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健身俱樂部營銷管理方案

時(shí)間:2020-11-13 09:40:28 方案 我要投稿

健身俱樂部營銷管理方案

  健身是一種體育項(xiàng)目,如各種徒手健美操、韻律操、形體操以及各種自抗力動(dòng)作,體操可以增強(qiáng)力量、柔韌性,增加耐力,提高協(xié)調(diào),控制身體各部分的能力,從而使身體強(qiáng)健。小編精心為你整理了健身俱樂部營銷管理方案,希望對你有所借鑒作用喲。

健身俱樂部營銷管理方案

  一、 營銷戰(zhàn)略規(guī)劃

 。ㄒ唬 銷售隊(duì)伍是公司獲取利潤的直接工作者,組建一支專業(yè)的精英銷售團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)健身廣場的業(yè)務(wù)拓展工作。通過對市場細(xì)分,劃分不同的目標(biāo)群體,從而有針對性的開拓市場。

 。ǘ 打造全疆一流的健身教練培訓(xùn)基地,通過課程的培訓(xùn),使參加培訓(xùn)的人員達(dá)到健身項(xiàng)目執(zhí)教水平,并頒發(fā)資格證書。同時(shí)培訓(xùn)學(xué)校作為就業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),可爭取獲得政府政策支持。

 。ㄈ 成立萬年青健身管理公司,投資者投入項(xiàng)目運(yùn)作資金,包括場地建設(shè)、人員工資等費(fèi)用,“萬年青”向其輸入管理人員和健身教練,運(yùn)用成熟的健身廣場經(jīng)營管理體系,輔助其經(jīng)營。

 。ㄋ模 針對辦公室工作人員研發(fā)一套辦公室專用健身操,上門授課,利用辦公室有限的空間,達(dá)到強(qiáng)身健體的目的。

  二、 營銷策略

  (一) 每天有太多的事情要決定,感覺壓力太大;

  把自己的全部精力放在了工作上,沒有時(shí)間照顧家庭;

  有時(shí)想約朋友健身,卻預(yù)約不到運(yùn)動(dòng)場地;

  公司舉辦各類會議,一時(shí)找不到合適的地方;

  商場如戰(zhàn)場,經(jīng)過一周的商場撕殺,真的需要有個(gè)清靜的地方修身養(yǎng)性;

  想成為現(xiàn)代化的企業(yè),良好的員工培訓(xùn)是必不可少的,但是沒有合適的地方進(jìn)行;

  以上的問題說明人們需要一個(gè)環(huán)境舒適、適合交流的健身場所,健身已經(jīng)成為朝陽行業(yè),已經(jīng)得到人們的廣泛認(rèn)可并參與。

  (二) 差異化經(jīng)營

  1、 會員俱樂部,使健身廣場具有商務(wù)會所的性質(zhì),滿足商務(wù)人士的需求;

  1) 有專門的健身場地、器械、健身設(shè)施。

  2) 成立商務(wù)洽談室,供應(yīng)咖啡、飲品、茶水、瓜果、煙酒等。

  3) 簡單的中西餐廳。

  (三) 設(shè)立健身卡

  作為商務(wù)活動(dòng)中饋贈(zèng)的禮品,推出“合作健康”的概念,“請人吃飯不如請人出汗”,合作的長久需要以健康的身體為基礎(chǔ),同時(shí)延伸為合作是健康、有益的。

  三、 產(chǎn)品細(xì)分

  俱樂部根據(jù)消費(fèi)群體需求推出各種類別的健身卡:

  1、 年卡、季卡、月卡及次卡;

  2、 商務(wù)卡――針對商務(wù)人士,可作為商務(wù)饋贈(zèng)禮品,普及“合作健康”的理念。

  3、 家庭卡――一卡可滿足家庭所有成員的健身需求,多人通用;

  4、 孕婦卡――針對孕婦保健的專業(yè)項(xiàng)目用卡;

  5、 喜慶卡――可作為新婚、節(jié)日等禮品;

  6、 學(xué)生卡、教師卡――針對學(xué)生、教師群體,價(jià)位較低,可分期付款。

  7、 醫(yī)務(wù)卡――針對醫(yī)務(wù)人員,價(jià)位適中;

  其中,年卡定價(jià)為1260元/卡,其它卡類的定價(jià)將根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果確定適當(dāng)?shù)膬r(jià)格。

  四、 目標(biāo)市場

  1、 目標(biāo)區(qū)域劃分

  1) 針對二道橋商圈及周邊步行10分鐘內(nèi)可到達(dá)俱樂部的區(qū)域;

  2) 1路、101路公交線路所貫穿區(qū)域;

  3) 逐漸向全市進(jìn)行市場拓展。

  2、 目標(biāo)群體

  健身俱樂部的.消費(fèi)群體主要包括健身愛好者、減肥者、形體塑身者、學(xué)生、教師、醫(yī)務(wù)人員、孕婦、家庭、白領(lǐng)階層及技術(shù)類人員等。

  五、 市場開拓

  1、 人員推廣

  由5名咨詢顧問,按區(qū)域進(jìn)行劃分,進(jìn)行排查,收集客戶資料,收集客戶資料,發(fā)放宣傳資料。

  2、 體驗(yàn)推廣

  邀請消費(fèi)者親臨現(xiàn)場,由咨詢顧問或前臺內(nèi)勤人員進(jìn)行講解,并帶領(lǐng)消費(fèi)者參觀俱樂部,第一次光臨的消費(fèi)者可免費(fèi)體驗(yàn)俱樂部內(nèi)各經(jīng)營項(xiàng)目。

  3、 廣告投放

  1) 在金和商城外部進(jìn)行戶外樓體廣告宣傳;

  2) 在經(jīng)過金和商城的主要公交線路(如1路、101路)做車體廣告,或在車內(nèi)懸掛扶手上做廣告。

  4、 印刷品廣告

  1) 印制萬年青健身俱樂部的推介手冊,進(jìn)行發(fā)放宣傳,內(nèi)容包括:萬年青健身俱樂部簡介、為什么健身、如何選擇健身廣場、健身中應(yīng)該注意的事項(xiàng)、保健(運(yùn)動(dòng))的小常識等。

  2) 印制宣傳卡片,正面為萬年青健身俱樂部簡介,反面為年歷,規(guī)格為IC卡大小,方便、實(shí)用,易于攜帶、保存。

  5、 促銷活動(dòng)

  1) 禮品贈(zèng)送活動(dòng),如購買年卡,可獲贈(zèng)精美打火機(jī);

  2) 團(tuán)購優(yōu)惠活動(dòng),如購買一定數(shù)量健身卡,可獲贈(zèng)次卡。

  6、 公關(guān)活動(dòng)

  1) 贊助一支街舞組合或校園樂隊(duì),在人流聚集區(qū)域或餐飲酒吧進(jìn)行表演;

  2) 資助一名貧困學(xué)生,使其完成學(xué)業(yè)(參見2004年6月24日《晨報(bào)》B6版文章《小小擦鞋匠:我也想讀書》);

  3) 舉辦會員聯(lián)誼活動(dòng),如組織會員旅游,針對家庭卡客戶舉辦“好家庭評比”活動(dòng)等。

  4) 為各單位舉辦“最健康企業(yè)”評比活動(dòng)。

  5) 為會員舉辦“健美先生”與“健美小姐”評比活動(dòng)。

  六、 市場啟動(dòng)

  1、 在戶外大量散發(fā)俱樂部宣傳手冊;

  2、 通過各區(qū)域市場調(diào)查與走訪,得到大量客戶名單;

  3、 在9月10日教師節(jié)進(jìn)行教師卡的推廣活動(dòng),可作為學(xué)校給予教師福利,也可作為老師購買的禮物;

  4、 各類模特大賽召開,可為大賽中的選手提供形體培訓(xùn);

  5、 啟動(dòng)辦公室操項(xiàng)目,進(jìn)入各企事業(yè)單位進(jìn)行宣傳,邀請企事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)來現(xiàn)場觀摩,并帶動(dòng)商務(wù)卡的推廣、銷售。

  6、 開拓管理輸出業(yè)務(wù)。

  七、 培訓(xùn)手冊

  員工須人手一冊《萬年青健身俱樂部培訓(xùn)手冊》,內(nèi)容包括兩部分:

  1) 萬年青健身俱樂部的企業(yè)文化、自身優(yōu)勢及經(jīng)營項(xiàng)目等;

  2) 銷售人員技能培訓(xùn),如:如何把業(yè)務(wù)做得更好、客戶管理和溝通方法、說話的技巧與方法、電話銷售中將會面臨障礙和挑戰(zhàn)等。

  八、 成本核算

  以年卡為例,一張年卡銷售額為1260元,提取260元作為銷售所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。其中包括:

  50%用于人員工資、提成、交通費(fèi)及公司內(nèi)部活動(dòng)所產(chǎn)生的公關(guān)費(fèi)用等;

  40%用于促銷、公關(guān)活動(dòng)、廣告投入、器材設(shè)備及辦公用品損耗等;

  10%用于支付項(xiàng)目管理及策劃的費(fèi)用。

  備注:

  其中項(xiàng)目管理及策劃費(fèi)用,以“月”為周期進(jìn)行結(jié)算;

  銷售額達(dá)到250萬元以上,超出銷售目標(biāo)部分,按一定比例提成作為資金,劃入項(xiàng)目管理及策劃費(fèi)用,具體事宜進(jìn)一步協(xié)商。

  九、 運(yùn)作方案

  1、 團(tuán)隊(duì)的組建、管理

  組織架構(gòu)如下:

  銷售經(jīng)理:1名,負(fù)責(zé)全局銷售工作;

  銷售內(nèi)勤:1名,負(fù)責(zé)檔案管理工作;

  咨詢顧問:6名,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)拓展工作;

  若干兼職人員(大學(xué)生)。

  2、 工作計(jì)劃

時(shí)間工作內(nèi)容
10月在全市各大寫字樓,收集客戶資料,包括個(gè)人信息、團(tuán)隊(duì)信息及商務(wù)信息(接待、會務(wù)信息);                                                         招聘大學(xué)生,作為兼職銷售人員。健身教練培訓(xùn)學(xué)校項(xiàng)目啟動(dòng),開展招生工作;                                                         通過兼職學(xué)生的宣傳,室內(nèi)廣告的張貼,達(dá)到信息發(fā)布的目的。
11月繼續(xù)收集客戶資料,建立完整的客戶檔案;對現(xiàn)有客戶進(jìn)行核實(shí),并開拓市場;                                                         對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn);                                                         完美銷售管理體系。
12月正式開展市場拓展業(yè)務(wù)。

  3、 公關(guān)活動(dòng)

 。1) 金和開業(yè)一個(gè)月內(nèi)(10月),舉辦健身體驗(yàn)活動(dòng),針對個(gè)人、夫妻、家庭,通過活動(dòng)可以收集目標(biāo)消費(fèi)群體的意見,該意見一經(jīng)采納,將給予參與者一定數(shù)額的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

  (2) 成立營養(yǎng)飲食、保健常識的講座小組,在健身廣場定期為會員舉辦講座,也可受邀上門講座。

 。3) 公關(guān)活動(dòng)舉辦健身體驗(yàn)活動(dòng),為多個(gè)單位舉辦健身操、健身操比賽,以及健美先生、健美小姐評選活動(dòng),評選最健康企業(yè)健美先生、小姐等,并邀請媒體妙作。

  4、 辦公室操運(yùn)作

  10月為研發(fā)期;

  11、12月為試驗(yàn)期,并申請國家認(rèn)證;

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