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招商部工作計(jì)劃
時光在流逝,從不停歇,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,現(xiàn)在的你想必不是在做計(jì)劃,就是在準(zhǔn)備做計(jì)劃吧。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的招商部工作計(jì)劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
招商部工作計(jì)劃1
一、收集、整理、市場行情、以及競爭對手等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
二、協(xié)助主管負(fù)責(zé)公司專賣店的拓展工作。
三、定期向主管匯報工作情況和意向客戶跟蹤情況,定期進(jìn)行工作總結(jié),提高工作計(jì)劃性和有效性。
四、按照公司與部門下達(dá)的空白市場拓展任務(wù)編寫年度、月度招商計(jì)劃書并負(fù)責(zé)具體實(shí)施。
五、請遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理。
六、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)及溝通交際能力,勤奮敬業(yè)。
七、建立意向客戶數(shù)據(jù)庫,負(fù)責(zé)公司拓展資料的管理、工作。及后期的立意向客戶跟進(jìn)與簽單。
八、負(fù)責(zé)搜集意向客戶提出意見與建議等信息的記錄及回訪工作。
九、負(fù)責(zé)拓展工作指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報表和報告的制作、編寫,并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對拓展動態(tài)情況的質(zhì)詢。
十、負(fù)責(zé)招商的.前期談判和合同簽訂,并負(fù)責(zé)開業(yè)前期的服務(wù)與管理。
十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
招商部工作計(jì)劃2
前言:
20xx年7月加入公司,任職副總經(jīng)理,主管招商部和營運(yùn)部工作,下面闡述我從入職以來的工作總結(jié)。
招商方面主要工作概述:
首先是市場調(diào)研并最終形成項(xiàng)目研測報告、商場整體定位、業(yè)態(tài)占比規(guī)劃、品牌基數(shù)規(guī)劃、品牌落位圖、商場動線規(guī)劃、租賃決策文件等一系列的招商前期工作;其次是部門人員組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)組建、崗位職責(zé)、制度流程、合同文本、部門預(yù)算、招商倒排計(jì)劃、租金執(zhí)行政策、招商說辭、招商手冊制定等一系列中期工作。從20xx年9月初招商部同事開始正式招商,經(jīng)過15個月的周期,不含超市計(jì)劃簽約面積22459平,實(shí)際簽約面積204xx平;完成簽約率90%,已簽約專柜預(yù)算收益1779萬元,20xx年全專柜預(yù)算收益1977萬元,預(yù)計(jì)達(dá)成報批版的租賃決策文件計(jì)劃的80%(以考慮免租期-報批預(yù)算收益指標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)2477萬元作比較)。
營運(yùn)方面主要工作闡述:20xx年3月之前,前期營運(yùn)部的工作主要是組織架構(gòu)設(shè)計(jì)和團(tuán)隊(duì)組建;評審營運(yùn)部需要的各類工作前置文件,包括制度流程、倒排計(jì)劃、崗位職責(zé)、培訓(xùn)計(jì)劃、商戶裝修手冊、商戶手冊、營業(yè)員手冊、工程技術(shù)條件的提報、圖紙細(xì)化等一些列的前置工作;中影、家樂福進(jìn)場后,營運(yùn)團(tuán)隊(duì)人員部分到位,施工現(xiàn)場正式進(jìn)入角色,開始指導(dǎo)營運(yùn)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)與地產(chǎn)公司的各類工程問題;20xx年6月所有營運(yùn)主管級到職,指導(dǎo)部門經(jīng)理帶領(lǐng)營運(yùn)團(tuán)隊(duì)全面開展各項(xiàng)工作,前期主要是協(xié)調(diào)重點(diǎn)商戶進(jìn)場、協(xié)調(diào)地產(chǎn)公司工程技術(shù)條件的整改、現(xiàn)場施工的進(jìn)度跟進(jìn)、施工安全的管控及問題處理,從20xx年4月份到12月初,簽約商戶裝修基本結(jié)束,除家樂福、瓦國小鎮(zhèn)外,基本能夠?qū)崿F(xiàn)招商率與開業(yè)率相符。12月份開始重點(diǎn)跟進(jìn)開業(yè)前各項(xiàng)營運(yùn)工作的倒排計(jì)劃,逐一落實(shí),確保營運(yùn)工作所有事項(xiàng)滿足開業(yè)需求,包括人員培訓(xùn)、物料準(zhǔn)備、商戶開業(yè)前重點(diǎn)跟進(jìn)項(xiàng)時間節(jié)點(diǎn)計(jì)劃、雙選會、證照辦理等
工作全面總結(jié)
1. 招商方面:
。1)市場調(diào)研報告:針對瓦房店市場的調(diào)研,主要重點(diǎn)調(diào)研對象是旺角新瑪特、大偉時代廣場、婦女兒童、步行街;其次是長興購物、嘉泰商場、商業(yè)城、集貿(mào)。調(diào)研的重點(diǎn)是各個項(xiàng)目的業(yè)態(tài)、品牌、客流、營業(yè)時間、租金及扣率水平,同時也對瓦房店商業(yè)氛圍及消費(fèi)
習(xí)慣的作出分析,主要看夜間客流的走向和消費(fèi)者消費(fèi)的傾向。一系列的調(diào)研為制定項(xiàng)目的研測報告提供第一手?jǐn)?shù)據(jù)。
。2)招商前置的準(zhǔn)備:首先是組建團(tuán)隊(duì),以部門經(jīng)理為主,臨時抽調(diào)營運(yùn)經(jīng)理協(xié)助招商;其次是要做好各類招商文件,包括:招商手冊、招商統(tǒng)一說辭、制度流程的制定與培訓(xùn)、初步規(guī)劃圖紙的交底培訓(xùn)、租金計(jì)劃的交底培訓(xùn)、資源的收集并分配、分配招商工作任務(wù)等。
。3)倒排計(jì)劃的制定:根據(jù)公司要求20xx年10月份開業(yè),制定了一整套倒排計(jì)劃,涵蓋了整個招商工作過程中的所有工作內(nèi)容和完成的時間節(jié)點(diǎn),作為招商工作的最高指導(dǎo)文件,招商部定期對倒排計(jì)劃進(jìn)行梳理和檢討,是完成招商工作的重點(diǎn)工作。
(4)各類圖紙的深化:圖紙是招商的必要要素,根據(jù)CAD及現(xiàn)場的實(shí)際勘察,結(jié)合北京策劃公司的建議,并按照研測報告中的各類數(shù)據(jù)及商業(yè)理念的要求,形成了一整套圖紙,包括大動線圖、鋪位規(guī)劃圖、業(yè)態(tài)規(guī)劃圖、品牌落位圖,形成招商最基本的工具;
。5)租賃決策文件的制定:根據(jù)公司要求,結(jié)合瓦房店市場的商業(yè)行情,同時參考大連市場中類似項(xiàng)目的收益狀況,并考慮到市場商業(yè)大環(huán)境的前提下,制定了租賃決策文件,按照高標(biāo)準(zhǔn)和低標(biāo)準(zhǔn)兩個指導(dǎo)價格,指導(dǎo)招商人員實(shí)際洽談,也為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
。6)制度流程及合同文本的制定:制定了招商期間和運(yùn)營期間的部門制度流程,原則是結(jié)合商業(yè)公司和集團(tuán)的組織架構(gòu)及審批流程,并嚴(yán)格按照既定的制度流程執(zhí)行;制定了各類合同文本及附帶文件,作為簽約的前置重要文件。
。7)招商實(shí)施階段的重點(diǎn)闡述和分析:
整個招商過程中,應(yīng)該說經(jīng)歷了很多波折,在市場大環(huán)境的影響下,招商工作面臨著巨大壓力,但總的來說,我們能夠根據(jù)招商各個階段遇到的各類問題及時分析和檢討,縷清思路,啟動備選招商方案,基本上解決了問題,具體詳述如下。
首先從主力店家樂福簽約為招商契機(jī),主動洽談第二大主力店影城,先后洽談了星美國際影城、嘉禾、橫店,結(jié)果是因?yàn)樽饨饾M足不了預(yù)算而放棄合作,但可以說與商戶建立了較好的聯(lián)系,也從另一個角度摸清了院線在三四線城市的拓展計(jì)劃、物業(yè)需求及租金貢獻(xiàn),最后綜合各種因素與中影落定了合同并簽署了營運(yùn)方面的補(bǔ)充協(xié)議,確保裝修檔次和日常運(yùn)營、營銷活動的能力;
兩大主力店簽訂的同時,對次主力店及重點(diǎn)品牌進(jìn)行鋪開洽談。主要目標(biāo)是引進(jìn)快時尚品牌,優(yōu)衣庫、CA作為重點(diǎn)引進(jìn)對象,但是由于北區(qū)開店計(jì)劃的制約,沒有能夠達(dá)成合作。引進(jìn)快時尚的思路受阻后,招商馬上調(diào)整思路,將重點(diǎn)偏向服裝服飾集合店、精品集合店,服裝服飾成功簽下了拉夏貝爾集合店、VM、太平鳥、大嘴猴,這幾個品牌的落位基本實(shí)現(xiàn)了商場地定位和檔次;再加上一樓重點(diǎn)品牌好利來、蘋果體驗(yàn)店、手表集合店、化妝品集合店的加盟,一樓招商基本成型。一樓招商的遺憾,首先肯德基簽約比較晚,對觀望品牌的招商沒有起到很好的促進(jìn)作用;二是屈臣氏,由于對方公司的決策前后不確定,以至于沒有順利引進(jìn),影響了一樓的品牌級次,雖然丹鷗美莎在經(jīng)營實(shí)力和經(jīng)營品牌、租金水平都符合要求,但在品牌影響力方面還是弱很;三是中國銀行位置的空余,應(yīng)該說這個位置是商場中最優(yōu)越的位置,但是由于等靠中國銀行,而其中途出現(xiàn)合作反彈,導(dǎo)致我們在整個一樓的規(guī)劃、租金預(yù)測和資源儲備方面出現(xiàn)了很大的危機(jī);四是吉野家因?yàn)楣救藛T調(diào)整導(dǎo)致合作意向不明確,影響了招商進(jìn)度的順利進(jìn)行,對于觀望品牌的簽約有很大的負(fù)面影響,
二樓的招商是最坎坷的,目前的空鋪數(shù)量也是最多的,主要是由于服裝行業(yè)經(jīng)營的不景氣,應(yīng)該說招商部在招聘人員方面也是重點(diǎn)傾向服裝類,招商部全體人員利用各種關(guān)系進(jìn)行資源的收集以及全方位的洽談,可以說大連區(qū)域內(nèi)的服裝商戶基本都談過;需要指出的是,由于布局規(guī)劃和店鋪面積過大對招商有一定影響。內(nèi)衣集合店、運(yùn)動集合店、皮草廣場對招商達(dá)成率和招商進(jìn)度有了保證,但是我們面對的也是同樣的痛苦,那就是租金預(yù)算背了很多,從二樓我們可以總結(jié)出,業(yè)態(tài)比例規(guī)劃中服裝類比例即使放的已經(jīng)很低,招商和租金達(dá)成也是最困難的',另外品牌級數(shù)也跟規(guī)劃的差距很大,很多引進(jìn)的品牌質(zhì)量和運(yùn)營能力也給后期的調(diào)整買下了隱患。
三樓前期招商非常困難,瓦市市場的童裝優(yōu)勢資源集中,合作意向無法敲定,引進(jìn)快樂星后的布局大調(diào)整,應(yīng)該說是三樓招商工作的轉(zhuǎn)折,兩大次主力店分布項(xiàng)目南北,對于動線有很大的幫助,三樓滿鋪的招商結(jié)果還是比較不錯的,雖然童裝類的級別不是很理想,但是合同期可控,不再擔(dān)憂三樓冷場的情況。需要提出的是湯姆熊的合作沒有落下來,這是三樓乃至整個廣場的遺憾,從另一個角度講,娛樂類項(xiàng)目在購物中心的作用越來越明顯,商戶對城市和商場的考量上有了很嚴(yán)格的要求。
四樓餐飲的招商相對來說比較順利,美食廣場、圣道烤肉瓦國小鎮(zhèn)的簽約對于其他品牌引進(jìn)起到了積極作用,但中途鐵板燒、烤魚、西餐廳、瓦國小鎮(zhèn)的反彈,瞬間給我們招商的工作帶來了巨大考驗(yàn),招商部也得到公司的大力支持,想盡辦法排解了困難,雖然年糕火鍋、牛肉湯、五谷板面、姐妹麻辣燙的品牌級別和經(jīng)營實(shí)力令人堪憂,但是位置、面積對于后續(xù)的調(diào)整還是可控的。目前有一個空鋪,傾向于經(jīng)營自助火鍋,但目前仍沒有落實(shí),從洽談的周期和供應(yīng)商的數(shù)量來分析,主要是瓦房店市場的火鍋生意不景氣,淡季時間太長,很多供應(yīng)商對于單獨(dú)經(jīng)營自助火鍋心有疑慮而放棄投資。
2. 營運(yùn)方面:
。1)團(tuán)隊(duì)組建:營運(yùn)工作從團(tuán)隊(duì)組建開始,根據(jù)組織架構(gòu)的設(shè)計(jì),基本按照時間節(jié)點(diǎn)和需求,成功組建了營運(yùn)團(tuán)隊(duì),對整個營運(yùn)工作的開展提供保障;
。2)崗位職責(zé):根據(jù)組織架構(gòu)的設(shè)計(jì),對各崗位進(jìn)行了職責(zé)確定及要求并報批;
(3)制度流程:根據(jù)以往項(xiàng)目的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),結(jié)合以往項(xiàng)目,制定了部門制度流程,原則是保證營運(yùn)工程中所有問題解決的時效性,去掉一些繁瑣的程序,保證與公司內(nèi)部、外部的處理口徑要一致,綜合各部門的意見和建議,形成報批版。
(4)工程對接:商業(yè)規(guī)劃期間以及商戶進(jìn)場前和進(jìn)場后,與地產(chǎn)工程的對接尤為重要,由于前期的規(guī)劃與實(shí)際招商進(jìn)度及調(diào)整有很大的變化,在水、電、煤氣、空調(diào)、消防存在各類問題,雖然在對接過程中發(fā)生很多矛盾和不配合,但是憑著一條宗旨---跟進(jìn)催促,直到滿足商業(yè)運(yùn)營需求為止,基本上目前遺留的問題已經(jīng)很少。
。5)圖紙?jiān)u審:對各類圖紙的評審,從營運(yùn)角度提出意見和建議是一項(xiàng)非常重要的工作,雖然從某種角度講,我們的專業(yè)度不夠,不能達(dá)到毫無遺漏或失誤,但是也基本把事情解決在設(shè)計(jì)階段,減少了各種浪費(fèi),保證公司的損失最小。
。6)裝修管理:裝修管理是營運(yùn)工作的重點(diǎn),從招商部接到聯(lián)絡(luò)單后與商戶建立聯(lián)系開始,到交場、付尺、出圖、審圖、辦理進(jìn)場手續(xù)、施工監(jiān)管、裝修驗(yàn)收為止一些列的工作,需要營運(yùn)人員的全部參與,關(guān)聯(lián)著很多兄弟部門,這就要求每個人的業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。以營運(yùn)部一個全新的團(tuán)隊(duì)來說,做到目前這一點(diǎn)著實(shí)不易,付出了很多的辛苦,中間過程也出了很多紕漏和失誤,但要從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),營運(yùn)部在開業(yè)總結(jié)中要體現(xiàn)全面的系統(tǒng)的分析和檢討。
3. 問題與建議:
需要指出的是,目前出現(xiàn)問題的原因是多方面的,有客觀因素也有主觀不足,所以只是提出問題和建議,并不是推卸責(zé)任和漠視問題,更重要的是反思解決的辦法和途徑,我們下一個項(xiàng)目要注意哪些重點(diǎn)問題,具體如下。
城市級別:城市級別是重點(diǎn)品牌商戶考慮的首要因素,比如優(yōu)衣庫這樣的品牌,公司的拓展計(jì)劃有明確的城市級別要求,無論我們放的合作條件多么優(yōu)越,也是無法達(dá)成意向,很多全國或區(qū)域連鎖品牌都無法輻射到縣域城市開店,這是制約招商的重要問題;
公司背景:在商業(yè)地產(chǎn)整體不景氣的前提下,公司整體的實(shí)力和運(yùn)營能力,是大部分特別是重點(diǎn)品牌商戶關(guān)注的首要問題之一,很多商戶都非常關(guān)心公司的背景、實(shí)力、運(yùn)營能力等,我們需要很多的溝通工作才能打消疑慮,但是很多品牌因?yàn)楣緵]有成功運(yùn)營項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)而觀望,這個問題是招商過程遇到的比較無奈的問題,很多重要的品牌都非常遺憾的暫停;
項(xiàng)目位置:我們項(xiàng)目的位置在瓦房店市屬于偏北位置,與新瑪特比較還算可以,但是與傳統(tǒng)商圈比較相對偏僻,周邊商業(yè)氛圍不濃,北部已經(jīng)沒有很多居民居住,養(yǎng)商的周期會拉
招商部工作計(jì)劃3
針對20xx下半年工作,我招商部主要從經(jīng)營管理及市場管理入手同時加大知名度書畫大家的聯(lián)系合作及花鳥魚市場的招商;維護(hù)地攤大集的招商管理、餐飲街區(qū)的招商調(diào)研工作、年貨大集及其他合作項(xiàng)目和公司其他臨時活動。
第一階段(20xx年7月1日--8月31日)
1、夏季古玩消夏交流會。
2、中國知名畫家需找他們的經(jīng)濟(jì)代理人進(jìn)行洽談合作。
3、園區(qū)剩余房源的租賃。
4、推動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)帶動商戶為商戶進(jìn)行創(chuàng)收。
5、陳介祺藝術(shù)節(jié)相關(guān)招商工作
第二階段(9月1日--10月底)
1、花鳥魚市場項(xiàng)目的立項(xiàng)、政策制定、啟動招商及開業(yè)時間。
2、關(guān)于民俗商業(yè)街的`租賃租金制定及招商。
3、空余商鋪的招商工作及合同簽署工作。
4、十一期間招幾家大戶舉辦活動,保證十一期間我司人氣旺盛。
第三階段(11月1日--12月底)
1、配合公司舉辦相關(guān)活動;
2、關(guān)于年貨會的招商及客戶籌備工作;
3、關(guān)于第三屆廟會的客戶籌備工作;
招商部工作計(jì)劃4
一、招商準(zhǔn)備工作(只針對配合招商部分):
1、完成項(xiàng)目名稱注冊、以及項(xiàng)目標(biāo)志等的CI設(shè)計(jì)并注冊。
2、注冊中文及英文的國內(nèi)域名(.com.cn)及國際域名(.com)。
3、確定宣傳包裝概念、總體廣告宣傳用語。
4、完成設(shè)計(jì)制作商業(yè)中心的招商文告、招商樓書,包含項(xiàng)目功能分布及內(nèi)部結(jié)構(gòu)圖。
5、完成設(shè)計(jì)制作項(xiàng)目效果圖的POP,3D資料光盤。
6、完成設(shè)計(jì)制作商業(yè)中心的轉(zhuǎn):商業(yè)中心招商準(zhǔn)備工作計(jì)劃主體、各分體剖面模型沙盤。
7、完成招商隊(duì)伍的建立(招聘),進(jìn)行培訓(xùn)及人員甄選分配。
8、制定商戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、引入原則、操作規(guī)則等。
9、確定公司組織機(jī)構(gòu)和部門設(shè)置。
10、招商處的籌建。
11、招商部各種管理規(guī)章制度、業(yè)績考核獎懲制度、工作操行規(guī)則出臺。
12、制定商戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、條件、和招商規(guī)則。
13、制定并印制招商租賃合同、租賃申請表、登記表、相關(guān)協(xié)議、商業(yè)管理守則等。
14、根據(jù)招商類別敦促各分部制定招商工作倒計(jì)時計(jì)劃(包括招商區(qū)域、重點(diǎn)目標(biāo)、任務(wù)指標(biāo)完成計(jì)劃等)。
二、招商時間安排:
招商前期準(zhǔn)備工作階段為:
20xx年xx月xx日———20xx年xx月xx日
正式招商時間確定為:
20xx年xx月xx日———20xx年xx月xx日
后招商期暨開業(yè)慶典籌劃階段:
20xx年xx月xx日———20xx年xx月xx日
1、20xx年xx月xx日———20xx年xx月xx日完成招商人員招聘(10天)及培訓(xùn)工作(10天),同時完成個人招商指標(biāo)確認(rèn)并按照招商任務(wù)指標(biāo)提交各自的工作倒計(jì)時實(shí)施方案。
2、20xx年xx月xx日———20xx年xx月xx日完成印制各種合同、文件、申請表、登記表等。完成項(xiàng)目標(biāo)志等系列CI設(shè)計(jì),更換識別系統(tǒng)(包括名片、信函、旗標(biāo)等)。確定宣傳包裝概念及總體廣告用語。
3、20xx年xx月xx日———20xx年xx月xx日完成前期招商文告、招商樓書制作,確定招商媒體廣告計(jì)劃(包括廣告創(chuàng)意、制作、媒體購買選擇等)、招商各項(xiàng)管理費(fèi)用支出預(yù)算。完成各種POP、3Dvision、沙盤等的制作。完成招商部籌建工作。
4、20xx年xx月xx日前完成一切招商準(zhǔn)備工作。
5、20xx年xx月xx日招商工作正式開始。
6、20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日配合組織公關(guān)活動,針對對象為行業(yè)協(xié)會、政府部門的;針對國際招商部分的。如有香港招商計(jì)劃單列。
7、20xx年xx月xx日———20xx年xx月xx日招商第一階段。
以北京為重點(diǎn)的招商工作,招商比例按計(jì)劃控制在總體的60%以內(nèi)。同時負(fù)責(zé)外埠招商工作人員在本地進(jìn)行外地招商工作。國際招商部通過各駐華商務(wù)參贊、外商駐華代表處、國外產(chǎn)品在華代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行招商。外埠招商設(shè)2個月試探期,如果反應(yīng)良好,則由負(fù)責(zé)人員作出報告提交招商部,由招商部作出外埠實(shí)地設(shè)點(diǎn)招商計(jì)劃(包括地點(diǎn)選擇、招商規(guī)模、策劃廣告宣傳配合、費(fèi)用預(yù)算等),報請總經(jīng)理審批。
8、20xx年xx月xx日前完成所有外地實(shí)地招商工作準(zhǔn)備。
9、20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日招商進(jìn)入第二階段。在確保北京地區(qū)招商工作按計(jì)劃順利進(jìn)行,并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)、回款理想的基礎(chǔ)上,提高要求進(jìn)行市場二次開發(fā)。目標(biāo)定位于增加中心商品的名、特、優(yōu)、新、獨(dú)、多樣化等的內(nèi)涵,外埠與國際商品在這一階段列為重點(diǎn)。
10、20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日招商進(jìn)入第三階段。本期工作重點(diǎn)是拾遺補(bǔ)缺,針對中心的商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行微調(diào)整。做到符合商業(yè)中心的原定市場定位及功能分布設(shè)計(jì)。
根據(jù)實(shí)際招商情況制定招商收尾計(jì)劃,對招收工作未達(dá)到設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行最后突擊攻關(guān)。
11、20xx年xx月xx日——20xx20xxxx招商進(jìn)入尾聲。所有招商目標(biāo)在20xx年20xx前責(zé)成有關(guān)分部確實(shí)完成。根據(jù)招商階段預(yù)先挑選商鋪情況、對未決定位置的商鋪策劃商戶抓號的準(zhǔn)備工作(地點(diǎn)、方式、安全保障、公正程序)。
12、20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日后招商期、開業(yè)慶典。
招商部人員縮編,部分人員轉(zhuǎn)入商業(yè)管理編制。招商整體工作做總結(jié),財務(wù)情況匯總報告公司董事會。
開業(yè)慶典的公關(guān)活動、促銷活動、廣告發(fā)布等。(備選方案):
1、同上。
2、同上。
3、20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日工作內(nèi)容同上。
4、20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日完成媒體發(fā)布前期工作,一切就緒。
5、20xx年xx月xx日(陰歷十二月十八日,大寒)招商正式開始。
6、20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日春節(jié)招商工作正常進(jìn)行,并針對廣東、福建、浙江沿海地區(qū)春節(jié)轉(zhuǎn):商業(yè)中心招商準(zhǔn)備工作計(jì)劃港澳臺400萬僑胞回鄉(xiāng)省親機(jī)會,進(jìn)行春節(jié)攻勢。結(jié)合韓國、日本、港臺商人回鄉(xiāng)探親機(jī)會,其擴(kuò)散力將會極有成效。
7、其他同上。
三、達(dá)成目標(biāo)(設(shè)定理由及達(dá)成手段)
達(dá)成目標(biāo)是按照商業(yè)項(xiàng)目招商的程序安排制定的最低限度招商進(jìn)展要求。實(shí)際招商過程中,必須超額或提前完成此目標(biāo),否則將影響整個招商的成功。
1、20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日第一階段完成招商任務(wù)的20%。
此階段主要操作方案是通過項(xiàng)目廣告宣傳及內(nèi)部預(yù)登記商戶,進(jìn)行提煉篩選,電話及DM營銷方式,從商業(yè)項(xiàng)目對投資者的吸引程度分析,達(dá)成此目標(biāo)較有保障,之所以設(shè)定20%任務(wù)的目標(biāo),是為了保證項(xiàng)目招商商戶質(zhì)量,只假設(shè)登記客戶中存在低于20%的商戶是達(dá)到我們招商標(biāo)準(zhǔn)的。
2、20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日第二階段完成招商任務(wù)的30%。
此階段進(jìn)入招商成熟期,由于前期招入商戶的口碑相傳作用,會同時吸引同業(yè)或相關(guān)聯(lián)商戶;另外第一階段的電話、DM營銷的滯后反應(yīng)將在此階段收效;同時外埠招商赴當(dāng)?shù)卦O(shè)點(diǎn)的大規(guī)模展開;以及國際招商部分預(yù)計(jì)于此階段到達(dá)見效最明顯階段;以上四方面支持本階段完成30%的任務(wù)指標(biāo)。
3、320xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日第三階段完成招商任務(wù)的50%。
此階段由于建筑主體出地面,結(jié)構(gòu)達(dá)到封頂前階段,商戶對項(xiàng)目的信任度大大加強(qiáng);招商比例中設(shè)計(jì)50%的生產(chǎn)型商戶(廠商及隸屬廠商營銷機(jī)構(gòu)),40%的產(chǎn)品代理商及經(jīng)銷商,10%的普通經(jīng)營商戶,前兩階段主要針對對象為比例設(shè)計(jì)中的前50%,此階段由于接納其余50%類型商戶,標(biāo)準(zhǔn)降低,招商難度相應(yīng)減;通過招商進(jìn)展順利、商戶踴躍等方面的事件公關(guān)活動,對剩余招商起到催化作用;恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)運(yùn)用精品商鋪拍賣會的形式,用奪標(biāo)宣傳刺激招商的最后階段工作;完成最后階段任務(wù)是具有一定可行性的。
另外,具體招商過程中,最后階段的實(shí)際情況應(yīng)該是剩余任務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于計(jì)劃目標(biāo),實(shí)際已處于收官(圍棋術(shù)語)微調(diào)階段。
四、招商實(shí)施內(nèi)容:
1、招商人員的招聘工作:轉(zhuǎn):商業(yè)中心招商準(zhǔn)備工作計(jì)劃。
為了更好地完成項(xiàng)目的招商工作,需要根據(jù)需求進(jìn)行對招商隊(duì)伍的建立。由于項(xiàng)目屬性的特殊性,以及工作進(jìn)度和工作強(qiáng)度的實(shí)際要求,無法任用缺乏經(jīng)驗(yàn)的人員,同時沒有時間對銷售人員進(jìn)行從業(yè)崗位培養(yǎng),故對招聘人員進(jìn)行嚴(yán)格的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及工作能力方面的.考量。
招聘原則:對商業(yè)專業(yè)的招商人員,必須具有本行業(yè)從業(yè)3年以上招商管理的經(jīng)驗(yàn),優(yōu)先考慮從事過商業(yè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的招商工作、招商策劃等方面的工作經(jīng)驗(yàn)、或從事相關(guān)行業(yè)市場招商、擁有行業(yè)內(nèi)大量全國性和國際客戶資源者。招商部人員招聘計(jì)劃:總?cè)藬?shù)為28人(暫定)。按樓層分招商分部。
招商1部:B1層,4人,設(shè)招商主管一名。負(fù)責(zé)對男女鞋類、皮具、箱包的招商工作。
招商2部:F
1、F2層,4人(暫定),設(shè)招商主管一名。負(fù)責(zé)對男、女服裝、男女皮裝的招商。
招商3部:F3層,4人,設(shè)招商主管一名。負(fù)責(zé)童裝、童鞋、兒童玩具、兒童用品、哺乳用品等的招商。
招商4部:F4層,4人,設(shè)招商主管一名。負(fù)責(zé)針紡織品、服裝配飾、家用小五金、電氣產(chǎn)品、家用小電器、小百貨、文化用品、汽車飾品、工藝禮品等的招商。招商5部:F5層,4人,設(shè)招商主管一名。溫馨家居用品、床上用品、家紡布藝、窗簾、繩草編織、國際精品等的招商。
招商6部:F6層4人,設(shè)主管一名。負(fù)責(zé)餐飲、娛樂、健身房、電玩廳、圖書、辦公間的招商。
國際招商部:4人,設(shè)主管一名。負(fù)責(zé)國際商品的招商,任務(wù)是填充F5層的香港廳、臺灣廳、韓日廳、歐美廳的招商工作。
招商部工作計(jì)劃5
明年注定是競爭空前的一年,眼前***商場的激烈競爭,包括***廣場,***家居即將在明年相繼落成開業(yè)。招商部結(jié)合這些實(shí)際情況一方面要廣泛的收集客戶資料,尋找上檔次的主流品牌,了解客戶的增店計(jì)劃以及經(jīng)營規(guī)劃思路。另一方面就是要定期對其他及周邊城市對手商場進(jìn)行市場調(diào)查研究,了解對手市場的品牌布局情況,品牌的變動和銷售情況,以及客流結(jié)構(gòu)等信息。
一、計(jì)劃明年的招商工作目標(biāo)初步為以下三點(diǎn):
1、提升招商部門整體的.業(yè)務(wù)水平
2、本部門人員應(yīng)多學(xué)習(xí),交流,探討相關(guān)的招商知識及部門工作。
3、與同行業(yè)中人員多交流,探討摸索,創(chuàng)新招商知識。
4、了解相關(guān)信息及時與領(lǐng)導(dǎo)及其他部門溝通,大家一起探討,從而結(jié)合本部門實(shí)際工作進(jìn)一步改進(jìn)。
二、盡可能多的增加預(yù)備客戶資源
1、真誠禮貌的接待好上門的意向客戶。
2、到其他及周邊城市對手商場收集客戶資源。
3、通過與客戶間經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò)互動,及時了解行業(yè)的相關(guān)動態(tài)。
三、提升商場出租率,穩(wěn)固商場現(xiàn)有的好品牌同時引進(jìn)其他上檔次的品牌
1、結(jié)合行業(yè)實(shí)際情況,更多的了解及引進(jìn)家居市場上檔次的主流品牌,盡可能穩(wěn)定商場現(xiàn)有的好品牌,同時形成錯位經(jīng)營的穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢。
2、相關(guān)工作及時與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門之間取得溝通,確保工作無誤。
20xx年我部門將全力以赴的去努力,去奮斗,去實(shí)現(xiàn)商場招租率在競爭中穩(wěn)步提升發(fā)展。
招商部工作計(jì)劃6
今年注定是競爭空前的一年,招商部將本著公司利益結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況一方面要廣泛的收集客戶資料,尋找上檔次的主流品牌,了解客戶的增店計(jì)劃以及經(jīng)營規(guī)劃思路。另一方面就是要定期對其他及周邊城市對手商場進(jìn)行市場調(diào)查研究,了解對手市場的品牌布局情況,品牌的變動和銷售情況,以及客流結(jié)構(gòu)等信息。
一、計(jì)劃今年的招商工作目標(biāo)初步為以:
1、提升整體的業(yè)務(wù)水平
2、多學(xué)習(xí),交流,探討相關(guān)的招商知識及部門工作。
3、與同行業(yè)中人員多交流,探討摸索,創(chuàng)新招商知識。
4、了解相關(guān)信息及時與領(lǐng)導(dǎo)及其他部門溝通,大家一起探討,從而結(jié)合本部門實(shí)際工作進(jìn)一步改進(jìn)。
5、對濟(jì)寧市去集中性商業(yè)進(jìn)行有目的性市場調(diào)查
6、制定租金策略
7、2月下旬與德克士濟(jì)寧負(fù)責(zé)人對接項(xiàng)目問題,三月初接待肯德基、迪信通、e家鹵面負(fù)責(zé)人對項(xiàng)目進(jìn)行考察,
8、制定新業(yè)態(tài)招商手冊
9、加強(qiáng)招商專員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)
10、與工程部對接物業(yè)條件的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)
11、配合銷售部進(jìn)行對商鋪的'營銷工作
12、繼續(xù)挖掘潛在或意向客戶
二、盡可能多的增加預(yù)備客戶資源
1、真誠禮貌的接待好上門的意向客戶。
2、到其他及周邊城市對手商場收集客戶資源。
3、通過與客戶間經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò)互動,及時了解行業(yè)的相關(guān)動態(tài)。
三、相關(guān)招商資料的準(zhǔn)備
1、招商手冊和招商說明書
2、委托經(jīng)營合同(代為管理),授權(quán)委托書
3、招商委托書
4、招商流程表
5、招商文案
四、招商方式
1、項(xiàng)目招商發(fā)布會
2、項(xiàng)目推介洽談會
3、登門拜訪(目標(biāo)自薦)
4、網(wǎng)絡(luò)招商
5、電話聯(lián)系
6、面對面溝通
7、行業(yè)協(xié)會、政府機(jī)構(gòu)
8、媒體招商
五、提升商場出租率,穩(wěn)固商場現(xiàn)有的好品牌同時引進(jìn)其他上檔次的品牌
1、結(jié)合行業(yè)實(shí)際情況,更多的了解及引進(jìn)家居市場上檔次的主流品牌,盡可能穩(wěn)定商場現(xiàn)有的好品牌,同時形成錯位經(jīng)營的穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢。
2、相關(guān)工作及時與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門之間取得溝通,確保工作無誤。 20xx年招商部將全力以赴的去努力,去奮斗,去實(shí)現(xiàn)商場招租率在競爭中穩(wěn)步提升發(fā)展。
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20xx年 02 月19 日
招商部工作計(jì)劃7
一、一月份主要工作。
1、招商部團(tuán)隊(duì)管理與氣氛培養(yǎng);
2、園區(qū)寫字樓招商;
3、園區(qū)廠房招商。
二、招商部團(tuán)隊(duì)管理與氣氛培養(yǎng)。
1、落實(shí)每日匯報,每周總結(jié)的工作制度規(guī)范,將每日工作實(shí)際進(jìn)度與成效進(jìn)行匯總跟蹤。
2、每周五開展招商技巧培訓(xùn),以學(xué)習(xí)《產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商實(shí)戰(zhàn)攻略》書籍和觀看營銷錄像為主,提高團(tuán)隊(duì)營銷能力。
3、每日下午五點(diǎn)三十分進(jìn)行工作分配。
三、寫字樓招商。
1、制作出跟實(shí)際有用的宣傳資料:重新制作出符合宣傳需要的`寫字樓招商資料,包括寫字樓面積、配套設(shè)施、寫字樓平面圖、寫字樓優(yōu)勢等資料。
2、派發(fā)傳單:劃分區(qū)域,到各個區(qū)域派發(fā)傳單,特別是寫字樓密集地,寫字樓招商地附近,進(jìn)行廣告宣傳。
3、收集客戶群資料,進(jìn)行短信宣傳:上網(wǎng)查詢公司資料與電話,通過短信方式進(jìn)行寫字樓宣傳。
4、進(jìn)行電話拜訪:對特定客戶群進(jìn)行電話拜訪,尋找有意向客戶。
5、進(jìn)行上門拜訪:對確定有意向客戶進(jìn)行上面拜訪,進(jìn)一步溝通。
四、廠房招商:
1、尋找客戶群:通過上網(wǎng)查詢目標(biāo)客戶資料,確定潛在客戶群資料,進(jìn)行匯總整理。
2、電話拜訪:通過篩選,對客戶進(jìn)行前期電話拜訪,通過電話營銷模式,逐步將廠房出租的消息推銷出去,爭取贏得客戶信任,取得上門拜訪機(jī)會。
3、上門洽談:將電話拜訪資料整理,對有意向客戶進(jìn)行約見,上門拜訪,取得與客戶直接對話的機(jī)會,提高招商效率。
4、客戶資料登記與客戶跟蹤:將拜訪過的客戶與拜訪情況進(jìn)行整理,進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤。
五、工作進(jìn)度推進(jìn)計(jì)劃:
第一階段:將招商人員分成兩人一組(AB組)進(jìn)行廠房招商工作分配。
1、前期:為尋找客戶時期,為1號——5號,A組人員與B組人員交替上網(wǎng)查找客戶資料,進(jìn)行電話拜訪。
2、中期:6號——10號為確定客戶時期,此時期主要以拜訪客戶為主,A組B組成員交替電話拜訪與上門拜訪,同時準(zhǔn)備好客戶上門談判資料,做好客戶資料登記。
3、后期:10號——15號為客戶跟蹤時期,AB組成員繼續(xù)對確定有意向客戶進(jìn)行及時跟蹤,保持與客戶的聯(lián)系。
外出人員準(zhǔn)好寫字樓宣傳資料,在派發(fā)寫字樓廣告,提高寫字樓知名度。
第二階段:分析總結(jié)上一時期工作成果,總結(jié)成果與問題,制定更加實(shí)際的行動策略。
六、工作效果預(yù)測:
1、在前期中每日與三十個潛在客戶聯(lián)系,爭取得到十個有意向洽談客戶資料。
2、在中期過程中,每日電話拜訪十個以上客戶,外出人員拜訪三到四個客戶,爭取得到五到八個有意向客戶。
3、在后期跟蹤中,整合招商部客戶資料,爭取得到二到三個重點(diǎn)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)商談。
4、在計(jì)劃期中,爭取落實(shí)到一到兩個客戶入駐。
招商部工作計(jì)劃8
一晃而過,彈指之間,20xx年已近尾聲,招商部全體同仁在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在商業(yè)公司的正確帶領(lǐng)下,同德同心,群策群力,全面推進(jìn)**購物中心項(xiàng)目調(diào)研、業(yè)態(tài)定位、招商洽談和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作,在取得了微小成績的同時,也存在諸多需要改進(jìn)的地方。現(xiàn)將一年以來的工作情況匯報如下: 一、20xx年工作進(jìn)展與取得成效
根據(jù)**購物中心項(xiàng)目實(shí)際情況,20xx年的工作主要劃分為三個階段。
第一階段:市場調(diào)研(*月-*月)。
第二階段:項(xiàng)目定位(*月-*月)。
第三階段:客戶洽談(*月-*月)。
(一)深入細(xì)致的市場調(diào)研,夯實(shí)**購物中心發(fā)展基石。
沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),在浩淼無邊的商海競爭中,市場調(diào)研是項(xiàng)目成敗的橋頭堡。大數(shù)據(jù)時代,要求我們要用科學(xué)的思維與方法來審視問題,夯實(shí)*****購物中心項(xiàng)目發(fā)展基石。
基于此,由部門負(fù)責(zé)人**帶隊(duì),招商部全體人員積極參與,趕赴**及其周邊各地區(qū)考察,并對區(qū)域內(nèi)主力商家進(jìn)行了專門訪談。重點(diǎn)對這些購物中心項(xiàng)目的運(yùn)營現(xiàn)狀、租金政策、品牌組合、消費(fèi)客群進(jìn)行了深入而細(xì)致的摸底。本著善取他山之石,精攻自家之玉的'原則,此次市場調(diào)研工作,為**購物中心項(xiàng)目定位、運(yùn)作思路提供了詳盡真實(shí)的基礎(chǔ)資料和決策依據(jù),是非常有價值、有意義的。
例如:商業(yè)調(diào)查數(shù)字分析匯總報告 1、**市場大區(qū)域環(huán)境 2、***項(xiàng)目情況 3、***項(xiàng)目情況匯總 4、***項(xiàng)目情況匯總(商業(yè))
(二)獨(dú)到精準(zhǔn)的項(xiàng)目定位,譜寫商業(yè)大局。
項(xiàng)目定位是**購物中心發(fā)展的核心與靈魂。*****購物中心有別于其他任何一個商業(yè)項(xiàng)目,它依附于全球矚目的**酒店建筑群,服務(wù)于龐大的高端旅游商務(wù)消費(fèi)客群,是獨(dú)一無二的。如何發(fā)揮***的特有優(yōu)勢,又能兼顧**的商業(yè)行情;既能引領(lǐng)并滿足市場需求,又能規(guī)避和減少同質(zhì)競爭;既能保證品牌質(zhì)量,又能權(quán)衡租金收益,是招商部亟需攻堅(jiān)的課題。經(jīng)過十多次的項(xiàng)目研討會,集思廣益,反復(fù)斟酌,不斷調(diào)整,精心論證,最終完成了以下報告:
《*****購物中心項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位報告》,創(chuàng)造性的提出打造會員制購物中心的概念,預(yù)計(jì)引進(jìn)超過100家來自世界各地的知名品牌,為顧客帶來奢華、藝術(shù)與國際化的生活體驗(yàn),如同親赴巴黎、米蘭、倫敦、紐約等時尚大都會。在業(yè)態(tài)選擇上,涵蓋世界級奢侈品店、精品超市、**商界領(lǐng)袖俱樂部、***酒吧街、**食街、**巨幕影院等。在功能配比中,順應(yīng)市場趨勢,又別具一格。體驗(yàn)業(yè)態(tài)占據(jù)**%,高端餐飲**%,精品零售**%,頂級娛樂**%,名品專賣**%,配套服務(wù)**%,如圖1。
圖1 *****購物中心項(xiàng)目業(yè)態(tài)組合配比
《*****購物中心項(xiàng)目運(yùn)作思路》,全面理清了項(xiàng)目運(yùn)作思路,明確了時間進(jìn)度與關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),制定了“主力店先行,以大聚小,逐步攻克”的招商策略。凝練了線上線下一體化運(yùn)營思路(020模式占比40%)。
《*****購物中心項(xiàng)目租金調(diào)整方案》,結(jié)合市場調(diào)研資料及與品牌商家溝通的實(shí)際情況,調(diào)整了*****購物中心項(xiàng)目租金方案、優(yōu)惠
政策。明確了招商洽談的基準(zhǔn)商務(wù)條件。與此同時,全面完善了**購物中心招商工具,統(tǒng)一了全體招商人員對項(xiàng)目的整體解讀思路。
(三)卓有成效的項(xiàng)目招商,決勝商業(yè)標(biāo)桿領(lǐng)地
1、招商團(tuán)隊(duì)全力以赴,超額完成全年指標(biāo)
自20xx年**月正式啟動招商工作以來,招商部全體同事主動出擊,從眾多商家資源中大浪淘沙,篩選出適合項(xiàng)目的品牌客戶,前往拜訪客戶100多次,吸引深圳、廣州、上海等地30多批次客戶前來實(shí)地考察*****購物中心項(xiàng)目。招商部在**個月的時間完成了總共***平方米、20多個品牌的意向簽約;招商速度、品牌質(zhì)量、租金收益均超過**當(dāng)?shù)氐氖袌鲂星,完成了商業(yè)公司賦予的招商任務(wù)。下表1顯示的20xx年*****購物中心簽約情況。
表1 *****購物中心簽約比例統(tǒng)計(jì)
2、商業(yè)巨頭競相簽約,進(jìn)駐品牌質(zhì)量突出 表2 **月**日后,新簽意向統(tǒng)計(jì)表
隨著這些品牌競相簽約入駐,**購物中心項(xiàng)目招商取得突破性進(jìn)展。
在進(jìn)駐品牌質(zhì)量把控方面,招商部通過對18個業(yè)態(tài)的****多個商家的梳理,經(jīng)過多次深入的溝通洽談,簽訂了進(jìn)駐意向的商家***多戶,在談品牌商家***多戶。
(四)高效出色的招商團(tuán)隊(duì),護(hù)航**購物中心項(xiàng)目發(fā)展
打造一支創(chuàng)新狼性的高效招商團(tuán)隊(duì),為**購物中心項(xiàng)目保駕護(hù)航,也是20xx年招商部門的工作重點(diǎn)之一。
自招商部組建以來,招商部始終保持在**個人。
注重招商人員專業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)的提升,組織了20多次培訓(xùn),涵蓋商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)知識、招商技巧、客戶溝通技巧、統(tǒng)一說辭、管理制度、工作心態(tài)等內(nèi)容體系。
制定了靈活科學(xué)的招商隊(duì)伍的激勵與考核機(jī)制,包括招商日記制度、招商首問責(zé)任制度、業(yè)績考核硬指標(biāo)、業(yè)績考核軟指標(biāo)等。
二、20xx年存在問題及改進(jìn)思路
(一)多措并舉,進(jìn)一步拓寬招商渠道
現(xiàn)階段,**購物中心項(xiàng)目招商以拜訪,邀約為主,招商渠道單一,在會議招商、網(wǎng)絡(luò)招商、活動招商等方面做的不足;面向的招商對象基本是品牌商家,對政府、商會資源的統(tǒng)籌利用、挖掘不夠,尤其是在國家館的招商方面,應(yīng)充分考慮國際商會的橋梁作用。
(二)主動溝通,進(jìn)一步加強(qiáng)各部門之間協(xié)作
**購物中心項(xiàng)目招商是一個系統(tǒng)工程,任何一個環(huán)節(jié)的疏落都會導(dǎo)致招商效果不理想,部門之間的溝通與協(xié)作是解決工作難題,提高公司運(yùn)轉(zhuǎn)效率的重要途徑,招商部應(yīng)主動溝通,積極與兄弟部門協(xié)商解決,建立健全項(xiàng)目聯(lián)席會議制度,形成整體合力,實(shí)現(xiàn)每個環(huán)節(jié)的有序銜接。
(三)精益求精,進(jìn)一步提升招商團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
在招商這個系統(tǒng)工程中,人無疑是最關(guān)鍵的因素。目前,招商團(tuán)隊(duì)打造雖取得微弱成效,但仍然存在招商人員偶有懶散、心理素質(zhì)不過硬、專業(yè)水平需提升、制度執(zhí)行不到位等問題,需要破除陋習(xí),統(tǒng)
招商部工作計(jì)劃9
結(jié)合去年的工作實(shí)際情況,在新的一年里一方面要廣泛的收集客戶資料,尋找上檔次的主流品牌,了解客戶的擴(kuò)展規(guī)劃以及經(jīng)營計(jì)劃思路。另一方面就是要定期對其他及周邊城市招商部進(jìn)行市場調(diào)查研究,了解對方的市場布局情況,投資廠商的變動和銷售情況,以及客流結(jié)構(gòu)等信息。要做好招商工作就要有一個好的招商策略來指導(dǎo)。我們的招商策略在贏了再打的總策略下,各工作環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,做好贏的工作后,然后再打下一戰(zhàn)役。
項(xiàng)目要生存,必須做好招商工作,積累前期客戶;而招商的成功要有一個好的策略才能得以保證。但策略不是憑空而生的,是在市場的基礎(chǔ)上,對商業(yè)準(zhǔn)確定位后,在概念上創(chuàng)意不行,在經(jīng)營上還要有思想。
一、計(jì)劃明年的招商工作目標(biāo)初步為以下幾點(diǎn):
1、提升自己的業(yè)務(wù)水平,多學(xué)習(xí),多與本部門人員交流,探討相關(guān)的招商知識及部門工作;
2、與同行業(yè)人員多交流,探討摸索,創(chuàng)新招商知識;
3、了解相關(guān)信息及時與領(lǐng)導(dǎo)及其他部門溝通,大家一起探討,從而結(jié)合本部門實(shí)際工作進(jìn)一步改進(jìn);
二、盡可能多的增加預(yù)備客戶資源
1、真誠禮貌的接待好上門的有意向客戶及考察團(tuán)體。
2、到臺商聚集的城市收集客戶資源,學(xué)習(xí)別人的成功招商案例,吸取別人失敗的教訓(xùn),從而成就自己的工作。
3、通過與客戶間經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò)互動,及時了解行業(yè)的相關(guān)動態(tài)。
三、穩(wěn)固目前現(xiàn)有臺商,同時引進(jìn)其他主流品牌廠家
1、眼睛不能僅僅放在新的`投資上,也要服務(wù)好已有企業(yè)廠商,逢年過節(jié)為他們送去我們的問候,積極解決他們的企業(yè)實(shí)際問題,讓他們有到家一般的感覺。
2、結(jié)合部門實(shí)際情況,更多的了解及引進(jìn)其他有意向或主流品牌廠商,盡可能穩(wěn)定目前現(xiàn)有的企業(yè)廠商,同時形成穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。
3、相關(guān)工作及時與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門之間取得溝通,確保工作無誤。
四、積極的去推廣本市開發(fā)區(qū),使其能被更多的臺商所熟知
1、抓住一切可以和臺商企業(yè)交流溝通的機(jī)會,讓他們了解德州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),向他們介紹現(xiàn)行的多項(xiàng)優(yōu)惠政策。
2、市里或區(qū)里有什么活動項(xiàng)目,及時的、盡可能的聯(lián)系自己所知道的所有臺商,邀請他們來開發(fā)區(qū)實(shí)地考察。在新的一年里,積極主動的開展招商工作,使自己的業(yè)務(wù)能力得到更多的鍛煉和提升,也使自己的工作能有更多的優(yōu)秀成績。
通過工作計(jì)劃的實(shí)施,切實(shí)的提高工作效率,發(fā)揮個人的主觀能動性,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,爭取為臺辦招商工作的開展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、統(tǒng)籌兼顧,切實(shí)抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
一是全面落實(shí)綜合治理和信訪、安全目標(biāo)責(zé)任制,扎實(shí)抓好安全穩(wěn)定及防邪工作,確?h招商系統(tǒng)和詣穩(wěn)定;
二是繼續(xù)深入抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作;
三是抓好招商網(wǎng)站建設(shè),搞好對外宣傳和各類信息的及時報送工作;
四是扎實(shí)開展惠民連心行動,做好掛聯(lián)幫扶村的扶貧解困工作;
五是加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理。繼續(xù)做好陽光黨務(wù)、政務(wù)工作。建立健全科室職能職責(zé)和崗位目標(biāo)考核辦法,加大作風(fēng)建設(shè)力度,努力把縣招商局打造成為學(xué)習(xí)型、陽光型、高效型、清廉型、服務(wù)型機(jī)關(guān);
六是扎實(shí)做好外事工作,加強(qiáng)涉外管理。對因公出國(境)團(tuán)組和人員必須按規(guī)定的程序申報,嚴(yán)格執(zhí)行因公出國(境)人員的政治審查、任務(wù)審核、行前教育和回國報告制度。積極配合相關(guān)部門做好涉外工作檢查指導(dǎo),切實(shí)做好來平昌的外國記者和專家的管理工作及外賓接待相關(guān)工作的服務(wù)指導(dǎo),確保外事平安;
七是嚴(yán)格執(zhí)行基本國策,切實(shí)抓好計(jì)劃生育工作。
招商部工作計(jì)劃10
招商前期準(zhǔn)備工作:
1、深入了解本物業(yè)結(jié)構(gòu)和面臨市場現(xiàn)狀進(jìn)行分析
2、對襄陽本地零售市場開展市場調(diào)查
3、根據(jù)市調(diào)情況對本物業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)定位
4、充分分析了本物業(yè)結(jié)構(gòu)和市場需要,確立了項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)為shopping mall形式的購物中心業(yè)態(tài)。
5、根據(jù)項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)進(jìn)行業(yè)種分布和區(qū)域劃分。確立了主力店加名品專業(yè)店的業(yè)種配置
6、根據(jù)項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定了兩套招商框架條款。
現(xiàn)階段開展工作:
招商部根據(jù)公司總經(jīng)辦制定的招商框架條款,展開實(shí)質(zhì)性工作,在籌備中心領(lǐng)導(dǎo)下開展框架條款業(yè)主認(rèn)可工作。召開了首次業(yè)主招商工作懇談會,招商部人員負(fù)責(zé)會議的通知和現(xiàn)場持續(xù)的維護(hù)。并收集了業(yè)主對招商工作的意見、建議并進(jìn)行了有效的解答,使首次業(yè)主招商洽談會順利召開,并完成了到場業(yè)主對本框架條款的簽字認(rèn)可。目前簽字率以達(dá)70%以上,后續(xù)補(bǔ)簽工作正在積極有序的開展,為以后招商工作打下良好的基礎(chǔ)。 3月中旬,深入落實(shí)經(jīng)管公司的籌備工作,并制定完善招商部各崗位職責(zé),招商流程。通過崗位職責(zé)和招商流程的制定,對招商現(xiàn)場進(jìn)行了部署。利用現(xiàn)有人力資源開展現(xiàn)場招商接待工作,除了完成籌備中心領(lǐng)導(dǎo)安排的日常性工作。招商部積極開展針對中央商場主力店招商目標(biāo)信息收集工作。根據(jù)信息收集情況,迅速分析消化,并鎖定目標(biāo),開展了首次外聯(lián)工作。目標(biāo)區(qū)域?yàn)樯糖鹬苓叺厥泻林萆w勝祥,永城永煤集團(tuán)下屬公司先帥百貨。重點(diǎn)展開了徐州方向的招商。根據(jù)首次外聯(lián)招商情況,有意向與本項(xiàng)目合作單位為徐州的新一佳。通過與其拓展部聯(lián)系溝通,得知其有在商丘拓展計(jì)劃。8月15日徐州新一佳拓展部經(jīng)理首次對本物業(yè)進(jìn)行了實(shí)地考察,現(xiàn)場參觀了物業(yè),進(jìn)行了拍照記錄,并向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了建議和入駐所需物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
8月中旬根據(jù)徐州新一佳和山東銀座的溝通,公司負(fù)責(zé)人會同中央商場業(yè)主主要負(fù)責(zé)人,對上述兩家展開首輪接確性談判。并對其主力業(yè)態(tài)、經(jīng)營情況,進(jìn)行了實(shí)地考察了解。徐州新一佳主力店拓展以大賣場為主力店拓展,要求營業(yè)面積在1萬平米以下,對于本物業(yè)提出租一層中庭街和中央商場一層、二層全部的合作意向并建議公司進(jìn)行多業(yè)態(tài)組合。銀座主力店拓展以超市加百貨的復(fù)合型業(yè)態(tài),作為其主力店拓展計(jì)劃,營業(yè)面積1-2萬平米,對本項(xiàng)目有意全部承租,但是其提出兩個問題
1、改造費(fèi)用1500萬,2、小業(yè)主問題。公司招商將銀座列為接洽第一目標(biāo),新一佳列為第二目標(biāo)。 8月份招商部按照總經(jīng)辦對以往主力店招商目標(biāo)不明確,招商目標(biāo)資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網(wǎng)絡(luò)查詢商丘周邊地市大型零售商,廣泛收集他們的年度拓展計(jì)劃和開店信息,為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展。結(jié)合招商工作開展發(fā)現(xiàn)本項(xiàng)目的招商有以下特點(diǎn):
一、目標(biāo)客戶主次分明
首先是確定主力店,其作用主要有四個:
1、是有助于穩(wěn)定整個項(xiàng)目的經(jīng)營,主力店占有整個項(xiàng)目一半左右的營業(yè)面積,其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績記錄的主力店可使項(xiàng)目更加穩(wěn)定,且有利于項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展。
2、是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球,刺激未銷售鋪位的銷售,以及對中小店群的招商。
3、是主力店各自擁有一定忠誠度的消費(fèi)群體,這一優(yōu)點(diǎn)可以幫助項(xiàng)目在日后的營運(yùn)中,能在保持一定量客流的基礎(chǔ)上發(fā)揮更大的效用;
4、是主力店的進(jìn)駐能夠影響中小店的租金水平,提高項(xiàng)目整體租金表現(xiàn)為下一項(xiàng)目打下基礎(chǔ)、其次是在確定了主力店之后,再確定中小店群。其作用是按業(yè)態(tài)組合設(shè)計(jì)招入中小店群,以滿足項(xiàng)目商圈內(nèi)不同層次、不同需求的消費(fèi)群的購物或消費(fèi)需求。
主力店投資大,投資回收期長,其租期要求一般需八年、十年,有的長達(dá)十五年、二十年。其租金相對便宜的得多,一般在第四年起,租金開始遞增,遞增在3%~10%。由于本物業(yè)小業(yè)主較多業(yè)主文化與經(jīng)濟(jì)實(shí)力摻差不齊使主力店招商工作難度加大,但是成功經(jīng)營的主力店最終是有利于項(xiàng)目的可持續(xù)性發(fā)展。而中小型店的租期一般為3年左右,租金較高,一般在第三年起遞增租金。但是分塊招商是一項(xiàng)長期永續(xù)的工作對經(jīng)營管理公司管理水平,經(jīng)濟(jì)實(shí)力要求較高,現(xiàn)階段公司不具備這樣的管理實(shí)力和精力,也不可能長期負(fù)擔(dān)下去搞不好又會出現(xiàn)以前萬隆的狀況、
三、招商時間長
地產(chǎn)商業(yè)的招商時間相對較長,從業(yè)態(tài)組合確定開始至項(xiàng)目全面營業(yè),它可分為主力店和中小店群二個招商階段。由于主力店決定項(xiàng)目成敗與否,我們要先確定主力店,并按其要求重新規(guī)劃設(shè)計(jì)業(yè)態(tài)布局、改造相適應(yīng)商業(yè)設(shè)施,但這樣招商落地周期較長;而中小店群則對形成后的商業(yè)設(shè)施改造要求不大,因而中小店群的招商可使主力店群確定之后才正式進(jìn)行,當(dāng)然項(xiàng)目在主力店招商期間可進(jìn)行各類中小店的招商咨詢登記工作。
四、招商難度大
招商的難度大主要原因在于如下四個方面:
1、是項(xiàng)目已建設(shè)完工,主力店對項(xiàng)目中央商場的現(xiàn)有面積和情況不滿意后期改造費(fèi)用較大,
2、主力商家從項(xiàng)目談判到裝修落位周期太長影響中小店群的入駐。
3、功能分區(qū)的招商進(jìn)度影響了各類店的進(jìn)駐決策,按照合理的功能分區(qū)計(jì)劃,順利入駐相應(yīng)的商店或服務(wù)機(jī)構(gòu)可使各類店的經(jīng)營互動起來,對于項(xiàng)目和各店經(jīng)營大大幫助。而一旦某一類商店或服務(wù)機(jī)構(gòu)招不進(jìn)來,則整個項(xiàng)目服務(wù)功能可能不盡理想,特別是能夠吸引人氣的各類主力精品店、餐飲店或同類店中知名店(特色店)沒法進(jìn)來時,更是影響了整體的經(jīng)營。
4、是項(xiàng)目較低的宣傳費(fèi)用造成項(xiàng)目在商業(yè)圈里知名度較低,加上經(jīng)管公司缺乏經(jīng)驗(yàn),使招商難度進(jìn)一步提高。
五、主力店招商困難重重項(xiàng)目招商最佳時機(jī)已過,需要盡快展開全方位招商工作。
招商技術(shù)要求高:
招商技術(shù)要求高主要表現(xiàn)在四個方面:
1、是招商人員需具備豐富的零售服務(wù)知識。招商人員必須熟悉商品或服務(wù)的類別及特點(diǎn)、商品或服務(wù)組合原理、價格面、產(chǎn)品線、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理等相關(guān)的基本知識;掌握市場學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)中的一些基本原理;了解租賃、消費(fèi)、產(chǎn)品、銷售等相關(guān)的法律法規(guī)。
2、是招商人員需具備較強(qiáng)的招商技巧和談判能力。由于招商難度大,這就要求招商過程中使用一些技巧,如制造某些位置有多家入駐的搶手局勢等等;在招商前期,主力店的招商工作異常艱難,要在了解招商目標(biāo)之后制定出吸引其入駐的條件和談判策略,并爭取同時分別與不同的多家主力店洽談入駐意向、條件。
3、是需具備較強(qiáng)的評估能力。對租戶的評估,其評估的內(nèi)容包括資金實(shí)力、經(jīng)營業(yè)績、經(jīng)營特色、注冊資本金、管理層的管理能力、營業(yè)額及其增長率、財務(wù)狀況、合作意愿程度等項(xiàng)目,并按一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行量化評估,為選擇租戶決策提供科學(xué)的數(shù)據(jù)及報告。
4、是需合理的招商推廣策略。招商推廣的好壞將影響到資金的預(yù)算和招商效果,招商推廣策略應(yīng)符合招商策劃內(nèi)容的要求,并圍繞項(xiàng)目的市場定位、功能定位和亮點(diǎn)設(shè)計(jì)等內(nèi)容進(jìn)行招商推廣策略的制訂和實(shí)施,以保證招商工作少投資,高效率。
根據(jù)上述分析制定下步工作計(jì)劃:
。1)三月中旬完成招商項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位:整體定位為購物中心,內(nèi)含主力店,專業(yè)主力店。
。2)三月底完成項(xiàng)目招商基本原則制定:
第一基本原則:先進(jìn)行業(yè)態(tài)設(shè)計(jì)和招商工作,后進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。
第二基本原則:要維護(hù)購物中心的統(tǒng)一主題形象和統(tǒng)一品牌形象,事先進(jìn)行統(tǒng)一的理念設(shè)計(jì)是基礎(chǔ)。招商要始終注意維護(hù)和管理好已確定的經(jīng)營主題和品牌形象。
第三基本原則:購物中心的招商目標(biāo)要能夠在功能和形式上同業(yè)差異、異種業(yè)態(tài)互補(bǔ)。
第四基本原則:購物中心經(jīng)營方式的選擇原則。
第五基本原則:招商順序原則。核心主力店先行,輔助店隨后的原則;吸引人氣較多業(yè)態(tài)先行,零售購物項(xiàng)目優(yōu)先,輔助項(xiàng)目配套的原則。
第六基本原則:核心主力店招商布局原則,從整體布局上有利于人流進(jìn)入主力店,同時也便于從主力店向其它區(qū)域回旋,通道好比血管,要方便人流的回旋。第七基本原則:特殊商戶招商優(yōu)惠原則。第八基本原則:租賃經(jīng)營采用放水養(yǎng)魚的原則。
第九基本原則:統(tǒng)一招商的“管理"要充分體現(xiàn)和強(qiáng)調(diào)對商戶的統(tǒng)一服務(wù)。
第十基本原則:購物中心要具備完善物業(yè)服務(wù)系統(tǒng),重視知識管理,為購物中心管理者、廣大簽約商戶和顧客都提供便利。
。3)四月初完成招商策略的制定:
考慮到主力店、次主力店、國際名牌店及其他品牌招商的不同特點(diǎn),公司制定了“先確定主力店,再全面招商”的基本策略。在執(zhí)行過程中,主力店、國際名店和餐飲要提前招商,其它隨后進(jìn)行。在招商分工方面采取自我招商為主,中介合作為輔的方式,因?yàn)槊考翌檰柟镜馁Y源都是有限的.,因此,可以委托多家商業(yè)顧問公司同時分塊招商,加快整個招商進(jìn)度。
在這一策略的指導(dǎo)下招商團(tuán)隊(duì),根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整和實(shí)施租務(wù)政策。例如,根據(jù)不同類型的租戶提出的不同需求,為他們提出度身訂做的解決方案;妥善安排好各租戶的樓層位置、相互位置,使之相對成行成市、互惠共贏,而不是互相干擾、削弱。
(4)四月中旬展開招商宣傳造勢工作:商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商宣傳的三個目標(biāo):
1.吸引大商家目光
2.吸引品牌供應(yīng)商進(jìn)場
3.為開業(yè)作好宣傳,引起消費(fèi)者的關(guān)注
在吸引大商家入駐宣傳方面,開發(fā)商宜采用多種宣傳手段:報紙、專業(yè)雜志、網(wǎng)絡(luò)媒體,我建議本項(xiàng)目不僅要注重項(xiàng)目本身宣傳,也要突出企業(yè)品牌,例如可以請商業(yè)專家寫專著宣傳,提升商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目檔次,塑造良好品牌形象,為后續(xù)開業(yè)經(jīng)營奠定良好基礎(chǔ)。
電視:針對中小散戶招商報紙、專業(yè)雜志:針對大商家招商
我們要特別重視客戶營銷模式,以商招商是最佳模式。具體體現(xiàn)在通過主力店的入住并通過他們來嫁接。
(5)三月初組織完成招商材料收集:樓書,招商手冊,框架條款,項(xiàng)目平面,每層平面配置,統(tǒng)計(jì)年簽,商丘概況,項(xiàng)目裝修裝璜標(biāo)準(zhǔn)等六、三月初確定招商的方式與渠道模式:
招商方式:
1.委托專業(yè)招商咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行項(xiàng)目招商
2.自己搭建招商團(tuán)隊(duì)進(jìn)行招商
招商渠道:本地招商,外地招商。
招商模式:1項(xiàng)目洽談會,2項(xiàng)目發(fā)布會,3經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作交流會,4投資研討會,5網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布,6登門拜訪
。6)四月上旬完成招商團(tuán)隊(duì)的組建:
招商現(xiàn)有人力資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能開展招商工作,根據(jù)工作需要需進(jìn)行招聘商業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)人員加入本項(xiàng)目招商團(tuán)隊(duì),根據(jù)下步工作打算,招商現(xiàn)場需員工2人,成立外部招商小組成員6人。
。7)四月中旬完成招商團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn):
根據(jù)項(xiàng)目招商目標(biāo)定位對招商人員進(jìn)行禮儀、商業(yè)知識、零售拓展知識、商業(yè)地產(chǎn)知識、物業(yè)管理、租憑合同、談判技巧、招商原則、招商策略等內(nèi)容培訓(xùn)使招商人員有獨(dú)立開展工作能力。整體定位為購物中心,內(nèi)含超市主力店,百貨主力店,專業(yè)主力店。
。8)四月中旬了解主力商家要求愛好,建立資料庫:對外部大型主力商家招商要做好三項(xiàng)工作:
1.建立大商家專題資料庫
2.了解選址條件與偏好
3.了解大商家企業(yè)文化特點(diǎn)與經(jīng)營特色十、四月中旬完成招商目標(biāo)的選擇、分類、刷選、分級:隨著招商工作的開展,會收到很多信息,這就要求我們要用專業(yè)眼光具體數(shù)據(jù)對這些信息進(jìn)行分析、選擇、分類、刷選、分級。
(9)四月中旬針對目標(biāo)商家制訂外聯(lián)招商時間安排:招商工作是一種時效性很強(qiáng)的工作,下步我部門將對本物業(yè)進(jìn)行量化分配招商任務(wù)并制定招商時間進(jìn)度表。
。10)四月下旬根據(jù)大商家(主力商家)拓展需要制訂招商條件:
通過信息的收集充分了解大型主力商家拓展的條件,并根據(jù)其要求隨時制訂調(diào)整招商條件。
。11)四月中旬制定外聯(lián)招商費(fèi)用管理制度:
人員差旅費(fèi)用、商家接待費(fèi)用、宣傳費(fèi)用、廣告及招商活動費(fèi)用
1.招商任務(wù)指標(biāo)分解到人,成本分解到人。
2.關(guān)鍵性招商集中使用,避免零打碎敲。
3.重點(diǎn)保障優(yōu)秀招商人才的工資待遇和獎勵管理。十四、四月中旬制定主力目標(biāo)商家招商人員的工資待遇與獎勵方式:
招商人員的工資待遇與獎勵方式:
招商骨干應(yīng)該達(dá)到較高的工資收入水平,建議公司對招商員工工資(采用基本工資+浮動工資模式)。年薪根據(jù)招商質(zhì)量與數(shù)量確定,以實(shí)際業(yè)績考核招商人員。
對于招商人員光激勵不夠,還要有較好的約束措施,主要是控制招商質(zhì)量,招商質(zhì)量與招商人員待遇掛鉤,對于委托經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目,更要在委托合同規(guī)定招商質(zhì)量及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
。12)四月下旬根據(jù)外聯(lián)招商情況制訂招商談判策略開展實(shí)質(zhì)性談判:
1.招商談判原則的確定
2.招商談判的準(zhǔn)備
3.組成談判小組
。13)五月份根據(jù)主力店招商落位情況展開主力專業(yè)店的招商:
傳統(tǒng)百貨+超市模式并不是購物中心的最佳模式,專業(yè)旗艦店占有越來越重要的作用。如:鄭州家樂福在中小商家招商中:運(yùn)用客戶營銷思想,利用主力店的入住并通過他們來嫁接;蛘咦孕姓袊鴥(nèi)知名連鎖專業(yè)店零售商。十七、五月底根據(jù)主力店招商落位情況制訂招商活動表:在全面招商階段,我們要重視集中開展招商活動。注重借鑒商丘其他項(xiàng)目招商經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)安排其他主力店招商推廣活動,將后期招商與開業(yè)前的預(yù)熱相互結(jié)合。招商質(zhì)量的控制和保障:
根據(jù)我在銀基工作經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)很多銀基人作為運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì),以好位置為誘餌,吃供應(yīng)商回扣。所以我們要對招商成果進(jìn)行監(jiān)督:
1.控制主力店鋪和國際名店的質(zhì)量,沒有主力店的帶動就沒有整體租金的提升。
2.招商團(tuán)隊(duì)分工明確,由招商總監(jiān)統(tǒng)一管理招商,通過團(tuán)隊(duì)明確分工保障了招商的有序,進(jìn)而提高質(zhì)量。
3.采用距離談判方式,大部分租戶委托中介公司招商,主力商家和國際品牌等重要客戶開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)才出面。
4.嚴(yán)格執(zhí)行先確定業(yè)態(tài)后確定招商租金價格和位置的方案,通過科學(xué)的業(yè)態(tài)方案實(shí)施增強(qiáng)租戶信心。
5.成立招商督察部對整個招商過程進(jìn)行監(jiān)督督察。
建議:根據(jù)物業(yè)現(xiàn)狀及物業(yè)招商進(jìn)度建議公司將本項(xiàng)目與新型物業(yè)合作邀請專業(yè)商業(yè)物業(yè)公司入場服務(wù),招商部門與商業(yè)物業(yè)管理隊(duì)伍進(jìn)行銜接,在順利完成招商的基礎(chǔ)上進(jìn)行物業(yè)項(xiàng)目整體順利交接。
以上為招商部前段工作總結(jié)和下部工作計(jì)劃有不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)多批評指正以便招商工作順利完成。
招商部工作計(jì)劃11
首先,對于過去的20xx年,我差不多是在不斷摸索中,甚至是可以說是在不斷的碰壁中度過的。
在各位領(lǐng)導(dǎo),尤其是王主任的悉心指導(dǎo)下,收獲到很多過去所沒有個人經(jīng)驗(yàn),個人能力得到了較大的提升。轉(zhuǎn)眼,時間一年就過去了,招商工作雖說是細(xì)火慢燉的工作,但是對于各個階段的目標(biāo)還是需要時刻銘記在心。
20xx年考核在即,20xx年也已經(jīng)開始了,對于20xx年的工作計(jì)劃,首先我自己的第一感覺就是:20xx年的計(jì)劃和工作要趁早,從一月份就開始,不能等過年,磨洋工。
我自己之前聯(lián)系過幾家市場化招商的代理公司,其中有一家叫做中國招商網(wǎng)駐南京分公司,最近電話聯(lián)系的一個工作人員,一個東北的外派招商人員,24歲的小姑娘,標(biāo)準(zhǔn)90后。不僅現(xiàn)在還在南京堅(jiān)守崗位,而且時常在江蘇的各個園區(qū)進(jìn)行拜訪,每周的拜訪活動都很頻繁。另一個,我自己也能感覺的到越是到年底,我們的政府和園區(qū)各位領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)出訪抑或接待來訪也是較多的,工作較平時而言,只能看到是更忙了,所以作為我們招商部的一員,我覺得越是這樣的時間節(jié)點(diǎn),越是考驗(yàn)一個招商員。
其實(shí)招商確實(shí)應(yīng)該如此,這個崗位是很特殊的,逢年過節(jié),其實(shí)更是拓展人脈,進(jìn)行多渠道招商的大好時機(jī),平時出去招商,單位的大小領(lǐng)導(dǎo)不是出差就是開會,運(yùn)氣不錯的話,也能遇到幾個領(lǐng)導(dǎo)在家又很閑客氣坐下來聊聊看的企業(yè),基本現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)背景下,效益又不是很好,近期不打算擴(kuò)張規(guī)模。
至于具體的20xx工作計(jì)劃,我將從工作目標(biāo)和工作方法兩個大的層面來思考。
第一,就是工作目標(biāo),我要鎖定自己的20xx工作目標(biāo)。對于園區(qū)而言。目標(biāo)自然是以20xx年上級的考核計(jì)劃為具體目標(biāo),爭取在我加入咱們園區(qū)招商的第二年的具體工作過程中,在王主任的帶領(lǐng)下發(fā)揮更大的能量,為這個整體的目標(biāo)的實(shí)習(xí),不僅要多出力氣,更要能夠多出點(diǎn)成績。除了整體的園區(qū)目標(biāo)以外,我個人也給自己定下20xx的個人目標(biāo),再接下來的一年里,爭取實(shí)現(xiàn)。
首先,招商部的人員得發(fā)揚(yáng)好“釘釘子”的精神,“釘釘子”我感覺短短三個字,大家都知道,很直白,但是也很能說明問題,一個是,很適合我們新來的招商人員,“釘子”這個東西身子小,但是“臉”大,而且在“釘釘子”的時候,錘子每次肯定都是打在臉上的,所以形象來說,招商人員的“釘釘子”精神:“不能要臉”。再一個就是,“釘釘子”,不能想著一錘子買賣,再小的釘子要想定的準(zhǔn),打的`牢,就得慢慢來,力氣大,個個都想一步到位,要么不牢靠,要么方向是斜的,而且還很有可能錘子一下就砸在自己的手上。
所以20xx年我的第一個目標(biāo)就是釘240顆釘子,主動出擊還是很有必要的,目標(biāo)分解下來以后就是每個月需要主動聯(lián)系客商,并收集有效信息至少20條,每個工作日必須聯(lián)系有效客商一位,將收集的信息加以歸納,以備篩選。
第二,完善數(shù)據(jù)庫跟蹤機(jī)制,20xx年,利用互聯(lián)網(wǎng)及計(jì)算機(jī),將項(xiàng)目信息加以歸納整理,做到每個項(xiàng)目信息跟蹤進(jìn)度,方便調(diào)取查看。在此基礎(chǔ)上,采用“135”跟蹤法,對目標(biāo)對象展開有序的跟蹤回訪,“135”就是第一次聯(lián)系后,只要不是拒絕的對象,就要繼續(xù)跟蹤,第一次跟蹤的時間為首次電話或登門拜訪后的一天以后,第二次就是距離第一次的回訪電話三天以后,第三次就是距離第二次拜訪的五天以后。頻繁聯(lián)系,爭取將每一條來之不易的項(xiàng)目信息挖掘到最大價值。
第三,拓展人脈,作為招商員,過去一年新認(rèn)識了很多社會上的各行各業(yè)的人,既然是市場化招商,工作機(jī)制相對較為靈活,可以和各行各業(yè)的的相關(guān)人員做朋友,其次也可以與同為招商戰(zhàn)線上的其他園區(qū)的招商員成為好友。我給自己定立的目標(biāo)是:每天新認(rèn)識一個人,能夠聯(lián)系的上;每周新交一個朋友,可以偶爾噓寒問暖一次兩次;每月新交一個可以經(jīng)常聯(lián)系,互相幫忙的好朋友。這些人可以是公司的中高層管理人員,也可以是公司內(nèi)具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目投資的相關(guān)工作人員,也可以是其他園區(qū)的招商人員或者管理人員,一定可以為我的20xx的工作計(jì)劃添翼助力。而且這樣的添翼助力來的效果更加長久,既是是個人成長的可持續(xù)途經(jīng),也可以在后續(xù)的工作過程中不斷提供幫助的捷徑。
在具體的工作措施和方法上。
1、力求在思想觀念上實(shí)現(xiàn)新突破。堅(jiān)決打消等、靠、要的思想,廣開思路,多措并舉,積極上門與企業(yè)及相關(guān)部門聯(lián)系,挖掘招商信息;同時,增強(qiáng)敏銳感和辨別力,提高招商成功率
2、積極做好在談項(xiàng)目、意向項(xiàng)目的推進(jìn)工作。將有效的項(xiàng)目盡可能的加快速度去推進(jìn)。
3、強(qiáng)化以商招商。
(1)加強(qiáng)企業(yè)聯(lián)系,做好信息分類。招商的目標(biāo)在符合我們園區(qū)的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的基礎(chǔ)上,考慮優(yōu)質(zhì)優(yōu)“量”
(2)不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,深化服務(wù)層次,配合園區(qū)的其他部門做好企業(yè)的相關(guān)服務(wù)工作,跟蹤服務(wù),竭力為企業(yè)排憂解難,營造一個寬松的發(fā)展環(huán)境,讓落戶企業(yè)宣傳下蜀。
(3)經(jīng)常性深入企業(yè),及時掌握企業(yè)發(fā)展動向,捕捉招商信息。
(4)進(jìn)一步建好項(xiàng)目信息庫,做到管理細(xì)致,跟蹤盯靠及時到位。
4、熟悉招商激勵機(jī)制,調(diào)動各方面、多渠道招商引資的積極性。通過適當(dāng)?shù)恼喂膭詈臀镔|(zhì)獎勵,促使招商效果最大化。
5、發(fā)揮資源優(yōu)勢,拓寬招商引資領(lǐng)域。
宣傳好、運(yùn)用好“綠色建材產(chǎn)業(yè)園”“循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園”的品牌。集聚更多區(qū)域產(chǎn)業(yè)規(guī)劃內(nèi)的優(yōu)質(zhì)企業(yè)。綠色建材、電力能源、現(xiàn)代物流、裝備制造作為我們園區(qū)的規(guī)劃,也是招商部門的方向標(biāo)。
找準(zhǔn)方向,有的放矢
對于當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)新常態(tài),我個人感覺方向要正確,首先對于招商地區(qū)而言,目前最能出效果和成績的必然是南京及其周邊地區(qū)。其次,對于目標(biāo)企業(yè)而言,體量和生產(chǎn)工藝流程上最能出成績的還是我們特色園區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈上的上下游企業(yè),尤其是近兩年來,隨著建華的公司升級改造,部分產(chǎn)能轉(zhuǎn)型!應(yīng)該可以帶來更新的上下游需求。
招商部工作計(jì)劃12
12月工作計(jì)劃:
1、12月mysteel 活動展板、刀旗、易拉寶設(shè)計(jì),光地搭建方案確定發(fā)包,15分鐘嵌入活動策劃,所有裝袋物料準(zhǔn)備;
2、mysteel活動具體執(zhí)行(17/18兩天);
3、12月開工典禮活動具體執(zhí)行;
4、售樓處裝修完畢驗(yàn)收合格,保潔進(jìn)場開荒;
5、售樓處軟裝挑選及安裝;
6、沙盤進(jìn)場安裝調(diào)試;
7、業(yè)務(wù)人員、保安、保潔招聘及上崗培訓(xùn);
8、銷講準(zhǔn)備;
9、20xx年?duì)I銷推廣計(jì)劃及預(yù)算整體推廣費(fèi)用。
招商部工作計(jì)劃13
一、9月工作總結(jié):
1.完成了企劃包裝合同簽訂;
2.項(xiàng)目VI設(shè)計(jì)、宣傳折頁設(shè)計(jì)完稿及確定,該項(xiàng)工作將順延至10月份完成;
3.項(xiàng)目3D動畫宣傳片制作渲染部分完成;
4.與沙盤供應(yīng)商溝通,
2家公司分別報了方案及報價;
5.招商中心租賃合同條款確定;
6.招商中心確定設(shè)計(jì)方案及設(shè)計(jì)單位并簽訂了設(shè)計(jì)合同及施工招投標(biāo)結(jié)束;
7.9月15日股東產(chǎn)品推薦會活動召開;
8.開工典禮活動準(zhǔn)備,基本確定了活動方案、流程、內(nèi)部人員工作安排等事宜;
9.營銷人員招聘工作;
二、10月工作計(jì)劃
項(xiàng)目VI設(shè)計(jì)及確定、宣傳折頁設(shè)計(jì)完稿及確定并發(fā)包印刷;
2.項(xiàng)目3D動畫宣傳片制作完成;
3.確定沙盤制作商,簽訂合同并發(fā)包制作沙盤,11月30日沙盤進(jìn)售樓處;
4.招商中心租賃合同簽訂;
5.招商中心確定裝修施工單位并簽訂合同,開始進(jìn)入施工階段;
6.9.15日客戶活動總結(jié);
7.開工典禮活動公司確定并簽訂合同,開始細(xì)化方案及活動前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作開始開展;
8.開工典禮印刷邀請函、手提袋、光盤封面及封套、展示墻寫真;
9.開工典禮酒店用餐預(yù)定;
10.開工典禮來賓邀請;
11.營銷人員招聘及面試工作。
招商部工作計(jì)劃14
在過去的一年中,經(jīng)過我公司同仁的共同努力,市場拓展工作取得了一定的成果,但是在具體的市場招商過程中,也存在著一定的問題,需要在今年的工作中加以改進(jìn)和完善。招商部根據(jù)上一年度市場招商情況,綜合市場行業(yè)現(xiàn)狀,作如下工作目標(biāo):
、偈袌龀鲎饴视新蔬_(dá)到90%;(目前市場出租率為86%,在租商鋪757間,吉鋪100間)。
、谑袌龊贤m(xù)簽率95%;(明年市場合同到期209戶298間,宿舍9戶11間)。
、坌马(xiàng)目“轎車配件、汽車用品” 在今年5月前爭取儲備客戶達(dá)到60%左右。
一、 部門總體工作思路:
推動公司的文化建設(shè)不斷深入,塑造公司良好社會形象,對公司的管理科學(xué)與發(fā)展戰(zhàn)略提出建設(shè)性意見。做好3-6五月份新春旺季和汽配交易會的招商工作,在每月外部招商與內(nèi)部合同續(xù)簽配合中與市場客戶、一線的招商人員多溝通外,還要加強(qiáng)對市場的深入了解與調(diào)查,掌握當(dāng)時當(dāng)?shù)氐氖袌鲒厔,分析市場情況,拿出思路,協(xié)調(diào)好公司各部門的溝通工作,讓市場一線的要求與信息能和公司的物業(yè)管理部門有效銜接,使市場商鋪的供應(yīng)及時,減輕客戶這方面的抱怨,減少招商人員這方面的困擾。
二、 支持與輔助工作
為了彌補(bǔ)上一年度工作中的`不足,并更好地完成本年度工作目標(biāo),近期應(yīng)做好如下工作,望公司予以支持。
1、使公司各部門人員明確企業(yè)總體市場策略,統(tǒng)一思想認(rèn)識;
2、樹立以客戶需求為中心的市場開發(fā)意識,減少不必要的市場開發(fā)費(fèi)用。提升我市場在行業(yè)知名度做適量廣告宣傳。
3、改進(jìn)市場經(jīng)營環(huán)境和客戶服務(wù)質(zhì)量,如:通道停車、臨時車輛收費(fèi)管理、客戶投訴處理方法等。
4、根據(jù)行業(yè)狀況有針對性地制定并組織實(shí)施市場營銷活動,對市場推廣、優(yōu)惠政策的使用情況進(jìn)行核實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時予以調(diào)整。
5、及時、全面宣傳貫徹公司政策,提升一線人員的工作能力;在市場實(shí)踐中搜集信息并總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),及時推薦給公司復(fù)制等。
6、充實(shí)成員,完善組織:隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,招商部人員明顯缺乏素質(zhì)有待提高,在上一年度后期工作效率就是明證,因此,本年度市場部計(jì)劃增加招商人員 2 名,主要負(fù)責(zé)新項(xiàng)目招商工作和公司人才儲備,為公司今后發(fā)展項(xiàng)目做基礎(chǔ)。
今后我們部門將努力改正過去一年工作上的不足,把新的一年工作做好,為公司發(fā)展盡心盡力,在今后的工作和學(xué)習(xí)中嚴(yán)格要求,高標(biāo)準(zhǔn),積極完成公司下達(dá)的任務(wù),主動向其他部門學(xué)習(xí)積極配合,爭取在公司發(fā)展上取得更好的成績。
招商部工作計(jì)劃15
3月份,我中心在“加快發(fā)展,科學(xué)發(fā)展 ,又好又快發(fā)展”指導(dǎo)下,進(jìn)一步做好“招商引資年”和招商引資百日大會戰(zhàn)活動,以項(xiàng)目建設(shè)為抓手,以項(xiàng)目洽談為手段,全面推進(jìn)我縣的招商引資工作。
一、明確目標(biāo),積極推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)
1、推進(jìn)簽約項(xiàng)目開工建設(shè) 與文水錦繡農(nóng)牧發(fā)展有限公司投資的3000萬只/年肉雞養(yǎng)殖屠宰深加工項(xiàng)目、山西鑫四海投資集團(tuán)有限公司投資的百萬頭生豬生態(tài)養(yǎng)殖加工項(xiàng)目要在3月上旬舉行開工儀式;與山西國際能源集團(tuán)(格盟國際)合作的六大板塊項(xiàng)目:主要在煤層氣(天然氣)開發(fā)利用、旅游景區(qū)開發(fā)、鎂及鎂合金中、高端產(chǎn)品開發(fā)、硅藻土開發(fā)、風(fēng)電開發(fā)、武介鐵路建設(shè)等領(lǐng)域進(jìn)行合作,目前在煤層氣(天然氣)開發(fā)利用、旅游景區(qū)開發(fā)領(lǐng)域要進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段;與北京中科巴普科技有限公司的甲醇汽車產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目示范基地項(xiàng)目,協(xié)調(diào)做好項(xiàng)目前期工作,促進(jìn)其早日開工建設(shè)。
2、促進(jìn)在談項(xiàng)目早日落地 重點(diǎn)對與新恒基國際(集團(tuán))有限公司的干細(xì)胞組織工程項(xiàng)目、與兩彈一星國際基金會的“兩彈一星國防教育園”及火箭兵攝影活動中心項(xiàng)目、與國際能源合作項(xiàng)目等簽有意向的合作項(xiàng)目,積極主動溝通,為項(xiàng)目落地創(chuàng)造條件,力爭早日由意向變?yōu)楹贤鋺艚ㄔO(shè)。
(二)瞄準(zhǔn)展會,積極開展準(zhǔn)備工作
今年,我們要有重點(diǎn)地組織參加 “煤博會”“、高交會”、“能源博覽會”、“中部博覽會”等展會,為企業(yè)和產(chǎn)品走向市場搭建平臺,把我縣的企業(yè)和產(chǎn)品推薦和宣傳出去,向會展要信息、要項(xiàng)目、要協(xié)議、要訂單。目前,我中心正在為參加各種展會特別是5月分在珠海或深圳舉辦項(xiàng)目推薦會作和8月份在太原舉辦的“中博會”做充分的準(zhǔn)備工作。
(三)千方百計(jì),積極尋求新好項(xiàng)目
通過網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布和親赴長治、太原等地洽談業(yè)務(wù)的形式,積極尋求更多、更好的項(xiàng)目充實(shí)我中心的項(xiàng)目庫或廣泛開展洽談,千方百計(jì)把能促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的`好項(xiàng)目、大項(xiàng)目爭取到我縣并盡可能簽訂合作協(xié)議。
(四)集中力量,有效促進(jìn)自身建設(shè)
進(jìn)一步加大網(wǎng)絡(luò)招商力度,我中心要在武鄉(xiāng)政府網(wǎng)、山西省投資促進(jìn)網(wǎng)上發(fā)布以外,又在獨(dú)立開設(shè)的武鄉(xiāng)政府招商網(wǎng)上不斷發(fā)布信息,以尋找更多的合作機(jī)會。
我中心繼續(xù)夯實(shí)項(xiàng)目庫建設(shè),3月份要將手續(xù)基本完善的具備招商條件的好項(xiàng)目、新項(xiàng)目充實(shí)到項(xiàng)目庫中,為今后的招商引資工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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