品質(zhì)工作計(jì)劃(精選20篇)
時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的品質(zhì)工作計(jì)劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
品質(zhì)工作計(jì)劃 1
為了提高物業(yè)整體工作質(zhì)量,更好地為公司持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀人才,20xx年,品質(zhì)培訓(xùn)部將在上一年度工作基礎(chǔ)上,立足公司發(fā)展,創(chuàng)新工作形式,拓展工作的深度和廣度。20xx年度工作計(jì)劃如下所示:
。ㄒ唬├^續(xù)貫徹質(zhì)量環(huán)境管理體系
組織所有品質(zhì)管理人員(含物業(yè)處辦公室主任、管理部長(zhǎng)、維修部長(zhǎng)、項(xiàng)目經(jīng)理)參加標(biāo)準(zhǔn)體系培訓(xùn),深入研究討論。貫徹質(zhì)量環(huán)境管理體系要求,按照ISO9001和ISO14001體系標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化管理,提升物業(yè)服務(wù)水平。
(二)創(chuàng)優(yōu)工作
抓好物業(yè)處創(chuàng)優(yōu)工作,適時(shí)、適宜的'提供指導(dǎo)和服務(wù)。分批次組織創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目員工赴物業(yè)管理優(yōu)秀示范項(xiàng)目參觀學(xué)習(xí),提升認(rèn)識(shí),為創(chuàng)優(yōu)工作順利進(jìn)行創(chuàng)造有利條件。
(二)經(jīng)理績(jī)效考核
根據(jù)各物業(yè)處、職能部門不同情況修訂完善考核標(biāo)準(zhǔn)和體系,明確考核人員、考核方法、考核時(shí)間等,促進(jìn)考核工作制度化、規(guī)范化。
。ㄈ┢焚|(zhì)檢查工作
每月采用日常檢查與不定期暗訪、夜查相結(jié)合方式,利用作業(yè)記錄、工作巡查記錄等相關(guān)記錄,將檢查發(fā)現(xiàn)的問題追本溯源,徹底整改,杜絕隱患。
。ㄋ模M意度調(diào)查
上、下半年各進(jìn)行一次入戶滿意度調(diào)查,據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析物業(yè)服務(wù)存在的問題。將業(yè)主提出的問題和建議整理分類,需要改進(jìn)的積極整改,有待提升的服務(wù)進(jìn)一步規(guī)范。
(五)經(jīng)理級(jí)外出考察
組織經(jīng)理級(jí)以上員工外出參觀,學(xué)習(xí)一流物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理模式和管理經(jīng)驗(yàn),促使經(jīng)理提高意識(shí)、看到差距,主動(dòng)查找不足,不斷提升物業(yè)服務(wù)與管理水平。
。┪飿I(yè)全員知識(shí)競(jìng)賽
完善物業(yè)試題庫,并發(fā)放至各物業(yè)處自行組織學(xué)習(xí),擬于下半年舉辦一次全體員工物業(yè)知識(shí)競(jìng)賽,增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)意識(shí),普及物業(yè)專業(yè)相關(guān)知識(shí),進(jìn)而提升物業(yè)員工專業(yè)素養(yǎng)。
品質(zhì)工作計(jì)劃 2
一、基本思路
深入貫徹落實(shí)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》和《江蘇省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全條例》,全面落實(shí)省市農(nóng)委和縣委、縣政府對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的要求,以努力提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平為目標(biāo),以確保不發(fā)生重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事件為底線,以農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作考核評(píng)優(yōu)為抓手,健全縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))監(jiān)管工作網(wǎng)絡(luò)和檢測(cè)體系,加強(qiáng)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全日常監(jiān)管和專項(xiàng)整治工作,推進(jìn)監(jiān)管信息化工程。全年計(jì)劃新增“三品”30個(gè),縣級(jí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢站通過省級(jí)考核,全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)考核合格率不低于80%,全縣蔬菜總體合格率穩(wěn)定在96%以上,畜產(chǎn)品抽檢合格率在99%以上。
二、工作措施
(一)抓監(jiān)管體系建設(shè)。一是加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)建設(shè)。去年,全縣23個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)均已掛牌成立,基本實(shí)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)、有人員、有設(shè)備等目標(biāo),今年的重點(diǎn)是夯實(shí)基礎(chǔ),正常運(yùn)轉(zhuǎn),切實(shí)履行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管職責(zé),保證轄區(qū)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。加強(qiáng)考核評(píng)優(yōu),推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管監(jiān)管工作開展,確保全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)考核合格率在80%以上,優(yōu)秀等級(jí)50%以上。二是加快縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢測(cè)體系建設(shè)。縣級(jí)質(zhì)檢站通過“雙認(rèn)證”,做好例行監(jiān)測(cè)和監(jiān)督抽檢工作,指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管站開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量速測(cè)工作,完成免費(fèi)為農(nóng)民提供蔬菜農(nóng)殘速測(cè)服務(wù)的目標(biāo)任務(wù)。
(二)抓好示范創(chuàng)建,推進(jìn)品牌建設(shè)。一是加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全示范基地建設(shè)。已建基地加強(qiáng)管理,融入園藝標(biāo)準(zhǔn)園、生態(tài)健康養(yǎng)殖場(chǎng)等農(nóng)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)中,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),嚴(yán)格遵守安全間隔期、休藥期等的規(guī)定。爭(zhēng)創(chuàng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)1-2個(gè)。二是做好今年“三品”認(rèn)證及續(xù)展工作。努力完成已定的目標(biāo)任務(wù),同時(shí)加強(qiáng)證后及包裝標(biāo)識(shí)規(guī)范使用等管理。完成好省市級(jí)名牌農(nóng)產(chǎn)品評(píng)選認(rèn)定,力爭(zhēng)5-7個(gè)。
(三)做好檢驗(yàn)監(jiān)測(cè),加強(qiáng)日常監(jiān)管。一是做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測(cè)溯源和執(zhí)法查處。繼續(xù)做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè),提高檢測(cè)結(jié)果的利用效率。每月對(duì)全縣果蔬重點(diǎn)生產(chǎn)基地、城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、大型超市等,每次抽檢各類果蔬品種不少于15種,抽檢樣品不少于50個(gè),全年抽檢樣品不少于1000個(gè)。畜禽產(chǎn)品監(jiān)測(cè)由獸醫(yī)站組織實(shí)施。堅(jiān)持月檢月報(bào)制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭和隱患。同時(shí)將結(jié)合去年監(jiān)測(cè)情況,對(duì)主要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)及基地開展例行抽檢,對(duì)抽檢不合格產(chǎn)品有針對(duì)性地跟進(jìn)監(jiān)督抽檢。二是建立監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。要通過承諾書、保證書等形式,落實(shí)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者為質(zhì)量安全第一責(zé)任人的責(zé)任;建立質(zhì)量問題約談制度,強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營者質(zhì)量安全意識(shí);建立質(zhì)量安全事件應(yīng)急管理機(jī)制。三是加強(qiáng)輿情監(jiān)察,做好突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作。四是深入開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治。要繼續(xù)深化“農(nóng)資打假”、“蔬菜水果禁限用高毒農(nóng)藥”、“瘦肉精”、“生鮮乳”、“獸用抗菌藥”、“三品一標(biāo)”等專項(xiàng)整治行動(dòng),維護(hù)全縣的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)秩序,保障農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量安全。五是落實(shí)定期巡查和監(jiān)管制度,加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)基地和重點(diǎn)農(nóng)業(yè)企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作組織日常質(zhì)量考核,建立完善的考評(píng)機(jī)制。同時(shí),加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地的環(huán)境管理、投入品質(zhì)量安全管理、生產(chǎn)規(guī)范和生產(chǎn)記錄管理,以及儲(chǔ)運(yùn)包裝、質(zhì)量安全監(jiān)管員、產(chǎn)品監(jiān)測(cè)等全程監(jiān)管制度的落實(shí)。加大執(zhí)法打擊查處力度,全方位加強(qiáng)農(nóng)業(yè)投入品生產(chǎn)銷售監(jiān)管,形成高壓態(tài)勢(shì),打擊違法、違規(guī)行為。
。ㄋ模┘訌(qiáng)信息化建設(shè),提升監(jiān)管效率。一是構(gòu)建“農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管網(wǎng)”。從示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)基地開始做起,實(shí)行聯(lián)機(jī)聯(lián)網(wǎng),使農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)等監(jiān)管信息即時(shí)上傳,預(yù)警信息即時(shí)下傳。二是做好“放心吃”上網(wǎng)工程。力爭(zhēng)今年再上1-2個(gè)綠色食品企業(yè)。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)宣傳培訓(xùn)引導(dǎo),加大培訓(xùn)力度。一是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),掌握工作主動(dòng)。結(jié)合《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《江蘇省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全條例》等法律法規(guī)宣傳,大力普及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識(shí),宣傳各類違法違規(guī)行為的危害及其應(yīng)受到的懲罰,強(qiáng)化全社會(huì)的質(zhì)量安全意識(shí),營造良好的輿論氛圍,提振對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)信心。二是加大培訓(xùn)力度,提升從業(yè)人員素質(zhì)。加大農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)的培訓(xùn)力度;加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管員、協(xié)管員的培訓(xùn)力度。三是加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)鍵技術(shù)推廣,重點(diǎn)推廣動(dòng)植物安全生產(chǎn)以及病蟲害有效防控技術(shù)。加快農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息化建設(shè),及時(shí)為生產(chǎn)者、加工者、經(jīng)營者和使用者提供相關(guān)信息服務(wù)。
三、落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)督查考核
按照市、縣統(tǒng)一部署,健全縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級(jí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管體系,層層落實(shí)責(zé)任制,實(shí)行網(wǎng)格化管理。農(nóng)委主要領(lǐng)導(dǎo)向縣政府領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)委內(nèi)部各部門負(fù)責(zé)人向農(nóng)委分管領(lǐng)導(dǎo)、各部門工作人員向部門負(fù)責(zé)人要逐級(jí)簽訂責(zé)任狀,與主要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)(或合作經(jīng)濟(jì)組織)簽訂農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全生產(chǎn)承諾書。
加強(qiáng)工作督查考核。為進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作,今年農(nóng)委將制定完善一系列規(guī)章制度。對(duì)日常監(jiān)管、信息報(bào)送、工作檔案的'管理均作了明確的規(guī)定,各部門要按照各自的職責(zé)做好監(jiān)管工作,力爭(zhēng)使各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。定期總結(jié)推廣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的成功經(jīng)驗(yàn),對(duì)各項(xiàng)工作完成好、成績(jī)突出的科站和執(zhí)法人員給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)在工作中玩忽職守,因?yàn)^職失職出現(xiàn)重大過失,使農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全出現(xiàn)重大隱患的,對(duì)于有關(guān)責(zé)任人依法進(jìn)行問責(zé)。
品質(zhì)工作計(jì)劃 3
一、整治工作目標(biāo)
建立健全從種植養(yǎng)殖、生產(chǎn)加工、流通銷售到餐飲消費(fèi)的食品全過程監(jiān)管鏈條;建立產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全追溯體系和責(zé)任追究體系;建立覆蓋全社會(huì)的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管網(wǎng)絡(luò);把我區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全提高到一個(gè)新的水平。全區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治的總體目標(biāo)是建立健全從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原料進(jìn)廠、生產(chǎn)加工、出廠銷售到售后服務(wù)的工業(yè)品全過程監(jiān)管鏈條。
具體工作目標(biāo)是 年底。
蔬菜農(nóng)殘檢測(cè)整體合格率達(dá)到90%以上;杜絕違規(guī)生產(chǎn)、銷售和使用甲胺磷、對(duì)硫磷、甲基對(duì)硫磷、久效磷、磷胺等5種高毒農(nóng)藥。農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)全部納入質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)范圍;農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、規(guī)模種植養(yǎng)殖場(chǎng)、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)(場(chǎng))使用違禁農(nóng)藥獸藥和飼料添加劑問題基本解決;蔬菜、畜禽、水產(chǎn)品農(nóng)藥獸藥殘留超標(biāo)率及檢出率進(jìn)一步下降。
實(shí)施食品招回。食品生產(chǎn)加工企業(yè)100%取得食品生產(chǎn)許可證;并在產(chǎn)品上加貼QS標(biāo)志;小作坊100%簽訂食品質(zhì)量安全承諾書;基本消除使用非食品原料和回收食品生產(chǎn)加工食品違法行為;基本遏止濫用防腐劑、色素等食品添加劑違法行為;徹底解決城鄉(xiāng)結(jié)合部嬰幼兒配方乳粉等16類食品無證照生產(chǎn)加工問題;建立不合格食品招回制度。
各綜合市場(chǎng)、超市100%建立進(jìn)貨索證索票制度;徹底解決小食雜店、小攤點(diǎn)無照經(jīng)營的問題;鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)食雜店100%建立食品進(jìn)貨臺(tái)賬制度。
出廠肉品合格率達(dá)到100%確!皟勺C、兩章”出證率達(dá)到100%區(qū)生豬屠宰企業(yè)達(dá)到國家Ⅱ級(jí)標(biāo)準(zhǔn)以上。市場(chǎng)(超市)冷庫、肉類制品加工企業(yè)等經(jīng)營的動(dòng)物產(chǎn)品附證率100%;有效遏制運(yùn)輸、加工、貯藏、銷售、使用病死、病害動(dòng)物及產(chǎn)品行為;動(dòng)物產(chǎn)品獸藥、飼料添加劑殘留超標(biāo)率和檢出率進(jìn)一步下降;確保不發(fā)生經(jīng)營、使用違禁獸藥、飼料添加劑行為;獸藥、飼料生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品合格率達(dá)到90%以上。城市進(jìn)點(diǎn)屠宰率實(shí)現(xiàn)100%;所有市場(chǎng)、超市、集體食堂、餐飲單位銷售和使用的豬肉100%來自定點(diǎn)屠宰企業(yè);入廠檢出的病害豬無害化處理率達(dá)到100%確保對(duì)注水豬、病害豬不屠宰。
其中大型企業(yè)達(dá)到95%以上;重點(diǎn)區(qū)域的制假售假重大違法活動(dòng)基本得到杜絕。勞動(dòng)防護(hù)用品等10類產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)100%建立質(zhì)量檔案;基本解決無證生產(chǎn)的問題;獲證企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的抽查合格率提高到90%以上。
二、重點(diǎn)任務(wù)和保障措施
全市專項(xiàng)整治的重點(diǎn)產(chǎn)品是:食用農(nóng)產(chǎn)品、食品、涉及人身健康和安全的產(chǎn)品以及進(jìn)出口商品;重點(diǎn)單位是:蔬菜生產(chǎn)基地、規(guī)模畜禽和水產(chǎn)品養(yǎng)殖場(chǎng)、屠宰(廠)場(chǎng)、飼料加工廠、食品生產(chǎn)加工企業(yè)及小作坊、農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、生鮮產(chǎn)品超市、小食雜店、小型餐館以及藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)等;重點(diǎn)區(qū)域是:農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部、食品生產(chǎn)比較集中的區(qū)域、無證照生產(chǎn)經(jīng)營問題突出的區(qū)域以及制假售假屢打不絕、反復(fù)發(fā)生的區(qū)域。主要任務(wù)是開展以下八個(gè)專項(xiàng)整治:
。ㄒ唬┺r(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全整治。對(duì)農(nóng)業(yè)投入品使用、生產(chǎn)過程進(jìn)行整治;加強(qiáng)對(duì)種植養(yǎng)殖業(yè)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留和“瘦肉精”孔雀石綠”硝基呋喃”氯霉素”等禁用、限用藥物殘留的監(jiān)測(cè);查處生產(chǎn)、銷售、使用國家明令禁止的農(nóng)藥違法行為;依法查處重點(diǎn)地區(qū)和重點(diǎn)市場(chǎng)生產(chǎn)銷售不符合法定要求的農(nóng)產(chǎn)品的行為。
。ǘ┲攸c(diǎn)查處無生產(chǎn)許可證生產(chǎn)加工嬰幼兒配方乳粉、小麥粉、大米、醬油、醋、滅菌乳、巴氏殺菌乳、碳酸飲料、礦泉水、純凈水、方便面、餅干、冷凍飲品、白酒、葡萄酒和啤酒等16類食品的違法行為;加強(qiáng)對(duì)獲證企業(yè)生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和不能確保必備生產(chǎn)條件等違法行為的查處。針對(duì)家用電器、兒童玩具、勞動(dòng)防護(hù)用品、汽車配件、低壓電器、建筑鋼材、人造板、扣件、電線電纜、燃?xì)馄骶叩?0類涉及人身健康和安全的'產(chǎn)品不按國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)行為,生產(chǎn)加工食品和涉及人身健康安全的產(chǎn)品質(zhì)量安全整治。嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品、使用非食品原料和回收食品生產(chǎn)加工食品以及濫用食品添加劑的違法行為;堅(jiān)決取締無食品生產(chǎn)許可證等違法生產(chǎn)加工企業(yè)。大力開展治理整頓。全面普查生產(chǎn)企業(yè)情況,建立質(zhì)量檔案,推進(jìn)10類產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)加入產(chǎn)品質(zhì)量電子監(jiān)管網(wǎng)。嚴(yán)厲打擊偷工減料、使用不合格原料生產(chǎn)及以假充真、以次充好、以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的違法行為;堅(jiān)決查處未取得生產(chǎn)許可證或3C認(rèn)證進(jìn)行生產(chǎn)、銷售以及在經(jīng)營活動(dòng)中使用無證產(chǎn)品的違法行為。
。ㄈ┞鋵(shí)食品質(zhì)量市場(chǎng)準(zhǔn)入、交易和退市的各項(xiàng)制度。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村食品進(jìn)貨渠道和農(nóng)村集市的管理,流通領(lǐng)域食品質(zhì)量安全整治。嚴(yán)格食品經(jīng)營主體市場(chǎng)準(zhǔn)入。落實(shí)區(qū)域監(jiān)管責(zé)任;加大市場(chǎng)監(jiān)管力度,嚴(yán)厲查處農(nóng)副產(chǎn)品和食品批發(fā)市場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)、超市、小商店、小食雜店無照經(jīng)營、超范圍經(jīng)營以及經(jīng)銷過期變質(zhì)、有毒有害、假冒偽劣食品等違法行為,嚴(yán)厲查處水產(chǎn)品經(jīng)營中使用違禁藥物或化學(xué)物質(zhì)等違法違規(guī)行為;重點(diǎn)整治農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部、食品經(jīng)營比較集中的區(qū)域,以及無照經(jīng)營問題突出和制售假屢打不絕、反復(fù)發(fā)生的區(qū)域。
。ㄋ模┘訌(qiáng)對(duì)農(nóng)村、學(xué)校、建筑工地、農(nóng)家樂旅游點(diǎn)餐飲和小型餐館的食品衛(wèi)生監(jiān)管;嚴(yán)格推行餐飲業(yè)原料進(jìn)貨索證和驗(yàn)收制度,餐飲消費(fèi)安全整治。全面實(shí)施餐飲單位食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理制度。進(jìn)一步規(guī)范衛(wèi)生許可和監(jiān)督工作。餐飲單位衛(wèi)生管理實(shí)現(xiàn)“五統(tǒng)一”管理,即檔案統(tǒng)一、標(biāo)識(shí)統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、制度統(tǒng)一、培訓(xùn)統(tǒng)一;嚴(yán)厲查處采購、使用病死或者死因不明的畜禽及其制品、劣質(zhì)食用油、不合格調(diào)味品、工業(yè)用鹽或非食品原料和濫用食品添加劑等違法行為。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)產(chǎn)地檢疫和屠宰檢疫。對(duì)病死豬進(jìn)行無害化處理,豬肉質(zhì)量安全整治。加強(qiáng)生豬定點(diǎn)屠宰管理。做到不屠宰、不食用、不出售、不轉(zhuǎn)運(yùn)。推進(jìn)動(dòng)物疫病標(biāo)識(shí)追溯體系和畜產(chǎn)品質(zhì)量可追溯體系建設(shè),無耳標(biāo)的生豬不許調(diào)運(yùn),沒有檢疫(驗(yàn))證明的豬肉不準(zhǔn)銷售;加強(qiáng)對(duì)豬肉市場(chǎng)和生產(chǎn)加工企業(yè)監(jiān)管,嚴(yán)肅查處生產(chǎn)加工、銷售病死豬肉、注水豬肉等違法行為,嚴(yán)防病死、注水、未經(jīng)檢疫(驗(yàn))或檢疫(驗(yàn))不合格豬肉進(jìn)入加工和流通環(huán)節(jié)。
三、整治時(shí)間和步驟
主要分為以下三個(gè)階段:全區(qū)專項(xiàng)整治行動(dòng)從 年 月下旬開始至 結(jié)束。
動(dòng)員發(fā)動(dòng)階段制訂具體方案,分解工作目標(biāo),落實(shí)整治任務(wù),做好發(fā)動(dòng)部署。
集中整治階段圍繞確定的工作目標(biāo)和重點(diǎn),全面開展檢查,集中進(jìn)行整治。
鞏固提高階段(總結(jié)整治工作經(jīng)驗(yàn),組織督查驗(yàn)收,完善相關(guān)制度,鞏固整治成果。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)和分工
負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督促和檢查專項(xiàng)整治的具體工作。具體分工是全區(qū)專項(xiàng)整治行動(dòng)在市區(qū)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。區(qū)政府成立 區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)六個(gè)工作組和領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
。ㄒ唬﹨^(qū)相關(guān)部門組成,農(nóng)產(chǎn)品整治組。由區(qū)農(nóng)業(yè)局牽頭。負(fù)責(zé)落實(shí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全整治工作。
。ǘ﹨^(qū)相關(guān)部門組成,生產(chǎn)加工食品和有關(guān)消費(fèi)品整治組。由質(zhì)監(jiān) 分局牽頭。負(fù)責(zé)落實(shí)生產(chǎn)加工食品和有關(guān)消費(fèi)品的質(zhì)量安全整治工作。
。ㄈ﹨^(qū)相關(guān)部門組成,流通領(lǐng)域食品整治組。由工商 分局牽頭。負(fù)責(zé)落實(shí)流通領(lǐng)域食品質(zhì)量安全整治工作。
(四)區(qū)相關(guān)部門組成,餐飲消費(fèi)整治組。區(qū)衛(wèi)生局牽頭。負(fù)責(zé)落實(shí)餐飲消費(fèi)安全整治工作。
。ㄎ澹┦邢嚓P(guān)部門組成,豬肉整治組。由區(qū)農(nóng)業(yè)局牽頭。負(fù)責(zé)落實(shí)豬肉質(zhì)量安全整治工作。
。﹨^(qū)相關(guān)部門配合,新聞信息組。由區(qū)政府辦牽頭。負(fù)責(zé)組織專項(xiàng)整治宣傳和新聞發(fā)布會(huì)等工作。 區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)行例會(huì)制度,聽取各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和各工作組專項(xiàng)整治工作情況的匯報(bào),組織對(duì)各地、各有關(guān)部門專項(xiàng)整治工作進(jìn)行督促檢查和驗(yàn)收。
負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、各工作組實(shí)行聯(lián)絡(luò)員聯(lián)系制度, 區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在質(zhì)監(jiān) 分局。定期通報(bào)專項(xiàng)整治有關(guān)工作安排和進(jìn)展情況。
五、工作要求
。ㄒ唬┚慕M織。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和各有關(guān)部門要成立領(lǐng)導(dǎo)小組和相應(yīng)工作機(jī)構(gòu),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。指定專人負(fù)責(zé),要結(jié)合各自實(shí)際,制訂本區(qū)域?qū)m?xiàng)整治實(shí)施細(xì)則;各牽頭部門要按照有關(guān)要求,制定本部門、本行業(yè)的工作方案。方案中要明確具體的整治目標(biāo)、任務(wù)和措施,并認(rèn)真組織實(shí)施。對(duì)專項(xiàng)整治各項(xiàng)工作,要有部署、有檢查、有考核。要為專項(xiàng)整治提供必要的人力、資金和技術(shù)裝備保障,加強(qiáng)應(yīng)急能力建設(shè)。
(二)落實(shí)責(zé)任。全區(qū)專項(xiàng)整治實(shí)行工作目標(biāo)責(zé)任制,分解目標(biāo)。按照屬地管理和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則,真正形成“地方政府對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全負(fù)總責(zé)、監(jiān)管部門各負(fù)其責(zé)、生產(chǎn)經(jīng)營者為第一責(zé)任人”責(zé)任體系。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道要將專項(xiàng)整治的工作目標(biāo)、任務(wù)和責(zé)任逐級(jí)落實(shí)到村、社區(qū);各有關(guān)部門要按照《全區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治工作目標(biāo)部門分解表》將專項(xiàng)整治的工作目標(biāo)、任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到具體單位和個(gè)人。要嚴(yán)格責(zé)任追究制。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全突出問題長(zhǎng)期得不到解決或因此發(fā)生事件的地方,要依紀(jì)依法追究主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任;對(duì)在專項(xiàng)整治中失職瀆職、包庇縱容制假售假活動(dòng)的地方、部門負(fù)責(zé)人和有關(guān)責(zé)任人,要嚴(yán)肅查處。
。ㄈ┟芮信浜。全區(qū)專項(xiàng)整治工作量大面廣、涉及部門多,加強(qiáng)協(xié)作。一項(xiàng)系統(tǒng)工程。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和各有關(guān)部門要樹立大局觀念,圍繞方案確定的目標(biāo)和重點(diǎn),做到令行禁止,協(xié)同配合,相互支持,搞好銜接,建立上下聯(lián)動(dòng)、部門聯(lián)動(dòng)、區(qū)域聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制。對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)單位和重點(diǎn)區(qū)域,集中時(shí)間,集中力量,聯(lián)合打擊查處。專項(xiàng)整治中,要強(qiáng)化行政執(zhí)法與刑事司法的銜接,對(duì)涉嫌構(gòu)成犯罪的按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
。ㄋ模(biāo)本兼治。各有關(guān)部門要嚴(yán)格貫徹執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)和《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》履行監(jiān)管職責(zé),注重實(shí)效。做到公開、公平、公正、高效。整治工作不能走形式,要花力氣,切實(shí)解決產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全方面存在突出問題,取得實(shí)際效果。整治工作要標(biāo)本兼治,治本上要下真功夫。要加快相關(guān)信息化建設(shè),充分發(fā)揮有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)和中介組織的作用。要認(rèn)真實(shí)施食品等產(chǎn)品的質(zhì)量追溯和召回制度,實(shí)行質(zhì)量信用等級(jí)分類監(jiān)管,逐步形成失信懲戒機(jī)制和長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。
。ㄎ澹I造氛圍。要充分發(fā)揮報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體的作用,積極宣傳。大力宣傳專項(xiàng)整治成果,及時(shí)揭露并曝光制售假冒偽劣產(chǎn)品的行為。要普及食品安全知識(shí),大力宣傳優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)良品牌和優(yōu)秀企業(yè),正確引導(dǎo)消費(fèi)。要完善舉報(bào)投訴制度,廣泛發(fā)動(dòng)和正確引導(dǎo)公眾參與,形成生產(chǎn)安全產(chǎn)品、銷售安全產(chǎn)品、使用安全產(chǎn)品的良好社會(huì)氛圍。專項(xiàng)整治期間,有關(guān)部門每月至少聯(lián)合召開一次會(huì)議,發(fā)布權(quán)威信息,通報(bào)工作進(jìn)展。
品質(zhì)工作計(jì)劃 4
。ㄒ唬┘瘓F(tuán)中心內(nèi)勤工作
1、部門晨會(huì):組織部門員工學(xué)習(xí)新文件、最新活動(dòng)方案、客戶經(jīng)理行為規(guī)范等,強(qiáng)調(diào)客戶經(jīng)理月重點(diǎn)工作,同時(shí)做會(huì)議記錄、培訓(xùn)記錄。
2、日常報(bào)表:有時(shí)市分通知上報(bào)東西比較緊促,時(shí)間緊缺,為了能按時(shí)上報(bào),我自愿加班。有幾次下班后,我在加班,無人知曉,被鎖在了辦公室。
3、 其它工作:
(1)協(xié)助主管制定客戶經(jīng)理、聯(lián)產(chǎn)直銷員月度考評(píng)表,次月統(tǒng)計(jì)完成量,協(xié)助主管打分進(jìn)行考評(píng)。
。2)協(xié)助主管閱mss系統(tǒng)文件,重要內(nèi)容告知主管,并組織部門員工學(xué)習(xí)。
。3)系統(tǒng)新建集團(tuán)名稱,集團(tuán)用戶按月錄入大客戶系統(tǒng)。
。4)集團(tuán)零次戶、欠費(fèi)派單。
。5)月度、半年、年度工作總結(jié),季度及臨時(shí)性活動(dòng)方案、總結(jié)。
。6)發(fā)展計(jì)劃、月度任務(wù)分解及階段性活動(dòng)任務(wù)分解落實(shí)等。
。7)數(shù)固業(yè)務(wù)欠費(fèi)方案制定,費(fèi)用到期寬帶和數(shù)固業(yè)務(wù)欠費(fèi)派單,督促客戶經(jīng)理通知用戶按時(shí)續(xù)費(fèi)及清收欠費(fèi)。
(8)客戶經(jīng)理聯(lián)產(chǎn)費(fèi)用核算制表。
。9)集團(tuán)保有費(fèi)用報(bào)賬、發(fā)放制表。
總之,我很重視縣分績(jī)效考核,集團(tuán)中心一些考核指標(biāo),我都會(huì)慎重考慮,尤其靠系統(tǒng)支撐考核的項(xiàng)目,我都努力做到及時(shí)、準(zhǔn)確、超額完成任務(wù),力爭(zhēng)拿到最高分。今年縣分集團(tuán)專線考核指標(biāo)分值始終保持在9分以上,最高分得到10.7分。
。ǘ└叨擞脩艟S護(hù)工作
1、每月10號(hào)前分配系統(tǒng)新增個(gè)人高端200戶左右,并按時(shí)發(fā)放對(duì)應(yīng)的會(huì)員卡,縣分vip用戶持卡率10月達(dá)到87%,超目標(biāo)值7%,名列市分第一。
2、每月12日上報(bào)縣分客戶經(jīng)理維系質(zhì)量分析。包含資格會(huì)員動(dòng)態(tài)保有,欠費(fèi)、離網(wǎng)分析,同期開展相關(guān)高端活動(dòng)總結(jié),月度重點(diǎn)工作計(jì)劃等內(nèi)容。
3、導(dǎo)出每月拍照會(huì)員、高端零次戶,派單給客戶經(jīng)理。
4、聯(lián)系下發(fā)符合兌換積分用戶明細(xì),派單給客戶經(jīng)理,督促通知用戶兌換。
5、“雙節(jié)”高端慰問活動(dòng)方案制定、總結(jié)。
6、在市分統(tǒng)一安排下,按季度制定縣分相關(guān)特色俱樂部會(huì)員活動(dòng)方案,組織會(huì)員參加,提升俱樂部會(huì)員感知率。
7、處理高端用戶投訴。
品質(zhì)工作計(jì)劃 5
一、指導(dǎo)思想:
以新一輪區(qū)域課堂變革、學(xué)校課程改革、教師專業(yè)發(fā)展工作為重點(diǎn),提升質(zhì)量為核心,圍繞“教法”與“學(xué)法”探究為基點(diǎn),借助結(jié)對(duì)校教學(xué)平臺(tái),提升提高課堂教學(xué)效益,提升教師素養(yǎng),提高教學(xué)質(zhì)量。根據(jù)上級(jí)教育部門工作部署,依托課改,推進(jìn)課堂建構(gòu),構(gòu)建“四學(xué)一理”導(dǎo)學(xué)模式,以有效學(xué)習(xí)為中心,增強(qiáng)課堂教學(xué)的效率,深化實(shí)施課堂教學(xué)六條基本要求,堅(jiān)持科學(xué)評(píng)價(jià),為教師專業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展服務(wù),為教育教學(xué)服務(wù),切實(shí)提高學(xué)校教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量,全面推進(jìn)課堂教學(xué)變革。
二、工作目標(biāo):
1、努力轉(zhuǎn)變教師的教育觀念,認(rèn)真落實(shí)新課程改革方案,積極推進(jìn)教學(xué)改革;提高教師專業(yè)水平,讓每位教師都成為適應(yīng)教育形勢(shì)發(fā)展的優(yōu)秀教師。
2、落實(shí)教學(xué)常規(guī),加強(qiáng)教學(xué)過程的督查和監(jiān)控,切實(shí)提高集體教學(xué)研究工作,改進(jìn)課堂教學(xué)。
3、落實(shí)新課程改革方案,依托四學(xué)一理參與式卡通課堂教學(xué)模式,優(yōu)化課堂教學(xué),提高課堂效益,力爭(zhēng)讓每位教師的每節(jié)課都成為優(yōu)質(zhì)課。
4、認(rèn)真做好課題研究和市級(jí)課題的解題工作和校本教研,提升教育科研檔次和質(zhì)量;做好教師繼續(xù)教育和各項(xiàng)培訓(xùn)工作,繼續(xù)完成教師素質(zhì)能力提升工程制定的各項(xiàng)目標(biāo)。
5、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),關(guān)注教齡滿三年新教師課堂教學(xué),推進(jìn)青藍(lán)結(jié)對(duì)工程,促使骨干教師發(fā)揮領(lǐng)雁作用,年青教師盡快成長(zhǎng)。
三、具體措施:
。ㄒ唬(gòu)建“責(zé)任課堂”,打造責(zé)任教師
1、進(jìn)一步依托課題,通過與金華四中結(jié)對(duì),通過跟剛實(shí)踐、送教到校、資源共享、交流生培養(yǎng)、優(yōu)生培育等途徑改變教師的教學(xué)行為、提升優(yōu)生的素養(yǎng)。不斷推進(jìn)“四學(xué)一理”教學(xué)模式,深入實(shí)施“邀課—問課—亮課—推課—論課”活動(dòng),組織中青年教師、骨干教師“走出去”,聘請(qǐng)專家到校進(jìn)行“臨床會(huì)診”。
2、加大“窺課”、“巡課”,“拍課”等力度的推進(jìn);通過建立學(xué)生月報(bào)制度,用學(xué)生記錄課堂師生行為倒推課改落實(shí);設(shè)計(jì)課堂評(píng)價(jià)制度,通過崗前培訓(xùn)、班級(jí)周表彰、學(xué)校月表彰等推進(jìn)學(xué)生有效參與;依托學(xué)生歷奇拓展活動(dòng),開設(shè)校本課程,豐富課改內(nèi)容,增強(qiáng)學(xué)生合作內(nèi)驅(qū)力。落實(shí)單一、跨越、前置、后置四種課型,開始嘗試“后翻轉(zhuǎn)課堂”。
3、各年段嘗試推行上課“6+1”的分層走班模式,讓不同的學(xué)生能根據(jù)自己不同的需求,得到不同的發(fā)展。重新構(gòu)建以“課堂教學(xué)評(píng)價(jià)”、“教師專業(yè)能力評(píng)價(jià)”、“學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)”等多維度監(jiān)測(cè)教學(xué)質(zhì)量的綠色評(píng)價(jià)體系,為學(xué)校提供更準(zhǔn)確、更有效的`監(jiān)控信息。
。ǘ┩晟瓶蒲芯W(wǎng)絡(luò),促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)
1、依據(jù)教師專業(yè)發(fā)展特點(diǎn),把教師成長(zhǎng)劃分為新教師—合格教師—成熟教師—骨干教師—專家型教師五個(gè)階段,結(jié)合《教師專業(yè)發(fā)展計(jì)劃》和《教師個(gè)人發(fā)展規(guī)劃》兩項(xiàng)教師專業(yè)發(fā)展自培工程。通過舉辦“學(xué)而論壇”、教研日活動(dòng)、自主學(xué)習(xí)、教學(xué)模式展示,讓每個(gè)教師在自己的每個(gè)階段提煉、豐富、探索自己的教學(xué)主張,造就有責(zé)任的教師。各個(gè)教研組能開展相對(duì)獨(dú)立的數(shù)學(xué)節(jié)、英語節(jié)、科學(xué)節(jié)等活動(dòng),進(jìn)一步濃厚學(xué)術(shù)氛圍。通過四學(xué)一理的教案、案例、論文、賽課評(píng)比等途徑提高教師課堂教學(xué)變革的科研水平。
2、轉(zhuǎn)變聽評(píng)課的模式,嘗試推出課堂觀察LICC模式。通過教師活動(dòng)背景、課前會(huì)議、(介紹開課的基本情況、與觀察教師課前交流尋找研究方向、觀察教師確立觀點(diǎn))課中觀察(觀察位置選擇、觀察工具)、課后會(huì)議(上課后談反思、觀察教師簡(jiǎn)要報(bào)告自己觀察結(jié)果、課堂觀察合作體明確幾點(diǎn)結(jié)論和行為改進(jìn)具體建議)收集材料:教學(xué)設(shè)計(jì)、觀察選點(diǎn)說明、觀察工具說明、觀察結(jié)果分析及教學(xué)建議,不斷濃厚教研文化氛圍。
3、加強(qiáng)責(zé)任課堂中“課堂故事”分享。課堂搞得有活力,關(guān)鍵在課外,但課堂是主陣地,課堂有一個(gè)一個(gè)細(xì)節(jié)構(gòu)成演繹出了許多精彩的故事,這就是課堂故事。每學(xué)期寫一個(gè)故事與大家分享,那么我們65個(gè)教師就是65個(gè)經(jīng)驗(yàn)。
4、加強(qiáng)作業(yè)管理。把作業(yè)錯(cuò)題訂正納入教學(xué)常規(guī)考核,作業(yè)訂正講規(guī)范:三步做:一是找出錯(cuò)題原因二是規(guī)范訂正三是找類是題目進(jìn)一步鞏固強(qiáng)化四是教師二次批改。推出作業(yè)交換日、以及優(yōu)秀作業(yè)評(píng)比活動(dòng)。
5、嘗試潛能分制度,激發(fā)學(xué)生潛能。結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)表現(xiàn)和學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)制度,嘗試對(duì)潛能生實(shí)行潛能分制度,潛能分我們是基于教師與潛能生共同分析試卷后,從如果改變習(xí)慣、方法、態(tài)度后可以達(dá)到的分?jǐn)?shù)來給予,但必須要有家長(zhǎng)、教師擔(dān)保,對(duì)潛能生的轉(zhuǎn)化起到激發(fā)的作用。
6、加強(qiáng)優(yōu)生培育。做好優(yōu)生發(fā)展的可行性規(guī)劃和學(xué)期優(yōu)生輔導(dǎo)計(jì)劃;依托“學(xué)科競(jìng)賽”,“四小培養(yǎng)”,“假日大課堂”、“班級(jí)學(xué)習(xí)圈”、“特需課程設(shè)置”、“微型”家長(zhǎng)會(huì)、“校長(zhǎng)約談制”等形式多樣的載體,構(gòu)筑學(xué)生素養(yǎng)“堡壘”。同時(shí),努力建設(shè)好本校優(yōu)生培育的資源庫和校本課程。
品質(zhì)工作計(jì)劃 6
一.目的:
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),制訂并組織實(shí)施本部門的質(zhì)量管理計(jì)劃和目標(biāo),組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗(yàn)、檢測(cè)等工作,保證檢驗(yàn)結(jié)果的公正性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性,控制檢測(cè)費(fèi)用,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。
二.組織架構(gòu)
由于公司的規(guī)模逐漸擴(kuò)大,產(chǎn)品越來越豐富,業(yè)務(wù)量也會(huì)越來越大,工作重心將相應(yīng)變化,為適應(yīng)目前生產(chǎn)需要,暫時(shí)組織結(jié)構(gòu)如下圖1所示,后續(xù)需要增加檢驗(yàn)員
我希望增加的檢驗(yàn)員要求素質(zhì)比較高一點(diǎn),現(xiàn)有的質(zhì)檢員再培訓(xùn)也只能做到防止不良品出貨,而不能做到有質(zhì)量意識(shí),乃至能產(chǎn)生質(zhì)量預(yù)防改進(jìn)的動(dòng)行等:
計(jì)劃將在組織后期發(fā)展需要,品質(zhì)部還需要建立供應(yīng)商質(zhì)量管理,出貨檢驗(yàn)等。因此,品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標(biāo)準(zhǔn)化。
三.人員規(guī)劃:
計(jì)劃人數(shù)為5人:
1.IQC的進(jìn)料檢驗(yàn)人數(shù)從目前的2人提升為5人。并成立專的IQC進(jìn)料檢驗(yàn)組。
2.IQC來料不良批次數(shù)目標(biāo)為≥94%,為完成這個(gè)目標(biāo),需要有一名專業(yè)的SQM工程師進(jìn)行供應(yīng)商的管理的輔導(dǎo),并且由此人兼任IQC組長(zhǎng)一職。
3.為了增強(qiáng)品質(zhì)部的.數(shù)據(jù)分析改善能力,完善公司的ISO程序,需要增加一名品質(zhì)文員,并由此人兼任文控
4.為減少產(chǎn)品開發(fā)中存在的品質(zhì)隱患,提升制程的品質(zhì)管控能力,減少客訴不良,處理外發(fā)生產(chǎn)過程中的異常,品質(zhì)主管直接負(fù)責(zé)。
5.每一處外駐工廠需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質(zhì)檢驗(yàn)員,以達(dá)到對(duì)外駐品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)控的目標(biāo)
四.區(qū)域規(guī)劃:
隨著公司的不斷壯大,公司的品質(zhì)管理體系越來越完善,品質(zhì)部人員的不斷增加,現(xiàn)有的品質(zhì)部的工作區(qū)域已不能適應(yīng)日異發(fā)展的需要,因此品質(zhì)部需要一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的,能夠容納足夠多人員的工作區(qū)域。
五.部門職責(zé)
為貫徹質(zhì)量管理體系,促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動(dòng),保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以達(dá)到公司利益最大化,暫定以下職責(zé):
1、貫徹公司質(zhì)量方針,不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件,確保ISO9001:2008質(zhì)量管理體系能持續(xù)運(yùn)行并有效執(zhí)行; 2,根據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo),督導(dǎo)各部門建立相關(guān)品質(zhì)目標(biāo),負(fù)責(zé)對(duì)各部門的品質(zhì)管理工作進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)實(shí)際業(yè)績(jī)和訂單情況組織檢討,規(guī)劃;
3、負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實(shí)施,組織與推進(jìn)各種品質(zhì)改善活動(dòng)。
4、建立質(zhì)量管理責(zé)任制,落實(shí)到各相關(guān)部門(人),建立并完善品質(zhì)考核制度辦法,執(zhí)行“每一道工序嚴(yán)格把關(guān),做到人人有職責(zé),事事有依據(jù),作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn),層層有監(jiān)督”;
5、制定本部門考核制度,組織實(shí)施績(jī)效管理;并提供各項(xiàng)質(zhì)量問題統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),配合行政部對(duì)各部門績(jī)效考核過程進(jìn)行監(jiān)督;
7、制定質(zhì)量管理培訓(xùn)計(jì)劃,開展全面的質(zhì)量管理教育活動(dòng)。定期組織檢驗(yàn)員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn),強(qiáng)化質(zhì)量管理,提高公司全員質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理水平;
8、加強(qiáng)對(duì)有關(guān)國際,國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求等信息的收集、整理,然后發(fā)行到相關(guān)部門及人員學(xué)習(xí)掌握,并落實(shí)執(zhí)行;
9、參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計(jì),并制定出相應(yīng)的檢驗(yàn)規(guī)范以及質(zhì)量控制計(jì)劃;
10、負(fù)責(zé)樣品檢驗(yàn),將檢驗(yàn)結(jié)果反饋到相關(guān)部門,促進(jìn)項(xiàng)目改善,并按照質(zhì)量控制計(jì)劃歸檔相關(guān)文件;
11、落實(shí)供應(yīng)商的質(zhì)量管理,參與公司合格供應(yīng)商的評(píng)定;
12、按照規(guī)定的作業(yè)流程,參考檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或檢驗(yàn)規(guī)范對(duì)原輔材料,外協(xié)品,半成品及成品進(jìn)行檢驗(yàn),巡視檢驗(yàn),形成書面檢驗(yàn)記錄反饋相關(guān)部門;
13、配合商務(wù)進(jìn)行客戶投訴處理,主導(dǎo)異常原因分析并將改善措施切實(shí)執(zhí)行,驗(yàn)證,減少內(nèi)外部客戶投訴,不斷提高客戶滿意度;
14、負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表,建立和規(guī)范原始檢驗(yàn)記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)審核程序;對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和考核,并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。
15、負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報(bào)。定期在生產(chǎn)會(huì)議中口頭或書面匯報(bào),對(duì)于重大質(zhì)量事故,組織專題分析會(huì)集中匯報(bào),特殊應(yīng)急情況向上層匯報(bào)。
16、依照質(zhì)量事故處理?xiàng)l例負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理
17、負(fù)責(zé)相關(guān)文件,記錄,信息的管理,保證產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的可追溯性
18、與其他部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理
品質(zhì)工作計(jì)劃 7
一、指導(dǎo)思想與工作目標(biāo)
根據(jù)公司三年發(fā)展規(guī)劃和20xx年工作要點(diǎn) ,物業(yè)服務(wù)中心20xx年度工作的基本指導(dǎo)思想是:堅(jiān)持發(fā)展就是硬道理的基本原則,以人為本、強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)公司的改革和發(fā)展,做到市場(chǎng)有新的發(fā)展,管理服務(wù)水平有新的提高,經(jīng)濟(jì)效益有新的突破,公司面貌有新的變化,爭(zhēng)取全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
二、基本工作思路
今年我們公司面臨的主要任務(wù):一是要深入進(jìn)行體制的改革和機(jī)制的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資源,努力做強(qiáng)做大。 因此,年度工作計(jì)劃的重點(diǎn)是做出幾個(gè)標(biāo)牌項(xiàng)目,一是要加強(qiáng)內(nèi)部的管理,建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場(chǎng)準(zhǔn)入條件 ,盡快與市場(chǎng)接軌,大力拓展物業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院、住宅、商城、市場(chǎng),創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)做強(qiáng)做大的目標(biāo)。
三、具體實(shí)施辦法
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè)
1、對(duì)現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補(bǔ)充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。重點(diǎn)是理順公司與項(xiàng)目之間,以及各物業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)管理模式和制度,建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),逐步向iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系接軌。
2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求,制定公司對(duì)項(xiàng)目的考核細(xì)則和考核辦法,落實(shí)相應(yīng)的'制度和組織措施。實(shí)行公司考核與項(xiàng)目考核相結(jié)合。考評(píng)結(jié)果與分配相結(jié)合的考評(píng)分配體系。
3、進(jìn)一步完善公司的二級(jí)管理體制,將管理的重心下移。規(guī)范明確各項(xiàng)目的工作范圍、工作職責(zé),逐步使二級(jí)資質(zhì)成為自主經(jīng)營、績(jī)效掛鉤,責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨(dú)立核算單位。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,節(jié)支、增效。經(jīng)詳細(xì)測(cè)算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設(shè)等費(fèi)用核算到項(xiàng)目,實(shí)行包干使用、節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)、超支自理的激勵(lì)機(jī)制,努力降低運(yùn)行成本。
5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高綜合素質(zhì)。公司將繼續(xù)采取請(qǐng)進(jìn)來培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)根據(jù)公司的要求,采取引進(jìn)和淘汰相結(jié)合的辦法,繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)管理人員,改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高文化層次。逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊(duì)伍。
6、爭(zhēng)創(chuàng)蘇苑示范小區(qū)、信達(dá)示范保潔項(xiàng)目、四院示范項(xiàng)目、桃花潭示范園區(qū)。根據(jù)公司的精神和要求,渭南蘇苑、信達(dá)、桃花潭、四院、硬件條件基本具備的管理?xiàng)l件,要在管理等軟件方面積極努力,創(chuàng)造條件,力爭(zhēng)在年內(nèi)達(dá)到“一級(jí)項(xiàng)目”標(biāo)準(zhǔn)。
(二)進(jìn)一步完善功能,積極發(fā)展,提高效益
1、進(jìn)一步解放思想,強(qiáng)化經(jīng)營觀念。各項(xiàng)目要積極引入市場(chǎng)化的經(jīng)營機(jī)制和手段,加強(qiáng)文化建設(shè)和宣傳方面的投入,營造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍,創(chuàng)造融管理、服務(wù)、育人為一體的物管特色。
2、繼續(xù)完善配套服務(wù)項(xiàng)目,提高服務(wù)質(zhì)量。公司制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵(lì)政策、
品質(zhì)工作計(jì)劃 8
一、繼續(xù)做好產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件的制修訂與落實(shí)工作
通過以往一段時(shí)間的工作,認(rèn)識(shí)到當(dāng)前實(shí)施的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有部分要求和實(shí)際存在一定偏差,一些是因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)設(shè)置的不盡合理,還有一些是因?yàn)闆]有認(rèn)真落實(shí)。今后要適時(shí)進(jìn)行調(diào)整和完善,保證品質(zhì)管理工作有章可依,同時(shí)要嚴(yán)把執(zhí)行關(guān),讓產(chǎn)品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)要求盡可能的接近,直到一致。
二、規(guī)范進(jìn)料檢驗(yàn)工作
在過去的進(jìn)料檢驗(yàn)工作中,僅做到了大宗、重要原料的.檢驗(yàn),并且檢驗(yàn)項(xiàng)目不夠全面,檢驗(yàn)記錄不夠完整,偶爾會(huì)出現(xiàn)進(jìn)料品質(zhì)不良影響產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)象。自某月上旬開始,對(duì)外購大宗物料,全部采用aql抽樣檢驗(yàn);對(duì)貴重物品或質(zhì)量影響大的原料,執(zhí)行全數(shù)檢驗(yàn);對(duì)于難以驗(yàn)證的原料,要求供應(yīng)商提供品質(zhì)保證函。所有進(jìn)料檢驗(yàn)工作,按物料別留下完整檢驗(yàn)記錄。對(duì)于來料品質(zhì)異常的,及時(shí)發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單)要求改正,并跟進(jìn)檢測(cè)改進(jìn)的結(jié)果。
三、加強(qiáng)過程質(zhì)量控制
近幾日,因交期緊,糊制環(huán)節(jié)人員緊缺,臨時(shí)抽調(diào)2名巡檢幫忙檢封,致過程質(zhì)量控制主要由各車間主管承擔(dān)。因各車間主管的工作重點(diǎn)各有不同,品質(zhì)狀況堪憂。為保證制程質(zhì)量,計(jì)劃自某月4前要各現(xiàn)場(chǎng)巡檢人員歸位,以加強(qiáng)過程環(huán)節(jié)的控制。
制造環(huán)節(jié)有些品質(zhì)問題再三復(fù)發(fā),主要是因?yàn)闆]有及時(shí)對(duì)出現(xiàn)的問題給予處理懲戒。自某月上旬,對(duì)新發(fā)現(xiàn)的批量質(zhì)量事故,必須做到發(fā)現(xiàn)事故2小時(shí)內(nèi)發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單),發(fā)現(xiàn)事故4小時(shí)內(nèi)拿出臨時(shí)糾正措施,24小時(shí)內(nèi)拿出長(zhǎng)期預(yù)防措施,2天內(nèi)提出處理意見。
四、開始進(jìn)行fqc產(chǎn)成品抽樣檢驗(yàn)工作
早期,由于對(duì)過程的關(guān)注,沒有充分認(rèn)識(shí)到產(chǎn)成品抽樣檢驗(yàn)的重要性,導(dǎo)致,經(jīng)常到客戶驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不良。自某月上旬開始,需對(duì)要入庫的產(chǎn)成品進(jìn)行aql抽樣檢測(cè),并對(duì)檢查結(jié)果做好完整記錄。如檢查過程中發(fā)現(xiàn)與標(biāo)準(zhǔn)、合約要求存在偏差的,及時(shí)通知生產(chǎn)部門修正。
五、做好質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析工作
認(rèn)真做好質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)報(bào)送各類質(zhì)量報(bào)表,為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供可靠的質(zhì)量信息。進(jìn)料、過程、成品檢驗(yàn)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)每周通報(bào)一次。
六、定期召集質(zhì)量例會(huì)
每月召集一次質(zhì)量例會(huì),就上個(gè)月的質(zhì)量問題進(jìn)行通報(bào)分析,完善糾正和預(yù)防措施,做好會(huì)議記錄,對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。
品質(zhì)工作計(jì)劃 9
為了有計(jì)劃的開展20xx年度的質(zhì)量管理工作,穩(wěn)步提升中心的質(zhì)量管理水平,進(jìn)一步完善中心質(zhì)量管理體系,規(guī)范中心的質(zhì)量管理工作,特制定本年度工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成,促進(jìn)質(zhì)量管理水平的提升及質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn),履行質(zhì)量承諾,確保檢驗(yàn)工作質(zhì)量,滿足客戶需求,確保對(duì)社會(huì)出具第三方數(shù)據(jù)的公正性。
二、工作計(jì)劃
1、完成中心檢驗(yàn)資質(zhì)法人變更手續(xù)的工作。
2、建立新的質(zhì)量管理體系,包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件的編寫修訂,使中心的質(zhì)量管理體系更加完善。
3、開展年度內(nèi)審工作一次。
4、開展年度管理評(píng)審工作一次。
5、組織開展實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)設(shè)備的年度檢定工作。
6、督促、指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)設(shè)備的年度自校工作。
7、組織進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督工作,全年不少于4次。
8、開展一次全面的實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)質(zhì)量控制工作,保證檢驗(yàn)質(zhì)量。
9、組織開展實(shí)驗(yàn)設(shè)備的'期間核查工作,保證設(shè)備狀態(tài)。
10、組織參與省技術(shù)監(jiān)督局等上級(jí)單位舉辦的能力驗(yàn)證、比對(duì)試驗(yàn)和考核活動(dòng),全年至少一次。
11、積極組織人員學(xué)習(xí)新的《資質(zhì)某》和新的《檢驗(yàn)?zāi)硿?zhǔn)則》,提升中心質(zhì)量管理水平。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、工作措施
1、為了強(qiáng)化質(zhì)量管理能力意識(shí),提升人員職能素養(yǎng),提高人員質(zhì)量管理水平,積極組織外派人員學(xué)習(xí)最新版《檢驗(yàn)?zāi)硿?zhǔn)則》及《檢驗(yàn)?zāi)侈k法》等,同時(shí)在內(nèi)部開展了相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)工作。
2、整體規(guī)劃質(zhì)量體系的建設(shè)并按職能部門將質(zhì)量職能分解到各部門及相應(yīng)的人員,做到“人人有職責(zé),事事有依據(jù),作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn),層層有監(jiān)督!
3、加強(qiáng)日常監(jiān)督管理,完善質(zhì)量管理制度,確保中心的質(zhì)量管理工作連續(xù)有效。
品質(zhì)工作計(jì)劃 10
一、人員準(zhǔn)備階段
1、成立ISO9001取證工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
職責(zé)任務(wù):
a、任命管理者代表;
b、確定中長(zhǎng)期總體質(zhì)量目標(biāo);
c、對(duì)公司質(zhì)量管理體系認(rèn)證及公司質(zhì)量管理體系完善所涉及的重大事項(xiàng)進(jìn)行評(píng)審和決策。
2、成立質(zhì)量管理體系文件編審及計(jì)劃執(zhí)行工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
職責(zé)任務(wù):根據(jù)貫標(biāo)認(rèn)證工作領(lǐng)導(dǎo)小組的決定和指示,對(duì)質(zhì)量管理體系相關(guān)過程進(jìn)行策劃和安排,組織人員編寫質(zhì)量管理體系文件,并負(fù)責(zé)對(duì)文件的適宜性、符合性和有效性進(jìn)行審查;組織實(shí)施公司質(zhì)量體系認(rèn)證計(jì)劃的完成。
3、確立所要選擇的認(rèn)證公司、申請(qǐng)細(xì)節(jié)咨詢及提出取證申請(qǐng)。
二、學(xué)習(xí)準(zhǔn)備
1、ISO9001-2023基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn):
參加人員:全體人員(特別是相關(guān)管理人員)
2、體系內(nèi)審員的培訓(xùn):
參加人員:專職質(zhì)量管理人員
三、實(shí)施階段
1、文件編制、修訂
文件修訂責(zé)任部門:
質(zhì)量技術(shù)部、財(cái)務(wù)部門、采購部、計(jì)劃組、生產(chǎn)制造部、綜管部、設(shè)備能源部、
文件編寫審核批準(zhǔn)流程:
根據(jù)公司文件控制程序規(guī)定流程執(zhí)行,即:文件編寫人-——所在部門負(fù)責(zé)人審核——質(zhì)量部門對(duì)文件的標(biāo)準(zhǔn)符合性審查——文件編審領(lǐng)導(dǎo)小組審查、文件所涉及部門會(huì)簽——按文件報(bào)批流程,由公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)施。
2、內(nèi)部審核、認(rèn)證申請(qǐng)
至少進(jìn)行內(nèi)部審核,按標(biāo)準(zhǔn)要求制訂審核計(jì)劃、審核清單、審核報(bào)告、不合格項(xiàng)記錄表等,有關(guān)活動(dòng)的'記錄和文件應(yīng)保存完好,以便認(rèn)證時(shí)檢查。
至少安排管理評(píng)審,以評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性,同時(shí)積累管理評(píng)審活動(dòng)記錄,評(píng)審按程序文件要求進(jìn)行。
約請(qǐng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)預(yù)審核。
3、正式審核,體系維持與不斷改進(jìn)
接受正式審核。
體系維持與提高。
品質(zhì)工作計(jì)劃 11
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃的精神,自覺運(yùn)用尊重理念及課程標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)教學(xué),積極推進(jìn)“差異教學(xué)”“探究合作”學(xué)習(xí)方式的研究。緊緊抓住課堂主渠道,以學(xué)生為本、以質(zhì)量為魂、以校本研究為主要方式,在理念引領(lǐng)、學(xué)習(xí)方式變革、質(zhì)量監(jiān)控、作業(yè)管理等方面進(jìn)行案例、經(jīng)驗(yàn)的分享。同時(shí)結(jié)合語文教研組全體教師的教研實(shí)際,為教師營造良好的教研氛圍和展示舞臺(tái),全面提高課堂教學(xué)水平及業(yè)務(wù)能力。
二、工作要求
結(jié)合學(xué)校實(shí)繼續(xù)深化我校小學(xué)語文課堂改革。在新學(xué)期里,我們要做到備課要精心,上課要認(rèn)真。
1.各教師認(rèn)真擬定好教學(xué)計(jì)劃和輔導(dǎo)學(xué)生的計(jì)劃。在教學(xué)中,要特別重視對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)和良好習(xí)慣培養(yǎng),做好輔優(yōu)補(bǔ)差的工作。
2.備課要充分,目標(biāo)要明確;上課要認(rèn)真,方法要靈活;作業(yè)布置要突出重點(diǎn),講求效果,有收必改,有練必評(píng),有錯(cuò)必糾。
3.挖掘教材的精髓,努力追求課堂教學(xué)的新境界。 本學(xué)期,我校語文教研組努力追求課堂教學(xué)的新境界,挖掘教材的精髓,集思廣義,進(jìn)行教研活動(dòng),把課文吃透、吃準(zhǔn)、吃精。使語文課堂變成充滿生命力的課堂,充滿人文關(guān)懷的課堂,充滿問題探索的課堂,充滿語文魅力的課堂,充滿教學(xué)智慧的課堂。
4.每人每學(xué)期聽課不少于6節(jié),同時(shí)做好聽課記錄及聽后反思。
5.養(yǎng)成多看書,看好書的習(xí)慣,多參加校內(nèi)外的專題講座、教材培訓(xùn)、教學(xué)交流和觀摩等活動(dòng)。
6.提高廣大語文教師的語文素養(yǎng)。
語文教師要錘煉自己的'教學(xué)語言,讓自己的課堂教學(xué)語言變得準(zhǔn)確、生動(dòng)、形象,為學(xué)生示范。語文教師要博覽群書,真正成為學(xué)生的良師益友。語文教師還要學(xué)會(huì)寫教育筆記,作好教育反思。教育家第多惠斯說:“正如沒有人把自己所沒有的東西給予別人一樣,誰要是自己還沒有發(fā)展、培養(yǎng)和教育好,他就不能發(fā)展、培養(yǎng)和教育別人!币氤蔀檠芯啃徒處煟紫纫蔀閻圩x書精神底色,讓書香伴隨教師一路同行。
三、具體措施
(一)深化理論學(xué)習(xí),理念入腦
(1)小組內(nèi)安排相關(guān)集體學(xué)習(xí)活動(dòng),包括學(xué)習(xí)原文、畫批重點(diǎn),做簡(jiǎn)要記錄及案例交流等。
。2)用課標(biāo)理念評(píng)課,組內(nèi)評(píng)課時(shí)至少分析出一個(gè)理念的落實(shí)情況。
(二)進(jìn)一步規(guī)范和落實(shí)教學(xué)常規(guī)管理,提高教學(xué)效率
1、教研組活動(dòng):定時(shí)、定點(diǎn)、定主題內(nèi)容,定中心發(fā)言。每個(gè)小教研組活動(dòng)應(yīng)以本學(xué)期學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃的精神為指導(dǎo),正確把握三維目標(biāo),同時(shí)確立一個(gè)專題研究目標(biāo),以提高研究的實(shí)效性。此外,老師要根據(jù)通知準(zhǔn)時(shí)高質(zhì)量參與活動(dòng)。
2、備課:做到“三備”,即備三維目標(biāo),備教材,備學(xué)生。加強(qiáng)集體備課意識(shí),注重資源共同分享,做到備課要“深”,既:學(xué)情分析要透,目標(biāo)制定要準(zhǔn),重難點(diǎn)要突破。
3、上課:落實(shí)課堂百分百,既:差異教學(xué)有體現(xiàn),合作教學(xué)有實(shí)效,運(yùn)用新技術(shù)提高反饋效率。
4、作業(yè):作業(yè)設(shè)計(jì)要“精”,體現(xiàn)“輕負(fù)荷,高質(zhì)量”的教學(xué)思想,批改要“細(xì)”,要規(guī)范、及時(shí),注重糾錯(cuò)及情況反饋。既:分層精留作業(yè)、精批作業(yè),形成不同層級(jí)學(xué)生有效指導(dǎo)策略,定期在不同層次進(jìn)行交流。
5、輔導(dǎo):做好自己對(duì)學(xué)生補(bǔ)缺補(bǔ)差的工作。要因材施教,經(jīng)常分析學(xué)生,善于捕捉學(xué)生閃光點(diǎn),熱情鼓勵(lì),利用課外活動(dòng)時(shí)間做好分層指導(dǎo),使每個(gè)學(xué)生都能充分發(fā)展。
(三)深化教學(xué)研究,開展校本教研,提高教學(xué)實(shí)效。
1、組織教師繼續(xù)學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》,改革課堂教學(xué)方式
。1)積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式,淡化繁瑣的講解分析,給學(xué)生足夠的時(shí)間和空間,讓學(xué)生在教師的引導(dǎo)下獨(dú)立地提出問題,分析問題,解決問題,在主動(dòng)實(shí)踐過程中積累、感悟。
。2)突出學(xué)生主體地位,將教學(xué)過程看成是老師、學(xué)生、文本間平等對(duì)話的過程。珍視學(xué)生獨(dú)特的感受、體驗(yàn)和思維方式,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
。3)樹立大語文教學(xué)觀,溝通課本內(nèi)外,課堂內(nèi)外,學(xué)習(xí)內(nèi)外的聯(lián)系,拓寬語文學(xué)習(xí)和應(yīng)用的渠道,增加語文實(shí)踐機(jī)會(huì),提高學(xué)習(xí)效率。
。4)講求訓(xùn)練手段的多樣性,提高練習(xí)有效性,嘗試課外作業(yè)階梯式,讓不同學(xué)生學(xué)有所獲,具有作業(yè)批改的現(xiàn)代理念,包括建立學(xué)生的錯(cuò)題記錄(鼓勵(lì)老師們都去實(shí)踐)。
品質(zhì)工作計(jì)劃 12
為了樹立質(zhì)量是企業(yè)生命的意識(shí),做到質(zhì)量是企業(yè)前程的捍衛(wèi)者,同時(shí)用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象 。部根據(jù)20xx年10000gk保溫砂漿生產(chǎn)10000噸、膠粉5000噸、抗裂砂漿9000噸、界面砂漿500噸等任務(wù)目標(biāo),特制定以下工作計(jì)劃:
一、建立全面的質(zhì)量管理系統(tǒng)
目前,部人力資源嚴(yán)重短缺,僅有2人,其中部長(zhǎng)1人,檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)人員1人 。但是職責(zé)范圍甚廣,包括:進(jìn)料,制程控制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,因此,管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標(biāo)準(zhǔn)化 。
二、原材料及配方控制
由于受產(chǎn)品特性及包裝要求的影響,部分來料都不能及時(shí)有效的進(jìn)行檢驗(yàn),只能對(duì)表面現(xiàn)象、濕度和細(xì)度等有個(gè)初步的判斷和確認(rèn),可是這些環(huán)節(jié)都可能導(dǎo)致生產(chǎn)的延誤和產(chǎn)量的不穩(wěn)定性,因?yàn)檫@樣會(huì)引起客戶投訴和質(zhì)量目標(biāo)的考核 。鑒于此,我們必須加強(qiáng)源頭控制,即供應(yīng)商的質(zhì)量保證控制,通過對(duì)供應(yīng)商體系的審核和質(zhì)量改善活動(dòng)的跟蹤,穩(wěn)定來料的 。
保溫材料目前質(zhì)量性能已達(dá)到最佳,然而在質(zhì)量穩(wěn)定的情況下,配方可以做適量的調(diào)整,從而降低成本 。(注:只能根據(jù)生產(chǎn)的穩(wěn)定性進(jìn)行調(diào)整)抗裂砂漿和界面砂漿中的`主要原材料石英砂,在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂,從而達(dá)到降低成本 。
三、制程控制
鑒于成量合格率為100%出廠,同時(shí)保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,計(jì)劃使用生產(chǎn)部自檢+部(生產(chǎn)巡檢+成品抽檢+出貨確認(rèn))相結(jié)合的方式來進(jìn)行的 。當(dāng)然,檢驗(yàn)僅僅只是保證的一種手段,但是實(shí)際上不可避免的會(huì)造成不良品的流出和成本的提高 。所以,最有效的辦法還是提高生產(chǎn)操作員工的意識(shí),強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)觀念,從源頭控制產(chǎn)量,這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗(yàn),產(chǎn)品即良品,產(chǎn)量才能更好的控制 。為了做到這一點(diǎn),有必要實(shí)行:
1、將不良品作成樣板,安置在各工序顯眼處
2、將客戶投訴的各種不良圖片展示出來,張貼在各工序指導(dǎo)生產(chǎn)
3、將相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)作成直觀文件,便于操作員查看
4、工人的意識(shí)教育培訓(xùn)
5、定時(shí)、定量的進(jìn)行巡查,做好巡查記錄
6、在每一道工序上進(jìn)行質(zhì)量控制
7、對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)異常情況做到即時(shí)處理
四、售后客訴處理
及時(shí)處理客訴問題,找其原因及時(shí)制定出改善措施,將改善措施落實(shí)到工序上實(shí)施,并確認(rèn)效果 。讓產(chǎn)品的質(zhì)量做到最大化 。
在新的一年里,我們有了之前的經(jīng)驗(yàn),但也面臨著新的挑戰(zhàn),我們必須更加努力,更專心、更耐心、更細(xì)心的完成來年的工作,做到質(zhì)量第一 。
品質(zhì)工作計(jì)劃 13
20xx年新年的金鐘已經(jīng)敲響,在這辭舊迎新之際,回顧過去一年,我們物業(yè)管理中心工作在中心領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,圓滿的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),在新的一年里物業(yè)服務(wù)中心在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神,以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度,細(xì)化管理,從內(nèi)部挖掘潛力,更加嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)一心,增強(qiáng)大局意識(shí)責(zé)任意識(shí)和協(xié)作意識(shí),同心同德,努力完成各項(xiàng)工作。為全面完成各項(xiàng)工作指標(biāo),針對(duì)物業(yè)中心實(shí)際情況,擬定20xx年工作計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想
以服務(wù)為重點(diǎn),規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為,推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)精神文明建設(shè),以“創(chuàng)市優(yōu)”為目標(biāo),進(jìn)一步轉(zhuǎn)化服務(wù)理念,明確工作內(nèi)容,強(qiáng)化督察措施,規(guī)范物業(yè)管理程序,細(xì)化管理措施,全面提高全體物業(yè)員工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),提升物業(yè)管理水平,認(rèn)真履行職責(zé),確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
二、主要工作目標(biāo)
1、全力以赴,積極創(chuàng)建市級(jí)城市物業(yè)管理示范大廈稱號(hào)(創(chuàng)市優(yōu))。
2、加強(qiáng)管理,確保業(yè)主滿意率≥98%。
3、認(rèn)真籌劃,會(huì)務(wù)服務(wù)滿意率≥98%,
4、同心協(xié)力,清潔保潔率99%,人員培訓(xùn)合格率100%,投訴處理率100%,事故率為0%。
三實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)采取的措施
(一)提高認(rèn)識(shí)和觀念,明確工作目標(biāo)。集中組織物業(yè)管理中心人員進(jìn)行學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹落實(shí)《物業(yè)管理中心管理實(shí)施辦法》,從思想上加深對(duì)物業(yè)管理工作的認(rèn)識(shí),強(qiáng)化管理手段,改進(jìn)服務(wù)方式,利用各種形式研討工作方法,變經(jīng)驗(yàn)管理為科學(xué)管理,把物業(yè)管理納入到規(guī)范化制度化法制化的軌道。
。ǘ┙y(tǒng)籌分工,明確崗位職責(zé)。在新的一年,將在原崗位的基礎(chǔ)上,重新調(diào)整人員分工,貫徹以崗定責(zé)的原則,要人人明確工作職能,做到層層分解落實(shí),實(shí)行崗位問責(zé)制,嚴(yán)肅工作紀(jì)律。
。ㄈ⿵(qiáng)化督察力度,完善督察手段。通過建立日常督察制度,細(xì)化工作內(nèi)容,將督察內(nèi)容明確化條例化,在日?己酥袑(duì)號(hào)入座,形成程序化,使日常督察工作做到制度化經(jīng);茖W(xué)化。
。ㄋ模┩晟聘黜(xiàng)管理制度,今年物業(yè)中心首要工作是完善管理制度,細(xì)化崗位責(zé)任制,把責(zé)權(quán)利充分統(tǒng)一,落實(shí)到位。推行與之相配合的績(jī)效考核制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性?(jī)效源于執(zhí)行力,執(zhí)行力源于細(xì)節(jié),對(duì)每個(gè)崗位提出具體的崗位職責(zé)要求,推行新的績(jī)效考核制度,調(diào)動(dòng)員工對(duì)工作的積極性,使員工不斷加強(qiáng)自我管理能力,明確工作標(biāo)準(zhǔn),提高自我提升的動(dòng)力并逐步推廣。在各個(gè)崗位上采取績(jī)效管理,以提高整體的服務(wù)水平的執(zhí)行力度。對(duì)崗位的操作和執(zhí)行進(jìn)行有計(jì)劃巡查管理。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)改進(jìn)
。ㄎ澹┐罅訌(qiáng)安全保衛(wèi)工作:
確保安全,是物業(yè)安保工作的重中之重,特別是在縣政府作為國家政府機(jī)關(guān)部門,更需要注重公共安全;今年我們?cè)诎脖9ぷ髦幸獔?jiān)持“外弛內(nèi)張”構(gòu)建人防物防技防相結(jié)合的安全防控原則,做好治安管理消防管理交通管理及公共衛(wèi)生安全等幾個(gè)方面的安保工作,采取以下措施:
1、以閉路電視監(jiān)控消防系統(tǒng)監(jiān)控等綜合安保系統(tǒng)為主,輔以保安門衛(wèi)流動(dòng)崗哨機(jī)動(dòng)應(yīng)急人員,建立一個(gè)嚴(yán)密可靠地安全網(wǎng)絡(luò);
2、保安員熟悉工作環(huán)境,了解崗位職責(zé),在崗位上恪盡職守,百倍提高警惕,是做好安全防控的關(guān)鍵;
3、根據(jù)縣政府地理環(huán)境和安防薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)部位的守護(hù)巡查,是做好保安護(hù)衛(wèi)工作的主要措施
4、加強(qiáng)晚上零時(shí)以后,特別凌晨時(shí)段的保安崗位督促檢查工作,加強(qiáng)對(duì)安保人員的監(jiān)督;
5、加強(qiáng)崗位與崗位之間的相互提醒,相互照應(yīng),相互監(jiān)督,互為聯(lián)動(dòng),形成點(diǎn)線面嚴(yán)密的防控體系,發(fā)揮安全防范整體的功能效應(yīng);
6、建立和完善區(qū)域內(nèi)的閉路電視監(jiān)控系統(tǒng),把人防與技防有機(jī)結(jié)合起來,加強(qiáng)監(jiān)控中心的值班管理,做到百密不疏;
7、做好門衛(wèi)進(jìn)出車輛進(jìn)出巡查等各方面的工作記錄,做到有據(jù)可查。今年我們?cè)诎脖9ぷ魃弦龅绞虑翱刂,流?dòng)巡視堵塞漏洞相結(jié)合。消除安全死角,確保縣政府內(nèi)不發(fā)生任何安全問題。
(六)做好衛(wèi)生保潔工作:
今年物業(yè)管理中心要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)主人翁精神,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力。加大對(duì)環(huán)境衛(wèi)生工作監(jiān)管力度,力爭(zhēng)在保潔工作方面有更大的.改觀。今年衛(wèi)生潔凈目標(biāo)實(shí)行全環(huán)境潔凈保障,保潔率達(dá)99%,確保保潔質(zhì)量,在管理措施上實(shí)行“三查”來保證保潔質(zhì)量;一是員工自查,每個(gè)員工根據(jù)有關(guān)作業(yè)規(guī)程,對(duì)自己負(fù)責(zé)分管區(qū)域的保潔項(xiàng)目進(jìn)行自查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并做好記錄;
二是領(lǐng)班巡查,領(lǐng)班應(yīng)把巡查檢查作為自己的主要工作,對(duì)管理區(qū)域內(nèi)所有保潔部位保潔項(xiàng)目進(jìn)行巡回檢查,每天不得少于兩次,并做好記錄。
三是主管抽查,主管每日不得少于一次的抽查,并做好記錄,同時(shí)主管還要會(huì)同物業(yè)管理經(jīng)理或縣政府管理領(lǐng)導(dǎo)每月進(jìn)行三次抽查,做好記錄。確保管理區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
。ㄆ撸┮詫I(yè)化會(huì)務(wù)保障為基點(diǎn),做好會(huì)務(wù)服務(wù),今年我們要盡力做好會(huì)務(wù)服務(wù),從專業(yè)化人性化柔性化基礎(chǔ)上入手,做好各項(xiàng)會(huì)務(wù)服務(wù),嚴(yán)格按照《會(huì)議服務(wù)工作規(guī)范》進(jìn)行工作,制定行之有效的《會(huì)議服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)》。按照:
(1)一般小型會(huì)議由會(huì)議服務(wù)人員自查,對(duì)照會(huì)議要求,落實(shí)服務(wù)細(xì)節(jié),會(huì)場(chǎng)管理員全面檢查,協(xié)調(diào)服務(wù)環(huán)節(jié),跟蹤客人的服務(wù)要求,落實(shí)服務(wù)細(xì)節(jié),中心領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)會(huì)場(chǎng)布置,設(shè)備情況,服務(wù)程序包括人員進(jìn)行抽查。
(2)重要會(huì)議和大中型會(huì)議由會(huì)場(chǎng)服務(wù)人員自查,對(duì)照會(huì)議要求,落實(shí)服務(wù)細(xì)節(jié),會(huì)場(chǎng)管理員,中心領(lǐng)導(dǎo)要先后進(jìn)行全面檢查,協(xié)調(diào)服務(wù)環(huán)節(jié),跟蹤客人的服務(wù)需求,落實(shí)服務(wù)細(xì)節(jié),對(duì)會(huì)場(chǎng)布置設(shè)備情況服務(wù)程序包括服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度進(jìn)行抽查。
。3)對(duì)各項(xiàng)檢查做好記錄,時(shí)時(shí)傳遞,以便相關(guān)部門及時(shí)改進(jìn),提供高效快速的會(huì)議服務(wù)。
。ò耍┘訌(qiáng)物業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),提高專業(yè)化管理水平今年要通過對(duì)員工的定期,不定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,從而提高服務(wù)層次,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,使員工專業(yè)培訓(xùn)率達(dá)到100%。達(dá)到具有一定的專業(yè)知識(shí)和處理正常事務(wù)的能力。人人熟悉掌握各崗位工作的要求和細(xì)則,不斷提高工作質(zhì)量和專業(yè)化管理水平,樹立良好的服務(wù)意識(shí),積極主動(dòng)地為業(yè)主服好務(wù),贏得對(duì)我物業(yè)管理中心的信任。
在新的一年里我們物業(yè)服務(wù)中心有信心和決心在今年的工作中將更上一層樓,我們將不斷創(chuàng)新,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),齊心協(xié)力,開拓進(jìn)取,不斷提升服務(wù)品牌,以全新的姿態(tài)在新的一年里創(chuàng)造更多的亮點(diǎn)服務(wù)。
品質(zhì)工作計(jì)劃 14
為了樹立質(zhì)量是企業(yè)生命的意識(shí),做到質(zhì)量是企業(yè)前程的捍衛(wèi)者,同時(shí)用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象。品質(zhì)部根據(jù)20xx年GK保溫砂漿生產(chǎn)x噸、GK膠粉x噸、GK抗裂砂漿x噸、GK界面砂漿x噸等任務(wù)目標(biāo),特制定以下工作計(jì)劃:
一、建立全面的質(zhì)量管理系統(tǒng)
目前,品質(zhì)部人力資源嚴(yán)重短缺,僅有x人,其中部長(zhǎng)x人,檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)人員x人。但是職責(zé)范圍甚廣,包括:進(jìn)料,制程控制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,因此,品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標(biāo)準(zhǔn)化。
二、原材料及配方控制
由于受產(chǎn)品特性及包裝要求的影響,部分來料都不能及時(shí)有效的進(jìn)行品質(zhì)檢驗(yàn),只能對(duì)表面現(xiàn)象、濕度和細(xì)度等有個(gè)初步的判斷和確認(rèn),可是這些環(huán)節(jié)都可能導(dǎo)致生產(chǎn)的延誤和產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定性,引起客戶投訴和質(zhì)量目標(biāo)的考核。鑒于此,我們必須加強(qiáng)源頭控制,即供應(yīng)商的質(zhì)量保證控制,通過對(duì)供應(yīng)商體系的審核和質(zhì)量改善活動(dòng)的跟蹤,穩(wěn)定來料的品質(zhì)。
保溫材料目前質(zhì)量性能已達(dá)到最佳,在質(zhì)量穩(wěn)定的情況下,配方可以做適量的調(diào)整,從而降低成本。
三、制程控制
鑒于成品質(zhì)量合格率為xx%出廠,同時(shí)保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,計(jì)劃使用生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部(生產(chǎn)巡檢+成品抽檢+出貨確認(rèn))相結(jié)合的方式來進(jìn)行。當(dāng)然,檢驗(yàn)僅僅只是品質(zhì)保證的一種手段,實(shí)際上不可避免的會(huì)造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的辦法還是提高生產(chǎn)操作員工的品質(zhì)意識(shí),強(qiáng)化品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)觀念,從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量,這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗(yàn),產(chǎn)品即良品,產(chǎn)品質(zhì)量才能更好的控制。為了做到這一點(diǎn),有必要實(shí)行:
1、將不良品作成樣板,安置在各工序顯眼處
2、將客戶投訴的'各種不良圖片展示出來,張貼在各工序指導(dǎo)生產(chǎn)
3、將相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)作成直觀文件,便于操作員查看
4、工人的品質(zhì)意識(shí)教育培訓(xùn)
5、定時(shí)、定量的進(jìn)行巡查,做好巡查記錄
6、在每一道工序上進(jìn)行質(zhì)量控制
7、對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)異常情況做到即時(shí)處理
四、售后客訴處理
及時(shí)處理客訴問題,找其原因及時(shí)制定出改善措施,將改善措施落實(shí)到工序上實(shí)施,并確認(rèn)效果。讓產(chǎn)品的質(zhì)量做到最大化。
在新的一年里,我們有了之前的經(jīng)驗(yàn),但也面臨著新的挑戰(zhàn),我們必須更加努力,更專心、更耐心、更細(xì)心的完成來年的工作,做到質(zhì)量第一。
在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史。現(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,我的口號(hào)是:不為失敗找借口,只為成功找方法。
我的季度個(gè)人銷售工作計(jì)劃具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,勤拜訪,必須做到:銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。
品質(zhì)工作計(jì)劃 15
為了樹立質(zhì)量是企業(yè)生命意識(shí),做到質(zhì)量是企業(yè)前程捍衛(wèi)者,同時(shí)用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,塑造優(yōu)秀企業(yè)形象。品質(zhì)部根據(jù)20xx年10000gk保溫砂漿生產(chǎn)10000噸、膠粉5000噸、抗裂砂漿9000噸、界面砂漿500噸等任務(wù)目標(biāo),特制定以下工作計(jì)劃:
一、建立全面質(zhì)量管理系統(tǒng)
目前,品質(zhì)部人力資源嚴(yán)重短缺,僅有2人,其中部長(zhǎng)1人,檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)人員1人。但是職責(zé)范圍甚廣,包括:進(jìn)料,制程控制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,因此,品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標(biāo)準(zhǔn)化。
二、原材料及配方控制
由于受產(chǎn)品特性及包裝要求影響,部分來料都不能及時(shí)有效進(jìn)行品質(zhì)檢驗(yàn),只能對(duì)表面現(xiàn)象、濕度和細(xì)度等有個(gè)初步判斷和確認(rèn),可是這些環(huán)節(jié)都可能導(dǎo)致生產(chǎn)延誤和產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定性,引起客戶投訴和質(zhì)量目標(biāo)考核。鑒于此,我們必須加強(qiáng)源頭控制,即供應(yīng)商質(zhì)量保證控制,通過對(duì)供應(yīng)商體系審核和質(zhì)量改善活動(dòng)跟蹤,穩(wěn)定來料品質(zhì)。
保溫材料目前質(zhì)量性能已達(dá)到最佳,在質(zhì)量穩(wěn)定情況下,配方可以做適量調(diào)整,從而降低成本。(注:只能根據(jù)生產(chǎn)穩(wěn)定性進(jìn)行調(diào)整)抗裂砂漿和界面砂漿中主要原材料石英砂,在施工允許情況下可以考慮用河沙替換石英砂,從而達(dá)到降低成本。
三、制程控制
鑒于成品質(zhì)量合格率為100%出廠,同時(shí)保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大,計(jì)劃使用生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部(生產(chǎn)巡檢+成品抽檢+出貨確認(rèn))相結(jié)合方式來進(jìn)行。當(dāng)然,檢驗(yàn)僅僅只是品質(zhì)保證一種手段,實(shí)際上不可避免會(huì)造成不良品流出和成本提高。所以,最有效辦法還是提高生產(chǎn)操作員工品質(zhì)意識(shí),強(qiáng)化品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)觀念,從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量,這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗(yàn),產(chǎn)品即良品,產(chǎn)品質(zhì)量才能更好控制。為了做到這一點(diǎn),有必要實(shí)行:
1、將不良品作成樣板,安置在各工序顯眼處
2、將客戶投訴各種不良圖片展示出來,張貼在各工序指導(dǎo)生產(chǎn)
3、將相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)作成直觀文件,便于操作員查看
4、工人品質(zhì)意識(shí)教育培訓(xùn)
5、定時(shí)、定量進(jìn)行巡查,做好巡查記錄
6、在每一道工序上進(jìn)行質(zhì)量控制
7、對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)異常情況做到即時(shí)處理
四、售后客訴處理
及時(shí)處理客訴問題,找其原因及時(shí)制定出改善措施,將改善措施落實(shí)到工序上實(shí)施,并確認(rèn)效果。讓產(chǎn)品質(zhì)量做到最大化。
在新一年里,我們有了之前經(jīng)驗(yàn),但也面臨著新挑戰(zhàn),我們必須更加努力,更專心、更耐心、更細(xì)心完成來年工作,做到質(zhì)量第一。
品質(zhì)工作計(jì)劃 16
斐然的20xx已經(jīng)過去,在過去的這一年里,我們的工作是值得肯定的,每一個(gè)發(fā)展和進(jìn)步,都與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和全體員工的積極努力分不開的;也有一些工作給我們留下了深刻的教訓(xùn)。為了在新的一年里更好地打造“xx物業(yè)”服務(wù)品牌,樹立良好的服務(wù)口碑,我們滿懷信心,將每件事做的更好,迎接我們的將是燦爛輝煌的20xx,F(xiàn)對(duì)20xx年的工作展望如下:
一、全面推行品質(zhì)管理體系,構(gòu)筑xx物業(yè)服務(wù)品牌
為了讓xx物業(yè)品牌更上一個(gè)新的臺(tái)階,健全各崗位工作手冊(cè),完善管理職能,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化運(yùn)營。打造一支強(qiáng)有力、高素質(zhì)的物業(yè)服務(wù)隊(duì)伍。品質(zhì)部根據(jù)xx物業(yè)20xx年物業(yè)公司服務(wù)戰(zhàn)略方案,制定了20xx年品質(zhì)管理體系運(yùn)行方案。
主要目的是:
第一、為崗位員工工作提出崗位要求和提供工作指引,以提高崗位工作能力和工作質(zhì)量;
第二、作為各崗位工作考核的重要依據(jù)之一,通過對(duì)崗位員工工作完成量、工作質(zhì)量以及崗位目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn),來判定員工工作是否稱職和素質(zhì)能力級(jí)別;
第三、為公司物業(yè)服務(wù)積累經(jīng)驗(yàn)財(cái)富,每一項(xiàng)管理工作,都會(huì)有其自身管理特點(diǎn)和關(guān)注焦點(diǎn)。
為了更好的全面運(yùn)作質(zhì)量管理體系,品質(zhì)部將做好各崗位工作手冊(cè)的培訓(xùn)指導(dǎo)工作。為了全面運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)手冊(cè),品質(zhì)部繼續(xù)編寫物業(yè)公司的《質(zhì)量手冊(cè)》《質(zhì)量程序文件》《裝修管理手冊(cè)》《物業(yè)服務(wù)手冊(cè)》《培訓(xùn)手冊(cè)》等作業(yè)指導(dǎo)書,使得各項(xiàng)管理工作更趨完善,確保公司內(nèi)部的管理既無交叉又無漏項(xiàng),職責(zé)分明,事事有人管,人人有專責(zé)。將公司運(yùn)行體系逐步規(guī)范化、制度化。
完善監(jiān)督機(jī)制,建立品質(zhì)部品質(zhì)體系督導(dǎo)體系,在質(zhì)量管理體系運(yùn)行過程中,品質(zhì)部將要對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行定期抽查和內(nèi)部審核,并認(rèn)真做好記錄,從記錄中找到體系運(yùn)行過程和工作管理中存在的和潛在的問題,開出問題點(diǎn)和不合格項(xiàng),并提出糾正和預(yù)防性措施,對(duì)問題點(diǎn)和不合格項(xiàng)進(jìn)行糾正,限期整改,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,并進(jìn)行跟蹤檢查,并對(duì)檢查情況予以記錄。品質(zhì)部將通過檢查和審核,及時(shí)了解各部門工作的執(zhí)行情況,并在部門經(jīng)理會(huì)議上對(duì)各部門的執(zhí)行情況予以公布,對(duì)不合格項(xiàng)和存在的問題及時(shí)提出糾正和預(yù)防措施。確保體系正常運(yùn)行,促使工作不斷完善,物業(yè)服務(wù)得到水平進(jìn)一步提高。
二、完善安全生產(chǎn)制度建設(shè),推進(jìn)安全科學(xué)化管理
安全生產(chǎn)是最大的經(jīng)濟(jì)效益,是各項(xiàng)工作能得以順利開展的首要保障。我們始終堅(jiān)持"安全第一,預(yù)防為主"的工作方針,把確保安全生產(chǎn)當(dāng)作首要和重點(diǎn)問題來抓。在20xx年,為了更好的.貫徹集團(tuán)公司安全生產(chǎn)管理的文件精神,堅(jiān)持“五同時(shí)”的原則,在安全生產(chǎn)過程中進(jìn)行計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比生產(chǎn)工作,落實(shí)公司的三級(jí)安全生產(chǎn)檢查制度,最大限度地減少火災(zāi)損失,為業(yè)主/住戶提供安全環(huán)境,保障居民生命及財(cái)產(chǎn)安全。
安全重在管理,管理重在現(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)重在落實(shí)。加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),是確保企業(yè)生產(chǎn)安全的重要舉措,也是培育安全生產(chǎn)文化之路。加強(qiáng)員工安全教育培訓(xùn),提高職工應(yīng)變能力和安全技能,以適應(yīng)崗位工作要求。充分調(diào)動(dòng)每位員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,讓每位員工主動(dòng)參與安全工作,使其達(dá)到最佳的安全狀態(tài)。
另一方面要建立各物業(yè)服務(wù)中心自保互控體系,以自保為主,互控為輔,不斷增強(qiáng)員工保安全、反違章的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。
三是要突出重點(diǎn),強(qiáng)化安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查。圍繞安全重點(diǎn)開展專項(xiàng)監(jiān)督檢查。采取定期檢查、突擊檢查、巡回檢查和跟蹤追查等方法,增強(qiáng)監(jiān)督檢查的針對(duì)性和實(shí)效性。對(duì)重大危險(xiǎn)源和重大事故隱患,及時(shí)下達(dá)安全隱患整改通知書,建立安全檔案,追蹤整改。嚴(yán)格按照“四不放過”的原則處理事故。加大對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)、生產(chǎn)設(shè)備、有毒有害作業(yè)崗點(diǎn)以及員工行為的監(jiān)督檢查和整改力度?傊踩ぷ髦挥衅瘘c(diǎn),沒有終點(diǎn),我們只要做到措施落實(shí)、考核到位,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),不斷提高安全管理水平,才能確保安全。
品質(zhì)工作計(jì)劃 17
為進(jìn)一步宣傳貫徹《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》,落實(shí)江蘇省人民政府《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全條例》,切實(shí)加強(qiáng)我鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作。根據(jù)市農(nóng)林局《20xx年溧陽市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作目標(biāo)任務(wù)考核辦法的通知》,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,特制定《20xx年度南渡鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作計(jì)劃》。
一、工作目標(biāo)
加強(qiáng)無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地建設(shè),主導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品實(shí)行農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地累計(jì)面積達(dá)2.4萬畝,特色優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化覆蓋率達(dá)50%,基地農(nóng)產(chǎn)品抽檢合格率達(dá)到95%以上,規(guī)范化農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社5家。繼續(xù)推行農(nóng)產(chǎn)品可追溯制度的探索,做好農(nóng)產(chǎn)品示范基地的可追朔數(shù)字化管理應(yīng)用試點(diǎn)工作,選擇3家農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)開展產(chǎn)銷合作、數(shù)字化管理銷售試點(diǎn)。確保全鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平穩(wěn)定提高,實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)和放心消費(fèi)。
二、工作措施
1、組織領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。
2、擴(kuò)大宣傳。突出發(fā)放明白紙、科技周等宣傳方式,造大聲勢(shì),擴(kuò)大影響。
3、實(shí)施農(nóng)業(yè)科技入戶工程。繼續(xù)開展農(nóng)技人員聯(lián)基地聯(lián)大戶活動(dòng),建立聯(lián)系檔案,實(shí)行績(jī)效考核考評(píng)制度。
4、加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識(shí)培訓(xùn),重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民合作意識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)以及安全農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、管理技術(shù)的培訓(xùn)。
5、推行農(nóng)產(chǎn)品可追溯制度,建立農(nóng)產(chǎn)品數(shù)字化管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯,從源頭上加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理。
6、推廣應(yīng)用農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù),實(shí)現(xiàn)主導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品有標(biāo)可依,依標(biāo)生產(chǎn)。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求編制切實(shí)可行的標(biāo)準(zhǔn)化模式圖或標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)操作規(guī)程。
7、落實(shí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管員,建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管制度。建立和完善基地、合作社、農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)等管理相對(duì)人的基本檔案,并建立日常監(jiān)管記錄檔案。
8、加大農(nóng)業(yè)投入整治力度,整頓規(guī)范農(nóng)資市場(chǎng)的經(jīng)營行為,加強(qiáng)農(nóng)業(yè)投入品銷售使用的`管理。
9、健全安全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)檢驗(yàn)體系,成立南渡鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理站,負(fù)責(zé)日常事務(wù),加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)工作,建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息通報(bào)制度,做好檢測(cè)信息通報(bào)工作。
10、做好農(nóng)產(chǎn)品三品認(rèn)證工作,爭(zhēng)取新認(rèn)證安全農(nóng)產(chǎn)品3個(gè)。做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全認(rèn)證續(xù)展工作.
三、工作任務(wù)
1、廣泛開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳和生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)。
加強(qiáng)宣傳力度。要充分利用各種宣傳方式,開展專題宣傳;開展送科技、送安全農(nóng)產(chǎn)品知識(shí)下鄉(xiāng)活動(dòng)。通過發(fā)放明白紙、科技宣傳周等活動(dòng),將農(nóng)產(chǎn)品安全知識(shí)做到家喻戶曉。
健全農(nóng)技人員聯(lián)基地、聯(lián)大戶制度。深入開展農(nóng)技人員聯(lián)基地、聯(lián)大戶活動(dòng)活動(dòng),確定具體名單和掛鉤的基地、大戶,強(qiáng)化面對(duì)面培訓(xùn)。實(shí)現(xiàn)科技人員直接到戶,良種良法直接到田,技術(shù)直接到人。重點(diǎn)要加強(qiáng)對(duì)合作社社員、科技示范戶和種養(yǎng)專業(yè)戶的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)的培訓(xùn)。
強(qiáng)化對(duì)農(nóng)業(yè)投入品安全使用的培訓(xùn)。以指導(dǎo)農(nóng)民科學(xué)、合理、規(guī)范地使用農(nóng)業(yè)投入品工作為突破口,加強(qiáng)各類農(nóng)業(yè)投入品安全知識(shí)和使用技術(shù)培訓(xùn),提高安全使用的技術(shù)水平,使之懂法、守法、合法地生產(chǎn)、經(jīng)營。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)投入品生產(chǎn)、經(jīng)營者的依法生產(chǎn)經(jīng)營培訓(xùn),年培訓(xùn)3次以上,1次上電視或報(bào)刊。
2、強(qiáng)化無公害生產(chǎn)基地建設(shè)。
建設(shè)無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的重要保證,要根據(jù)當(dāng)?shù)氐默F(xiàn)有條件和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),搞好種養(yǎng)業(yè)布局調(diào)整,建立基地。全鎮(zhèn)無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地面積達(dá)2.4萬畝。無公害基地要有年度生產(chǎn)計(jì)劃,有檔案記錄、農(nóng)資使用等相應(yīng)的管理制度,加強(qiáng)統(tǒng)一供種、統(tǒng)一供藥、統(tǒng)一供肥、統(tǒng)一技術(shù)、統(tǒng)一銷售等服務(wù)。明確基地建設(shè)的目標(biāo),在顯要位置設(shè)標(biāo)志牌,標(biāo)明基地名稱、基地面積、建設(shè)單位、建設(shè)時(shí)間,擴(kuò)大示范效應(yīng)。
3、推行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。
推廣農(nóng)業(yè)種養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)模式圖。農(nóng)業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)結(jié)合本地的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求編制標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)模式圖或標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)操作規(guī)程,并發(fā)放到每個(gè)生產(chǎn)者手中,使生產(chǎn)者、經(jīng)營者看得懂、會(huì)應(yīng)用。
建立生產(chǎn)檔案。要大力推行農(nóng)戶生產(chǎn)檔案記錄制度,認(rèn)真記載農(nóng)(獸)藥、肥(飼)料購買、使用及防疫、檢疫等情況,使農(nóng)戶堅(jiān)持科學(xué)施肥、科學(xué)用藥,確保農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)和實(shí)現(xiàn)可追溯制度。
提高農(nóng)業(yè)規(guī);、實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。加強(qiáng)農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)和農(nóng)民聯(lián)戶管理制度建設(shè),全面提高農(nóng)產(chǎn)品規(guī);徒M織化程度。圍繞農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),積極引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)合作組織參與農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程質(zhì)量監(jiān)督管理,提高服務(wù)水平,切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)自律,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)全程監(jiān)管,確保標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處。
4、加大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量專項(xiàng)整治和農(nóng)業(yè)投入整治力度,控制源頭污染。
要按照《農(nóng)藥管理?xiàng)l例》、《獸藥管理?xiàng)l例》、《飼料及飼料添加劑管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)投入品和農(nóng)產(chǎn)品的監(jiān)管,深入開展農(nóng)資打假工作,規(guī)范食用農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)殖行為。建立農(nóng)資企業(yè)管理檔案和信用體系,整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序,配合市農(nóng)業(yè)執(zhí)法大隊(duì),工商質(zhì)監(jiān)嚴(yán)厲打擊制售、使用假冒偽劣農(nóng)資的違法行為。各經(jīng)銷戶要建立健全農(nóng)資經(jīng)營檔案,推行進(jìn)貨查驗(yàn)、進(jìn)貨記錄和銷售記錄制度,實(shí)行質(zhì)量安全承諾,堅(jiān)決杜絕禁用農(nóng)(獸)藥和飼料添加劑的銷售,大力推廣高效低殘毒農(nóng)藥品種。
5、健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全例行檢測(cè)制度。
實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)制度。各無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)要配備現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)設(shè)備,開展“農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全行”活動(dòng),對(duì)全鎮(zhèn)各類農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全進(jìn)行巡查,加強(qiáng)產(chǎn)地和市場(chǎng)檢測(cè)。與工商配合堅(jiān)決銷毀不合格產(chǎn)品,形成一種質(zhì)量安全的“倒逼”機(jī)制。
6、推行農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地編碼制度。
按照計(jì)劃安排,逐步完善產(chǎn)地?cái)?shù)安化管理系統(tǒng)。及時(shí)上報(bào)產(chǎn)地編碼區(qū)塊調(diào)查資料和系統(tǒng)信息表,做到數(shù)字信息齊全、詳實(shí),并按時(shí)完成信息錄入工作。要按照邊推行邊使用原則,有選擇地開展應(yīng)用農(nóng)產(chǎn)品可追溯試點(diǎn)工作,探索產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品可追溯發(fā)揮作用的途徑。
品質(zhì)工作計(jì)劃 18
20xx年是我市深入貫徹落實(shí)黨的十六屆五中全會(huì)精神,實(shí)施國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃,建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的起步之年、開局之年,也是深入推進(jìn)我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的關(guān)鍵之年。為了適應(yīng)農(nóng)業(yè)發(fā)展新階段的要求,全面提升我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平,切實(shí)保障城鄉(xiāng)居民消費(fèi)安全和身體健康,確保農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng),現(xiàn)結(jié)合我市實(shí)際,提出我中心20xx年工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)新形勢(shì)新任務(wù)的要求,20xx年我們工作的指導(dǎo)思想是:以黨的十六大及十六屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo),以全面實(shí)施“無公害食品行動(dòng)計(jì)劃”為主線,以提升我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平為目標(biāo),緊緊圍繞全市農(nóng)業(yè)工作的總體部署和要求,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,創(chuàng)新發(fā)展理念,努力開創(chuàng)我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作新局面。
二、總體目標(biāo)與任務(wù)
20xx年工作的總體目標(biāo)為:通過加強(qiáng)宣傳、推進(jìn)準(zhǔn)入、強(qiáng)化監(jiān)管、加快認(rèn)證等一系列措施,使我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全合格率不高、不穩(wěn),有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)反彈的局面得到改變,穩(wěn)步提升我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平。
20xx年工作的基本任務(wù)為:
1、進(jìn)一步完善市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,全面推進(jìn)市場(chǎng)準(zhǔn)入工作。
2、全年完成監(jiān)測(cè)抽檢樣品15萬份以上,同時(shí)配合農(nóng)業(yè)部做好例行監(jiān)測(cè)工作。
3、認(rèn)定無公害基地50個(gè),認(rèn)證無公害農(nóng)產(chǎn)品30個(gè);綠色食品、有機(jī)食品的認(rèn)證有新的突破。
4、力爭(zhēng)使農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)合格率較20xx年提高1-2個(gè)百分點(diǎn)。
5、開展大型農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳活動(dòng)3次,舉辦專業(yè)培訓(xùn)10次,培訓(xùn)各類技術(shù)人員500人次,發(fā)放宣傳培訓(xùn)資料10萬份。
三、主要工作與措施
為了確保全年目標(biāo)的順利完成,我們將采取有力措施,著力作好以下幾方面工作。
1、廣泛開展多種形式的宣傳活動(dòng),營造全社會(huì)關(guān)注農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的良好社會(huì)氛圍
一是在宣傳形式上,充分利用廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等多種媒體,結(jié)合重大節(jié)日及、“科技之春”、“科技下鄉(xiāng)”等多項(xiàng)活動(dòng),采取印發(fā)宣傳材料、現(xiàn)場(chǎng)咨詢等多種形式,開展形式多樣的宣傳活動(dòng);
二是在宣傳內(nèi)容上,重點(diǎn)突出對(duì)農(nóng)業(yè)投入品安全使用及生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程等知識(shí)的宣傳,特別是對(duì)市場(chǎng)準(zhǔn)入第二階段實(shí)施方案等內(nèi)容的宣傳。
三是在宣傳對(duì)象上,重點(diǎn)做好對(duì)生產(chǎn)者的宣傳,提高他們標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)能力;對(duì)經(jīng)營者的宣傳,增強(qiáng)他們守法經(jīng)營的意識(shí);對(duì)消費(fèi)者的宣傳,倡導(dǎo)安全消費(fèi)理念。通過深入持久地宣傳,逐步形成全社會(huì)關(guān)心、支持農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的良好社會(huì)氛圍。
2、扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)市場(chǎng)準(zhǔn)入工作,努力構(gòu)建安全消費(fèi)市場(chǎng)
一是在完善蔬菜類市場(chǎng)準(zhǔn)入試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范批發(fā)市場(chǎng)和超市的自檢行為,切實(shí)抓好入市驗(yàn)證、無證檢測(cè)、結(jié)果公示和不合格退市等各項(xiàng)制度的落實(shí)工作;
二是按照《市農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入工作實(shí)施方案》的要求,在充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,有效推進(jìn)市場(chǎng)準(zhǔn)入工作。
三是加大對(duì)超市和批發(fā)市場(chǎng)的日常監(jiān)督抽檢力度,規(guī)范檢測(cè)行為,完善數(shù)據(jù)上報(bào)制度,逐步推行質(zhì)量安全追溯制度,努力構(gòu)建安全消費(fèi)市場(chǎng)。
3、加快認(rèn)證步伐,強(qiáng)化證后監(jiān)管,增強(qiáng)我市農(nóng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力
一是充分運(yùn)用國家在“三品”認(rèn)證工作方面的優(yōu)惠政策,采取多種方式,積極申請(qǐng)資金,鼓勵(lì)扶持生產(chǎn)基地、協(xié)會(huì)、龍頭企業(yè)等進(jìn)行申報(bào),加快基地和產(chǎn)品的認(rèn)定認(rèn)證步伐,年終力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)新增無公害基地50個(gè)、新增無公害農(nóng)產(chǎn)品30個(gè)的目標(biāo)。
二是建立健全無公害農(nóng)產(chǎn)品基地生產(chǎn)檔案的管理,包括基地環(huán)境質(zhì)量、農(nóng)業(yè)投入品使用情況(品名、生產(chǎn)廠家、使用量、使用時(shí)期等)、生產(chǎn)管理情況、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全情況(監(jiān)測(cè)報(bào)告)、生產(chǎn)者、技術(shù)負(fù)責(zé)人等方面;
三是加強(qiáng)對(duì)“三品”的例行檢查力度,堅(jiān)持“數(shù)量與質(zhì)量并重、認(rèn)證與監(jiān)管同步”的方針,突出抓好認(rèn)證產(chǎn)地的投入品使用和獲證產(chǎn)品(基地)的管理,實(shí)行年度抽查、檢查制度。
4、積極開展例行監(jiān)測(cè)工作,為政府決策提供科學(xué)依據(jù)
一是全年開展12次農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全例行監(jiān)測(cè)活動(dòng),對(duì)生產(chǎn)基地、超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)的農(nóng)產(chǎn)品,每次監(jiān)測(cè)品種不少于10個(gè),監(jiān)測(cè)樣品不少于1000個(gè);
二是配合農(nóng)業(yè)部做好全年的例行監(jiān)測(cè)工作;
三是配合市食品安全委員會(huì),做好節(jié)日期間農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)工作;
四是對(duì)每次例行檢測(cè)結(jié)果及時(shí)進(jìn)行匯總,結(jié)合市場(chǎng)準(zhǔn)入的.日常監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),分析結(jié)果,對(duì)存在的問題提出整改措施,為政府決策提供依據(jù)。
5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),力爭(zhēng)使區(qū)縣檢測(cè)站建設(shè)有新的進(jìn)展
一是對(duì)區(qū)縣站建設(shè)過程中的儀器選型、檢測(cè)室建設(shè)及管理進(jìn)行指導(dǎo),使其符合農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)的要求;
二是對(duì)區(qū)縣站的業(yè)務(wù)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),使其盡快開展工作;
三是對(duì)檢測(cè)人員開展技術(shù)培訓(xùn),使其能盡快適應(yīng)相關(guān)工作要求。
6、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),努力塑造一支適應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量管理隊(duì)伍:
一是狠抓政治思想工作,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。深入學(xué)習(xí)黨的路線方針政策和十六屆五中全會(huì)精神,組織職工開展對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作重要性、必要性的討論,以增強(qiáng)大家責(zé)任感,提高工作的積極性和主動(dòng)性。
二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。采取集中培訓(xùn)、專家輔導(dǎo)、自學(xué)、集體討論相結(jié)合的方式,切實(shí)提高職工整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
三是通過各項(xiàng)規(guī)章制度的完善和落實(shí),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,提高工作效率,建立一支素質(zhì)優(yōu)良、作風(fēng)過硬的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)監(jiān)測(cè)隊(duì)伍。
品質(zhì)工作計(jì)劃 19
一、質(zhì)量管理體系審核
1.協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司現(xiàn)行質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核,評(píng)估,構(gòu)建與企業(yè)相符的質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)。
2.建立組織內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理目標(biāo)。
3.重視并做好內(nèi)部質(zhì)量審核,充分利用質(zhì)量管理體系這個(gè)有效的管理手段,促進(jìn)內(nèi)部體系的保持和持續(xù)改進(jìn)。
4.建立相應(yīng)的組織程序,培訓(xùn)人員,制定計(jì)劃,實(shí)施質(zhì)量管理體系。
5.協(xié)助總經(jīng)理確保質(zhì)量管理體系的實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)過程得到必要的支持。
6.定期向總經(jīng)理匯報(bào)質(zhì)量管理體系的業(yè)績(jī),包括改進(jìn)的需求,以事實(shí)為依據(jù),確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),使之與客戶要求相適應(yīng)。
二、內(nèi)部審核
1制定并審核企業(yè)年度內(nèi)審計(jì)劃和審核實(shí)施計(jì)劃以供總經(jīng)理批準(zhǔn).
2擬定內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報(bào)告.
3協(xié)助總經(jīng)理定期召開管理評(píng)審會(huì)議.
4全面負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作.
5擔(dān)任審核組長(zhǎng)并選定審核員,并制定年度內(nèi)審計(jì)劃、每次的審核實(shí)施計(jì)劃和內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報(bào)告.
6指導(dǎo)編寫《年度內(nèi)審計(jì)劃》并負(fù)責(zé)組織實(shí)施.
7組織、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動(dòng)的開展.
三、實(shí)現(xiàn)質(zhì)量計(jì)劃目標(biāo)
1.審查各有關(guān)部門編制的質(zhì)量計(jì)劃.
2.負(fù)責(zé)對(duì)各部門質(zhì)量策劃的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查.
3.協(xié)助各部門負(fù)責(zé)人制定相關(guān)的`質(zhì)量策劃及編制、實(shí)施相應(yīng)的質(zhì)量計(jì)劃。
四、處理好與顧客有關(guān)的質(zhì)量問題
1.協(xié)助營銷部,識(shí)別顧客的需求與期望,組織有關(guān)部門對(duì)產(chǎn)品需求進(jìn)行評(píng)審,并負(fù)責(zé)與顧客進(jìn)行質(zhì)量方面的溝通.
2.評(píng)審對(duì)新產(chǎn)品質(zhì)量要求的檢測(cè)能力.
3.協(xié)助技術(shù)部評(píng)審新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)能力.
4.協(xié)助生產(chǎn)部評(píng)審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨期.
5.協(xié)助采購部負(fù)責(zé)評(píng)審所需物料采購的能力.
6.審查特殊合同的產(chǎn)品要求評(píng)審表.
五、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定和實(shí)施
1.在質(zhì)量要求方面協(xié)助技術(shù)部在設(shè)計(jì)、開發(fā)產(chǎn)品的組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施工作,設(shè)計(jì)和(或)開發(fā)的策劃、確定設(shè)計(jì)、開發(fā)的組織和技術(shù)的接口、輸入、輸出、驗(yàn)證、評(píng)審、設(shè)計(jì)和(或)開發(fā)的更改和確認(rèn)等符合質(zhì)量管理體系要求,協(xié)助審核試產(chǎn)報(bào)告。
2.為總經(jīng)理批準(zhǔn)項(xiàng)目建議書、試產(chǎn)報(bào)告、提供質(zhì)量方面的參考意見。
3.協(xié)助采購部做好所需物料的采購的質(zhì)量檢查工作。
4.協(xié)助營銷部進(jìn)行質(zhì)量方法的調(diào)研或分析,市場(chǎng)信息及新產(chǎn)品動(dòng)向,審閱顧客的《客戶滿意度調(diào)查報(bào)告》。
5.負(fù)責(zé)新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗(yàn)和試驗(yàn)。
6.協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。
7.收集行業(yè)質(zhì)量技術(shù),制定適宜的內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
六、生產(chǎn)和服務(wù)動(dòng)作的質(zhì)量監(jiān)控
1.在質(zhì)量控制方面指導(dǎo)生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)和過程控制,生產(chǎn)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),編制必要的質(zhì)量作業(yè)指導(dǎo)書,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的防護(hù)。
2.協(xié)助技術(shù)部編制相關(guān)的完善質(zhì)量管理的工藝規(guī)程。
3.在質(zhì)量方面協(xié)助生產(chǎn)部對(duì)《生產(chǎn)計(jì)劃》的審批,負(fù)責(zé)設(shè)施采購的質(zhì)量審批。
4.協(xié)助行政部對(duì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量所需的工作環(huán)境進(jìn)行控制。
5.負(fù)責(zé)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)證和標(biāo)識(shí)及可追溯性控制。
6.協(xié)助營銷部在質(zhì)量方面的售后服務(wù)工作。
七、測(cè)量和監(jiān)控裝置管理
1.負(fù)責(zé)對(duì)測(cè)量、監(jiān)控設(shè)備的校準(zhǔn);根據(jù)需要編制內(nèi)部校準(zhǔn)規(guī)程。
2.負(fù)責(zé)對(duì)偏離校準(zhǔn)狀態(tài)的測(cè)量、監(jiān)控設(shè)備的追蹤處理。
3.負(fù)責(zé)對(duì)測(cè)量和監(jiān)控設(shè)備操作人員的培訓(xùn)、考核。
八、不合格品控制
1.負(fù)責(zé)對(duì)不合格品的識(shí)別,并跟蹤不合格品的處理結(jié)果。
2.協(xié)助生產(chǎn)部門對(duì)不合格品做處理決定。
3.協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對(duì)不合格品采取糾正措施。
九、數(shù)據(jù)分析和信息提供
1.協(xié)調(diào)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外相關(guān)數(shù)據(jù)的傳遞分析、處理.
2.指導(dǎo)品質(zhì)部對(duì)相關(guān)的數(shù)據(jù)收集、傳遞、交流并提供必要的信息.
3.協(xié)調(diào)各部部門統(tǒng)計(jì)技術(shù)的具體選擇與應(yīng)用.
十、持續(xù)改進(jìn)
1.負(fù)責(zé)對(duì)體系、產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)的策劃,當(dāng)出現(xiàn)存在的或潛在的質(zhì)量問題時(shí)提出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施,并跟蹤驗(yàn)證實(shí)施效果。
2.指導(dǎo)行政部在出現(xiàn)環(huán)境問題時(shí)發(fā)出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施及處理意見,并跟蹤驗(yàn)證實(shí)施效果。
3.協(xié)調(diào)各部門實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施。
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施。
5.協(xié)助營銷部有效地處理顧客質(zhì)量方面的意見。
十一、質(zhì)量成本控制
用財(cái)務(wù)項(xiàng)目衡量質(zhì)量管理體系的有效性,對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核算、分析、報(bào)告和控制,從而找到降低成本的途徑,進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
品質(zhì)工作計(jì)劃 20
一、指導(dǎo)思想
以堅(jiān)持“誠信守約,追求卓越”的質(zhì)量方針,圍繞“質(zhì)量?jī)?yōu)良,業(yè)主滿意”的質(zhì)量管理目標(biāo),以質(zhì)量管理體系的運(yùn)行為主線,規(guī)范在建工程的質(zhì)量管理為重點(diǎn),強(qiáng)化自我完善機(jī)制、加強(qiáng)質(zhì)量教育培訓(xùn),狠抓施工生產(chǎn)工藝作風(fēng),嚴(yán)格過程控制,杜絕質(zhì)量事故,確保工程質(zhì)量穩(wěn)定提高。
二、教育培訓(xùn)對(duì)象
項(xiàng)目部質(zhì)量管理人員、專職質(zhì)檢人員、施工人員和各班、組長(zhǎng)、協(xié)隊(duì)作業(yè)人員。
三、教育培訓(xùn)類型
1、冬季施工方案。由項(xiàng)目部副經(jīng)理李偉組織,對(duì)所有人員進(jìn)行至少一次質(zhì)量教育。
2、雨季施工方案。由項(xiàng)目部工管科、質(zhì)檢部和安全部組織對(duì)夏季雨季施工方案進(jìn)行質(zhì)量安全教育與培訓(xùn)。
3、對(duì)質(zhì)量管理人員、專職質(zhì)檢人員、施工人員進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量安全教育與培訓(xùn)。
4、專項(xiàng)質(zhì)量教育。根據(jù)項(xiàng)目部的工程特點(diǎn),組織質(zhì)量管理人員及職工群眾進(jìn)行專項(xiàng)項(xiàng)目的基本質(zhì)量技術(shù)培訓(xùn)。
四、教育培訓(xùn)形式
項(xiàng)目部各部門、作業(yè)隊(duì)將采取多種形式組織員工學(xué)習(xí)質(zhì)量管理規(guī)定,質(zhì)量管理體系文件和公司有關(guān)質(zhì)量管理的文件、規(guī)定等。
1、根據(jù)文件、板報(bào)、圖片展等形式。
2、召開質(zhì)量會(huì)議、講座。
3、授課。
4、進(jìn)行質(zhì)量知識(shí)學(xué)習(xí)、考試、競(jìng)賽。
五、重點(diǎn)教育培訓(xùn)對(duì)象
對(duì)主要質(zhì)量負(fù)責(zé)人、專職質(zhì)檢員、施工班組長(zhǎng)進(jìn)行重點(diǎn)教育培訓(xùn)。
六、教育培訓(xùn)內(nèi)容
1、國家、行業(yè)的法律、法規(guī)。學(xué)習(xí)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和公司質(zhì)量三合一體文件;
2、公司、業(yè)主、監(jiān)理及項(xiàng)目部關(guān)于質(zhì)量管理規(guī)定、施工工藝規(guī)范,公路工程驗(yàn)收規(guī)程規(guī)范等。
七、教育培訓(xùn)日期和期限
培訓(xùn)日期和期限見后
八、教育培訓(xùn)實(shí)施部門
主要質(zhì)量負(fù)責(zé)人的質(zhì)量培訓(xùn)及專職質(zhì)量員培訓(xùn)由公司負(fù)責(zé)實(shí)施;協(xié)作隊(duì)伍、勞務(wù)組織、臨時(shí)工及農(nóng)民工的.質(zhì)量教育培訓(xùn)由項(xiàng)目部總工室和質(zhì)檢部、安全部組織實(shí)施。
九、教育培訓(xùn)費(fèi)用
教育培訓(xùn)費(fèi)用由項(xiàng)目部質(zhì)量經(jīng)費(fèi)支出。
十、教育培訓(xùn)地點(diǎn)
根據(jù)教育培訓(xùn)的類型和形式,培訓(xùn)地點(diǎn)為項(xiàng)目部會(huì)議室、施工現(xiàn)場(chǎng)。
十一、教育培訓(xùn)目的、效果
1、全體職工群眾質(zhì)量教育和本崗位操作規(guī)程學(xué)習(xí)率達(dá)到100%。
2、主要質(zhì)量負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理人員、專職質(zhì)檢員持證上崗率達(dá)到100%。
3、新進(jìn)行人員質(zhì)量教育率100%。
4、作業(yè)隊(duì)伍、勞務(wù)組織、臨時(shí)工質(zhì)量培訓(xùn)率100%。
5、掌握實(shí)施《公路工程質(zhì)量管理規(guī)定》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的相關(guān)法律法規(guī)的意義、主要內(nèi)容。
6、加強(qiáng)過程控制,強(qiáng)化責(zé)任追究,努力提高全員質(zhì)量素質(zhì)。
7、掌握國家對(duì)質(zhì)量管理的規(guī)定和管理?xiàng)l例。
9、通過學(xué)習(xí),教育全體職工及外協(xié)隊(duì)養(yǎng)成自覺遵紀(jì)守法習(xí)慣,堅(jiān)持按施工工藝規(guī)范施工,杜絕一般及以上質(zhì)量事故發(fā)生。
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