致納稅人的一封公開信4篇
致納稅人的一封公開信1
尊敬的納稅人:
您好!
首先感謝您一直以來對(duì)稅收工作的理解、支持與貢獻(xiàn)!
為貫徹落實(shí)廣州市地方稅務(wù)局《關(guān)于深化稅源專業(yè)化管理改革的實(shí)施意見》的文件精神,實(shí)現(xiàn)從“管理型執(zhí)法”向“服務(wù)型執(zhí)法”轉(zhuǎn)變,我局七個(gè)征收分局和契稅征收點(diǎn)將正式啟動(dòng)涉稅事項(xiàng)“先辦后審”改革。
實(shí)行“先辦后審”,是在對(duì)納稅人實(shí)施“無過錯(cuò)或無罪推定”的共識(shí)上,“相信納稅人”、“尊重納稅人”、“服務(wù)納稅人”,并切實(shí)通過我們的努力,還權(quán)還責(zé)于納稅人,讓稅務(wù)機(jī)關(guān)“做自己該做的事情”和“把該做的事情做好做到位”。它堅(jiān)持將納稅人發(fā)起的涉稅事項(xiàng)前置到辦稅服務(wù)廳統(tǒng)一受理或辦理,使納稅人能夠在快捷、便利、高效的征納環(huán)境中“做自己應(yīng)做的事情”。
推行“先辦后審”稅收征管改革的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是為了進(jìn)一步簡(jiǎn)化行政審批手續(xù),進(jìn)一步方便納稅人,真正做到讓納稅人不上樓、少上樓,提升納稅服務(wù)效能,降低稅收征納成本。納稅人辦理“先辦后審”事項(xiàng)時(shí),對(duì)于完成期限為“即時(shí)辦結(jié)”的業(yè)務(wù)可在前臺(tái)征收窗口當(dāng)場(chǎng)辦理,對(duì)于完成期限為“1個(gè)工作日”的業(yè)務(wù)可等候一定時(shí)間經(jīng)后臺(tái)審核人員辦結(jié)或下個(gè)工作日領(lǐng)取辦理結(jié)果,讓您真正體會(huì)到“便捷納稅”。同時(shí),為了減少您的等候時(shí)間,新設(shè)立的預(yù)受理崗和咨詢崗將預(yù)審您的資料、解答您的疑問、收集您的意見。
對(duì)您在辦理涉稅事項(xiàng)環(huán)節(jié)中可能會(huì)遇到的新情況、新問題,我們會(huì)認(rèn)真研究,全力解決。我們堅(jiān)信:在您的真心理解和大力支持下,“先辦后審”改革的.道路會(huì)越走越寬廣,前景會(huì)越來越美好!同時(shí),我們也真誠(chéng)地歡迎您對(duì)我們的工作提出寶貴的意見和建議,您的寶貴意見可聯(lián)系咨詢崗工作人員進(jìn)行填寫,以方便我們?yōu)槟峁└酶鼉?yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在今后的工作中,我們將繼續(xù)堅(jiān)持以納稅人需求為導(dǎo)向,創(chuàng)新服務(wù)方式,提升服務(wù)水準(zhǔn),共創(chuàng)共建和諧征納關(guān)系。
致納稅人的一封公開信2
尊敬的納稅人:
在這春意融融的四月,我們迎來了全國(guó)第24個(gè)稅收宣傳月。在此,我謹(jǐn)代表中共廣州市委、廣州市人民政府,向全市納稅人致以誠(chéng)摯的問候和衷心的感謝!
(上接A1版)稅收取之于民、用之于民、造福于民。廣州市政府始終把民生幸福作為最高追求,筑牢民生底線,將財(cái)政投入向民生保障傾斜,大力推進(jìn)民生幸福工程,著力解決就業(yè)、住房、教育、文化、醫(yī)療、社保、養(yǎng)老等民生熱點(diǎn)問題,讓發(fā)展成果更多惠及全市人民。20xx年市本級(jí)公共財(cái)政預(yù)算用于民生和社會(huì)公共事業(yè)支出435。7億元,占市本級(jí)支出的76。3%,有力推動(dòng)了社會(huì)民生改善。
今年是全面推進(jìn)依法治國(guó)的開局之年,是全面深化改革的關(guān)鍵之年,也是全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年。廣州要適應(yīng)新常態(tài)、實(shí)現(xiàn)新發(fā)展,需要全市人民群策群力、攜手共進(jìn)。我真誠(chéng)希望廣大納稅人一如既往地關(guān)心、理解和支持稅收工作,爭(zhēng)做誠(chéng)信納稅、協(xié)稅護(hù)稅的楷模。市政府將著力營(yíng)造市場(chǎng)化法治化國(guó)際化的營(yíng)商環(huán)境,不遺余力地支持企業(yè)發(fā)展,集中更多財(cái)力改善和發(fā)展民生。我堅(jiān)信,在全市納稅人的共同努力下,廣州一定能在新常態(tài)下增創(chuàng)發(fā)展新優(yōu)勢(shì),開創(chuàng)發(fā)展新局面,推動(dòng)各項(xiàng)工作上新水平,讓大家共享幸福美麗廣州!廣州的發(fā)展因您的努力而更加繁榮,廣州的未來因您的貢獻(xiàn)而更加璀璨!
最后祝愿全市納稅人工作順利、事業(yè)進(jìn)步、家庭幸福、萬事勝意!
致納稅人的一封公開信3
尊敬的納稅人:
您好!衷心感謝您一直以來對(duì)地稅工作的關(guān)心、理解和支持!為貫徹落實(shí)中辦、國(guó)辦《深化國(guó)稅、地稅征管體制改革方案》,按照國(guó)家稅務(wù)總局統(tǒng)一安排,河南省作為全國(guó)稅收征管體制綜合改革試點(diǎn),在省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,河南省地方稅務(wù)局將于20xx年5月5日,正式切換運(yùn)行稅收征管體制改革后的金稅三期系統(tǒng)。屆時(shí),將為您提供更加科學(xué)規(guī)范、便捷高效,更接地氣、更具人性化的納稅服務(wù),讓您徹底享受改革帶來的紅利。現(xiàn)將改革涉及的相關(guān)涉稅事項(xiàng)通告如下:
一、優(yōu)化征管工作流程
改革后,將取消稅收管理員與您的固定管屬關(guān)系,稅收征管工作的重心將從“事前審核”調(diào)整為“事中事后風(fēng)險(xiǎn)管理”。稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、優(yōu)惠備案等相關(guān)涉稅事項(xiàng),將直接在辦稅服務(wù)廳辦理,取消稅務(wù)所、業(yè)務(wù)科室的審批流程。只要資料齊全,先受理再管理;對(duì)資料真實(shí)性的審核和處理,將放在業(yè)務(wù)辦理后進(jìn)行。
二、強(qiáng)化辦稅服務(wù)廳職能
改革后,納稅人自主發(fā)起的涉稅事項(xiàng)在辦稅服務(wù)廳集中受理,能即時(shí)辦理的即時(shí)辦理,不能即時(shí)辦理的,按照“集中受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、窗口出件”的“一廳式”運(yùn)作機(jī)制進(jìn)行內(nèi)部流轉(zhuǎn),讓您在辦稅服務(wù)廳享受到更加方便快捷的納稅服務(wù)。
三、推行涉稅業(yè)務(wù)省域通辦
改革后,為了進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù),河南地稅將正式施行納稅申報(bào)等涉稅業(yè)務(wù)省域通辦(具體范圍可瀏覽官方網(wǎng)站或詳詢辦稅服務(wù)廳)。屆時(shí),納稅人將不受經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)和主管地稅機(jī)關(guān)的限制,在全省范圍內(nèi),可選擇任一地稅辦稅服務(wù)廳就近辦理相關(guān)涉稅事項(xiàng),如同異地取款一樣便利。
四、推進(jìn)國(guó)地稅共建辦稅場(chǎng)所
改革后,河南地稅將按照國(guó)家稅務(wù)總局要求,通過國(guó)地稅互設(shè)窗口、共建辦稅服務(wù)場(chǎng)所、共駐行政服務(wù)中心等合作模式,逐步實(shí)現(xiàn)“前臺(tái)一家受理、后臺(tái)分別處理、限時(shí)辦結(jié)反饋”的服務(wù)模式,讓您“進(jìn)一家門、辦兩家事;到一扇窗、辦所有事”。
五、健全納稅服務(wù)投訴機(jī)制
改革后,河南地稅將建立納稅人以及第三方對(duì)納稅服務(wù)質(zhì)量定期評(píng)價(jià)反饋的制度,暢通納稅人投訴渠道,對(duì)不依法履行職責(zé)、辦事效率低、服務(wù)態(tài)度差等投訴事項(xiàng),實(shí)行限時(shí)受理、處置和反饋,確!凹兄、事事有回音”,有效保障您的合法權(quán)益。
六、建立促進(jìn)誠(chéng)信納稅機(jī)制
改革后,將聯(lián)合開展國(guó)地稅信用等級(jí)評(píng)價(jià),20xx年6月底前,完成國(guó)地稅統(tǒng)一的納稅人信用等級(jí)評(píng)價(jià)體系建設(shè),依法向社會(huì)公開納稅人信用記錄。對(duì)納稅信用好的,開通辦稅綠色通道,提高辦稅效率,減少稅務(wù)檢查頻次或給予一定時(shí)期內(nèi)的免檢待遇,開展銀稅互動(dòng)助力企業(yè)發(fā)展等;對(duì)進(jìn)入稅收違法“黑名單”的當(dāng)事人,嚴(yán)格稅收管理,與相關(guān)部門依法聯(lián)合實(shí)施禁止高消費(fèi)、限制融資授信、禁止參加政府采購(gòu)、限制取得政府供應(yīng)土地和政府性資金支持、阻止出境等懲戒,讓誠(chéng)信守法者暢行無阻,讓失信違法者寸步難行。
納稅服務(wù)永無止境。改革帶來的不便都是暫時(shí)的,便捷高效才是永恒的。為了讓您在不知不覺中享受改革帶來的便利,我們前期做了大量的準(zhǔn)備工作,付出了艱巨的努力,但是,改革是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,難免準(zhǔn)備不足,銜接失措,我們采取了提前告知、納稅輔導(dǎo)、預(yù)約辦理、限期辦結(jié)、延長(zhǎng)征期、延時(shí)服務(wù)等多項(xiàng)保障措施,全力為您提供服務(wù)。屆時(shí),熱忱歡迎您撥打12366納稅服務(wù)熱線或到辦稅服務(wù)廳咨詢,歡迎對(duì)我們的工作提出寶貴意見或建議,由此給您帶來的不便,向您表示深深的歉意!
XX市地方稅務(wù)局
20xx年4月19日
致納稅人的一封公開信4
尊敬的納稅人:
您好!首先感謝您對(duì)地稅工作的積極支持與配合!
按照省委、省政府全面深化國(guó)稅、地稅征管體制改革的重大決策部署及我市地稅系統(tǒng)深化征管改革總體要求,安慶市地方稅務(wù)局決定,自20xx年2月1日起,對(duì)市區(qū)部分分局進(jìn)行職能轉(zhuǎn)換。具體如下:
(一)安慶市地方稅務(wù)局涉外分局不再承擔(dān)我市市區(qū)涉外企業(yè)納稅人日常稅收征收管理職能,其日常稅收管理職能由安慶市地方稅務(wù)局征收管理分局承接。
(二)安慶市地方稅務(wù)局高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)分局不再承擔(dān)我市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)納稅人日常稅收征收管理職能,其日常稅收管理職能由安慶市地方稅務(wù)局大觀區(qū)分局承接。
(三)安慶市地方稅務(wù)局涉外分局自2月1日起行使市區(qū)風(fēng)險(xiǎn)管理和納稅評(píng)估職能。安慶市地方稅務(wù)局高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)分局自2月1日起行使納稅服務(wù)職能。
如果您是安慶市市區(qū)涉外企業(yè)納稅人或高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)納稅人,為了確保您方便、快捷、準(zhǔn)確地辦理地稅相關(guān)涉稅業(yè)務(wù),配合我局平穩(wěn)實(shí)現(xiàn)職能轉(zhuǎn)換,現(xiàn)將相關(guān)事項(xiàng)簡(jiǎn)要告知如下:
一、20xx年1月20日前,請(qǐng)您根據(jù)《中華人民共和國(guó)稅收征收管理法》的要求,及時(shí)辦結(jié)納稅申報(bào)和稅款繳納及相關(guān)涉稅業(yè)務(wù)。根據(jù)安慶市地方稅務(wù)局總體要求,我局將在20xx年1月22日-25日將您的相關(guān)登記、涉稅信息劃轉(zhuǎn)至承接分局。
二、20xx年2月1日起,涉外企業(yè)納稅人地方稅(費(fèi))日常稅收管理職能由安慶市地方稅務(wù)局征收管理分局承辦,相關(guān)涉稅事項(xiàng)您需要聯(lián)系安慶市地方稅務(wù)局征收管理分局(聯(lián)系電話:0556-5509969)。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)納稅人地方稅(費(fèi))日常稅收管理職能由安慶市地方稅務(wù)局大觀區(qū)分局承辦,相關(guān)涉稅事項(xiàng)您需要聯(lián)系安慶市地方稅務(wù)局大觀區(qū)分局(聯(lián)系電話:0556-5588425)。
三、20xx年2月1日起,安慶市地方稅務(wù)局市區(qū)各辦稅服務(wù)廳均可受理納稅人地方稅(費(fèi))申報(bào)征收和稅款繳納事宜。(聯(lián)系電話:0556-5509933)
如果您想詳細(xì)了解相關(guān)情況,您可撥打12366納稅服務(wù)熱線或撥打安慶市地方稅務(wù)局深化征管體制改革辦公室電話(0556-5509959),也可以到安慶市地方稅務(wù)局咨詢,我們將竭誠(chéng)為您提供有關(guān)咨詢服務(wù)。
這次我市地稅征管體制改革,時(shí)間緊、任務(wù)重,需要您的大力支持與配合。如果我們的工作給您帶來暫時(shí)不便,敬請(qǐng)諒解。我們將全力以赴做好工作,持續(xù)優(yōu)化納稅服務(wù),確保我市地稅系統(tǒng)征管改革順利實(shí)施!
最后,再次感謝您的理解、支持和配合,并致以崇高的敬意!
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