調(diào)查方案模板合集6篇
為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開展,往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計(jì)劃。寫方案需要注意哪些格式呢?以下是小編收集整理的調(diào)查方案6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
調(diào)查方案 篇1
一、調(diào)查目的
本次林木種質(zhì)資源調(diào)查是我省第一次系統(tǒng)的林木種質(zhì)資源調(diào)查,按照省林業(yè)局的工作部署,查清我縣野生林木種質(zhì)資源(包括珍稀瀕危樹種資源)、栽培樹種(品種)種質(zhì)資源、古樹名木、引進(jìn)樹種(品種)種質(zhì)資源,是為我縣林木種質(zhì)資源的保存、利用奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為我縣現(xiàn)在和將來的林木遺傳改良提供服務(wù)。
二、調(diào)查對(duì)象和內(nèi)容
(一)野生林木種質(zhì)資源
指在我縣自然分布、以原生群落存在和生長(zhǎng)的樹種,包括珍稀瀕危樹種。調(diào)查的內(nèi)容包括:種類、地理分布、單株或群體信息、生長(zhǎng)情況等。
。ǘ┰耘鄻浞N(品種)種質(zhì)資源
包括用材林、生態(tài)防護(hù)林、經(jīng)濟(jì)林和觀賞樹木及花卉等樹種(品種)種質(zhì)資源。調(diào)查的內(nèi)容包括:種質(zhì)資源的類型數(shù)量、質(zhì)量、空間分布以及生長(zhǎng)情況。
。ㄈ┕艠涿
指具有百年以上樹齡的古樹,具有特殊文化歷史紀(jì)念意義的名木,以及人類活動(dòng)密集區(qū)內(nèi)樹體胸徑大于100cm的大樹等。調(diào)查的內(nèi)容包括:古樹名木資源的類型、分布、數(shù)量及生長(zhǎng)情況。
。ㄋ模┮M(jìn)樹種(品種)種質(zhì)資源
指在自然分布區(qū)以外(省外、國(guó)外)引進(jìn)的本縣沒有的樹種(品種)種質(zhì)資源,已經(jīng)適應(yīng)當(dāng)?shù)丨h(huán)境條件,正常生長(zhǎng)發(fā)育并獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)、生態(tài)和社會(huì)效益。調(diào)查的內(nèi)容包括:引種樹種(品種)產(chǎn)地、引種時(shí)間、馴化方法、栽植立地條件、生長(zhǎng)發(fā)育情況、用途、繁殖方法等。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組
全縣林木種質(zhì)資源調(diào)查工作由縣林業(yè)局統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),調(diào)查以各鎮(zhèn)辦為單位進(jìn)行?h林業(yè)局成立調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全縣調(diào)查工作的組織協(xié)調(diào)。由分管局長(zhǎng)任組長(zhǎng),成員由局財(cái)務(wù)室、營(yíng)林站、果樹站、林政站、國(guó)有林場(chǎng)苗圃管理辦公室、森保護(hù)站相關(guān)人員組成。
各鎮(zhèn)辦要成立調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)本鎮(zhèn)辦調(diào)查工作的組織協(xié)調(diào)。由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),并確定林業(yè)站長(zhǎng)靠上具體抓此項(xiàng)工作。
。ǘ┙⒄{(diào)查隊(duì)伍
縣調(diào)查隊(duì)伍由縣林業(yè)局熟悉林木種苗工作的人員組成,以能夠識(shí)別樹種、品種,熟悉種質(zhì)資源調(diào)查業(yè)務(wù)的工程技術(shù)人員為主,相關(guān)站室配合。主要做好全縣種質(zhì)資源調(diào)查的技術(shù)指導(dǎo)。
各鎮(zhèn)辦林業(yè)站是進(jìn)行林木種質(zhì)資源調(diào)查的基本組織單位。鎮(zhèn)辦調(diào)查隊(duì)伍要以能夠識(shí)別樹種、品種,熟悉本轄區(qū)種質(zhì)資源情況的技術(shù)人員為主,相關(guān)單位配合。要做好調(diào)查的發(fā)動(dòng)、宣傳和組織工作,具體落實(shí)種質(zhì)資源調(diào)查工作。
(三)任務(wù)分工
調(diào)查工作由縣和各鎮(zhèn)辦共同組織實(shí)施。
1、縣林業(yè)局
負(fù)責(zé)本縣各鎮(zhèn)辦調(diào)查工作的技術(shù)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督導(dǎo),幫助解決各鎮(zhèn)辦在調(diào)查工作中遇到的疑難等技術(shù)問題;負(fù)責(zé)本縣各鎮(zhèn)辦調(diào)查材料的審核、匯總以及上報(bào)工作;負(fù)責(zé)全縣林木種質(zhì)資源標(biāo)本的制作。
2、鎮(zhèn)辦林業(yè)站
調(diào)查工作以鎮(zhèn)辦為基本單位進(jìn)行。各鎮(zhèn)辦根據(jù)實(shí)際情況,組織開展本行政區(qū)域的面上調(diào)查工作,要保證種質(zhì)資源調(diào)查材料的規(guī)范性和完整性,并報(bào)縣審核匯總。
3、國(guó)有林場(chǎng)、苗圃的林木種質(zhì)資源調(diào)查,按照隸屬關(guān)系,由縣調(diào)查專業(yè)力量統(tǒng)一調(diào)查。
四、步驟與方法
(一)宣傳發(fā)動(dòng)
縣林業(yè)局組織召開全縣林木種質(zhì)資源調(diào)查工作動(dòng)員大會(huì),動(dòng)員部署全縣林木種質(zhì)資源調(diào)查工作。并組織舉辦林木種質(zhì)資源調(diào)查技術(shù)培訓(xùn)班,組織專家講解外業(yè)調(diào)查及內(nèi)業(yè)整理工作的有關(guān)技術(shù)問題。各鎮(zhèn)辦種質(zhì)資源調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組要組織召開專門會(huì)議,做好宣傳發(fā)動(dòng)工作,組成調(diào)查小組,在本轄區(qū)內(nèi)全面啟動(dòng)林木種質(zhì)資源調(diào)查工作,并通過各種形式宣傳種質(zhì)資源調(diào)查的意義。
(二)收集資料
縣、鎮(zhèn)辦林木種質(zhì)資源調(diào)查機(jī)構(gòu)要責(zé)成專人收集本轄區(qū)的有關(guān)資料,主要包括:本轄區(qū)的森林資源清查資料、林業(yè)區(qū)劃資料、果樹花卉及古樹名木等單項(xiàng)類種質(zhì)資源調(diào)查資料、樹木或有關(guān)植物的考察報(bào)告、林木引種情況、良種基地建設(shè)、地方志、樹木志、植物志等方面的資料,將各種資料收集齊全。
。ㄈ┡嘤(xùn)和試點(diǎn)
縣林業(yè)局統(tǒng)一組織技術(shù)培訓(xùn)和試點(diǎn)。技術(shù)培訓(xùn)重點(diǎn)培訓(xùn)各鎮(zhèn)辦調(diào)查技術(shù)負(fù)責(zé)人員和調(diào)查隊(duì)員,使其全面理解技術(shù)規(guī)程、實(shí)施細(xì)則的規(guī)定,掌握調(diào)查方法和野外工作方法。
試點(diǎn),可以有效檢驗(yàn)工作方案、技術(shù)規(guī)程以及實(shí)施細(xì)則的可操作性和各調(diào)查隊(duì)員對(duì)調(diào)查方法的理解,也是一次很好的`鍛煉隊(duì)伍的“實(shí)戰(zhàn)演習(xí)”。通過試點(diǎn),統(tǒng)一調(diào)查方法,解決技術(shù)難題。
。ㄋ模┩鈽I(yè)調(diào)查
林木種質(zhì)資源調(diào)查遍及全縣山、灘、村莊的各個(gè)角落,要把這些資源準(zhǔn)確查清,是一項(xiàng)面廣、量大的細(xì)致工作。首先要深入發(fā)動(dòng)群眾,憶查當(dāng)?shù)亓帜痉N質(zhì)資源,同時(shí),要組織召開各種座談會(huì),了解當(dāng)?shù)亓帜痉N資源概況,各鎮(zhèn)辦在此基礎(chǔ)上,要確定重點(diǎn)村和非重點(diǎn)村,重點(diǎn)村以鎮(zhèn)辦行政村總數(shù)按比例確定(不足50村的按20%確定,超過50村的按10%確定),其余為非重點(diǎn)村。要針對(duì)不同的調(diào)查對(duì)象制定詳細(xì)的調(diào)查方案,明確調(diào)查方法,初定調(diào)查線路,在做好材料準(zhǔn)備、調(diào)查工具準(zhǔn)備和安全防護(hù)準(zhǔn)備后,科學(xué)安排,進(jìn)入實(shí)地調(diào)查,做到不漏、不重、不錯(cuò)。
(五)內(nèi)業(yè)整理
外業(yè)結(jié)束后,各鎮(zhèn)辦對(duì)所轄區(qū)域調(diào)查資料進(jìn)行分析整理后報(bào)縣,調(diào)查資料由縣進(jìn)行全面審核,審核不通過的要退回進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)查?h按照規(guī)定格式進(jìn)行全縣統(tǒng)計(jì)匯總,并以縣為單位編制調(diào)查工作報(bào)告和報(bào)表,上報(bào)市調(diào)查辦公室。
。┒綄(dǎo)檢查
為了保證調(diào)查工作的嚴(yán)肅性,督導(dǎo)檢查工作貫穿于全縣種質(zhì)資源調(diào)查工作的全過程。調(diào)查工作啟動(dòng)后,各鎮(zhèn)辦要階段性自查,縣林業(yè)局根據(jù)調(diào)查進(jìn)度情況隨時(shí)到鎮(zhèn)辦及有關(guān)單位,對(duì)調(diào)查及現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查情況進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)予以糾正。
五、時(shí)間安排
。ㄒ唬20xx年6月10日-20xx年7月31日
1、在廣泛收集資料的基礎(chǔ)上,做好林木種質(zhì)資源調(diào)查工作的宣傳發(fā)動(dòng)工作。
2、各鎮(zhèn)辦建立林木種質(zhì)資源調(diào)查隊(duì)伍。積極做好調(diào)查各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,并制定本鎮(zhèn)辦的具體調(diào)查方案。
3、此階段主要是開展外業(yè)調(diào)查工作。重點(diǎn)抓住林木的生長(zhǎng)季節(jié),完成外業(yè)調(diào)查工作。
4、開展專業(yè)指導(dǎo)。期間縣調(diào)查人員到各鎮(zhèn)辦指導(dǎo)、督導(dǎo)林木種質(zhì)資源調(diào)查工作。
。ǘ20xx年8月1日-20xx年8月10日
1、各鎮(zhèn)辦主要開展內(nèi)業(yè)整理工作。對(duì)已完成的外業(yè)調(diào)查材料全面整理,形成紙質(zhì)、電子版兩套資料。
2、各鎮(zhèn)辦為避免遺漏和重復(fù),做好補(bǔ)充調(diào)查工作。
。ㄈ20xx年8月11日-20xx年8月20日
1、內(nèi)業(yè)匯總。各鎮(zhèn)辦將調(diào)查匯總資料(紙質(zhì)、電子版)上報(bào)縣林業(yè)局,縣林業(yè)局將各鎮(zhèn)辦上報(bào)資料進(jìn)行審核匯總。審核不合格或不完善的要限期進(jìn)行重新調(diào)查和補(bǔ)充調(diào)查
2、檢查驗(yàn)收。鎮(zhèn)辦所有工作結(jié)束后,縣林業(yè)局組織對(duì)各鎮(zhèn)辦調(diào)查工作進(jìn)行驗(yàn)收。
。ㄋ模20xx年8月21日-20xx年9月20日
1、全縣匯總?h林業(yè)局根據(jù)各鎮(zhèn)辦調(diào)查數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)匯總材料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析匯總,撰寫《林木種質(zhì)資源調(diào)查報(bào)告》。
2、縣林業(yè)局編制完成調(diào)查工作報(bào)告和報(bào)表,上報(bào)市林業(yè)局。
六、工具準(zhǔn)備
1、器材:GPS手持機(jī)、數(shù)碼相機(jī)(1600萬像素以上)、電腦、鋼卷(圍)尺、皮尺(10米、50米)、計(jì)算器、望遠(yuǎn)鏡等。
2、表格與文具:調(diào)查用表、調(diào)查用圖、鉛筆、粉筆或臘筆、文具盒、工作包。
3、標(biāo)本采集器械:采集箱(袋)、標(biāo)本夾、高枝剪、枝剪、放大鏡、吸水紙、臺(tái)紙、透明紙、浸制試劑、烘干機(jī)等。
4、其他:藥品、防護(hù)服、安全用具等。
七、經(jīng)費(fèi)
安排專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。各鎮(zhèn)辦本著質(zhì)量第一、效率優(yōu)先和節(jié)約的原則,安排種質(zhì)資源調(diào)查專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),用于調(diào)查工作和購(gòu)置儀器設(shè)備,保障調(diào)查工作的順利完成。
調(diào)查方案 篇2
一、調(diào)查目的
通過本次調(diào)查,了解員工的真實(shí)想法,優(yōu)化公司辦公環(huán)境,提高員工工作效率,為改善管理環(huán)境提供參考依據(jù)。
二、調(diào)查對(duì)象
全體公司員工。
三、調(diào)查方法和方式
調(diào)查方法:普查與分層式抽樣調(diào)查結(jié)合。(確定調(diào)查人員比例,根據(jù)各部門人員數(shù)量確定抽樣人數(shù),再進(jìn)行隨機(jī)抽。
調(diào)查方式:?jiǎn)柧碚{(diào)查與座談會(huì)相結(jié)合。
首先開展問卷調(diào)查,調(diào)查時(shí)采取無記名方式,通過OA中在線調(diào)查問卷方式完成。其次根據(jù)事先準(zhǔn)備好的討論問題,召開部分人員座談會(huì)議,深層分析問卷。
四、調(diào)查內(nèi)容
內(nèi)容主要包括對(duì)報(bào)酬、晉升、上級(jí)、績(jī)效、獎(jiǎng)勵(lì)、操作程序、同事、工作環(huán)境和交往等九個(gè)方面。
五、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
對(duì)調(diào)查得到的數(shù)據(jù)采用表格的形式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行初步分析,保留有效數(shù)據(jù)。同時(shí),結(jié)合部分人員座談會(huì)議的'情況,匯總員工不滿意的深度原因。
六、調(diào)查結(jié)果分析
對(duì)調(diào)查結(jié)果分析原因,編寫員工滿意度調(diào)查分析報(bào)告。
七、調(diào)查時(shí)間安排
1、8月10日----15日在線調(diào)查數(shù)據(jù)采集;
2、8月16日----17日調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);
3、8月19日---20日召開員工座談會(huì);
4、8月21日---24日編寫員工滿意度調(diào)查報(bào)告。
調(diào)查方案 篇3
為貫徹落實(shí)縣人口計(jì)生委開展流動(dòng)人口調(diào)查通知要求,掌握我鎮(zhèn)流動(dòng)人口計(jì)劃生育基本情況,促進(jìn)我鎮(zhèn)流動(dòng)人口工作水平的提高,決定于3月開展流動(dòng)人口清理摸底工作,為此特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
通過對(duì)全鎮(zhèn)流出人口和流入人口的清理摸底,掌握全鎮(zhèn)流動(dòng)人口底數(shù)和區(qū)域分布情況,為進(jìn)一步完善流動(dòng)人口計(jì)劃生育全員信息管理系統(tǒng),全面規(guī)范我鎮(zhèn)流動(dòng)人口服務(wù)與管理,開展流動(dòng)人口區(qū)域協(xié)作提供可靠依據(jù)。
二、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查期限
。ㄒ唬┱{(diào)查期限本次調(diào)查時(shí)點(diǎn)為3月1日零時(shí)。即3月1日零時(shí)的流出人口和流入人口。
時(shí)間安排:
調(diào)查準(zhǔn)備:1月15日前入戶核查摸底:1月16日2月28日入戶核查登記:3月1日-3月15日數(shù)據(jù)比對(duì)錄入階段:3月16日-3月31日(二)調(diào)查對(duì)象1、流出人口調(diào)查對(duì)象(1)戶籍在本行政區(qū)域,但離開戶籍地30日以上,現(xiàn)居住地為外。▍^(qū)、市)的0歲以上人口。
。2)戶籍在本行政區(qū)域,但離開戶籍地30日以上,現(xiàn)居住地為本省其它縣(區(qū)、市)的0歲以上人口。
。3)戶籍在本行政區(qū)域,但離開戶籍地30日以上,現(xiàn)居住地為本縣(區(qū)、市)內(nèi)其它鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)的已婚育齡婦女。
其中,同城區(qū)間人戶分離人口除外;婚嫁人員除外;因出差、就醫(yī)、旅游、探親、訪友、服軍役、在中等以上專業(yè)學(xué)校就學(xué)等人口除外。
2、流入人口調(diào)查對(duì)象(1)統(tǒng)計(jì)期未在本行政區(qū)域內(nèi)居住30日以上,非本。▍^(qū)、市)戶籍的0歲以上人口。
(2)在本行政區(qū)域內(nèi)居住30日以上,戶籍為本省(區(qū)、市)其它縣(市、區(qū))的0歲以上人口。
。3)在本行政區(qū)域內(nèi)居住30日以上,戶籍為本縣(市、區(qū))內(nèi)其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)的已婚婦女。
其中,同城區(qū)間人戶分離人口除外;婚嫁人員除外;因出差、就醫(yī)、旅游、探親、訪友、服軍役、在中等以上專業(yè)學(xué)校就學(xué)等人口除外。
三、調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查方式
流出人口調(diào)查主要涉及流出人口、流入人口在“安徽省全員流動(dòng)人口服務(wù)管理信息系統(tǒng)”內(nèi)的流向、婚育信息等基本情況和流動(dòng)信息。
對(duì)春節(jié)期間返鄉(xiāng)的流出人口在核查摸底時(shí)應(yīng)重點(diǎn)詢問返鄉(xiāng)前流入地詳細(xì)地址和春節(jié)后流出意向目的.地,待標(biāo)準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)(3月1日零時(shí))后再確認(rèn)其正式流動(dòng)信息。流出人口在核查期間未返鄉(xiāng)的,核查應(yīng)采取詢問親屬、知情者和查看有關(guān)資料的方式。流入人口調(diào)查采取直接詢問調(diào)查對(duì)象并查看有關(guān)證照資料的方式,在核查摸底時(shí)應(yīng)重點(diǎn)詢問其返回意向,待標(biāo)準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)后再確認(rèn)其正式流動(dòng)信息。
核查摸底和正式入戶核查前,從“安徽省全員流動(dòng)人口服務(wù)管理信息系統(tǒng)”中將本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的流動(dòng)人口信息從數(shù)據(jù)庫(kù)中分村居導(dǎo)出,然后入戶調(diào)查時(shí)進(jìn)行信息核對(duì),對(duì)其中的新變動(dòng)信息進(jìn)行登記、錯(cuò)漏信息進(jìn)行修改和補(bǔ)充,對(duì)新增流動(dòng)人口按照“安徽省全員流動(dòng)人口服務(wù)管理信息系統(tǒng)”建檔所需信息進(jìn)行登記。
本次信息核查采取以房屋為基礎(chǔ),要做到鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)不漏村(居)、村(居)不漏組(責(zé)任小區(qū))、組(責(zé)任小區(qū))不漏戶(房)、戶(房)不漏人、人不漏項(xiàng)。
對(duì)掛戶在人才交流中心或?qū)W校人員、有戶無房人員、空掛戶人員等特殊情況的流出人口,也應(yīng)納入清理核查。
四、調(diào)查數(shù)據(jù)處理
(一)調(diào)查數(shù)據(jù)錄入由鎮(zhèn)計(jì)生辦負(fù)責(zé)錄入、變更“安徽省全員流動(dòng)人口服務(wù)管理信息系統(tǒng)”中的流出人口和流入人口信息。
。ǘ┱{(diào)查數(shù)據(jù)比對(duì)對(duì)“安徽省全員流動(dòng)人口服務(wù)管理信息系統(tǒng)”中的數(shù)據(jù)與“安徽省全員人口信息系統(tǒng)”進(jìn)行比對(duì),流出人口信息不一致的依據(jù)正確的一方進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,流入地與流出地信息不一致的,雙方相互溝通后依據(jù)正確的一方進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
。ㄈ⿲(duì)掛戶在人才交流中心或?qū)W校人員、有戶元房人員、空掛戶人員、口袋戶人員等特殊情況的流出人口,要在“安徽省全員流動(dòng)人口服務(wù)管理信息系統(tǒng)”中其戶籍所在村、居建檔,并在備注中說明具體情況。
五、組織實(shí)施成立流動(dòng)人口專項(xiàng)清理
領(lǐng)導(dǎo)組,組長(zhǎng):王禮青,副組長(zhǎng):李燈冰,成員:計(jì)生辦所全體人員。領(lǐng)導(dǎo)組辦公室負(fù)責(zé)流動(dòng)人口專項(xiàng)清理行動(dòng)的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、信息溝通等日常工作,并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行流動(dòng)人口專項(xiàng)清理行動(dòng)的督促和檢查,各村、居委會(huì)要明確專人負(fù)責(zé),確保專項(xiàng)清查工作的順利開展,鎮(zhèn)計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)組將對(duì)本次清理摸底調(diào)查質(zhì)量進(jìn)行抽查,并將此次清理工作納入人口計(jì)劃生育目標(biāo)責(zé)任考核。
調(diào)查方案 篇4
1.0目的
通過收集、分析業(yè)主意見和建議、不斷改進(jìn)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,提升業(yè)主滿意度。
2.0范圍
適用于公司在管各項(xiàng)目、各區(qū)域服務(wù)工作中對(duì)業(yè)主意見和反饋信息的收集,整理和處理。
3.0前期準(zhǔn)備工作
3.1成立對(duì)客服務(wù)滿意度調(diào)查工作小組:
組長(zhǎng):執(zhí)行副組長(zhǎng):
組員:項(xiàng)目管理中心工作人員和各項(xiàng)目、區(qū)域負(fù)責(zé)人(在實(shí)施調(diào)查前確定具體名單)
職責(zé):項(xiàng)目管理中心負(fù)責(zé)本次調(diào)查的組織、策劃、調(diào)查期間的調(diào)查真實(shí)性及調(diào)查結(jié)果的匯總工作;行政人事部負(fù)責(zé)調(diào)查所需車輛的調(diào)配及后勤支援;各項(xiàng)目、區(qū)域抽調(diào)調(diào)查員負(fù)責(zé)做好管轄區(qū)域調(diào)查表的發(fā)放與回收及統(tǒng)計(jì)匯總工作;
3.2制作調(diào)查人員工作牌;
3.3由公司統(tǒng)一制作“業(yè)主滿意度調(diào)查表”并在每份空白表上加蓋公司印章;
3.4各項(xiàng)目安排“業(yè)主滿意度調(diào)查”負(fù)責(zé)人的人選并報(bào)項(xiàng)目管理中心;
3.5草擬“業(yè)主滿意度調(diào)查”工作公告,按項(xiàng)目需要份數(shù)復(fù)印好。(加蓋公司印章)
4.0程序及時(shí)間安排
4.1項(xiàng)目管理中心負(fù)責(zé)于20xx年11月9日編制并報(bào)批完成“業(yè)主滿意度調(diào)查實(shí)施方案”;
4.2項(xiàng)目管理中心于20xx年11月14日前負(fù)責(zé)組織“業(yè)主滿意度調(diào)查”相關(guān)事宜專項(xiàng)動(dòng)員會(huì);
4.3項(xiàng)目管理中心于20xx年11月20日前負(fù)責(zé)組織向各項(xiàng)目、區(qū)域發(fā)放“業(yè)主滿意度調(diào)查”通知;
4.4各項(xiàng)目、區(qū)域物業(yè)服務(wù)中心于20xx年11月21日前完成“業(yè)主滿意度調(diào)查”公告的.張貼公示工作;
4.5項(xiàng)目管理中心于20xx年11月21日下午向各項(xiàng)目、區(qū)域發(fā)放統(tǒng)一印制的“業(yè)主滿意度調(diào)查表”及工作牌;
4.6各項(xiàng)目、區(qū)域安排指定人員20xx年11月22日至20xx年11月30日向業(yè)主發(fā)放“業(yè)主滿意度調(diào)查表”并回收;并對(duì)當(dāng)日問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總后填寫在《問題整改記錄表上》。
4.7調(diào)查員根據(jù)《業(yè)主滿意度調(diào)查表》(原件),20xx年12月6日前完成滿意度統(tǒng)計(jì)工作;
4.8項(xiàng)目管理中心對(duì)調(diào)查做統(tǒng)計(jì)、分析、并填寫好問題記錄,時(shí)間為:20xx年12月3日至20xx年12月6日;
4.9物業(yè)管理部品質(zhì)崗依據(jù)各項(xiàng)目業(yè)主滿意度調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)的分類問題記錄,于20xx年12月7日下發(fā)各項(xiàng)目定期整改單;
4.10項(xiàng)目管理中心根據(jù)下發(fā)整改單相關(guān)項(xiàng)目、區(qū)域進(jìn)行限時(shí)整改,整改期限為:20xx年12月08日至20xx年12月20日;
4.11物業(yè)管理部于20xx年12月21日至20xx年12月25日主導(dǎo)整改項(xiàng)的驗(yàn)收及年度業(yè)主滿意度評(píng)估報(bào)告,完成報(bào)告報(bào)批。
5.0調(diào)查方法
5.1按項(xiàng)目業(yè)主入住戶數(shù)60%發(fā)放調(diào)查表(備注:如業(yè)主入住戶數(shù)不到200戶,按100%發(fā)放)。
5.2上門調(diào)查、利用前臺(tái)辦理事務(wù)調(diào)查、單元門口調(diào)查等多方式進(jìn)行。
6.0要求
6.1各項(xiàng)目、區(qū)域負(fù)責(zé)人為本次業(yè)主滿意度調(diào)查工作第一責(zé)任人;
6.3調(diào)查員上門發(fā)放調(diào)查表,要求著裝整潔、佩帶公司統(tǒng)一制作的滿意度調(diào)查工作牌、禮貌回答業(yè)主的提問;
6.4表格內(nèi)容必須真實(shí)可靠;不得弄虛作假;
6.5調(diào)查表回收率需達(dá)到發(fā)放表數(shù)的90%以上。
調(diào)查方案 篇5
一 調(diào)查目的:
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,我們大學(xué)生作為社會(huì)特殊的經(jīng)濟(jì)消費(fèi)群體,消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)直接影響我們的世界觀,因此對(duì)我們產(chǎn)生重要得影響,關(guān)于大學(xué)生消費(fèi)觀念的調(diào)查報(bào)告。關(guān)注大學(xué)生的`消費(fèi)狀況,把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為影響,在當(dāng)前就成為我們當(dāng)代大學(xué)生共同關(guān)注的重要課題。關(guān)注其消費(fèi)狀況,有助于培養(yǎng)和提高大學(xué)生的消費(fèi)觀念,使大學(xué)生健康成長(zhǎng)。
二 調(diào)查對(duì)象:
湘南學(xué)院各個(gè)年級(jí)的在校大學(xué)生。
三 調(diào)查內(nèi)容:
1 在校大學(xué)生的基本生活消費(fèi):生活費(fèi)用、衣著費(fèi)用、化妝品及護(hù)膚品費(fèi)用、日常用品費(fèi)用、零食費(fèi)用、其他消費(fèi)。
2 在校大學(xué)生的學(xué)習(xí)消費(fèi):購(gòu)買書籍的費(fèi)用、參加課外培訓(xùn)費(fèi)用、文具用品的消費(fèi)、其它消費(fèi)。
3 在校大學(xué)生休閑娛樂消費(fèi):參加課余活動(dòng)費(fèi)用、運(yùn)動(dòng)健身費(fèi)用、娛樂費(fèi)用、其它消費(fèi)。
4 在校大學(xué)生的人情消費(fèi):生日聚會(huì)費(fèi)用、同學(xué)老鄉(xiāng)聚會(huì)費(fèi)用、男女朋友間的情侶消費(fèi)、受人恩惠答謝他人所用費(fèi)用、其它費(fèi)用,調(diào)查報(bào)告《關(guān)于大學(xué)生消費(fèi)觀念的調(diào)查報(bào)告》。
5 在校大學(xué)生的電子產(chǎn)品消費(fèi):通訊費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)、其它費(fèi)用。
6 其它方面的消費(fèi)。
四 調(diào)查方式及方法:
采取隨機(jī)抽樣的調(diào)查方法,以全院學(xué)生為總體,在一、二、三年級(jí)中按2:2:1比例分層抽樣,用樣本調(diào)查推斷總體,具體情況如下:
性別:男25人 女25人
大一:20人 大二:20人 大三:20人
五 調(diào)查結(jié)果及結(jié)論:
六 調(diào)查成員:
楊陽 200914020133、李源 200914030204、唐蘋 200914030210、胡婕 200914030214、左桂云 200914030215、曾玉玲 200914030218、于玲玲 200914030219、鄧賽群 200914030230
調(diào)查方案 篇6
一、抽樣目的:
隨著當(dāng)今社會(huì)科學(xué)水平的進(jìn)步,手機(jī)成了當(dāng)代大學(xué)生的必用工具。而面對(duì)浩瀚的書林文海,也意識(shí)到了手機(jī)閱讀可以為自己提供很好的閱讀機(jī)會(huì)。我們本著對(duì)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,開展對(duì)唐山市大學(xué)生的手機(jī)閱讀情況調(diào)查,以期望我們對(duì)這個(gè)市場(chǎng)有更好的了解。
二、抽樣背景:
唐山市擁有的大學(xué)數(shù)量不是很多,院校比較分散。
1) 華北煤炭醫(yī)學(xué)院,位于建設(shè)南路57號(hào),基本處于市中心位置,交通地理位置好,門口多路公交可遍及唐山各地。學(xué)院面向全國(guó)招生,目前在1校統(tǒng)招本?粕12655人,F(xiàn)有兩個(gè)校區(qū)(唐山主校區(qū)、豐南新校區(qū))。
2) 河北理工大學(xué),位于新華道上,離市中心繁華地段也較近,正門對(duì)面是尚座商業(yè)街,地理位置繁華程度與華北煤炭醫(yī)學(xué)院不相上下。目前有各類學(xué)生3萬余人。還有河北理工輕工學(xué)院。
3) 唐山師范學(xué)院,位于建設(shè)北路,屬于高新技術(shù)開發(fā)區(qū),離市中心較遠(yuǎn),不過門口26和66路很方便。全日制本?圃谛I9213人,其中本科生8025人。
4) 唐山學(xué)院,位于建設(shè)路西邊的華巖路上,在裕華道手機(jī)一條街和華巖路交叉口南行50m,距市中心距離基本處于華北煤炭醫(yī)學(xué)院與唐山師范學(xué)院之間,門口5.43.55.60.66路車也基本方便。各類在校生15013人,其中普通全日制本、?茖W(xué)生12469人,成教學(xué)生2544人。有東、南、北三個(gè)校區(qū)。
5) 還有一些比如說河北能源技術(shù)學(xué)院和唐山衛(wèi)校等一些市屬院校,屬?圃盒#覀冎饕?jiǎng)t取在距市中心較近且較知名的院!颖蹦茉醇夹g(shù)學(xué)院。
三、抽樣數(shù)據(jù):
抽樣總體:12655+30000+9213+12469=64337(人)
置信度:95%
控制誤差:3%
抽樣樣本量:650
四、調(diào)查過程:
1、調(diào)查員培訓(xùn)
、 找廣告專業(yè)同學(xué)去做該調(diào)查,其擁有一定的`專業(yè)素質(zhì)
、 講述調(diào)查表的使用,并分發(fā)每個(gè)人的調(diào)查工具(紙,筆,相關(guān)證件等)
2、實(shí)地抽樣與抽樣方法:
1.利用分層抽樣,將調(diào)查樣本量分到各個(gè)學(xué)校
華北煤炭醫(yī)學(xué)院:130 河北理工大學(xué):300
唐山師范學(xué)院:90 唐山學(xué)院:130
2.根據(jù)該校男女生實(shí)際比例將調(diào)查樣本量進(jìn)行細(xì)分,假設(shè)煤炭醫(yī)學(xué)院比
例為男生:女生=6:7,則男生為60人,女生為70人。其他學(xué)校也依此規(guī)則。
3.以宿舍樓為單位,編上號(hào)碼,根據(jù)抽簽法,選出一座或幾座男生(或女生)宿舍樓(根據(jù)抽樣數(shù)量和宿舍居住人數(shù)),確定其為 調(diào)查對(duì)象。再根據(jù)該宿舍樓中的每一層學(xué)生數(shù)量,進(jìn)行再細(xì)分。
4.給每一個(gè)宿舍編號(hào),應(yīng)用抽簽法進(jìn)行抽簽,選出確定的宿舍。
5.時(shí)間控制。
五、注意事項(xiàng):
。1) 原則方面
1.客觀原則,根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際的學(xué)生數(shù)量和學(xué)生填寫情況進(jìn)行有效填寫
2.完整原則:將每一個(gè)學(xué)生的每一個(gè)情況做入計(jì)劃當(dāng)中,不落下任何人。
3.真實(shí)原則:量化精準(zhǔn)性
。2)特例方面
1.若遇到調(diào)查時(shí)核查身份的情況,使用學(xué)生證或其他有效證件,或是與該校有關(guān)部門取得聯(lián)系,核實(shí)完身份后再進(jìn)行正常調(diào)查。
2.若宿舍沒人,則重新在其他未選中的宿舍中抽簽選出一個(gè)宿舍
3.若宿舍人數(shù)不夠調(diào)查表數(shù)量,則選定出門隔兩個(gè)宿舍(按照右手原則)的第三個(gè) 宿舍作為調(diào)查對(duì)象。
4.如對(duì)方拒絕填寫,則做好事實(shí)記錄,用上述無人時(shí)的選擇方法繼續(xù)抽樣
。3)填表畫圖要求
1.抽樣員在實(shí)地行走時(shí),應(yīng)準(zhǔn)備兩張白紙,一份用于記錄地址,一份用于畫草圖。記錄的地址應(yīng)逐一標(biāo)上序號(hào),并記錄于草圖上。
2.實(shí)地抽樣結(jié)束后,詳細(xì)記錄《抽樣地址登記表》和《宿舍情況登記表》,請(qǐng)注意按順序記錄。
3.根據(jù)行走的草圖繪制行走路線圖,包括行走路線、方向、宿舍樓名稱、宿舍名稱和明顯的標(biāo)志物,并在圖右上角標(biāo)北向箭頭。繪圖應(yīng)清晰、明白,方便訪問員按圖錄找住戶。
4.行走路線圖上要標(biāo)明起點(diǎn)、終點(diǎn),并用空心圓標(biāo)識(shí)。建筑物用矩形框標(biāo)識(shí),并標(biāo)注名稱。行走路線用虛線畫出,并標(biāo)注方向箭頭。并在特殊情況處用文字詳細(xì)標(biāo)明
。4)交表要求
1.抽樣員應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間前,將《抽樣地址登記表》、《宿舍情況登記表》和《行走路線圖》交回來。
2.《抽樣地址登記表》和《宿舍情況登記表》必須字跡清晰、公整,便于識(shí)別。
3.《抽樣地址登記表》中,應(yīng)正確填寫學(xué)校、宿舍樓名稱、抽樣戶數(shù)等。地址應(yīng)按順序詳細(xì)、準(zhǔn)確記錄。備注一欄需認(rèn)真填寫。內(nèi)容包括,樓層數(shù)、每層戶數(shù)、樓梯轉(zhuǎn)向、特殊情況(如:是否有人、間隔數(shù)有無變動(dòng))等。
4.如遇特殊情況,應(yīng)及時(shí)向本校方或指導(dǎo)員進(jìn)行匯報(bào),以作出妥善處理。
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