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年度員工工作計劃

時間:2024-06-23 02:28:01 工作計劃 我要投稿

年度員工工作計劃

  時間就如同白駒過隙般的流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),是時候?qū)懸环菰敿毜挠媱澚恕D闼佑|過的計劃都是什么樣子的呢?下面是小編為大家整理的年度員工工作計劃,歡迎閱讀與收藏。

年度員工工作計劃

年度員工工作計劃1

  (一)促生產(chǎn)擬定今年年度業(yè)績合同

  為實現(xiàn)河北公司戰(zhàn)略規(guī)劃,達到長期穩(wěn)定的發(fā)展,擬定20xx年年度業(yè)績合同,明確公司副職領(lǐng)導、各部門、所屬各油庫、各地付業(yè)務部年度關(guān)鍵業(yè)績指標和工作目標,提高效率,促進各項指標任務有效進行并順利完成。

  (二)爭先進起草今年年度勞動競賽方案

  為貫徹河北公司關(guān)于開展今年年勞動競賽的通知要求,結(jié)合今年年形勢、目標、任務,擬定并下發(fā)了包含4類5項競賽項目的《今年勞動競賽方案》,通過勞動競賽,引導各下屬公司筑牢三基建設(shè),提升服務質(zhì)量和工作效率,在努力完成績效目標的`同時,提高綜合管理水平。每季度次月10日前將上季度勞動競賽評比結(jié)果及相關(guān)數(shù)據(jù)提供于勞動競賽領(lǐng)導小組辦公室匯總,于15日前公布季度勞動競賽通報。

  (三)強化民主監(jiān)督進行民主測評

  為進一步加強公司管理人員隊伍建設(shè),突出民主監(jiān)督職能,按照《管理人員考核管理暫行辦法》,對公司油庫管理人員開展年度考核工作。

  (四)為油庫安裝簡易視頻會議設(shè)備

  為便捷油庫參加河北公司視頻會議,減少差旅、油料、路橋等費用支出,實現(xiàn)公司召開視頻會議、開展遠程培訓及安全警示教育功能,協(xié)助組織視頻會議設(shè)備的采購談判、合同簽訂以及安裝實施,累計簽訂4份合同,對8座油庫、公司機關(guān)進行設(shè)備安裝。

  繼續(xù)強化月度績效考核,完善機關(guān)部門考核機制。根據(jù)實際情況建立勞動競賽板塊活動,貼近油庫生產(chǎn)運行,真正起到促進油庫工作效率,提升油庫管理質(zhì)量。

年度員工工作計劃2

  20xx年,我支行各項經(jīng)營指標快速發(fā)展、職工思想穩(wěn)定、內(nèi)控制度逐步完善,各項業(yè)務工作均創(chuàng)歷史水平。在即將到來的20xx年里,面對XX銀行上市以后的新機遇和新挑戰(zhàn),我支行將在上級行黨委的正確領(lǐng)導下,繼續(xù)全面推進經(jīng)營模式和增長方式轉(zhuǎn)變,提高經(jīng)營效率,優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu),完善內(nèi)控機制,增強綜合競爭能力、盈利能力和風險防控能力,打好經(jīng)營基礎(chǔ),實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,主要是做好以下幾個方面的工作:

  一是積極采取措施,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營資源。

  穩(wěn)定我行貸款,積極為企業(yè)富裕資金尋找出路,在爭取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補企業(yè)歸還貸款對我行造成的損失的基礎(chǔ)上,為企業(yè)制定全面、客觀、可行的投資理財方案,引導企業(yè)資金流向,力爭限度保證和謀求我行的經(jīng)營利益。

  二是密切關(guān)注形勢,爭取企業(yè)年金托管業(yè)務。

  繼續(xù)密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營及發(fā)展情況,及時向市分行匯報XX集團年金業(yè)務進展情況,全力配合市分行開展對XX集團企業(yè)年金業(yè)務的營銷,力爭企業(yè)年金業(yè)務年內(nèi)在我行順利辦理。

  三是進行銷售網(wǎng)點走訪,增加資金歸行總量。

  XX 集團的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國,每年完成將近12億元的化肥銷售任務。因此,加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行將擇時與集團公司有關(guān)負責人一道,對河南、河北、山東的19家大型銷售分公司進行走訪,疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道,從根本上解決我行資金歸行問題,增加我行公司存款總量,降低籌資成本,提高經(jīng)營利潤。

  四是加強銀團貸款管理,防范和化解融資風險。

  繼續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就銀團貸款業(yè)務進行專題學習和研究,完善業(yè)務管理流程和操作辦法,同時加強與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通,建立完善的信息溝通機制和風險預警制度,切實防范和化解融資風險。

  五是調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),構(gòu)建多元化經(jīng)營新格局。

  努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重。按照風險可控、積極穩(wěn)步的原則,積極培育客戶融資需求。突出負債結(jié)構(gòu)的'調(diào)整,限度降低經(jīng)營成本,提高資金效益。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu),大力發(fā)展中間業(yè)務,建立中間業(yè)務與資產(chǎn)業(yè)務、負債業(yè)務的聯(lián)動效應,利用我行多樣化的業(yè)務品種、優(yōu)質(zhì)高效的服務,加大對優(yōu)質(zhì)客戶的營銷力度,爭取市場份額,提高經(jīng)營效益。

  六是全力推進個人金融業(yè)務的發(fā)展壯大

  按照經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變和業(yè)務效益結(jié)構(gòu)優(yōu)化的形勢發(fā)展要求,把全力推進個人金融業(yè)務的發(fā)展壯大做為工作的重點和中心:一是切實建立“大個金”格局,以提高低成本存款為著重點,壯大和豐富個人金融業(yè)務,提高其在全行經(jīng)營效益中的比重;二是加快個人理財業(yè)務的發(fā)展,鞏固和擴大中高端優(yōu)質(zhì)個人客戶群,穩(wěn)定地提高中間業(yè)務收入;三是重視和大力開展個人資產(chǎn)業(yè)務,采取有力有效措施,使其業(yè)務規(guī)模達到一個初具發(fā)展基礎(chǔ)的可觀水平

  七是加強員工隊伍建設(shè),全面提高干部員工綜合素質(zhì)。

  加強崗位輪換工作,健全完善人員培訓和崗位輪訓機制,結(jié)合全行股改的新形勢新任務,探索更為靈活有效的教育和學習方式,富有成效地開展各項教育和學習培訓活動,使全行員工的個人綜合素質(zhì)、思想狀況得到明顯改觀,充分增強工作熱情,提高工作積極性,推動全行各項經(jīng)營管理和業(yè)務工作的更快更好發(fā)展,適應我行股份制改革形勢下崗位的新要求。

  八是建設(shè)內(nèi)控文化,強化內(nèi)控管理

  從內(nèi)控管理的“學、改、查、教”等四個方面為著手,講方法,求實效,不斷加大力度,深入開展各項內(nèi)控管理工作和案件防范活動:一是“學”。狠抓對全行員工的內(nèi)控管理學習活動。以上級行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件、領(lǐng)導講話和會議精神以及規(guī)章制度、管理辦法等為主要學習內(nèi)容,每周開展一次小組學習,每半月進行一次集中學習,保證學習效果;二是 “改”。進一步積極查找漏洞、分析原因、制訂整改方案,認真落實整改;三是“查”。以內(nèi)控機制建設(shè)情況和屢查屢存問題為重點,認真深入和嚴格地開展定期自查活動,使內(nèi)控機制建設(shè)不斷深入;四是“教”。強化內(nèi)控管理工作員工教育活動,使員工不斷樹立正確的內(nèi)控工作觀念,形成到位的內(nèi)控工作意識,從而深化內(nèi)控文化建設(shè)。

年度員工工作計劃3

  XX年是酒店爭創(chuàng)預備四星級旅游飯店和實現(xiàn)經(jīng)濟騰飛的關(guān)鍵之年。因此進一步提高員工素質(zhì),提高服務技能是當前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會關(guān)于加大員工培訓工作力度的指示精神,結(jié)合本酒店實際,我擬在XX年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機,進一步推進員工培訓工作的深度,努力做好XX年的全員培訓工作。

  一、指導思想

  以飯店經(jīng)濟工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認真學習深刻領(lǐng)會當今培訓工作的重要性,帶動員工整體素質(zhì)的`全面提高。

  二、酒店的現(xiàn)

  當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距,主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位,對客服務意識不強,員工業(yè)務不熟等方面。

  三、當前的目標和任務

  XX年度的員工培訓以酒店發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。

  四、培訓方法和內(nèi)容落實

  以各部門為基本培訓單位,貫徹營銷服務理念和技能相結(jié)合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高員工的崗位技能。

  1。專業(yè)技能培訓

 。1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度,定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓的關(guān)于提高管理技能培訓課程。

  (2)總臺、房務中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務的重要窗口,旅游外語水平的不足,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此,為提高以上各相關(guān)部門員工的外語水平,酒店將于近期開展英語培訓課程。具體計劃如下:

  ① 時間:擬于2月份起開展,以3個月為一個周期,每周安排兩節(jié)培訓課(共計24課時)。

 、 目標:提高員工外語基本會話能力開展,達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。

 、 對象:前廳部全體員工、及房務中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。

 、 考核:培訓期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度。培訓結(jié)束后,人事部將進行一次大考核,考核主要針對口語測試進行。

 、 激勵與處罰機制:a、激勵、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級,b、設(shè)定一定的英語津貼,c、在年度評選優(yōu)秀員工時給予優(yōu)先評選;處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會,不合格人員將考慮延緩晉級。

 。3)員工業(yè)務技能培訓:以部門為培訓單位,部門每月制定員工培訓計劃(上交人事部)并落實執(zhí)行,人事部負責跟蹤監(jiān)督,并對培訓提出合理建議。

  2、員工入店培訓

  員工辦理入職手續(xù)

  培訓內(nèi)容:員工手冊、酒店概況、服務禮儀、行為規(guī)范及服務意識、消防及安全知識、服務技能、酒店知識等。

年度員工工作計劃4

  對于當今金融危機,競爭激烈而現(xiàn)實的社會,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來,有著重要的戰(zhàn)略意義。20xx年,對于我個人來說,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。對此,我訂立了20xx年個人工作計劃,以便使我個人能在新的20xx年里有更大的進步和成績。

  一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。

  公司在不斷改革,訂立了新的'規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。

  1.明確職員工的職責和工作任務調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規(guī)定的職責,其工作任務可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。

  2.制訂部門職員工管理規(guī)范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求。

  3.各職員工應按時出勤,未經(jīng)工程部負責人批準,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;

  4。工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立20xx年培訓工作計劃,加強技能訓練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。

  5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術(shù)民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)

  二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點。

  認真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。

  以上是我的20xx年工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,20xx年取得更好的成績,全面提高自己。

年度員工工作計劃5

  在xx不知覺中工作了將近一年的時間。在這一年時間里,我從一個剛剛畢業(yè)毫無社會經(jīng)驗的大學生到一個在社會中逐漸成長的工作者,感謝陳總、感謝公司領(lǐng)導給了我一次次學習和鍛煉的機會,感謝集團服務中心的同事對我所有的幫助和支持!

  祥云的成長之路感恩有你們!

  關(guān)于XX年的工作計劃與目標,現(xiàn)將匯報如下:

  1、參加公司XX年度舉辦的課程會務工作(XX年);

  2、參加公司XX年舉辦的三個以上的品牌課程學習(1—5月);

  3、提升計算機應運系統(tǒng)操作能力、目標執(zhí)行力(1—2);

  4、詳細了解公司的入庫、出庫工作事項,協(xié)助鄭樵管理公司主倉庫的物料(1—2月);

  5、整理出一套服務中心會務崗位系統(tǒng)工作路線圖(2—3月);

  6、清理客戶資料、統(tǒng)一編排、歸檔保存(1—3月);

  7、加強個人執(zhí)行力、目標規(guī)劃及時間管理能力(4—8月);

  8、配合公司同事完成XX年工作中各類需要協(xié)助的工作(1—12月);

  9、完成各月份公司下達的臨時性工作任務(1—12月);

  10、 業(yè)績目標:成交兩個以上品牌課程,月薪XX—2500元;

  11、 個人目標: XX年買一臺藍色超薄筆記本電腦,去旅游兩次(1—12月);

  個人定位:

  1、提升辦公室工作操作應運能力;

  2、加強理財能力和目標管理執(zhí)行力;

  3、提高說話水平和技巧,突破口才;

  4、定位個人形象,靜修心性、言行、舉止;

  5、提高組織和協(xié)調(diào)能力,學策劃和晨會主持;

  6、盡可能多地參加社會各類公益活動;

  對公司的建議:

  感謝陳總及公司領(lǐng)導把我從市場部轉(zhuǎn)調(diào)到集團服務中心會務崗位工作,祥云也一直想用行動回報公司給予我重新開始的機會。

  在進入集團服務中心工作的'五個月時間里,祥云感謝集團服務中心的伙伴對我的幫助和理解!在這個工作室里,每個人都讓我覺得溫暖,謝謝你們陪著我一路成長。

  同時在會務崗位工作的幾個月里也發(fā)現(xiàn)了公司部分不足之處,綜合以下幾點:

  1、公司的課程服務系統(tǒng)不夠完善,有諸多紕漏之處。比如:青少年教育服務系統(tǒng),資料不齊全,更新不及時,落地服務未落實。部分客戶資料比較混亂,公司應有專人對所有客戶資料進行整理、歸檔、保存,供公司需要時做資料參考。

  2、為落實公司的課程服務系統(tǒng),課程服務中心可適當增員。成人客戶、青少年資料和服務分開來,終生弟子資料由專人跟進和服務。多次回訪時有許多家長都提議需要更詳細更到位地輔導孩子的成長。如果系統(tǒng)不夠完善,服務做得不到位,那即使有再好的市場,盈利也不一定是公司的。

  3、公司的部分制度沒有統(tǒng)一成文,有時具有隨意性。首先,過多的隨意變動會導致下層員工工作溝通失效,工作無果。其次,相關(guān)政策高層管理搖擺不定,致使基層員工部分工作無從下手、工作效果不明顯。最后,公司高層管理加強溝通交流,楊老師曾說過每一個基層員工實際只有一個直接領(lǐng)導。若同一事情,領(lǐng)導太多,想法不一致,經(jīng)常導致決策不統(tǒng)一,基層員工就無法按時、保質(zhì)、高效率完成公司下達的重要工作。

  以上綜述純屬個人愚見,僅供參考。

年度員工工作計劃6

  一、總目標

  1、發(fā)展及培養(yǎng)學生在各方面的發(fā)展。

  2、培養(yǎng)學生的求知欲,鼓勵他們自學能力。

  3、老師提升教學專業(yè)知識和技巧。

  4、為學生營造一個愉快學習氣氛的環(huán)境。

  5、透過課程發(fā)展的校本課程,加強發(fā)展學生的九個共通能力。

  6、提升學生學業(yè)成績,加強聽說讀寫的能力。

  二、現(xiàn)況分析

  1、強

  a、老師們在教學工作上能互相協(xié)調(diào),制定有關(guān)教與學的策略。

  b、學生大都積極參與各學科活動,表現(xiàn)不俗。

  2、弱

  a、新來港學生較多,英文科基礎(chǔ)較弱,而數(shù)學科于近年成績下降。

  b、部份學生過于被動,自發(fā)性不足,阻礙學生學習。

  3、機

  a、本校利用發(fā)展津貼額外增聘英文科老師,減少教師課節(jié),實行小班教學,更有效照顧個別差異。

  b、本校教師大部份有七年或以上教學經(jīng)驗,對實施教學方法有足夠經(jīng)驗。

  4、危

  a、不斷的新教學改革未能給予教師足夠的`時間適應,影響推行的效果。

  b、教師教學理念和方式不同,共同備課時需要尋求共識。

  三、本年度目標

  a、提升學生學業(yè)成績,加強聽說讀寫的能力。

  b、提高學生學習興趣,有效地照顧個別差異,按學生的程度施教。

  c、推動交流文化,老師們在教學工作上能互相協(xié)調(diào),發(fā)揮良好的合作精神及工作效率。

  四、本年度工作計劃及行事歷策略/工作時間表成功準則評估方式/負責人所需資源

  1、全方位學習—戶外學習、參觀全年70%或以上學生認為此種形式比在課室中學習感到興趣和更有效益教師問卷、學生抽樣問卷各老師和副校社區(qū)資源、各組活動。

  2、加強中、英聽說的能力全年60%或以上學生達標期考科任老師期考試卷。

  3、召開評卷會議全年四次70%或以上老師認為會議對跟進有困難的學生有幫助問卷副校、各科主任各老師、評卷表。

  4、觀課全年二至四次80%的教師認為可以增加教學效能口頭訪問及調(diào)查校長、副校及各老師教學計劃、教具、觀課紀錄表。

  5、共同備課中文、英文和數(shù)學各科,全年約五至六次70%或以上老師認為達到交流教學經(jīng)驗果效問卷課程主任、副校、各科主任各老師、教學計劃表五,財政預算項目用品及物資費用,a、獎學金(由辦學團體支付)$10,500合共$10,500

  五、小組成員

  組長:***副校長

年度員工工作計劃7

  XX年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。進入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經(jīng)驗的大學生走到現(xiàn)在,所有的經(jīng)驗教訓時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了XX年度工作計劃,以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進步做出成績。

  一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程

  熟悉公司的各項規(guī)章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應的操作流程和匯報審批流程,為今后順利開展工作明確方向;

  二、學習業(yè)務知識,跟進項目情況

  學習公司現(xiàn)有項目資料,了解公司業(yè)務范圍和運作模式。目前主要了解《》資料,了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。

  三、制訂學習計劃

  學習,對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學習方向,來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學習方面還希望領(lǐng)導多多給與我支持和幫助。

  四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識

  1、增強責任感古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內(nèi)應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情和動力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。

  2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務,為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導意

  圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應該努力加強自己的.這種團隊意識,通過發(fā)揚團隊精神,加強建設(shè)進一步節(jié)省內(nèi)耗。

  3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里,服務意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務,才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務于大家、服務于自我。

  以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務,做出工作成績。感謝領(lǐng)導,感謝我的同事們!

年度員工工作計劃8

  一年之計在于春,在春天做好一整年的工作計劃,這是我作為銀行的員工以來,一直有的習慣,今年也不例外。有了計劃,我也就有了工作的方向,哪怕是在工作中還是有很多無法預估的變化發(fā)生,我也能夠在一個計劃的框架內(nèi)開展自己的行動,讓自己在一年里充實開心的過完。

  一、本職工作完成是根基

  針對去年我為了爭取優(yōu)秀員工,追求業(yè)務的拓展而忽視了自己本職工作的一個小方面這一點,在今年的工作中,我會牢記完成本職工作是我作為銀行員工的根基和保障。連本職工作都沒有做好的話,那就不要談什么業(yè)務拓展了。這是我在年初給自己定下的規(guī)矩,不讓繼續(xù)由著自己走都沒有走好就想著去跑了,這樣下去的結(jié)果只會是撿了芝麻丟了西瓜,得不償失。我給自己制作了一個本職工作完成表,我會在今年的每一天本職工作完成情況里做出清楚明晰的記錄,讓自己遠離去年好高騖遠卻又不夠踏實的浮躁之心。我會時時刻刻用最基本的工作來監(jiān)督自己本職工作的完成度,希望在年終的時候有一個嶄新的結(jié)局。

  二、拓展業(yè)務是我的態(tài)度

  當然,做好了本職之后,我還是要拓展業(yè)務的,這可謂是成為銀行優(yōu)秀員工的'必經(jīng)之路。沒有哪個優(yōu)秀的銀行職員是業(yè)務不怎么好的,他們除了有高智商的拓展方案,也有勤奮努力的工作態(tài)度。這都是我學習的方向。我在今年里,我想我就把拓展業(yè)務當做是我的態(tài)度好了,讓自己處在一種積極主動的勤奮狀態(tài)下進行今年的工作。說不定,今年我的工作就能夠有一個大豐收的結(jié)局了。拓展業(yè)務還是需要一件學習的事情,我會在工作之余,抽時間多看看書,多看看網(wǎng)上的信息,讓自己保持大腦的打開,時刻接受新鮮的資訊,為我們銀行的業(yè)務拓展開辟一條康莊大道來!

  三、與人為善是我的愿望

  在銀行的工作,讓我深刻的明白了一點:不是只有商人才需要常常與人打交道,哪怕是我一個小小的銀行柜員,我也需要常常與客戶打交道,這就要求我不斷地學習如何與人為善了。過去的我,或許說現(xiàn)在的我,也還是脾氣一般的一個工作人員,時常會因為一些客戶不尊重的舉動而出現(xiàn)一些小情況,我希望我在今年的工作中可以改正這一點,讓自己能夠更加包容的對待那些“胡攪蠻纏”的客戶,畢竟我代表的不是我自己,還有我們銀行的形象,不可以因我個人的情緒把銀行的事情搞砸!

年度員工工作計劃9

  歲月流轉(zhuǎn),時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間 年已經(jīng)過去,我于 年 月 日加盟 有限公司以來,已經(jīng)半年的時間了,這是我從學校畢業(yè)第一次正式踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。

  回顧這半年來的工作,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我學到了很多,也懂得了很多。在公司領(lǐng)導及各位同事的大力支持與幫助下,我在思想意識、辦公能力等各方面都取得了一定的成績,在此向公司的領(lǐng)導以及同事表示最衷心的感謝!

  因有你們的幫助,才能讓我從剛出校園的懵懂狀態(tài)步入我職業(yè)生涯一個全新的歷程,也令我在公司的發(fā)展上一個臺階。當然,為了更好地做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,現(xiàn)將 年的工作情況總結(jié)如下:

  一、刻苦學習專業(yè)知識,全面提升自身素質(zhì)

  作為一名剛走上工作崗位的新員工,我深知:

  知識和經(jīng)驗的欠缺,是我致命的缺點。雖然沒有明確的工作崗位,但公司為我定性于辦公室助理,具體工作是配合其他公司同事更好的完成各項工作。為達到這一要求,我十分注重學習,更以實際行動去實踐這一目標,積極的配合其他同事工作。半年以來,面對非專業(yè)的工作,工作起來有很大困難,但是我積極應對困難的挑戰(zhàn),虛心學習向各位同事學習,努力掌握辦公所需要的各項技能。由于我們公司工程領(lǐng)域涉及面極廣,我深知半年的學習需工作并不能讓我獨立勝任所有工作的要求,所以需要我更加努力的去學習。

  二、努力做好各項工作,順利完成各項任務

  在助理崗位的不長的時間里,我主要協(xié)助鄧經(jīng)理完成商務工作。我們的經(jīng)理經(jīng)驗豐富,在協(xié)助他工作期間,他不厭其煩的給我講解一些商務工作這所學要掌握的技能,使我對商務工作有了更深入的了解。

  在半年的工作中讓我最難忘的是做標書工作,這對我來說是一個全新的領(lǐng)域,讓我體會到了什么是無從下手,雖然有各位同事的耐心講解但我依然覺的難度很大,最終沒有很好的完成此項工作。這件事讓我認識到自己工作能力的不足,讓我知道辦公工作并不是表面上的簡單。

  我仍然需要繼續(xù)改進和完善、繼續(xù)努力并力求做得更好的地方還有很多。

  具體有以下幾個方面:

  第一,在日常工作中由于經(jīng)驗不足,對本行業(yè)了解不深,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單,看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜與成熟。

  第二,要進一步加強本行業(yè)辦公技巧的掌握,擴展 及其相關(guān)的知識,提高自身解決問題的`能力。

  第三,在完成領(lǐng)導交給的任務的基礎(chǔ)上,還需要發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識和新標準的學習,進一步提高專業(yè)技術(shù)能力,讓所學知識和具體實踐工作緊密掛鉤。

  三、工作計劃

  根本上改變公司現(xiàn)有不良狀態(tài)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。所以明年年公司將面對從人員結(jié)構(gòu)到工作性質(zhì)將會發(fā)生質(zhì)的變化。所以,下一年度年我們將面臨重大的挑戰(zhàn)。這決定了,下一年度我要從以下幾個方面提高自己:

  1、奴隸學習專業(yè)技術(shù)知識,努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責、盡快地完成所有本職工作。

  2、堅決發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環(huán)境,在復雜的工作中學習知識,磨練意志,增長能力。

  3、發(fā)揚進取精神,加強學習。在學習的同時更要勇于實踐,注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己的理論功底和踏實的工作作風。力求把工作做好,樹立良好個人的形象。

  4、當好領(lǐng)導的助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考,配合部門領(lǐng)導完成公司下達的各項任務。

年度員工工作計劃10

  為進一步推動煤礦企業(yè)安全,加強安全現(xiàn)場管理、強化安全意識、促進煤炭系統(tǒng)安全和諧穩(wěn)定發(fā)展;深化整治、夯實基礎(chǔ)、細化責任,以法治化、標準化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進駐礦安全監(jiān)管工作,特擬定此工作計劃:

  一、指導思想

  堅持以鄧小平理論和”三個代表“重要思想、科學發(fā)展觀的要求為指導,認真貫徹黨的十七屆四中、五中、六中全會會議精神,深入學習實踐科學發(fā)展觀,以建設(shè)和諧、安全、穩(wěn)定的煤礦企業(yè)為目標,強化安全監(jiān)管,以勤奮工作為主攻方向,不斷提高個人綜合素質(zhì),以嶄新的姿態(tài)和精神面貌,促進煤礦企業(yè)的安全生產(chǎn)工作。

  二、工作目標

  1、我駐罕井煤礦安監(jiān)組將在企業(yè)成立煤礦一線安全工作檢查組,以煤礦一線安檢員為主戰(zhàn)力量,全面負責煤礦安全生產(chǎn)工作,研究制定安全檢查計劃和措施,組織安全檢查,對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題,現(xiàn)場整改,并做好記錄。進一步完善煤礦各部門、各崗位的安全管理制度,落實安全主體責任,建立安全隱患分級管理和重大隱患排查治理機制,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題、隱患,實行隱患整合追究制,確保每個查出的隱患問題整改落實到位。

  2、加強現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查,狠抓主體責任落實

  一是嚴格貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,切實抓好安全生產(chǎn),始終把安全主體責任落實到實處。要加大反“三違”力度、建立健全安全生產(chǎn)長效機制,確保安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)。二是嚴格落實安全生產(chǎn)崗位責任制和責任追究制

  度,切實把安全生產(chǎn)管理責任、技術(shù)責任、監(jiān)督責任、培訓責任落實到施工過程的每一個崗位和每一個環(huán)節(jié),落實到施工班組和人頭。通過層層抓管理,構(gòu)建個人保班組、班組保施工隊、施工隊保全礦的安全管理格局。三是重點抓好以頂板、防治水和機電運輸“三大會戰(zhàn)”,防微杜漸,及時整治存在的安全隱患;針對礦井水文地質(zhì)實際情況,進一步制定完善防治水措施。抓緊、抓實機電運輸管理工作,杜絕機運事故。四是加大隱患排查力度,重點監(jiān)控不安全人和基礎(chǔ)設(shè)施的隱患,確保各個系統(tǒng)安全運轉(zhuǎn)。五是落實現(xiàn)場監(jiān)管制度,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,并深入重點區(qū)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),確保安全生產(chǎn)各項措施落實到安全一線。

  3、加強和改進安全技術(shù)管理

  加強礦井“一通三防”管理、加快完善礦井監(jiān)測監(jiān)控、人員定位、壓風自救、供水施救、通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè),嚴抓巷道密閉,強化職工巷道密閉意識,從源頭上消除隱患,并高度重視抓好礦井水害防治工作,提高安全保障。加快以鋼代木工程進度,淘汰落后技術(shù),提高采煤機械化程度,提升煤礦安全生產(chǎn)技術(shù)水平和保障能力。

  三、強化安全宣傳教育

  按照上級部門的指示和罕井煤礦的實際情況,我駐礦安監(jiān)組將緊密結(jié)合《煤礦安全規(guī)程》、《國務院446號令》的文件內(nèi)容,充分利用礦委會、各區(qū)隊隊、班前會,深入貫徹黨的安全生產(chǎn)方

  針政策,普及安全法律法規(guī)和安全意識,強化煤礦安全生產(chǎn)主體責任,增強廣大干部職工安全生產(chǎn)的.法制觀念和安全意識,扎實開展安全教育,努力提高職工整體安全素質(zhì)。

  四、加強理論學習,得升個人綜合素質(zhì)

  在工作和生活中,始終以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為重心,深入學習領(lǐng)會其中精神,端正自己的世界觀,人生觀、價值觀,在學習貫徹的深入、深度和深化上下功夫,認真貫徹學習煤礦安全生產(chǎn)方面各項政策和上級部門指示精神,積極投入到煤礦一線安全工作中。進一步加強職業(yè)道德,社會公德和個人品德的教育學習,不斷提高個人綜合素質(zhì)和崗位奉獻精神。

  藍圖已經(jīng)繪就,目標已經(jīng)確定,我們駐罕井煤礦安監(jiān)組要以安全生產(chǎn)為主體,全面開展新的工作。以新的精神面貌迎接新的契機,為把我駐罕井安監(jiān)組改變?yōu)?0xx年煤炭系統(tǒng)先進工作組而努力工作,為蒲城煤炭系統(tǒng)的安全、和諧、穩(wěn)定貢獻自己的一份力量。

年度員工工作計劃11

  在我們總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,本人在這一年里,完成了所有規(guī)定的工作。但是,我知道,這其中肯定會有很多的不完美之處,有很多的缺點,也有很多需要改進的地方。因此,在這新的一年里,我決定一如既往地跟隨領(lǐng)導的步伐,在總結(jié)過去一年的工作的基礎(chǔ)上,本著公司的主要思想,多和所有人溝通,積極開展我的工作,F(xiàn)總結(jié)我的工作如下:

  一、工作目標

  工作重點:進一步整合業(yè)務流程,建立健全內(nèi)部控制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念,增強員工的創(chuàng)新意識,結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要,實現(xiàn)以下目標:

  1、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念,增強對員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長的指導作用,提高員工自發(fā)學習的主觀能動性。

  2、加強有針對性的指導和員工培訓工作計劃,提高員工實際工作的能力和效率,促進個人業(yè)績的提升,從而為公司整體績效的實現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務平臺。

  3、分層次,抓重點。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長等特點,圍繞經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三個方面,形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團隊。

  4、深入推進各層級的崗位職責和績效考評制度,重點著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團隊精神的創(chuàng)立,形成部門文化理念,為應對各類突發(fā)事件提供人力資源保障。

  二、工作策略

  在公司“有勢者強,有德者昌”的文化氛圍下,提出“為有勢者搭建舞臺,為有德者創(chuàng)造未來”的思想,為每一個員工提供展示自己的機會。根據(jù)各個崗位及年齡段的特點,采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度,提高員工的溝通能力、表達能力,帶動工作能力的提高,促進員工職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度的全面提升。

  三、項目計劃

  (一)、基層管理人員(主管)

  提高基層管理人員經(jīng)營管理水平和能力,以適應業(yè)務發(fā)展對機構(gòu)功能調(diào)整的要求。

  1、建立“周會”的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果以討論的形式進行分析、整理,從數(shù)字的角度對公司一周的運營進行總結(jié),提出具有可操作性的調(diào)整建議。

  2、鼓勵自主學習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會學習,激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓的.熱情和積極性。

  3、進一步推行績效考評制度,加強各項財務制度的執(zhí)行力度,在理解的基礎(chǔ)上深化認識,提高對各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。

  (二)、專業(yè)技術(shù)人員

  專業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量,進一步提高該類人員的業(yè)務技術(shù)水準,增強風險防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平,加強綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

  1、深化細致的完善崗位職責,落實到每一個崗位和個人,普及內(nèi)部管理策略,提高內(nèi)部管理水平,提升其專業(yè)素養(yǎng)。

  2、鼓勵自主學習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會學習,激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓的熱情和積極性。

  (三)年紀較青的人員(20—40歲)

  這是公司涉及面最廣的人群,在指導和培訓上應著重于適應性和專業(yè)技能提高兩個方面。

  1、創(chuàng)建學習班,組織員工學習各類基礎(chǔ)業(yè)務知識、進行業(yè)務技能培訓,以提高這類人員的從業(yè)能力。

  2、鼓勵員工利用業(yè)余時間參加資格證書考試和攻讀學歷學位,多渠道培養(yǎng)各類高素質(zhì)的專業(yè)人才。

  3、輪崗鍛煉。選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M行輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,及時全面掌握輪崗人員的工作和學習情況,并作為日后任用的依據(jù),便于各序列的專業(yè)人才快速成長。第二

  4、推行職位準入培訓及定期考核制度。在部門內(nèi)形成員工主動接受培訓的壓力和動力,增強業(yè)務能力,實現(xiàn)人崗匹配。

  5、對于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學習、業(yè)務基礎(chǔ)知識培訓為基礎(chǔ),增強新人團隊意識、溝通的機會,嚴格管理,為提升部門綜合素質(zhì)打下基礎(chǔ)。

  四、本月具體工作內(nèi)容

  1、完善崗位職責,細化到每一個個人,重點關(guān)注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個方面。

  2、完善各項財務制度,細化到每一個崗位,為業(yè)績效考核的建立依據(jù)。

  3、完善各個崗位績效考評制度,滿足公司整體管理規(guī)劃的要求。

年度員工工作計劃12

  一、對銷售工作的認識

  1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀科學地制定銷售任務。暫定年度任務:銷售額300萬元。

  2、及時制定工作計劃,制定月計劃和周計劃。并定期與相關(guān)業(yè)務人員溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。

  3、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強與大客戶的溝通與合作,同時贏得市場份額。

  4、不斷學習行業(yè)新知識,為客戶帶來實用信息,更好地服務客戶?梢耘c同行分享行業(yè)人脈和項目信息,實現(xiàn)共贏。

  5、先交朋友,和客戶發(fā)展好友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,做到思想和情感的交融。

  6、不能隱瞞、欺騙客戶,要及時兌現(xiàn)承諾。誠實不僅是做生意的基礎(chǔ),也是做人的基礎(chǔ)。

  7、努力與同事保持和諧的關(guān)系,善待同事,確保項目實施中各部門各項職能的順利實施。

  二、銷售工作的'具體量化任務

  1、制定每月、每周計劃和每日工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪10個客戶,促進潛在客戶由量變質(zhì)。上午回電預約客戶,下午拜訪客戶。

  2、在見客戶之前多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先了解決策者的個人愛好,準備一些對方感興趣的話題,為客戶提供有針對性的解決方案。

  3、每天做好記錄,以防遺忘重要事項,并標注重要突出事項。

  4、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度跟進:前期設(shè)計、備貨實施、驗收等。并完成所有階段的工作。

  5、在投標過程中,提前兩天安排好相應的商務文件,通過快遞的方式交給客戶,防止出現(xiàn)遺漏和錯誤。

  6、投標后及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,幫助客戶承擔全部或部分設(shè)計工作。

  7、爭取盡快與客戶簽訂合同,收取預付款,提前安排發(fā)貨,盡快響應客戶需求,爭取早日付款。

  8、貨物到達現(xiàn)場后,請技術(shù)部門安排調(diào)試人員到現(xiàn)場進行調(diào)試驗收。

  9、提前準備好驗收文件,驗收完成后及時收錢,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

  第三,兼顧銷售和生活,快樂工作

  1、客戶和同行之間雖然有競爭,但需要相互學習和交流。

  2、對老顧客來說。時刻保持聯(lián)系,在時間和條件允許的情況下,送一些小禮物或者招待客戶。當然,宴請不是目的,而是注重溝通,這樣可以增進彼此的感情,更好的溝通。

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  3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的資訊不斷提高自己的能力。以上是我某某年工作總結(jié)及某某年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻!

年度員工工作計劃13

  我是***,20xx年7月畢業(yè)于xx,****年*月*日擔任xx集團辦公室文秘職務。為了能使以后的工作達到質(zhì)量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃,請領(lǐng)導批評指正。

  一、個人基本情況

  我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團實現(xiàn)自己的人生夢想。

  辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導交給我的任務。

  二、對工作崗位的認識

  1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導的吩咐和安排。

  2.領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事。

  3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導意志,強化執(zhí)行力。

  但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

  其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

  三、對未來工作的'計劃

  1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:

  (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。

  (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

  (3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

  (4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。

  (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

  (6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,

  (7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。

  (8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作,做好文員工作總結(jié)報告。

年度員工工作計劃14

  在經(jīng)歷過一場有驚無險的世界末日之后,在慶幸我們每個人都還活著的時候,XX年它輕輕的來了,走進我們每個人的身邊,走進我們每個人的心里!歷經(jīng)坎坷,多災多難,而我們自己又都在XX年都做了些什么呢?是碌碌無為,虛度青春,還是全力以赴,無怨無悔?為了給自己XX年也交個答卷,特對自己的工作做一個全面總結(jié)!

  第一,在工作態(tài)度方面,總體而言還是積極主動的,基本上每天還是有目標有想法的在努力的工作。

  只是偶然也會有開小猜的時候,在面對客戶的接二連三的無情拒絕后,情緒會有波動,有時候會因此而一整天沒狀態(tài),從而影響到業(yè)績!心態(tài)決定命運,態(tài)度決定高度!

  第二,在工作時間上安排的不是很合理!

  我發(fā)現(xiàn)很多同事也包括我自己,很多時候都在做著無用功,沒有把時間用在最重要的客戶和事情上面,所以有時候會造成事倍功半的現(xiàn)象!所以我們每天早上開會早會后再利用15分鐘的時間做一下一天的工作計劃表,而且這個表一定要量化,細化,而不是一個籠統(tǒng)的概念,這樣我們工作起來會更加明確我們每天都要做什么,該怎么去做,工作效率的提高一定會伴隨業(yè)績的提升,而且這種方式一旦堅持下來形成一種習慣,對我們以后的工作、學習、生活都是大有裨益的!高效的時間管理,是所有成功人士必備的優(yōu)秀品質(zhì)!

  第三,談的大客戶少,或者說不敢去談大客戶,因為對產(chǎn)品的不自信和對自己的不自信!

  在我們公司10多年的服務客戶群體來看,我們一直都把我們的客戶定位在中小型客戶,把我們的產(chǎn)品定位在中基層崗位的招聘服務!因為固有的觀念,我們也一直延續(xù)老路繼續(xù)前行,而沒有大膽的去尋找新出路,豈不聞坐吃山空,像中小型企業(yè)的生存期都不會很長,很多以前的老客戶都會變成死單位,垃圾資源!我們的業(yè)務員也會很吃力,業(yè)績的開發(fā)也猶如坐過山車一樣,此起彼伏,沒有安全感!而這個源頭就是這個客戶資源,我們需要更多更好的大客戶,好單位成為我們公司的形象代言人,這樣下來我們公司才能持續(xù)科學的發(fā)展下去!而這些大客戶,好單位的加盟,需要我們有更專業(yè)的行業(yè)知識和高超的銷售能力加上產(chǎn)品本上的'價值!我覺得上級領(lǐng)導應該給我們更多的培訓機會,讓我們更好的提升自身能力,最好是以身試法,就像古時帶兵打仗一樣,大將帶領(lǐng)士兵沖鋒陷陣,這樣的話才能鼓舞士氣,最具戰(zhàn)斗力!一個具有戰(zhàn)斗力的團隊,才最有希望!

  第四,團隊的凝聚力不夠,或者說是喪失!

  我們現(xiàn)在的部門與部門之間沒有競爭意識,喪失戰(zhàn)斗力,以前的激勵制度,應該要繼續(xù)發(fā)揚下去的,可惜取消了,什么時候能重新啟動呢?部門之間需要一些活動才能更融洽,更和諧,不然大家沒有什么交流,部門不部門有什么區(qū)別呢?若一盤散沙,焉能成大事!

  過去屬于死神,將來才屬于我們自己!讓我們把握現(xiàn)在,展望美好未來!為此,我特為自己做了一些XX年的工作規(guī)劃,以其作為自己XX年的工作標尺,及時有效把控好XX年!

  計劃如下:

  1、嚴格遵守在位一分鐘,干好60秒的原則,上班時間不干與工作無關(guān)的事情,充分利用好每一分鐘,做好自己每天的工作安排表,并按工作表開展各項工作,秉著對工作負責,對自己的態(tài)度,努力完成公司下達的任務!每天電話量120分鐘,有效電話40個!

  2、去多試著談一些大客戶,不斷提升自己的業(yè)務能力,半個月內(nèi)試著談一個大客戶,不論成功與否,都要堅持下去!

  3、XX年全年的目標15萬,每月目標12500,每周目標3125

  4、在工作之外學習各項技能,每個月學習一項技能,以提升自己的能力!

  5、加強體育鍛煉,增強體質(zhì),最好是學習一門武術(shù)!

  計劃有時候也是趕不上變化的,但是我會最大限度的以計劃為準繩,盡最大努力完成!

  此計劃從XX年1月4日開始執(zhí)行!

年度員工工作計劃15

  20xx年是我工作效能建設(shè)和自我完善的一年,今年圍繞著個人工作中心任務,在領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,在同事們的支持和關(guān)懷下,本人在工作崗位上能夠嚴格要求自我,不斷完善自我,重點是加強效能建設(shè),為單位增創(chuàng)效益,各項工作取得了一定的成績,但與此同時,自己也深知還有很多工作存在著不完善的地方,這是我未來需要不斷努力的方向。

  一、目前工作現(xiàn)狀

  (1)加強思想素質(zhì)的提升。一年的時間中,個人在思想素質(zhì)方面有了較大幅度的提升,在政治素養(yǎng)方面,通過系統(tǒng)的專業(yè)學習黨的十八大精神,黨的十八屆五中全會精神等,更堅定了自我的理想信念,堅定了自我的政治追求;在部門領(lǐng)導和同事的幫助下,自我的思想也更加成熟,學會了如何對待各種問題,分析各種難題,在看待和處理問題時,學會從全局、整體利益的角度出發(fā),客觀辯證的去分析問題,切實提搞了自我的思想意識,有助于自我正確人生觀、事業(yè)觀的形成。

  (2)強化日常工作力度。為了使保潔更加細致和完善,制定了日常檢查工作表格,定期定時檢查保潔工作內(nèi)容;

  (3)提升解決問題的`執(zhí)行力。每天加強跟蹤網(wǎng)絡(luò)報修情況,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理及時解決;

 。4)加強培訓的力度,提升全員的意識。定期給保潔員做保潔培訓,通過培訓,讓保潔員服務意識和保潔意識更加完善,此外,保潔員的綜合素質(zhì)也得到了切實提升,如:今年就發(fā)生了一起拾金不昧的事情,一名保潔員在撿到現(xiàn)金后,如數(shù)退還失主,得到了失主的好評。

 。5)做好暑假工作。暑假期間,畢業(yè)生退宿舍工作量大,時間短,面對大量的退房工作,不僅耐心細致的為畢業(yè)生辦理相關(guān)手續(xù),同時,還對退房后的宿舍進行逐一打掃清潔,并進行設(shè)備設(shè)施檢查,確保退房工作的圓滿完成。

 。6)遵章守紀,專業(yè)學習他人。在工作中,本人能夠嚴格要求自我,遵守單位的各項規(guī)章制度;此外,在工作中,當遇到一些疑難問題時,主動向同事們請教和咨詢,并對待同事遇到的困難也能熱心幫忙,和同事們相處和諧融洽。

  二、目前存在的問題

  一年的工作,在單位領(lǐng)導和同事的幫助下,效能工作雖然取得了一些一些成績,但自我感覺還存在很多不足之處,需要反省和改善,具體如下:自我的思想理論境界仍需要不斷的加強,自我的專業(yè)素質(zhì)技能還需要提高,在處理具體問題時的方式方法還需要不斷的優(yōu)化等等。

  三、下一步的工作計劃

  針對目前工作現(xiàn)狀,下一步工作的計劃主要圍繞著三方面做好工作,

  (1)加強專業(yè)學習培訓力度。開展一系列的專業(yè)學習培訓活動,對專業(yè)學習培訓活動做到有計劃、有目標、有內(nèi)容、有部署,如:開展《心理學》、衛(wèi)生環(huán)保知識等方面的培訓,切實通過培訓,提升保潔員的綜合素質(zhì),尤其是心理抗壓素質(zhì),并能夠正確的理解和看待我們所從事的這份職業(yè)。

 。2)加大自我服務意識的提升。切實提高全員的服務意識,在團隊中樹立標桿,對拾金不昧,好人好事等事跡和現(xiàn)象,大力弘揚表彰,同時,制定細化服務細則,并與員工的績效考核掛鉤,切實通過這些舉措,有力促進工作的開展。

 。3)加大創(chuàng)新意識。在創(chuàng)新中謀發(fā)展,在創(chuàng)新中不斷進步,在創(chuàng)新管理工作中,探索科學的團隊領(lǐng)導方式、科學高效的工作模式等,這是未來需要不斷加快的地方。

  百尺竿頭思更進,快馬揚鞭自奮蹄!在未來的工作中,本人將進一步嚴格要求自我,加強政治理論的專業(yè)學習,不斷提升自我的政治素養(yǎng)和思想素質(zhì),加強業(yè)務知識專業(yè)學習,不斷提高自我的業(yè)務技能水平,圍繞著崗位本職,扎實做好各項工作任務,積極發(fā)揮出自己的力量,力求做出更大的貢獻。

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