有關(guān)計劃方案模板合集五篇
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，又迎來了一個全新的起點，讓我們對今后的工作做個計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點呢？以下是小編收集整理的計劃方案5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
計劃方案 篇1
沐浴著秋韻，伴隨著清風與花香，正值運動的大好時機。作為新時代的我們，要引領(lǐng)時代潮流，貢獻青春力量，盡當代大學生之道，擔當代大學生之任，真正做到“新青年、新生活、新風尚”。在學習之余要鍛煉好身體，注意各種才能的挖掘、培養(yǎng)與展示，同時要增加師生之間的交流、并促進友誼，為美好的大學生活留下燦爛的一筆財富。
為增進學院各系之間的溝通，豐富同學們的課余文化生活，增強我院各系之間的凝聚力，我們需要將“與愛同行、創(chuàng)新生活”的趣味運動精神滲入每一個集體，展示出新時代大學生的蓬勃朝氣和競技熱情。弘揚青年奧運會精神，增加團隊凝聚力，我們要堅信，在這個充滿活力與光明的時代，有挑戰(zhàn)才有機遇，有機遇才有財富。
“校園吉尼斯”是豐富在校師生的課余生活，給大家提供展現(xiàn)自我的平臺。培育校園生活文化，促進廣大師生的身體健康，深化我校體育特征，展現(xiàn)全校師生良好的精神風貌和充溢斗志的生機。提升體育在同學們生活中的地位，深化我校藝術(shù)教導特征，展現(xiàn)全校師生良好的精力風貌和充溢斗志的生機。加強整個師生的競爭意識和集體凝聚力，融洽師生情緒。在運動中快樂，在快樂中運動。
一、活動主題：娛樂身心 激揚青春
二、活動目的：促進校園生活文化發(fā)展，豐富校園生活，為我院廣大愛好體育的師生搭建立一個展現(xiàn)自我的平臺，讓師生從比賽中鍛煉自我，加強之間的凝聚力。
三、活動口號： “點燃運動激情、開啟青春之夢”
四、主辦單位：江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院 團委
五、策劃承辦單位：江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院 會計系
六、參賽對象：江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院全體師生
七、宣傳報名：由活動的承辦單位組織活動宣傳，發(fā)放報名表。各系選出代表隊進入比賽。
八、比賽時間： xx年11月30日13:30-16:30
九、比賽地點：田徑場
十、比賽方式：淘汰制
十一、比賽內(nèi)容：
本屆xxxxx學院“校園吉尼斯”比賽分為競賽項目和趣味項目。
1、競賽項目：
項目一：趣味接力（袋鼠跳——吸乒乓球跑——托乒乓球跑）
參賽者：每系3名
裁判員：發(fā)令1人，記錄4人。
比賽器材：布袋１０個、乒乓球１０個、面盆８個、秒表3個、哨子１個
比賽規(guī)則：分3組進行，每組4個系。各系第一名選手將雙腿套在袋子中，跳出1 5米，拍等候在那里的第二名選手手掌一下，第二名同學用吸管吸出漂在盆中水上的乒乓球一個，并將它運到5米外的盆中，拍等候在那里的第三名同學手掌一下，第三名同學用乒乓球拍托著乒乓球跑回到起點，比賽結(jié)束。比賽期間，若某個項目失敗，則回到該項目起點重新進行此項目。用時最短一組獲勝。
項目二：螃蟹運球
參賽者：每系12人
裁判員：發(fā)令一人，3個人計時與記錄。
比賽器材：籃球3個。秒表3個，哨子一個。
比賽規(guī)則：分3組進行，每組4個系。賽道兩端各站6組隊員。比賽開始后，其中一端的一組隊員用背部夾住籃球，側(cè)向走到另一端，然后把籃球交給另一組隊員。來回接力。直到最后一組隊員走到另一端。如果在運球過程中，籃球掉了，必須把球撿起再夾好，并在掉球點繼續(xù)比賽。記錄員記好時間，并登記，統(tǒng)計出名次。
項目三：8字大繩
參賽者：每系10人
裁判員：發(fā)令一人，4個人計時與記錄。
比賽器材：每組一條長約20米的長跳繩�？谏谝粋�。
比賽規(guī)則：分三組進行，每組4個系。每系10人，2人搖繩，8人跳（4男4女，次序不限）。按照8字的比劃順序依次循環(huán)通過。比賽前列隊在繩一端，裁判員施令后開始搖繩，并開始計時。隊員依次通過大繩。最終以3分鐘內(nèi)通過大繩的人次數(shù)多為勝者。如果有隊員在中途使比賽中斷，則此人不計入成績，從下名隊員開始繼續(xù)比賽。
項目四：十人九足
參賽者：每系10人（5男、5女）
裁判員：發(fā)令一人，2個人計時與記錄。
比賽器材： 每組一條長約五米的繩子�？谏谝粋�。
比賽規(guī)則：每隊十人,五男五女交叉排成一橫排，相鄰的人把腿系在一起，一起跑向終點，用時最短的勝出。分成三組進行比賽，抽簽決定比賽次序。
2、趣味項目
項目一:過桿舞
參賽者：每系4人（2男、2女）
裁判員：發(fā)令一人，7個人計時與記錄。
比賽器材：一根長約五米的桿子
比賽規(guī)則：分為3組，每組4個系。各系隊員必須彎腰后仰從桿下走過去。若沒有碰掉桿子，工作人員把桿子挪下一級（10厘米）再開始。若有隊員碰掉桿子即淘汰出局。最低過桿紀錄的隊伍獲勝。每隊按順序進行比賽。
項目二：齊心協(xié)力
參賽者：每系3人（2男1女）
裁判員：發(fā)令一人，4個人計時與記錄。
比賽器材：每隊兩條相同的木板，每個木板寬25cm、長100cm，在板上均勻固定三條尼龍繩環(huán)，以便將隊員的腳固定在板上。用明顯的標記劃出起跑線、終點線和跑道線。起跑線和終點線間距離30米，每條跑道寬1.2米。
比賽規(guī)則：分為3組，每組4個系。每組比賽由4個系參加，每系三人，兩男一女，次序不限。每支隊伍三個人站成一縱列，所有人的左腳固定在一支長條木板上，所有人的右腳固定在另一支長條木板上，這樣一隊三人行走時就必須同時邁動左腳或右腳。在裁判員施令后參加的數(shù)隊一齊向終點跑去，最終用時最短的隊伍獲勝。
詳細規(guī)則：比賽前由裁判檢查各隊隊員的腳是否已牢固的固定在木板上。檢查完畢后，各隊就位在同一起跑線上。裁判員發(fā)令的同時，各隊成員按照本隊的跑道一齊邁步?jīng)_向終點。裁判在發(fā)令時一并開始對各隊分別計時。每隊通過終點線的標志是，兩只腳中較后的一只所在的木板的后沿越過終點線。如果某隊在比賽中摔倒，可自行爬起，但不得脫離木板。如果某隊在比賽中脫離木板，必須在脫離時立即停下，并在重新固定后繼續(xù)比賽。比賽中各隊必須沿本隊的跑道線行進，不行越線。如果本隊的木板越線，比賽成績無效。
所有隊的比賽結(jié)束后，以用時較短的次序排出前三支隊伍。
項目三：端水梅花樁
參賽者：每系4人（2男、2女）
裁判員：發(fā)令一人，4個人計時與記錄。
比賽器材：5條繩子，10個盆，4根桿。起跑線外放置兩大桶水，要保證比賽時間內(nèi)不會將起點處的水運空。終點要放置兩只大空桶，要保證比賽時間內(nèi)不會將桶裝滿。水盆要小號的，而且必須是足夠牢固的輕質(zhì)塑料盆。每隊所用的盆和桶的規(guī)格必須一致。
詳細規(guī)則：分為3組，每組4個系。每組比賽由四個系參加，每系四人，兩男兩女，男女間隔。比賽前由裁判檢查各隊起點處的桶里是否已裝有相同量的水，并檢查終點處的桶里是否有剩水。檢查完畢后，各隊人員站成一縱列就位在同一起跑線前。裁判員發(fā)令的同時，各隊第一名成員自行將桶里的水倒入臉盆，并開始進行搬運。前5米為沖刺階段，隨后5米為下蹲走，然后跑5米，接下來每5米為一根繩設(shè)置為高低不等的障礙物（共20米），接下來的5米設(shè)置桿，繞著桿轉(zhuǎn)3圈，再通過5米的障礙物，跑5米到達終點。最后將水倒入桶中，原路返回，將盆交給下一位同學。四個人循環(huán)輪流。從開始計時，當起點處的水全部被運送到終點后這一隊的比賽完成。當所有隊完成比賽后比較每隊運到目的地的水量，以多者為勝。任何一隊都可以在任何時候示意裁判比賽完成，一旦示意該隊的計時就停止，之后該隊的任何隊員不得向終點的桶中倒入水。所有隊的比賽完成后先比較各隊終點處的水量多少，如果差距較大，以多者為勝。如果差距不大，水位差小于1cm，則以用時較短的隊伍為勝。
項目四、賽事紀律要求
1.賽場內(nèi)所有人員，須維護良好的比賽秩序，服從裁判聽指揮；
2.賽場內(nèi)禁止吸煙，禁止有礙公共場所文明衛(wèi)生的行為；
3.遲到五分鐘者認為為自動放棄比賽；
4.領(lǐng)隊為本隊的唯一指定發(fā)言人；
5.賽事期間，隊員如有侮辱性、攻擊性的語言或行為，主辦方有權(quán)取消該隊員的參賽資格，嚴重者通報所在院系予以處理；
6.參賽隊員須無條件服從裁判的判決，如有任何疑問可于賽后向當值仲裁委員會提出申訴，由裁判長做出仲裁；
7.參賽隊員若對不尊重當值裁判，有侮辱性語言或行為，裁判有權(quán)將其驅(qū)逐出場；若為全隊行為，裁判有權(quán)扣除該隊積分5分，情節(jié)嚴重者將取消其全程參賽資格及所有項目成績；
8.因本章程中未規(guī)定或未界定清晰的規(guī)則所引起的爭議，由當值裁判與仲裁委員會現(xiàn)場商議，酌情做出裁決。
項目五：活動宣傳
1.由各系共同組織宣傳，在各系內(nèi)加大宣傳力度
2.海報、展板宣傳：我們將提前一周在學校顯眼位置貼出大型海報三份。（教學區(qū)、食堂以及生活區(qū)等）
3.橫幅宣傳：掛于教學樓及田徑場
4.小型點式區(qū)域宣傳：針對大學生是流動性比較強的群體，我方將在各個宿舍管理站公告欄貼出小型宣傳單若干，并在傳單醒目位置介紹活動的主要內(nèi)容，同時強力推介贊助商的名稱、標志及展開的活動標語。
項目六、獎勵規(guī)則
�。ㄒ唬�.以各系為單位參加競賽項目，各競賽項目設(shè)有1至8名，獲得1至8名者可依次獲得9、7、6、5、4、3、2、1的積分（并列者積分相同），破紀錄者在所得分數(shù)的基礎(chǔ)上再加9分（新增項目沒有紀錄，本屆單項第一成績記為下屆紀錄），賽后將為各競賽項目單項前3名頒發(fā)獎品及證書，為第4至8名的頒發(fā)證書及紀念品；為總成績前6名頒發(fā)獎品及證書；本次比賽另設(shè)公平競爭獎一名。
（二）.以個人為單位參加趣味項目，趣味項目設(shè)有1、2、3名，賽后將為各趣味項目單項冠軍頒獎。趣味項目不記分。
項目七、其它
（一）裁判
1.現(xiàn)場入口設(shè)有“咨詢區(qū)”，每塊場地設(shè)有“裁判區(qū)”，新產(chǎn)生的紀錄需由現(xiàn)場相應(yīng)的裁判簽名裁定并在賽后經(jīng)認定委員會認定方可生效。
2.所有工作人員由負責小組統(tǒng)籌安排；裁判組具體執(zhí)行裁定工作；后勤組、宣傳組及時提供必要的宣傳紀錄工作。
3.裁判及其余各組工作人員由各系推眩
（二）參賽要求
各院代表隊設(shè)領(lǐng)隊一名，個人競賽項目每系部根據(jù)比賽規(guī)則選派若干名選手參加；團體競賽項目按比賽內(nèi)容要求選派人員參加；趣味項目可自由報名，名額不限。
xxx學院 團委
xxx技術(shù)學院 會計系
xx年11月20日
計劃方案 篇2
一、指導思想
為了全面貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強青少年體育增強青少年體質(zhì)的意見》，積極倡導“健康第一”、“每天鍛煉一小時，健康工作五十年”的現(xiàn)代健康理念，同時為響應(yīng)我縣中小學生陽光體育運動的廣泛開展，培養(yǎng)學生積極主動的體育鍛煉熱情，提高學生體質(zhì)健康水平，以全面實施《學生體質(zhì)健康標準》、大力推進體育大課間活動為重點，蓬勃開展"陽光體育活動"。同時把陽光體育活動與促進和諧校園等緊密結(jié)合，培養(yǎng)成教師和學生積極主動的體育鍛煉習慣，提高全體師生的身體健康素質(zhì)和體育文化素養(yǎng)，推進校園體育文化建設(shè)。
一、活動目標
為保證學生每天有一小時的體育活動時間,教師每天鍛煉時間不少于30分鐘;力爭使95%的學生在本學年學生體質(zhì)健康標準測試中達到及格以上， 35%的學生達到優(yōu)秀。
二、活動口號
"健康第一"、"每天鍛煉一小時，健康工作五十年，幸福生活一輩子"的現(xiàn)代健康理念。
三、活動原則
遵循課外體育鍛煉的自覺性原則、全面性原則、適量性原則、漸進性原則、經(jīng)常性原則、www.zk168.com.cn針對性原則，根據(jù)《學校體育工作條例》第三章規(guī)定，保證學生每天在校1小時的體育鍛煉時間，養(yǎng)成健康的生活方式。
四、活動時間安排和活動方式
10月份：
1、舉行陽光體育活動啟動儀式。
2、全校師生進行感恩手式舞的學習。
3、各班利用音樂課、活動課對感恩舞的學習。由音樂老師和班主任組織學習，少總部檢查。
4、每天早上做完早操后，全體學生接著做感恩手式舞。
11月份上旬：
1、利用體育課和活動課，各班進行體操訓練及隊形隊列。
2、以班級為單位進行第三套廣播體操的比賽。
3、每天早上做完早操后，全體學生接著做xx舞。
11月份中旬：
1、下午的課外活動時間，在本時間段內(nèi)由各班班主任及跟班教師進行活動指導和管理。由各班班主任組織鍛煉，根據(jù)活動內(nèi)容合理科學地自行安排。
2、各班主任指派本班學生統(tǒng)一到體育器材室向體育教師領(lǐng)取，請各班主任明確器材名稱及器材數(shù)量，及時做好登記和歸還工作。
3、每天早上做完早操后，全體學生接著做感恩手式舞。
11月份下旬：
1、四至六級跳xx舞。由班主任配合少總輔導員、音樂老師、體育組織跳xx舞。2、每天早上做完早操后，全體學生接著做感恩手式舞。
12月份
1、全體教師學習跳xx舞
1、四至六年級以班級為單位進行xx舞的比賽。
2、每天早上做完早操后，全體學生接著做感恩手式舞。
五、活動管理
學生的活動必須由班主任或帶班教師領(lǐng)隊，并負責組織指導和維持學生活動的秩序。少總部監(jiān)督。
六、注意事項
1、如遇雨天，請各位班主任組織學生在各班的連廊、及教室進行小范圍活動(以練習做操和游戲為主)。
2、各班主任在保證學生每天1小時課外鍛煉的基礎(chǔ)上，根據(jù)學生鍛煉需求，可自行調(diào)節(jié)學生的活動時間。
3、踢毽子、呼啦圈、短繩、乒乓球(拍)、羽毛球(拍)請老師提前要求學生自備。
計劃方案 篇3
這是寶貝在幼兒園的最后一年，也是非常重要的一年，所以我們一定要孩子做好上小學之前的準備，可以通過和家長一起參觀小學或者請畢業(yè)生回園與幼兒交談，讓幼兒知道為什么要上小學，小學與幼兒園有什么不同，激發(fā)孩子上小學的欲望，同時也幫助他們解決“向往上小學、又不知道怎樣做的問題”。
一 、我們先有幾方面的準備。
1、身體方面的準備：
通過戶外活動以及個人衛(wèi)生等方面來增強幼兒的體質(zhì)，使他們能夠身心健康地邁入小學；
在日常活動中培養(yǎng)幼兒正確的讀書、寫字、握筆姿勢，同時，讓幼兒懂得保護好自己的眼睛及各種感覺器官。
注重安全方面教育�，F(xiàn)在我們班的幼兒在戶外活動時喜歡跑跳，要讓幼兒懂得一些簡單的安全常識，在玩耍、跑跳時注意安全學會保護自己。在馬路上行走要遵守交通規(guī)則，學會看紅、綠燈，走人行道；有困難找警察，記住各種急救電話；知道不能玩水、玩火，玩電等。
2、獨立生活能力的準備：
通過談話、故事、社會實踐培養(yǎng)幼兒的獨立意識，增強獨立解決問題的能力。讓幼兒感知到，即將成為一名小學生了，生活、學習不能完全依靠父母和教師了，要學會自己的事自己做，遇到問題和困難自己要想辦法解決。
為重點精心設(shè)計制作有關(guān)讀寫方面材料供幼兒操作，同時在各區(qū)域中進行滲透、同時，讓幼兒熟悉漢語拼音，知道拼音是一種正確認讀漢字的工具和基礎(chǔ)；堅持開展餐前的認讀識字活動等。為幼兒閱讀、書寫提供條件。
通過每次的數(shù)學活動、數(shù)學區(qū)工作對幼兒進行分類、統(tǒng)計、簡單運算、自編應(yīng)用題的培養(yǎng)，提高幼兒的邏輯思維能力。在日�；顒又幸龑в變簩W習運用數(shù)學經(jīng)驗解決問題，提高幼兒獨立思考問題的能力。
二、教育教學方面
我們將繼續(xù)貫徹《幼兒園教育綱要》，根據(jù)課改精神，完成教育教學目標，并根據(jù)我班孩子的年齡特點，興趣愛好，以及本土文化和時事信息，開展生成課程，以豐富孩子的知識，拓展他們的視野，另外，根據(jù)孩子即將升入小學的需要，可適當?shù)慕毯⒆右恍┥�，書寫簡單的字以及拼音，并加�?到10的加減法運算，使孩子們能夠熟練掌握。在英語方面，除了完成預(yù)定的教育教學目標之外，還要加強孩子的語感啟蒙方面的訓練，提高孩子的口語表達能力，另外加上珠心算教學，提高孩子的計算能力，記憶力和思維反應(yīng)能力，可以算50以內(nèi)的加減
踏著秋天的腳步，我們又迎來了新的一學期，新的學期對家長來說蘊涵著新的希望，而對老師來說是面臨新的挑戰(zhàn)，本學期我們老師將嚴格要求自己，認真總結(jié)上學期工作，吸取經(jīng)驗，反省不足，根據(jù)新學年《幼兒園工作》、《幼兒園教學計劃安排》，集合我班配班老師的實際情況，在新綱要和園務(wù)計劃思想的指導下，以兒童為本，促進每個幼兒富有個發(fā)展。因此，我做出了個人教學計劃
所有配班老師團結(jié)一致，搞好具有夏季特色的教室布置工作，為幼兒設(shè)置良好的肓人環(huán)境，為幼兒的在園生活提供學習、生活、休息的良好場所，讓幼兒喜歡上我們班，喜歡我們班的每一位老師。
1、了解幼兒情況
對幼兒的性格、愛好、興趣等進行祥細的了解，為他們制定遠近期發(fā)展目標，注意每一個孩子的不同進步。對孩子進行認知發(fā)展、社會性發(fā)展、身體發(fā)展的教育，培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習慣和學習習慣，教育教學中注意各學科的相互滲透相互補充，充分發(fā)揮老師的主導作用和幼兒的主體作用，讓他們有主動學習意識，在不知不覺中接受新觀念，感覺新教法，表現(xiàn)新思維，讓他們在觀察中探索，探索中發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)中了解，了解中獲得新知識、新經(jīng)驗，鼓勵每個孩子的個性發(fā)展，力爭在師幼互動中完成所有教學計劃。
2、日常生活方面
�。�1）、重視幼兒健康體質(zhì)的培養(yǎng)和教給幼兒適應(yīng)各種環(huán)境的技能，認真對待每一次體育活動和戶外活動，保證幼兒充足的戶外活動時間。培養(yǎng)幼兒對體育活動的興趣，體驗活動中的'成就感，并發(fā)展幼兒良好的心理品質(zhì)。
�。�2）、發(fā)展幼兒的獨立性：培養(yǎng)幼兒作出選擇的能力，發(fā)現(xiàn)他們自己的興趣，發(fā)展其個性。具體措施是：結(jié)合主題游戲的開展，與幼兒一同商討、制訂合理的活動區(qū)域，并幫助幼兒作出選擇。玩具架上擺放的物體具有一定的吸引力，（老師與幼兒一同動手制作的），能夠引發(fā)幼兒興趣，方便他們獨自取放，獨立使用。當活動結(jié)束后，教師需指導幼兒獨立收拾自己玩過的玩具，使他們?yōu)樽约耗軌颡毩⑹辗哦械阶院馈?/p>
�。�3）、設(shè)立“環(huán)�？倓訂T”大型區(qū)域活動，開展環(huán)保小制作，充分利用廢舊材料制作手工制品，豐富幼兒的藝術(shù)活動，提高他們感性經(jīng)驗和審美情趣，激發(fā)表現(xiàn)美、創(chuàng)造美的情趣，形成環(huán)保教育特色。大班幼兒在手工制作方面已積累了一些知識和經(jīng)驗，并且注意力有所集中，開展一系列廢舊物品再利用的手工制作活動，那將更具目的性，并能滲透環(huán)保教育于其中，是一件非常有意義的事情，我們將采取以下措施：家園一同收集廢舊材料制品。
計劃方案 篇4
學生基本情況分析
1、 學生：本班學生人數(shù)43人，其中東莞戶籍的有26人，外地戶籍17人。全班學生中有8人不夠年齡上學，其余都在正常就學年齡之中�？傮w來說整個班級學風，班風較好，同學之間能和睦相處，團結(jié)友愛，積極進取。
2、 家庭環(huán)境：基本上大部分家庭都有較的穩(wěn)定收入，家長學歷普遍不高，初中，高中畢業(yè)為主。家庭中的學習環(huán)境較好，對子女期望較高。對任課老師所做工作反映滿意
工作目標
1、以“新課程，新課堂”為大主題，積極推進課程改革的實施。
2、突出這個中心，提高質(zhì)量。
3、做好輔優(yōu)補差工作，面向全班同學，注重學生素質(zhì)發(fā)展。
具體措施
1、充分利用班隊課向?qū)W生進行思想。
2、發(fā)揮干部的作用，師生共同管理班級。
一個良好的班集體，必須擁有一批團結(jié)在班主任周圍的積極分子，組成班集體的核心，有了這個核心，才能帶動全班同學去努力實現(xiàn)集體目標。班干部作為班級核心力量，分別負責其它級別的各項工作，如“學習委員負責指導科代表的工作”“生活委員負責指導督促值日組長的工作”等。
3、充分利用課堂40分鐘向?qū)W生進行。
4、抓住每一次考試，及時進行，指導，鼓勵。
5、對學生做的任何作業(yè)都應(yīng)該認真批改，訂正后再次批改，做到所學知識及時消化。
6、抓好期末復(fù)習，迎接期末考試。
7、平時要注意與學生交流
每個人都希望自己能被別人所關(guān)注，所了解，學生也是。因此，必須時常與他們交心（最好是單獨談）。這樣做，可以讓學生覺得自己是重要的，是受老師關(guān)注的，老師對他是有所希望的。這樣也會讓學生不自覺地產(chǎn)生學習的興趣，學會自主的學習。
8、尖子生輔導差生，促進共同進步
以前我也試過讓尖子生和差生坐在一起，讓他們輔導差生，但效果不大，尖子生沒有把輔導好差生作為自己的責任�，F(xiàn)在我還是讓他們坐在一起，還跟他們明確任務(wù)：把你旁邊的差生提高到某一程度，不然就是沒有完成任務(wù)。這樣尖子生之間不單單只在自己的成績上形成了競爭，還在跟別的尖子生比自己輔導的差生和以前有什么不同。每當我表揚差生進步時，總是要說：“誰輔導的誰現(xiàn)在怎么怎么樣了�！边@樣說，讓尖子生也為自己能提高同學的成績而感到光榮。
計劃方案 篇5
1、全面提升服務(wù)品質(zhì)，實施“特色化服務(wù)”。服務(wù)品質(zhì)提升方面，啟用員工獎懲考核體系，進行規(guī)范管理，建立良好規(guī)范的正負激勵機制，在工作中找突破點，堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現(xiàn)場紀律現(xiàn)已基本走入正軌，應(yīng)抓銷售技巧與商品知識，提高營銷水平，這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標準，以及國芳百盛在顧客心目中應(yīng)樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的，就是我們要做的，國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進則退，企業(yè)要發(fā)展，就要有領(lǐng)先對手的觀念和措施。因此，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程，提升、維護和發(fā)展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰(zhàn)略十分必要。所以XX年第四季度——XX年年一季度在蘭州率先提倡并實施“特色化服務(wù)”，大打特打服務(wù)牌，顯示我們國芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù)，超市——“無干擾服務(wù)”，一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)”五樓商品部—“朋友式服務(wù)”，六樓商品部——“技能式服務(wù)”，向社會表明，我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。
2、開展公司服務(wù)技能項目競賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運動會中的服務(wù)技能賽區(qū)，包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習、崗位應(yīng)知即問即答，通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活；以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì)；以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級公司員工服務(wù)意識及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平，(內(nèi)容包括：國芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識，專業(yè)知識等)
3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。加強與省、市、區(qū)各消費者協(xié)會及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通，并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系，及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài)，建立良好的商譽。
4、顧客投訴接待與處理，全面維護國芳百盛信譽。就XX年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位，以及其他原因引起投訴升級的，第四季度我們將利用部門例會、領(lǐng)班溝通會等形式對樓層基層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(原因是因為現(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工，急需加強培訓)，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)
為主要工作目標，作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，做到接待一起，處理完結(jié)一起，并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平，站在消費者的立場上考慮、處理問題，以此贏得回頭客。因為現(xiàn)在的市場是“顧客的滿意才是雙贏”。
5、加強部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾，并對公司五大服務(wù)體系進行完善。堅決執(zhí)行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動分店全面提升的指導思想， 加強部門間的溝通，消除管理中存在的誤區(qū)�，F(xiàn)場檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題，而是針對出現(xiàn)的問題提出改進措施和方法，及時給部門以指導。第四季度服務(wù)辦的內(nèi)部培訓內(nèi)容為商品知識(毛織，保暖為主)、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識培訓。培訓手段采討論的形式，使培訓趣味化，生動化，將討論出的結(jié)果，以書面形式下發(fā)分店部門，組織相關(guān)人員學習，達到三店同步提升的目的， 公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理，其中人員管理的各項規(guī)定比較詳盡，但其余四項管理的具體標準還比較空洞，所
以在第四季度，我部結(jié)合當前具體情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理 標準進行完善。
6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進。全力協(xié)助集團監(jiān)管會在日常的工作中，對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進行跟進，以公司服務(wù)為宗旨，以管理規(guī)范為目標，工作中堅持創(chuàng)新，現(xiàn)場管理工作中，發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管領(lǐng)導。部門決不護短，嚴格執(zhí)法、努力進取、以身作則、按章辦事、團結(jié)協(xié)作、按時完成上級下達的各項工作目標任務(wù)。 改觀目前不良現(xiàn)狀，全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切，真誠創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力，打造國芳百盛“特色化服務(wù)”，以真情鑄就服務(wù)!
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