醫(yī)院護士績效分配方案(通用15篇)
為了確保事情或工作有序有效開展,我們需要提前開始方案制定工作,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預期的效果和意義。那要怎么制定科學的方案呢?以下是小編收集整理的醫(yī)院護士績效分配方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫(yī)院護士績效分配方案 1
一、考核辦法
護士績效考核總分為100分,其中包括科護士長對護士的綜合考評、護理部專項考核、住院患者滿意度、加分/減分項目等。
1、護士長考核(滿分100分,占績效總分30%):各科室建立護理人員工作考核記錄本,科護士長每月對本科室護理人員的'工作進行考核評價一次?己藘(nèi)容有思想品德、工作責任心、業(yè)務能力、工作效率、團隊精神、溝通協(xié)調(diào)、服務態(tài)度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。
2、護理部專項考核(滿分100分,占績效總分30%):護理部每月組織專項檢查一次,檢查內(nèi)容有:臨床基礎(chǔ)護理服務質(zhì)量等。
3、住院患者滿意調(diào)查(滿分100分,占績效總分40%)
護理部每月對住院患者發(fā)放滿意調(diào)查表。
4、加分項目
(1)獲得患者口頭或書面表揚者當月加10分
(2)發(fā)表論文者予當月加10分。
(3)三基理論考試或技術(shù)操作考試合格者當月加5分。
(4)參加全院業(yè)務學習一次加0.5分。
5、扣分項目
(1)發(fā)生差錯或被患者投訴,當月扣10分。
(2)三基理論或技術(shù)操作考試不合格當月扣5分。
護理部根據(jù)每月考評情況,年終進行總評,并作為評優(yōu)及年終獎金發(fā)放依據(jù)。
護士個人績效總分=護士長考核分×30%+護理部考核分×30%+科室患者滿意分×40%+個人加分/減分。
二、考核測評要求
各科室要高度重視考核工作,護士長要做到注重實績、客觀公正、實事求是,給每一位護理人員進行公正的評價。
三、考核測評內(nèi)容:
(一)護士長對護士考核內(nèi)容包括:
①工作完成情況(10分)
、跇I(yè)務能力(10分)
、酃ぷ餍(10分)
④工作質(zhì)量(10分)
、輨趧蛹o律(10分)
、薰ぷ鲬B(tài)度(10分)
、叱銮诼(10分)
⑧團結(jié)協(xié)作(10分)
、岚l(fā)生差錯事故(10分)
、夥⻊諔B(tài)度(10分)
以上滿分為100分,其中100分~91分為優(yōu)秀,90~80分為良好,79~60分為合格,59分以下為不合格。
注:優(yōu)秀占科室護士總數(shù)30%,良好占科室護士總數(shù)50%,一般占科室護士總數(shù)20%。
(二)護理部組織專項考核內(nèi)容包括:
1、檢查患者基礎(chǔ)護理質(zhì)量,滿分100分,合格分為90分,合格率100%。一例不合格扣責任護士2分。
2、護士對患者基礎(chǔ)護理落實分值,滿分100分,按分級護理要求對患者給予基礎(chǔ)護理和生活護理。不按要求落實的一例扣2分。
四、護理人員職稱系數(shù)
中級為1.4,護師為1.2,護士為1.0,見習期護士為0.8。
五、護理人員崗位系數(shù)
病房崗位:參加夜班系數(shù)為1.5,不參加夜班為1.4。
急診科崗位:1.4。
輸液室崗位:1.2。
防?、供應室崗位為1.1。
門診部崗位:系數(shù)為1.0。
六、護理人員獎金組成
個人績效考核總分%×職稱系數(shù)×崗位系數(shù)×獎金基數(shù)=該護士的獎金數(shù)。
醫(yī)院護士績效分配方案 2
一、護理績效考核內(nèi)容
護理工作績效考核內(nèi)容包括護士素質(zhì)、護理工作行為和績效三大方面,有護士學歷、職稱、護齡、護理理論、護理技能,護士服務禮儀、態(tài)度、責任、考勤、職業(yè)道德、組織紀律,患者安全措施、科研、教學、創(chuàng)新意識,責任班、輔班、小夜班、大夜班工作程序、數(shù)量與質(zhì)量,護理成本控制、護理文書質(zhì)量、患者安全管理,患者滿意度調(diào)查,特殊加分項目,違紀、糾紛、事故扣分項目等,將護理人員護理患者的難度、分管患者的數(shù)量、工作質(zhì)量得分、患者滿意度、參加護理科研等內(nèi)容細化、量化,依據(jù)項目不同設定不同分值,月末統(tǒng)計、匯總,結(jié)果與效益工資掛鉤,實現(xiàn)績效考核。
二、護理績效考核原則
1、實行按勞取酬
結(jié)合臨床科室工作特點,進一步細化、量化體現(xiàn)工作量的考核項目,與個人績效掛鉤,體現(xiàn)多勞多得,充分調(diào)動了護士的工作積極性,在工作能力與崗位業(yè)務要求相符合的條件下,積極主動承擔工作任務,扭轉(zhuǎn)了臨床工作干多干少一個樣的局面。
2、實行按崗設酬
打破單一按照職稱進行績效工資分配的方式,即按不同崗位工作性質(zhì)設置分配系數(shù),使崗位和薪酬緊密結(jié)合,實施按能力上崗,使護理人員個人業(yè)務能力和職業(yè)價值得到充分體現(xiàn),促進護士業(yè)務層級管理和隊伍的整體發(fā)展醫(yī)學。
3、實行優(yōu)績優(yōu)酬
將績效分配與工作質(zhì)量和效果掛鉤,體現(xiàn)優(yōu)績優(yōu)效,護士工作更加盡心盡力,質(zhì)量意識、責任意識顯著增強,促使自覺履行各項職責、扎實落實核心制度和各項規(guī)范,防范護理缺陷、差錯等不良事件發(fā)生率,提高服務質(zhì)量。
4、實行績效考核與個人發(fā)展相結(jié)合
將績效考核結(jié)果納入個人考核檔案管理,并與崗位聘任、年度個人評優(yōu)、進修學習以及晉升晉級等掛鉤的辦法,使個人的發(fā)展與平時的工作業(yè)績直接相關(guān),形成個人和護理隊伍的長效管理機制,從職業(yè)發(fā)展上體現(xiàn)干好干壞不一樣。
5、嚴格獎罰制度
績效考核方案不僅對護理人員實施工效掛鉤的.考核辦法,同時建立和完善了病房護理單元考評體系,定期對各病房的護理質(zhì)量及服務效果進行綜合考核評價,其結(jié)果作為醫(yī)院動態(tài)調(diào)整臨床科室分類(不同類別人均分配基數(shù)不同)和年度評選先進集體的基本條件,增強大家競爭意識和的危機感。
6、嚴格護士長績效考核
實施方案將管理能力、?铺厣ㄔO等多方面方面作為護士長績效考核的基本指標,定期考核評比。不斷創(chuàng)新管理舉措,與多種模式的責任制整體護理相結(jié)合,促使醫(yī)院整體護理管理水平不斷提升。
三、護理績效工資分配
護理按照收支結(jié)余提成的模式,明顯不符合護理工作的實際情況,容易造成苦樂不均,因此,以護理工作內(nèi)容與護理時數(shù)為評估系統(tǒng),對臨床護理的護理績效工資是當務之急。例如:
病房護理績效獎金=護理費+護理治療費+(床日總量+入院人數(shù)×3+出院人數(shù)×3)×護理時數(shù)-基本工資-可控成本-折舊具體根據(jù)不同護理項目的技術(shù)含量、風險性及勞動強度設立高低不同的以非貨幣單位表示的相對價值比率,并依據(jù)護理人員實際護理處置的項目類別和數(shù)量來核算護理的工作量獎金。
科室護理床日單價=(科室護理費+護理治療費)/(8/護理時數(shù)*部門護理人數(shù)*22天)
主要以職稱、年資、崗位、班次、出勤、護理工作質(zhì)量、患者滿意度、考核獎懲積分等指標作為每月考核指標,當月兌現(xiàn)獎懲。
護理人員的個人績效獎金=30%×年資系數(shù)×崗位系數(shù)+50%×年資系數(shù)×班次+20%×護理績效。
醫(yī)院護士績效分配方案 3
一、指導思想
堅持貼近病人、貼近臨床、貼近社會的根本原則,以病人為中心的服務理念,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
二、工作目標
遵循整體護理理念,落實基礎(chǔ)護理,營造患者滿意、社會滿意、政府滿意的護理服務新形象。堅持把時間還給護士,把護士還給病人,確保護士為病人服務的有效時間,切實改進臨床護理服務質(zhì)量。
三、組織領(lǐng)導
成立普外科創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動領(lǐng)導小組。
組長:
副組長:
組員:
四、實施措施
(一)轉(zhuǎn)變理念,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動
組織全科護士在科內(nèi)動員、解讀創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程的相關(guān)內(nèi)容:衛(wèi)生部的16條和廣東省的20條等,使全體護士在思想上正確理解和認識創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理服務”的目的和意義,轉(zhuǎn)變服務理念,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動。并提出優(yōu)質(zhì)護理服務的口號:關(guān)愛健康,用心服務。
(二)加強護士禮儀培訓,提升護理形象。
組織學習《護士形象重塑》讀本,進行情景模擬表演,規(guī)范服務語言、服務態(tài)度、服務行為。
(三)加強護士培訓,提高專業(yè)技術(shù)水平
1、采用一對一導師負責制,讓每位年輕護士都有固定的老師,對其進行全面的指導。
2、注重臨床能力培訓,將基礎(chǔ)護理與?谱o理相結(jié)合,利用業(yè)務學習、床邊護理查房、個案分享等形式進行培訓,提高護士臨床工作能力。
3、層級培訓:1-3年護士注重基礎(chǔ)知識、基本技能培訓;3年以上注重?浦R、專科技能培訓。
(四)落實護士分組管床制和床邊工作制。
1、以層級、均衡、責任和連續(xù)為原則,實行APN彈性排班,增加高峰段、薄弱時間段、夜班護士人力,為患者提供無縫隙的.護理服務。建立二線和三線值班制度。
2、整個病區(qū)分成A1、A2、a1、a2四組,設組長、責任護士、助理護士,每位護士分管8-10張病床,護理組長主管危重,疑難病人,同時負責指導本組護士工作。管床護士為病人提供全程的服務,包括入院介紹、基礎(chǔ)護理、治療、術(shù)前術(shù)后及康復護理等。責任護士和助理護士一起為患者提供生活護理,解決衣食住行:病人的衣(更衣)、食(訂餐、喂食)、住(翻身、拍背)、行(早期活動)、衛(wèi)生(口腔、洗頭、擦浴、剪指甲、傾倒二便)等生活護理,逐漸實現(xiàn)家屬陪而不護。
3、充分使用多功能護理車,減少護士來回取物的時間。
4、簡化護理文書書寫,采用表格式護理記錄單,縮短書寫時間。
(五)實行前瞻性管理。
1、落實不良事件報告制度,形成不斷改進的良性循環(huán)。對發(fā)生的不良件積極上報,在科室內(nèi)分析不良事件發(fā)生的根本原因和改進措施,以總結(jié)經(jīng)驗教訓,避免類似事件的發(fā)生。
2、建立質(zhì)控前移的臨床三級質(zhì)控體系,確保責任護士、護理組長和護士長實施護理工作過程及動態(tài)的質(zhì)控。不斷完善專科護理指引和核心制度,讓護士在工作中有章可循,有據(jù)可依。
3、建立質(zhì)量持續(xù)改進登記本,護長及各班組長每天對各個工作環(huán)節(jié)進行實時質(zhì)控,在登記本上記錄存在問題,進行原因分析、提出整改措施,并跟進整改效果。
五、建立激勵機制。
每月根據(jù)護士工作、服務態(tài)度及同事、病人的評價進行考評,以激勵護士工作積極性。
醫(yī)院護士績效分配方案 4
服務對醫(yī)院而言,既是一種職責,更是一種義務,我院現(xiàn)擁有現(xiàn)代化醫(yī)療設備、賓館式的住院環(huán)境,更需要有賓館式服務,護理部為進一步深化溫馨服務和親情服務,適應醫(yī)院的發(fā)展,滿足病人的需要,決定今年在全院開展“星級護士”評比活動。
一、指導思想:
樹立以病人為中心的觀念,堅持以人為本,以質(zhì)量為核心,增強服務意識,規(guī)范服務行為,改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,確保護理安全,為病人提供稱心、適心、放心的就醫(yī)環(huán)境,享受實實在在的高質(zhì)量的護理服務,構(gòu)建和諧的護患關(guān)系,爭創(chuàng)一流的.護理服務品牌。
二、“星級護士”評比活動要求
1、堅持落實溫馨服務、微笑服務、親情服務,文明禮貌、服務舉措。開展一請一落實七主動的服務活動,即一請:是“請”字開頭,請進、請坐、請稍等;一落實:是落實首問負責制、首見負責制、首聽負責制;七主動:主動迎接病人;主動自我介紹;主動征求病人意見;主動向病人做好健康教育;主動巡視病房與病人溝通、不依賴紅燈;主動幫助病人解決護理問題;主動隨訪病人。
2、認真做好四勤、四輕、七有聲的服務。
四勤:即勤思考、勤動腿、勤動口、勤動手。
四輕:即走路輕、說話輕、操作輕、開關(guān)門輕。
七有聲:即病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、治療護理時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤后有道歉聲、接迎紅燈有問候聲、病人出院有送客聲。
3、確保三個滿意一個安全。即病人滿意、領(lǐng)導滿意、自己滿意和護理安全。
三、具體實施方案
1、建立院科二級“星級護士”評比活動考評小組
醫(yī)院“星級護士”評比活動考評小組
組長:
副組長:
組員:全體護士長
科室考評小組3—5人自定。
2、考評內(nèi)容及標準
①星級護士考核內(nèi)容:行為規(guī)范、工作質(zhì)量、勞動紀律、滿意度測評、專業(yè)技能,晚夜班完成情況。
、谌羌壸o士占科室護理人員的10%,二星級護士占科室護理人員的20%。
③臨床科室每季度護理質(zhì)量分和護士長工作能力綜合考證總分在前1、2名的護士長為三星級護士,不占科室比例。
、芸己藰藴室姼奖。
3、考核方法
星級護士考核:采取護理部綜合考評、科室醫(yī)生、護士測評、科室工作質(zhì)量考評、病人測評結(jié)果綜合打分?剖夜ぷ髻|(zhì)量占60%,科室醫(yī)生、護士考測占20%,病人測評占20%,每季度總分取三個月的平均數(shù),護理部按上報情況綜合考評確定為星級護士級別。
4、獎罰措施
、傩羌壸o士評比活動一季度一評選一通報一獎勵表彰。
、谌羌壸o士、二星級護士掛牌上崗。
③三星級護士科室獎勵200元,二星級護士科室獎勵100元。
④出現(xiàn)一起護理投訴、糾紛及重度護理缺陷,采取一票否決或摘牌。
此活動從20xx年8月1日起全面啟動,望大家積極響應,主動參與。
醫(yī)院護士績效分配方案 5
為穩(wěn)定聘用護士隊伍,提高聘用護士的工作熱情,激勵聘用護士在促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。經(jīng)院辦會研究決定在聘用護士中開展“星級護士”考評活動,特制定本實施方案。
一、考評組織機構(gòu)
為使該方案開展的扎實有效,達到公平、公正、公開的效果,成立院“星級護士”考評活動領(lǐng)導小組,組織、指導活動的開展,監(jiān)督檢查評選實施方案的落實。
組長:
常務副組長:
副組長:
成員:
二、考評標準
考評內(nèi)容主要從護理工作質(zhì)量、服務態(tài)度(問卷調(diào)查、投訴)、三基考核、差錯事故、出勤率、服從調(diào)配等方面進行考核。
三、考評條件
1.護理、助產(chǎn)專業(yè)、中專以上學歷、具有護士執(zhí)業(yè)資格、在本院工作三年以上的一線聘用護理人員。
2.三年內(nèi)累計病假不超過一個月(含30天),請事假不超過3天(含3天),無曠工。
四、評分標準
考核充分體現(xiàn)公開、公平、公正的'原則,每個月進行綜合考評,動態(tài)管理,具體內(nèi)容:
(一)工作質(zhì)量(占考核的30%):以各班工作職責、流程為基本要求。
1.差錯事故
、俪霈F(xiàn)差錯但未造成后果的扣1分/次;
②出現(xiàn)差錯并造成后果延遲1年進行考核;第二次解聘。
、蹏乐剡`反護理操作規(guī)程,出現(xiàn)重大護理差錯、事故及護理糾紛,給醫(yī)院造成重大損失,被醫(yī)院通報者,取消評選資格,并按相關(guān)規(guī)定給予處罰或辭退。
(二)服務態(tài)度(占考核的30%)
1.問卷調(diào)查:包含醫(yī)生、患者問卷調(diào)查結(jié)果達85%以上,每降低5%扣1分。
2.投訴:出現(xiàn)1次調(diào)查后屬實的投訴延遲1年考核,2次延遲2年,3次解聘。
(三)三基考核(20%)
1.理論考試:湖南版護士“三基”,合格分75分,每降低5%扣1分。
2.操作:靜脈輸液、皮內(nèi)注射、輸氧、胃腸減壓、心肺復蘇、導尿,合格分80分,每降低5%扣1分。
(四)服從調(diào)配(占考核的10%):醫(yī)院出現(xiàn)突發(fā)應急事件、臨時性任務進行人員調(diào)配時不服從者每次扣2分,視情節(jié)輕重按醫(yī)院規(guī)章制度處理甚至解聘。
(五)院領(lǐng)導考評(10%)
(六)符合下列條件之一者,給予加分
1、積極參加護理專業(yè)本科自學或?qū)?茖W習,獲得畢業(yè)證者加1分;積極參加院內(nèi)外專業(yè)競賽活動,取得一、二、三等獎分別加分,市級4分、3分、2分;縣級2分、1.5分、1分。
2、制止護理差錯者,一次加1分。
3、全年全勤者加1分。
五、考核方法:
1、每年進行一次,設立合格線(85分),結(jié)合《東鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院聘用人員考核辦法(試行)》同時進行,≥85分錄用為星級護士。
2、由護理部組織各相關(guān)科室成立考評小組,考評采取交叉考核,分片實施的方式進行,建立考核檔案。
3、組織各相關(guān)科室考評小組每月考核、評比一次,考核結(jié)果上報護理部審定。
4、護士長每月對聘用護士進行1—2次考核,護理部不定期檢查,并將檢查結(jié)果直接給予計分。
5、分片考評小組人員劃分
內(nèi)科片:xx
外科片:xx
六、待遇:
1.納入護士長后備人才庫管理;
2.納入在編護士規(guī)范化管理(享受在職在編人員工資、獎金、培訓、學習、進修等);
七、活動時間每年10月份組織考核實施。
1.報名時間:詳見護理部通知。
2.考試時間:另行通知。
3.報名病假、事假的時間段計算:截止于考試當年9月30日。
八、星級護士復評:星級護士每三年復評一次,方案等同于“星級”考評實施方案。
1.出現(xiàn)差錯事故停聘一年;連續(xù)兩次解聘。
2.出現(xiàn)1次調(diào)查后屬實的投訴停聘1年,2次停聘2年,3次解聘。
3.總分低于85分者降聘。
醫(yī)院護士績效分配方案 6
為了深入貫徹落實衛(wèi)生部“20xx年關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動”的通知精神,體現(xiàn)護理工作“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的目標,進一步引入競爭機制,為護士提供良好的激勵機制和競爭平臺,提高護士的工作積極性和主動性,使護理工作服務質(zhì)量、病人滿意度持續(xù)上升。經(jīng)院長辦公會研究批準,從20xx年8月起,在全院范圍內(nèi)開展明星護士評選活動,制訂活動方案如下:
一、考核程序
1、醫(yī)院成立考評領(lǐng)導小組:由書記、院長、分管院長、護理部主任組成。
2、各護理單元成立考評小組:由各科護士長、護士代表組成。
3、建立星級護士考評標準。
4、召開護士大會,作星級護士評比活動動員。
二、考評辦法
1、星級設立:共分五級,即五星級、四星級、三星級、二星級、一星級,每個星級的設定,按考核成績(百分制)確定。
無星級<85分------為無星級護士
一星級85--89分----為基本達標規(guī)范服務
二星級90--94分----為良好規(guī)范服務
三星級95分以上----為優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務,理論考核必須≥95分,操作考核必須≥95分。
四星級連續(xù)兩個季度評為“三星級護士”的,直接晉升為“四星級護士”
五星級達到“四星級護士”,明年四月份全院進行全能競賽考核,評出“五星級護士”,在“5.12護士節(jié)”進行表彰和授星。
2、評選范圍:具有執(zhí)業(yè)資格的在職、在崗護士(護士長、見習期護士不參加“星級護士”評選)。屬于照顧崗位的護士也不參加星級護士的評選(體檢科、醫(yī)保辦、胃鏡室、醫(yī)院職能科室、病案室、B超、口腔科、血透室、供應室、洗衣房等)。
3、考評時間:科室按標準每月考核一次,護理部每季度綜合評選一次。
三、具體考評標準及內(nèi)容
星級護士評選不搞終身制,采取能上能下的管理機制,每季度進行綜合考評,動態(tài)管理,充分體現(xiàn)公平、公正、公開的競爭激勵機制,營造講奉獻、比服務、比技術(shù)、爭星級的積極向上的.良好氛圍。具體內(nèi)容如下:
1、行為規(guī)范(15分):著裝規(guī)范、文明用語,自覺執(zhí)行親情服務舉措。
2、工作質(zhì)量(35分):認真落實本班崗位職責達到質(zhì)量標準要求,確保護理安全包括:崗位職責、分級護理、?谱o理、消毒隔離、急救物品、藥品管理、健康宣教、護理文件書寫等。護士長定期檢查考核有記錄、有反饋、有改進要求。
3、勞動紀律(25分):模范遵守勞動紀律,積極參加院科會議,無遲到、早退,無私自換班,組織觀念強,服從科室安排。
4、滿意度測評(15分):病人、護士長、醫(yī)生滿意度測評≥95%
5、專業(yè)技能(10分):如果是理論考試合格閉卷為60分,開卷80分;操作考核合格為85分(以科室考核及護理部考核為依據(jù));繼續(xù)教育年度學分達標。
四、實施時間:
從本年度8月開始,第一個月考評分值達到90分以上者,9月份評為“二星級護士”;連續(xù)三個月分值達到95分以上者,可評為“三星級護士”;連續(xù)兩個季度(半年)評為“三星級護士”的,直接晉升為“四星級護士”;“四星級護士”每年四月份全院進行全能競賽,評出“五星級護士”(不超過全院參評總?cè)藬?shù)的10%),并在“5.12護士節(jié)”進行表彰和授星。
五、符合下列條件之一者,給予加分
1、積極參加護理專業(yè)本科學習,一年內(nèi)取得3一4門單科結(jié)業(yè)者加1分,獲得畢業(yè)證者加2分。院級護理理論考試前l(fā)0名加0.5分,操作考核前5名加0.5分。
2、積極參加院內(nèi)外各項競賽活動,獲得一等獎加2分,二等獎加1.5分,三等獎加1分,優(yōu)勝獎加0.5分。
3、承擔一次院、科業(yè)務講座分別加0.5分,0.2分。
4、發(fā)表論文者,第一作者一篇加2分,第二作者一篇加1分,參加論文交流l篇加1分。
5、開展新技術(shù)、新業(yè)務者一項加3分。
6、因工作需要主動加班一次加0.2分,加夜班者一次加0.5分。在同等條件下,每個月上夜班達到8天者加0.5分,達到IO天者加1分。
7、制止護理差錯者,一次加1分。堵死一起中度缺陷加2分,堵死一起重度缺陷加5分。
8、給科室及醫(yī)院提出合理化建議被采納者加1分。
9、每個月全勤者加l分。
10、收到病人錦旗、表揚信者,一次加1分。
11、獲得醫(yī)院年度先進個人者,一次加1分。
六、符合以下條件之一者,給予扣分、降星或取消“星級護士”資格
1、在工作中違紀違法:違反醫(yī)院制定的各項規(guī)章制度,引起不良后果、引發(fā)護理糾紛,損壞醫(yī)院形象者,取消“星級護士”資格及待遇,并在一年內(nèi)不得參加醫(yī)院“星級護士”評選。
2、嚴重違反護理操作規(guī)程,出現(xiàn)重大護理差錯、事故及護理糾紛,給醫(yī)院造成重大損失者,取消“星級護士”資格及待遇,并在一年內(nèi)不得參加醫(yī)院“星級護士”評選。
3、本季度內(nèi)如有病假在l5天以上,曠工1天以上。事假超過5天者,取消“星級護士”資格,不得參加本季度評選。
4、當月連續(xù)病假6天以上、事假2天者,降低星級一級。
5、工作時間從事工作以外活動、吵架、值中班夜班睡覺者,降低星級一級。
6、違反以上條款,除進行上述處罰外,情形嚴重者,將對照《醫(yī)院管理條例》相關(guān)條款給予處理。
七、“星級護士”的待遇
根據(jù)評定的星級,按勞取酬,優(yōu)勞優(yōu)得。
1、在各病區(qū)設立“護士明星榜”專欄,張榜公示,佩星上崗,接受社會和患者監(jiān)督。
2、科內(nèi)按月發(fā)放星級護士績效津貼:四星級護士享受150元;三星級護士享受100元;二星級護士享受50元,一星級護士不獎不懲。
3、獲得“五星級護士”者,由醫(yī)院授予榮譽稱號,在晉升職稱、競爭上崗、評優(yōu)評先時優(yōu)先考慮。醫(yī)院每月發(fā)給專項獎300元。
4、無星級護士,科內(nèi)每月扣發(fā)獎金50元。
醫(yī)院護士績效分配方案 7
為進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動,落實護士績效改革,通過多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的績效分配原則,進一步調(diào)動護理人員的工作積極性和主動性,提高護理服務質(zhì)量。結(jié)合我院績效考核方案,現(xiàn)建立護理績效考核分配機制,根據(jù)護士層級(職稱、科室承擔工作)工作量、工作質(zhì)量、病人滿意度、科內(nèi)工作評議進行測算,每月將質(zhì)控重點列入考核,
一、績效工資的'分配原則按醫(yī)院獎金分配方案原則進行二次分配。
二、護士根據(jù)現(xiàn)有職稱、工作年限、業(yè)務能力等將崗位分為一、二、三、四級護士、責任護士、藥班護士、夜班護士。具體分配要求:根據(jù)各科室實際情況,調(diào)整不同班次系數(shù)。
建議:
各班次系數(shù):四級護士:1.2三級護士:1.1二級護士:1.0責任護士:1.2夜班護士:1.1主班護士:1.0藥班護士:1.0護士長:暫參照醫(yī)院規(guī)定的領(lǐng)取科室人均獎金的1.2系數(shù)。
附:根據(jù)醫(yī)院規(guī)定,入院不滿一年的護士不享受獎金,二級護士再不能單獨定夜班前,其責任系數(shù)折半,兼任多項工作者,系數(shù)按最高一項加,不累計。
三、加扣分數(shù)
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1.病人或家屬書面表揚至護士長處,為個人加績效分0.5分。
2.病人或家屬書面表揚至護理部或院領(lǐng)導或相關(guān)職能科室,科室加績效分2分,當事人加績效分1分。
3.被護士長臨時點名加班者,一次加績效分0.2分,或根據(jù)科室具體考核方式計入工作量。
4.加班參加危重病人搶救,一次加績效分0.2分。
5.杜絕差錯事故一次,為當事人加績效分0.5分。
6.因工作需要進行人員調(diào)配時,科室服從安排,主動積極給予支持的,每次獎勵科室績效分2分。
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因服務態(tài)度被病人或家屬投訴到醫(yī)院、護理部,扣科室當月質(zhì)控分數(shù)2分,扣當事人績效分5分。
2.因服務態(tài)度被病人或家屬投訴到護士長,扣當事人績效分2分。
3.護士之間出現(xiàn)爭吵不和諧因素反饋到護理部,扣科室績效分數(shù)2分,扣雙方當事人績效分各2分。
4.嚴格考勤制度,遲到一次或無正當理由電話請假或上班前3小時內(nèi)請假者扣當事人績效分數(shù)2分。
5.未嚴格交接班,出現(xiàn)差錯、丟失物品扣當事人績效分數(shù)1分,根據(jù)情況酌情賠償。
6.搶救病人時拒絕加班扣當事人績效分2分。
7.工作需要進行人員調(diào)配,科室不服從安排者,扣科室績效分2分。
8.不認真帶教,學生出現(xiàn)差錯反饋到護理部或院里,每次扣科室績效分2分,科室扣帶教老師績效分2分。
9.上班時間聯(lián)系與工作無關(guān)的事情,手機、電話聊天,被醫(yī)院、護理部二級質(zhì)控組發(fā)現(xiàn),每次扣科室績效分2分,扣當事人2分;被病區(qū)護士長發(fā)現(xiàn),每次扣當事人績效分數(shù)2分。
10.上班時間著裝不合要求(如衣領(lǐng)外漏,未著白色或肉色襪子,未穿工裝、裙子下擺露出、光腿赤腳穿鞋、未戴胸牌及院徽、發(fā)型不合要求),護理部二級質(zhì)控組發(fā)現(xiàn),每次扣科室績效分2分,扣當事人2分;被病區(qū)護士長發(fā)現(xiàn),每次扣當事人績效分數(shù)2分。
11.上班時間干私活、吃零食、看雜志或小說,玩電腦、玩手機,護理部二級質(zhì)控組發(fā)現(xiàn),每次扣科室績效分5分,扣當事人2分;被病區(qū)護士長發(fā)現(xiàn),每次扣當事人績效分數(shù)2分。
12.上班時間聊天,護理部或二級質(zhì)控組發(fā)現(xiàn),每次扣科室績效分2分,扣當事人2分;被病區(qū)護士長發(fā)現(xiàn),每次扣當事人績效分數(shù)2分。
13.屬于雙控及在最后成績中扣分的項目有:
。1)夜間睡崗,每人次扣除2分;
。2)護士素質(zhì)當中出現(xiàn)的問題(上班吃零食、玩游戲、玩手機、不按照規(guī)范著裝佩戴、護士站擺放或看與專業(yè)工作無關(guān)的書籍),每人次扣除2分。
。3)護士長未按照規(guī)范進行夜間質(zhì)量的控制,每人次扣除2分。
。4)在各項考試考核過程中,出現(xiàn)無故缺考,每人次扣除2分。
四、護士長根據(jù)科室實際情況有權(quán)對個人工作績效分配方案作出調(diào)整,獎勵及扣罰細則可根據(jù)各科室實際情況制定,特殊情況可臨時決定。
五、各科室根據(jù)護理部制定的績效考核方案,結(jié)合自己科室制定本科室績效考核具體實施方案。
醫(yī)院護士績效分配方案 8
一、績效分類:
績效工資體系分類設置:業(yè)務核算單元、個體核算單元、科主任、護士長、院黨政領(lǐng)導及行政后勤管理崗位、行政后勤服務科室員工、非核算業(yè)務科室員工七個系列
二、績效工資調(diào)整說明:
(一)績效工資構(gòu)成:
由原應發(fā)獎金(收支結(jié)余提成比例部分)、其他補貼二大部分構(gòu)成。其他補貼包括加班費、夜班費、誤餐費。
(二)其他費用:
節(jié)日費(含年終獎勵)、高溫補貼、法定節(jié)日加班費、特殊補貼(放射補貼等)不屬于醫(yī)院績效工資范疇,所發(fā)生的費用由醫(yī)院支付,其中法定節(jié)日加班費:醫(yī)、技由醫(yī)務科審核,護士由護理部審核,行政后勤及其他由辦公室審核匯總,報財務科核算。
三、醫(yī)院績效工資總量控制:
根據(jù)醫(yī)院的實際情況,20xx年人員開支控制(減除政府補貼部分)占醫(yī)院總業(yè)務收入26%以內(nèi)。
四、績效工資的發(fā)放:
科室實發(fā)績效工資采用月度考核、月度發(fā)放。
五、可分配績效工資分配方法:
(一)業(yè)務核算單元(科室)可分配績效工資的分配:
業(yè)務核算單元(科室)績效工資總額不包括科室主任和護士長的績效工資,科主任和護士長的績效工資由醫(yī)院發(fā)放。
1、科室績效工資計算方法(除急診科)
業(yè)務核算科室實發(fā)績效工資總額=業(yè)務核算單元實際業(yè)務收入×科室績效工資分配比例×科室績效考核得分/100±醫(yī)院獎罰金
說明:業(yè)務核算單元實際業(yè)務收入按照醫(yī)院《20xx年醫(yī)院成本經(jīng)濟核算管理方案》的規(guī)定執(zhí)行。
2、科室績效工資分配比例標準的制定
按新核算方案測算20xx年上半年的科室績效工資占科室業(yè)務收入比例,根據(jù)科室人均績效占人均創(chuàng)利的比例對科室績效工資分配比例進行合理的調(diào)整。
3、科室績效分配比例與其業(yè)務成本比例之和不能超過100%,超出部分從科室績效分配比例的扣除。
4、急診科績效工資計算方法
急診科在業(yè)務收入增長比例不低于內(nèi)、外科的平均業(yè)務增長率的前提下,人均績效工資等于內(nèi)科、外科的人均績效工資,否則按照急診科業(yè)務增長比例與內(nèi)科、外科業(yè)務增長比例的比值拿取,封頂為1.2倍。
急診醫(yī)生每收治一例病人(住院超過48小時)給予收治病人獎勵10分。收治率為2.5%,未完成收治率每人次扣50分。
(二)個體核算單元(科室)績效工資分配:
固定出門診醫(yī)生按工作量獎分配績效工資直接計入醫(yī)生個人收入,無?谱≡翰^(qū)的績效工資=收治病人入院獎+診療人次獎+醫(yī)療核算收入獎,有?谱≡翰^(qū)(內(nèi)科、外科、兒科)的績效工資=收治病人入院獎+診療人次獎。
門診醫(yī)生每收治一例病人(住院超過48小時)給予收治病人獎勵10分。收治率為2%,未完成收治率每人次扣50分。
門診醫(yī)生診療人次收入為主治以下每人次為1分,主治1.3分,副高以上為1.5分。
無住院部的?崎T診醫(yī)療核算收入獎按照各門診科室醫(yī)療核算收入的一定比例進行獎勵。
(三)科主任績效工資分配:
業(yè)務科室科主任的績效工資與科室實發(fā)績效工資總額及科室人均績效工資相關(guān),科主任個人工作量、加班值班等補貼,不計入個人,直接計入科室進行分配,科主任的績效工資由醫(yī)院支付。
1、臨床及醫(yī)技科主任實發(fā)績效工資
科主任實發(fā)績效工資=(科室人均實發(fā)績效工資x績效倍數(shù)+科室實發(fā)績效工資總額x提取比例)x績效考核得分/100±醫(yī)院獎罰金
績效倍數(shù):臨床業(yè)務科室主任為1.4,醫(yī)技科室主任為1.3。
提取比例:3%.
科主任實發(fā)績效工資不超過科室人均實發(fā)績效工資的2.5倍。
醫(yī)技科室主任的工作量達到科室人均工作量按照方案發(fā)放,如果低于科室人均工作量的按照對應比例拿取。
科主任績效工資總額的90%每月發(fā)放,績效工資總額的10%留到年底由醫(yī)院進行年度考核后發(fā)放。
2、急診科主任實發(fā)績效工資
急診科在業(yè)務增長不低于內(nèi)科、外科業(yè)務增長的前提下,急診科主任實發(fā)績效工資等于內(nèi)、外科室主任的人均績效工資,否則按照急診科業(yè)務增長比例與內(nèi)科、外科業(yè)務增長比例的比值拿取,封頂為1.2倍。
備注:科室人數(shù)少于5人(含5人)的科室主任,主任需要以醫(yī)生身份在科室內(nèi)參與科室的二次分配,主任分配所得績效工資歸由醫(yī)院。
3、門診部主任按照行政后勤管理崗位績效進行分配。
4、科室副主任參與科室二次分配,在科室分配總額中提取科室人均的15%作為副主任管理津貼。
(四)護士長績效工資分配:
護士長的績效工資月總額=核算科室人均績效工資×1.1+科室績效工資總額的1%
護士長的科室平均績效工資×1.1績效工資的分配權(quán)在護理部,70%績效工資與科室人均績效相關(guān),30%績效工資匯總后由護理部進行考核分配,護理部統(tǒng)一制定詳細的績效工資二次分配方案。
科室績效工資總額的1%直接發(fā)放給護士長。
護士長實發(fā)績效工資不超過全院護士人均實發(fā)績效工資的2.5倍,保底為全院護士人均績效(由護理部二次分配自行調(diào)節(jié))。
產(chǎn)房護士長和婦產(chǎn)科護士長共分1%的績效總額。
護士長績效工資由醫(yī)院支付,護士長不能參與科室二次分配,不能以任何名目分配科室績效工資。
科室副護士長參與科室二次分配,在科室分配總額中提取科室人均的10%作為管理津貼。
績效考核的原則
公平原則
公平是確立和推行人員考績制度的前提。不公平,就不可能發(fā)揮考績應有的作用。
嚴格原則
考績不嚴格,就會流于形式,形同虛設。考績不嚴,不僅不能全面地反映工作人員的真實情況,而且還會產(chǎn)生消極的后果?伎兊膰栏裥园ǎ阂忻鞔_的考核標準;要有嚴肅認真的考核態(tài)度;要有嚴格的考核制度與科學而嚴格的程序及方法等。
單頭考評的原則
對各級職工的考評,都必須由被考評者的“直接上級”進行。直接上級相對來說最了解被考評者的'實際工作表現(xiàn)(成績、能力、適應性),也最有可能反映真實情況。間接上級(即上級的上級)對直接上級作出的考評評語,不應當擅自修改。這并不排除間接上級對考評結(jié)果的調(diào)整修正作用。單頭考評明確了考評責任所在,并且使考評系統(tǒng)與組織指揮系統(tǒng)取得一致,更有利于加強經(jīng)營組織的指揮機能。
結(jié)果公開原則
考績的結(jié)論應對本人公開,這是保證考績民主的重要手段。這樣做,一方面,可以使被考核者了解自己的優(yōu)點和缺點、長處和短處,從而使考核成績好的人再接再厲,繼續(xù)保持先進;也可以使考核成績不好的人心悅誠服,奮起上進。另一方面,還有助于防止考績中可能出現(xiàn)的偏見以及種種誤差,以保證考核的公平與合理。
5、結(jié)合獎懲原則
依據(jù)考績的結(jié)果,應根據(jù)工作成績的大小、好壞,有賞有罰,有升有降,而且這種賞罰、升降不僅與精神激勵相聯(lián)系。而且還必須通過工資、獎金等方式同物質(zhì)利益相聯(lián)系,這樣,才能達到考績的真正目的。
醫(yī)院護士績效分配方案 9
護士作為醫(yī)療團隊中不可或缺的一份子,他們的工作關(guān)系到患者的生命安全和健康。二次績效分配是一種比較公正的激勵方式,可以增加護士們的工作積極性和推動醫(yī)療工作的發(fā)展。下面介紹一下護士二次績效分配方案最新的情況。
一、二次績效分配的基本定義
二次績效分配是在護士崗位工資的基礎(chǔ)上,根據(jù)個人業(yè)績和團隊業(yè)績進行的分配。主要是在考慮工資基數(shù)范圍內(nèi),對護士的工作質(zhì)量以及創(chuàng)造的價值進行評價,然后按照一定的比例進行分配。
二、評價標準的制定
評價標準的制定很重要,評價結(jié)果不能過于主觀,也不能過于簡單地只看服務態(tài)度等方面。評價指標應該綜合考慮護理質(zhì)量和患者滿意度,例如醫(yī)療安全、患者調(diào)查滿意度、科研成果、培訓效果等,制定一套具有量化、可比性和可操作性的標準指標體系。
三、分配比例的設定
分配比例的設定,要綜合考慮醫(yī)院的財務狀況、護士的工作質(zhì)量和我們提出的方案等。在通常情況下,分配比例為崗位工資的`20%。分配比例的設定應該服從個性化因素,也是參照市場上護士平均收入的比例計算出來的。
四、分配的流程
分配工作的流程一般分為三步:
1、達成簽訂協(xié)議書。在年初,制定二次績效分配協(xié)議書,并讓護士簽訂。
2、業(yè)績考核。年終時,對護理部員工進行業(yè)績考核。
3、分配資金。協(xié)議書和考核結(jié)果拿到上級領(lǐng)導簽署后,根據(jù)協(xié)議書規(guī)定的分配比例,對護士進行二次績效分配。
五、注意事項
要正常執(zhí)行方案,不要出現(xiàn)人為干擾過程中的數(shù)據(jù)。此外,醫(yī)院應當加強工資管理,在護士工資基礎(chǔ)上加入二次績效分配部分,并進行直接匯款。最后,及時評估方案效果,提高公正性和透明度。
綜上所述,二次績效分配方案是推動護士業(yè)務提高的一項有效措施。只有合理的制定和實施,才能讓護士站在更高的崗位上,不斷地提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和工作水平。
醫(yī)院護士績效分配方案 10
在遵循《醫(yī)院護理獎金分配方案》的基礎(chǔ)上,急診科護士獎金分配中,將結(jié)合護士個人績效與工作量,對其獎金進行二次分配原則,進行合理分配,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬。
一、獎金構(gòu)成:月獎、加扣獎、單項獎、翻班獎、全勤獎
計算方法:個人獎金=月獎+加扣獎+單項獎+翻班獎+全勤獎
(一)月獎=個人績效分×個人獎金系數(shù)×科室總績效獎÷科室總獎金系數(shù)÷100
1、個人績效分:根據(jù)《急診護士評分細則標準》進行考核,得出每月個人績效分。附:表1
2、個人獎金系數(shù);根據(jù)本年度《護理崗位管理》相關(guān)規(guī)定并結(jié)合我科護士個人實際情況,定出我科護士的個人獎金系數(shù)見表2:
同時結(jié)合我科實際情況,對獎金系數(shù)也進行如下規(guī)定:
1)對于因懷孕或其他原因需照顧上常白班者,在能滿足科室正常工作運轉(zhuǎn)的情況給予照顧,但獎金系數(shù)拿同級別護士獎金系數(shù)的80%。
2)對于特殊同志需照顧,固定在注射室上白班而不參與急診搶救與救護工作的,其獎金系數(shù)最高只能定為(N2+護師)的對應系數(shù)的80%。
3)任何帶教期間(新近、輪轉(zhuǎn))未獨立翻班者,其獎金系數(shù)拿同級別護士獎金系數(shù)的80%,獨自當班后與同級別護士待遇相同。
4)對于病、事假等缺勤引起的獎金系數(shù)變化,按《急診護士評分細則標準》執(zhí)行。
(二)扣加獎:
1、科室質(zhì)控小組成員加獎各60元/人
2、同護理部下發(fā)的獎金單中“加扣獎”部分(考核到個人)
3、其他特殊情況下的加扣獎(視具體情況而定)
。ㄈ﹩雾棯劊焊鞣N競賽、評比或選優(yōu)活動所產(chǎn)生的加獎
。ㄋ模┓嗒劊焊魑粎⒓又幸拱嗟淖o士拿到的津貼。
標準:日1—9班—5元/個,中班—10元/個,夜班—15元/個
(五)全勤獎:護理部每月按600元/人×24人=14400元發(fā)放。為了避免各種“無謂假期”影響科室正常工作,凡請假(除年休、調(diào)休、公假之外的`任何假期)一天,當月全勤獎600元全部扣除。對于因此類假期而產(chǎn)生的“加班費”,經(jīng)全科護士討論后一致決定,凡加白班者加獎80元/個,加日1—9班者加獎100元/個,加中班者加獎150元/個,加夜班者加獎200元/個。在本科室上班者,既為了鼓勵大家正常出勤,同時本著多勞多得的原則,全勤獎按照上班天數(shù)(實際工作日)來發(fā)放,計算方法如下:
全勤獎=個人實際工作日×(14400-加班費)÷當月護士總工作日
二、獎金發(fā)放辦法:
每月月初,考勤員計算出上一月中每位護士的上班天數(shù)及中夜班數(shù),由另一位護士(暫指定許玉琴)核對后登記在本子上。在護理部發(fā)放獎金單后,護士長先根據(jù)每位護士當月的工作情況,結(jié)合《急診護士評分細則標準》,準確計算每位護士的績效分。再根據(jù)獎金分配方案,計算月獎,翻班獎及全勤獎,最后得出總獎金。
三、獎金分配溝通:
1、每月的獎金單算好后,需告知每位護士,并讓其在獎金單上簽名。
2、所有的原始資料及數(shù)據(jù)都要做到隨時可查詢,護士有任何疑義,護士長均要予以解釋,直到護士理解并認同。
3、此獎金分配方式經(jīng)科務會討論并通過,執(zhí)行有效。
4、以后的獎金分配方式,大家若有不同意見或比較好的建議,均可提出,大家在科務會上討論,一致認同后再執(zhí)行新的方案。此獎金分配方案即日起生效并執(zhí)行。
醫(yī)院護士績效分配方案 11
護士是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)中非常重要的一環(huán),他們是直接為患者服務的人群,而且日常工作比較繁瑣、辛苦。作為醫(yī)院管理者,如何合理地對護士進行績效評定,并給予相應的績效獎勵就成為了一個重要問題。因此,針對護士進行二次績效分配方案的制定顯得特別重要。
一、護士的崗位職責
護士是醫(yī)院中非常重要的一環(huán),主要負責以下職責:
1. 輔助醫(yī)生完成患者的基本護理工作,包括病人的生命體征觀察和記錄、飲食和飲水的安排和監(jiān)督、患者衛(wèi)生和清潔的維護等。
2. 開展臨床護理工作,如輸液、埋管、吸痰、換藥及常規(guī)護理等。
3. 針對患者的不同病情,制定科學、合理的護理計劃及護理措施,并根據(jù)患者病情實時調(diào)整護理方案。
4. 向患者進行講解和宣教,提供關(guān)于疾病的基本知識和護理技能,并教授相關(guān)的自我護理方法。
5. 對于新生兒出生后的母親,護士還需要提供產(chǎn)后護理等相關(guān)服務。
由于護士的責任和工作非常繁瑣,往往需要時刻關(guān)注病人的情況,以便及時做出正確的'判斷和處理,所以護士的績效評價的確非常重要。
二、績效評價應考慮的因素
護士工作的性質(zhì)和崗位職責特別,因此績效評價應該考慮以下因素:
1. 服務態(tài)度:護士服務患者時需要有極其周到的服務態(tài)度,特別是在病人情緒不穩(wěn)定或者極度焦慮時,更需要恰當?shù)难哉Z和態(tài)度去安撫患者。
2. 護理質(zhì)量:在進行護理之后,護士需要自行檢查,必要時需要主動向上級匯報工作,以便得到更好的指導和改進。
3. 服務時效:護士需要時刻注意患者的病情和病情變化,確保及時向醫(yī)生和其他衛(wèi)生人員匯報和轉(zhuǎn)診。
4. 技術(shù)水平:護士需要具備扎實的理論知識和良好的操作技能,以便更好地開展臨床護理工作。
5. 團結(jié)協(xié)作:護士需要有良好的團隊協(xié)作精神,以便更好地完成工作任務。
三、二次績效分配方案的實行
根據(jù)績效評價情況,可以對護士進行二次績效分配,以激勵護士更好地開展工作。最新的二次績效分配方案涉及以下幾個方面:
1. 收入部分:績效優(yōu)秀的護士可以得到相應的績效獎金,而不同層次的護士則可以獲得不同的獎金額度,獎金的多少主要根據(jù)護士的工作績效來決定。
2. 獎勵假:如果護士的績效表現(xiàn)優(yōu)秀,則可以獲得額外的獎勵假,既可以安排在中途休息,也可以根據(jù)護士的特殊情況合理安排。
3. 崗位榮譽:績效優(yōu)秀的護士可以獲得醫(yī)院的優(yōu)秀員工榮譽稱號,這是對護士艱辛努力的最好肯定。
總的來說,護士二次績效分配方案的最新制定體現(xiàn)了醫(yī)院對護士績效評價的重視,同時可以激勵護士更好地開展工作,提高工作積極性和主動性。
醫(yī)院護士績效分配方案 12
一、護士二次績效分配的意義
二次績效分配是企業(yè)為了激勵和管理員工而設置的一種分配制度。以護士為例,護士的工作內(nèi)容繁多,需要有較高的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,才能保證醫(yī)療質(zhì)量。在醫(yī)療服務中,護士可以通過提高工作質(zhì)量、提高患者滿意度、提升服務質(zhì)量等方面來增加醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益。因此,護士的二次績效評估與分配對于醫(yī)院管理和整個醫(yī)療服務行業(yè)的良好發(fā)展有著重要意義。
二、護士的二次績效評價指標
護士的二次績效評價指標,應包括工作表現(xiàn)、專業(yè)素質(zhì)、服務態(tài)度、培訓和教育等方面,以全面、客觀地評價護士的工作表現(xiàn)和管理水平。
1.工作表現(xiàn)
這是護士二次績效評價的重要指標之一,主要包括護理質(zhì)量、護理安全、工作效率等方面。通過對護理質(zhì)量的監(jiān)控,可以保證護士做好各種護理操作,合理用藥,有效預防并發(fā)癥等。同時,針對護理病人中出現(xiàn)的問題,護士應主動尋找解決的方法,并對護理過程中的每一步流程都做出周密的規(guī)劃,從而有效提高工作效率。
2.專業(yè)素質(zhì)
專業(yè)素質(zhì)是評價護士職業(yè)能力的重要標準,包括醫(yī)護知識掌握度、臨床技能掌握度、創(chuàng)新思維能力和團隊協(xié)作精神等方面。護士要不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì),與時俱進,學習最新醫(yī)學知識,增強自身的業(yè)務能力,才能夠勝任日益復雜的護理工作。
3.服務態(tài)度
服務態(tài)度是護士工作中必須達到的指標之一。護士服務態(tài)度包括溫馨親切、耐心細致、注重溝通等方面。服務態(tài)度良好的護士,不僅能夠帶給患者賓至如歸的感覺,還能夠促進患者心理健康的發(fā)展,確保醫(yī)療服務的安全與穩(wěn)定。
4.培訓和教育
培訓和教育是護士二次績效評價的重要指標之一。護士應根據(jù)自己的工作實際情況,積極參加各種學習和培訓,不僅可以提高自己的工作技能,還可以促進整個護理團隊的精益求精,實現(xiàn)團隊發(fā)展的`目標。
三、護士二次績效分配方案
針對以上指標,制定出合理、科學的護士二次績效分配方案,可以確保護士們的工作表現(xiàn)得到有效的檢驗和評估,進而充分激發(fā)護士的工作積極性和創(chuàng)造性。
1.確定評價權(quán)重
制定二次績效分配方案時,需要先確定各項指標的權(quán)重。通過考慮醫(yī)院的經(jīng)濟效益、服務質(zhì)量和護士的需求,確定各項指標的優(yōu)先級,然后制定績效考核標準和考核流程。
2.建立績效考核制度
建立績效考核制度,包括制定考核方案、設定考核周期、建立考核方法和通過考核數(shù)據(jù)等方面。同時,在考核期間要做好數(shù)據(jù)的收集和管理,確保評估的準確性和客觀性。
3.制定績效分配方案
根據(jù)護士的績效考核結(jié)果,制定績效分配方案。分配方案的原則要合理、公正,能夠體現(xiàn)勞動報酬的公平性,也可以進一步激勵護士持續(xù)提高自己的工作績效和質(zhì)量。
四、護士二次績效分配方案的實施
護士二次績效分配方案的實施過程需要得到廣泛的貫徹落實和認可。要深入宣傳和解釋二次績效分配的內(nèi)容和實施過程,幫助護士更好地理解其意義和價值。另外,還要加強溝通、交流,與護士保持密切聯(lián)系,及時解決問題,提升護士的工作積極性和創(chuàng)造性。
總之,護士二次績效分配方案是醫(yī)院對護士績效的管理工具,也是提高護士工作積極性、為患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務的有效手段。醫(yī)院應借助先進的理論和科技手段,細化護士的工作要求和績效評估指標,制定出合理的二次績效分配方案,不斷優(yōu)化和完善護士的工作績效和能力。
醫(yī)院護士績效分配方案 13
一、績效考核目的:
一是衛(wèi)生部和衛(wèi)生局文件要求;
二是鼓勵護士提高工作積極性,提高工作效率,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務。
二、考核方法:
通過科室推薦的護士代表,制定了評分標準,通過得分進行獎金分配。
三、評分標準及計算方法
。ㄒ唬┘痹\120的獎金全部按照出車的次數(shù)來計算。以一個月為計算單位。
120護士個人獎金=120護士的全部獎金÷出車總次數(shù)×護士個人出車次數(shù)
。ǘ┘痹\科護士獎金根據(jù)每個月護士績效考核得分計算。工作時間給予基礎(chǔ)得分標準是:
工作時間:上班一小時得1分
(三)急診護士工作量績效評分標準,每項工作是以成功實施并正確率100%為評分前提。
1.靜脈輸液:0.5分/次
2.靜脈推藥:CT、造影3分/次;西地蘭2分/次;鈣1分/次
3.更換藥液:0.1分/次
4.肌注/皮下/皮內(nèi)/拔針/拔管:0.1分/次
5.洗胃:5分/次
6.難度V穿刺:2分/次(在治療單上注明,并請護士長、組長簽字,如護士長和組長均不在,由當班年紀最大的2人簽字確認此次是穿刺難度。)
7.灌腸:1分/次
8.導尿:2分/次
9.置胃管:2分/次
10.會陰沖洗:0.1分/次
11.口腔護理:0.5分/次
12.霧化:0.2分/次
13.心電監(jiān)護:0.2分/次
14.氧氣吸入:0.2分/次
15.吸痰:0.5分/次
(四)換藥室的`標準按照收費金額計算:10元錢記0.3分;
。ㄎ澹┲委、辦公班:
1.加藥者得分:0.2分/瓶(以數(shù)瓶子上的簽名為準)
2.處理一個醫(yī)囑:0.5分/病人(以登記床號為準)
3.畫體溫單:2分/天
4.出科交接病人:3.0分/次
(六)配合醫(yī)生搶救病人:3分/次(適用于氣管插管、心肺復蘇的患者)
。ㄆ撸┥钜拱1小時2分。
。ò耍┴熑伟、早班、中夜班:
1、責任班:新收病人:1分/個;一級護理:1分/個;二級護理:1分/班
2、早班、中夜班:新收病人:1分/個;一級護理:1分/個;二級護理:1分/班(雙人值班時各半)
(九)按照職稱、工齡、夜班給予獎金補助:
1、職稱:初級:50元/人;中級:100元/人;高級:150元/人
2、工齡:15-20年:50元/人;20-25年:100元/人;25-30年:150元/人
3、夜班:20元/個
4、特護:30元/班
。ㄊ┤缫虿粓(zhí)行核心發(fā)生護理不良事件,未被患者、家屬發(fā)現(xiàn),事件未出科的,扣當月績效總分的10%;發(fā)生醫(yī)療糾紛的,按醫(yī)院規(guī)定承擔相應責任。
(十一)不執(zhí)行安全用藥查對流程,值班不巡視和觀察患者病情,患者病情變化不及時測量生命體征不通知醫(yī)生,未發(fā)生后果但被查到,每次扣3分。
(十二)著裝、禮儀一次查到不規(guī)范扣2分。
。ㄊ┩对V到科室,情況屬實扣5分;投訴到醫(yī)院,情況屬實扣10分。
。ㄊ模┦艿娇剖裔t(yī)生、主任、病人表揚每次加0.5分,受到醫(yī)院領(lǐng)導及職能部門負責人表揚每次加1分。
。ㄊ澹﹩柧碇胁∪颂崦頁P為最滿意護士每人次加0.5分,發(fā)現(xiàn)作弊一次扣1分。
(十六)參加護理部組織的理論考試75分以上每次加2分,低于60分扣2分,操作考試95分以上加2分,90分以下扣2分。能熟練回答護理部質(zhì)控小組提問或操作,每次加2分。不參加護理部及科室組織的培訓、學習、會議等,每次扣3分(中夜班、上班時間除外)。
。ㄊ撸﹨⒓涌苾(nèi)選拔到醫(yī)院每次加3分,取得名次,根據(jù)醫(yī)院獎勵給予同等獎勵。寫科室信息、簡報等被醫(yī)院錄用每篇加2分,被衛(wèi)生局錄用加5分。
四、統(tǒng)計:
績效分統(tǒng)計工作:統(tǒng)分和審查統(tǒng)分并分配獎金200元/月;統(tǒng)計鹽水瓶上加藥者簽名50元/月
五、月獎金分配:
護士獎金分配方法舉例說明
(一)120出車分配獎金:
120護士個人獎金=120護士的全部獎金÷出車總次數(shù)×護士個人出車次數(shù)
。ǘ┕ぷ髁康梅址峙洫劷穑ㄈ巳擞袡(quán),包括120室護士抽空工作也一樣享受):
1、護士長獎金=急診科護士獎金總數(shù)(120除外)÷急診科護士總?cè)藬?shù)(120護士除外)
2、1分值獎金=[獎金總數(shù)(120除外)—護士長獎金]÷總分
3、護士獎金=1分值獎金×個人得分
醫(yī)院護士績效分配方案 14
即將過去的一年,在醫(yī)院領(lǐng)導和院感科楊主任的正確領(lǐng)導和大力支持下,認真貫徹落實衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》等有關(guān)醫(yī)院管理的法律法規(guī),強化環(huán)節(jié)質(zhì)量管理及全院醫(yī)院感染知識培訓,嚴格質(zhì)量監(jiān)測及考核,降低了醫(yī)院感染發(fā)病率,保證了醫(yī)療安全,有效的控制了科室感染,確保了醫(yī)療安全。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、加強質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。
1.質(zhì)量控制:每星期進行2次檢查,對無菌技術(shù)操作、無菌物品的使用、消毒隔離技術(shù)、醫(yī)療廢物的分類收集等進行檢查、同時結(jié)合醫(yī)院院感科每月檢查存在的問題及時整理,反饋、有效的預防和控制科室感染,對存在的問題,進行原因分析、總結(jié),提出改進措施。
2、強化衛(wèi)生洗手的操作規(guī)范:手部清潔與人的健康密切相關(guān),手上攜帶的致病菌不僅潛在威脅著醫(yī)務人員及家人的健康,而且通過各種操作極易傳染給病人,為此,在院感科楊潔主任的正確管理和高度的重視下,為醫(yī)務人員提供科學洗手設施及洗手液、快速手消毒液等,大大提高了洗手質(zhì)量,減少了科室感染。
3、科室三氧消毒機的處理:科室三氧消毒的管理符合要求,認真登記并統(tǒng)計時間,到達5000小時及時更換,保證消毒效果均達標。
二、加強醫(yī)療廢物的管理
對醫(yī)療廢物暫存處進行了整修,完善各項規(guī)章制度,專人回收,登記。對醫(yī)務人員及保潔人員進行醫(yī)療廢物管理知識培訓,使工作人員提高了認識,落實了各類人員職責,使醫(yī)療廢物分類、收集、儲存、交接等做到規(guī)范化管理,規(guī)法了醫(yī)療廢物的.處理,嚴防因管理不善引起的感染暴發(fā),確保了病人的身體健康和生命安全。11月止共收集醫(yī)療廢物2150.65公斤,均按照醫(yī)療廢物的管理制度進行銷毀。嚴格執(zhí)行一人一針一管的使用制度,防止交叉感染的發(fā)生
三、實行規(guī)范化的操作流程及傳染病的上報制度
院感科編制科室感染控制各種流程均已上墻,如洗手流程、醫(yī)療廢物處理流程、職業(yè)暴露處理流程、科室感染暴發(fā)處理流程、科室突發(fā)公共衛(wèi)生處理流程,以及各種診療操作流程等,并組織學習,使工作人員工作流程化,便于操作,便于記憶,12月11日止上報傳染病46例
四、加強宣傳和培訓,提高醫(yī)務人員感染意識
根據(jù)年初制定的工作及培訓計劃,對科室的醫(yī)護人員及保潔人員進行了《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《標準預防的原則》、《醫(yī)療廢物的分類、收集、轉(zhuǎn)運及處理》、《醫(yī)療機構(gòu)的消毒的技術(shù)規(guī)范》、《手衛(wèi)生與醫(yī)院感染的控制》等知識的培訓,通過了培訓,讓大家對醫(yī)院感染的知識有了進一步的認識,增強了各醫(yī)護人員在工作中的自我保護意識,確保在工作期間的醫(yī)療安全。
通過一年的努力工作,使科室的醫(yī)院感染質(zhì)量上了一個新臺階,降低了感染發(fā)病率,提高了工作人員素質(zhì),為醫(yī)務人員及患者提供了一個安全的工作環(huán)境及就醫(yī)環(huán)境,提高了科室的經(jīng)濟效益和社會效益。當然,我們還存在不足的地方:如院內(nèi)感染發(fā)病病例的診斷、報告、統(tǒng)計等方面做得不夠好,有待今后不斷完善和提高。我相信,在新的一年里,只要我們不斷總結(jié)經(jīng)驗、虛心學習,我們將把醫(yī)院院感工作做得更好。
醫(yī)院護士績效分配方案 15
一、參加考核的條件:
1.出勤滿26天,無遲到早退的;
2.品行端莊,有較強的執(zhí)行力和親和力;
3.發(fā)生不良事故及時上報的;
4.口頭批評不超過3次的;
5.書面檢查和黑板報公開批評不超過二次的;
二、考核辦法
1.基礎(chǔ)分:每人50分;(基數(shù)1分5元)
2.行政分:護理長、培訓 助理各加10分;二者合一的加15分;
3.職稱分:有護理證加5分,承擔工作任務加30分;
4.特殊分:白班(A)中班(P)各加1分、晚班(N)加4分;
5.個人工作績效分:護理員滿分100分,90分及格。每低一分扣3分,每月由護理長對所轄護理員工 作完成質(zhì)量評分;
6.獎勵分:每個護理組每月評選1-2名星級護理員;每顆星加35分;普通護理員獎勵分:受到家屬書面表揚的獎勵5分、職能部門滿意度調(diào)查時受到口頭表揚的獎勵5分、為護理個案獻計獻策并被實施的獎勵20分、積極參加各項活動的獎勵5分、為老人娛樂生活出節(jié)目的獎勵10分、積極投稿表揚好人好事的獎勵5分。)
7.扣罰分:未完成院內(nèi)要求參加培訓的(1分/次),()操作考核不合格的`(85分以下)5分/次,理論考試不及格的(60分以下)(2分/次),違反院內(nèi)規(guī)章制度 (3分/次)、《員工守則》(3分/次)、護理部核心制度 (3分/次)、護理規(guī)范(3分/次)、護理員崗位職責(3分/次、受到有效投訴(3分/次)、出現(xiàn)不良事故(1)輕微磕碰傷無需住院治療的扣10分/次,需住院治療的扣50分/次。
8.個人績效分=基礎(chǔ)分+行政分+職稱分+特殊分×個人工作質(zhì)量評價分﹪+獎勵分—扣罰分
三、個人績效考核內(nèi)容
1.注解:
七知道:指老人的姓名、房間號、病史、職業(yè)、家庭情況、特殊生活習慣、護理重點。
老人物品登記:老人的衣服、鞋、剃須刀等在入院時造冊登記家屬簽字。易耗品注冊起使時間和用完日期,與家屬核對由家屬簽字。
2.護理記錄:
用于登記老人回家、看病和家屬探視來、走時的時間段,家屬探視老人所帶物品、食品記錄;
老人睡眠、補充水果時間及老人大、小便時間、次數(shù);
老人在室外日光浴時間;
老人洗澡、洗腳的時間;
3.星級護理員條件:
符合參加考評條件的;
理論和實操考試及格的;
總分在185分以上的;
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