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美容店促銷活動(dòng)方案

時(shí)間:2020-10-22 11:18:02 方案 我要投稿

美容店促銷活動(dòng)方案

  美容院是為人們提供美容護(hù)理、皮膚保健、水療等內(nèi)容的美容服務(wù)場(chǎng)所。下面是有美容院的促銷活動(dòng)方案,歡迎參閱。

美容店促銷活動(dòng)方案

  美容院的促銷活動(dòng)方案范文

  1.活動(dòng)日期:20xx年12月1日至20XX年2月13日

  2.活動(dòng)宗旨:

  (1) 在圣誕,元旦旺季前,為回饋長久支持本店的顧客。

  (2) 借此活動(dòng)促成銷售增長時(shí)間讓顧客認(rèn)同本店專業(yè)技術(shù)和服務(wù);創(chuàng)造平均客單消費(fèi)高價(jià)戰(zhàn)略。

  (3) 通過本次活動(dòng)促使全體員工同心協(xié)力,團(tuán)結(jié)互助的精神得到凝聚和發(fā)揮。

  (4) 創(chuàng)造達(dá)成個(gè)人和團(tuán)隊(duì)最好的業(yè)績(jī)目標(biāo)。

  (5) 脫離競(jìng)爭(zhēng)壓力,穩(wěn)定客群,拉開與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的距離。

  (6) 立體造勢(shì),大量吸引人。

  (7) 幫助員工認(rèn)識(shí)到只有在貴賓卡的保護(hù)下,才會(huì)有真正的指定客回饋。只有大量吸引顧客,才能穩(wěn)定個(gè)人及店面的業(yè)績(jī)基礎(chǔ)。

  (8) 幫助員工創(chuàng)造燙發(fā),染發(fā),護(hù)發(fā),穩(wěn)定客群,更好控制顧客消費(fèi)周期。

  (9) 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)以團(tuán)隊(duì)利益為出發(fā)點(diǎn),營造!“比,學(xué),趕,幫”氣氛。

  (10) 爭(zhēng)當(dāng)“服務(wù)天使”“技術(shù)能手", “進(jìn)步員工”的先進(jìn)榮譽(yù)福利并舉。

  3.活動(dòng)內(nèi)容:

  (1) 對(duì)外以3或2折來吸引客群,以韓國健康磁療燙大酬賓,創(chuàng)造大客群。

  (2) 內(nèi)部設(shè)定燙發(fā)套餐,剪發(fā)卡銷售責(zé)任目標(biāo)數(shù)。創(chuàng)造高單價(jià)高額業(yè)績(jī).

  (3) 規(guī)定員工貴賓卡銷售責(zé)任數(shù),獎(jiǎng)罰并舉。

  (4) 凡活動(dòng)期間來店?duì)C發(fā)一律可享受全能浪漫無損3或2折。

  (5) 凡活動(dòng)期間來店進(jìn)行消費(fèi)的顧客,都可以免費(fèi)使用本發(fā)型設(shè)計(jì)軟件進(jìn)行設(shè)計(jì)大頭貼設(shè)計(jì)或免費(fèi)進(jìn)行發(fā)型設(shè)計(jì)6個(gè)發(fā)型。

  其實(shí)很多顧客都想看看自己設(shè)計(jì)為其它發(fā)型如何?如免費(fèi)給顧客設(shè)計(jì)發(fā)型,也是一個(gè)很好的方法,這樣也是其它美發(fā)店沒有的。

  (6) 凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā),染發(fā)套餐優(yōu)惠。

  A 套韓國健康磁療燙原價(jià)SS元 靚點(diǎn)染發(fā)原價(jià)XX元。姜療倒膜原價(jià)XXX元套餐優(yōu)惠。

  B 套韓國健康磁療燙原價(jià)X X元 姜療護(hù)發(fā)原價(jià)X X元套餐優(yōu)惠

  (7) 剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡活動(dòng):洗剪吹卡三次X X X元,特價(jià)X X元,并送價(jià)值X X倒膜一次。凡在當(dāng)日購買貴賓客人,可購買靚點(diǎn)青春染發(fā),只需花X X元一(不含洗 剪吹,有效期限截止年月 日)

  4.活動(dòng)前的準(zhǔn)備

  (1) 進(jìn)行活動(dòng)前人員動(dòng)員:告訴活動(dòng)內(nèi)容,做到人人皆知。

  (2) 準(zhǔn)備好活動(dòng)需要的各種產(chǎn)品,不要到時(shí)顧客來多了,卻沒有產(chǎn)品。

  (3) 最為重要的一招就是活動(dòng)前造勢(shì),造勢(shì)將會(huì)對(duì)活動(dòng)的成功起決定作用,具體

  看看如何造勢(shì):

  A 拉條幅:看起來簡(jiǎn)單,但一定要做。

  B 店內(nèi)樹立節(jié)目的氛圍,讓顧客一進(jìn)來就有過節(jié)的感覺。

  C 員工著裝:?jiǎn)T工著裝一定要給顧客喜慶歡樂的.感覺,不要還是老一套服裝。

  (4) 最利害一招:就是短信群告訴你的老顧客或直接打電話給顧客,告訴活動(dòng)內(nèi)容,時(shí)間等。本人認(rèn)為短信更好些,因?yàn)槎绦挪还苋绾,一旦發(fā)到顧客手上,他一定會(huì)看,而電話就不同了,可接可不接,而且短信便宜。

  5.顧客利益

  (1) 提供顧客正確燙發(fā)觀念認(rèn)識(shí)天然植物完美無損燙發(fā)概念(都有客人)

  (2) 讓顧客感受到高品質(zhì),高質(zhì)量,低消費(fèi)的現(xiàn)實(shí)。 (物美價(jià)廉)

  (3) 讓顧客得到信任,安心,滿意的服務(wù)。 (熱情,主動(dòng),舒適)

 。4) 享受超低價(jià)格,超值服務(wù)。

  6.員工利益

  (1) 吸引更多客源,提高客均銷售價(jià)。

  (2) 提高員工服務(wù),銷售技巧與口才更好發(fā)揮。

  (3) 促使員工更多接觸,服務(wù)于客人,并能將所學(xué)知識(shí)發(fā)揮出來。提高自信心, 增加指定客。

  (4) 提高本店整體工作效率,促進(jìn)團(tuán)結(jié),消化矛盾,共創(chuàng)未來。

  (5)借廣告發(fā)放宣傳之機(jī),鍛煉員工膽識(shí),認(rèn)識(shí)刨造新客群是不易,則應(yīng)珍惜客 源;更應(yīng)做好服務(wù)。

  (6)提高員工收入。

  7.活動(dòng)前布置執(zhí)行要點(diǎn):

  (1) 對(duì)員工推銷“全能浪漫無損燙”及燙后護(hù)理的完美無損燙發(fā)觀念,并提前做 好技術(shù)服務(wù)教育。

  (2) 檢查落實(shí)廣告的布置及技術(shù)質(zhì)量,服務(wù)語術(shù),溝通訓(xùn)練是否到位。

  (3) 員工照片及業(yè)績(jī)展示牌(每日戰(zhàn)報(bào)用)二天工作期( 月 日完成)。

  (4) 顧客資料整理.電話通知客人,三天工作期( 月 曰完成)

  (5) 廣告發(fā)放(店內(nèi))期前三天展開( 月 日完成)

  (6) 發(fā)型師可控客人由四天前通知。

  (7) 圣誕樹及圣誕畫在活動(dòng)前一天布置完畢。

  (8) A:店內(nèi)銷售語術(shù)形成文字。

  (一) 剪發(fā)怎樣說成“韓國健康磁療燙"。

  (二) 燙發(fā)顧客怎樣說成“完美燙染”。

  (三) 染發(fā)顧客如何元加一個(gè)挑染色。

  (四) 如何讓顧客購買“剪發(fā)卡”。

  (五) 如何讓頤客購買產(chǎn)品:

  B:廣告發(fā)放語術(shù)訓(xùn)練。

  C:冷燙技術(shù)訓(xùn)練。

  D:染發(fā)技術(shù)訓(xùn)練c

  E:護(hù)發(fā)技術(shù)訓(xùn)練。

  F:統(tǒng)一問候客人語術(shù)。

  G:20XX年最新發(fā)型發(fā)表(布置店堂的掛畫下,噴寫圣誕快樂)

  (9) 店外廣告(寫真,噴繪)發(fā)布 月 日完成

  7.美麗卡發(fā)放 月 日完成

  8.紙巾發(fā)放 月 曰完成

  9.海報(bào)貼 月 日完成

  1 O.每日早會(huì)檢查前一天狀況,布置當(dāng)日工作

  11.獎(jiǎng)罰方法:

  (1)此活動(dòng)以業(yè)績(jī)達(dá)成數(shù)的結(jié)果為比賽基礎(chǔ).

  A:發(fā)型師套餐達(dá)成及業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成數(shù)

  B:助理貴賓卡,護(hù)發(fā)達(dá)成數(shù)及業(yè)績(jī)目標(biāo)完美數(shù)

  第一周比賽周冠軍(獎(jiǎng)現(xiàn)金)

  第二周比賽周冠軍與員工互相挑戰(zhàn)(獎(jiǎng)剪刀)

  第三周比賽周冠軍與挑戰(zhàn)數(shù)競(jìng)爭(zhēng)(輸者請(qǐng)客)

  第四周比賽周冠軍十月冠軍(獎(jiǎng)現(xiàn)金)

  C:活動(dòng)前三天:宣傳并開始比賽

  例:發(fā)型師本月售套任務(wù)是每人100套,完成后另獎(jiǎng)200元。l號(hào)發(fā)型師本月實(shí)際完成200套。完成數(shù)除以目標(biāo)數(shù)等于完成率,l號(hào)發(fā)型師本月應(yīng)得獎(jiǎng)金400元。中小工同上只是降低講法獎(jiǎng)罰數(shù),未達(dá)到目標(biāo)按獎(jiǎng)金比率罰款。

  如1號(hào)發(fā)型師本月實(shí)際完成80套,既完成率80%.那么l號(hào)發(fā)型師,本月店內(nèi)罰款0元。各級(jí)周冠軍店內(nèi)另獎(jiǎng)多少元,各級(jí)月冠軍店內(nèi)另獎(jiǎng)多少元 ,各級(jí)最后兩名各罰多少元

  12、活動(dòng)總結(jié)

  (1)活動(dòng)反饋

  多美發(fā)店把活動(dòng)進(jìn)行完后,就完了,其實(shí)活動(dòng)反饋很重要,特別是對(duì)下一次活動(dòng)如何開展起到承上啟下的作用。如何反饋呢?這里告訴幾種方法:

  A、顧客來進(jìn)行消費(fèi)時(shí),一定進(jìn)行建立檔案,這樣當(dāng)顧客消費(fèi)完后,節(jié)日完后就可以給他們一個(gè)電子郵件。

  B、短信告知消費(fèi)信息:很多美發(fā)店同行都給我們的顧客辦有儲(chǔ)值會(huì)員卡,當(dāng)客人消費(fèi)完后,如果再有一條消費(fèi)短信告訴他,人家會(huì)覺得這個(gè)店消費(fèi)透明,公正,會(huì)加大下次消費(fèi)。

  C、電話聯(lián)系:電話聯(lián)系雖然麻煩,但如何是你的重要顧客,一定采用電話聯(lián)系,因?yàn)殡娫捖?lián)系更加親近。

  (2)活動(dòng)總結(jié)

  A、給每個(gè)員工進(jìn)行業(yè)績(jī)排名。

  B、每個(gè)員工寫活動(dòng)總結(jié):現(xiàn)在人越來越不習(xí)慣寫字,寫總結(jié)有利于思維訓(xùn)練。


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