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團(tuán)隊績效激勵方案

時間:2024-11-19 13:25:36 王娟 方案 我要投稿

團(tuán)隊績效激勵方案(精選14篇)

  為了確保事情或工作有效開展,通常會被要求事先制定方案,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?下面是小編為大家整理的團(tuán)隊績效激勵方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

團(tuán)隊績效激勵方案(精選14篇)

  團(tuán)隊績效激勵方案 1

  一、激勵原則

  1、綜合績效原則:各區(qū)域的綜合績效來自區(qū)域內(nèi)銷售量、終端建點、渠道維護(hù)及雷區(qū)激勵等資料的綜合考評。

  2、公平公開原則:所有執(zhí)行人員和標(biāo)準(zhǔn)制定、審核人員必須公平、公正、公開。

  3、長短相結(jié)合的激勵原則:每月進(jìn)行各區(qū)域績效綜合考評,即時激勵,同時進(jìn)行年度綜合測評,長期激勵。

  二、薪酬激勵模式

  1、薪酬模式:總體收入=基本工資+績效獎金+津貼補(bǔ)助。

  實際收入=總收入—扣除項目。

  績效獎金=銷售獎金+渠道獎金。

  津貼補(bǔ)助:話費補(bǔ)助、差旅補(bǔ)助等。

  扣除項目:個人所得稅、社保個人支付部分、雷區(qū)激勵部分及其他應(yīng)扣款項等。

  2、薪酬模式說明

  績效獎金:公司銷售業(yè)績到達(dá)必須標(biāo)準(zhǔn),為獎勵員工辛勤工作而設(shè)立的薪資項目,績效獎金分為月度獎金和管理獎。

  津貼補(bǔ)助:此處是指對營銷人員在工作過程中所產(chǎn)生的費用給予必須的補(bǔ)助。

  銷售獎金:根據(jù)區(qū)域銷售業(yè)績給予的一種激勵獎金。

  渠道獎金:根據(jù)銷售區(qū)域內(nèi)的渠道管理業(yè)績給予的一種激勵獎金

  設(shè)置原則:獎金高于基本工資,公司經(jīng)過高獎金的形式鼓勵區(qū)域經(jīng)理提高工作積極性,增加產(chǎn)品銷量,讓銷售業(yè)績突出者實現(xiàn)高獎金高收入。

  收入比例:不一樣的崗位其收入是不一樣的,一般國內(nèi)部銷售代表和渠道代表的總收入比例為4、5:4、5:1,區(qū)域經(jīng)理的收入比例為4:5:1,大區(qū)經(jīng)理的收入比例為3:6:1,全國經(jīng)理的收入比例2:7:1。

  三、基本工資

  1、基本工資公式:基本工資=基礎(chǔ)工資+崗位工資+工齡工資。

  基本工資說明:基本工資不是銷售人員的主要收入來源,它是銷售人員基本收入,是銷售人員最基礎(chǔ)的生活和工作保障;竟べY參照當(dāng)?shù)芈毠て骄钏健⒆畹蜕顦?biāo)準(zhǔn)、生活費用價格指數(shù)和國家有關(guān)法律法規(guī)確定,基礎(chǔ)工資在基本工資總額中占45%左右。

  崗位工資:崗位工資是根據(jù)職務(wù)高低、崗位職責(zé)繁簡輕重、工作條件等確定,公司崗位工資分為5類18級的等級序列,崗位工資在基本工資總額中占50%。

  工齡工資:按員工為企業(yè)服務(wù)年限長短確定(區(qū)分社會工齡和公司工齡),鼓勵員工長期、穩(wěn)定地為企業(yè)工作。

  2、基本工資管理規(guī)定

  基本工資調(diào)整:根據(jù)公司經(jīng)營效益,經(jīng)董事會批準(zhǔn)能夠?qū)竟べY進(jìn)行調(diào)整。原則上是每年10月進(jìn)行調(diào)整,基礎(chǔ)工資的調(diào)整幅度主要根據(jù)當(dāng)?shù)氐纳钏胶妥畹凸べY來調(diào)整,崗位工資和工齡工資則根據(jù)公司薪酬制度規(guī)定。

  崗位工資管理:按照公司薪酬制度有關(guān)規(guī)定,員工根據(jù)聘用的崗位和級別,核定崗位工資等級,初步確定崗位在同類崗位的最下限一級,經(jīng)半年考核,再調(diào)整等級;對于崗位變動的,根據(jù)晉升增薪,降級減薪的原則,工資變更從崗位變動的后1個月起調(diào)整。

  四、績效獎金

  1、績效獎金公式:績效獎金=銷售獎金+渠道獎金。

  銷售獎金計算公式

  銷售獎金=基準(zhǔn)獎金×銷售達(dá)成率

  2、公式說明

  基準(zhǔn)獎金:公司規(guī)定的固定值。

  銷售達(dá)成率:(銷售達(dá)成率=實際銷售額目標(biāo)銷售額x100%),在必須周期內(nèi)同一區(qū)域?qū)嶋H銷售額與目標(biāo)銷售額的百分比稱為銷售達(dá)成率;銷售達(dá)成率的區(qū)間為[0—200%],銷售達(dá)成率在區(qū)間內(nèi)按實際值計算,當(dāng)銷售達(dá)成率大于200%時按200%計算。

  目標(biāo)銷售額:是在對市場銷售情景進(jìn)行綜合調(diào)研及切實評估后經(jīng)公司批準(zhǔn)后確定銷售金額,目標(biāo)銷售額是在充分遵循市場規(guī)則的前提下制定的,不一樣的銷售區(qū)域其目標(biāo)銷售額可能不一樣,就是同一銷售區(qū)域因不一樣階段其目標(biāo)銷售額也可能不一樣。

  3、渠道獎金計算公式

  A、渠道獎金(A模式)=基準(zhǔn)獎金×(終端增長率+平均銷售率)÷2

  B、渠道獎金(B模式)=基準(zhǔn)獎金×(終端淘汰率+平均銷售率)÷2

  4、A模式說明

  基準(zhǔn)獎金:同上公式。

  終端增長率:(終端增長率=實際新增終端數(shù)量÷目標(biāo)新增終端數(shù)量x%),指在同一時期、同一區(qū)域內(nèi)實際新增終端數(shù)量與目標(biāo)新增終端數(shù)量的百分比稱為終端增長率;終端增長率的區(qū)間為[0—200%],終端增長率在區(qū)間內(nèi)按實際值計算,當(dāng)終端增長率大于200%時按200%計算。

  實際新增終端數(shù)量:(新增終端數(shù)量=新建終端數(shù)量—終端淘汰數(shù)量),終端數(shù)量應(yīng)當(dāng)是經(jīng)過備案的終端。

  目標(biāo)新增終端數(shù)量:由營銷中心批準(zhǔn)執(zhí)行的某一時間段各區(qū)域目標(biāo)新增終端數(shù)量決定。

  平均銷售率:(平均銷售率=終端實際平均銷量÷終端目標(biāo)平均銷量x%),指在同一時期、同一區(qū)域內(nèi)終端實際平均銷量與終端目標(biāo)平均銷量的百分比稱為終端的平均銷售率;平均銷售率的區(qū)間為[0~200%],平均銷售率在區(qū)間內(nèi)按實際值計算,當(dāng)平均銷售率大于200%時按200%計算。

  終端實際平均銷量:{終端實際平均銷量=[∑(N個終端實際銷量)]÷N},在那里的銷量僅僅是指由經(jīng)過備案的終端銷售出去的量。

  終端目標(biāo)平均銷量:由營銷中心批準(zhǔn)執(zhí)行的某一時間段各區(qū)域終端目標(biāo)平均銷量來決定。

  5、B模式說明

  基準(zhǔn)獎金:同上公式。

  終端淘汰率:(終端淘汰率=終端實際淘汰率÷終端目標(biāo)淘汰率),指在同一時期、同一區(qū)域內(nèi)終端實際淘汰率與終端目標(biāo)淘汰率的比稱之為終端淘汰率;終端淘汰率的區(qū)間為[0—200%],終端淘汰率在區(qū)間內(nèi)按實際值計算,當(dāng)終端淘汰率大于200%時按200%計算。

  終端實際淘汰率:[終端實際淘汰率=(終端淘汰量原有終端數(shù)量)x%÷終端目標(biāo)淘汰率],終端數(shù)量應(yīng)當(dāng)是經(jīng)過備案的終端。

  終端目標(biāo)淘汰率:由營銷中心批準(zhǔn)執(zhí)行的某一時間段各區(qū)域終端目標(biāo)淘汰率規(guī)定。

  平均銷售率:同A模式。

  6、A、B模式適用對象及選擇

  A模式適用對象:主要適用于新產(chǎn)品在一個市場的導(dǎo)入、推廣期內(nèi),以及適用于區(qū)域市場的拓展期。

  B模式適用對象:主要適用于成熟的產(chǎn)品銷售,區(qū)域市場相比較較成熟。

  A、B模式選擇:A、B模式的選擇主要由全國經(jīng)理確定,一般情景下只能選擇其一;如需要兩種模式同時使用,須經(jīng)營銷總監(jiān)同意,并且需要乘一個系數(shù)。[A模式:渠道獎=基準(zhǔn)獎金×(終端增長率+平均銷售率)÷2×kN;B模式:渠道獎=基準(zhǔn)獎金×(終端淘汰率+平均銷售率)÷2×(N—k)N;K指新產(chǎn)品數(shù),N指產(chǎn)品總數(shù)]。

  7、基準(zhǔn)獎金

  基準(zhǔn)獎金說明:是在兼顧效益與公平的原則下,同時參照公司經(jīng)營效益狀況及其崗位職責(zé)而制定的獎金基數(shù)。與所在崗位擔(dān)當(dāng)?shù)穆氊?zé)緊密聯(lián)系,所在崗位職責(zé)大則基準(zhǔn)獎金數(shù)額大,反之則小。

  基準(zhǔn)獎金確定:基準(zhǔn)獎金由人力資源部擬定,人力資源經(jīng)理和營銷總監(jiān)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。

  調(diào)整周期:基準(zhǔn)獎金在必須時期內(nèi)具有必須的穩(wěn)定性,其周期的調(diào)整經(jīng)過相應(yīng)程序?qū)徟蠓娇蓤?zhí)行。

  五、績效考核

  1、考核說明

  考核種類:績效獎金的考核分月度考核及年度考核兩種方式。

  月度考核:由營銷中心辦公室和市場部按考核程序及標(biāo)準(zhǔn),本著公正、公平的原則將上月度營銷考核成績匯集整理。月度考核采取只罰不獎的原則,對連續(xù)3次不達(dá)標(biāo)者實施辭退處理。

  年度考核:由營銷中心辦公室及市場部按考核程序及標(biāo)準(zhǔn),本著公正、公平的原則,依照會計年度1月1日起至12月31日為止,于年初組織年度管理考核。年度考核采取只獎不罰原則,重獎優(yōu)秀者,鼓勵上進(jìn)者。

  2、考核指標(biāo)

 。1)銷售指標(biāo)

  銷售指標(biāo)=(銷售額÷目標(biāo)銷售額)×100%

  (2)渠道指標(biāo)

  渠道指標(biāo)(A模式)=(實際新增終端數(shù)量÷目標(biāo)新增終端數(shù)量)×100%

  渠道指標(biāo)(B模式)=(終端實際淘汰率÷終端目標(biāo)淘汰率)×100%

  渠道指標(biāo)(綜合模式)=(實際新增終端數(shù)量÷目標(biāo)新增終端數(shù)量+終端實際淘汰率÷終端目標(biāo)淘汰率)÷2×100%

 。3)管理指標(biāo)

  由市場部擬定具體管理考核標(biāo)準(zhǔn)。

 。4)雷區(qū)激勵標(biāo)準(zhǔn)

  考核指標(biāo)說明

  指標(biāo)分值:指標(biāo)總分值為100分,其中銷售指標(biāo)占50%,渠道指標(biāo)占40%,管理指標(biāo)占10%。

  模式選擇:由全國經(jīng)理確定,一般情景下只能選擇其一;如需要兩種模式同時使用,須經(jīng)營銷總監(jiān)同意。

  渠道指標(biāo)說明:渠道指標(biāo)A模式適用于新產(chǎn)品在市場導(dǎo)入推廣期間,或新開拓的銷售市場;渠道指標(biāo)B模式適用于成熟產(chǎn)品銷售期間,而渠道綜合模式適用于銷售區(qū)域內(nèi)同時有成熟和不成熟產(chǎn)品銷售期間。

 。5)考核成績的計算

  月度計算

  當(dāng)各考核指標(biāo)均及格時,考核成績=(銷售指標(biāo)完成率×50%+渠道指標(biāo)完成率×40%+管理得分x10%)。

  如有考核指標(biāo)不及格的,考核成績不計算不及格的得分;如有兩項不及格的,所有成績?yōu)榱恪?/p>

  考核指標(biāo)及格線為60。

  年度計算

  年度考核成績=各月平均值x60%+年度考核x40%

 。6)考核管理及規(guī)定

  異常說明:本考核方案不適用于銷售代表、渠道代表、促銷員,對促銷員的人事掌控權(quán)直接下放給區(qū)域經(jīng)理,區(qū)域經(jīng)理對下屬銷售代表、渠道代表不勝任者有辭退提議權(quán),對其調(diào)崗具有決定權(quán),經(jīng)過連續(xù)三次調(diào)崗后仍不合格者直接淘汰。

  月度考核獎罰:月度考核采取只罰不獎,對于嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)者直接淘汰,考核排行連續(xù)三個月位于倒數(shù)三名者也將被淘汰。

  年度考核獎罰:年度考核采取重獎優(yōu)秀者,鼓勵提高者,不獎不罰普通者。將提取管理獎金的70%獎勵10%的優(yōu)秀者,獎金的30%獎勵30%的'提高者,其余的將沒有獎金。

  考核紀(jì)律:考核人員要本著公正、公平、公開的原則進(jìn)行考核,不得存在做假、舞弊等現(xiàn)象。考核過程中如存在徇私舞弊現(xiàn)象,經(jīng)查核屬實者收回所發(fā)獎金,并給予記過處分,情節(jié)嚴(yán)重者作開除處理。

  申述與反饋:如被考核者認(rèn)為考核過程有失公平,能夠向直接上級或上上級予以情景反饋,上級有職責(zé)對被反映的問題予以調(diào)查,并給反映者合理答復(fù)。

  六、費用與津貼

  津貼補(bǔ)貼說明:包括有市內(nèi)交通津貼、出差伙食津貼(長途車費、公司往返車費和住宿費用不再此研究)。

  津貼補(bǔ)貼規(guī)定:銷售人員出差每一天給予必須補(bǔ)貼,但必須在10:00前出差,晚于此時間的不享有補(bǔ)貼。

  七、薪酬計發(fā)

  1、薪酬計發(fā)依據(jù)

  基本工資:主要以《佳的美薪酬制度》和《國內(nèi)部銷售人員基本工資表》的規(guī)定為依據(jù),再根據(jù)《佳的美考勤制度》來具體計算發(fā)放金額。

  績效獎金:主要以本方案相關(guān)規(guī)定作為依據(jù),在以各區(qū)域?qū)嶋H銷售及渠道業(yè)績計算績效獎金。

  津貼補(bǔ)助:以營銷中心的《國內(nèi)部差旅及相關(guān)費用管理規(guī)定》為主要依據(jù)。

  2、薪酬計發(fā)時間

  績效計算:依據(jù)考核程序,每月10日前將上月考核成績呈報給營銷中心辦公室,由營銷總監(jiān)審批后再交財務(wù)部核算薪資。

  計算周期:月度工資和獎金工資計算周期為從上月1日到上月月底,管理獎計算周期為1月1日到12月31日止。

  基本工資:按照《佳的美薪酬制度》規(guī)定,每月15—16日發(fā)放上月工資。

  績效獎金:由公司財務(wù)部每月20—22日發(fā)放上月績效獎金。

  津貼補(bǔ)助:除報銷部分,由財務(wù)部每月20—22日發(fā)放上月津貼補(bǔ)助。

  3、獎金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)

  月度發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):月度發(fā)放金額=(月度實際績效獎金—扣除違規(guī)處罰款項)x90%。

  發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)說明:每月計提10%的績效獎金作為年終管理獎,管理獎的發(fā)放參見《銷售人員管理獎管理規(guī)定》。

  八、薪酬調(diào)整及異常

  1、新進(jìn)人員:根據(jù)考勤制度規(guī)定,公式為“基本工資26x出勤天數(shù)+績效獎金x90%”。

  2、離職員工:根據(jù)考勤制度規(guī)定,公式為“基本工資26x出勤天數(shù)+績效獎金x90%—扣款”。

  3、試用轉(zhuǎn)正:根據(jù)員工的實際轉(zhuǎn)正日期經(jīng)過相關(guān)程序?qū)徟藴?zhǔn)后,享受轉(zhuǎn)正后薪酬標(biāo)準(zhǔn)。

  4、崗位異動:根據(jù)人力資源部公布的崗位變動日期,享受變動后薪酬標(biāo)準(zhǔn)。

  5、職位晉升:根據(jù)公司薪酬制度規(guī)定,在晉升后發(fā)完一次工資后,開始實行新的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。

  6、其他情景:特殊情景,需個別調(diào)整基本工資的,經(jīng)總經(jīng)理書面批準(zhǔn)后予以調(diào)整。

  7、薪資計發(fā)規(guī)定:

  金額尾數(shù)規(guī)定:工資計算時,如出現(xiàn)有未到達(dá)元以下尾數(shù)產(chǎn)生一律計算到元為單位。

  支薪異常說明:因不可抗拒原因而無法按期支付工資時,須提前7天通知,并公告變更后的支薪日期。

  薪金領(lǐng)取規(guī)定:由本人持有效的工作證到財務(wù)部領(lǐng)取薪金,如需要代領(lǐng),必須由部門經(jīng)理開證明后持代領(lǐng)人有效工作證和被代理人有效證明到財務(wù)部領(lǐng)取。

  團(tuán)隊績效激勵方案 2

  一、目的:

  為了表揚(yáng)先進(jìn),激勵后進(jìn),提高員工工作積極性,特制定此制度。

  二、獎勵涉及對象:

  公司所有員工。

  三、獎勵方式:

  精神獎勵、物質(zhì)獎勵。

  四、獎勵事項分類:

  1、重量級獎勵

  員工涉及到如下事項,可享受100元—500元的經(jīng)濟(jì)獎勵、100元—300加薪、員工大會通報表揚(yáng)(獎勵金額視具體情景由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門作出)

  (1)在完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著成績和經(jīng)濟(jì)效益的;

  (2)對公司提出合理化提議進(jìn)取、有實效的;

  (3)保護(hù)公司財物,使公司利益免受重大損失的;

  (4)在公司、社會見義勇為,與各種違法違紀(jì)、不良現(xiàn)象斗爭有顯著成績;(頒發(fā)榮譽(yù)證書)

  (5)對突發(fā)事件、事故妥善處理者;

  (6)一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公、事跡突出的';

  (7)全年出滿勤的;

  (8)為公司帶來良好社會聲譽(yù)的;

  (9)其他應(yīng)給予獎勵事項的。

  2、一般性獎勵:

  員工涉及到如下事項,可享受50元—200元的經(jīng)濟(jì)獎勵、50元—200元加薪、員工大會通報表揚(yáng)(獎勵金額視具體情景由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門作出)

  (1)品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、克盡職守成為公司楷模者;(頒發(fā)榮譽(yù)證書)

  (2)領(lǐng)導(dǎo)有方、業(yè)務(wù)推展有相當(dāng)成效者;

  (3)參與、協(xié)助事故、事件救援工作者;

  (4)遵規(guī)守紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),敬業(yè)楷模者;

  (5)主動進(jìn)取為公司工作,提出合理化提議,減少成本開支,節(jié)儉資源能源的員工;

  (6)拾金(物)不昧者。

  團(tuán)隊績效激勵方案 3

  1、目的

  及時對正確的事情、優(yōu)秀的員工進(jìn)行正面反饋,樹立積極向上的`文化導(dǎo)向和氛圍。

  2、范圍

  本方案適用于SMSBJ全體員工

  3、具體流程

  定義:小紅花獎勵是指及時的正面反饋獎勵。獎勵要基于事實,針對事件進(jìn)行認(rèn)可。

  3.1授權(quán)范圍及時限:

  工廠領(lǐng)導(dǎo)小組成員每月每人發(fā)2個小紅花。

  其他經(jīng)理主管按照管理人數(shù)發(fā)放小紅花數(shù)目,總計每個月30個小紅花。

  小紅花有效時光是自頒發(fā)3個月內(nèi)有效,3個月內(nèi)能夠累計。

  每個自然年度統(tǒng)計后對在年內(nèi)獲得小紅花最多的前三名將設(shè)立額外獎勵,并公開表彰。

  另外,對于制造部,每個月可發(fā)給30個小紅旗,用于部門級別的及時獎勵,Leo負(fù)責(zé)小紅旗的分配工作,小紅旗的獎品將隨小紅花獎品一起發(fā)放。

  3.2發(fā)放方法:

  發(fā)放人在確認(rèn)事實后,在小紅花背面寫下認(rèn)可的理由并簽字和日期,然后發(fā)給當(dāng)事人即可。

  每月由Rebecca打印并按照3.1將小紅花發(fā)放給相關(guān)人員。

  發(fā)放人發(fā)完小紅花后,要及時將何時、何事、發(fā)給誰等相關(guān)簡信息息告之Rebecca。

  3.3認(rèn)可范圍:

  在公司倡導(dǎo)文化內(nèi),員工的創(chuàng)造性工作、忠于職守、勇于創(chuàng)新、主動用心協(xié)調(diào)部門間工作、誠實正直、用心反映推薦、見義勇為、勇于維護(hù)公司制度和財產(chǎn)、維護(hù)公司利益、幫忙同事、用心參與公司的活動、協(xié)助配合其他部門工作等范圍。

  3.4其他說明:

  鼓勵經(jīng)理主管對自己和其他部門員工進(jìn)行正面認(rèn)可,尤其是對配合支持部門員工進(jìn)行正面反饋。小紅花能夠轉(zhuǎn)讓,但務(wù)必是持有者本人簽名。

  3.5獎項設(shè)置:

  每月一次兌獎機(jī)會,100%有獎品。一共設(shè)有3級獎品。依據(jù)累計小紅花的個數(shù)可得到不一樣級別獎品。一個小紅花可兌現(xiàn)1級獎品,兩個小紅花可兌一個2級獎品或兩個1級獎品,三個小紅花可兌現(xiàn)1個3級獎品或3個1級獎品或1個2級+1個1級獎品。具體兌獎獎品設(shè)置和兌獎時光由行政部每月發(fā)布。兌獎后留簽字以便年度統(tǒng)計。小紅旗不累計,一個小紅旗兌換一個小紅旗獎品。

  團(tuán)隊績效激勵方案 4

  一、目的

  為提高西南公司濰坊項目部(以下簡稱項目部)管理水平,建立科學(xué)、現(xiàn)代的管理制度,充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工緊緊圍繞項目部的發(fā)展目標(biāo),高效地完成工作任務(wù),依據(jù)執(zhí)行清單法管理的實際情況制定本辦法。

  二、適用范圍

  本辦法適用于項目部除項目經(jīng)理外的全體員工(包括正式工和聘用工)。

  三、績效考核定義

  本績效考核是以項目部執(zhí)行的清單管理法為基礎(chǔ)的績效考核,是在一定期間內(nèi)科學(xué)、動態(tài)地衡量員工工作狀況和工作效果。通過制定有效、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn),使各級管理者明確了解下級在考核期內(nèi)的任務(wù)完成情況和任務(wù)完成質(zhì)量,并對其工作效果和效率進(jìn)行評估。

  四、績效考核目的

 。ㄒ唬┩ㄟ^目標(biāo)逐級分解和考核,實現(xiàn)項目部經(jīng)營目標(biāo)和優(yōu)質(zhì)履約目標(biāo),打造精品工程;

 。ǘ┩ㄟ^評價員工的任務(wù)完成情況和任務(wù)完成質(zhì)量,幫助員工提升自身業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),為公司培養(yǎng)人才;

 。ㄈ楣救嫱菩谢谇鍐畏ǖ目冃Э己朔e累經(jīng)驗。

  五、績效考核用途

  (一)了解員工對項目部的貢獻(xiàn),是計算月度績效獎金的重要依據(jù);

 。ǘ閱T工的薪酬調(diào)整決策提供依據(jù);

 。ㄈ閱T工的職位調(diào)整提供依據(jù);

 。ㄋ模┝私鈫T工和部門對培訓(xùn)工作的需要;

 。ㄎ澹榫C合辦公室制定人事規(guī)劃提供基礎(chǔ)信息;

 。┲笇(dǎo)項目部合理的配置人力資源;

 。ㄆ撸┳鳛槟杲K獎、兌現(xiàn)獎等各類獎勵的依據(jù)。

  六、績效考核原則

 。ㄒ唬┕_原則:考核過程公開化、制度化;

  (二)客觀原則:用事實說話,切忌帶入個人主觀臆斷或個人感情色彩;

 。ㄈ┓答佋瓌t:在考核結(jié)束后,考核結(jié)果必須反饋給被考核人,同時聽取被考核人對考核結(jié)果的意見,對考核結(jié)果存在的問題做出合理解釋或及時修正;

 。ㄋ模⿻r限原則:績效考核反映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況,不涉及本考核期之前及之后的行為,不能以考核期內(nèi)被考核人部分表現(xiàn)代替整體業(yè)績;

 。ㄎ澹┏R(guī)性原則:上級對下級做出公正的評價是作為管理人員的重要職責(zé),必須要把績效管理納入常規(guī)性的管理工作中。

  七、績效考核周期

  1、項目部績效考核分為月度考核和年度考核。

  2、月度考核每月開展一次,每月28日至30日完成下月計劃任務(wù)的分配和審核;每月1日至5日完成上月績效考核。

  3、年度考核一年開展一次,考核時間是12月20日至25日。

  八、績效考核組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

 。ㄒ唬┏闪⒖冃Э己斯芾砦瘑T會,組成人員為:

  主任:經(jīng)理

  成員:常務(wù)副經(jīng)理、總工程師、總經(jīng)濟(jì)師、安全總監(jiān)、質(zhì)量總工、副總會計師、綜合辦公室主任

 。ǘ┲饕氊(zé)

  1、主任負(fù)責(zé)提出績效考核總體要求;績效考核制度及相關(guān)制度修訂的審批;高層管理人員和各部室、隊負(fù)責(zé)人的績效考核管理、監(jiān)督。

  2、綜合辦公室主任負(fù)責(zé)組織各部室、隊實施績效考核,并監(jiān)督考評過程,處理考評中出現(xiàn)的突發(fā)事件;協(xié)助主任對高層管理人員和各部室、隊進(jìn)行績效考核。

  3、高層管理人員協(xié)助項目經(jīng)理對所分管的部室、隊負(fù)責(zé)人進(jìn)行績效考核。

  4、負(fù)責(zé)審查月度、年度考核的實施情況,修正、確定考評結(jié)果。

  5、對績效管理體系運(yùn)行中的重大或突發(fā)問題進(jìn)行討論、確認(rèn),員工考核申訴的最終處理,確?冃Э己斯。

  6、對績效獎金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)、人員晉升、輪崗、待崗、辭退等重大人事決策事項進(jìn)行研究、審批。

  7、根據(jù)考核結(jié)果的差異化,貢獻(xiàn)率大小及有特殊貢獻(xiàn)的情況,落實結(jié)果導(dǎo)向的多勞多得原則,確定各成員全周期考核階段性兌現(xiàn)數(shù)額。

  九、績效考核執(zhí)行組織及職責(zé)

  組長:綜合辦公室主任

  組員:人事專員和各部室、隊負(fù)責(zé)人

  各部室、隊需指定一名員工作為績效考核協(xié)調(diào)人,負(fù)責(zé)配合綜合辦公室搜集并提供本部室、隊績效考核數(shù)據(jù),協(xié)助完成績效考核工作。

 。ㄒ唬┚C合辦公室主要職責(zé)

  1、對考核各項工作進(jìn)行組織、培訓(xùn)和指導(dǎo)。

  2、對考核過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查。

  3、匯總統(tǒng)計考核評分結(jié)果,形成考核總結(jié)報告。

  4、協(xié)調(diào)、處理各級人員關(guān)于考核申訴的具體工作。

  5、對月度、年度考核工作情況進(jìn)行通報;對考核過程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正、指導(dǎo)與處罰。

  6、為員工建立考核檔案,作為薪酬調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動、培訓(xùn)、獎勵懲戒等的依據(jù)。

  7、對考核制度提出修改建議。

 。ǘ└鞑渴摇㈥犡(fù)責(zé)人主要職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)幫助、安排本部門員工確定月工作任務(wù);確定每一個任務(wù)需要的時間;確定每一個任務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。

  2、負(fù)責(zé)本部門員工考核和等級評定;協(xié)助綜合辦公室完成相關(guān)考核工作。

  3、負(fù)責(zé)與下屬員工進(jìn)行績效溝通,根據(jù)考核結(jié)果幫助員工制定“績效改進(jìn)工作計劃”。

  十、被考核對象分類

  高層管理人員:常務(wù)副經(jīng)理、總工程師、總經(jīng)濟(jì)師、安全總監(jiān)、質(zhì)量總工、副總會計師

  中層管理人員:各部室、隊負(fù)責(zé)人

  輔助管理層員工:各部室、隊副職、班組長

  普通員工:輔助層以下的所有員工

  十一、考核人

 。ㄒ唬└邔庸芾砣藛T、綜合辦公室主任的考核人為項目經(jīng)理。

 。ǘ┲袑庸芾砣藛T(不含綜合辦公室主任)的考核人為主管高層管理人員。

  (三)普通員工(含輔助層員工)的考核人為中層管理人員,無中層管理人員的,由主管高層管理人員考核。

  (四)考核人對被考核人的業(yè)務(wù)有充分的了解,能夠準(zhǔn)確判斷具體業(yè)務(wù)所需時間,以及熟悉其質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)。

 。ㄎ澹┛己巳吮仨氁炀氄莆湛冃Э己讼嚓P(guān)表格、流程、考核制度,做到與被考核人的.及時溝通與反饋,公正有效地完成考核工作。

  (六)績效考核管理委員會監(jiān)督各部室、隊績效考核實施過程。

  十二、績效考核月流程

  1、上月底員工根據(jù)自己的崗位職責(zé)、項目實施計劃等因素,制訂下月計劃。月計劃要包含時間節(jié)點、完成程度;

  工程管理部根據(jù)施工進(jìn)度要求,會同施工管理部制訂下月生產(chǎn)計劃,各高層管理人員、各部門負(fù)責(zé)人圍繞這個生產(chǎn)計劃組織安排任務(wù),并合理分配給每位員工。

  2、部門負(fù)責(zé)人或班組長對員工月計劃進(jìn)行檢查修正,確定任務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),并與員工溝通;

  3、員工根據(jù)月計劃落實執(zhí)行,遇到問題及時反饋,分析原因,提出解決辦法;

  4、員工或上級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)任務(wù)實施變化、收到外來通知或要求等,及時補(bǔ)充或更改任務(wù),同時確定該任務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn);

  5、上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)隨時檢查督導(dǎo)員工工作,不得以包代管;

  6、直接上級對員工的任務(wù)完成情況、任務(wù)完成質(zhì)量等考核指標(biāo)進(jìn)行考核。部門負(fù)責(zé)人和項目直管領(lǐng)導(dǎo),對考核結(jié)果檢查、修正;

  7、部門負(fù)責(zé)人或直接上級與員工績效面談,并將面談主要內(nèi)容填寫在考核表上;

  8、上交績效考核表,附上員工個人任務(wù)清單和評分理由表;

  9、項目部審核績效考核表,就有異議或需調(diào)整部分,與項目直管領(lǐng)導(dǎo)或部門負(fù)責(zé)人績效溝通;部門負(fù)責(zé)人或直接上級負(fù)責(zé)與員工溝通;

  10、項目部根據(jù)每位員工的分值,計算月度獎金。

  11、高層管理人員由項目經(jīng)理考核評價,部門負(fù)責(zé)人由主管領(lǐng)導(dǎo)考核評價?己嗽u價流程比照上述流程。

  十三、主要考核指標(biāo)說明

  (一)任務(wù)完成情況:分值為80分

  1、任務(wù)來源:圍繞生產(chǎn)計劃產(chǎn)生的任務(wù)、外來通知或要求、根據(jù)部門工作需要增加的任務(wù)、項目部根據(jù)發(fā)展需要產(chǎn)生的任務(wù)(如培訓(xùn)、團(tuán)建、填寫日志等)等。

  2、高層管理人員、部門負(fù)責(zé)人將任務(wù)分解,并委派到指定員工。高層管理人員、部門負(fù)責(zé)人要判斷出每一個任務(wù)所需要的時間,并告之員工,月底累加,作為計算考核分值的依據(jù);

  3、若有新增任務(wù),根據(jù)上一條原則確定任務(wù)時間,并累加;

  4、根據(jù)月度任務(wù)累計完成時間,折算成標(biāo)準(zhǔn)考核分。

 。ǘ┤蝿(wù)完成質(zhì)量:分值為20分

  1、根據(jù)出錯的次數(shù)、出錯的影響、形象面貌的不同(一般指現(xiàn)場生產(chǎn))、效果差別(宣傳、飯菜、排版)等進(jìn)行評分;

  2、在評分的時候,出錯的次數(shù)和影響要同時考慮;

  3、形象面貌指的是現(xiàn)場施工生產(chǎn)的效果,包括內(nèi)在的質(zhì)量,外在的形象;效果差別指的是宣傳、服務(wù)、現(xiàn)場管理等的工作效果的不同,包括宣傳的好壞、飯菜質(zhì)量、文字表格排版是否規(guī)則等等;

  4、正常情況下,各部室的職工完成任務(wù)質(zhì)量一般只能減分,但可以考慮受上級單位、業(yè)主、監(jiān)理的表揚(yáng)時加分。

 。ㄈ┤罩

  日志既是績效考核的一個重要環(huán)節(jié),也是一種任務(wù),適用于管理崗人員。項目部給予員工每天0.5個小時填寫、修正日志,項目部將每天的日志作為一種任務(wù),并對其是否完成、完成質(zhì)量進(jìn)行考核。日志必須在48小時之內(nèi)修正完成,否則將被扣分。

  1、當(dāng)日早8:00前后在PM+上記錄當(dāng)天計劃完成工作,細(xì)化分配到8小時工作時間里,過程中根據(jù)實際情況可調(diào)整或補(bǔ)充登記臨時安排的任務(wù);調(diào)整、補(bǔ)充任務(wù)填寫在其它工作里。

  2、落實執(zhí)行/檢查修正/調(diào)整補(bǔ)充/績效溝通是個循環(huán)過程。檢查修正/調(diào)整補(bǔ)充可以是員工個人,也可以是直接上級或部門負(fù)責(zé)人。在這個循環(huán)過程,要保持績效溝通;

  3、次日早8:00前后,部門負(fù)責(zé)人或直接上級要完成對員工前一日工作的評價;分管領(lǐng)導(dǎo)完成對部門正副職前一日工作的評價,同時檢查部門負(fù)責(zé)人或直接上級對員工的評價;項目經(jīng)理完成對分管領(lǐng)導(dǎo)前一日工作的評價,抽查其他人員的評價。

  4、評價包括任務(wù)完成情況、任務(wù)完成質(zhì)量、日志是否按要求填寫,以及其因果關(guān)系等。

 。ㄋ模﹫F(tuán)隊協(xié)作包括:團(tuán)隊活動參與度、對內(nèi)對外溝通(具備良好的溝通能力,態(tài)度謙和,能準(zhǔn)確領(lǐng)會溝通意圖并實現(xiàn)溝通目的)、配合情況(能夠積極主動,個人利益服從團(tuán)隊利益)、服務(wù)意識(能換位思考,急工作之急,積極主動地為工作完成提供便利和支持,同時,非常愿意將相關(guān)知識和技能在合作中予以分享,以提高工作效率。),積極協(xié)助他人完成任務(wù),積極響應(yīng)項目部組織的各項活動等等。

  為了簡化績效考核,項目部將團(tuán)隊協(xié)作細(xì)化為具體的任務(wù),安排給員工,將它作為一個任務(wù),進(jìn)行完成情況、完成質(zhì)量考核。

  任務(wù)主導(dǎo)部門應(yīng)及時、準(zhǔn)確地將需要配合的任務(wù)告之配合人或配合部門。信息應(yīng)該口頭準(zhǔn)確送達(dá),必要時遞送紙質(zhì)材料,并簽字確認(rèn)。

  十四、減少考核偏差

  1、考核人與被考核人在任務(wù)安排、確定預(yù)期任務(wù)時間時,要保持有效溝通。

  2、上級考核人要監(jiān)督檢查下級考核人的考核過程、指標(biāo)確定和考核結(jié)果。

  3、綜合辦公室監(jiān)督檢查各考核人的考核過程、指標(biāo)確定和考核結(jié)果。

  4、受理員工申訴,及時調(diào)查了解實際情況,及時糾偏,及時準(zhǔn)備回復(fù)。

  5、必要時,可對考核結(jié)果適當(dāng)調(diào)整,但必須詳細(xì)說明調(diào)整原因,并保留原始的考核記錄、被考核人的計分等相關(guān)資料。

  十五、績效系數(shù)的計算

 。ㄒ唬┤蝿(wù)完成情況目前只考核預(yù)期工時、難度系數(shù)和節(jié)點系數(shù)三項。

  1、預(yù)期工時是指每一個任務(wù)正常需要花費的時間,用小時計算。主要由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)任務(wù)情況設(shè)定,由主管領(lǐng)導(dǎo)審核。

  2、難度系數(shù)是指在同一級別崗位標(biāo)準(zhǔn)上,任務(wù)難易程度的不同。正常為1,較難為1.1,困難為1.2,特難為1.4。難度系數(shù)以1為主,根據(jù)情況可以設(shè)為1.1,困難和特難的,必須經(jīng)項目經(jīng)理審批。

  3、節(jié)點系數(shù)是以任務(wù)要求完成的日期為節(jié)點時間,從而核算出的系數(shù)。在要求日期及之前完成的,系數(shù)為1,超一天扣0.05,超三天的,要重新評估任務(wù)和被考核人。

  4、效率系數(shù)等于被考核人月度預(yù)期工時總和除以月標(biāo)準(zhǔn)天數(shù)21.75天,再除以日標(biāo)準(zhǔn)工作時間8小時。

  5、時間系數(shù)等于難√度系數(shù)乘以節(jié)點系數(shù),再乘以效率系數(shù),再乘以0.8。

  (二)任務(wù)完成質(zhì)量是考核人對被考核人完成任務(wù)質(zhì)量的評定,根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行加減分,得出最終質(zhì)量分值。

  質(zhì)量系數(shù)等于質(zhì)量分值除以100。

 。ㄈ┰露瓤冃И劷鸬扔诜止竞硕ǖ莫劷鸹鶖(shù)乘以崗位系數(shù),再乘以績效系數(shù)。

  績效系數(shù)等于時間系數(shù)加上質(zhì)量系數(shù)。

  十六、考核申訴

 。ㄒ唬┰谠露然蚰甓瓤冃Э己诉^程中,員工如認(rèn)為受不公平對待或?qū)己私Y(jié)果感到不滿意,有權(quán)在得知考核結(jié)果3天內(nèi)直接向綜合辦公室提出,逾期視為默認(rèn)考核結(jié)果,不予受理。

  (二)員工向綜合辦公室申訴時需要以書面形式提交申訴報告,具體參見《員工考核申訴表》,綜合辦公室負(fù)責(zé)將員工申訴記錄備案,并將員工申訴報告和申訴記錄提交主管高層管理人員。

  (三)綜合辦公室在接到申訴后10日內(nèi)必須與申訴人確認(rèn)并對其申訴報告進(jìn)行審核,最終填寫《員工考核申訴處理記錄》,將處理意見提交績效考核管理委員會。如逾期沒有受理,申訴人可直接向績效考核管理委員會再次提起申訴,績效考核管理委員會責(zé)成綜合辦公室處理,并對綜合辦公室的逾期行為進(jìn)行處罰。

 。ㄋ模┤鐔T工申訴內(nèi)容屬實,績效考核管理委員會須按月度或年度績效考核流程對申訴人重新進(jìn)行績效考核。

 。ㄎ澹┛己巳嗽诳己诉^程中存在不公平現(xiàn)象或?qū)己斯ぷ鞑挥柚С值、故意制造阻礙的、撥弄事非,對考核相關(guān)文件不認(rèn)真學(xué)習(xí),導(dǎo)致考核工作不能正常運(yùn)行的,項目部將扣除考核人當(dāng)月績效工資并通報批評。情節(jié)嚴(yán)重的,給予免職或開除。

  十七、其它

  1、本辦法解釋權(quán)歸綜合辦公室。

  2、本辦法自20xx年1月1日起執(zhí)行。20xx年1月份計劃制定、任務(wù)分配等工作,在20xx年12月底完成。

  團(tuán)隊績效激勵方案 5

  針對公司目前員工工作效率低下,員工心態(tài)不穩(wěn),士氣低迷等問題。所以試圖制訂相關(guān)激勵措施,本方案本著精神激勵為主,適度配合物質(zhì)激勵的原則。

  一、目標(biāo)激勵

  由生產(chǎn)經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同確定各崗位的崗位職責(zé),明確告知員工應(yīng)從事的工作以及由生產(chǎn)經(jīng)理與員工一起結(jié)合員工目前的工作效率及設(shè)備額定產(chǎn)能設(shè)定超產(chǎn)獎,對于超出額定產(chǎn)量的員工給予相應(yīng)獎勵(金錢、禮品、口頭表揚(yáng)或言語鼓勵)。對與達(dá)不到目標(biāo)的員工應(yīng)適度安慰并給予幫忙,比方說培訓(xùn)等,幫忙員工到達(dá)工作目標(biāo)。

  此措施可能達(dá)成的效果:1屬員工自我激勵,超額完成目標(biāo)的員工會增加自豪感及收入從而增加工作熱情。2、完不成目標(biāo)的員工在被安慰的狀況下會更加努力工作。

  二、參與激勵

  對于某些不涉及公司原則的問題決定時(如食堂服務(wù)、飯菜質(zhì)量、某些輔助生產(chǎn)工具是否合手省力、某些設(shè)備部件是否更換等問題)以及制定生產(chǎn)方面某些規(guī)定時,可挑選1~2名員工參與討論,聽取員工意見。

  此措施可能達(dá)成的效果:

  1、員工感覺自我受公司重視可增強(qiáng)工作積極性。

  2、便于了解第一線員工的思想。

  3、可證明公司制度是在了解員工想法以后制定的體現(xiàn)公平及人本思想。

  4、實際操作的員工對設(shè)備以及操作強(qiáng)度等可改善之處提出的意見相對實際杜絕紙上談兵。

  三、評選優(yōu)秀員工

  公司可分季度評選優(yōu)秀員工,具體評選方法可根據(jù)員工工作績效、工作態(tài)度、出勤狀況等。從員工中挑選出2~3名表現(xiàn)良好的員工,頒發(fā)優(yōu)秀員工獎狀及給予必須的物質(zhì)獎勵。(以3名為列獎勵可為1等獎50元人民幣、2等獎30元人民幣、3等獎20元人民幣,獎勵以加班工資的形式發(fā)放)但要注意評選的公平性,否則會起反效果。

  此措施可能達(dá)成的`效果:

  1、榮譽(yù)激勵及物質(zhì)激勵結(jié)合的方式可提升員工積極性。

  2、為評上優(yōu)秀員工可在員工中間構(gòu)成競爭,提升工作積極性。

  3、被評上優(yōu)秀員工的人穩(wěn)定性會增強(qiáng)。

  四、員工生日問候

  每位員工生日時,由公司總經(jīng)理或基地廠長簽發(fā)員工生日賀卡,表達(dá)對員工的祝福。此措施可能達(dá)成的效果:

  1、員工感覺受公司重視。

  2、總經(jīng)理鼓勵會增強(qiáng)員工工作熱情。

  五、工資激勵

  對于員工工資可制定工齡工資,在本公司每工作滿一年的員工每月可給予25元的工齡工資。每滿兩年的員工給予每月給予50元的工齡工資,依此類推工齡工資200元封頂。此措施可能達(dá)成的效果:工齡工資便于員工長期在公司工作,以及防止培訓(xùn)出來的熟練工跳槽。

  六、企業(yè)文化激勵

  透過培訓(xùn)的形式告知員工工作是為自我的,有潛力的員工公司會為其帶給廣闊的發(fā)展空間以及相對應(yīng)的薪酬。公司看重的不是學(xué)歷、性別等其他因數(shù)。任何人只要肯努力在公司都有發(fā)展的機(jī)會。把公司的目標(biāo)和員工的目標(biāo)相結(jié)合。

  此措施可能達(dá)成的效果:不一樣于其他沒有企業(yè)文化激勵的企業(yè),會是一種比較個性的方式。

  七、績效激勵

  目前能耗太高,能夠根據(jù)目前每噸相應(yīng)產(chǎn)品電耗、氣耗與額定電耗、氣耗結(jié)合設(shè)定激勵,在某一個標(biāo)準(zhǔn)下,節(jié)儉電費、氣費以必須的比例返給員工。(獎勵以加班工資的形式發(fā)放)此措施可能達(dá)成的效果:

  1、提高員工積極性及對企業(yè)的歸屬感。

  2、公司相應(yīng)利潤到達(dá)了提升。

  八、負(fù)激勵

  對于連續(xù)兩個月達(dá)不到公司最低計件標(biāo)準(zhǔn)的員工,結(jié)合其平時工作表現(xiàn)(包括考勤、工作態(tài)度等)給予轉(zhuǎn)崗或辭退處理。(很多員工都在談?wù)撈渌敬龊,但真正好處上沒有幾個工人愿意辭職,員工的年齡決定了他們需要的是穩(wěn)定,加之工資高的公司管理上比我們嚴(yán)格得多,他們會不適應(yīng)。)

  此措施可能達(dá)成的效果:

  1、反向激勵使員工明白不努力就要被淘汰。

  2、對于工作效率很低下的員工是一種激勵。

  3、可結(jié)合目標(biāo)激勵一起執(zhí)行。

  九、表揚(yáng)激勵

  1、當(dāng)員工出色完成工作時,經(jīng)理當(dāng)面表示肯定祝賀。

  2、經(jīng)理還就應(yīng)公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。

  3、管理者在對員工進(jìn)行鼓勵時,就應(yīng)鼓勵其工作成果,而不是工作過程。

  此措施可能達(dá)成的效果:讓員工覺得領(lǐng)導(dǎo)對其工作是認(rèn)可的,提高積極性。

  團(tuán)隊績效激勵方案 6

  一、目的

  為充分調(diào)動廣大員工積極性和創(chuàng)造性,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,不斷激勵員工進(jìn)取創(chuàng)新、提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,酒店總辦特擬定以下獎勵項目,以表彰在各方面表現(xiàn)突出的員工。

  二、適用范圍

  凡任職滿一個月以上的正式任用員工皆適用;但部分獎金支付辦法,亦可適用于兼職人員。

  三、獎勵項目

  1、優(yōu)秀員工獎:

  評獎范圍:飯店領(lǐng)班及領(lǐng)班以下員工

  A、每月評選一次;

  B、名額按部門總?cè)藬?shù)的5%評選,飯店共10名;

  C、后勤部門可聯(lián)合評比;

  D、民主公開評選;出滿勤,干滿點;無事故,無投訴;

  E、獎勵方式:通報表彰,發(fā)放獎金;

  F、總經(jīng)辦組織,班組推薦,部門評審報總經(jīng)辦批準(zhǔn)。

  2、優(yōu)秀管理者獎:

  評獎范圍:飯店主管級以上管理人員

  A、每月評選一次;

  B、名額1名;

  C、在每月第一次管理例會上,評選上月先進(jìn)管理者;

  D、獎勵方式:通報表彰,發(fā)放獎金;

  E、總經(jīng)辦組織。

  3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)事例獎(含委屈獎):

  評獎范圍:飯店全體員工

  A、每月評選一次;

  B、根據(jù)各部門上報先進(jìn)事例,由總經(jīng)辦在告示欄內(nèi)公示三天;

  C、各班級投票,飯店晨會上評比;

  D、設(shè)一等獎一名、二等獎二名;

  E、獎勵方式:通報表彰,發(fā)放獎金;

  F、總經(jīng)辦組織;

  G、本獎評選允許有空缺。

  4、總經(jīng)理異常嘉獎:

  評獎范圍:飯店全體員工

  A、為即時性榮譽(yù)。各部門可根據(jù)員工表現(xiàn)以書面形式向總經(jīng)理辦公室申請;

  B、獲獎條件——優(yōu)質(zhì)服務(wù)給飯店帶來良好的社會聲譽(yù)的、提出合理化提議給飯店帶來明顯效益或大幅度降低成本的、拾金不昧數(shù)額巨大的、見義勇為保護(hù)飯店團(tuán)體財產(chǎn)的、連續(xù)六個月被評為優(yōu)秀員工或優(yōu)秀管理者的`。

  C、獎勵方式:由總經(jīng)理簽發(fā)榮譽(yù)證書,通報表彰,發(fā)放獎金,酌情給予其它獎勵。

  D、由總經(jīng)辦組織。

  5、禮貌獎

  評獎范圍:飯店全體員工

  A、每月評選一次;

  B、為加強(qiáng)客人對酒店有良好的印象并培養(yǎng)同事間的默契,增加各部門的配合度,根據(jù)各部門上報先進(jìn)事例,由總經(jīng)辦在告示欄內(nèi)公示三天;

  C、各班級投票,飯店晨會上評比最具禮貌的員工一名;

  D、獎勵方式:通報表彰,發(fā)放獎金;

  E、總經(jīng)辦組織;

  6、最受歡迎獎

  評獎范圍:飯店全體員工

  A、每月評選一次;

  B、為使同事間能夠相處融洽并讓客人感受到酒店服務(wù)親切的態(tài)度,由總經(jīng)辦在告示欄內(nèi)公示三天;

  C、由各部門同事間推選一名最受歡迎員工,同時可讓顧客分享其喜悅。

  D、獎勵方式:通報表彰,發(fā)放獎金;

  E、總經(jīng)辦組織;

  7、優(yōu)秀團(tuán)體獎

  以班組為單位,全店評選一個班組,由各部門申報材料,經(jīng)總經(jīng)理辦公室評議,每年度評選一次。

  8、日常工作中的好人好事、優(yōu)秀服務(wù)典型,由各班組收集,書面呈報部門,部門負(fù)責(zé)人在晨會上進(jìn)行通報,由晨會主持人酌情予以表彰。

  三、評選及獎勵程序:

  1、以上獎項,由部門根據(jù)實際情景推薦個獎勵項目候選名單準(zhǔn)備先進(jìn)材料,要求要具體、有實際例子,報總經(jīng)理辦公室評議決定。

  2、每月召開一次表彰全店員工大會,頒發(fā)獲獎證書及獎金,對獲獎員工進(jìn)行表彰。

  3、多次獲得單項獎勵人員,可作為季度評選優(yōu)秀員工和晉升提職的條件。

  4、以上獲獎人員將在酒店光榮榜上公示,號召全體員工學(xué)習(xí)。

  四、評選要求

  設(shè)立各項獎勵項目,是為了在員工中樹立榜樣,要求各部門在評選過程中要經(jīng)過員工評議、討論,要具有代表意義,不能湊數(shù)。酒店在評選中做到公平、公正、公開的原則,經(jīng)過此活動,到達(dá)鼓勵員工經(jīng)過參與酒店管理更加發(fā)揮進(jìn)取創(chuàng)造性為酒店做出更大貢獻(xiàn)是酒店獎金激勵管理制度的目的所在。

  團(tuán)隊績效激勵方案 7

  一、總則

  (一)目的:

  為提高員工的工作積極性,鼓勵員工長期為公司服務(wù),獎勵為公司做出突出貢獻(xiàn)的員工,特制定本方案。

  (二)范圍:

  公司全體員工

  (三)職責(zé):

  行政人事部負(fù)責(zé)本制度制定、修改、廢止、解釋工作;總經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度制定、修改、廢止、解釋之核準(zhǔn)工作。

  (四)簽署生效:

  本制度自總經(jīng)理簽署之日起生效。

  二、獎勵類別與要求

  (一)工齡服務(wù)獎:

  員工每工作滿一年,月工資上浮50元的工齡工資。以此類推,上限為10年。

  (二)年度“優(yōu)秀團(tuán)隊獎”:

  1、評選標(biāo)準(zhǔn):

  ①本部門工作高效完成,無拖沓及工作延誤現(xiàn)象出現(xiàn);②在部門工作進(jìn)度、部門內(nèi)各項工作等關(guān)鍵節(jié)點把控嚴(yán)格,盡全力、想辦法保證工作進(jìn)度及順利執(zhí)行,保障公司經(jīng)營計劃、業(yè)績的不斷提升;

 、酆蜻x部門年度考核業(yè)績務(wù)必是80分(含)以上。

  2、評選對象:公司各部門(以部門為單位)

  3、評選流程:

  年度考核業(yè)績在80分(含)以上的部門依據(jù)本獎項要求填寫申報材料,如有相關(guān)工作成果可作為附件一并提交,經(jīng)行政人事部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  4、獎勵標(biāo)準(zhǔn):獎金3000元。

  (三)年度“優(yōu)秀員工獎”:

  1、評選標(biāo)準(zhǔn):

 、俪掷m(xù)用心的工作態(tài)度,對公司忠誠并具有奉獻(xiàn)精神;

 、诒韭毠ぷ魍怀,對公司發(fā)展能提出合理化推薦;

 、廴隉o警告以上懲處;

 、苡眯淖鍪拢\信做人,得到各部門同事的認(rèn)可;

 、萑橥度,勇于挑戰(zhàn),全力達(dá)成目標(biāo),工作完成出色;能換位思考,協(xié)作意識強(qiáng),表現(xiàn)出高品質(zhì)的工作水準(zhǔn);

 、薰ぷ鳚M一年(含)以上員工;

 、邆人年度業(yè)績考核務(wù)必是85分(含)以上。

  2、評選對象:公司全體員工;

  3、評選流程:

  由部門內(nèi)部推薦并填寫申報材料,如有相關(guān)工作成果可作為附件一并提交,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意(推薦)、行政人事部部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  4、獎勵標(biāo)準(zhǔn):獎金1000元,晉升一檔工資。

  (四)個性貢獻(xiàn)獎:

  1、評選要求:

 、僭诠窘(jīng)營和內(nèi)部管理方面攻堅克難,取得突出成績,工作成果對公司經(jīng)營業(yè)績及未來發(fā)展有重大作用或?qū)芾碛兄卮髢r值;

 、趯居酗@著貢獻(xiàn)的特殊行為;對提高公司的聲譽(yù)有特殊功績;

  ③創(chuàng)新的項目或推薦被公司采納、實施,對公司業(yè)務(wù)的發(fā)展或提高,對節(jié)省經(jīng)費、提高效率或?qū)?jīng)營合理化等方面做出貢獻(xiàn)者;

  ④對本公司可能發(fā)生或即將發(fā)生的.損害能防患于未然,制止或減低損失;

  ⑤遇到突發(fā)事件,能臨機(jī)應(yīng)變,不懼風(fēng)險,救護(hù)公司財產(chǎn)及人員脫離危難。

  2、評選對象:全體員工

  3、評選流程:

  各部門負(fù)責(zé)人或本人依據(jù)貢獻(xiàn)事實填寫申報材料,如有相關(guān)工作成果可作為附件一并提交,經(jīng)行政人事部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  4、獎勵標(biāo)準(zhǔn):500―10000元,晉升一檔工資,職務(wù)晉升優(yōu)先。

  (五)個性榮譽(yù)獎:

  1、評選標(biāo)準(zhǔn):

  在各類參評申報活動中獲得名次,為公司贏得榮譽(yù)。

  2、評選對象:公司全體員工

  3、評選流程:

  個人依據(jù)自我所獲獎項進(jìn)行申報,填寫申報材料時須附獲獎證書(章)、參評原稿,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)、行政人事部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  4、獎勵金額:

 、賴壹壴u選:一等獎15000元,二等獎10000元,三等獎5000元,入圍(選)獎1000元;在國家級刊物發(fā)表文章3000元。

 、凼〔考壴u選:一等獎10000元,二等獎8000元,三等獎3000元,入圍(選)獎1000元;在省部級刊物發(fā)表文章1000元。

 、苁(廳)級評選:一等獎5000元,二等獎3000元,三等獎1000元,入圍(選)獎500元;在市(廳)級刊物發(fā)表文章500元。

 、莨緝(nèi)部評選:一等獎1000元,二等獎500元,三等獎300元;在公司或縣級刊物發(fā)表文章按公司創(chuàng)作獎勵標(biāo)準(zhǔn)再次獎勵。

  (六)創(chuàng)作獎勵:

  1、評選標(biāo)準(zhǔn):

  ①用心創(chuàng)作,用文字、圖片或書法美術(shù)作品表達(dá)對公司的熱愛和感恩之心;

 、谒鶆(chuàng)作作品由公司組織專家評分,得分在80分以上,并在公司網(wǎng)站或內(nèi)刊上發(fā)表;

 、鬯鶆(chuàng)作作品務(wù)必為員工本人原創(chuàng)作品。

  2、評選對象:全體員工

  3、評選流程:

  員工每月28日以前將所創(chuàng)作作品交行政人事部,由公司組織專家評分,得分在80分以上的由行政人事部在公司網(wǎng)站或內(nèi)刊上發(fā)表。次月25日由行政人事部統(tǒng)計創(chuàng)作數(shù)量和獎勵標(biāo)準(zhǔn)提交財務(wù)部審核確認(rèn),總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  4、獎勵金額:

  貼合上述條件,即可享有公司給予的創(chuàng)作獎勵,與公司戰(zhàn)略發(fā)展、經(jīng)營管理、形象塑造等相關(guān)的文章獎勵標(biāo)準(zhǔn)為500元千字,其它類別文章獎勵標(biāo)準(zhǔn)為200元千字,圖片獎勵標(biāo)準(zhǔn)為20元張,書法美術(shù)作品獎勵標(biāo)準(zhǔn)為200元幅,次月底統(tǒng)一發(fā)放。

  (七)獎勵要求:

  1、公司給予員工的各種獎勵,如無適宜候選單位或候選人,則可空缺。

  2、員工有下列情形之一者,給予再獎勵:

  ①根據(jù)第四條理解獎勵后,其效果被評定為最高創(chuàng)造時或同一員工對同一事項再實施與改善時;

 、诟鶕(jù)第五條理解獎勵后,其功績經(jīng)重新評定為更高時。

  3、前項再獎勵審查與原獎項規(guī)定相同,其授予的獎金數(shù)目是復(fù)審所定的獎金與原發(fā)獎金的差額。

  4、獎勵事項如果是兩人或兩人以上共同合作而完成的,其獎金按參加人數(shù)平均分配,資質(zhì)與榮譽(yù)同時享受。

  5、如獎勵員工在頒獎之前已經(jīng)離職,獎金將不再兌現(xiàn)。

  6、獲獎人員的獲獎信息將被記錄在員工檔案內(nèi)。

  7、獲獎名單由行政人事部負(fù)責(zé)公布。

  8、嚴(yán)禁作弊,一旦發(fā)現(xiàn),給予行政和經(jīng)濟(jì)處罰并追回獎金,情節(jié)惡劣者予以辭退

  團(tuán)隊績效激勵方案 8

  一、目的:

  為促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展,激勵員工實現(xiàn)高業(yè)績,達(dá)成業(yè)績目標(biāo),特制定本方案。

  二、適用范圍:

  xx生產(chǎn)班組長、照明品保人員、照明機(jī)修技術(shù)人員等。

  三、職責(zé)

  1、照明品保部和照明制造部:負(fù)責(zé)員工成長培養(yǎng),組織實施評價考核。

  2、人力資源部:負(fù)責(zé)對考核資料的復(fù)核并核算業(yè)績獎勵。

  3、第一事業(yè)本部總經(jīng)理:負(fù)責(zé)批準(zhǔn)本業(yè)績激勵辦法,并監(jiān)督執(zhí)行;批準(zhǔn)每月業(yè)績獎金。

  四、員工發(fā)展晉升促進(jìn)方案

  (一)發(fā)展晉升通道

  1、本方案對xx生產(chǎn)、品管和機(jī)修三類員工設(shè)計職業(yè)發(fā)展通道,分別為生產(chǎn)管理通道、品控專業(yè)通道和機(jī)修技術(shù)通道。

  2、生產(chǎn)班組長、品管員和機(jī)修工資格等級設(shè)定如下:(其他各類資格后續(xù)開發(fā))

 。ǘ┤温氋Y格評價:

  1、任職資格評價分為能力評價和行為評價。

  2、能力評價包括必備知識評價(含業(yè)務(wù)知識、公司知識及可能涉及到的管理知識)、學(xué)歷與專業(yè)經(jīng)驗評價、能力/技能評價三部分。其中:

 。1)必備知識評價通過考試,得分≥80分為通過。知識考核具體由人力資源部和xx相關(guān)部門共同擬訂并組織實施。

 。2)學(xué)歷與專業(yè)經(jīng)驗評價:員工填寫任職資格申請材料,提供本人學(xué)歷與專業(yè)經(jīng)驗方面真實有效的證據(jù),由評價小組在評價會議上集體鑒定是否達(dá)到。

  (3)能力/技能評價:由評價小組在評價會議上集體評價,得分率≥80%為達(dá)到。

  3、行為評價包括行為與態(tài)度、業(yè)績結(jié)果兩部分。其中:

 。1)行為與態(tài)度評價:由評價小組在評價會議上集體評價,得分率≥80%為達(dá)到。

  (2)業(yè)績結(jié)果評價:取評價期各月考核結(jié)果對應(yīng)分值之和的平均值,按資格評審標(biāo)準(zhǔn)來評價?己私Y(jié)果轉(zhuǎn)換分值如下:

  4、能力、行為與態(tài)度兩項評價中,每一評價小項滿分為4分,對各小項按0-4共5檔打分,將各小項得分和除以小項數(shù),得到該項得分。(評審內(nèi)容詳見附件)具體打分標(biāo)準(zhǔn)如下:

  5、任職資格能力評價采用員工申請,公司集中評審的方式。評審會由人力資源部組織,xx總經(jīng)理、制造經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、品保部長、工藝技術(shù)主管等組成的評價小組實施評價。在評價月的當(dāng)月內(nèi)完成評價,評價結(jié)果報人力資源部復(fù)核,并由xx總經(jīng)理批準(zhǔn)生效后提交到人力資源部進(jìn)行應(yīng)用和存檔。具體流程如下:

 。ㄈ┤温氋Y格管理

  1、任職資格管理包括任職資格定級和任職資格調(diào)整。

  2、任職資格定級

  員工通過申請并接受任職資格評價獲得初始任職資格等級。

  3、任職資格調(diào)整

  (1)公司分半年度和年度對已獲得任職資格等級的人員進(jìn)行任職資格升級、保級和降級的評定。分別在當(dāng)年7月和次年1月。調(diào)整的依據(jù)是過去半年度/年度業(yè)績結(jié)果。半年度評價結(jié)果應(yīng)用于薪酬的調(diào)整,不應(yīng)用于任職資格的調(diào)整,如七等1級調(diào)整為七等2級;年度評價結(jié)果應(yīng)用于任職資格等級調(diào)整及相應(yīng)薪酬的調(diào)整,如一級班長調(diào)整到二級班長。

 。2)半年度業(yè)績結(jié)果分值符合升級要求的,薪酬上調(diào);年度業(yè)績結(jié)果分值符合升級要求的`,可以申請高一級別任職資格評價;評價通過則任職資格等級上調(diào),薪酬等級相應(yīng)調(diào)整。

  (3)業(yè)績結(jié)果分值符合保級要求的,不做任職資格評價,任職資格等級和薪酬不變。

 。4)業(yè)績結(jié)果分值符合降級條件的,半年度評價中資格等級不變,薪酬下調(diào);年度評價中,任職資格等級降一級,薪酬相應(yīng)下調(diào)。具體如下:

  4、在專業(yè)領(lǐng)域取得了特殊成就或給企業(yè)帶來巨大經(jīng)濟(jì)效益者,可由所在部門提出申請,經(jīng)第一事業(yè)本部總經(jīng)理批準(zhǔn)后破格晉升;但破格晉升數(shù)不超過當(dāng)期申報總數(shù)的5%。

  5、對評價期內(nèi)重大質(zhì)量、安全事故負(fù)有直接責(zé)任受到相應(yīng)處分或受到其他行政或法律處分的員工,取消其當(dāng)年任職資格等級晉升資格。

  6、入司時間不滿一年不能參加年度評價,但轉(zhuǎn)正后可參加半年度評價。

  7、跨職類(如品保到計劃)異動的人員在從事該類工作滿6個月后,可按對應(yīng)新任職資格類別申請任職資格等級評價;在此之前,資格等級及對應(yīng)待遇沿用原職類職種,獲得新任職資格等級后,再進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。

  8、對已有多年本職位相關(guān)工作經(jīng)歷的員工,若其符合某職類任職資格標(biāo)準(zhǔn)要求,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與人力資源部協(xié)商,可以準(zhǔn)許該員工申請對應(yīng)職位要求的較高級別。

  五、業(yè)績激勵方案

  1、考核頻度:每月考核。

  2、考核以業(yè)績目標(biāo)達(dá)成情況為依據(jù),具體各崗位業(yè)績目標(biāo)詳見附件;考核結(jié)果與當(dāng)月崗位業(yè)績獎勵掛鉤。月度考核分低于80分取消參與考核資格。

  3、崗位質(zhì)量目標(biāo)達(dá)標(biāo)激勵獎金由公司按不同崗位設(shè)定具體數(shù)額標(biāo)準(zhǔn);由xx出資進(jìn)行考核評比,不與員工個人工資結(jié)構(gòu)中績效部分重疊。各崗位業(yè)績激勵基數(shù)設(shè)定詳見附件。

  4、獎金及獎勵方式:當(dāng)月業(yè)績獎勵在當(dāng)月度績效獎金中體現(xiàn)。業(yè)績獎勵=崗位獎勵標(biāo)準(zhǔn)x考核得分/100。

  5、每月8日前由照明品保部和照明制造部提交上月考核結(jié)果,人力資源部復(fù)核,提交第一事業(yè)本部總經(jīng)理批準(zhǔn),生效結(jié)果交人力資源部處理和存檔。

  六、本方案自20xx年8月份起實施

  運(yùn)行至20xx年12月31日。到期后由人力資源部和xx聯(lián)合檢討方案運(yùn)行情況,并確定是否修訂和續(xù)用。

  團(tuán)隊績效激勵方案 9

  一、目的:

  為了提升公司整體管理水平和經(jīng)營業(yè)績;對職員的工作績效進(jìn)行客觀、公正的評價,強(qiáng)化職員的`責(zé)任意識和目標(biāo)導(dǎo)向,促進(jìn)職員不斷改進(jìn)和提高工作業(yè)績、工作效率;掌握職員的工作執(zhí)行情況與能力,實現(xiàn)公司人力資源優(yōu)化配置。

  二、范圍:

  公司職員(業(yè)務(wù)部、財務(wù)部除外),參與考核人員名單依《團(tuán)隊績效考核人員名單》。

  三、考核內(nèi)容:

  1、各部門月度工作目標(biāo)(計劃)

  2、各部門月度工作目標(biāo)(計劃)質(zhì)量評價

  3、各部門職員違紀(jì)行為

  四、部門月度工作目標(biāo)(計劃)之評定:

  1、各部門在每月25日前(逢節(jié)假日順延)將下月工作目標(biāo)(計劃)電子檔提交至廠長辦公室。

  2、每月2日(逢節(jié)假日順延),“核查員”按“月度工作計劃質(zhì)量評分標(biāo)準(zhǔn)”,對各部門月度工作目標(biāo)(計劃)評分;同時針對各部門月度工作目標(biāo)(計劃)提出修改建議。

  五、部門月度工作目標(biāo)(計劃)質(zhì)量評分標(biāo)準(zhǔn):

  略

  六、職員違紀(jì)行為考核辦法:

  1、違紀(jì)行為:違反公司《員工手冊》,遲到、早退、曠工、提前下班就餐、中午上下班連續(xù)打卡、“非工作需要”長時間在外逗留、請假未“事前填寫請假卡”、出差無出差申請單、無打卡記錄未及時辦理因故未打卡說明;不按公司要求著裝,其它違紀(jì)行為等。

  2、核查員不定時對以上行為進(jìn)行抽查,抽查中一旦發(fā)現(xiàn)職員有以上違紀(jì)行為,嚴(yán)格按公司相關(guān)制度處理。

  3、職員違紀(jì)行為考核作為一項常規(guī)考核指標(biāo),列入各部門月度工作目標(biāo)(計劃),部門內(nèi)每出現(xiàn)1人次的職員違紀(jì)行為,從當(dāng)月部門團(tuán)隊績效得分中扣除1分。

  七、總經(jīng)理特別獎勵:

  經(jīng)理認(rèn)定表現(xiàn)特別高效部門,可在綜合得分基礎(chǔ)上另行加分;經(jīng)總經(jīng)理認(rèn)定表現(xiàn)特別低效部門,可在綜合得分基礎(chǔ)上另行減分。

  八、績效“綜合得分計算公式”、“等級劃分”及“獎金額度”:

  1、綜合得分計算公式:綜合得分=部門月度工作目標(biāo)(計劃)考核得分×80%+月度工作目標(biāo)(計劃)質(zhì)量評價得分×20%+總經(jīng)理特別加減分。

  2、等級劃分:A級(90~100)分;B級(60~89)分;C級(0~59)分。

  3、獎金額度(部門成員每月每人次):A級100元,B級50元,C級0元。

  九、罰則:

  1、評選周期內(nèi),月度工作目標(biāo)未分解到個人、考核溝通不到位的部門,綜合評分折半。

  2、評選周期內(nèi),被查出失敗、弄虛作假行為的部門,取消其部門參評資格,綜合評分為零。

  十、績效之評定:

  1、核查員統(tǒng)計月度工作計劃完成率,廠長辦公室審核部門提報之完成率,跟蹤“各部門月度工作目標(biāo)(計劃)”實施情況,統(tǒng)計各部門總經(jīng)理指令完成率,計算各部門綜合得分并擬定獲獎名單,核查員審核獲獎名單,公布獲獎結(jié)果。

  2、每月獲獎名單及獲獎金額至少公示3天以上。

  3、參評部門職員對公示結(jié)果有異議者,可在公示之日起三天內(nèi)向項目小組申訴;核查員接到申訴后,應(yīng)在1個工作日內(nèi)予以回復(fù);若核查員無法解決的,提交廠長予以解決。

  4、公示之日起三天內(nèi)無異議或異議全部解決,則結(jié)果于公示之日起三天后生效;若公示之日起三天后仍存在異議的,則結(jié)果于異議全部解決之次日生效。

  十一、結(jié)果運(yùn)用:

  1、受評職員每月“團(tuán)隊績效獎”發(fā)放依據(jù)。

  2、年終獎金評定依據(jù),單位負(fù)責(zé)人加薪、職位升遷評定依據(jù)。

  團(tuán)隊績效激勵方案 10

  為貫徹落實自治區(qū)醫(yī)改辦等六部門《關(guān)于印發(fā)推進(jìn)家庭醫(yī)生簽服務(wù)工作實施意見的通知》(桂醫(yī)改辦發(fā)〔2017〕19號)、《自治區(qū)衛(wèi)生健康委關(guān)于做好2019年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的通知》、自治區(qū)自治區(qū)衛(wèi)生健康委等四部門《關(guān)于印發(fā)廣西壯族自治區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核方案的通知》(桂衛(wèi)基層發(fā)〔20xx〕5號)及《防城港市衛(wèi)生健康委員會防城港市財政局防城港市醫(yī)療保障局關(guān)于印發(fā)防城港市家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核方案的通知》(防衛(wèi)發(fā)〔20xx〕1號)等文件精神,進(jìn)一步豐富家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作內(nèi)涵,提升家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作質(zhì)量,健全家庭醫(yī)生簽約服務(wù)激勵機(jī)制,結(jié)合我縣實際,特制定本考核方案。

  一、考核目的

  通過建立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核制度,明確簽約工作內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善簽約激勵機(jī)制和服務(wù)綜合評價,推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

  二、考核依據(jù)

  績效考核工作嚴(yán)格遵循國家有關(guān)法律、法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定,并結(jié)合自治區(qū)和防城港市衛(wèi)生健康、財政、醫(yī)保等部門制定的有關(guān)政策要求。

  三、考核對象和內(nèi)容

  (一)考核對象

  縣衛(wèi)生健康、財政和醫(yī)保部門,承擔(dān)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和其他提供家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的機(jī)構(gòu)。

  (二)考核內(nèi)容

  1.政策保障。包括落實簽約服務(wù)費政策、服務(wù)項目調(diào)整政策和價格確定、綜合激勵政策。

  2.組織管理。包括組織領(lǐng)導(dǎo)、制度建設(shè)、合理配備家庭醫(yī)生團(tuán)隊、制定績效考核方案、開展績效考核工作、考核結(jié)果運(yùn)用。

  3.服務(wù)數(shù)量。包括轄區(qū)常住居民、重點人群、脫貧人口、監(jiān)測戶、低收入人口簽約率

  4.服務(wù)質(zhì)量。包括脫貧人口、監(jiān)測戶、低收入人口履約率、重點人群履約率、一般人群履約率,簽約服務(wù)手冊信息記錄和系統(tǒng)錄入情況,醫(yī)保和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)政策宣傳。

  5.服務(wù)效果。包括簽約居民服務(wù)知曉率。

  6.服務(wù)滿意度。包括居民續(xù)簽意愿、簽約居民滿意度。

 。ㄈ└鞑糠謾(quán)重

  績效考核實行百分制。其中政策保障、組織管理、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果、服務(wù)滿意度的參考分值分別為15分、15分、15分、25分、15分、15分?筛鶕(jù)實際情況,針對重點工作和薄弱環(huán)節(jié),適當(dāng)增加三級考核指標(biāo),適當(dāng)調(diào)整各部分和各指標(biāo)的分值。

  四、考核原則

 。ㄒ唬┕、公正、公開?己朔秶采w全縣八個鄉(xiāng)鎮(zhèn),事先公布考核程序、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)和安排,以適當(dāng)形式公布客觀真實考核結(jié)果,自覺接受監(jiān)督。

 。ǘ┛茖W(xué)可行,嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范?己朔桨阜蠈嶋H,考核程序規(guī)范,考核指標(biāo)具有科學(xué)性和可操作性,并加強(qiáng)對考核組成員的培訓(xùn)和強(qiáng)化考核過程的質(zhì)控,不斷提高考核質(zhì)量。

 。ㄈ┲鸺壙己,縣級為主。健全和完善績效考核制度,強(qiáng)化縣級考核的主體責(zé)任,形成基層機(jī)構(gòu)自查、縣級全面考核、市級抽查復(fù)核的績效考核格局。

  五、考核方式

 。ㄒ唬┓旨壙己恕J屑壙己烁采w所有縣(市、區(qū)),對每個被考核縣(市、區(qū))至少抽查2個基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),考核部分指標(biāo)或全部指標(biāo)?h級考核覆蓋所有的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),并按照指標(biāo)體系進(jìn)行全面考核,其中,對政策保障部分進(jìn)行自評。

 。ǘ┚唧w方法。采取平時考核和年終考核相結(jié)合的方式,年終考核原則上通過家庭醫(yī)生簽約服務(wù)系統(tǒng),并結(jié)合家庭醫(yī)生簽約服務(wù)報表和現(xiàn)場抽查形式進(jìn)行。

  1.縣級考核。要在自治區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上,細(xì)化或調(diào)整績效考核方案并提前公布。對所有的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核評分,對縣級政策保障部分進(jìn)行自評分,將得分情況報市衛(wèi)生健康委、財政局和醫(yī)保局。

  2.市級考核。對所有縣(市、區(qū))進(jìn)行考核。被考核縣級得分=政策保障得分+2個被抽取基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)平均得分。被抽取基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)得分=市級考核該機(jī)構(gòu)得分/縣級考核該機(jī)構(gòu)得分×所考核縣所有基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)縣級考核平均得分。同時,設(shè)置市級復(fù)核扣減分?jǐn)?shù)為5分。市級考核得分與縣級考核得分差值絕對值在5分(含)以下不扣分,在5分(不含)-10分(含)之間,扣2分;在10分(不含)-15分(含)之間,扣4分;在15分(不含)以上,扣完5分。

 。ㄈ⿻r間和頻次。市、縣每年各開展1次年終考核。市級考核工作應(yīng)當(dāng)在每年2月底前完成,并將結(jié)果上報自治區(qū)衛(wèi)生健康委、財政廳和醫(yī)保局。縣級考核工作應(yīng)當(dāng)在每年1月底前完成,并將結(jié)果上報市級衛(wèi)生健康委、財政局和醫(yī)保局。

  六、考核步驟

 。ㄒ唬┲贫ǹ己朔桨浮V贫甓瓤冃Э己朔桨,明確考核的具體內(nèi)容、方法、時間和結(jié)果應(yīng)用方式等,細(xì)化考核指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn),并提前公布。原則上,考核指標(biāo)不少于市級家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核指標(biāo)體系的內(nèi)容,考核標(biāo)準(zhǔn)不低于國家、自治區(qū)及市的要求,考核方法要具有可操作性。

  (二)確定考核樣本。組織抽查考核時,按照隨機(jī)抽樣原則抽取樣本機(jī)構(gòu),以及相關(guān)的服務(wù)對象等。

 。ㄈ┙M建考核專家組。明確考核人員遴選標(biāo)準(zhǔn),建立相對穩(wěn)定的'考核隊伍,并開展考核前培訓(xùn),明確考核職責(zé)和任務(wù),熟悉考核工作要求,統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)和方法。

 。ㄋ模⿲嵤┛己

  1.核查。通過家庭醫(yī)生簽約服務(wù)系統(tǒng)或現(xiàn)場查閱、收集有關(guān)文件、數(shù)據(jù)和其他相關(guān)資料。隨機(jī)抽取各類簽約服務(wù)協(xié)議、記錄表等,核實服務(wù)數(shù)量和服務(wù)質(zhì)量。通過問卷調(diào)查、電話詢問等形式,了解居民對簽約服務(wù)的知曉率、滿意度等,評價基層醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)效果。

  2.考核評分。采用相應(yīng)工具表,對各考核指標(biāo)進(jìn)行評分。市級對縣級的考核結(jié)果進(jìn)行現(xiàn)場復(fù)核,經(jīng)過校正后,允許存在一定的誤差率,超過一定誤差范圍的,按超出誤差范圍比例扣分。

  3.質(zhì)量控制。要嚴(yán)格遵循考核方案,遵守工作紀(jì)律,實事求是地反映家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作開展情況。加強(qiáng)績效考核全過程質(zhì)量控制,確?己藰(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。

  4.分析和總結(jié)。考核結(jié)束后,及時匯總、分析考核數(shù)據(jù),形成考核報告。同時,整理保存考核過程資料,總結(jié)考核工作的經(jīng)驗、存在的問題,形成年度考核工作總結(jié)。

  七、結(jié)果應(yīng)用

  (一)及時公布績效考核結(jié)果

  實行考核結(jié)果通報制度,及時向上級衛(wèi)生健康、財政、醫(yī)保部門報送考核結(jié)果和應(yīng)用情況,并向被考核機(jī)構(gòu)通報考核結(jié)果。

 。ǘ⿲⒖己私Y(jié)果與經(jīng)費掛鉤

  建立考核結(jié)果與經(jīng)費掛鉤的獎懲機(jī)制?己私Y(jié)果與基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目補(bǔ)助資金和醫(yī);饟芨稈煦^,作為年度撥付和結(jié)算的依據(jù)。

 。ㄈ┞鋵崋栴}整改

  建立健全對考核中發(fā)現(xiàn)問題的整改機(jī)制,深入分析問題產(chǎn)生原因,針對性制定有效整改措施,防止類似問題再度出現(xiàn),切實發(fā)揮績效考核對項目實施的促進(jìn)作用。

 。ㄋ模┙⒔∪顧C(jī)制

  1.完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績效工資政策。貫徹實施《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)三部委完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績效工資政策保障家庭醫(yī)生簽約工作的通知》(桂人社函〔20xx〕286號)精神,統(tǒng)籌平衡與縣(市、區(qū))級公立醫(yī)院績效工資水平的關(guān)系,合理核定基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績效工資總量和水平。允許基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)根據(jù)實際情況自行確定基礎(chǔ)性和獎勵性績效工資比例,根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放,合理體現(xiàn)工作人員的實績和貢獻(xiàn)。

  2.完善家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核機(jī)制。嚴(yán)格落實對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的考核評價,建立健全家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的考核評價機(jī)制,將簽約服務(wù)納入基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合績效考核范圍,定期組織考核,考核結(jié)果要與基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人的薪酬、家庭醫(yī)生團(tuán)隊和個人績效分配掛鉤,堅持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要建立完善機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理考核工作機(jī)制,認(rèn)真組織實施簽約服務(wù)考核工作,借助信息化手段,提高數(shù)據(jù)采集、分析、利用的真實性和準(zhǔn)確性。

  八、保障措施

 。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想認(rèn)識,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。統(tǒng)一思想認(rèn)識,高度重視家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核工作,衛(wèi)生健康、財政、醫(yī)保等部門要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、密切合作,進(jìn)一步建立健全長效激勵機(jī)制,推動家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作向做實做細(xì)的深度、廣度發(fā)展,提高家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊積極性。

  (二)明確收費標(biāo)準(zhǔn),落實保障政策。家庭醫(yī)生簽約服務(wù)包及收付費標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)按《廣西壯族自治區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)包及收付費的指導(dǎo)意見(試行)》(桂衛(wèi)規(guī)〔2017〕4號)和《防城港市家庭醫(yī)生簽約服務(wù)包及收付費的指導(dǎo)意見(試行)》(防衛(wèi)發(fā)〔20xx〕2號)執(zhí)行,各縣(市、區(qū))要落實基礎(chǔ)服務(wù)包經(jīng)費用于家庭醫(yī)生簽約服務(wù),大力發(fā)展個性化簽約服務(wù)包,收費標(biāo)準(zhǔn)參照防衛(wèi)發(fā)〔20xx〕2號文件執(zhí)行,如檢查項目的收費標(biāo)準(zhǔn)有調(diào)整,則依據(jù)物價部門的文件相應(yīng)調(diào)整,可結(jié)合當(dāng)?shù)匚飪r部門的規(guī)定自行制定個性化簽約服務(wù)包收費標(biāo)準(zhǔn)。

  (三)完善管理制度,規(guī)范考核工作。加強(qiáng)對考核工作的管理和指導(dǎo),健全管理制度和工作流程,提高家庭醫(yī)生簽約服務(wù)管理和考核能力。充分聽取考核人員和被考核單位的意見,不斷完善和改進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核工作,提高家庭醫(yī)生簽約服務(wù)水平。

 。ㄋ模⿵(qiáng)化監(jiān)督管理,嚴(yán)格考核紀(jì)律。強(qiáng)化責(zé)任意識,加強(qiáng)對考核工作的監(jiān)督和管理。要嚴(yán)格考核紀(jì)律,輕車簡從,嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)接待、贈送禮品,嚴(yán)禁提供虛假材料、妨礙考核工作正常開展等影響考核秩序的情況發(fā)生。

  團(tuán)隊績效激勵方案 11

  第一條考核目的

  科研績效考核是研究所實施績效管理的主要內(nèi)容之一,其主要目的在于:通過定期地對各團(tuán)隊科技工作進(jìn)行回顧與評估,為各團(tuán)隊分析不足、明確方向提供依據(jù),為研究所確定與調(diào)整發(fā)展目標(biāo)提供支持,從而促進(jìn)科研績效的提高,推動研究所科技工作的持續(xù)發(fā)展。同時,通過績效考核,為崗位聘任、績效分配、薪酬調(diào)整等人力資源管理工作提供參考和依據(jù)。

  第二條考核對象

  考核對象為進(jìn)入創(chuàng)新基地的科研組織單元。其中科研組織單元應(yīng)為具有相同的科研方向、緊密的學(xué)術(shù)聯(lián)系,共同申請并統(tǒng)一使用大部分科研經(jīng)費,協(xié)同完成大部分科研任務(wù)的單元(即通稱的“課題組”,以下簡稱團(tuán)隊)。由科研人員自主申報,部門審定,考核委員會認(rèn)定。

  考核期內(nèi),課題組發(fā)生分立或者整合的,分立或整合后運(yùn)行超過一年的,按新的課題組進(jìn)行考核;不足一年的,可自主選擇按照新的或原有課題組進(jìn)行考核。

  課題組成員中,到所工作不滿一年的崗位聘任或所項目聘用人員可以不參加考核,其他崗位聘任和所級項目聘用人員均須參加考核。

  第三條考核周期

  考核周期一般為兩年。研究所于考核周期結(jié)束的當(dāng)年年底或次年上半年組織科研團(tuán)隊績效考核工作。

  第四條考核指標(biāo)體系

  考核指標(biāo)體系包括定量數(shù)據(jù)測評和定性指標(biāo)評估兩部分內(nèi)容。

  定量數(shù)據(jù)測評包括經(jīng)費與科研項目、學(xué)術(shù)影響與獲獎情況、成果轉(zhuǎn)化、隊伍建設(shè)。根據(jù)科研數(shù)據(jù)折算為相應(yīng)得分。

  定性指標(biāo)評估包括科技工作顯示度、目標(biāo)凝練與可持續(xù)發(fā)展、與研究所戰(zhàn)略的符合度。由定性指標(biāo)評估委員會進(jìn)行評估。

  依據(jù)科研工作的性質(zhì),科研團(tuán)隊分為三類,A類為高技術(shù)研究開發(fā)團(tuán)隊,B類為定向基礎(chǔ)研究團(tuán)隊,C類為國防科研團(tuán)隊。各團(tuán)隊可按照自身工作性質(zhì),自主決定參加不同類型團(tuán)隊的考核。不同類型團(tuán)隊考核內(nèi)容所占的權(quán)重如下:

  考核指標(biāo)的詳細(xì)說明見附件。

  第五條考核分值計算

 。ㄒ唬┒繑(shù)據(jù)測評

  把團(tuán)隊定量數(shù)據(jù)測評的每一部分內(nèi)容小分相加,同一類團(tuán)隊中累計得分最高的定為該項內(nèi)容的權(quán)重值,其他團(tuán)隊則根據(jù)相應(yīng)比例折算出該部分內(nèi)容的得分。

  例如:某A類團(tuán)隊成果轉(zhuǎn)化累計分為120分,且為所有A類團(tuán)隊中的最高者,則將它定為該項內(nèi)容最高得分25分,另一A類團(tuán)隊累計得分是100分,按照比例其該項得分為20.83分,依次類推。

  其中,1、2、3考核項按照上述辦法以總分和平均分別計算得分,并以各50%的權(quán)重計算為最終得分。第4項按總分計算得分。

  最后將1至4部分的得分相加即得出定量數(shù)據(jù)測評得分。

  凡指標(biāo)中涉及人均的,均按標(biāo)準(zhǔn)人均計算,標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)計算方法為:正高、副高、中初級每人分別記3、2、1,相加即為標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)。實有人數(shù)按參加考核的人數(shù)計算。考核期內(nèi)人員發(fā)生變動的,標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)計算到變動的月份。

  考慮到考核的相對公平合理,當(dāng)申報某一類型團(tuán)隊少于或等于2個時,申報該類型的團(tuán)隊須選擇其它類型團(tuán)隊進(jìn)行考核。

 。ǘ┒ㄐ灾笜(biāo)評估

  定性指標(biāo)評估由專家委員會對各評估項進(jìn)行分檔,對應(yīng)為相應(yīng)的得分,各項指標(biāo)評價得分根據(jù)權(quán)重加總,即為定性指標(biāo)評估的最后得分。

  第六條考核等級

 。ㄒ唬﹫F(tuán)隊考核等級

  各科研團(tuán)隊的考核等級比例分布如下:

  定性評估委員會在對團(tuán)隊定性評估各項指標(biāo)進(jìn)行分檔打分的同時,推薦一定數(shù)額的優(yōu)秀團(tuán)隊,獲2/3(含)以上

  委員會成員同意的團(tuán)隊可直接確定為優(yōu)秀團(tuán)隊(但總數(shù)不超過優(yōu)秀名額的一半)。

  其他團(tuán)隊根據(jù)得分按團(tuán)隊類別進(jìn)行排序,按強(qiáng)制分布確定考核等級。

 。ǘ﹨⒓涌己说娜藛T等級確定

  1.團(tuán)隊負(fù)責(zé)人的考核等級原則上與團(tuán)隊等級相同。

  2.團(tuán)隊內(nèi)部成員的考核等級由團(tuán)隊負(fù)責(zé)人確定。團(tuán)隊成員優(yōu)秀、良好的比例按照團(tuán)隊的得分依次線性遞減,由所務(wù)會核定。

  核定辦法為:定性評估優(yōu)秀和考核總分第一名團(tuán)隊的優(yōu)秀比例為80%,良好團(tuán)隊排名中位團(tuán)隊的優(yōu)秀比例為20%、良好比例為80%,合格團(tuán)隊排名中位團(tuán)隊的.良好比例為20%、合格比例為80%,其他團(tuán)隊根據(jù)得分按線性關(guān)系分別計算優(yōu)秀、良好、合格的比例。

  良好團(tuán)隊中位以下不設(shè)置優(yōu)秀名額,合格團(tuán)隊中位以下不設(shè)置良好名額。

  3.院士、特聘研究員原則上確定為優(yōu)秀等級,不占團(tuán)隊優(yōu)秀比例名額。

 。ㄈ┪磪⒓涌己说娜藛T等級確定

  新到所人員在第一年執(zhí)行等級不高于“良好”,不占團(tuán)

  隊相應(yīng)等級的名額比例;滿一年后,可參照參加考核的成員確定考核等級,占團(tuán)隊相應(yīng)等級的名額比例。

  第七條考核實施

 。ㄒ唬┛己素(zé)任

  考核工作由人力資源處牽頭,科技處、科研支持部密切配合,會同其它管理部門一起執(zhí)行。

  科技處、科研支持部依據(jù)管理過程中的積累,提供給各團(tuán)隊定量數(shù)據(jù)測評中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),各團(tuán)隊進(jìn)行核查、補(bǔ)充,并由相應(yīng)管理部門審核、確認(rèn)。

  定性指標(biāo)評估由各團(tuán)隊提供書面材料并進(jìn)行陳述,所領(lǐng)導(dǎo)、全體創(chuàng)新基地研究員和各科研部門負(fù)責(zé)人、機(jī)關(guān)各處處長組成定性指標(biāo)評估委員會,對各團(tuán)隊進(jìn)行評估。所務(wù)會可以根據(jù)需要,邀請部分所外專家作為定性指標(biāo)評估專家。

  績效考核仲裁小組對在評價中存在爭議的問題進(jìn)行仲裁,由所領(lǐng)導(dǎo)、科技處、人力資源處、工會等五人組成。組內(nèi)采取少數(shù)服從多數(shù)的原則。人力資源處負(fù)責(zé)考核爭議與申訴的受理。

  所務(wù)會對考核成績及其使用、申訴處理有最終決定權(quán)。為提高效率,考核工作主要在網(wǎng)上進(jìn)行?蒲兄С植控(fù)責(zé)電子考核系統(tǒng)的技術(shù)支持。

 。ǘ┚唧w程序

  1.提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù):科技處、科研支持部依據(jù)管理過程中的積累,提供給各團(tuán)隊定量數(shù)據(jù)測評中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

  2.復(fù)查補(bǔ)充數(shù)據(jù):各團(tuán)隊根據(jù)科技處、科研支持部提供的數(shù)據(jù),進(jìn)行補(bǔ)充、復(fù)查,通過電子考核系統(tǒng)上報考核數(shù)據(jù),并提交定性指標(biāo)評估材料。

  3.定量數(shù)據(jù)審核:科技處、科研支持部等部門對定量數(shù)據(jù)測評指標(biāo)得分及其依據(jù)進(jìn)行最終審核。根據(jù)各部分內(nèi)容的權(quán)值比重,計算出定量數(shù)據(jù)測評的最后得分。

  4.定性指標(biāo)評估:定性指標(biāo)評估委員會根據(jù)團(tuán)隊的陳述,對定性指標(biāo)評估各項指標(biāo)進(jìn)行評價,計算出定性指標(biāo)評估的最后得分。

  5.等級評定:人力資源處匯總定量數(shù)據(jù)測評與定性指標(biāo)評估得分,即為考核的總得分,按得分高低進(jìn)行排序并評定考核等級。

  6.公示:人力資源處將考核結(jié)果報所務(wù)會審定后,向全體團(tuán)隊負(fù)責(zé)人予以公示,接受團(tuán)隊的申訴和監(jiān)督,最終確定各團(tuán)隊的得分與排名。

  第八條考核結(jié)果運(yùn)用

  績效考核結(jié)果與研究所各類資源的分配掛鉤,具體運(yùn)用

  如下:

 。ㄒ唬┐_定重點發(fā)展方向。研究所根據(jù)績效考核情況,確定和調(diào)整重點發(fā)展方向。各團(tuán)隊結(jié)合考核情況,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,明確下一步工作思路與發(fā)展目標(biāo)。

  (二)動態(tài)優(yōu)化科研隊伍?己伺琶詈10%的團(tuán)隊,研究所不再負(fù)擔(dān)其系數(shù)1的績效津貼。連續(xù)兩次排名最后10%的團(tuán)隊,原則上予以調(diào)整或解散。相關(guān)團(tuán)隊成員可在所內(nèi)尋找新的接納團(tuán)隊,逾期不能找到接納團(tuán)隊的,研究所將終止或解除與其個人的聘用合同。

  為確保該項工作的穩(wěn)妥性與合理性,所務(wù)會在做出調(diào)整或解散團(tuán)隊決定前,應(yīng)征求學(xué)術(shù)委員會的意見。

 。ㄈ┓峙溲芯可~。考核優(yōu)秀的團(tuán)隊,適度調(diào)增研究生招生名額;考核排名最后10%的團(tuán)隊,適度削減研究生招生名額。

  (四)核定績效津貼數(shù)額。依據(jù)績效考核結(jié)果確定個人績效津貼數(shù)額?冃Ы蛸N數(shù)額為績效津貼基數(shù)與各等級系數(shù)之積。研究所定期調(diào)整績效津貼基數(shù)和各等級系數(shù)。

  第九條考核申訴

  如對績效考核結(jié)果有異議,團(tuán)隊有權(quán)向考核仲裁的受理部門人力資源處提出申訴,并提交相關(guān)材料。人力資源處應(yīng)

  在10個工作日內(nèi),對申訴作出答復(fù),情況復(fù)雜的,可予以延長,但一般不超過20個工作日。

  第十條附則

  本辦法經(jīng)所務(wù)會討論通過后實施,由人力資源處牽頭會同科技處負(fù)責(zé)解釋。

  團(tuán)隊績效激勵方案 12

  1、目的

  為明確銷售人員績效工資、晉升及年終獎金的計算、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),并激勵銷售人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,特制定銷售人員績效考核辦法。

  2、適用范圍

  適用對銷售人員的考核。

  3、職責(zé)

  財務(wù)部、倉儲物流部提供銷售人員的績效數(shù)據(jù)給人事部。

  行政部根據(jù)各部門提供的數(shù)據(jù)計算績效獎金和年終獎金,績效獎金隨工資發(fā)放。年終獎金由財務(wù)部負(fù)責(zé)發(fā)放。

  行政部負(fù)責(zé)提供銷售人員晉級、降級所依據(jù)的數(shù)據(jù)。

  4、工作程序

  銷售人員績效考核內(nèi)容:

  銷售人員績效考核表解釋說明:

 。1)銷售毛利=銷售額—產(chǎn)品成本—對應(yīng)客戶群體發(fā)生的所有費用–公司內(nèi)部分?jǐn)傎M用;

 。2)產(chǎn)品售價由公司統(tǒng)一制定價格政策,特殊情況低價銷售,必須報請總經(jīng)理同意;

 。3)月度毛利提成率=(月度績效工資×60%)/月度計劃毛利總額;

  (4)月度銷售提成率=(月度績效工資×40%)/月度計劃銷售總額;

  (5)回款提成率=回款率70%

 。6)回款率=(月初回款+當(dāng)月銷售—月末未回款)/月末未回款*100%(大于1時,按1計算)

 。7)業(yè)務(wù)員共同產(chǎn)生的費用,按照誰受益、誰承擔(dān)的原則,或在報銷時寫清分配比例。店展或經(jīng)銷商會議等大型活動,可以將費用平均到全年計算。公司級廣告、市場策劃活動另議;

 。8)新客戶有效期:一年。(老客戶間隔一年以上重新采購的產(chǎn)品也算新客戶)。由業(yè)務(wù)員獨立開發(fā)的新客戶做額外獎勵。

 。9)因為市場發(fā)生突然變化,或者其他意想不到的原因,導(dǎo)致年度銷售計劃出現(xiàn)重大偏差。如果實際銷售額超出計劃的50%,公司有權(quán)對毛利提成和銷售提成進(jìn)行封頂,以年度計劃的倍為上限;如果非個人原因?qū)е聦嶋H銷售額低于計劃的50%,業(yè)務(wù)員可以申請調(diào)整計劃指標(biāo),經(jīng)公司認(rèn)可后調(diào)整提成率。業(yè)務(wù)員獨立開發(fā)的新市場,提成不封頂。

 。10)財務(wù)部于每月號之前將上月銷售人員除物流費用之外的'其他費用、辦事處費用、超期賬款提報給行政部,由行政部負(fù)責(zé)匯總。銷售內(nèi)勤于每月號之前將上月銷售人員銷售數(shù)據(jù)及超期庫存提報給行政部部。行政部于每月號之前將上月銷售人員實際銷售額、銷售利潤、新客戶新品銷售額、費用匯總、超期賬款、超期庫存、銷售計劃、提成系數(shù)及績效獎金計算結(jié)果提報總經(jīng)理。由總經(jīng)理進(jìn)行復(fù)核。各項提報數(shù)據(jù)均需提報部門經(jīng)理簽字確認(rèn)。

  銷售人員晉級。

  晉級標(biāo)準(zhǔn):

  (1)新入職銷售人員在試用期間(1—3個月)經(jīng)部門經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)綜合評定合格后轉(zhuǎn)正——初級銷售工程師;

 。2)連續(xù)六個月總體計劃完成率≥80%,且六個月總體毛利≥萬——中級銷售工程師;

 。3)連續(xù)六個月總體計劃完成率≥90%,且六個月總體毛利≥萬——高級銷售工程師;

 。4)連續(xù)六個月總體計劃完成率≥100%,且六個月總體毛利≥萬——特級銷售工程師;

  降級標(biāo)準(zhǔn):

 。1)連續(xù)六個月總體計劃完成率

  不可抗力導(dǎo)致的計劃完成率

 。2)連續(xù)六個月總體計劃完成率

 。3)連續(xù)六個月總體計劃完成率

 。4)連續(xù)六個月總體計劃完成率

  (1)符合晉級標(biāo)準(zhǔn)的銷售人員,由部門在一個月內(nèi)提出申請。超過時效不予審批;

 。2)業(yè)務(wù)素質(zhì)、素養(yǎng)較高者經(jīng)評議審批后,可直接定級;

 。3)晉級、降級均可連跳。舉例說明:初級銷售工程師連續(xù)六個月總體計劃完成率≥90%,六個月總體毛利≥萬,經(jīng)批準(zhǔn)可直接晉級為高級銷售工程師,而無需經(jīng)過中級銷售工程師階段;

  (4)因嚴(yán)重違紀(jì)或個人原因給公司造成重大損失者,由銷售總監(jiān)決定降級標(biāo)準(zhǔn)。

  銷售人員年終獎金發(fā)放辦法:

  關(guān)于30%績效獎金的發(fā)放:每半年以現(xiàn)金形式發(fā)放一次。每年9月份發(fā)放當(dāng)年1—6月份的獎金,次年2月發(fā)放7—12月的獎金。

  關(guān)于年終獎金的發(fā)放:

 。1)每年1月底對所有銷售人員上一年度進(jìn)行綜合排名,對前三名分別給予xx元、xx元、xx元的紅包獎勵。綜合考評內(nèi)容:團(tuán)隊負(fù)責(zé)各項考評項目按人均計算

 。2)每年1月底對各銷售組銷售毛利與去年進(jìn)行對比,如果毛利高于去年,對超額部分按照%對銷售小組進(jìn)行獎勵。

 。3)對于銷售人員獨立開發(fā)的重大客戶,由銷售人員提報具體信息,經(jīng)公司認(rèn)定后,對銷售人員給予純利%—%的獎勵。

 。4)年終獎金發(fā)放時間:次年農(nóng)歷春節(jié)以前計算、發(fā)放完畢,如因時間關(guān)系無法取得12月份績效數(shù)據(jù),則發(fā)放前11個月的獎金。

  (5)以上獎金由財務(wù)部負(fù)責(zé)發(fā)放。

  團(tuán)隊績效激勵方案 13

  一、目的:

  提升團(tuán)隊整體管理水平和期末成績;對隊員的工作績效進(jìn)行客觀、公正的評價,強(qiáng)化隊員的責(zé)任意識和目標(biāo)導(dǎo)向,促進(jìn)隊員不斷改進(jìn)和提高學(xué)習(xí)能力、工作效率;最終成為優(yōu)秀團(tuán)隊的目標(biāo)。

  二、范圍:

  厚德隊全體人員

  三、考核內(nèi)容:

  每個隊員的基礎(chǔ)分為100分,根據(jù)隊員整個學(xué)期的表現(xiàn),分別從團(tuán)隊建設(shè)與矛盾糾紛、出勤、課堂表現(xiàn)、活動與作業(yè)四個方面,以以下規(guī)則對每位隊員進(jìn)行績效考核,作為每位隊員期末成績的參考標(biāo)準(zhǔn)。

  1、每次上課時的'出勤以及課堂表現(xiàn)。

  2、每次課后作業(yè)的完成質(zhì)量

  3、各個成員參加活動的積極性

  四、績效考核評分標(biāo)準(zhǔn):

  略

  五、績效之評定:

  1、績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)待全體成員通過后,即可生效;

  2、需要監(jiān)督者、副隊長和隊長做好考勤,每周公布一次隊內(nèi)的情況;

  3、隊員對公示結(jié)果有異議者,在公示之日起三天內(nèi)向團(tuán)隊申訴;監(jiān)督者在接到申訴后,應(yīng)與隊長、副隊長共同商議后,在1個工作日內(nèi)予以回復(fù),若監(jiān)督者、隊長、副隊長不能正確履行職責(zé),按績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)實行相應(yīng)措施。

  團(tuán)隊績效激勵方案 14

  一、工作方針

  1、業(yè)績考核與工作表現(xiàn)考核相結(jié)合,提高銷售人員的工作效果;

  2、個人業(yè)績的體現(xiàn)與酒店的整體目標(biāo)全面達(dá)成一致;

  3、按現(xiàn)代酒店銷售管理體系,構(gòu)建銷售隊伍;

  4、既注重銷售人員個人業(yè)績,更強(qiáng)調(diào)的是銷售部團(tuán)體業(yè)績;

  6、銷售人員具有風(fēng)險與回報并存,此兩項是工作的源動力;

  7、加強(qiáng)銷售部的團(tuán)隊成員工作配合與協(xié)助性,不再是單兵作戰(zhàn);

  8、對銷售人員的考核是全方位的考評,能促使銷售人員綜合素質(zhì)的提升;

  9、銷售部部門目標(biāo)與酒店組織目標(biāo)成正比連帶關(guān)系,并促使目標(biāo)達(dá)成一致。

  綜上緣由,現(xiàn)對銷售部業(yè)績考核辦法制定如下:

  二、考核原則:

  個人考核與部門考核相結(jié)合,既注重競爭,更注重配合,個人、部門、企業(yè)三統(tǒng)一。

  三、考核目的:

  酒店效益、部門績效、個人業(yè)績同步提升。

  四、銷售管理規(guī)定:

  1、部門主管及各銷售代表薪酬結(jié)構(gòu)為:基本工資+個人提獎+手機(jī)報銷+交通費+部門獎金分配;

  2、銷售主管的基本工資分別為:xx元/月,手機(jī)費150元/月,交通費元/月,銷售代表試用期基本工資分別為:800--1000元/月,手機(jī)費100元/月,交通費xx元/月。

  3、銷售部主管管理工作職責(zé)為:組織實施完成酒店目標(biāo)及部門目標(biāo);制定本部門工作制度;協(xié)調(diào)銷售代表之間的工作關(guān)系;由銷售部主管劃分各銷售代表的工作范圍;協(xié)調(diào)配合銷售部和其他部門之間的工作關(guān)系;培養(yǎng)激勵銷售人員;對酒店產(chǎn)品知識、銷售知識、銷售技能、與客溝通技巧培訓(xùn)及考核;銷售部主管每月需對各銷售人員進(jìn)行綜合評估;銷售部主管需完成酒店銷售活動、節(jié)日銷售方案的`策劃,并對酒店駐店經(jīng)理提供經(jīng)營決策的分析資料;由銷售部主管分配客戶資源;指導(dǎo)酒店銷售人員各自做好客戶管理工作;收集整理客戶檔案資料并按客情資料指導(dǎo)各銷售人員展開銷售工作等;

  4、部門編制:

  五、銷售部銷售人員業(yè)績核準(zhǔn)規(guī)定:

  考核可計入業(yè)績提成部分;

  5-1酒店的合約客戶在酒店消費(商務(wù)客戶,訂房中心,長包房,旅行社)

  5-2酒店的貴賓卡客戶

  5-3酒店的業(yè)主(但不包含免費房)

  5-4考核不可計入業(yè)績提成部分;

  5-5酒店和媒體沖抵廣告費用

  5-6酒店的供應(yīng)商在酒店沖抵貨款消費

  六、銷售部部門考核指標(biāo)

  1、根據(jù)酒店月度經(jīng)營指標(biāo)情況(此月度經(jīng)營指標(biāo)是根據(jù)酒店駐店主管審批后,下限數(shù)為基準(zhǔn),如需調(diào)整,務(wù)必經(jīng)駐店經(jīng)理修正方可),銷售部客房銷售任務(wù)占本酒店客房經(jīng)營指標(biāo)的比例為:60%(以下方案暫以此為例),例如當(dāng)月酒店月度計劃指標(biāo)是70萬元,則銷售部任務(wù)為42萬元;

  2、xx年度酒店客房6—12月的收入預(yù)算

  3、根據(jù)酒店的慣例和試營業(yè)經(jīng)營狀況現(xiàn)狀,暫訂銷售部的任務(wù)占到酒店客房目標(biāo)任務(wù)的60%,前廳部占到目標(biāo)任務(wù)的40%,銷售部6-12月份的目標(biāo)為:

  七、酒店銷售部部門團(tuán)隊及個人提成分配制度:

  1、部門團(tuán)隊提獎:每月達(dá)到酒店下達(dá)的指標(biāo)業(yè)績數(shù),業(yè)績超過部份按5%提取獎金;未達(dá)到指標(biāo)業(yè)績數(shù),則不提部門獎金。銷售部按以上規(guī)定提取的部門獎金后,由銷售部主管根據(jù)各銷售人員的工作表現(xiàn)情況與業(yè)績完成情況公平、公正、公開地分配至各銷售人員,分配結(jié)果報駐店總監(jiān)備存。

  2、部門個人考核,提獎分配制度:

  試用期員工考核:

  銷售員試用期底薪為800--1000元,酒店開業(yè)前兩個月銷售部均不做考核業(yè)績工資,但業(yè)績將作為試用期考核的標(biāo)準(zhǔn)。

  正式員工考核:

  正式員工每月考核任務(wù)為7.6萬/月(但可根據(jù)酒店淡,旺季進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整)完成指標(biāo)發(fā)全額工資及津貼,凡銷售人員于當(dāng)月未能達(dá)到個人配額指標(biāo)時,酒店將按該銷售人員所能完成綜合配額指標(biāo)的相同比例發(fā)放其當(dāng)月的浮動工資。

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