電信促銷活動(dòng)方案書
電信套餐的促銷活動(dòng)開(kāi)展，能使更多客戶認(rèn)識(shí)到電信套餐的實(shí)惠。下面就隨小編一起去閱讀電信促銷活動(dòng)方案書，相信能帶給大家啟發(fā)。
電信促銷活動(dòng)方案書一
一.策劃摘要
1.市場(chǎng)簡(jiǎn)介及分析
2.消費(fèi)群體簡(jiǎn)介及分析
3.產(chǎn)品分析
4.營(yíng)銷方案
5.營(yíng)銷預(yù)測(cè)問(wèn)題及解決
6.營(yíng)銷預(yù)算
7.效果預(yù)測(cè)
二.保定學(xué)院市場(chǎng)簡(jiǎn)介及分析
保定學(xué)院于20xx年11月18日正式遷入位于保定市七一東路的新校區(qū)辦學(xué)，新區(qū)占地面積廣大，環(huán)境優(yōu)美，學(xué)生人數(shù)一萬(wàn)八千左右，是一個(gè)非常具有潛力的手機(jī)銷售市場(chǎng)。據(jù)初步調(diào)查統(tǒng)計(jì)，基本每一位在校生都擁有一部手機(jī)，但大多人都有換手機(jī)活購(gòu)買第二步收集的想法，這就為電信品牌的打入保定學(xué)院市場(chǎng)提供了契機(jī)。
三.大學(xué)生市場(chǎng)概況及分析
1.大學(xué)生目前市場(chǎng)狀況：隨著人們經(jīng)濟(jì)水平的提高，信息通訊業(yè)日益發(fā)展完善，漸漸深入人們的生活，成為一種生活必需品。而大學(xué)生是半只腳踏入社會(huì)的人群，手機(jī)便成為他們無(wú)論是生活、學(xué)習(xí)還是迎接未來(lái)的工作，并與社會(huì)接軌的必須產(chǎn)品，因此手機(jī)的選擇十分重要。
2.市場(chǎng)需求分析：手機(jī)在大學(xué)生人群中十分普遍，因?yàn)槭謾C(jī)具有便攜性、實(shí)用性、實(shí)惠性等特點(diǎn)。手機(jī)雖然有不同品牌、不同型號(hào)、不同大小，但都重量輕、體積小，便于攜帶。而且手機(jī)功能眾多而強(qiáng)大，通訊、短信、網(wǎng)上沖浪、游戲、娛樂(lè)等功能都很符合大學(xué)生的需求。而大學(xué)生是一個(gè)非常特殊的消費(fèi)群體，他們擁有強(qiáng)烈的購(gòu)買欲望而受到自身消費(fèi)水平的限制，因此價(jià)格低將成為吸引大學(xué)生購(gòu)買電信產(chǎn)品的一大優(yōu)點(diǎn)。其對(duì)剛脫離家庭的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，在還沒(méi)有足夠能力完全支撐自己時(shí)，一部電信手機(jī)相較于電腦、psp、mp4、dvd而言是非常實(shí)惠的。
再者，大學(xué)生是未來(lái)消費(fèi)的主體，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看，掌握大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)，在大學(xué)生心中樹(shù)立良好的形象和口碑，將十分有利于今后多年內(nèi)的產(chǎn)品銷售。
四.電信產(chǎn)品特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)分析
1.電信產(chǎn)品特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)
2.競(jìng)爭(zhēng)分析
五.產(chǎn)品推廣營(yíng)銷方案
一)營(yíng)銷目標(biāo)：
1.品牌宣傳，擴(kuò)大電信在該區(qū)的知名度
2.搶占市場(chǎng)，擴(kuò)大電信在該區(qū)的占有率
二)營(yíng)銷方案
1.營(yíng)銷平臺(tái)：針對(duì)企業(yè)和商家急于在大學(xué)校園中擴(kuò)大市場(chǎng)，宣傳品牌，創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)構(gòu)建了由報(bào)紙平臺(tái)、創(chuàng)業(yè)之聲網(wǎng)站、群眾性座談、網(wǎng)絡(luò)化代理、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)、展板宣傳、校園廣播平臺(tái)等眾多模塊組成的校園終端銷售網(wǎng)絡(luò)，這些模塊將全方位應(yīng)用于電信產(chǎn)品的宣傳。
1)報(bào)紙平臺(tái)：名稱為保定學(xué)院《創(chuàng)業(yè)者號(hào)角報(bào)》，依靠此報(bào)紙發(fā)行量大，內(nèi)容可讀性強(qiáng)，普及率高的特點(diǎn)，在報(bào)紙的相應(yīng)版面加入電信產(chǎn)品基本信息、電信產(chǎn)品銷售內(nèi)容等，提高產(chǎn)品曝光率，擴(kuò)大宣傳。報(bào)紙將發(fā)送到學(xué)生宿舍，張貼到食堂前等學(xué)生流量大的地方。
2)創(chuàng)業(yè)之聲網(wǎng)站：作為保定學(xué)院首個(gè)學(xué)生網(wǎng)站，此網(wǎng)站有充分自主性。協(xié)會(huì)將刊登相關(guān)電信產(chǎn)品及活動(dòng)信息，是會(huì)員、游客瀏覽，拓寬宣傳渠道。
3)群眾性座談：安排在校學(xué)生到達(dá)指定會(huì)場(chǎng)參加活動(dòng)，進(jìn)行產(chǎn)品介紹，使學(xué)生對(duì)電信產(chǎn)品進(jìn)一步了解，有利于產(chǎn)品銷售。
4)網(wǎng)絡(luò)化代理：創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)擁有347名社員，遍布保定學(xué)院14個(gè)系、56各專業(yè)、103個(gè)班級(jí)，龐大的成員組成系統(tǒng)形成網(wǎng)絡(luò)，將會(huì)把電信產(chǎn)品的信息迅速傳播于學(xué)校的各個(gè)角落。
5)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)：在保定學(xué)院人流密集的食堂前、超市前，結(jié)合協(xié)會(huì)公益性活動(dòng)，宣傳電信產(chǎn)品。以發(fā)放傳單、海報(bào)等形式。
6)展板宣傳：經(jīng)過(guò)協(xié)會(huì)精心設(shè)計(jì)的辦報(bào)，生動(dòng)形象的宣傳電信產(chǎn)品，并擺放在人流量密集的地方吸引人注意。
7)校園廣播：聯(lián)系校廣播臺(tái)，在課余時(shí)間播放產(chǎn)品介紹。
2.促銷策略
1)聯(lián)合促銷：在現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)期間或其他另行舉辦促銷活動(dòng)期間，舉行聯(lián)合促銷。
聯(lián)合手機(jī)號(hào)碼：購(gòu)買電信手機(jī)可優(yōu)惠或免費(fèi)得到電信手機(jī)號(hào)碼
聯(lián)合電信業(yè)務(wù)：促銷時(shí)推出各種電信業(yè)務(wù)，供學(xué)生選擇
聯(lián)合手機(jī)服務(wù)：優(yōu)惠或免費(fèi)提供手機(jī)美容、維修、飾品
聯(lián)合手機(jī)充值：購(gòu)買不同機(jī)型不同價(jià)格的手機(jī)，可獲贈(zèng)一定比例的話費(fèi)
2)促銷方案
價(jià)格促銷：以低價(jià)格銷售，吸引大量學(xué)生
贈(zèng)品促銷：凡購(gòu)買電信手機(jī)都可獲贈(zèng)號(hào)碼、話費(fèi)、手機(jī)鏈、免費(fèi)手機(jī)美容中的一項(xiàng)
服務(wù)促銷：為消費(fèi)者提供高質(zhì)量的售后服務(wù)。如果所購(gòu)手機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題，可以聯(lián)系校內(nèi)代理，由代理送至專賣店維修，省去同學(xué)們奔走的麻煩。
生日促銷：凡生日在促銷期內(nèi)的'同學(xué)購(gòu)買手機(jī)，可憑身份證獲贈(zèng)相應(yīng)禮品
情侶促銷：促銷期間情侶購(gòu)買手機(jī)，可選擇情侶號(hào)碼、進(jìn)行綁定。
團(tuán)購(gòu)促銷：團(tuán)購(gòu)10部及10部以上每部手機(jī)可享受優(yōu)惠10%。
3)促銷安排
時(shí)間：各節(jié)假日放假前、返校后，周六日。
地點(diǎn)：食堂前或其他人流量密集、場(chǎng)地大的地點(diǎn)。
組織安排：組織創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)組織部、業(yè)務(wù)部、宣傳部和其他經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、有促銷經(jīng)驗(yàn)的成員參與安排場(chǎng)地、組織活動(dòng)、宣傳促銷。
3推廣活動(dòng)
電信贊助舉行“最佳短信比賽”
比賽規(guī)則：給出一定主題，參賽選手根據(jù)主題編輯短信，發(fā)送到指定號(hào)碼，由電信公司選用評(píng)委統(tǒng)一進(jìn)行評(píng)比。比賽將確保按照嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)公平評(píng)選，有一定字?jǐn)?shù)限制。
比賽時(shí)間：比賽時(shí)間將持續(xù)兩周，兩周內(nèi)任何電信手記持有者皆可發(fā)送短信參加比賽。比賽截止7日后公布比賽結(jié)果。
比賽獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
一等獎(jiǎng)：1名 獎(jiǎng)金100元
二等獎(jiǎng)：3名 獲贈(zèng)50元話費(fèi)
三等獎(jiǎng)：5名 免費(fèi)手機(jī)美容一次
優(yōu)秀獎(jiǎng)：10名精美手機(jī)鏈一個(gè)
營(yíng)銷過(guò)程中預(yù)測(cè)問(wèn)題及解決方案
價(jià)格統(tǒng)一：促銷過(guò)程中，有些同學(xué)可能會(huì)討價(jià)還價(jià)，或者與其他同學(xué)進(jìn)行對(duì)比，因此要在全校范圍內(nèi)統(tǒng)一價(jià)格。使促銷活動(dòng)透明公開(kāi)，給學(xué)生留下一個(gè)良好的影響。
促銷競(jìng)爭(zhēng)：在校園內(nèi)可能會(huì)遇到其他品牌手機(jī)的促銷活動(dòng)，就會(huì)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)。此時(shí)，我們要保持冷靜的頭腦，收集對(duì)方信息，分析制定相應(yīng)的對(duì)策。采取公平競(jìng)爭(zhēng)而非惡性競(jìng)爭(zhēng)。
現(xiàn)場(chǎng)安全：因?yàn)槭乾F(xiàn)場(chǎng)的群眾性活動(dòng)，可能會(huì)造成人群擁擠等不安全現(xiàn)象。所以一定要維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序，保證安全。
效果評(píng)估
本營(yíng)銷方案在保定學(xué)院創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)的全權(quán)組織下，將切實(shí)得到踐行。利用創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)的人力資源和完善的營(yíng)銷設(shè)配，最大限度提高電信產(chǎn)品保定學(xué)院的知名度和銷售率。達(dá)到宣傳品牌、搶占市場(chǎng)的目的，在學(xué)生心目中樹(shù)立起電信品牌的牢固形象，既滿足了大學(xué)生的需求，又圓滿完成創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)在保定學(xué)院營(yíng)銷電信產(chǎn)品的目標(biāo)。
電信促銷活動(dòng)方案書二
一、活動(dòng)背景
備受矚目的5.1國(guó)際勞動(dòng)節(jié)及5.17國(guó)際電信日即將來(lái)臨，為充分利用此時(shí)間節(jié)點(diǎn)開(kāi)展?fàn)I銷，擴(kuò)大4G用戶規(guī)模、促進(jìn)4G終端銷量、提升流量使用量、加強(qiáng)高價(jià)值客戶保有、提高新增市場(chǎng)占有率，公司將圍繞終端、流量、積分、通話時(shí)長(zhǎng)等營(yíng)銷產(chǎn)品，開(kāi)展“激情五月、和你暢享”為主題的系列節(jié)日營(yíng)銷活動(dòng)，相關(guān)安排通知如下：
二、活動(dòng)主題
激情五月、和你暢享
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年5月1日-20xx年5月31日
四、辦理渠道
自有渠道、社會(huì)渠道、電子渠道
五、活動(dòng)內(nèi)容
�。ㄒ唬┙K端活動(dòng)
1.裸機(jī)政策
�。�1）5月1日至5月3日，各級(jí)渠道網(wǎng)點(diǎn)可以繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行裸機(jī)政策，進(jìn)行個(gè)性化促銷，吸引客戶到店購(gòu)機(jī)。同時(shí)，客戶可以到賣場(chǎng)化自有廳和省級(jí)連鎖渠道主營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買指定促銷機(jī)型，具體促銷機(jī)型政策見(jiàn)附件1。
�。�2）為提升4G裸機(jī)銷量，鼓勵(lì)代理商在后合約模式下讓利促銷，公司開(kāi)展4G裸機(jī)優(yōu)惠購(gòu)活動(dòng)�；顒�(dòng)期間，客戶購(gòu)買裸機(jī)（含促銷價(jià)格裸機(jī)），需捆綁移動(dòng)手機(jī)號(hào)碼、換4G卡并辦理30元（含）以上流量包或58元（含）以上4G飛享套餐，同時(shí)可以選擇0元、60元、90元、120元、150元及180元特種預(yù)存款六檔中的任意一檔。具體選檔及購(gòu)裸機(jī)要求如下：
{C}①{C} 購(gòu)正常價(jià)格裸機(jī)：選擇0元特種預(yù)存款檔。
{C}②{C} 購(gòu)促銷價(jià)格裸機(jī)：選擇60元、90元、120元、150元及180元五檔特種預(yù)存款檔中任意一檔。同時(shí)，系統(tǒng)將凍結(jié)等額特種預(yù)存款，并在3個(gè)月內(nèi)返款，返款需滿足以下條件：
1、系統(tǒng)次月判斷上月客戶辦理手機(jī)號(hào)碼是否與購(gòu)買4G終端串碼一一捆綁。
2、客戶已更換4G USIM卡。
3、返款3個(gè)月內(nèi)，每月至少產(chǎn)生30M以上遼寧省內(nèi)手機(jī)上網(wǎng)流量，納入流量防拆包管理3個(gè)月。
4、客戶已辦理并生效的30元（含）以上流量包或4G飛享套餐。
同時(shí)，客戶參與以上兩種方式購(gòu)機(jī)，公司將統(tǒng)一贈(zèng)送價(jià)值300元本地通話時(shí)長(zhǎng)，購(gòu)機(jī)次月起連續(xù)三個(gè)月，每月贈(zèng)送100元通話時(shí)長(zhǎng)（限贈(zèng)送當(dāng)月使用）以及每月返款至客戶。
2.合約機(jī)政策
�。�1）移動(dòng)定制版三星G9208（S6）活動(dòng)政策
根據(jù)公司下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展三星Galaxy S6統(tǒng)一營(yíng)銷活動(dòng)的通知》（x通[2016]x號(hào)）文件要求，省公司統(tǒng)一對(duì)移動(dòng)定制版三星G9208（S6）配置了預(yù)存999元和預(yù)存1999元話費(fèi)合約計(jì)劃政策，并在賣場(chǎng)化自有廳（含駐店商家）及北一路萬(wàn)達(dá)和三好街誠(chéng)大手機(jī)賣場(chǎng)開(kāi)展，具體政策見(jiàn)附件1。
（2）超低端4G手機(jī)活動(dòng)政策
按照公司下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展超低端4G手機(jī)營(yíng)銷活動(dòng)的通知》（x通[2016]x號(hào)）和《關(guān)于增加超低端4G手機(jī)營(yíng)銷活動(dòng)政策的通知》（x通[2016]x號(hào)）文件執(zhí)行，并在全渠道網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展，具體政策見(jiàn)附件1。
�。ǘ�4G發(fā)展及流量經(jīng)營(yíng)
1、“購(gòu)終端，送流量”活動(dòng)
�。�1）活動(dòng)時(shí)間：5月1日-5月31日
�。�2）目標(biāo)客戶：購(gòu)買4G手機(jī)用戶
�。�3）辦理渠道：自有渠道、社會(huì)渠道
（4）活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間，凡目標(biāo)客戶到營(yíng)業(yè)廳購(gòu)買4G裸機(jī)并更換4GUSIM卡，次月8日前購(gòu)買手機(jī)匹配的號(hào)碼即可獲贈(zèng)5元隨意玩產(chǎn)品，贈(zèng)送兩個(gè)月。
�。�5）活動(dòng)辦理：業(yè)務(wù)支撐中心將于6月8日前完成對(duì)符合條件號(hào)碼的隨意玩產(chǎn)品贈(zèng)送操作，從6月起連續(xù)贈(zèng)送兩個(gè)月。
2、購(gòu)買流量包，積分多倍送—4G手機(jī)客戶辦4G套餐優(yōu)惠活動(dòng)
�。�1）活動(dòng)時(shí)間：5月1日-5月31日
�。�2）目標(biāo)客戶：在網(wǎng)6個(gè)月以上非4G套餐的4G手機(jī)客戶
（3）辦理渠道：自有渠道、社會(huì)渠道、短信群發(fā)
（4）活動(dòng)內(nèi)容：
客戶成功辦理《關(guān)于開(kāi)展“贏在4G”流量營(yíng)銷專項(xiàng)行動(dòng)的通知》（x市通[2016]x號(hào)）文件中“升級(jí)流量包、豪禮二選一”活動(dòng)流量包后，即可獲贈(zèng)數(shù)值為流量包月費(fèi)20倍的促銷積分。促銷積分的贈(zèng)送時(shí)間為套餐生效月份，由公司后臺(tái)統(tǒng)一贈(zèng)送，一次贈(zèng)送完成，促銷積分有效期為3個(gè)月。
流量包價(jià)格
贈(zèng)送促銷積分分值（分）
贈(zèng)送促銷積分價(jià)值（元）
30元流量包
600
7.2
40元流量包
800
9.6
50元流量包
1000
12
70元流量包
1400
16.8
（5）活動(dòng)要求：
活動(dòng)將在線上和線下統(tǒng)一開(kāi)展，公司將提取在網(wǎng)六個(gè)月以上非4G套餐的4G手機(jī)客戶，通過(guò)外呼、短信群發(fā)等方式進(jìn)行宣傳推廣，各營(yíng)銷單位重點(diǎn)針對(duì)到廳目標(biāo)客戶進(jìn)行推薦。
3、五一特惠5元500M流量包
（1）活動(dòng)時(shí)間：5月1日-5月4日
�。�2）辦理渠道：短信辦理
�。�3）目標(biāo)客戶：全網(wǎng)客戶
�。�4）活動(dòng)內(nèi)容：
活動(dòng)期間，凡沈陽(yáng)歸屬客戶用戶發(fā)送“五一特惠流量包”或“51THLLB”至10086，即可訂購(gòu)5元500M省內(nèi)通用流量，流量?jī)H限在1日0時(shí)至4日24時(shí)使用，到期后產(chǎn)品自動(dòng)失效。
�。�5）活動(dòng)規(guī)則：
�、� 產(chǎn)品費(fèi)用5元，包含500M省內(nèi)通用流量，流量?jī)H限在1日0時(shí)至4日24時(shí)使用，僅限沈陽(yáng)用戶辦理，到期后產(chǎn)品自動(dòng)失效；
�、� 該產(chǎn)品優(yōu)先級(jí)為最高，流量?jī)?yōu)先使用；
③ 產(chǎn)品辦理后流量立即生效，費(fèi)用一次性扣除，不能撤單；
�、� 產(chǎn)品可從即日起至5月4日辦理，每位用戶僅允許訂購(gòu)一次；
�。�6）產(chǎn)品短信辦理指令：
短信辦理流程為：“用戶發(fā)送開(kāi)通短信至10086” ——“系統(tǒng)下發(fā)確認(rèn)短信”——“用戶回復(fù)確認(rèn)短信”——“系統(tǒng)下發(fā)產(chǎn)品辦理成功短信”
�、佼a(chǎn)品辦理指令：用戶發(fā)送“五一特惠流量包”或“51THLLB”至10086。
�、谙到y(tǒng)二次確認(rèn)短信語(yǔ)：尊敬的客戶: 歡迎您辦理“五一特惠流量包”，費(fèi)用為5元，包含500M省內(nèi)通用流量，流量?jī)H限5月1日至4日使用，到期后產(chǎn)品自動(dòng)失效，回復(fù)“是”確認(rèn)開(kāi)通。
�、鄢晒k理產(chǎn)品系統(tǒng)提示短信語(yǔ)：待客戶回復(fù)“是”后，系統(tǒng)為客戶下發(fā)如下短信：您已成功辦理“五一特惠流量包”，費(fèi)用為5元，包含500M省內(nèi)通用流量，流量?jī)H能在5月1日至4日使用，別浪費(fèi)哦! 更多優(yōu)惠活動(dòng)請(qǐng)登錄手機(jī)營(yíng)業(yè)廳客戶端查詢，點(diǎn)擊xx 即可下載。
�。ㄈ┛蛻舭l(fā)展及保有
1、在網(wǎng)久久，好禮多多—拍照中高端客戶網(wǎng)齡計(jì)劃
（1）活動(dòng)目的
滿足拍照高價(jià)值客戶的個(gè)性化需求、穩(wěn)定高價(jià)值客戶規(guī)模和收入。
（2）活動(dòng)時(shí)間：5月7日-5月31日
（3）目標(biāo)客戶
重點(diǎn)針對(duì)拍照高價(jià)值客戶，其他網(wǎng)齡6個(gè)月以上的客戶也可參加。
�。�4）活動(dòng)內(nèi)容
承諾6個(gè)月或10個(gè)月在網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)及相應(yīng)檔位的最低消費(fèi)，即可贈(zèng)送不同檔位的語(yǔ)音、流量、短信、積分等業(yè)務(wù)�？蛻艨赏ㄟ^(guò)短信營(yíng)業(yè)廳、手機(jī)營(yíng)業(yè)廳等多種渠道辦理。
活動(dòng)名稱
最低消費(fèi)
辦理活動(dòng)后第1-3個(gè)月贈(zèng)送
辦理活動(dòng)后第4-6個(gè)月贈(zèng)送
辦理活動(dòng)后第7-10個(gè)月贈(zèng)送
承諾在網(wǎng)送流量/本地主叫通話時(shí)長(zhǎng)/國(guó)內(nèi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信/促銷積分（有效期6個(gè)月）
58
30M/50分鐘/80條
50M/80分鐘/150條
100M/100分鐘/200條
88
50M/100分鐘/200條/500分
100M/150分鐘/250條/1000分
150M/200分鐘/300條/1500分
128
100M/200分鐘/1000分
150M/300分鐘/20xx分
200M/400分鐘/2500分
�。�5）活動(dòng)要求
上述活動(dòng)在線上和線下統(tǒng)一開(kāi)展，公司將提取未辦理合約且最近兩月均有ARPU或DOU下降的拍照中高端客戶，通過(guò)外呼、短信群發(fā)等方式進(jìn)行宣傳推廣，各營(yíng)銷單位針對(duì)到廳目標(biāo)客戶進(jìn)行推薦�；顒�(dòng)正在支撐中，目標(biāo)客戶及策劃編碼將另文下發(fā)。
2、新入網(wǎng)辦流量贈(zèng)通話
為提升新增市場(chǎng)放號(hào)量，同時(shí)加強(qiáng)流量套餐銷售，帶動(dòng)流量經(jīng)營(yíng)，結(jié)合5月份營(yíng)銷宣傳節(jié)點(diǎn)，公司決定開(kāi)展新入網(wǎng)用戶辦指定流量包送通話活動(dòng)，具體內(nèi)容詳見(jiàn)《關(guān)于開(kāi)展新入網(wǎng)用戶流量包促銷活動(dòng)的通知》（x市通[2016]x號(hào)）
3、靚號(hào)享不�！W(wǎng)客戶選靚號(hào)活動(dòng)
�。�1）活動(dòng)時(shí)間：5/1、5/4、5/17
�。�2）目標(biāo)客戶：全網(wǎng)客戶
（3）辦理渠道：客戶中心選號(hào)專席
�。�4）宣傳方式：微信宣傳
�。�5）活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間，沈陽(yáng)移動(dòng)公司官方微信平臺(tái)于活動(dòng)當(dāng)天公布40個(gè)優(yōu)質(zhì)靚號(hào)，客戶根據(jù)自己喜好進(jìn)行選擇。
�。�6）辦理方式：活動(dòng)當(dāng)天8:00開(kāi)始，客戶可根據(jù)微信公布的靚號(hào)撥打10086熱線轉(zhuǎn)人工服務(wù)，告知客服人員要參加“沈陽(yáng)移動(dòng)微信選靚號(hào)活動(dòng)”，客服人員將客戶撥入電話轉(zhuǎn)至沈陽(yáng)市移動(dòng)公司客戶服務(wù)中心選號(hào)專席；10088選號(hào)專席記錄客戶信息及所選號(hào)碼，下發(fā)辦理短息，并協(xié)調(diào)將所選號(hào)碼劃撥至營(yíng)業(yè)廳，客戶可于七日內(nèi)憑短信至營(yíng)業(yè)廳辦理。
�。�7）活動(dòng)要求：
�、倜棵蛻裘刻熘豢蛇x擇一個(gè)靚號(hào)，活動(dòng)期間最多選擇3個(gè)靚號(hào)；
②每天參加活動(dòng)的號(hào)碼以微信平臺(tái)發(fā)布號(hào)碼為準(zhǔn)，未選中的號(hào)碼將于當(dāng)天收回，且不再辦理；
�、蹍⒓踊顒�(dòng)客戶需持客戶登記有效證件及短信憑證辦理開(kāi)戶，登記證件信息與開(kāi)戶信息需保持一致，如更改信息內(nèi)容，需聯(lián)系選號(hào)專席重新下發(fā)短信。
�、芸蛻暨x中號(hào)碼應(yīng)在七日內(nèi)辦理，超出七日未辦理號(hào)碼將不予受理。
4、五月外出季、漫游優(yōu)惠享
（1）活動(dòng)時(shí)間：5.1-5.31
�。�2）目標(biāo)客戶：20xx年1、2、3月份三個(gè)月均有發(fā)生漫游通話行為且3月份當(dāng)月漫游費(fèi)大于5元的神州行和動(dòng)感地帶用戶。
�。�3）宣傳方式：短信群發(fā)、微信、自有渠道
�。�4）辦理渠道：手機(jī)營(yíng)業(yè)廳、自有渠道及社會(huì)渠道
（5）活動(dòng)內(nèi)容：五月份，針對(duì)有漫游需求的目標(biāo)客戶，在線上及自有渠道開(kāi)展宣傳。“國(guó)內(nèi)漫游7天優(yōu)惠包”資費(fèi)疊加包，功能費(fèi)3元/期，國(guó)內(nèi)漫游（不含港澳臺(tái)）主叫0.29元/分鐘，被叫0.29元/分鐘，有效期7天（可跨月），業(yè)務(wù)開(kāi)通后立即生效，到期（包括辦理當(dāng)日共計(jì)7天）自動(dòng)取消。
六、其它要求
1、請(qǐng)各單位抓住五月份節(jié)日營(yíng)銷時(shí)機(jī)，認(rèn)真組織落實(shí)，確保完成營(yíng)銷目標(biāo)。
2、請(qǐng)業(yè)務(wù)支撐中心每周一統(tǒng)計(jì)活動(dòng)辦理量反饋市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部，并做好業(yè)務(wù)稽核工作，監(jiān)控辦理業(yè)務(wù)目標(biāo)客戶、系統(tǒng)配置、辦理渠道、業(yè)務(wù)量發(fā)展情況等。
3、請(qǐng)客戶服務(wù)中心做好選號(hào)活動(dòng)工作支撐，并做好活動(dòng)的服務(wù)解釋工作。
4、活動(dòng)宣傳物料近期下發(fā)，請(qǐng)收到物料后立即開(kāi)展宣傳。
5、關(guān)于5·17電信日期間現(xiàn)場(chǎng)節(jié)日營(yíng)銷活動(dòng)的通知將于近期下發(fā)。