汽車營銷方案15篇
為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,時常需要預先開展方案準備工作,方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。那么什么樣的方案才是好的呢?以下是小編為大家收集的汽車營銷方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
汽車營銷方案1
活動背景:
進入3月中下旬汽車市場處于降溫期,日常來店(電)客戶相對較少,
對汽車銷售業(yè)績影響可見一斑,本月總目標為130臺,截至目前達成數量有限,因此,通過《“悅”之心動·鉅惠瑞城》活動提升店頭人氣,采用店頭宣傳與活動穿插的形勢,讓客戶對經銷店所有業(yè)務窗口有一個深入的了解,包括其經營的二手車,精品等業(yè)務的優(yōu)勢與便利性;并且在輕松、愉快的氛圍中讓客戶體會到經銷店特有的客戶關懷模式。選擇在活動現場公布促銷方案以提升客戶的`驚喜感和滿意度。
活動主題:
“悅”之心動·鉅惠瑞城
活動時間:
20xx年3月22日上午10:00—下午17:00
活動地點:
瑞安紅日展廳
活動方式:
“品茶·賞車”促銷發(fā)布風雅音韻購車專訪
集客方式:
電話邀約、短信告知、網站公布、微博邀約等
目標人數:
100人(全天)
活動流程:
時間:09:30開始簽到,登記參與者的姓名及聯系方式,將填寫有姓名的聯系方式副券存檔。展廳入口,簽到臺,簽到登記表。
上午場:
10:00主持人串詞,宣布開始。
10:10暖場小游戲
10:20車型簡介及歷史解讀
10:30樂器演奏
10:40揭幕儀式,講師講解
10:45促銷政策公布
10:55品茶賞車、風雅音韻(同步銷售)
xx:00—xx:30簽單客戶、合影留念
下午場:
14:00主持人串詞
14:10暖場小游戲
14:20有獎問答
14:30樂器演奏
14:40講師講解
14:50促銷政策公布
15:00品茶賞車、風雅音韻(同步銷售)
15:20簽單客戶、合影留念。
15:30活動結束
集客計劃與目標:
集客:100人、留檔客戶:85人、其中DCC:x人、展廳邀約:x人轉介客戶:x人自來店:x人目標訂單:30臺備注:以表格形式
活動預算:主背景墻噴繪、促銷車頂立牌(名圖、索
八、朗動、悅動、i35、瑞納)、展廳門頭橫幅、待客茶歇、租賃鋼琴、古箏各一臺、音響一套、旗袍3件、茶葉茶具5套(尋求合作)備注:以表格形式注意,總費用控制在1.7萬內。
活動后期:
統(tǒng)計活動數據,整理活動照片及申報廠方支援金,總結經驗彌補不足,為本月29—30日自店促銷活動做好相應準備工作。
汽車營銷方案2
一、市場分析:
1、全國市場分析:
自從我國20xx年xx月中國加入WTO之后,汽車的整車關稅從之前的70%到80%降低到現在的25%,汽車零部件關稅也降低到10%,再加上國家出臺的針對于汽車的一系列優(yōu)惠政策和讓人眼花繚亂的新車上市,合資轎車基本經受住了考驗,生產轎車的企業(yè)在產品質量和管理上繼續(xù)與國際接軌,這得益于在中高檔轎車市場上50:50的合資形式。
中國境內的高收入者主要集中在如下這些職業(yè)上:著名影星、歌星、時裝模特、作家和運動員、部分個體和私營企業(yè)主、外企和國際機構中的中高級雇員、金融機構管理人員、房地產部門的開發(fā)商和經理、部分企業(yè)承包者和技術入股者、高新技術產業(yè)中的領先者、著名經濟學家、律師等。僅占我國總人數不到1%的高收入者,恰恰是目前中高檔轎車的擁有者和實際購買者,也是中高檔轎車市場最具價值的用戶。
合資轎車產業(yè)的外部整體環(huán)境趨好,各生產廠商有著較為廣闊的市場發(fā)展空間。特別是在國內大中城市有著強勁的消費能力,超前的消費觀念,高素質的消費群體,已經成為中高檔轎車銷售行業(yè)中最具吸引力的市場,市場成功率極大,回報率極高。
2、大連市場分析:
20xx年大連有近120款新車爭相上市,讓消費者感到興奮的同時也更添加了一份茫然:在眾多的新車里到底哪一款最適合自己,哪一款性價比最高,等等都成了消費者最頭疼的問題。在汽車消費環(huán)境日趨成熟和消費者的消費意識日趨理智的今天,個性營銷自然成了商家的看家本領。比如,大連萬海汽車新年伊始打出了“情感營銷”的招牌:“凡在活動期間購買POLO者均贈送炫目時尚禮品”。還有大連寶瑞汽車的“買QQ3,送一車年貨”活動和大連華菱汽車的“買歐藍德時尚版送您8項賀歲精裝”活動,都贏得了眾多消費者的青睞,看來這種看似奢侈的大手筆投入也是商家非常奏效的營銷手段之一。但除了以上購車送禮的營銷策略外,很多商家也表示會設身處地的從消費者的利益出發(fā),在最基本的安全和環(huán)保的基礎上,從價格、質量、服務上的更勝一籌來吸引顧客。
二、環(huán)境分析:
1、大連環(huán)境分析:
大連是一座經濟相對發(fā)達的沿海城市,也是一座移民城市。高收入層相對密度較大,有一定的高消費能力。大連本土歷史文化底蘊相對薄弱,文化積淀較淺,故可塑性較強,接受新鮮事物的能力較強,崇尚時尚消費,尤其對家居環(huán)境、代步工具、衣著穿戴等用品都有著較為前衛(wèi)的消費理念。
大連是一座舉世聞名的旅游觀光城市,20xx年大連接待國內外游客2220萬人次。在去年國家確定的“振興東北老工業(yè)基地”的戰(zhàn)略決策中,明確指出要把大連建設成東北亞重要的國際航運中心。因此,在大連做好產品營銷,從品牌影響到企業(yè)文化傳播在滲透力和輻射力上都將起著巨大的作用。
2、營銷環(huán)境分析:
汽車工業(yè)的發(fā)展與國民經濟GDP的增長有著密不可分的關系,據國家統(tǒng)計局預測資料顯示,中國近五年的國民經濟發(fā)展速度將與汽車增長水平呈平穩(wěn)遞增的態(tài)勢。中國近年及未來10年的GDP增長率將以較高的速度持續(xù)增長,按照國際經驗,人均GDP4000美元左右,就到了汽車進入家庭的時候,這是發(fā)達國家進入汽車私人消費時期最具普遍意義的規(guī)律。
三、SWOT分析:
優(yōu)勢:
1、中升奧通始建于xx年,是國內第一家日產3S服務中心,并于20xx年經過東風日產驗收,成為大連地區(qū)第一家東風日產4S服務中心,同時也是大連地區(qū)鄭州日產的總代理商。
2、中升奧通擁有大連地區(qū)數一數二的扳金及維修技師,擁有精湛的銷售團隊,目前服務于大連地區(qū)70%以上的日產車主。
3、中升奧通在各品牌中都配備了專業(yè)的銷售團隊,銷售員講解更為專業(yè)、服務更為體貼,所有想買日產車的車主再也不用東奔西走。
4、中升奧通已于20xx年成立了二手車業(yè)務部,提供二手車置換、收購、銷售等全方位服務,解決了廣大車主的多項需求。
5、中升集團在大連已擁有中升豐田、迎賓豐田、匯迪、奧通、雷克薩斯、迎賓豐田和廣州豐田7家4S店,并且擁有車市里最知名的幾大汽車品牌——豐田、日產、奧迪、雷克薩斯、東風本田、廣州豐田。
6、歷屆大連國際車展上,中升集團的展位均首屈一指,同時在展區(qū)面積、禮包價值、試駕體驗和賣車數量上,也都斬獲NO。
劣勢:
1、與其它汽車品牌相比照,從汽車外觀上到品牌滲透影響上,美國汽車以豪華大氣著稱,法國汽車以時尚、富有藝術感聞名,德國汽車以技術精良見長,日本汽車則以經濟為特點。
2、由于傳播過程中的一些宣傳和競爭手段所致,日本車系留給消費者的印象往往是注重經濟型而忽視了檔次的提高和安全性能。
機遇:
1、歐美系汽車總給人高檔高價的感覺,美國車的高耗油同時也讓普通消費者感到懼怕。日系車的性能及價值比非常高,造型也更年輕化,在全球能源價格日趨攀升的大氣候下,日系車在世界范圍內的銷售都非;鸨
2、歐洲的日本車經營在去年有了較大的突破,而在此之前,日產就已憑借與雷諾合并的優(yōu)勢,率先宣布在歐洲已經盈利,這說明日產汽車的國際品牌影響力和號召力已經形成。
3、汽車產業(yè)在國內被譽為國民經濟的“發(fā)動機”,是“1∶10的產業(yè)”。也就是說,汽車工業(yè)每增加1個百分點的產出,就能夠拉動鋼鐵、石化、電子、紡織、服務業(yè)等相關產業(yè)增加10個百分點的產出。
4、20xx年,是中國汽車出臺新政最多的一年,對進口車、國產車各有影響。作為履行加入WTO的承諾,20xx年1月1日,進口小轎車、輕型客車、越野車等汽車整車的關稅從之前的30%降為28%。到20xx年7月1日,進口車關稅從28%的稅率再降3個百分點至25%,完成了我國汽車進口關稅的最后一降。
威脅:
1、中國和日本的關系一直是影響中國車市的一個不可忽視的問題,其影響可能十分微小,但有時可能也成為最主要的因素。當中日關系發(fā)生惡化時,如釣xx爭端、東海油氣田問題的緊張、日本政府對侵華戰(zhàn)爭的態(tài)度以及日本領導人參拜靖xx神社等行為都會影響日本公司在華的投資和擴張計劃,消費者的購車選擇也會有所轉移。中國和日本的關系之所以如此敏感是可以理解的.,中國人可能永遠都不會忘記南京大屠殺、慰安婦事件等歷史陰影,這種敏感較為持久,稍有觸動即可能對日產汽車造成不利影響。大連應該說是個較為“親日”的城市,不像北京、上海以及一些內陸城市政治空氣和市民的政治敏感度較強,大連文化氛圍和政治氛圍對日本相對寬和,但是大連畢竟生活的都是中國人,這幾年的中日關系動蕩不能不說對日產汽車相對造成營銷及品牌上的負面影響。
2、隨著機動車數輛的突增,交通問題日趨顯著。像北京、上海這樣中高檔轎車消費集中的城市,交通狀況已難堪重負,并非城市車輛多,比如北京的私家車已經達200萬輛,香港有500萬輛轎車,但北京卻比香港擁堵的多,顯示出北京的交通管理水平有待提高。大連現有機動車50多萬輛,私家車占1/3,車輛密度不是很大。
交通的惡化對中高檔轎車的影響主要看政府的政策,如果政府對轎車采取限制政策,將勢必影響到轎車的銷售,如果政府加強對交通的管理,轎車的銷售量還將穩(wěn)步提高。
四、活動目的:
1、確定活動主題:
1)、婚慶:水晶戀人浪漫一百
(1)、征集一百對20xx年x月x日的新婚情侶
(2)、組織一百輛本案所經營的系列車款游行
(3)、浪漫星海灣盛大婚慶,濱海路日產系列汽車載百對新人“徒步”大會
2)、巡游:
2、包裝活動主題:
五、活動方式:
1、婚慶:水晶戀人浪漫一百——“中升奧通”大連百對新人集體婚慶活動
(1)、通過媒體發(fā)布和新聞造勢,征集20xx年x月x日的新婚情侶;
(2)、通過選拔、評選,落實100對集體婚禮參加者;
(3)、選擇宣傳影響力大、廣告發(fā)布便利、媒介傳播迅速的場地,力求活動的轟動效應;
(4)、組織一百輛本案所經營的系列車款,載百對新人沿大連市區(qū)主干道游行;
(5)、每對新人贈送一款本案水晶車模,鐫字“水晶戀情,百年好合”小字:大連2007“中升奧通”集體婚禮紀念;
(6)、邀請政府部門或者具有影響力的公眾人物到場致詞;
2、巡游:
A、中升奧通系列款車馬拉松接力賽:每8臺車一組,接力點設置在市內知名景點街區(qū);
B、中天日升奧運暢通旗幟(接力棒),以巡游宣傳為主題。
(2)、承諾“中升購車終生保值”:針對汽車的降價與變相降價,是否敢于承諾買本案xx車系,價格保值,即:后代車上市后的配套設備同樣給前一代車免費安裝,這樣做雖然在戰(zhàn)術盈利上略有損失,但是在戰(zhàn)略掌控上卻把握了大局:在購車保值這種消費心理的影響下,勢必能做到“品牌保鮮”。
六、廣告策略:
1、弘揚大連的百年文化
2、以公益事業(yè)拉動政府及媒體參與
3、以互動拉動更多消費者參與
4、以規(guī)模擴大品牌影響
5、以紀念品促進廣告延伸,加深品牌傳播影響
6、以奧運會這件中國體育史上最大的事情來炒作
7、把本案品牌與大連參與奧運事件捆綁
8、宣傳國家交通部暢通工程,擴大本案車系影響
9、用最實惠的承諾在消費者心目中形成依賴、信任和凝聚力
10、保價位的同時保持品牌的維護與延伸
七、準備階段:
1、人員安排:省略
2、物資準備:省略
3、試驗方案:省略
八、執(zhí)行階段:
省略
九、延伸階段:
省略
十、費用預算:
省略
十一、危機策劃:
省略
十二、效益評估:
省略
汽車營銷方案3
一、策劃目的
由于受到年初取消的購置稅減免、汽車下鄉(xiāng)、以舊換新等政策對車市產生了不利的影響,導致的整個車市低迷,我們公司也受到了車市低迷的影響,導致前半年車輛銷售情景不夢想?墒怯蟹治鲋赋鼍用裣M物價指數CPI在6月份見頂,下半年宏觀調控有望適度放松,GDP增速溫和上行,隨著9月份前后銷售旺季的到來,三四季度,汽車企業(yè)有望迎來產銷兩旺的局面。鑒于此我們無論是處理庫存還是提升銷量,都必須把握好這個機會,爭取在年內順利完成任務。
二、當前的營銷環(huán)境狀況
1、當前市場狀況及市場場景分析:
、賦x汽車較早進入中國,人們對它性能,安全,舒適等都有不錯的口碑,由于人們生活日益見好,社會經濟發(fā)展快,隨著人們對汽車行業(yè)的慢慢了解,xx汽車也將慢慢走近尋常百姓家,xx汽車前景反正大。
、趚x汽車市場成長迅速,目前汽車正處于發(fā)展期,公司需發(fā)覺潛在客戶,應把營銷重點放在那些潛在客戶,次之則進行宣傳,在未來的幾年甚至十幾年內,需求量將會增加很多,需求量的增加說明xx汽車各方面的性能好,被人們所理解。
③對于消費者,在未來的時間里,人們對汽車的依靠性增強,人們的生活質量有很大的提高,在交通工具上將會選擇更安全舒適的汽車,而xx汽車安全舒適,價格實惠,就會成為他們的首選,xx汽車市場發(fā)展前景廣闊。
2、市場影響因素:
宏觀環(huán)境
政治環(huán)境:
20xx年10月新汽車政策的頒布對XX地區(qū)的影響不是很大
購置稅稅率上調至7.5%、汽車以舊換新力度度加大、汽車真實油耗統(tǒng)一分布、新能源汽車加大試點、政府采購50%自主品牌。
社會文化:
人們對xx汽車的品牌是肯定的,認知度比較高。
自認環(huán)境:
XX地區(qū)交通便利,公路交通網線發(fā)達,人們對以汽車代步的欲望比較強烈。
經濟環(huán)境:
XX地區(qū)經濟發(fā)展迅速,經濟環(huán)境良好。
消費者經濟:
生活水平逐漸提高,消費觀念改變
微觀環(huán)境
供應商:xx汽車整車、零配件供應商
營銷中介:xx的代理商和經銷商
顧客:xx是較早進入中國市場的,顧客對其認可度比較高
社會公眾:是xx品牌的監(jiān)督者和宣傳者
競爭者:XX、XX、XX
三、市場機會
1、行業(yè)分析
隨著汽車工業(yè)的迅速發(fā)展,隨著中國經濟的快速發(fā)展,汽車消費者的普及,汽車逐漸成為了人們日常出行的主要工具,像冰箱、彩電一樣也走進了尋常百姓家,購車后人們對愛車養(yǎng)車已漸入人心,時尚、個性、經濟、實用成為有車族的追求目標。
2、競爭分析
汽車產業(yè)在中國還是新興產業(yè),未來場景大為可觀,所以涌出汽車4s店,汽車配件行業(yè)企業(yè)等,但規(guī)模大小不一,市場開發(fā)手段落后,管理落后,經營模式落后,慢慢地就構成了行業(yè)的不正當競爭。一些大型維修企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽車維修店悄然崛起,絕大多數缺乏科學管理,技術保障和正規(guī)的進貨渠道。
3、消費者分析
目前的汽車后續(xù)服務滿足不了車主的高標準要求,眾多業(yè)內人士已經開始進取的探索行業(yè)新的發(fā)展之路,取而代之的是:品牌店——品牌店美、店面形象好,經營規(guī)范,服務意識強,質量可靠的汽車美容養(yǎng)護店,因為人們消費觀念的轉變,消費意識和自我保護意識不斷增強,人們在消費過程中不僅僅滿足直接消費的需求,還需要最大限度的滿足心理消費的需求。
四、營銷目標
追求利潤的最大化是企業(yè)的最終目標,可是利潤最大化的'概念企業(yè)與企業(yè)之間有很大的區(qū)別,有的而企業(yè)只追求利潤指標,有的企業(yè)可能不僅僅要利潤指標,還要追求客戶滿意度,追求更長遠的利益,我們要有自我的利潤目標。
在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下,來打造整個價值鏈,直到讓我們的客戶滿意,僅有客戶的滿意度提高了才能換來客戶的忠誠,有了忠誠客戶企業(yè)才可能擁有核心競爭力,有了核心競爭力才能堅持可持續(xù)發(fā)展,這些最終就導致了我們產品的價格是按照最高性能價格比這樣一個原則來定的,而不是研究獲取暴利或眼前的利益。
營銷策劃方案執(zhí)行期間,經濟效益目標到達:總銷售量為1000太,預計毛利1000萬元,市場占有率實現10%。
五、營銷戰(zhàn)略
1、價格策略
價格策略主要體此刻降價和各種方式的優(yōu)惠促銷,在現代買房市場環(huán)境下,要強調消費者角度,因而都采用由外而內的定價,即首先研究消費者的心里理解
本事,當我們的價格高于某一界限時,消費者難以理解,如果低于某一界限時,則顯其不夠品味,同樣得不到消費者的青睞,在研究消費者的理解本事之后,再研究競爭因素,最終研究成本因素。
2、服務策略
要提高員工服務意識,倡導人性化服務,真誠關心客戶,了解他們的實際需要,把親情與友情融入銷售的服務中,不斷加以創(chuàng)新,超越客戶的期望,使整個服務充滿“人情味”,把服務他人作為樂趣,發(fā)自內心的多一句問候,多一個微笑,使客戶感受到親人般的關愛,朋友般的溫暖,用服務的魅力牢牢地吸引客戶。還有,要實施服務質量考核與激勵機制,樹立服務典型,引導員工實現人性化服務,從細微處入手,完善服務項目。
3、宣傳策略
可分為長期廣告宣傳和短期廣告宣傳。
長期廣告可在戶外,網站。
戶外廣告可在人流量車流量多的地方設廣告牌,在網站上做廣告,在國內知名的汽車網站做宣傳,并結合百度推廣,使用戶能夠簡單快速的進入公司網站。短期可在電視字幕上,電視電影廣告,電臺廣告,報紙雜志,信息平臺電臺廣告以及信息平臺宣傳靈活性強,資料變更成本低,在大型車展,促銷活動之前投放能起到較好的效果
除了長期廣告和短期廣告外,還有隱形廣告,走訪,宣傳單的發(fā)放,大型節(jié)日促銷,內部廣告發(fā)布。能夠做公益活動,品牌聯合,時間炒作來提高公司的影響力和知名度,能夠樹立正面的進取的影響,能供給差異化,個性化的服務,吸引客戶的關注。
4、產品策略
適時的采取一些優(yōu)惠和降價策略,采用產品組合方式銷售汽車。
5、市場定位
中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展,預示著人們對汽車售后市場的強烈需求,這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化,需求也會越來越理性,從簡單的沒話逐漸轉化成對附加服務的需求,同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟,經營四位和觀念上則要走需求方面,重質量,重服務,重特色,行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。
4s店經過對汽車市場服務業(yè)的深入分析及總結,并結合汽車市場的狀況,從目標客戶、品牌、營銷、產品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視,供給了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式,汽車美容店不做大而全,專做小而精,鎖定投資小、回報快的汽車銷售服務路線。
汽車營銷方案4
目前國內二手車市場在新車市場飛速發(fā)展下帶動下增速明顯,這就要求二手車經營者需要具備很高的管理水平和營銷水平。二手車市場的開發(fā)是必要的,而且是可行的,如果充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢將項目的運作實施必將帶來巨大的市場利益。
此時,在整個業(yè)務流程中,增加二手車的服務內容和服務功能,并追求高品質的服務。以一站式的二手車服務為主線,做好置換,評估,翻新,維修等多種經營模式并存,同時進一步加大二手車信息網絡建設,并以此為優(yōu)勢,更好的為消費者服務才能最終贏得市場的青睞。
一、二手車市場發(fā)展現狀
(一)二手車市場介紹
我國對于二手車的定義,是指從辦理完注冊登記手續(xù)到達到國家強制報廢標準之前進行交易并轉移所有權的汽車、掛車和摩托車。
(二)二手車市場現狀
我國二手車交易始于上個世紀80年代中期,回顧我國二手車市場發(fā)展歷程,1998年應該是一手車市場成型的分水嶺。1998年前,車輛擁有者和使用者基本上是政府機關和企業(yè),汽車保有量不大,市場上可以選擇的車型少,車價高,而大多數單位有一定的維修保養(yǎng)力量。在這段時間里,基本上一輛車是開到報廢為止。1998年后,私車逐漸成為汽車消費的主體,汽車開始進入家庭并快速增長,汽車市場保有量提高,二手車市場就應需求而生。
二、二手車市場營銷模式存在的問題與原因分析
二手車市場存在的主要問題及原因分析
我國二手車交易與國外發(fā)達國家都存在較大差距。20xx年,我國二手車交易與新車交易之比不到30%。而美國當年的汽車銷量1,000多萬輛,二手車交易高達3,000余萬輛,占據了70%的份額。我國二手車市場門檻低,既有正規(guī)的品牌二手車經銷商,也有參差不齊的二手車經紀公司,還有掛靠的無資質人員。檢測依靠個人經驗,交易缺乏安全感。
二手車市場問題目前在以下幾個方面:
(一)評估體系
評估體系不健全,二手車評估價格的多種標準,多種方法。專業(yè)人員的培訓沒有統(tǒng)一的教學方法。在二手車銷售中還需要考慮車輛的保養(yǎng)記錄和維修情況來進行價格的'認定。企業(yè)和從業(yè)人員進入門檻低,導致行業(yè)整體素質不高。檢測手段落后,評估方法基本根據個人經驗,只依靠市場信息情況時有發(fā)生。
(二)置換業(yè)務開展困難
除了部分品牌二手車業(yè)務開展順暢以外,多數廠商本身對置換業(yè)務并不重視,導致經銷商業(yè)務不熟悉。置換業(yè)務雖然只是最初級二手車業(yè)務,但是4S店完全占主要優(yōu)勢,讓二手車市場更難以實際操作置換業(yè)務。二手車交易中信息不對稱、缺乏誠信。讓客戶不敢置換,銷售。
(三)二手車交易稅收標準統(tǒng)一
全國二手車交易稅根據不同地點從2%到17%不等,全國各個省市不統(tǒng)一,造成車輛無法有效流動,稅費問題嚴重制約著二手車市場的發(fā)展。二手車產業(yè)處于發(fā)展的低水平階段,市場發(fā)展不平衡。導致二手車行業(yè)標準不清晰,價格混亂,甚至惡性競爭。
(四)售后服務目前我國新車品牌都有完整的信息系統(tǒng),可以查詢信息和配件,維修和保險。二手車可以借助這樣的平臺來完善二手車銷售置換過程中的服務。但實際操作中因部門利潤劃分,人員工作職責不清等,在執(zhí)行過程中經常出現問題,或導致業(yè)務效率低下。二手車市場的經營商戶絕大部分還處于“小、散、低”的狀態(tài)。根本沒有能力來做售后。往往二手車售出后,消費者很難得到有應有的保障。
很多國內二手車商理解的二手車的營銷手段就是把車擺放好后,等待客戶上門。不少待售車上擺著一張張紙牌,上邊注明車輛年份、配置、車況等信息,偶爾有車商標注了價格,或者加上車況好等字樣,此外再無任何的促銷宣傳,更不用談有效營銷。
三、二手車市場營銷模式的改進的方案
(一)網絡營銷模式
進行二手車網絡營銷,首先應該明確二手車銷售通過網絡達到的根本目的是什么。不是“交易”而是“機會”。由于二手車業(yè)務特殊性,二手車買賣必須到店進行,所以二手車網絡營銷最主要的職責是提高顧客到店率。只有良好的線上溝通,才能為線下交易帶來可能。
(二)加強二手車市場營銷活動
二手車的來源主要是經銷商原有車主,在經銷商的體系中已有這些車主的基本信息,可以利用經銷商內部渠道,對3-5年的車主進行短信和電話營銷,告知車主二手車業(yè)務及最新的優(yōu)惠政策,吸引車主置換新車或出售二手車?蛻舻蕉周囌箯d實地了解二手車業(yè)務,向客戶展示嚴謹的二手車驗證程序,提升客戶對二手車的認可;通過在視覺上對二手車業(yè)務的了解后,以自駕的形式讓客戶駕駛二手車旅游觀光,沿途感受可靠品質。
(三)二手車從業(yè)人員能力提升
二手車行業(yè)需要專業(yè)的從業(yè)人才,因此中國必須加大力度培養(yǎng)二手車行業(yè)從業(yè)人員。特別是擁有高素質,精通業(yè)務,掌握尖端技術的“高,精,尖”人才。需要加強二手車從業(yè)人員的業(yè)務和法律法規(guī)培訓;對評估人員,銷售人員牢固樹立為客戶服務意識,加強人員管理,提高人員素質。二手車員工的忠誠度是二手車成功的關鍵要素。
汽車營銷方案5
一、活動主題
為了豐富校園生活,增強鍛煉意識,提高同學們的積極性。將舉行由機電工程系分團委學生會主辦汽車營銷比賽。
二、活動目標
旨在通過本次活動開展,傳播營銷理念,豐富校園生活,加強學生營銷策劃能力,引導積極向上的大學生活。給同學們一個展現自我的平臺,激發(fā)同學們的學習興趣,營造出良好的校園學習氛圍。
三、比賽時間與地點
1、比賽時間:待定
2、比賽地點:待定
四、比賽流程
1、團隊展示(名稱,口號,成員介紹,團隊優(yōu)勢)
2、產品介紹
3、營銷環(huán)境分析(市場狀況,市場前景)
4、營銷策略(產品定位、銷售策略)
5、評委提問
6、評分
五、參加人員
1、參賽人員:機電工程系汽修專業(yè)全體學生
2、主辦單位:機電工程系分團委學生會
3、承辦單位:機電工程系分團委學生會文娛部
4、贊助單位:市場營銷策劃方案
六、工作安排
1、前期宣傳:由宣傳部發(fā)出汽車營銷比賽具體通知,寫廣播稿及電子版做宣傳,信訪部協(xié)助做宣傳。
2、報名安排
由負責本比賽的負責人召開大一、大二班長會議,安排汽車營銷比賽的報名工作,參賽者到各班班長報名,最后由由負責本比賽的負責人統(tǒng)一收齊名單。
3、比賽安排
a、直接決賽
b、時間:待定;地點:待定
七、活動準備:
文娛部:活動策劃總負責,各部門協(xié)助
宣傳部:活動的相關宣傳——出海報
秘書部主要負責:
a、負責參賽選手通知與到場
b、負責申請實訓室與相關比賽設備
科技部主要負責:給選手照相,當天場地的.音樂。
外聯部主要負責:拉贊助:拉到的具體贊助請與文娛部聯系。
青協(xié)主要負責:現場秩序問題,確保比賽順利進行。
生活部主要負責:購買比賽所需物品。
信訪部主要負責:協(xié)助宣傳部宣傳。
其他未安排工作的部門,按實際需要另行通知
八、比賽結束
1、計算各組選手得分
2、宣讀比賽結果
3、頒發(fā)獎狀及獎品
4、由宣傳部和信訪部做賽后宣傳
九、獎項設置
1、按總分進行排名確定競賽成績,大賽設一等獎、二等獎、三等獎,每位等獎者均可獲得證書及獎品。
2、若經費允許可設立優(yōu)勝獎等。
十、活動經費預算
1、購買證書12本
2、根據經費選擇性購買獎品
十一、活動流程及具體事項
1、報名階段,文娛部負責整理。
2、實操,教室及器材由秘書部負責申請,監(jiān)考員在考試前對考生提出具體要求。
3、比賽規(guī)程和考核方法見具體通知。
汽車營銷方案6
將愛進行到底―華普“粉色之旅策劃案
前言
在旅游人氣旺季組織已有客戶的自駕游活動,深度推廣品牌的文化內涵,提高品牌的良好口碑宣傳,維護品牌高度的社會效應和美譽度,開展本次充滿溫馨、家庭化的華普粉色之旅自駕游活動。本次活動主體資料分為:
1、組織部分已有客戶參加桃花源自駕游活動
2、開展多趣、共賞、齊歡的娛樂節(jié)目和品牌推介:情侶大驚喜、體面人生娛樂晚會、新老客戶產品懇談會等環(huán)節(jié)
3、湖南常德巡游,市區(qū)、購物廣場、居民社區(qū)等進行巡游展示,將品牌宣傳戰(zhàn)略拉伸、拉廣、拉大
4、邀請主流媒體全程參與活動,更人性化的宣傳華普,更直觀全面的報道華普
主辦:湖南菱鑫汽車貿易服務有限公司
協(xié)辦:湖南汽車網湖南電臺文藝頻道
企劃:湖南菱鑫市場部
推廣:湖南晶點廣告策劃有限公司
時間:200x年4月9日―10日(星期六―日)
地點:湖南常德桃花源
資料
組織客戶自駕游,數十臺華普長沙至常德桃花源
常德巡游,經過市區(qū)、購物廣場、社區(qū)等地
駕車游玩參觀桃花源景點
體面人生娛樂晚會,觀看民族節(jié)目
組織精彩的浪漫情侶大驚喜游戲
新老用戶品牌懇談會
精彩
1、已有用戶的全心參與,為品牌樹立良好的口碑和美譽度,加強品牌的形象建立,促進銷售;
2、主流媒體的全程報道;擴大活動影響力和品牌知名度;
3、新老客戶、潛在客戶的聚集,互相交流華普汽車的`心得,對品牌的推廣和傳播有著不可代替的重要性;
4、豐富多樣的節(jié)目、周密全面的后勤安排,貼心的全面服務,將愛(對用戶的愛)進行到底!
日程
4月9日(星期六)
07:00―10:30湖南菱鑫汽車貿易服務有限公司出發(fā)――常德市區(qū)
10:30―12:00華普自駕游車隊市區(qū)巡游
12:00―14:00車隊午餐(農家土菜)、午休
14:00―15:30車隊常德市區(qū)――桃花源景點
15:30―16:30自由活動(房間休息、整理)
16:30―18:00參觀桃花源景點
18:00―20:00車隊晚餐(桃花源特色菜)、休息
20:00―22:00體面人生娛樂晚會
4月10日(星期日)
07:00―08:00早餐
08:00―10:00新老用戶產品懇談會
10:00―12:00車隊參觀桃花源景點
12:00―14:00車隊午餐、午休
14:00―18:00常德桃花源――長沙,活動結束
開展將愛進行到底——華普“粉色之旅”自駕游,充分體現了華普對關愛已有用戶、對消費者負責的品牌魅力,全面提升了品牌在消費者心中的美譽度和信賴感,透過良好的口碑宣傳擴大品牌影響力的同時促進銷售。活動資料區(qū)別于模式化的自駕游,組織安排了多種形式的品牌推廣資料,以點代面,抓住促銷中心,借用一切有利的外界力量。此活動的開展,對畫華普品牌的知名度提高和品牌效應的維護起用心重要的因素。
汽車營銷策劃方案12
一.中國的汽車市場大背景。
二.力帆汽車520品牌汽車的市場背景。
三.力帆汽車市場分析。
1.力帆520汽車的市場優(yōu)勢
2.力帆520汽車的市場的劣勢:
3.客戶群體分析
四.力帆520開拓汽車市場,廣告營銷,營銷方面,價格政策,產品質量等方面來策劃。
五.后注
內容摘要:從第一輛汽車誕生,到第一輛汽車進入中國,有一百多年了,汽車的重要性越來越多顯示出來了,從第一輛國外的車進入中國到中國生產的第一輛汽車起,中國的汽車市場越來越重要了,從這十幾年來,中國的國營汽車企業(yè)和中國的民營汽車企業(yè)越來越受到重視了,特別是民營企業(yè),力帆汽車企業(yè)是一個新生的汽車民營企業(yè),是一個國內的自主汽車企業(yè),旗下的520品牌汽車是集團的第一代汽車,如何能夠讓集團生存下去,重點就是如何讓力帆520汽車在眾多競爭對手的汽車市場中占到一定的地位,一個營銷策劃方案對一個汽車企業(yè)來說是很重要的。
一.中國的汽車市場大背景:
我國汽車產業(yè)從1953年第一汽車制造廠(一汽車集團)成立至今,已經走過了整整五十個春秋。經過半個世紀的發(fā)展,汽車產業(yè)已經發(fā)展成為我國國民經濟中的主要行業(yè)之一。特別是近十年來,我國汽車產業(yè)發(fā)展速度明顯加快,根據國家統(tǒng)計局提供的數字,在1992至x年間,我國汽車市場年均增長率為15%,是同期世界汽車市場增長率的10倍。x年我國正式加入wto以后,我國汽車產業(yè)不但沒有受到進口汽車的嚴重沖擊,反而出現爆發(fā)性增長。x年汽車行業(yè)完成工業(yè)增加值1515億元,增長28.7%;銷售收入完成6465億元,同比增長30.8%;利潤總額完成431億元,增長60.94%。今年以來,汽車生產繼續(xù)大幅提速,汽車產業(yè)對經濟增長的貢獻明顯提高。
1971年,我國汽車產量突破10萬輛;1980年,汽車產量突破20萬輛;1992年,汽車產量突破100萬輛;x年,汽車產量突破200萬輛;x年,汽車產量突破300萬輛。專家預計今年將突破400萬輛。從以上數據可以看出,我國汽車產量每上一個臺階所需時間明顯縮短。1970-1980年,汽車產量增長1.5倍;1980-1990年,汽車產量增長1.3倍;1990-x年,汽車產量增長3倍。預計x-20xx年汽車產量將增長4倍以上,20xx年我國汽車總產量將超過1000萬輛。汽車工業(yè)發(fā)展在近兩個十年內呈明顯加快的趨勢。汽車市場前景一片大好,但是中國的汽車市場競爭很大,全世界的車型差不好中國都有,歐美,日系,韓系等車型都爭食中國這個汽車市場。國產的汽車要想生存下去要提高服務,提高產品質量,價格方面也要有一個競爭的價格。否則將會淘汰出汽車市場。
二.力帆汽車520品牌汽車的市場背景:
力帆520力帆轎車于x年1月19日全球同步上市。該車屬經濟型轎車,排量為1.6升,使用的是寶馬的進口發(fā)動機。從第一次參加北京汽車展,到第二次參加上海車展,力帆推出了中國第一款“民氣”的家用轎車——力帆新520于4月16日宣布正式上市,上市車型共有1.3l和1.6l兩個排量。首批投放市場的1.3l力帆新520手動舒適版售價55680元,而手動豪華版的售價為59680元,1.6l發(fā)動機排量的新520包括經濟、舒適、豪華、定級四款配置,市場售價為65800元至78800元,相對06款力帆520,雖技術有大幅升級,但價格卻沒有變動,性價比相對又有所提升。
汽車營銷方案7
國慶期間不但是車好賣,汽車用品也不為之過。為了更好的在國慶期間讓答謝銷廣大客戶,桓澤汽車用品讓利進行中,我們公司特地拿出xx網格柵這一產品配合國慶期間促銷方案:提高銷售更好的業(yè)績,xx中網格柵上300,xx中網下400國慶促銷凡訂購xx中網不含稅700買5送1,含稅價800買5送1.國慶節(jié)我司放假5天趕快訂購。
1、新車上市
很多廠商,都會在國慶節(jié)期間推出自己的新品車型,以此來擴大產品線,提高爭競力度。舉辦此列促銷活動,需要前奏的大力宣傳,不然,難以讓人們對新品產生信任感。另外,在價格上要有一定的優(yōu)惠。
新車上市的國慶促銷活動存在的弊端:價格上沒有一個對比,大多數人認為新車上市未必是最優(yōu)惠的,更優(yōu)惠的應該在后面。
2、降價促銷
由于同質化競爭的嚴峻性,“降”字就成了促銷的主打招式。降價促銷是國慶促銷活動中最常見的一種活動方案;顒悠陂g,根據不同的車型,在原來價格的基礎上讓利千元,最高優(yōu)惠到萬元。
降價促銷有個前提:忌在國慶前加價售車,趁機在國慶再降價促銷。這種先加價再降價的手段在大多數顧客眼中是不夠真誠的表現。
3、國慶購車送大禮包
為了吸引消費者的選購,買車送禮也是經銷商常用的方式?梢运偷亩Y包包括:加油卡,車貼膜、送車損險、商業(yè)第三者險、盜搶險、車上人員責任險、不計免賠險。
這是車商使用最多的一種方式,即向購車客戶贈送價值一定金額的禮品,最近送GPS的也逐漸多了起來。如果車商打出的廣告中有“超值大禮包”這樣的.字眼,那么基本上就屬于此類了。當然,還有4S店是送股票的。
4、重獎老客戶
朋友、同事推薦,這是影響多數消費者購車的決定性要素。在汽車營銷中,這叫口碑效應。于是車商就在這方面動起了腦筋,比如xx豐田經銷商就曾推出過此類活動:老客戶凡是成功介紹新客戶買車的,就能獲得數千元的獎勵。要是真有朋友、同事叨念著他開的車子如何好,不心動才怪呢。
5、包牌銷售
包牌銷售即銷售前就上好牌照。杭州發(fā)放“88”號牌時,天津xx經銷商打出了包牌銷售的促銷手段,由于車牌號是“88”打頭的,這批車輛很受歡迎,經銷商僅有的8輛包牌車一搶而空。
6、無息按揭購車
購車人支付50%的車款后,余款需在兩年內還清。一輛20萬左右的汽車,以無息按揭的方式購買的話,至少可以省下1萬元利息。
節(jié)日促銷活動方案的中心點必須是“實在給到顧客優(yōu)惠”,這也是促銷的前提。通過舉辦活動來吸引更多的消費者及相關人士,汽車促銷活動越來越豐富,范圍也越來越廣,逐漸形成一種群體活動,此外,針對國慶的優(yōu)惠活動,還可以開展了秋季免費檢測活動,包括21項檢測內容。國慶汽車促銷活動,不僅是起到宣傳的作用,更是為下半年的業(yè)務助力,鼓舞士氣。
提前預祝廣大客戶國慶節(jié)快樂!銷售業(yè)績再創(chuàng)新高。
汽車營銷方案8
營銷是需要循序漸進的,現將xx汽車營銷的策劃方案匯報如下。
一、活動背景
1.九月底十月初汽車用品銷售已經進入黃金銷售時段。隨著國慶的到來,到4s店進行維修保養(yǎng)及車輛檢查的客戶日益增多,新車市場也迎來了銷售旺季。
2.假日消費在中國已深入人心,消費者往往認為在大型節(jié)假日購車將享受到更多平時沒有的優(yōu)惠,決定了很多客戶將購車計劃放在節(jié)假日里。
3.國慶黃金周,大部分地區(qū)都有媒體組織的各種類型的室內室外車展。通過9月份車展,各經銷商均已收集到大量的意向客戶,急需組織大型店頭活動進行集體消化。
4.金九銀十!9、10月份是全國車市旺季,持幣觀望客戶將在9、10月份進行集中釋放。
二、活動目的
1.本次活動目標集客量:xxxxxx組。目標訂單量:xxxxxx臺。
2.以“國慶節(jié)”為契機,通過策劃一系列活動,適時推出優(yōu)惠活動,迎合消費者假日消費的心理期許,達到一個愿打一個愿挨的效果,同時還可以進一步宣傳4s店整體形象,提高店鋪知名度和美譽度。
3.通過國慶長假,最大限度的提高人流量、提升人氣、擴大4s店的銷售業(yè)績。
4.9月份遺留下來的意向客戶,加上9月末車展上收集到的大量意向客戶,通過本次店頭活動進行集體消化,提升10月份整體銷量。
5.累積客戶信息資源,為日后組建xx等項目做好鋪墊。
三、活動主題
七日國慶,十禮相迎。
四、活動策略
思路主線:促銷信息發(fā)布→活動促銷訂車→吸引集客→店鋪購車→形成口碑傳播→輻射周邊人群購買
1、訂車促銷政策
9月21日——30日預熱期內訂車的用戶,可參加10月1日—10月3日店鋪抽獎。
2、現場好禮
針對國慶節(jié)試駕及購車的顧客好禮相送,參加現場游戲活動還有驚喜禮品,以最直觀的禮品吸引客戶落地成交。
3、貼心的活動服務
迎合客戶的'求便心理,活動現場免費提供零食、冷飲。
五、活動內容
(一)活動時間、地點
20xx年10月1日—7日,xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
。ǘ┗顒有问
訂車促銷+店內活動
。ㄈ﹨⑴c對象
xxxx4s店
xxxx4s店微博、微信收聽用戶
xxxx4s店合作廣播收聽用戶
xx4s店合作報紙閱讀用戶
5.街頭、戶外散客
6.相關網絡門戶瀏覽用戶
六、宣傳策劃
宣傳預熱:x月x日——x日
(一)廣告宣傳
1、廣播:xxxxxxxx4s店合作電臺適時發(fā)布廣告信息。
2、報紙:xxxxxxxx4s店合作報紙媒體專版宣傳廣告。并在報紙中夾放禮品券或抽獎券的方式來組織觀眾。
3、戶外:海報張貼;街頭直投;公交電視、出租車led、燈箱、廣場電視等戶外媒體按預算適量投放。
4、網絡:xxxxxxxx4s店合作網絡媒體的首頁和娛樂專欄進行宣傳,可設置文字鏈、旗幟、按鈕等方式。
(二)店鋪宣傳
1、無線媒介:xxxxxxxx4s店微博、經銷商微信公眾平臺。
2、其他宣傳媒介:電話邀請、短信邀請、qq群及時宣傳、論壇廣播等。
(三)客戶招募
1、電話邀請
2、促銷廣告信息發(fā)布
3、短信邀請
4、抽獎券發(fā)放
5、微信、微博互動吸引
6、街頭邀請
七、活動策劃
。ㄒ唬┻M店1——見面禮
無需消費,進店就有禮;顒悠陂g內所有顧客憑宣傳單進店登記姓名聯系方式和是否愿意購車的問答卷后均可免費領取精美禮品一份;顒悠陂g禮品發(fā)放數量限每天的前30名進店的消費者(商家可以根據自身情況制訂)。
。ǘ┻M店2——幸運禮
持抽獎券及現場抽取的幸運客戶,可參加現場抽獎活動。精美禮品、購車款,100%中獎,幸運抽取。
(三)進店3——國慶禮
凡是在活動期間的每天上午10點和下午16點準時派發(fā)國慶紅包禮,紅包派發(fā)方式從面額600元發(fā)至100元的售后服務工時費現金券,先到先得。
。ㄋ模┰囻{——紀念禮
進店試駕的客戶可領取試駕紀念禮品一份。
(五)促銷1——特價禮
驚爆價,推出特價車,不參與其他禮品及服務活動,每天限購3輛。(本數量僅供參考,商家可以根據自身情況自行申請)
。┐黉N2——訂車禮
9月21日——30日預熱期內訂車的用戶,可參加10月1日—10月3日店鋪訂車抽獎。精美禮品、購車款、油卡、現金券等,幸運抽取。
。ㄆ撸┐黉N2——購車禮(特價車除外)
根據不同價位段的車型設立不同的禮品贈送,售價越高利潤相對越大。針對購買高端車型的客戶,在保證利潤的范圍內,送豪華大禮包。大禮包可由商家自己購買汽車精品、油卡、現金券等自由組合成多個不同大禮包。
。ò耍┐黉N3——現金禮(特價車除外)
活動期間凡購買正價車型的消費者憑購車發(fā)票或收據即可參加抓現金一次。抓現金單據當日有效,對已抓現金客戶的單據由抓獎負責人注明“已抓獎,此單作廢”字樣。
。ň牛┐黉N4——歡樂禮(拼圖游戲)
游戲規(guī)則:活動現場進行限時拼圖(中國地圖)大賽。
獎勵規(guī)則:規(guī)定時間完成者,贈送一份小禮物。
(十)維護——服務禮(售后優(yōu)惠、服務工時費現金券)
凡是xxxx4s店的客戶,在“國慶節(jié)”促銷活動期間都可以來專賣店免費享受清洗、打蠟等維修保養(yǎng)服務。并可以收到價值50元的建達成售后維修服務現金券。
汽車營銷方案9
策劃方案
(說明:此文為WORD文檔,下載后可直接使用)
一汽-大眾汽車有限公司于1991年2月6日正式成立,1997年8月正式通過國家驗收。20xx年12月7日,一汽-大眾公司轎車二廠正式建成投產。經過不斷發(fā)展,一汽-大眾公司現已形成日產1000多輛整車的生產能力,同時實現部分整車、總成及零部件的出口。
一汽-大眾汽車有限公司采用先進技術和設備制造當今世界名牌產品-捷達、寶來、高爾夫、開迪、奧迪系列轎車。它的建成,使我國轎車工業(yè)進入了大規(guī)模生產的新時期。國家對外經濟貿易部確認一汽-大眾為“技術先進企業(yè)”,國家統(tǒng)計局授予一汽-大眾為“中國汽車制造名優(yōu)企業(yè)”,國家機械局授予一汽-大眾為“在促進科學技術進步工作中做出重大貢獻者”一等獎。1998年,一汽-大眾正式通過ISO9001質量體系認證;20xx年,一汽-大眾通過ISO9001(20xx版)標準認證,并榮獲ISO14001環(huán)境管理體系認證證書。
一汽大眾汽車營銷市場宏觀環(huán)境分析
(一)、人口環(huán)境分析
人口環(huán)境是影響企業(yè)市場營銷活動的一個重要因素,人口的多寡直接決定了市場容量。有購買能力且有購買欲望的人便構成了現實市場,其數量越多,市場規(guī)模也就越大。人口環(huán)境中的出生率、死亡率、人口密度、流動性、地理分布、人口結構等,對市場需求都會產生影響。企業(yè)必須認真注視人口環(huán)境的變化,及時捕捉機會,調整戰(zhàn)略,使企業(yè)在市場營銷活動中領先一步。
1.人口的數量與增長速度
我國現有人口數已超過13億,增長速度較快。目前,盡管我國資源的絕對數在世界上位于前列,但人均占有量卻低于世界平均水平,并使我國人均資源消費水平偏低,給企業(yè)的生產經營帶來了一定困難;同時,眾多的人口又使我國成為世界上最大的潛在市場。隨著人們收入水平的`提高,消費需求的增長,市場潛力巨大。企業(yè)應掌握我國人口數量及其
增長,不斷拓寬目標市場,為創(chuàng)造佳績奠定基礎。
2.人口的地理分布特點及地區(qū)間的流動性
我國人口的地理分布極不平衡,如果從黑龍江的漠河到云南的騰沖劃一條線將我國分為東南和西北兩大部分,則東南部的人口數約占總人口的94%,而西北部的人口數僅占總人口的6%?梢姡覈鴸|南部的人口密度大,西北部的人口密度小。隨著對外開放和經濟改革的深入,我國經濟日趨繁榮,人口的地區(qū)間流動性大大增強。我國人口流動的特點是:農村人口大量流入城市或工礦地區(qū);內地人口遷往沿海經濟開放地區(qū);經商、學習、觀光、旅游等使人口流動加速。企業(yè)如何針對人口的地理分布特點及地區(qū)間的流動性趨向,改善自身的市場營銷活動,有著重要意義。
3.人口結構
人口結構主要包括人口的年齡結構、家庭結構和社會結構等。我國人口年齡結構的顯著特點是:現階段,青少年比重約占總人口的一半,也就是說,在未來10—20年內,嬰幼兒和少年兒童用品及結婚用品的需求將明顯增長;到21世紀,將出現“人口老齡化”現象,屆時有關保健用品、營養(yǎng)食品以及老年人生活、休閑娛樂等用品的生產企業(yè)將有機會得到充分發(fā)展。從家庭結構來看,“三口之家”的家庭模式已很普遍,并逐漸由城市向鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展,“四世同堂”的現象已經很少。家庭的小型化使得家庭數量激增,這必然刺激家具、住房、家用電器、炊具等需求的快速增長,為這些行業(yè)提供了巨大的市場機會。
(二)、經濟環(huán)境分析 2.1、20xx年中國宏觀經濟
首先,凈出口在20xx年面臨非常嚴峻的局面。20xx年是我國出口持續(xù)保持20%以上高增長的第六年,凈出口約2700億美元,貿易順差增長過快(超過50%),國際收支不平衡。其原因有三個:1.長期采取的偏高的出口退稅及對外商采取過多的優(yōu)惠政策,對出口增長形成過強的刺激。2.國內投資增長過度,而內需不足,需要通過出口來消化。3.受國際原材料價格上升以及國內資源價格偏低的共同影響,石油,糧食等初級產品出口增長過快。 20xx年主動性出口政策調整,內外資稅率統(tǒng)一,勞動法頒布等政策措施減緩了出口增長速度;但由于投資過度形成的產能過剩仍然需要出口消化;而近期國際經濟形
由于國際經濟形勢不會很快好轉,20xx年的出口形勢將會非常嚴峻。
其次,投資方面面臨宏觀調控和刺激經濟發(fā)展的平衡關系。20xx年我國城鎮(zhèn)居名固定資產投資148104億元人民幣,連續(xù)第五年高速增長。主要存在四個方面的問題:
1.投資高位運行,使生產資料價格增長明顯加快,進而導致消費品價格上漲,產生通貨膨脹的風險。
2.新開工項目增加過多,地方政府和銀行的投資沖動加大,會導致經濟全面過熱。
3.高耗能高排放行業(yè)增長過快,節(jié)能環(huán)保形勢嚴峻。
4.房地產投資過熱,加劇房地產泡沫的風險。 20xx年由于宏觀調控政策效果逐步顯現,原材料成本增加,外部宏觀經濟形勢對投資增長的拉動減弱,投資開始放緩。xx年我國城鎮(zhèn)固定資產投資名義增速為26.1%,但扣除價格因素之后,實際增速已呈較大幅度下降。全年投資對經濟增長的貢獻略低于20xx年。從支撐我國經濟增長的產業(yè)因素看,房地產和汽車兩大先導產業(yè)的加速增長,帶動重化工業(yè)的。
汽車營銷方案10
一、市場狀況分析
1.1我市汽車市場狀況
隨著經濟的快速發(fā)展,我市汽車保有量也呈現速增長的態(tài)勢,這為我國汽車服務業(yè)發(fā)展提了強勁動力,我國整個汽車服務行業(yè)或將是一個幾萬億的大市場,行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆N覈嚪⻊招袠I(yè)發(fā)展?jié)摿薮篌w現在兩方面:1、我國汽車市場在政策的大力推動下,汽車保量呈快速穩(wěn)步增長態(tài)勢,隨著三四線城市經濟的不斷發(fā)展,汽車市場正向三四級市場轉變,為我國汽車服務行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境;2、在成熟的汽車市場中,汽車銷售利潤在整個汽車產業(yè)中約占20%,汽車售后服務業(yè)利潤約占汽車產業(yè)總利潤的55%。
1.2 xxxx300c產品背景
xxxx300C是xxxxx公司投入10億美金打造的其品牌史上最豪華的一款產品,迄今已獲得56項海外權威機構的大獎:其中不僅包括北美“20xx年最值得購買車型”的稱號,更被北美最權威的消費導購刊物《消費者報告》評為“近二十年來最好的克萊斯勒轎車”。值得一提的是,xxxx300C獲得了“全球十佳內飾”及“全球十佳發(fā)動機”的”雙十佳”殊榮。
1.3 xxxx300c核心競爭力
在同級別車型中最長、最寬、軸距最長。50151880 1475mm的車身尺寸和3050mm軸距。
源于xxx的5連桿后懸掛系統(tǒng),遠優(yōu)于競爭對手。
發(fā)動機技術。具有MDS可變排量技術的5.7LHEMI V8發(fā)動機,以及具有主動進氣增壓功能的3.5L和2.7L發(fā)動機。
轉向操控性強。轉向系統(tǒng)是源于戴姆勒技術。
獨特的可潰縮傳動軸與戴姆勒后驅完美結合。6、安全。源于xxxx技術的安全車身框架,高腰線設計。五星級防撞車身結構+6氣囊。
感載的變阻尼系統(tǒng)。作用:可自動調節(jié)車輛的承載水平和高度。在車輛發(fā)生側傾或汽車后部所裝載的貨物重于前排時,能自動調解車輛恢復平衡。
Boston音響。美國白宮指定的專業(yè)級音響系統(tǒng)。
二、消費群體分析
30-39歲人群已購車人數占比達55.5%,為按年齡分類群體中占比最高,是已購車的主力人群;20-29歲人群關注人群占比達44.1%,但購車人群占比只有25.9%,是首次購車最大的.潛在消費人群?梢园l(fā)現,40歲以上人群首次購車需求基本達到飽和狀態(tài),30-39歲人群目前還有一定增長空間,推測20-29歲末期和30-39歲早期為首次購車。
三、活動宣傳
3.1活動目的:
促銷宣傳、回饋老用戶
3.2銷售渠道
1、店面營銷通過建立4S店、銷售網店等直接面向廣大消費群體。
2、網絡營銷在網絡上公開克萊斯勒300c的、配置、價位以及對比車型。
3.3推廣方式
1、媒體廣告在電視、報紙雜志對克萊斯勒300c進行詳細的產品介紹、優(yōu)惠政策、公司活動等。
2、網絡推廣互聯網的發(fā)展使得我們的信息可以不受地域的限制有利于信息的傳播而且具有費用低、傳播迅速、面積廣的特點。
3、車友會借助4S店的車主信息邀請客戶來店交流
4、試乘試駕:邀請一些忠誠客戶進行試乘試駕體驗讓客戶親身體驗克萊斯勒300c的性能裝飾等充分發(fā)掘潛在客戶。
5、公關活動對新車可以進行一次發(fā)布會舉辦車展讓客戶可以更加直觀的感覺克萊斯勒300c的形象。
6、加大促銷力度,或者是新牛型的促銷推廠活動。這類活動最直接的是降價,打折,贈送保險等,還有推出零利率購車,贈送大禮包等優(yōu)惠。;
7、答謝消費者促銷活動,為慶祝銷量達成一定數量,對消費者的感謝,購車享受超值大禮包,零利率購車,最低首付達多少等。此外,還有商家會推出一些保修、贈送車內禮品的活動。
8、節(jié)假日以及特殊日子促銷活動
四、行動方案
4.1前期安排前期準備分三塊,人員安排,物質準備,試驗方案。
4.2活動流程和人員安排
4.3試驗方案
一.宣傳和條幅
拉贊助商,并籌備海報(由贊助商提供)。
地段及居民區(qū)散發(fā)
二.咨詢柜臺
放一個咨詢柜臺,用來登記意向者的名單和聯系方式
三.舞臺表演
1.車模表演
2.表演的人員可以是在外請來的表演團
3.汽車試駕活動在場我們有專業(yè)的車友進行駕駛表演,現場也可請在場觀眾進行汽車試駕
3.主持人對汽車文化必定要有所了解.,能夠帶動整個會展的氣氛。
汽車營銷方案11
中國汽車市場已進入白熱化激烈競爭局面,不同品牌、不同檔次車型的眾多商家不斷展開鋪天蓋地的廣告和促銷活動爭搶顧客的“眼”。面對如此競爭,我們xxxx品牌應該推陳出新,搶抓顧客的“心”,多開展一些投入少、效果又好的公益性公關活動,爭取一舉多得。
一、市場分析:
XX年在中國車市創(chuàng)下輝煌戰(zhàn)果的xxxx汽車,在XX年仍舊保持強勁增長,銷量連破歷史記錄,二月銷量再攀新高,突破10000輛大關。 2月份深圳汽車市場總銷量11438臺,較1月份增長2326臺(25.5%)。
本公司xxxx汽車1月份終端銷量78臺,2月份增至151臺,同比增長93.5%。同期競爭車型如長安羚羊(186-173=13臺),增長7.5%,天汽夏利20.5%(41-34=7臺)等,比較經濟型轎車本月銷量,xxxx汽車深圳市場銷售走勢良好。
二、客戶群體分析:
我公司采用數據庫檢索,電話訪談,車主座談等方式就資料庫中182名xxxx車主,針對車型、車主性別、年齡、學歷、職業(yè)、用途、是否具有廣泛愛心等因素開展了xxxx用戶調查活動。
調查結果經統(tǒng)計分析得出:xxxx汽車作為具有卓越性價比的國內經濟型家庭轎車,其車主更多集中在家庭年收入為5-8萬之間、25-45歲的`男性消費群體;職業(yè)最多為中層管理人員,其次是私營業(yè)主和營銷商務人員;用戶購買xxxx汽車主要出于理性需求,代步成為主導,工作、業(yè)務需要處于其次。其中具有廣泛愛心、經常施舍的車主占絕大多數,多數客戶反映出在自己生活日漸富裕之后,早有資助貧困孩子上學的愿望,長期以來一直迫于身邊沒有奉獻自己愛心的平臺而未盡此善舉,表明多數車主還是擁有愛心,樂善好施,熱心于公益事業(yè),關注社會發(fā)展的。
深圳xxxx為千百萬個充滿愛心的車主朋友搭建關愛之橋。從今年3月開始,凡購xxxx汽車者,xxxx公司均以車主名義出資三百元捐助一名失學兒童。
三、活動策劃思想:
我公司以“助失學兒童,祈車主平安”為主題推出優(yōu)惠購車活動。
兒童是祖國的未來,祖國的希望,特困品學兼優(yōu)面臨失學的兒童更需要社會的支持和關注,借此為主題策劃活動,一方面在優(yōu)惠車主購車滿足個人物質需求的同時,更讓其為社會奉獻了自己的一份愛心,滿足了其更高的社會需求,從馬斯洛人性需求論的角度來講更易社會接受,同時樹立了汽車品牌、公司良好的社會形象。另一方面捐助貧困地區(qū)失學兒童,為社會教育事業(yè)貢獻公司綿薄的力量。
汽車營銷方案12
一、策劃目的
由于受到年初取消的購置稅減免、汽車下鄉(xiāng)、以舊換新等政策對車市產生了不利的影響,導致的整個車市低迷,我們公司也受到了車市低迷的影響,導致前半年車輛銷售情況不理想。但是有分析指出居民消費物價指數CPI在6月份見頂,下半年宏觀調控有望適度放松,GDP增速溫和上行,隨著9月份前后銷售旺季的到來,三四季度,汽車企業(yè)有望迎來產銷兩旺的局面。鑒于此我們無論是處理庫存還是提升銷量,都必須把握好這個機會,爭取在年內順利完成任務。
二、當前的營銷環(huán)境狀況
1、當前市場狀況及市場場景分析:
①奧迪汽車較早進入中國,人們對它性能,安全,舒適等都有不錯的口碑,由于人們生活日益見好,社會經濟發(fā)展快,隨著人們對汽車行業(yè)的慢慢了解,奧迪汽車也將慢慢走近尋常百姓家,奧迪汽車前景反正大。
、趭W迪汽車市場成長迅速,目前汽車正處于發(fā)展期,公司需發(fā)覺潛在客戶,應把營銷重點放在那些潛在客戶,次之則進行宣傳,在未來的幾年甚至十幾年內,需求量將會增加很多,需求量的增加說明奧迪汽車各方面的性能好,被人們所接受。
、蹖τ谙M者,在未來的時間里,人們對汽車的依賴性增強,人們的生活質量有很大的提高,在交通工具上將會選擇更安全舒適的汽車,而奧迪汽車安全舒適,價格實惠,就會成為他們的首選,奧迪汽車市場發(fā)展前景廣闊。
2、市場影響因素:
宏觀環(huán)境
政治環(huán)境:
20xx年10月新汽車政策的頒布對泉州地區(qū)的影響不是很大
購置稅稅率上調至7.5%、汽車以舊換新力度度加大、汽車真實油耗統(tǒng)一分布、新能源汽車加大試點、政府采購50%自主品牌。
社會文化:
人們對奧迪汽車的品牌是肯定的,認知度比較高。
自認環(huán)境:
泉州地區(qū)交通便利,公路交通網線發(fā)達,人們對以汽車代步的欲望比較強烈。經濟環(huán)境:
泉州地區(qū)經濟發(fā)展迅速,經濟環(huán)境良好。
消費者經濟:
生活水平逐漸提高,消費觀念改變
微觀環(huán)境
供應商:奧迪汽車整車、零配件供應商
營銷中介:奧迪的代理商和經銷商
顧客:奧迪是較早進入中國市場的,顧客對其認可度比較高
社會公眾:是奧迪品牌的監(jiān)督者和宣傳者
競爭者:寶馬、奔馳、別克
三、市場機會
1、行業(yè)分析
隨著汽車工業(yè)的迅速發(fā)展,隨著中國經濟的快速發(fā)展,汽車消費者的普及,汽車逐漸成
為了人們日常出行的主要工具,像冰箱、彩電一樣也走進了尋常百姓家,購車后人們對愛車養(yǎng)車已漸入人心,時尚、個性、經濟、實用成為有車族的追求目標。
2、競爭分析
汽車產業(yè)在中國還是新興產業(yè),未來場景大為可觀,所以涌出汽車4s店,汽車配件行業(yè)企業(yè)等,但規(guī)模大小不一,市場開發(fā)手段落后,管理落后,經營模式落后,慢慢地就形成了行業(yè)的不正當競爭。一些大型維修企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽車維修店悄然崛起,絕大多數缺乏科學管理,技術保障和正規(guī)的進貨渠道。
3、消費者分析
目前的汽車后續(xù)服務滿足不了車主的高標準要求,眾多業(yè)內人士已經開始積極的探索行業(yè)新的發(fā)展之路,取而代之的是:品牌店——品牌店美、店面形象好,經營規(guī)范,服務意識強,質量可靠的汽車美容養(yǎng)護店,因為人們消費觀念的轉變,消費意識和自我保護意識不斷增強,人們在消費過程中不僅滿足直接消費的需求,還需要限度的滿足心理消費的需求。
四、營銷目標
追求利潤的化是企業(yè)的最終目標,但是利潤化的概念企業(yè)與企業(yè)之間有很大的'區(qū)別,有的而企業(yè)只追求利潤指標,有的企業(yè)可能不僅要利潤指標,還要追求客戶滿意度,追求更長遠的利益,我們要有自己的利潤目標。
在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下,來打造整個價值鏈,直到讓我們的客戶滿意,只有客戶的滿意度提高了才能換來客戶的忠誠,有了忠誠客戶企業(yè)才可能擁有核心競爭力,有了核心競爭力才能保持可持續(xù)發(fā)展,這些最終就導致了我們產品的價格是按照性能價格比這樣一個原則來定的,而不是考慮獲取暴利或眼前的利益。
營銷策劃方案執(zhí)行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為1000太,預計毛利1000萬元,市場占有率實現10%。
五、營銷戰(zhàn)略
1、價格策略
價格策略主要體現在降價和各種方式的優(yōu)惠促銷,在現代買房市場環(huán)境下,要強調消費者角度,因而都采用由外而內的定價,即首先考慮消費者的心里接受能力,當我們的價格高于某一界,消費者難以接受,如果低于某一界,則顯其不夠品味,同樣得不到消費者的青睞,在考慮消費者的接受能力之后,再考慮競爭因素,最后考慮成本因素。
2、服務策略
要提高員工服務意識,倡導人性化服務,真誠關心客戶,了解他們的實際需要,把親情與友情融入銷售的服務中,不斷加以創(chuàng)新,超越客戶的期望,使整個服務充滿
3、宣傳策略
可分為長期廣告宣傳和短期廣告宣傳
長期廣告可在戶外,網站,戶外廣告可在人流量車流量多的地方設廣告牌,在網站上做廣告,在國內知名的汽車網站做宣傳,并結合百度推廣,使用戶能夠簡單快速的進入公司網站。短期可在電視字幕上,電視電影廣告,電臺廣告,報紙雜志,短信平臺電臺廣告以及短信平臺宣傳靈活性強,內容變更成本低,在大型車展,促銷活動之前投放能起到較好的效果
除了長期廣告和短期廣告外,還有隱形廣告,走訪,宣傳單的發(fā)放,大型節(jié)日促銷,內
部廣告發(fā)布?梢宰龉婊顒樱放坡摵,時間炒作來提高公司的影響力和知名度,能夠樹立正面的積極的影響,能提供差異化,個性化的服務,吸引客戶的關注。
4、產品策略
適時的采取一些優(yōu)惠和降價策略,采用產品組合方式銷售汽車。
5、市場定位
中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展,預示著人們對汽車售后市場的強烈需求,這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化,需求也會越來越理性,從簡單的沒話逐漸轉化成對附加服務的需求,同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟,經營四位和觀念上則要走需求方面,重質量,重服務,重特色,行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。
4s店通過對汽車市場服務業(yè)的深入分析及總結,并結合汽車市場的狀況,從目標客戶、品牌、營銷、產品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視,提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式,汽車美容店不做大而全,專做小而精,鎖定投資小、回報快的汽車銷售服務路線。
六、策劃方案各項費用預算
略
汽車營銷方案13
一、市場狀況調查信息
作為中國最早的汽車合資企業(yè),xx大眾已經走上了一條不一樣的發(fā)展道路;不僅僅只是簡單地引進車型和模仿,而是期望經過從xx大眾得到最新的技術和產品平臺,自主研發(fā)出到達市場水平的車型。從朗逸、途觀,到全新帕薩特,上海大眾的設計研發(fā)本事已經得到了xx大眾和中國市場的充分認可。
在產品格局方面,即將開始的與xx大眾合作開發(fā)的c級高端轎車項目,不僅僅將填補我們上海大眾的產品空白,同時也填補了德國大眾的產品空白。同時,上海大眾還將更注重向新能源等科技方面發(fā)展,與德國大眾合作開發(fā)電動汽車產品。上海大眾未來會根據中國市場的需求,結合中國消費者的元素來研發(fā)車型。
xx大眾汽車已經深耕中國市場27年,全新xxx深刻洞悉中國社會精英階層的用車需求,尋求人性化設計與先進技術的完美融合,從而讓車主獲得非凡的內心駕馭體驗。在競爭日益白熱化的b級車市,在高端中高級車領馭,自20xx年全新xxx上市以來,全新xxx是今年中國消費者新車購買意向的車。20xx年4月xx大眾實現銷售148,338輛,同比增長17.9%;1-4月,上海大眾實現累計銷售660,702輛,同比增幅達23.5%,位列國內乘用車市場第一。其中,在b級車市場,帕薩特表現搶眼,4月總計售出24,381輛,同比增長13%,今年累計銷售近10萬輛,繼續(xù)占據國內中高級車市的'領軍位置。而上市三年以來,新xxx累計銷量突破60萬輛,不僅僅以不凡之勢創(chuàng)下年銷量連續(xù)突破20萬輛的細分市場銷量傳奇。更以馭之有道的卓越產品實力,不斷引領著b級車市潮流,成為國內車壇中的王者。
二、競爭狀況調查信息
三、購車者查詢信息
xxx的消費者是:不斷獲得成功的中產階級;城市中高檔收入人士;25~45歲男性為主;年輕成功的企業(yè)家;合資、外企的高層管理人員;擁有家庭和自我的住宅。
他們是:成功者,各自領域的佼佼者;自信,一切盡在掌握中,學歷并不重要,善于在實踐中學習,不斷提升自我;務實,排斥”虛“的東西;不滿足現狀,為更大的成功奮斗,懂得生活;追求生活品質。
他們期望的車是:用于商務、體現身份;用于生活、折射品味;配備豪華、功能出色、動力十足;在預算之內。
四、企業(yè)資源本事調查信息
財務本事:經過各方多次追加投資,公司注冊資本從最初的1.6億元人民幣增加到115億元人民幣;總資產由9.8億元人民幣增長到369.4億元人民幣。經過一、二、三期技術改造工程和資產收購,上海大眾目前構成了五大生產區(qū)域和一個技術開發(fā)中心的布局;截至20xx年年末,累計產銷各類轎車518萬輛,是國內保有量的轎車企業(yè)。鑒于上海大眾在自身發(fā)展和市場競爭中的出色表現和巨大成功,中德合資雙方已于20xx年提前續(xù)簽了延長合營合同,將合作期限延展至20xx年。
制造本事:擁有先進的全自動化沖壓生產線、目前國內僅有的兩臺20xxt全封閉快速成型多工位壓機、很多采用的機械手、焊接機器人,雙面鍍鋅鋼板、自動噴涂設備,自動化的生產線,模塊化生產方式的總裝線以及先進的激光在線檢測設備。同時還擁有功能完善、具備國際水平的技術開發(fā)中心,技術中心包括試制試驗基地和試車場兩大部分,技術中心配置了很多先進的整車開發(fā)和認可設備,如電磁相容性試驗室、氣候模擬試驗室、汽車聲學試驗室、臺車碰撞試驗系統(tǒng)、發(fā)動機耐久試驗臺等,并構成了完整的樣車和樣件試制本事。集各種特殊試驗路面于一體的試車場。
銷售本事:xx大眾不僅僅有較為完備的零部件生產體系,還構筑了覆蓋全國各地的經銷和維修網路。從而使xx大眾用戶能夠享受到全面、方便、快捷的優(yōu)質服務。加強網絡建設。大力拓展二三線城市的新興市場的網絡建設。依托直營店,分支機構、精品店等多元化的網絡模式。加大對重點城市的開發(fā)度,提高區(qū)域市場網點覆蓋率。
汽車營銷方案14
微信用戶突破4.6億,占據移動互聯網的80%的流量入口來源。移動應用正在成為人們獲取資訊和生活服務的第一入口,正加速向“智能移動終端的移動互聯網模式遷移。移動互聯網時代,搶占用戶的手機桌面,就是未來的主流。傳統(tǒng)互聯網搶占渠道是通過企業(yè)網站,移動互聯網時代,需要的就是基于微信的手機網站,也就是手機版本的webapp。
微信使用人數數據:
據非正式公布的信息,微信用戶男性占了63%,20-30歲之間的青年占了74%。
所以把握住了微信,就等于把握住了客戶。
針對汽車行業(yè)競爭激烈,宣傳成本高,用戶流失量大,用戶投訴多等一系列問題,微信海團隊精心為汽車行業(yè)打造了一套汽車行業(yè)專屬解決方案。從微網站、微應用、微活動、微會員卡、微客服這五大模塊完美解決汽車行業(yè)所面臨的各種難題。
一、微網站——汽車行業(yè)門戶:
汽車行業(yè)的移動互聯網門戶建設,包括車型介紹、優(yōu)惠活動、預約試駕、附近4S店、一鍵導航、一鍵撥號等全方位展示功能,將汽車品牌信息、服務全面具體展示在微信端,為消費者提供有價值的資訊,消費者在微信上能了解到足夠全的信息,滿足消費者的需要。同時一鍵導航功能指引消費者就近到店試駕,促成購買,一鍵撥號功能解決消費者記不住電話號碼的難題。
同時,微頁面下方還開啟了分享、評論功能,用戶可以把自己喜歡的車型信息分享到騰訊微博、新浪微博、朋友圈、人人網等社交媒體,讓更多的用戶看到,獲得更大的曝光率。同時,評論功能為用戶提供了發(fā)現喜歡同款車型的好友及暢談空間,車友們聚集在一塊,增強了用戶活躍度以及用戶對官方微信的黏性。
二、微活動——刮刮卡、大轉盤
你還在為傳統(tǒng)的活動方式參與用戶少而煩惱嗎?微信海云平臺針對汽車行業(yè)研發(fā)的刮刮卡、大轉盤,新奇好玩,而且參與方式簡單,能夠快速的吸引新用戶關注并且參與,定期舉行微信活動還能促進消費者對4S店的好感度,最終將消費者吸引到店里來購買。并且通過定期的微信營銷活動贈送給老顧客一些禮品,維系和老顧客之間的關系,增加老顧客對該店的忠誠度,老顧客在升級換代、二次購車的時候再次光顧該店,有時還會推薦給身邊的親朋好友,再次促進銷售。
案例展示:
汽車4S店微信公眾平臺在未接入微信海云平臺微活動時每日通過群發(fā)消息推送活動信息吸引參與用戶非常少,而且由于內容形式單調,用戶體驗不佳,微信公眾平臺的用戶流失,在使用微信海云平臺的.微活動之后,每日吸引來的用戶上升,由微活動促成銷售量提升。
三、微應用——預約試駕(保養(yǎng))、一鍵導航
(一)預約試駕功能:
現在的消費者一般通過打電話預約和登陸官網填寫申請信息這兩種形式進行預約試駕。電話預約耗費時間較長,記錄人員手寫登記也比較麻煩,而且有時會因為電話音質和說話口音問題等出現聽不清楚而出現信息記錄錯誤的情況。而登陸官網填寫則需要電腦,因為電腦端的頁面在手機上閱讀體驗不佳,消費者不能隨時隨地的預約試駕。
微信海云平臺推出微信端預約試駕功能,消費者只需在微信端輸入微信昵稱(號)、姓名、性別、手機號、地址等信息提前預約,操作便捷,消費者可隨時隨地進行申請試駕,為消費者解決了登陸網頁和打電話的麻煩,微信預約輕松搞定。同時商家也把消費者集中到微信這一個平臺上,商家提取、統(tǒng)計消費者信息也更方便,易操作。
汽車4S店由于登陸官網和電話預約的麻煩,在應用微信預約試駕功能后,消費者預約試駕更方便,商家也通過微信通知消費者前來試駕,省去了電話通知和短信通知的不便和費用,消費者申請試駕的比率上升,實際到店試駕的比率上升,銷售額也上升。
二、一鍵導航功能:
消費者買車除了價格因素以外,還需要考慮4S店與家之間的距離,一般會選擇就近購買,方便以后到店進行維修、洗車、保養(yǎng)等。你還在為消費者因為找不到4S店的具體位置,而失去了這個客戶而煩惱嗎?
基于消費者對于汽車行業(yè)具體地理位置的需求,微信海云平臺研發(fā)一鍵導航功能,方便消費者快速定位自己地理位置并進行導航,全程引導消費者到店進行試駕或購買,為您快速解決因無法快速找到商家位置而導致客戶流失的問題。
汽車4S店在使用一鍵導航功能之前基本都是通過電話或短信形式提示消費者商家的位置,由于電話音質問題對導航效果形成很大的影響,同時電話和短信無法實現實時導航,導致用戶流失,最終到店的用戶對此種導航形式的表示非常不滿。在使用一鍵導航功能之后,用戶通過微信即可實現實時查詢乘車路線,快速精確的找到商家位置,用戶到店人數增加了,并且對一鍵導航的方式贊賞有加,大大提升了客戶對商家的滿意度,同時也提高了商家的工作效率。
三、微會員——電子會員卡
由于消費者買了車以后都需要維修或者定期保養(yǎng)服務,因此對每個車主都建立了一個檔案,但是每個車主買的車型不一樣,所享受的優(yōu)惠和服務也不一樣,而且一個車主同時有幾個卡,比如保養(yǎng)卡、洗車卡等。4S店制作卡片和管理起來比較麻煩,而且車主有可能自己都不清楚自己應該享受的優(yōu)惠和服務內容,而且經常會出現忘記帶卡的情況。當有優(yōu)惠信息需要通知車主時,通過打電話或發(fā)送短信的形式告知,比較麻煩,且所需要的人力和費用較高。
微信海云平臺推出的微會員功能可收集會員信息建立商家的消費者數據庫,并方便管理,從而為會員提供專屬服務。只需一個電子微會員卡就可以將全部的促銷優(yōu)惠、會員專享等服務信息直接顯示在微會員頁面,消費者可直接通過自己的會員卡自己的積分、可以享受的服務、優(yōu)惠等。將商家已有的線上用戶吸引至線下進行二次消費,直接促進商家的營業(yè)額提升,消費者到店消費后只需要拿出手機出示自己的微會員卡,就可享受優(yōu)惠服務,免去了攜帶多個實體卡的麻煩,方便了顧客,也提升了服務質量,提升了消費者對4S店服務的滿意度,同時也為商家減少了實體卡的制作成本和信息發(fā)送成本。
汽車4S店微信公眾平臺在使用微會員之前,基本是通過填寫表格的形式收集用戶信息建立數據庫,再錄入到電腦,操作復雜,效率低下,管理麻煩,不能做到個性化的消息推送;使用微信海微會員系統(tǒng)后,用戶填寫個人信息獲取會員卡,自動生成分組,管理方便。在使用微會員系統(tǒng)后,優(yōu)惠活動期間大幅提高用戶每日到店量。而且根據會員卡綁定建立商家自己的消費者數據庫之后,微信平臺用戶的互動率提升,大大提高用戶對商家的忠誠度;谖⑿诺幕有、朋友圈快速傳播的特性,為商家節(jié)約制卡成本和會員信息發(fā)送成本。
五、微客服——人機值守、一鍵撥號
你的客服正在為每天接到數以百計的客戶電話而感到壓力山大嗎?你的店有因為客戶電話太多而不能及時處理而遭到客戶投訴嗎?你有因為客戶需要緊急救援時而記不住你們的客服電話而抱怨你們的服務做的差嗎?
微信海云平臺研發(fā)圖文、語音、文字鏈接、電話直撥、地理位置等多種形式智能客服,配合人工客服進行人機值守為用戶提升全面的咨詢引導服務。對于一些常見問題,建立常見問題知識庫,用戶點擊或是發(fā)送相應關鍵詞即可在第一時間得到相應的解答和幫助。同時微信海云平臺智能客服可接入商橋客服系統(tǒng),方便用戶直接在微信平臺進行咨詢、與客服人員進行溝通。
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汽車營銷方案15
摘要:
廣告策劃的立足點是企業(yè)。企業(yè)做廣告是向廣大消費者宣傳產品用途、質量、展示企業(yè)形象的商業(yè)手段。商業(yè)廣告的策劃和創(chuàng)意是一個“大膽設想、小心求證”的過程。汽車較其它商品具有高附加值的特性,做廣告尤其可視廣告可以突出整車獨有的高檔商品非凡之氣勢,使消費者更加了解其產品性能,對汽車營銷會發(fā)揮更大的作用。
主題詞:
廣告策劃 廣告創(chuàng)意 企業(yè)發(fā)展 汽車營銷廣告策劃與企業(yè)發(fā)展
廣告策劃的立足點是企業(yè)。做廣告是企業(yè)向廣大消費者宣傳其產品用途、產品質量,展示企業(yè)形象的商業(yè)手段。在這種商業(yè)手段的運營中,企業(yè)和消費者都將受益。企業(yè)靠廣告推銷產品,消費者靠廣告指導自己的購買行為。不論是傳統(tǒng)媒介,還是網絡傳播,帶給人們的廣告信息為人們提供了非常方便的購物指南。因此,在當前的信息時代,我國的汽車企業(yè)應運用多種媒體做廣告,宣傳本企業(yè)的產品,否則會貽誤時機。
做商業(yè)廣告是大有學問的,企業(yè)應該根據自己的經濟實力和產品特性選擇合適的媒體。各種媒體都有自身的長處,也有不可避免的相對短處。資金雄厚的企業(yè)可以斥巨資,搶占有利地勢,做大型路牌廣告或燈箱廣告。經濟實力一般的廠商,如果不愿意在廣告上過多投入,則更有必要了解各種媒體的宣傳特色,以便有的放矢地進行廣告策劃。報紙廣告雖然讀者眾多,但報紙不易保存,刊登的廣告很快會被讀者遺忘;期刊廣告易保存且色彩鮮艷,但廣告費較高;電視廣告畫面生動活潑,但轉瞬即逝;電臺廣告不受時間和地點的限制,能夠隨時收聽,但只能聞其聲,不能見其形。
廣告策劃要根據媒體不同,安排不同的求訴內容和創(chuàng)意手段。汽車較之其它商品具有高附加值的特性。廣告牌可以突出整車獨有的高檔商品非凡之氣勢;電視可以表現其與眾不同的車型和動力性能;報紙、期刊則能夠詳細介紹車輛的油耗、發(fā)動機排量和相關配置。汽車是一個適應性比較全面的大宗商品,它能給予企業(yè)的廣告策劃者發(fā)揮巨大的想象力空間。企業(yè)在做廣告策劃的同時,也是研究消費者購買心理和購買行為的過程。廣告策劃的原則是讓消費者“喜聞樂見,明白可親或懸念難忘”。消費者認可了產品,企業(yè)才會有廣闊的發(fā)展前景。
廣告策劃與廣告創(chuàng)意
廣告策劃具有廣闊的空間,如果與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃融為一體,其領域則更加廣泛。它橫向研究消費群體的年齡、性別、職業(yè)所導致的消費行為,并根據其消費意向為之宣傳企業(yè)形象和產品特性;它縱向將貫穿于產品的整個銷售過程,根據產品的成長期、成熟期制定相應的中、長期廣告及營銷策略。
根據具體廣告案例,首先要明了廣告策劃的對象,也就是具體的企業(yè)和產品。在此基礎上制定廣告策劃的方案。廣告策劃方案怎樣別開生面,怎樣出奇制勝,全靠廣告策劃人的智慧。廣告策劃完成之后,再進行效果評估。這樣,一套完整的廣告策劃就告一段落。我們看到,一些廠家的新款轎車尚未問世,企業(yè)的廣告策劃就已經開始運作了。如:新車哪天下線,下線場景如何布置,什么人參加下線儀式,請誰剪彩等等,都要廣告部門周密的安排和策劃。隨著新車投放市場,廣告策劃又要在廣告語上下功夫。怎樣能打動消費者,怎樣以最精煉的語言囊括企業(yè)實力、產品品質和服務措施,怎樣在精心策劃的廣告中借助高藝術水準的廣告創(chuàng)意來產生廣告的轟動效應,都應仔細考慮。
廣告策劃是一個過程,這個過程要靠廣告創(chuàng)意來具體實現。廣告創(chuàng)意如同廣告策劃麾下的一個個戰(zhàn)役。它在廣告策劃的總指揮下,以不同的宣傳形式來完成廣告策劃的計劃和任務。廣告創(chuàng)意的成果既在合情合理之中,又常常出人意料之外。有的廣告創(chuàng)意象神來之筆,有的'廣告創(chuàng)意如畫龍點睛,給人以窮其盡卻又柳暗花明之感。商業(yè)廣告的策劃和創(chuàng)意是一個“大膽設想,小心求證”的過程。在廣告的策劃中可以馳騁想象,在廣告的創(chuàng)意中要周密細致。所以說,廣告策劃是宏觀的,廣告創(chuàng)意則是微觀的。廣告策劃是廣告的靈魂,而廣告創(chuàng)意則是廣告靈魂的表現形式。
從目前國內已發(fā)布的汽車廣告來看,創(chuàng)意性質的廣告較多,策劃式的廣告相對貧乏。有的平面廣告像擺地攤,把發(fā)動機、ABS、安全氣囊當作小商品依次擺齊,缺乏大氣;有的電視廣告只見一輛汽車飛奔而去,其廣告語卻不知所云,不僅沒有回味,還讓人一時聽不明白。商品廣告要在獨出心裁的策劃基礎上,加上精美絕倫的藝術創(chuàng)意,才能讓消費者從廣告策劃、創(chuàng)意水準中管中窺豹,使你的企業(yè)在消費者心目中留下一個先人為主的好印象。3 廣告的形式與選擇
筆者認為,汽車廣告的創(chuàng)意應該具有恢弘氣勢。原因是汽車是大宗商品,涉及的內容很多。像車身造型、發(fā)動機排量、產品價格、油耗、環(huán)保等等都是廣告求訴的要點,所以最好在對外宣傳時多準備幾種廣告版本。針對不同地區(qū)、不同消費人群的不同需求,采取不同的宣傳形式。每個版本不必面面俱到,但要有自己的側重面,力求以最佳形式的創(chuàng)意來表現最佳宣傳的主題。在經濟較發(fā)達的地區(qū)應突出汽車配置高的優(yōu)勢;在經濟剛剛起步地區(qū)則要突出價格低的優(yōu)勢;在知識層次較高的群體中最好突出人文理念。某個地區(qū)的消費者關心什么,我們就重點告訴他什么,只有讓消費者明明白白地消費,企業(yè)才能打開銷售局面,更多地占領市場份額。
汽車比起一些技術附加值較低的產品,其可策劃的內容和范圍更加寬闊。廣告策劃應從整體營銷方面開展工作,采用多種形式。如:有計劃地組織一些有意義的大型社會活動,積極參加社會公益事業(yè),在取得社會效益的同時,提高企業(yè)的社會影響力和產品的知名度,這是不以廣告形式出現的最為人們所接受的宣傳方式。原天汽公司在2001年成功舉辦的夏利轎車“西藏行”,沿途駛過十多個盛市自治區(qū),宣傳范圍之廣前所未有,既展示了夏利轎車跋山涉水的優(yōu)良性能,又讓世人領略了天津人非凡的氣魄。在廣告策劃的運籌帷幄之中,創(chuàng)造了轎車永創(chuàng)雪域高原無人去的神話。
再如,援助災區(qū)捐款捐物;支持希望工程助學助殘;舉行汽車拉力賽等都能夠以社會效益帶動經濟效益,取得商品廣告所達不到的社會影響力。
廣告策劃的天時與地利
轎車進入家庭即將成為當今中國的時尚和潮流,汽車廣告策劃應該把握時代的脈搏,抓住當今時代發(fā)展中產生重要影響的事件,濃墨重彩地大書一筆,給人以聽覺與視覺的巨大沖擊,才能造成非凡的影響。
2008年北京奧運會是一篇大文章,6年后北京的出租車又該更新換代了,國產的中高檔轎車屆時能否接管北京的出租車地盤是一個值得策劃的大餐。在北京舉辦奧運盛會之時,隨著人世后成熟的商業(yè)運作,市場不可能完全由中國產品來主宰。中國的汽車,尤其是轎車面臨著與國內和國外眾多對手競爭的考驗。從現在開始汽車營銷注意樹立良好的企業(yè)形象和品牌意識已為時不早。6年光陰為企業(yè)家提供了充分的謀劃和發(fā)展的空間,珍惜這個天賜的百年機遇,讓世人通過奧運會來認識中國,認識中國正在迅猛發(fā)展的汽車工業(yè)!
北京奧運會給廣告策劃提供了無限商機。商品廣告一直處在經濟發(fā)展的前沿陣地,廣告策劃能力的高低標志著一個國家的經濟發(fā)展水平。商業(yè)廣告發(fā)展水平是體現一個國家國民經濟的晴雨表。汽車產品的廣告水平最具代表性。在國際性的大型活動中,汽車廣告應占有重要一席。
為適應轎車進入家庭的需要,國內大型車展此起彼伏。利用車展集中力量宣傳自己產品的機會不可錯過。比車型、比配置、比性能、比環(huán)保、比價格、比服務均在廣告策劃之中。尤其是整車廠,絕不能因廣告策劃落伍而丟掉市場份額,在其它地方省點錢兒,也不能壓縮廣告的投人。展臺的面積要大,燈光布置要搶眼,車模小姐要最亮麗的,這就是商品經濟環(huán)境下的汽車廣告實力大比拼。
廣告語的探索與特點
廣告策劃也好,廣告創(chuàng)意也罷,都離不開廣告語的支持。一種廣告語,它憑著日以繼夜的狂轟亂炸,人們被動地記下了,幸運地還能成為兒歌;另一種廣告語則是一語道出,或給人以石破天驚般的震撼讓人久久不能忘懷。廣告語話不在多,而在精。前幾年,某一藥廠做“腸蟲清”的廣告,廣告語只有倆字:“兩片”,讓人記憶至今。汽車廣告最為人熟知的莫過于豐田汽車所做的:“有路就有豐田車”的廣告語,把豐田轎車勇于做開路先鋒的精神表達得淋漓盡致。
廣告語既要精彩,又要與求訴的內容相吻合。忌詞不達意,忌含糊不清,忌牽強附會。在浩如煙海的商業(yè)廣告中,汽車廣告要力求多一些文化內涵,再多一些人文特色。
結束語
廣告的作用是讓潛在的消費者成為實際消費者,不論是效果評估還是結果考核,都會在營銷業(yè)績上體現出來。中國已經加入WTO,隨著轎車進入家庭,汽車消費將隨汽車廣告而深入人心,使我國的汽車工業(yè)具有更加廣闊的發(fā)展前景,汽車廣告已成為圓國人轎車之夢的先驅者。
廣告宣傳企業(yè)產品固然重要,同時企業(yè)形象的宣傳和樹立更不容忽視。在投資運作商品廣告的同時應宣傳樹立企業(yè)的社會公眾形象。企業(yè)的社會形象好,讓消費者信得過,其產品必然暢銷。海爾集團就是一個好榜樣。海爾集團在家電行業(yè)走向衰退期的今天仍能挺立潮頭,這一點值得汽車行業(yè)借鑒。私車消費與家電消費有極其相似之處。廣告策劃應該立足于全面提升企業(yè)形象。所以在重視商業(yè)廣告的同時,更應該追求廣告策劃的宏觀作用,以企業(yè)形象帶動產品品牌,這樣給企業(yè)帶來不只是片刻經濟利益,而是長久的發(fā)展利好。
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