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怎么用三步構(gòu)思年終工作匯報(bào)
同樣是年終工作匯報(bào)，為什么同事做的就是比我們好？真盼望自己也能寫出那樣簡(jiǎn)練清晰的PPT、講出那樣隨和有料的話。
其實(shí)，年終工作匯報(bào)并不像你想的那樣難。實(shí)踐證明，好的年終匯報(bào)都遵循套路。
可是我的部門又算不上盈利的關(guān)鍵部門，自己也不是高級(jí)管理職位，怎么可能寫出有格局、有數(shù)據(jù)的高大上工作匯報(bào)呢？
事實(shí)上，一個(gè)規(guī)范的工作報(bào)告有它的結(jié)構(gòu)和技巧，與具體的部門劃分、職責(zé)范圍關(guān)系不是很大，甚至它也不受業(yè)績(jī)的影響。
那么怎么才能做一次讓領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭、觀眾睡不著的工作匯報(bào)呢？
要想工作報(bào)告合格，這3個(gè)步驟不能缺少：
1. 準(zhǔn)備內(nèi)容 — 篩選工作重點(diǎn)，進(jìn)行排序，讓人聽(tīng)得懂你的匯報(bào)，看得見(jiàn)你工作的價(jià)值。
2. 設(shè)計(jì)開(kāi)場(chǎng) — 清楚、直接地講出匯報(bào)的幾大塊結(jié)構(gòu)和需要的時(shí)間，抓住聽(tīng)眾注意力。
3. 準(zhǔn)備結(jié)尾 — 重復(fù)重點(diǎn)，升華出一個(gè)有畫面感的愿景。讓聽(tīng)眾記得住你的匯報(bào)。一、準(zhǔn)備內(nèi)容
要想說(shuō)清楚，先要想清楚。
很多人準(zhǔn)備工作匯報(bào)的時(shí)候，都會(huì)進(jìn)入兩個(gè)常見(jiàn)的陷阱：要么有太多要說(shuō)，PPT頁(yè)數(shù)多到時(shí)間上根本來(lái)不及；要么不知道說(shuō)什么，生拉硬套模板湊頁(yè)數(shù)。
但是，年終工作匯報(bào)是一個(gè)正式的場(chǎng)合，太長(zhǎng)和太短都會(huì)讓我們自己和聽(tīng)眾非常尷尬。
要想做好符合自己公司情況、部門特點(diǎn)的工作匯報(bào)，可以采用下面幾個(gè)步驟：
1. 列出工作清單，數(shù)量越多越好。
在回顧自己一年工作的時(shí)候，第一步就是把能想到的內(nèi)容都列出來(lái)。在這個(gè)步驟當(dāng)中，內(nèi)容不分大小、也不論好壞，越多越好。
2. 找到重點(diǎn)內(nèi)容，區(qū)分次要內(nèi)容。
把全部工作內(nèi)容列出來(lái)還不夠，下一步就是識(shí)別出重點(diǎn)和非重點(diǎn)。
如何識(shí)別出重點(diǎn)內(nèi)容，從而才能避免一個(gè)流水賬、日記體的工作匯報(bào)呢？
試試問(wèn)自己下面四個(gè)問(wèn)題：
Q1：這一年對(duì)你來(lái)說(shuō)比較有價(jià)值的工作是哪些？
想想自己為什么覺(jué)得有價(jià)值，比如說(shuō)是對(duì)自己職業(yè)成長(zhǎng)有幫助，對(duì)公司的某個(gè)整體項(xiàng)目有貢獻(xiàn)，還是一個(gè)業(yè)務(wù)上的全新領(lǐng)域？
Q2：有沒(méi)有哪些事情你花了很多時(shí)間和心血？
一年的工作當(dāng)中，是不是有一些工作比起其它任務(wù)花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力？這些工作的難度在哪里？最終的成果怎么樣？
當(dāng)然，還有一個(gè)比較直接的辦法就是圍繞部門和自己崗位的KPI指標(biāo)來(lái)梳理工作匯報(bào)的內(nèi)容和邏輯，因?yàn)檫@通常占據(jù)我們工作精力的大部分。
Q3：哪些事情曾經(jīng)獲得過(guò)客戶和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可？
有的工作匯報(bào)從頭到尾都是對(duì)自己和部門工作的自我肯定，上面匯報(bào)人講得很自嗨，坐在下面的同事卻不以為然。
工作匯報(bào)不能講業(yè)績(jī)、求肯定嗎？并不是！而是直接的自我肯定容易讓人反感，也顯得比較主觀。
展示工作業(yè)績(jī)可以采用外界的反饋，比如來(lái)自客戶、領(lǐng)導(dǎo)和其它部門的肯定。這時(shí)候我們的工作匯報(bào)就會(huì)呈現(xiàn)出客觀性和整體性。
因?yàn)槊恳粋�(gè)部門的工作都是為了實(shí)現(xiàn)公司的整體目標(biāo)，每一個(gè)企業(yè)的運(yùn)作都離不開(kāi)商業(yè)的本質(zhì)，也就是為客戶提供服務(wù)和價(jià)值。
報(bào)告需要高大上？以上就是顯示協(xié)同性和全局觀的好辦法。
Q4：假設(shè)今年可以從頭開(kāi)始，哪些可以做得更好？
好的工作匯報(bào)在分享成功經(jīng)驗(yàn)之外，還會(huì)總結(jié)和思考過(guò)去工作當(dāng)中的不足，也就是那些可以提高的地方。
想要寫出一個(gè)有張有弛的報(bào)告？想要領(lǐng)導(dǎo)和同事認(rèn)可自己的職業(yè)精神和專業(yè)態(tài)度？
那么就大膽地講出自己的思考，把對(duì)工作的改善思路說(shuō)出來(lái)。
當(dāng)然，此處的篇幅不要多，也避免將改善的思路直接指向其它部門和同事。匯報(bào)的是自己的工作，那么改善思路也是圍繞自己的工作開(kāi)展。
3. 梳理次要內(nèi)容，備用。
用四個(gè)問(wèn)題找到工作的重點(diǎn)內(nèi)容后，剩下的那些工作內(nèi)容還有大用處！請(qǐng)把次要內(nèi)容分門別類放在一邊，后面如果需要湊時(shí)間和湊頁(yè)數(shù)就靠他們了。
4. 給重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行排序，梳理邏輯。
重點(diǎn)都整理好了，大事告成了嗎？所有的干貨要想順利傳遞給別人一定都要進(jìn)行設(shè)計(jì)，對(duì)元素進(jìn)行邏輯上的排序，方便鋪開(kāi)討論。
這就是為什么007類型的電影開(kāi)頭都要死一個(gè)特工。系列電影毫無(wú)例外地都要悄悄埋伏一個(gè)線索給續(xù)集。
工作匯報(bào)，我們要設(shè)計(jì)哪些先說(shuō)、哪些后說(shuō)，從屬關(guān)系是什么，誰(shuí)是總論點(diǎn)、誰(shuí)是分論點(diǎn)。假設(shè)這次工作匯報(bào)只有3分鐘，那你要說(shuō)重點(diǎn)里的哪幾個(gè)事情？
另外一個(gè)梳理邏輯的角度是，考慮領(lǐng)導(dǎo)和聽(tīng)眾的視角。在你的工作匯報(bào)當(dāng)中，他們最關(guān)注哪些內(nèi)容，他們?yōu)槭裁搓P(guān)注。比如說(shuō)：有沒(méi)有和公司今年的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)直接相關(guān)？
用聽(tīng)眾視角這個(gè)方法，還有一個(gè)最大的好處，就是可以避免與公司這一年的整體走向相背。
梳理工作內(nèi)容，移情換位可以說(shuō)到對(duì)方心里去，也可以照顧同事情緒，保持良性互動(dòng)。
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