關于接待方案匯編十篇
為了確保事情或工作有效開展,常常需要提前進行細致的方案準備工作,方案是書面計劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。方案應該怎么制定才好呢?下面是小編收集整理的接待方案10篇,歡迎閱讀與收藏。
接待方案 篇1
一、時 間:20xx年1月9日晚上
二、地 點:龍泉驛區(qū)科技局
三、參加人員:黃永忠、楊新元、劉禮、陳桂明、張翠健、局辦公室工作人員
四、市科技局:李志毅副局長、張慶處長、鄭健副處長、
五、準備禮品:草莓、萬興鄉(xiāng)綠殼雞蛋、蜀山菌子。
六、晚飯準備:龍翔酒店
七、資金預算:
1、禮品:綠殼雞蛋準備6盒(70元/盒), 6盒菌子(90元/盒),6盒(100元/盒)共計1560元,
2、送溫暖:計2000元
3、晚飯:2000元
合計:5560元
接待方案 篇2
一.會前
1.與會議主辦方洽談,了解會議要求及所需服務項目。
2.提供會議所需要的機票、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息,并制定完備的會議預案書給會議方。
3.派專人協(xié)助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關方面的'情況。
4.確定方案,簽訂合同,預付定金。
二.會中
1.會議接待:專人負責機場,車站的禮儀、接站、公關等服務。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。
2.會前準備:準備好會議所需要的會議資料,會議用品,會議>演講稿等會議相關物品。
3.會議場所:專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。
4.會議住宿:房間樓層及房間號確認,詢問是否有特殊要求。
5.會議餐飲:用餐時間、用餐標準及特殊客人(回民)的確認。
6.會議旅游:旅游線路行程、用車、導游是否增加景點等確認。
7.會議娛樂:娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的確認。
8.會議服務:會議代表合影留念、為代表提供服務及相關服務。
三.會后
1、結帳:提供會議過程中的詳細費用發(fā)生明細及說明,專人與客戶進行核對并結帳。
2、資料:會議后的資料收集,根據(jù)客戶要求制作會議通訊錄或花名冊。
3、合影:會議期間參會人員集體合影,會議結束前沖印出來分發(fā)給每位與會人員以做留念。
接待方案 篇3
一、目的:通過與專家組的交流,加強公司的生產(chǎn)質量及確保生產(chǎn)順利,以促進公司不斷的發(fā)展
二、主題:經(jīng)驗交流 促進發(fā)展
三、具體事項
(一)接待前的準備工作
1、提前掌握來賓的具體情況
。1)了解來賓總人數(shù)
。2)來賓的職務、年齡、性別、風俗習慣、身體狀況
(3)來賓來訪的目的、抵達及離開的時間、交通工具和路線及其他的具體要求
2、根據(jù)對來賓的情況了解做出相應的食宿安排
飲食方面要針對來賓的風俗習慣及宗教信仰、身體狀況來做安排,盡量在菜色上能體現(xiàn)地方特色,還有用公司上好的葡萄酒來做招待酒。
住宿方面要針對來賓的身體狀況來做安排,身體不是很好的或年齡比較大的,安排到通風或靠窗的'地方
3、擬定日程表
4、提前做好專家之前的到訪資料,準備好本次接待相關的材料文件以發(fā)放給公司員工
5、邀請媒體電視做本次專家來訪專題采訪
6、做好安全措施工作,安排好相關人員。提前做好醫(yī)療儲備工作以防突發(fā)情況
7、確保車輛供應順暢保證能及時接送來賓。
8、預訂好來賓回國機票
。ǘ┐_定好迎接人員以及提前做好迎賓所需物品
1、確定好來賓到達的時間,提前到達接待處(注意:不準遲到)
2、準備好一塊迎接牌,用來賓看得懂的文字書寫上具體信息。字牌書寫工整,字體醒目。
3、接到客人后,要主動上前打招呼問候,雙手遞上名片。屆時面帶微笑,熱情有禮
。ㄈ┐_定陪車人員及送行人員的安排
1、準備6份具有紀念性意義的禮物送給來賓
2、提前把路線安排好,以防交通不方便
。ㄋ模┳龊醚缯埲藛T的安排
宴會上,比如在祝酒、敬酒時需要有人提議來干杯,可以是嘉賓或主方的人員。進行干杯時注意應起身右手端正酒杯再用左手扶住杯底,面帶微笑巡視四方或目視自己的敬酒對象,說完祝酒話后,需一飲而盡。
接待方案 篇4
長春金成集團有限責任公司專門人員一行3人,于3月2日至3月3日來我店進行檢查工作、交流經(jīng)驗。為做好接待工作,制定本接待方案:
3月1日(星期三)
14:40 在上;疖囌境隹冢訉iT人員,赴上海華園賓館
參加人員: 王主管、陳秘書
。ㄒ唬⑾麻劫e館:上海華園賓館
住宿時間:
。ǘ①e館接待工作(負責人:周菊林)
1、 賓館大廳: 設歡迎幅(內(nèi)容:熱烈歡迎專訪人員蒞臨指導)
2、 房間配置: 能上網(wǎng)、水、電、空調(diào)能正常使用,準備辦公用品等(是否需要安置電腦、打印機)。備好鮮花、水果、茶葉、香煙。
(三)用車安排
需在預定時間內(nèi)到達指定地點接送專訪人員,注意車輛的安全性能和行車安全金龍)
16: 00晚餐
地點: 華園賓館水仙廳
參加人員: 專訪人員(宴會: 會場布置、注意座次安排(負責人:陳秘書)
3月2日(星期四)
8:00早餐
地點: 華園賓館二樓
參加人員: 專訪人員、王主管、陳秘書
9:00專訪人員赴星海店進行檢查
參與人員:專訪人員(11: 00午餐
地點:華園賓館水仙廳
參加人員:專訪人員(13: 30專訪人員赴南京分店進行檢查
參加人員:專訪人員(15: 00專訪人員赴淮海分店進行檢查
參加人員:專訪人員
地點:華園賓館水仙廳
參與人員:專訪人員
宴會:會場布置、注意座次安排(負責人:陳秘書)
3月3日(星期五) 3人)、王主管、陳秘書 、宴會菜單(負責人:王主管)201房間3人)、王主管、陳秘書 3人)、王主管、陳秘書 3人)、王主管、陳秘書 3人)、王主管、陳秘書 3人)、王主管、陳秘書 、宴會菜單(負責人:王主管)(負責人:彭
8: 30座談
地 點:華園賓館一樓B會議室
座談內(nèi)容 :交流經(jīng)驗、對三家店的銷售成績作表彰、檢查情況
參加人員 :專訪人員(3人)、王主管、陳秘書、各店店長、各部門經(jīng)理
長春金成集團來訪領導名單:
xxxx
接待方案 篇5
校友邀請與信息反饋:
。1)各地校友會的聯(lián)系邀請和信息反饋由校友總會辦公室負責;
。2)各院系校友邀請和信息反饋(包括在校工作過的教職工)由各院系負責;邀請單位各自負責聯(lián)系落實返校校友和來賓的行程,大學50周年慶典活動校友接待方案。
(3)各有關部門邀請來賓的信息反饋由各邀請部門負責。
(4)所有校友返校信息全部由校友總會辦公室匯總整理后,提交校慶辦公室。
(5)校慶辦公室負責商校團委為校友總會辦公室安排30名志愿者,協(xié)助校友總會辦公室做好校友返校信息處理和活動安排。
接待安排:
。1)校友返校接待工作和參加校慶活動由各學院全面負責。
。2)各有關部門邀請來賓的活動與行程安排由各邀請部門負責。
。3)各地校友會負責人及校友返校參加校慶活動,由校友總會辦公室負責整理信息并分配到各相關學院(學校已聯(lián)系商洽20余家酒店,相關信息已公布在校慶網(wǎng)站),由各學院和校友自行選擇,費用自理。
(4)校慶接待組于9月18、19日在飛機場、火車站全天候設立來賓、校友接待站,學校配備大客車和志愿者迎接,大客車自機場或火車站至學校(東、西、南區(qū))循環(huán)往返。
。5)學校將抵達合肥的校友從機場、火車站接至東區(qū)行政辦公樓前下車,由各學院負責領至本學院接待點并負責安置到學院安排的酒店或校友自行選擇的酒店。
。6)各學院均設立校友接待點(學校統(tǒng)一提供帳篷和桌椅),學院安排相應的學生志愿者,負責校友的報到、發(fā)放資料和校慶的活動介紹,返校校友在各學院接待點進行信息登記、領取材料。
。7)校友持入場券參加9月20日10:00在東區(qū)大禮堂舉行的建校50周年紀念會,學校安排大客車從校友集中住宿酒店統(tǒng)一出發(fā)前往會場(相鄰酒店可根據(jù)住宿校友人數(shù)共用車輛,具體酒店名稱和車輛數(shù)校慶辦、黨政辦另行公布);住宿在校園周邊酒店的校友可自行前往。
。8)學校負責按名單提供各學院實際返校校友資料袋、校慶活動指南、校慶紀念一卡通(卡內(nèi)已充值50元)、《我的科大歲月》光盤、校友證、紀念大會入場券、科大報校慶?,各學院負責準備本學院宣傳與介紹資料及其他材料。
。9)9月18日-21日校慶期間,校友返?沙謱W校統(tǒng)一制作的一卡通(卡內(nèi)已充值50元),在學校各個食堂就餐。
。10)各院系在校慶期間可以根據(jù)實際情況,組織返校校友開展各種形式的學術活動和聯(lián)誼活動。
(11)21日校友返程,學校負責在校友集中住宿的.酒店,定時間段安排車輛送校友到機場(火車站)。
注:學校為返校校友提供的服務
1、學校為返校校友提供的材料等物品為:資料袋、校慶活動指南、校慶紀念一卡通(卡內(nèi)已充值50元)、《我的科大歲月》光盤、校友證、紀念大會入場券、科大報校慶?龋
2、學校為返校校友提供車輛服務為:集中往返學校與機場、車站之間;20日上午從集中居住酒店前往東區(qū)大禮堂參加校慶紀念會;
3、學校負責將通過各地校友會收集的返校校友信息通報給各學院(校友總會辦公室);
4、學校聯(lián)系商洽了20余家周邊各類檔次酒店,以優(yōu)惠價格供返校校友和各學院選擇(詳細酒店信息見附件)
5、學校統(tǒng)一設立各學院校友接待點(沿郭沫若廣場北側勤奮路、東側天使路),并提供帳篷和桌椅等;
6、校慶期間,返校校友均可持一卡通在學校東、西、南、北校區(qū)任一食堂就餐;
接待方案 篇6
為確保各項會議接待工作的順利進行,特制定會議方案如下:
一、會議主題:
待定
二、會議時間:
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
三、會議地點:
xxx酒店。
四、環(huán)境布置
。ㄒ唬⿻䦂鐾鈪^(qū)域布置
酒店外圍環(huán)境:燈桿棋畫面、LED屏宣傳、燈箱畫面、空飄。
(二)會場內(nèi)主要區(qū)域布置
1、機場、火車站相關內(nèi)容橫幅、接機牌及鮮花。
2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導示牌、桌簽、插花及橫幅。
五、會議內(nèi)容
第一板塊會議
。ㄒ唬⿻h時間:20xx年xx月xx日、x日、x日
(二)會議地點:待定(200人會議廳)
。ㄈ⿻h內(nèi)容:待定
。ㄋ模⿻h布置:
1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放
2)會議鮮花:講臺花、胸花、桌花
3)會議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾
4)會場氛圍:水牌制作、背景噴繪畫面(x日、x日)無線麥若干、背景音樂、X展架
。ㄎ澹⿻蠛嫌埃簳r間:在會議結束前,告知大家不要急于離場,按序下樓,在指定地點合影留念。
地點:凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯取代椅子)
可以給領導安排座椅,座椅上有貼領導的名字,可以對號入座。
第二板塊晚宴
(一)晚宴時間:20xx年xx月xx日晚(具體時間待定)
。ǘ┩硌绲攸c:餐廳待定
。ㄈ┩硌绶绞剑簢佬问交蛘咦灾托问
。ㄋ模┩硌绮贾茫菏彝猓嚎诊h(8個)(空飄內(nèi)容:)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內(nèi))。
室內(nèi):舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。
餐桌布置:餐桌桌花、臺簽(晚宴安排內(nèi)容介紹)
第三板塊會議接待
(一)工作內(nèi)容
1、會議流程策劃;
2、編撰、印刷會議接待手冊;
3、機場、火車站等埠提供窗口接送機服務;
4、會議前期報名的接待、物品分發(fā)等;
6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務等工作;
7、提供會議期間車輛的調(diào)配、服務工作;
8、提供機(車)票的訂購服務工作;
9、提供專業(yè)接待人員服務工作;
10、根據(jù)需要,提供其他公務活動服務工作;
11、提供物流、土特產(chǎn)品代購等其他服務工作;
(二)組織機構及職責
1、綜合協(xié)調(diào)組工作職責:
。1)負責總體接待方案的制定等文件編制工作;
。2)負責與會代表團信息收集、整理等對外聯(lián)系工作;
(3)負責與組委會內(nèi)部的全面對接工作;
。4)負責落實省市、組委會領導的接機(車)安排;
。5)負責組織、牽頭一切有關接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作;
(6)負責接待服務手冊的編制工作;
2、接待服務組
工作職責:
。1)負責嘉賓的'接機工作,配有專業(yè)的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機。
(2)負責對外具體聯(lián)系落實與會代表的初步行程、人數(shù)、往返時間、與會具體意向;
。3)負責為與會代表提供接待服務人員、住宿、餐飲、交通、內(nèi)部會議組織、考察游覽、物流等其他會議服務;
。4)根據(jù)嘉賓的實際情況,具體提供接送機、車站安排;酒店房間安排;參加會議活動的詳盡日程安排;嘉賓的其他公務活動和三餐的具體安排;會議期間車輛的調(diào)配、機(車)票的訂購;接待服務人員的組織領導;
。5)負責協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后,將事先準備好的房間鑰匙登記名稱后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進入房間,房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會議流程等)
(6)負責會同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務手冊的編制工作;
3、服務保障組
工作職責:
。1)負責接待服務組的有關活動安排,如:會議現(xiàn)場拍照、會前投影儀調(diào)試、檢查對方資料(PPT)是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會議位置安排。
(2)負責本組工作人員的一切后勤保障工作。
第四板塊會后考察
一、會后考察:
1、如果會議結束后,該會組委會有安排會議考察,請?zhí)崆按_認人數(shù)和線路。我們會將出發(fā)時間、乘車地點及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。
2、如果會后考察屬于自愿報名,酒店大廳將設有會后考察線路報名咨詢點。(費用自理)
二、當?shù)赜斡[服務(20人或以上/車)(淡季報價)
1、東線一日游:兵馬俑,華清池,城墻,午餐價格:298/人;
2、西線一日游:乾陵,永泰,法門寺文化景區(qū)午餐價格:380/人;
3、市內(nèi)一日游:城墻,碑林,大雁塔,午餐價格:210/人;以上報價包含門票、車費、導游服務費及30元標準中餐一次
4、東線二日游:兵馬俑,華清池,華山,3正1早,華山3住宿,纜車上下價格:780/人
5、北線二日游:黃帝陵,壺口瀑布,延安寶塔山,紀念館,棗園,楊家?guī)X,3正1早,延安三賓館住宿價格:958人
以上報價包含門票、車費、導游服務費及三酒店住宿一晚30元標準正餐三次,20元標準早餐一次。
三、其他服務:
如果您還有其他服務需要幫忙,我們將為您提供更好的服務。
1、專業(yè)禮儀接待:按照規(guī)格提供專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊員。
2、可提供代訂餐飲
3、訂票服務:將提前收集各位參會嘉賓的返程信息,做以記錄后,將機票定好后,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機人員前往機場。接送機收費標準。
接待方案 篇7
XXXX有限公司:
根據(jù)貴公司要求,我司為貴公司此次會議設計了如下會議方案,若有何疑問,請及時與我公司聯(lián)系,再做具體協(xié)商。
一、會議日程安排
XX月X日:機場接機,報到,入住酒店
我公司派專車至機場,接來自各地的貴公司參會人員,送至酒店,安排參會人員報到,安排參會人員入住酒店休息。
X月X日~X月X日:會議召開
安排參會人員前往會議場地參加會議,我公司派專人協(xié)助會務組做好會議中各方面的協(xié)調(diào)工作,以及各種突發(fā)事件的處理。
X月X日~X月X日:會議旅游考察,結束會議
優(yōu)惠價格安排參會代表的會后旅游考察工作和離開河南的票務、接送工作。
二、整體會務服務:
1、會議整體策劃、設計。
2、全程會議操作、跟蹤。
3、會后總結、會后整體安排。
三、服務流程:
。ㄒ唬⿻皽蕚
1、實地考查
會議召開前,我公司派專人陪同考查團實地考查我公司提供推薦的會場、入住的酒店、就餐餐廳、旅游線路。在考查過程中,雙方就會議安排方面的細節(jié)做進一步的協(xié)商,敲定會議最終方案。
2、會場布置會議召開前一周內(nèi),貴公司派會務組至河南具體城市,我公司派專人配合會務組與會場提供方就會場布置方面進行具體設計安排,會議召開前
一天將會場按會議要求布置妥當。
3、會議設施
在會議召開前,我公司按照貴公司的要求,就會議所需設施進行制作、租用、安排。如:平面立體、AV設計、代表證制作、接機牌、車牌、車貼,貴賓鮮花花環(huán)、酒店外景空飄、彩虹門、刀旗、燈籠立柱、橫幅、汽球編花、鮮花墻、禮儀、接待臺、接待臺卡、專業(yè)桁架(平面、立體)、特裝搭建(舞臺、背景板、展臺、會議日程展架、易拉保、各種指示牌及通聯(lián)對講機等。
4、參會人員報到
參會人員到達之前,我公司配合會務組安排布置參會人員入住的酒店大堂內(nèi)的會議報到。
5、會議召開
我公司派專業(yè)會務人員配合會務組進行具體的.會議操作。
6、票務信息提供
及時準確提供機票、火車票信息,同時可以代訂飛機票。
。ǘ⿻蟹⻊眨
1、提供專業(yè)外語翻譯,攝像,禮儀公關和文秘服務。
2、提供經(jīng)驗豐富的接待人員全天協(xié)助會務工作,(包括辦理代表簽到、接待、資料整理分發(fā)、分房、展臺規(guī)劃及會場布置等工作)。
3、會議期間可為VIP客人提供特殊照顧和服務。
4、向參會人員提供全市范圍內(nèi)機場、火車站接送服務。
5、提供會議期間以后勤保障工作和外圍的協(xié)調(diào)服務,(如:打印、復印會議相應資料,提供房間鮮花、水果,攝影等),代辦會展用品的航空、鐵路托運和河南土特產(chǎn)及會議禮品。
。ㄈ⿻罂偨Y:
1、優(yōu)惠價格安排參會代表的會后旅游考察工作。
2、協(xié)助會議人員處理會后事宜,進行會議期間的工作總結。
四、附錄
。ㄒ唬┚频晷畔
。ǘ┞糜尉路
。ㄈ┚皡^(qū)信息
。ㄋ模⿻h餐飲
。ㄎ澹⿻h用車
。┚唧w報價(一團一議)
接待方案 篇8
一、活動時間:
20xx年11月18日
二、活動地點
上家屬區(qū)中門2門崗
三、活動內(nèi)容:
物業(yè)客戶服務聯(lián)系接待日主要服務內(nèi)容如下:
1、發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質服務卡”,便捷物業(yè)服務與溝通。
2、請未填寫“業(yè)主、住戶信息收.表”的業(yè)主,填寫“業(yè)主、住戶信息收.表”,以便建立業(yè)主檔案。
3、歡迎業(yè)主住戶對物業(yè)服務提出寶貴意見、建議,填寫“物業(yè)服務意見建議登記表”。
4、需要報修的,請?zhí)顚憽拔飿I(yè)保修登記表”。
5、接受、解釋、轉告其他意見咨詢。
四、場地安排
1、在上家屬區(qū)中門2停車處拉“后勤總公司物業(yè)客戶服務聯(lián)系接待日”橫幅,并擺放2幅宣傳KT板(服務內(nèi)容、宗旨及溫馨提示)。
2、在門崗內(nèi)設立接待處,提供茶水及取暖設備。
物業(yè)管理中心
客戶服務部
后勤總公司物業(yè)客戶服務聯(lián)系接待日
服 務 內(nèi) 容
為了加強與家屬區(qū)客戶聯(lián)系溝通,收.客戶意見,了解客戶需求,不斷提高物業(yè)服務質量,后勤總公司物業(yè)客戶部現(xiàn)實施服務聯(lián)系接待日活動,服務內(nèi)容如下:
一、發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質服務卡”,便捷物業(yè)服務與溝通。
二、請未填寫“業(yè)主、住戶信息收.表”的業(yè)主,填寫“業(yè)主、住戶信息收.表”,以便建立業(yè)主檔案。
三、歡迎業(yè)主住戶對物業(yè)服務提出寶貴意見、建議,填寫“物業(yè)服務意見建議登記表”。
四、接受、解釋、轉告其他意見咨詢。
后勤總公司物業(yè)客戶服務部
20xx年十一月十八日
后勤服務總公司物業(yè)管理中心
服務理念:
您的滿意是我們的永恒追求
服務承諾:
優(yōu)質、高效、專業(yè)、誠信
服務范圍:
教學區(qū)、家屬區(qū)物業(yè)
服務宗旨:
敬業(yè)報校 誠信服務 保障有力 追求卓越
溫馨提示:
一、防止家用電器故障引起火災。正確方的案,范.歡使用電源線,不私拉亂設電線,不違章使用各種電器設備,保證安全用電。
二、保持樓道暢通。請廣大居民不要將廢紙箱等雜物堆放在樓道內(nèi),避免火災發(fā)生并消防通道暢通。外出時關閉電源開關,燃氣閥門,切斷各種火災隱患,做好冬季防火、防盜、預防自然災害等自防工作。
三、請保護環(huán)境衛(wèi)生,良好的居住環(huán)境靠大家一起來創(chuàng)造。
四、外出時管理好自己的寵物,防止發(fā)生寵物咬人事件。
五、請及時清.擺放在陽臺及室外空調(diào)臺上的物品,勿將任何物品拋出窗外,避免高空墜物事件造成人身財產(chǎn)損失。
六、停車時,請將貴重物品及現(xiàn)金隨身攜帶,關好車門窗,鎖好防盜鎖及報警器。
業(yè)主、住戶信息收.表
尊敬的業(yè)主、住戶,您好!
為更好地.及您的家人提供及時、周到、.安全、有針對性的物業(yè)服務,共同創(chuàng)建和諧社區(qū),人文居所,同時方便在緊急情況下及時取得點對點的聯(lián)系,我司需要建立全面準確的業(yè)主檔的煩請您或您的'家人提供本表所需信息,我們將以嚴謹?shù)穆殬I(yè)態(tài)度對收.的信息嚴格保密。
一、業(yè)主、住戶信息:
房號:_________________ 收.時間:____________ 收.人:_______________
1、主要家庭成員
姓名
性別
學歷
出生年月日
聯(lián)系方式
工作單位
2、其它常住人員信息(指保姆、外來人員及租賃人員)
姓名
性別
身份證號
聯(lián)系方式
備注
3、緊急聯(lián)系方式
如您的物業(yè)發(fā)生緊急事故或物業(yè)室內(nèi)出現(xiàn)緊急情況,而物業(yè)公司無法與您本人取得聯(lián)絡時,可聯(lián)絡下列人士:
姓名:______________ 性別:______________ 與業(yè)主關系:________________
聯(lián)系方式:_______________________________________________________________
注:聯(lián)系方式包括固定電話(家庭/辦公)、手機、電子郵箱、QQ號等。
二、擁有車輛狀況
如目前擁有私家車,請完善下列信息:
車牌號: 停放區(qū)域和車位號: 主要駕駛員:
謝謝您的合作!敬祝您及您的家人:吉祥如意,幸福安康!
重慶交通大學后勤服務總公司
20xx年十一月
物業(yè)報修登記及意見統(tǒng)計表
序號
姓名
聯(lián)系方式
報修內(nèi)容
意見及建議
處理回訪
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接待方案 篇9
一、接待原則:熱烈、簡潔、節(jié)約
二、接待時間:20xx年9月27日上午8:00;28日上午6:30。
三、接待內(nèi)容
來賓登記、接收捐贈、發(fā)放宣傳品、安排住宿、用餐、交通、安全保衛(wèi)、后勤保障等。
四、接待地點
滄州市迎賓館、一中校園內(nèi)。
五、接待指揮
總 指 揮:常樹青
副總指揮:馬長水、曹亞會、張欣力
六、來賓簽到、參觀校園及休息接待
簽到組負責人:常城、牛來恒、沈云、潘峰、于向東、張興剛、趙壽峰、孟祥勇、張志堯、張紅
參加接待領導:劉月廷、錢衛(wèi)軍、顧新立、宋學濤、郭樹發(fā)
(一)27日特邀嘉賓報到
時間:27日,從8:00開始,全天報到。
1、滄州市迎賓館
負責人:提飛
成員:張江旭、宋揚、張振凱
職責:
。1)發(fā)放宣傳品、房間鑰匙、飯票、節(jié)目單、日常安排。按名單發(fā)放,僅限于學校發(fā)邀請函的特邀嘉賓。
(2)收捐贈物品、錢款,嚴格做好捐贈物品、錢款的登記、保管工作。
。3)題字、題詞:準備好筆與題字本。
2、滄州一中體育館
負責人:張欣力
成員:李洪霞、劉玉新、牟桂珍
職責:
。1)收捐贈物品、錢款,嚴格做好捐贈物品、錢款的登記、保管工作。
。2)題字、題詞:準備好筆與題字本。
(二)28日簽到安排
1、校門口迎賓
負責人:沈云
教師:年輕教師2名,吳艷潔、張玉立
(1)迎賓組
成員:學校禮儀隊10人(高二年級)
職責:校門兩邊各站5人,身披綬帶,歡迎嘉賓入場;會議開始后,到指定地點會場后排,成一排就坐。
。2)導引組
成員:導引學生20名(高二年級)
職責:負責引領校友到特定地點簽到。
、傩iT口迎賓時間:28日上午6:30分開始。
、趲ш2名老師,負責現(xiàn)場協(xié)調(diào)、指揮工作。
2、校園內(nèi)來賓簽到:
簽到時間:6:30
簽到地點:雕塑前,東西兩側。西側為特邀貴賓簽到處,東側為校友簽到處。
簽到小組:共10組,共需20張桌子,40把椅。
職責:
①款簽到處負責接收捐款,其他簽到處教師負責簽到,捐物的登記、接收,以及校慶宣傳品的發(fā)放。
、趯W生每組4人,計10組40人,由本組負責人調(diào)度,按培訓要求引領省市領導、知名校友到三樓會議室休息。
、坌菹⑹野才胖驹刚4名,為嘉賓服務,慶典開始前20分鐘,引領校友及嘉賓前往運動場主會場。
第一簽到處:省內(nèi)外大學、中學簽到處
負責人:張紅
工作人員:宋揚、王建坤、崔孟維
禮儀學生4人:(高二年級)
第二簽到處:接收捐款簽到處
負責人:張欣力
工作人員:李洪霞、庫書尊、李偉
禮儀學生4人:(高二年級)
第三簽到處:接收捐款簽到處
負責人:提飛
工作人員:張江旭、王雅慧、李婷婷
禮儀學生4人:(高二年級)
第四簽到處:滄州學校簽到處
市直學校簽到處
負責人:牛來恒
工作人員:劉四清、于硯涵、李雪瑩
禮儀學生4人(高二年級)
第五簽到處:特邀友好人士簽到處
負責人:常城
工作人員:宮麗雅、徐娜娜、代麗娟
禮儀學生4人:(高二年級)
第六簽到處:校友簽到處
負責人:趙壽峰
工作人員:吳憲、閆舒靜、潘彥文
禮儀學生4人:(高二年級)
第七簽到處:校友簽到處
負責人:于向東
工作人員:潘彥文、劉妙懷、劉正丹
禮儀學生4人:(高二年級)
第八簽到處:校友簽到處
負責人:潘峰
工作人員:董娟娟、王建坤、李龍艷
禮儀學生4人:(高二年級)
第九簽到處:校友簽到處
負責人:孟祥勇
工作人員:馮新、杜艷霞、顏杰
禮儀學生4人:(高二年級)
第十簽到處:捐贈物品管理處(體育館)
負責人:張志堯
工作人員:胡國文、賈平、陳浩
禮儀學生4人:(高二年級)
職責:物品登記、保管,名人題詞、題字,布展。
(三)9月28日上午校慶活動安排
1、校慶典禮時間:9月28日9:00正式開始。
2、會場總指揮:常樹青、曹亞會
會場指揮:王偉、李猛
3、劉月廷、錢衛(wèi)軍、顧新立、宋學濤、郭樹發(fā)陪同領導、貴賓主席臺上就坐,準備開會。
4、主席臺就坐貴賓到位指導、敬獻鮮花:18名學生志愿者。
5、會場校友、嘉賓席引領到位指導:10名學生志愿者。
6、會場紀律負責人:馬長水、劉德紅、孫炳法、倪小生及各班班主任。
7、教師隊伍在會場指定位置就坐。
8、高二年級部布置慶典會場。(倪小生主任負責)
9、慶典儀式結束,原簽到處學生志愿者迅速到校門口禮儀值班,歡送領導離場。(曹亞會主任負責)
10、演出音響、攝像:滄州市電視臺。學校錄像、照相、現(xiàn)場微博、視頻直播由尹愛梅主任負責。2名學生志愿者(自帶相機等攝像設備)
11、會議結束后,學生安靜等待領導與來賓先離開,再由班主任帶領有序離場。
12、11:30至11:50,校內(nèi)參觀。
13、特邀嘉賓,12:00到市迎賓館用餐。
(四)9月28日下午活動安排
特邀嘉賓14:30去滄州一中新校區(qū)參觀。15:30去市規(guī)劃館參觀。16:30返回市迎賓館。17:00回到市迎賓館。
負責人:常樹青、曹亞會、張欣力。
(四)宣傳報道組
負責人:李智
工作人員:尹晶、宋美杰、張汐、沈海琳
4名學生志愿者(自帶相機)
職責:照相、宣傳,協(xié)助信息技術中心做好直播工作。
七、后勤保障工作
【負責人】張欣力
【成員】劉玉新、牟桂珍
負責簽到用品、桌椅、鮮花、純凈水、茶葉、紙杯、礦泉水等的保障。備用發(fā)電機一臺。
八、安全保障
【負責人】曹亞會
【成員】沈云、李猛、蔡振宇、劉洪勝、趙麗等
職責:具體事項見學生處活動方案。
備用兩輛大轎車接送嘉賓。備用救護車一輛。滅火器四瓶(放置在會場舞臺上)
九、接待工作要求
1、全校教職員工要積極參加到校慶活動中來,以良好的精神面貌主動、熱情為嘉賓、校友服務。
2、校園環(huán)境氛圍布置要熱烈、整齊、干凈。
3、禮堂是慶典活動的重要場所,要做到熱烈、莊重、大方,注重細節(jié),確保萬無一失。
4、校慶文藝晚會是重要的`校慶活動,要認真落實《校慶文藝晚會的工作方案》。
5、確保校慶期間校園的安全穩(wěn)定,認真落實《校慶安全保衛(wèi)方案》。
為順利完成以上《方案》,校慶辦要求各部門制定好各個環(huán)節(jié)具體工作程序,并嚴格按照程序執(zhí)行,抓緊落實,協(xié)調(diào)配合,確保校慶工作圓滿完成。
接待方案 篇10
一、總則
1、 目的
商務接待室公司行政事務和公關活動的重要組成部分,為使公司商務接待工作規(guī)范有序,塑造統(tǒng)一的對外形象,合理控制接待費用,特制定本方案。
2、 適用范圍
本方案適用于公司所有的商務接待活動,包括公司及所屬各部門,以及各子、分公司經(jīng)營管理活動所必須的接送、食宿、購票、會談和陪同參觀等方面的安排工作。
3、 接待責任單位
公司的一般商務接待活動由行政部負責實施,各相關部門配合。遇到重大接待工作和活動,可由總經(jīng)理或行政總監(jiān)協(xié)調(diào)若干部門共同做好此項工作,有關部門要積極主動配合。行政部應以本方案為模板,結合公司的接待制度,制定每一項具體的接待方案并組織實施。
二、接待準備工作
(一) 了解接待對象的情況
接待對象情況表
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一個完善的接待計劃應包括接待規(guī)格、日程安排、費用預算等內(nèi)容。負責接待人員做好計劃后應根據(jù)接待規(guī)模的大小報相應領導審批后實施。
1、 接待規(guī)格
接待規(guī)格是指接待工作的具體標準,其基本內(nèi)容包括接待規(guī)模的大小,主要陪同人員職務高低以及接待費用的多少等,一般分為高格接待、對等接待和低格接待三種形式。
2、 活動日程 活動日程,即根據(jù)接待對象的`來訪目的、日程安排等確定其在來訪期間的各項活動的時間安排,接待人員要周密部署,安排好下列四項內(nèi)容。
。1)接待的日期和具體的時間。
(2)具體的接待活動內(nèi)容及每一項活動的具體時間安排,如確定主持人、介紹重要客人、組織領導或重要客人致辭、安排合影和重要客人留言題字等。
。3)確定各項接待、活動的場地。如接待室、休息室、住宿地點、會議場所和宴會地點等,還要備好各場地所需的音響、照明設備、錄像機和花籃等。
。4)接待人員的各項工作安排。一般陪同、接送、剪彩、留言和題字等活動都要預先安排
專人負責。其中陪同人員包括主要陪同領導、相關的職能部門領導和有關的技術人員和其他人員,公關人員應根據(jù)來賓的情況事先擬定各個項目陪同人員及工作人員名單,報領導審批、申請費用等。
3、費用預算
接待人員應以接待計劃為基礎,提前做好接待費用預算。一般費用預算包括招待費、食宿費、交通費、材料費和紀念品等。接待人員最好估算出大體數(shù)額,以便領導審批、申領費用等。
4、 其他事項計劃安排
在接待計劃中,還應體現(xiàn)如下表所示四項工作安排,接待人員應仔細斟酌來賓情況,作出合理的計劃安排。
其他事項工作安排表
三、接待具體實施
。ㄒ唬 制定接待計劃
(二) 迎接安排
。ㄈ 看望、商議日程
。ㄋ模 接待中商務接待方案的具體事項要求
1、 接待規(guī)格及陪同人員要求
2、 接待地點的選擇
3、 會場安排
4、 用餐標準及審批權限
5、 住宿標準及審批權限
6、 交通及車輛安排
7、 參觀旅游安排
8、 宴請
9、 迎送安排
四、接待工作總結
每次完成較大規(guī)模的接待活動后,主要負責接待的人員應進行一次小結,以便總結經(jīng)驗、改進后續(xù)工作。
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