員工致老板的公開(kāi)信

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好，感謝您百忙之中能看此文件。我是市場(chǎng)部的一名職員。在公司的時(shí)間不算長(zhǎng)，也不算新人。經(jīng)歷了許多事，也看到了許多事。因此，我想將自己的想法和一些建議告知給您，希望能對(duì)未來(lái)公司的發(fā)展有一點(diǎn)小小的幫助。因閱歷有限，文中所提到的東西可能也是我們這些基層員工看到的那一層面。因此說(shuō)的不對(duì)的地方，也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)諒解。

　　此文，我想分三方面說(shuō)說(shuō)我們看到的東西和我們的想法。

　　一、人才方面

　　我們都知道，一個(gè)人員流動(dòng)性很大的公司，真的想在市場(chǎng)上發(fā)展壯大，要么你是有政府背景，要么你背后的財(cái)團(tuán)實(shí)力雄厚，要么就是個(gè)人老板家財(cái)萬(wàn)貫。那這樣的公司，基本就是開(kāi)著玩或者只是一個(gè)形式上的東西，實(shí)際的作用并不是為了賺錢(qián)和在市場(chǎng)上扎根。

　　據(jù)我的了解，我司應(yīng)該不會(huì)屬于上述三者中的任何一個(gè)。我們是一家運(yùn)營(yíng)了十多年的企業(yè)，也歷經(jīng)了市場(chǎng)的考驗(yàn)，也是有亮點(diǎn)，有盈利的企業(yè)。但是，領(lǐng)導(dǎo)們應(yīng)該發(fā)現(xiàn)了，從去年到現(xiàn)在，我們的人員流動(dòng)性是不是很大?先不說(shuō)基層員工，甚至是管理層的流動(dòng)性都很大。馬云有一句話說(shuō)的是真理“員工為何離職的原因基本上只有兩個(gè)。第一是錢(qián)沒(méi)給到位，第二是干的.不爽。”做為市場(chǎng)部的人員，我能經(jīng)常接觸到各個(gè)事業(yè)所的領(lǐng)導(dǎo)和員工，聽(tīng)到的東西也不少。我也私下聊天的時(shí)候問(wèn)過(guò)那些離職的同事他們的離職原因是什么。按比例劃分，40%是錢(qián)沒(méi)給到位，60%是覺(jué)得不爽。這不是我自己編出來(lái)的，而是我真的問(wèn)過(guò)這些人。為什么有的員工一待就是好幾年，而有的員工來(lái)的不夠一個(gè)月就走?這也不排除是個(gè)人因素所為。但是，如果長(zhǎng)期大量的出現(xiàn)這樣的情況，那么說(shuō)是個(gè)人因素，可能有點(diǎn)牽強(qiáng)了。

　　所以，人員這一方面，我們建議人才的儲(chǔ)備和培養(yǎng)機(jī)制應(yīng)該迅速做起來(lái)。至于怎么做?這點(diǎn)我想領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有自己的想法。我們也不好多說(shuō)。

　　二、工作氛圍

　　每天無(wú)論是在吃飯，休息，上班路上，下班路上總能遇到公司的員工，新老員工都有。談到工作氛圍，普遍的都說(shuō)公司沒(méi)有活力，每天上班死氣沉沉，比較壓抑。這點(diǎn)我不知道領(lǐng)導(dǎo)有沒(méi)有感覺(jué)。之前也說(shuō)過(guò)要轉(zhuǎn)變，要改革。但是，治標(biāo)不治本。一個(gè)好的工作氛圍會(huì)提升員工工作動(dòng)力30%以上。這也是為什么越來(lái)越多的人找工作要先看看公司的工作環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)們經(jīng)常出差拿回來(lái)項(xiàng)目，然后就開(kāi)始對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行開(kāi)展工作，忙的風(fēng)生水起，錢(qián)也慢慢的賺出來(lái)了。這是非常值得高興的一件事。但是，領(lǐng)導(dǎo)是不是忽略了一個(gè)問(wèn)題，各位領(lǐng)導(dǎo)忙著項(xiàng)目的事情，忙著賺錢(qián)。大本營(yíng)沒(méi)人管了，雖然大本營(yíng)里的人員可能無(wú)法直接的為公司創(chuàng)造財(cái)富，或者說(shuō)是無(wú)法直接參與到項(xiàng)目中去，但是，沒(méi)了這些人，公司同樣難以運(yùn)轉(zhuǎn)。我不知道領(lǐng)導(dǎo)有沒(méi)有注意到這些。

　　公司的氛圍說(shuō)改變不是一朝一夕的事情，這是一種文化的呈現(xiàn)。一個(gè)沒(méi)有文化的公司，就如同一個(gè)沒(méi)有靈魂的人，只是一具軀殼。如果我們一直是這樣的狀態(tài)運(yùn)營(yíng)下去，那么我想，咱們有可能慢慢的會(huì)走向沒(méi)落。這不是危言聳聽(tīng)，也不惡毒詛咒，這是真心話。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)原諒我說(shuō)話不好聽(tīng)，但是忠言逆耳的意思，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該明白。

　　我們?nèi)ミ^(guò)挺多合作方公司，領(lǐng)導(dǎo)去的更多。不知道領(lǐng)導(dǎo)有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)別的公司氛圍與我們的差距?我舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子。xxxx股份有限公司，是我們的一個(gè)合作方，主要是做xxxx和xxxx，在行業(yè)內(nèi)算是領(lǐng)頭羊。我們?nèi)ミ^(guò)他們公司，而且只是一個(gè)分部，不是集團(tuán)總部。公司的環(huán)境，工作氛圍不必說(shuō)，最令我驚訝的是，那天接待我們的是一個(gè)項(xiàng)目部的工作人員，在我們沒(méi)有見(jiàn)到已約領(lǐng)導(dǎo)之前，她帶著我們參觀公司，從辦公區(qū)到會(huì)議區(qū)到休閑區(qū)每個(gè)地方都介紹的很詳細(xì)，門(mén)口物件擺放的意義、LOGO意義、照片意義等等。公司的文化底蘊(yùn)非常之濃厚，使得還沒(méi)跟他們有怎么樣的接觸，我就感覺(jué)這家公司就是一家有實(shí)力的公司。為什么呢?因?yàn)橐粋�(gè)小的公司是不會(huì)能這樣細(xì)心的布局和對(duì)于環(huán)境的要求。最令我驚訝的是，她只是一個(gè)很普通的工作人員，卻對(duì)公司的文化了解的很透徹，在向我們介紹的時(shí)候，臉上的自豪感是直接就能看到的。一個(gè)員工能為一個(gè)公司而感到自豪。這個(gè)公司真的是成功了。員工幸福度很高，這也是為什么xxxx公司不好進(jìn)的原因。因?yàn)樗麄內(nèi)藛T流動(dòng)性非常小，而且，就算出來(lái)了，去同行業(yè)公司，工資能翻一翻。

　　我不是在長(zhǎng)他人志氣滅自己威風(fēng)。事實(shí)上我們的確做不到那樣。這點(diǎn)需要承認(rèn)。我們雖然沒(méi)有他們那樣的財(cái)力支持。但是，我覺(jué)得，只要我們用心去改變。我們一樣能不需要花太多的錢(qián)，就能升級(jí)優(yōu)化我們現(xiàn)有的工作環(huán)境，提升工作氛圍。

　　三、管理制度

　　大公司出專才，小公司出全才。這句話領(lǐng)導(dǎo)肯定知道。每個(gè)公司領(lǐng)導(dǎo)都希望自己的員工是復(fù)合型人才，是多面手，這是無(wú)可爭(zhēng)議的。但是，現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)，復(fù)合型人才實(shí)在是鳳毛麟角。以至于公司一定要把員工培養(yǎng)成復(fù)合型人才，不惜采用**式管理。

　　什么是**式管理呢?比方說(shuō)：小A面試的是銷(xiāo)售人員，在銷(xiāo)售的崗位上勤勤懇懇。但是老板突然間有一天讓小A去寫(xiě)一個(gè)活動(dòng)策劃方案，并將一些資料和寫(xiě)作的方法交給小A，要求3天后交出來(lái)。由于小A從來(lái)沒(méi)做過(guò)，又不能不做，只能想盡辦法去找人、求人幫忙、自己硬著頭皮趕緊去學(xué)學(xué)，提心吊膽的過(guò)了3天，將一份方案交給老板。雖然老板沒(méi)說(shuō)方案不行或者說(shuō)是指責(zé)小A。但在小A的心里已經(jīng)就埋下了一個(gè)陰影。再過(guò)一段時(shí)間，老板又叫小A做一個(gè)去做一個(gè)小A基本沒(méi)接觸過(guò)的東西。小A還是硬著頭皮去做。結(jié)果老板依舊沒(méi)有說(shuō)什么。但小A經(jīng)過(guò)這些事情以后，已經(jīng)形成了一種害怕的心里。雖然有助于他成長(zhǎng)，但是可能與他的發(fā)展方向不一致，結(jié)果導(dǎo)致小A無(wú)奈提出辭職。白白可惜一個(gè)人才。其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的出發(fā)點(diǎn)是好的，是要培養(yǎng)人才，但是方法錯(cuò)了。沒(méi)有與小A商量過(guò)愿不愿意做這樣的事情，而是直接安排，迫于壓力小A不能不接，這也就為后面的辭職埋下了伏筆。

　　據(jù)我所知，部分員工的離職，真實(shí)原因就是因?yàn)轭愃频?*式管理。

　　可能我說(shuō)的也不對(duì)，也可能偏激了些，但是這個(gè)是實(shí)實(shí)在在存在的事實(shí)。公司的老員工不多，基本都已經(jīng)30以上有了孩子。這樣的人其實(shí)最穩(wěn)定，最適合在公司工作，因?yàn)閬G掉工作的話對(duì)他們的家庭會(huì)造成影響。但是請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不要忘了，做為老員工，他們的工作經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)是足夠，而且又不是北京本地人，房子也沒(méi)買(mǎi)在北京，遲早他們也會(huì)離去。到時(shí)候誰(shuí)來(lái)接替他們的位置?從新招人么?新來(lái)的管理層能管住下面的人么?答案是未知的。因此，我覺(jué)得我們應(yīng)該以老員工為基礎(chǔ)核心，以85—90年代的人為重點(diǎn)力量來(lái)發(fā)展公司人才計(jì)劃。因?yàn)檫@個(gè)年齡段的人，最少都還要在京奮斗到30—35歲，也就是說(shuō)還有差不多10年的時(shí)間可以用。因此跳回管理制度這一方面說(shuō)，如何留住新鮮的血液。這點(diǎn)我覺(jué)得應(yīng)該要考慮。

　　為什么新員工來(lái)了一段就會(huì)走?留不住人的原因是什么?是財(cái)力還是制度還是人心?我覺(jué)得這些問(wèn)題應(yīng)該要思考了。至于制度如何進(jìn)行轉(zhuǎn)變。這就看高層的決策了。

　　好，三個(gè)方面我已經(jīng)說(shuō)完了。這些都是我看到的東西，了解到的東西，然后加上自己的一些感悟才寫(xiě)出來(lái)的。我希望領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)因?yàn)槲艺f(shuō)的這些東西而對(duì)我產(chǎn)生記恨。因?yàn)槲野压�司�?dāng)家，我不愿意看到公司一點(diǎn)點(diǎn)的這樣往下走。考核一個(gè)公司是否成功，不是看短期內(nèi)是不是多賺了100或者200萬(wàn)。而是看這個(gè)公司是不是能長(zhǎng)久的在這個(gè)市場(chǎng)上立足，看這個(gè)公司是不是一天天的在壯大。錢(qián)是要賺，若是根基不穩(wěn)，再怎么樣也賺不了大錢(qián)。如果說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)決定要短平快，不惜一切代價(jià)先把錢(qián)拿了再說(shuō)的話，就當(dāng)我沒(méi)說(shuō)過(guò)上面的話。我是希望咱們能做的長(zhǎng)遠(yuǎn)，一天比一天強(qiáng)，在過(guò)了10年甚至20年，依然是行業(yè)內(nèi)響當(dāng)當(dāng)?shù)囊惶?hào)位。

　　請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)原諒我說(shuō)話直，對(duì)于家里人我不需要拐彎抹角，因?yàn)槲覀兌际菫榱诉@個(gè)家能好，能強(qiáng)大�？吹竭@里，也感謝領(lǐng)導(dǎo)在白忙之中能看完這些文字。若您覺(jué)得我說(shuō)的這些有那么點(diǎn)道理，請(qǐng)您也思考未來(lái)的路。若您覺(jué)得我再扯淡，請(qǐng)您將鼠標(biāo)移到右上角“X”處，點(diǎn)擊關(guān)閉人，然后**。非常感謝您的支持。祝公司早日騰飛，我們一起加油!