關(guān)于下半年的工作計劃
時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又邁入新的階段,是時候開始寫計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編收集整理的關(guān)于下半年的工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
關(guān)于下半年的工作計劃1
下面是公司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的`傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場分析
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4) 在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
關(guān)于下半年的工作計劃2
根據(jù)總行7月工作會議精神和指示,我店下半年將重點做好以下幾個方面的工作。
第一,確保安全,促進業(yè)務(wù)
在目前的情況下,為了保證酒店的各項工作能夠正常進行,運營不受任何政策的影響,酒店將嚴格按照要求,要求前臺接待處完成登記和上傳,按照市公安局和當?shù)嘏沙鏊囊?guī)定對每位客人進行登記,并將信息輸入電腦,認真執(zhí)行公安局發(fā)布的其他通知。其次,我們會加強對全體員工所有安全應(yīng)急知識的培訓(xùn),做到外松內(nèi)緊,不給客人帶來任何感官上的緊張和不安全感;在食品安全方面,發(fā)布了一系列與食品衛(wèi)生安全相關(guān)的安全衛(wèi)生要求和法規(guī)、應(yīng)急程序,有效確保奧運會期間不發(fā)生中毒事件;在治安方面,夜間增設(shè)更多崗哨和士兵,增加巡查次數(shù),對可疑人員和可疑物品進行詳細查詢和登記。
第二,注重培訓(xùn),提高質(zhì)量
業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能反映了一個酒店的管理水平。如果要在保持業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能不變的基礎(chǔ)上,培訓(xùn)工作跟不上,新老員工更新?lián)Q代快,容易導(dǎo)致工作熱情不足,業(yè)務(wù)水平松懈,尤其是對于一個經(jīng)營了六年的企業(yè),直接影響品牌。下半年的年度員工培訓(xùn)將針對總行和酒店的發(fā)展和崗位需求,提高員工對培訓(xùn)重要性的認識,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),提高技能,增強參與企業(yè)下一步改革的信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能獨特的高素質(zhì)員工隊伍,穩(wěn)定企業(yè)在秦皇島市場的良好信譽和社會效益。實現(xiàn)從標準化服務(wù)到人性化服務(wù)到移動服務(wù)的逐步升華。為此,酒店將計劃每月進行一次必要的培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要偏向于教學(xué)和現(xiàn)場模擬。
第三,開源節(jié)流,降低成本,增加人均消費
節(jié)能降耗是酒店一直倡導(dǎo)的口號,也是酒店密切關(guān)注的日常工作。與去年同期相比,上半年的能耗有所下降和節(jié)省。下半年根據(jù)傅總講話精神,管理會更細化。在“節(jié)能降耗”的基礎(chǔ)上,企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號,這不僅是如何在六年來“節(jié)能降耗”的基礎(chǔ)上更加努力,更是如何在各個環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)和挖掘出各種程序,保證運營,下一步,酒店將在各個區(qū)域點安裝終端儀表,如水龍頭末端的水表、各個區(qū)域的電表等,并將各自的費用區(qū)域與郵政區(qū)分開來。同時對空調(diào)的開關(guān)控制和辦公用電進行合理調(diào)整和重新規(guī)劃;其次,根據(jù)通貨膨脹指數(shù)和同行業(yè)的調(diào)查了解,酒店會及時、隨時浮動產(chǎn)品(房、餐)價格,讓企業(yè)更靈活地把握市場動態(tài),提升業(yè)績,不要錯失良機;另外,在具體分工上,酒店要求每個區(qū)域使用的設(shè)備到每個部門,每個部門要求團隊或個人負責。在正常的服務(wù)和管理過程中,值班人員和管理人員應(yīng)注意隨時檢查設(shè)備的使用情況,并配合工程部對設(shè)備進行維護和修理,以便更好地正確操作設(shè)備。還要求管理人員定期報告設(shè)備。在客房內(nèi),在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下,要求盡可能延長亞麻布的使用壽命。同時,對低值易耗品的領(lǐng)用進行控制,建立發(fā)放和消耗記錄,實行有獎節(jié)約和罰廢獎懲制度。(我們一直都在這么做。)比如,由于奧運會,北京車輛受單品牌、雙品牌時間限制,部分客人要在秦停留兩天才能返回北京,這樣就可以大吵大鬧節(jié)省客人用品。這些都是小潛儲蓄意識,是把握市場行情的體現(xiàn)。
第四,堅持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識
創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂。只有創(chuàng)新才能帶來生機和活力,只有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的快感。在目前酒店產(chǎn)品和營銷方式大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,在新的市場形勢下,要大力培養(yǎng)全體員工的創(chuàng)新意識,增加創(chuàng)新措施,創(chuàng)新過時的系統(tǒng),創(chuàng)新硬件和軟件產(chǎn)品,創(chuàng)新營銷方式和目標市場,進一步開展創(chuàng)新活動。讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進步和發(fā)展,比如馬上要在酒店舉辦的產(chǎn)品上菜比賽,目的就是讓廚師知道什么是藝術(shù)上菜,節(jié)約成本,提高菜品整體檔次。在保證“5515”推出的基礎(chǔ)上,要創(chuàng)新很多類似的購買點和思路。在市場前沿走得更遠,影響市場。
五、嚴格成本控制,加強明細核算
控制各種成本就是增加收入,產(chǎn)生收入。因此,今年下半年,酒店將加強成本控制,細分各部門的成本支出,將原來每月的材料庫存改為每周一次,并對各種耗材的使用提出改進意見和建議,以增強員工的成本控制意識,真正做好酒店的成本控制工作。
六、加強設(shè)備設(shè)施維護,穩(wěn)定星級服務(wù)
六年風(fēng)風(fēng)雨雨,酒店的硬件設(shè)施也陳舊老化。面對競爭激烈的市場,也可以說,任中任重道遠。經(jīng)常出現(xiàn)工程問題,影響對客戶的正常服務(wù)。此外,客戶頻繁的`出租率導(dǎo)致維護不及時,導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備維護量增加。對于高檔客人來說,一些會隨著市場上新裝修的豪華酒店的出現(xiàn)而消失。
如何提高員工滿意度?員工對企業(yè)有哪些方面的不滿?這是以后工作的重點,每個員工都希望自己的價值能在企業(yè)中得到公平的評價。這就要求企業(yè)堅持“公平正義”的原則。即績效考核要公平,選拔機會要公平,問題要公平公開處理。其次,要為重要優(yōu)秀的員工,尤其是那些可能影響企業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵人員制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,引導(dǎo)他正確樹立職業(yè)觀和人生價值觀。還需要制定有利于調(diào)動和保護大多數(shù)員工積極性的政策,獎勵為企業(yè)做出突出貢獻的員工,使員工真正實現(xiàn)公平、人性化的付出與回報管理和企業(yè)的文化氛圍。此外,還要建立一個開放和諧的溝通渠道,這是實施人性管理的必要途徑,讓每個人都能積極參與,表達自己的參與意見、工作和生活,進一步促進各級領(lǐng)導(dǎo)和人員之間的意見交流。目前采用的溝通形式有:員工會議、收集意見、簡報、民主生活會等。以便向員工披露企業(yè)的政策、問題和發(fā)展計劃,并讓員工參與。對員工的建議給予及時的認可、表揚和表揚。當員工在思想和生活上有困難時,企業(yè)盡力為其解決問題;員工在做出成績的時候,要開誠布公,及時表揚。這些都是人性化管理的展現(xiàn),員工都能感受到。
當企業(yè)給予員工關(guān)懷時,員工就會以極大的精力為企業(yè)服務(wù)。只要我們重視員工,員工就會為企業(yè)服務(wù),增強企業(yè)的凝聚力。做百年老店勢在必行。
關(guān)于下半年的工作計劃3
(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
XX部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。 鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。 深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結(jié)算特點,進行全產(chǎn)品營銷,擴大我行的結(jié)算市場份額。20xx年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。 做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關(guān)。 最好最全的免費公文,
(二)加強服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。 客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù).要建設(shè)好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè),在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率 深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時處理問題,加強服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升XX部門服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度 結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。 完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。
一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。
二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,集中解決客戶關(guān)心的問題。 提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設(shè)計,制定適當?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。 發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇,擴大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的'優(yōu)勢.加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增強市場快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè),加緊培養(yǎng)XX部門人才 要加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。 加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過深入基層培訓(xùn),擴大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
(五)強化流程管理,提高風(fēng)險控制水平 要以風(fēng)險防控為主線,積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅持制度先行。要定期通報結(jié)算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞,各網(wǎng)點 發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇,擴大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢, 加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增強市場快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
關(guān)于下半年的工作計劃4
經(jīng)過上半年努力,我們在經(jīng)營治理上和市場營銷上已經(jīng)取得了一些成績,為下半年工作開好了頭,打好了基礎(chǔ),但下半年市場競爭將更加激烈,我們只有更加努力地工作,才能保證公司持續(xù)發(fā)展,才能完成總公司交給任務(wù)。
。ㄒ唬┨嵘刹繂T工思想水平和綜合素質(zhì)。
提高干部員工思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年工作重點之一,下半年公司要繼續(xù)抓好員工思想教育工作,提高員工思想水平,綜合素質(zhì),使員工能認真貫徹公司指導(dǎo)精神,心往一處想,勁往一處使,為建設(shè)和諧中聯(lián),促進公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。
通過各種方式和途徑提高干部員工理論和業(yè)務(wù)水平,定期舉行干部培訓(xùn),提高干部治理能力和思想熟悉,有條件話,組織員工到相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)進行專業(yè)及英語培訓(xùn)。
繼續(xù)做好黨建工作,上好黨課,提高干部政治理論水平。對入黨積極分子加強考查,把優(yōu)秀員工吸納到黨內(nèi)來,發(fā)揮黨員作用,引導(dǎo)全體員工奮發(fā)向上。
。ǘ┖葑ドa(chǎn)治理,確保安全質(zhì)量。
安全質(zhì)量是公司進行市場營銷最大資本和最好武器,是公司進行市場營銷基礎(chǔ)。在市場相持階段,只有確保安全質(zhì)量,才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷,否則只會讓客戶反感和不信任。
下半年,公司要在狠抓生產(chǎn)治理,確保安全質(zhì)量上下功夫,要加大現(xiàn)場巡查力度,對任何不按操作流程作業(yè)作為予以及時處理,要加大考核力度,對安全質(zhì)量事故,從重從嚴處罰。
(三)進一步細化治理、創(chuàng)新服務(wù)。
下半年公司要進一步細化治理,對崗位職責和工作流程再進一步細化,做到權(quán)責分明、任何工作都要有人負責,有人監(jiān)督,避免漏洞發(fā)生。對現(xiàn)有已不適時宜規(guī)章制度加以修繕,提高規(guī)章制度可操作性和可執(zhí)行度,果斷貫徹落實。對一些還未規(guī)范事項及時出臺相關(guān)制度和機制進行調(diào)整規(guī)范。
在業(yè)務(wù)服務(wù)上采用創(chuàng)新服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量及客戶滿足度,根據(jù)客戶需求和特點,為客戶量身打造服務(wù)計劃書,及時準確地為客戶提供所需數(shù)據(jù)。挖掘增值服務(wù)潛力,讓客戶感受到?jīng)]有我們服務(wù),他們工作會不方便和不順利,從而使客房更信賴和依靠我們。在市場營銷上采用創(chuàng)新手段,積極收集相關(guān)信息,和客戶建立互信互利關(guān)系,盡所能地幫助客戶解決工作和生活上難題,用誠意感動客戶,用實力吸引客戶。進一步理順和船東、碼頭、代理及相關(guān)單位關(guān)系,加強和各單位交往,積極參與各單位組織活動,提高知名度及影響力。
回顧過去半年,在這市場“相持”階段,我們面對激烈市場競爭,沒有感到絲毫畏懼和恐慌,廈門中聯(lián)人繼續(xù)高舉著理貨改革旗幟,發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時艱苦奮斗精神,一如俱往地邁著堅定腳步朝目標前進。相信只要我們緊緊團結(jié)起來,眾志成城、不畏艱苦,迎難而上,我們一定會取得最后勝利。
關(guān)于下半年的工作計劃5
20xx下半年,我們要對過去工作中不足的地方進行完善管理,對做得好的我們需要把工作做得更好,加強財務(wù)管理,做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的優(yōu)良環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
1、響應(yīng)公司工作會議精神,圍繞公司資產(chǎn)經(jīng)營考核目標,開源節(jié)流,增收節(jié)支,強化成本控制,從每一件小事做起,為公司真正的開源節(jié)流;
2、財務(wù)部作為公司的核心部門之一,肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項費用的支出,保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟效益;
3、在下半年里,財務(wù)部工作人員應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)的'正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對全公司其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法;
4、在財務(wù)部內(nèi)部明確考核制度:財務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補充性,相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),對各項費用的合理支出起到監(jiān)督作用;
5、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各崗位的職責,對應(yīng)收款的監(jiān)督,對工程款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)責任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督,加大財務(wù)監(jiān)督力度;
6、對前工作期間應(yīng)進行有階段性的總結(jié),從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié);做好資金預(yù)算工作,其中包括對應(yīng)付款項、應(yīng)收款項等等;做好財務(wù)報表的編制工作,要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確;
7、其他方面,聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認真的完成每一項任務(wù)。
在下半年里,祝愿公司能上一個大臺階,我將與公司同進步,共發(fā)展!
單位財務(wù)20xx年下半年工作計劃
財務(wù)科要在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,一絲不茍地開展工作,以高度的責任感做好單位的財務(wù)工作。
一、財務(wù)工作
1、做到認真詳細的審核各項費用憑證及報銷,月末按要求及時準確填報各類帳、表;月末資金庫存無損失,貸款重要憑證保管無丟失。
2、會計與出納互相監(jiān)督,工作上出現(xiàn)問題及時糾正,以避免為單位造成損失。
3、根據(jù)會計制度與會計準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
4、隨時核算客戶及往來單位的往來情況,并及時將有關(guān)情況匯報給廠長。
5、妥善保管會計檔案資料,對各種會計憑證、報表歸檔、立卷、調(diào)閱、銷毀。
6、妥善保管好庫存現(xiàn)金、空白支票和收據(jù)按照銀行的有關(guān)決算制度的規(guī)定,辦理款項的收付。
7、做好數(shù)據(jù)錄入,系統(tǒng)備份、恢復(fù)操作運行及打印賬表。
8、做好財務(wù)核算工作,嚴守財務(wù)數(shù)字密秘。
9、做好固定產(chǎn)的管理工作,定期固定資產(chǎn)賬目,做到賬物相符
10、做好收付款業(yè)務(wù),及時與銀行賬單核對,對未達賬項要及時查詢,確保賬目相符。
11、深入研究稅收政策,合理避稅增加效益。
二、做好領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作
總之,財務(wù)部將嚴格遵守會計制度,遵守職業(yè)道德,全面、細致、及時地為單位領(lǐng)導(dǎo)提供詳實信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),主動為單位發(fā)展獻計獻策。
關(guān)于下半年的工作計劃6
在社會發(fā)展突飛猛進、教育發(fā)展日新月異、大力推進新課程的今天,學(xué)校正面臨著前所未有的挑戰(zhàn),正接受著前所未有的考驗,也遇到了夾縫生存中難得的機遇,瓶頸發(fā)展中難得的空間。我校近幾年發(fā)展始終保持著良好的態(tài)勢,但面對新的教育形勢,我們不能裹足不前,必須銳意改革為學(xué)校注入新的活力,必須倡導(dǎo)創(chuàng)新為學(xué)校贏得發(fā)展機遇。為此,我們要遵循鄧小平同志教育要“三個面向”和培養(yǎng)“四有”新人的方針,按照“面向21世紀教育振興行動計劃”和新課程理念,落實黨的教育方針,全面實施素質(zhì)教育,努力把我校建設(shè)成為富有朝氣活力、廣有社會美譽的省五星級普通高中。
在新課程的背景下,我們要以積極的態(tài)度創(chuàng)新學(xué)校工作,這是時代發(fā)展的要求,是學(xué)校自我突破的要求,是全面提高教育教學(xué)質(zhì)量的必由之路。我校要以此為契機,重新審視我們的教育理念、育人模式、學(xué)校管理等,創(chuàng)新學(xué)校制度,促使我校在根植于新課程的基礎(chǔ)上,進一步理順體制,優(yōu)化機制,充分調(diào)動教師和學(xué)生的積極性,提高教育教學(xué)工作的實效。
(一)深化和改革學(xué)校德育
新課程不僅要求學(xué)生打好知識的基礎(chǔ),而且要打好做人的基礎(chǔ)。我校要努力構(gòu)建具有省前中特色的德育體系。
1、以全面貫徹《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》為重點,加強未成年人的思想道德建設(shè),提高學(xué)校德育的針對性和實效性。
2、堅持以人為本,育人為先,加強校訓(xùn)——“誠”的教育,發(fā)揚“勤學(xué)習(xí)、重誠信、敢拼搏、勇創(chuàng)業(yè)”的常州市民精神,加強法制教育,使學(xué)生成為優(yōu)秀的社會主義公民。
3、構(gòu)建省前中德育課程體系。結(jié)合時代發(fā)展、學(xué)生實際,分年級,分類型,分專題進行研究,既要解決現(xiàn)實問題,又能高瞻遠矚,防患于未然,創(chuàng)造性地開展工作,提高德育的針對性和實效性。克服零散德育的弱點,圍繞德育內(nèi)容,整合政治理論、社會實踐、社會活動、行為規(guī)范、社會服務(wù)、文化建設(shè)、心理健康等各方面德育著落點形成合力,構(gòu)建德育課程體系。
4、完善德育隊伍,全員參與消除盲點。樹立人人都是德育工作者的思想,讓每一個教職員工都參與德育,要優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu),建設(shè)一支專兼結(jié)合、功能互補、信念堅定、業(yè)務(wù)精湛的德育隊伍。切實加強對德育工作的領(lǐng)導(dǎo),建立校長室、黨總支、工會、政治處、年級部、團委齊抓共管的德育工作領(lǐng)導(dǎo)體制。根據(jù)工作不同要求,充分發(fā)揮班主任、中層干部、全體教職員工三支德育隊伍的作用,形成處處有人管的局面,消除德育的盲點。同時繼續(xù)加強“以家庭為基礎(chǔ),社會為依托,學(xué)校為主陣地,課堂為主渠道”的德育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
5、以爭創(chuàng)“周恩來班”為契機,靈活開展德育活動。繼續(xù)開展以“學(xué)偉人風(fēng)采,做世紀新人”為主體的“周恩來班”爭創(chuàng)活動,積極開展“紅十字會”青年志愿者活動,讓學(xué)生在社會實踐中接受思想教育。同時充分利用重大節(jié)日,采取多種形式有效地開展中華民族傳統(tǒng)美德教育。
6、發(fā)揮學(xué)校網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,利用網(wǎng)絡(luò)開展德育。建立學(xué)校德育網(wǎng)站,設(shè)立德育法規(guī)、德育資源庫、德育成果展示和學(xué)校德育動態(tài)等欄目,使德育工作更加生動形象,更具吸引力、感染力和輻射力。
7、充分發(fā)揮班級干部和學(xué)生會成員的`積極性,成立學(xué)生自主管理委員會,深入開展學(xué)生“自我教育、自我管理、自我完善”的活動,培養(yǎng)學(xué)生具有“學(xué)習(xí)的主人、學(xué)校的主人、國家的主人、時代的主人”意識。
8、加強德育評價,優(yōu)化評價方法。圍繞德育工作的指導(dǎo)思想、工作計劃、具體措施、實施情況等,加強對學(xué)校、年級部、政治處、班級、班主任等不同層面德育工作的反思和總結(jié),可以及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,有利于進一步采取措施,加強和改進德育工作。我們要優(yōu)化評價方法,促進新課程的實施和學(xué)生素質(zhì)的提高。
(二)構(gòu)建靈活、彈性、個性化的課程體系
課程改革是基礎(chǔ)教育的核心,是實施素質(zhì)教育的核心。我校要努力構(gòu)建具有我校特色、充滿活力的普通高中課程體系,完成我!镀胀ǜ咧姓n程計劃》的制訂和實驗,探索實施新課程的有效途徑和方法;開發(fā)和建設(shè)在國家課程計劃框架內(nèi)具有特色的校本課程,創(chuàng)建校本課程管理與開發(fā)的新經(jīng)驗。
1、學(xué)校成立課程指導(dǎo)委員會,主要由校長、教務(wù)處和教科室的負責人、各年級部負責人、各學(xué)科負責人等組成。組建以本學(xué)科任課教師為核心成員的學(xué)科課程小組。
2、實施具有個性化的學(xué)生課表。各學(xué)科課程小組提出開課方案,課程指導(dǎo)委員會應(yīng)及時對各學(xué)科課程小組上交的開課方案進行匯總和調(diào)整,在此基礎(chǔ)上列出和公布下一學(xué)期供學(xué)生選擇的所有課程的總清單,并根據(jù)學(xué)生的選課情況排出課程方案與課程表,爾后學(xué)生依據(jù)學(xué)校課表確認和調(diào)整自己所選的課程,制定自己的課表。
關(guān)于下半年的工作計劃7
一、提高個人能力以及應(yīng)變能力,我將做到以下幾點:
1、積累各方面的知識,加強學(xué)習(xí),提高觀察力
2、在工作中學(xué)習(xí),遇到不懂的多向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教
3、加強自身的修養(yǎng)
4、加強思維能力
5、做到自我監(jiān)督,自我鼓勵
二、其他工作
1、協(xié)助各部門同事認真做好各項工作
2、及時、認真、準確完成安排的任務(wù)
以上就是我20xx年度的工作計劃。
行政工作涉及到公司各部門各人員的各個方面,日常工作中比較繁瑣,有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。我作為一名行政專員,主要工作職責是協(xié)助行政相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作;協(xié)助上級制定公司行政管理制度和規(guī)定并跟蹤其執(zhí)行情況;組織與管理日常行政工作,為其他部門提供及時有效的行政服務(wù)等。
行政工作對我而言雖然并不是很陌生,但是實際操作中還需要更多的學(xué)習(xí)、實踐和溝通。作為行政專員,我自己清醒地認識到,行政工作正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我必須努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
現(xiàn)在我結(jié)合自身現(xiàn)狀對20xx年的行政工作做如下幾個階段計劃安排:
第一階段:熟悉崗位工作內(nèi)容、部門情況以及公司人員熟悉了解
(1)了解并掌握公司整體情況,企業(yè)概況、組織機構(gòu)設(shè)置,認識公司高管并了解其分管工作;
(2)熟悉本崗位工作內(nèi)容,在指導(dǎo)下開展相關(guān)工作:熟悉企業(yè)具體的規(guī)章制度及企業(yè)文化建設(shè);
(3)了解并掌握公司辦公司主要領(lǐng)導(dǎo)總體職責和人員分工。
第二階段:學(xué)習(xí)具體的工作業(yè)務(wù)流程,加強部門間的交流溝通
(1)對上級交接的具體工作業(yè)務(wù)辦理流程通過面對面交流以及自主學(xué)習(xí)、網(wǎng)上查閱等途徑進行全方面的`了解,對正在著手的代辦事項一方面通過理論按部就班進行操作,另一方面通過實踐摸索解決的方法和途徑,不斷在實踐中提升學(xué)習(xí)能力,做到教你一次以后,下一次就要會自己獨立完成。
(2)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以謙虛、謹慎、律己的態(tài)度開展每項工作,認真地履行自己的崗位職責。充分了解近期的工作重點,準確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達,下情上傳的工作。以主動謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通,盡可能及時了解各項工作的進展情況,并將信息及時整理反饋給部門負責人,有效地協(xié)助上級推進工作。在日常的工作中,注意與其它部門和同事的協(xié)作,協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系,建立服務(wù)意識。
第三階段:具體工作的開展
(1)能夠掌握各項本職能崗位的業(yè)務(wù)辦理流程,例如土地購置、土地證續(xù)展、各類申報、各類公證、各類報關(guān)等業(yè)務(wù)。
(2)對公司各類證照及各類商標續(xù)展、變更辦理時間做到心中有數(shù),整理歸納出相關(guān)的登記表格,定時翻閱查看,及時辦理,注重工作的實效性。
(3)對各項工程類工作要進行及時跟蹤反饋工作,并做好總結(jié)歸納,保證保質(zhì)保量完成手頭工作。
(4)對于公司衛(wèi)生檢查一塊內(nèi)容,在落實好衛(wèi)生定期檢查監(jiān)督工作的同時,要針對不同部門,收集不同意見,進一步完善現(xiàn)有的衛(wèi)生執(zhí)行標準。
(5)認真負責完成分管領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作任務(wù)。
細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
關(guān)于下半年的工作計劃8
20xx年上半年,XX 社區(qū)在街道工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,對照青奧盛會舉辦、社會管理創(chuàng)新和群眾路線教育實踐活動“三件大事”標準,狠抓年度目標落實,各項工作有序推進。 上半年工作總結(jié):
一、在上半年的黨建工作中,XX 社區(qū)持續(xù)保證每月兩次組織生活,邀請黨校教授為黨員授課,并利用遠程教育平臺播放一系列的專題教育片。在黨的群眾路線教育實踐活動,召開了黨的群眾路線教育實踐活動動員大會及座談會,并結(jié)合社區(qū)實際,先后開展了一系列的專題學(xué)習(xí)會,讓社區(qū)黨員切實受教育。
二、XX 社區(qū)圍繞節(jié)日以及群眾的需求,以青奧為主題開展豐富多彩的活動。圍繞春節(jié)開展迎新春聯(lián)歡會;結(jié)合元宵節(jié)開展“開開心心猜燈謎,歡歡喜喜鬧元宵”活動;結(jié)合學(xué)雷鋒日開展學(xué)雷鋒廣場志愿活動;圍繞六一兒童節(jié)開展“迎青奧,歡慶六一”活動,圍繞端午節(jié)開展“迎青奧盛會,慶端午佳節(jié)”包粽子大賽等,開展各項文化活動十余場。開展各項文明宣傳、健康講座及垃圾分類講座等二十余場。每周五上午“彩云合唱團”的老年團員都會按時來唱歌。每周一周二下午四點到五點是孩子們的“四點鐘學(xué)!睍r間,今年XX 社區(qū)還成立了青少年機器人培訓(xùn)中心。
三、在“大干一百天,環(huán)境大掃除”的專項工作中,XX 社區(qū)按照建鄴區(qū)委莫愁湖街道工委的要求,結(jié)合社區(qū)實際,對轄區(qū)
內(nèi)環(huán)境進行各項整改。清理小區(qū)樓道共40幢,合計130個樓道。清理單元門頭97個,鏟除菜地共300平方米。合計清理垃圾雜物224車約800噸。在老舊小區(qū)環(huán)境整治任務(wù)中,鋪設(shè)電站村、利民東村及南湖東路等小區(qū)草坪共計200平方米,栽種小樹百余棵;修理路牙、花壇共計120平方米;修復(fù)破損地面200平方米;修理小區(qū)險樹、枯樹十余棵。疏通化糞池漫溢8處。修理電站村、利民東村電子大門、道閘、門垛。
四、社區(qū)網(wǎng)格化管理有效實施。每天網(wǎng)格長帶領(lǐng)網(wǎng)格員在自己的網(wǎng)格片區(qū)內(nèi)巡視,主動發(fā)現(xiàn)問題,并記錄上報。每月進行一次全能社工業(yè)務(wù)培訓(xùn),是每個社工對各項業(yè)務(wù)知識都能熟知并運用。
五、在綜治工作中,XX 社區(qū)緊抓綜治維穩(wěn)工作,對社區(qū)重點人員做好維穩(wěn)和管控,特殊時期保證對重點人員時刻關(guān)注動態(tài),有情況報,每天一報。強化群防群治隊伍,將轄區(qū)單位的保安加入到社區(qū)群防群治隊伍中,進一步加強治安防范。繼續(xù)加強治安防范宣傳工作,每月更換櫥窗,發(fā)放《治安防范宣傳手冊》,開展治安防范講座,由民警、綜治社工為居民講課,提高居民安全防范意識。在綜治調(diào)解工作中,加大排查力度,保證每周排查一次,及時消化矛盾糾紛隱患,矛盾調(diào)處化解及時。今年上半年調(diào)解矛盾糾紛42起,調(diào)解率100%,調(diào)解成功率98%。
六、在管理服務(wù)站工作方面,低保退出1戶1人,低保邊緣戶新近1戶;在住房保障工作中,接待辦理住房保障3戶,保障
人口5人,享受住房保障卡9戶,保障人口20人,享受廉租房 2戶,保障人口 4人;幫扶救助工作中,20xx年兩節(jié)慰問213戶,慰問金額179100元,臨時救助17人次,救助金額 3500元,紅十字救助 8人次,救助金額1100元,大病救助 4人次,救助金額1200元,支出型貧困生活救助1戶,救助金額2160元。在老年工作中,辦理江蘇省老年證46人。12345熱線回復(fù) 33件,回復(fù)滿意率達95%。
七、在安全工作中,與轄區(qū)單位安全員做好密切聯(lián)系,做好轄區(qū)單位的“門前三包”。
八、在“動遷拆圍,治亂整破”工作中,XX 社區(qū)積極配合街道拆除小區(qū)違建5處,共計100平方。今年來,社區(qū)未出現(xiàn)新違建。
九、上半年,XX 社區(qū)開展垃圾分類宣傳活動十余場,垃圾分類推廣達到百分之七十,分類的正確率得到大大提高。 下半年工作打算:
一、在下半年的工作中,環(huán)境整治任務(wù)仍然是社區(qū)工作的`重點之一,加強小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治,持續(xù)完成環(huán)境整治任務(wù)上報的各項修復(fù)工作。
二、社區(qū)將繼續(xù)圍繞節(jié)日以青奧為主題開展一系列文化活動,如中秋節(jié)、重陽節(jié)國慶、元旦等。在接下來的兩個月里,將開展安全教育、法律知識競賽等豐富多彩的青少年暑期活動。
三、在綜治工作中,XX 社區(qū)將繼續(xù)做好綜治維穩(wěn)工作,加
強青奧期間的重點人員的維穩(wěn)與管控,時刻關(guān)注重點人員的動態(tài),保證有情況報,每日一報。加強矛盾糾紛的排查,加大排查力度,保證每周排查一次,及時消化矛盾糾紛隱患,矛盾調(diào)處化解及時。
四、加強非常時期的社區(qū)安全生產(chǎn)工作,堅持做到和轄區(qū)單位聯(lián)系,時刻督促安全是第一的意識。
五、繼續(xù)做好垃圾分類工作,做到每月給垃圾督導(dǎo)員培訓(xùn)一次,每月在社區(qū)內(nèi)開展一次關(guān)于垃圾分類的講座等活動。
六、在黨建工作方面,繼續(xù)加強黨組織建設(shè),做好黨員的管理工作,豐富黨員的組織生活形式。繼續(xù)加強黨的理論知識教育,持續(xù)開展黨的群眾路線教育實踐活動,提高社區(qū)黨員的黨性覺悟。
XX 社區(qū)
20xx年6月
關(guān)于下半年的工作計劃9
一、上半年濟南工業(yè)發(fā)展回顧
上半年,我市全部工業(yè)完成工業(yè)增加值412.4億元,增長19%;全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)完成工業(yè)增加值377.7億元,增長23.5%;實現(xiàn)銷售收入1219億元,增長31.8%;實現(xiàn)利稅124億元,增長31.3%,其中利潤59億元,增長25%。從增幅來看,主要經(jīng)濟指標都實現(xiàn)了雙兩位數(shù)的增長;從總量來看,基本完成雙過半目標,為實現(xiàn)全年的目標任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。從特點來看:
一是工業(yè)總量有了新突破,對全市經(jīng)濟的支撐作用繼續(xù)增強。上半年我市二產(chǎn)占全市GDP的比重為45.8%;其中,工業(yè)占全市GDP的比重突破40%,達到40.9%,比上年末提高1.79個百分點;對經(jīng)濟增長的貢獻率為44.72%。截至6月末,全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)1741家,比年初凈增72家;規(guī)模以上工業(yè)增加值占全市GDP的37.38%,比上年末提高1.77個百分點。另外,6月份單月完成規(guī)模以上工業(yè)增加值84.03億元,創(chuàng)造了單月完成工業(yè)增加值的新紀錄。
二是經(jīng)濟效益增幅高于生產(chǎn)增幅,經(jīng)濟運行的質(zhì)量顯著提高。1-6月份規(guī)模以上工業(yè)實現(xiàn)銷售收入、利稅增幅均達到30%以上,分別高出生產(chǎn)增幅8.28、和7.8個百分點;實現(xiàn)利潤增幅高出生產(chǎn)增幅1.59個百分點。經(jīng)濟效益綜合指數(shù)達到239.51%,比上年同期提高22.06個百分點,比全省高出5.82個百分點。從虧損企業(yè)虧損額、兩項資金占用的`增幅來看,我市分別為12.75%和17.54%,低于主要經(jīng)濟指標增幅,也分別比全省增幅低25.88和3.95個百分點。
三是規(guī)模經(jīng)濟作用突出,六大產(chǎn)業(yè)集群健康發(fā)展。上半年全市銷售收入過億元的企業(yè)達到143戶,同比增加31戶,合計實現(xiàn)銷售收入823.97億元,實現(xiàn)利稅84.03億元,實現(xiàn)利潤37.6億元,占全市規(guī)模工業(yè)的比重分別達到67.6%、67.7%、63.7%。六大產(chǎn)業(yè)集群規(guī)模以上企業(yè)達到996家,占全市規(guī)模以上工業(yè)的48.25%;上半年實現(xiàn)銷售收入913.3億元,增長34.42%;實現(xiàn)利稅91.4億元,增長30.61%;分別占全市規(guī)模以上工業(yè)的74.9%和73.6%。
四是結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐加快,節(jié)能降耗成效明顯。所有制結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。上半年非公有制企業(yè)1385家,同比凈增241家,完成工業(yè)增加值160億元,占規(guī)模以上工業(yè)的42.4%,同比提高0.4個百分點;同比增長29.74%,高出全市平均6.2個百分點。新認定高新技術(shù)企業(yè)67家,完成高新技術(shù)產(chǎn)值414億元,占規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值的32.12%,比年初提高2個百分點。規(guī)模以上工業(yè)萬元增加值綜合能耗1.97噸標準煤,比年初降低3.9%;耗電1270.5千瓦時,比年初降低7.8%;重點用水單位萬元產(chǎn)值取水10.79立方米,同比降低21.24%。
從當前經(jīng)濟運行中的問題來看:一是工業(yè)投入增速回落。上半年全市完成工業(yè)投資191.1億元,僅占年度計劃的34.7%;增速為24.4%,同比降低36個百分點;占全社會固定資產(chǎn)投資的比重39.9%。上半年我市工業(yè)投入低于青島、煙臺、淄博、濰坊、威海、東營等城市。二是規(guī)模企業(yè)數(shù)量較少,發(fā)展后勁不足。目前我市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)1741家,比上年末僅凈增27家,在全省17市中列第8位。從原因來看:一是招商引資增量不足,新開工項目少;二是工業(yè)投入拉動不夠,投資者對創(chuàng)辦工業(yè)積極性不高;三是縣域民營企業(yè)數(shù)量少、規(guī)模小。我市中心區(qū)以外的6個縣(市)區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)總數(shù)為1177個,平均每個縣(市)區(qū)196個,比青島少約260個,比煙臺少約60 個。三是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本上升,土地、資金等制約仍然存在。上半年,全市規(guī)模以上工業(yè)主營業(yè)務(wù)成本達到1047.9億元,占全市主營業(yè)務(wù)收入的86%,比上年同期提高了2.2個百分點。工業(yè)用地指標偏緊,辦理土地征手續(xù)復(fù)雜,工業(yè)用地價格偏高,影響了外來工業(yè)項目落地和建設(shè)速度。據(jù)調(diào)度,目前我市工業(yè)企業(yè)急需的流動資金缺口在60億元以上;項目貸款不足,目前工業(yè)投資中銀行貸款只占6.1%。
二、下半年工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展走勢的分析及預(yù)測
從我市的主導(dǎo)行業(yè)來看,冶金鋼鐵、交通運輸、機械裝備、電子信息、食品藥品等行業(yè)將繼續(xù)保持健康快速增長態(tài)勢,對全市工業(yè)的支撐作用會進一步增強;煉油、化學(xué)纖維、紡織、輕工等行業(yè)受原材料及能源價格的影響,組織生產(chǎn)經(jīng)營的難度依舊較大。
從行業(yè)來看:鋼鐵行業(yè)產(chǎn)品綜合價格指數(shù)從年初以來到6月中旬一直平穩(wěn)上揚;從6月中旬開始,進入了窄幅波動期,市場價格雖出現(xiàn)不同程度的下跌,但成交價格一直處于用戶的進貨成本線之上。下半年,國內(nèi)鋼鐵價格應(yīng)該以震蕩波動為主,預(yù)計三季度,鋼材價格將在平穩(wěn)中有所小幅上揚,進入四季度,由于季節(jié)性因素影響加大,可能會有所回落?紤]到下半年濟鋼集團將與萊鋼集團實現(xiàn)整合,為濟鋼集團保持快速增長帶來更大機遇,全年預(yù)計完成鋼產(chǎn)量1100萬噸,實現(xiàn)銷售收入400億元。庚辰鋼鐵、黃河特鋼、永君物資等企業(yè)也將繼續(xù)保持穩(wěn)定增長態(tài)勢。交通運輸行業(yè)的重汽集團、輕騎集團將充分利用國內(nèi)、國外兩個市場的優(yōu)勢,力爭全年完成重型汽車6萬輛、摩托車100萬輛,銷售收入分別達到220億元和34億元。浪潮集團、中創(chuàng)軟件領(lǐng)銜的電子信息行業(yè)、二機床、濟南鍋爐、齊魯電機、濟南柴油機領(lǐng)銜的的機械裝備行業(yè)、山水集團領(lǐng)銜的水泥建材行業(yè)、將軍集團、齊魯制藥、佳寶集團領(lǐng)銜的食品藥品在全省乃至全國都具有較強的競爭力,預(yù)計將繼續(xù)保持較高的增長水平。由于其他行業(yè)規(guī)?偭坎淮,對全市工業(yè)影響較小,上述五大支柱行業(yè)對全市工業(yè)經(jīng)濟的支撐將繼續(xù)增強,規(guī)模以上工業(yè)繼續(xù)呈現(xiàn)平穩(wěn)較快發(fā)展的態(tài)勢不會有大的波動。
同時也應(yīng)看到,由于原油價格一直保持在高位運行,盡管今年國家對成品油價格進行了兩次上調(diào),但煉油、化學(xué)纖維行業(yè)難以扭轉(zhuǎn)虧損的局面。6月28日,國家發(fā)改委下發(fā)特急文件,決定從6月30日起調(diào)整電價。根據(jù)此次電價調(diào)整的政策,我市下半年工業(yè)企業(yè)用電近45億千瓦時,預(yù)計將增加電費支出1.24億元。另外,國家對煤礦、食品、藥品等行業(yè)、產(chǎn)品安全的監(jiān)管力度加大,一些不確定因素將增加。
根據(jù)我市上半年工業(yè)發(fā)展情況、工業(yè)總量發(fā)展模型測算和增長走勢分析,全年我市規(guī)模以上工業(yè)預(yù)計完成工業(yè)增加值810億元左右,實現(xiàn)銷售收入2530億元左右,實現(xiàn)利稅255億元左右,其中利潤125億元左右。工業(yè)增加值的增長幅度大約在20%-25%之間,產(chǎn)品銷售收入的增長幅度大約在26%-32%之間,實現(xiàn)利稅、利潤的增長幅度大約在24%-30%之間。
關(guān)于下半年的工作計劃10
招生是辦學(xué)的硬指標,它直接關(guān)系到學(xué)校的生存與發(fā)展。面對更加嚴峻的招生形勢,學(xué)校多次召開招生工作會議,研究部署招生對策,根據(jù)生源市場的情況采取了靈活的招生形式。一是進行廣告宣傳。自年初開始先后投入資金近2萬元編印招生簡章,在《唐山院校報考指南》上刊登了招生廣告,參與了河北電視臺綜藝節(jié)目及唐山電視臺《晚間新聞》節(jié)目的錄制,向全省各地市交通和勞動部門郵發(fā)招生信息131封等,向社會廣泛宣傳自我,擴大影響,達到了外塑形象的目的。二是進行面對面的宣傳。1至3月份組織了部分教師深入到市內(nèi)的27所中學(xué)進行拉網(wǎng)式宣傳;4月份充分利用中考報名及中學(xué)召開學(xué)生家長座談會的有利時機走進各中學(xué),與學(xué)生及家長見面,進行自我推銷式宣傳。三是內(nèi)抓質(zhì)量吸引生源。針對學(xué)生家長選擇生活條件好管理嚴謹?shù)膶W(xué)校的心理,學(xué)校不斷優(yōu)化辦學(xué)條件,提高教學(xué)質(zhì)量,嚴格學(xué)生管理,以內(nèi)涵式發(fā)展促進學(xué)校發(fā)展的良性循環(huán)。四是任務(wù)分解,指標到人。為最大限度地調(diào)動教職工人人參與招生的積極性,實行了任務(wù)分解,指標到人的責任制,并制定了相應(yīng)的獎懲辦法。通過全體教職工的共同努力,今年的招生計劃有望完成。
在市場經(jīng)濟條件下,招生難和就業(yè)難是制約技工學(xué)校發(fā)展的兩大“瓶頸”。我校在加大招生力度的同時,不斷加強學(xué)生就業(yè)環(huán)節(jié)的指導(dǎo),組織了《擇業(yè)前的.自我職業(yè)設(shè)計》的專題就業(yè)指導(dǎo)講座。在倡導(dǎo)自謀職業(yè)的同時,學(xué)校積極走訪用人單位,推薦畢業(yè)生,面向社會廣開就業(yè)渠道。今年上半年,學(xué)校先后為畢業(yè)生推薦了市公安局車輛管理所、市交通局監(jiān)理公司、工程處等7家用人單位,近100名畢業(yè)生被推薦錄用。
隨著我校辦學(xué)運行機制的改革,成人教育工作得到了進一步加強。河北工業(yè)大學(xué)公路技校函授站的招生報名工作已經(jīng)圓滿完成。為提高成人高考錄取率,學(xué)校積極舉辦成人高考輔導(dǎo)班,加大考前輔導(dǎo)力度。錄取人數(shù)明顯超過往年,到目前為止,函授站已錄取3個專業(yè)3個層次的新生326人。
湖南大學(xué)遠程教育的招生計劃正在制定之中。
關(guān)于下半年的工作計劃11
一、指導(dǎo)思想
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“服務(wù)為宗旨,就業(yè)為導(dǎo)向”的辦學(xué)思想以國家級重點職業(yè)學(xué)校建設(shè)標準為工作目標,一提高學(xué)生專業(yè)技能,培養(yǎng)適用新型人才為目的,全面落實學(xué)校提高的工作任務(wù),狠抓制度整頓和制度建設(shè),嚴格實習(xí)教學(xué)管理,不斷改善實習(xí)教學(xué)條件,狠抓就業(yè)質(zhì)量工作,搞好校企合作。建立長期,穩(wěn)固的協(xié)作關(guān)系,為學(xué)!罢械眠M,留得住,送得出”做出貢獻。將招生實習(xí)就業(yè)各項工作推上一個新的臺階。
二.主要措施
1. 建章建制,規(guī)范并嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度。
2. 嚴格執(zhí)行實習(xí)大綱,充分利用現(xiàn)有實習(xí)場地,結(jié)合校外實習(xí)工廠搞好實習(xí)實訓(xùn)教學(xué)
3. 在條件許可情況下,積極對外承攬加工業(yè)務(wù),主動創(chuàng)新。
4. 加強學(xué)生就業(yè)安置和跟蹤調(diào)查工作,鞏固已經(jīng)建立的校企合作。勞務(wù)輸出關(guān)系,積極開辟新的合作及就業(yè)途徑。
5. 加強對學(xué)生愛崗、敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)教育。示、培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)的創(chuàng)業(yè)意識,創(chuàng)新能力,為適應(yīng)市場要求奠定基礎(chǔ)。
6. 積極與安監(jiān)等部門舉辦電工、焊工等培訓(xùn)、認證工作。組織好學(xué)生的有關(guān)考證工作。
7. 組織第七屆專業(yè)技能大比武。
8. 做好陽光工程及扶貧培訓(xùn)工作。
三、工作安排
九月
1、 召開處室管理人員、專業(yè)教研組長會議、落實有關(guān)制度,做好新制度的`執(zhí)行落實工作。
2、 召開管理人員、專業(yè)教師會議,安排布置工作任務(wù)。
3、 新生調(diào)整編班。
十月
1、 配合陽光工程,舉辦電工、焊工等級證,操作證、培訓(xùn)及認證考試。
2、 對本年度就業(yè)學(xué)生進行跟蹤調(diào)查。
3、 邀請企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)來校進行就業(yè)指導(dǎo)講座。
十一月
1、 為二年級就業(yè)班學(xué)生舉辦職業(yè)指導(dǎo)系列專題講座。
2、 組織相關(guān)專業(yè)校外見習(xí)。
3、 實習(xí)教學(xué)工作督促。
十二月
1、 各年級各專業(yè)的專題實習(xí)。
2、 專業(yè)技能大比武。
3、 幼師專業(yè)職業(yè)技能等級考評。
元月:處室工作全面檢查、總結(jié)、評比。
關(guān)于下半年的工作計劃12
20xx年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,在公司良好的環(huán)境下,我認真努力的做好自己的本職工作,個人取得了很大的進步,這首先要感謝公司給我這個平臺能夠接納我這樣一個剛的大學(xué)生并培養(yǎng)我,我相信,這將是在我人生的歷程中重要的'一站。
今年上半年,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的督導(dǎo)協(xié)助下,比較順利的完成了自己所擔負的各項工作,同時也暴露出了自己許多不足,現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:
1、辦公室工作比較繁瑣,在保證工作質(zhì)量的前提下,工作效率亟待提高。在今后工作中,我會分清事情主次,努力做到不拖沓,讓工作盡善盡美。
2、作為一名辦公室文員,我感到需要的綜合素質(zhì)相當高。
在待人接物上,還需要不斷磨礪,主要是在對領(lǐng)導(dǎo)思想的貫徹及超前思考方面還比較欠缺,在下半年工作中,我會努力彌補這兩點不足,同時,在對外界領(lǐng)導(dǎo)時,盡量放開,做到熱情接待,不卑不亢,張弛有度。
3、不管在什么崗位,學(xué)習(xí)是不能停止的。在提高自身協(xié)調(diào)組織能力前提同時,提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì),用知識武裝自己。
在下半年,我將更加明確需要努力的方向,并且朝著這個方向不斷激勵自己:下半年我希望在中逐漸轉(zhuǎn)變角色,從辦公文員逐漸向工程前期轉(zhuǎn)變。文員是我現(xiàn)在的工作,我會繼續(xù)認真負責的做好我的本職工作。但是,作為一個男孩子,對于我個人發(fā)展的走向,文員注定只是一個跳板,我也希望領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中能夠多帶動多指導(dǎo)多培養(yǎng)我,我也會盡我所能,為公司盡我一份力。
下半年我的主要努力方向在行政辦公及工作前期手續(xù),慢慢掌握房地產(chǎn)前期手續(xù)流程及各個環(huán)節(jié)需要注意的東西,同時不斷學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)為人處世,不斷鞭策自己,力求把今后的工作做的更好!
身在xx這樣一個大家庭里,我感到非常自豪,我會在20xx下半年以一個嶄新的面貌投入到今后工作中,同時,也希望能同公司一起成長,共同進步!
關(guān)于下半年的工作計劃13
我們要對過去工作中不足的地方進行完善管理,對做得好的我們需要把工作做得更好,加強財務(wù)管理,做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
1、響應(yīng)公司工作會議精神,圍繞公司資產(chǎn)經(jīng)營考核目標,開源節(jié)流,增收節(jié)支,強化成本控制,從每一件小事做起,為公司真正的開源節(jié)流;
2、財務(wù)部作為公司的核心部門之一,肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項費用的支出,保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟效益;
3、在下半年里,財務(wù)部工作人員應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對全公司其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法;
4、在財務(wù)部內(nèi)部明確考核制度:財務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補充性,相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),對各項費用的.合理支出起到監(jiān)督作用;
5、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各崗位的職責,對應(yīng)收款的監(jiān)督,對工程款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)責任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督,加大財務(wù)監(jiān)督力度;
6、對前工作期間應(yīng)進行有階段性的總結(jié),從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié);做好資金預(yù)算工作,其中包括對應(yīng)付款項、應(yīng)收款項等等;做好財務(wù)報表的編制工作,要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確;
7、其他方面,聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認真的完成每一項任務(wù)。
在下半年里,祝愿公司能上一個大臺階,我將與公司同進步,共發(fā)展!
關(guān)于下半年的工作計劃14
新的一個學(xué)期開始了,第四屆學(xué)生會也越來越融洽,運行的井然有序。這個學(xué)期有幾項非常重要的大型活動,需要全體學(xué)生會的成員們團結(jié)一致,共同奮斗。九月我們將迎來第一個大型活動——迎新和學(xué)生會招新,而學(xué)生會招新是本學(xué)期工作的重中之重,這對于將來學(xué)生會的運行及下屆學(xué)生會都有著非常重要的影響。對于招新和培養(yǎng)后繼人才,應(yīng)注重個人品德及行事方式,盡早的使得新人感受到學(xué)生會的.溫暖及存在感,積極幫助他們尋找自身價值。
對于下半年的詳細計劃如下:
1、 為迎新做好準備,向桂電新生展示學(xué)院風(fēng)采,引導(dǎo)他們熟悉校園環(huán)境。
2、 籌備招新事宜,大力宣傳學(xué)生會,為學(xué)生會挑選得力新人。
3、 準備新生運動會,做好相關(guān)宣傳事宜。
4、 協(xié)助體育部做好有關(guān)運動員日常訓(xùn)練的后勤工作。
5、 籌備校運會。
6、 準備師說論壇的后續(xù)講座。
7、 準備十大歌手的宣傳,積極協(xié)助文藝部。
8、 協(xié)助各部門做好有關(guān)宣傳方面的工作。
9、 協(xié)助各部門進行工作。
10、 培養(yǎng)有關(guān)宣傳方面的人才,為換屆做準備。
共青團桂林電子科技大學(xué)商學(xué)院委員會宣傳部
xx-8-30
關(guān)于下半年的工作計劃15
要先入手認識本店人員,大致的年齡以及背后的家庭,藥店店長的工作計劃。因為年齡間多少會有點隔膜!
了解本店之前一向負責的人員處理方式,如果覺得不是很滿那可稍微步步改進,讓他們慢慢接受!
對上以理,對下以德,對客熱情
、僮龃砣说墓ぷ鳎涸谶@以公司最高經(jīng)營人的代表的身份,跟地域關(guān)系者、顧客、商業(yè)關(guān)系者接觸,培養(yǎng)雙方良好的關(guān)系
、谧銮閳笫占叩墓ぷ鳎旱赜騼(nèi)周圍收集、采購商品或變價
、圩稣{(diào)整者的工作:在問題發(fā)生時,以店長的身份,盡早加以調(diào)整解決,并且處理的順暢得到雙方都能認可
、茏鰝鬟_者的工作:將公司的方針、計劃目標等,正確及快速地傳達給店內(nèi)的部下
⑤做指導(dǎo)者的工作:教育和指導(dǎo)部下,
、拮龉芾碚叩腵工作:管理店內(nèi)的營業(yè)活動并達成營業(yè)目標當藥店店長跨出家門時,就意味著新的一天開始了,在保持心情愉快的同時,應(yīng)提前20分鐘到店。從職工進出口入店并向值勤人員出示"工作證或入店許可證",然后親自打出勤卡,同事們見面應(yīng)互相問候"你好"。
換上工作服的同時,別忘了將胸卡配帶在左胸部,然后再一次檢查自身的儀容儀表。要知道"人是永遠沒有第二次機會創(chuàng)造第一次印象的",給顧客良好的接觸印象也就意味著銷售成功了一半。
倒班制的藥店店長還應(yīng)注意:除早晨上班,在中午交接班時應(yīng)提前30分鐘到崗,因為你還擔任著清點藥品的重要工作。
藥店店長工作計劃營業(yè)前的各項準備工作好與否,是做好一天接待服務(wù)工作的基礎(chǔ)。
如果準備工作做得充分,就能保證營業(yè)期間忙而不亂,精力集中,提高工作效率。同時也能減少顧客等待的時間,避免發(fā)生差錯和事故。所以藥店店長們在上崗前應(yīng)做好以下準備工作:
1.參加工作例會
例會的基本內(nèi)容:
(1)早例會
、賲R報前一天的銷售業(yè)績以及重要信息反饋;
②確定工作計劃和工作重點;
、矍妩c、準備當日宣傳助銷用品;
④朗讀常用禮貌用語(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。
(2)晚例會
、偬峤划斎崭黜椆ぷ鲌蟊砼c臨時促銷活動報告,反饋消費需求信息與藥品信息,并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;
、诘陠T表現(xiàn)的評估及分析,提出改進建議;
③接受企業(yè)上級主管的業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn);
、芾首x常用禮貌用語(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。
(3)周、月例會
、偬峤桓黜椆ぷ鲌蟊砼c臨時促銷活動報告,反饋消費需求信息與藥品信息,并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;
、谇妩c、申領(lǐng)下周(月)宣傳助銷用品;
、蹖(dǎo)購表現(xiàn)的相互評估及分析,提出改進建議;
④接受企業(yè)上級主管的業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn);
、萋(lián)誼活動。
注:①每日例會--在藥店當日值班的藥店店長必須參加;每周、每月例會--所有地區(qū)的藥店店長必須參加藥店下半年工作計劃藥店下半年工作計劃。
、谏鲜雒咳赵、晚和每周、月例會的內(nèi)容均屬獨立執(zhí)行。
2.檢查、準備好藥品
(1)復(fù)點過夜藥品。參加完工作例會后,藥店店長上崗的第一件事,就是要根據(jù)藥品平時的擺放規(guī)律對照藥品帳目,將過夜藥品進行過目清點和檢查。不論實行正常出勤還是兩班倒制,藥店店長對隔夜后的藥品都要進行復(fù)點,以明確責任;對實施"貨款合一"由藥店店長經(jīng)手貨款的,要復(fù)點隔夜帳及備用金,做到心中有數(shù)。在復(fù)點藥品和貨款時,如發(fā)現(xiàn)疑問或問題,應(yīng)及時處理。
(2)補充藥品。在復(fù)點藥品的過程中,根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化,對款式品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品,要盡快補充,做到庫有柜有。續(xù)補的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上,盡量保證當天的銷量。對于百貨商場和超市的藥店店長來說,還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜,以利于顧客選購。一.怎樣提高營業(yè)額
一個簡單有效的方法就是常見的發(fā)單子啦。
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二.店員管理
在人事方面,店長有權(quán)利參與營業(yè)人員的招聘、錄用的初選;有對員工給予獎勵和處罰的權(quán)利;有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工;有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動、晉升、降級、辭退的意見;有權(quán)利對員工的日常工作表現(xiàn)進行檢查和評定;有權(quán)利對店內(nèi)的突發(fā)事件進行裁決;對店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán).
三.店面日常運行.
1、了解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。
2、遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達任務(wù)。
3、負責管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并對導(dǎo)購進行培訓(xùn)。
4、負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。
5、負責店鋪內(nèi)貨品補齊,商品陳列。
6、協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。
7、協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。
8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動。
9、了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。
10、激發(fā)導(dǎo)購工作熱情,調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。
作為一個店長,她不能定位為促銷員或領(lǐng)班,她的心態(tài)就是老板,如何培養(yǎng)這種心態(tài),這跟公司的文化、體制有很大關(guān)系,這是管理藝術(shù),士為知己者死,作為一個有責任心的店長,對于每天的工作細節(jié),都要留心。
店面營運通常分為三個時段。營業(yè)前除了開啟電器及照明設(shè)備,帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生,還要召開晨會,內(nèi)容主要包括公司政策及當天營業(yè)活動的公布與傳達;前日營業(yè)情況的分析,工作表現(xiàn)的檢討;培訓(xùn)新員工,交流成功售賣技巧;激發(fā)工作熱情,鼓舞員工士氣。另外,還要點貨品,專賣店要清點備用金以及核對前日營業(yè)報表,傳送公司。
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