項目管理的方案具體實施
第5章方案實施
5.1實施目標
目前H公司計劃依照本文設(shè)計的培訓(xùn)體系，在2017年下半年實施5個培訓(xùn)項目，并精心打造兩個標桿項目。在實現(xiàn)具體培訓(xùn)項目目標，幫助員工有針對性的提升崗位勝任能力和解決工作難題，同時也期望在實施培訓(xùn)項目的過程中，總結(jié)和優(yōu)化人才培養(yǎng)的體系，有效地支持公司管理層人才梯隊的管理。
5.2時間表
根據(jù)人力資源部門以構(gòu)建好的能力模型為基準，通過人才盤點等方式梳理出來的目前公司管理序列員工的能力水平現(xiàn)狀，找出了各層級待改善的核心能力項。公司將對五個管理層級專項培訓(xùn)項目進行詳細規(guī)劃，并計劃將于今年下半年開始實施。5.3實施重點與難點因H公司目前內(nèi)部的培訓(xùn)師人員數(shù)量較少，可以授課的主題也偏技術(shù)和生產(chǎn)操作類，能進行管理序列核心能力相關(guān)主題培訓(xùn)的講師數(shù)量就更少。公司也計劃在未來1-2年時間里分階段選拔和培養(yǎng)出一支內(nèi)訓(xùn)師隊伍。在近一兩年時間里，公司設(shè)計及實施的管理序列培訓(xùn)項目很多都要和外部高效及咨詢培訓(xùn)機構(gòu)合作。如何有效地挖掘和使用好市場資源、進行外部課程的內(nèi)化、外部資源的實施管控是項目實施的難點之5.4實施保障因素
培訓(xùn)體系及其項目的順利實施有賴于能滿足教學(xué)和學(xué)習(xí)活動需求的教學(xué)設(shè)備及軟硬件平臺的良好運行、公司內(nèi)外部優(yōu)質(zhì)的師資隊伍、以及具備項目運營管理能力的高素質(zhì)教務(wù)運營人員。
為了保證管理序列的一系列培訓(xùn)活動能順利進行，在H公司高層的幫助之下挑選出優(yōu)秀的講師。內(nèi)訓(xùn)師主要按照自我考核和推薦的方式進行考核。這些內(nèi)訓(xùn)師主要來源于中層管理部門，也包括公司的高級領(lǐng)導(dǎo)人等等，這部分人具備較強的管理能力，也具備較強的講授能力，可以將課程的主要內(nèi)容傳授給員工。他們首先需要通過3個月的TTT初階課程學(xué)習(xí)，和課程的演練試講并獲得公司的審批，成為合格的初級內(nèi)切}師。公司高層也應(yīng)該給予內(nèi)訓(xùn)師一定的幫助，依據(jù)自身的發(fā)展規(guī)劃開設(shè)相應(yīng)的課程，在必要的時候給予他們一定的經(jīng)濟支持。現(xiàn)在講師發(fā)展的基本特點;內(nèi)訓(xùn)師有17名，主要負責對于不同級別的員工進行培訓(xùn)。這部分人員擁有較高的學(xué)歷�；径际茄芯可陨系膶W(xué)歷，擁有充足的公司管理經(jīng)驗，而且在多年的實踐工作之中，具備一定的經(jīng)驗和基礎(chǔ)，可以勝任課程講授這一職位。
5.4.1實施的制度管理與控制
為了規(guī)范中層管理者的培訓(xùn)，達成培訓(xùn)目的和效果，需要制度層面的保證。公司組織培訓(xùn)中心員工制定了SOP文件，與公司高層進行交流和合作，從公公司內(nèi)部管理等等方面進一步提高管理者的管理能力。
(1)制定了《脫產(chǎn)培訓(xùn)標準操作程序》。
明確了自身的工作職責和工作范圍，將實際的培訓(xùn)工作和年底考核工作聯(lián)系在一起;制定了完善的培訓(xùn)體系，建立健全自身的獎懲制度，明確賞罰。并且將培訓(xùn)活動作為衡量公司管理者能力的主要因素之一，整體培訓(xùn)活動對于整體的績效發(fā)展影響很大，在每年考核之中成績較優(yōu)者，都擁有平等的晉升機會，針對那些表現(xiàn)比較優(yōu)秀的人而言，可以考慮適當加薪。了解公司發(fā)展對于人才的要求，在一定程度上給予人才必要的'支持和幫助;對于參加外部培訓(xùn)或EDP培訓(xùn)的高級管理人才，要求公司和正式員工簽訂統(tǒng)一的協(xié)議，根據(jù)培訓(xùn)費的多少來決定服務(wù)合同的期限，按照這種方式可以為公司的中層管理者提供廣闊的發(fā)展機會，有效的維護公司利益，保持公司持續(xù)發(fā)展。
(2)制定了《內(nèi)訓(xùn)師管理辦法》。
文件規(guī)定了內(nèi)訓(xùn)師的主要任職要求和任職標準，包括實際的考核方式，在公司內(nèi)部建立完善的獎勵制度，要求公司員工積極參與到公司培訓(xùn)活動之中。公司應(yīng)該對于講師進行定期培訓(xùn)和教育，有效的提高培訓(xùn)的質(zhì)量和水平。而且，公司在進行整體的職業(yè)規(guī)劃之中，應(yīng)該將內(nèi)訓(xùn)師作為其主要的一部分，具備內(nèi)訓(xùn)師資格的員工在公司職位竟選之中具備一定的優(yōu)先權(quán)。按照這樣的方式，公司也要不斷完善自身的培訓(xùn)制度，只有這樣才能保持公司獲得持續(xù)性發(fā)展，公司獲得較快發(fā)展才能為員工提供一個滿意的薪資水平，在公司內(nèi)部營造了一種良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，促使企業(yè)獲得較快發(fā)展。在立足于基本的勝任特征模型基礎(chǔ)之上，按照H公司培訓(xùn)體系的發(fā)展情況，建立了完善的培訓(xùn)體系，提高公司員工的整體能力和水平，就是因為有了該培訓(xùn)體系，公司才能對于員工進專業(yè)的培訓(xùn)，可以更好的滿足公司中高層管理知識技能的需求，該培訓(xùn)體系具備一定的優(yōu)勢和長處;在此培訓(xùn)體系的制約和監(jiān)督之下，當?shù)氐闹袑庸芾碚呖梢匀嬲J識自身，了解自身存在的種種缺陷和不足，增強其學(xué)習(xí)意識，有助于員工整體能力的提高;在開展培訓(xùn)活動的同時，也要隨時對于培訓(xùn)效果進行評估，發(fā)揮培訓(xùn)體系的作用，促使員工提高自身的價值和意義，促使員工可以更好的為公司服務(wù)，提高公司整體發(fā)展水平。
5.4.2運用項目管理的體系
加強培訓(xùn)的實施管理培訓(xùn)體系及其中項目的實施需要全面細致的實施管理作為其保障。培訓(xùn)的主要呢內(nèi)容包括現(xiàn)實需求和目標發(fā)展，培訓(xùn)效果，培訓(xùn)目的，培訓(xùn)經(jīng)費等事項。傳統(tǒng)的培訓(xùn)實施管理重點放在了課堂培訓(xùn)環(huán)節(jié)，而對于培訓(xùn)項目的前、中、后各主要環(huán)節(jié)沒有進行關(guān)鍵節(jié)點的管控，對關(guān)鍵任務(wù)也沒有形成系統(tǒng)的標準文件進行管控。
項目管理是管理學(xué)的一個分支學(xué)科，通過利用全面的管理基礎(chǔ)知識，將各項技術(shù)運用到培訓(xùn)活動之中去，由此來處理各種問題和難題。為了更好的進行培訓(xùn)項目的實施，融合項目管理專業(yè)中對項目管控的理念和工具和培訓(xùn)項目的特點，設(shè)計了包括“培訓(xùn)項目確立、培訓(xùn)前人才測評與選拔、培訓(xùn)項目開班、培訓(xùn)評估、項目結(jié)束與總結(jié)”等涵蓋項目關(guān)鍵節(jié)點的分工和合作理念、管控表單，來用于項目的實施管理。
項目時間管理:運用甘特圖作為公司內(nèi)部負責項目實施人員的通用工具語言。
項目干系人管理:由H公司負責培訓(xùn)工作的員工組成項目組，每個項目選定主要負責人作為項目經(jīng)理。對于正在運行的項目，項目組成員至少每周開一次集體會議，進行項目進度及主要問題的討論。由項目經(jīng)理擔當統(tǒng)一的對學(xué)員及上級匯報的接目。