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物業(yè)公司致廣大業(yè)主的一封信

時(shí)間:2020-10-10 16:47:05 公開(kāi)信 我要投稿

物業(yè)公司致廣大業(yè)主的一封信

        導(dǎo)語(yǔ):下面小編為大家推薦一篇關(guān)于物業(yè)公司致廣大業(yè)主的一封信,類(lèi)似公開(kāi)信內(nèi)容寫(xiě)作可以借鑒例文,歡迎閱讀。  

物業(yè)公司致廣大業(yè)主的一封信

物業(yè)公司致廣大業(yè)主的一封信

尊敬的廣大業(yè)戶(hù):

  近期園區(qū)個(gè)別以“熱心業(yè)主”名義“致廣大業(yè)主的一封信”并倡導(dǎo)成立“業(yè)主委員會(huì)”。信中部分內(nèi)容涉及我物業(yè)公司,特向全體業(yè)主回應(yīng)如下:

  一、小區(qū)會(huì)所不會(huì)對(duì)外開(kāi)放;

  小區(qū)會(huì)所(產(chǎn)權(quán)單位為增城市**園物業(yè)發(fā)展有限公司、管理方是我物業(yè)公司)作為小區(qū)商業(yè)配套所用,開(kāi)盤(pán)至今從產(chǎn)權(quán)所有方和管理方從未官方輸出要對(duì)外開(kāi)放;今后亦只向園區(qū)業(yè)戶(hù)開(kāi)放。

  二、關(guān)于荔城**園物業(yè)管理費(fèi)調(diào)價(jià)事宜;

  調(diào)價(jià)是因?yàn)槲飪r(jià)上漲導(dǎo)致多年虧損嚴(yán)重,為了有更多資源投入和維持小區(qū)設(shè)施設(shè)備運(yùn)營(yíng),更好的服務(wù)好業(yè)戶(hù),我司依法依規(guī)并在政府主管部門(mén)的監(jiān)督下,經(jīng)得大多數(shù)業(yè)主同意下實(shí)施了調(diào)價(jià)行為,調(diào)價(jià)的`結(jié)果讓我們更好的投入服務(wù)人員和對(duì)老設(shè)施的改造,提升服務(wù)質(zhì)量和樓盤(pán)檔次;目前單價(jià)低于增城許多同等檔次樓盤(pán),

  三、關(guān)于小區(qū)廣告問(wèn)題;

  物業(yè)公司依照合同約定對(duì)苑區(qū)公共部位進(jìn)行有限度的經(jīng)營(yíng)是目前行業(yè)內(nèi)普遍做法,經(jīng)建筑面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主簽名同意,收入的70%是屬于全體業(yè)主共有,用于補(bǔ)充公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用(如園區(qū)3個(gè)門(mén)崗的設(shè)備更換就投入了87萬(wàn)元、全區(qū)垃圾桶底座的改造13萬(wàn)元),最終受益的是全體業(yè)主;當(dāng)然,關(guān)于社區(qū)經(jīng)營(yíng)的收益和使用,我們?cè)敢夤静⒔邮苋w業(yè)主監(jiān)督;

  四、關(guān)于園區(qū)門(mén)崗出入問(wèn)題;

  荔城**園苑區(qū)一直以來(lái)都是實(shí)行的是“封閉式”管理,物業(yè)對(duì)進(jìn)出門(mén)崗進(jìn)行查卡,是合同約定也是職責(zé)所在更是業(yè)主安全所需,且業(yè)戶(hù)憑有效證件出入不會(huì)存在任何阻礙,新的門(mén)禁系統(tǒng)也讓業(yè)戶(hù)出入更加順暢、方便。

  五、物業(yè)公司的服務(wù)理念問(wèn)題;

  **園物業(yè)是全國(guó)一流的品牌公司,始終秉承“**園——給您一個(gè)五星級(jí)家”的服務(wù)理念,矢志不渝的把業(yè)戶(hù)當(dāng)親人朋友,用心做好每一件小事;近年來(lái),我們投入的門(mén)崗改造、開(kāi)展便民服務(wù)、建立管家服務(wù)模式、開(kāi)展經(jīng)理接待日、貼心一百行動(dòng)、美城美園行動(dòng)等等,都是我們踐行公司服務(wù)理念的舉措;正是因?yàn)?*園的物業(yè)品牌,才有更多業(yè)主選擇購(gòu)買(mǎi)碧桂園房子住得舒心房屋得到的升值與增值;我們的服務(wù)理念自始至終沒(méi)有改變,今后也不會(huì)改變。

  六、關(guān)于少數(shù)業(yè)主成立業(yè)委會(huì)我司態(tài)度;

  我們對(duì)真正能代表并維護(hù)廣大業(yè)主共同利益、合法合規(guī)成立業(yè)主委員會(huì)表示尊重和支持,但對(duì)于個(gè)別業(yè)主別有用心、假借維護(hù)公共利益來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人目的和私圖的行為堅(jiān)決反對(duì)和抵制!

  我們很榮幸為荔城**園業(yè)戶(hù)服務(wù)多年,您們的信任支持是我司服務(wù)前進(jìn)無(wú)限的動(dòng)力!我們?cè)敢馓撔膬A聽(tīng)廣大業(yè)戶(hù)的心聲,我們相信在全體業(yè)戶(hù)的支持下我們可以做的更好!

  廣東**物業(yè)服務(wù)股份有限公司荔城分公司

  2016年*月*日

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