春運(yùn)主題活動方案范文（通用24篇）

　　為了確保工作或事情能高效地開展，我們需要提前開始方案制定工作，方案屬于計劃類文書的一種。方案要怎么制定呢？以下是小編為大家收集的春運(yùn)主題活動方案范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　春運(yùn)主題活動方案 篇1

　　為保障春運(yùn)旅客的身體健康和生命安全，根據(jù)省衛(wèi)生廳的要求，特制訂本方案。

　　一、總體要求

　　加強(qiáng)傳染病監(jiān)測與防控，落實綜合防控措施，防止傳染病的蔓延；組織開展各種形式的醫(yī)療救治服務(wù)，確保各項救治工作及時到位。

　　二、組織機(jī)構(gòu)和工作職責(zé)

　　（一）組織機(jī)構(gòu)縣衛(wèi)生局應(yīng)急辦負(fù)責(zé)全縣春運(yùn)期間醫(yī)療衛(wèi)生保障工作的統(tǒng)籌與組織協(xié)調(diào)。各單位也要完善組織機(jī)構(gòu)，按照屬地化管理的原則，做好春運(yùn)期間各項醫(yī)療衛(wèi)生保障工作。

　�。ǘ�）工作職責(zé)

　　1.縣衛(wèi)生局：加強(qiáng)與有關(guān)部門溝通與協(xié)調(diào)配合，按照縣的有關(guān)部署和要求，組織轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生資源，落實春運(yùn)衛(wèi)生保障工作。

　　2.各醫(yī)療機(jī)構(gòu)：落實首診責(zé)任制，開設(shè)春運(yùn)突發(fā)公共事件醫(yī)療救治綠色通道，負(fù)責(zé)春運(yùn)期間傷、病人員的醫(yī)療救治工作。一旦發(fā)生突發(fā)公共事件，要在政府和衛(wèi)生行政部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織下，有序開展醫(yī)療救治工作。同時做好傳染病監(jiān)測與報告工作，協(xié)助縣疾控中心開展傳染病的流行病學(xué)調(diào)查與相關(guān)標(biāo)本的采集。

　　3.院前急救機(jī)構(gòu)：縣急救中心、各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)值班力量，配齊車載設(shè)施與急救藥械，一旦有突發(fā)公共衛(wèi)生事件要在最快時間內(nèi)派出救護(hù)車輛開展現(xiàn)場救治與轉(zhuǎn)運(yùn)工作。

　　4.縣疾控中心：及時掌握各類傳染病的.疫情動態(tài)，加強(qiáng)對人群密集場所的傳染病疫情監(jiān)測工作，防止傳染病的流行和蔓延。指導(dǎo)有關(guān)部門與單位落實防疫消毒工作。加強(qiáng)健康教育，普及傳染病防治知識，促進(jìn)健康行為形成。

　　5.衛(wèi)生監(jiān)督所：要重點加強(qiáng)公共場所衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、傳染病防控、病媒生物控制等監(jiān)督檢查工作力度，督促完善各項衛(wèi)生管理制度和衛(wèi)生設(shè)施，依法查處違法行為。

　　三、工作措施

　�。ㄒ唬┳龊脩�(yīng)急準(zhǔn)備

　　各醫(yī)療衛(wèi)生單位要結(jié)合實際情況按照《縣突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》等文件要求做好各項衛(wèi)生保障準(zhǔn)備工作，制定并完善工作方案，落實急救車輛、藥品、器械以及相關(guān)物品的儲備，建立春運(yùn)衛(wèi)生應(yīng)急處置隊伍，組織開展演練活動，做到思想、人員、技術(shù)、物資“四到位”，不斷提高應(yīng)急處置能力。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，確保突發(fā)公共衛(wèi)生事件在第一時間得到有效處置。

　�。ǘ�）強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)

　　縣衛(wèi)生局應(yīng)急辦要在春運(yùn)期間主動加強(qiáng)與交通等部門的溝通，準(zhǔn)確掌握信息，完善部門聯(lián)動機(jī)制，及時落實相關(guān)衛(wèi)生應(yīng)急措施�？h疾控中心與衛(wèi)生監(jiān)督所和各醫(yī)療機(jī)構(gòu)也要加強(qiáng)配合，及早發(fā)現(xiàn)、報告相關(guān)信息，及時開展調(diào)查處置。

　�。ㄈ�）加強(qiáng)監(jiān)測與報告

　　縣疾病預(yù)防控制中心要強(qiáng)化疫情監(jiān)測，重點要做好以人禽流感、流感、流腦為主的呼吸道傳染病的監(jiān)測工作，強(qiáng)化疫情形勢的研判，及時掌握疫情動態(tài)，早發(fā)現(xiàn)、早報告，將疫情控制在萌芽狀態(tài)�？h衛(wèi)生監(jiān)督所要加強(qiáng)車站等重要交通部位及公共場所的衛(wèi)生監(jiān)督檢查，找出薄弱環(huán)節(jié)，消除潛在隱患，做好飲用水衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生監(jiān)督工作。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)門、急診醫(yī)護(hù)人員力量，開辟春運(yùn)突發(fā)公共事件綠色通道，收治相關(guān)病例，同時及時向衛(wèi)生局報告春運(yùn)醫(yī)療救治相關(guān)情況。院前急救機(jī)構(gòu)要及時將突發(fā)公共衛(wèi)生事件院前急救信息報衛(wèi)生局應(yīng)急辦。

　�。ㄋ模┘訌�(qiáng)應(yīng)急處置

　　醫(yī)療機(jī)構(gòu)在開展醫(yī)療救援、醫(yī)療服務(wù)、保健服務(wù)等工作的同時，做好傷情、病情、疫情信息統(tǒng)計報告等工作。衛(wèi)生監(jiān)督所要派出衛(wèi)生監(jiān)督員對飲用水衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生和傳染病防治、突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控制度、措施落實情況等依法進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督檢查。疾控中心要派出專業(yè)人員開展預(yù)防性消毒、疾病監(jiān)測、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)評價和健康教育工作，在發(fā)現(xiàn)一些重大傳染病疫情及突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，應(yīng)立即開展病例隔離、密切接觸者登記、醫(yī)學(xué)觀察、消殺等應(yīng)急處置工作，防止疫情的進(jìn)一步擴(kuò)散和蔓延。

　　四、嚴(yán)格工作責(zé)任

　　春運(yùn)衛(wèi)生保障工作實行工作責(zé)任制和責(zé)任追究制，各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要按照要求將每一項工作任務(wù)落實到具體人員，相關(guān)人員要切實履行職責(zé)，做好各項工作。未按要求履行職責(zé)造成嚴(yán)重后果的相關(guān)單位和人員將進(jìn)行責(zé)任追究。

　　春運(yùn)主題活動方案 篇2

　　為期40天的20xx年“春運(yùn)”工作，從1月8日起至2月16日結(jié)束。為了認(rèn)真做好今年道路運(yùn)輸“春運(yùn)”工作，尤其是客運(yùn)“春運(yùn)”工作，確保廣大旅客安全、便捷出行，保障人民群眾生產(chǎn)、生活重點物資運(yùn)輸暢通高效，根據(jù)各級道路運(yùn)輸管理部門的統(tǒng)籌部署和要求，結(jié)合我區(qū)道路運(yùn)輸實際情況，特制定20xx年道路“春運(yùn)”工作實施方案。

　　一、統(tǒng)一思想認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

　　今年“春運(yùn)”工作要堅持“以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷”的原則，進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想認(rèn)識，健全工作機(jī)制，認(rèn)真做好各項準(zhǔn)備工作。

　　建立健全“春運(yùn)”組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)對全區(qū)道路“春運(yùn)”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，形成上下銜接、政令暢通、橫向協(xié)作，反應(yīng)靈敏的“春運(yùn)”指揮體系，統(tǒng)一指揮、組織、協(xié)調(diào)今年的“春運(yùn)”工作。

　　成立郊區(qū)道路運(yùn)輸系統(tǒng)20xx年“春運(yùn)”工作領(lǐng)導(dǎo)組：

　　組長：xxx

　　副組長：xx

　　成員：xx

　　主任：xx

　　成員：xx

　　辦公室具體負(fù)責(zé)“春運(yùn)”期間的日常組織、協(xié)調(diào)、信息交流、統(tǒng)計上報等各項工作，同時按照領(lǐng)導(dǎo)總體部署，負(fù)責(zé)計劃、組織、協(xié)調(diào)對所屬各單位和部門及其各運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行巡回督查，確保全區(qū)20xx年“春運(yùn)”期間道路運(yùn)輸及其運(yùn)政管理工作順利進(jìn)行。

　　聯(lián)系電話：

　　二、強(qiáng)化安全管理，嚴(yán)抓安全生產(chǎn)

　　安全是“春運(yùn)”工作的核心，穩(wěn)定是一切工作的基礎(chǔ)，確保安全是“春運(yùn)”工作的重要任務(wù)，要緊緊圍繞國家、省、市對道路運(yùn)輸生產(chǎn)安全提出的要求，堅持“科學(xué)組織、安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，要把安全放在“春運(yùn)”工作的首位，認(rèn)真落實有關(guān)規(guī)定，從駕駛?cè)藛T、車輛、站點入手，強(qiáng)化細(xì)節(jié)，狠抓落實，全力預(yù)防重特大安全事故的發(fā)生。

　�。ㄒ唬�“春運(yùn)”期間要嚴(yán)格履行“三關(guān)一監(jiān)督”職責(zé)要求，按照市運(yùn)管處統(tǒng)一部署要求，強(qiáng)化在“春運(yùn)”前對各客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行涉安隱患事項的監(jiān)督檢查，進(jìn)一步落實安全管理責(zé)任制，努力將各項安全規(guī)章制度落到實處，全力杜絕群死群傷事故的發(fā)生。

　�。ǘ�）“春運(yùn)”前，各客運(yùn)企業(yè)要對所有參加“春運(yùn)”的客運(yùn)車輛進(jìn)行一次全面的安全檢查。凡不符合交通運(yùn)輸安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求的車輛和不參加交警部門進(jìn)行“春檢”的車輛，一律不準(zhǔn)參加“春運(yùn)”，不得頒發(fā)“春運(yùn)證”。

　�。ㄈ�）要強(qiáng)化對從業(yè)人員的安全培訓(xùn)教育。凡參加今年“春運(yùn)”期間旅客運(yùn)輸?shù)膹臉I(yè)人員（特別是駕駛員），必須是經(jīng)過專項安全教育培訓(xùn)，持有從業(yè)資格證的人員。各客運(yùn)企業(yè)要在此基礎(chǔ)上，對本企業(yè)全部從業(yè)人員進(jìn)行一次“春運(yùn)”專項內(nèi)容的再培訓(xùn)、再教育，確保全員思想到位、認(rèn)識到位、能力和水平到位。

　　三、科學(xué)組織運(yùn)輸，確保春運(yùn)暢通

　　“春運(yùn)”前后客流高峰較為明顯，單向性運(yùn)輸突出，流時較為集中、客流量變化較大，短時內(nèi)客流高峰旅客運(yùn)輸有一定的困難。為此，我們首先認(rèn)真做好每一條旅客運(yùn)輸主干線旅客流量流向的階段性調(diào)查分析，掌握第一手資料，針對性做好運(yùn)力調(diào)配預(yù)案，努力解決突出性、階段性地旅客滯留問題的發(fā)生。二是要注重抓好全區(qū)所有參營客車的車輛技術(shù)各項狀況標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)格按照國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求，對車輛進(jìn)行維修保養(yǎng)和設(shè)備設(shè)施的配備、更新，確保已有運(yùn)力的足額到位�！按哼\(yùn)”期間，不允許參運(yùn)客車無故擅自停運(yùn)，超范圍經(jīng)營，嚴(yán)格按照各自所批準(zhǔn)站點�？�、規(guī)定的線路、班次運(yùn)行，否則依法進(jìn)行嚴(yán)處，最大限度地滿足廣大人民群眾節(jié)日期間生產(chǎn)和生活所需的出行往來需求。三是加強(qiáng)運(yùn)輸過程實時監(jiān)控調(diào)度，及時掌握客流變化情況，調(diào)整班次密度，避免出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象。五是要求各道路運(yùn)輸企業(yè)要強(qiáng)化和提高企業(yè)內(nèi)部職工的安全意識和服務(wù)意識，堅持安全第一、預(yù)防為主的原則和善待乘客，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，進(jìn)行必要的安全教育、職業(yè)道德的培訓(xùn)教育工作。努力提高從業(yè)人員素質(zhì)，積極完成今年春運(yùn)工作任務(wù)。四是要搞好今年“春運(yùn)”期間的運(yùn)輸服務(wù)工作和堅持落實“春運(yùn)”期間各企業(yè)和各行業(yè)管理部門的值班工作制度，保證信息暢通無阻。

　　四、加強(qiáng)市場調(diào)節(jié)與監(jiān)管，強(qiáng)化應(yīng)急處置

　　各部門要在“春運(yùn)”期間繼續(xù)保持運(yùn)輸市場嚴(yán)管態(tài)勢，充實一線執(zhí)法人員，加強(qiáng)巡查暗訪，切實維護(hù)運(yùn)輸市場秩序。春運(yùn)期間，全所要按照領(lǐng)導(dǎo)組的統(tǒng)一部署安排，組成一個巡回督查組，負(fù)責(zé)巡回對全區(qū)道路旅客“春運(yùn)”工作的全面檢查。同時要根據(jù)不同情況，分別對各道路運(yùn)輸企業(yè)、各業(yè)務(wù)管理部門等進(jìn)行定時、不定時的巡回督察，以保證全區(qū)“春運(yùn)”期間不發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象，無任何人為所造成的.交通事故發(fā)生，無任何違法違紀(jì)、舉報曝光事件的發(fā)生。各客運(yùn)企業(yè)要制定相應(yīng)的突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，備足應(yīng)急車輛，在今年“春運(yùn)”開始前上報領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。

　　五、堅持以人為本，提升行業(yè)形象

　　要牢固樹立和落實“以人為本”的服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識，為社會公眾提供更優(yōu)質(zhì)的運(yùn)輸服務(wù)。各運(yùn)輸企業(yè)要認(rèn)真執(zhí)行各項服務(wù)規(guī)范，要積極采取各種措施，增設(shè)服務(wù)崗位和服務(wù)人員，對司乘人員、服務(wù)人員進(jìn)行再培訓(xùn)再教育，進(jìn)一步強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，創(chuàng)立良好的服務(wù)品牌。

　　繼續(xù)推行以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序”和“服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)過程程序化”為內(nèi)容的“三優(yōu)、三化”活動，廣泛開展多種形式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動。

　　六、完善信息報送制度，做好宣傳工作

　　“春運(yùn)”期間要認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)帶班和專人值班制度，嚴(yán)格紀(jì)律，嚴(yán)禁脫崗誤事現(xiàn)象發(fā)生。要堅持主要領(lǐng)導(dǎo)和值班負(fù)責(zé)人24小時手機(jī)開通制度，遇有特殊事件發(fā)生，要在第一時間內(nèi)及時上報。要制定專項應(yīng)急預(yù)案，妥善處理和解決群眾的投訴問題，同時還要加強(qiáng)各種信息的傳遞和交流，確保各類信息暢通。要嚴(yán)格按照市處要求認(rèn)真做好統(tǒng)計上報工作，設(shè)專人按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求及時、準(zhǔn)確地報送各項統(tǒng)計報表。

　　春運(yùn)主題活動方案 篇3

　　為切實做好20xx年春運(yùn)期間全省交通安全宣傳工作，努力創(chuàng)造平安暢通的道路交通環(huán)境和良好的社會氛圍，按照部局、省廳交管局相關(guān)工作部署，結(jié)合我市實際，制定本方案。

　　一、工作目標(biāo)

　　防事故、保暢通，最大限度地為人民群眾平安返鄉(xiāng)、順利返程提供良好的交通安全服務(wù)保障為重點，確保宣傳教育率先啟動、貫穿始終，為春運(yùn)交通安全工作創(chuàng)造濃厚的宣傳氛圍。

　　二、時間安排

　　20xx年1月13日至2月21日

　　三、工作措施

　�。ㄒ唬�專題安排部署，切實做好五項規(guī)定動作。

　�、胖ш牎⒏鞔箨牱止茴I(lǐng)導(dǎo)錄制一則春運(yùn)交通安全音、視頻提示，協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)貜V播電視多媒體閱報系統(tǒng)等新聞媒體、依托交通場站、交警自媒體等宣傳陣地開展全方位公益宣傳提示；

　　(2)建立健全春運(yùn)嚴(yán)重交通違法舉報監(jiān)督機(jī)制，協(xié)調(diào)專項資金、調(diào)動社會力量進(jìn)行獎勵，鼓勵群眾利用車載記錄儀、隨手拍等方式舉報“三超一疲勞”、違法占用應(yīng)急車道行駛、客車違規(guī)載貨、非法運(yùn)輸煙花爆竹等違法行為；

　　(3)完善區(qū)域交通出行信息共享機(jī)制，明確出行信息實時發(fā)布途徑；

　　(4)要在人口密度大、交通安全隱患較多的農(nóng)村重點地區(qū)建立交通安全宣傳站、勸導(dǎo)站，進(jìn)行重點幫扶，配送宣傳品進(jìn)站，通過微信、微博等即時通訊工具定時定點直報工作情況，強(qiáng)化督促落實；

　　(5)春運(yùn)啟動前，各大隊要大力開展社會面的宣傳，具體任務(wù)如下：各大隊、中隊辦公區(qū)、營區(qū)至少懸掛一幅春運(yùn)交通安全宣傳橫幅標(biāo)語；轄區(qū)客運(yùn)場站至少懸掛兩幅春運(yùn)交通安全宣傳橫幅標(biāo)語，客運(yùn)場站內(nèi)的ｌｅｄ、影音播放設(shè)備全天候不間斷投放播報春運(yùn)交通安全提示語及典型案例警示教育片，宣傳櫥窗有春運(yùn)交通安全宣傳內(nèi)容，并擺放有宣傳典型案例的展板；代管的高速公路服務(wù)區(qū)、收費(fèi)站至少懸掛一幅春運(yùn)交通安全宣傳橫幅標(biāo)語，服務(wù)區(qū)、收費(fèi)站的ｌｅｄ、廣場電視全天候不間斷投放播報春運(yùn)交通安全提示語及典型案例警示教育片；高速鐵路客運(yùn)站由直屬二大隊負(fù)責(zé)落實；轄區(qū)全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)的'場鎮(zhèn)至少懸掛兩幅春運(yùn)交通安全宣傳橫幅標(biāo)語；文明交通示范公路至少懸掛兩幅春運(yùn)交通安全宣傳橫幅標(biāo)語；交通安全執(zhí)法服務(wù)站、交警執(zhí)勤崗?fù)ひ獢[放春運(yùn)交通安全宣傳資料。

　�。ǘ�）強(qiáng)化信息發(fā)布，提升“路況播報”專業(yè)性

　　(1)強(qiáng)化安全預(yù)警：各大隊要在春運(yùn)全過程分重要節(jié)點、分目標(biāo)人群、分出行方式，持續(xù)對外發(fā)布交通安全預(yù)警提示

　　(2)做好“兩公布一提示”：各大隊要在1月24日前通過媒體向社會公布節(jié)日期間交通流預(yù)判和分流繞行預(yù)案，公布道路危險路段和事故多發(fā)點段。要優(yōu)先發(fā)布“四類信息”，即：禁止參加春運(yùn)的客運(yùn)駕駛?cè)撕碗[患突出企業(yè)，春運(yùn)危險路段，省界擁堵路段、繞行路線、年內(nèi)新開通高速公路通行提示，災(zāi)害天氣交通影響分析預(yù)警（公布冰雪、團(tuán)霧影響春運(yùn)出行的提示信息）。

　　(3)加強(qiáng)路況提示：針對節(jié)前返鄉(xiāng)高峰、節(jié)中自駕游出行高峰、節(jié)后返程高峰三個重要時間節(jié)點，各大隊要利用多種方式及時向社會發(fā)布即時路況信息，有針對性地對群眾提供道路通行安全提示，特別是出川道路的出行路線引導(dǎo)和信息提示。請各大隊1月19日下午下班前將轄區(qū)內(nèi)國、省道和景區(qū)路況信息報送至支隊宣法科ftp/“春節(jié)前夕路況”文件夾。

　　（三）突出重點時段，增強(qiáng)安全教育效果

　　在春運(yùn)啟動前通過集中學(xué)習(xí)、編發(fā)《致客運(yùn)駕駛?cè)说囊环庑拧�、推送安全提示短信、微信等方式，加�?qiáng)對“五類重點車”駕駛?cè)说男麄魈崾尽８鞔箨犨�要會同教育行政部門針對中小學(xué)生在放假前、開學(xué)后開展交通安全專題教育課，緊抓未成年人交通安全素質(zhì)養(yǎng)成不放松。

　�。ㄋ模┤�媒體聯(lián)動，開展立體化宣傳

　　各大隊要積極協(xié)調(diào)新聞媒體,利用“雙微”平臺做好春運(yùn)主題宣傳策劃，開辟春運(yùn)專題時段、版塊，提前制定不同階段新聞通稿發(fā)布計劃，提前排播春運(yùn)公益音視頻和針對性安全提示。

　　各大隊公安交警官方微博、微信等新媒體平臺要與@公安部交通安全微發(fā)布、@四川公安、@四川交警形成合力，圍繞#春運(yùn)平安行#、#情滿旅途交警同行#等話題發(fā)布動態(tài)信息、曝光典型案例。

　�。ㄎ澹�擴(kuò)大宣傳陣地，營造濃厚宣傳氛圍

　　各大隊要用好部交管局下發(fā)的20xx年春運(yùn)交通安全主題海報、嚴(yán)重交通違法警示短片（8則）、明星公益廣告、《有我在》（mv）、《讓生命無憾》（5則公益片）等音視頻素材，分媒介、場合廣泛張貼、展示。

　�。�六）講好交警故事，傳播交警正能量

　　各大隊要積極會同交通運(yùn)輸部門、共青團(tuán)等單位組織開展好“情滿旅途”、“暖冬行動”等志愿公益活動，鼓勵引導(dǎo)各地及時反映基層一線好交警、好司機(jī)的生動故事和感人素材；積極培育交警舍小家為大家、守護(hù)平安出行的“好故事”。

　　四、工作要求

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織策劃；加強(qiáng)春運(yùn)輿情信息動態(tài)研判和分析，對涉及交警隊伍負(fù)面輿情、春運(yùn)交通管理工作的敏感信息，要及時發(fā)現(xiàn)、妥善處置。

　　（二）各大隊要落實專人做好春運(yùn)交通安全宣傳工作情況的收集匯總，對可能在較大范圍引起炒作的涉警信息，要及時報告并將處置情況及時進(jìn)行匯告。

　　春運(yùn)主題活動方案 篇4

　　一、活動主題：

　　奉獻(xiàn)愛心溫暖人間—春運(yùn)志愿者活動

　　二、活動背景：

　　一年一度的春節(jié)即將來臨，而春運(yùn)高峰也即將到來，出門在外的游子背上行囊提前踏上返鄉(xiāng)路，只為一顆盼望回家團(tuán)聚的心，不管再遠(yuǎn)的路程、再短的假期，為了家中雙親久違了的笑顏，為了妻兒殷切的溫柔目光。

　　十冬臘月，寒風(fēng)侵肌。當(dāng)我們和家人在一起享受天倫之樂，當(dāng)我們手捧一杯清茶與好友在高談闊論的時候，卻有一些人為了能回家和家人團(tuán)聚而在火車售票處徹夜排隊以及在候車大廳焦急地等待回家的車，他們在寒風(fēng)中瑟瑟發(fā)抖，為了回家他們愁壞了眉頭。我們無法幫他們排隊購票，也無法讓他們提前上車回家，但我們可以給他們送上一杯暖暖的.“紅姜茶”。我常州機(jī)電學(xué)院模具技術(shù)系為緩解常州各大車站因回鄉(xiāng)、返鄉(xiāng)和外出旅客進(jìn)出車站侯車的壓力，特組織其部門成員擔(dān)任志愿者，配合xx年春運(yùn)工作，使這個春節(jié)過得更加和諧、美好。

　　三、活動目的：

　　一年一度的春運(yùn)高峰潮流馬上就要到來，為了緩解常州各大汽車站的回鄉(xiāng)、返鄉(xiāng)和外出旅客出站進(jìn)站侯車壓力，我常州機(jī)電學(xué)院模具技術(shù)系特舉辦本次交通志愿者活動，來配合xx年春運(yùn)工作，并通過志愿者服務(wù)向社會宣傳倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的精神。共建平安和諧春運(yùn)，提升常州城市文明形象，改變外來工對常州人的看法。

　　四、活動時間：

　　20xx年1月7日———1月11日

　　五、活動地點：

　　常州火車站南廣場、北廣場

　　六、活動人員：

　　常州機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院模具技術(shù)系志愿者

　　七、策劃主辦單位

　　常州機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院

　　模具技術(shù)系團(tuán)委

　　八、活動對象：

　　滯留火車站的乘客

　　九、前期準(zhǔn)備：

　　1、聯(lián)系常州火車站，在其安排下制定更加全面的活動方案。

　　2、志愿者崗前培訓(xùn)，主要學(xué)習(xí)春運(yùn)安全知識、服務(wù)須知等。

　　3、志愿者提前掌握車站周邊公交線路情況，并準(zhǔn)備多份長途客運(yùn)時刻表，為義務(wù)向?qū)Чぷ髯龊们捌跍?zhǔn)備。

　　十、活動流程：

　　1、維持車站候車秩序

　�。�1）在進(jìn)站口，引導(dǎo)旅客嚴(yán)格執(zhí)行三品檢查制度，按乘車方向、車次進(jìn)入候車區(qū)有序候車；

　�。�2）在進(jìn)出站口、上下樓梯口等容易發(fā)生旅客擁堵的地方疏導(dǎo)旅客按次序進(jìn)出站，避免發(fā)生擁堵，確保通道暢通；

　�。�3）在進(jìn)站檢票口維持現(xiàn)場秩序，做到隊伍不亂、檢票不堵；

　�。�4）在母嬰候車室、老孕病殘候車室，針對老、弱、病、殘、孕旅客，開辟“愛心通道”，發(fā)揮志愿服務(wù)活動的`最佳效能；

　�。�5）熱情解答旅客提出的與旅行相關(guān)的問題，遇有疑難問題，查閱相關(guān)資料或與附近的客運(yùn)員聯(lián)系后給予正確解答。

　　2、突發(fā)情況應(yīng)急處理

　　當(dāng)遇到列車晚點、大雪或其他突發(fā)事件造成旅客滯留時，要立即組織成立應(yīng)急服務(wù)隊，為旅客提供引導(dǎo)侯車、交通疏導(dǎo)等應(yīng)急服務(wù)，并根據(jù)車站工作要求，開展相關(guān)工作。

　　3、送上暖暖的熱水

　　給焦急等待列車的旅客送上一杯暖暖的熱水，幫助他們?nèi)∨�，解渴，安撫那個焦急等待的心，盡可能去開導(dǎo)他們。讓他們感覺得到等待的時間之長。

　　十一、活動要求：

　　1、請志愿者于xx年1月5日前報名參加。

　　2、請準(zhǔn)時集合，過時不候，不可攜伴參加活動進(jìn)行服務(wù)。

　　3、不得私自替服務(wù)對象進(jìn)行工作計劃以外的服務(wù)內(nèi)容。

　　4、志愿者應(yīng)注意形象、文明工作、注意安全、不得隨意離開自己的崗位，應(yīng)相互配合工作，不得做不利于團(tuán)結(jié)的事情。

　　5、對活動開展情況及時總結(jié)報道，擴(kuò)大常州機(jī)電學(xué)院模具技術(shù)系社團(tuán)聯(lián)合會的影響力。

　　十二、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

　　略

　　十三、注意事項

　　1、安全事項�；顒又兴�有人員必須堅持安全的原則，切實保護(hù)自身的生命和財產(chǎn)安全，同時在火車站留意某些不法行為。

　　2、嚴(yán)格考勤。確定志愿者工作時間，志愿者每天上崗前，由每隊領(lǐng)隊進(jìn)行點名，對因故不能按時參加志愿服務(wù)的人員需提前一天向領(lǐng)隊報告。

　　3、過程管理。一切行動聽指揮，隊員必須服從領(lǐng)隊的安排，同時，為了調(diào)動志愿者的工作積極性，避免厭煩情緒的產(chǎn)生，由車站團(tuán)干部和領(lǐng)隊對志愿者一天的工作進(jìn)行點評，對表現(xiàn)突出的隊員進(jìn)行表揚(yáng)，對大家在當(dāng)天的工作中存在的不足提出分析批評，努力培養(yǎng)大家的團(tuán)隊精神和榮譽(yù)感。

　　春運(yùn)主題活動方案 篇5

　　20xx年春運(yùn)從1月13日開始至2月21日止，為期40天。為確保人民群眾生命財產(chǎn)安全，嚴(yán)防各類事故發(fā)生，根據(jù)區(qū)政府和市交通運(yùn)輸局的要求，經(jīng)局黨組研究決定，特制定xx區(qū)交通局20xx年春運(yùn)工作方案如下：

　　一、指導(dǎo)思想

　　按照《交通運(yùn)輸部關(guān)于開展20xx年春運(yùn)檢查工作的通知》（x辦運(yùn)函〔20xx〕x號、《xx區(qū)交通運(yùn)輸廳關(guān)于開展20xx年春運(yùn)檢查工作的通知》（x交明電〔20xx〕x號以及《貴港市交通運(yùn)輸局關(guān)于開展20xx年春運(yùn)檢查工作的通知》（x交運(yùn)輸〔20xx〕x號）等文件的要求，結(jié)合20xx年1月9日貴港市春運(yùn)工作會議精神，堅持安全第一、以人為本的總體要求，狠抓安全生產(chǎn)管理，提升運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，圓滿完成20xx年xx區(qū)交通局春運(yùn)工作各項任務(wù)。

　　二、工作目標(biāo)

　　按照文件要求，從安全工作部署和落實、便民服務(wù)、運(yùn)輸市場監(jiān)管、運(yùn)輸組織調(diào)度、公路水路保通、應(yīng)急運(yùn)輸組織等六個方面情況內(nèi)容，統(tǒng)籌組織開展20xx年xx區(qū)交通局春運(yùn)工作，嚴(yán)格落實各項安全生產(chǎn)管理制度，緊緊圍繞運(yùn)輸安全生產(chǎn)主線，以提高運(yùn)輸服務(wù)品質(zhì)，查隱患、找問題、促整改為目標(biāo)，通過自檢自查、重點檢查等形式，落實安全生產(chǎn)責(zé)任主體，全面排查安全生產(chǎn)隱患，持續(xù)提升春運(yùn)服務(wù)水平，推動春運(yùn)安全、穩(wěn)定、有序開展。

　　三、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　成立xx區(qū)交通局20xx年春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　同時成立3個工作小組：

　�。ㄒ唬┕�路組：

　　負(fù)責(zé)春運(yùn)期間轄區(qū)縣鄉(xiāng)公路安全保通工作，及時做好損毀路段的搶修工作。

　　組長：

　　副組長：（成員為公路管理所干部職工）

　�。ǘ�）路政組：

　　負(fù)責(zé)春運(yùn)期間轄區(qū)縣鄉(xiāng)公路路政安全監(jiān)督管理工作。

　　組長：

　　副組長：成員為路政執(zhí)法大隊干部職工）

　�。ㄈ�）水上交通組：

　　負(fù)責(zé)春運(yùn)期間轄區(qū)渡口渡船的監(jiān)督檢查，維護(hù)水路春運(yùn)秩序，確保安全暢通。

　　組長：

　　副組長：（成員為綜合股干部職工）

　　各工作小組對所分項的春運(yùn)安全工作負(fù)責(zé)。

　　領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)春運(yùn)工作管理辦公室（局辦306室），龐考全同志兼任辦公室主任。

　　四、工作要求

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任

　　一年一度的春運(yùn)工作是各級交通運(yùn)輸部門新年的首要任務(wù)。因此，各股室要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全體干部職工一定要提高認(rèn)識，把春運(yùn)期間安全管理工作作為20xx年交通運(yùn)輸工作的第一件大事抓緊抓好。安全是整個春運(yùn)工作的重中之重。要對全體干部職工進(jìn)行一次安全教育，進(jìn)一步健全和落實各項安全生產(chǎn)制度，切實強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和行業(yè)安全監(jiān)管責(zé)任，層層落實各項安全管理措施，嚴(yán)格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度，嚴(yán)密防范各類安全事故發(fā)生。

　�。ǘ�）加強(qiáng)宣傳，營造春運(yùn)氛圍

　　要充分利用各類媒體，通過橫幅標(biāo)語、短信、微信等廣泛宣傳春運(yùn)組織工作、春運(yùn)信息知識，春運(yùn)進(jìn)展情況，方便群眾及時便捷的掌握春運(yùn)政策、服務(wù)措施和出行信息。

　�。ㄈ�）落實措施，確保安全

　　1、在我局轄區(qū)組織開展一次全面安全生產(chǎn)大檢查：

　　一是公路組要做好春運(yùn)期間縣鄉(xiāng)公路的'冬季養(yǎng)護(hù)和巡查工作，加大對交通標(biāo)志、標(biāo)線、和安全防護(hù)措施、危橋險路、急彎陡坡、臨崖路段的.檢查。對陡坡、急彎、重點路段、險道、橋梁、涵洞等進(jìn)行一次全面的檢查和維護(hù)；對陡坡、彎道要備好砂石、草包等防滑物料；在公路交叉路口、陡坡、彎道、臨水臨崖等危險路段要設(shè)置醒目的路牌標(biāo)志；特別是在建的改建工程，要加強(qiáng)安全監(jiān)管和巡視，發(fā)現(xiàn)安全隱患，督促各標(biāo)段及時整改到位，確保安全、暢通；對“馬路市場”要配合有關(guān)部門進(jìn)行清理。做好應(yīng)對惡劣天氣的各項準(zhǔn)備工作，及時做好損毀路段的搶修工作，確保道路安全通暢。

　　二是水上交通組要把好水上安全關(guān)，加大對渡口碼頭和渡船的檢查監(jiān)督力度，尤其要加強(qiáng)對客圩渡船的管理和檢查，嚴(yán)禁“三無”船舶參運(yùn)，強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶管理員的安全管理責(zé)任，認(rèn)真排查水路運(yùn)輸安全隱患，維護(hù)水路春運(yùn)秩序，確保水路運(yùn)輸安全通暢。

　　三是路政組要加強(qiáng)對農(nóng)村公路路況的巡查監(jiān)管工作，對影響行車安全的路段與橋梁及時采取防控措施，確保車輛及人員的安全，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門對發(fā)現(xiàn)的威脅行車安全的問題及時解決，對在公路及公路用地范圍內(nèi)施工、修建建筑、擺攤設(shè)點、堆放物品、傾倒垃圾、設(shè)置障礙和影響公路暢通的違法行為，依法予以處罰、取締。滿足廣大農(nóng)村群眾走親訪友出行需求。

　　四是春運(yùn)期間從局綜合股和路政大隊抽調(diào)執(zhí)法人員，配合上級交通運(yùn)輸主管部門開展春運(yùn)期間客貨道路運(yùn)輸企業(yè)和客貨水路運(yùn)輸企業(yè)的監(jiān)督管理檢查。

　　五是各股室要組織對本部門進(jìn)行一次全面的安全檢查，防火、防盜、防觸電、防交通事故和食物中毒，認(rèn)真做好干部職工的思想工作，確保穩(wěn)定。

　　2、春運(yùn)期間從局綜合股和路政大隊抽調(diào)執(zhí)法人員，配合上級交通運(yùn)輸主管部門和xx區(qū)委區(qū)政府開展“冬日暖陽”活動，協(xié)助有關(guān)部門和志愿者設(shè)立春運(yùn)道路休息服務(wù)點，通過為春運(yùn)期間廣東回鄉(xiāng)的摩托大軍提供免費(fèi)熱水、快食面、熱粥姜茶，及時提供天氣查詢服務(wù)和摩托車維修服務(wù)，做好春運(yùn)服務(wù)工作。

　　3、完善事故應(yīng)急處理預(yù)案，要認(rèn)真借鑒近年來應(yīng)對低溫雨雪冰凍災(zāi)害的經(jīng)驗，制定春運(yùn)專項應(yīng)急預(yù)案，落實應(yīng)急保障運(yùn)力和各種應(yīng)急物資、設(shè)施、設(shè)備，確保春運(yùn)順利。一旦發(fā)生事故，立即向上級交通運(yùn)輸主管部門報告，并及時、有效組織救援。

　　4、做好信息報送工作。各部門春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)要及時向局春運(yùn)辦報告春運(yùn)工作進(jìn)度和動態(tài)，反映春運(yùn)工作中的重大事件和重要信息。要加強(qiáng)與氣象等相關(guān)部門的溝通，及時掌握天氣變化情況，遇有惡劣天氣道路狀況不宜通行時，應(yīng)及時通知改道繞行，不能通行的要暫停通行，決不能盲目行車，以確保人民群眾安全出行。春運(yùn)結(jié)束后，要認(rèn)真進(jìn)行春運(yùn)工作總結(jié)，并在2月26日前書面報送局辦。

　　5、加強(qiáng)春運(yùn)值班領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。各部門要安排專人24小時值班，并保證有一名領(lǐng)導(dǎo)干部在崗帶班，要始終保持信息暢通，隨時掌握交通運(yùn)輸安全情況，確保一旦發(fā)生緊急事件，能夠及時上報，有效應(yīng)對、處置得當(dāng)。（局春運(yùn)24小時值班電話：XXXXXXX）。

　　春運(yùn)主題活動方案 篇6

　　20xx年春運(yùn)自1月28日（臘月十六）開始，到3月8日（正月二十五）結(jié)束，為期40天。阜陽民航中心為深入貫徹落實國家、省、市關(guān)于春運(yùn)工作和疫情防控工作的指示精神，統(tǒng)籌做好各項工作，實現(xiàn)疫情防控和春運(yùn)保障“雙勝利”，制定方案如下：

　　一、指導(dǎo)思想

　　全面貫徹黨的十九大精神，深入落實省市春運(yùn)電視電話會議和民航局《關(guān)于做好20xx年春運(yùn)期間航空運(yùn)輸服務(wù)保障及疫情防控工作的通知》（局發(fā)明電〔20xx〕108號）、阜春運(yùn)〔20xx〕1號《阜陽市20xx年春運(yùn)服務(wù)保障和疫情防控工作方案》等文件的部署和要求，阜陽民航中心高度重視，精心組織，嚴(yán)把疫情防控關(guān)口，不斷提升服務(wù)保障水平，進(jìn)一步做好20xx年春運(yùn)工作，細(xì)化措施，落實責(zé)任，努力保障旅客平安、有序、順暢出行。

　　二、工作目標(biāo)

　�。ㄒ唬┓e極完成航班保障任務(wù)。受疫情影響，20xx年春運(yùn)民航旅客運(yùn)輸量存在較強(qiáng)不確定性，節(jié)前客流相對分散，節(jié)后很可能出現(xiàn)學(xué)生流、探親流、務(wù)工流等多種客流疊加的情況。20xx年春運(yùn)期間，阜陽機(jī)場預(yù)計實現(xiàn)保障航班起降990架次，同比增長37.1%；旅客吞吐量預(yù)計9萬人左右，同比增長33.4%目標(biāo)。

　�。ㄗⅲ菏芤咔橛绊�，航班班次、客流量可能存在變化。）

　�。ǘ�）全力打造祥和春運(yùn)。阜陽民航中心按照“人民至上、生命至上”理念，慎終如始將疫情防控工作作為首要任務(wù)抓實抓細(xì)，做好“外防輸入，內(nèi)防反彈”工作，強(qiáng)化“人物同防”，明確防控責(zé)任，落實防控措施。各部門要提高認(rèn)識，周密部署，妥善處理好春運(yùn)保障和疫情防控的關(guān)系，以“零容忍”的態(tài)度排查隱患，強(qiáng)化紅線意識和底線思維，守牢安全底線，提升服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)民航出行領(lǐng)域的“健康春運(yùn)、平安春運(yùn)、溫暖春運(yùn)、順暢春運(yùn)”目標(biāo)。

　　三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé)

　�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)小組

　　為加強(qiáng)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行，結(jié)合阜陽機(jī)場實際情況，成立阜陽民用航空中心春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　組長：王朝東

　　副組長：段虎、王明東、高歌、彭圖、魯字文

　　成員：燕峰、彭志勇、管珺、梁青峰、劉凡、潘衛(wèi)東、李彬、王瑩、張丙珠、劉中、孫景軍、劉濤、常先、李東陽、洪萬里、胡季坤、江文龍。

　　領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：

　　負(fù)責(zé)中心春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，研究、審議中心春運(yùn)服務(wù)保障和疫情防控工作方案，檢查指導(dǎo)春運(yùn)各項工作開展情況，決策春運(yùn)重要事項，協(xié)調(diào)解決春運(yùn)重大問題，督促各部門落實責(zé)任，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，及時傳達(dá)省市、民航上級主管部門對春運(yùn)工作的指示和要求。

　�。ǘ�）領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

　　春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在運(yùn)輸服務(wù)部。

　　主任：李東陽

　　副主任：岳娜、羅靜、馬子光、黃曉山

　　成員：相關(guān)保障科室人員

　　領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)制定《阜陽機(jī)場20xx年春運(yùn)保障和春運(yùn)疫情防控工作方案》；

　　2.負(fù)責(zé)落實春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的相關(guān)工作部署，督促各部門、駐場單位落實各項工作要求；

　　3.組織協(xié)調(diào)各部門保障工作，與安檢應(yīng)急部共同負(fù)責(zé)日常航班春運(yùn)保障和疫情防控工作的具體落實，做好地面各個環(huán)節(jié)的服務(wù)保障工作，其他部門根據(jù)崗位職責(zé)協(xié)同配合。

　　4.組織協(xié)調(diào)各部門、駐場單位有效處理春運(yùn)保障工作中出現(xiàn)的突發(fā)事件和特殊情況。

　　5.根據(jù)上級主管部門要求及時上報春運(yùn)保障工作的相關(guān)數(shù)據(jù)信息。

　　（三）一號值班職責(zé)

　　中心1號值班領(lǐng)導(dǎo)（值班電話：18909688XXX）要親臨現(xiàn)場，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，掌握運(yùn)行動態(tài)，負(fù)責(zé)春運(yùn)值班期間航班突發(fā)情況的組織指揮和協(xié)調(diào)工作，遇到特殊情況及時啟動相關(guān)預(yù)案進(jìn)行處置，并及時上報。

　　（四）各部門職責(zé)

　　1.安檢應(yīng)急部

　�。�1）加強(qiáng)與市疫情防控辦的聯(lián)系，及時關(guān)注疫情最新動態(tài)，采取相應(yīng)的防控措施，制定機(jī)場疫情防控工作方案，切實做好春運(yùn)期間機(jī)場的疫情防控工作；

　�。�2）嚴(yán)格執(zhí)行安全檢查的各項規(guī)定，進(jìn)一步加強(qiáng)旅客、行李、貨物、郵件的安全檢查工作，防止違禁品和其他威脅航空器安全的物品進(jìn)入航空器。

　　2.運(yùn)輸服務(wù)部

　　（1）負(fù)責(zé)問詢、引導(dǎo)和候機(jī)服務(wù)等工作；加強(qiáng)服務(wù)意識，切實做好不正常航班情況下的旅客解釋、疏導(dǎo)、簽轉(zhuǎn)、食宿等工作；

　�。�2）運(yùn)輸服務(wù)部密切與市相關(guān)部門聯(lián)系、溝通，負(fù)責(zé)統(tǒng)計春運(yùn)期間相關(guān)數(shù)據(jù)信息，每天按時向省、市及民航上級部門進(jìn)行報送；

　　（3）配合中心防控辦做好春運(yùn)期間旅客疫情防控工作，落實好中心各項疫情防控措施。

　　3.航管站

　�。�1）做好航班信息及時發(fā)布工作，確保信息暢通;制定航班調(diào)配方案，嚴(yán)格把握運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，積極溝通協(xié)調(diào)，努力組織航班安全、有序、順暢、高效運(yùn)行；密切關(guān)注天氣變化，及時發(fā)布?xì)庀笄閳蠛皖A(yù)警信息；

　　（2）做好春運(yùn)期間應(yīng)急管理工作。

　　4.機(jī)務(wù)部

　　做好春運(yùn)期間機(jī)坪運(yùn)行管理工作，遇到冬季特殊天氣保障時，根據(jù)相應(yīng)預(yù)案，快速處置，盡量避免設(shè)備故障等原因造成航班長時間延誤。

　　5.機(jī)場管理部

　　做好春運(yùn)期間機(jī)場凈空安全管理工作和航班運(yùn)行前后道面保障工作。

　　6.通信站

　　做好通信導(dǎo)航監(jiān)視設(shè)備的隱患排查工作，確保春運(yùn)期間通信導(dǎo)航監(jiān)視設(shè)備和候機(jī)樓離港系統(tǒng)的正常運(yùn)行。同時做好阜陽機(jī)場春運(yùn)期間網(wǎng)絡(luò)和信息安全工作。

　　7.水電管理所

　　做好春運(yùn)期間的用電安全、管理和維護(hù)工作。

　　8.辦公室

　　做好春運(yùn)期間的車輛保障工作，監(jiān)督物業(yè)做好機(jī)場環(huán)境衛(wèi)生的清潔和維護(hù)工作。做好春運(yùn)期間機(jī)場環(huán)境氛圍的營造工作。

　　9.信息宣傳科

　　利用新媒體發(fā)布航班動態(tài)告知旅客航班信息，做好機(jī)場春運(yùn)宣傳引導(dǎo)工作。及時處理旅客反饋的信息，做好網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測分析和應(yīng)對處置工作。

　　10.安全監(jiān)督科

　　監(jiān)督檢查各部門開展的春運(yùn)安全保障工作，確保阜陽機(jī)場春運(yùn)工作安全進(jìn)行。

　　11.財務(wù)審計科

　　做好春運(yùn)期間經(jīng)費(fèi)保障工作。

　　12.市場營銷科

　　加強(qiáng)與春運(yùn)期間執(zhí)飛航司的聯(lián)系和溝通，隨時掌握航班運(yùn)力調(diào)整相關(guān)信息，做好信息反饋。

　　13.工會

　　做好春運(yùn)期間中心內(nèi)部職工服務(wù)工作,做好春運(yùn)期間文明創(chuàng)建常態(tài)化的監(jiān)督檢查工作。

　　14.市公安局高鐵機(jī)場分局

　　做好各項安全防范工作，維護(hù)春運(yùn)期間機(jī)場治安秩序；協(xié)助機(jī)場相關(guān)部門做好疫情防控工作。

　　15.中航油阜陽供應(yīng)站

　　做好春運(yùn)期間航班保障和機(jī)坪運(yùn)行安全管理工作，落實好各項疫情防控工作措施。

　　四、實施步驟

　�。ㄒ唬�準(zhǔn)備階段（20xx年1月27日之前）

　　組織開展春運(yùn)客流量調(diào)查和預(yù)測分析，進(jìn)行節(jié)前安全隱患大排查；抓好“三基”工作，做好春運(yùn)保障及疫情防控工作；成立阜陽民航中心春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)制定印發(fā)《阜陽機(jī)場20xx年春運(yùn)保障和春運(yùn)疫情防控工作方案》。各部門根據(jù)職責(zé)細(xì)化保障方案，將方案內(nèi)容傳達(dá)至每一名職工，共同打好20xx年工作的第一仗。

　�。ǘ�）實施階段（20xx年1月28日至3月8日）

　　相關(guān)部門按照春運(yùn)和疫情防控工作的部署和要求，根據(jù)工作職責(zé)，組織實施各項工作。對春運(yùn)期間的生產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)、設(shè)備運(yùn)行狀況、不正常情況、好人好事先進(jìn)事跡等及時收集、整理、上報。中心督導(dǎo)組定期組織開展工作督導(dǎo)檢查，加強(qiáng)部門協(xié)作，從嚴(yán)從細(xì)，落實疫情防控和安全生產(chǎn)主體責(zé)任，確保春運(yùn)工作順利開展。

　�。ㄈ�）總結(jié)階段（20xx年3月9日至3月10日）

　　春運(yùn)工作結(jié)束后，相關(guān)部門對春運(yùn)和疫情防控工作進(jìn)行總結(jié)，于3月9日上報至中心春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

　　五、主要工作任務(wù)

　�。ㄒ唬﹫猿忠咔榉揽兀�保障“健康春運(yùn)”

　　1.嚴(yán)格落實疫情防控最新文件要求。按照省、市和民航上級單位疫情防控最新文件要求，持續(xù)做好“外防輸入、內(nèi)防反彈”工作，強(qiáng)化“人物同防”。

　　2.高度重視，提高疫情防控政治站位。嚴(yán)格落實中央、省、市相關(guān)工作部署及要求，組織查控人員及時學(xué)習(xí)疫情最新文件精神，明確防控制度，落實防控預(yù)案，突出重點，抓好細(xì)節(jié)，做好阜陽機(jī)場春運(yùn)時期各個環(huán)節(jié)的防護(hù)工作；明確各崗位職責(zé)，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，堅決克服人員麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理，以“一失萬無”的心態(tài)全力守住春運(yùn)疫情防線。

　　3.統(tǒng)籌部署，細(xì)化分工。中心疫情防控專項工作組要統(tǒng)籌安排，精細(xì)部署，構(gòu)筑“橫向到邊、縱向到底”的防控體系。疫情防控辦公室做好春運(yùn)疫情防控工作具體方案，負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)機(jī)場開展疫情防控工作，加強(qiáng)人員培訓(xùn)與預(yù)案演練，提高應(yīng)對疫情突發(fā)事件的處置能力。根據(jù)市疫情防控辦要求，及時上報疫情防控信息并做好記錄。相關(guān)部門定期做好監(jiān)督檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，降低人為差錯。若出現(xiàn)失職失責(zé)等情況，將嚴(yán)肅追責(zé)。

　　4.引導(dǎo)和提醒旅客做好個人防護(hù)，嚴(yán)格做到“五個一”。遇到突發(fā)情況要按照預(yù)案及時準(zhǔn)確處理并迅速上報。對于貨物運(yùn)輸特別是進(jìn)口冷鏈貨物運(yùn)輸，要做好嚴(yán)密防護(hù)，貨物從業(yè)人員要嚴(yán)格做好值班值守和個人防護(hù)工作。繼續(xù)把外防輸入作為防控工作的重中之重，持續(xù)做好境外及國內(nèi)中高風(fēng)險地區(qū)返阜來阜人員排查及旅客信息的登記上報工作，強(qiáng)化人物同防，嚴(yán)防疫情輸入。

　　提前儲存防護(hù)物資，做好中心內(nèi)部、駐場單位及施工單位工作人員自我防控工作，工作人員工作期間全程佩戴防護(hù)用品，如有污染及時更換。實行員工每日體溫檢測排查和外出審批報備制度，加強(qiáng)值班值守和信息通報；按照“知情自愿”的'原則完成一線員工疫苗接種工作；候機(jī)樓人流量大，增加公共區(qū)域消毒次數(shù)，保持通風(fēng)。

　�。ǘ�）強(qiáng)化安全管理，保障“平安春運(yùn)”

　　1.強(qiáng)化紅線意識，守住安全底線。安全是民航業(yè)的生命線，是民航工作的頭等大事。春運(yùn)是安全生產(chǎn)關(guān)鍵期，也是安全事故多發(fā)期，以深入推進(jìn)阜陽民航安全生產(chǎn)專項整治三年行動為契機(jī)，強(qiáng)化“三基”建設(shè)，同時要求各部門加強(qiáng)安全監(jiān)督，實事求是，進(jìn)一步提升各級安全監(jiān)管效能，確保春運(yùn)期間安全生產(chǎn)形勢持續(xù)平穩(wěn)可控。

　　2.開展安全教育和安全生產(chǎn)大檢查。各部門要加強(qiáng)員工節(jié)前培訓(xùn)，加強(qiáng)安全教育，提高安全意識，守住安全底線。節(jié)前，組織開展安全生產(chǎn)大檢查大整治行動，排查安全隱患，做到“全覆蓋、零容忍、重實效”，全面開展安全生產(chǎn)隱患排查“五個一”。

　　3．對設(shè)施設(shè)備定期檢查和保養(yǎng)。春運(yùn)期間，各部門要密切關(guān)注本部門設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況，做好日常檢查和監(jiān)控工作，同時做好節(jié)日期間技術(shù)人員的值班工作，責(zé)任到人，發(fā)生故障要及時處置。對涉及航空和地面安全的設(shè)施設(shè)備，如通信導(dǎo)航、助航燈光、安檢設(shè)備、供電系統(tǒng)、離港系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和特種車輛等進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng)，嚴(yán)禁帶故障運(yùn)行。檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時進(jìn)行整改，確保其處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。加強(qiáng)對重點部門、重點部位、重點崗位的安全隱患排查治理，認(rèn)真查找薄弱環(huán)節(jié)；全面提高職工的安全意識，增強(qiáng)安全工作的責(zé)任感和緊迫感。

　　4.加強(qiáng)危險品管理和凈空保護(hù)工作。涉及飛行、空防和地面安全的重要部門要特別加強(qiáng)對員工的安全教育，做好易燃、易爆、危險品查堵工作。配合有關(guān)單位，做好嚴(yán)禁節(jié)假日期間在機(jī)場周邊燃放煙花爆竹的宣傳工作。

　　（三）加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，保障“順暢春運(yùn)”

　　1.提高航班正常率，保障順暢春運(yùn)。阜陽民航中心各部門加強(qiáng)內(nèi)外協(xié)調(diào)，克服和減輕冬季惡劣天氣對航班運(yùn)營的影響，想方設(shè)法提高航班正常率。優(yōu)化乘機(jī)流程，為晚到旅客開辟綠色通道。行李裝卸做到輕拿輕放，避免人為原因破損。

　　2.做好應(yīng)急管理，應(yīng)對突發(fā)事件。冬季雨雪冰凍和大霧低能見度等惡劣天氣高發(fā)，極易引起大面積航班延誤。航管、運(yùn)輸、安檢、機(jī)務(wù)、場務(wù)、水電等重點部門和駐場單位要加強(qiáng)應(yīng)急管理，做好預(yù)案演練，提前做好準(zhǔn)備工作，提高應(yīng)急處置能力。各部門相互合作，密切配合，積極協(xié)調(diào)航空公司，做好航班不正常情況下的服務(wù)工作，避免因航班延誤或取消引發(fā)旅客滯留和聚集，妥善處理不正常航班引起的各類糾紛。要加大安全和服務(wù)的監(jiān)管力度，對發(fā)生的違規(guī)現(xiàn)象要進(jìn)行及時通報，扎實做好應(yīng)對各類突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作，確保春運(yùn)工作順利正常開展。

　�。ㄋ模┨嵘�服務(wù)質(zhì)量，保障“溫暖春運(yùn)”

　　1.加強(qiáng)一線人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能。春運(yùn)辦公室工作人員應(yīng)積極主動了解航班動態(tài)，及時通過航顯、廣播等途徑向旅客發(fā)布航班信息。

　　2.提高員工的服務(wù)意識。春運(yùn)是對運(yùn)輸服務(wù)能力的大考，也是對服務(wù)品質(zhì)的綜合檢驗。面對旅客微笑服務(wù)，文明有禮，及時為旅客答疑解惑，努力保障旅客出行順心、暢心、安心，為旅客營造良好的出行環(huán)境。同時，對照《航班正常管理規(guī)定》，全面梳理各項旅客服務(wù)保障流程，進(jìn)行相應(yīng)的監(jiān)督，組織必要的服務(wù)質(zhì)量檢查活動，做好各項旅客服務(wù)工作，以實際行動踐行“發(fā)展為人民”的理念，共同維護(hù)春運(yùn)期間的安全服務(wù)保障工作。

　　3.做好特殊旅客的服務(wù)。根據(jù)實際情況，特別加強(qiáng)對殘疾人、老年人、無成人陪伴兒童等特殊旅客的關(guān)愛，營造文明、溫馨、和諧的出行環(huán)境。為老年旅客提供人工優(yōu)先服務(wù)，安排專人幫助老年旅客進(jìn)行“健康碼”申領(lǐng)核驗、人工售檢票、咨詢引導(dǎo)等，保障老年人在智能化條件下便利出行。全面落實軍人依法優(yōu)先的要求，為軍人、消防救援人員等提供優(yōu)先服務(wù)，提升旅客對民航真情服務(wù)的認(rèn)同感。

　　4.做好“最先一公里”和“最后一公里”的服務(wù)。阜陽機(jī)場開往高鐵的免費(fèi)大巴要及時到位，為旅客帶來便捷的出行體驗，車內(nèi)要及時消毒通風(fēng)，同時，做好后勤保障工作，確保上下班車輛及時到位，為春運(yùn)期間堅守崗位的廣大職工提供舒適便利的工作環(huán)境。

　　5.降低人為差錯，實現(xiàn)“零投訴”。春運(yùn)期間，中心全體職工要在確保安全的前提下，關(guān)注旅客需求，努力為旅客提供周到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在提供服務(wù)過程中，要加強(qiáng)信息溝通，積極滿足旅客的需求，力爭實現(xiàn)零投訴。

　�。ㄎ澹┳龊眯麄饕龑�(dǎo)，保障“誠信春運(yùn)”

　　1.認(rèn)真落實《民航行業(yè)信用管理辦法》，營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信經(jīng)營的乘機(jī)環(huán)境，增強(qiáng)人民群眾的認(rèn)同感；工作人員應(yīng)熟知崗位要求，了解旅客需求，有問必答，如實解決旅客面臨的問題，做到誠信服務(wù)。

　　2.春運(yùn)期間，旅客匆忙，攜帶物品較多，容易丟失。做好春運(yùn)期間旅客暫存、自棄、遺失物品的管理工作，相關(guān)工作人員做好登記留存，按照相應(yīng)的管理制度進(jìn)行處理。可開設(shè)微信公眾號春運(yùn)專欄，征集旅客對阜陽機(jī)場的留言，收集民意，從而提高阜陽機(jī)場的服務(wù)質(zhì)量，打造信用機(jī)場。

　　3.在候機(jī)樓區(qū)域張貼誠信春運(yùn)的宣傳海報或利用大屏幕進(jìn)行視頻宣傳，宣傳相關(guān)政策，及時報道先進(jìn)事跡，為旅客營造一個誠信服務(wù)、文明出行的春運(yùn)環(huán)境。利用新媒體為旅客提供出行信息和乘機(jī)知識，做好宣傳告知工作；鼓勵旅客參與運(yùn)輸安全保障工作，為建設(shè)文明、誠信阜陽獻(xiàn)出自己的力量。

　　4.對于嚴(yán)重違法失信行為將及時采取懲戒措施，實現(xiàn)“一處失信，處處受限”。加強(qiáng)信用記錄和公布工作，對情節(jié)惡劣的旅客不文明行為，及時依法懲處；對于老賴限制乘坐飛機(jī)，敢于約束不良行為，提高文明出行的意識，形成講文明、守誠信的春運(yùn)環(huán)境。

　　（六）堅守一線，做好值班值守

　　1.各部門領(lǐng)導(dǎo)要堅持帶班制度，深入工作一線，及時發(fā)現(xiàn)并解決運(yùn)行中出現(xiàn)的問題；中心1號值班領(lǐng)導(dǎo)（值班電話：18909688XXX）要親臨現(xiàn)場，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)；做好春運(yùn)期間值班安排；各部門負(fù)責(zé)人電話要24小時保持暢通，及時發(fā)現(xiàn)、解決運(yùn)行中出現(xiàn)的問題；值班人員要堅守崗位，嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，確保信息暢通，遇到突發(fā)情況及時上報，迅速規(guī)范處置。

　　2.各科室主要負(fù)責(zé)人為部門春運(yùn)第一責(zé)任人，并指定一名聯(lián)絡(luò)人。春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室延用20xx年阜陽機(jī)場春運(yùn)工作微信群，成員包含中心領(lǐng)導(dǎo)、各科室負(fù)責(zé)人和聯(lián)絡(luò)人。對春運(yùn)期間的生產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)、設(shè)備運(yùn)行狀況、不正常情況、好人好事等先進(jìn)事跡及時收集、整理、上報。春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室指定專人統(tǒng)計數(shù)據(jù)，及時匯總各部門上報的數(shù)據(jù)，每天按時報送上級部門。

　　3.各部門要注意收集春運(yùn)工作中典型事例和工作經(jīng)驗，春運(yùn)結(jié)束后，要認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)材料于3月12日前分別報民航安徽監(jiān)管局春運(yùn)辦和市春運(yùn)辦。對春運(yùn)工作中涌現(xiàn)出來的積極向上的先進(jìn)典型，進(jìn)行評選和表彰，宣傳阜陽機(jī)場春運(yùn)期間的先進(jìn)事例和工作亮點，弘揚(yáng)正氣，營造阜陽機(jī)場良好形象。

　　4.信息報送要求

　　民航安徽監(jiān)管局春運(yùn)辦信息報送要求：

　�。�1）每天上午9:00前將前一天春運(yùn)數(shù)據(jù)按《春運(yùn)情況統(tǒng)計表（日報）》（見附件1）報監(jiān)管局春運(yùn)辦。

　�。�2）每周一10:00前將《春運(yùn)情況統(tǒng)計表（周報）》（見附件2）報監(jiān)管局春運(yùn)辦。

　�。�3）春節(jié)黃金周最后一天17:00前將春節(jié)黃金周《春運(yùn)情況統(tǒng)計表（周報）》報監(jiān)管局春運(yùn)辦。

　　（4）春運(yùn)匯總數(shù)據(jù)應(yīng)按《春運(yùn)情況統(tǒng)計表（周報）》于3月9日上午10:00前報監(jiān)管局春運(yùn)辦。

　　春運(yùn)主題活動方案 篇7

　　20xx年春運(yùn)工作從1月26日開始至3月6日結(jié)束，共計40天。為確保春運(yùn)期間運(yùn)營工作安全、有序、平穩(wěn)，現(xiàn)根據(jù)國家發(fā)展改革委《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)工作的通知》、市春運(yùn)辦《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)工作的通知》和局春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于印發(fā)〈20xx年春運(yùn)工作方案〉的通知》以及“以人為本，安全第一，組織有序，優(yōu)質(zhì)便捷”的春運(yùn)工作指導(dǎo)原則，結(jié)合總公司實際，特制定本方案。

　　一、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　為切實做好20xx年春運(yùn)工作，總公司成立由總經(jīng)理任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各科室(中心)負(fù)責(zé)人為成員的總公司春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)運(yùn)營的春運(yùn)工作。

　　領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)春運(yùn)工作辦公室，辦公室設(shè)在運(yùn)營部。主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)春運(yùn)期間車輛的綜合協(xié)調(diào)，會同有關(guān)科室(中心)、分公司(路隊)做好春運(yùn)期間各項措施的落實，及時協(xié)調(diào)春運(yùn)期間運(yùn)營工作中出現(xiàn)的重大問題和突發(fā)事件。

　　各分公司領(lǐng)導(dǎo)等相關(guān)科室人員要深入運(yùn)營一線，現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題。

　　二、工作目標(biāo)

　　確保春運(yùn)期間中心城區(qū)運(yùn)營暢通，廣大人民群眾出行安全、快捷、流動有序。按照“科學(xué)部署、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的原則，精心部署，周密安排，明確職責(zé)，強(qiáng)化措施，細(xì)化責(zé)任，狠抓落實，預(yù)防和減少一般道路交通事故，堅決遏制重特大事故發(fā)生。

　　三、實施步驟

　　1月26日前為動員準(zhǔn)備階段。運(yùn)營部等相關(guān)科室、分公司(路隊)要根據(jù)本工作方案，結(jié)合實際，開好動員會，加大宣傳力度，營造良好春運(yùn)工作氛圍。營運(yùn)科要掌握春運(yùn)前的營運(yùn)動態(tài)，要求各車隊在完成公司下達(dá)的各項指標(biāo)情況下，及時掌握信息，科學(xué)合理擬定車輛增減計劃，并做好客流量高峰時段車輛的應(yīng)急工作。

　　1月26日后為組織實施階段。運(yùn)營部等相關(guān)科室、分公司(路隊)要依照方案精心部署、密切配合、各司其責(zé)，確保春運(yùn)工作各項目標(biāo)實現(xiàn)。特別是在高校放假后，要根據(jù)高校區(qū)的學(xué)生返鄉(xiāng)需求派出區(qū)間車，以滿足學(xué)生乘坐需求。還要針對務(wù)工返鄉(xiāng)人員增多的實際，安排相應(yīng)數(shù)量的區(qū)間車，重點是火車站的線路;另外，在高峰期要根據(jù)客流量，增加到各火車站等方向的加車。各條線路都要根據(jù)實情適當(dāng)、科學(xué)地加大班次密度及時疏散旅客。及時掌握火車站、長途汽車站動態(tài)，合理調(diào)配車輛，疏散旅客。春運(yùn)期間，分公司管理人員要全線上路檢查。

　　3月6日后為總結(jié)階段。各分公司要對春運(yùn)情況進(jìn)行總結(jié)，以利于今后提高春運(yùn)工作的組織管理水平，各分公司把春運(yùn)期間運(yùn)營情況總結(jié)于3月10日前報運(yùn)營管理部。

　　四、工作措施

　　1、提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想。高度重視春運(yùn)工作，廣泛發(fā)動、教育員工，把春運(yùn)工作放在20xx年初工作的首要位置，加強(qiáng)春運(yùn)期間運(yùn)營安全各項工作的組織實施，集中精力抓好春運(yùn)工作。要克服“春運(yùn)年年搞，年年老一套”的麻痹思想，認(rèn)真做好“一切圍繞春運(yùn)，一切服務(wù)春運(yùn)”的準(zhǔn)備，從思想上、運(yùn)力上、應(yīng)急預(yù)案上吸取以往春運(yùn)工作經(jīng)驗教訓(xùn)，把困難考慮在前面，提前作好春運(yùn)各項準(zhǔn)備工作。

　　2、要明確職責(zé)，合力抓好春運(yùn)期間交通安全工作。春運(yùn)工作是運(yùn)營工作中的重要環(huán)節(jié)，關(guān)系到全年生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)的完成。春運(yùn)安全生產(chǎn)工作要堅持綜合監(jiān)管的原則，強(qiáng)化檢查監(jiān)控，各有關(guān)職能部門要明確職責(zé)，各司其職，相互協(xié)作，確保春運(yùn)工作順利開展。

　　3、由于春運(yùn)期間天氣多變，安全形勢較為嚴(yán)峻，各職能部門始終要把安全工作擺在首位，堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，做好春運(yùn)的教育與檢查工作。要加大安全宣傳教育力度，組織開展春運(yùn)安全營運(yùn)教育活動，形成人人講安全、人人懂安全、人人重安全的良好氛圍。每名駕駛員必須參加有關(guān)春運(yùn)工作的安全學(xué)習(xí)，并簽訂《春運(yùn)安全目標(biāo)責(zé)任書》。

　　4、春運(yùn)前，總公司安全、營運(yùn)、生產(chǎn)等職能科室要針對實際情況，組織開展春運(yùn)安全生產(chǎn)大檢查，分管領(lǐng)導(dǎo)要親自帶隊，要以安全行車和消防安全生產(chǎn)為重點，深挖事故隱患并積極整改。各分公司(路隊)和修理廠要相互配合，抓好所有車輛的`維護(hù)保養(yǎng)工作，強(qiáng)化車況檢測，做到車況良好。

　　5、根據(jù)氣象預(yù)報，今年春運(yùn)期間，我省氣溫比常年同期偏低，冷暖變化幅度較大，為此，分公司(路隊)要密切關(guān)注氣象動態(tài)，分析各種可能出現(xiàn)的情況，細(xì)化各類應(yīng)急預(yù)案，從人力、物力和組織等方面做好隨時應(yīng)對突發(fā)事件的準(zhǔn)備。

　　6、要加大gps監(jiān)控的管理力度，強(qiáng)化對營運(yùn)車輛的監(jiān)控，有效遏制超速駕駛等違章行為。要及時掌握車輛的運(yùn)行動態(tài)，防止私自改變運(yùn)行線路等違規(guī)行為發(fā)生。各分公司(路隊)要嚴(yán)格執(zhí)行駕駛制度，合理調(diào)配駕駛員，防止疲勞駕駛。

　　7、運(yùn)營部根據(jù)春運(yùn)期間客流的變化規(guī)律，統(tǒng)籌安排，合理調(diào)配運(yùn)力，通過加密班次、計劃加班、臨時加班的有機(jī)結(jié)合，確保乘客的及時疏運(yùn)。各分公司(路隊)要時刻密切關(guān)注乘客動態(tài)信息，提前安排加班班次，保證高峰期客流的妥善疏運(yùn)。要安排好應(yīng)急隊伍，充分做好應(yīng)對緊急情況的準(zhǔn)備。

　　8、要努力提高服務(wù)水平，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)。春運(yùn)工作是展示服務(wù)質(zhì)量的良好時機(jī)，各營運(yùn)單位要努力營造安全文明的行車環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量，展示公交良好的窗口行業(yè)形象�；�查部門要加大稽查力度，認(rèn)真處理好乘客投訴有效處理和耐心解釋工作，為乘客排憂解難。

　　9、安�？埔獏f(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督各分公司(路隊)落實交通安全管理責(zé)任和工作措施。要不定期牽頭組織或協(xié)調(diào)配合有關(guān)部門對各分公司(路隊)進(jìn)行交通安全檢查，加強(qiáng)對分公司、路隊的監(jiān)督，督促駕駛員落實交通安全主體責(zé)任。

　　10、要嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部到崗帶班和值班制度，及時協(xié)調(diào)處理春運(yùn)期間發(fā)生的重大問題和突發(fā)情況，督查督辦重大事項的執(zhí)行和完成情況。要嚴(yán)格執(zhí)行事故信息報告制度，全面做好生產(chǎn)安全事故和其他緊急突發(fā)事件的信息報送和處理工作。

　　全體上下要樹立高度的責(zé)任感，嚴(yán)守崗位，遵守紀(jì)律，切實履行各自職責(zé)，確保春運(yùn)安全有序。對春運(yùn)期間因疏于管理、失職瀆職造成安全責(zé)任事故的，要逐案責(zé)任倒查，按照“四不放過”原則認(rèn)真組織事故調(diào)查，查明事故原因，吸取事故教訓(xùn)，落實防范措施，嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人。

　　春運(yùn)主題活動方案 篇8

　　為認(rèn)真貫徹落實黨的十八大精神，保障和改善民生，有效開展春運(yùn)期間關(guān)愛農(nóng)民工志愿服務(wù)工作，按照中央文明辦有關(guān)要求，結(jié)合我市實際，制定本方案。

　　一、總體目標(biāo)

　　以“幫助農(nóng)民工在春節(jié)返鄉(xiāng)時走得了、走得好”為目標(biāo)，以票務(wù)辦理、安全宣傳、旅途關(guān)愛、文化娛樂、權(quán)益維護(hù)等為內(nèi)容，廣泛組織動員志愿者隊伍，整合社會資源，策劃開展春運(yùn)期間關(guān)愛農(nóng)民工主題志愿服務(wù)活動，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)和宣傳動員，營造全社會理解、尊重和關(guān)愛農(nóng)民工的溫暖氛圍，幫助農(nóng)民工順利返鄉(xiāng)、溫暖過節(jié)。

　　二、活動內(nèi)容

　�。ㄒ唬┢眲�(wù)辦理志愿服務(wù)活動。

　　組織志愿者深入建筑工地和企業(yè)，調(diào)查了解農(nóng)民工返鄉(xiāng)時間、出行方向和購票需求，為客運(yùn)部門做好春運(yùn)安排提供參考。宣傳網(wǎng)絡(luò)購票和電話訂票方法，深入農(nóng)民工集中的企業(yè)、社區(qū)開展團(tuán)體票預(yù)訂、上門售票服務(wù)，幫助不熟悉電腦操作的農(nóng)民工辦理網(wǎng)上訂票和代理取票業(yè)務(wù)。在各火車站和長途客運(yùn)站增設(shè)售票窗口以方便農(nóng)民工購票。

　　責(zé)任單位：市交委、市政府火車站管委辦、市建委、市交管局、市總工會。

　�。ǘ�）溫暖出行志愿服務(wù)活動。

　　在各火車站、長途汽車站和雙流機(jī)場，建立春運(yùn)志愿者隊伍，組織志愿者向農(nóng)民工發(fā)放春運(yùn)出行資料，提供主要交通路線信息。在車站內(nèi)設(shè)立志愿服務(wù)臺，為農(nóng)民工提供引導(dǎo)咨詢、秩序維護(hù)、行李看護(hù)、老幼照顧、巡醫(yī)巡診等志愿服務(wù)；設(shè)立免費(fèi)熱水、免費(fèi)充電等便民點或流動服務(wù)車；在車站外，配合管理部門維持秩序，開展交通引導(dǎo)、便民咨詢等志愿服務(wù)活動。針對自駕返鄉(xiāng)的農(nóng)民工，做好出行服務(wù)保障工作，沿途準(zhǔn)備充足的食品、飲水、應(yīng)急藥物等物品，做到服務(wù)到實處，溫暖到細(xì)節(jié)。

　　責(zé)任單位：市交委、市政府火車站管委辦、省機(jī)場集團(tuán)、市建委、市交管局、團(tuán)市委、市婦聯(lián)、成都傳媒集團(tuán)。

　�。ㄈ�）安全宣傳志愿服務(wù)活動。

　　開展安全運(yùn)輸知識宣傳，對返鄉(xiāng)農(nóng)民工進(jìn)行安全知識教育，引導(dǎo)農(nóng)民工不乘坐非法營運(yùn)的交通工具，不搭乘超載車輛，不攜帶危險品出行，盡量避免在春運(yùn)高峰時間出行。向留守農(nóng)民工宣傳普及防火防盜、食品安全、防災(zāi)避險等安全知識和正確燃放煙花爆竹的有關(guān)規(guī)定，提高農(nóng)民工的公共安全意識和自我保護(hù)能力。

　　責(zé)任單位：市公安局、市交委、成都傳媒集團(tuán)。

　�。ㄋ模┓�律援助志愿服務(wù)活動。

　　組織志愿者在農(nóng)民工集中的'企業(yè)、社區(qū)設(shè)立法律宣傳點，加強(qiáng)農(nóng)民工法律維權(quán)宣傳，為農(nóng)民工提供法律、政策咨詢，指導(dǎo)幫助農(nóng)民工簽訂勞動合同，協(xié)調(diào)處理勞務(wù)糾紛。依托96110文明熱線，開通農(nóng)民工維權(quán)、春運(yùn)票務(wù)咨詢專線，為農(nóng)民工提供全天候法律咨詢、票務(wù)咨詢等服務(wù)，解除農(nóng)民工的后顧之憂。

　　責(zé)任單位：市司法局、市總工會、成都傳媒集團(tuán)。

　�。ㄎ澹╆P(guān)愛留蓉農(nóng)民工志愿服務(wù)活動。

　　開展“千人團(tuán)年飯”活動，以報銷車票的方式，接二環(huán)路留守建設(shè)者家屬代表到成都集體過年。向農(nóng)民工免費(fèi)開放社區(qū)文體設(shè)施，組織志愿者為留守農(nóng)民工進(jìn)行文藝演出，放映優(yōu)秀電影，贈送春聯(lián)年畫，為農(nóng)民工免費(fèi)拍照、沖印照片，組織開展節(jié)日民俗和文化娛樂活動，豐富農(nóng)民工的節(jié)日文化生活。

　　責(zé)任部門：成都傳媒集團(tuán)、市文化局、市廣新局、市建委、市民政局。

　　（六）技能培訓(xùn)志愿服務(wù)活動。

　　在春節(jié)和農(nóng)民工集中返鄉(xiāng)期間，通過街道（鎮(zhèn)鄉(xiāng)）及社區(qū)基層平臺，大力開展職業(yè)培訓(xùn)政策宣傳和勞動者培訓(xùn)意愿的入戶調(diào)查，向符合條件的人員發(fā)放“就業(yè)培訓(xùn)券”，發(fā)布培訓(xùn)信息，指導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展訂單定向培訓(xùn)。依托各級公共人力資源市場等相關(guān)單位，舉辦農(nóng)民工專場招聘會，在用人單位和農(nóng)民工之間搭建平臺，幫助來蓉農(nóng)民工及早就業(yè)。

　　責(zé)任單位：市人社局、市民政局。

　　三、工作要求

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織協(xié)調(diào)，建立工作聯(lián)席會議制度。

　　市“春運(yùn)辦”要建立工作聯(lián)席會議制度，做好春運(yùn)期間關(guān)愛農(nóng)民工志愿服務(wù)的統(tǒng)籌安排，各有關(guān)部門各司其職、密切配合、定期會商，研究并協(xié)調(diào)解決春運(yùn)期間關(guān)愛農(nóng)民工志愿服務(wù)相關(guān)問題。

　�。ǘ�）認(rèn)真組織實施，確保各項活動取得實效。

　　精心策劃活動項目，明確任務(wù)分工和進(jìn)度安排，落實相關(guān)責(zé)任，加強(qiáng)人力、物力和資金保障，做到各項志愿服務(wù)行動有方案、有隊伍、有內(nèi)容、有報道、有實效。加強(qiáng)志愿者培訓(xùn)，做到專業(yè)、精細(xì)服務(wù)。

　�。ㄈ�）加大宣傳力度，營造濃郁社會氛圍。

　　充分利用報紙、電視、廣播、滾動字幕、條幅、宣傳單等傳統(tǒng)媒體和微博、手機(jī)報等新媒體，廣泛宣傳春運(yùn)期間關(guān)愛農(nóng)民工志愿服務(wù)行動，推出系列深度新聞報道，營造全社會關(guān)愛農(nóng)民工的溫暖氛圍。

　　春運(yùn)主題活動方案 篇9

　　20xx年春運(yùn)從X月XX日開始至X月XX日結(jié)束，為期40天。為了滿足廣大旅客出行需要，使廣大人民群眾過一個歡樂、祥和、平安的節(jié)日，按照各級政府、交通運(yùn)管、公安部門和公司對春運(yùn)工作的要求，現(xiàn)將分公司20xx年春運(yùn)工作安排如下：

　　一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，精心組織春運(yùn)工作

　　春運(yùn)工作是維護(hù)社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會的重要舉措，20xx年中央經(jīng)濟(jì)會議提出要解決好民生、安全、穩(wěn)定問題，春運(yùn)工作關(guān)系到社會的安定團(tuán)結(jié)和人民群眾的生命財產(chǎn)安全。分公司將按照“和諧有序、安全為先、科學(xué)組織、優(yōu)質(zhì)便捷”的春運(yùn)指導(dǎo)原則，從安全管理、運(yùn)力組織、應(yīng)急保障、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行部署，確保春運(yùn)工作安全有序進(jìn)行。

　　為強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，分公司成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　主任：

　　值班電話：

　　要結(jié)合工作實際，認(rèn)真安排部署，狠抓工作落實，把本單位的春運(yùn)工作安排好、組織好、協(xié)調(diào)好、落實好，確保春運(yùn)工作圓滿完成。

　　要嚴(yán)格春運(yùn)工作責(zé)任制度，將安全放在春運(yùn)工作的首位。春運(yùn)前期，層層簽訂春運(yùn)安全生產(chǎn)責(zé)任書，加強(qiáng)全體員工及司乘人員春運(yùn)工作意識，將春運(yùn)安全工作落實到實處。

　　要嚴(yán)格春運(yùn)值班制度，實行二十四小時值班制，值班人員要堅守工作崗位，確保通訊暢通；要強(qiáng)化春運(yùn)期間旅客投訴的受理和處理，杜絕發(fā)生媒體曝光、群眾上訪等影響企業(yè)聲譽(yù)的事件；要按照上級有關(guān)部門要求，及時準(zhǔn)確地做好信息統(tǒng)計上報工作。

　　要完善春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案，形成反應(yīng)迅速、應(yīng)對及時、處置果斷的應(yīng)急機(jī)制，有效應(yīng)對春運(yùn)期間各種突發(fā)事件的發(fā)生，降低突發(fā)事件造成的危害和影響；要做好春運(yùn)應(yīng)急運(yùn)力儲備工作，對應(yīng)急所需的設(shè)施設(shè)備，要提前準(zhǔn)備完善，確保應(yīng)急任務(wù)的完成。

　　要進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。要加強(qiáng)司乘人員培訓(xùn)教育，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，為廣大旅客提供熱情、周到的`服務(wù)。汽車站要嚴(yán)格按照《汽車客運(yùn)站安全生產(chǎn)規(guī)范》要求，落實一崗雙責(zé)，增設(shè)便民設(shè)施，增加便民服務(wù)，提升服務(wù)品牌。

　　要嚴(yán)格按照市運(yùn)管處《20xx年晉城市客運(yùn)場站“春運(yùn)期間旅客運(yùn)輸”工作要求》，逐條逐項對照落實，切實抓好春運(yùn)期間車站的各項工作。

　　二、強(qiáng)化安全管理

　　安全是春運(yùn)工作的關(guān)鍵所在，重中之重。要繼續(xù)堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和公司安全管理的規(guī)章制度，實行安全生產(chǎn)責(zé)任制、行政一把手負(fù)責(zé)制。要深入一線，檢查落實春運(yùn)安全工作進(jìn)展情況，消除安全隱患。要組織對駕駛員、乘務(wù)員的春運(yùn)安全培訓(xùn)、考試，加強(qiáng)營運(yùn)客運(yùn)車輛的技術(shù)檢驗，加強(qiáng)調(diào)度運(yùn)行及汽車站源頭管理和運(yùn)輸途中的監(jiān)督檢查，堅決杜絕重特大責(zé)任事故的發(fā)生，全力保障廣大旅客的生命財產(chǎn)安全，重點做好以下幾方面工作：

　　1.落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，進(jìn)行春運(yùn)安全檢查

　　春運(yùn)前期，簽訂《春運(yùn)安全生產(chǎn)責(zé)任書》，組織一次全面的安全生產(chǎn)大檢查。重點對參加春運(yùn)人員和車輛進(jìn)行逐人、逐車摸底排查、檢查檢驗，尤其要對駕駛員從業(yè)資格證過期、不符合準(zhǔn)駕車型的，不得參加春運(yùn)。要對駕駛員進(jìn)行公安系統(tǒng)查詢，在20xx年度發(fā)生重大以上責(zé)任事故負(fù)主要責(zé)任、交通違章記分滿6分、交通違章沒有處理的、有酒駕記錄的駕駛員，不得參加春運(yùn)。

　　違反公司有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，多次發(fā)生超員、超速、疲勞駕駛行為，安全意識差、組織紀(jì)律性差的駕駛員，不得參加春運(yùn)。要組織對全體駕駛員、乘務(wù)員進(jìn)行春運(yùn)培訓(xùn)、考試。通過排查、考核，和參加春運(yùn)的駕駛員、乘務(wù)員簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》。參加春運(yùn)的車輛必須經(jīng)交警、運(yùn)管部門春運(yùn)臨檢，技術(shù)狀況合格，客車技術(shù)等級必須達(dá)到二級以上，不符合相關(guān)技術(shù)等級要求的車輛不得參加春運(yùn)。嚴(yán)格車輛例檢制度，切實做好客車維護(hù)和日常安全預(yù)防工作，確保參運(yùn)車輛技術(shù)狀況良好，車容車貌整潔。

　　2.加強(qiáng)客車車輛調(diào)度運(yùn)行管理

　　春運(yùn)前期，汽車站要對所有進(jìn)站運(yùn)營車輛的營運(yùn)手續(xù)進(jìn)行一次審核，手續(xù)不全、檔案內(nèi)容過期失效的要限期補(bǔ)全、更換，確保所有進(jìn)站運(yùn)營車輛手續(xù)齊全有效，符合行管部門要求。春運(yùn)期間，汽車站調(diào)度要嚴(yán)格執(zhí)行“四證一牌”車輛報班制度，嚴(yán)把駕駛員從業(yè)資格關(guān)、營運(yùn)車輛技術(shù)狀況關(guān)、車站售票出站檢驗關(guān)、車容車貌衛(wèi)生整潔關(guān)，強(qiáng)化調(diào)度運(yùn)行管理工作，加強(qiáng)客運(yùn)車輛運(yùn)行管理，對違反運(yùn)行管理規(guī)定的，要從嚴(yán)從重處罰。加班車、旅游包車，必須手續(xù)齊全、檢驗合格，嚴(yán)禁無路單運(yùn)行。遇有冰雪、大霧等惡劣天氣，汽車站要及時與春運(yùn)辦公室聯(lián)系，分公司春運(yùn)辦公室要聽從公司春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室統(tǒng)一指揮安排，決定是否發(fā)車，同時要做好問事處旅客咨詢工作，通過廣播、告示等方式及早發(fā)布車輛運(yùn)營信息。

　　3.加強(qiáng)車站源頭安全管理

　　春運(yùn)前期，汽車站要根據(jù)各崗位工作職責(zé)與員工簽訂《春運(yùn)工作責(zé)任書》，與“三品”檢查人員簽訂《查堵“三品”責(zé)任書》，與進(jìn)站營運(yùn)車輛簽訂《車站安全生產(chǎn)責(zé)任書》。春運(yùn)期間，要嚴(yán)格按照《汽車客運(yùn)站安全生產(chǎn)規(guī)范》要求，加強(qiáng)安全生產(chǎn)組織和源頭安全管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、五不出站”制度，對因汽車站售、檢超員票造成車輛超載的，除按法律規(guī)定從重處罰、承擔(dān)分流費(fèi)用外，還將追加車站站長和責(zé)任人的責(zé)任。

　　4.加強(qiáng)治安防范，營造良好社會治安環(huán)境

　　春運(yùn)前期，分管安全領(lǐng)導(dǎo)全面簽訂《治安、消防、查堵“三品”責(zé)任書》，對水、暖、電、管線、管物的要害部門進(jìn)行一次“三防”(防火、防盜、防爆)大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時消除，切實做好治安工作。要組織上路下站，明查暗訪，嚴(yán)厲打擊盜搶旅客財物、設(shè)財詐騙、流氓滋事、車匪路霸等刑事犯罪活動，維護(hù)車站和客運(yùn)車輛的正常經(jīng)營秩序，為春運(yùn)保駕護(hù)航，營造良好的社會治安環(huán)境。

　　汽車站要懸掛醒目橫幅標(biāo)語，要發(fā)揮危險物品安全檢查儀的作用，設(shè)立“三品”檢查員，嚴(yán)格“三品”檢查，各線路各班次駕乘人員要做好途中上車旅客的“三品”檢查工作，將“三品”堵在站外車下，確保萬無一失。

　　5.加強(qiáng)客運(yùn)車輛動態(tài)管理，消除行車事故隱患

　　春運(yùn)期間，分管安全領(lǐng)導(dǎo)要按照公司安全處的要求有計劃地組織安排分公司的路檢路查工作，加大查處力度，切實減少超員、超速等違章行為。強(qiáng)化責(zé)任意識，確保GPS信息平臺和行車記錄儀的正常使用，加強(qiáng)GPS平臺監(jiān)控，對重點班線、重點車輛、重點路段實施全程監(jiān)控，遏制超員、超速等違法行為，確保行車安全。

　　6.加強(qiáng)對春運(yùn)放假期間車輛封存停放的管理

　　春節(jié)放假期間，所有客車必須在汽車站車場停放，嚴(yán)禁駕駛員或承包經(jīng)營者擅自開車回家停放。分管安全領(lǐng)導(dǎo)要按照公司《20xx年春運(yùn)安全工作》安排，認(rèn)真做好車輛停放的管理工作。按規(guī)定做好車輛出入場、站記錄，加強(qiáng)夜間巡邏，不得擅自在車輛停放期間放車外出，確保車輛停放安全。

　　三、科學(xué)組織運(yùn)輸

　　客運(yùn)作為春運(yùn)的主戰(zhàn)場，承擔(dān)著春運(yùn)的主要任務(wù)。隨著經(jīng)濟(jì)形勢總體企穩(wěn)回升，20xx年春運(yùn)客流預(yù)計將超過往年。春運(yùn)前期，要深入學(xué)校、工廠、煤礦等外來人員多的地方，對春運(yùn)期間客流流量、流向、流時進(jìn)行摸底調(diào)查，制定科學(xué)合理的運(yùn)輸方案。要在運(yùn)力上做好充分準(zhǔn)備，科學(xué)安排運(yùn)力，儲備應(yīng)急運(yùn)力，做到疏運(yùn)及時，保障有力。

　　汽車站要根據(jù)各班線客流情況，及時調(diào)整班次，合理安排。做好應(yīng)急運(yùn)力儲備，于旅客高峰期啟動應(yīng)急預(yù)案，及時疏散旅客。農(nóng)村客運(yùn)班線要隨時掌握鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅客在春節(jié)前后進(jìn)城購物、走親訪友的高峰，合理安排運(yùn)力。汽車站調(diào)度要按照操作流程實施派車程序，嚴(yán)格執(zhí)行“誰派車、誰負(fù)責(zé)”和“誰運(yùn)行，誰領(lǐng)取路單”的制度，嚴(yán)禁無故脫班晚點、中途倒客、無路單運(yùn)行等違紀(jì)行為發(fā)生，確保班車正班正點運(yùn)行。

　　要在已積累異地春運(yùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，提前與河南等勞務(wù)輸出大省相關(guān)客運(yùn)公司聯(lián)系溝通，積極組織車輛參運(yùn)，提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　各汽車站要采取增設(shè)售票窗口、延長售票時間、提前預(yù)售車票、發(fā)售團(tuán)體票、開辟綠色通道、上門送票、開通電話訂票等措施，積極為廣大旅客購票提供便利條件，確保旅客在客流量高峰期間有票買、有車坐。

　　四、提高服務(wù)質(zhì)量

　　所有參加春運(yùn)的員工，要強(qiáng)化責(zé)任意識，認(rèn)真履行工作職責(zé)，以飽滿的熱情、贊新的風(fēng)貌、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度投入工作，著裝整潔、行為規(guī)范、工作努力、服務(wù)熱情，全面塑造客運(yùn)服務(wù)品牌形象。

　　1.要持續(xù)開展春運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為，努力提升服務(wù)質(zhì)量。

　　2.要加強(qiáng)車輛運(yùn)營管理，維護(hù)客運(yùn)市場秩序，規(guī)范自身經(jīng)營行為，杜絕倒、宰、甩、賣旅客等損害廣大旅客合法權(quán)益以及公司形象的事件發(fā)生。

　　汽車站要實行車站領(lǐng)導(dǎo)帶班、值班制，加強(qiáng)窗口服務(wù)工作，切實為旅客排憂解難，為旅客營造賓至如歸的.氛圍。要保持良好的站容站貌和車容車貌，保證各種服務(wù)設(shè)施設(shè)備齊全有效，保證衛(wèi)生設(shè)備清潔，為旅客提供一流的乘車環(huán)境。

　　全體司乘人員、站務(wù)人員要樹立以人為本的服務(wù)理念，為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，堅決杜絕司乘人員、站務(wù)人員服務(wù)態(tài)度“冷、橫、硬”和粗暴待客現(xiàn)象發(fā)生，對因服務(wù)質(zhì)量引起的旅客投訴、媒體曝光，給分公司信譽(yù)質(zhì)量、品牌形象造成負(fù)面影響的，將從嚴(yán)從重處罰。

　　要繼續(xù)做好甲型H1N1流感防控工作，駕乘人員、站務(wù)人員要全面掌握甲型H1N1流感防控知識，加強(qiáng)防控知識宣傳，提高廣大旅客自我保護(hù)意識和防病能力，確保甲型H1N1流感不通過本區(qū)域蔓延。

　　2.春節(jié)放假前，分公司安全科、車隊、汽車站要及早確定所運(yùn)行的各條客運(yùn)線路的停、復(fù)班計劃和節(jié)假日期間運(yùn)行車輛的安排計劃，于2月1日前報分公司春運(yùn)辦公室。車隊、汽車站要按照分公司春節(jié)期間發(fā)車安排，及早向旅客公布發(fā)車信息，公示問詢值班電話，為旅客提供售票、發(fā)車信息24小時咨詢服務(wù)。

　　3.汽車站要嚴(yán)格執(zhí)行物價部門核準(zhǔn)的票價。春運(yùn)前期分公司要對南北兩站班線票價進(jìn)行核查，不得出現(xiàn)違反運(yùn)價政策的現(xiàn)象。車站要對現(xiàn)行票價進(jìn)行公示，不得擅自提高票價。各經(jīng)營者不得以任何理由和借口在班車出站后向旅客收取任何費(fèi)用。汽車站、經(jīng)營者要將價格監(jiān)督電話12358在車站、車廂內(nèi)顯著位置進(jìn)行公布、張貼，對私自亂漲價、亂收費(fèi)行為，經(jīng)查屬實的，除追究當(dāng)時人責(zé)任外，還要追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

　　4.春運(yùn)期間要全面做好后勤保障。積極開展送溫暖活動，解決患病及生活困難職工的實際困難，為一線職工提供服務(wù)，使他們消除后顧之憂，一心一意投入到春運(yùn)工作中去

　　五、落實值班制度，做好統(tǒng)計總結(jié)工作

　　春運(yùn)期間，分公司要結(jié)合實際工作做好值班安排，及時收集春運(yùn)信息，接受和處理旅客投訴，積極配合宣傳部門和新聞單位，充分利用各種宣傳媒介和宣傳方式，報道安全和優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的先進(jìn)典型，及早通報春運(yùn)進(jìn)展情況，營造良好的春運(yùn)氣氛，對新聞單位和旅客反映的熱點問題要及早研究，妥善處理。

　　春運(yùn)期間，分公司春運(yùn)辦公室按照《春運(yùn)道路旅客運(yùn)輸統(tǒng)計表》的內(nèi)容要求，收集信息資料，做好匯總上報工作。

　　春運(yùn)結(jié)束后，分公司安全科、車隊、汽車站要寫出書面總結(jié)，于3月10日前報公司春運(yùn)辦公室，對優(yōu)質(zhì)完成春運(yùn)任務(wù)的，將予于表彰，對發(fā)生嚴(yán)重安全責(zé)任事故、重大服務(wù)質(zhì)量事件，嚴(yán)重影響企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)單位的責(zé)任人，將嚴(yán)肅查處，追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

　　分公司要求所屬安全、車隊、汽車站要結(jié)合自身實際，采取有效措施，認(rèn)真組織落實，確保今年春運(yùn)工作的順利進(jìn)行，全體職工要堅定信心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，拼搏奉獻(xiàn)，圓滿完成今年的春運(yùn)工作，實現(xiàn)20xx年工作的良好開局。

　　春運(yùn)主題活動方案 篇10

　　20xx年春運(yùn)自1月24日開始，于3月3日結(jié)束，歷時40天，其中節(jié)前15天，節(jié)后25天。為切實做好20xx年春運(yùn)工作，特制定本工作方案。

　　一、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　成立XX街道20xx年春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)春運(yùn)工作。其人員組成如下：

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在XX交管所，負(fù)責(zé)處理春運(yùn)工作日常事務(wù)；辦公室主任由劉德華同志兼任。

　　各成員單位要在街道春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，緊密配合，通力協(xié)作，積極做好本轄區(qū)、本系統(tǒng)的春運(yùn)組織、協(xié)調(diào)工作；并成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定本單位春運(yùn)工作方案和應(yīng)急預(yù)案，建立24小時值班制度。

　　二、任務(wù)分工

　�。ㄒ唬┬麄鞑俊�

　　1、負(fù)責(zé)春運(yùn)工作的宣傳報道，協(xié)調(diào)新聞媒體向社會廣泛宣傳春運(yùn)工作相關(guān)政策、措施，及時報道春運(yùn)動態(tài)信息；

　　2、指導(dǎo)各職能部門開展春運(yùn)突發(fā)事件輿情應(yīng)對工作；

　　3、協(xié)調(diào)電視臺、報紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體及時準(zhǔn)確發(fā)布春運(yùn)應(yīng)急信息，引導(dǎo)旅客理性出行；

　　4、協(xié)調(diào)新聞媒體及時公布火車票預(yù)售方式、網(wǎng)絡(luò)購票方式和電話訂票流程、取票方式等信息，確保廣大市民及時、準(zhǔn)確了解火車票預(yù)售信息；

　�。ǘ�）城管辦。

　　負(fù)責(zé)做好汽車客運(yùn)場站及重要交通路口、路段周邊衛(wèi)生保潔工作；協(xié)助執(zhí)法隊開展亂擺賣整治工作。

　�。ㄈ�）團(tuán)工委。

　　積極組織開展志愿者服務(wù)活動，并在轄區(qū)重點站點設(shè)立義工服務(wù)點，為春運(yùn)旅客運(yùn)輸提供貼心周到的志愿服務(wù)。

　�。ㄋ模┴斦�辦。

　　做好春運(yùn)期間相關(guān)工作經(jīng)費(fèi)的保障工作。

　�。ㄎ澹┌脖O(jiān)辦。

　　加強(qiáng)春運(yùn)期間的安全監(jiān)管，深入開展安全法規(guī)宣傳，積極指導(dǎo)各單位做好安全生產(chǎn)監(jiān)管工作；督促油品供應(yīng)企業(yè)做好春運(yùn)車輛用油保障工作，優(yōu)先保證春運(yùn)車輛加注燃油。

　�。�六）應(yīng)急指揮中心。

　　會同相關(guān)單位開展突發(fā)事件的事后評估和處理工作，及時掌握突發(fā)事態(tài)進(jìn)展情況，并向街道辦、區(qū)政府報告；協(xié)調(diào)相關(guān)應(yīng)急資源參與春運(yùn)突發(fā)事件處置工作，傳達(dá)并督促有關(guān)單位落實上級應(yīng)急部門有關(guān)決定事項和各級領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)批示、指示。

　　（七）各公安派出所。

　　1、做好春運(yùn)期間一線警力部署工作，加強(qiáng)社會治安綜合治理；

　　2、加強(qiáng)車輛巡查，防止發(fā)生車內(nèi)搶劫等刑事案件，保障旅客生命財產(chǎn)安全；

　　3、切實做好防火、防爆和危險品的查禁工作，嚴(yán)禁旅客攜帶易燃、易爆及其他危險品乘火車、汽車；

　　4、維護(hù)好客運(yùn)站和售（�。┢秉c等場所治安秩序；組織警力嚴(yán)厲打擊車匪路霸、票販子、拉客仔和其他違法犯罪分子；

　　5、做好各延伸候乘點治安保障的應(yīng)急準(zhǔn)備。延伸候乘點一旦啟用，公安警力要迅速進(jìn)駐，維持延伸候乘點及周邊的治安秩序；

　　6、做好防爆、防火、防恐等突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。

　　（八）XX交警中隊。

　　1、做好春運(yùn)期間道路交通安全監(jiān)管和交通疏導(dǎo)工作，加強(qiáng)對運(yùn)輸工具、交通設(shè)施的安全檢查，嚴(yán)禁未達(dá)到安全要求的運(yùn)輸工具和交通設(shè)施投入春運(yùn)；

　　2、加大上路巡查力度，強(qiáng)化“三超一疲勞”整治；

　　3、做好春運(yùn)期間各汽車站售（�。┢秉c及延伸候乘點的交通秩序維護(hù)工作。

　�。ň牛�XX交管所。

　　1、合理安排運(yùn)力，提高運(yùn)輸效率，督促運(yùn)輸企業(yè)認(rèn)真落實春運(yùn)運(yùn)力儲備和組織工作；

　　2、制定春運(yùn)運(yùn)力應(yīng)急保障預(yù)案，并根據(jù)實際情況及時做好運(yùn)力調(diào)配工作；

　　3、加強(qiáng)對春運(yùn)車輛的`安全監(jiān)管，組織相關(guān)單位深入運(yùn)輸企業(yè)、汽車站開展春運(yùn)安全專項檢查；

　　4、督促指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)對司乘人員的安全教育，做到“不超載、不超速、不超時、不疲勞駕駛”；

　　5、加強(qiáng)春運(yùn)期間公路養(yǎng)護(hù)和施工路段的管理工作。對可能影響暢通的施工路段，除采取必要的安全管理措施外，還要提前向社會告知繞行線路信息。

　�。ㄊ�）各市場監(jiān)管所。

　　1、加強(qiáng)對交通運(yùn)輸市場價格的`監(jiān)督檢查，督促各交通運(yùn)輸場站明碼標(biāo)價運(yùn)營，嚴(yán)厲查處亂漲價、亂收費(fèi)行為；要妥善處理好旅客投訴；

　　2、加大對公路客運(yùn)售票點的檢查力度，督促各售票點嚴(yán)格依法經(jīng)營；

　　3、切實加強(qiáng)候車區(qū)域周邊地區(qū)的食品安全監(jiān)督管理。

　　（十一）XX衛(wèi)生監(jiān)督分所。

　　1、統(tǒng)籌做好春運(yùn)期間醫(yī)療急救和突發(fā)事件的醫(yī)療衛(wèi)生救援工作，指導(dǎo)運(yùn)輸企業(yè)、場站開展傳染病防控；

　　2、做好各客運(yùn)場站的醫(yī)療服務(wù)點設(shè)置工作。

　�。ㄊ�二）XX汽車站、XX客貨運(yùn)輸站。

　　按照街道春運(yùn)方案，結(jié)合行業(yè)實際，制定詳細(xì)的春運(yùn)工作方案和應(yīng)急預(yù)案并組織實施。加強(qiáng)協(xié)調(diào)，合理調(diào)配車輛班次，做好旅客售票服務(wù)以及站內(nèi)的安全、疏散、秩序維護(hù)等工作；售票開始后，每日定時將剩余車票的數(shù)量、方向和發(fā)車時間等情況及時向公眾公布。

　�。ㄊ�三）各社區(qū)工作站。

　　按照屬地管理原則，做好以下工作：

　　1、負(fù)責(zé)傳達(dá)上級有關(guān)春運(yùn)工作精神，按照上級要求，結(jié)合實際，合理安排組織轄區(qū)春運(yùn)相關(guān)工作，保障來深建設(shè)者有序流動；

　　2、深入轄區(qū)各站點、繁忙路段檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)和協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場發(fā)生的各類問題；

　　3、維護(hù)春運(yùn)期間交通、運(yùn)輸及治安秩序，消除安全隱患，保障旅客人身財產(chǎn)安全；

　　4、協(xié)助相關(guān)部門做好轄區(qū)內(nèi)售（取）票點及火車站、汽車站的治安、交通管理和衛(wèi)生保潔等工作；

　　5、按照市春運(yùn)辦的要求，在主要客運(yùn)場站附近的學(xué)校、體育場館設(shè)置延伸候乘點，并制定延伸候乘點應(yīng)急措施，確保突發(fā)事件發(fā)生時，可及時將旅客疏導(dǎo)到延伸候乘點候車，避免出現(xiàn)旅客大量滯留的被動局面；同時，針對有可能出現(xiàn)的惡劣天氣，提前籌集應(yīng)急物資；春運(yùn)期間，一旦出現(xiàn)大面積旅客滯留的情況，各汽車客運(yùn)場站應(yīng)立即向街道春運(yùn)辦報告，并根據(jù)實際情況啟動相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，組織開展前期處置工作；

　　6、協(xié)助街道相關(guān)部門解決重大問題和突發(fā)事件，并及時向街道春運(yùn)辦報告。

　　三、工作要求

　　春運(yùn)工作關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益，做好春運(yùn)工作既是一項重要民生工程，也是踐行“三嚴(yán)三實”要求的具體體現(xiàn)。各社區(qū)、各有關(guān)單位要牢固樹立“以人為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”理念，圍繞“和諧春運(yùn)”這一主題，采取各種措施，為旅客出行創(chuàng)造便利條件，全面提高服務(wù)質(zhì)量，努力營造讓旅客滿意的安全、和諧、有序的春運(yùn)環(huán)境。

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)春運(yùn)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全春運(yùn)工作機(jī)制。各有關(guān)單位要堅持底線思維，按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求，精心組織謀劃，有針對性地制定春運(yùn)工作方案，確保圓滿完成各項春運(yùn)工作任務(wù)。

　�。ǘ�）強(qiáng)化安全監(jiān)管，確保平安有序。各社區(qū)、各有關(guān)單位要堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，督促運(yùn)輸企業(yè)強(qiáng)化安全生產(chǎn)主體責(zé)任，明晰崗位安全職責(zé)，真正把安全責(zé)任落實到位、落實到人。要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，切實做好事故預(yù)防工作，消除安全隱患。

　　（三）科學(xué)組織運(yùn)力，保障春運(yùn)出行。運(yùn)輸企業(yè)要千方百計增加運(yùn)力，針對春運(yùn)峰期較為突出的特點，精心組織，科學(xué)調(diào)配運(yùn)力。

　�。ㄋ模┩晟茟�(yīng)急預(yù)案，提升應(yīng)急應(yīng)對能力。為有效應(yīng)對春運(yùn)突發(fā)事件及特殊情況，最大限度地預(yù)防和減少不確定事件發(fā)生，降低突發(fā)事件造成的危害和影響，各社區(qū)、各有關(guān)單位要總結(jié)以往實踐經(jīng)驗，結(jié)合實際，完善春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)事件發(fā)生的方式、規(guī)模和影響程度，啟動相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施，及時控制事態(tài)發(fā)展，妥善安排滯留旅客，盡快恢復(fù)交通秩序，確保順利完成春運(yùn)工作任務(wù)。

　�。ㄎ澹﹫猿忠匀藶楸�，著力提升春運(yùn)服務(wù)品質(zhì)。各運(yùn)輸企業(yè)要積極創(chuàng)新售票方式，充分依托現(xiàn)代信息技術(shù)，拓展互聯(lián)網(wǎng)售票、電話售票、手機(jī)客戶端售票等便捷渠道，不斷提高旅客購票便利性。春運(yùn)期間，各運(yùn)輸企業(yè)要大力提倡主動熱情的服務(wù)理念，落實行業(yè)服務(wù)規(guī)范和文明用語，同時改善基礎(chǔ)設(shè)施，提高硬件服務(wù)水平。

　　春運(yùn)主題活動方案 篇11

　　20xx年春運(yùn)從1月XX日開始至x月x日結(jié)束，共計40天。為扎實做好全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)20xx年春運(yùn)工作，全面提升春運(yùn)服務(wù)水平和保障能力，按照省交通運(yùn)輸廳和市春運(yùn)辦有關(guān)要求，制定本方案。

　　一、春運(yùn)工作主題和目標(biāo)

　　以“安全順暢、舒心春運(yùn)”為主題，按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求，以“情滿旅途”活動為載體，圍繞實現(xiàn)“安全、順暢、溫馨、提升”的工作目標(biāo)，努力做到“四個堅持”：堅持安全第一，樹立安全生產(chǎn)的底線思維和紅線意識，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，杜絕發(fā)生重特大安全責(zé)任事故；堅持科學(xué)組織運(yùn)力，強(qiáng)化協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制，統(tǒng)籌運(yùn)輸服務(wù)銜接，做好應(yīng)急運(yùn)輸準(zhǔn)備，保障道路水路暢通；堅持和諧執(zhí)法，規(guī)范運(yùn)輸市場秩序，改善群眾出行體驗，提升服務(wù)質(zhì)量，防止因服務(wù)不到位引發(fā)負(fù)面輿情；堅持夯實基礎(chǔ)，適應(yīng)群眾出行要求提高的新常態(tài)，暢通旅客出行“最先和最后一公里”，鍛煉提高交通運(yùn)輸綜合服務(wù)水平。

　　二、運(yùn)輸形勢分析及運(yùn)力情況

　　春運(yùn)期間，預(yù)計全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)公路客運(yùn)量XX萬人次，較上年有所下降，公交客運(yùn)量較上年將會有顯著增加。預(yù)計節(jié)前客流量從1月XX日起將逐漸增大，到2月x日達(dá)到高峰，節(jié)后客流高峰將出現(xiàn)在2月XX日左右，假期期間高速公路通行壓力將較大。運(yùn)力方面，全市日均投放客運(yùn)班車XX輛，確保XX輛公交車正常運(yùn)行，XX輛出租車不空班，全力投入春運(yùn)。

　　三、春運(yùn)工作重點

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)運(yùn)輸組織調(diào)度。

　　一是加強(qiáng)分析預(yù)測和運(yùn)力配置。針對今年春運(yùn)特點開展運(yùn)輸市場分析，合理配置運(yùn)力，落實運(yùn)力支援計劃。

　　二是加強(qiáng)動態(tài)調(diào)度和跟進(jìn)管理。督促運(yùn)輸企業(yè)采取措施，合理疏導(dǎo)旅客，避免出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象。

　　三是組織包車直達(dá)運(yùn)輸。督促運(yùn)輸企業(yè)深入重點旅客集散點，組織實施包車運(yùn)輸，減少旅客中轉(zhuǎn)換乘。

　　四是保證客運(yùn)車輛正班、正點運(yùn)行。

　　五是加強(qiáng)熱點、重點線路的運(yùn)輸組織，提前調(diào)配運(yùn)力，增加班次。

　　六是加強(qiáng)城市公共交通，增加班次，延長運(yùn)行時間，及時集疏運(yùn)旅客，特別是安排好火車站、機(jī)場等客運(yùn)樞紐及夜間的公交運(yùn)力。

　　七是加強(qiáng)農(nóng)村道路運(yùn)力投入，滿足鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾節(jié)日出行需求。八是統(tǒng)籌兼顧，做好重點物資和特運(yùn)任務(wù)運(yùn)輸，以及節(jié)日物資運(yùn)輸，滿足企業(yè)生產(chǎn)和居民生活需要。

　�。ǘ�）保障公路、水路暢通。

　　一是加強(qiáng)巡查和養(yǎng)護(hù)工作。針對事故易發(fā)、易積雪、易結(jié)冰等路段，以及橋梁等基礎(chǔ)設(shè)施，加大巡查和養(yǎng)護(hù)力度，做好冰雪天氣道路清雪除冰工作，確保公路設(shè)施狀態(tài)良好。

　　二是落實春節(jié)假期小型客車免費(fèi)通行政策，采取切實措施，確保高速公路通行順暢。

　　三是在各收費(fèi)站適當(dāng)位置，設(shè)置符合國家統(tǒng)一規(guī)定的臨時交通設(shè)施，確保車輛順暢通行。

　　四是繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸“綠色通道”政策，確保整車合法裝載運(yùn)輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品車輛優(yōu)先便捷通行。

　　五是航道部門加強(qiáng)檢查和維護(hù)航道、航標(biāo)、船閘等設(shè)施，確保水路暢通。

　　（三）加強(qiáng)交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)。

　　一是切實強(qiáng)化落實交通部門安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任。交通運(yùn)輸各級各單位要充分認(rèn)識春運(yùn)安全工作面臨的'嚴(yán)峻形勢，進(jìn)一步增強(qiáng)紅線意識，把安全生產(chǎn)作為春運(yùn)工作的重中之重，按照“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的總體要求，強(qiáng)化“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追責(zé)”的安全責(zé)任體系，黨政一把手親力親為，檢查督導(dǎo)運(yùn)輸企業(yè)強(qiáng)化安全生產(chǎn)主體責(zé)任，明晰各工作崗位的安全職責(zé)，真正把安全責(zé)任落實到崗位、落實到個人。堅決遏制重特大事故發(fā)生，全力打造“平安春運(yùn)”。

　　二是切實強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。道路運(yùn)輸企業(yè)要嚴(yán)格落實24小時動態(tài)監(jiān)控制度，嚴(yán)格執(zhí)行長途客車凌晨2-5時停車休息或接駁運(yùn)輸制度，汽車客運(yùn)站要嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定。港航部門和水路運(yùn)輸企業(yè)要嚴(yán)格落實客（滾）船“逢七不開”制度，嚴(yán)禁船舶“帶病營運(yùn)”、非法營運(yùn)、非運(yùn)輸船舶載客。

　　三是切實強(qiáng)化安全源頭監(jiān)管。要監(jiān)督運(yùn)輸企業(yè)對投入春運(yùn)的車、船的技術(shù)狀況，以及車站、碼頭等重點場所的運(yùn)輸、消防、救生、安檢查危等設(shè)施設(shè)備開展安全大檢查，全面排查各類安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題立整立改，確保不留隱患死角。

　　春運(yùn)主題活動方案 篇12

　　20xx年春運(yùn)自1月26日開始至3月6日結(jié)束，為期40天。在“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的春運(yùn)工作原則指導(dǎo)下，為切實做好春運(yùn)安全服務(wù)保障工作，確保春運(yùn)安全服務(wù)保障工作順利實施，積極營造機(jī)場安全有序，運(yùn)行高效的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。根據(jù)上級管理部門的文件精神，結(jié)合本單位實際，制定本方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　20xx年臨沂機(jī)場春運(yùn)工作的指導(dǎo)思想是：認(rèn)真貫徹落實全國、省市春運(yùn)電視電話會議精神和民航局《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)航空運(yùn)輸工作的通知》(局發(fā)明電〔20xx〕95號)以及《國家發(fā)展改革委關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)工作的通知》(發(fā)改運(yùn)行〔20xx〕4053號)要求。

　　二、工作目標(biāo)

　　遵循“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的春運(yùn)指導(dǎo)原則，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實，努力做好20xx年春運(yùn)工作，滿足廣大旅客的出行需要，實現(xiàn)和諧春運(yùn)的目標(biāo)。

　　三、工作要求和主要措施

　　(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，做好宣傳動員

　　為加強(qiáng)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行，結(jié)合本公司實際，成立了以民航局趙建義局長為組長的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)春運(yùn)辦公室，具體負(fù)責(zé)機(jī)場春運(yùn)工作的組織協(xié)調(diào)和落實。

　　領(lǐng)導(dǎo)小組及成員：

　　組長：趙建義

　　副組長：聶懷祥、傅步軍、石振雷、王子鵬

　　成員：韓杰、楊進(jìn)軍、戚兆強(qiáng)、陳超、尼瑪、曹景芹、劉丕忠、趙傳光、趙峰、朱洪偉、劉虎山、吳超、陳長海、張梅、任超

　　領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在客運(yùn)公司

　　辦公室主任：韓杰

　　制作下發(fā)《臨沂機(jī)場20xx年度春運(yùn)工作方案》，并在聯(lián)席會議上向各部門負(fù)責(zé)人傳達(dá)機(jī)場春運(yùn)工作方案，貫徹機(jī)場公司對春運(yùn)工作的部署和要求。在聯(lián)席會議后以部門形式向全員傳達(dá)，號召機(jī)場全體員工打好20xx年工作的第一仗，全力做好春運(yùn)各項工作。

　　(二)加強(qiáng)安全管理，營造和諧安全的春運(yùn)氛圍

　　1、春運(yùn)是安全生產(chǎn)的高峰期，機(jī)場公司全體員工一定要高度認(rèn)識春運(yùn)工作的重要性，始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，認(rèn)真貫徹持續(xù)安全理念。各級管理人員一定要以身作則，切實加強(qiáng)安全防范，有序組織生產(chǎn)運(yùn)營。

　　2、在春運(yùn)以前開展安全教育和安全生產(chǎn)大檢查，加強(qiáng)對各種設(shè)施設(shè)備，如導(dǎo)航、助航燈光、安檢設(shè)備、離港系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和車輛等涉及航空和地面安全設(shè)施設(shè)備的安全檢查和保養(yǎng)，嚴(yán)禁帶故障運(yùn)行，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改，確保其處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。通過檢查，全面提高全員的安全意識，增強(qiáng)安全工作的責(zé)任感和緊迫感。

　　3、春運(yùn)期間，各單位要密切關(guān)注轄區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況，做好日常檢查和監(jiān)控工作，同時做好節(jié)日期間技術(shù)力量的備勤并責(zé)任到人，發(fā)生故障及時到位處置。涉及飛行、空防和地面安全的重要單位要特別加強(qiáng)對員工的安全教育，做好易燃、易爆、危險品查堵工作和配合有關(guān)單位做好嚴(yán)禁節(jié)假日期間在機(jī)場周邊燃放煙花爆竹的宣傳工作。

　　4、加強(qiáng)應(yīng)急管理，積極應(yīng)對突發(fā)事件。春運(yùn)期間仍是冰雪、大霧等惡劣天氣的相對高發(fā)期，極易引起大面積航班延誤。機(jī)場相關(guān)職能部門一定要加強(qiáng)應(yīng)急管理，積極做好春運(yùn)前的準(zhǔn)備工作，提高應(yīng)急處置能力，當(dāng)發(fā)生突發(fā)情況時根據(jù)情況要求及時啟動各類相關(guān)預(yù)案。各職能監(jiān)管部門要加大安全和服務(wù)的監(jiān)管力度，對發(fā)生的違規(guī)現(xiàn)象要進(jìn)行及時通報和防范，扎實做好應(yīng)對各類突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作，確保春運(yùn)秩序。

　　(三)加強(qiáng)運(yùn)行管理，樹立文明高效的服務(wù)形象

　　1、春運(yùn)期間，公司全體員工要在確保安全的前提下，關(guān)注旅客需求，努力為旅客提供周到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在服務(wù)提供過程中，要加強(qiáng)信息溝通，積極滿足旅客的``需要。

　　2、要加強(qiáng)員工的服務(wù)意識教育，從容應(yīng)對春運(yùn)生產(chǎn)高峰，為旅客提供規(guī)范文明的服務(wù)。不以任何借口，在春運(yùn)和春節(jié)期間降低服務(wù)的品質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn)，積極維護(hù)機(jī)場公司品牌形象。要加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督，組織必要的服務(wù)質(zhì)量檢查活動，共同維護(hù)公司春運(yùn)期間的安全服務(wù)保障秩序。

　　3、針對春運(yùn)期間客流大、天氣復(fù)雜多變等特點，各相關(guān)部門要預(yù)先研判、服務(wù)前置，在遇到惡劣天氣和大面積航班延誤時及時啟動相關(guān)預(yù)案，各崗位相互合作，密切配合，積極協(xié)調(diào)航空公司做好航班不正常情況下的服務(wù)工作，妥善處理不正常航班引起的各類糾紛，做好旅客解釋、疏導(dǎo)、簽轉(zhuǎn)、食宿等服務(wù)工作，為旅客提供妥善的后續(xù)服務(wù)工作。

　　(四)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，提供暢通的信息保障

　　1、各級領(lǐng)導(dǎo)要堅持帶班制度，中層干部電話要24小時保持暢通。各級干部要深入工作一線，及時發(fā)現(xiàn)并解決運(yùn)行中出現(xiàn)的問題。值班人員要堅守崗位，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，同時要確保信息暢通。

　　2、春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加強(qiáng)與各部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系，及時收集、整理春運(yùn)期間的生產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)、好人好事、不正常情況，并向相關(guān)單位反饋。各有關(guān)單位須按要求及時、準(zhǔn)確上報相關(guān)情況。

　　3、各部門要落實一名春運(yùn)聯(lián)絡(luò)人，及時準(zhǔn)確的搜集、整理、匯總、上報春運(yùn)期間的各類信息、數(shù)據(jù)、報表。特別是航管、運(yùn)輸、值機(jī)部門要及時、準(zhǔn)確的統(tǒng)計春運(yùn)期間飛行架次、正常率、旅客吞吐量、貨郵吞吐量數(shù)據(jù)，每天上午10：00以前報春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組數(shù)據(jù)統(tǒng)計人員要根據(jù)各部門的數(shù)據(jù)及時匯總，每天按時向上級部門報送數(shù)據(jù)。

　　4、各單位要注意收集春運(yùn)工作中典型事例和工作經(jīng)驗，春運(yùn)結(jié)束后，要認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)。同時做好對外宣傳工作，為旅客提供出行信息和乘機(jī)知識，大力宣傳機(jī)場春運(yùn)工作中的先進(jìn)事例和亮點。

　　春運(yùn)主題活動方案 篇13

　　一、指導(dǎo)思想

　　全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神，按照黨中央、國務(wù)院決策部署，貫徹省、市、區(qū)工作要求，認(rèn)真落實全省、全市春運(yùn)工作會議精神，提高政治站位，按照減少人員流動、引導(dǎo)錯峰出行，降低旅途風(fēng)險、加強(qiáng)人員防護(hù)的原則，在落實科學(xué)精準(zhǔn)有力有效做好疫情防控、運(yùn)輸服務(wù)及行業(yè)穩(wěn)定有關(guān)工作的同時，全力做好春運(yùn)和節(jié)假日期間交通保安全、保暢通、保服務(wù)工作，避免出現(xiàn)大面積長時間擁堵情況，最大限度減少對人民群眾生活的影響，全力打造“安全、暢順、滿意”春運(yùn)，確保人民群眾度過喜慶祥和安全健康的節(jié)日。

　　二、春運(yùn)形勢分析

　�。ㄒ唬┛土黝A(yù)測。通過對20xx年春運(yùn)運(yùn)力、運(yùn)量進(jìn)行摸底調(diào)查，我區(qū)春運(yùn)省內(nèi)道路客流預(yù)測約14萬人次，其中節(jié)前約8萬人次，節(jié)后約6萬人次。因受疫情防控形勢和各地陸續(xù)出臺的防控政策影響，預(yù)測數(shù)據(jù)還會有一定的波動，預(yù)計還有一定的調(diào)整空間。

　�。ǘ�）運(yùn)力準(zhǔn)備。為做好人員的輸送，我區(qū)擬投入各類客運(yùn)車輛共計491輛，座位共計18121個，其中客運(yùn)班車200輛、旅游包車41輛、公共汽車135輛、巡游出租汽車115輛，并組織現(xiàn)有進(jìn)出我區(qū)的外籍跨市班車和跨省班車參與春節(jié)旅客運(yùn)輸，運(yùn)力較為充足。為快速疏運(yùn)高峰客流，各客運(yùn)企業(yè)在保證安全運(yùn)輸?shù)那疤嵯拢�可利用現(xiàn)有的運(yùn)輸能力與資源，進(jìn)行長班套短班、白天加密班次、晚上延長收班、預(yù)約響應(yīng)等方法進(jìn)行科學(xué)調(diào)配。各運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)所屬公交車輛、旅游車輛、巡游出租車與汽車站銜接，制定相應(yīng)的實施方案，并根據(jù)汽車站、高鐵站和商業(yè)區(qū)、旅游景點、游樂場所實際情況，適當(dāng)調(diào)整延長開收班時間，縮短發(fā)車間距，方便旅客出行。

　　此外，全區(qū)應(yīng)急運(yùn)力儲備共22輛，其中客車9輛，貨車10輛，危運(yùn)車輛3輛。總體來看，旅客對出行的安全性、便捷性和舒適性有了更高期待，綜合運(yùn)輸組織協(xié)調(diào)將更加復(fù)雜；自駕出行持續(xù)增多，保障道路安全暢通的任務(wù)進(jìn)一步加重。

　�。ㄈ�）天氣預(yù)測。根據(jù)氣象部門預(yù)測，與歷史同期相比，20xx年春運(yùn)期間（1月17日-2月25日）我區(qū)平均氣溫偏低0.1-0.5℃，降水整體偏少1-2成。春運(yùn)期間，我區(qū)出現(xiàn)持續(xù)性大范圍低溫雨雪冰凍災(zāi)害和強(qiáng)寒潮事件的可能性較小。但有可能出現(xiàn)階段性低溫陰雨天氣。春運(yùn)期間，主要有6次冷空氣過程，大致出現(xiàn)在：1月20-22日（弱冷空氣）、1月25-28日（中等強(qiáng)度冷空氣）、1月31日-2月4日（中等偏強(qiáng)冷空氣）、2月10-13日（弱冷空氣）、2月16-20日（中等強(qiáng)度冷空氣）、2月23-26日（中等偏弱冷空氣）。冷空氣來臨時或來臨前伴有降雨和大霧天氣，對道路交通安全、暢順產(chǎn)生較大影響，需提前加以防范，確保道路交通安全。

　　三、組織機(jī)構(gòu)

　　為加強(qiáng)春運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保春運(yùn)各項工作措施落到實處。區(qū)政府成立由馮桂聰副區(qū)長為組長，區(qū)府辦黃文能、區(qū)交通運(yùn)輸局麥興華、市區(qū)交警大隊李國亮為副組長，各相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)為成員的區(qū)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。區(qū)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌做好春運(yùn)期間疫情防控和運(yùn)輸組織保障工作，督促各成員單位落實春運(yùn)安全生產(chǎn)各項工作，檢查有關(guān)部門春運(yùn)措施的落實情況，及時協(xié)調(diào)春運(yùn)工作中出現(xiàn)的重大問題。區(qū)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，以及運(yùn)輸保障小組、公路保障小組、維穩(wěn)保障小組、后勤保障小組四個應(yīng)急工作小組。

　　區(qū)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在區(qū)交通運(yùn)輸局，主要任務(wù)是加強(qiáng)對春運(yùn)工作的組織和協(xié)調(diào)，檢查督促有關(guān)春運(yùn)的各項具體措施的落實，跟蹤掌握春運(yùn)動態(tài)，及時提供決策參考意見和建議，并做好春運(yùn)統(tǒng)計及春運(yùn)簡報的編寫工作。聯(lián)系人：馮坤友、嚴(yán)學(xué)文，各部門遇到跨行業(yè)處理的問題要及時向區(qū)春運(yùn)辦報告。

　　各應(yīng)急工作小組由牽頭單位組織成立應(yīng)急隊伍，細(xì)化各項職責(zé)，及時組織好應(yīng)急應(yīng)對與處置工作。

　　運(yùn)輸保障小組：由區(qū)交通運(yùn)輸局牽頭，領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)成員單位以及區(qū)內(nèi)各客運(yùn)公司、貨運(yùn)企業(yè)等組成。

　　公路保障小組：由區(qū)交通運(yùn)輸局牽頭，領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)成員單位及云城區(qū)公路養(yǎng)護(hù)有關(guān)單位等單位組成。

　　維穩(wěn)保障小組：由市公安局云城分局牽頭，領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)成員單位組成。

　　后勤保障小組：由區(qū)發(fā)改局牽頭，領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)成員單位組成。

　　四、職責(zé)分工

　　春運(yùn)工作作為一項重大的社會系統(tǒng)工程，涉及面廣，時間緊迫，任務(wù)繁重，各地、各有關(guān)部門必須高度重視，通力合作，切實履行職責(zé)。

　�。ㄒ唬┰瞥菂^(qū)政府堅持“屬地管理、各司其職”的原則，加強(qiáng)對本轄區(qū)春運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，由政府分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組；要提前研究、周密部署春運(yùn)各項工作，組織協(xié)調(diào)各職能部門，各盡其責(zé)，形成合力，共同做好春運(yùn)工作，要設(shè)置一定的場館、學(xué)校等區(qū)域作為應(yīng)急安置點。

　�。ǘ�）區(qū)交通運(yùn)輸局。做好運(yùn)力和旅客流量、流向的調(diào)查，密切注意客流的變化，抓好運(yùn)力調(diào)配，確保廣大群眾出行安全、有序；制定和落實春運(yùn)組織方案和應(yīng)急預(yù)案，把應(yīng)急需要運(yùn)力分解到各運(yùn)輸企業(yè)，要嚴(yán)把春運(yùn)準(zhǔn)入關(guān)，嚴(yán)禁技術(shù)狀況不達(dá)標(biāo)的車輛投入春運(yùn)，嚴(yán)禁不合格駕駛?cè)藚⒓哟哼\(yùn)，嚴(yán)禁存在嚴(yán)重事故隱患的公路參與春運(yùn)；要督促客運(yùn)站完善車輛進(jìn)出站登記檢查制度，加強(qiáng)對易燃、易爆、危險品檢查，防止旅客攜帶“三品”乘坐客運(yùn)車輛，確保旅客運(yùn)輸安全；要加強(qiáng)客運(yùn)市場的監(jiān)督管理，嚴(yán)禁春運(yùn)期間道路客運(yùn)超員；要確保轄區(qū)公路暢通、橋梁安全。要加強(qiáng)公路巡查，發(fā)現(xiàn)路障及時清理，危險路段要設(shè)置警示標(biāo)志；做好搶險工程機(jī)械及物資準(zhǔn)備。所有公路工程，在春運(yùn)到來時確實不能停工的，要保證至少兩車道通行，并安排專人指揮疏導(dǎo)交通；要做好路面、交通標(biāo)志、標(biāo)線和安全標(biāo)識的檢查和整修工作；要加強(qiáng)交通運(yùn)輸疫情防控，統(tǒng)籌做好疫情防控和春運(yùn)組織保障工作，區(qū)分疫情不同情形，制定防控方案和分類應(yīng)對預(yù)案，做好春運(yùn)保障工作人員新冠疫苗加強(qiáng)針接種；要密切關(guān)注外市疫情動態(tài)，及時采取果斷措施加強(qiáng)進(jìn)出中高風(fēng)險地區(qū)所在地市的客運(yùn)管控，采取停運(yùn)、調(diào)整線路、限制上下客等方式，防止疫情通過公共交通工具傳播。

　　（三）市公安局云城分局。要發(fā)揮春運(yùn)交通安全管理工作主力軍作用，毫不放松地抓好源頭隱患清零、路面管控、疏堵保暢、應(yīng)急處置、疫情防控、宣傳服務(wù)等方面工作，緊盯重點時段、重點路段、重點對象、重點違法，嚴(yán)格落實省公安廳、市公安局有關(guān)春運(yùn)工作措施要求；要加強(qiáng)對道路交通安全、交通秩序以及車輛、駕駛員的管理；嚴(yán)厲打擊危及行車安全的犯罪活動；加大對客車無牌無證、超載、人貨混載車輛的查處力度，嚴(yán)禁車輛超載運(yùn)行，對超載車輛要堅決采取卸客分流措施，保障旅客的利益和安全；協(xié)同交通運(yùn)輸執(zhí)法人員，打擊非法營運(yùn)、欺行霸市行為；掌握各種社會治安、道路交通等動態(tài)情況，維護(hù)好各客運(yùn)站的治安秩序，防止發(fā)生司機(jī)集體上訪、聚眾鬧事、慢駛、罷駛等情況。

　　（四）區(qū)委宣傳部。積極組織有關(guān)新聞媒體及時報道春運(yùn)動態(tài)，加大交通安全宣傳力度；發(fā)揮輿論的正面導(dǎo)向作用，規(guī)范運(yùn)輸企業(yè)守法經(jīng)營，引導(dǎo)旅客有序流動，營造我區(qū)春運(yùn)文明有序、和諧安全的良好環(huán)境。各有關(guān)部門對新聞單位反映的熱點、難點問題要及時研究，妥善解決。

　　（五）區(qū)發(fā)改局。加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)，制定春運(yùn)期間我區(qū)汽（柴）油計劃和應(yīng)急預(yù)案，積極協(xié)調(diào)市發(fā)改委和中石化、中石油兩大供應(yīng)商，增加我區(qū)汽（柴）油、天然氣供應(yīng)量，確保能源安全保供；準(zhǔn)備好食品、御寒衣物等救災(zāi)物資，確保發(fā)生災(zāi)害和應(yīng)急事故時的物資供應(yīng)。

　　（六）區(qū)應(yīng)急管理局。要聯(lián)合公安、交通運(yùn)輸?shù)炔块T建立信息共享和應(yīng)急管理機(jī)制，要針對可能出現(xiàn)的惡劣天氣、交通事故、大范圍擁堵、旅客滯留等突發(fā)狀況，準(zhǔn)備必要的應(yīng)急物資和應(yīng)急力量，加強(qiáng)監(jiān)測調(diào)度，確保及時發(fā)現(xiàn)各類突發(fā)事件，及時啟動應(yīng)急預(yù)案，確保各項應(yīng)急保障措施落到實處。要督促各有關(guān)部門落實道路、公路橋梁等方面安全生產(chǎn)管理責(zé)任，協(xié)調(diào)春運(yùn)期間全區(qū)較大以上安全生產(chǎn)事故及突發(fā)事件的調(diào)查處理。

　�。ㄆ撸﹨^(qū)衛(wèi)生健康局。要指導(dǎo)各春運(yùn)單位嚴(yán)格按要求做好新冠肺炎疫情防控工作，及時傳達(dá)疫情防控最新形勢、最新要求；對一線執(zhí)勤、服務(wù)、檢疫等單位予以大力支持，對車站、服務(wù)點、檢疫點安排足夠的衛(wèi)生、防疫力量，要指導(dǎo)運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站、高速服務(wù)區(qū)等人流密集的場所做好新冠肺炎等疫情防控工作指引，督促運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站、高速服務(wù)區(qū)嚴(yán)格按照有關(guān)要求做好疫情防控工作，以及加強(qiáng)新冠肺炎防控的宣傳、解疑工作；要及時通報疫情信息，推動各單位完善防控措施。

　�。ò耍﹨^(qū)市場監(jiān)管局。要加強(qiáng)春運(yùn)期間客票價格的監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅查處價格違法行為，切實維護(hù)旅客的合法權(quán)益。

　�。ň牛﹨^(qū)人力資源和社會保障局。要做好外來務(wù)工人員返鄉(xiāng)情況的調(diào)查摸底工作，并將有關(guān)情況及時上報區(qū)春運(yùn)辦，對外來務(wù)工人員留下過年的，要指導(dǎo)企業(yè)做好外來務(wù)工人員春節(jié)期間的'生活和文娛活動安排。同時要加大勞動監(jiān)察和勞動仲裁力度，查處企業(yè)拖欠員工工資行為，確保工人足額領(lǐng)取工資；配合交通運(yùn)輸部門做好疏運(yùn)外來務(wù)工人員工作，避免客運(yùn)站場形成猛增的返鄉(xiāng)客流；協(xié)調(diào)有關(guān)企業(yè)做好外來務(wù)工人員提前放假工作，錯開春運(yùn)客流高峰。

　�。ㄊ�）區(qū)教育局。負(fù)責(zé)加強(qiáng)校車日常管理；加強(qiáng)學(xué)生客流的組織，積極配合運(yùn)輸部門做好學(xué)生售票和疏運(yùn)。要加強(qiáng)與學(xué)生家長的溝通，重點開展校園師生交通安全教育，抓住放假前、開學(xué)后關(guān)鍵節(jié)點開展道路交通安全專題教育，發(fā)放交通安全提示短信，加強(qiáng)學(xué)生假期的交通安全意識教育。

　　（十一）區(qū)政數(shù)局。協(xié)助做好核酸檢測等跨部門數(shù)據(jù)共享工作，優(yōu)化數(shù)據(jù)傳輸鏈路，確�？绮块T、跨層級疫情數(shù)據(jù)共享高效、穩(wěn)定。

　�。ㄊ�二）區(qū)民政局。對救助過渡期內(nèi)生活陷入困境的、符合臨時救助的群眾實施臨時救助。

　�。ㄊ�三）區(qū)總工會。充分發(fā)揮工會組織優(yōu)勢，對需要春運(yùn)期間返鄉(xiāng)返崗的職工深入摸底，全面掌握出行基本情況，主動做好疫情防控知識宣傳、出行交通信息、網(wǎng)上購票培訓(xùn)等服務(wù)，有序組織，合理分流，積極引導(dǎo)錯峰出行。

　�。ㄊ�四）團(tuán)區(qū)委。充分調(diào)動社會力量，發(fā)動廣大青年，要以“暖冬行動”為重點，進(jìn)一步完善項目機(jī)制、提升實施水平，組織和帶領(lǐng)廣大共青團(tuán)員、青年志愿者積極有序參與春運(yùn)工作。

　　各部門要圍繞春運(yùn)各項工作任務(wù)，相應(yīng)成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，要結(jié)合本單位的實際制定周密的春運(yùn)工作方案和應(yīng)急預(yù)案，與區(qū)春運(yùn)辦建立聯(lián)絡(luò)人制度，并將相關(guān)方案報區(qū)春運(yùn)辦。各部門主要領(lǐng)導(dǎo)要密切關(guān)注春運(yùn)動態(tài)，親臨第一線協(xié)調(diào)解決春運(yùn)工作中出現(xiàn)的問題，做到目標(biāo)明確，責(zé)任到人。在區(qū)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按責(zé)任分工和工作要求，各司其職，各負(fù)其責(zé)，通力合作。

　　五、具體工作要求

　�。ㄒ唬﹫猿挚茖W(xué)精準(zhǔn)施策，堅決抓實春運(yùn)疫情防控。各單位要高度重視、高度警醒、高度負(fù)責(zé)，堅決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理、松勁心態(tài)，嚴(yán)格落實黨中央、國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制要求，嚴(yán)格落實省、市、區(qū)疫情防控指揮辦工作部署，嚴(yán)格落實《關(guān)于印發(fā)云浮市云城區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情防控指揮部辦公室工作方案（20xx年第3版）的通知》《云浮市云城區(qū)新冠肺炎防控指揮辦關(guān)于印發(fā)云浮市云城區(qū)20xx年元旦春節(jié)假期新冠肺炎疫情防控工作方案的通知》（云區(qū)防疫指辦函〔20xx〕19號），以及《云浮市交通運(yùn)輸局新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作方案（20xx年第2版）》（云交〔20xx〕73號）等要求，堅持在疫情防控常態(tài)化條件下謀劃春運(yùn)舉措，從嚴(yán)從緊從實做好春運(yùn)疫情防控。

　　1.加強(qiáng)綜合研判，不斷完善春運(yùn)疫情防控機(jī)制。各單位要堅持常態(tài)化防控和應(yīng)急處置相結(jié)合，堅持落實“四早”要求，壓實“四方”責(zé)任，強(qiáng)化底線思維，堅持交通運(yùn)輸“三同防兩暢通一保障”原則，切實采取有效預(yù)防措施嚴(yán)防疫情輸入。要因應(yīng)形勢變化，動態(tài)調(diào)整完善春運(yùn)疫情防控措施，統(tǒng)籌做好疫情防控和運(yùn)輸組織保障等各項工作，引導(dǎo)群眾合理出行并做好必要的個人防護(hù)，確保疫情防控措施落實到位。

　　2.堅持聯(lián)防聯(lián)控，強(qiáng)化重點環(huán)節(jié)、重點場所疫情防控。要堅持抓好轄區(qū)客運(yùn)站和服務(wù)區(qū)疫情防控，嚴(yán)格落實各類防控指南指引要求，完善公安、衛(wèi)健、交通三方聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制，細(xì)化落實各類客運(yùn)站場和交通運(yùn)輸工具消毒通風(fēng)、設(shè)置隔離留觀區(qū)等規(guī)定，增加通風(fēng)、消毒等措施頻次，并根據(jù)客流需求及時增加開放進(jìn)站和安檢通道，強(qiáng)化站內(nèi)客流組織，有序引導(dǎo)乘客分散候車，嚴(yán)格落實進(jìn)站旅客“三個100%”和發(fā)熱乘客信息登記、移交轉(zhuǎn)運(yùn)等工作。

　　3.壓實各方責(zé)任，強(qiáng)化人員安全有序流動。各單位要把春運(yùn)疫情防控工作作為第一要務(wù)，進(jìn)一步壓實責(zé)任。加強(qiáng)中高風(fēng)險地區(qū)所在地市來（返）云人員查驗與管理，減少不必要出行，減少人員聚集，減少在途風(fēng)險。要將春運(yùn)一線工作人員納入“應(yīng)檢盡檢”范圍，加強(qiáng)健康監(jiān)測和關(guān)心關(guān)愛，及時組織接種新冠疫苗加強(qiáng)針，嚴(yán)格實行體溫檢測正常、佩戴口罩上崗、定期開展核酸檢測。

　　4.衛(wèi)生健康部門要加強(qiáng)對春運(yùn)疫情防控工作的指導(dǎo)，及時通報疫情信息，推動各單位完善防控措施，對人流量較大的交通運(yùn)輸站場、高速公路服務(wù)區(qū)等區(qū)域要重點關(guān)注。

　　各單位要加強(qiáng)疫情防控知識宣傳、環(huán)境衛(wèi)生整治、重點人員健康監(jiān)測，針對性完善冬季常態(tài)化疫情防控應(yīng)急預(yù)案，組織開展專項演練和培訓(xùn)，加強(qiáng)檢疫用品及藥品保障，夯實應(yīng)急處置能力，督促引導(dǎo)一線司乘人員和工作人員做好個人防護(hù)。

　�。ǘ�）強(qiáng)化責(zé)任意識，堅決守住安全底線。各單位要時刻緊繃安全這根弦，從嚴(yán)從細(xì)從實抓好春運(yùn)安全生產(chǎn)工作。

　　1.嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任。嚴(yán)格落實市委市政府、區(qū)委區(qū)政府安全生產(chǎn)工作部署，壓實各級領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、部門安全監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，將安全生產(chǎn)責(zé)任制落實到企業(yè)、明晰到崗位、具體到個人，貫穿到全過程各環(huán)節(jié)，堅決防范和遏制重特大事故發(fā)生。

　　2.強(qiáng)化隱患源頭監(jiān)管工作。各地要強(qiáng)化“隱患即事故”安全生產(chǎn)防范理念，結(jié)合春運(yùn)和節(jié)假日特點開展專項隱患排查治理,實行建檔立賬，掛牌督辦，限期整改。督促指導(dǎo)車站、高速公路服務(wù)區(qū)和有關(guān)運(yùn)輸企業(yè)落實消防、交通、治安等方面主體責(zé)任，確保各項設(shè)施設(shè)備符合安全要求。要做好運(yùn)輸工具的節(jié)前專項檢查和日常維修養(yǎng)護(hù)工作，加強(qiáng)技能培訓(xùn)和警示教育，提高司乘人員服務(wù)水平和應(yīng)急處理能力，確保運(yùn)輸工具安全可靠、服務(wù)人員技能過硬，堅決杜絕帶病運(yùn)行、超負(fù)荷生產(chǎn)。

　　3.嚴(yán)格抓好安全監(jiān)管執(zhí)法。加強(qiáng)對交通站場周邊道路以及高速公路服務(wù)區(qū)等重要節(jié)點的巡查管控力度，重點加強(qiáng)對6座以上小客車的路檢路查，依法從嚴(yán)查處非法營運(yùn)、超員載客等違法違規(guī)行為。要做好超限超載車輛查處和強(qiáng)化非現(xiàn)場執(zhí)法工作，加強(qiáng)源頭治超。

　　4.公安交警、交通運(yùn)輸部門要督促車站做好嚴(yán)禁旅客攜帶易燃、易爆、危險品乘車的宣傳和查堵。要針對可能出現(xiàn)的大風(fēng)、大霧、大雨天氣，完善應(yīng)急預(yù)案，組織對自然災(zāi)害可能引發(fā)事故災(zāi)難的隱患點進(jìn)行排查和除險加固，提高對極端天氣事件的快速反應(yīng)和科學(xué)處置能力，確保旅客運(yùn)輸安全。

　　5.各交通運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)對司乘人員的安全教育，嚴(yán)禁超載、超速、疲勞駕駛行為；要落實駕駛?cè)嗽?4小時內(nèi)累計駕駛時間不超過8小時，連續(xù)駕駛不超4小時和每次停車休息時間不少于20分鐘和對單程400公里運(yùn)行的客運(yùn)車輛，所屬企業(yè)落實兩名以上的客運(yùn)駕駛員等安全管理制度。

　�。ㄈ�）規(guī)范客運(yùn)市場，營造良好環(huán)境。春運(yùn)期間，各有關(guān)單位要加大運(yùn)輸市場監(jiān)管力度，特別是在汽車站等客流密集地，嚴(yán)厲打擊非法營運(yùn)和坑、倒、宰、甩客等違法行為，維護(hù)廣大旅客的合法權(quán)益。公安部門要加強(qiáng)對運(yùn)輸沿線和車站、周邊地區(qū)治安秩序整頓，要集中力量對重點地區(qū)、重點線路和重點部位進(jìn)行綜合治理，有效控制盜竊、搶劫、敲詐勒索以及其他惡性案件的發(fā)生，堅決打擊拉客、倒客、倒賣客票、欺行霸市等非法活動。發(fā)改部門要監(jiān)督各客運(yùn)站場、運(yùn)輸企業(yè)在售票場所實行明碼標(biāo)價，對越權(quán)定價、擅自漲價、相互殺價及價格欺詐等違法行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處。

　�。ㄋ模┞鋵嵰匀藶楸�，提高服務(wù)質(zhì)量。為保證旅客走得及時、走得舒心，各交通運(yùn)輸企業(yè)要營造“服務(wù)優(yōu)質(zhì)、秩序優(yōu)良、環(huán)境優(yōu)美”的春運(yùn)氛圍。通過聯(lián)網(wǎng)售票、擴(kuò)大售票網(wǎng)點、增開售票窗口、延長售票時間、售往返票等形式，減少旅客購票難度；要做好低溫陰雨天氣準(zhǔn)備，通過增加候乘面積、增添供水設(shè)施、加大清掃保潔力度，改善旅客候車環(huán)境；要協(xié)調(diào)運(yùn)輸企業(yè)做好農(nóng)民工返鄉(xiāng)、學(xué)生包車回家等團(tuán)體票預(yù)訂、送票上門等服務(wù)，積極開展“情滿旅途”活動；要認(rèn)真保障母嬰、老幼病殘孕等特殊群體的出行權(quán)益，積極落實現(xiàn)役軍人軍屬、殘疾軍人、“三屬”使用優(yōu)先通道、享受票價減免等優(yōu)待目錄清單；還要通過增加便民項目、增設(shè)服務(wù)人員，為不會使用或者沒有智能手機(jī)的老人、兒童、視障聽障人士等旅客提供代查健康碼、協(xié)助信息填報等服務(wù)；要不斷提高運(yùn)輸正點率，努力讓旅客安全暢順出行。

　　（五）廣泛利用媒體，加大春運(yùn)宣傳。各交通站場、高速公路服務(wù)區(qū)等重點場所要充分利用廣播、顯示屏、宣傳欄、電視、電信、互聯(lián)網(wǎng)、“兩微一端”、板報橫幅等媒介，及時發(fā)布信息，提供春運(yùn)動態(tài)、氣象情況、運(yùn)價政策、客票供需、道路通行等相關(guān)信息，適時報道長途客車的班期時刻，以及加班等信息，為旅客出行提供方便。要充分發(fā)揮新聞媒體的輿論引導(dǎo)作用，大力宣傳春運(yùn)中涌現(xiàn)的好人好事、典型事跡，爭取社會各界對春運(yùn)工作的關(guān)心和支持。行業(yè)管理部門依法行政，保證春運(yùn)投訴熱線暢通、違法違規(guī)行為及時通報、及時整改。

　�。�六）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，組織保障到位。區(qū)交通運(yùn)輸局履行區(qū)政府春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)，負(fù)責(zé)全區(qū)春運(yùn)工作的綜合協(xié)調(diào)，推動全區(qū)春運(yùn)工作有序進(jìn)行。春運(yùn)期間，區(qū)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位要落實專人，跟蹤掌握春運(yùn)相關(guān)情況，及時做好疫情防控、解決運(yùn)力調(diào)配、組織保障等問題，涉及跨行業(yè)的要及時向區(qū)春運(yùn)辦公室報告。區(qū)春運(yùn)辦抓好各種運(yùn)輸方式之間的協(xié)調(diào)工作，處理好特殊情況下的緊急疏運(yùn)，確保旅客平安回家、順利返崗。

　　（七）強(qiáng)化值班值守，確保信息暢通。各單位要落實24小時專人值班和領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班、外出報備等制度，確保春運(yùn)期間各項工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。要加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)警和研判，制定應(yīng)急處置預(yù)案，強(qiáng)化應(yīng)急演練，確保第一時間響應(yīng)、快速高效處置。要針對突發(fā)疫情引發(fā)的交通管控、客流突變、車次停開等情形，提前制定應(yīng)急預(yù)案，確保及時采取有效措施。交通管理部門要落實好春運(yùn)期間對聯(lián)系對象的“一日一聯(lián)系、一日一提醒、一日一督促”制度。要細(xì)化完善惡劣天氣、設(shè)施設(shè)備故障等各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，及時查漏補(bǔ)缺，有效提升監(jiān)測預(yù)警、現(xiàn)場管控、救援疏運(yùn)能力和事故處理效率。

　　各單位要落實信息上報制度。區(qū)春運(yùn)辦各成員單位要依照各自職責(zé)，對春運(yùn)期間出現(xiàn)的情況及時向區(qū)春運(yùn)辦報告；各交通運(yùn)輸企業(yè)要指定專人負(fù)責(zé)春運(yùn)期間的客流運(yùn)輸統(tǒng)計日報工作，區(qū)春運(yùn)辦負(fù)責(zé)匯總客流量統(tǒng)計，收集春運(yùn)工作情況，定期向區(qū)人民政府春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組報告。

　　春運(yùn)主題活動方案 篇14

　　“美麗廈門·我先行”，我校積極響應(yīng)廈門團(tuán)市委的號召，每年春運(yùn)期間組織廣大師生志愿者參與春運(yùn)志愿服務(wù)活動，為春運(yùn)期間奔波在路上的旅客送去溫暖和方便。20xx年春運(yùn)志愿服務(wù)活動開始了，為了保障活動順利進(jìn)行，特制定本方案。

　　一、服務(wù)時間、地點

　　1.地點：廈門火車站。

　　2.時間：20xx年1月17號下午14:00—18:00。

　　二、活動要求

　　1. 團(tuán)市委將為每位位青年志愿者提供一瓶水、一份餐、一份安全保險、一件志愿者紅馬夾、一頂志愿者紅帽子。紅馬夾及帽子將在當(dāng)天任務(wù)結(jié)束時收回；

　　2.乘車途中和志愿服務(wù)過程中要注意自身的人身及財產(chǎn)安全

　�。�1）全體志愿者和帶隊老師在學(xué)校集合之后，一起乘車前往廈門火車站；

　�。�2）志愿者協(xié)會負(fù)責(zé)同學(xué)帶上志愿者協(xié)會會旗；

　�。�3）中午13:00分別在東校門口集合，點完名之后出發(fā)；

　�。�4）服務(wù)結(jié)束之后統(tǒng)一在志愿者工作站點名，用餐之后統(tǒng)一乘車返回學(xué)校，到校之后再一次點名，確認(rèn)無誤之后解散，如果有走讀生，在火車站點完名之后，得到帶隊老師允許之后，自行返家，到家之后向帶隊老師報平安；

　　3.每次出發(fā)前、到達(dá)后和返校時每個組的.負(fù)責(zé)人都要點名，請負(fù)責(zé)同學(xué)工作要做到位

　　4.不要攜帶手機(jī)、錢包等貴重物品

　　5.所有同學(xué)志愿服務(wù)的過程中要聽從指揮，服從管理，要有集體主義觀念，統(tǒng)一穿校服；

　　6.每位志愿者只需其中半天參加志愿服務(wù)活動即可。

　　四、服務(wù)內(nèi)容

　　1.為返鄉(xiāng)旅客免費(fèi)提供開水、發(fā)放免費(fèi)時刻表、提供針線和常備藥品等；

　　2.協(xié)助維護(hù)廣場、安檢處、候車室秩序，幫助不方便的旅客提攜行李，并為急需的旅客提供行李袋；

　　3.開通愛心通道，幫助老、弱、病、殘、孕旅客送站上車。

　　五、志愿者招募

　　1.本次志愿服務(wù)活動共需招募80名師生志愿者，請有意向的老師即日起向團(tuán)委報名；

　　2.報名截止時間為20xx年12月30日（周五）下班前。

　　春運(yùn)主題活動方案 篇15

　　為貫徹落實團(tuán)中央、團(tuán)省市委關(guān)于深入開展20xx年春運(yùn)志愿服務(wù)活動通知以及長沙市政府20xx年春運(yùn)工作會議精神，充分發(fā)揮青年志愿者在春運(yùn)工作中的重要作用，動員廣大青年志愿者為人民群眾春運(yùn)出行提供更加便利的服務(wù)，現(xiàn)結(jié)合我區(qū)實際情況,全面啟動20xx年岳麓區(qū)青年志愿者服務(wù)春運(yùn)“暖冬行動”�，F(xiàn)將有關(guān)事項安排如下：

　　一、時間范圍

　　20xx年2月2日—20xx年3月12日

　　二、主題口號

　　青春志愿行溫暖回家路

　　三、服務(wù)內(nèi)容

　　春運(yùn)期間，按照《關(guān)于實施中國青年志愿者服務(wù)春運(yùn)“暖冬行動”的通知》(中青聯(lián)發(fā)〔20xx〕27號)要求，依托長沙汽車西站，動員各級團(tuán)組織和志愿服務(wù)團(tuán)隊，從春運(yùn)旅客普遍性需求出發(fā)，圍繞引導(dǎo)咨詢、秩序維護(hù)、重點幫扶、便民利民和應(yīng)急救援等方面集中開展志愿服務(wù)。

　　四、工作要求

　　（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。“暖冬行動”是共青團(tuán)組織圍繞中心、服務(wù)大局的重要舉措，是春運(yùn)工作的重要補(bǔ)充和有力支持，是引導(dǎo)廣大青少年培育和踐行社會主義核心價值觀、弘揚(yáng)志愿精神的具體行動。在“暖冬行動”志愿服務(wù)工作開展過程中，要及時發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗。

　　（二）突出重點環(huán)節(jié)�！芭�冬行動”涉及的`服務(wù)對象多、時間相對集中、社會關(guān)注度高。做好溝通協(xié)調(diào)工作。做好春運(yùn)志愿者招募、登記注冊、崗前培訓(xùn)、標(biāo)識配備、后勤保障等工作，協(xié)調(diào)好志愿者提供餐飲、休息場所和醫(yī)療應(yīng)急等必要工作條件，統(tǒng)籌各項工作，確保“暖冬行動”有序推進(jìn)。

　�。ㄈ�）擴(kuò)大宣傳范圍。要注重加強(qiáng)典型宣傳，充分挖掘春運(yùn)志愿服務(wù)中的感人事跡，發(fā)揮好典型示范作用。要積極協(xié)調(diào)電視臺、廣播電臺、報紙等媒體對春運(yùn)“暖冬行動”進(jìn)行跟蹤報道，加大宣傳力度，全力打造好“暖冬行動”項目品牌，推動“暖冬行動”深入持續(xù)發(fā)展。

　　服務(wù)活動結(jié)束后，上報參與春運(yùn)志愿服務(wù)的優(yōu)秀志愿者和優(yōu)秀志愿服務(wù)團(tuán)隊名單至團(tuán)區(qū)委，團(tuán)區(qū)委將統(tǒng)一推報至團(tuán)市委。

　　春運(yùn)主題活動方案 篇16

　　活動主題：

　　鬧新春，xx送賀禮

　　活動日期：

　　1月5—2月8(共計34天)

　　活動范圍：

　　超市各連鎖店

　　活動目動：

　　1、營造賣場春節(jié)的節(jié)日氣氛。

　　2、通過春節(jié)的一系列活動，提高客單價，提高銷售額。

　　廣告語：

　　1、天天底價、樣樣動心

　　2、鬧新春，OO送賀禮

　　3、OO購物、溫馨到家

　　4、新鮮、實惠、便利、滿意

　　5、全面提高家庭生活品質(zhì)

　　6、流行品位、精致生活

　　活動內(nèi)容：

　　1．超市年貨一條街

　　在超市入口的.主通道處做一條年貨街，以大堆頭的形式陳列，陳列商品包括：過年時老百姓主要購買的商品。例如：糧果、瓜子、禮盒等，所有堆頭上方掛上春節(jié)的裝飾品。

　　2．春到，福到、OO到

　　時間：1月5日——1月21日

　　凡在超市一次性購物滿50元，憑當(dāng)天單張購物小票領(lǐng)取“�！弊忠粡�。（每人每次限送2張）（團(tuán)購除外）

　　3、幸運(yùn)購物抽紅包

　　時間：1月21日當(dāng)天

　　凡來我超市購物的顧客可憑當(dāng)日電腦小票抽取紅包一個。

　　說明：在抽獎箱內(nèi)放置紅包。紅包分三類

　　空紅包 占50%，

　　一元紅包 占30%，

　　三元紅包 占20%。

　　4．幸運(yùn)購物連環(huán)獎

　　時間：1月5---2月8

　　內(nèi)容：活動期間，凡在OO及各連鎖店購物滿48元即可參加“購物連環(huán)中大獎活動”，96元抽兩次，依次類推；將刮刮卡的副券投入另一個獎箱，還有機(jī)會中幸運(yùn)獎。（團(tuán)購除外）

　　刮刮卡獎項設(shè)置：

　　一等獎 集齊三個詞組（超市、精致生活、流行品位）

　　獎xx牌26吋彩電一臺（價值3000元）

　　二等獎 集齊任兩個詞組（超市、精致生活、流行品位）

　　獎xx牌微波爐一臺（價值800元）

　　三等獎 集齊任意一個詞組（超市、精致生活、流行品位）

　　獎xx牌電飯煲一個（價值150元）

　�。ㄒ坏泉�1名/二等獎30名/三等獎100名）

　　每周幸運(yùn)獎獎項設(shè)置：

　　一等獎 獎50元的購物券 10名

　　二等獎 獎20元購物券 100名

　　三等獎 獎3元購物券 1000名

　　具體操作：

　　1、印刷刮刮卡，每張刮刮卡印有“超市、精致生活、流行品位”其中任意一個字。每張刮刮卡都印有不同的編號。其中“精”字2個，“流”字50個，“市”字200個。由此可控制一等獎2個，二等獎15個，三等獎30個。視具體情況操作。

　　2、各連鎖店統(tǒng)一操作、統(tǒng)一執(zhí)行。

　　3、在總店設(shè)置獎品的樣品放置臺。擺上精品，表明獎項。

　　4、重獎的顧客憑刮刮卡到總店指定的領(lǐng)獎處領(lǐng)取獎品，或就近店兌獎。

　　5、每隔一星期從各店集齊的副券總在抽取幸運(yùn)獎。一等獎1名，二等獎60名，三等獎300名，共361名。

　　6、顧客抽獎之后主券保留、副券投入另一獎箱。

　　7、顧客根據(jù)和副券相同編號的主券領(lǐng)取幸運(yùn)獎。繼續(xù)保留主券。

　　8、兌獎截至日期20xx年2月15日。

　　9、中獎?wù)邔⒁院�報形式在各店公布�?/p>

　　10、刮刮卡涂改、字樣不清或撕碎等視為費(fèi)卡。

　　11、內(nèi)部員工不得參加任何活動。

　　注：

　　1、以上活動不可重復(fù)參加；

　　2、均以當(dāng)天單張電腦小票兌獎；

　　3、兌獎后須在小票上注明“已兌”字樣。

　　春運(yùn)主題活動方案 篇17

　　為扎實開展好“暖冬行動”工作，積極動員廣大青年志愿者和志愿服務(wù)組織在春運(yùn)期間依托客運(yùn)站等重要公共交通場所，圍繞引導(dǎo)咨詢、網(wǎng)上訂票、秩序維護(hù)、重點幫扶、便民利民等方面集中組織志愿服務(wù)，經(jīng)研究，決定開展20xx年“青春志愿行溫暖回家路”春運(yùn)志愿服務(wù)活動，特制定本方案。

　　一、活動主題

　　青春志愿行溫暖回家路

　　二、活動時間

　　20xx年1月15日至1月23日

　　三、主辦單位

　　共青團(tuán)瀏陽市委

　　四、協(xié)辦單位

　　集里街道團(tuán)工委、荷花街道團(tuán)工委、關(guān)口街道團(tuán)工委、洞陽鎮(zhèn)團(tuán)委、瀏陽一中團(tuán)委、瀏陽市義工聯(lián)、瀏陽市萬眾學(xué)雷鋒大隊。

　　五、職責(zé)分工

　　活動期間需確保每天安排志愿者參加活動，統(tǒng)一著志愿者服裝。

　　六、活動內(nèi)容

　�。ㄒ唬╅_展便民購票志愿服務(wù)。針對春運(yùn)期間購票難問題開展流動售票幫代辦服務(wù)，組織志愿者協(xié)助不熟悉電腦操作的旅客辦理網(wǎng)上訂票業(yè)務(wù)，做好網(wǎng)上購票、電話訂票和團(tuán)體訂票有關(guān)宣傳。在汽車站為旅客提供返鄉(xiāng)購票咨詢、自助售票機(jī)取票指導(dǎo)等志愿服務(wù)。

　�。ǘ�）設(shè)立志愿服務(wù)“暖心驛站”。在各客運(yùn)站設(shè)立春運(yùn)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站，為旅客提供問詢向?qū)�、行李幫提、衛(wèi)生咨詢、醫(yī)療服務(wù)、應(yīng)急處置等常規(guī)服務(wù)，為老弱病殘等重點旅客提供導(dǎo)購、導(dǎo)乘等服務(wù)。在候車室設(shè)立免費(fèi)茶水區(qū)，為等候車輛的返鄉(xiāng)旅客驅(qū)寒。熱情解答旅客提出的與出行相關(guān)的問題，及時幫助解決困難。

　�。ㄈ�）組織文明引導(dǎo)志愿服務(wù)。開展“文明從排隊禮讓開始”文明引導(dǎo)活動，組織志愿者在出行通道、售票窗口、候車室等重點區(qū)域開展文明引導(dǎo)。在進(jìn)站口引導(dǎo)旅客嚴(yán)格執(zhí)行三品檢查制度，按乘車方向、車次進(jìn)入候車區(qū)有序候車；在進(jìn)出站口、上下樓梯口等容易發(fā)生旅客擁堵的地方疏導(dǎo)旅客按次序進(jìn)出站，避免發(fā)生擁堵，確保通道暢通；在檢票口維持現(xiàn)場秩序，做到隊伍不亂、檢票不堵。主動糾正旅客擁擠插隊、亂突亂闖等不文明行為，引導(dǎo)旅客從自身做起，文明排隊，有序乘車，營造文明和諧的`乘車秩序。

　�。ㄋ模╅_展平安出行主題宣傳。開展安全運(yùn)輸、安全出行知識宣教志愿服務(wù)，引導(dǎo)駕駛員不疲勞駕駛、乘客不攜帶危險品出行、不乘坐非法營運(yùn)交通工具、不搭乘超載車輛等，與客運(yùn)站對接及時發(fā)布路況信息，方便公共出行。

　�。ㄎ澹�強(qiáng)化站點環(huán)境秩序維護(hù)。組織志愿者定時對車站及周邊區(qū)域開展衛(wèi)生清掃，保持站臺、候車區(qū)、進(jìn)出通道等區(qū)域清潔，引導(dǎo)旅客自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，營造整潔舒適的出行環(huán)境。

　　七、相關(guān)要求

　�。ㄒ唬┙y(tǒng)籌協(xié)調(diào)，形成合力。各單位分別牽頭負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)客運(yùn)站春運(yùn)志愿服務(wù)活動的組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)動當(dāng)?shù)貓F(tuán)員青年和志愿者，按照任務(wù)分工落實各項工作要求，進(jìn)一步明確工作責(zé)任，結(jié)合實際制定細(xì)化方案，切實服務(wù)春運(yùn)旅客。

　�。ǘ�）認(rèn)真組織，精心部署�；顒悠陂g要主動亮明身份，打出團(tuán)旗，佩戴團(tuán)徽，統(tǒng)一穿著志愿者服裝（若沒有統(tǒng)一志愿者服裝，可申請使用團(tuán)市委志愿者服裝）；每個站點放置四塊宣傳牌（由團(tuán)市委統(tǒng)一做好發(fā)放至各站點）；一條橫幅（內(nèi)容為：青春志愿行溫暖回家路，落款為：共青團(tuán)瀏陽市委、XX團(tuán)（工）委。各單位自行制作。）

　�。ㄈ�）突出主題，務(wù)求實效。要突出春運(yùn)志愿服務(wù)主題，堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾的原則，根據(jù)春運(yùn)期間困難群眾的需要，認(rèn)真幫助解決旅客的困難，確保春運(yùn)期間志愿服務(wù)不中斷、有實效。

　�。ㄋ模┘訌�(qiáng)宣傳，營造氛圍。充分利用微博、微信等平臺大力宣傳春運(yùn)志愿服務(wù)行動，及時發(fā)現(xiàn)活動中涌現(xiàn)出的典型人物、先進(jìn)做法，挖掘活動品牌內(nèi)涵，通過集中宣傳擴(kuò)大社會影響力，推動春運(yùn)志愿服務(wù)行動深入持續(xù)發(fā)展。

　　春運(yùn)主題活動方案 篇18

　　為認(rèn)真貫徹落實黨的十九屆六中全會精神和省第十一次黨代會、市第十次黨代會精神，推動新時代文明實踐中心建設(shè)全面拓展，推進(jìn)志愿服務(wù)制度化、常態(tài)化，更好發(fā)揮志愿服務(wù)在改善民生、凝聚民心中的重要作用，按照中央、省、市、縣委文明辦關(guān)于在20xx年元旦春節(jié)期間開展志愿服務(wù)活動的工作部署，結(jié)合我縣交通運(yùn)輸工作實際，特制定20xx年度“春運(yùn)暖程”志愿服務(wù)活動方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅持圍繞中心、服務(wù)大局，以人民為中心的工作導(dǎo)向，積極培育和踐行社會主義核心價值觀，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，廣泛開展志愿服務(wù)關(guān)愛行動，助力鄉(xiāng)村振興，促進(jìn)共同富裕，團(tuán)結(jié)凝聚廣大群眾投身文明實踐、追求美好生活、實現(xiàn)奮斗目標(biāo)，為助推建寧全方位高質(zhì)量發(fā)展、奮力全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家福建篇章貢獻(xiàn)力量。

　　二、活動形式

　　春運(yùn)期間，充分利用橫幅、標(biāo)語、春運(yùn)宣傳展板等形式，宣傳春運(yùn)安全出行旅客須知及行車注意事項，營造“安全、順暢、優(yōu)質(zhì)、暖心”的春運(yùn)氛圍。長途車站、動車站等公共場所設(shè)置志愿服務(wù)網(wǎng)點，為公眾出行提供愛心服務(wù)。同時，提供精細(xì)化服務(wù)，創(chuàng)建和諧、文明、溫馨、安全的春運(yùn)出行環(huán)境。全力做好春運(yùn)工作，進(jìn)一步改進(jìn)和提升春運(yùn)服務(wù)質(zhì)量和水平，讓廣大旅客切實感受到春運(yùn)旅途的溫暖，讓春運(yùn)更富人情味、更有溫度感。

　　三、活動內(nèi)容

　　春運(yùn)期間，各單位結(jié)合實際，進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)形式，拓展服務(wù)內(nèi)容，完善服務(wù)舉措，提升服務(wù)品質(zhì)，深入開展“春運(yùn)暖程”活動，全心全意為旅客提供溫馨、高效服務(wù)。要組織志愿者開展引導(dǎo)咨詢、體溫監(jiān)測、幫扶重點旅客、交通安全勸導(dǎo)等服務(wù)，幫助不熟悉電子設(shè)備使用的'旅客購票取票，幫助老年人使用智能設(shè)備，開展數(shù)字便民服務(wù)。在重點路段、主干道沿線，組織志愿者開展秩序維護(hù)、車輛援助、茶水供應(yīng)等服務(wù)，幫助群眾平安過年、順利返程。

　　四、活動要求

　　1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位要在局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)各項活動開展。運(yùn)輸服務(wù)中心、執(zhí)法大隊要發(fā)揮職能，結(jié)合工作實際制定方案，動員引導(dǎo)社會力量和民間組織，從辦得到、群眾又迫切需要的事情入手，聯(lián)合開展活動，形成工作合力。

　　2.務(wù)求活動實效。各單位要結(jié)合疫情防控工作要求，開展操作性強(qiáng)、群眾樂于參與的志愿服務(wù)活動，使志愿服務(wù)更好地符合現(xiàn)代過節(jié)方式，確保活動不走過場，不流于形式。

　　3.注重宣傳引導(dǎo)。各單位要主動加強(qiáng)與廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等各種新聞媒介的合作，及時發(fā)布活動信息，加強(qiáng)對活動的宣傳報道，擴(kuò)大活動影響力，形成良好輿論氛圍。

　　春運(yùn)主題活動方案 篇19

　　在20xx年新春來臨之際，為進(jìn)一步豐富廣大干部職工的精神文化生活，展現(xiàn)干部職工的精神風(fēng)貌，打造團(tuán)結(jié)、和諧的團(tuán)隊精神，擬于20xx年春節(jié)前夕舉辦迎春聯(lián)歡活動，現(xiàn)提出如下活動方案：

　　一、主辦單位：

　　市財政局、XX銀行。

　　二、活動時間：

　　暫定20xx年2月1日（星期五）晚上7：30-9：00。

　　三、活動地點：

　　待定。

　　四、參加人員：

　　市財政局全體人員155人（含離退休老干部）；XX銀行有關(guān)人員，約300人左右。

　　五、活動內(nèi)容

　　1、主持人：市財政局、XX銀行各派1名男主持人、1名女主持人。

　　2、節(jié)目安排：整場晚會控制在90分鐘左右，計劃安排10個左右節(jié)目。其中市財政局選送3-4個節(jié)目，XX銀行選送4-5個節(jié)目。

　　3、晚會形式：

　�。�1）設(shè)置幸運(yùn)大抽獎環(huán)節(jié)：設(shè)特等獎2名，獎勵價值500元物品；一等獎10名，獎勵價值300元物品；二等獎20名，獎勵價值200元物品；三等獎30名，獎勵價值100元物品。所有獎項分別由兩家單位領(lǐng)導(dǎo)抽取。

　�。�2）設(shè)置游戲互動環(huán)節(jié)：在節(jié)目中穿插1-2輪互動游戲項目。

　　（3）歌曲中穿插交誼舞表演。

　�。�4）邀請領(lǐng)導(dǎo)即興演出。

　�。�5）設(shè)置節(jié)目表演獎和游戲參與獎，對所有上臺表演節(jié)目的和參加互動游戲的，給予小禮品獎勵。

　　六、有關(guān)事項

　　1、成立活動籌備工作組。為做好整個活動的組織協(xié)調(diào)工作，擬成立活動籌備工作組，組長建議由兩家單位分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，成員由兩家單位抽調(diào)相關(guān)人員組成。工作組下設(shè)節(jié)目、會務(wù)、后勤三個小組，節(jié)目組負(fù)責(zé)節(jié)目編排、審核、互動游戲設(shè)置等相關(guān)工作，會務(wù)組負(fù)責(zé)舞臺設(shè)計、場地布置及晚會現(xiàn)場等工作，后勤組負(fù)責(zé)物品采購、音響設(shè)備等后勤保障工作。

　　2、活動紀(jì)念品：為所有參加人員每人準(zhǔn)備一份紀(jì)念品，按一定標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置！

　　一、春節(jié)活動背景：

　　20XX年春節(jié)即將到來，在新的一年里，你是否已經(jīng)準(zhǔn)備好了新的目標(biāo)向前沖刺，回顧20XX年，我們已成立有x年的歷史了，在這段時間我們成功的開出了5家分店，并通過特價讓利促銷、抽獎、贈品贈送活動、及其他促銷活動和公益性的活動，不斷的建立忠實顧客和開發(fā)新顧客、提高公司的銷售業(yè)績、樹立品牌形象。屆時!新的一年里，我們將會以大型的促銷活動來回報顧客，使顧客朋友走進(jìn)人本就有新的感覺，新的實惠、新的收獲!

　　二、春節(jié)活動主題：

　　1)春節(jié)賀歲禮送新春

　　2)元宵節(jié)情緣元宵節(jié)

　　3)情人節(jié)感受溫馨浪漫

　　三、春節(jié)活動時間：

　　20XX年x月x日—20XX年x月x日

　　四、春節(jié)活動布置策劃：

　　內(nèi)外已暖色料為主(大紅、橙色、黃色)

　　1.場外布置：

　　1)10家門店共制作10條大型巨副放于入口處(主題宣傳和活動宣傳)。

　　2)外包柱按門店的實際情況統(tǒng)一進(jìn)行包裝。

　　3)門口處上方各掛大型燈籠(1250px)，要求美觀。

　　4)10家門店各制作豎副8條，各門店進(jìn)行費(fèi)用聯(lián)系。

　　5)各門店門口處統(tǒng)一放置紅地毯一條(6mxx2m)。

　　6)地貼春節(jié)專用地帖張貼在出入口，內(nèi)容可以為拜年圖案或春節(jié)活動主題(由營銷科統(tǒng)一制作).

　　2.場內(nèi)布置：

　　1)門店pop標(biāo)識用春節(jié)專用標(biāo)識，海報及廣告牌，貨價帖字。

　　2)門店統(tǒng)一懸掛春節(jié)吊旗，燈籠及帖字樣，氣球、彩幅，以及堆裝統(tǒng)一貼滿春節(jié)廣告布。

　　3)促銷場地內(nèi)統(tǒng)一播放春節(jié)碟片，特價信息，活動內(nèi)容等。

　　4)一條街制作噴繪一張(材料為KT板)(由營銷科統(tǒng)一制作)。

　　5)制作吉祥門，按商場的春節(jié)陳列方向進(jìn)行設(shè)計。

　　通道布置：

　　1)掛春節(jié)專用吊旗(由營銷部統(tǒng)一設(shè)計制作).

　　2)根據(jù)促銷場地實際的空間大小，進(jìn)行在燈管的空隙間燈籠的懸掛。

　　年貨陳列專區(qū)：

　　1)區(qū)上方用彩燈、氣球、楓葉、小燈籠、彩旗、黃色錫紙等裝飾品裝飾，把整個專區(qū)的輪廓框出來。

　　2)貨陳列進(jìn)行食品專區(qū)的陳列，并在上方懸掛“年貨街”字樣的POP，統(tǒng)一使用KT板進(jìn)行制作到位。

　　3)專區(qū)的陳列主要以地堆的形式為主，地堆必需以POP標(biāo)注，建議全部用槍紙標(biāo)價。若專區(qū)在主通道或入口處，在專區(qū)的正前方用彩燈制作一個拱門，彩燈以閃爍為主要表現(xiàn)形式。

　　樓道口：

　　1)可用KT板制春節(jié)喜慶拱門或用汽球綁扎成拱形門。

　　2)樓道墻壁上可噴繪海報張貼(活動內(nèi)容及喜慶圖案)，或用張貼春節(jié)喜慶剪花，布置時盡量偏高，以免顧客摘取。

　　3)有電梯的'營銷店進(jìn)行電梯口氣氛的布置，可以在電梯口懸掛紅燈籠、彩條、氣球、中國結(jié)、彩燈等物資進(jìn)行裝扮.

　　3.員工布置及服務(wù)用語

　　1)統(tǒng)一制作春節(jié)員工帽子，每位員工必須佩帶。

　　2)春節(jié)期間員工服務(wù)用語：你好!新年快樂!歡迎光臨!

　　3)收銀臺的收銀員穿戴唐裝。

　　五、春節(jié)活動陳列及商品的促銷活動

　　1)特價商品促銷

　　具體的特價商品類型：以冬季商品年貨、佳節(jié)禮品為主。主要包括營養(yǎng)保健品、啤酒、葡萄酒、補(bǔ)酒、南北貨、糧油制品食用油、休閑糖果蜜餞、沖調(diào)食品禮盒等。其中增加生鮮、熟食、水果、海鮮干貨等，以上商品均可重點陳列，并可做為一條街來陳列。

　　2)贈品促銷

　　聯(lián)系30種以上商品進(jìn)行買贈活動，具體有買贈的商品有：保健品、補(bǔ)酒、糧油制品食用油、休閑糖果蜜餞、沖調(diào)食品禮盒、廚房用品等。

　　贈品由廠商提供贊助。(由門店及營銷科共同執(zhí)行)

　　1)廠商大型文藝促銷活動。

　　2)廠商做大型的文藝活動，進(jìn)行輪回演出，提高客流量和銷售。

　　3)聯(lián)系廠商做大型的場外活動，需各門店提前準(zhǔn)備。

　　六、春節(jié)活動媒體宣傳：

　　晚報、年貨DM海報、活動噴繪海報、條幅、電視臺宣傳、廣播宣傳等、宣傳車、自行車宣傳隊。

　　春運(yùn)主題活動方案 篇20

　　20xx年春運(yùn)從1月13日開始至2月21日結(jié)束，共計40天。按照縣委政府工作安排，全力做好20xx年春運(yùn)工作，更好地滿足廣大人民群眾的出行需要，保障經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)運(yùn)行，特制定本實施方案。

　　一、組織機(jī)構(gòu)

　　成立以鎮(zhèn)長唐陽為組長，相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室于鎮(zhèn)工業(yè)辦。積極按照《青神縣20xx年春運(yùn)保障工作方案》落實工作，加強(qiáng)日常監(jiān)測分析，及時掌握動態(tài)信息，協(xié)調(diào)處理突出問題，協(xié)同處置突發(fā)事件。

　　二、工作職責(zé)

　　以全力保障旅客出行安全為首要任務(wù)，切實增強(qiáng)危機(jī)感和責(zé)任感，始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，強(qiáng)化春運(yùn)安全“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的安全責(zé)任體系，進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，把安全生產(chǎn)責(zé)任落實到崗位、落實到人員、落實到具體環(huán)節(jié)，堅決遏制重特大事故發(fā)生。

　　鎮(zhèn)工業(yè)辦：牽頭組織開展春運(yùn)安全大檢查，加強(qiáng)重點時段、重點區(qū)域和重點環(huán)節(jié)的現(xiàn)場巡查監(jiān)管，充分發(fā)揮渡口的動態(tài)監(jiān)控作用，遇惡劣氣象條件，該停航封渡的必須堅決停航封渡，同時做好道路通行疏導(dǎo)管控和應(yīng)急保障工作方案。

　　鎮(zhèn)派出所：對眉青路、眉青快速通道等線路及周邊地區(qū)存在的影響社會治安秩序的'突出問題開展針對性的清理整治，進(jìn)一步強(qiáng)化對治安復(fù)雜地區(qū)的巡邏和控制，切實加大社會面秩序維護(hù)和掌控力度。

　　鎮(zhèn)安辦：切實加強(qiáng)加油站、煙花爆竹的監(jiān)管。

　　鎮(zhèn)食藥監(jiān)所：做好春運(yùn)期間食品安全和藥品安全保障工作。

　　鎮(zhèn)環(huán)保站：做好春運(yùn)期間煙花爆竹禁（限）放工作監(jiān)管。

　　鎮(zhèn)整治辦：做好春運(yùn)期間場鎮(zhèn)經(jīng)營秩序和環(huán)境衛(wèi)生保障工作。

　　三、工作要求

　　（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。各站屬、各單位要充分認(rèn)識春運(yùn)工作的重要性，按照鎮(zhèn)政府統(tǒng)一安排部署，明確工作任務(wù)，確保春運(yùn)工作落到實處。

　�。ǘ�）聯(lián)合機(jī)動，監(jiān)管重點。各站屬加大春運(yùn)期間執(zhí)法力度，強(qiáng)化監(jiān)管，配合聯(lián)動、形成合力，對重點區(qū)域開展重點監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，確保春運(yùn)工作安全、有序開展。

　　（三）加強(qiáng)督查，狠抓落實。由鎮(zhèn)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組縣及鎮(zhèn)紀(jì)委牽頭，按照春運(yùn)工作方案進(jìn)行定時和不定時督促檢查，對因工作不力出現(xiàn)失誤的，將嚴(yán)格追究責(zé)任。

　　領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于鎮(zhèn)工業(yè)辦，負(fù)責(zé)春運(yùn)協(xié)調(diào)工作，殷華清同志兼任辦公室主任。

　　春運(yùn)主題活動方案 篇21

　　青龍鄉(xiāng)根據(jù)豐交委發(fā)〔20xx〕19號《關(guān)于印發(fā)20xx年春運(yùn)交通運(yùn)輸組織及應(yīng)急保障方案的通知》文件精神和縣春運(yùn)道路交通會議精神。結(jié)合實際，就轄區(qū)春運(yùn)交通運(yùn)輸組織及應(yīng)急保障安排如下：

　　一、指導(dǎo)思想

　　按照“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”的總體要求，合理組織運(yùn)輸秩序，切實落實安全措施，提高應(yīng)急保障水平，確保春運(yùn)期間轄區(qū)安全穩(wěn)定。

　　二、工作目標(biāo)

　　以“平安和諧春運(yùn)”為主題，切實做好20xx年春運(yùn)期間交通運(yùn)輸、安全生產(chǎn)和應(yīng)急保障工作，確保重點時段廣大旅客“走得了、走得及時、走得有序、走得安全、走得滿意”。實現(xiàn)春運(yùn)期間“旅客無滯留、安全無事故、服務(wù)無投訴、穩(wěn)定無上訪”四無目標(biāo)。

　　三、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

　　為確保春運(yùn)期間各項工作及時有序開展，成立由鄉(xiāng)長李鳳余為組長，人大主席余道德、武裝部長副鄉(xiāng)長譚亞軍、政法書記副鄉(xiāng)長范燦為副組長，各站辦所及派出所負(fù)責(zé)人和安監(jiān)辦、農(nóng)服中心、綜治辦相關(guān)人員為成員的20xx年交通行業(yè)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于鄉(xiāng)交安辦，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)行業(yè)內(nèi)春運(yùn)期間運(yùn)輸?shù)慕M織、安全監(jiān)管、應(yīng)急保障、信訪穩(wěn)定等工作。

　　四、春運(yùn)時間

　　20xx年1月21日至3月1日，為期40天。

　　五、運(yùn)輸組織

　�。ㄒ唬┑缆仿每瓦\(yùn)輸

　　1.各運(yùn)輸企業(yè)必須依歸依法對運(yùn)輸車輛實行“春檢”，嚴(yán)格車輛和駕駛?cè)藛T準(zhǔn)入制；嚴(yán)禁攬客、非法上下客。

　　2.轄區(qū)客車

　　春運(yùn)期間按縣上規(guī)定，根據(jù)實際情況增加相應(yīng)班次，不得隨意漲價，不得租用其它私家車非法營運(yùn)。嚴(yán)格落實GPS監(jiān)控、“84220”（駕駛員24小時累計駕駛時間不得超過8小時，日間連續(xù)駕駛不得超過4小時，夜間連續(xù)駕駛不得超過2小時，每次停車時間不得少于20分鐘）強(qiáng)制休息、接駁運(yùn)輸制度和凌晨2－5時的停車休息等安全管理制度；做好客運(yùn)班線運(yùn)力保障，避免旅客壓站（巷）滯客。

　　3．轄區(qū)其它車輛，包括面包車、長安車、摩托車、電瓶車、三輪車、皮卡車、貨車等，嚴(yán)禁非法載客，嚴(yán)禁超載超速。

　�。ǘ�）應(yīng)急運(yùn)力

　　春運(yùn)期間，各村（居）、鄉(xiāng)級各部門要對轄區(qū)的客流量進(jìn)行預(yù)測、分析研判，制定應(yīng)急預(yù)案，遇旅客壓站（巷）狀況出現(xiàn)，由鄉(xiāng)政府調(diào)度應(yīng)急車輛參與旅客輸送。

　　1.應(yīng)急車輛

　　由鄉(xiāng)政府負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，確定有資質(zhì)車輛和人員參與道路運(yùn)輸應(yīng)急，必要時與縣行業(yè)部門聯(lián)系增派。

　　2.安監(jiān)車負(fù)責(zé)春運(yùn)期間全鄉(xiāng)安全巡邏和處理突發(fā)應(yīng)急事件。

　　參與應(yīng)急車輛在停泊待令期間，要保證車輛設(shè)施設(shè)備良好、整潔衛(wèi)生，配置足額安全員，確保車輛隨時處于應(yīng)急狀態(tài)。

　　六、職責(zé)分工

　　1.各村（居）、鄉(xiāng)級各部門

　　要加強(qiáng)鄉(xiāng)、村道路巡查養(yǎng)護(hù)，特別要加強(qiáng)對鄉(xiāng)村道路坡陡彎急、臨崖臨坎和不良地質(zhì)路段的安全隱患排查整治，配齊配全標(biāo)志標(biāo)識，加強(qiáng)超限超載檢查治理力度，及時清理公路路障，提升道路安全通行水平；

　　2.值勤安排

　　各村居、鄉(xiāng)級有關(guān)部門要督促轄區(qū)勸導(dǎo)站全勤值班值守，鄉(xiāng)交安辦采取不定期巡查，納入春（居）月度考核重要依據(jù)。

　　3.非法營運(yùn)舉報電話

　　七、應(yīng)急處置

　　在春運(yùn)期間突發(fā)情況下，為了確保安全和運(yùn)力組織，根據(jù)不同要求，特提出以下四類應(yīng)急處置預(yù)案。

　�。ㄒ唬┏Ｒ�(guī)情況下客流上漲的處置預(yù)案。

　　1.根據(jù)客流高峰期上漲幅度和時段，科學(xué)編制運(yùn)行計劃，在客流上漲時，將定時和劃時段發(fā)班調(diào)整為滾動流水發(fā)班，確保及時疏運(yùn)旅客；

　　2.預(yù)測客流高峰期運(yùn)力需支持的加班車數(shù)及客流高峰時段，汽車客運(yùn)站提前與參營單位和旅游公司等聯(lián)絡(luò)加班車輛，并對加班車輛逐車落實，合理儲備應(yīng)急運(yùn)力；

　　3.客流高峰時，運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站要保持密切配合，強(qiáng)化源頭安全管理，嚴(yán)格落實客運(yùn)站“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定以及“三品”檢查規(guī)定，加強(qiáng)站場安全管理、治安消防、反恐防暴工作，開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作。

　　（二）遇塌方、泥石流、暴雨等突發(fā)情況致使道路阻斷的應(yīng)急處置。

　　1.各村（居）、鄉(xiāng)級各部門應(yīng)及時將路阻路斷情況上報鄉(xiāng)交安辦或鄉(xiāng)黨政辦。能改道運(yùn)送旅客的，由勸導(dǎo)站及時發(fā)布消息。對不能改道運(yùn)輸?shù)能嚧�，勸�?dǎo)站要做好旅客的安撫解釋工作。鄉(xiāng)交安辦要迅速赴現(xiàn)場處置。

　　2.突發(fā)情況發(fā)生后，運(yùn)輸企業(yè)、汽車客運(yùn)站等單位按預(yù)案的要求做好站內(nèi)秩序維護(hù)和旅客安撫工作，必要時啟用臨時候車區(qū)組織旅客有序候車，協(xié)助旅客解決住宿或改乘其它車次。

　�。ㄈ�）遇大雨、大霧、冰雪等惡劣天氣不能正常發(fā)班的應(yīng)急處置。

　　1.企業(yè)及時將因惡劣天氣情況而不能正常發(fā)班的'突發(fā)情況向領(lǐng)導(dǎo)小組上報，并保持與縣運(yùn)管所的聯(lián)絡(luò)；

　　2.對遇大雨、大霧和冰雪天氣等低能見度天氣，暫不具備發(fā)班出站條件，且站內(nèi)旅客積壓較多，立即啟動春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案，與公安、交警、場鎮(zhèn)專干或鄉(xiāng)政府聯(lián)系，維持好站內(nèi)秩序，做好已購票旅客的安撫工作。

　　（四）出現(xiàn)突發(fā)事件的應(yīng)急處置。

　　1.汽車客運(yùn)站發(fā)生突發(fā)事件時，及時報領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室；

　　2.相關(guān)行業(yè)管理部門要立即趕赴現(xiàn)場，協(xié)調(diào)應(yīng)急處置人員的職責(zé)分工，同時指揮監(jiān)控人員選擇有利角度監(jiān)視錄制事件現(xiàn)場的全過程；

　　3.迅速到位，確保指揮通訊暢通，措施得力，控制有效。并根據(jù)要求，與相關(guān)部門、單位銜接，做好應(yīng)急處置。

　　八、工作要求

　　（一）文明服務(wù)、高效優(yōu)質(zhì)。要牢固樹立“以人為本”的服務(wù)理念，按照“三優(yōu)”、“三化”服務(wù)規(guī)范，“急旅客之所急、憂旅客之所憂”，樹立轄區(qū)良好形象。

　　（二）相互配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作。要有大局觀念，樹立春運(yùn)“一盤棋”思想，在客流高峰時，要協(xié)同配合、齊抓共管，不推諉，保證安全及時疏運(yùn)旅客。

　�。ㄈ�）嚴(yán)格值守、盡職履責(zé)。春運(yùn)期間，嚴(yán)格落實24小時值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，值班人員要熟悉業(yè)務(wù)，盡職履責(zé)，嚴(yán)禁擅離職守，確保上情下達(dá)、下情上報。

　�。ㄋ模┬畔�暢通、及時報送。各村（居）、鄉(xiāng)級各部門，請于20xx年1月20日前將轄區(qū)機(jī)動車，包括電瓶車、三輪車在內(nèi)車輛及駕駛員信息和春運(yùn)期間值班備勤表報鄉(xiāng)交安辦。聯(lián)系人：江彤，聯(lián)系電話。

　　春運(yùn)主題活動方案 篇22

　　根據(jù)市委、市政府的春運(yùn)和疫情防控工作部署及《瓊海市20xx年春運(yùn)和疫情防控工作方案》文件要求，20xx年春運(yùn)從1月28日開始，至3月8日結(jié)束，共計40天。為全力做好我鎮(zhèn)春運(yùn)和疫情防控工作，降低疫情傳播風(fēng)險，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，特制定本方案。

　　一、科學(xué)研判春運(yùn)形勢

　　經(jīng)省級研判，今年春運(yùn)人口流動規(guī)模將顯著低于常年，客運(yùn)量存在較強(qiáng)不確定性。受錯峰返鄉(xiāng)、避峰開學(xué)等政策措施影響，節(jié)前、節(jié)后客流都相對分散。在需求縮減和運(yùn)力提升雙重作用下，預(yù)計營業(yè)性客運(yùn)壓力將減輕，小客車出行偏好明顯增加，高鐵、民航出行比例進(jìn)一步提高。

　　二、統(tǒng)籌做好疫情防控和春運(yùn)保障

　　（一）嚴(yán)格落實疫情防控要求

　　1、客運(yùn)單位要按照要求抓好常態(tài)化防控

　　嚴(yán)格按照交通運(yùn)輸部印發(fā)的《20xx年春運(yùn)期間客運(yùn)場站和交通運(yùn)輸工具新冠肺炎疫情分區(qū)分級防控指南》抓好春運(yùn)期間疫情防控工作。

　　城鄉(xiāng)公交（嘉積至龍江班線）要落實好通風(fēng)、消毒等措施頻次，嚴(yán)禁客車超載超速行駛。全面推行“健康碼”全國一碼通行，提高人員通行效率，避免因掃碼查驗等引起人員聚集。

　　2、做好自身疫情防護(hù)

　　城鄉(xiāng)公交（嘉積至龍江班線）司機(jī)及售票員要規(guī)范佩戴口罩，督促要求乘客全程佩戴口罩。城鄉(xiāng)公交（嘉積至龍江班線）司機(jī)及售票員要定期核酸檢測，原則上客運(yùn)一線服務(wù)人員在春運(yùn)開始前應(yīng)完成疫苗接種工作后方可上崗。

　　3、強(qiáng)化春運(yùn)疫情防控檢查指導(dǎo)

　　春運(yùn)開始前，鎮(zhèn)疫情防控指揮辦和鎮(zhèn)道路管養(yǎng)辦要對春運(yùn)疫情防控工作部署和落實情況進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)和督促整改各類隱患。

　�。ǘ�）全力保障好群眾出行

　　1、合理調(diào)配滿足出行需求

　　城鄉(xiāng)公交（嘉積至龍江班線）要密切監(jiān)測分析客流變化，及時優(yōu)化運(yùn)力配置，縮短班車間隔時間，滿足群眾出行需求。

　　2、著力優(yōu)化運(yùn)輸銜接

　　各村要加大對微型公交車的宣傳，號召群眾多渠道出行，避免因人員、車輛集中造成交通堵塞及疫情防控壓力。

　　（三）防范各類安全風(fēng)險

　　1、夯實安全主體責(zé)任

　　以深入推進(jìn)交通運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)安全生產(chǎn)專項整治三年行動為契機(jī)，鎮(zhèn)應(yīng)急所和鎮(zhèn)道路管養(yǎng)辦要落細(xì)落實各類安全風(fēng)險防控措施，對道路橋隧、運(yùn)輸企業(yè)、運(yùn)輸設(shè)備、從業(yè)人員等全面開展隱患排查，對重大隱患要建立臺賬，嚴(yán)防車輛、駕駛?cè)恕皫Р　边\(yùn)行。嚴(yán)查“三超一疲勞”、酒駕醉駕、違法載人以及非法營運(yùn)等嚴(yán)重違法行為。

　　2、做好道路疏堵保暢

　　鎮(zhèn)道路管養(yǎng)辦合理安排公路養(yǎng)護(hù)施工作業(yè)計劃，除了日常養(yǎng)護(hù)作業(yè)外，春運(yùn)期間非應(yīng)急養(yǎng)護(hù)工程不得開展養(yǎng)護(hù)作業(yè)，各村要主動督促清理占用路面等行為。

　�。ㄋ模┳龊么哼\(yùn)期間物資運(yùn)輸保障工作

　　1、做好重點生產(chǎn)生活物資運(yùn)輸保障工作

　　鎮(zhèn)疫情防控指揮辦要統(tǒng)籌安排好柴米油鹽等重要生產(chǎn)生活物資運(yùn)輸工作，保障全鎮(zhèn)春節(jié)期間物資供應(yīng)。

　　2、確保鮮活農(nóng)產(chǎn)品綠色通道暢通

　　鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心要嚴(yán)格落實運(yùn)輸環(huán)節(jié)“綠色通道”相關(guān)政策，按照疫情防控要求，優(yōu)先保障車輛通行。必要時啟動應(yīng)急運(yùn)輸“綠色通道”，保障運(yùn)輸防控疫情物資、人員的道路和綠色通道的通行。

　　三、減少人員集中流動，實施錯峰避峰出行

　�。ㄒ唬┮龑�(dǎo)務(wù)工人員錯峰返鄉(xiāng)返崗

　　積極鼓勵引導(dǎo)外省來龍務(wù)工人員在條件允許情況下留在本地過年，并做好關(guān)懷工作。各村要依據(jù)鎮(zhèn)疫情防控指揮辦發(fā)布的相關(guān)通知，及時告知在外務(wù)工人員，做好信息對接及人員監(jiān)測等工作。

　�。ǘ�）切實加強(qiáng)輿論引導(dǎo)

　　鎮(zhèn)宣傳辦要積極主動宣傳引導(dǎo)群眾避峰錯峰出行，減少不必要出行，減少人員聚集，減少在途風(fēng)險，加強(qiáng)個人防護(hù)，降低感染風(fēng)險。要多渠道發(fā)布疫情防控要求、旅游安全提示、交通路況、天氣狀況、出行高峰、擁堵路段、分流繞行等信息，引導(dǎo)公眾合理安排出行。要圍繞“疫情防控、親情服務(wù)、文明出行”等宣傳主題，講好“春運(yùn)故事”。

　　各村委會要加大宣傳力度，大力宣傳我鎮(zhèn)微信公眾號，引導(dǎo)群眾主動關(guān)注了解最新情況。

　　四、減少人員聚集，降低在途風(fēng)險

　�。ㄒ唬﹪�(yán)格控制交通運(yùn)輸工具載客率

　　按照省疫情防控指揮部工作要求和我省對疫情風(fēng)險地區(qū)管控范圍，根據(jù)交通運(yùn)輸部20xx年春運(yùn)期間客運(yùn)場站和交通運(yùn)輸工具新冠肺炎疫情分區(qū)分級防控指南，嚴(yán)格控制各類交通運(yùn)輸工具載客率。城鄉(xiāng)公交（嘉積至龍江班線）要嚴(yán)格落實消毒通風(fēng)、乘客信息登記、掃碼測溫、佩戴口罩等各項防控措施。

　　（二）加強(qiáng)在途疫情防控和應(yīng)急處置

　　發(fā)現(xiàn)體溫≥37.3℃的乘客，第一時間向所屬村委會報備，再向鎮(zhèn)疫情防控指揮辦報告，協(xié)調(diào)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展進(jìn)行醫(yī)學(xué)隔離觀察，同時將信息上報至市疫情防控指揮部，并配合做好排查跟蹤監(jiān)測工作。

　　五、制定疫情分類應(yīng)對預(yù)案，及時啟動響應(yīng)

　　（一）優(yōu)化疫情防控應(yīng)急預(yù)案

　　各部門、各村委會要嚴(yán)格落實主體監(jiān)管責(zé)任，強(qiáng)化春運(yùn)疫情防控隱患排查整治，確保春運(yùn)健康平穩(wěn)有序進(jìn)行。針對區(qū)分零星散發(fā)疫情、局部聚集性疫情、較大規(guī)模疫情發(fā)生等3種突發(fā)疫情可能引起的.交通管控、客流突變等情況，圍繞運(yùn)輸組織、安全應(yīng)急、運(yùn)輸服務(wù)、客流研判、宣傳引導(dǎo)等方面，完善相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。

　�。ǘ�）加強(qiáng)疫情防控應(yīng)急準(zhǔn)備

　　鎮(zhèn)疫情防控指揮辦要根據(jù)突發(fā)疫情不同規(guī)模等級，切實加強(qiáng)應(yīng)急運(yùn)力、保障隊伍和防疫物資儲備，保障各類運(yùn)輸通道順暢，確保運(yùn)力和保障隊伍安全可靠，防疫物資處于有效期或正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對應(yīng)急運(yùn)輸組織、響應(yīng)程序、應(yīng)急措施等方面，開展“實戰(zhàn)化”應(yīng)急演練和保障隊伍業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保做到調(diào)度有力、信息準(zhǔn)確、處置得當(dāng)。做好應(yīng)急物資運(yùn)輸和生活物資的運(yùn)輸通暢保障工作。

　　六、加強(qiáng)巡查監(jiān)測，做好出行服務(wù)

　　鎮(zhèn)村值班干部和龍江派出所要加強(qiáng)春運(yùn)高峰時段、重點路段的路網(wǎng)運(yùn)行動態(tài)監(jiān)測，及時排查處置安全隱患，提升異常情況處置能力，避免造成車輛、人員擁堵。鎮(zhèn)宣傳辦要及時發(fā)布路況信息，引導(dǎo)群眾錯峰避峰出行。

　　七、加強(qiáng)工作組織領(lǐng)導(dǎo)，壓實主體責(zé)任

　　各部門、各村委會要相應(yīng)成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和具體負(fù)責(zé)人，落實值班帶班制度，制定春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案，做好各種突發(fā)事件應(yīng)急準(zhǔn)備工作。

　　各部門、各村委會要及時共享疫情發(fā)展態(tài)勢、人員返鄉(xiāng)、客流運(yùn)行、運(yùn)輸組織等信息，針對人員集中流動可能增大疫情傳播風(fēng)險，做好春運(yùn)期間疫情防控和錯峰控流相關(guān)工作。

　　八、做好輿情監(jiān)測、值班與信息報送工作

　　要建立工作信息日報制度，按照國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制春運(yùn)工作專班的要求，及時報送春運(yùn)疫情防控有關(guān)信息、工作動態(tài)及需協(xié)調(diào)解決的事項。

　　各部門、各村委會要確定1名對接人掃碼進(jìn)入“龍江鎮(zhèn)春運(yùn)和疫防信息群1.28至3.8”微信群（見附件1），在1月28日至3月8日期間，每日17點30分之前上報當(dāng)日客運(yùn)、水運(yùn)及貨物運(yùn)輸情況（見附件2）。

　　春運(yùn)主題活動方案 篇23

　　為認(rèn)真貫徹落實黨的十九屆五中全會精神，貫徹落實全國精神文明建設(shè)表彰大會精神，推動志愿服務(wù)制度化、社會化，更好發(fā)揮志愿服務(wù)在服務(wù)百姓民生、服務(wù)國家發(fā)展中的重要作用，根據(jù)市文明辦關(guān)于開展“崇德向善迎新春 紅紅火火過大年”暨志愿服務(wù)關(guān)愛行動活動通知精神，結(jié)合學(xué)校實際，學(xué)校團(tuán)委特組織開展長沙汽車工業(yè)學(xué)�！按哼\(yùn)暖程”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動。

　　一、活動主題

　　“崇德向善迎新春紅紅火火過大年”春運(yùn)暖程學(xué)雷鋒志愿服務(wù)

　　二、活動時間

　　20xx年1月12日（一天）

　　三、活動地點

　　長沙市雨花區(qū)高鐵南站

　　四、活動參與人員

　　長沙汽車工業(yè)學(xué)校雷鋒汽車志愿服務(wù)隊成員

　　五、主要內(nèi)容

　　面向開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程，動員廣大雷鋒志愿者和志愿服務(wù)組織投身文明實踐，大力弘揚(yáng)奉獻(xiàn)友愛互助進(jìn)步的志愿精神，以關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然為主要內(nèi)容，廣泛開展志愿服務(wù)關(guān)愛行動，傳播黨的聲音，向社會傳遞溫暖，培育我為人人、人人為我的良好風(fēng)尚，為慶祝建黨100周年營造文明和諧、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的社會氛圍。

　　1、針對春運(yùn)期間人口流動頻繁、防控壓力增大的情況，在火車站出入口等重點場所設(shè)立志愿服務(wù)工作站，組織志愿者為春運(yùn)旅客、出行群眾等提供體溫監(jiān)測、人員登記、防疫知識宣傳、秩序維護(hù)、咨詢引導(dǎo)等服務(wù)。重點做好老年人群體的數(shù)字化便民服務(wù)，通過人工通道、證件號記錄等手段協(xié)助快速便捷通過。針對春節(jié)返鄉(xiāng)人員大幅度增多的情況，在城鄉(xiāng)社區(qū)和村鎮(zhèn)繼續(xù)發(fā)揮好志愿者在聯(lián)防聯(lián)控工作中的重要作用，參與社會面防疫管理，宣傳科學(xué)文明理念和健康生活方式，引導(dǎo)群眾加強(qiáng)自我防護(hù)。

　　2、組織志愿者在車站、售票網(wǎng)點，幫助不熟悉手機(jī)客戶端購票、自動售票機(jī)購票的旅客辦理購票取票業(yè)務(wù)。在人員集中的機(jī)場、車站、碼頭、高速公路服務(wù)區(qū)，為人們提供秩序維護(hù)、引導(dǎo)咨詢、便民利民、幫扶重點旅客、交通安全勸導(dǎo)等志愿服務(wù)。組織文明交通志愿者在重點路段維護(hù)交通秩序，在主要道路沿線設(shè)立休息站，為自駕車出行返鄉(xiāng)的群眾提供茶水、檢修車輛等服務(wù)。

　　六、活動要求

　　1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要把此項工作作為健全志愿服務(wù)體系、推進(jìn)志愿服務(wù)制度化常態(tài)化的重要抓手，作為慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年的重要內(nèi)容，聯(lián)合開展活動，形成合力。

　　2、融入文明實踐。要切實把志愿服務(wù)作為文明實踐的主要活動方式，將志愿服務(wù)關(guān)愛行動融入到學(xué)習(xí)實踐科學(xué)理論、宣傳宣講黨的`政策、培育踐行主流價值、豐富活躍文化生活、不斷提升文明實踐中心的服務(wù)能力，更好地服務(wù)群眾、凝聚群眾。

　　3、擴(kuò)大活動影響。認(rèn)真做好宣傳報道，及時總結(jié)推廣創(chuàng)新做法和鮮活經(jīng)驗，生動反映活動的新進(jìn)展新成效，積極傳播志愿服務(wù)理念、培育志愿服務(wù)文化、營造志愿服務(wù)氛圍。

　　4、務(wù)求工作實效。開展志愿服務(wù)關(guān)愛行動要與“我們的節(jié)日”等主題活動結(jié)合起來，與解決實際問題結(jié)合起來，辦實事、求實效。組織“崇德向善迎新春 紅紅火火過大年”暨志愿服務(wù)關(guān)愛行動，開展影響力大、活動效果好的活動。

　　春運(yùn)主題活動方案 篇24

　　20xx年春運(yùn)從2月4日開始至3月15日結(jié)束，共40天。由于春運(yùn)期間，各種客流交織在一起，客運(yùn)峰期高度集中，運(yùn)力供需矛盾較為突出。為順利完成20xx年春運(yùn)工作任務(wù)，我局將以“百姓的需求就是交通工作的追求”為指導(dǎo)思想，著力從組織、保障、安全、監(jiān)管、服務(wù)等方面，全力做好20xx年道路、水路春運(yùn)工作：

　　一、春運(yùn)工作目標(biāo)

　　20xx年春運(yùn)工作目標(biāo)：一是精心組織，保證運(yùn)力充足，防止旅客滯留現(xiàn)象發(fā)生，確保旅客走得及時、走得安全、走得有序、走得滿意;二是保證安全，確保不發(fā)生重、特大安全事故;三是提高服務(wù)水平，為旅客提供誠信、文明、周到、舒適、衛(wèi)生的運(yùn)輸服務(wù);四是維護(hù)運(yùn)輸市場經(jīng)營秩序，規(guī)范經(jīng)營者行為;五是文明執(zhí)法，不發(fā)生“三亂”現(xiàn)象。

　　二、春運(yùn)工作機(jī)構(gòu)

　　為確保春運(yùn)工作有序進(jìn)行，市交通運(yùn)輸局成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨委書記、局長陳波濤同志任組長，高瑞虎、趙波、胥國平同志任副組長，局屬各單位、各相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室和五個工作小組：春運(yùn)運(yùn)輸組織及應(yīng)急協(xié)調(diào)組、春運(yùn)安全管理組、春運(yùn)宣傳報道和資料信息組、春運(yùn)市場監(jiān)管組和春運(yùn)道路保暢組。局下屬各有關(guān)單位相應(yīng)成立由主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　三、春運(yùn)辦及各組工作職責(zé)

　　(一)春運(yùn)運(yùn)輸組織及應(yīng)急協(xié)調(diào)組

　　1、負(fù)責(zé)全市公路水路春運(yùn)工作的統(tǒng)籌安排和組織協(xié)調(diào)工作，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)鐵路方面的春運(yùn)工作，做好與上級和有關(guān)兄弟部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作。

　　2、督促落實春運(yùn)應(yīng)急運(yùn)力的安排，負(fù)責(zé)春運(yùn)期間應(yīng)急運(yùn)力的調(diào)派以及應(yīng)急事件的組織協(xié)調(diào)處理。

　　3、定時向春運(yùn)宣傳報道和資料信息組提供有關(guān)運(yùn)力、運(yùn)量及疏運(yùn)措施等公路春運(yùn)信息。

　　(二)春運(yùn)安全管理組

　　1、組織開展春運(yùn)安全檢查。

　　2、負(fù)責(zé)春運(yùn)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作，加強(qiáng)動態(tài)監(jiān)控，處理安全生產(chǎn)事故，按規(guī)定上報春運(yùn)安全生產(chǎn)情況。

　　3、加強(qiáng)水運(yùn)的安全監(jiān)督，嚴(yán)禁無證船舶非法載客，防止發(fā)生水上安全事故。

　　4、對道路警示標(biāo)志、危橋和危險路段進(jìn)行檢查，協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理由各種原因引起的公路塞車等緊急情況。

　　5、及時向信息采編及統(tǒng)計組提供公路暢通方面信息。

　　(三)春運(yùn)宣傳報道和資料信息組

　　1、積極聯(lián)系新聞媒體和組織稿件，多渠道、多角度向社會廣泛宣傳交通系統(tǒng)春運(yùn)政策、工作情況、好人好事、及時報道春運(yùn)動態(tài)信息;針對運(yùn)價和高峰期堵車慢點等重點問題加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。

　　2、編印春運(yùn)簡報并及時發(fā)送相關(guān)單位。

　　3、做好交通運(yùn)輸局網(wǎng)站春運(yùn)專欄信息采、編、發(fā)工作。

　　4、按上級春運(yùn)辦要求，及時上報春運(yùn)安全生產(chǎn)情況、客運(yùn)統(tǒng)計等日報表。

　　5、做好春運(yùn)階段性分析報告及總結(jié)。

　　(四)春運(yùn)市場監(jiān)管組

　　1、對臨時參加疏運(yùn)的車輛有關(guān)證件及保險等情況進(jìn)行審查，發(fā)放20xx年春運(yùn)加班車進(jìn)站證。

　　2、協(xié)助客運(yùn)站場秩序管理，對外地進(jìn)入xxxx的客車進(jìn)行查驗。

　　3、加強(qiáng)對運(yùn)輸市場監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊站外帶客、拉客、宰客以及非法營運(yùn)等行為。

　　4、落實春運(yùn)價格政策，維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定。

　　5、及時向信息采編及統(tǒng)計組提供相關(guān)信息。

　　(五)春運(yùn)道路保暢組

　　1、負(fù)責(zé)組織落實各級地方公路管理單位和施工單位做好公路養(yǎng)護(hù)和施工管理，對不能在春運(yùn)完成的施工項目，督促有關(guān)單位采取措施，清理路障，實行現(xiàn)場維護(hù)和指揮交通，保證暢通。

　　2、對損壞的地方公路路面，要求管養(yǎng)單位在春運(yùn)前修復(fù)，保持完好。

　　四、春運(yùn)工作要求

　　(一)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，做好春運(yùn)準(zhǔn)備工作

　　做好春運(yùn)工作對于構(gòu)建和諧社會具有重要意義，各單位、各部門要高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，積極開展工作。各單位領(lǐng)導(dǎo)要及時了解運(yùn)輸動態(tài)，加強(qiáng)春運(yùn)運(yùn)力和安全檢查，指導(dǎo)并及時解決運(yùn)輸生產(chǎn)和后勤保障中出現(xiàn)的各種問題。同時，各單位要嚴(yán)格執(zhí)行春運(yùn)值班和交接班制度，保證24小時有人值班，定期匯報春運(yùn)工作進(jìn)度。春運(yùn)期間如發(fā)生重大、特大安全事故，有關(guān)單位必須在第一時間(1小時)內(nèi)將事故情況報市局春運(yùn)辦，違者嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的責(zé)任。

　　(二)、超前謀劃，挖掘潛力，優(yōu)化運(yùn)輸組織管理

　　全市擁有客車1086輛，其中，中長途客運(yùn)班車車輛數(shù)123輛;城市公交車177輛;市鎮(zhèn)公交車226輛;鎮(zhèn)村公交車201輛;出租車359輛。擁有貨運(yùn)車輛7326輛;其中危險化學(xué)品運(yùn)輸車198輛;擁有船舶690艘;天目湖游船31艘。

　　國家發(fā)改委、交通運(yùn)輸部預(yù)測20xx年春運(yùn)道路客流量同比增長3.4%，而我市由于寧杭高鐵客運(yùn)專線的開通及私家車的增加，預(yù)計我市20xx年春運(yùn)客流與去年相比無較大變化，約為380萬人次。與去年相比，我市客運(yùn)工具數(shù)雖無明顯增加，但隨著車型的調(diào)整，運(yùn)力有大幅增強(qiáng)，車型檔次有了較大提高，特別是面向農(nóng)村服務(wù)的鎮(zhèn)村公交覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大，更大地方便了更多農(nóng)村居民的日常出行，但是由于車型較小，適應(yīng)短期高峰的能力較差，短期旅客積壓的情況仍然會存在。

　　隨著寧杭高鐵客運(yùn)專線的開通，我市群眾的出行方式有更多選擇，同時也給城市公交解決高鐵站短時上下行客流高峰帶來了較大壓力，為此，客運(yùn)公司要針對這一特點制定切實可行的應(yīng)對措施，備足運(yùn)力確保人流能在短時內(nèi)得到疏散。另外，我市的春運(yùn)中長途客運(yùn)壓力一直是在節(jié)后，絕大部分客流都將集中到節(jié)后的初六、初七兩天，單日最高峰客流將達(dá)到3萬人以上，給春運(yùn)帶來巨大壓力。中長途客流流向主要是上海、常州、蘇北等地。路運(yùn)公司要做足做好運(yùn)力準(zhǔn)備。

　　為做好春運(yùn)期間運(yùn)輸組織，應(yīng)對各種可能出現(xiàn)的`.情況，各有關(guān)單位、部門要進(jìn)一步做好客流量調(diào)查和預(yù)測，充分發(fā)揮主觀能動性，挖掘自身潛力、提前儲備運(yùn)力、提升應(yīng)變能力。

　　(三)、加強(qiáng)安全監(jiān)管，確保春運(yùn)安全和穩(wěn)定

　　運(yùn)輸安全直接關(guān)系到人民生命財產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定，是春運(yùn)工作的核心和首要任務(wù)。各單位要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想，認(rèn)真貫徹落實各項規(guī)定，進(jìn)一步強(qiáng)化各項安全監(jiān)管措施，查找安全工作中的薄弱環(huán)節(jié)，堅決遏制重、特大安全事故發(fā)生。

　　1、要認(rèn)真履行“三關(guān)一監(jiān)督”管理職責(zé)。各有關(guān)單位、部門要嚴(yán)格道路運(yùn)輸企業(yè)、運(yùn)輸車輛、從業(yè)人員的準(zhǔn)入管理，做好汽車客運(yùn)站安全監(jiān)督。凡車輛技術(shù)等級和類型等級與開行線路不符，駕駛員無從業(yè)資格或未按要求通過安全警示教育和專項安全駕駛培訓(xùn)的，不得參加營運(yùn)。運(yùn)管部門要督促客運(yùn)站及經(jīng)營企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”制度，嚴(yán)格執(zhí)行《道路客運(yùn)安全告知》制度，認(rèn)真履行運(yùn)輸源頭安全管理職責(zé)，做好客運(yùn)車輛安全例檢工作，嚴(yán)禁超載和帶“病”車輛出站上路。要加強(qiáng)危險品查堵工作，組織專門人員，對車輛、旅客托運(yùn)和隨身攜帶的行包進(jìn)行認(rèn)真檢查，防止危險品進(jìn)站上車。

　　2、要落實各級領(lǐng)導(dǎo)安全責(zé)任制，形成安全管理網(wǎng)絡(luò)。各運(yùn)輸企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要和駕駛員簽訂《20xx年春運(yùn)安全保證書》。運(yùn)管、維管部門和各運(yùn)輸企業(yè)要按規(guī)定對參加春運(yùn)的車輛進(jìn)行全面檢查，合格的方準(zhǔn)參加春運(yùn)。運(yùn)輸企業(yè)要做好車輛的日常檢查維護(hù)工作，特別要做好高速公路客運(yùn)、旅游客運(yùn)、運(yùn)行山區(qū)線路車輛的檢查維護(hù)，嚴(yán)禁技術(shù)狀況和安全性能無保障的車輛參加春運(yùn)。

　　3、嚴(yán)格超長線路客運(yùn)安全管理。路運(yùn)公司要認(rèn)真制定并落實超長線路的安全運(yùn)行保障措施，包括車輛維護(hù)、駕駛員配備、安全檢查、發(fā)車前例檢、途中休息等。要嚴(yán)格落實凌晨2:00-5:00的強(qiáng)制休息措施等。要嚴(yán)格按照運(yùn)行時間和運(yùn)行趟次、配足駕駛員，保證車輛運(yùn)行過程中駕駛員能得到充分休息。

　　4、要做好鎮(zhèn)村公交的安全管理工作。運(yùn)管處、各交管所和客運(yùn)公司要經(jīng)常性對鎮(zhèn)村公交駕駛員進(jìn)行安全教育，保證農(nóng)村客運(yùn)安全。

　　5、要加強(qiáng)對危險貨物運(yùn)輸企業(yè)的監(jiān)督和管理工作。要組織人員對道路危險貨物運(yùn)輸企業(yè)安全管理情況進(jìn)行檢查，對企業(yè)管理松懈、安全責(zé)任不落實、押運(yùn)員配備不足、車輛脫管的，要責(zé)令企業(yè)及時整改，消除安全隱患。要督促企業(yè)對車輛設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢測和維護(hù)，開展危險貨物運(yùn)輸事故應(yīng)急預(yù)案的演練，切實執(zhí)行危險貨物運(yùn)輸車輛技術(shù)狀況趟次檢查制度和車輛調(diào)度制度，將安全責(zé)任落到實處。

　　6、要強(qiáng)化車輛動態(tài)監(jiān)控。運(yùn)管處要嚴(yán)格落實部關(guān)于加強(qiáng)道路運(yùn)輸車輛動態(tài)監(jiān)督管理的有關(guān)規(guī)定，督促道路運(yùn)輸企業(yè)按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)安裝和更新動態(tài)監(jiān)控平臺及車輛動態(tài)監(jiān)控設(shè)備，保證設(shè)備性能良好、正常使用，并配備專門人員對道路運(yùn)輸車輛運(yùn)營過程進(jìn)行全天候監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)并糾正影響安全駕駛的行為。局信息中心要對各運(yùn)輸企業(yè)的gps平臺應(yīng)用情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。各執(zhí)法單位要加強(qiáng)執(zhí)法車輛管理，局監(jiān)察室、法規(guī)科要會同信息中心做好執(zhí)法車輛運(yùn)行監(jiān)控。

　　7、要強(qiáng)化水上安全監(jiān)管。海事部門要加強(qiáng)春運(yùn)期間天目湖游船碼頭管理，確保游客安全;要針對主干航道水位淺的問題，對重點易堵塞的航道要加強(qiáng)巡查力度，必要時應(yīng)采取臨時管制措施，確保春運(yùn)期間航道暢通，春運(yùn)物資運(yùn)輸暢通無阻。

　　8、各有關(guān)單位、部門要高度重視運(yùn)輸行業(yè)穩(wěn)定。對出現(xiàn)的不穩(wěn)定問題，要采取及時果斷措施化解矛盾，就地解決，防止出現(xiàn)集體上訪、停運(yùn)事件發(fā)生，確保春運(yùn)平穩(wěn)進(jìn)行。

　　(四)、注重完善預(yù)案，確保應(yīng)急保障到位

　　春運(yùn)工作即將開始，為消除惡劣天氣及突發(fā)事件的不利影響，確保春運(yùn)工作萬無一失，必須強(qiáng)化以下保障措施：

　　1.積極做好預(yù)防工作。各有關(guān)單位、部門要提前做好運(yùn)輸、調(diào)度、生產(chǎn)等應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)值班，并與公安交警、氣象臺、高速公路等部門保持密切聯(lián)系。一旦遇有緊急情況，市局春運(yùn)辦要及時通知有關(guān)單位，并采取相應(yīng)措施。

　　2.各運(yùn)輸單位要做好惡劣天氣下車輛營運(yùn)的準(zhǔn)備工作，備足防凍、防滑、草包、電瓶等設(shè)備，以防萬一。要妥善安排、合理編制車輛保養(yǎng)計劃，確保車輛能夠安全運(yùn)營。

　　3.要做好客運(yùn)站場內(nèi)的管理工作。要加強(qiáng)車站售票設(shè)備的檢修，及時檢查記錄設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)隱患及時解決，確�？傉竞透鬓r(nóng)村客運(yùn)站聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)運(yùn)行正常。一旦發(fā)生惡劣天氣導(dǎo)致旅客滯留情況，各單位領(lǐng)導(dǎo)要立即趕到現(xiàn)場，進(jìn)行組織指揮，并做好解釋、服務(wù)工作。

　　4.要提升路航應(yīng)急保暢能力。公路、工程管理部門和路航養(yǎng)護(hù)企業(yè)要根據(jù)實際做好防雪、防凍、防滑、防霧等季節(jié)性安全預(yù)防工作，加強(qiáng)應(yīng)急物資儲備。要加強(qiáng)全市公路橋涵的檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，對路況差的道路要進(jìn)行必要的維修，提供安全的通行條件。航道管理部門要加強(qiáng)對航道、航標(biāo)等設(shè)施的檢查和維護(hù)，消除不安全隱患，確保暢通。各交管所要切實履行好源頭管理職責(zé)，加強(qiáng)對轄區(qū)道路，特別是鎮(zhèn)村公交通行的道路巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時排除。

　　(五)、加強(qiáng)運(yùn)政稽查，維護(hù)運(yùn)輸市場秩序

　　運(yùn)管處要加強(qiáng)對運(yùn)輸市場的監(jiān)督檢查，嚴(yán)格查處無證無照經(jīng)營、亂停亂靠、倒客、甩客等違章經(jīng)營行為，有效維護(hù)客運(yùn)市場秩序，保障春運(yùn)工作有序進(jìn)行。

　　要做好運(yùn)價標(biāo)準(zhǔn)的宣傳，主動接受社會和旅客監(jiān)督。強(qiáng)化聯(lián)合稽查，運(yùn)管處、路運(yùn)、客運(yùn)、吉達(dá)等單位要成立聯(lián)合稽查組，經(jīng)常性上路檢查票價，發(fā)現(xiàn)亂漲價、亂收費(fèi)現(xiàn)象要及時向物價部門通報，對情節(jié)嚴(yán)重的要取消其從業(yè)資格。

　　運(yùn)管部門要堅持24小時受理投訴舉報，對群眾投訴舉報的違法違規(guī)行為從嚴(yán)從速查處。

　　(六)、堅持以人為本，努力提高服務(wù)質(zhì)量

　　各單位要牢固樹立以人為本的服務(wù)理念，采取切實有效措施，努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。局工會、共青團(tuán)要組織開展“文明與春運(yùn)同行”、“微笑在交通”“公交車志愿者服務(wù)崗”等主題活動，要開展好志愿服務(wù)，提升交通行業(yè)形象。

　　局信息中心、運(yùn)管處、客運(yùn)公司、吉達(dá)公司要做好出租車叫車服務(wù)、電子站臺的日常維護(hù)，確保正常運(yùn)行，方便市民出行。

　　汽車總站和各農(nóng)村客運(yùn)站要增加售票窗口、延長售票時間，開展主動送票上門等服務(wù)。要根據(jù)學(xué)生和民工客流比較集中的特點，有組織地對學(xué)生和民工實行集中售票。要利用媒體及時發(fā)布春運(yùn)動態(tài)、運(yùn)力狀況和運(yùn)輸班次等信息，為旅客出行提供方便。在提高服務(wù)質(zhì)量同時運(yùn)輸企業(yè)要關(guān)心職工生活，提高職工待遇和福利，確保職工隊伍穩(wěn)定。

　　(七)、抓好宣傳統(tǒng)計，營造良好社會氛圍

　　各單位要加強(qiáng)春運(yùn)工作宣傳，利用出租車電子顯示屏、簡報、板報等形式大力宣傳春運(yùn)工作的重要意義，營造濃厚的安全春運(yùn)、和諧春運(yùn)氛圍。要充分發(fā)揮宣傳媒體的作用，廣泛宣傳春運(yùn)、節(jié)假日旅游運(yùn)輸方案和有關(guān)政策規(guī)定，及時通報春運(yùn)情況，宣傳好的做法和經(jīng)驗，表揚(yáng)好人好事，對擾亂市場行為和損害行業(yè)形象的行為要進(jìn)行曝光，并依法嚴(yán)處。

　　各單位要安排專人負(fù)責(zé)春運(yùn)統(tǒng)計工作，確保春運(yùn)統(tǒng)計的準(zhǔn)確性、及時性。今年春運(yùn)工作數(shù)據(jù)統(tǒng)計內(nèi)容要將中長途客運(yùn)、三級公交、出租車、水上旅游全面統(tǒng)計。春運(yùn)期間，各有關(guān)單位應(yīng)在每日上午9時前將前一天春運(yùn)統(tǒng)計報表，報市局春運(yùn)辦。春運(yùn)結(jié)束，及時形成書面總結(jié)報市局春運(yùn)辦。

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