精選部年度工作計(jì)劃范文匯總五篇
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),做好計(jì)劃,讓自己成為更有競(jìng)爭(zhēng)力的人吧。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的部年度工作計(jì)劃5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
部年度工作計(jì)劃 篇1
轉(zhuǎn)眼間到了本學(xué)期第十三周,已經(jīng)接近本學(xué)期的尾聲。進(jìn)入學(xué)生會(huì)文藝部已經(jīng)快兩個(gè)月了,在這期間負(fù)責(zé)過(guò)校運(yùn)動(dòng)會(huì)的開(kāi)場(chǎng)啦啦操,由于很多大二大三的學(xué)姐課業(yè)繁忙,并不積極配合,加上許多運(yùn)動(dòng)會(huì)的項(xiàng)目需要訓(xùn)練,和啦啦操的時(shí)間發(fā)生沖突,每天準(zhǔn)時(shí)到達(dá)訓(xùn)練地點(diǎn)的人并不多,導(dǎo)致后期進(jìn)度被拖慢。但我們也從中發(fā)現(xiàn)很多自己的不足,開(kāi)始時(shí)工作態(tài)度不夠認(rèn)真,訓(xùn)練時(shí)不嚴(yán)肅,每個(gè)人的分工不夠明確導(dǎo)致耽誤很多時(shí)間,發(fā)短信通知的語(yǔ)氣也不好,這些在后期都有很大的改善。
運(yùn)動(dòng)會(huì)結(jié)束之后開(kāi)始緊張的準(zhǔn)備學(xué)院的迎新晚會(huì),從最開(kāi)始的一起討論、研究策劃,到之后的招納同學(xué)演節(jié)目、排練節(jié)目,到如今節(jié)目的成型,雖然其中過(guò)程的艱難與尷尬是不可避免的,但是也從中體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神存在的可貴。
經(jīng)過(guò)將近兩個(gè)月的工作磨合,也發(fā)現(xiàn)了一些潛在的問(wèn)題,許多人的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)并沒(méi)有在工作中得到發(fā)揮,總體的'辦事效率也并不高,包括很多次我們的會(huì)議都是以沒(méi)有得到結(jié)果而告終,無(wú)形中浪費(fèi)了大家很多的時(shí)間和精力,但是大家在整個(gè)過(guò)程中都很努力,對(duì)于迎新晚會(huì)的創(chuàng)意也都各盡所能。
在文藝部工作的兩月中讓我學(xué)到了很多,并且經(jīng)驗(yàn)多于教訓(xùn),兩次大型的集體活動(dòng)更是讓我受益匪淺,希望大家能在今后更好地磨合和配合。
部年度工作計(jì)劃 篇2
量建設(shè)的方針政策為指導(dǎo),緊緊圍繞市武裝部的安排部署,加快“平安增江”的創(chuàng)建步伐,強(qiáng)化落實(shí)措施,努力實(shí)現(xiàn)民兵、預(yù)備役組織結(jié)構(gòu)科學(xué),尤其做好村(居)武裝工作考核、民兵應(yīng)急分隊(duì)建設(shè)、民兵參與群防群治、民兵組織整頓、民兵素質(zhì)訓(xùn)練、年度征兵任務(wù)、“雙擁”工作優(yōu)化等七方面重點(diǎn)工作,具體如下:
一、健全工作機(jī)制,強(qiáng)化村(居)武裝工作
制定村(居)年度武裝工作重點(diǎn)工作計(jì)劃,把征兵、民兵整組、義務(wù)兵優(yōu)待金統(tǒng)籌、民兵訓(xùn)練費(fèi)、民兵干部的'配備及待遇等工作列入各村(居)的綜合指標(biāo)考評(píng)責(zé)任書(shū)中,進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)與督辦落實(shí),年終在開(kāi)展各村(居)武裝工作考評(píng),實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,提高基層自治組織的武裝工作質(zhì)量。
二、嚴(yán)格規(guī)范管理,加強(qiáng)應(yīng)急分隊(duì)建設(shè)
通過(guò)優(yōu)化選用、審查考核、制度落實(shí)、經(jīng)費(fèi)保障等方式,公開(kāi)招聘和發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)年輕退伍軍人成立了28人的民兵應(yīng)急維穩(wěn)分隊(duì),完善配備基礎(chǔ)設(shè)施和物資器材,加強(qiáng)思想教育和技能訓(xùn)練,使民兵應(yīng)急分隊(duì)能配合我街做好治安巡邏,搶險(xiǎn)救災(zāi)等工作,發(fā)揮武裝工作在社會(huì)治安維穩(wěn)中的重要力量。
三、落實(shí)“網(wǎng)格化”管理,發(fā)動(dòng)參與群防群治
發(fā)動(dòng)11個(gè)行政村和5個(gè)社區(qū)的民兵建立16支群防群治隊(duì)伍,每支隊(duì)伍不少于10人,每天抽調(diào)1個(gè)村的民兵巡防隊(duì)到派出所報(bào)到,由專區(qū)民警、輔警安排每天群防群治巡查工作,并將每個(gè)村(居)進(jìn)行網(wǎng)格細(xì)化,將基干民兵細(xì)分為若干小組,在每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)定人、定點(diǎn)、定位,為社會(huì)面群防群治工作提供足夠武裝力量支持。
四、合理協(xié)調(diào)配置,實(shí)行民兵組織整頓
注重科學(xué)編制、宣傳教育、組織保障,召開(kāi)民兵整頓工作專題會(huì)議,指導(dǎo)駐村部門(mén)摸清底數(shù),改進(jìn)編組方法,編實(shí)、編強(qiáng)了民兵隊(duì)伍,做好重點(diǎn)分隊(duì)建設(shè),確保民兵應(yīng)急分隊(duì)在緊急情況下拉得出、用得上、起作用,有利于執(zhí)行多樣化任務(wù),提高民兵隊(duì)伍的質(zhì)量。
五、做好作戰(zhàn)準(zhǔn)備,強(qiáng)化民兵素質(zhì)訓(xùn)練
以提高軍事素質(zhì)和執(zhí)行應(yīng)急任務(wù)的能力為目標(biāo),抓好基本法規(guī)、技能的學(xué)習(xí),加大對(duì)應(yīng)付自然災(zāi)害、社會(huì)突發(fā)事件等訓(xùn)練內(nèi)容的技能培訓(xùn)。同時(shí),有計(jì)劃地組織演練,安排民兵應(yīng)急隊(duì)伍在重大節(jié)假日配合公安機(jī)關(guān)完成各種戰(zhàn)備執(zhí)勤任務(wù),理順指揮及協(xié)同關(guān)系,保證做到“一旦需要,能拉得出、用得上、聽(tīng)指揮、協(xié)同好”。
部年度工作計(jì)劃 篇3
結(jié)束了上一年的主要工作,盡管還有少許延長(zhǎng)到這一年的工作。但是是面對(duì)這全新的20xx年,我們財(cái)務(wù)部都斗志昂揚(yáng)。反觀過(guò)去的一年,因?yàn)橐恍┦袌?chǎng)的波動(dòng),酒店在上一年的時(shí)間路算不上圓滿的成功。但是先在面臨全新的一年,我們要做足準(zhǔn)備,全力去面對(duì)20xx年的挑戰(zhàn)!
為此,我們對(duì)20xx年xx酒店財(cái)務(wù)部的工作做出了計(jì)劃,為了讓部門(mén)能在工作中更加順利的為酒店做出奉獻(xiàn),我們的工作計(jì)劃如下:
一、關(guān)于能力提升的安排
工作越來(lái)越多,為了能更好的完成工作,我們必須對(duì)員工的工作能力做出全新的要求。為此,我們準(zhǔn)備在下一年終舉行眾多的大小培訓(xùn),讓學(xué)習(xí)融入工作和生活,以此帶動(dòng)財(cái)務(wù)部的整體發(fā)展!
首先,我們要加強(qiáng)對(duì)員工的思想建設(shè),提高員工的守法意識(shí),在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)關(guān)于財(cái)務(wù)的法律規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行,并在前期設(shè)定考核。
其次,要加強(qiáng)對(duì)新員工的能力培訓(xùn),組織進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),培訓(xùn)后,通過(guò)總結(jié)和交流互相提高。并且在工作中要求對(duì)每月的工作進(jìn)行總結(jié),通過(guò)總結(jié)發(fā)現(xiàn)個(gè)人的不足,并進(jìn)行分析。
我還計(jì)劃在x月到x月期間進(jìn)行籌備財(cái)務(wù)員工技能大賽,不僅可以激勵(lì)員工提升能力,還可以鼓勵(lì)員工,提升員工對(duì)酒店的.歸屬感,提高工作的積極性。
二、工作方面的計(jì)劃
作為財(cái)務(wù)部門(mén),我們的職責(zé)就是為酒店核算管理財(cái)務(wù)收支,并未酒店竟可能的剩下不必要的開(kāi)支!在這一年的工作中,我們要嚴(yán)格的控制酒店的運(yùn)營(yíng)成本,尤其是在對(duì)庫(kù)存的控制上。
去年的工作中,我們因?yàn)閷?duì)庫(kù)存的控制不到位,導(dǎo)致酒店庫(kù)存堆壓造成了一定的損失,這是非常嚴(yán)重的錯(cuò)誤!所以在今年,我們要嚴(yán)厲杜絕這樣的情況發(fā)生,做到準(zhǔn)確安排,及時(shí)的消耗,不對(duì)倉(cāng)庫(kù)造成壓力,不造成庫(kù)存過(guò)期損失。
其次,對(duì)于酒店的其他消耗我們也要嚴(yán)格把控,在維持好酒店基礎(chǔ)運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上,我們要控制好水、電、以及其他一切消耗品的情況。尤其是在活動(dòng)以及勞動(dòng)用具的采購(gòu)上!
最后,在今年我們加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的了解,更加準(zhǔn)確的對(duì)酒店的菜品進(jìn)行定價(jià)。
三、結(jié)束語(yǔ)
財(cái)務(wù)的工作對(duì)于酒店這樣的企業(yè)來(lái)說(shuō)是重中之重,我們必須嚴(yán)格的要求自己,對(duì)自己的工作要有嚴(yán)格的責(zé)任意識(shí),還要加強(qiáng)對(duì)自己的鍛煉。在今后的這一年里,我們財(cái)務(wù)部會(huì)更加的努力做好自己的工作,為酒店貢獻(xiàn)出自己的力量,并且不斷的進(jìn)步!希望酒店在新的這一年里,能有更加出色的提升!
部年度工作計(jì)劃 篇4
20xx轉(zhuǎn)瞬即逝,新的一年又開(kāi)始了,我們?cè)谛蓄I(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞行里制定的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,又投入了新的戰(zhàn)斗,鑒于營(yíng)業(yè)部的特殊性,特制定如下計(jì)劃:
一、主要工作情況。
1、不遺余力抓營(yíng)銷(xiāo),身先士卒搞服務(wù)。
做為營(yíng)業(yè)部的負(fù)責(zé)人,加強(qiáng)現(xiàn)金管理和儲(chǔ)蓄營(yíng)銷(xiāo)工作,擔(dān)子很重,不能不敢掉以輕心,所以需要不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn),才能夠從容的處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。所謂眾人拾柴火焰高。在日常工作中,調(diào)動(dòng)員工的積極性,千方百計(jì),不遺余力的抓存款,存款始終是我們競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),客戶存與不存,存多存少,主動(dòng)權(quán)在客戶手中,因此我們必須主動(dòng)出擊積極拓展優(yōu)質(zhì)客戶。還要挽留客戶防止客戶流失。另外做好現(xiàn)金投放回籠和殘損幣兌換。并向客戶推廣和使用電話銀行、網(wǎng)上銀行。營(yíng)業(yè)部作為對(duì)外服務(wù)窗口,我們的一言一行都代表著商行的形象,在工作中不能有一絲的馬虎和放松,從我做起,嚴(yán)格要求柜員樹(shù)立服務(wù)意識(shí),始終做到對(duì)客戶熱情真誠(chéng),讓客戶感到溫暖的含義是什么。用實(shí)際行動(dòng)來(lái)詮釋優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵。做到零投訴。
2、狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升全員素質(zhì)
在不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)的的.同時(shí),努力提高業(yè)務(wù)技能,對(duì)新員工的培訓(xùn)更是不能有一絲的懈怠。為提高全員素質(zhì),我將利用各種形式,對(duì)新柜員進(jìn)行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。使之能在較短的時(shí)間內(nèi)有最有效的提高。
二、防風(fēng)險(xiǎn)、重合規(guī),確保全年無(wú)事故。
從細(xì)微之處入手,嚴(yán)格要求全體人員在思想上達(dá)成共識(shí)。堅(jiān)持規(guī)范操作,嚴(yán)格按照規(guī)章制度和操作流程辦理業(yè)務(wù)。嚴(yán)格按照三防一保的要求做好安全保衛(wèi)工作,每天堅(jiān)持布防。從而確保全年安全無(wú)事故。
在今后的工作,我將積極更新觀念,同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)工作,提高工作質(zhì)量和效率,以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)我行。
部年度工作計(jì)劃 篇5
20xx年對(duì)物業(yè)保潔部來(lái)說(shuō)是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。酒店?duì)I業(yè)狀況的持續(xù)升溫,業(yè)主方主業(yè)方面經(jīng)營(yíng)的迅速回暖,必然帶來(lái)新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升。物業(yè)保潔部將本著“發(fā)展才是硬到理”的思路,緊緊依靠國(guó)航大廈卓越的管理模式,根據(jù)業(yè)主方新的實(shí)際要求及期望,將不斷的在行業(yè)中拓展嘗試新的業(yè)務(wù),尋找發(fā)展壯大部門(mén)的機(jī)遇。提升整個(gè)物業(yè)保潔團(tuán)隊(duì)的服務(wù)技能水平及管理水平,擴(kuò)大本部門(mén)在整個(gè)物業(yè)管理中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。20xx年度,除了要一如既往地作好本職工作,堅(jiān)定“服務(wù)”的理念外,還要開(kāi)拓工作思路,今年我部門(mén)要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。
20xx年,我們將在原來(lái)的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,建立系統(tǒng)的績(jī)效考核機(jī)制。改變以前“人管人”的被動(dòng)狀態(tài),培養(yǎng)員工的自覺(jué)、自律意識(shí),從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便管理人員的考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持“定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,對(duì)具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開(kāi)展。
二、執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制。
實(shí)施首問(wèn)責(zé)任制要求本部門(mén)員工需掌握的信息量加大,如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領(lǐng)導(dǎo)日常習(xí)慣等等,還有員工處理事情的靈活應(yīng)變能力,對(duì)客服務(wù)需求的`解決能力。我部門(mén)會(huì)廣泛搜集資料,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),擴(kuò)大自已的知識(shí)面,以便更好的為業(yè)主方提供服務(wù)。首問(wèn)責(zé)任制會(huì)從20xx年元月份正式執(zhí)行,部門(mén)將在業(yè)主投訴的問(wèn)題上下功夫,實(shí)行“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”,對(duì)所出現(xiàn)的問(wèn)題一查到底,決不滯留積壓?jiǎn)栴},并做好處理問(wèn)題的檔案管理工作。不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),將我們的服務(wù)水平帶上一個(gè)新的高度。
三、建立“免查樓層制度”,充分發(fā)揮員工骨干力量,使領(lǐng)班有更多時(shí)間與精力將重心放在管理和員工的培訓(xùn)工作上。
為了使員工對(duì)物業(yè)保潔工作加深認(rèn)識(shí),加強(qiáng)員工的責(zé)任心,物業(yè)保潔部20xx年將與樓層內(nèi)的員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》,讓員工對(duì)自己的工作進(jìn)行自查自糾,并讓員工參與管理,負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作,充分體現(xiàn)出員工的自身價(jià)值和部門(mén)對(duì)他們的信任,使員工對(duì)工作更有熱情。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上的工作量,有更多的時(shí)間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上,真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。
四、與黨委辦公室繼續(xù)合作,為辦公樓提供更為方便、快捷的辦公樓內(nèi)部的文書(shū)傳達(dá)工作。
目前辦公樓內(nèi)部的所有文書(shū)、信件、報(bào)紙傳達(dá)工作都由我部門(mén)配合黨委辦公室完成,但服務(wù)內(nèi)容只限于開(kāi)門(mén)服務(wù)。根據(jù)本部門(mén)的工作優(yōu)勢(shì),為了使這項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展更方便、更快捷,滿足業(yè)主方的需求,我部會(huì)與辦公樓黨委辦公室合作,在前臺(tái)設(shè)立代辦點(diǎn)為業(yè)主方開(kāi)展此項(xiàng)傳達(dá)工作。
五、建立工程維修檔案,跟蹤區(qū)域內(nèi)維修狀況。
從20xx年開(kāi)始,部門(mén)將建立工程維修檔案,對(duì)一些專項(xiàng)維修項(xiàng)目進(jìn)行記錄,便于及時(shí)跟蹤、了解區(qū)域維修狀況,從而更有力的保障區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好性,同時(shí)更能了解區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備在一段時(shí)間內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。從根本上解決長(zhǎng)期以來(lái)工程遺留問(wèn)題對(duì)部門(mén)發(fā)展的阻礙,也會(huì)極大的提升業(yè)主方對(duì)我們管理上的認(rèn)可度。
六、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個(gè)性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌
隨著酒店及集團(tuán)的發(fā)展,行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念在不斷更新,業(yè)主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠的,還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說(shuō)出要求時(shí),即以最快的速度提供服務(wù),就向我們常說(shuō)的“剛想睡覺(jué),就送來(lái)一個(gè)枕頭”。試想業(yè)主方對(duì)這樣的服務(wù)是不是難忘?
部門(mén)將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)慣,來(lái)提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過(guò)鼓勵(lì)培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等,使這成為員工的自覺(jué)行動(dòng),從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
1、鼓勵(lì)培養(yǎng):對(duì)于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)的服務(wù)員,部門(mén)會(huì)將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),使其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。
2、搜集整理:部門(mén)管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例,進(jìn)行搜集整理,歸納入檔。
3、系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進(jìn)行推廣,在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),使模糊管理向量化管理過(guò)渡。
4、培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì):整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一開(kāi)始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工通過(guò)對(duì)比找差距補(bǔ)不足,以此提高員工的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門(mén)以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),使員工能形成爭(zhēng)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。
以上各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施,需要全體員工的共同努力,需要其它各兄弟部門(mén)的協(xié)助與配合,更需要酒店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持,我們的計(jì)劃才能得以落實(shí),希望明年我們?cè)倩仡?0xx年的工作時(shí),收獲的不僅是信心滿滿,還有豐碩的成果。
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