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企鵝帝國(guó)的猙獰威權(quán)公開信
今日東方網(wǎng)總裁總編輯徐世平發(fā)公開信喊話騰訊公司控股董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰,認(rèn)為騰訊的舉報(bào)處理機(jī)制不權(quán)威,反對(duì)騰訊到處掠奪公共數(shù)據(jù)資源。以下是公開信全文:
尊敬的馬化騰先生:
你好!
我耐心地等了兩天,才下決心給你寫這封公開信。
昨晚,我失眠了。我是一個(gè)遇事不想、倒頭就睡的人。但是,這兩天,我睡不著了。因?yàn),我認(rèn)為我碰到了一件重大的事情。這件事,看上去不算什么。然而,它關(guān)系到中國(guó)的輿論生態(tài)和新聞尊嚴(yán)。不能不說。
掐指算來,我從事新聞媒體工作33年了。1982年從中國(guó)人民大學(xué)新聞系畢業(yè),分配進(jìn)入中國(guó)歷史最悠久的報(bào)紙《新民晚報(bào)》工作,體育部、新民體育報(bào)、評(píng)論部,后來又參與東方網(wǎng)建設(shè),長(zhǎng)期擔(dān)任總編輯。這樣的經(jīng)歷,讓我明白,無論是過去的“同仁報(bào)紙”,還是現(xiàn)在的媒體機(jī)構(gòu),新聞和媒體的生態(tài),都是有管理秩序的,行業(yè)管理也好,導(dǎo)向管理也罷,總之,我們都認(rèn),也都服。畢竟,管理者都是專業(yè)的。
可悲與可嘆的是,不知道你馬先生是志存高遠(yuǎn)呢?還是狂妄無知?你領(lǐng)導(dǎo)下的騰訊,也開始準(zhǔn)備充當(dāng)行業(yè)管理者的角色了。是的,你的企業(yè)足夠大,微信足夠牛,許多地方政府和眾多媒體,天天都在拍你的馬屁,但這不說明你有行業(yè)管理者的能力和資格。因?yàn),你至少不專業(yè)。
好了,說說這件看上去不太大的事情。否則,公眾會(huì)認(rèn)為,我在無理取鬧。其實(shí),以我的個(gè)性,從來就是一個(gè)有理也不鬧的人。但是,這件事,性質(zhì)嚴(yán)重,不說就是失語,就是失責(zé)。
兩天前,東方網(wǎng)旗下的一個(gè)媒體性質(zhì)的公號(hào)《新聞早餐》(xwzc021,有認(rèn)證),突然收到一則騰訊的處罰決定,這個(gè)決定是以告知的方式通知的,說新聞早餐的一篇文章《為什么街上香噴噴的烤鴨只賣19元?》,被人舉報(bào),涉嫌造謠和傳謠,封號(hào)七天。我的手下很天真,趕緊通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行申訴。我當(dāng)然知道,這種申訴是沒有用的。以我的經(jīng)歷(在騰訊的個(gè)人公號(hào)經(jīng)歷),過去經(jīng)常碰到這樣的事,也無數(shù)次申訴,結(jié)果都是石沉大海。
畢竟,我曾經(jīng)擔(dān)任過上海網(wǎng)宣機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,希望通過正式行文的方式,請(qǐng)騰訊幫忙解決這件事。我知道,這事很無奈,也很可悲,一家媒體的命運(yùn),就這樣握在他人之手。生殺予奪,毫不留情,沒有尊嚴(yán),這不能不說是所有媒體人的悲哀。但是,我還是決定去做。沒辦法,環(huán)境如此。“兩微一端”,現(xiàn)在都被官方認(rèn)可,也成為轉(zhuǎn)型融合的標(biāo)志,各種官方的排名,都用微信說事(我只能說,新浪的微博還可以),你不從,行嗎?畢竟,我們還都端著飯碗,要養(yǎng)家糊口,要活下去。
前天晚上,我給當(dāng)年的同行,廣東網(wǎng)信辦的前任領(lǐng)導(dǎo),也是朋友,打電話求援,希望他能幫忙打招呼。我深深理解,手下干活的小朋友們的心情,一個(gè)四十萬粉絲的新聞公號(hào),封號(hào)七天,怎么得了?這位朋友很幫忙,深夜將我們的求訴信息,轉(zhuǎn)達(dá)給了騰訊。同時(shí),我也給北京網(wǎng)信辦的領(lǐng)導(dǎo)朋友打電話(因?yàn)槲抑,騰訊新聞的管轄權(quán)要?dú)w北京了),請(qǐng)他也幫幫忙。朋友們都回復(fù),將信息轉(zhuǎn)達(dá)了。打完這個(gè)電話,我才放下心,睡覺了。當(dāng)然,我也天真了。第二天睡來,第一時(shí)間去看“新聞早餐”,依然沒有解封。我很失望,只得安慰手下:“耐心等吧”。我希望公文能起到效果。
昨天晚上,我再次關(guān)心公文的“行程”。不知是喜是憂,喜的是廣東有關(guān)方面收到公文了,憂的是還有一條信息,說是對(duì)接的人,“休假了”。好吧,再等一天。但是,這一晚,輾轉(zhuǎn)反側(cè),無論如何睡不著。媒體融合,這都是要融到騰訊的架式啊。騰訊是什么,只是一家互聯(lián)公司而已,他的資本結(jié)構(gòu),不能代表全民的利益吧?因?yàn),資本決定立場(chǎng)。
我聽說,騰訊的舉報(bào)處理機(jī)制,大致是這樣的。信息有人舉報(bào),會(huì)觸發(fā)關(guān)鍵詞,然后騰訊方面會(huì)將有關(guān)內(nèi)容,送第三方機(jī)構(gòu)處理。我當(dāng)然相信這些機(jī)構(gòu),有些機(jī)構(gòu)還是權(quán)威的。但是,第三方機(jī)構(gòu)中,也有“不權(quán)威”的機(jī)構(gòu),這些信息,是權(quán)威機(jī)構(gòu)在處理呢,還是“不權(quán)威”機(jī)構(gòu)在處理。以我的工作經(jīng)歷,我一直以為,權(quán)威的機(jī)構(gòu)不太愿意或者沒有能力做這件事,而“不權(quán)威”的機(jī)構(gòu),更樂于做這件事。《新聞早餐》(xwzc021)的這篇文章,很多的媒體都報(bào)道過,即使我們有整合的瑕疵,也不至于一棍子打死吧。我還在想,《新聞早餐》是經(jīng)過官方認(rèn)證的媒體屬性的公眾號(hào),我們也一直在努力加強(qiáng)管理,強(qiáng)調(diào)自己的社會(huì)責(zé)任,倡導(dǎo)正確的輿論導(dǎo)向。如果我們有問題,是不是應(yīng)該事先溝通,如果確有問題,再行封號(hào)也不遲吧?
我且不論是誰舉報(bào)了《新聞早餐》(xwzc021),這類惡意舉報(bào)的事例,太多太多了。我不介意。這很正常。但是,騰訊的做法,不得不讓我心生懷疑。這兩年間,我在許多公眾場(chǎng)合,批評(píng)騰訊。大致是兩件事,第一,我反對(duì)騰訊到處掠奪公共數(shù)據(jù)資源。大家知道,DT時(shí)代,公共數(shù)據(jù)資源是巨大的財(cái)富,既是公共資源,那它就是屬于全民的。公共資源的重要性,不亞于過去的礦產(chǎn)水利等實(shí)物資源,所有的資源的出讓,都應(yīng)該有對(duì)價(jià)。但是,這兩年,你馬先生成為地方政府的“座上客”,輕松地將許多本應(yīng)屬于全民的數(shù)據(jù)資原,以各種高大上的名目,納入旗下,最要拿的是,這種交換,并沒有評(píng)估和對(duì)價(jià)。騰訊是一家什么公司?你的資本結(jié)構(gòu)是什么?將全民的資源,沒有對(duì)價(jià),就收入口袋,是不是對(duì)全民利益的侵害?因此,我在許多場(chǎng)合,建議依據(jù)反壟斷法,拆分騰訊。一個(gè)一統(tǒng)天下的騰訊,對(duì)國(guó)家絕對(duì)是一種危害。不信走著瞧。它今天可以對(duì)媒體露出猙獰威權(quán),明天就會(huì)對(duì)國(guó)家權(quán)威提出挑戰(zhàn)。第二,我在不久前主持的一個(gè)論壇上,公開不看好騰訊微信即將推出的小程序(也有人將其稱為“超級(jí)AP”),我認(rèn)為騰訊過于自信,有點(diǎn)異想天開。畢竟,我不會(huì)傻到先點(diǎn)開微信,再去京東買東西,或者打開微信再去滴滴打車。這個(gè)屬于行業(yè)學(xué)術(shù)討論性質(zhì),不多說。
這兩件事,是不是讓你馬先生或者你的手下,非常的不爽?我不清楚。如果是,你和你手下的心胸和格局就太小了。
寫這封信,我很猶豫。許多人勸我,還是算了,息事寧人吧,畢竟《新聞早餐》還是要活下去,東方網(wǎng)還是一堆的公號(hào),要呆在微信的平臺(tái)上,你的業(yè)績(jī),還需要數(shù)據(jù)的支撐。等等。但是,我最終還是想明白了,我是媒體人,媒體人應(yīng)該有尊嚴(yán),不應(yīng)為五斗米折腰。如果有朝一日,中國(guó)的媒體,都成為騰訊的走卒,我們還會(huì)有“中國(guó)夢(mèng)”的美好期許嗎?
馬先生,我耐心地等到了今天上午九點(diǎn),你們也該上班了,也有可能關(guān)注到我們的申訴。但是,沒有。好吧,我決定發(fā)出這封信,得罪了。
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