護士工作計劃(匯編15篇)
時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又邁入新的階段,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編整理的護士工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
護士工作計劃1
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標(biāo)。
2、加強專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2~3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護醫(yī)士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
1、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理xx,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
2、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
3、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
1、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的.質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
2、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
3、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員~護士長~護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
4、加強護理過程中的安全管理:
、倮^續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
、趪(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
、蹚娀o士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
五、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
六、做好教學(xué)、科研工作
1、指定具有護理以上職稱的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
2、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
3、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
4、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1~2項。
七、計劃制作護理園地網(wǎng)
上傳我院護理動態(tài),及時傳遞學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習(xí)生活。
護士工作計劃2
新的一年中,我院護理工作將認(rèn)真貫徹國家衛(wèi)生工作的各項方針政策,按照《20xx年全省醫(yī)政工作要點》的要求,以開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動”為契機,以我院開展的“作風(fēng)、紀(jì)律、秩序?qū)m椪位顒訛閯恿,進一步加強護理管理,不斷規(guī)范護士行為,改善服務(wù)態(tài)度,提高護理質(zhì)量,打造優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌。制定具體計劃如下:
一、加強護理安全工作,提高護理人員安全意識,從護理角度盡最大可能的保障患者安全。
1. 護理安全工作是精神科臨床護理的首要工作,也是重點工作。護理安全工作的核心是保障患者生命安全。因此,護理部將通過召開護士長會議及召開護士大會等形式對護理人員進行安全教育,提高護理人員安全意識,使護理人員充分認(rèn)識到護理安全工作的重要性。
2. 充分調(diào)動各級護理人員學(xué)習(xí)法律知識的主動性、自覺性,各病區(qū)建立以護士長為主導(dǎo)的學(xué)習(xí)網(wǎng)鏈,重點學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度等內(nèi)容。以全國衛(wèi)生系統(tǒng)出現(xiàn)的積極因素、工作亮點為學(xué)習(xí)目標(biāo),以反面新聞、典型案例為告誡點,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),做到引以為戒,促進護理工作的良性發(fā)展。
3. 對于病區(qū)環(huán)境潛在的不安全因素,護士長應(yīng)著力解決,及時向相關(guān)科室反映,與相關(guān)科室協(xié)調(diào),如果無法解決,應(yīng)做好相關(guān)記錄并上報。
4. 對于患者病情的變化及處理,應(yīng)積極對待,從護理角度為患者做好各項安全工作,積極主動排除危險因素,同時做好自我防護。
二、進一步開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動,總結(jié)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作經(jīng)驗,增加優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房數(shù)量,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌。
20xx年貫徹落實了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程創(chuàng)建工作,2、3、5三個病區(qū)首先進行“示范病房”工作試點,也都呈現(xiàn)各自的特點和突破,示范病區(qū)創(chuàng)建工作進展順利, 20xx年將在總結(jié)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,進一步開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動。
1. 積極響應(yīng)衛(wèi)生廳號召,擴大優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范范圍,增加示范病區(qū)數(shù)量,爭取上半年開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房數(shù)量達到40%以上。
2. 推廣示范病區(qū)的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)經(jīng)驗。通過召開經(jīng)驗交流會、座談會,或利用其它形式如院報、衛(wèi)生廳網(wǎng)等不同途徑宣傳“開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動”的好經(jīng)驗、好做法。
3. 不斷查找優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動進行過程中出現(xiàn)的不足和薄弱點,不斷補充和完善現(xiàn)有示范病區(qū)的工作,作為其它病區(qū)開展示范活動的借鑒。
三、加強護理質(zhì)量控制,不斷完善檢查標(biāo)準(zhǔn),加大檢查力度,促進各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)的落實。
1. 進一步落實護理部——科護士長(質(zhì)控小組)——護士長三級管理職能,做到責(zé)任明確,逐級負(fù)責(zé)。尤其加大對護士長的管理,做好基礎(chǔ)質(zhì)量的控制,定期督查護士長的質(zhì)檢情況。
2. 加大護理管理力度,各級護理管理人員按照各自分工,定期對病區(qū)管理、基礎(chǔ)護理、護理文書、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、崗位職責(zé)等進行檢查督導(dǎo),并嚴(yán)格執(zhí)行護理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。
3. 加強對護理規(guī)章制度執(zhí)行情況的督查,重點強化核心制度,對新增規(guī)章制度結(jié)合臨床實際情況進行不斷論證、完善,使之更合法、符合臨床實際情況,起到指導(dǎo)、保護、律我的作用。
4. 建立檢查、反饋機制,每季度召開一次護理質(zhì)量專題講評會,分析存在的問題,提出解決問題措施,限期改正,促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
四、加強健康教育工作的落實,重點突出告知義務(wù)工作。
在患者入院、住院、出院的整個過程中,認(rèn)真實施健康教育,尤其是各項護理工作的告知義務(wù),應(yīng)向患者及家屬進行詳細(xì)的`介紹、解釋,以取得患者和家屬的理解、配合。病區(qū)護理人員應(yīng)在護士長的指導(dǎo)下,在資深護理人員的帶動下,認(rèn)真、具體、詳細(xì)地向患者及家屬進行健康宣教。嚴(yán)格落實崗位責(zé)任制,對健康教育落實不到位者以及對分管病人健康教育落實不到位者,給予教育、批評,責(zé)令其改正,并嚴(yán)格按照質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)進行處理。通過健康教育,提升護理服務(wù)品質(zhì),改善護理服務(wù)形象。
五、加強護理人員的在職教育,提高護理人員知識技能水平,提高護士素質(zhì)。
護理行業(yè)是終生修習(xí)的職業(yè),夯實基礎(chǔ)、加強在職教育必不可少。
1. 制定與落實各級護理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計劃(內(nèi)容包括:規(guī)章制度、崗位職責(zé)、法律法規(guī)、專業(yè)理論、操作技能、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等),落實分層次培訓(xùn),提高專業(yè)理論水平,提高操作技能水平。達到制度、職責(zé)必須掌握,專業(yè)理論重點掌握,操作技能過關(guān)。
2. 定期進行護理業(yè)務(wù)講座:積極組織護理新理論、新技術(shù)、新方法的學(xué)習(xí)講座,護理部每季度組織1—2次全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);每病區(qū)/科室每月組織1次科內(nèi)業(yè)務(wù)講座,實時總結(jié)臨床經(jīng)驗;每周提問一次(尤其對于年輕護士)。
3. 爭取領(lǐng)導(dǎo)支持,選派護士長和護理骨干外出進修學(xué)習(xí)或參加各種會議和短訓(xùn)班,以開闊視野,增長知識。
4. 根據(jù)衛(wèi)生部繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育精神,鼓勵護士積極參加在職教育,鼓勵護理人員利用網(wǎng)絡(luò)等途徑進行提高學(xué)歷水平的學(xué)習(xí),鼓勵護理人員進行心理咨詢等邊緣學(xué)科知識的學(xué)習(xí)。同時達到每年25學(xué)分(1類+2類)的要求。
六、做好教學(xué)、科研及對口支援工作。
1. 做好臨床帶教工作。指派經(jīng)驗豐富、素質(zhì)高的主管護師或護師負(fù)責(zé)新護士、進修護士、實習(xí)生的帶教工作,使其具有護理安全的意識,掌握精神科常見疾病的臨床表現(xiàn)及護理要點、健康教育、工作流程。
2. 護理部做好新護士、進修護士的崗前培訓(xùn)工作,不定期檢查帶教質(zhì)量,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教老師與進修生、實習(xí)生的意見,相互傳授、交流教學(xué)經(jīng)驗。
3. 抓護理人員的科研意識,鼓勵護理人員學(xué)習(xí)科研方法,閱讀護理雜志,積極撰寫論文,爭取科研立項。
4、根據(jù)醫(yī)院總體部署,選派專家對基層單位進行幫扶指導(dǎo)。
七、擬舉辦的會議、講座。
1. 擬定于20xx年6月舉辦“山東省第九屆精神科護理學(xué)術(shù)交流會”。
2. 迎接、慶!5.12”護士節(jié),并舉辦相應(yīng)的有意義的活動。
護士工作計劃3
為使全科人員更好的了解我科20xx年上半年取得的工作成績和存在的不足,并討論制訂下半年的工作計劃,以促進科室人員的工作主動性和積極性,更好的完成醫(yī)院和科室擬定的年終目標(biāo)。于20xx年8月25日在消化會議室舉行了上半年工作總大會。
本次總大會首先由劉思德副主任介紹了總大會的流程。第一項內(nèi)容,上半年科室工作總:
(1)胡國留學(xué)主任作科室上半年工作情況總報告;
(2)**副主任作消化一區(qū)醫(yī)療工作質(zhì)量點評;
(3)**副主任作內(nèi)鏡室醫(yī)療工作匯報;
(4)**副主任作科室教學(xué)工作匯報;
(5)**副主任作干細(xì)胞工作開展情況匯報;
(6)**教授作消化二區(qū)醫(yī)療工作質(zhì)量點評;
(7)**教授作消化三區(qū)醫(yī)療工作質(zhì)量點評;
(8)**護士長作全科護理工作情況匯報;
(9)**作科室經(jīng)濟情況匯報;
(10)***作中國內(nèi)鏡SCI論文發(fā)表概況分析。
第二項內(nèi)容,討論下半年科室工作計劃。
出國留學(xué)主任作上半年科室工作情況總:“科室全體員工團隊精神好,目標(biāo)一致。人才建設(shè)取得突破:
(1)出國留學(xué)教授獲國家級百千萬人才和學(xué)者;
(2)**獲廣東省千百十人才;
(3)出國留學(xué)獲出國留學(xué)省優(yōu)秀博士;
(4)獲廣東省優(yōu)秀碩士。科研工作成績顯著:**主任主持完成的'直腸癌早診早治綜合研究'獲廣東省科技進步一等獎的初評通過。**獲國家自然科學(xué)基金1項。廣東省'國家臨床重點?'評審?fù)ㄟ^并上報衛(wèi)生部。已經(jīng)形成年發(fā)表SCI論文10篇左右,高水平文章突破已經(jīng)初顯苗頭。教授被聘請為全國高等學(xué)校醫(yī)學(xué)規(guī)劃教材《內(nèi)科學(xué)》主編!
本次總大會使大家充分認(rèn)識到工作中存在的不足和有待改進的地方,在下半年及以后的工作中能夠更好的'克服這些不足,為科室的醫(yī)療安全和發(fā)展作出積極貢獻。提高了科室人員的工作主動性和積極性,目標(biāo)更趨一致。促進了科室的和諧發(fā)展。
護士工作計劃4
一、加強職業(yè)道德建設(shè)以及醫(yī)療法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
加強科室的團結(jié),增強科室的凝聚力,向心力,使本科室的工作取得更好的成績。認(rèn)真組織科室人員學(xué)習(xí)《中華人民共和國醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《護士管理條例》等相關(guān)的醫(yī)療法律法規(guī),使全科醫(yī)務(wù)人員做到依法執(zhí)業(yè),有效遏制醫(yī)療隱患。認(rèn)真貫徹執(zhí)行我院的醫(yī)療核心制度,定期或不定期進行自查督導(dǎo),制定嚴(yán)格有效的考核標(biāo)準(zhǔn)和獎罰措施,科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)小組對全科室住院病人進行每周一次的滿意度調(diào)查,對滿意度低于90%和患者對主管醫(yī)師的姓名不清楚的醫(yī)護人員將與其績效工資掛鉤,做到懲前毖后。在科室開展誠信服務(wù),堅持以構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系為原則,爭創(chuàng)平安、文明科室,認(rèn)真執(zhí)行國家相關(guān)部門制定的收費標(biāo)準(zhǔn),不多收費,少收費,堅持執(zhí)行一日清單制。今年將實行本科室各項治療項目予以公示,讓病人花明白錢,看明白病。加強整頓行風(fēng)建設(shè),開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),進一步牢固樹立為病人服務(wù)的理念,杜絕行業(yè)的不正之風(fēng),認(rèn)真組織全科室人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀(jì)律”和“醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范”,健全群眾舉報和監(jiān)督機制,使醫(yī)務(wù)人員牢固樹立法制觀念,清醒的認(rèn)識到收受醫(yī)藥賄賂是違法行為。以《醫(yī)院管理評審指標(biāo)體系》制定詳盡的科室綜合考評計劃和辦法,為年底評選先進工作者提供依據(jù)。
二、加強科室學(xué)科建設(shè)和專業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。
我科室將重點培養(yǎng)數(shù)名年輕醫(yī)師,為將來科室分科做準(zhǔn)備。組織年輕醫(yī)師進行腫瘤方面知識的學(xué)習(xí),科室訂購大量關(guān)于腫瘤醫(yī)學(xué)方面的書刊,讓年輕醫(yī)師熟悉掌握基礎(chǔ)的腫瘤知識,進一步加強我科室的技術(shù)能力。今年優(yōu)先發(fā)展中醫(yī)腫瘤內(nèi)科化療和繼續(xù)深入高強度超聲聚焦刀治療。在科室學(xué)習(xí)有關(guān)腫瘤化療方面的知識,使科室每一名醫(yī)護人員都能熟識關(guān)于腫瘤方面的診斷和治療。繼續(xù)開展高強度超聲聚焦刀在腫瘤方面的合理應(yīng)用,爭取本年度治療人數(shù)達到50例,治療180次,使之發(fā)揮更大的.效果。利用上海援建新疆的機會,將有一名腫瘤內(nèi)科的專家來我科室指導(dǎo)臨床工作,我們將虛心學(xué)習(xí)專家關(guān)于腫瘤內(nèi)科先進的治療經(jīng)驗,工作思維方式、工作方法和服務(wù)理念,把腫瘤內(nèi)科建設(shè)成為具有先進理念和?铺厣目剖,工作計劃《中醫(yī)科工作計劃》。我科室準(zhǔn)備派兩名醫(yī)師到外地分別學(xué)習(xí)腫瘤內(nèi)科和中醫(yī)內(nèi)科專科方面的知識及一名護理人員到相關(guān)醫(yī)院進修學(xué)習(xí)有關(guān)修腫瘤化療藥物的配用和外周深靜脈置管術(shù),以達到對腫瘤護理工作方面的細(xì)致詳盡。繼續(xù)開展小針刀和平衡針技術(shù),為廣大患者祛除病痛。開展熏蒸足浴項目,活血化瘀、溫腎陽,治療亞健康狀態(tài)。為提高全科醫(yī)護人員的?评碚撍,科室訂購了相關(guān)醫(yī)學(xué)雜志,分別為:中華腫瘤雜志,中西醫(yī)結(jié)合雜志,中醫(yī)雜志,腦卒中康復(fù)雜志。使全科醫(yī)護人員都能接觸到前沿的、規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療臨床知識,以規(guī)范我科在相關(guān)疾病診療項目上的理論知識,提高診療水平。我科專門訂購了《中華人民共和國國家中西醫(yī)腫瘤診療規(guī)范》,結(jié)合本科室派出進修人員帶回的上級醫(yī)院腫瘤相關(guān)疾病的診療規(guī)范資料,對我科室診治的常見病進一步規(guī)范,以達到更佳療效。堅持以中醫(yī)藥為基礎(chǔ),中醫(yī)方法為依托,為病人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)服務(wù)質(zhì)量。進一步提高中醫(yī)辨證論治的水平,使中藥費在我科總藥費的比例明顯上升。在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,將對中藥外涂進行辨證分型,使之與患者病情相符合。挖掘中醫(yī)傳統(tǒng)治療方法,我科今年將開展腫瘤化療和高強度超聲聚焦刀治療治療前列腺疾病。在增加療效的同時提高我科的經(jīng)濟效益和社會效益。嚴(yán)格帶教,加強對新參加工作醫(yī)師管理,科室為學(xué)生制定學(xué)習(xí)計劃,帶教學(xué)有所教,加強對新技術(shù)的推廣,培養(yǎng)中醫(yī)傳承人,要求醫(yī)師積極發(fā)表論文,主治醫(yī)師必每年須發(fā)表一篇論文及做好讀書筆記。我科已打報告申請心電監(jiān)護儀一臺、雙通道注射泵一臺、輸液泵一臺,對危重病人的病情觀察、護理和處置方面將提高一個新的臺階。在門診方面將繼續(xù)加強門診對病房收治病人方面的力度,使高年資醫(yī)師坐診的時間適當(dāng)延長,
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核方面。
進一步完善業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,每月進行2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),讓進修歸來的科室人員講解進修期間學(xué)習(xí)到的新知識,新理念、新內(nèi)容,對講解內(nèi)容要求做到每人都有記錄。認(rèn)真組織醫(yī)護人員掌握“三基”的基本內(nèi)容,并進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的考核。力求每周每人記憶一首方劑和三個穴位。加強對科室無證醫(yī)師的管理,力求使我科有資格參加醫(yī)師考試的人員能全部取得資格證書。加強醫(yī)護人員的雙語學(xué)習(xí),增強與患者的溝通能力,減少醫(yī)患矛盾的發(fā)生。
四、科室管理以及質(zhì)量目標(biāo)和措施。
專門制定了科室的質(zhì)量管理小組,加強科室質(zhì)控小組的職責(zé),分工明確進行醫(yī)療和護理的質(zhì)控,主要針對每周進行一次科室運行病歷的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見,并督促及時修改。對出院病歷每一份都要進行一級質(zhì)控,對存在問題的病歷及時提出修改意見并限時修改,拒不執(zhí)行的罰款50元。使我科室的病案甲級率力求達到95%,消滅不合格病歷。進一步建設(shè)和完善科室的質(zhì)量管理體系,認(rèn)真執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度和質(zhì)量檢查工作,認(rèn)真執(zhí)行抗菌藥物的臨床合理應(yīng)用和藥物的分級使用。定期對科室的醫(yī)療護理等工作進行環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控,認(rèn)真落實核心制度,完成各項護理工作,認(rèn)真開展系統(tǒng)化的整體護理和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提高科室護理質(zhì)量和規(guī)范護士的工作流程,在20xx年底,在護理人員配置充足的條件下,完成護士的分層級管理工作,樹立護理人員的服務(wù)意識和品牌意識,使我科護理質(zhì)量上一個更高的水平。在科室宣傳和落實醫(yī)療保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療的工作,嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)定的新農(nóng)合費用限額執(zhí)行醫(yī)療診治。加強醫(yī)護人員的安全生產(chǎn)意識,包括醫(yī)療安全,對病人實行告知義務(wù),認(rèn)真開展談話記錄,三查八對等,加強醫(yī)療方面的法制觀念學(xué)習(xí),做到知法守法,依法行醫(yī)。加強我科室的宣傳力度,提高社會對我科醫(yī)護人員和醫(yī)療技術(shù)水平的認(rèn)知度。
五、力求在20xx年收治病人爭取達到1500人次,業(yè)務(wù)收入達到400萬,藥品收入控制在35%以下,力求在社會效益和經(jīng)濟效益方面實現(xiàn)雙贏。
護士工作計劃5
20xx年就是我工作的第三年了,在這三年里,我成長了,病人在一輪輪的換著,科室里也在這幾年中離開了不少老護士,又迎來了好多新同事。不過相處的歲月中,工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么的井然有序。
在這一年工作中我認(rèn)真負(fù)責(zé)始終堅持慎獨的態(tài)度,以優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)來服務(wù)病人。生活中與同事和睦相處、互相幫助,在這一年中二甲復(fù)審已迫在眉睫,全院上下全力以赴備戰(zhàn),我們科室醫(yī)生護士,攜手并進。護士長利用晨會時間布置相關(guān)迎評內(nèi)容進行提問,從各類規(guī)章制度、各級各類人員職責(zé),患者十大安全目標(biāo)及醫(yī)院院感等,是每個人必須通過的,在我看來其實二甲復(fù)審過關(guān)不是最終目的.,重要的是通過復(fù)審讓我們的工作在上一個臺階,工作質(zhì)量在提高一個檔次,病人能得到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這才是復(fù)審的終極目標(biāo)。
20xx年對我來說,這一年并不太完整,三個月的產(chǎn)假,讓我對工作多了一份陌生,但我并不懼怕,只要我對工作仔細(xì)、認(rèn)真、不出差錯,還是會得心應(yīng)手的。希望在今后的工作生活中,各領(lǐng)導(dǎo)、各同事對我工作還是一語既往的給予指導(dǎo)和支持,在工作中做得不妥之處請于原諒和理解。在新的一年里,我相信我會更加成熟,讓我高興的是我已經(jīng)當(dāng)媽媽了,生活中又多了一份責(zé)任,但我相信這并不影響我的工作。20xx年領(lǐng)導(dǎo)又給我安排了新任務(wù),這是一份壓力,俗話說壓力會給人帶來動力,同時我也會更加珍惜這種磨練的機會
20xx年已過去,感謝護士長對我的信任及栽培。在即將迎來的20xx年我會繼續(xù)不斷努力,向護士長及高年資的護士學(xué)習(xí)。每一年都應(yīng)該有自己的進步,每一年都會有自己的成長,畢竟現(xiàn)在的我還年輕需要更好的奮斗,在年輕的時候多拼一拼,努力提高自己的思想素質(zhì)和工資能力,我相信只要我做到這一切就會迎來一個美好的未來!
護士工作計劃6
在今年某月,為了更好地把工作做好,現(xiàn)將某月份的工作計劃如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護理人員充分認(rèn)識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3。加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點病兒的管理,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理,如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護理記錄中“某字原則,即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的'特殊性,使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8、加強護理人員自身職業(yè)防護,組織全科護士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
某、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念。
3、要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實施各項護理工作。
3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
護士工作計劃7
1.在護理部主任和科主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)術(shù)前準(zhǔn)備室、手術(shù)室和麻醉恢復(fù)室的業(yè)務(wù)、教學(xué)、科研和行政管理工作。
2.組織并督促科室人員完成本科室職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作目標(biāo)、指標(biāo)和任務(wù),確保醫(yī)院政令的正確及時傳達與執(zhí)行,確保本科室各項工作的有序開展和有效管理。
3.貫徹落實手術(shù)室護士長崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn),加強手術(shù)室護士工作的協(xié)作與配合,建立起手術(shù)室護士長良好的工作網(wǎng)絡(luò)。
4.根據(jù)手術(shù)室任務(wù)和護理人員情況進行科學(xué)分工,安排手術(shù),安排各種值班,指揮各種搶救,必要時親自參加。
5.督促檢查所屬人員認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,并嚴(yán)格要求無菌操作規(guī)則,做好傷口愈合統(tǒng)計;經(jīng)常巡視各手術(shù)間,督促檢查工作執(zhí)行情況,嚴(yán)防差錯事故。
6.根據(jù)本科實際情況,組織領(lǐng)導(dǎo)本科開展整體護理,對本科護理人員進行思想素質(zhì)教育,教育護理人員加強責(zé)任心,樹立以病人為中心的服務(wù)理念,使本科護士做到:儀表整潔大方、不戴首飾、講話和氣耐心、服務(wù)周到。
7.督促所屬人員做好消毒工作,按規(guī)定進行空氣、手、物表、消毒液和無菌物品等的細(xì)菌培養(yǎng),鑒定消毒效果,保持手術(shù)間的環(huán)境要求。
8.組織本科護理查房和護理會診,積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及護理科研工作。
9.與相關(guān)行政部門一起參與本科室員工的面試工作,包括新員工的招聘和老員工的續(xù)聘。
10.協(xié)助制定本科室獎金分配方案,核算獎金分配中的工作量指標(biāo),并上報。
11.組織領(lǐng)導(dǎo)本科護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技術(shù)訓(xùn)練,能隨時為護師提供各方面的知識并能作指導(dǎo)、教育工作,評估每一位護理人員的工作水平并參加護理繼續(xù)教育,保證護理人員的業(yè)務(wù)水平達到護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
12.負(fù)責(zé)本科室護理人員的晉升、獎懲、調(diào)配工作,提出升、調(diào)、獎、懲意見。
13.在醫(yī)院科研規(guī)劃的`指導(dǎo)下,制定本科室科研計劃,組織全科人員學(xué)習(xí),負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí)和運用國內(nèi)外先進的護理經(jīng)驗,開展新技術(shù)、新護理方法的科學(xué)研究工作,并根據(jù)本科室的具體情況提出新的戰(zhàn)略或?qū)Σ,及時總結(jié)經(jīng)驗。
14.積極組織并召開護理人員會議,討論有關(guān)工作、程序、制度的更改,促進信息溝通,提高手術(shù)護理質(zhì)量。
15.負(fù)責(zé)手術(shù)室的藥品,器材,敷料,衛(wèi)生設(shè)備等物請領(lǐng)、申購、報銷工作,并隨時檢查急診手術(shù)用品的準(zhǔn)備情況,檢查毒,麻、限劇藥及貴重器械的管理情況。
16.負(fù)責(zé)處理發(fā)生的護理糾紛、投訴、差錯等事件,并針對發(fā)生的問題進行深入分析,提出解決辦法或改進建議。
17.做好院感各項監(jiān)測工作,對傳染病人做好預(yù)防性隔離措施,以防員工和其他病人受到傳染。
18.安排手術(shù)室的排班工作,對每一位護理人員在排班上的要求有明確的答復(fù)。
19.參與科研教學(xué)工作,制定本科室護理人員的進修生、實習(xí)生的培訓(xùn)計劃。
20.按規(guī)定及要求參加公司及醫(yī)院組織的各類有關(guān)會議、活動,實施各類相涉于本科室工作的會議決議,承辦醫(yī)院各類會議授權(quán)或要求承辦的事務(wù)。
21.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本科與其他科室、行政主管單位的工作及信息溝通。
22.及時向主管院長和護理部匯報護理工作各類問題、提出建議、反饋各類信息,定期向護理部匯報當(dāng)月工作情況及下月工作計劃。
23.做好科室財物的預(yù)算和管理,組織對手術(shù)室護理內(nèi)部預(yù)算指標(biāo)進行平衡,節(jié)約成本。
24.完成院領(lǐng)導(dǎo)指派的各項臨時性工作任務(wù)。
護士工作計劃8
護士長的工作職責(zé)是配合臨床服務(wù);其任務(wù)是創(chuàng)造條件,協(xié)調(diào)好護士助手與醫(yī)生的關(guān)系,提高醫(yī)生的工作效率,為醫(yī)生的臨床診治創(chuàng)造良好的條件。
1、熟悉和了解醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的行為規(guī)范和牙科各專業(yè)的四手配合等業(yè)務(wù),熟練掌握口腔門診常規(guī)醫(yī)療的業(yè)務(wù)的護理配合工作,須在護士中起表率帶頭作用。
2、檢查護士的日常工作,妥善安排護士工作,保證醫(yī)生有助手配合。
3、及時了解臨床器材、公用材料、器械使用,并作好預(yù)購工作,保證診室不會因缺乏充足的器材供應(yīng)面影響臨床診治。
4、負(fù)責(zé)督促設(shè)備的定期保養(yǎng)維修,及時發(fā)現(xiàn)故障,解決存在的問題,保證診所各設(shè)備的正常運行。
5、負(fù)責(zé)督促檢查器械有效的清洗消毒。
6、負(fù)責(zé)診所急救器材和藥品保管,保證臨床搶救工作的`需求。
7、按照規(guī)定計劃、購買、領(lǐng)用臨床器械、材料和藥品。每月五日前將本月的預(yù)算表、上月的購置表和領(lǐng)用表上交。
8、每月月底檢查庫存材料藥品的有效期,對需要報廢者應(yīng)交出申請報告,由院長審核。
9、發(fā)現(xiàn)耐用器械損壞丟失應(yīng)及時報告和提出初步處理意見,提交院長審核。
10、有計劃地組織和安排護士的專業(yè)學(xué)習(xí)計劃。
11、負(fù)責(zé)安排衛(wèi)生區(qū)的工作,保證中心的清潔衛(wèi)生和整齊有序。
12、負(fù)責(zé)中心員工的考勤,保證臨床服務(wù)不受出勤安排的影響。
護士工作計劃9
護士長是醫(yī)院的基層管理者,其角色特征要求必須有時間、效率、效益觀念,在有限的時間內(nèi),處理好各項工作[1]。護士長身兼行政管理和業(yè)務(wù)技術(shù)管理兩種職責(zé),每天要處理大量的工作,工作繁忙而且勞累,工作安排不合理不僅影響工作效率而且使管理者身心疲憊。如何有效地安排時間提高護理管理效率,本文總結(jié)了近幾年來在護士長管理工作中應(yīng)用ABC時間管理法的一些做法,現(xiàn)將應(yīng)用體會介紹如下。
1ABC時間管理法概述
ABC時間管理法是美國管理學(xué)家Lakein提出的,他把每天的工作分為A、B、C三類,A類工作是最迫切、緊急、重要的,要求管理者親自、立刻花時間去做好的工作,占每日工作量的20%~30%;B類工作是迫切、較重要的,占每日工作量的30%~40`%;C類工作是不重要或不緊急的,此類占每日工作量的40%~50%。
2護士長管理工作時效差的因素
有些護理管理人員管理幅度過寬,職責(zé)過多,授權(quán)太少,事必躬親,對某項工作做得太細(xì),而沒有注意最終目標(biāo)而缺乏時間觀念;遇事猶豫不決,不能很快地理清頭緒,找出事情的主要矛盾或次要矛盾方面,耽誤時間,錯過時機,影響工作效率。工作沒有認(rèn)真計劃,也不能及時總結(jié)經(jīng)驗;突發(fā)事件多,電話干擾多,會議、活動過多,應(yīng)酬接待多,冗長漫談;職責(zé)不分明,處理與職能無關(guān)的事,檢查落實少。
3ABC時間管理法在護士長管理工作中的`具體操作
3.1ABC時間管理法運用的重要性時間管理是護理管理者達到管理目標(biāo)的一個重要組成部分,護士長作為醫(yī)院的管理者,必須掌握ABC時間管理法的基本內(nèi)容,深刻體會其內(nèi)涵,面對頭緒繁多的管理工作,以達到事半功倍的效果。
3.2ABC時間管理法的具體實施步驟護士長在每日工作開始前,根據(jù)管理工作的內(nèi)容,列出全天工作清單,把清單上的工作內(nèi)容進行歸類,并按時間的重要性及緊急程度進行分析,確定ABC順序。首先集中精力完成A類工作,全部完成并保證質(zhì)量滿意;然后再去處理B類工作,護士長面對此類工作可以親自去做,也可授權(quán)下屬去完成;在有精力和時間的情況下,可以完成C類工作,沒有時間精力應(yīng)大膽地減少花費在C類工作上的時間,也可拒絕或延遲,或授權(quán)他人去做。
3.3評價時間花費的有效性護士長在每天工作結(jié)束后,對當(dāng)天完成的工作情況進行分析,檢查一下A類工作完成的情況,并檢查B、C類工作授權(quán)后完成的質(zhì)量。查看當(dāng)天工作是否安排的主次分明,是否在恰當(dāng)?shù)臅r間完成了主要的工作,是否可以減少時間的浪費,是否做到了有效授權(quán)。對全天的工作進行整體上的回顧,綜合分析,及時加以調(diào)整。
4體會
4.1實施重點管理,提高了管理工作效率通過應(yīng)用ABC時間管理法,護士長能更好地把握工作的重中之重,能夠立即去處理并解決迫切緊急的事情,及時處理臨床工作中出現(xiàn)的重大護理問題或潛在危險,準(zhǔn)確收集各項反饋情報及信息。使工作有條不紊地進行,避免了忙亂,提高了工作效率。
4.2改善了人際關(guān)系,調(diào)動了護士的工作積極性授權(quán)是一種管理藝術(shù)[1],護理管理工作中適當(dāng)?shù)氖跈?quán)既可以發(fā)揮護士的特長,挖掘她們的潛力和調(diào)動積極性,使她們自覺地參與管理工作,完成各項護理工作任務(wù),又可使護士長從瑣碎的小事中解脫出來,增加了彼此的信任度,融洽了管理者和護士之間的關(guān)系。
4.3培養(yǎng)管理者和下屬節(jié)約時間的良好習(xí)慣護士長在工作中總結(jié)出哪些工作可以自己親自做,哪些工作可以授權(quán)給自己的下屬,哪些工作可以同時安排。通過下屬參與護理管理工作,使下屬意識到時間管理的意義和重要性,學(xué)會集中精力去完成重要的工作,克服工作拖拖拉拉的壞習(xí)慣,按工作期限不延長完成任務(wù)的時間。
4.4保證時間上彈性管理護理人員少、工作量大時,護士長要預(yù)測好當(dāng)天各項工作,合理安排,盡量減少和避免失誤;護理人員多、工作量相對少的情況下,要抓緊時間加強學(xué)習(xí),改變護理人員的自身素質(zhì)、知識和技能結(jié)構(gòu)。每天固定的工作要建立一定的規(guī)章制度,使之程序化、標(biāo)準(zhǔn)化,反復(fù)按此辦理,并且善于集中零碎的時間為一整體。
護士工作計劃10
重癥醫(yī)學(xué)科工作計劃重癥醫(yī)學(xué)科是為臨床各科室危重患者和圍手術(shù)期高;颊咛峁┘斜O(jiān)護、搶救和臟器功能的支持替代,救治各類危重患者的重要保障平臺。領(lǐng)導(dǎo)的好評。而這點點的變化和成績都是得到了醫(yī)院院長、醫(yī)務(wù)部、護理部的大力關(guān)懷和支持才取得的,為了重癥醫(yī)學(xué)科(icu)將來有個好的發(fā)展。為了加強學(xué)科建設(shè),適應(yīng)醫(yī)院快速發(fā)展的要求,20xx將對照三級醫(yī)院對重癥醫(yī)學(xué)科的三級醫(yī)院評審內(nèi)容和細(xì)則去工作,雖然難度較大,但全科室人員不畏艱難,逆流而上,如果有望能迎來三級醫(yī)院的評審,將來能順利通過,我科特制定了工作計劃,現(xiàn)將工作計劃呈報給各位領(lǐng)導(dǎo),望審批指正。
一、人才隊伍建設(shè):重癥醫(yī)學(xué)科是一支年輕化、朝氣蓬勃的隊伍。但重癥醫(yī)學(xué)科(icu)還是一個兒童時期,還未發(fā)育健全,行走都還不穩(wěn),對重癥醫(yī)學(xué)科的專業(yè)技術(shù)算得是一個文盲。要想要擁有一批高素質(zhì)的醫(yī)護專業(yè)人員,來適應(yīng)科室發(fā)展,必須注重人才隊伍的建設(shè)。目前icu有固定醫(yī)師6名,護理人員12名。爭取在上半年前能引進icu進修生1名、續(xù)派出1至2名人員進修學(xué)習(xí)。護士可從我院護士中挑選優(yōu)秀者,知根知底,利于科室快速發(fā)展。目前醫(yī)師隊伍中只有1名副主任醫(yī)師,無主治醫(yī)師,僅僅有1名住院醫(yī)師。其余都是無證醫(yī)生,存在很大的醫(yī)療安全隱患。建議領(lǐng)導(dǎo)加大我科室人員的培養(yǎng)或該類人才的引進。
二、設(shè)施、設(shè)備的利用與引進:icu集中了諸多高端醫(yī)療設(shè)施及設(shè)備,可對各種類型危重患者集中救治,實現(xiàn)多臟器功能替代治療。目前我院icu擁有的醫(yī)療設(shè)施、設(shè)備有:多功能床13張;大廳9張、vip3張,負(fù)壓病房1張。防褥瘡氣墊13張;呼吸機7臺(包括便攜式呼吸機1臺,有創(chuàng)呼吸機4臺,無創(chuàng)呼吸機2臺,);監(jiān)護系統(tǒng)包括中央監(jiān)護儀及床頭監(jiān)護13套;ge除顫儀1臺;輸液泵及注射泵臺共13臺;電子降溫毯1套;;呼吸機回路消毒機1臺,纖維支氣管鏡1條,振動排痰儀2臺,可視喉鏡一根。由于現(xiàn)在醫(yī)學(xué)發(fā)展較快,治療危重患者的方法和設(shè)備越來越先進,越來越實用,F(xiàn)在的床旁血液凈化機在icu來說,與呼吸機同等重要,因此建議領(lǐng)導(dǎo)們在 三、業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展:目前我院icu已成功獨立開展起來了,受益匪淺。有許多我院以前沒有的新技術(shù)、新項目以揭開了神秘的面紗。如血清乳酸動態(tài)監(jiān)測及apacheⅱ評分對危重患者預(yù)后與療效的評價;深靜脈穿刺置管腸外營養(yǎng)支持;中心靜脈壓監(jiān)測指導(dǎo)危重病補液;膿毒癥血休克的診斷和治療;纖維支氣管鏡的使用,有創(chuàng)和無創(chuàng)以及轉(zhuǎn)院呼吸機機械通氣的廣泛應(yīng)用等等。在開科這兩個多月來,icu每一天都在開展新技術(shù),遇到新的挑戰(zhàn),上一個新臺階。兩個多月來,icu的醫(yī)護人員醫(yī)治的患者同大家在外出進修學(xué)習(xí)期間遇到的病種沒有區(qū)別。icu業(yè)務(wù)技術(shù)的發(fā)展空間極大。我們不甘落后奮力直追。在不耽誤正常工作情況下,積極參加、省級的各種icu學(xué)術(shù)會議或培訓(xùn),緊跟國內(nèi)icu發(fā)展形勢,努力學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù),并實際應(yīng)用于臨床。
四、科研及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):icu目前已形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,專家來我科授課?剖摇 ∥、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理及抗生素合理使用規(guī)定:繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理及抗生素合理使用規(guī)定,同時嚴(yán)格規(guī)定患者家屬探視制度,嚴(yán)格消毒隔離制度規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范及mrsa等特殊感染病人的隔離,嚴(yán)密監(jiān)控vap、導(dǎo)管相關(guān)性感染、留置導(dǎo)尿管所致感染。成立專門質(zhì)控人員,隨時督促檢查。每日均有院內(nèi)感染監(jiān)測記錄。
六、落實核心制度及崗位職責(zé),加強科室管理:嚴(yán)格執(zhí)行危重病人管理制度、icu消毒隔離制度、醫(yī)院感染管理制度、搶救工作制度、醫(yī)師值班制度、icu患者緊急情況應(yīng)急預(yù)案、危機值報告制度、icu常見危重癥護理常規(guī)等。繼續(xù)落實并嚴(yán)格執(zhí)行icu各級醫(yī)師、護士崗位職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)。icu儀器設(shè)備專人負(fù)責(zé),定期進行清潔、保養(yǎng)、維修管理。大力開展及支持優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),
七、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)院關(guān)于加強急診急救建設(shè)
加強急診急救體系建設(shè)是我院為建立完善高效的急診急救機制確保急診急救的高效高質(zhì)、建立高效搶救生命的綠色通道,為危重病人贏得寶貴的搶救時間為宗旨的發(fā)展方針之一,也是醫(yī)院重點建設(shè)和打造的新型學(xué)科。為了能適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,加強急診科和重癥醫(yī)學(xué)科之間,醫(yī)護人員的輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí),提高急救能力。力爭在 爭取在院領(lǐng)導(dǎo)、及醫(yī)務(wù)部的.支持下,加強急診科搶救室及門診留觀的規(guī)范化管理,于 一、20xx年某月—20xx年某月工作量統(tǒng)計:
今年科室累計收住危重病人143人,比去年同期增加了42人,增加了29%;床位使用率為%,比去年同期增加了30%;床位周轉(zhuǎn)次數(shù)為,比去年同期增加了10%.搶救危重患者873天/124人次;其中機械通氣411人次;氣管插管(氣管切開)護理752人次;輸血235人次,輸液7218人次,靜脈注射(靜脈穿刺)7388人次,肌肉(皮內(nèi)、皮下)注射1029人次,灌腸153人次,口腔護理3536人次,導(dǎo)尿115人次,鼻飼5606人次,皮膚護理3536人次;吸痰護理9319人次,心電監(jiān)護953人次;CVP監(jiān)測1314人次,血糖測定4412人次,床旁血液透析31人次。
二、工作完成情況
。ㄒ唬┩晟瓶剖摇叭讖(fù)審”準(zhǔn)備工作
ICU是危重病人進行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所,屬于醫(yī)院的重點科室。根據(jù)醫(yī)院年初計劃,我院明年要接受“三甲復(fù)審”工作要求。今年以來,根據(jù)“三甲復(fù)審”的標(biāo)準(zhǔn),在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,依據(jù)20xx年衛(wèi)生部頒發(fā)的ICU建設(shè)與管理指南,以及三級甲等醫(yī)院對ICU技術(shù)管理要求,逐條逐項進行自查整改,目前已完善了“三甲復(fù)審”的部分要求,例如:進一步完善了各種同意書及各項制度;規(guī)范了科室床位數(shù)及人員資質(zhì)要求;制訂了ICU護理人員的準(zhǔn)入考核標(biāo)準(zhǔn)并已實施;規(guī)范和完善了感控的各項要求,科室護士長已通過了全軍醫(yī)院感染管理知識培訓(xùn)考試;增建了功能齊全的家屬候診區(qū);增添了高尖端呼吸機、溫毯機、鼻飼泵、臨時起搏器等三甲醫(yī)院必備的儀器;使護理工作有據(jù)可依、有章可循,規(guī)范的病房管理有效的保證了ICU的日常護理工作。
。ǘ┬录夹g(shù)、新業(yè)務(wù)開展方面
一年來,我科護理人員積極進取、開拓創(chuàng)新,在危重患者護理中,取得了較大的進步,總結(jié)了一定的經(jīng)驗,開展了多項新技術(shù)、新業(yè)務(wù),提高了綜合護理水平。開展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)有:20xx心肺復(fù)蘇指南在臨床CPCR中的應(yīng)用,突出了高質(zhì)量的心肺復(fù)蘇及醫(yī)護人員緊密配合,有效提高了CPR患者的復(fù)蘇成功率;開展的顱內(nèi)壓監(jiān)測在重型顱腦損傷患者中應(yīng)用,避免了傳統(tǒng)盲目降顱壓的風(fēng)險,準(zhǔn)確監(jiān)測平穩(wěn)降降顱壓,減少了并發(fā)癥,提高了患者搶救成功率;特別是我科以提高患者安全為目標(biāo),依據(jù)危重患者轉(zhuǎn)運指南,利用教學(xué)查房為契機,進一步規(guī)范了危重患者轉(zhuǎn)運流程,提高了危重患者轉(zhuǎn)運的安全性,避免了因轉(zhuǎn)運引發(fā)的醫(yī)療護理糾紛,并向全院推廣應(yīng)用。在今年護理部組織的第二屆護理金點子活動中,我科取得了三等獎一項,特別獎一項的好成績。
護士工作計劃11
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)及明年工作計劃如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理?菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?谱o士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,?谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的'方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。
為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)
俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年x月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處
盡管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。 因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心。
七、明年工作計劃
(一)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標(biāo)。
2、加強?萍寄艿呐嘤(xùn):各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng),要求在職護士做好護士工作總結(jié)及計劃。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)?浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
護士工作計劃12
20xx年,根據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和發(fā)展思路,結(jié)合護理部20xx年部署護理工作的主要任務(wù)和計劃特制定內(nèi)科20xx年護理工作計劃如下:
一、加強臨床護理質(zhì)量管理管理
1、加強病區(qū)護理管理,在我院護理部的領(lǐng)導(dǎo)下以創(chuàng)“二甲”醫(yī)院護理要求為目標(biāo),保障護理安全,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),同時做好我科護士的量化和績效考核工作,加強增收節(jié)支,創(chuàng)造護理經(jīng)濟價值。
2、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
3、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
4、加強重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
5、對重點員工的管理,如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
6、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)專科護理的特殊性,使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
7、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的`反應(yīng)能力。
二、堅持“以人為本”的服務(wù)理念、推進“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的開展
1、組織新入科護士學(xué)習(xí)相關(guān)文件,領(lǐng)會文件精神和工作要求,正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的目的、意義工作實質(zhì)和具體措施等。
2、進一步完善分組責(zé)任制整體護理的工作流程,發(fā)揮責(zé)任組長作用,真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察、健康教育、心理護理和生活護理,為患者提供全程、連續(xù)、個性化的護理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù)、增強主動服務(wù)意識。主動為病人提供基礎(chǔ)護理和生活護理,落實健康教育工作。提高病人滿意度、促進醫(yī)患關(guān)系和諧。
3、加強護士分層管理,明確各層責(zé)任護士的任職資格與職責(zé),根據(jù)患者病情、護理難度、技術(shù)要求等要素對護士進行合理動態(tài)分工,實行人人分管病人,確保責(zé)任組長在內(nèi)的每位護士分管病人≤8人;既強調(diào)高年資護士對危重病人的管理,又強調(diào)人人參與生活護理,做到護士分層不分等。
4、結(jié)合?铺攸c,進一步優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)細(xì)節(jié),開展特色,確立優(yōu)質(zhì)?谱o理服務(wù)品牌。
5、完善內(nèi)科常見疾病健康宣教資料,逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認(rèn)制。
6、每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見,不斷改進護理服務(wù)工作三、規(guī)范開展護理工作。
護士工作計劃13
過去的一年,在醫(yī)院黨委、院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)科室的大力支持和幫助下,根據(jù)年度工作要點和目標(biāo),堅持“科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、高效”質(zhì)量方針,充分利用資源優(yōu)勢與分配體制,調(diào)動體檢護理人員的工作積極性,嚴(yán)格管理,狠抓工作質(zhì)量,突出工作重點,努力挖掘內(nèi)部潛力,體檢中心順利完成了全年各項工作,取得了不錯的工作成績。據(jù)統(tǒng)計,20xx年全年共完成體檢22680人次,其中地方18814人次,部隊3866人次;體檢收入達351.6萬余元,其中來自地方體檢收入293萬元,軍免補貼58.6萬元。 20xx年,我們期望以新體檢中心投入使用為契機,本著“打造精品”的目標(biāo),以健康管理為主線,以腫瘤篩查為重點,加強對外交流合作,依托醫(yī)院強勢品牌,完善服務(wù)流程,擴大市場營銷,把我院健康體檢這塊業(yè)務(wù)做大做強。在加強團檢的同時,重點培育高端和普及低端兩大體檢市場,在堅持以社會效益為前提的原則下,共同創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益,努力完成全年工作目標(biāo)。希望院黨委和各級領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)關(guān)心和支持我們的工作。
一、體檢中心業(yè)務(wù)規(guī)劃
設(shè)立體檢中心主要是對個體進行健康檢查和健康管理。定期的體檢可以對個人健康問題提出預(yù)警,阻止疾病發(fā)生或延緩;也
可以早期發(fā)現(xiàn)身體異常,早期治療。這不但可以提高人民群眾的生活質(zhì)量,而且可以節(jié)省醫(yī)療資源,具有明顯的社會效應(yīng)。根據(jù)我院的現(xiàn)有資源和實際情況,在原有的常規(guī)體檢和健康管理基礎(chǔ)上,積極開展特色服務(wù)項目。
1、傳統(tǒng)健康體檢(針對疾病的、傳統(tǒng)的檢查項目)
1)、門診個體體檢。采取不同年齡、性別、職別和價格有針對性和個體化體檢方案;
2)、團體體檢(工礦、企業(yè)公司、事業(yè)機關(guān)單位等)。根據(jù)人民群眾的.各種不同需求制定各種體檢套餐(具體哪幾種),由各單位或個人自由選擇;
3)、行業(yè)體檢(食品、藥業(yè)、勞動、學(xué)校和參加工作等;
4)、特種體檢(招兵、招生、入學(xué)等)。
2、特色健康風(fēng)險評估
建立個人健康檔案,形成專業(yè)體檢匯總報告及健康測評,出具專家健康意見和保健建議,設(shè)立健康咨詢熱線。做到體檢有結(jié)果,測評有結(jié)論,評估有報告,咨詢有解答,就醫(yī)有指南。
3、專業(yè)功能檢測
1)、視力、聽力檢測和體能檢測;
2)、心功能檢測、肺功能檢測;
3)、內(nèi)分泌功能檢測;
4)、兒童生長、發(fā)育檢測。
4、特殊醫(yī)學(xué)問題檢測
1)、肝炎病毒感染;
2)、HIV病毒感染初篩
3)、支原體與衣原體感染;
4)、腫瘤標(biāo)志物篩查;
5)、慢性病與職業(yè)病篩查;
6)、高血壓、高血脂病監(jiān)測;
7)、血糖與糖尿病監(jiān)測。
二、體檢中心崗位設(shè)置
1、體檢中心主任1人,總檢醫(yī)生1人,護士組長1人,專職體檢護士4人,文員1人。
2、市場開拓3-5人,可兼職。
三、體檢中心工作流程
1、個人體檢工作流程
2、團體體檢工作流程
四、工作管理與績效考核
建立以工作崗位性質(zhì)、技術(shù)含量和風(fēng)險程度、服務(wù)數(shù)量與質(zhì)量等要素為主要依據(jù),以服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度為主要內(nèi)容的綜合目標(biāo)管理責(zé)任制考核體系,通過進一步完善績效工資考核辦法,提高體檢服務(wù)質(zhì)量和效率,提高醫(yī)院的社會效益;
通過成本核算與控制,優(yōu)化資源配置,促進增收節(jié)支,提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益。逐步建立按崗取酬、按工作業(yè)績?nèi)〕甑姆峙錂C制,充分調(diào)動各級各類人員的工作積極性和勞動創(chuàng)造性。依照《體檢中心目標(biāo)責(zé)任制實施辦法》,對參加體檢的科室與醫(yī)護人員進行考核,適當(dāng)提高工作獎勵標(biāo)準(zhǔn),促進體檢人員的工作積極性。
五、存在問題與解決思路
1、存在問題和實際困難:
1)、目前體檢中心無主檢醫(yī)生和固定體檢醫(yī)技人員,臨時抽調(diào)存在難召集、難管理、時間難掌控的問題,經(jīng)常有遲到早退現(xiàn)象。體檢醫(yī)技人員更換頻繁,無歸屬感,責(zé)任感不強,難以為體檢者提供滿意服務(wù)。
2)、參加體檢的醫(yī)護人員和導(dǎo)醫(yī)資質(zhì)淺,臨床經(jīng)驗有限,缺乏與體檢者更好地交流溝通,難以發(fā)揮高端體檢的全方位服務(wù)。
3)、合作科室參與意識不強,零散體檢不夠便捷。特別是小?齐y以做到體檢和門診分開,如眼科、五官科等不能派人常駐體檢中心,導(dǎo)致零散體檢對象有抱怨不滿現(xiàn)象。
4)、體檢中心彩超機、心電圖儀等設(shè)備目前尚未配齊。對于批量人員體檢,需保證兩套機器同時運行,最大程度減少體檢者排隊等待時間。
護士工作計劃14
一制度建設(shè)繼續(xù)加強核心制度
貫徹落實執(zhí)行情況的檢查,重點是護理值班交班制度,查對制度,安全管理制度,危重病人搶救制度,分級護理制度,特別加強對低年資招聘護士及工作責(zé)任心不強護理人員的再培訓(xùn)及檢查考核,考核結(jié)果與績效工資掛鉤,達到人人自覺遵守,加強勞動組織紀(jì)律檢查,特別是中班,吊班等薄弱關(guān)口,以保證護理工作安全加強崗位職責(zé)完成情況檢查,特別是加強專業(yè)組長工作完成的檢查考核,實行層層管理責(zé)任制,以確保工作質(zhì)量。對部分高年資招聘護理人員進行合理分工,讓大家能夠各司其職,人盡其能,責(zé)任明確,確保護理工作的順利展開。
二加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全有效
。ㄒ唬├^續(xù)實行護士長帶領(lǐng)下的科室護理質(zhì)量管理小組負(fù)責(zé)制,定期不定期對科室環(huán)節(jié)護理質(zhì)量進行指導(dǎo),監(jiān)督檢查,考核。發(fā)現(xiàn)問題及時采取行之有效的解決方案并進行評價,要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的管理作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
。ǘ┙衲戥h(huán)節(jié)質(zhì)量檢查的重點仍然是
、倩A(chǔ)護理工作:繼續(xù)貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部相關(guān)文件精神,徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)理念及管理模式,基礎(chǔ)護理工作達到“三化一體”
、诰窨萍蔽顟B(tài)護理:特別將強年輕招聘護士的培訓(xùn)及檢查指導(dǎo),切實提高危機狀態(tài)是的應(yīng)急處理工作,保證病人安全
、郯踩芾恚杭訌娦氯氩T探視人員危險品檢查急晨晚間護理安全檢查,特別加強火源急吸倒床煙管理,做好病員及家屬的宣傳教育工作。加強設(shè)施的常規(guī)檢查異世,平時加強對性能及安全行的檢查,幾十發(fā)現(xiàn)問題幾十維修,保證設(shè)備的完好。
三加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
。ㄒ唬┌沧o士規(guī)范化培訓(xùn)及在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能與考核工作。
1、重點加強對新聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標(biāo)。
2、加強專科技能的培訓(xùn):加強?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核,每年組織考試,理論考試進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)規(guī)定基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。
4、更新專業(yè)理論知識,提高?谱o理水平。組織學(xué)習(xí)專科知識,如開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,空調(diào)通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)識水平。
四深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語及提高護患溝通技能,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務(wù)需求信息,護士長加強與病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出整改措施,同時對護士工作給與激勵,調(diào)動她們的.工作積極性。
五繼續(xù)加強病人健康教育及康復(fù)指導(dǎo)工作
加強護理人員健康教育及康復(fù)知識培訓(xùn),根據(jù)我科收治病人的特點采取切實可行康復(fù)訓(xùn)練措施,加強個別心里治療,使病人心里得到康復(fù),盡快回歸社會,重建美好生活,減輕社會負(fù)擔(dān),發(fā)揮工作衛(wèi)生事業(yè)單位的公共職能。
六做好教學(xué)、科研工作
。ㄒ唬┲付ň哂凶o師以上職稱的護士負(fù)責(zé)實行生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
。ǘ┳o士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及帶教水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
。ㄈ┳龊脤嵭猩膷徢芭嘤(xùn)工作,不定期檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
七加強院感和傳染病管理
定期對科室護理人員進行院感和傳染病知識的培訓(xùn),加強對科室各類醫(yī)療廢物管理,對病區(qū)各種物品、物表、空氣嚴(yán)格執(zhí)行消毒滅菌制度,重視對工作人員及病員的手消毒,在每月院感監(jiān)測中必須達標(biāo)。
護士工作計劃15
1、 培訓(xùn)目的
為提高新護士的綜合素質(zhì),使其盡快適應(yīng)急診護理工作,增長和鞏固急診護理人員核心才能及整體技術(shù)實力。
2、培訓(xùn)目標(biāo)
鞏固專業(yè)思想,抓好三基與實踐的結(jié)合,了解各種工作職責(zé)與程序,了解?谱o理理論與技能,熟練掌握基礎(chǔ)護理操作技術(shù)。
3、培訓(xùn)內(nèi)容
規(guī)章制度的學(xué)習(xí)
基礎(chǔ)理論培訓(xùn)
基礎(chǔ)操作培訓(xùn)
各班職責(zé)跟班
基礎(chǔ)及重病護理
護理文件書寫
急診八大件的培訓(xùn)
4、培訓(xùn)時間
崗前集中培訓(xùn):培訓(xùn)一周
臨床后續(xù)培養(yǎng):強化培訓(xùn)3個月
5、培訓(xùn)計劃
【月安排】
第一個月:熟悉科室環(huán)境及規(guī)章制度,掌握各班次的工作程序、文件書寫、基礎(chǔ)及危重護理、?谱o理常規(guī)及操作技能,提高穿刺技能。
目標(biāo):全面熟悉科室工作環(huán)境和各崗位職責(zé),掌握急診科的工作性質(zhì)及工作程序。
計劃:
1、 學(xué)習(xí)護士條例、醫(yī)療事故處理條例與醫(yī)療安全、醫(yī)院各項規(guī)章制度、護理核心制度。
2、 開展思想教育,進行禮儀、禮貌用語的培訓(xùn)。
3、 介紹急診科環(huán)境、布局、結(jié)構(gòu)、人員。
4、 介紹急診科日常工作內(nèi)容及工作程序。
5、 急診科主要儀器設(shè)備及操作規(guī)程。
6、 急診科各項規(guī)章制度和各班職責(zé)。
7、 急診科常見的危重病人的護理工作程序、內(nèi)容、目標(biāo)。
8、 學(xué)習(xí)交接班規(guī)范。
9、 急診科常見搶救藥物、儀器的放置、使用與管理。
10、跟班學(xué)習(xí)各班次工作流程。
實施:
1、 相關(guān)法律法規(guī)、院紀(jì)院規(guī)及禮儀培訓(xùn)由護理部集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
2、 由科室骨干負(fù)責(zé)帶領(lǐng)巡視各個區(qū)域,邊看邊講解。
3、 對照實際工作,學(xué)習(xí)科室各項制度。
4、 由搶救班、治療班、輸液班各帶教老師負(fù)責(zé)具體實施。
第二個月:掌握急診八大件,提高急救技能。
目標(biāo):
1、 危重病人基礎(chǔ)護理,晨間護理工作程序
2、 危重病人的病情觀察與記錄方法
3、 掌握各種搶救設(shè)備的使用
4、 熟悉急救車內(nèi)藥品、物品放置的位置,各種搶救藥品的作用
計劃:
1、 病情觀察重點
2、 基礎(chǔ)及重病護理
3、 護理記錄單的書寫
4、 講解急救車及各種搶救設(shè)備的`使用
5、講解常用藥的作用、用法、用量及不良反應(yīng)
實施:
1、 臨床帶教老師一對一帶教病情觀察要點、危重病人的護理及護理記錄單的書寫。
2、 各班次帶教老師隨機講授,加強記憶。
3、 科室安排講解急救車及急診八大件的使用。
第三個月:基礎(chǔ)理論及?浦R的培訓(xùn)與操作技能培訓(xùn)階段。
目標(biāo):
1、 鞏固基礎(chǔ)理論,掌握急診科護理常規(guī);
2、 熟練規(guī)范基礎(chǔ)操作程序,如:鋪床、無菌操作技術(shù)、消毒隔離技術(shù)、肌注、皮試、輸液等。
3、 掌握專科基本操作技能,如cpr、吸痰、吸氧、霧化、更換胸腔閉式引流瓶、各種標(biāo)本的留取方法等。
4、 掌握急診八大件的使用和維護方法。
計劃:
1、 講授常見病多發(fā)病的臨床表現(xiàn)、治療及護理措施。
2、 培訓(xùn)基礎(chǔ)及?撇僮骷寄。
3、 結(jié)合實際工作交流護理心得,提高溝通能力。
實施:
1、 由教學(xué)組長安排每周講課,做好記錄。
2、 各班次帶教老師隨機講授,加強記憶。
3、 護士長晨會提問,鞏固知識。
4、 由帶教老師示范各種?苹静僮骷夹g(shù)、老師演示為主,邊做邊講,然后培訓(xùn)者反復(fù)練習(xí),帶教老師負(fù)責(zé)指導(dǎo)。
5、 各班次帶教老師在實際工作中負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)。
【考核】
采用單向考核、多項考核與綜合考核相結(jié)合,筆試與實踐操作考核相結(jié)合的方法,一方面考核新護士的業(yè)務(wù)能力,一方面了解帶教效果。考核成績與獎金分配及轉(zhuǎn)正掛鉤。
1、 單項考核
護士長協(xié)助帶教老師,單獨對培訓(xùn)者進行某一項指定的理論操作考核、如心電監(jiān)護、呼吸機消毒保養(yǎng)、各種儀器操作規(guī)程、急救車上的搶救藥物及常見疾病的搶救程序等。
2、多項考核
臨床培訓(xùn)階段考核的主要形式?己伺嘤(xùn)者某一常見病人的護理知識掌握程度、工作方式、方法與效果,了解培訓(xùn)者急診科護理工作程序和方法熟練程度。
3、綜合考核
對培訓(xùn)者的心理素質(zhì)和身體素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)幾個方面的綜合評價,通過個人鑒定、指導(dǎo)老師評價、醫(yī)護人員反饋、病人及家屬意見,綜合考試考核成績和護理工作實績,確定培訓(xùn)者能否勝任急診科工作。
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