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職工職位工作計劃
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,是時候開始寫計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編為大家整理的職工職位工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
職工職位工作計劃1
作為一名營業(yè)員,也要做好相關(guān)的計劃,以下是本人年的個人工作計劃:
一、熟悉工作環(huán)境
1、熟悉樓層主管的工作職責(zé),樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門;
2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;
3、熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。
二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問題
1、根據(jù)上一階段的工作,找到當(dāng)前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無法解決的問題,是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題;
2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題,是否按照相應(yīng)的要求來做好本職工作;
3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
三、解決當(dāng)前工作中的`問題
1、完善工作流程與規(guī)章制度,向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題,與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問題;
2、對本樓層的員工進行培訓(xùn),使其具備所在崗位必備的能力,并能按公司要求做好本職工作;
3、與各專柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫助解決的問題;
4、根據(jù)賣場實際情況,做適當(dāng)人員調(diào)備;
5、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進度;
6、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理;
7、擬定市場調(diào)查工作計劃及實施;
8、銷售業(yè)績分析工作;
9、對各專柜按公司制度進行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理好雙方的不同意見。
職工職位工作計劃2
一、指導(dǎo)思想:
為了全面提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性,實行以點帶面,全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì),我們要努力探討如何在教學(xué)中進行素質(zhì)教育和培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神,如何為學(xué)生的終身發(fā)展打好基礎(chǔ)。并且提高優(yōu)生的自主和自覺學(xué)習(xí)能力,進一步鞏固并提高中等生的學(xué)習(xí)成績,幫助學(xué)困生取得適當(dāng)進步,讓學(xué)困生在教師的輔導(dǎo)和優(yōu)生的幫助下,逐步提高學(xué)習(xí)成績,并培養(yǎng)較好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,形成基本能力。通過培優(yōu)輔差使學(xué)生轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真對待學(xué)習(xí),發(fā)展智力,陶冶情操,真正做到教師動起來,學(xué)生活躍起來.并且長期堅持下去,真正讓學(xué)生樹立起學(xué)習(xí)的信心和勇氣.克服自卑的心里.在學(xué)生中形成“比、學(xué)、趕、幫、超”濃厚的學(xué)習(xí)興趣,使每個學(xué)生學(xué)有所長,學(xué)有所用.提高整個班級的素養(yǎng)和成績。 因此,特制訂本學(xué)期的培優(yōu)輔差計劃。.
二、學(xué)生情況分析
本班從學(xué)習(xí)情況及知識技能掌握情況看,大部分學(xué)生學(xué)習(xí)積極性高,學(xué)習(xí)目的明確,上課認(rèn)真,作業(yè)能按時按量完成,且質(zhì)量較好,且在班級學(xué)習(xí)習(xí)慣方面能起到較好的模范帶頭作用,但也有少部分學(xué)生基礎(chǔ)知識薄弱,學(xué)習(xí)態(tài)度欠端正,書寫較潦草,作業(yè)有時不能及時完成,因此本學(xué)期除在教學(xué)過程中要注重學(xué)生的個體差異外,我準(zhǔn)備在提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣上下功夫,通過培優(yōu)輔差的方式使優(yōu)秀學(xué)生得到更好的發(fā)展,潛能生得到較大進步。
三、具體措施
1、樹正氣、鼓干勁,嚴(yán)管理,創(chuàng)設(shè)“比學(xué)趕幫超”的良好氛圍,搭建學(xué)生自我充值實現(xiàn)自我價值的平臺。
初中階段學(xué)生身心脆弱,易受外界環(huán)境影響情緒波動較大,若無正確價值趨向的導(dǎo)引,勢必分化,亂也在所難免。為此,應(yīng)洞察秋毫把不良習(xí)氣消滅于萌芽之中.
①、 定時、定點、定內(nèi)容,讓學(xué)生養(yǎng)成守時的習(xí)慣;
、凇⒆杂X、自信、自律讓學(xué)生信心百倍的去面對生活;
、邸⒔虒W(xué)、交心、交朋友師生互動創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍;
、、把競爭機制引入班級,培養(yǎng)學(xué)生的競爭意識給學(xué)生營造良好的競爭氛圍。
2、利用課堂時間隨機輔導(dǎo)
在課堂上多提問他們,對優(yōu)等生,多提問一些有針對性、啟發(fā)性的問題;對學(xué)困生多提問一些基礎(chǔ)知識,促使他們不斷進步。當(dāng)學(xué)困生作業(yè)出現(xiàn)較多錯誤時,教師要當(dāng)面批改,指
出錯誤,耐心指導(dǎo)。當(dāng)少數(shù)學(xué)困生因基礎(chǔ)差而難以跟班聽課時,我們應(yīng)采取系統(tǒng)輔導(dǎo)的方法,以新帶舊,以舊促新,幫助學(xué)困生彌補知識上的缺陷,發(fā)展他們的智力,增強他們學(xué)好數(shù)學(xué)的信心。發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點和成績就及時表揚,以此來提高他們的學(xué)習(xí)成績。
3、課余時間個別輔導(dǎo)
在限定的課堂教學(xué)時間內(nèi),是很難滿足和適應(yīng)不同學(xué)生的需要的。因此,組織課外輔導(dǎo),作為課堂教學(xué)的.補充是很有必要的。對于優(yōu)等生,應(yīng)該有一份系統(tǒng)的課外資料供他們學(xué)習(xí),布置要求較高的作業(yè)讓他們獨立思考。同時,每天放學(xué)后定期對學(xué)困生進行輔導(dǎo),對當(dāng)天所學(xué)的基礎(chǔ)知識進行鞏固,對掌握特別差的學(xué)生,進行個別輔導(dǎo)。實行日清,周清,月清。平時,在學(xué)困生之間開展一些比賽,比如:看誰進步快、看誰作業(yè)得滿分多、看誰成績好等。
4、家長和老師相配合
布置適當(dāng)、適量的學(xué)習(xí)內(nèi)容,讓家長在家里對學(xué)困生進行協(xié)助輔導(dǎo),老師定期到優(yōu)等生和學(xué)困生家里進行家訪,摸清他們在家的學(xué)習(xí)情況和作業(yè)情況。定期讓優(yōu)等生介紹他們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗,讓學(xué)困生總結(jié)自己的進步。
四 、培優(yōu)輔差過程中應(yīng)注意的問題。
、 擺樣子、走過程,形式主義漫天飛。
、 蜻蜓點水、虎頭蛇尾的工作作風(fēng)。
、 視野狹窄,沒有全局觀念,過分強調(diào)本學(xué)科的作用。
、 重“優(yōu)等生”,輕學(xué)困生,師生矛盾表面化。
⑤ 重量輕質(zhì),重速度輕效益。
另外,由于學(xué)困生往往有一種疑懼心理和對立情緒,對老師時時戒備、處處設(shè)防。在這種逆反心理的作用下,老師所有的努力都會付之東流。有言道:親其師,才能信其道。只有達到心理相容,他們那緊閉的心扉才能向老師敞開,才能達到教育的良好效果。要做到這一點,教師就要給予他們更多的溫暖,更多的愛,更多的真情,用溫暖的愛熔化他們心中的冰山,用摯城的情點燃他們自信和進取的火種,達到“精神所至,金石為開”的奇特效應(yīng)。
總之,在素質(zhì)教育的今天,培優(yōu)輔差工作是一個學(xué)校教學(xué)工作的重中之重。我們作為教師,會不斷摸索有效的方法和經(jīng)驗,使我們的培優(yōu)補差工作更具成效。
職工職位工作計劃3
一、指導(dǎo)思想
XX年在市教育局的領(lǐng)導(dǎo)下,以“提高教育教學(xué)質(zhì)量,辦人民滿意教育”為重心,以教研為中心,以科研為引領(lǐng),以培訓(xùn)為抓手,以信息為支撐,以加大經(jīng)費投入為保障,教研、科研、培訓(xùn)、信息協(xié)同運作,四大部門通力合作,充分發(fā)揮“研訓(xùn)、引領(lǐng)、管理、服務(wù)”的職能作用,全面提升師資隊伍水平,為我市率先實現(xiàn)高水平現(xiàn)代化提供人才支撐,為教育優(yōu)質(zhì)均衡特色和諧發(fā)展作出新的貢獻。
二、工作重點
1.進一步加強校本培訓(xùn)工作的研究與指導(dǎo)。
以提高學(xué)科教學(xué)效益、促進教師專業(yè)發(fā)展為宗旨,以同伴互助、專家引領(lǐng)、自我反思為主要形式,扎實開展校本培訓(xùn)活動。堅持行之有效的計劃、總結(jié)審查備案制度。學(xué)年初,學(xué)校制訂校本研訓(xùn)專項工作計劃,主要內(nèi)容包括:指導(dǎo)思想、活動內(nèi)容、主要措施、主要活動安排四個部分。年末寫出校本研訓(xùn)專項總結(jié),主要內(nèi)容包括:活動內(nèi)容,基本做法,取得的成績或經(jīng)驗,存在的問題與改進辦法。計劃總結(jié)要分類歸檔保存。堅持校本研訓(xùn)年度評估制度。根據(jù)校本研訓(xùn)的工作重點和薄弱環(huán)節(jié),調(diào)整完善評估方案。評估采用綜合評議和現(xiàn)場評估相結(jié)合的方式進行。加大校本研訓(xùn)評估結(jié)果在考核評估中的分值權(quán)重,把學(xué)校管理的主要精力集中到教師、學(xué)校、質(zhì)量的發(fā)展上來,加強制度建設(shè),注重過程管理。今年將繼續(xù)進行“校本培訓(xùn)先進學(xué)校”的評選。
2.精心組織好各類培訓(xùn)活動,切實提高培訓(xùn)的針對性和實效性。
xx年培訓(xùn)計劃,包括十大培訓(xùn)模塊、52個培訓(xùn)項目。項目設(shè)計涉及德育研修、教育教學(xué)研修、現(xiàn)代化裝備管理與使用、學(xué)歷提升等,實現(xiàn)各類教育和各類人才全覆蓋。
重點培訓(xùn)項目內(nèi)容
(1)開展“亮師表,正教風(fēng),提形象”師德建設(shè)主題教育活動,堅持以讓學(xué)生滿意、讓家長滿意、讓社會滿意為目標(biāo),開展形式多樣的師德系列活動,切實解決當(dāng)前師德中存在的一些突出問題。做好市第七屆中小學(xué)主題班會課評比和年度班主任征文的評選工作。
(2)充分發(fā)揮“雉水名師工作室”作用,招收固定學(xué)員,吸收走讀學(xué)員,進一步擴大影響,擴大教師受益面。進一步強化目標(biāo)管理意識,建立“雉水名師工作室”考評標(biāo)準(zhǔn),以教師受益面、人才成長率和公眾認(rèn)可度為主要指標(biāo)。
(3)繼續(xù)辦好第六屆市“雉水校長(園長)”。加強學(xué)校管理干部職責(zé)和執(zhí)行力培訓(xùn),通過培訓(xùn)和考核相結(jié)合的方式,提高管理干部履行職責(zé)的能力。
(4)加強中青年骨干教師培訓(xùn)。舉辦中青年骨干教師、教壇新秀、xx屆和xx屆新教師等培訓(xùn)班,促進其快速成長。
(5)開展教研方式的“微革命”研究。組織中小學(xué)學(xué)校發(fā)展共同體全方位開展合作教研和橫向互動與交流活動。有效實現(xiàn)各共同體內(nèi)部在教師構(gòu)成、信息資源及其活動組織方面的優(yōu)勢互補。定期召開共同體建設(shè)沙龍研討活動,積極開展共同體一日開放活動。利用各種教研活動加強教師培訓(xùn),引領(lǐng)教師在研究中成長。
(6)在數(shù)教育資源公共服務(wù)平臺規(guī);瘧(yīng)用試點(教育云平臺)上取得突破。認(rèn)真研究目前教育信息化系統(tǒng)所存在的問題,探索教育云的具體表現(xiàn)形式、縣級試點單位的技術(shù)架構(gòu)和瓶頸難點及對策,積極穩(wěn)步啟動并完成上級要求的試點工作。組織9個市規(guī)劃課題學(xué)校的研究工作,擴大教育技術(shù)的應(yīng)用研究。組織小學(xué)校長、中層干部和骨干教師“信息化教學(xué)能力”團體競賽,充分應(yīng)用智能錄播系統(tǒng),發(fā)揮“學(xué)校聯(lián)盟”優(yōu)勢,進一步推動現(xiàn)代教育技術(shù)普及應(yīng)用和研究水平的提高。重視新技術(shù)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用。充分發(fā)揮智能錄播、組組通系統(tǒng)在教育教學(xué)中的優(yōu)勢,高效融入“活動單導(dǎo)學(xué)”課堂教學(xué)設(shè)計之中,開展現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)和競賽活動。
(7)扎實開展教師現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn),全面提高教師現(xiàn)代信息化應(yīng)用及研究能力。組織計算機、電教設(shè)備管理人員的.基本維護培訓(xùn),組織市電教專項課題研究人員的培訓(xùn),開展實驗室、圖書館、計算機教室等管理人員專用軟件使用培訓(xùn)。
(8)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,開展遠程教育培訓(xùn)。進一步辦好微型課題研究網(wǎng)、活動教學(xué)研究網(wǎng)、市教育科學(xué)課題管理網(wǎng)和教科室網(wǎng)頁,及時更新內(nèi)容,做到新、快、準(zhǔn),不斷擴大教育科研信息量,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺的作用,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
(9)深入推進讀書活動。舉辦年度讀書征文、讀書筆記、青年教師藏書家評比活動。舉辦“第四屆市青年教師讀書展示會”(開展青年教師讀書漂流活動、名師贈書活動)。加強讀書工作的管理和考評,以評促讀、以評促學(xué)。做好學(xué)校教科研年度考評的組織工作,優(yōu)化考評手段,運用考核杠桿,推動和促進基層學(xué)校自覺、自主地提高教科研水平。
(10)進一步做好在職教師學(xué)歷進修!妒薪逃l(fā)展規(guī)劃》對在職教師的學(xué)歷進修提出了明確要求,幼兒園教師?萍耙陨蠈W(xué)歷必須達到95%,幼兒園、小學(xué)、初中教師本科及以上學(xué)歷必須分別達到45%、65%、95%;初中、高中、中職教師研究生學(xué)歷(學(xué)位)必須分別達到8%、20%、15%。各單位要認(rèn)真開展中期自查工作,進一步完善學(xué)歷進修機制,制定在職教師學(xué)歷進修計劃,大力鼓勵教師開展學(xué)歷進修,并切實做好教師學(xué)歷進修權(quán)益保障工作,妥善處理工學(xué)矛盾,確保至XX年各學(xué)段教師學(xué)歷要求全面達標(biāo)。各單位10月底前要將學(xué)歷進修教師名冊和相關(guān)情況報教育局人事科。
三、保障措施
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),健全組織。建立市中小學(xué)教職工培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)組和工作組。
(二)加大投入,提供保障。年初編制培訓(xùn)項目計劃及預(yù)算,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批同意后實施。培訓(xùn)項目結(jié)束,經(jīng)考核合格,按實結(jié)算。繼續(xù)執(zhí)行xx年制定的對優(yōu)秀教師、管理者出國培訓(xùn),編外聘用合同制幼兒教師學(xué)歷提升的獎勵政策不變。進一步加大研究生進修經(jīng)費補助力度,從xx年起,凡考取教育碩士的老師,原定獎勵考前輔導(dǎo)經(jīng)費1000元,畢業(yè)后獎勵5000元的政策不變。各單位可根據(jù)本單位具體情況制定獎勵辦法,按照相關(guān)規(guī)定報銷差旅費及不少于三分之二的學(xué)雜費。各市直學(xué)校、各鎮(zhèn)(區(qū)、街道)中心初中同樣要保障教師培訓(xùn)經(jīng)費投入,確保年度公用經(jīng)費總額中用于教師培訓(xùn)部分不得低于5%,或不低于教師工資總額的1.5%。要保證經(jīng)費投入到位,政策落實到位,教師培訓(xùn)經(jīng)費的投入和使用情況列入財務(wù)審計和年終考核指標(biāo)之一。
(三)強化考核,落實獎懲。依據(jù)《市中小學(xué)教職員工培訓(xùn)工作考核辦法》,對市級培訓(xùn)項目,省、市及本市下達的各項培訓(xùn)任務(wù)完成情況,校本研修及讀書活動情況,對參培人員的培訓(xùn)情況,進行考核?己私Y(jié)果納入對參培人員所在單位(以市直學(xué)校和各鎮(zhèn)中心初中為單位)的考核,納入對各科室、市直學(xué)校、各鎮(zhèn)中心初中的年度目標(biāo)考核。市局將總結(jié)表彰師資培訓(xùn)的先進集體和先進個人,頒發(fā)獎牌、證書和獎金。
職工職位工作計劃4
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。
公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。
做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的`安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔工作;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3、其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。
我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
4、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
職工職位工作計劃5
一、指導(dǎo)思想
xx年是xx公司經(jīng)營發(fā)展最為關(guān)鍵的一年,后勤管理部將圍繞公司xx年的工作要求,實行現(xiàn)代企業(yè)運作模式,強化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司的經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障。
二、xx年后勤工作計劃工作目標(biāo)
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強化食品衛(wèi)生安全管理,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。
2、以職工公寓管理為重點,完成xx年新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生人身安全和健康事故。配合公司搞好員工思想政治工作進公寓,使員工公寓管理水平上一新臺階。
3、以員工滿意為目標(biāo),樹立后勤服務(wù)新形象,力爭員工對后勤服務(wù)滿意率較xx年有一定的提高。同時,為公司文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力,確保xx年公司按現(xiàn)代企業(yè)模式運作,規(guī)范并開拓公司后勤經(jīng)營服務(wù)市場。
三、xx年后勤工作計劃主要工作
(一)以開展誠信教育為主題,加強后勤員工的職業(yè)道德教育,提高公司后勤員工的綜合素質(zhì),增強后勤員工的凝聚力。
1、認(rèn)真組織后勤全體職工學(xué)習(xí)潘總20xx年終工作會議講話要點,讓后勤員工能了解公司的“五個一工程”,進一步增強員工的責(zé)任心和緊迫感,做到熱愛本職工作,誠信服務(wù),樂于奉獻。
2、按照公司xx年的工作計劃,抓好后勤人員服務(wù)公司員工的主動性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強公司員工的凝聚力,形成主動向上的.風(fēng)氣。今年五四青年節(jié),公司將搞一次體育競賽活動,我們要購置必要的體育器材,以保障此項工作的順利開展。
4、做好公司開業(yè)前的籌劃工作,確保此項工作能在預(yù)定的時間內(nèi)如期完成。
5、為公司員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材,每次培訓(xùn)結(jié)束后,將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓(xùn)時能有一個干凈舒適的環(huán)境。
(二)以食品衛(wèi)生安全為中心,加強食堂管理,確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好餐廳經(jīng)營工作
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負(fù)責(zé),環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂三餐時間部門負(fù)責(zé)人巡查制度,確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、定期召開飲食工作會議,強化廚房工作人員的責(zé)任認(rèn)識和衛(wèi)生認(rèn)識,做到面菜質(zhì)量達標(biāo),做作過程規(guī)范,質(zhì)量價格相符。
4、加強檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高服務(wù)水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫,做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
(三)以員工公寓和食堂為重點,以車間維修區(qū)為龍頭,以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線,每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動
1、購置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長,行政人事和后勤部門負(fù)責(zé)人為成員的考評領(lǐng)導(dǎo)組,每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評,并將考評結(jié)果予以公示。
3、制定相應(yīng)的考評標(biāo)準(zhǔn):
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d、室內(nèi)做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時清理煙灰筒。
f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品,墻上墻頂無灰塵。
(四)以員工滿意為目標(biāo),加強與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立后勤服務(wù)新形象。
1、牢固樹立始于員工需求,終于員工滿意的公司服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對后勤服務(wù)的贊譽度,打造后勤服務(wù)的新形象。
2、定期召開員工座談會,設(shè)立員工公寓、飲食服務(wù)等意見箱,經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求,并及時處理,加以改進。
3、加強和學(xué)公司相關(guān)部門的聯(lián)系,制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并組織演練。
總之,xx年我們要扎扎實實的做好各項工作,給公司的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。
職工職位工作計劃6
根據(jù)上海市教育工會xxxx年暑期休養(yǎng)活動工作會議精神,校工會為維護教職工的合法權(quán)益,認(rèn)真組織好教職工暑期休養(yǎng)活動,今年暑期教職工休養(yǎng)工作計劃安排如下:
一、我校參加上海教育工會組織的休養(yǎng)體系
為保持教職工在暑期休養(yǎng)活動中的服務(wù)質(zhì)量,我校按規(guī)定繼續(xù)參加市教育工會組織的休養(yǎng)運轉(zhuǎn)模式體系,在教育工會、上海高校休養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組和上海教工休養(yǎng)服務(wù)聯(lián)合體(33家旅行社)三方聯(lián)合運作下,開展休養(yǎng)活動。達到“高質(zhì),價平,安全,舒服”新要求。
二、時間安排
1、4月29日(周五)暑期休養(yǎng)工作會議,第一次下?lián)苄蒺B(yǎng)人員名單,各部門工會動員報名。
2、5月10日(周二)報名截止,匯總名單上交校工會。
3、5月13日(周五)校工會統(tǒng)計第一次報名情況,篩選初定休養(yǎng)組團線路。
4、5月18日調(diào)整休養(yǎng)線路及休養(yǎng)人員名單,最后確定組團線路及人員情況。
5、5月20日報教育工會。
6、5月24日聯(lián)系組團旅行社和確定出團日期。
7、5月31日—6月2日休養(yǎng)員進行繳款,工會進行登記造冊。確定領(lǐng)隊人選。
8、6月14日休養(yǎng)活動動員會,建立臨時黨支部。
9、6月14日—21處理特殊情況個別人員變動,調(diào)整有關(guān)計劃。領(lǐng)隊人員進行領(lǐng)隊工作培訓(xùn)。
10、6月下旬,檢查準(zhǔn)備工作,通知休養(yǎng)員出發(fā)時間,領(lǐng)取飛機、火車票,發(fā)放有關(guān)物品。初定6月27日開始休養(yǎng)團出發(fā)(視學(xué)校放假時間確定)。
11、9月上旬召開休養(yǎng)工作總結(jié)會。
三、新一輪教職工休養(yǎng)有關(guān)具體規(guī)定
為強化教職工凝聚力工程,縮短教職工參加每一輪休養(yǎng)周期,新一輪教職工休養(yǎng)活動執(zhí)行期為5年,時間從xxxx年至。為做好教職工休養(yǎng)工作,新一輪休養(yǎng)活動規(guī)定及具體操作辦法如下:
1、凡進校滿五年,即xxxx年(含xxxx年)前進校的教職工都享有本輪休養(yǎng)權(quán)。由人事處與工會統(tǒng)一核查下?lián)苄蒺B(yǎng)員名單。
2、本輪休養(yǎng)時間為五年。各部門每年按參加休養(yǎng)總?cè)藬?shù)的20%組織教職工參加休養(yǎng),五年內(nèi)教職工參加休養(yǎng)全部完畢。
3、校工會今年一次性下?lián)芪迥陜?nèi)每年各部門參加休養(yǎng)教職工名單,由部門工會將參加休養(yǎng)通知書交到每一位教工手上,讓教職工明確自己哪一年可參加休養(yǎng)活動。
4、每年20%參加休養(yǎng)活動的教職工名單,由工會統(tǒng)一按年齡大小、退休前后排序(男女分別排序)。參加當(dāng)年休養(yǎng)活動總數(shù)為部門工會人數(shù)的20%。
5、新一輪休養(yǎng)活動實行發(fā)放休養(yǎng)劵的辦法,每年發(fā)放當(dāng)年20%的休養(yǎng)劵,作為參加當(dāng)年休養(yǎng)活動的憑證,校工會以休養(yǎng)劵造冊登記。
6、當(dāng)年下放的'20%人員,學(xué)院、部門工會有權(quán)根據(jù)休養(yǎng)員本人意愿進行轉(zhuǎn)讓處理,休養(yǎng)權(quán)只限轉(zhuǎn)讓本校在職教職工和教職工直系家屬(需簽訂責(zé)任協(xié)議書)的規(guī)定。休養(yǎng)員轉(zhuǎn)讓用休養(yǎng)劵,由學(xué)院、部門工會統(tǒng)一到校工會辦理登記注冊,校工會對被轉(zhuǎn)讓者進行審核確定,符合條件者為轉(zhuǎn)讓有效。
7、下?lián)艿?0%休養(yǎng)人員名單,在規(guī)定的時間內(nèi),如該休養(yǎng)人員不參加休養(yǎng)活動、也不轉(zhuǎn)讓的,視該休養(yǎng)人員自動放棄休養(yǎng)權(quán)。休養(yǎng)劵當(dāng)年有效,次年作廢。
8、休養(yǎng)員可自愿選擇線路報名,報名時必須填寫第一志愿和第二志愿,以便工會在第一志愿人數(shù)少不能成團的情況下,選用該休養(yǎng)人員第二志愿參加休養(yǎng),縮短報名統(tǒng)計周期。各部門工會必須按時間節(jié)點及時填好報名單,匯總上報。
9、休養(yǎng)員報名后,必須在規(guī)定的時間內(nèi)繳款,超過規(guī)定時間,工會將視該休養(yǎng)員放棄休養(yǎng)權(quán)利。
10、休養(yǎng)員報名繳款后,在出發(fā)前,如遇特殊情況不能參加活動須提前十天通知工會,休養(yǎng)權(quán)利自動放棄,退款手續(xù)9月上旬辦理。
11、允許休養(yǎng)員帶自己的家屬參加休養(yǎng)活動,實行全額收費,學(xué)齡前小孩謝絕參加。
12、工會采取pos機收取休養(yǎng)款(可用建行卡、農(nóng)行卡或銀聯(lián)卡),不受理現(xiàn)金支付。
13、教工休養(yǎng)補貼從1000元提高到1200元。
職工職位工作計劃7
新學(xué)期又開始了,時間過得很快。轉(zhuǎn)眼間,我們長大了。半年來,我們班同學(xué)一起努力,取得了不錯的成績,我們班同學(xué)之間的感情也在不斷加深。作為班長,我決心盡我所能為同學(xué)服務(wù)。在一個班里,如果全班都扭成一根繩子,那么什么都做不了。同時,在這樣的氛圍下,會更容易調(diào)動大家的學(xué)習(xí)積極性,積極參與社會活動
有鑒于此,我認(rèn)為班級工作要從集體凝聚力入手。這個問題已經(jīng)解決了,其他問題也就迎刃而解了。因此,我這學(xué)期的工作目標(biāo)如下:
1.增強學(xué)生的集體榮譽感和集體凝聚力。
2.學(xué)生以學(xué)習(xí)為導(dǎo)向,力求在班級整體表現(xiàn)中通過上一段樓梯來實現(xiàn);同時豐富課外文化生活。
3.在班委工作的基礎(chǔ)上,樹立班級形象,爭創(chuàng)學(xué)風(fēng)優(yōu)良的班級。
具體工作計劃:
1、積極開展文化體育活動。這學(xué)期,我們將努力開展一兩項文化體育活動,如羽毛球比賽、男女混合籃球比賽等。并在期中組織一次團體旅行,以增進學(xué)生的感情和鍛煉。
2.充分發(fā)揮班級集體的溫暖,向每一個需要幫助的班級成員伸出最無私的援手。
3、實行班級事務(wù)公開。設(shè)立班級郵箱,讓班級事務(wù)公開透明,讓班里每個人都能參與集體事務(wù)。與此同時,學(xué)生對班級事務(wù)的意見被廣泛采納,并進行頭腦風(fēng)暴,通過上一段樓梯來使班級工作
4.建立成對的學(xué)習(xí)和互助。讓學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差的學(xué)生得到及時的幫助,同時也可以培養(yǎng)學(xué)生的互助精神,增進友誼;ブ鷮Φ慕⑹腔谧栽傅.原則,互助對形成后可以通知班級。
5.在學(xué);?qū)W院的貼吧上創(chuàng)建班級校友記錄或主頁,在網(wǎng)絡(luò)上展示班級風(fēng)格。班級校友記錄或主頁也可以作為同學(xué)們交流的無限空間,讓大家更好的融入班級這個身體大家庭。也可以內(nèi)置一個位置,宣傳班級形象,提高班級影響力,方便以后的組織交流和活動通知。
6.在工作上,班長和團支書要分工明確,互相配合,堅持每周召開班委,針對班里出現(xiàn)的新問題制定新的對策。班委由班長或團支書主持,要積極準(zhǔn)備,保證會議效率。此外,班會負(fù)責(zé)人應(yīng)做好記錄,以便開展工作。
7.努力和國茂xx班成為兄弟班,讓他們給我們學(xué)習(xí)經(jīng)驗。以上是我這學(xué)期當(dāng)班長的工作計劃。綜上所述,這學(xué)期我會努力為同學(xué)們服務(wù),讓他們更加團結(jié)友好,讓我們班更好。
職工職位工作計劃8
一、人員部署管理
今年,我們將重點關(guān)注xx工業(yè)園投產(chǎn)期間的人員調(diào)配。
1、根據(jù)公司新的制度設(shè)置和人員配置,將一些優(yōu)秀的管理人員和生產(chǎn)骨干轉(zhuǎn)移到工業(yè)園區(qū)工作,使技改項目投產(chǎn)后能夠安全、經(jīng)濟地運行。
2、根據(jù)公司各部門、單位、人員的崗位分配,缺少的場景,做好分配工作。及時準(zhǔn)確地下達人員調(diào)動命令和指令,努力實現(xiàn)人力資源的合理配置。
二、勞動合同管理
做好勞動合同的簽訂、解除和勞動合同檔案的管理工作。今年,我們將重點關(guān)注勞動合同于20xx年xx月xx日到期的員工的續(xù)簽。鑒于此次續(xù)簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上,有必要進一步操作新的管理辦法。建議對生產(chǎn)工人采用中期(2年)和短期(1年)合同。
為了進一步加強必要時期對員工工作技能的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立正常合理的公司人事評價體系,為員工的獎懲、晉升和調(diào)整提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人員考核制度,進行人員考核評價。對不合格人員應(yīng)給予在職試用、在職培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證勞動力的高效率和高質(zhì)量。
三、獎懲管理
根據(jù)公司實際情況,對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營、管理等方面做出突出成績和重大貢獻的,分別給予獎勵。因違反勞動紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退、曠工;不能完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;員工不服從工作分配、調(diào)動和指揮,或無理取鬧,聚眾斗毆,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序的,分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。
四、人才儲備工作
根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗,參加全國性或區(qū)域性大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學(xué)歷人才,獲得一支技術(shù)過硬、品德優(yōu)良的人才隊伍。計劃20xx年招收10名左右本科生,其中熱能與動力專業(yè)5—7名,電氣專業(yè)2—3名,化學(xué)專業(yè)2—3名。
五、員工職稱評定、職業(yè)資格證書年度評審工作
隨著對人力資源的進一步重視,職稱評定得到了社會的普遍認(rèn)可和重視。
1、做好20xx。
2、做好從業(yè)人員職業(yè)資格證書的年審和辦理工作。按照勞動部門的要求,做好職業(yè)資格證書的年審工作,同時根據(jù)實際情況做好職業(yè)資格證書的申報和辦理工作。
六、其他人事管理工作
1、做好本季度員工勞保、勞保用品的發(fā)放和管理工作,及時補充員工勞保用品,修訂相關(guān)制度。
2、做好員工人事檔案的收集、整理和歸檔工作,確保檔案的完整性、完整性和保密性;
3、嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度,認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、開除、開除和退廠手續(xù)。嚴(yán)格辦理離職手續(xù),對退休員工的資金、物資轉(zhuǎn)移進行監(jiān)督,不留后遺癥。
一、對銷售工作的認(rèn)識
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員溝通,確保各部門負(fù)責(zé)人及時跟進。
3、注重個人的績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識人力資源各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品顧問,以便與客戶及時的做好項目配合,并可以適當(dāng)與同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天打10—15個電話,每周拜訪5—10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮寧波市x些時間交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的.解決方案。
3、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
三、銷售與生活兼顧,認(rèn)真而快樂地工作
1、定期參加一些同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流?蛻、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和人力資源知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
以上是我20xx年銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
職工職位工作計劃9
1、完成各部門所需人員的增補,滿足人力資源需求,并通過各種渠道招聘人員,計劃人員招聘數(shù)量50人左右。針對現(xiàn)階段人員流失較為頻繁的現(xiàn)象作出相應(yīng)的對策及措施,查找出原因并進行改善,盡量穩(wěn)定員工。
2、部門人員的'實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗。
3、做好人員流動率的控制與辭工人員糾紛與處理。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
4、規(guī)范各部門的人員檔案并建立存好檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
5、作為行政人事部的一員,應(yīng)以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進行。
6、配合采購和財務(wù)部門,嚴(yán)格把好促銷員的進、出關(guān)。
7、對員工宿舍進行定期檢查并評分,以提高宿舍管理及衛(wèi)生清潔。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通!也希望今后通過自身的努力和公司給予的平臺能創(chuàng)造和發(fā)揮出更好的水平,希望公司在今年豐收更大的喜悅,吸納更多的人才!相信公司明天會更好!
職工職位工作計劃10
一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,在這個過程當(dāng)中,我確實還是應(yīng)該做出一定的調(diào)整,感激在工作當(dāng)中同事關(guān)照,確實我還是有一些做的不夠好的地方,現(xiàn)在回想起來的時候,應(yīng)該做出一定的調(diào)整,對于接下來的工作我也應(yīng)該好好的規(guī)劃一番:
首先我應(yīng)該要針對個人能力做出努力,我覺得在這方面我還是缺少經(jīng)驗的,需要認(rèn)真的對待才是,這對我也是一件比較重要的事情,我感激周圍同事對我的認(rèn)可,我調(diào)整好自己的`心態(tài),每天按時的完成好工作,對自己各方面都有客觀的認(rèn)識,這對我而言也是一件非常有意義的事情,我個人能力是有待進一步提高的,我也感激周圍同事對我的認(rèn)可,作為一名xx的員工,我確實應(yīng)該要端正好心態(tài),在這樣的環(huán)境下面我也是應(yīng)該要做出一定的調(diào)整,現(xiàn)在也應(yīng)該要去調(diào)整好心態(tài),感激周圍的同事對我的認(rèn)可,在這個過程當(dāng)中我需要調(diào)整好心態(tài),在工作當(dāng)中我也在不斷的做好準(zhǔn)備,在這方面我也應(yīng)該要對自己更加有信心一點,在工作方面我一直都是對自己很有信心的,現(xiàn)在回想起來的時候感覺非常的充實。
接下來也需要維系和客戶之間的關(guān)系,每天按時的完成好工作,做出更好的成績來,這也是對工作應(yīng)該要有的態(tài)度,每天做好日程規(guī)劃,有目標(biāo)的進行工作這樣才能夠做的更好一點,確實這對我是一個很不錯的提高,落實好相關(guān)的職責(zé),和同事們虛心的請教,因為自己參加工作不是很久,在一些方面還是比較弱的,所以需要及時的調(diào)整好,也是接下來工作當(dāng)中,需要去調(diào)整好的,對于個人能力我也應(yīng)該要做到細(xì)心認(rèn)真,這方面是毋庸置疑的,接下來也是有很多方面需要去調(diào)整好的感公司一直以來對我的培養(yǎng),這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,接下來還是有一些要去做好的方面,我會繼續(xù)努力的。
接下來在工作當(dāng)中,我也一定會端正好心態(tài),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)績,積極的參加公司的培訓(xùn),養(yǎng)成一個積極樂觀的態(tài)度,積累更多的工作經(jīng)驗,工作當(dāng)中不拖拉,不怠慢,這些都是最基本的事情,所以未來還是應(yīng)該要做出更好的成績來,這也是我應(yīng)該要對工作有的態(tài)度,希望接下來能夠做的更好一點,作為一名xx的員工,我接下來還是會有更多應(yīng)該要去落實好的地方感激周圍同事對我的認(rèn)可,我會做出成績來的。
職工職位工作計劃11
xx年繼xx年金融危機后我們xx公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對于一個剛剛踏入xx市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好房屋中介的工作。為此,在廠房部的xx兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下xx年個人工作計劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的`接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)房屋情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)房屋市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與xx兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的xx雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的房屋市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的房屋推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把房屋工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)房屋的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我xx年工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
職工職位工作計劃12
一、加強業(yè)管的工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的、規(guī)范的承保服務(wù)的體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要的基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在xxxx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過xxxx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xxxx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨,堅持主動、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在xxxx年6月之前完成xx營銷服務(wù)部、YY營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的'下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據(jù)xxxx年中支保費收入xxxx萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xxxx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入xxxx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,xxxx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在xxxx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xxxx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xxxx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
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