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醫(yī)院外聯部工作計劃
時光在流逝，從不停歇，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，來為今后的學習制定一份計劃。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的醫(yī)院外聯部工作計劃，僅供參考，大家一起來看看吧。
醫(yī)院外聯部工作計劃1
過去的一年，在xx的正確指導下，xx的支持和幫助下，全體負責人的共同努力下，外聯部有了進一步長足的發(fā)展。外聯部從基礎性的機構發(fā)展到創(chuàng)新性活動，都有了由量到質的飛躍。新的一年，為了更好地開展外聯部的各項工作，特制定工作計劃如下：
一、人員編制：
外聯部需要對內部人員進行編制，協助以部長負責的整個部門工作的協調、管理和開展。
二、工作流程：
1、活動策劃
2、人員安排
3、外出工作
4、活動組織、開展
5、工作總結、金費結算并備案
三、部門管理：
通過內部工作章程和條例的制訂和完善，逐步形成四大工作機制，淡化等級觀念，努力營造外聯部特有的部門文化氛圍，使得部門工作有章可循，確保工作高效、順利。
1、獎懲機制。明確獎懲，既可提高部員的積極性，又可讓他們嚴于律己、充分發(fā)揮榜樣作用，以點帶面地拉動整個部門。計劃部門預留20%的贊助費，10 %作為拉到者獎金，另10%作為部門的活動基金。
2、工作程序化、規(guī)范化機制。將各大塊的工作程序化，提高部門工作效率，保證每個成員都有鍛煉的機會，防止個別部員因占用過多時間而影響學習。
3、競爭機制。有競爭才有創(chuàng)新，創(chuàng)新是一個組織永�；盍Φ脑慈Ｍㄟ^競爭，讓部員充分發(fā)揮各自的才能，盡力完成本職工作和積極創(chuàng)新。與獎懲機制相結合，充分調動每個人的積極性、挖掘其潛力。
4、持續(xù)性機制。在工作中不斷總結經驗和教訓并備案，不忘對新成員的培養(yǎng)，使得上下兩屆交接時，在人力、物力、經驗、信息資源上承接良好。
5、培養(yǎng)成員參加集體活動的積極性，使外聯部成員在xx的各種活動中展現自我。
四、工作計劃
1、外聯部的工作應該是長期性，持續(xù)性的。在平時就密切注意一些相關的廠商，發(fā)掘潛在的贊助商。
2、外聯部可以牽頭搞一些活動，與商家達成互惠互利的合作關系并與其保持長期密切的聯系。
3、聯系社會知名人士做一些符合本xx特色的互動型講座，舉辦xx，召開xx等，并拉動其他部門積極參與協作，并爭取各大廠商的支持與贊助。
4、與文娛部合作，舉辦xx等形式進行互動性的宣傳。
5、協助其他部門工作，提高外聯部在其他部門中間的地位，例如在xx紀念日，外聯部更應該對此出一份力。
五、部門金費預算：
1、資料打印費
2、外出車費
3、和商家聯系時的電話費
要走的'路還很長，要學的東西實在是太多太多。相信在xx的指導下，通過大家的不懈努力，外聯部一定會總結經驗教訓，隨時發(fā)現問題，并正確的處理問題，成為一支招之即來，來之即戰(zhàn)，戰(zhàn)則必勝的隊伍，讓外聯部的這片陽光更明媚，教育系的天空更晴朗。
加強個人學習管理以及團隊合作精神，壯大市場營銷隊伍，以完成醫(yī)院年度工作目標為己任，以提高門診量和住院病人量為工作重點，以肝病、結核病�？平ㄔO為核心工作、以點帶面，革新營銷推廣策略、強化營銷實效，全面實施全員營銷戰(zhàn)略，持之以恒的致力于醫(yī)院品牌建設、提高醫(yī)院的知名度和美譽度。
主要四大工作方向
基礎建設
1、組織架構
2、崗位設定與職責劃分
劃分原則：結合實際、實事求是，以達成營銷目標為核心，以崗設人，量化考核。工作內容上進行交叉合作，崗位層級上主張簡單、明了，以市場為方向標，適時調整，適者生存。
3、工作流程
制定每月工作計劃，并嚴格執(zhí)行，月末開會討論學習并總結。
4、績效考核
按工作任務量，和工作內容取得的市場貢獻進行考核。
5、技能提升
制定個人學習目標，追求在專業(yè)領域上的不斷突破，提升個人能力，運用于醫(yī)院的發(fā)展與建設中去。
宣傳構思
今年的營銷任務是把我院打造成為核心�？�，近期目標不僅使肝病、結核病專科在邢臺市形成一定的風聲水響，遠景規(guī)劃更是要在邢臺市樹立一定的品牌知名度。具體從以下幾個方面塑造：
一、品牌塑造
1、導視運用
院內有線電視前端自辦頻道播放有關提高醫(yī)院亮點的宣傳片、豐富院內職工患者及其家屬文化生活、不定期的對我院科室和我院員工活動進行公布，目的在對我院宣傳的同時，增加醫(yī)院企業(yè)文化，提高內部凝聚力。
對部分設施進行適當的更換，以便做到我院品牌形象的統(tǒng)一明確，突出特點！
2、宣傳物料
3、影像資料
請專業(yè)影視公司制作我院形象宣傳片、�？茝V告片、科普專題片，以備我們后期從不同渠道宣傳我院做好準備工作。
二、平臺搭建（對外）
1、商業(yè)廣告
①動態(tài)媒體：led屏為我院院內媒體，可以每天進行投放以及不定期的圍繞宣傳主題更換內容。
②紙質媒體：報紙在各科室的有力配合下，不定期的刊登我院軟文，潤物細無聲將�？漆t(yī)院這一品牌形象滲透到老百姓心中。
�、蹜敉饷襟w：縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、村診療所陣地宣傳和狙擊打擊的有力結合，不斷刺激潛在顧客群。
2、新聞專題
進行我院新聞素材的挖掘，推出一兩個新聞事情和一兩個熱點人物，通過報紙或電視臺進行新聞報道，提高我院品牌知名度。
3、地面活動
�、侔傩栈樱簭V泛的健康講座、義診、建立社會公眾形象，打造社會公信力。
�、诠鎼坌模郝摵仙鐣䴔C構不定期開展免費體檢活動，通過報媒合院內媒體進行宣傳，提高我院美譽度。
�、蹠䥺T俱樂部：開設肝病、結核病知識俱樂部，通過一系列的活動牢牢吸引會員，使他們成為我們的長期客戶，再通過各種獎勵政策鼓勵會員帶會員，滾雪球一般讓會員人數越來越多，起到點對點的終端銷售這一目的。
4、其他
城鄉(xiāng)協作：積極探索我院新農合獲批地區(qū)的市場營銷工作。我們要堅持采取走出去、請進來的方式，在投入戶外廣告的同時，免費為鄉(xiāng)村衛(wèi)生院、站、所醫(yī)生講課、培訓；開展專家義診、會診、咨詢、查房等；與當地政府部門聯系，面向群眾開展疾病的預防、治療常識的普及，提高當地政府、醫(yī)務人員、農民對我院的認識和了解，提高我院在該范圍內市場份額。
醫(yī)院外聯部工作計劃2
為進一步深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，發(fā)揮三級醫(yī)院醫(yī)療、教學、科研、保健等功能，履行三級醫(yī)院對下級醫(yī)院的指導、協助職責，提升下級醫(yī)院管理水平和醫(yī)療技術能力，更好地服務于，滿足縣域內人民群眾對優(yōu)質醫(yī)療資源的需求，我院與市醫(yī)院醫(yī)療協作于20xx年3月18日正式啟動。同時，我院積極做好宣傳工作，讓當地老百姓都知道縣醫(yī)院是市中心醫(yī)院的對口支援醫(yī)院，大家極積就診�，F與中心醫(yī)院協作已順利完成近3個月，在此期間我院門診人次較上年同期增長23%，住院患者增長36%，業(yè)務收入增長33%。取得了階段性成績，現就開展的各方面工作小結如下：
一、階段性小結
1、醫(yī)療管理方面。醫(yī)院共派來16位科室主任到相關科室進行工作指導，涉及醫(yī)院管理、臨床科研課題、重點學科建設、醫(yī)療醫(yī)護人員業(yè)務培訓等方面。包括以下科室：內科、外科、婦產科、五官科、兒科。提高了科室的管理水平和管理質量。
2、業(yè)務培訓方面，每周二至周五中心醫(yī)院都派送內、外、婦、兒、五官科等科室專家來我院開展坐診、業(yè)務查房、診療、疑難病例會診、手術、業(yè)務講座、科研教學等工作。截止6月20日，前來坐診專家97人次，接診人數703人次，病房指導會診143例，相關操作指導（胃鏡）例次，指導手術5例（骨科3例、婦科2例），麻醉指導1例。
3、雙向轉診方面。由急診科、婦產科、新生兒科、骨科、通過“綠色通道”送往中心醫(yī)院共計約73人次，取得較好的治療效果。
4、中心醫(yī)院大力支持我院工作，服務我縣人民，于4月及6月分別前往我縣青樹鎮(zhèn)、元壩鎮(zhèn)進行下鄉(xiāng)義診活動。共接義診服務139人次，為當地百姓提供了方便，受到百姓一致好評。
5、我院積極做好后勤保障工作，為中心醫(yī)院專家免費提供食宿。
二、存在不足方面。
從總體上看，對口支援的人員能克服種種困難開展工作，在取得階段性成績的同時，發(fā)現了一些問題。①我院是一所二級甲等農村醫(yī)院，服務的對象多為農村百姓。并且，我院正處于發(fā)展的關鍵階段，衛(wèi)生技術人員相對缺乏，尤其是中級及其以上的人員有限，在業(yè)務技術方面，我們的力量薄弱。因此，需要中心醫(yī)院的專家在相關業(yè)務技術上，處理疑難雜癥病人上，多給予實質性的幫助與指導。例如在針對典型病例在科室開展一次小講課，傳授經驗等。②由于中心醫(yī)院的病人較多，各科室工作比較繁重，前來我院的部分專家，無法按照計劃如期前來指導工作。這樣，我院提前預約的病人無法及時得到診治（很多病人都是從山里專程過來等候）。③我院的發(fā)展，病人的診療離不開這些部門，建議中心醫(yī)院在援建臨床科室的.同時也派送醫(yī)技功能科室的技術骨干，給予我院醫(yī)技功能科室的管理及技術指導。④我院專業(yè)技術人員偏少，致使不能經常陪同專家為患者服務，接受專家指點。既要查房又要參加手術，導致減少了陪同中心醫(yī)院專家的時間。⑤我院醫(yī)務人員少，病人多，近3月未抽出相關人員去往市中心醫(yī)院進行學習。
三、在今后的工作中，對我們工作的重點提出
以下計劃：
1、繼續(xù)鞏固前期成果，相對固定坐診專家，定期病房管理及業(yè)務指導。
2、逐步派醫(yī)技功能科室的專家來院指導管理及技術，提升服務能力。
3、下半年要建立血液透析、ICU，請指導相關人才培養(yǎng)及科室規(guī)范運行指導。
4、指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室醫(yī)療協作的網絡，完善遠程會診，打造三級網絡。進一步擴大服務范圍，達到城鄉(xiāng)一體化。
四、建議。
①血液透析室、ICU的籌建是我院下半年的工作重點。這兩個科室的成立，需要投入大量的人力、物力、財力。先進的技術引進是關鍵，人才的培養(yǎng)是重點。因此，我院建議中心醫(yī)院在這兩大科室的籌建上能在技術上和經驗上給予更多的幫助。
②醫(yī)院的發(fā)展離不開先進的管理的理念，中心醫(yī)院支援的專家大多數是貴醫(yī)院相關科室主任。在給我院帶來技術方面的指導的同時，可與我院各科室主任相互溝通，相互學習，帶來先進的現代管理理念。使我院各科室主任能取長補短，科學合理的管理自己科室。
�、畚以菏且凰r村醫(yī)院，面對著的是農村百姓，所以經常出現早晨看病的患者多，下午病人少的局面。建議專家可以充分合理利用這一特點，早晨查房、坐門診，下午下科室協助指導工作，解決危重病人，或開展小講課等。
�、墼诟鲗W科，�？苹A上，力爭建立重點學科，特色�？�，使我院重點學科建設更全面、更合理。
�、芗訌娙藛T培訓、學習。針對性的選派我院醫(yī)務人員或管理人員前往中心醫(yī)院學習，培養(yǎng)專業(yè)團隊建設及梯隊建設，為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展儲備人才。
醫(yī)院外聯部工作計劃3
外聯部可謂是學院外聯內引的一個窗口，從增進學院與其他院校的交流到對外的招商引資,從院內活動到學院對外的宣傳，都是外聯部的活動空間，就其部門本身來說是一個工作環(huán)境相對靈活的部門。這個學期外聯部的主要工作是加強校內外的聯系,輔之以做好與贊助商的聯系,做到做好協助、擴大影響、加強聯系。為了更好的開展外聯部的工作，現將工作計劃如下：
一、做好協助
做好院內協助的工作為本部的常規(guī)工作.
1、協助學院的各個部門搞好各種工作,保障院內其他部門開展活動所需的場地，物品以及服裝等需要。此項還需要根據學院的'活動計劃針對不同的活動做出更詳細的內容安排.比如說迎新工作,迎新晚會,院的運動會等.
2、在學院舉行活動時要細心細致地做好聯系、接待嘉賓的工作,以保障活動的順利進行.其中的具體工作包括:聯系嘉賓確定好到達的時間地點,派工作人員去接待,安排就坐,后勤服務等,或者還有通知演出的相關事宜等相關工作.
3、要加強與院內其他部門的聯系和交流，從而在工作上更好的相互配合，共同為同學服務。
二、擴大影響
所謂擴大影響主要是指通過加強與校內其他學院的聯系以及發(fā)展與大學城內其他高校的友好關系，通過與其他學院,其他高校的聯系交流，把他們的特色引入我院，把我院的工作推廣到其他高校，達到豐富廣大同學的課余生活，擴展同學的視野，加強學院間,高校間同學的聯系交流的目的,從而展現我們學院的風采,擴大我們學院的影響力.
1、展現風采--抓住一切的機會展現自己.主要是通過加強活動的交流為主.第一,在我們自己舉辦活動的時候,邀請其他學院,其他醫(yī)院的社團干部參與觀看,在對方舉辦活動的時候,我們派人參觀學習.第二,爭取在這個學期,與其他學院或者其他醫(yī)院搞一次聯誼活動,內容可能傾向于外聯經驗的交流.具體內容及時間安排還有待確定
2、擴大影響--主要是通過舉辦一些在校內,在大學城內較有影響的活動來達到目的.目前的設想有,通過我們學院自己成功舉辦大型的活動,加大宣傳,擴大影響力;或者通過我們學院牽頭的形式,與其他學院一起或者與其他醫(yī)院一起舉辦活動,以達到目的.
三、加強聯系
這里的加強聯系主要是指加強與醫(yī)院以外的公司、企業(yè)、事業(yè)單位的聯系.
1、我們部門要尋求潛在的贊助商，來支持和能與贊助學院的各種活動，使彼此建立和維持友好的合作關系。這對我們學院搞好學生工作，為學院活動提供資金支持,打出學院品牌，樹立我們醫(yī)院在社會上的良好形象是很有幫助的。
2、做好實踐基地的初步工作,建立完善的客戶資料檔案，維持與客戶的友好聯系。這是一個任重機而道遠的工作，它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項工作有所困難，但它對我部門甚至于學院的外聯工作都有很重要的意義，我們會把重心放在此項工作上，加強與外界的聯系。此項工作的具體計劃還有待商定.
四、部門的內部工作
1 制定完整的部門規(guī)章制度，并要求部門人員嚴格遵守其制度。例如，外出聯系工作，應先制定工作計劃，工作結束歸校后，亦及時作總結、匯報，決不私下聯系任何活動。
2、對本部部員的定期培訓活動
活動時間：每周一次或根據情況而定
活動內容：理論加實踐，讓部員盡快掌握外聯部工作技巧。會請一些外聯經驗豐富的人來給部門成員做交流,同時也會提供各種機會給部門成員鍛煉.
3、鑒于寫策劃的重要性,我們部門將會進行專門的培訓,甚至可以開展部門內部的小型的比賽活動。
醫(yī)院外聯部工作計劃4
20xx年為了進一步做好外聯部的工作，切實把科室打造成名副其實的外聯服務平臺，為我院醫(yī)療事業(yè)的持續(xù)提高做出新貢獻，我們制定科室年度工作要點如下：
一、進一步加大下鄉(xiāng)宣傳力度，著力提升醫(yī)院社會形象
1、及時準確地對外宣傳醫(yī)院的整體環(huán)境、醫(yī)院文化、廉潔行醫(yī)、服務理念、醫(yī)療技術等情況，著力推進醫(yī)院形象建設，更好地服務醫(yī)院大局。著重做好特色科室、重點科室新設備、新技術宣傳。
2、根據我院新開展的特色科室，以宣傳新設備、�？茷榍腥朦c，加大力度宣傳我院優(yōu)勢科室，例如：腫瘤放療科、重癥醫(yī)學科、手顯微外科、肛腸科、中心血庫、血液凈化科等，特色項目如：老年前列腺疾病、無痛肛腸手術、無痛胃鏡、無痛分娩等。
3、利用節(jié)假日周末持續(xù)在我縣開展宣傳活動，例如：關愛敬老院老人義診活動、服務百姓健康行動雷鋒宣傳日義診、三八婦女節(jié)義診3.15消費者日義診、助殘日義診、艾滋病宣傳日義診以及健康知識講座等多種形式的宣傳。
4、把新設備、新技術、專家簡介、科室簡介進行匯總，裝訂成冊，利用節(jié)假日義診、健康講座、老干部體檢等機會向社會宣傳、發(fā)放到群眾手中。
二、進一步加強和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、村診所的溝通和聯系，不斷開拓醫(yī)療市場。
1、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村診所，開展各種宣傳活動，如：義診、健康講座、入戶宣傳等措施宣傳醫(yī)院，使每個村的每一戶、每一個人都了解、熟知我們醫(yī)院。開展各種活動同時推廣我院醫(yī)生專家，使各科醫(yī)生去村中直接接觸村民，從而構建和諧的醫(yī)患關系。
2、在完成往年地毯式溝通拜訪的基礎上，將診所按等級分類，確定重點轉診合作對象，資源向其傾斜，以增進業(yè)務幫扶為平臺，實施資源共享、優(yōu)勢互補。
3、在單病種付費及農合政策方面，繼續(xù)到各鄉(xiāng)村診所與診所醫(yī)生及病人細致耐心的進行感情交流和業(yè)務溝通，給他們講解什么是單病種付費，并宣傳小病不出村，大病不出縣，以及農合政策報銷比例等。
4、針對衛(wèi)生院及村診所印制彩頁或三聯頁發(fā)放具有針對性的醫(yī)院就診指南，在指南中明確寫出醫(yī)院治療科目和檢查項目以及新農合政策、單病種付費等優(yōu)惠措施。
三、積極病區(qū)行政查房和進行各種考核表的發(fā)放統(tǒng)計工作。
每月進行一次后勤科室考核、職工、門診患者、住院患者滿意度調查表發(fā)放、統(tǒng)計工作，了解職工、患者對醫(yī)院各項工作的滿意情況，及時對調查表進行分析、整理，同時把收集的'意見和建議向有關科室和院領導反饋。按照要求積極病房進行查房，了解患者的需求，給予患者力所能及的幫助，把醫(yī)院的關懷送給患者，征求患者住院期間對住院環(huán)境、醫(yī)療服務質量、服務態(tài)度以及后勤等各部門工作的意見和建議，為臨床各科室改進工作方法、提高效率，提供有力的依據。同時，增進醫(yī)患之間的了解，改進醫(yī)患關系，為構建和諧醫(yī)院、和諧醫(yī)患關系奠定基礎。
20xx年是我院邁上新臺階關鍵一年。我們有信心，在新的一年里，為醫(yī)院兩個效益的提高作出新的貢獻。
醫(yī)院外聯部工作計劃5
1、完成院方交辦的各種對外事務。
2、積極協助醫(yī)院各個部門及科室開展對外事務，擴大我院對外的影響力。
3、建立協作醫(yī)院網絡，增強我院與協作醫(yī)院的`溝通。
4、積極開拓醫(yī)療服務市場，做好醫(yī)院新技術、新項目及新設備推廣工作。
5、 做好干部的日常保健工作，提供優(yōu)先優(yōu)質的醫(yī)療服務。
6、促進我院與上級醫(yī)院及各基層醫(yī)院開展業(yè)務交流與合作，做好雙向轉診工作。
7、協同相關科室做好市級各大中心的建設及管理維護工作。
8、及時獲取各外聯服務對象對我院工作中的各種意見和建議，及時做好溝通工作，并定期反饋院方。
9、及時了解我院外設部門的工作情況，做好聯絡及協調工作，并定期反饋院方。
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