銷售月工作計(jì)劃(集錦15篇)
日子如同白駒過隙,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(zhǎng),此時(shí)此刻我們需要開始制定一個(gè)計(jì)劃。你所接觸過的計(jì)劃都是什么樣子的呢?下面是小編整理的銷售月工作計(jì)劃,希望能夠幫助到大家。
銷售月工作計(jì)劃1
今天打開U盤,看了看之前在KT公司客服中心寫的工作總結(jié),提到的都是一些銷售過程中細(xì)節(jié)方面東西,也正是因?yàn)檫@些細(xì)節(jié)讓我的業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升-“細(xì)節(jié)決定成敗”,一定要把這些點(diǎn)滴的技巧都融入到我的工作中,很多銷售人員容易出現(xiàn)銷售疲勞心理,甚至對(duì)客戶有抵抗情緒,我也不例外,無時(shí)無刻不在提醒自己一定要有責(zé)任心和耐心,把每個(gè)客戶把握好。
個(gè)人覺得一件好的商品除了產(chǎn)品及價(jià)格外,更重要的是服務(wù)、要讓客戶感覺到是一個(gè)企業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的真誠和熱情,讓意向強(qiáng)烈的客戶第一時(shí)間能夠想到我們,作為銷售人員來說要有非常敏銳的嗅覺準(zhǔn)確把握客戶的需求。
4月業(yè)績(jī)綜述:
4月業(yè)績(jī):44375元,(含退貨),訂單數(shù)量:149 。
4月歸屬健康部訂單組,出勤共計(jì):21天。日均業(yè)績(jī):2113元。
工作問題總結(jié):
1、經(jīng)常處在等數(shù)據(jù)的狀態(tài),沒有積極主動(dòng)外呼尋找銷售機(jī)會(huì)、
2、在銷售流程中存在過早促單使客戶流失,也失去二次銷售的機(jī)會(huì)、
解決方案
1、做好月計(jì)劃,尋找方法按步實(shí)施;
2、逐漸完善自己,培養(yǎng)足夠的耐心和毅力,寬厚于人,刻薄于事;
3、細(xì)心記錄好客戶的詳細(xì)情況及每次電話溝通記錄,用心跟進(jìn)客戶反映的問題并及時(shí)回電、
4、在銷售中,銷售人員作為與客戶接觸的首位人員,得到的信息反饋至關(guān)重要:
A:聽:接受,并耐心傾聽客戶要求,完整理解客戶用意與要求
B:察:察覺客戶語氣和態(tài)度
5、堅(jiān)持!
5月工作規(guī)劃
業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù):
業(yè)績(jī)要求為:50000元,個(gè)人預(yù)計(jì)完成量:50000元。(日均業(yè)績(jī)目標(biāo)2381、00元)
日常工作:
1、主動(dòng)外呼,尋找銷售機(jī)會(huì);
2、積極參加公司及部門組織的產(chǎn)品,業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、
5月需要協(xié)調(diào)工作:
暫無
工作建議:
4月份溝通資源本身就少,我發(fā)現(xiàn)自己有很多未成交客戶,大多數(shù)都是由于銷售技巧的原因?qū)е驴蛻袅魇У、電話溝通本身就是無法與客戶見面,特別是電子商務(wù)平臺(tái)銷售,取得客戶的.信任,就是營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵。
1、針對(duì)反應(yīng)平淡的客戶采用的方法,千萬不能放棄跟蹤。因?yàn)檫@類客戶還沒有引起他們的興趣點(diǎn),在溝通的過程中沒有發(fā)現(xiàn),就是要做好長(zhǎng)期跟蹤的準(zhǔn)備,同時(shí),要掌握一個(gè)度,追的太緊,客戶易產(chǎn)生極端,甚至不采取我們的產(chǎn)品了,這就有可能流失;如果追的太松,如果其它產(chǎn)品進(jìn)來,也有可能流失。因此,要適度跟蹤、
2、與客戶換位,要站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問題,設(shè)身處地的為客戶考慮,進(jìn)而把握客戶的心理,尋求有效的對(duì)策。只有站在對(duì)方的立場(chǎng),才能感受到客戶真正需要的是什么?只有了解客戶的需求,才能抓住要點(diǎn)。二是人員換位,也就是說在和客戶溝通的過程中,如果發(fā)現(xiàn)客戶不能下定決心購買,就可以借助營(yíng)養(yǎng)專家的力量,因?yàn)闋I(yíng)養(yǎng)專家具有一定的權(quán)威性,讓營(yíng)養(yǎng)專家給客戶溝通一次,促使其產(chǎn)生信任,下決心!
3、學(xué)會(huì)分析問題,找出客戶真正關(guān)心的內(nèi)在問題。多問!!不能被表面現(xiàn)象所迷惑,找到客戶真正的需求,滿足他們的需求,實(shí)際也就達(dá)到了銷售的目的。
4、在溝通的過程中,如果出現(xiàn)客戶有抵觸情緒,就要立即結(jié)束那些客戶不感興趣的話題。但這并不是我們的目的,要給客戶留下一些想頭。比如可以告訴他們一個(gè)小偏方,你為他著想,給他好處,他總不能不接受吧!這樣就可以為下一次溝通留下話題,使與客戶的聯(lián)系不會(huì)間斷。
5、要想達(dá)到更高的銷售,就要有更多的目標(biāo)名單,只有名單多了,篩選的有效名單才會(huì)多,因?yàn)槌山皇怯幸粋(gè)概率的,所以只有通過大范圍的篩選,才會(huì)有更多的銷售機(jī)會(huì)。
6、給客戶做比較分析、A:和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較中,多說我們的優(yōu)勢(shì),而不是去攻擊對(duì)手,只講我們的特點(diǎn),別人沒有的。B:讓他自己和自己比較,五年前的病情和今天的病情有多大區(qū)別(經(jīng)過治療,很多都沒有改變)、
7、有些客戶總是自己拿不定主意,這時(shí)我們可以幫助他下定決心,促成購買。
作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對(duì)背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí),當(dāng)面對(duì)完不成銷售任務(wù)的沮喪時(shí),當(dāng)面對(duì)部分蠻不講理的客戶時(shí),一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的意志,那么就只能逃離營(yíng)銷這個(gè)職業(yè)。
銷售月工作計(jì)劃2
迎來了新的月份,針對(duì)自己的工作,對(duì)20xx年的四月工作規(guī)劃(重點(diǎn)銷售工作規(guī)化)如下:
1、適時(shí)制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,并定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)與溝通,確保工作實(shí)施與落實(shí);
2、目標(biāo)客戶定位,劃分大客戶與一般客戶、經(jīng)銷商與項(xiàng)目工程商,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用最短的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額;
3、目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)定位與規(guī)劃,及時(shí)掌握區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的行業(yè)狀況、產(chǎn)品架構(gòu)等,反饋信息給公司領(lǐng)導(dǎo)做決策,正確布局區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售市場(chǎng)。(目前定位合肥、徐州、連云港三點(diǎn)主要目標(biāo)市場(chǎng),而后以點(diǎn)擴(kuò)面,帶動(dòng)并輻射周邊區(qū)域市場(chǎng))
4、與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶做成自己的.摯友,加深思想和情感上的交流。不能有惡意隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
5、不斷學(xué)習(xí)并加強(qiáng)行業(yè)知識(shí),為客戶帶來實(shí)用的資訊,以便更好地為客戶服務(wù);并多結(jié)識(shí)與LED行業(yè)相關(guān)的各行業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商及經(jīng)銷商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合與幫助,培養(yǎng)及增強(qiáng)客戶忠誠度與依賴度。
銷售月工作計(jì)劃3
隨著上個(gè)月的結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段,房產(chǎn)銷售每月工作計(jì)劃。回顧這一個(gè)月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn).現(xiàn)狀,結(jié)合本人這一個(gè)多月來對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對(duì)五月份工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃。
本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié),日計(jì)劃,等五部分。
一、宗旨
本計(jì)劃是,完成銷售指標(biāo)和達(dá)到小組增員x人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二、目標(biāo)
1.全面較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息x個(gè)。
3.鎖定有意向客戶x家。
4.力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)
三、工作開展計(jì)劃
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng),就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù).售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱,我?工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在客戶面前應(yīng)用自如.對(duì)答如流。
2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),目的讓客戶了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲,等。挑起其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對(duì)房源,面積,單價(jià)等。了如指掌
5..對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級(jí)匯報(bào),聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法?朔щy.調(diào)整心態(tài).繼續(xù)戰(zhàn)斗。
6.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
四.計(jì)劃評(píng)估總結(jié)
在一個(gè)月后,要對(duì)該月的工作成果計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備。
銷售月工作計(jì)劃4
酒店業(yè)是一個(gè)依存度很強(qiáng)的行業(yè),其產(chǎn)品具有不可儲(chǔ)存不可移動(dòng)的特性。也就是說,酒店需要將自己的產(chǎn)品盡可能多的銷售出去,才能保障正常的經(jīng)營(yíng)及提高利潤(rùn)。
20xx年北京有五星級(jí)酒店65家平均房?jī)r(jià)均高于700元/間夜,四星級(jí)酒店(127家)為446。95元/間夜,三星級(jí)酒店981家平均房?jī)r(jià)均超過了300元/間夜,連鎖經(jīng)濟(jì)型255家平均房?jī)r(jià)均超過了200元/間夜,面對(duì)這樣的市場(chǎng)環(huán)境,選擇正確的目標(biāo)市場(chǎng),不可能滿足所有類型的客人,應(yīng)選擇能為之有效服務(wù)并能給酒店帶來價(jià)值的客人群體。不斷了解客人需要、創(chuàng)造客人滿意吸引一位新客戶比保持老客戶常常要多5位的成本。要使客人不流失,關(guān)鍵是客人滿意。加強(qiáng)協(xié)調(diào)、創(chuàng)造良好的營(yíng)銷氣氛,開心員工—————滿意客人—————利潤(rùn)增加
l酒店各部門之間充分溝通,盡可能滿足客人需求而解決問題
2正規(guī)的培訓(xùn),激勵(lì)員工用正確的服務(wù)方式,大膽有效授權(quán),并通過全面檢查控制服務(wù)出錯(cuò)率。與客人廣泛接觸,聽取意見,將客人需求及時(shí)傳遞,快捷響應(yīng),努力使客人滿意。
3全員銷售酒店是一種顧客與員工高度接觸的企業(yè),對(duì)客人的服務(wù)質(zhì)量在很大程度上取決于員工的服務(wù)表現(xiàn)。酒店業(yè)真正的產(chǎn)品差異是來自提供服務(wù)個(gè)人。每個(gè)員工都在不知不覺的服務(wù)和過程中進(jìn)行著營(yíng)銷活動(dòng),他們?cè)诎缪葜鵂I(yíng)銷員的角色。
應(yīng)該對(duì)酒店的客源結(jié)構(gòu)做出相應(yīng)的調(diào)整及分配進(jìn)行靈活的變更。下面是我店結(jié)合自身情況對(duì)各市場(chǎng)的特點(diǎn)調(diào)整比例進(jìn)行說明:
如圖所示:
一、公司協(xié)議散客
在現(xiàn)有182間房數(shù)量下控制比例在50%左右散客比例4%,如果能夠更高當(dāng)然最好,可相應(yīng)減少團(tuán)隊(duì)用房。協(xié)議公司商務(wù)散客是酒店客源中最重要的部分,受到國內(nèi)刺激內(nèi)需的影響,國內(nèi)商務(wù)散客與往年相比有了較大的增長(zhǎng),我們應(yīng)當(dāng)抓住這次機(jī)遇,加大散客銷售力度,擴(kuò)大散客市場(chǎng)。在對(duì)散客市場(chǎng)進(jìn)行擴(kuò)充時(shí)可選擇以下幾種方式:
1、根據(jù)周邊機(jī)關(guān)、部委制定針對(duì)性較強(qiáng)的銷售策略,在國內(nèi)刺激內(nèi)需的大環(huán)境下,各省市地區(qū)得到了充足的資金,很多地方的土建、能源、冶金、等項(xiàng)目正在進(jìn)行或者在審查中,酒店可根據(jù)國家發(fā)改委,建設(shè)部,核二院等設(shè)計(jì)審批部門在周邊的特點(diǎn)著重開發(fā),可也以聯(lián)絡(luò)盡可能多的駐京辦,酒店周邊還分布大量的科研院校及大學(xué)。
2、由于酒店距離北京展覽館不遠(yuǎn),提前與舉辦方聯(lián)系借機(jī)發(fā)展外地客源。
3、對(duì)原有協(xié)議散客深度開發(fā),這部分客源是酒店經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),在日常工作中應(yīng)對(duì)其進(jìn)行較詳細(xì)的分類進(jìn)行科學(xué)的管理。需要將這部分的客源細(xì)分成多個(gè)階段,進(jìn)行深度開發(fā)根據(jù)入住情況將他們分成高、中、低,幾個(gè)檔次。通過銷售人員進(jìn)行細(xì)致的維護(hù),來達(dá)到穩(wěn)定增長(zhǎng)的目標(biāo),這類客人要酒店定期的提供一些特殊的.優(yōu)惠或激勵(lì)政策來進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),以不斷刺激其成為最忠誠的客源。例如根據(jù)協(xié)議公司在酒店當(dāng)年的入住間夜數(shù)量,利用酒店集團(tuán)的連鎖性質(zhì),向客人提供贈(zèng)送本地或異地連鎖店的間夜,達(dá)到激勵(lì)維護(hù)的目的。
二、訂房中心散客
在現(xiàn)在的大經(jīng)濟(jì)背景下,現(xiàn)有房間數(shù)量下,將訂房中心散客達(dá)到或控制在25%左右,訂房中心散客很重要,其散客主要以外地客人為主,由于酒店不可能抽出大量的物力和財(cái)力開拓外地市場(chǎng),所以酒店還要依賴訂房中心來做對(duì)外的宣傳,由于現(xiàn)在星級(jí)酒店多于訂房中心合作,大家的傭金比例又相差不多,這樣就需要酒店制定出有別于其他酒店的的優(yōu)惠政策,提高與其他酒店競(jìng)爭(zhēng)性,以達(dá)到高性價(jià)比來擴(kuò)大酒店異地客人中的知名度。
通過對(duì)訂房中心的促銷,統(tǒng)計(jì)訂房中心在酒店的?蛠磉_(dá)到將這部分客人變?yōu)樽约旱纳虅?wù)散客的目的。
例如酒店贈(zèng)送歡迎果盤歡迎飲料等。
三、會(huì)議市場(chǎng)
會(huì)議市場(chǎng)根據(jù)酒店房量控制在12%%上下,會(huì)議市場(chǎng)細(xì)分有好幾種,總體分為三大類:大型會(huì)議、社團(tuán)會(huì)議、企業(yè)會(huì)議。由于受到酒店自身會(huì)議設(shè)施的限制,著重開發(fā)以下幾種:
1、董事會(huì)會(huì)議,一個(gè)社團(tuán)一般一年舉辦三、四次,而且都經(jīng)過精心策劃和安排,人均花費(fèi)比其他社團(tuán)會(huì)議要高,人數(shù)在15人左右。
2、委員會(huì)會(huì)議,社團(tuán)是通過委員會(huì)進(jìn)行運(yùn)作的,而這些委員會(huì)每年都需要舉行幾次會(huì)議,人數(shù)在15人左右。
3、管理層會(huì)議,企業(yè)的管理人員經(jīng)常要到一個(gè)安安靜靜的環(huán)境,遠(yuǎn)離電話和其他瑣事,以便于安心地去探討一些重要的事情。根據(jù)公司規(guī)模及管理層級(jí)別選擇適合酒店的會(huì)議接待,一般在20人左右。
4、技術(shù)會(huì)議,專家們需要經(jīng)常討論一些互相關(guān)心的事情,這類會(huì)議不像其他的企業(yè)會(huì)議那樣復(fù)雜,精細(xì)。
5、從20xx年北京科協(xié)和國家計(jì)劃司了解了今年展會(huì)情況,
四、旅行社市場(chǎng)
旅行社市場(chǎng)分為旅行社散客和旅行團(tuán)隊(duì)。旅行社散客數(shù)量較少,忠誠度很低,所以該市場(chǎng)還是主要以團(tuán)隊(duì)為主,用量控制在7%左右,通過散客的不斷增加逐步減少團(tuán)隊(duì)用房數(shù)量,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)對(duì)于酒店來說利潤(rùn)是最低的,對(duì)于酒店來說只能起到補(bǔ)充出租率的作用。
在與旅行社合作中放棄與小社合作,與國、中、青等大社合作。原因是小社存在跑帳的風(fēng)險(xiǎn),且團(tuán)隊(duì)流量不穩(wěn)定,往往是出租率低時(shí)沒有團(tuán),出租率高時(shí)搶房間,這樣容易導(dǎo)致酒店的利益受到損失,與大社合作可有效避免上述風(fēng)險(xiǎn),能建立起長(zhǎng)期的系列團(tuán)合作關(guān)系,能有效保證用房量,結(jié)賬也有一定的保障。所以著重開發(fā)大社的團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)。
五、長(zhǎng)包房
長(zhǎng)包房在酒店的正常經(jīng)營(yíng)中所占比例很小,通常情況下在3%左右,但他的房費(fèi)收益是最穩(wěn)定的,酒店從五院內(nèi)部及其下屬公司還有周邊一些科技含量較高的公司入手,這些公司大都有請(qǐng)來國內(nèi)外專家參與長(zhǎng)期的科技項(xiàng)目,在京停留時(shí)間較長(zhǎng),這些公司作為重點(diǎn)的拜訪對(duì)象。
以上五點(diǎn)是神舟國際酒店對(duì)20xx年客源分配的調(diào)整和工作方針,計(jì)劃20xx年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)指標(biāo)xxxx的調(diào)整。
房型床型早餐門市價(jià)均價(jià)
商務(wù)高級(jí)間雙床,面積:40平方米無¥1380。00¥548。0
。548。00
行政間大床,面積:35平方米單份¥1580。00¥598。0
。598。00
行政高級(jí)間大床,面積:40平方米單份¥1680。00¥648。0
。648。00
銷售月工作計(jì)劃5
雖然已經(jīng)完成當(dāng)前階段的保險(xiǎn)銷售工作卻也存在些許不足之處,即便是為了追求績(jī)效的提升也要盡早制定下個(gè)月的工作計(jì)劃才行,畢竟對(duì)待銷售工作應(yīng)該秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)才能夠通過自身的努力爭(zhēng)取更多的績(jī)效,我應(yīng)該在即將到來的6月份中做好保險(xiǎn)銷售工作并爭(zhēng)取比以往更進(jìn)一步,因此我制定了保險(xiǎn)銷售工作的6月份工作計(jì)劃并希望情況能夠有所改善。
通過分析不難發(fā)現(xiàn)我在以往的`保險(xiǎn)銷售工作中存在著拜訪量不足的問題,作為銷售人員卻連這點(diǎn)誠意都體現(xiàn)不出來自然難以建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),畢竟其他員工都能夠做到不懼嚴(yán)寒酷暑前往各個(gè)區(qū)域拜訪客戶,而我卻將希望寄托在電話聯(lián)系和客戶主動(dòng)上門辦理業(yè)務(wù)之中,這也導(dǎo)致我與客戶的交流次數(shù)較少從而難以有效提升自身的績(jī)效,所以針對(duì)這類問題應(yīng)該在6月份提升自身的客戶拜訪量,每天爭(zhēng)取多拜訪一些客戶從而體現(xiàn)出作為銷售人員的誠意,畢竟客戶資源都是需要自己主動(dòng)去爭(zhēng)取自然不能夠奢求對(duì)方會(huì)主動(dòng)進(jìn)行聯(lián)系。
另外則是銷售技巧的生疏往往會(huì)在工作中讓客戶反感,畢竟連溝通都無法持續(xù)下去的話往往會(huì)讓客戶懷疑自身的專業(yè)度,本來保險(xiǎn)銷售工作想要取得客戶的信任是件困難的事情,所以我在6月份還應(yīng)該注重銷售技巧的學(xué)習(xí)并向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教才行,當(dāng)其他同事都在爭(zhēng)取客戶的時(shí)候自己卻連銷售技巧都運(yùn)用不好,這樣的差距則很容易導(dǎo)致自己的績(jī)效不如他人,因此我得注重這方面的學(xué)習(xí)并在后續(xù)的保險(xiǎn)銷售工作中努力提升自身的工作效率,當(dāng)效率得以提升以后自然能夠在6月份的銷售工作中取得較大的進(jìn)展。
客戶資源的整合也很重要從而要在6月份引起重視才行,雖然以往也聯(lián)系過不少客戶卻很少將其進(jìn)行分類整理,這也導(dǎo)致我容易在對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不感興趣的客戶身上浪費(fèi)大量的時(shí)間,所以我在6月份應(yīng)該對(duì)這部分客戶進(jìn)行取舍從而將注意力放在不反感保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的人身上,雖然看似自身掌握的資源少了很多卻能夠產(chǎn)生更有效的作用,而且我也能夠通過對(duì)新客戶的開發(fā)來爭(zhēng)取客戶資源自然不必過于糾結(jié)。
計(jì)劃的制定也是為了不在保險(xiǎn)銷售工作中出現(xiàn)以往的錯(cuò)誤,而且有著以往工作經(jīng)驗(yàn)的積累自然不容許對(duì)待保險(xiǎn)工作如此不嚴(yán)謹(jǐn),所以我會(huì)爭(zhēng)取更多客戶的認(rèn)同并做好6月份的保險(xiǎn)銷售工作,這是保險(xiǎn)銷售工作人員的職責(zé)所在也是提升自身綜合素質(zhì)需要經(jīng)歷的步驟。
銷售月工作計(jì)劃6
六月份已經(jīng)到達(dá)尾聲了,馬上就要迎來今年的七月份。作為一名銷售員,在總結(jié)了六月份的工作后,也將對(duì)七月份的銷售工作做一份計(jì)劃,希望在七月份里銷售業(yè)績(jī)能夠有所上升,讓銷售的工作更好的進(jìn)行。如下就是我在七月份銷售的工作計(jì)劃:
一、參加公司關(guān)于銷售方面的培訓(xùn)
作為一個(gè)銷售員,我在公司里的銷售業(yè)績(jī)并不是很好,我也對(duì)自己做了反思,我發(fā)現(xiàn)自己在銷售的技能上有很大的缺陷。我進(jìn)行銷售工作的時(shí)候,我不是很擅長(zhǎng)跟客戶交流,導(dǎo)致不能與客戶達(dá)成一致的觀點(diǎn),進(jìn)而就不能談成功單子。所以在七月份,公司會(huì)有一場(chǎng)銷售培訓(xùn)會(huì),我會(huì)爭(zhēng)取機(jī)會(huì)參加培訓(xùn),在培訓(xùn)中把相關(guān)的銷售技能學(xué)會(huì),讓自己在銷售的時(shí)候可以把公司產(chǎn)品成功的銷售給客戶,把業(yè)績(jī)提上來。
二、接受外跑的銷售業(yè)務(wù)
我此前的工作都是在公司跟客戶談的,我并沒有外出進(jìn)行銷售,因此我業(yè)務(wù)就有很大的限制。如此的話,本月里我就會(huì)接受公司放出的外跑銷售業(yè)務(wù),自己主動(dòng)接單子,主動(dòng)跟客戶聯(lián)系,讓自己積累更多的客戶,這樣自己才會(huì)更多認(rèn)識(shí)新客戶的機(jī)會(huì),這為之后的工作也提供很大的便利。銷售不能在原地被動(dòng)等待,而是要主動(dòng)出擊,所以外跑接單的工作,我相信我可以積累更多的銷售經(jīng)驗(yàn),讓自己在銷售上的工作收獲很大的成績(jī)。
三、總結(jié)工作,自我反思
七月份的工作很快就要到來,在七月里,我要學(xué)會(huì)去對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),在總結(jié)工作的過程中找到自己的不足,吸取教訓(xùn),收獲經(jīng)驗(yàn),讓自己在銷售領(lǐng)域里有好的發(fā)展?偨Y(jié)就需要去對(duì)自己進(jìn)行反思,自我的反思能夠很好的.正視自己的錯(cuò)誤,可以幫助自己找到問題所在,因此在七月,我要經(jīng)常去總結(jié)自己銷售的工作,逐步完善自己在銷售方面的能力。
我明白自己銷售的能力還是不夠,但是在七月,我一定會(huì)努力去把自己做的工作計(jì)劃給執(zhí)行好,腳踏實(shí)地的做好這份工作,為公司的銷售業(yè)務(wù)盡一份力,讓自己在工作中不斷得到完善。我相信自己以后可以在銷售行業(yè)里站穩(wěn)腳跟的,去努力獲得成就,做一名優(yōu)秀的銷售員,把公司的銷售業(yè)務(wù)打響,在公司展示自己的價(jià)值。未來銷售工作只會(huì)越做越好的,我相信自己。
銷售月工作計(jì)劃7
捧著累累的碩果,迎著冬日的陽光,懷著滿腔的熱忱,告別了二月份,我們又迎來了3月份,現(xiàn)將對(duì)電話銷售這方面工作做一個(gè)總結(jié):
三月以來,我們對(duì)電話銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了整合,渠道部銷售人員現(xiàn)有人,網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人,客服部銷售人員現(xiàn)有人;完成了呼叫系統(tǒng)上線,對(duì)呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)分工;制訂了銷售規(guī)則,與產(chǎn)品部門合作進(jìn)行了職稱英語、四六級(jí)等多次電話銷售促銷活動(dòng),完成總業(yè)績(jī),其中,重點(diǎn)產(chǎn)品電話銷售工作。我們具體做好了以下幾項(xiàng)工作:
(一)強(qiáng)化培訓(xùn)。強(qiáng)化產(chǎn)品知識(shí)與話述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成,根據(jù)所開設(shè)專業(yè),結(jié)合培訓(xùn)人員需求,選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中,做到人一套,方便教學(xué)、方便復(fù)習(xí)、自學(xué),提高了教學(xué)質(zhì)量,鞏固了教學(xué)成果。教師做到分工明確,責(zé)任到人。每次培訓(xùn),由專業(yè)授課教師,按照日程表進(jìn)行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂,實(shí)作具體、有針對(duì)性,一看就會(huì)。如,xx月xx日,老師為我們進(jìn)行了職稱英語培訓(xùn),取得了很好的效果。
(二)更新系統(tǒng)。聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員,積極進(jìn)行呼叫系統(tǒng)的更新,以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ),整合呼入咨詢電話,來電量較更新前明顯上升。
(三)細(xì)化分工。對(duì)呼入呼出進(jìn)行了細(xì)化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到學(xué)校,了解到學(xué)校的產(chǎn)品,為學(xué)校爭(zhēng)取到更多的客戶資源。加強(qiáng)了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作,進(jìn)行了多次促銷活動(dòng),取得了較好效果;呼出方面,進(jìn)行未付款訂單的跟進(jìn),在學(xué)員跟進(jìn)方面,及時(shí)了解學(xué)員處于哪個(gè)進(jìn)度及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)。每個(gè)新開發(fā)的學(xué)員,都制表統(tǒng)計(jì),在開發(fā)學(xué)員的得失之處做分析。通過召開每月一次例會(huì)來分析近來學(xué)員的狀況,對(duì)于未成交的學(xué)員做出總結(jié),以便更好地跟進(jìn)。同時(shí),執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷售,及時(shí)和老學(xué)員溝通。在啟用新品時(shí),首先通知老學(xué)員,得到他們的承認(rèn)后方可啟用,若他們不接受,我們作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。對(duì)于老學(xué)員的回訪,我們是不定期的`。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí),我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,增進(jìn)感情。如果方便的話,可以登門拜訪老學(xué)員,以便促進(jìn)我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過我們的努力,半年來,老學(xué)員成單量達(dá)到個(gè)。
(四)完善制度。為更好地促進(jìn)工作,我們研究制訂并嚴(yán)格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》,對(duì)工作執(zhí)行流程、業(yè)績(jī)認(rèn)定、數(shù)據(jù)安全等方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定,違規(guī)操作情況明顯下降。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上這些成績(jī)的取得,是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持的結(jié)果,是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績(jī),為進(jìn)一步加快我校教育發(fā)展夯實(shí)了根基,為新起點(diǎn)創(chuàng)造新氣象奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銷售月工作計(jì)劃8
四月的房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié)四部分。
一、宗旨
本計(jì)劃是,完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二、目標(biāo)
1、全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并且做到應(yīng)用自如。
2、根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個(gè)。
3、鎖定有意向客戶30家。
4、力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)。
三、工作開展計(jì)劃
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng),就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱耍业墓ぷ鏖_展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。
1、多渠道廣泛地收集客戶資料,并且做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2、對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),目的讓客戶了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。
3、在用電話與客戶交流的過程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并且可根據(jù)這些將客戶分類。
4、在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并且保持不間斷的.聯(lián)系溝通,在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
5、在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對(duì)房源,面積,單價(jià)等。了如指掌。
6、對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并且向上級(jí)匯報(bào),聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法?朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7、在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
四、計(jì)劃評(píng)估總結(jié)
在一個(gè)月后,要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備,爭(zhēng)取讓自己做得更好。
銷售月工作計(jì)劃9
1、xxx區(qū)域拓展:
。1)找當(dāng)?shù)赜匈Y源的'廣告公司合作,以高檔社區(qū)巡展的形式,將項(xiàng)目植入到客戶群體
。2)洽談xxx區(qū)域合作分銷商。
(3)老客戶維護(hù)及拓展。
2、xxx、xxx、xxx市場(chǎng)拓展
1)x月x日——x日,xxx。洽談分銷商、老客戶拜訪,舉辦小型客戶推介會(huì)。
。2)x月x日——x日,xxx。洽談分銷商,拜訪當(dāng)?shù)乩峡?/p>
。3)x月x日——x日,xxx。南方電網(wǎng)xxx分公司老客戶拜訪。
3、島內(nèi)分銷商維護(hù)及拓展
。1)做好分銷商成交客戶傭金結(jié)算工作。
(2)通過電話、登門拜訪等形式,與分銷商保持聯(lián)系。
。2)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的基礎(chǔ)工作。
銷售月工作計(jì)劃10
根據(jù)三月的工作,總結(jié)出一些心得,希望四月份借此把工作做的更好,歸納起來主要有以下幾點(diǎn):
1、保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),良好的心態(tài)也包括很多方面?刂魄榫w我們每天工作在銷售一線,面對(duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事,同事、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,學(xué)會(huì)寬以待人。上進(jìn)心和企圖心:上進(jìn)心,也是進(jìn)取心,就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情,要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人,必須克服拖延的.習(xí)慣,把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心,當(dāng)_產(chǎn)生的時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學(xué)習(xí)。
2、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
3、了解客戶需求,第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解。
4、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋。
5、保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛,他們就會(huì)將喜愛傳遞。
6、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
7、在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成公司四月份的銷售目標(biāo)。
銷售月工作計(jì)劃11
20xx年度已經(jīng)過去一半,在這半年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,跨過年中,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對(duì)上半年及六月份的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié):
關(guān)于上半年及五月份工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn),首先是對(duì)年度的總結(jié):
第一,總體工作業(yè)績(jī)不是很理想,年業(yè)績(jī)目標(biāo)五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標(biāo)還有一定的距離!
第二,整年度自我對(duì)工作熱誠不夠高,重視度不高。
第三,對(duì)轄區(qū)分行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠,很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實(shí)到位。第四,對(duì)公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。其次下面我六月份的'工作進(jìn)行總結(jié):
1、沒有完成自定的業(yè)績(jī)目標(biāo)。
2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分,租售資源信息清晰。
3、對(duì)筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現(xiàn)在對(duì)主推盤的推薦不夠積極配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。
4、對(duì)經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位,讓他們對(duì)工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。
5、沒有第一時(shí)間把握好業(yè)主及客人第一動(dòng)態(tài),導(dǎo)致有部分資源流失。
6、關(guān)于公司的制度沒有明確化,執(zhí)行不到位。
7、對(duì)新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。
8、個(gè)人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不嚴(yán)厲,聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺,同時(shí)也為他們感到開心,因?yàn)樽C明我們這里是有市場(chǎng)的。但是我會(huì)堅(jiān)持不懈的,我相信通過自己的努力,爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個(gè)更高的高度,把自己的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中,并利用這些知識(shí)教會(huì)戰(zhàn)友達(dá)到我自己的目標(biāo)。 希望帶出一支戰(zhàn)無不勝,攻無不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)。
下面是我對(duì)下半年乃至六月份的工作計(jì)劃與安排:
第一,嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
第二,開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績(jī)。
第第三,堅(jiān)持引進(jìn)新人才,提高團(tuán)隊(duì)力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強(qiáng)將。
第四,嚴(yán)格把控珍惜好任何一個(gè)有效客源及盤源,做到無一遺漏錯(cuò)失。
第五,組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課,同時(shí)加深提高自我工作水平。其次,關(guān)于七月份的工作重點(diǎn)我們將放在客源及主推盤攻略:
1,自制戶外宣傳資料外發(fā),重點(diǎn)區(qū)域下橋水果市場(chǎng),1號(hào)執(zhí)行至今已有兩位客人聞?dòng)嵍鴣,其中已成功簽一租了,效果比較明顯。
2,自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把握跟緊好每一位有效客源,爭(zhēng)取七月來個(gè)量的突破。
3,嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無條件履行相關(guān)工作。
4,維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5,加強(qiáng)對(duì)各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。
6,重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用,達(dá)到經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個(gè)以上。
20xx年新的季度已經(jīng)來臨,新的任務(wù)擺在眼前,艱巨而圣神。作為公司分行主管,我深感自己肩負(fù)擔(dān)子有多么重,但是相信我們會(huì)把這份壓力化作動(dòng)力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全心身帶領(lǐng)我們的精英團(tuán)隊(duì)投入新的工作中去,為實(shí)現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力。最后,預(yù)祝20xx年度的銷售任務(wù)圓滿完成。
銷售月工作計(jì)劃12
20xx年三月已經(jīng)過去了,對(duì)于自己銷售經(jīng)理的工作而言,我在四月份要重新擬定工作計(jì)劃,四月計(jì)劃如下:
一、 銷量指標(biāo)
上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)四月份銷售目標(biāo)4萬元。
二、 計(jì)劃擬定
1、四月擬定《四月銷售計(jì)劃》;
2、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》;
三、客戶分類
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實(shí)施措施
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的`制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作。
銷售月工作計(jì)劃13
流逝最快的往往是時(shí)間,四月份的工作還在我腦海中回蕩,五月風(fēng)已經(jīng)隨風(fēng)到來。時(shí)間過得真快。五月是一個(gè)新的開始,我也制定了新的五月工作計(jì)劃。
一、下足功夫?qū)W習(xí)
過去四月份中雖然有些成績(jī),但是我并不滿意,原因是我的成績(jī)做的不夠好,我與大家的差距實(shí)在是太大了還有很長(zhǎng)的距離需要我來彌補(bǔ),我不能一直都靠著這點(diǎn)事情去忙碌工作需要去學(xué)習(xí)去思考。一個(gè)只知道工作卻不知道總結(jié)的人是永遠(yuǎn)長(zhǎng)不大的,在工作的路途中走不遠(yuǎn),想要走的遠(yuǎn),看的寬,就要不斷的去學(xué)去做。公司里面優(yōu)秀的人很多,值得我們學(xué)習(xí)的人更多,每一個(gè)比我做的好的人都是我要學(xué)習(xí)的榜樣,雖然我來到公司的時(shí)間不長(zhǎng),但是保險(xiǎn)不是過家家,需要多學(xué),在五月開始我會(huì)花一個(gè)小時(shí)去向其他同事學(xué)習(xí),學(xué)他們共同做的技巧,學(xué)習(xí)他們工作的態(tài)度,更學(xué)習(xí)他們的優(yōu)秀案列,多學(xué)習(xí)多思考,不會(huì)如過去只會(huì)聽不會(huì)想,畢竟吃了這么多的苦也知道要把保險(xiǎn)賣的好,就要學(xué)會(huì)多學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí)不能在一直都如過去一樣什么都不知道,只知道等待。
二、放下面子都與客戶接觸
很多售后銷售不是一個(gè)人臉面的問題,在工作的.時(shí)候我多次被拒絕已經(jīng)不是一次了,可以說一天工作幾乎有百分之八十的都在被拒絕,原因很簡(jiǎn)單很多客戶不需要很多客戶不愿意聽,我也不知道去挽留導(dǎo)致自己打電話雖然多但是沒有多少用處,這樣打電話非常累而且也沒有任何用處這樣的做法不合適也不行,我考慮了很多,不能繼續(xù)這樣下去。
以前被拒絕的客戶我都不敢在此與他們聯(lián)系,但是面子在重要,我也沒有見到他們,他們拒絕我對(duì)我也沒有多少損失又何必介意,與其失望沮喪還不如自己積極主動(dòng)的去接觸,積極的去承擔(dān)這份責(zé)任都留意多付出?倳(huì)有收獲的,不能在崗位上一直考慮自己丟面子的事情了,放下一些看法去多做多練,現(xiàn)在我要承受失敗的打擊去多思考多揣摩才能夠不斷的成長(zhǎng)起來。
三、選擇適當(dāng)?shù)匿N售人群
以前銷售都是一鼓腦的去推銷,也不做客戶篩選,不去分析客戶的具體情況,導(dǎo)致自己打的電話最多,收獲最少,這樣的做法雖然有一定的成績(jī),但是和大家的差距很大,銷售選擇性的去推銷,然后找到合適的人群,不如一些保險(xiǎn)車險(xiǎn)之類的我完全可以這樣做讓大家來幫助我,不需要抑制思考如何去做只要我認(rèn)真分析和考慮問題就行,找到合適的客戶去銷售減少電話篩選這樣可以明顯加快客戶的統(tǒng)計(jì)和收集。
銷售月工作計(jì)劃14
隨著區(qū)內(nèi)汽車市場(chǎng)的逐步發(fā)展和成熟,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年,銷售仍將是我們公司的工作重心。面對(duì)前期投入,正視現(xiàn)有市場(chǎng),作為我區(qū)的銷售經(jīng)理,我激情滿懷,信心十足,深感責(zé)任重大。
著眼于公司現(xiàn)狀,兼顧未來發(fā)展。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中,我堅(jiān)持:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),抓住機(jī)遇開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)定和提高市場(chǎng)份額,積極努力完成銷售任務(wù)。
一、銷售指標(biāo)
到20xx年10月,全區(qū)汽車銷售任務(wù)10000元,銷售目標(biāo)10000元。
二、計(jì)劃制定
1.年初,擬定年度銷售總計(jì)劃;
2.年底起草年度銷售總結(jié);
3.月初,擬定月度銷售計(jì)劃和月度拜訪客戶計(jì)劃;
4.月末,編制月度銷售統(tǒng)計(jì)和月度拜訪客戶統(tǒng)計(jì);
三。客戶分類
根據(jù)20xx年汽車銷售額度,細(xì)分市場(chǎng),將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶、其他用戶四類,綜合分析各層次用戶。
四。實(shí)施措施
1.技術(shù)交流:
(1)今年將為VIP客戶的技術(shù)部門和售后服務(wù)部門舉辦技術(shù)交流研討會(huì);
(2)參加兩個(gè)相關(guān)行業(yè)的展會(huì),展會(huì)期間會(huì)安排大型聯(lián)誼座談會(huì);
2.客戶回訪:
目前國內(nèi)市場(chǎng)上流通的同類品牌汽車多達(dá)七八個(gè),與我公司品牌相當(dāng)?shù)挠腥膫(gè),技術(shù)不相上下,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,對(duì)市場(chǎng)構(gòu)成威脅。要穩(wěn)定和拓展市場(chǎng),必須加強(qiáng)與客戶的溝通,協(xié)調(diào)好與客戶和直接用戶的關(guān)系。
(1)為了加強(qiáng)與客戶的信息交流,增加感情,每月拜訪一次VIP客戶;每?jī)蓚(gè)月拜訪一級(jí)客戶;對(duì)于二級(jí)客戶,根據(jù)實(shí)際情況安排拜訪時(shí)間;
(2)適應(yīng)形勢(shì),銷售工作不僅僅是通過賣給我們的客戶來完成,還要幫助客戶發(fā)貨,做直接用戶的工作。這項(xiàng)工作已經(jīng)被列為我們今年的工作重點(diǎn)。
3.網(wǎng)絡(luò)搜索:
充分發(fā)揮我們的'網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)和掌握銷售信息。
4.售后協(xié)調(diào):
目前我們公司還是以貿(mào)易為主,賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)。下一步,要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
使用我們的產(chǎn)品就像享受我們提供的服務(wù)。從穩(wěn)定市場(chǎng)和長(zhǎng)期合作的角度出發(fā),必須加強(qiáng)對(duì)客戶的責(zé)任感,抓住每一個(gè)與用戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情、細(xì)致、周到的售后服務(wù),為公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
今年,我將嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成汽車銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)來了,既然選擇了遠(yuǎn)方,何偉就有難,我相信:我一定會(huì)用心贏得精彩!
銷售月工作計(jì)劃15
所以為了我的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn),我覺得四月份應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、依據(jù)前面幾個(gè)月的`銷售情況和市場(chǎng)變化,著重尋找A類客戶群,發(fā)展B類客戶群,以擴(kuò)大銷售渠道。
2、四月份至少成交三套以上,因?yàn)檫@樣才能支付房子的首付。
3、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極收集客戶信息。
4、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),每月看一本書,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
5、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。勇挑擔(dān)子,勇?lián)厝巍?/p>
在下一個(gè)月,我相信我能夠做的更好,這是我肯定要做好的!
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