激勵(lì)銷售員工獎(jiǎng)勵(lì)方案

　　銷售人員是終端銷售的主體，終端銷售的成敗與其有著必然的關(guān)系，因此對(duì)銷售人員不斷進(jìn)行鼓勵(lì)和溝通非常重要。怎么做?讓我們來(lái)學(xué)習(xí)一下如何進(jìn)行有效的激勵(lì)和溝通。

　　一、九大贊美的技巧

　　不斷地贊美銷售人員是激勵(lì)的有效辦法之一。每一個(gè)銷售人員都希望得到贊美，但是，隨隨便便褒獎(jiǎng)銷售員，可能會(huì)被銷售員誤解或輕看，會(huì)認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有原則�？洫�(jiǎng)員工，要因時(shí)、因人不同，而采用不同的方法，懂得贊美技巧才是一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者，以下提出各種贊美的方式。

　　1贊美得很自然，順其自然不做作。

　　2贊美要簡(jiǎn)單扼要，一句“你太棒了”就很好。

　　3掌握時(shí)機(jī)。贊美銷售員也要掌握時(shí)機(jī)，成果出現(xiàn)時(shí)立即夸獎(jiǎng)。

　　4小題大做地贊美。也可以采用小題大做，大肆夸張贊美法。

　　5間接贊美。在其他的人面前贊美銷售員，間接傳到當(dāng)事人耳中也是方法之一。

　　6在全體員工面前贊美，例如銷售會(huì)議總結(jié)會(huì)上表?yè)P(yáng)銷售員的成功。

　　7一對(duì)一贊美。上司對(duì)員工一對(duì)一的贊美，二人互相分享喜悅。

　　8自掏腰包請(qǐng)客。主管自掏腰包請(qǐng)客，慶祝部屬的成功。

　　9對(duì)贊美內(nèi)容要深思。面對(duì)有能力的銷售員要贊美其工作內(nèi)容，贏得認(rèn)同感。

　　二、十五個(gè)激勵(lì)方法

　　1、開(kāi)發(fā)好產(chǎn)品，能激勵(lì)銷售員為客戶提供優(yōu)質(zhì)可靠產(chǎn)品的興奮度。

　　2、信任。銷售員幫信任他們的經(jīng)理工作時(shí)會(huì)更賣力。經(jīng)理說(shuō)話時(shí)是否和善?承諾是否都能兌現(xiàn)?對(duì)于表現(xiàn)佳的人，是否都能給予足夠的信賴，讓他們照自己的方式處理任務(wù)?讓銷售員曉得自己受到信任，那樣他們會(huì)更努力。

　　3、同事的壓力。每個(gè)公司中最好的銷售員都是真正的競(jìng)爭(zhēng)者。他們的收入就是成功的重要指標(biāo)。同樣重要的是他們的收入和其他銷售員收入的關(guān)系，他們覺(jué)得相對(duì)收入是更好的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

　　4、認(rèn)同。激勵(lì)銷售員的最重要的因素之一，就是對(duì)他所做的事的認(rèn)同。要讓表現(xiàn)好的人知道，他的努力受到賞識(shí)，且要每個(gè)同事都知道。

　　5、榮譽(yù)。銷售員必須知道，當(dāng)他們的責(zé)任區(qū)域有好事情時(shí)，會(huì)得到公司適當(dāng)?shù)臉s譽(yù)。

　　6、獎(jiǎng)勵(lì)。即使是個(gè)便宜的流動(dòng)紅旗，頒給表現(xiàn)好的銷售員時(shí)，也能激勵(lì)士氣。

　　7、競(jìng)賽。最好的競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)就是把配偶也包括進(jìn)去，例如兩人的旅游，那樣會(huì)使銷售員在配偶眼中是個(gè)贏家。

　　8、實(shí)際的目標(biāo)。業(yè)績(jī)配額達(dá)得到嗎?或只是按照管理階層心中希望的比率提高?銷售員對(duì)指派的配額有機(jī)會(huì)提出意見(jiàn)嗎?如果證明配額太高，管理階層是否愿意調(diào)整?如果目標(biāo)不可能達(dá)到，銷售員何必工作得頭破血流呢?

　　9、決策責(zé)任。一個(gè)有力的激勵(lì)誘因就是顯露你的信任，讓銷售員有適當(dāng)?shù)臎Q策權(quán)，當(dāng)然，要給他們指導(dǎo)原則，但讓他們有機(jī)會(huì)做某種決定。

　　10、沒(méi)有限制的收入潛力。沒(méi)有限制的收入潛力意味著一種強(qiáng)有力的激勵(lì)，你能力足夠強(qiáng)，付出足夠多，收入足夠多就不是夢(mèng)。

　　11、成就。所有激勵(lì)因素的綜合就是成就，它帶來(lái)滿足，付出得到領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)可。

　　12、晉升。每一個(gè)人都希望有機(jī)會(huì)做更好的'工作，爭(zhēng)取未來(lái)的機(jī)會(huì)。那也就是為什么內(nèi)部提拔非常重要。讓員工知道，表現(xiàn)最好的人會(huì)因其努力獲得獎(jiǎng)勵(lì)。

　　13、合理與公平的對(duì)待。銷售員受到欺負(fù)嗎?如果一個(gè)月沒(méi)有達(dá)到業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)，是否就要準(zhǔn)備走人?所以公平和合理的對(duì)待是讓員工留下的重要原因之一。

　　14、培訓(xùn)。讓員工知道公司幫他們的未來(lái)安排了更好的計(jì)劃和最好方法，就是提供定期的訓(xùn)練課程，以增進(jìn)銷售技巧，產(chǎn)品知識(shí)，時(shí)間管理等。

　　15、多樣性。年復(fù)一年做相同的事情讓人疲乏，尤其若是惟一的改變就是業(yè)績(jī)配額年年增加的話。試著時(shí)常指派新任務(wù)給銷售老手，以免他們沒(méi)勁兒。

　　三、激勵(lì)頂級(jí)銷售員的方法

　　對(duì)于頂尖銷售員的管理，往往是主管最感頭痛的問(wèn)題。要激勵(lì)這些銷售高手首先要了解他們的特點(diǎn)，頂級(jí)銷售員一般分為以下幾類：擅長(zhǎng)促成交易型、專精建議式銷售型、顧客關(guān)系型、展示技巧型等。不論拿手絕活是什么，這些人物也有他們共同的傾向及特性。有人曾對(duì)數(shù)千名各行各業(yè)的銷售高手做過(guò)調(diào)查和研究，結(jié)果發(fā)現(xiàn)七個(gè)最能激勵(lì)明星銷售員的因素：

　　1、頂級(jí)銷售員通常追求地位，需要?jiǎng)e人給予享受權(quán)力及權(quán)威，而且相當(dāng)注重自己的形象與聲威。

　　2、他們喜歡與人相處，更熱衷于影響他人。至于別人是否喜歡他，說(shuō)實(shí)在的他們并不在乎，這種特性使他們常運(yùn)作感性來(lái)說(shuō)服別人，自己卻不為情感所困。

　　3、需要他人的尊敬。他們都希望別人把他們當(dāng)做事做得好又做得對(duì)的專家，都自認(rèn)為自己用心良善，樂(lè)于幫助或指導(dǎo)別人。

　　4、希望有常規(guī)可循。頂級(jí)銷售員大多喜歡沿習(xí)舊例，痛恨別人干擾中斷。他們較積極，而不喜歡只想不做的態(tài)度。

　　5、追求成就感。起初都是要求物質(zhì)上的滿足及舒適，一旦錢(qián)賺得夠多了，他們會(huì)不斷地迎接挑戰(zhàn)，去追求“不可能的銷售紀(jì)錄”，以保持對(duì)銷售工作的熱忱。

　　6、追求刺激。頂級(jí)銷售員通常比一般人有更充沛的體力，因而很歡迎外來(lái)的刺激與挑戰(zhàn)，以便使他們的活力得以適當(dāng)?shù)陌l(fā)泄并得到滿足。

　　7、希望真誠(chéng)相待。銷售高手對(duì)自己銷售的產(chǎn)品常有高度的信心，要是公司產(chǎn)品品質(zhì)失去信譽(yù)或他對(duì)公司的新產(chǎn)品有懷疑，就可以跳槽。但他們并非完全的道德主義者，經(jīng)驗(yàn)會(huì)教導(dǎo)他們要接受不完美。

　　擁有頂級(jí)銷售員的主管在了解上述七種最能激動(dòng)他們的因素后，如果能用心體會(huì)，直誠(chéng)的與之相處，必能使他們悅誠(chéng)服地接受領(lǐng)導(dǎo)。