- 相關(guān)推薦
公交公司春運(yùn)工作實(shí)施方案
根據(jù)總公司春運(yùn)工作實(shí)施方案的精神和要求，為認(rèn)真組織好今年春運(yùn)工作，確保乘客來(lái)得了，走的好，走的安全，現(xiàn)結(jié)合實(shí)際制定本方案。
一、春運(yùn)時(shí)間
20**年春節(jié)運(yùn)輸(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“春運(yùn)”)從2月3日開(kāi)始，至3月14日結(jié)束，共40天。
二、春運(yùn)工作的指導(dǎo)思想
以黨的十六屆五中、六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，立足“三個(gè)服務(wù)”（服務(wù)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展全局，服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，服務(wù)人民群眾安全便捷出行），把春運(yùn)工作作為建設(shè)“平安公交”、“和諧公交”的重要內(nèi)容和具體體現(xiàn)。我們要提前進(jìn)入春運(yùn)工作狀態(tài)，全面做好各項(xiàng)春運(yùn)準(zhǔn)備工作。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，周密安排部署；科學(xué)安排運(yùn)力，確�？瓦\(yùn)暢通；提高服務(wù)質(zhì)量，營(yíng)造和諧春運(yùn)氛圍。
三、春運(yùn)工作的目標(biāo)
努力實(shí)現(xiàn)不發(fā)生乘客滯留、積壓和嚴(yán)重超載現(xiàn)象，不發(fā)生特大惡性事故，不發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量事件，不發(fā)生無(wú)照無(wú)證經(jīng)營(yíng)。
四、建立機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室。***任組長(zhǎng)，***和***為副組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員。春運(yùn)辦公室設(shè)在辦公室，辦公室主任任春運(yùn)辦公室主任。
值班電話(huà)： ******* 傳真*******
值班車(chē)輛：*A-U3188
服務(wù)熱線(xiàn)：*******
五、要求
1、營(yíng)運(yùn)方面
�。�1）充分認(rèn)識(shí)春運(yùn)工作的重要性，召開(kāi)春運(yùn)工作動(dòng)員大會(huì)，做好宣傳準(zhǔn)備工作，充分調(diào)動(dòng)生產(chǎn)一線(xiàn)職工的生產(chǎn)積極性，確保春運(yùn)生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。
�。�2）樹(shù)立全局觀(guān)念，要顧全大局，認(rèn)真執(zhí)行總公司下達(dá)的生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)班次計(jì)劃，駕駛員要服從命令、聽(tīng)從指揮，不得以任何借口卡班卡次。
�。�3）強(qiáng)化正班正點(diǎn)意識(shí)，教育駕駛員嚴(yán)格按照規(guī)定的運(yùn)營(yíng)時(shí)間運(yùn)行，自覺(jué)維護(hù)營(yíng)運(yùn)秩序，提高正班正點(diǎn)率，使乘客能夠安全、及時(shí)、便捷地乘坐公交車(chē)輛。
�。�4）做好特殊天氣的準(zhǔn)備工作，安排好特殊天氣的各線(xiàn)路班次計(jì)劃，如遇特殊天氣，要立即執(zhí)行，確保班次正常運(yùn)營(yíng)。
�。�5）加強(qiáng)租賃車(chē)的管理。嚴(yán)禁出現(xiàn)甩客、拒載、打罵乘客和非站點(diǎn)停車(chē)上、下客及私改運(yùn)行線(xiàn)路等行為。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定票價(jià)，不得借機(jī)亂收費(fèi)、亂漲價(jià)。農(nóng)歷除夕，租賃線(xiàn)路的末班車(chē)原則上定于下午20：00點(diǎn)，不得提前收車(chē)。
（6）全力抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。要求駕站人員統(tǒng)一服裝，佩戴好服務(wù)標(biāo)志，做到文明服務(wù)，禮貌待客，杜絕服務(wù)糾紛和投訴。保持好車(chē)內(nèi)外衛(wèi)生，直達(dá)車(chē)座椅頭套要定時(shí)更換，確保服務(wù)、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。
�。�7）教育引導(dǎo)駕乘人員堅(jiān)決服從春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及站務(wù)管理人員的指揮，嚴(yán)格遵守進(jìn)出站各項(xiàng)管理規(guī)定。
2、安全方面
�。�1）嚴(yán)把駕駛員適任關(guān)。春運(yùn)前，要與每位駕駛員簽訂《春運(yùn)安全責(zé)任書(shū)》，并對(duì)所有參加春運(yùn)的從業(yè)人員特別是駕駛員進(jìn)行一次增強(qiáng)安全意識(shí)、遵守規(guī)章制度，應(yīng)對(duì)冰、雪、霧、大風(fēng)等惡劣天氣，提高安全操作技能等方面的教育培訓(xùn)，提高全員安全意識(shí)和處理突發(fā)事件的能力。嚴(yán)格駕駛員從業(yè)資格管理，嚴(yán)禁無(wú)證駕駛員、不符合安全要求的駕駛員參加春運(yùn)。嚴(yán)禁疲勞駕駛、超速行駛、爭(zhēng)道搶行等違章行為。
�。�2）加強(qiáng)車(chē)輛安全管理，嚴(yán)把參加春運(yùn)車(chē)輛的技術(shù)狀況關(guān)。春運(yùn)前對(duì)所有參運(yùn)車(chē)進(jìn)行一次綜合性能檢測(cè)，特別要做好 “四系統(tǒng)”(電路、動(dòng)力、轉(zhuǎn)向、剎車(chē)系統(tǒng))的檢查。市交通運(yùn)輸管理部門(mén)將對(duì)符合技術(shù)條件并簽定《春運(yùn)安全責(zé)任書(shū)》的營(yíng)運(yùn)車(chē)輛發(fā)放“20**年春節(jié)道路客運(yùn)證”，作為參加20**年春節(jié)運(yùn)輸標(biāo)志。要嚴(yán)格執(zhí)行冰、雪、霧等惡劣天氣客運(yùn)車(chē)輛管理規(guī)定，采取防滑等措施，達(dá)不到安全通行條件時(shí)，堅(jiān)決不得發(fā)車(chē)。嚴(yán)格執(zhí)行包車(chē)管理規(guī)定，按規(guī)定辦理手續(xù)，簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)。
�。�3）嚴(yán)把“三品”檢查關(guān)。加強(qiáng)對(duì)旅客行李的“三品檢查”，明確駕駛員、乘務(wù)員對(duì)途中上客行包的檢查責(zé)任，確保對(duì)旅客行包的檢查率達(dá)到100%。要建立“三品”檢查責(zé)任制，誰(shuí)檢查誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)簽字誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)放行誰(shuí)負(fù)責(zé)，堅(jiān)決不讓“三品”上車(chē)、出站。要制訂以消防、“三品”檢查、防爆炸、防破壞為主要內(nèi)容的應(yīng)急救援預(yù)案，完善安全保障措施。
（4）嚴(yán)把檢查和隱患整改關(guān)。進(jìn)一步加大安全生產(chǎn)檢查力度，及時(shí)消除安全隱患。針對(duì)安全生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié)和問(wèn)題，進(jìn)行一次全面自查，特別是對(duì)歷次檢查出的問(wèn)題和隱患，以及參加春運(yùn)的車(chē)輛，要重點(diǎn)檢查，確保各項(xiàng)措施落到實(shí)處。
3、機(jī)務(wù)方面
�。�1）進(jìn)一步強(qiáng)化出入庫(kù)制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修并排除。對(duì)不進(jìn)行出入庫(kù)檢查的車(chē)輛要注明原因，對(duì)無(wú)故不參加出入庫(kù)檢查的駕駛員要進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。加強(qiáng)租賃車(chē)輛出入庫(kù)檢查，對(duì)影響行車(chē)安全的故障，應(yīng)修復(fù)并復(fù)檢合格后方可上線(xiàn)運(yùn)行，嚴(yán)禁車(chē)輛帶病上線(xiàn)運(yùn)行。強(qiáng)化小修工作，堅(jiān)決做到小修不過(guò)夜。
（2）要預(yù)先準(zhǔn)備必要的車(chē)輛配件，備足燃油燃?xì)�，杜絕因配件、燃油、燃?xì)庠斐傻耐＼?chē)停運(yùn)現(xiàn)象。如出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間停車(chē)停運(yùn)，查明原因，追究部門(mén)負(fù)責(zé)人責(zé)任。
�。�3）加強(qiáng)車(chē)輛保養(yǎng)工作。加強(qiáng)對(duì)駕駛員車(chē)輛例行保養(yǎng)的檢查，進(jìn)一步加強(qiáng)車(chē)輛一、二級(jí)保養(yǎng)工作。
�。�4）在站頭設(shè)立故障車(chē)搶修點(diǎn)，設(shè)置明顯標(biāo)志、聯(lián)系電話(huà)。站頭搶修點(diǎn)要有全局意識(shí)，不得拒絕修理其他兄弟單位的車(chē)輛。不得擅離職守，要切實(shí)為運(yùn)行服好務(wù)。
�。�5）要及時(shí)掌握車(chē)輛運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)搶修。本著就近維修的原則，要堅(jiān)決杜絕重大機(jī)械事故的發(fā)生。
（6）要進(jìn)一步組織駕駛員及有關(guān)人員學(xué)習(xí)天然氣客車(chē)安全操作規(guī)程，加強(qiáng)天然氣燃?xì)庀到y(tǒng)的維修保養(yǎng)工作，不允許有天然氣泄漏的車(chē)輛上線(xiàn)運(yùn)行。不允許天然氣汽車(chē)用汽油、天然氣交替使用運(yùn)行車(chē)輛。車(chē)輛行駛中發(fā)現(xiàn)有天然氣泄漏，要及時(shí)進(jìn)行維修處理。
20**年春運(yùn)，是對(duì)分公司綜合工作和實(shí)力的一次大檢閱，也是展現(xiàn)公交企業(yè)形象和員工良好精神風(fēng)貌的有利時(shí)機(jī)，我們要上下一致，同心同德，進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，打造公交品牌，展示良好的特色企業(yè)文化，讓和諧公交、便捷公交、平安公交成為我市春運(yùn)期間的閃光點(diǎn)。
【公交公司春運(yùn)工作實(shí)施方案】相關(guān)文章：
春運(yùn)工作實(shí)施方案01-28
公交公司春運(yùn)工作簡(jiǎn)報(bào)（精選8篇）03-21
公交公司春運(yùn)工作簡(jiǎn)報(bào)范文（精選13篇）02-24
春運(yùn)公交公司宣傳活動(dòng)方案范文（精選6篇）12-14
春運(yùn)保暢實(shí)施方案范文（通用8篇）12-13
春運(yùn)的工作計(jì)劃08-08
春運(yùn)工作應(yīng)急方案10-03
春運(yùn)工作計(jì)劃12-28