關(guān)于改進(jìn)方案匯總五篇
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展,通常會被要求事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?下面是小編收集整理的改進(jìn)方案5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
改進(jìn)方案 篇1
一、激發(fā)學(xué)生的興趣 保持自己的激情
大家都知道興趣是最好的老師,因此,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣尤為重要。一定要全力以赴地準(zhǔn)備好第一堂課,讓學(xué)生首先對教師感興趣,讓他們有學(xué)好英語并不難的自信,并且在不斷的學(xué)習(xí)中,興趣和信心有增無減。要讓學(xué)生保持這種狀態(tài),教師自己就首先要保持這種狀態(tài)。因此,經(jīng)常改變一下自己的課堂教學(xué)方法和考慮課堂藝術(shù)問題是非常必要的,同時(shí)對學(xué)生不能急于求成,留的作業(yè)過多或是在短時(shí)間內(nèi)完成的任務(wù)過多或是目標(biāo)太高,都會使學(xué)生慢慢失去學(xué)習(xí)英語的興趣,而基礎(chǔ)沒打好,要在短時(shí)間內(nèi)打翻身仗難度就大了。
二、教學(xué)生巧學(xué) 自己要勤力
英語學(xué)習(xí)是一個(gè)漫長的學(xué)習(xí)過程,在這個(gè)過程中一定要堅(jiān)持每天都接觸它。大多數(shù)學(xué)生在上學(xué)期間尚還可以,但到了周末及假期就放松要求,如此做法對英語的學(xué)習(xí)極為不利,從而導(dǎo)致英語成績起伏不定,不能達(dá)到持續(xù)穩(wěn)定提高。因此,英語學(xué)習(xí)要有足夠的毅力。教師應(yīng)時(shí)常向?qū)W生灌輸這種思想,使學(xué)生有足夠的意識。同時(shí),盡量堅(jiān)持做到以下幾點(diǎn):
1.堅(jiān)持聽寫、抽背課文。我們在生活中缺乏時(shí)刻用英語交流的機(jī)會,因此背誦課文十分有效。但是作為教師,一個(gè)個(gè)的抽背學(xué)生既不高效也不現(xiàn)實(shí)。因此,可根據(jù)學(xué)生的水平把他們分成若干英語學(xué)習(xí)小組。選基礎(chǔ)好、責(zé)任心強(qiáng)的學(xué)生做學(xué)習(xí)組長;\絡(luò)好這些學(xué)習(xí)組長,他們可以為我們做很多事情。比如定時(shí)地抽背課文、聽寫、段落默寫等。而教師只需定期抽查部分學(xué)生就可以了。
2.堅(jiān)持用課前小測驗(yàn)來代替課后繁重的作業(yè)。經(jīng)常用每節(jié)課的前3~5分鐘對上節(jié)課的重點(diǎn)來個(gè)微型測驗(yàn)。學(xué)生熟悉這個(gè)環(huán)節(jié)后,自然會在課后花時(shí)間來復(fù)習(xí)。當(dāng)然,測驗(yàn)的題目必須是精選的且有代表性的,盡量作到讓學(xué)生能一題多得,目的是通過考試來督促絕大多數(shù)不夠自覺的學(xué)生學(xué)習(xí)。
3.堅(jiān)持對學(xué)生做過的每一套試題都講細(xì)、講透。批改試卷的時(shí)候很認(rèn)真地記下哪個(gè)同學(xué)錯(cuò)了哪道題,特別是典型的錯(cuò)誤或是不該犯的錯(cuò)誤。講評的時(shí)候告訴學(xué)生這些題,哪個(gè)同學(xué)做錯(cuò)了,并重點(diǎn)對這幾個(gè)同學(xué)進(jìn)行操練,既讓學(xué)生對錯(cuò)誤和教訓(xùn)記憶更為深刻,同時(shí)讓每個(gè)學(xué)生感覺到教師對他們的關(guān)注。
4.堅(jiān)持對學(xué)生的檢查到位。凡是給學(xué)生布置的任務(wù)就一定要求高效地完成。不容許自己由于不及時(shí)檢查或是忘記檢查而讓學(xué)生存在僥幸或是應(yīng)付心理。
5.堅(jiān)持對學(xué)生的獎(jiǎng)勵(lì)和批評。及時(shí)地找成績退步的同學(xué)談話,及時(shí)幫助其找到并分析退步的原因,向其提出要求和告之解決的方法。對稍有進(jìn)步的同學(xué)要不失時(shí)機(jī)加以表揚(yáng)和鼓勵(lì)。這樣會刺激他們越戰(zhàn)越勇的斗志。漏掉一次對學(xué)生的表揚(yáng)和鼓勵(lì)都有可能挫敗他的學(xué)習(xí)積極性。
三、教會學(xué)生積累,自己善于積累
英語學(xué)習(xí)不僅是一個(gè)堅(jiān)持不懈學(xué)習(xí)的過程,也是學(xué)生不斷積累的過程。要求學(xué)生每人準(zhǔn)備一本自己的“錯(cuò)題集”,把自己試卷、練習(xí)中做錯(cuò)的題收集到自己的錯(cuò)題集中。每逢考試的時(shí)候拿出來看看,盡可能避免犯同樣的錯(cuò)誤。而筆者自己也有一本專門收集學(xué)生錯(cuò)誤的“錯(cuò)題集”,對學(xué)生易犯的錯(cuò)誤進(jìn)行分析。每次大考,筆者都會把學(xué)生每一題的錯(cuò)誤率進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對每個(gè)學(xué)生所犯的錯(cuò)誤做到心中有數(shù),了如指掌,在講解的過程中就有所側(cè)重,并站在學(xué)生的角度進(jìn)行分析。實(shí)踐證明,這樣的.積累越多、越到位,學(xué)生在做題時(shí)遇到的阻礙就越少,而筆者的教學(xué)成績也會由此提高。在指導(dǎo)學(xué)生寫作文時(shí),筆者有個(gè)習(xí)慣,就是在自己的錯(cuò)題集上把學(xué)生寫的病句記下來并歸好類。講評前先把這些“精選”出來的句子讓學(xué)生來做改錯(cuò)題,這樣他們會印象深刻。寫得好的英語作文張貼出來供大家欣賞。而筆者的學(xué)生優(yōu)秀作文集錦里也已經(jīng)收集了幾百篇學(xué)生習(xí)作了,空閑時(shí)打開看看,總覺得那是一種享受,很有成就感。
四、確保學(xué)生的學(xué)習(xí)效率,先做到自己備課的高質(zhì)量
這里指的是上課40分鐘的質(zhì)量和效率。不能期望這些十幾歲的孩子課后會花足夠的時(shí)間去記、背。把希望放在學(xué)生的高度自覺上,是會吃大虧的。這就要求我們想方設(shè)法提高上課質(zhì)量。平日的課堂,筆者會給學(xué)生留下一塊空白時(shí)間,讓學(xué)生去消化新學(xué)的知識點(diǎn),然后馬上進(jìn)行檢查,爭取做到“堂堂清”。第二節(jié)課上再通過一些趣味活動(dòng)把上節(jié)課的知識點(diǎn)再現(xiàn)。還有就是九年級的復(fù)習(xí)容量很大而且范圍也廣,作為教師——學(xué)生復(fù)習(xí)階段的“指揮棒”,筆者在指導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)時(shí)決不打亂仗。筆者深知盲目的題海戰(zhàn)術(shù)會讓學(xué)生元?dú)獯髠R虼嗽谶x擇給學(xué)生做的題上,筆者會花上很多工夫,往往是在自己作了十多本書的題量后,精選出認(rèn)為經(jīng)典的、含金量重的一小部分。筆者認(rèn)為這也是一個(gè)年輕教師走向成熟的必經(jīng)之路。
九年級的學(xué)生特別需要放松和減壓,在學(xué)習(xí)過程中,筆者會有意識地設(shè)置一些如:英語脫口秀、比快讀課文、比賽背句子、學(xué)唱兩首流行歌等活動(dòng)讓學(xué)生得到徹底放松。
要想自己的工作輕松點(diǎn),就選得力的助手做科代表。如果科代表負(fù)責(zé)任、有魄力,他們能夠帶動(dòng)整
個(gè)班的學(xué)習(xí),并能減輕教師的負(fù)擔(dān)。但是很多科代表往往不是一開始就做得那么好,需要我們?nèi)ヅ嘤?xùn),讓他們大膽地管理,有時(shí)你會發(fā)現(xiàn)他們很有創(chuàng)造力,會有意想不到的效果。
五、考前的 “貼身輔導(dǎo)”
考試前, 我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生都不會主動(dòng)復(fù)習(xí),特別是差生,那么不妨在考試前幾周加倍地花時(shí)間去輔導(dǎo)差生,特別是那些差不多可以及格的但接受能力又不是很差的學(xué)生,給他們特別地加強(qiáng)一下輔導(dǎo),應(yīng)該對他們的成績很有幫助。而且到了差不多考試的時(shí)候,他們也比較愿意接受輔導(dǎo)了,這幾天的輔導(dǎo)效果比平時(shí)要好得多。
改進(jìn)方案 篇2
一、餐廳服務(wù)現(xiàn)狀
在對餐廳服務(wù)狀況充分了解后,我們發(fā)現(xiàn),這家餐廳服務(wù)水準(zhǔn)之所以不高,是因?yàn)楣芾砉ぷ鞔嬖谶@樣一些問題:
1.老板好大喜功,不切實(shí)際的從星級酒店里借鑒來厚厚一大本管理制度,員工看不懂,用不上,餐廳規(guī)章形同虛設(shè);
2.企業(yè)老板傾向于到其他企業(yè)挖人,使餐廳的薪酬制度和用人理念存在嚴(yán)重失衡。餐廳內(nèi)的老員工得不到重用,人心浮動(dòng),一有機(jī)會便會辭職另謀發(fā)展。部分員工甚至帶著“看老板笑話”的心態(tài),混一天算一天;
3.以往的服務(wù)培訓(xùn)重形式,輕效果,培訓(xùn)筆記抄了一大本,員工對培訓(xùn)內(nèi)容不理解,記不住。真正能用上的不多;
4.員工的文化程度和基本素質(zhì)良莠不齊,有高有低。有些通過朋友介紹來的員工能力極差,羞于在人前開口,甚至連一個(gè)完整的句子都說不全;
5.中層管理人員缺少威信,執(zhí)行能力差,有令不行,有禁不止是家常便飯。一名普通的服務(wù)員也得由老板親自調(diào)動(dòng),管理層次形同虛設(shè);
6.部分員工拉幫結(jié)派告狀,在企業(yè)內(nèi)搞小團(tuán)伙,稍不如意,即揚(yáng)言集體辭職,使餐廳的正常管理工作十分被動(dòng);
7.禮貌禮儀近乎沒有。不是不會。而是懶得去做,個(gè)人衛(wèi)生更是一塌胡涂,吸煙、長指甲、服裝不統(tǒng)一等細(xì)節(jié)讓顧客連連搖頭。
二、原因分析
在很多酒店,服務(wù)管理是個(gè)老大難問題。餐廳老板唉聲嘆氣:現(xiàn)在的服務(wù)員哄不得,管不得,動(dòng)輒以辭職相威脅,真搞不懂他們到底想要什么!服務(wù)員們說:老板憑著手里有幾個(gè)臭錢就把我們指使來指使去,憑什么呀?我們不干成不成?反正現(xiàn)在的餐飲行業(yè)到處都缺服務(wù)員,你這里不要,我們可以到別處去。工資,我們要;對人格的尊重,我們也要。歸根結(jié)底,老板與員工之間的根本問題,在于雙方的價(jià)值取向相互背離,互不認(rèn)同,導(dǎo)致企業(yè)的凝聚力日漸消散。有一種流行的說法是:企業(yè)的第一位顧客是員工。在餐飲行業(yè)中,與產(chǎn)品同等重要的服務(wù)對銷售的.促進(jìn)作用十分顯著,而優(yōu)質(zhì)服務(wù),則更多的依賴優(yōu)秀員工個(gè)人素質(zhì)的穩(wěn)定發(fā)揮。
所以,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的因果關(guān)系是:老板視員工為第一顧客→員工不斷提升個(gè)人素質(zhì)→員工為顧客提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)→顧客滿意。青島這家海鮮餐廳的服務(wù)水準(zhǔn)之所以不高,固然表現(xiàn)在員工身上,但其根子卻在老板。老板有病,員工吃藥,問題是解決不了的。好在老板王總特別開明,聽完我們直接了當(dāng)?shù)姆治鲋螅唤笮,連說精辟。
三、改善方法
針對海鮮餐廳的具體情況,我們提出如下解決方法:
1、 重新制定符合企業(yè)實(shí)際的企業(yè)管理制度,粗細(xì)適度,繁簡結(jié)合,通曉明白,讓全體員工真正領(lǐng)會認(rèn)可。
2、 管理原則確定為“層次管理”,下管一級,下級只對直接上級負(fù)責(zé),對其它指令視同工作建議,可根據(jù)效果預(yù)期取舍采納。杜絕“越級指揮”和“越級請示”,克服“老板狂妄癥”,使企業(yè)“政通人和”,言論順暢。
3、 設(shè)立和公布餐廳管理人員升遷辦法,明確各層次各崗位管理人員的條件標(biāo)準(zhǔn),出現(xiàn)空崗優(yōu)先從內(nèi)部選拔。
4、 用“4H”精神塑造企業(yè)文化。“4H”精神由“合心”、“合力”、“和氣”、“和美”組成,因每個(gè)單詞的第一個(gè)字都是“He”音,故名“4H”。合心、合力要求全體員工要統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)協(xié)助,共同努力。和氣是指上下級之間要和氣,員工之間要和氣,與顧客之間要和氣;和美是目標(biāo),用大家的智慧創(chuàng)造自己和顧客的和美生活。
5、 采用“情景培訓(xùn)“方法快速提高員工素質(zhì)。針對餐廳員工文化水平低、約束力差的特殊性,用“情景培訓(xùn)”方法激活員工參與培訓(xùn)的熱情。情景培訓(xùn)不需要照本宣科,而是通過一幕幕的服務(wù)場景再現(xiàn),要求服務(wù)員飾演場景中的角色,用現(xiàn)場互動(dòng)激發(fā)服務(wù)員的潛能,增強(qiáng)服務(wù)員的想象力、表達(dá)力、責(zé)任心及處處理突發(fā)事故的能力。每日培訓(xùn)結(jié)束,服務(wù)員根據(jù)當(dāng)日培訓(xùn)內(nèi)容,獨(dú)自整理培訓(xùn)筆記,經(jīng)培訓(xùn)老師批閱后,在第二天培訓(xùn)前公開展示。
上述整改措施應(yīng)用后,10天左右,餐廳員工的精神面貌即出現(xiàn)了很大變化,顧客反映甚好,銷售額比原來提高近20%。
改進(jìn)方案 篇3
【方案概述】
傳統(tǒng)簡單、靜態(tài)的倉庫管理已無法保證企業(yè)資源的高效利用。如今的倉庫作業(yè)和庫存控制作業(yè)已十分復(fù)雜多樣化,僅靠人工記憶和手工錄入,不但費(fèi)時(shí)費(fèi)力,而且容易出錯(cuò),給企業(yè)帶來巨大損失。
倉庫管理?xiàng)l碼解決方案在倉庫管理中引入條碼技術(shù),對倉庫的到貨檢驗(yàn)、入庫、出庫、調(diào)撥、移庫移位、庫存盤點(diǎn)等各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)化的數(shù)據(jù)采集,保證倉庫管理各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)輸入的效率和準(zhǔn)確性,確保企業(yè)及時(shí)準(zhǔn)確地掌握庫存的真實(shí)數(shù)據(jù),合理保持和控制企業(yè)庫存。通過科學(xué)的編碼,還可方便地進(jìn)行物品的批次、保質(zhì)期等進(jìn)行管理。
一、條碼在倉庫管理中的作用
1)傳統(tǒng)的倉庫系統(tǒng)內(nèi)部,一般依賴于一個(gè)非自動(dòng)化的、以紙張文件為基礎(chǔ)的系統(tǒng)來記錄、追蹤進(jìn)出的貨物,以人為記憶實(shí)施倉庫內(nèi)部的管理。對于整個(gè)倉儲區(qū)而言,人為因素的不確定性,導(dǎo)致勞動(dòng)效率低下,人力資源嚴(yán)重浪費(fèi)。
2)隨著庫存品種及數(shù)量的增加以及出入庫頻率的劇增,傳統(tǒng)的倉庫作業(yè)模式嚴(yán)重影響正常的運(yùn)行工作效率。而現(xiàn)有已經(jīng)建立的計(jì)算機(jī)管理的倉庫管理系統(tǒng),隨著商品流通的加劇,也難以滿足倉庫管理快速準(zhǔn)確實(shí)時(shí)的`要求。
3)條碼技術(shù)在解決了倉庫作業(yè)人員的數(shù)據(jù)輸入的自動(dòng)化的同時(shí),實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確傳輸,確保倉庫作業(yè)效率,有利于充分利用有限的倉庫空間。
二、如何把條碼引入倉庫管理
1)對庫存品進(jìn)行科學(xué)編碼,并列印庫存品條碼標(biāo)簽。
根據(jù)不同的管理目標(biāo)(例如要追蹤單品,還是實(shí)現(xiàn)保質(zhì)期/批次管理)對庫存品進(jìn)行科學(xué)編碼,在科學(xué)編碼的基礎(chǔ)上,入庫前列印出庫存品條碼標(biāo)簽,以便于后續(xù)倉庫作業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的自動(dòng)化采集。
2)對倉庫的庫位進(jìn)行科學(xué)編碼,并用條碼符號加以標(biāo)識,實(shí)現(xiàn)倉庫的庫位管理。
對倉庫的庫位進(jìn)行科學(xué)編碼,用條碼符號加以標(biāo)識,并在入庫時(shí)采集庫存品所入的庫位,同時(shí)導(dǎo)入管理系統(tǒng)。倉庫的庫位管理有利于在大型倉庫或多品種倉庫種快速定位庫存品所在的位置,有利于實(shí)現(xiàn)先進(jìn)先出的管理目標(biāo)及倉庫作業(yè)的效率。
3)使用帶有條碼掃描功能的手持?jǐn)?shù)據(jù)終端進(jìn)行倉庫管理。
對于大型的倉庫,由于倉庫作業(yè)無法在計(jì)算機(jī)旁直接作業(yè),可以使用手持?jǐn)?shù)據(jù)終端先分散采集相關(guān)數(shù)據(jù),后把采集的數(shù)據(jù)上載到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集中批量處理。此時(shí)給生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)人員配備帶有條碼掃描功能的手持?jǐn)?shù)據(jù)終端,進(jìn)行現(xiàn)場的數(shù)據(jù)采集。同時(shí)在現(xiàn)場也可查詢相關(guān)信息,在此之前會將系統(tǒng)中的有關(guān)數(shù)據(jù)下載手持終端中。
4)數(shù)據(jù)的上傳與同步
將現(xiàn)場采集的數(shù)據(jù)上傳到倉庫管理系統(tǒng)中,自動(dòng)更新系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)。同時(shí)也可以將系統(tǒng)中更新已后的數(shù)據(jù)下載到手持終端中,以便在現(xiàn)場進(jìn)行查詢和調(diào)用。
三、倉庫管理?xiàng)l碼解決方案的特點(diǎn)和優(yōu)勢
以條碼技術(shù)的應(yīng)用為特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)倉庫數(shù)據(jù)收集的自動(dòng)化。
利用物料的條碼標(biāo)識實(shí)現(xiàn)倉庫作業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)自動(dòng)化采集,提升倉庫作業(yè)尤其是倉庫盤點(diǎn)的作業(yè)效率,提升倉庫數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
強(qiáng)調(diào)對物料的科學(xué)編碼,實(shí)現(xiàn)不同的管理目標(biāo)。
強(qiáng)調(diào)對物料進(jìn)行科學(xué)編碼,以實(shí)現(xiàn)不同的管理目標(biāo),例如單品追蹤、保質(zhì)期管理、批次管理以及產(chǎn)品質(zhì)量追溯等。
對倉庫的庫位進(jìn)行科學(xué)編碼,實(shí)現(xiàn)庫位管理目標(biāo)。
對倉庫的庫位進(jìn)行科學(xué)編碼,用條碼符號加以標(biāo)識,并倉庫作業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)采集庫位數(shù)據(jù),同時(shí)導(dǎo)入管理系統(tǒng)。有利于在大型倉庫或多品種倉庫種快速定位庫存品所在的位置,實(shí)現(xiàn)先進(jìn)先出的管理目標(biāo)及倉庫作業(yè)的效率。
對組裝出庫作業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集,實(shí)現(xiàn)組裝作業(yè)的需求。
使用條碼設(shè)備采集出庫包裝作業(yè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)(包裝規(guī)格/包裝層次關(guān)系等數(shù)據(jù)),并在包裝作業(yè)結(jié)束后列印出裝箱清單,減少出錯(cuò)。
四、效益評估
1)在倉庫管理中應(yīng)用條碼技術(shù),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動(dòng)化采集,去掉了手工書寫單據(jù)和送到機(jī)房輸入的步驟,能大大提高工作效率。
2)解決庫房信息陳舊滯后的弊病。一張單據(jù)從填寫、收集到鍵盤輸入,需要一天或更長的時(shí)間。這使得生產(chǎn)調(diào)度員只能根據(jù)前幾天甚至一周前的庫存信息,為用戶定下交貨日期。
3)解決手工單據(jù)信息不準(zhǔn)確的問題(主要是抄寫錯(cuò)誤,鍵入錯(cuò)誤),從而達(dá)到提高生產(chǎn)率、明顯改善服務(wù)質(zhì)量、消除事務(wù)處理中的人工操作、減少無效勞動(dòng)、消除因信息不準(zhǔn)引起的附加庫房存量、提高資金利用率等目的。
4)將單據(jù)所需的大量紙張文字信息轉(zhuǎn)換成電子數(shù)據(jù),簡化了日后的查詢步驟,工作人員不用再手工翻閱查找各種登記冊和單據(jù)本,只需輸入查詢條件,計(jì)算機(jī)在很短的時(shí)間內(nèi)就會查到所需記錄,并將內(nèi)容顯示在屏幕上,大大加快了查詢速度。提高生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的速度和準(zhǔn)確性,減輕匯總統(tǒng)計(jì)人員的工作難度。
改進(jìn)方案 篇4
一、整治范圍
青島市轄區(qū)內(nèi)的所有機(jī)關(guān)企事業(yè)單位集體食堂。
二、整治目標(biāo)
堅(jiān)持標(biāo)本兼治、著力治本、突出重點(diǎn)、科學(xué)治理的原則,加快完善餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管制度,強(qiáng)化餐飲服務(wù)食品安全責(zé)任落實(shí),健全餐飲服務(wù)監(jiān)管長效機(jī)制,強(qiáng)化行政監(jiān)管和技術(shù)監(jiān)督能力建設(shè),構(gòu)建政府監(jiān)管、行業(yè)自律、企業(yè)負(fù)責(zé)、社會參與的工作格局。通過整頓,使機(jī)關(guān)企事業(yè)單位集體食堂自律意識增強(qiáng),無證經(jīng)營行為得到有效遏制,機(jī)關(guān)企事業(yè)單位食堂食品安全水平得到明顯提高,廣大職工飲食安全得到切實(shí)保障。
三、整治內(nèi)容及措施
(一)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位食堂食品安全制度建立情況。認(rèn)真核查機(jī)關(guān)企事業(yè)單位集體食堂組織制度是否健全,是否建立主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,是否將食堂食品安全工作納入機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位的日常管理中,對食堂是否有管理方面的規(guī)定和要求。
(二)餐飲服務(wù)許可證持證情況。認(rèn)真核查機(jī)關(guān)企事業(yè)單位食堂餐飲服務(wù)許可證是否過期,是否存在超范圍、超能力經(jīng)營問題;對新開辦的食堂,要嚴(yán)格按照《餐飲服務(wù)許可管理辦法》規(guī)定辦理許可,對設(shè)計(jì)布局不合理、設(shè)施設(shè)備不具備、食品安全管理制度不健全、食品安全管理人員配置不到位、不具備相應(yīng)條件的集體食堂,一律不發(fā)《餐飲服務(wù)許可證》;對因許可條件發(fā)生變化,未及時(shí)辦理變更、延續(xù)、補(bǔ)發(fā)或注銷手續(xù)的,責(zé)令其及時(shí)辦理;對未經(jīng)許可從事餐飲經(jīng)營的,嚴(yán)格依法進(jìn)行查處。
(三)食品原料采購索證索票情況。認(rèn)真核查機(jī)關(guān)企事業(yè)單位食堂采購食品及原料、食品添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品是否嚴(yán)格索證索票,貨證票是否相符,是否建立進(jìn)貨驗(yàn)收臺賬,食品倉儲是否符合要求,有無過期食品,使用的植物油是否為散裝或周轉(zhuǎn)桶裝植物油。大宗食品采購是否相對定點(diǎn),有無采購協(xié)議。重點(diǎn)檢查有無來源不明的禽畜肉制品、食用油脂、散裝調(diào)味品、、一次性餐盒和筷子等。
(四)加工場所及過程衛(wèi)生情況。認(rèn)真核查機(jī)關(guān)企事業(yè)單位食堂內(nèi)外環(huán)境是否整潔,是否具有消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其他有害昆蟲及孳生條件的防護(hù)措施;通風(fēng)和排氣是否良好,食品加工過程能否做到標(biāo)志明確,分開使用,定位存放,避免交叉污染;加工場所各功能間是否齊全;食品加工過程能否炸熟煮透。能否保持冷藏設(shè)施定期清理。是否配備有效消毒設(shè)施和保潔設(shè)施;衛(wèi)生清掃工具是否有專用存放場所;
(五)從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生情況。從業(yè)人員是否持有有效健康、培訓(xùn)合格證明;崗位衛(wèi)生知識的'熟知情況;工作時(shí)是否穿有潔凈的工作衣帽;是否留有長指甲、戴首飾;是否患有有礙食品安全疾病從事直接入口食品工作等。
(六)食品添加劑使用情況。認(rèn)真核查食品添加劑采購和使用管理制度落實(shí)情況,使用品種和用量是否符合GB2760《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,是否達(dá)到專店采購、專柜存放、專人負(fù)責(zé)、專用工具、專用臺賬要求。
四、時(shí)間安排
本次專項(xiàng)整治從20xx年6月至10月底,具體時(shí)間安排如下:
(一)自查階段(6月中旬~6月底)。各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位要認(rèn)真進(jìn)行自查,要按照整治方案要求,從食堂食品安全管理、餐飲服務(wù)許可證、索證索票管理、加工制作衛(wèi)生、健康證明、使用食品添加劑等六個(gè)方面進(jìn)行自查,深入查找存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),并認(rèn)真進(jìn)行整改。
(二)整改階段(7月~8月底)。各市(區(qū))食品藥品監(jiān)管部門、衛(wèi)生部門要對各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位的自查工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo),監(jiān)督整改突出問題,落實(shí)整改措施。對存在發(fā)生過食品安全隱患的單位,要進(jìn)行重點(diǎn)檢查。
(三)檢查階段(9月~10月)。市食品藥品監(jiān)管局將適時(shí)對各市(區(qū))整治情況進(jìn)行抽查。
五、工作要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保工作落實(shí)。各市(區(qū))食品藥品監(jiān)管部門、衛(wèi)生行政部門要高度重視集體食堂食品安全工作,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),把集中整治與日常監(jiān)管、食堂自律與強(qiáng)化監(jiān)管有機(jī)結(jié)合,把集體食堂食品安全擺在更加突出的位置。堅(jiān)持標(biāo)本兼治、著力治本,將宣傳教育貫穿始終、完善制度貫穿始終、落實(shí)責(zé)任貫穿始終、檢查指導(dǎo)貫穿始終,確保整治取得實(shí)效。
(二)建立長效機(jī)制,鞏固整治效果。各市(區(qū))食品藥品監(jiān)管部門、衛(wèi)生行政部門要根據(jù)本次整治的要求,開展集體食堂食品安全示范工程建設(shè)。在機(jī)關(guān)企事業(yè)單位中創(chuàng)建一批食品安全示范食堂,充分發(fā)揮示范食堂的引領(lǐng)和輻射作用,不斷提高各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位集體食堂的食品安全管理水平和硬件設(shè)施。
(三)開展教育培訓(xùn),提高衛(wèi)生意識。各級食品藥品監(jiān)管部門、衛(wèi)生行政部門要加強(qiáng)對集體食堂的食品安全培訓(xùn),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《食品安全法》及其實(shí)施條例、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》和《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》,督促機(jī)關(guān)企事業(yè)單位切實(shí)承擔(dān)餐飲服務(wù)第一責(zé)任人的職責(zé),建立健全各項(xiàng)管理制度,確保各項(xiàng)工作不留盲點(diǎn)、不留死角。
(四)加強(qiáng)食堂檢查,嚴(yán)查違法行為。各級食品藥品監(jiān)管部門、衛(wèi)生行政部門要嚴(yán)格按照《食品安全法》及其實(shí)施條例、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定,將集體食堂作為食品安全事故防控的重點(diǎn),采取措施,排查隱患,積極指導(dǎo)各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位制定食品安全事故應(yīng)急預(yù)案,提高防控水平及應(yīng)對能力。嚴(yán)厲查處食堂違法違規(guī)行為;對性質(zhì)惡劣、后果嚴(yán)重的案件,要加大處罰力度;涉嫌犯罪的,及時(shí)移送司法機(jī)關(guān)。認(rèn)真開展全面排查。各級食品藥品監(jiān)管部門、衛(wèi)生行政部門要按照屬地監(jiān)管原則,組織對轄區(qū)各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位食堂進(jìn)行全面排查,認(rèn)真查找薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)采取有效措施,堵塞管理漏洞。要全面落實(shí)網(wǎng)格化管理責(zé)任,確保整治工作抓實(shí)抓細(xì),抓出成效。
(五)做好檢查總結(jié),及時(shí)上報(bào)信息。各市(區(qū))食品藥品監(jiān)管部門、衛(wèi)生行政部門要及時(shí)總結(jié)本次整治工作,并將書面檢查總結(jié)和附件3、4于20xx年11月5日前,上報(bào)市食品藥品監(jiān)管局。
改進(jìn)方案 篇5
為加強(qiáng)和改進(jìn)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系,根據(jù)縣委《關(guān)于切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的意見》,結(jié)合我所實(shí)際情況,制定如下實(shí)施方案:
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹黨的十八大精神和中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定及縣委十五屆三次全會精神,加強(qiáng)群眾觀點(diǎn)、群眾路線、群眾工作方法教育,拓寬聯(lián)系群眾渠道,健全完善群眾工作機(jī)制,推動(dòng)作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,促使廣大黨員干部牢固樹立宗旨意識、公仆意識和廉潔意識。
二、總體目標(biāo)
以開展深入基層服務(wù)民生為載體,直接、廣泛、密切聯(lián)系群眾,結(jié)合民政工作特點(diǎn),有針對性地解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,為群眾多辦實(shí)事、辦好事,切實(shí)贏得廣大群眾對民政工作理解、支持,充分提高人民群眾對民政工作的滿意度,促進(jìn)民政人思想上為民利民、作風(fēng)上親民愛民、工作上惠民富民,走出機(jī)關(guān),深入基層,深入群眾,察民情、了民意、解民困,進(jìn)一步錘煉黨性、改進(jìn)工作作風(fēng),更好地推動(dòng)發(fā)展、促進(jìn)和諧、凝聚人心,不斷提高為困難弱勢群眾解決實(shí)際困難的能力。
三、基本原則
改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾必須牢牢把握和堅(jiān)持“四個(gè)貫穿始終”。
1.堅(jiān)持把思想教育貫穿始終。開展多種形式實(shí)踐教育活動(dòng),引導(dǎo)黨員干部牢固樹立群眾觀點(diǎn),始終堅(jiān)持走群眾路線,熟練掌握群眾工作方法。
2.堅(jiān)持把改進(jìn)作風(fēng)貫穿始終。通過開展廣泛的意見征詢和全方位的群眾評議,促使黨員干部改進(jìn)工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾,提高為民服務(wù)實(shí)效。
3.堅(jiān)持把為民辦實(shí)事貫穿始終。要把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,真心實(shí)意地辦好順民意、解民憂、惠民生的實(shí)事。
4.堅(jiān)持把完善群眾工作機(jī)制貫穿始終。要善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,不斷健全完善工作機(jī)制,做到群眾工作具體化、制度化、科學(xué)化。
四、主要任務(wù)
1.深入群眾摸實(shí)情。廣大民政干部職工要把人民群眾擺在心中最高位置,通過深入一線、村莊院落、田間地頭,與群眾面對
面心貼心,實(shí)打?qū)嵔涣,廣泛走訪群眾,深入了解基層干部群眾的.所需所盼。在每季度第一周,要深入包抓村入戶走訪,第一次不少于總戶數(shù)的三分之一,首先走訪困難群眾,了解群眾家庭基本情況,需要解決的問題,征求意見建議,建立工作到戶聯(lián)系卡。扎實(shí)開展“三送三問三交三幫”活動(dòng),即給群眾宣傳黨的十八大精神送黨的強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策、送黨和政府的溫暖、送致富的實(shí)用技術(shù),問政于民、問計(jì)于民、問需于民,用群眾耳熟能詳?shù)脑捳Z與群眾交流、用真摯的感情與群眾交心、用坦誠的心態(tài)與群眾交朋友,幫助實(shí)施一個(gè)群眾普遍關(guān)注的民生項(xiàng)目、幫助群眾發(fā)展一個(gè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、幫助群眾解決一個(gè)具體困難。
2.強(qiáng)化措施辦實(shí)事。廣大民政干部要圍繞社會熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,著眼群眾急盼急需,結(jié)合各自職能,區(qū)分情況、分類推進(jìn)、盡力而為、量力而行。積極主動(dòng)解民憂,重點(diǎn)解決當(dāng)前群眾反映的突出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,在民政工作中特別是救災(zāi)救濟(jì)、社會救助、養(yǎng)老服務(wù)、社會組織、涉軍維穩(wěn)等方面存在的問題和矛盾;深入耐心解民怨,廣大民政干部要以傾聽困難群眾的利益訴求為重點(diǎn),采取有效措施全力化解群眾不滿意問題以關(guān)愛貧苦戶、孤寡老人等弱勢群體為重點(diǎn),開展形式各樣的扶貧濟(jì)困活動(dòng),切實(shí)幫助他們解決生活中實(shí)際困難。
3.完善機(jī)制促發(fā)展。建立長效的服務(wù)群眾機(jī)制,是切實(shí)做到服務(wù)人民群眾的制度保證。要建立暢通群眾表達(dá)意愿的渠道,通
過設(shè)立聯(lián)系群眾的熱線電話、網(wǎng)上信箱,疏通、拓寬與群眾聯(lián)系的渠道。同時(shí)還應(yīng)創(chuàng)新工作方法,變?nèi)罕姟吧显L”為黨員干部“下訪”,探索建立行之有效的黨員干部定期下訪制度。要建立健全親民便民的服務(wù)機(jī)制,以廣泛開展為民辦實(shí)事為切入點(diǎn),通過到基層走訪、與群眾結(jié)對幫扶、解決群眾實(shí)際困難,切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),使廣大黨員干部在這個(gè)過程中受到教育,增強(qiáng)黨的宗旨意識,克服脫離群眾的傾向。
五、保障措施
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立“改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,其他班子成員任副組長,局機(jī)關(guān)各股長及相關(guān)人員為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)工作。局系統(tǒng)劃分為5個(gè)工作組,開展具體活動(dòng)。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員要以身作則、率先垂范,帶頭深入一線、調(diào)查研究,以包扶的組為重點(diǎn),著力解決發(fā)展中的重大、突出問題,切實(shí)解決一批群眾關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,凝聚民心,增強(qiáng)合力。
2.強(qiáng)化任務(wù)落實(shí)。按照縣委統(tǒng)一要求和部署,全系統(tǒng)干部職工在本次活動(dòng)中要全部參與,每名機(jī)關(guān)干部至少幫扶1戶以上困難群眾。為了保證活動(dòng)有效開展,全體機(jī)關(guān)干部要如實(shí)填寫《干部到戶工作卡》,按照要求落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)。
3.注重工作實(shí)效。要始終堅(jiān)持為人民群眾特別是困難群眾辦實(shí)事、辦好事的原則,著力解決困難弱勢群體的具體問題,對群眾存在的困難和問題,要及時(shí)研究解決,對一時(shí)無法解決的,應(yīng)分期分批,爭取盡快幫助解決,對無法解決的要做好解釋工作。對于群眾反映的問題,要積極地向人民群眾宣傳黨和政府的政策法規(guī),做好解疑釋惑工作。
4. 嚴(yán)明工作紀(jì)律。機(jī)關(guān)全體干部在走訪入戶活動(dòng)中,要帶著深厚感情,帶著政治責(zé)任,力戒形式主義,不做表面文章。要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定,輕車簡從,不準(zhǔn)在營業(yè)性餐館就餐,不準(zhǔn)接受基層安排的土特產(chǎn)等任何禮品,不亂表態(tài)、亂許愿,不準(zhǔn)給群眾增加負(fù)擔(dān),不準(zhǔn)從事與工作無關(guān)的活動(dòng),樹立民政干部的良好形象。
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