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管理年度工作計劃

時間:2023-05-06 17:00:42 工作計劃 我要投稿

管理年度工作計劃范文匯編6篇

  日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),來為今后的學習制定一份計劃。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編收集整理的管理年度工作計劃6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

管理年度工作計劃范文匯編6篇

管理年度工作計劃 篇1

  圖書閱覽室為學生攝取更多更豐富的課外知識,提高閱讀能力,陶冶情操,為教師豐富自己的專業(yè)知識,提高教師的業(yè)務水平,提供了一個廣闊的空間,開辟了一個綠色通道。為了更好的發(fā)揮閱覽室的職能作用,力爭做好本學期的工作,特制定本學期的工作計劃如下:

  一、指導思想:

  閱覽室管理員應樹立“以人這本”的管理理念,確立“主動為人服務”的`宗旨,遵循閱覽室的工作規(guī)律,加強閱覽室的理論學習、報刊的管理及讀者服務等工作。

  二、主要目標。

  (一)對閱覽室進行科學管理,提高報刊利用率。

 。ǘ╅_拓創(chuàng)新,讀書活動力求有特色,以豐富多彩的活動來激發(fā)學生們的讀書熱情。

 。ㄈ┬聲㈦s志、報刊、資料的登記、記錄、分類上架工作,及時更換報刊、雜志,不斷充實更新閱覽內容。

  (四)做好師生借閱刊物的記錄、歸還的統(tǒng)計記錄。

  (五)安排好教師和學生的閱覽時間,讓教師和學生都滿意。

 。┳龊孟蜷営[室學生管理員的新書、好書的推薦工作。

 。ㄆ撸┳龊孟蚪處熗扑]雜志、教學參考資料工作。

 。ò耍┳龊媒栝嗠s志,資料的遺失、賠款、過期記錄和破損書籍修補工作。

 。ň牛┳龊萌珜W年的報刊、雜志合訂本的保管工作。認真耐心負責地做好教師與學生報刊、雜志的增訂工作。做好全學年的報刊、雜志的裝訂、保管工作。

 。ㄊ┳龊脤W校各項工作檢查迎檢工作。

 。ㄊ唬┓e極地參加學校的各項集體活動,如政治學習、業(yè)務學習等,并且認真的做好筆記。

 。ㄊ┳龊檬覂刃l(wèi)生清掃工作,讓師生有一個良好的閱覽環(huán)境。

 。ㄊ┳龊孟聦W期各類刊物的訂閱工作。

 。ㄊ模┢谀┙Y束前要求全校師生歸還所借報刊。

 。ㄊ澹┛偨Y本學期工作。

  本學期,我將以良好的心態(tài),積極的工作態(tài)度,主動服務的精神做好閱覽室工作,努力使閱覽室在我校素質教育中煥發(fā)出它應有的光芒。

管理年度工作計劃 篇2

  20xx年,是公司實現(xiàn)第二次跨越式發(fā)展的關鍵一年,為實現(xiàn)這一目標,根據集團公司工作會議精神,結合我公司經營和發(fā)展實際,提出綜合管理與法律事務基本工作思路:

  一、以QHSE管理體系和內控體系建設為突破口,健全和完善各項規(guī)章制度,提高企業(yè)標準化管理水平。

  初步工作安排:

 。ㄒ唬、進一步統(tǒng)一思想,加大體系建設工作力度。

  由于公司機關搬遷、重組等客觀原因,公司QHSE管理體系和內控體系建設都沒有踏上工作進度,特別是內控體系建設工作,由于機構變化,原來所做的流程圖、流程描述等工作都要推倒重來。股份公司內控項目組要求必須于6月30日前完成內控體系建設工作,并正式運行,公司要在不到半年的時間,完成其它兄弟企業(yè)一年半時間完成的工作量。煉油板塊要求我公司QHSE管理體系建立實施工作必須于9月份完成,并將于四季度對我公司進行檢查和驗收。時間緊、任務重。為此,公司上下必須統(tǒng)一思想,加大工作力度,強化體系建立實施工作的領導,充實體系建立工作人員,統(tǒng)籌安排,倒排時間,全力開展體系建立實施工作。

  1、召開一次貫標工作會議(2月),各分公司一把手、主管領導和貫標工作人員參加,安排部署各階段工作任務,進一步明確責任,統(tǒng)一思想。

  2、修訂貫標工作管理制度和考核評價辦法,將體系建立實施工作納入業(yè)績考核范圍,嚴格檢查,認真兌現(xiàn),確保各項貫標工作任務順利完成。

  3、健全組織機構,充實貫標工作工作人員。體系建立工作任務繁重,目前綜合管理與法律事務處工作人員還不能滿足貫標工作需要,到3月份文件編寫時,更需要大量的文件審核人員,為此,在處室基本上,再臨時抽調2至3名貫標工作人員,以加強貫標工作力量。

  (二)、深化培訓,加強現(xiàn)場指導。

  從去年貫標工作開展情況看,全方位培訓和深入現(xiàn)場指導是體系建立實施階段性工作按時、保質完成的保證。為此,要抓好以下幾方面的培訓和現(xiàn)場指導:

  1、貫標骨干的培訓。在體系試運行后、符合性審核前,進行QHSE管理體系內審員培訓,培養(yǎng)一批懂標準、會審核的骨干,為公司內部審核和體系運行維護提供保障。在此基礎上,對部分骨干進行重點培養(yǎng),組織參加外部審核員取證培訓。在內控體系測試前,貫標工作人員與審計人員一起,進行內控測試培訓,確保內控測試質量。

  2、公司領導和兩級機關工作人員培訓。主要有內控體系知識、文件和流程圖編寫培訓、程序文件和各類作業(yè)指導文件培訓,以保證文件編寫質量和實施力度。

  3、員工培訓。主要是QHSE管理體系意識培訓、因素識別評價培訓和編制完成后的操作規(guī)程、應急計劃的培訓。主要由各基層單位組織完成,兩級體系辦采取抽查、考試等形式進行跟蹤檢查。

 。ㄈ、做好體系設計和職能分配工作,編制體系文件,完善各項規(guī)章制度。

  1、按照體系建立初始化工作形成的資料,認真分析公司管理現(xiàn)狀,確定符合公司實際的體系設計方案。

  2、統(tǒng)籌兼顧,進行體系文件化工作,在公司原有管理制度基礎上,整合完善。文件、流程圖、流程說明、RCD文檔一次完成,確保公司的文件系統(tǒng)滿足公司管理實際,又同時滿足QHSE管理體系、內部控制體系的要求。

  3、以體系文件為基礎,構建公司標準化管理體系,制訂相應和標準化管理制度,形成比較完備的規(guī)章制度體系和管理機制。

 。ㄋ模⒑葑ンw系運行,開展內部審核和管理評審,規(guī)范體系運作。

  體系建立是基礎,規(guī)范運作是關鍵。在體系試運行一段時間后,開展內控體系跟單位作業(yè)測試和QHSE管理體系符合性審核,及時發(fā)現(xiàn)體系運行中存在的問題,對體系文件進行修訂,并開展一次管理評審,系統(tǒng)總結體系運行中存在的問題,提出改進方案。體系正式運行后,要建立定期審核的制度,落實考核,確保一次通過煉油板板的檢查驗收和股份公司內控項目驗收。

  二、繼續(xù)加強法律事務管理,建立健全公司內部法律保障體系,變事后處理為超前預防,充分運用法律手段防范和化解經營風險。

  初步工作安排:

 。ㄒ唬⒗眄樂墒聞展芾淼母鞣N工作關系和流程,修訂、完善和補充相關制度,使法律事務管理標準化、程序化和規(guī)范化。同時,在公司范圍內深入開展法律風險源分析和防范控制工作,逐步建立法律風險防控體系。

  1、公司現(xiàn)有合同管理實施細則、糾紛案件管理實施細則、股權管理實施細則等幾個法律業(yè)務方面的管理制度,但這些制度制定之后一直沒有進行過評估和修訂,操作性不強,已經不能適應公司經營管理工作快速發(fā)展的現(xiàn)實,急待修改和完善。

  2、此外,還需要補充授權管理實施細則、工商登記管理辦法、招投標管理辦法等制度。

  3、在完善制度的同時,明確合同管理、糾紛案件處理、授權管理、工商登記管理、招投標管理等幾個主要工作流程。此項工作跟公司QHSE管理體系和內控體系建設同步推進。

  4、以股份公司大力推進法律風險防控體系建立為契機,在公司范圍內深入開展法律風險源分析和防范控制工作,逐步建立法律風險防控體系。目前已經形成股份公司法律風險源分析框架,各地區(qū)公司應在框架的基礎上建立風險防控體系。完成時間:根據股份公司的整體安排進度進行。

  (二)、以全面推行股份公司標準化合同文本為契機,規(guī)范合同管理流程,繼續(xù)加大合同管理的力度和深度,做好合同審查、會簽、統(tǒng)計、分析等日常性工作。

  1、擬推行的20個標準合同文本是:建設工程施工合同(第一批)、加油站資產租賃合同、買賣合同(機電設備)、買賣合同(建材類)、銷售企業(yè)股權轉讓合同、油品買賣合同、有限責任公司章程、資產轉讓合同(第二批)、技術服務合同、技術咨詢合同、委托律師服務合同、律師服務保密函(第三批)、成品油配送合同、房屋租賃合同、加油站特許經營合同、汽車租賃合同、設備租賃合同、修理修繕合同、油庫資產租賃合同、油品保管合同(第四批)。此項工作計劃在3月31日以前完成。

  2、保證合同管理信息系統(tǒng)的正常運行。合同管理人員要按照股份公司法律事務部的要求于每月的5日以前把上個月的合同情況以Excel標準表格形式完成每月數(shù)據的及時上傳。

  3、規(guī)范采購類合同的招投標工作。制定招投標管理辦法,完善招投標程序并嚴格執(zhí)行,降低企業(yè)的生產經營成本,提高企業(yè)的經濟效益。

  4、做好合同管理的達標升級工作。公司及各分公司合同管理部門要積極與本省區(qū)的工商部門聯(lián)系,開展“重合同、守信用”單位創(chuàng)建活動,既要重視創(chuàng)建過程,也要重視創(chuàng)建結果,促進合同管理工作達標升級,提高公司的信譽度和知名度。

  5、進一步完善合同檢查考核工作。今年,公司將加大檢查考核的力度,細化考核標準,突出考核制度落實、職責履行、合同質量、合同管理系統(tǒng)運行等方面內容。

 。ㄈ、繼續(xù)加強糾紛案件處理力度,提高勝訴率和執(zhí)行效率,積極維護公司的合法權益。同時完善合同全程監(jiān)督體系,保證合同的全程監(jiān)控。

  1、繼續(xù)加大現(xiàn)有糾紛案件的督辦力度。要抓緊處理現(xiàn)有的加油站、應收貨款、數(shù)質量以及勞動糾紛案件,主動采取措施,加強起訴和應訴工作,積極維護公司合法權益。尤其對那些發(fā)生時間長、涉及標的大、潛在隱患多的糾紛案件,要抓緊處理,爭取盡快結案。

  2、加強對糾紛案件發(fā)生的原因分析。把案件處理與改進管理相結合,對已發(fā)生的每一起案件進行總結分析,查找案件發(fā)生的原因,總結經驗教訓,提出法律建議,及時傳遞到各級經營管理人員,堵塞漏洞,改進管理。

  3、加強合同履行的監(jiān)控。對以前簽訂正在履行的合同加強監(jiān)控,加強對案件源、風險源和當年新發(fā)生案件的分析,尋求案件發(fā)生的規(guī)律和特點,主動采取預防措施,實現(xiàn)從事后處理向事前控制轉變。

 。ㄋ模⒗^續(xù)做好或配合做好股權管理、法律授權管理、工商法律事務管理、商標使用管理、商業(yè)秘密保護、外聘律師管理等相關法律事務,拓寬法律工作的領域。

  1、從完善制度和工作程序入手,抓好基礎工作和日常性工作。

  2、配合公司網絡建設快速發(fā)展的實際情況,加大力度做好云南地區(qū)新開加油站的工商登記工作。

 。ㄎ澹⒆龊闷辗ㄐ麄,深入開展依法治理工作。

  1、利用公司站、內部刊物、多媒體等形式,開設普法專欄。設立“案例說法”、“最新法律法規(guī)”、“銷售企業(yè)常見法律問題”、“在線法律援助”等欄目,使公司的廣大員工可以在平時就可以看到和學習到相關的.法律知識,不僅可以解決工作中遇到的法律問題,甚至在生活中遇到的法律問題也可以找到相應的法律援助,將普法工作滲透到日常工作之中。

  2、提高公司各級領導干部的法律素養(yǎng),要利用合適的時間,邀請法律工作專家,就依法治企和行政許可法、合同法、勞動法等部門法規(guī),對各級領導進行法治教育。

  3、邀請有關專家就“防盜搶、防欺騙”以及“防職務犯罪”等防范刑事犯罪知識舉辦講座,提高廣大一線工作人員的防范意識和法律意識。

  4、以普法競賽的方式在全公司范圍內開展一次較大規(guī)模的普法宣傳活動。普法競賽工作可以在年中布置,四季度以測試題的形式在全公司范圍內開展,在12.4憲法宣傳日以前結束。

  (六)、加強隊伍建設,提高法律人員的整體素質。

  1、要保持法律工作人員的相對穩(wěn)定,在調整法律工作人員之前,需征得西南公司主管領導和綜合管理與法律事務處同意。

  2、法律人員要不斷學習法律、管理、營銷知識,爭取取得國家認可的律師資格或企業(yè)法律顧問資格;要熟悉企業(yè)經營管理情況和相關業(yè)務流程。

  3、要進一步加強各分公司之間的信息溝通和經驗交流,實現(xiàn)資源共享,促進管理水平不斷提高。

  三、以體系內審為切入點,建立目標管理機制,形成績效考核體系基本框架。

  初步工作安排:

  在QHSE管理體系和內控體系建立運行的基礎上,開展體系內審,將內審與日?己藪煦^。經一段時間運行后,對公司目標、指標體系進行調研,確定比較合理的目標體系方案,經充分討論后,形成整體目標考核體系,確定考核辦法, 制定目標管理與績效考核的配套激勵和監(jiān)督制度,年末形成一整套比較完善的目標管理與績效考核體系。

  以上工作思路,是在各位提出的工作思路的基礎上,進行部分修改后形成的,尚未完全考慮成熟,有待進一步補充和完善,請在此基礎上,從全處工作角度出發(fā),思考今年的工作,并提出修改意見。

管理年度工作計劃 篇3

  1、民營企業(yè)檔案工作

  對已上報的規(guī)模以上民營企業(yè)和新增的民營企業(yè),建檔工作要做到身臨其境,指導到位,使民營企業(yè)檔案工作更好地為縣域經濟服務。

  2、國有企業(yè)檔案工作

  加強對國有企業(yè)檔案工作的執(zhí)法力度,對不符合《檔案法》要求的企業(yè),要下發(fā)檔案執(zhí)法檢查通知書,并責令其限期整改。對我縣國有改制企業(yè)的檔案工作進行管理和處置,并制定檔案處置意見。

  3、林權制度改革試點檔案工作

  為更好地開展林權制度改革試點檔案工作,使檔案工作與林權制度改革工作同步進行,我局將與林業(yè)部門溝通,積極配合林業(yè)部門的.檔案工作人員制定《文件材料歸檔范圍》,建立健全檔案工作各種制度,并有相應的安全防護措施,借以維護檔案的完整與安全,延長檔案的使用壽命。

  4、重點建設項目檔案工作

  積極參與重點建設項目檔案的專項與竣工驗收工作。對驗收結果擬寫真實的驗收報告、驗收意見。根據《中華人民共和國檔案法》的有關規(guī)定,對重點建設項目檔案工作進行執(zhí)法檢查,如有違反法律法規(guī)現(xiàn)象,將對有關建設部門下發(fā)檔案行政執(zhí)法檢查通知書,并責令其限期整改。

管理年度工作計劃 篇4

  展望20xx,收獲20xx!——這都要靠自己的努力實現(xiàn)。為了更好的規(guī)劃自己的20xx年度,特做此工作計劃。

  一機會分析

  1,愿景:20xx年是真正工作的第一年,有激情,有抱負,有理想;

  2,自我超越:工作能嚴格的要求自己,保持著真正的自我,渴望的自我;

  3,心智模式:有奧克啤酒這個實現(xiàn)自我價值的的平臺,在實踐中改良大學生的不良心智。

  4,學習力:河南大學畢業(yè)的學歷,更重要的是河大養(yǎng)成的學習能力;

  5,系統(tǒng)思考:作為一名剛畢業(yè)的大學生,最重要的追求是自己快速的成長,更幸運的是自己有這個寶貴的機會。

  二自我定位

  1,一名剛從河南大學畢業(yè)的'大學生;

  2,一名自立,自強,有理想的青年;

  3,一名熱愛營銷,喜歡感受責任的青年;

  4,一名擁有團結精神的青年;

  三工作目標

  1、提高自我專業(yè)素質,能獨立完成市場管理處的各項調查工作;

  2、提高自我市場遠見,能高效的挖掘出調查數(shù)據的潛在價值。

  3、養(yǎng)成高效的溝通能力,增強的社交藝術。

  4、調研安徽,河北,湖北潛在市場,為奧克市場滲透前作好準備工作;

  5、提升自己的財富價值,大于或等于20xx元/月。

  6、塑造好自我品牌,在市場雜志上發(fā)表專業(yè)文章2篇以上。

  四時間安排

  1、1月--5月完全學習階段。在保障最基本生活的基礎上,不為自己個人財富考慮太多,重點在于培養(yǎng)自己的工作能力,適應能力。

  2、6月--9月自我成長階段。培養(yǎng)成較強的工作方面學習能力,基本上了解,適應行業(yè)。

  3、10月--12月完善心智階段。學會專業(yè)思考,逐漸學會系統(tǒng)思考,基本上實現(xiàn)自己心智的合理,優(yōu)化。

  chway

  20xx.12.27

管理年度工作計劃 篇5

  20xx年,是物業(yè)公司致為關鍵的一年。工作任務將主要涉及到企業(yè)資質的換級,企業(yè)管理規(guī)模的擴大,保持并進一步提升公司的管理服務質量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,就必須發(fā)展擴大。因此,20xx年的工作重點將轉移到公司業(yè)務的拓展方面來。為能夠順利的達到當初二級企業(yè)資質的要求,擴大管理面積、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時,根據公司發(fā)展需要,將調整組織結構,進一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質。繼續(xù)抓內部管理,搞好培訓工作,進一步落實公司的質量管理體系,保持公司的管理質量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成。

  一、對外拓展:

  物業(yè)公司到了20xx年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質換級會成為一個問題,從長遠的方面來講,不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,20xx年的工作重點必須轉移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場,住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。同時,住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,我公司應在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在20xx年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調查。就得出的結果調整公司的拓展方向。

  經過20xx年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,20xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設專門的拓展部門招聘高素質的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的'開展起來。投入預算見附表5。

  目前暫定20xx年的拓展目標計劃為23萬平方米,這個數(shù)字經過研究,是比較實際的數(shù)字,能夠實現(xiàn)的數(shù)字。如果20xx能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,有兩個項目的話,也可以實現(xiàn)。目前在談的大觀園項目等也表明,公司20xx年的拓展前景是美好的。

  二、換取企業(yè)資質

  按照四川省的有關規(guī)定,我公司的臨時資質是一年,將于20xx年5月份到期,有關行政部門根據我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目,則評定為三級企業(yè),應該是可以的。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在20xx年第二季度開始準備有關資質評審的有關資料,不打無準備之仗。爭取一次評審過關。

  三、內部管理工作:

  (一) 人力資源管理:

  物業(yè)公司在20xx年中設置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經營管理部,今年將新設立拓展部。分管原來經營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時,在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調整或者引進新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導。

  在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強內部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中,必須給予內部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資源優(yōu)化。

  在培訓工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓目標化,量化,作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內必須持證上崗率達100﹪。技術性工種必須持相關國家認證證書上崗。20xx年的培訓工作重點轉移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,20xx年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。

  (二) 品質管理:

  質量管理體系在20xx年開始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓工作上滯后,執(zhí)行的標準沒有真正的落實。為此,20xx年將繼續(xù)貫徹公司的質量體系,為公司通過ISO9000:20xx的認證認真的打好基礎,爭取能夠在20xx年通過認證。

管理年度工作計劃 篇6

  深入推進金稅三期工程。一是做好金稅三期基礎環(huán)境運行維護工作。做好金稅三期工程省級優(yōu)化版雙軌運行階段基礎環(huán)境的運行維護工作,加強對小型機、存儲、服務器、網絡及安全等設備的監(jiān)控,根據應用系統(tǒng)運行和使用情況進行資源調整和優(yōu)化,并做好第三階段方案制定和基礎環(huán)境準備。二是實施數(shù)據運維平臺改造工作。配合金稅三期核心征管軟件單軌上線,對綜合征管信息系統(tǒng)監(jiān)控點進行梳理和重新開發(fā),實現(xiàn)與金稅三期核心征管軟件無縫銜接,確保監(jiān)控指標平滑遷移。完成單軌上線前數(shù)據清理、數(shù)據遷移、初始化數(shù)據采集、權限設置等工作。三是搞好金稅三期安全防護體系建設。在金稅三期基礎環(huán)境部署的基礎上,根據總局統(tǒng)一規(guī)劃,制定金稅三期安全防護體系技術方案,部署安全設備和相關軟件,并完成網絡調整、安全域劃分、系統(tǒng)集成等相關工作,為金稅三期在全省國稅系統(tǒng)全面上線提供有力支撐。

  認真搞好稅收改革發(fā)展技術保障。一是做好系統(tǒng)日常監(jiān)控及運行維護工作。配合金稅三期省級優(yōu)化版、增值稅專用發(fā)票升級版等應用系統(tǒng)上線,繼續(xù)進行應用系統(tǒng)和數(shù)據遷移調整。修改完善運維管理辦法和應急預案,對運維網站進行改造升級,在部分辦稅服務廳設立聯(lián)系點,開通省級服務熱線直通車,強化動態(tài)監(jiān)控,及時解決問題,確保各應用系統(tǒng)平穩(wěn)、高效運行。二是做好增值稅發(fā)票系統(tǒng)升級版技術保障工作。按照總局統(tǒng)一部署,做好增值稅發(fā)票系統(tǒng)升級版推行中的稅控設備初始化、發(fā)行等技術管理工作;做好升級版稅務端軟件、納稅人端軟件和我省自有軟件的配套升級;完善升級版運維機制,提升運維能力,強化系統(tǒng)監(jiān)控,確保增值稅發(fā)票系統(tǒng)升級版安全穩(wěn)定運行。三是做好“營改增”技術保障工作。配合營業(yè)稅改征增值稅擴圍工作的推進,按照總局有關要求,對所涉及的應用系統(tǒng)進行分析評估,制定應用系統(tǒng)部署方案以及應急預案,做好系統(tǒng)模擬環(huán)境部署、測試、培訓和試運行等各項工作,并做好我省自行開發(fā)系統(tǒng)的修改、測試和聯(lián)調工作,為稅制改革順利推進提供技術保障。四是推進行政管理信息化工作。配合做好內控軟件的評估推薦工作,進一步完善、優(yōu)化應用系統(tǒng)內控功能,積極推進內控管理信息平臺建設。按照總局統(tǒng)一安排部署,認真做好財務信息化平臺推廣實施工作,促進內控信息化全面持續(xù)升級。配合做好綜合辦公、財務等行政管理類應用系統(tǒng)的.優(yōu)化整合、運行維護工作,做好績效管理系統(tǒng)升級版開發(fā)、應用和推廣工作。

  著力加強納稅服務技術管理。一是加強互聯(lián)網辦稅平臺管理。制定外部運維單位信息化運維管理辦法,進一步加強運維管理,提高服務質量和效率;對互聯(lián)網應用平臺進行安全評估,查找安全漏洞和隱患,并根據評估結果進行整改和加固;梳理市縣級單位互聯(lián)網應用部署環(huán)境,探索部署方式,解決市縣級業(yè)務創(chuàng)新與技術管理沖突的實際問題,為基層提供統(tǒng)一、可行、安全、便捷的資源環(huán)境。二是提升納稅技術服務水平。加強納稅人涉稅系統(tǒng)技術管理與服務,完善納稅人技術問題反饋機制,做好涉稅系統(tǒng)的技術服務單位及人員的技術管理工作。按照總局下發(fā)的自助辦稅終端系統(tǒng)技術規(guī)范做好新增ARM系統(tǒng)的統(tǒng)籌規(guī)劃和管理,規(guī)范自助辦稅終端接入,加強技術管理,提升納稅服務應用水平。

  不斷強化數(shù)據資源管理。一是完善錯誤數(shù)據修改管理措施。將錯誤數(shù)據分類管理,減少數(shù)據修改審批手續(xù),縮短數(shù)據修改時間,下放數(shù)據修改權限。嚴格落實數(shù)據修改管理辦法和數(shù)據遷移規(guī)定,嚴格錯誤數(shù)據修改流程,凡不符合流程規(guī)定的錯誤數(shù)據一律不予修改,嚴格錯誤數(shù)據的審核把關,當期錯誤數(shù)據要在當期內完成修改,能夠前臺修改的數(shù)據,不允許后臺修改。二是不斷提升數(shù)據質量。以基層應用為重點,制定應用系統(tǒng)操作規(guī)程和數(shù)據采集規(guī)范,加強知識庫建設,強化操作技能培訓;配合有關部門制定應用軟件操作規(guī)程和數(shù)據采集規(guī)范,減少錯誤操作;建立數(shù)據質量管理機制,完善數(shù)據監(jiān)控規(guī)則,構建數(shù)據應用與數(shù)據質量互促機制,穩(wěn)步提升稅收數(shù)據質量。

  努力提升基礎設施管理水平。一是優(yōu)化基礎設施資源管理。統(tǒng)籌基礎設備資源規(guī)劃,推進按需分配、有序運行和精細管理。建立設備信息更新審核制度,推動基礎資源歸類整合,設備資源使用和調整信息在總局管理網站及時進行更新。完善技術服務體系,做好基礎設施、設備的維保服務。二是做好數(shù)據備份和恢復驗證工作。加強數(shù)據備份和應急管理,合理制定備份策略,建立數(shù)據恢復驗證長效機制,增強數(shù)據安全性和備份數(shù)據可用性。開展核心應用系統(tǒng)的備份數(shù)據恢復驗證工作。按照總局下發(fā)《稅務系統(tǒng)災難恢復指引》,制定容災備份方案。三是加強網絡及視頻會議管理。加強對全省廣域網的全面監(jiān)控,完善事件處理流程,提高網絡利用率。實現(xiàn)省國地稅網絡互訪,方便業(yè)務協(xié)作。貫徹落實稅務系統(tǒng)廣域網管理規(guī)范,提高網絡管理水平。做好視頻會議系統(tǒng)技術支持工作,保障全省視頻會議的順利召開。四是規(guī)范系統(tǒng)計算機類設備管理。按照《國家稅務局系統(tǒng)信息化設備報廢管理辦法(試行)》要求,制定全省國稅系統(tǒng)信息化設備報廢管理辦法。加強計算機類設備的配備管理,開展清理核實,組織專項檢查,促進規(guī)范管理。

  周密做好信息安全保障工作。一是搞好全省信息系統(tǒng)應急演練。完善網絡與信息安全應急預案,選取典型案例進行實際演練,同時要指導各市組織相關應急演練工作,提高各級處置突發(fā)信息案例事件的能力。二是組織全省網絡與信息安全檢查。組織全省網絡與信息安全檢查和抽查,重點檢查信息安全管理制度完善、應急預案制定及演練、安全策略配置、終端安全管理、安全防護體系運維、機房環(huán)境安全等工作落實情況。三是推行內網即時通訊系統(tǒng)。在全省國稅系統(tǒng)推行內網即時通訊系統(tǒng),實現(xiàn)省、市、縣、分局四級信息即時溝通,數(shù)據文件實時傳遞,工作任務實時推送,解決“飛秋”等非標準通訊軟件占用網絡資源問題,防止U盤病毒傳播,降低通信成本,提升工作質效。四是開展違規(guī)外聯(lián)專項治理。按照總局要求,進一步分析梳理違規(guī)外聯(lián)發(fā)生的原因,進一步嚴格內網計算機的使用管理,督促各級做好內網終端的違規(guī)外聯(lián)風險普查,開展全員安全意識教育,嚴防違規(guī)外聯(lián)問題的發(fā)生。五是健全信息安全工作機制。完善應用系統(tǒng)安全審核機制,落實總局《稅務電子數(shù)據安全保護總體技術框架》要求,定期開展網上辦稅系統(tǒng)信息安全測評工作,形成監(jiān)控、預警和應急處置機制。同時要加大信息安全宣傳力度,向全省國稅干部宣傳普及信息安全知識和政策要求。

  深入推進信息管稅績效考評。一是科學設定指標。本著“口徑統(tǒng)一、嚴密對接、公平實效、嚴謹可行”的原則,結合信息化日常工作要求,科學設定信息管稅績效考評指標,認真剖析,分類統(tǒng)籌,細化分解,責任到人,強化調度。二是細化落實措施。按照“數(shù)據一致性”要求,認真比對綜合征管軟件和防偽稅控系統(tǒng)的納稅人信息。及時下發(fā)問題數(shù)據,按上級要求進行核對、清理、完善。設置異常數(shù)據監(jiān)控點,利用預警監(jiān)控程序,自動運行、及時發(fā)布、定期提醒,納入常態(tài)化管理。三是做好運維保障。充分發(fā)揮技術引領作用,抓好績效管理系統(tǒng)的二次開發(fā)和運維,確保系統(tǒng)平穩(wěn)高效運行;建立健全信息管稅績效考評日常工作制度,規(guī)范工作規(guī)程;加強與業(yè)務處室的溝通協(xié)調,統(tǒng)一整合業(yè)務和技術操作要求,深化數(shù)據分析利用,促進整體工作水平的提高。

  全面加強信息技術隊伍建設。一是提升全員信息化素質。豐富培訓內容,創(chuàng)新培訓載體,改進培訓方式,分層次分專題組織信息化教育培訓,大力推進全員信息化素質能力的培養(yǎng),切實提升大家的信息化意識和信息化技能。推進信息技術專業(yè)人才庫建設,搞好專業(yè)培訓,提升專業(yè)技術能力。二是健全信息技術管理內控機制。配合有關部門加強項目內控管理,動態(tài)完善信息化項目預算立項、采購合同、項目實施、驗收和資金管理、資產管理等工作規(guī)程,提升項目建設水平。按照總局“內部挖潛,提升能力,服務基層,服務機關”的要求,分析排查風險點,優(yōu)化工作流程,健全應用系統(tǒng)管理員、數(shù)據庫管理員、安全管理員等技術保障崗位責任制,完善內部制度,提高系統(tǒng)應用保障水平。

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