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馬曉軼的公開信內(nèi)容
2月16日，騰訊公司在文化部的指導(dǎo)下，正式推出“網(wǎng)絡(luò)游戲未成年人家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)工程“之“騰訊游戲成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)”的系列服務(wù)，協(xié)助家長(zhǎng)對(duì)未成年人子女的游戲賬號(hào)進(jìn)行健康行為的監(jiān)護(hù)，這將成為當(dāng)前國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)游戲行業(yè)首個(gè)面向未成年人健康上網(wǎng)的系統(tǒng)解決方案。
騰訊集團(tuán)高級(jí)副總裁馬曉軼發(fā)布公開信表示，騰訊希望通過這個(gè)平臺(tái)能夠幫助父母與孩子更好地溝通，更多了解孩子，也更加安心地讓孩子們接觸和體驗(yàn)游戲。
以下為公開信全文：
為了更加美好的未來
今天，我們正式發(fā)布“騰訊游戲成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)”系列服務(wù)。希望能夠通過這一平臺(tái)，協(xié)助父母?jìng)儗?duì)孩子的游戲賬號(hào)進(jìn)行健康行為的監(jiān)護(hù)，以便讓他們放心給孩子體驗(yàn)游戲。這是騰訊公司歷史上非常重要的一步，可以說是最重要的決定之一。
游戲在娛樂的同時(shí)，也同樣能給孩子們帶來啟蒙與幫助。我生于70年代，小時(shí)候，我的父親就對(duì)我接觸游戲持寬容態(tài)度。盡管他們那一代對(duì)游戲沒有任何概念，根本不知其為何物。但是在他的理念中，始終把游戲當(dāng)作一種科技發(fā)展的新鮮事物。他不但允許我玩游戲，甚至有時(shí)還會(huì)加入進(jìn)來，與我一起交流心得。
同時(shí)，父親也沒有把我完全推給游戲。通過對(duì)我具體娛樂時(shí)間的限制——當(dāng)然，這是在與我討論后達(dá)成的一致(笑)——讓我在玩游戲的同時(shí)，也同樣保證了課內(nèi)外的學(xué)習(xí)、鍛煉與實(shí)踐，得以全面成長(zhǎng)。
因?yàn)楦赣H的開明，游戲成為了我成長(zhǎng)的一部分。《魂斗羅》、《三國(guó)志》、《沙丘》、《文明》……紅白機(jī)、Game Boy、個(gè)人電腦……它們?cè)谂阄叶冗^童年和青年的同時(shí)，也讓我產(chǎn)生了對(duì)游戲背后科學(xué)技術(shù)和相關(guān)文化、藝術(shù)知識(shí)的好奇。興趣是最好的人生導(dǎo)師，我能夠一直保持對(duì)這些科技、對(duì)文化和藝術(shù)的熱情，與我從小在游戲上的興趣是密不可分的。
時(shí)至今日，雖然游戲的形態(tài)和載體發(fā)生了很多變化，但它本身的價(jià)值與意義沒有改變。
一方面，游戲長(zhǎng)期以來都是最前沿科技的結(jié)晶，能夠非常直觀的向孩子體現(xiàn)科學(xué)技術(shù)的點(diǎn)滴進(jìn)步。過去數(shù)十年，無論是計(jì)算科學(xué)還是音視頻技術(shù)，都因?yàn)橛螒虻钠占岸@得長(zhǎng)足發(fā)展。而今天的人工智能、VR、AR等科技成果，也許孩子們并不理解其理論如何，但通過游戲帶來的直觀體驗(yàn)，一定可以激發(fā)他們進(jìn)一步探索的興趣。
另一方面，游戲也擁有著不同于傳統(tǒng)文化藝術(shù)形式的獨(dú)特親切感。我看到有一些孩子因?yàn)椤锻跽邩s耀》而特別喜歡李白。我并不能肯定他們之中有多少能夠背熟李白的作品，但可以肯定的是：李白——這位偉大的中國(guó)唐代詩人，因?yàn)橛螒�，與1300年后的我們產(chǎn)生了特殊的羈絆。某一天，當(dāng)這些孩子們?cè)跁竞途W(wǎng)絡(luò)上接觸到“俠客行”、“將進(jìn)酒”等詩作時(shí)，我想，他們定會(huì)感到異常親近吧。
所以，當(dāng)我成為父親后，也希望讓孩子有節(jié)制的去玩游戲，并通過接觸游戲，培養(yǎng)出對(duì)科技和文化的興趣。因?yàn)�，持續(xù)的學(xué)習(xí)與投入一定是基于興趣而產(chǎn)生的。我會(huì)對(duì)孩子的游戲時(shí)間和消費(fèi)進(jìn)行主動(dòng)管理，我會(huì)和他一起玩，告訴他每一款游戲背后有趣的知識(shí)點(diǎn)。必要時(shí)，我也會(huì)付費(fèi)為他購(gòu)買一些游戲中的道具、皮膚等，作為他取得各種進(jìn)步的獎(jiǎng)勵(lì)。
事實(shí)上，許多與我同時(shí)代的父親也都有著類似做法。最近有一名清華建筑系的女生，就是在父親的引導(dǎo)下喜歡上游戲，在考上清華的同時(shí)，還成為一名優(yōu)秀的游戲主播。她的這種經(jīng)歷，她的父親的教育方式，讓我感到了深深共鳴。
關(guān)于未成年人對(duì)于包括游戲在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)各種應(yīng)用的接觸，一直都會(huì)引發(fā)一些擔(dān)憂。孩子因?yàn)槌撩杂螒蛴绊懥藢W(xué)習(xí)和生活，這種例子確實(shí)存在。而孩子在游戲上的'不理性消費(fèi)，也讓整個(gè)游戲行業(yè)——包括我在內(nèi)——都感受到很大的責(zé)任和壓力。作為一個(gè)父親，我同樣相信，任何的娛樂，都應(yīng)該有所節(jié)制，我希望自己的孩子可以享受游戲，并有所收獲，而不是沉湎其中。
我始終深信，不該將孩子與游戲、與互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)行割裂開來。這既不可能做到，也絲毫不利于他們?cè)诂F(xiàn)代社會(huì)中的成長(zhǎng)。為此，合理的節(jié)制和引導(dǎo)必不可少。如何與各位父母一起，幫助未成年人有節(jié)制的玩游戲，這是整個(gè)游戲行業(yè)都面臨的課題。
騰訊作為目前國(guó)內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一，在我們數(shù)以億計(jì)的用戶中，也包含著數(shù)量龐大的未成年人。所以我們應(yīng)有所擔(dān)當(dāng)，去嘗試和探索，幫助未成年人更加合理的進(jìn)行游戲體驗(yàn)。作為企業(yè)，我們必須在這一點(diǎn)上，主動(dòng)踏出第一步，盡到我們應(yīng)盡的義務(wù)。
早在2010年，在國(guó)家文化部的指導(dǎo)下，騰訊與其他行業(yè)伙伴共同推出了“網(wǎng)絡(luò)游戲未成年人家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)工程”。本次的“騰訊游戲成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)”系列服務(wù)，正是基于家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)工程的號(hào)召，順應(yīng)產(chǎn)業(yè)與時(shí)代趨勢(shì)，進(jìn)一步與加強(qiáng)協(xié)助父母，對(duì)孩子的游戲賬號(hào)進(jìn)行健康行為的監(jiān)護(hù)。
整個(gè)“騰訊游戲成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)”項(xiàng)目從去年下半年起開始籌備，直到今天正式發(fā)布。這是當(dāng)前中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)首個(gè)面向未成年人健康上網(wǎng)的系統(tǒng)解決方案。
通過該平臺(tái)，每一位未成年人的父母在綁定孩子的游戲賬號(hào)后，都可以及時(shí)、有效的了解孩子在相關(guān)游戲產(chǎn)品中的登錄與消費(fèi)情況，同時(shí)也可以對(duì)孩子在游戲中的登錄及消費(fèi)進(jìn)行主動(dòng)設(shè)定，進(jìn)而避免沉迷及相關(guān)不健康游戲行為的產(chǎn)生。
該平臺(tái)目前還處于測(cè)試狀態(tài)。我們將會(huì)根據(jù)實(shí)踐的情況，不斷去調(diào)整和完善這個(gè)平臺(tái)，也歡迎各位父母在使用之后，向我們反饋您的感想與建議。我們十分愿意充當(dāng)先行者的角色，并與整個(gè)行業(yè)一起去完善相關(guān)機(jī)制，從而讓游戲在未成年人的成長(zhǎng)過程中，發(fā)揮積極有益的正向作用。
借助該平臺(tái)的推出，我們希望能夠幫助各位父母與孩子做更好溝通，更多了解孩子，也更加安心地讓孩子們接觸和體驗(yàn)游戲。相比成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)本身的工具作用，我們更希望傳達(dá)一種理念：父母只有真正走進(jìn)未成年人的世界，才能與他們共同成長(zhǎng)。
我們正處于一個(gè)快速變化的世界中，每天都會(huì)面臨各種新技術(shù)、新產(chǎn)品、新觀念。它們?cè)诎l(fā)展的同時(shí)，也不可避免產(chǎn)生了一些矛盾和問題。我們將會(huì)盡力，用技術(shù)的力量，用理性和情感的方式，去嘗試解決它們。我們相信，為此付出的努力將會(huì)使整個(gè)行業(yè)與社會(huì)受益。
幫助未成年人更加有節(jié)制的體驗(yàn)游戲，也是對(duì)我們自己的守護(hù)，是對(duì)我們所深信的“科技讓世界更美好”這一價(jià)值觀的守護(hù)。
騰訊有著數(shù)萬員工，他們同樣是兒子、是女兒，也有很多已經(jīng)為人父母。我們將勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，因?yàn)?ldquo;成為最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”是騰訊始終不變的愿景。我們希望所做的這些努力，能幫助更多父母與孩子獲得快樂，同樣，也是為了更加美好的未來。
最后，再次感謝我的父親。是父親讓我認(rèn)識(shí)到娛樂、家庭和學(xué)習(xí)(長(zhǎng)大以后是事業(yè))三者平衡的重要性，也是他給我?guī)砹诉@段豐富、但有節(jié)制的游戲生涯。
一個(gè)游戲人，同樣也是一位父親：馬曉軼
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