營銷方案大全[7篇]

　　為保障事情或工作順利開展，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案，方案是在案前得出的方法計劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？下面是小編為大家整理的營銷方案7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

營銷方案 篇1

　　會員買了所謂的金卡、銀卡之后，除了享受正常的服務(wù)優(yōu)惠外，大多數(shù)美容院在其他方面并沒有什么附加值可提供給會員。尤其是會員在將卡內(nèi)的金額消費完之后，會員流失的比率往往占正常經(jīng)營的60%以上。這就是傳統(tǒng)美容院為什么顧客忠誠度較低的主要原因。這個原因最直接的體現(xiàn)就是會員制設(shè)計的失誤!

　　那么有什么辦法能夠終身留住顧客呢?

　　勿庸諱言，傳統(tǒng)的售卡消費會員制無疑帶動了美容院銷售額的穩(wěn)定上升，能夠在一定時期內(nèi)留住一定數(shù)量的顧客。但是這種銷售方式卻有其先天的缺陷性。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　一、 顧客要一次性交足卡內(nèi)金額，給顧客造成心理壓力。如果所接受的服務(wù)缺乏特色，或產(chǎn)品質(zhì)量一般，則顧客無疑有一種后悔莫及的感覺;

　　二、 缺乏靈活性。會員在公司的美容院連鎖店中買卡入會之后，無法自由地去各大連鎖美容院接受后續(xù)性服務(wù)消費。連鎖美容院之間互相爭奪顧客資源的現(xiàn)象嚴(yán)重，對在同一系統(tǒng)內(nèi)其他店院購買會員卡的顧客到本院來接受后續(xù)服務(wù)時重視度明顯不夠，且在利益上有許多牽扯。即使有的公司有這一服務(wù)管理內(nèi)容，但手續(xù)過程繁瑣，會員權(quán)益仍未得到保護(hù)。尤其是當(dāng)會員出差到其他地區(qū)時，這種現(xiàn)象便屢屢出現(xiàn);

　　三、 有形地設(shè)置時間限制。會員卡由于帳戶內(nèi)的金額限制，致使大部分會員在一段時間內(nèi)消費完所有金額后便自動退會，或被其他競爭對手“挖”走。這種情況更加相當(dāng)普遍。設(shè)置金額，提高會員消費檔次和身份這本無可厚非，但在設(shè)置金額的同時，也設(shè)置了會員期限，這一點恐怕是大多數(shù)美容院經(jīng)營管理者們所沒有想到的;

　　四、 總部無法有效監(jiān)控所有連鎖美容院會員消費情況和管理會員資料。大多數(shù)美容院的會員資料或顧客資料均保留在各美容院中，以書面或表格形式存檔管理，缺乏保密性、系統(tǒng)性、規(guī)范性和科學(xué)性。當(dāng)出現(xiàn)意外事故時，會員資料便容易遺失。由于未有有效的管理措施，會員或顧客便處在一種無掌控的自由漂移狀態(tài)，容易造成流失;

　　解決上述問題的辦法最重要的是要導(dǎo)入正規(guī)的美容連鎖經(jīng)營營銷管理機(jī)制�，F(xiàn)在大多數(shù)美容連鎖企業(yè)名義上號稱“連鎖”，而實質(zhì)是無非多開了幾個店而已，連而不鎖，鎖而未連，這是美容業(yè)內(nèi)常見的現(xiàn)象。這是因為這些企業(yè)在骨子里根本就沒有專業(yè)的連鎖營銷管理知識!同時加上過把癮就死，賺一筆就跑的短期利益思想，企業(yè)的經(jīng)營者們根本就不想長期耗在這一行業(yè)里面。用北京人的話說，就是“玩兒去”。玩玩就算了，何必那么較真呢?!當(dāng)然，這是行業(yè)的悲哀，也是后話，非本文的立意，暫且不表。

　　美容連鎖營銷管理機(jī)制中一項最重要的內(nèi)容就是：顧客(會員)管理體系。

　　那么，如何有效地管理顧客呢?

　　這里面有個先進(jìn)的方案可以采取或借鑒。

　　這個方案就是：全方位引進(jìn)零售業(yè)連鎖店顧客管理模式，即：“POS系統(tǒng)”解決方案。POS系統(tǒng)在零售業(yè)連鎖管理體系中有四大管理特點：一是對上游商品采購及供應(yīng)商的管理;二是對門店銷售和顧客消費狀況的管理;三是對商品庫存盤點作業(yè)的管理;四是三位一體式立體化電腦程式信息終端管理。連鎖總部通過聯(lián)網(wǎng)的POS系統(tǒng)可實時監(jiān)控各門店的.營運及進(jìn)銷存狀況，及時作出調(diào)整營銷策略。

　　連鎖美容院引入POS系統(tǒng)完全可以將傳統(tǒng)的“售卡”模式有機(jī)結(jié)合起來。美容院的銷售遠(yuǎn)沒有傳統(tǒng)零售連鎖企業(yè)那么復(fù)雜，單品系列最多在五百個品種以內(nèi)，而傳統(tǒng)的賣卡模式通常都是根據(jù)顧客情況打包銷售，因此，管理難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)的零售企業(yè)。

　　在引入POS系統(tǒng)之后，會員制方案要重新設(shè)計。所有的會員顧客資料均要錄入POS系統(tǒng)，根據(jù)POS系統(tǒng)的系統(tǒng)要求重新設(shè)計會員卡。有三個措施來進(jìn)行解決：

　　1、 原會員卡銷售模式仍然保留，但會員卡要重新設(shè)計制作，會員資料全部錄入POS系統(tǒng)中。根據(jù)會員卡的金額設(shè)計服務(wù)項目內(nèi)容的延伸，不斷增加附加值，豐富會員卡的潛在消費價值。會員在卡內(nèi)金額消費完畢后，POS系統(tǒng)可及時提醒會員充值，如會員不愿再續(xù)原檔次(同等金額)內(nèi)容的會員費，則可以充入另一檔次的會費。如金卡會員可直接優(yōu)惠充值銀卡會員的會費，金卡檔次不變，會員卡可無限期保留使用。如果會員不愿再續(xù)費充值，則可以作為長期性金卡會員無限次來美容院享受優(yōu)惠的各項美容服務(wù)。新會員卡保留了原會員卡的特色，但加入了更多新穎的內(nèi)容，設(shè)計上注重科學(xué)化和人性化。新會員卡可在全國范圍內(nèi)連鎖美容院任一門店接受專業(yè)、精細(xì)、優(yōu)質(zhì)的美容服務(wù)，而不受門店、地域、時間的限制。

　　2、 在保留原會員卡之后，對于普通的會員卡可采取超市賣場的會員卡模式進(jìn)行設(shè)計。會員的真實資料均錄入POS系統(tǒng)中。會員憑卡消費，接受優(yōu)惠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。會員卡不受時間、地域、門店的限制，一次入會，終生享用。美容院所有優(yōu)惠服務(wù)項目均向擁有各種會員卡的會員開放。普通會員卡的寫入可以在消費者第一次入店消費時就將其列入普通會員的行列，錄入對方資料，并發(fā)給簽名的普通會員卡，正式成為美容院會員。普通會員卡雖不需要交納會費，但卻具備充值功能。普通會員卡可以升級為銀卡或金卡會員，只要充入相應(yīng)數(shù)額的會費，POS系統(tǒng)就自動在終端收銀臺將普通會員升級為金卡或銀卡會員，而無須辦理其他入會手續(xù)。

　　3、 無論各種檔次的會員，美容院均要設(shè)計制定會員章程和會員管理制度，實施標(biāo)準(zhǔn)化的會員管理。對會員的服務(wù)力求柔性的人性管理特色，做到激勵與關(guān)懷并用，真正切實保護(hù)會員的權(quán)益。每季、每半年或每年一次會員活動，特別優(yōu)惠的美容項目奉獻(xiàn)，美容之星晚會或美容假期等。各種針對會員的營銷管理措施均可靈活策劃，力求創(chuàng)新。其目的是永久地留住忠誠顧客，打造優(yōu)秀的美容品牌。

營銷方案 篇2

　　一、國際環(huán)境市場選擇與形勢分析

　　近年來，在國際市場上法國、美國、意大利三種香水產(chǎn)銷競爭激烈，構(gòu)成了當(dāng)今三足鼎立的香水世界。

　　今年年來，中國市場對奢侈品的消費不管增強(qiáng)，成為世界第二的奢侈品消費大國。香水的銷量日益增加，特別是中高層對高檔香水的推崇

　　二、市場定位與營銷目標(biāo)

　　香奈兒香水采取市場專業(yè)化戰(zhàn)略。為香奈兒香水在目標(biāo)市場戰(zhàn)略上采取差異性營銷。它將高消費群體劃分為若干需求的細(xì)分市場，制定不同的市場營銷組合，共同發(fā)展。已滿足不同消費者的需求。

　　香奈兒的利益定位是典雅體驗，典雅是由香味、稀缺和藝術(shù)三個抽象屬性實現(xiàn)的，這三個抽象屬性是由內(nèi)在屬性、外在屬性和組合屬性實現(xiàn)的。產(chǎn)品是精致化的，價格是昂貴的，終端是藝術(shù)化的，溝通是經(jīng)典化的，這一切都在突出香奈兒香水的典雅和自由。 在市場定位戰(zhàn)略中，香奈兒香水實施產(chǎn)品質(zhì)量差別化，品牌價值差別化，品牌形象差別化，銷售終端差別化，媒體溝通差別化。

　　SWOT分析

　　(1)Strengths優(yōu)勢

　　香奈兒的競爭優(yōu)勢可以是以下幾個方面：

　　品牌知名度高

　　顧客忠誠度高

　　企業(yè)形象良好

　　技術(shù)技能優(yōu)勢

　　有形資產(chǎn)優(yōu)勢

　　無形資產(chǎn)優(yōu)勢

　　人力資源優(yōu)勢

　　組織體系優(yōu)勢

　　競爭能力優(yōu)勢

　　(2)Weaknesses劣勢

　　品牌形象過于固定

　　難以改變

　　目標(biāo)顧客過于狹隘

　　可能導(dǎo)致內(nèi)部弱勢的因素有：

　　缺乏有競爭力的無形資產(chǎn)、人力資源、組織

　　資產(chǎn)。在中國市場上，就沒有一款專為東方女性

　　設(shè)計的香水。

　　關(guān)鍵領(lǐng)域里的競爭能力正在喪失。如ANNA SUI(安娜蘇)、Burberry、Dior(迪奧)、GUCCI(古琪)，他們都有一些在國際市場上具有一定競爭力的產(chǎn)品，甚至于在產(chǎn)品、包裝、宣 傳等方面有很強(qiáng)的競爭優(yōu)勢。

　　(3)Opportunities機(jī)會

　　中國市場龐大

　　金融危機(jī)是市場集中下降

　　公司面臨的潛在機(jī)會：

　　客戶群的擴(kuò)大趨勢或產(chǎn)品細(xì)分市場

　　技能技術(shù)向新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移，為更大客戶群服務(wù)

　　市場進(jìn)入壁壘降低

　　市場需求增長強(qiáng)勁，可快速擴(kuò)張

　　出現(xiàn)向其他地理區(qū)域擴(kuò)張，擴(kuò)大市場份額的機(jī)會

　　(4)Threats威脅

　　香水實用性不高

　　競爭激烈

　　金融危機(jī)下 購買力下降

　　公司的外部威脅可能是：

　　匯率和外貿(mào)政策的不利變動。人民幣不斷升值，進(jìn)出口貿(mào)易政策也在不斷的更新完善，勢必會影響到香奈兒產(chǎn)品進(jìn)口到中國市場。

　　人口特征，社會消費方式的不利變動。中國女性對香水的要求與西方女性相比有很大的差異，地區(qū)之間的差異也很大，社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r的差異也導(dǎo)致了消費水平及消費方式的差異。對香奈兒來說，能夠立足中國市場，還需要經(jīng)過很多的努力。

　　三、營銷戰(zhàn)略

　　STP戰(zhàn)略

　　香奈兒產(chǎn)品已經(jīng)遍及全球，成為高品位女士們追逐的頂級品牌。香奈兒香水的市場細(xì)分依據(jù)是個體偏好，消費者更加關(guān)注它們帶來的精神價值。 香奈兒終端建設(shè)瞄準(zhǔn)富裕群體聚集地，但是對于一個企業(yè)發(fā)展來說，還是應(yīng)該立足于廣大的群眾消費群體。因此，目標(biāo)市場可以向中低檔消費層發(fā)展。在穩(wěn)固高消費市場份額的基礎(chǔ)上，逐漸開拓中低檔消費市場。

　　4P戰(zhàn)略

　　Produce

　　香奈兒的產(chǎn)品多以高度奢華為訴求，菱格紋的康朋系列、代表香奈兒的雙C字樣、別有風(fēng)味的茉莉花，均為其產(chǎn)品的獨特風(fēng)格，具有特色又不失時尚高雅的韻味，為其愛好者帶來了一種時尚感和虛榮感，為使用香奈兒產(chǎn)品的消費者增添一翻效益。

　　Price

　　香奈兒這個國際知名品牌，其定價策略完全以它的.高品質(zhì)、高素質(zhì)的形象為依歸，采取的也是高價策略。以香奈兒5號為例，在中、法兩國的價格分別為：

　　法國：66歐/50ml

　　中國：499元/35ml

　　在法國，香奈兒香水屬于中檔消費;但在中國屬于奢侈品。

　　Place

　　在選點方面，為符合其定位，香奈兒均以高級百貨公司、繁華商圈為其選點的重點。在日本被譽(yù)為日本精品最元老級的銀座中，其中有三層就是香奈兒的精品店，五至九層為香奈兒的辦公室。

　　Promotion

　　香奈兒是有著幾十年歷史的國際知名品牌，基本上不做促銷。偶爾在Elle、Vogue等時尚雜志上做平面廣告，并附有消費者如何鑒別真假香奈兒的說明，這樣的介紹方式，不但讓消費者認(rèn)識了香奈兒，同時也讓消費者對香奈兒產(chǎn)生一種信任感。

　　四、市場細(xì)分Segmentation

　　消費者分析

　　在奢侈品消費過程中，消費者追求的核心價值已經(jīng)不再是商品本身的功能利益，更側(cè)重的是依附在商品使用價值之外的“符號象征價值”

　　在一項調(diào)查中表明，男性對女性噴香水的偏愛，大大促進(jìn)了香水的消費

　　目標(biāo)顧客特征

　　簡約精致 完美獨立的白領(lǐng)女士

　　高收入人士

　　崇拜性群體

　　受教育程度高 體驗著 成就者

營銷方案 篇3

　　一、市場分析

　　酒吧目標(biāo)人群可分為三部分：

　　1、老泡。以前在外就泡過吧的有自身條件，喜歡酒吧氣氛，把酒吧當(dāng)成一種休閑文化。這個群體需要的是適合自己的環(huán)境，感覺舒服的這部分人的溝通與交流主要在于營銷模式。這個群體泡吧按習(xí)慣來，習(xí)慣在那個酒吧的就會一直去那個酒吧，

　　2、前衛(wèi)人士，簡稱混的。這方面的群體雖然沒有消費能力，但是他們喜歡玩，喜歡刺激，那怕借錢也會撐起臉面出去玩，他們的`需要很簡單，好玩，有情況！漫天式的宣傳對他們最有效果，活動和熱鬧對這個群體的吸引是百分百，這個群體泡吧是湊熱鬧型，那個酒吧熱就去那！

　　3、工薪階層，酒吧的出現(xiàn)是城市的新新事物，對于他們而言是體驗，是新生活，他們希望的酒吧是新奇的，有特色的檔次的，這部分群體的溝通在于廣告手法的吸引，這個群體是最有發(fā)展力的群體，如果

　　留住他們，他們往往會給你驚喜的去制造一傳十十穿百的效果！

　　二、營銷模式

　　1、組織人員針對老泡生活的地方進(jìn)行營銷

　　進(jìn)行檔次宣傳面對面溝通，發(fā)展對我們有幫助的場所為營銷點。

　　2、組織酒吧工作人員齊努力

　　在夜生活開始的前段時間進(jìn)行大規(guī)模占據(jù)有利地形的撒式宣傳。

　　3、營銷邀請發(fā)放優(yōu)惠卡

　　入其它會所等營業(yè)性場所進(jìn)行會員卡與優(yōu)惠卡的發(fā)放；本地暢銷雜志報刊等廣告宣傳。

　　三、協(xié)同配合

　　1、酒吧服務(wù)的模式服裝變化。

　　2、做到全員口碑營銷。

　　3、增加音樂的主體，多類型主題晚會。

　　四、活動策劃

　　1、節(jié)日活動

　　中西方的節(jié)日

　　2、周日活動

　　每周日

　　搞一些主題性強(qiáng)的活動吸引客戶

　　3、不定期的活動

　　抓住城市娛樂動態(tài)及國內(nèi)外娛樂動態(tài)

　　跟媒體的安排一些特別活動

　　如快男超女一些選秀場下來了歌手。

營銷方案 篇4

　　七夕節(jié)就快到了，商機(jī)也到了。各種花店、酒店、飾品店都開始蠢蠢欲動了。各位老板你們的活動策劃好了么?下面小編就給大家準(zhǔn)備了關(guān)于網(wǎng)吧的七夕節(jié)營銷方案，大家可以來參考一下。

　　一、營銷目的

　　通過微端線上活動與線下活動相，增加用戶節(jié)日娛樂性的同時，提高用戶粘性，幫助店面增加上座率，維穩(wěn)新老會員。

　　二、活動主題

　　“擼友會(惠)七夕”

　　三、營銷方案

　　01七夕“擼”妹兒挑戰(zhàn)賽

　　1、活動時間：8月9日(七夕當(dāng)天)

　　2、活動內(nèi)容

　　七夕當(dāng)天，由網(wǎng)咖店面免費邀請五位女玩家組建一支英雄聯(lián)盟戰(zhàn)隊發(fā)布挑戰(zhàn)召集令，召集英雄聯(lián)盟愛好者進(jìn)店挑戰(zhàn)，對于參與挑戰(zhàn)的和挑戰(zhàn)成功的玩家小組，獲得相應(yīng)獎勵內(nèi)容。

　　02七夕錢包充值N倍獎勵

　　1、活動時間：8月3日——8月9日

　　2、活動內(nèi)容

　　用戶自8月3日起，至七夕當(dāng)天，在店內(nèi)智慧網(wǎng)咖錢包中充值七元或七的`倍數(shù)即得*倍獎勵。

　　3、實現(xiàn)方式

　　在智慧網(wǎng)咖錢包充值模塊創(chuàng)建相應(yīng)優(yōu)惠。

　　03聚沙成塔

　　1、活動時間：8月3日——8月9日

　　2、活動內(nèi)容

　　用戶自8月3日起，至七夕當(dāng)天，每日在店面的微信平臺進(jìn)行簽到，每簽到一次獲得相應(yīng)積分，連續(xù)簽到七日的用戶可獲得額外積分獎勵(積分可用于網(wǎng)咖內(nèi)網(wǎng)費充值和水吧消費)。

　　3、實現(xiàn)方式

　　在萬佳微商管理平臺內(nèi)，添加【每日簽到】模塊，設(shè)定相應(yīng)獎勵規(guī)則。

　　04七夕鵲橋

　　1、活動時間：8月3日——8月9日

　　2、活動內(nèi)容

　　用戶在8月3日至七夕當(dāng)天，分享活動鏈接，邀請好友送祝福，達(dá)到7次祝福，鵲橋相連，牛郎織女相會，同時該用戶可獲得店面相應(yīng)獎勵。

　　3、實現(xiàn)方式

　　在萬佳微商管理平臺內(nèi)，添加【七夕鵲橋】模塊，設(shè)定游戲規(guī)則及獎勵規(guī)則。

　　05七夕對對碰

　　1、活動時間：8月9日19時(七夕當(dāng)天)

　　2、活動內(nèi)容

　　七夕節(jié)日當(dāng)天19時，在店用戶通過在店內(nèi)現(xiàn)場連接店面微信，參與現(xiàn)場對對碰，系統(tǒng)后臺隨機(jī)抽取一名男士和一名女士組成情侶組合，共同合影留念，享當(dāng)日上網(wǎng)免費。

　　3、實現(xiàn)方式

　　在萬佳微商管理平臺內(nèi)，添加【微現(xiàn)場】模塊，設(shè)定游戲規(guī)則及獎勵規(guī)則。

營銷方案 篇5

　　一、 項目和公司簡介

　　企業(yè)名稱：炎陵縣XX誠信家電行

　　項目地址：炎陵縣XX鄉(xiāng)

　　企業(yè)性質(zhì)：銷售業(yè)

　　企業(yè)經(jīng)營范圍：電視、冰箱、空調(diào)、洗 衣機(jī)及各類小家電

　　企業(yè)與發(fā)展前景：

　　1、 優(yōu)勢分析：本店雖然是在炎陵縣的秀下，但是人口不審較多，并且各類家電是現(xiàn)在家庭必用的產(chǎn)品。

　　2、 市場前景人們的生活水平提高，家有高端產(chǎn)品占比持續(xù)提升，在消費升級和更新的需求下，已成中市場的絕對主流。

　　二、 產(chǎn)品介紹：

　　商品的情況就分析來說，家電消費需求將處于不斷的變化中，這將為此產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來新的機(jī)遇。

　　服務(wù)情況：

　　1、 提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是檢驗商家的誠信度的重要依據(jù)。

　　2、 為顧客詳細(xì)介紹產(chǎn)品信息，提供顧客使用產(chǎn)品的注意事項和保養(yǎng)方法。

　　3、 定期回訪電話，收集產(chǎn)品的使用信息和顧客的滿意度。

　　三、 市場分析：

　　1、 如今，家用電器越來越離不開人們的生活了，在市級、縣城是、在下也是。雖然有多家家電行業(yè)，但這恰恰是為家電提供市場的競爭力。

　　2、 目標(biāo)顧客：家用電器的目標(biāo)顧客是每個家庭的需求。

　　3、 市場占有率：我們?yōu)轭櫩吞峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)，被消費者認(rèn)可，越做越強(qiáng)大。

　　4、 SWTO分析

　　S(優(yōu)勢)

　　1) 經(jīng)營電器產(chǎn)品多年，對比有較多的銷售經(jīng)驗，并有大批的忠實顧客，導(dǎo)致消費者的一種選購習(xí)慣。

　　2) 優(yōu)質(zhì)的售前售后服務(wù)會給消費者帶來安全感。 W(劣勢)

　　1) 價格方面有一定的`競爭壓力。

　　2) 資金不足，沒有辦法大面積展開活動。

　　O(機(jī)會)

　　1) 家電的更換率高，如能有忠實的顧客就有發(fā)展的這空間。

　　2) 4-6年穩(wěn)定的地位，做成品牌店。

　　T(威脅)

　　1、 資金短缺。

　　2、 有一定的競爭壓力。

　　3、 經(jīng)營難度大，一旦解決不好，成員信心受挫折。 競爭對策：

　　1) 尋找難度大的貨源，做到物美價廉。

　　2) 發(fā)揮自己的專業(yè)特長，提高服務(wù)質(zhì)量和售后。

　　四、 市場營銷方案

　　1) 產(chǎn)品經(jīng)營模式：

　　以人為本，誠信正直，質(zhì)量生命，創(chuàng)新突破，品牌發(fā)展，追求幸福。

　　2) 產(chǎn)品價格：

　　根據(jù)不同產(chǎn)品的大小及產(chǎn)品的用途來定價。

　　3) 產(chǎn)品選址：

　　炎陵中村地廣人多，在產(chǎn)品的消費需求不斷的變化中，同時消費者也持續(xù)升級。

　　4) 產(chǎn)品促銷：

　　優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化。將產(chǎn)品的計效視為影響營銷效果的第一因素，所以在產(chǎn)品采購時選擇質(zhì)量可靠的知名廠家產(chǎn)品，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量和信譽(yù)度。

　　五、 企業(yè)運作模式：

　　1、 活動模式：一定要現(xiàn)場實驗的配合 ，在消費者面前展示產(chǎn)品的功效，現(xiàn)場直接銷售，并安排上門服務(wù)人員。

　　2、 服務(wù)模式：禮貌待客，客人咨詢必須與客人詳細(xì)講解產(chǎn)呂的信息，如實回答客人的問題。

　　3、 作業(yè)流程：客人入店→店員熱情接待→了解顧客的產(chǎn)品→為顧客合適的產(chǎn)品，并詳細(xì)介紹產(chǎn)品信息→得到顧客的認(rèn)可后→引領(lǐng)顧客買單→說明產(chǎn)品的保養(yǎng)方法→同顧客將產(chǎn)品送到用戶家中，安裝好，教會用戶安全使用→同顧客售后服務(wù)名片，微笑離場。

　　六、 企業(yè)管理制度

　　1) 員工管理制度 2) 產(chǎn)品管理制度 3) 財務(wù)管理制度 4) 倉庫管理制度

　　七、 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊

　　1、 創(chuàng)業(yè)者的情況：XXX，女，27歲，初中文化 ，與其丈夫XXX在炎陵縣城，首先經(jīng)營家電維修5年，其次經(jīng)營零售小家電和維修2年，有著豐富的售前、售后的運作管理、營銷管理、營銷策劃，非常有利回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)發(fā)展。

　　2、 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊

　　八、 投資效益可行性分析

　　1) 啟動資金表(單位：元)

　　2) 營銷預(yù)測表

　　3) 銷售和成本計劃表

　　九、 融資方案與回報

　　1) 融資方案

　　2) 融資方式：

　　(1) 自有資金

　　(2) 勞動就業(yè)部門貼息貸款8萬元。

　　十、 企業(yè)風(fēng)險與防范 風(fēng)險：

　　1) 有一定的競爭對手，形成利潤較小。

　　2) 產(chǎn)品銷售或經(jīng)營不好。

　　防范措施：做好自己的本分，真誠對待客戶，顧客滿意才是我們的要求。

　　十一、企業(yè)發(fā)展表述

　　通過這次詳細(xì)的計劃，這份企業(yè)書，我堅信一切皆有可能。機(jī)遇是留給善于發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘它的有志之人。天時地利已具備，現(xiàn)今只需要我們有創(chuàng)業(yè)欲望和年青人好好的把握，好好地博一把�？v然前途希望布滿，我們也有前進(jìn)的資本，因為我們有貴重的資本——青春，縱然最后失敗了，我們?nèi)詴�笑對人生，然后拍拍身上殘留的泥土，爬起來重新開始，因為年輕不言敗!

營銷方案 篇6

　　活動主題：鬧新春，XX送賀禮

　　活動日期：1月5—2月8(共計34天)

　　活動范圍：超市各連鎖店

　　活動目動：

　　1.營造賣場春節(jié)的節(jié)日氣氛。

　　2.通過春節(jié)的一系列活動，提高客單價，提高銷售額。

　　廣告語：

　　1. 天天底價、樣樣動心

　　2. 鬧新春，OO送賀禮

　　3. OO購物、溫馨到家

　　4. 新鮮、實惠、便利、滿意

　　5. 全面提高家庭生活品質(zhì)

　　6. 流行品位、精致生活

　　活動內(nèi)容：

　　1．超市年貨一條街

　　在超市入口的主通道處做一條年貨街，以大堆頭的形式陳列，陳列商品包括：過年時老百姓主要購買的`商品。例如：糧果、瓜子、禮盒等，所有堆頭上方掛上春節(jié)的裝飾品。

　　2．春到，福到、OO到

　　時間：1月5日——1月21日

　　凡在超市一次性購物滿50元，憑當(dāng)天單張購物小票領(lǐng)取“�！弊忠粡垺＃�每人每次限送2張）（團(tuán)購除外）

　　3. 幸運購物抽紅包

　　時間： 1月21日當(dāng)天

　　凡來我超市購物的顧客可憑當(dāng)日電腦小票抽取紅包一個。

　　說明：在抽獎箱內(nèi)放置紅包。紅包分三類

　�。�空紅包 占50%，

　�。�一元紅包 占30%，

　　＊三元紅包 占20%。

　　4．幸運購物連環(huán)獎

　　時間：1月5---2月8

　　內(nèi)容：活動期間，凡在OO及各連鎖店購物滿48元即可參加“購物連環(huán)中大獎活動”，96元抽兩次，依次類推；將刮刮卡的副券投入另一個獎箱，還有機(jī)會中幸運獎。（團(tuán)購除外）

　　刮刮卡獎項設(shè)置：

　　一等獎 集齊三個詞組（超市、精致生活、流行品位）

　　獎**牌26吋彩電一臺（價值3000元）

　　二等獎 集齊任兩個詞組（超市、精致生活、流行品位）

　　獎**牌微波爐一臺（價值800元）

　　三等獎 集齊任意一個詞組（超市、精致生活、流行品位）

　　獎**牌電飯煲一個（價值150元）

　�。ㄒ坏泉�1名 / 二等獎30名 / 三等獎100名）

　　每周幸運獎獎項設(shè)置：

　　一等獎 獎50元的購物券 10名

　　二等獎 獎20元購物券 100名

　　三等獎 獎3元購物券 1000名

　　具體操作：

　　①. 印刷刮刮卡，每張刮刮卡印有“超市、精致生活、流行品位”其中任意一個字。每張刮刮卡都印有不同的編號。其中“精”字2個，“流”字50個，“市”字200個。由此可控制一等獎2個，二等獎15個，三等獎30個。視具體情況操作。

　�、�. 各連鎖店統(tǒng)一操作、統(tǒng)一執(zhí)行。

　　③. 在總店設(shè)置獎品的樣品放置臺。擺上精品，表明獎項。

　�、�. 重獎的顧客憑刮刮卡到總店指定的領(lǐng)獎處領(lǐng)取獎品，或就近店兌獎。

　�、�. 每隔一星期從各店集齊的副券總在抽取幸運獎。一等獎1名，二等獎60名，三等獎300名，共361名。

　　⑥. 顧客抽獎之后主券保留、副券投入另一獎箱。

　�、�. 顧客根據(jù)和副券相同編號的主券領(lǐng)取幸運獎。繼續(xù)保留主券。

　　⑧. 兌獎截至日期 年2月15日。

　　⑨. 中獎?wù)邔⒁院�報形式在各店公布�?/p>

　�、�. 刮刮卡涂改、字樣不清或撕碎等視為費卡。

　　11. 內(nèi)部員工不得參加任何活動。

　　注：

　　1.以上活動不可重復(fù)參加；

　　2.均以當(dāng)天單張電腦小票兌獎；

　　3.兌獎后須在小票上注明“已兌”字樣。

營銷方案 篇7

　　（一）方案目錄：

　　營銷目標(biāo)

　　產(chǎn)品策略

　　市場前景分析

　　產(chǎn)品價格

　　各項費用預(yù)算

　　執(zhí)行方案

　　（二）方案內(nèi)容：

　　營銷目標(biāo)：擴(kuò)大在淘寶銷售量，提高知名度，擴(kuò)大市場占有率

　　營銷策略：此次活動進(jìn)行全國性多方位的銷售活動，主要是征對16—28歲的初高中生、大學(xué)身和年輕上班族，營銷品牌是易森馬為主。主要的具體措施如下：

　　1、在雙十一來臨之際，根據(jù)庫存預(yù)算所要銷售的份額。

　　2、規(guī)定與此活動結(jié)束之后所發(fā)貨的期限

　　3、與之前合作的快遞公司，在快遞公司所不能達(dá)到的地區(qū)進(jìn)行其他快遞轉(zhuǎn)換。

　　4、用優(yōu)惠券吸引顧客評價高分，提高店鋪收藏數(shù)。

　　5、提前做好咨詢準(zhǔn)備工作，提醒顧客如何及時拍下中意的.商品

　　6、關(guān)注“芭芭拉”

　　市場前景分析：

　　1、市場：全國高中生，所有高校學(xué)生，以及畢業(yè)剛走上工作崗位的年輕上班族，市場極為廣闊，且十分活躍，在其影響下的宣傳更是廣泛。在淘寶注冊的庫戶超過百萬。

　　2、企業(yè)本身：森馬旗艦店商品描述相符于同行相比高出10.31﹪,服務(wù)態(tài)度和發(fā)貨速度與同行相比去分別低于2.38﹪和2.05﹪，后兩項顯然存在不足之處，也是影響銷售的一大障礙。

　　產(chǎn)品價格：在雙十一期間，森馬店鋪所有上架商品一律5折銷售，賣家承擔(dān)運費。

　　銷售渠道：森馬服飾有限公司通過淘寶店鋪直接銷售

　　廣告宣傳：在雙十一到來前一周，大力與淘寶商城合作，在淘寶頁面大力宣傳“雙十一五折特賣，全程包郵，僅此一天”，同時展出店中商品以供預(yù)覽。將森馬服飾全方位，各款式程立。

　　營銷預(yù)算：

　　1、產(chǎn)品預(yù)算：根據(jù)現(xiàn)有的存貨和淘寶網(wǎng)客戶，預(yù)計產(chǎn)品銷售應(yīng)在10萬件根據(jù)現(xiàn)有的快遞運費，以10萬件的數(shù)量計算，每件商品平均5元，則總共需運費50萬.

　　2、給與評價各項都5分，贈與15元優(yōu)惠券，提高森馬旗艦店在淘寶商城信譽(yù)和知名度。

　　執(zhí)行方案：

　　1、增加咨產(chǎn)品詢客服、銷售客戶、運送客服數(shù)量；保持阿里旺旺在線。

　　2，增派商品包裝人員，增大每天貨物發(fā)行量。

　　3、根據(jù)所有訂單筆數(shù)，調(diào)整產(chǎn)品的發(fā)現(xiàn)期限—在購買后的一周內(nèi)發(fā)貨。

　　4、申通沒有設(shè)立點的收貨地，允許轉(zhuǎn)為EMS發(fā)貨。

　　5、在購買產(chǎn)品過程中，由于網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的各種問題，導(dǎo)致在產(chǎn)品顏色、尺碼、商品等等方面出現(xiàn)問題的，提醒顧客及時申請退款。

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