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策劃營(yíng)銷(xiāo)方案

時(shí)間:2022-12-12 17:43:24 方案 我要投稿

策劃營(yíng)銷(xiāo)方案

  為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展,常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案,方案的內(nèi)容多是上級(jí)對(duì)下級(jí)或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。寫(xiě)方案需要注意哪些格式呢?下面是小編為大家收集的策劃營(yíng)銷(xiāo)方案,希望對(duì)大家有所幫助。

策劃營(yíng)銷(xiāo)方案

策劃營(yíng)銷(xiāo)方案1

  一、目的

  通過(guò)三八節(jié)營(yíng)銷(xiāo)策略,進(jìn)一步鞏固天富金店的知名度,增長(zhǎng)業(yè)績(jī),吸引消費(fèi)者,長(zhǎng)期關(guān)注天富金店品牌的產(chǎn)品、活動(dòng)、服務(wù)等。

  二、活動(dòng)主題:

  三八女人節(jié)尋找豬年有緣人百萬(wàn)黃金珠寶大優(yōu)惠(活動(dòng)時(shí)間3月5日到3月9日共5天)

  三、宣傳:

  1、員工下到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳(宣傳時(shí)間2月26號(hào)開(kāi)始3月3日結(jié)束)、員工下鄉(xiāng)宣傳時(shí)重點(diǎn)宣傳內(nèi)容并告知憑豬年有效證件可以領(lǐng)取抽獎(jiǎng)劵一張,需要顧客填寫(xiě)抽獎(jiǎng)劵相關(guān)信息并告知顧客要保留好單頁(yè),單頁(yè)編碼為領(lǐng)獎(jiǎng)憑證,開(kāi)獎(jiǎng)必須到現(xiàn)場(chǎng)否則中獎(jiǎng)無(wú)效現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)實(shí)際人數(shù)可靈活開(kāi)獎(jiǎng),人數(shù)不多紀(jì)念獎(jiǎng)可少抽取)。26號(hào)先下鄉(xiāng)宣傳1號(hào)再宣傳縣城內(nèi),縣內(nèi)宣傳員工手舉牌并發(fā)單頁(yè)

  3月3日一天安排4個(gè)員工制作手舉牌游街方式宣傳

  2、更換店面電子顯示屏文字及圖片(推廣3月4日正式開(kāi)始)

  3、微信平臺(tái)宣傳(2月26日開(kāi)始)

  4、會(huì)員活動(dòng)電話(huà)通知3月5日前完成(主要告訴顧客憑豬年有效證件本人和他人的都可以持購(gòu)物小票到現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取抽獎(jiǎng)劵,并告知活動(dòng)內(nèi)容)

  5、老鳳祥專(zhuān)賣(mài)店留單頁(yè)200張(以便3月5日到3月8日購(gòu)買(mǎi)的顧客和會(huì)員領(lǐng)取抽獎(jiǎng)劵),天富留單頁(yè)400張,重百老鳳祥專(zhuān)柜留50張,各店如果缺的可以相互使用

  四、活動(dòng)內(nèi)容:

  1、憑豬年出生有效證件老鳳祥黃金立減38元/克(必須出示豬年有效證件本人或他人的均可)

  2、鑲嵌類(lèi)產(chǎn)品滿(mǎn)3800元減380元【一口價(jià)、開(kāi)心價(jià)和滿(mǎn)分戀人除外】,以3800為單位減380的倍數(shù)

  3、銀飾玉器買(mǎi)一送一

  4、滿(mǎn)分戀人6折不參與滿(mǎn)3800元減380元的活動(dòng)(活動(dòng)期間可贈(zèng)送豬年金條) 5、3D硬金和田玉新品猴手串原標(biāo)價(jià)1280元,活動(dòng)立減380元/件

  6、參加活動(dòng)后的顧客贈(zèng)送禮品須嚴(yán)格按相對(duì)應(yīng)的要求贈(zèng)送

  五、天富獎(jiǎng)品和抽獎(jiǎng)事項(xiàng):

  (3月8日和9日上午、中午開(kāi)獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品數(shù)量如下:一等獎(jiǎng)每次2名、二等獎(jiǎng)4名、三等獎(jiǎng)12名、紀(jì)念獎(jiǎng)40名,晚上每次開(kāi)獎(jiǎng)數(shù)量為一等獎(jiǎng)每次1名、二等獎(jiǎng)2名、三等獎(jiǎng)6名、紀(jì)念獎(jiǎng)20名),凡中一等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)的必須拍照以便微信宣傳一等獎(jiǎng)10名3D硬金和田玉猴吊墜(價(jià)值1299元)

  二等獎(jiǎng)20名豬年金條(價(jià)值388元)

  三等獎(jiǎng)60名(青花瓷水杯)

  紀(jì)念獎(jiǎng)200名(精美禮品)

  抽獎(jiǎng)條件:

  1、電話(huà)通知會(huì)員持豬年有效證件憑購(gòu)物小票即可領(lǐng)取抽獎(jiǎng)劵參加抽獎(jiǎng)

  2、憑單頁(yè)加豬年有效證件即可參加抽獎(jiǎng)

  3、3月5日到3月8日19點(diǎn)前購(gòu)物的顧客均可參加抽獎(jiǎng)

  (抽獎(jiǎng)時(shí)間3月7日和8日兩天),每天抽獎(jiǎng)3次時(shí)(時(shí)間上午11:00-12:00、下午13:00-14:00、晚上18:00-19:00),凡3月5日到3月8日19點(diǎn)前購(gòu)物的都可以領(lǐng)取抽獎(jiǎng)劵并投入抽獎(jiǎng)箱,重百老鳳祥顧客帶到天富金店抽獎(jiǎng))

  六、老鳳祥專(zhuān)賣(mài)店獎(jiǎng)品:

  (3月7日上午開(kāi)獎(jiǎng)1等獎(jiǎng)1名,2等獎(jiǎng)1名,三等獎(jiǎng)5名,紀(jì)念獎(jiǎng)10名,下午開(kāi)獎(jiǎng)1等獎(jiǎng)1名,2等獎(jiǎng)2名,3等獎(jiǎng)5名,紀(jì)念獎(jiǎng)10名,晚上開(kāi)獎(jiǎng)1等獎(jiǎng)1名,2等獎(jiǎng)1名,3等獎(jiǎng)5名,紀(jì)念獎(jiǎng)10名)

  (3月8日上午開(kāi)獎(jiǎng)1等獎(jiǎng)0名,2等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)5名,紀(jì)念獎(jiǎng)10名,下午開(kāi)獎(jiǎng)1等獎(jiǎng)1名,2等獎(jiǎng)2名,3等獎(jiǎng)5名,紀(jì)念獎(jiǎng)10名,晚上開(kāi)獎(jiǎng)1等獎(jiǎng)1名,2等獎(jiǎng)1名,3等獎(jiǎng)5名,紀(jì)念獎(jiǎng)10名)凡中一等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)的必須拍照以便微信宣傳一等獎(jiǎng)5名3D硬金和田玉猴吊墜(價(jià)值1299元)

  二等獎(jiǎng)10名豬年金條(價(jià)值388元)

  三等獎(jiǎng)30名(青花瓷水杯)

  紀(jì)念獎(jiǎng)60名(精美禮品)

  抽獎(jiǎng)資格:

  1、電話(huà)通知會(huì)員持豬年有效證件和購(gòu)物小票即可領(lǐng)取抽獎(jiǎng)劵參加抽獎(jiǎng)

  2、憑單頁(yè)加豬年有效證件即可參加抽獎(jiǎng)

  3、3月5日到3月8日19點(diǎn)前購(gòu)物的顧客均可參加抽獎(jiǎng)

  (抽獎(jiǎng)時(shí)間3月7日和8日兩天),每天抽獎(jiǎng)3次(時(shí)間上午11:00-12:00、下午13:00-14:00、晚上18:00-19:00),凡3月5日到3月8日19點(diǎn)前購(gòu)物的都可以領(lǐng)取抽獎(jiǎng)劵并投入抽獎(jiǎng)箱)

  七、重百老鳳祥店抽獎(jiǎng)帶到天富金店,活動(dòng)內(nèi)容和老鳳祥專(zhuān)賣(mài)店一樣

  八、宣傳物料:

  單頁(yè)1萬(wàn)份,帶LOGO氣球20xx個(gè)共計(jì)450元左右用于店外發(fā)給小孩,員工手舉牌4個(gè),圓形宣傳架天富7個(gè),老鳳祥專(zhuān)賣(mài)店3個(gè),周大福2個(gè),重百2個(gè)

  九、員工提成點(diǎn)位須知

  3D硬金和田玉手串按實(shí)際出貨折扣x相對(duì)應(yīng)的點(diǎn)位,老鳳祥黃金立減38元活動(dòng)不影響提成點(diǎn)位,鑲嵌產(chǎn)品按實(shí)際出貨折扣x相對(duì)應(yīng)點(diǎn)位(列如顧客買(mǎi)鑲嵌標(biāo)價(jià)3800元減380元實(shí)際付款3420元/3800=0.9,此件貨品相對(duì)于0.9的折扣出貨,假如鑲嵌提成點(diǎn)位為4個(gè)點(diǎn),員工實(shí)際拿提成金額為0.04x0.9=0.036x實(shí)際付款金額3420=123元

策劃營(yíng)銷(xiāo)方案2

  一、營(yíng)銷(xiāo)目的

  由于父親節(jié)和端午節(jié)只相差幾天,并在同一快訊檔期,而父親節(jié)相對(duì)端午節(jié)來(lái)說(shuō),僅僅是一個(gè)小節(jié)日,兩者只能選擇其一做為促銷(xiāo)重點(diǎn),因此,今年父親節(jié)的促銷(xiāo)不做主題式促銷(xiāo),主要以商品促銷(xiāo)為重點(diǎn),來(lái)達(dá)到銷(xiāo)售的目的。 一、活動(dòng)時(shí)間:6月16日—6月20日

  二、活動(dòng)主題健康老爸

  三、活動(dòng)內(nèi)容:

  活動(dòng)一、扮靚父親,重返年輕

  ■ 商品選擇

  選擇男士商品和季節(jié)性商品進(jìn)行促銷(xiāo),以下商品謹(jǐn)供參考:

  1、食品類(lèi):啤酒、飲料、滋補(bǔ)品、保健品等;

  2、日用類(lèi):西服、襯衫、領(lǐng)帶、皮鞋、手表、手機(jī)、剔須刀、體育用品、高檔禮品等;

  3、煙酒類(lèi)。

  ■ 商品特賣(mài)

  由采購(gòu)部針對(duì)相關(guān)商品與供應(yīng)商洽談特價(jià)銷(xiāo)售:

  1、讓父親更瀟灑:西服、襯衫、領(lǐng)帶、皮鞋、手表、手機(jī)、剔須刀等特賣(mài);

  2、讓父親更健康:啤酒、飲料、滋補(bǔ)品、保健品、體育用品等特賣(mài);

  3、讓父親更快樂(lè):一些精美高檔禮品等特賣(mài);

  ■ 商品促銷(xiāo)

  1、要求采購(gòu)部洽談供應(yīng)商,爭(zhēng)取供應(yīng)商對(duì)相關(guān)男士用品開(kāi)展打折、買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng),如買(mǎi)空調(diào)送毛巾被、買(mǎi)西服送領(lǐng)帶、買(mǎi)煙酒送打火機(jī)、買(mǎi)保健品送一小盒西洋參等;

  ■ 商品陳列

  由各連鎖分店根據(jù)本店與專(zhuān)柜情況,針對(duì)相關(guān)特價(jià)商品進(jìn)行突出和重點(diǎn)陳列,以促進(jìn)和達(dá)到節(jié)日銷(xiāo)售的目的。

  活動(dòng)二!吧駳饫习帧毙⒆佑H情繪畫(huà)大賽

  活動(dòng)地點(diǎn):繪畫(huà)成品交至1f服務(wù)臺(tái);獲獎(jiǎng)作品展示于iy西側(cè)櫥窗

  活動(dòng)內(nèi)容:

  父親節(jié)即將來(lái)臨,為了表達(dá)對(duì)父親的敬意與感謝,用你的畫(huà)筆將老爸 最具特色的一面畫(huà)下來(lái)并在畫(huà)像背面附上簡(jiǎn)短的說(shuō)明寄給我們。如: “健康老爸”、“快樂(lè)老爸”、“帥氣老爸”等。進(jìn)行評(píng)選后,我們從中 評(píng)選出50名獲獎(jiǎng)作品在店外進(jìn)行展示。參賽者年齡限18歲以下(含 18歲),畫(huà)體風(fēng)格不限。6/5———6/12為作品收集期,6/13為作品評(píng)選期,6/14———6/16為獲獎(jiǎng)作品展示期,6/16進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)。

  獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:

  一等獎(jiǎng):1名 價(jià)值300元的禮品

  二等獎(jiǎng):1名 價(jià)值100元的禮品

  三等獎(jiǎng):2名 價(jià)值 50元的禮品

  紀(jì)念獎(jiǎng):46名 精美禮品一份

  活動(dòng)三。“巧手老爸”手包粽子比賽

  活動(dòng)時(shí)間:6/16 15:00—17:00

  活動(dòng)地點(diǎn):正門(mén)外淑女屋旁

  報(bào)名方式:xxxxx

  活動(dòng)內(nèi)容:

  父子(或父女)免費(fèi)組隊(duì)報(bào)名參加比賽,年齡不限,限報(bào)50隊(duì)。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),包粽子的數(shù)量最多、最規(guī)范者即為獲勝,所包粽子參賽者可帶走。

  獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:

  冠軍:1名 價(jià)值300元的禮品

  亞 軍:2名 價(jià)值100元的禮品

  季軍:3名 價(jià)值 50元的禮品

  參與獎(jiǎng):44名 精美禮品一份

  活動(dòng)四!坝赂依习帧昂档佚堉郾荣

  活動(dòng)時(shí)間:6/17 10:00—12:30

  活動(dòng)地點(diǎn):iy西側(cè)櫥窗

  活動(dòng)內(nèi)容:

  舉辦旱地龍舟比賽。在端午節(jié)這天,自古就有賽龍舟、吃粽子等傳統(tǒng)習(xí)俗。你想嘗試劃龍舟的樂(lè)趣嗎?你想讓今年的端午節(jié)過(guò)得更有意義嗎?那么趕快參與我們的旱地龍舟大賽。參賽隊(duì)伍組成:康師傅一支隊(duì)伍,觀(guān)眾三支隊(duì)伍,春熙路街道辦兩支隊(duì)伍。參賽隊(duì)伍可獲精美小禮品一份

  活動(dòng)五。父子闖關(guān)趣味賽

  活動(dòng)時(shí)間:6/17 15:00—17:30

  活動(dòng)地點(diǎn):1f正門(mén)

  活動(dòng)內(nèi)容:

  父子(或父女)免費(fèi)組隊(duì)報(bào)名參加比賽,年齡不限,限報(bào)30隊(duì)。比賽分為:父子顛足球接力、父子卡拉ok對(duì)唱(伴奏帶自備)、你做我猜——父子默契大考驗(yàn),真情傳遞。參賽先手需按要求完成以上內(nèi)容,比賽采用計(jì)分制,根據(jù)部分評(píng)出冠、亞、季軍。

  獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:

  冠軍:1名 價(jià)值400元的禮品

  亞 軍: 1名 價(jià)值200元的禮品

  季軍:2名 價(jià)值100元的禮品

  參與獎(jiǎng):26名 精美禮品一份

策劃營(yíng)銷(xiāo)方案3

  一、活動(dòng)目的

  1、賣(mài)貨,通過(guò)直播賣(mài)貨的形式,提升商品銷(xiāo)量,帶動(dòng)店鋪流量。

  2、拉新,通過(guò)活動(dòng)推廣宣傳與直播引流投放,獲取更多潛在新客戶(hù)。

  3、做品牌,直播帶貨也是直播帶品牌,根據(jù)實(shí)際需求為側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行直播。

  二、活動(dòng)主題

  XX品牌口號(hào)專(zhuān)場(chǎng)直播

 。╬s:根據(jù)活動(dòng)實(shí)際情況來(lái)命名主題)

  三、平臺(tái)選擇

  直播平臺(tái)的選擇很重要,需要根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行選擇,比如在某寶有店鋪,那選擇某寶直播比較合適,選擇擁有資源優(yōu)勢(shì)的平臺(tái)做直播賣(mài)貨,會(huì)更容易方便一些。

  當(dāng)然,選擇平臺(tái)也不是只看冰山一角的東西,還需要分析平臺(tái)屬性和流量,根據(jù)20xx-20xx年用戶(hù)最關(guān)注的直播帶貨平臺(tái)數(shù)據(jù)分析報(bào)告得出,用戶(hù)常用直播購(gòu)物的直播平臺(tái)排行榜前五名分別是某寶、京東、抖音、小紅書(shū)和快手,比例分別為48.18%、47.45%、32.85%、22.63%和18.98%。

  直播平臺(tái)概況

  四、直播平臺(tái)開(kāi)通

  這里拿某寶直播為例來(lái)說(shuō)明,以下為某寶直播權(quán)限開(kāi)通條件,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)校驗(yàn)?zāi)闶欠穹祥_(kāi)通條件。

  目前直播權(quán)限開(kāi)通條見(jiàn)要求有這幾個(gè):

 。1)某寶店鋪滿(mǎn)足一鉆或一鉆及以上(企業(yè)店不受限,珠寶類(lèi)目除外)

 。2)主營(yíng)類(lèi)目在線(xiàn)商品數(shù)≥5,且近30天店鋪銷(xiāo)量≥3,且近90天店鋪成交金額≥1000元;

  (3)賣(mài)家須符合《某寶網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)則》;

策劃營(yíng)銷(xiāo)方案4

  為了更好地宣傳柞水旅游資源,打造三大會(huì)客廳,建設(shè)全域游示范縣,全方位唱響“秦嶺山水,美在柞水”品牌,不斷提升我縣旅游知名度、美譽(yù)度和影響力,特制定柞水縣20xx年旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)方案。

  一、指導(dǎo)思想

  以十八大和十八屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo),深入貫徹《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》和《國(guó)務(wù)院關(guān)于推動(dòng)特色文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,以“觀(guān)山聽(tīng)水怡情、休閑度假養(yǎng)生”為功能定位,堅(jiān)持“縣做形象宣傳,景區(qū)做營(yíng)銷(xiāo)宣傳,全民做口碑宣傳”的既定方略,突出精品景區(qū)建設(shè)、旅游品牌打造、文旅融合發(fā)展、旅游服務(wù)提升、市場(chǎng)宣傳促銷(xiāo)等工作重點(diǎn),“全方位、全要素、全時(shí)空”建設(shè)秦嶺會(huì)客廳、全域游示范縣和秦嶺國(guó)際生態(tài)旅游目的地。

  二、目標(biāo)任務(wù)

  20xx年是“十三五”的開(kāi)局之年,更是我縣旅游提檔升級(jí)的重要時(shí)期,我們通過(guò)政府做形象、景區(qū)做市場(chǎng),以節(jié)會(huì)節(jié)慶活動(dòng)、旅游形象推廣、客源地營(yíng)銷(xiāo)等三個(gè)層次營(yíng)銷(xiāo)渠道,全年籌集宣傳費(fèi)用2000萬(wàn)元,加大宣傳促銷(xiāo)攻勢(shì),唱響柞水旅游品牌,努力實(shí)現(xiàn)年度接待人數(shù)600萬(wàn)人次以上,旅游收入達(dá)31億元。

  三、主要內(nèi)容

  (一)節(jié)會(huì)及節(jié)慶宣傳:

  1.節(jié)會(huì)宣傳:繼續(xù)組團(tuán)參加由省、市組織的一年一度的西洽會(huì)、中國(guó)西安絲綢之路國(guó)際旅游博覽會(huì)、楊凌農(nóng)業(yè)高新科技成果博覽會(huì)、秦嶺生態(tài)旅游節(jié)、商洛核桃節(jié)等節(jié)會(huì),分別在世界旅游日、中國(guó)旅游日舉辦打折優(yōu)惠活動(dòng)和專(zhuān)題活動(dòng)宣傳推介柞水旅游,通過(guò)參加各類(lèi)節(jié)會(huì)大聲勢(shì)宣傳柞水旅游。

  2.景區(qū)節(jié)慶活動(dòng):

  (1)牛背梁景區(qū):

 、20xx秦嶺杜鵑花節(jié)啟動(dòng)暨景麗酒店開(kāi)業(yè)儀式;

 、诘谖鍖弥袊(guó)秦嶺生態(tài)旅游節(jié)之百名記者走進(jìn)牛背梁采風(fēng)行動(dòng)、百家旅行社走進(jìn)牛背梁采線(xiàn)活動(dòng);

  ③牛背梁杯有獎(jiǎng)?wù)魑聂呙佬g(shù)、攝影、書(shū)法作品大賽活動(dòng)等;

  ④十元門(mén)票游牛背梁活動(dòng)(通過(guò)國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)旅游電商平臺(tái)推出兩期,每期10000人)。

  (2)柞水溶洞景區(qū):溶洞音樂(lè)會(huì)。

  (3)九天山景區(qū):

  ①?lài)?guó)際滑雪場(chǎng)舉辦“風(fēng)雨十年、有你一路相伴”感恩活動(dòng);

 、谇貛X第一觀(guān)冰瀑節(jié);

 、邸白择{凈霾、公益有我”2018年自駕中國(guó)萬(wàn)人植樹(shù)公益周

 、芫盘焐交┕(jié)。

  (4)秦楚古道景區(qū):

 、傥逶碌母呱蕉霹N花節(jié);

 、诮鹎锴说巧侥媳贝┰教诫U(xiǎn)活動(dòng)。

  3.秦嶺生態(tài)旅游節(jié)系列活動(dòng):鄉(xiāng)土朱家灣?住會(huì)呼吸的房子”——中央電視臺(tái)《鄉(xiāng)土》欄目專(zhuān)題活動(dòng):中央電視臺(tái)《鄉(xiāng)土》欄目走進(jìn)朱家灣,組織民宿專(zhuān)家、旅游達(dá)人、網(wǎng)絡(luò)大V體驗(yàn)當(dāng)?shù)孛袼、美食、民風(fēng)民俗,開(kāi)展高端民俗專(zhuān)家問(wèn)診活動(dòng),拍攝一期“鄉(xiāng)土朱家灣,住會(huì)呼吸的房子”紀(jì)錄片節(jié)目,在CCTV-7農(nóng)業(yè)節(jié)目播出,并通過(guò)農(nóng)視網(wǎng)點(diǎn)播節(jié)目視頻與游客進(jìn)行線(xiàn)上互動(dòng)。

  (二)柞水旅游形象宣傳:

  4.電視廣告:

  (1)在商洛電視臺(tái)《天氣預(yù)報(bào)》欄目插播柞水旅游宣傳廣告,向廣大觀(guān)眾展示“秦嶺山水、美在柞水”;

  (2)拍攝柞水旅游形象宣傳片。

  5.戶(hù)外廣告宣傳:重點(diǎn)在包茂和繞城、滬陜高速、西商高速、機(jī)場(chǎng)高速等設(shè)立跨線(xiàn)橋和單立柱等大型戶(hù)外廣告,長(zhǎng)年宣傳柞水旅游。

  6.公交車(chē)體廣告宣傳:繼續(xù)鎖定目標(biāo)市場(chǎng)保持傳統(tǒng)形象塑造,繼續(xù)堅(jiān)持在目標(biāo)市場(chǎng)的持續(xù)密集投放公交車(chē)體廣告。計(jì)劃全年投放360輛公交車(chē)體廣告宣傳。

  7.傳統(tǒng)紙媒宣傳:

  (1)在《中國(guó)旅游報(bào)》、《陜西日?qǐng)?bào)》、《西安晚報(bào)》、《華商報(bào)》、《商洛日?qǐng)?bào)》和《西北旅游》、《陜西旅游》等一大批具有影響力的媒體報(bào)刊宣傳柞水旅游。

  (2)設(shè)計(jì)印制柞水旅游宣傳折頁(yè)、旅游地圖等旅游宣傳資料。

  8.旅游紀(jì)念品:設(shè)計(jì)制作有柞水代表意義的旅游紀(jì)念品在各種節(jié)會(huì)展會(huì)推介。

  9.新媒體宣傳:

  (1)網(wǎng)絡(luò)宣傳:充分利用網(wǎng)絡(luò)傳播速度快、范圍廣、性?xún)r(jià)比高的優(yōu)勢(shì),大力推廣網(wǎng)絡(luò)宣傳,鼓勵(lì)各大旅行社在網(wǎng)絡(luò)上打柞水旅游的產(chǎn)品線(xiàn)路廣告。

  (2)旅游網(wǎng)站建設(shè):建設(shè)好旅游資訊網(wǎng),委托專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站管理人員對(duì)資訊網(wǎng)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)維護(hù),豐富資訊網(wǎng)的旅游項(xiàng)目和服務(wù)內(nèi)容,搭建景區(qū)與游客之間的溝通橋梁,方便游客點(diǎn)擊查詢(xún),提高服務(wù)水平。

  (3)旅游微信營(yíng)銷(xiāo):一是委托專(zhuān)業(yè)微信運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)對(duì)我縣進(jìn)行打造,在公眾平臺(tái)上突出介紹我縣的風(fēng)土人情和自然風(fēng)光,特別是特色景點(diǎn)、美食等,也包括當(dāng)?shù)氐某鲂凶⒁狻⑾M(fèi)須知、文化差異等。二是關(guān)注掃描二維碼。通過(guò)不同渠道來(lái)植入微信平臺(tái)信息,讓感興趣的用戶(hù)通過(guò)掃描二維碼或者搜索公共賬號(hào)來(lái)主動(dòng)添加。三是事件營(yíng)銷(xiāo),集贊送門(mén)票。制定出“集贊優(yōu)惠游”或者“集贊幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)”等話(huà)題性很強(qiáng)的微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),讓旅游信息范圍的被大眾所熟知,進(jìn)而影響一些受眾的心理,開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)。四是雙劍合璧,線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)。在線(xiàn)上進(jìn)行宣傳的同時(shí),線(xiàn)下要配合線(xiàn)上的宣傳做好對(duì)應(yīng)的實(shí)體活動(dòng),做好實(shí)體活動(dòng)的保障工作,讓消費(fèi)者切實(shí)的感受到微信營(yíng)銷(xiāo)的便利與優(yōu)勢(shì),從而鐘情于旅游微信。

  (4)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo):“發(fā)現(xiàn)陜西之美”鳳凰全媒體陜西行柞水段宣傳活動(dòng)。鳳凰陜西聯(lián)合鳳凰總網(wǎng)、鳳凰城市、鳳凰各地方站等開(kāi)啟一場(chǎng)陜西絲路人文經(jīng)濟(jì)的探秘之旅,通過(guò)鳳凰品牌影響進(jìn)一步深度提升柞水旅游資源在國(guó)際社會(huì)的影響力。

  (三)景區(qū)客源地營(yíng)銷(xiāo)宣傳:鞏固西安及關(guān)中地區(qū)一級(jí)客源市場(chǎng),積極開(kāi)拓延安、榆林及四川、重慶、湖北、甘肅、寧夏、山西、河南等周邊省份為重點(diǎn)的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)。

  10.客源地戶(hù)外廣告:各景區(qū)根據(jù)自己的客源市場(chǎng)分時(shí)段在公交車(chē)體、高速跨線(xiàn)橋、電梯廣告、鐘樓地下通道LED燈箱、出租車(chē)車(chē)頂燈箱、地鐵語(yǔ)音廣告等宣傳景區(qū)品牌、預(yù)熱活動(dòng)氛圍。

  11.雜志軟文宣傳:各景區(qū)在《陜西旅游》、《西北旅游》、《西安晚報(bào)》及《華商報(bào)》等雜志刊登廣告宣傳,及時(shí)發(fā)布景區(qū)發(fā)展建設(shè)成就和信息。

  12.電視電臺(tái)廣告:與陜西電視臺(tái)、陜西廣播電臺(tái)等新聞媒體合作,通過(guò)新聞播報(bào)、旅游專(zhuān)欄、專(zhuān)題采訪(fǎng)、天氣預(yù)報(bào)等形式,加大對(duì)景區(qū)的宣傳推介。

  13.網(wǎng)絡(luò)宣傳:各景區(qū)要加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè),做到專(zhuān)人管理、實(shí)時(shí)更新。要搭建電子商務(wù)平臺(tái),做好網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)商建設(shè),與國(guó)內(nèi)知名的專(zhuān)業(yè)旅游電商網(wǎng)站建立友好合作關(guān)系,使景區(qū)知名度大力提升的同時(shí),不斷開(kāi)拓省外市場(chǎng)。

  14.旅行社合作:各景區(qū)要借助旅行社優(yōu)勢(shì)推廣景區(qū),給予旅行社更加優(yōu)惠的政策,并在可開(kāi)發(fā)客源市場(chǎng)召開(kāi)景區(qū)推介會(huì),邀請(qǐng)省內(nèi)外重要客源市場(chǎng)的大型旅行社走進(jìn)柞水,建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,全力開(kāi)發(fā)一級(jí)市場(chǎng),逐步打開(kāi)二級(jí)市場(chǎng)。

  四、保障措施

  (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)?h上成立以分管縣長(zhǎng)為組長(zhǎng),縣政府辦、宣傳部、財(cái)政局、文廣局、旅游局、各景區(qū)管委會(huì)等部門(mén)及各涉游鎮(zhèn)和企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員的旅游宣傳促銷(xiāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全縣旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的組織實(shí)施、督促協(xié)調(diào)等工作。各成員單位要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),按照職責(zé)分工做好本單位的旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作,同時(shí)強(qiáng)化協(xié)作配合,確保宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)取得實(shí)效。

  (二)落實(shí)工作責(zé)任。各有關(guān)單位要根據(jù)本方案總體要求,編制單項(xiàng)活動(dòng)具體實(shí)施方案,進(jìn)一步細(xì)化工作任務(wù),夯實(shí)工作責(zé)任,明確完成時(shí)限,確保旅游宣傳工作落到實(shí)處?h旅游局要做好柞水旅游品牌系列宣傳活動(dòng)的組織和策劃工作,各景區(qū)景點(diǎn)要組建營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),主要做好客源市場(chǎng)開(kāi)拓系列宣傳活動(dòng),要與招商引資相結(jié)合,分赴周邊省市開(kāi)展旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo),直接進(jìn)駐客源市場(chǎng),景區(qū)景點(diǎn)要加強(qiáng)與知名旅行社的聯(lián)系與合作,主動(dòng)出擊,重點(diǎn)加強(qiáng)與與目標(biāo)市場(chǎng)旅行社和新聞媒體展開(kāi)對(duì)接,充分發(fā)揮旅行社作為整個(gè)旅游活動(dòng)的設(shè)計(jì)者、組織者的作用。統(tǒng)一景區(qū)門(mén)票對(duì)旅行社的折扣優(yōu)惠,支持周邊區(qū)縣的旅行社共同宣傳推介柞水旅游,確保各項(xiàng)宣傳活動(dòng)的順利完成。

  (三)積極籌措資金。按照全年?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃,需投入旅游宣傳促銷(xiāo)資金2000萬(wàn)元,其中政府投資695萬(wàn)元,企業(yè)自籌1305萬(wàn)元?h財(cái)政部門(mén)要及時(shí)撥付旅游宣傳專(zhuān)項(xiàng)資金;縣旅游局要想方設(shè)法,爭(zhēng)取各方投入,籌措旅游宣傳資金;各涉游企業(yè)要按照全縣總體部署,結(jié)合實(shí)際,安排專(zhuān)門(mén)資金搞好宣傳促銷(xiāo)活動(dòng),保障全縣宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)順利開(kāi)展。

策劃營(yíng)銷(xiāo)方案5

  一、策劃目的

  簡(jiǎn)單說(shuō)明策劃目的。

  二、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

  1、市場(chǎng)形勢(shì):描述市場(chǎng)基本情況,包括總體規(guī)模及歷史情況,細(xì)分市場(chǎng)情況,消費(fèi)者在需求、觀(guān)念與購(gòu)買(mǎi)2、行為方面的態(tài)勢(shì)和趨勢(shì)。

  3、產(chǎn)品情況:包括產(chǎn)品銷(xiāo)量、價(jià)格、利潤(rùn)等。

  4、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì):指出主要競(jìng)爭(zhēng)者,分析其規(guī)模、目標(biāo)、市場(chǎng)占有率、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略及戰(zhàn)術(shù)。

  5、分銷(xiāo)情況:指出各分銷(xiāo)渠道的銷(xiāo)售狀況,各條渠道的重要性及變化;指出各分銷(xiāo)商的利用價(jià)值和成本。

  6、宏觀(guān)環(huán)境:闡述影響品牌營(yíng)銷(xiāo)策略的宏觀(guān)環(huán)境因素,包括人口、經(jīng)濟(jì)、自然、科技、政治法律和社會(huì)文化。

  三、SWOT分析

  營(yíng)銷(xiāo)方案,是通過(guò)產(chǎn)品和市場(chǎng)的結(jié)合分析,和策略的運(yùn)用,因此分析SWOT分析是營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。

  1、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)分析(相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌);一般存在的具體問(wèn)題,表現(xiàn)為多方面:

  ①企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷(xiāo)售。

②產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),功能不全,被消費(fèi)者冷落。產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)興趣。

③產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)。

④銷(xiāo)售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷(xiāo)售受阻。

⑤促銷(xiāo)方式不務(wù),消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。

⑥服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿(mǎn)。

⑦售后保證缺乏,消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等。

  2、產(chǎn)品劣勢(shì)分析(相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌);

  3、市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析

  4、環(huán)境威脅分析

  四、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

  營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是在上述市場(chǎng)現(xiàn)狀分析和SWOT分析的基礎(chǔ)上,確定公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執(zhí)行期間,達(dá)到總銷(xiāo)售量為萬(wàn)件,預(yù)計(jì)毛利萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)。

  五、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

  1、目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略

 、偈袌(chǎng)細(xì)分:依據(jù)人口、地理、心理、行為進(jìn)行細(xì)分

 、谑袌(chǎng)選擇:說(shuō)明產(chǎn)品準(zhǔn)備進(jìn)入的細(xì)分市場(chǎng)。依據(jù)(企業(yè)資源、市場(chǎng)同質(zhì)性、產(chǎn)品同質(zhì)性、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略、產(chǎn)品生命周期階段)采用目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋戰(zhàn)略(無(wú)差異、差異、集中),確定具體細(xì)分市場(chǎng)。

  ③市場(chǎng)定位:依據(jù)(產(chǎn)品屬性和利益、價(jià)格和質(zhì)量、產(chǎn)品用途、使用者、產(chǎn)品檔次定位、競(jìng)爭(zhēng)地位、多重因素),采用定位戰(zhàn)略(初次定位、重新定位、對(duì)峙定位、回避定位),說(shuō)明產(chǎn)品定位目標(biāo)消費(fèi)群體。

  2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略

 、佼a(chǎn)品策略。包括新品開(kāi)發(fā)(聯(lián)合經(jīng)營(yíng)、購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)利、經(jīng)營(yíng)特許、外包生產(chǎn)、獨(dú)立研制開(kāi)發(fā)、協(xié)約開(kāi)發(fā))、包裝設(shè)計(jì)(策略:類(lèi)等分配、復(fù)附差更)。

 、趦r(jià)格策略。根據(jù)目標(biāo)戰(zhàn)略采用定價(jià)方法(成本、競(jìng)爭(zhēng)、需求)。

③渠道策略。根據(jù)(市場(chǎng)、產(chǎn)品、購(gòu)買(mǎi)行為、中間商、企業(yè))等影響因素,確定渠道建設(shè)長(zhǎng)度(零層、一層、二層、三層)、寬度(密集、選擇、獨(dú)家)或廣度(選擇、集中、混合),確定營(yíng)銷(xiāo)渠道模式(傳統(tǒng)、水平、垂直、多渠道)。多渠道時(shí)要進(jìn)一步細(xì)化不同渠道價(jià)格、促銷(xiāo)等。

 、艽黉N(xiāo)策略。方式:人員推銷(xiāo)、廣告、公共關(guān)系、銷(xiāo)售促進(jìn);影響因素:促銷(xiāo)目標(biāo)、產(chǎn)品類(lèi)型、市場(chǎng)特點(diǎn)、產(chǎn)品生命周期階段等

  3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算

  包括營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等。

  六、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃控制。

  說(shuō)明對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)度、過(guò)程如何進(jìn)行管理。把目標(biāo)、預(yù)算分解為按月、按季檢查。

策劃營(yíng)銷(xiāo)方案6

  一、主題

  美滿(mǎn)良緣由天賜滿(mǎn)意婚宴在XX

  二、總體思路

  充分發(fā)揮飯店自身優(yōu)勢(shì)以及超前創(chuàng)新的活動(dòng)安排,通過(guò)一系列的宣傳策劃,利用X月的黃金季節(jié)組織富有實(shí)效的“辦婚宴,到XX??”為主題的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),使XX飯店真正成為新人婚宴的理想殿堂。

  三、活動(dòng)時(shí)間

  XXXX年XX月至XXXX年XX月

  四、活動(dòng)內(nèi)容

  1、滿(mǎn)十席以上免費(fèi)提供婚慶音響設(shè)施。

  2、滿(mǎn)十席以上免費(fèi)提供大堂迎賓牌兩塊。

  3、滿(mǎn)十席以上免費(fèi)提供創(chuàng)意絹花拱門(mén)一道。

  4、滿(mǎn)十席以上免費(fèi)提供大堂外喜慶橫幅一條。

  5、滿(mǎn)十五席以上免費(fèi)提供宴會(huì)大廳喜慶背景噴繪(含新人姓名)。

  6、滿(mǎn)十五席以上免費(fèi)提供豪華婚房一間/夜(含次日精美雙早)。

  7、滿(mǎn)十五席以上免費(fèi)提供主桌精美臺(tái)花(鮮花)一份。

  8、預(yù)定婚宴688元/席以上(含688元/席)達(dá)十席之多者婚宴當(dāng)天將可獲贈(zèng)多層婚慶蛋糕一份。

  五、婚宴套餐標(biāo)準(zhǔn)

  1、百年好合宴688/桌(10人)

  2、金玉良緣宴788/桌(10人)

  3、珠聯(lián)璧合宴888/桌(10人)

  4、龍鳳呈祥宴988/桌(10人)

  5、佳偶天成宴1088/桌(10人)

  六、宣傳推廣

  1、把此次活動(dòng)內(nèi)容配以圖片說(shuō)明制作成宣傳折頁(yè)

  —報(bào)紙夾放

  —鬧市區(qū)人員發(fā)放

  —與婚紗影樓或婚慶公司以互惠方式合作,并將宣傳折頁(yè)放置在其店內(nèi)。

  —放置在飯店各營(yíng)業(yè)點(diǎn)。

  2、電梯間POP/大堂POP

  把本次活動(dòng)內(nèi)容做成宣傳海報(bào),掛置在飯店電梯間內(nèi),以便于客人了解和推廣。

  七、部門(mén)分工

  1、營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的對(duì)外聯(lián)系宣傳與制作。

  2、餐飲部前廳負(fù)責(zé)具體的操作與服務(wù)及場(chǎng)景布置等事宜。

  3、餐飲廚房負(fù)責(zé)此次活動(dòng)菜品與菜價(jià)的核定工作。

  4、總辦負(fù)責(zé)組織員工在鬧市區(qū)發(fā)放宣傳折頁(yè)。

  5、房務(wù)部負(fù)責(zé)婚房的準(zhǔn)備工作。

  6、其他各部門(mén)熟知此活動(dòng)內(nèi)容,配合飯店做好本活動(dòng)的宣傳推廣。

  八、費(fèi)用預(yù)算

  1、絹花拱門(mén):2。35米*2米=XXX元(可長(zhǎng)期使用)

  2、普通噴繪噴繪:X元/平方米*XX平方米=XXX元(姓名處粘貼,整體可重復(fù)利用)

  3、桌花:35元/份*1份=35元

  4、婚房:豪華單人間XXX元/間夜

  5、蛋糕:180元/份

  7、宣傳折頁(yè):X/張*XX張=XXX元

  8、報(bào)紙夾放費(fèi):X元/張*XXX張=XXX元

  9、電梯間POP:XXX元/幅*2幅=XXX元

  九、附宣傳折頁(yè)樣

  (略)

  十、備注

  本方案尚屬草案,不足與不到之處需結(jié)合實(shí)際情況加以調(diào)整,請(qǐng)相關(guān)部門(mén)經(jīng)理參與討論后再定。

策劃營(yíng)銷(xiāo)方案7

  一、活動(dòng)主題:

  牽手老鳳祥吉祥伴一生

  二、活動(dòng)時(shí)間:

  xx月xx—xx月xx日

  三、活動(dòng)內(nèi)容:

  黃鉑金:黃鉑金消費(fèi)滿(mǎn)1500元送77元鉆石;黃鉑金消費(fèi)滿(mǎn)3000元送177元鉆石;黃鉑金消費(fèi)滿(mǎn)4500元送277元鉆石;以此類(lèi)推。

  銀飾:老鳳祥銀飾全場(chǎng)9折。

  鉆飾:挑選一系列產(chǎn)品,取名“攜手永恒”并準(zhǔn)備結(jié)婚紀(jì)念品。

  1、相約老鳳祥—“一生的約定”

  凡購(gòu)買(mǎi)“攜手永恒”系列鉆石產(chǎn)品者,可獲得由老鳳祥銀樓送出的價(jià)值288元結(jié)婚禮品一份。

  2、相約老鳳祥—“七年之癢”

  凡購(gòu)買(mǎi)“攜手永恒”系列鉆石產(chǎn)品者,可獲得由老鳳祥銀樓送出的價(jià)值588元結(jié)婚紀(jì)念日禮品一份。

  3、你購(gòu)鉆飾我送金

  凡購(gòu)買(mǎi)鉆石產(chǎn)品:實(shí)付20xx元者,送紅繩千足金轉(zhuǎn)運(yùn)珠手鏈一顆。編織費(fèi)另計(jì);實(shí)付5000元者,送紅繩千足金轉(zhuǎn)運(yùn)珠手鏈兩顆。編織費(fèi)另計(jì);實(shí)付8000元及以上者,送送紅繩千足金轉(zhuǎn)運(yùn)珠手鏈三顆。編織費(fèi)另計(jì)

  4、老鳳祥鉆石特價(jià)

  在七夕情人節(jié)當(dāng)天,挑選兩款鉆飾,以7折特價(jià)銷(xiāo)售。

  四、活動(dòng)準(zhǔn)備:

  1、店鋪布置,店門(mén)放置粉色心形拱門(mén)。

  2、禮品定制,契合結(jié)婚紀(jì)念,相守永恒為主題。

  3、活動(dòng)宣傳:活動(dòng)前期可短信發(fā)放(每店數(shù)量約2萬(wàn)條,澧縣兩店合為一起。)

  4、網(wǎng)絡(luò)宣傳:常德論壇、同城交易網(wǎng)等宣傳。

  5、DM單宣傳。

策劃營(yíng)銷(xiāo)方案8

  一、圣誕節(jié)活動(dòng)目的:

  1、緊緊抓住本月銷(xiāo)售高峰的來(lái)臨,通過(guò)一系列系統(tǒng)性的賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外布置宣傳,給顧客耳目一新的感覺(jué),充分營(yíng)造良好購(gòu)物環(huán)境,提升我司對(duì)外整體社會(huì)形象;

  2、通過(guò)一系列企劃活動(dòng),吸引客流,增加人氣,直接提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

  二、圣誕節(jié)活動(dòng)時(shí)間:

  20xx年x月x日——x月x日

  三、圣誕節(jié)活動(dòng)宣傳計(jì)劃:

  1、海報(bào):根據(jù)公司總體安排。

  2、電視:為期一個(gè)月,x月x日—x月x日插播本xxx臺(tái),每晚7:30分播出30秒廣告,共xx次,費(fèi)用共計(jì):xx元

  3、場(chǎng)內(nèi)外廣告牌宣傳:總體要求:活動(dòng)公布一定要提前、準(zhǔn)確無(wú)誤,排版美觀(guān)大方,主題突出。

  4、賣(mài)場(chǎng)氣氛布置:總體要求:節(jié)日氣氛隆重、濃厚、大氣。(單獨(dú)出臺(tái)方案,在此略。)

  四、圣誕節(jié)活動(dòng)組織計(jì)劃:

 。1)分時(shí)間段的圣誕節(jié)活動(dòng)安排:

  (為使活動(dòng)具有連續(xù)性、銜接性,容易記憶,將活動(dòng)按周安排,輪番對(duì)顧客進(jìn)行促銷(xiāo),持續(xù)刺激消費(fèi)者的購(gòu)物欲望,加深顧客對(duì)xxx的印象,不斷實(shí)施消費(fèi)行為。)

  第一周:x月x日—x月x日

  驚喜第一重:購(gòu)物積分送大米,積多少送多少!

  市場(chǎng)分析:目前,積分卡是我們吸引顧客長(zhǎng)期實(shí)施消費(fèi)行為的一項(xiàng)有效促銷(xiāo)措施,但隨著華潤(rùn)的進(jìn)駐,對(duì)方可能會(huì)推出更優(yōu)惠于我方的讓利手段,要穩(wěn)定積分卡客戶(hù),勢(shì)必推出比對(duì)方更為有利的政策,削減競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的力量。

  活動(dòng)時(shí)間:x月x日—x日每晚7:30開(kāi)始

  活動(dòng)內(nèi)容:

  “顧客是xx的上帝,xx更離不開(kāi)顧客的支持“,為了感謝對(duì)xx長(zhǎng)期支持而又忠實(shí)的顧客,xx超值回報(bào):凡于此期間當(dāng)日晚7:30以后憑積分卡一次性購(gòu)物積分滿(mǎn)x分送x斤米,積x分送x斤,積x分送x斤,積x分送x斤,積x分送x斤,積x分以上限送x斤,如此優(yōu)惠,如此心動(dòng),還不趕快行動(dòng)!憑積分卡和電腦小票(限當(dāng)日7:30之后小票,金額不累計(jì))到商場(chǎng)出口處領(lǐng)取。送完即止。

  第二周:x月x日—x日

  驚喜第二重:xx積分卡再次與您有約!

  分析:由于第一周活動(dòng)的促銷(xiāo)力度相當(dāng)大,不僅會(huì)吸引積分卡顧客的消費(fèi),更會(huì)吸引無(wú)積分卡的顧客,那么,怎樣滿(mǎn)足這批無(wú)積分卡的顧客呢?唯一辦法:再次發(fā)行一期積分卡,從而再次擴(kuò)大我們的積分卡客戶(hù),爭(zhēng)取市場(chǎng)份額。

  活動(dòng)時(shí)間:x月x日—x日

  活動(dòng)內(nèi)容:狂歡圣誕節(jié),xx積分卡再次與您有約!只要您在我商場(chǎng)購(gòu)物滿(mǎn)x元加x元即可獲得積分卡一張,這張積分卡除享受以前約定的優(yōu)惠外,在圣誕節(jié)期間享受更超值的優(yōu)惠、更無(wú)限的回報(bào)。一卡在手,驚喜時(shí)時(shí)有!

  注:憑電腦小票(當(dāng)日小票有效,金額不累計(jì))到我商場(chǎng)大宗購(gòu)物處辦理。

  第三周:x月x日—x日

  活動(dòng)時(shí)間:20xx年x月x日—x月x日

  活動(dòng)內(nèi)容:結(jié)合天氣和飲食的特點(diǎn),在此期間重點(diǎn)推出奶粉促銷(xiāo),組織3個(gè)廠(chǎng)家進(jìn)行培訓(xùn)和保健宣傳,如惠氏、美贊臣、雅培等,并要求每個(gè)廠(chǎng)家提供相應(yīng)贈(zèng)品進(jìn)行贈(zèng)送和促銷(xiāo),計(jì)700份,此期間提供10個(gè)奶粉驚喜特價(jià)。

  第四周:x月x日—x月x日

  驚喜第四重:狂歡圣誕節(jié),加一元多一件!

  活動(dòng)時(shí)間:x月x日—x日

  活動(dòng)內(nèi)容:凡于此期間,當(dāng)日在我商場(chǎng)一次性購(gòu)物滿(mǎn)x元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品。(每日限量,先到先得)

  購(gòu)物滿(mǎn)x元加1元得xx圣誕帽一頂(限量300頂日用)購(gòu)物滿(mǎn)xx元加1元得xx柚子一個(gè)(限量300個(gè)自理)購(gòu)物滿(mǎn)xx元加1元得500ML生抽一瓶(限量300瓶食品)

  驚喜第五重,圣誕老人來(lái)啦!甜蜜禮品大派送

  活動(dòng)時(shí)間:x月x日、x日

  活動(dòng)內(nèi)容:每天由圣誕老人和圣誕婆婆手提圣誕禮包對(duì)來(lái)我商場(chǎng)的小朋友進(jìn)行糖果大派送。(預(yù)備:大約每天約30斤糖。)

策劃營(yíng)銷(xiāo)方案9

  中秋佳節(jié)是中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日,又稱(chēng)“團(tuán)圓節(jié)”,是我國(guó)的主要節(jié)日之一。月餅作為中秋節(jié)的一種飲食文化已經(jīng)深入人心。以月之圓兆人之團(tuán)圓,以餅之圓兆人之常生,用月餅寄托思念故鄉(xiāng),思念親人之情。改革開(kāi)放后人口的大量流動(dòng),營(yíng)造了思鄉(xiāng)的情結(jié),加之中國(guó)禮儀之邦的傳統(tǒng),中秋節(jié)已經(jīng)成為百姓傳遞親情、友情、恩情,各商家傳遞商情的有效工具。月餅就成了饋贈(zèng)親朋好友的禮物,也成了聯(lián)絡(luò)感情的橋梁。

  一、活動(dòng)目的

  巧借中秋東風(fēng),結(jié)合本酒店的實(shí)際情況和中國(guó)傳統(tǒng)的民族風(fēng)俗,以直銷(xiāo)為主,推動(dòng)全員銷(xiāo)售,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收。

  二、活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)

  組長(zhǎng):xxx

  副組長(zhǎng):xxx

  成員:營(yíng)銷(xiāo)人員及各部門(mén)經(jīng)理

  三、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年x月x日——20xx年x月x日

  四、銷(xiāo)售渠道及促銷(xiāo)活動(dòng)

 。1)銷(xiāo)售渠道為各大企事業(yè)機(jī)關(guān)單位,酒店協(xié)議客戶(hù);

 。2)在大堂開(kāi)設(shè)月餅品嘗促銷(xiāo)展臺(tái),促銷(xiāo)員穿嫦娥式服裝,各一線(xiàn)服務(wù)臺(tái)及所有客房擺放中秋月餅銷(xiāo)售宣傳彩頁(yè);

 。3)通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部和餐飲部到市內(nèi)各大單位上門(mén)推銷(xiāo),拜訪(fǎng)客戶(hù),爭(zhēng)取大的訂單;

 。4)按部門(mén)分配進(jìn)行銷(xiāo)售;

 。5)實(shí)行酒店全員銷(xiāo)售,采取提成銷(xiāo)售制度,以刺激員工的銷(xiāo)售積極性;

  (6)舉行月餅品嘗展銷(xiāo)會(huì)暨答謝老客戶(hù)冷餐酒會(huì);

  (7)在酒店網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)訂房設(shè)月餅銷(xiāo)售點(diǎn);

  (8)有潛力的商店、超市代理銷(xiāo)售。

  五、各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)工作

  1、餐飲部

 。1)協(xié)助工程部對(duì)大堂月餅展臺(tái)進(jìn)行布置;

 。2)負(fù)責(zé)“答謝老客戶(hù)暨開(kāi)來(lái)大酒店月餅展銷(xiāo)會(huì)”會(huì)場(chǎng)——臺(tái)型的設(shè)計(jì)、擺放、服務(wù)工作;

  (3)答謝酒會(huì)的準(zhǔn)備、服務(wù);

 。4)協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部維持“答謝老客戶(hù)暨開(kāi)來(lái)大酒店月餅展銷(xiāo)會(huì)”活動(dòng)秩序。

  2、房務(wù)部

 。1)做好大堂服務(wù)人員中秋節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)的對(duì)客宣傳;

 。2)將中秋宣傳彩頁(yè)擺放到客房房間;

 。3)設(shè)計(jì)中秋入住客房贈(zèng)送月餅的銷(xiāo)售方案,并做好月餅銷(xiāo)售的統(tǒng)計(jì)。

  3、工程部

 。1)負(fù)責(zé)“答謝客戶(hù)暨開(kāi)來(lái)大酒店月餅展銷(xiāo)冷餐酒會(huì)”會(huì)場(chǎng),活動(dòng)期間音響、燈光、投影儀的調(diào)試;

 。2)協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部粘貼樓體大型廣告圖片;

 。3)負(fù)責(zé)大堂月餅展臺(tái)的制作;

 。4)負(fù)責(zé)酒店廣場(chǎng)月餅銷(xiāo)售點(diǎn)的搭建。

  4、財(cái)務(wù)部

  (1)組織印刷中秋節(jié)宣傳彩頁(yè);

  (2)提供“答謝客戶(hù)暨開(kāi)來(lái)大酒店月餅展銷(xiāo)會(huì)”有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)獎(jiǎng)品;

 。3)協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部組織有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)禮品的發(fā)放;

 。4)協(xié)調(diào)廚房展示月餅品種;

  (5)提供團(tuán)購(gòu)月餅提貨券。

  5、總辦、人事部

 。1)負(fù)責(zé)大堂展臺(tái)的管理;

 。2)對(duì)“答謝客戶(hù)暨開(kāi)來(lái)大酒店月餅展銷(xiāo)會(huì)”邀請(qǐng)人員做好引領(lǐng)服務(wù);

 。3)負(fù)責(zé)廣場(chǎng)月餅銷(xiāo)售點(diǎn)的布置及組織銷(xiāo)售。

  6、營(yíng)銷(xiāo)部

 。1)負(fù)責(zé)月餅活動(dòng)的廣告宣傳頁(yè)、樓體廣告、團(tuán)購(gòu)提取券的設(shè)計(jì)、制作;

 。2)統(tǒng)計(jì)“答謝老客戶(hù)暨開(kāi)來(lái)大酒店月餅展銷(xiāo)會(huì)”邀請(qǐng)人員名單的、發(fā)放請(qǐng)柬、群發(fā)短信;

 。3)組織“答謝老客戶(hù)暨開(kāi)來(lái)大酒店月餅展銷(xiāo)會(huì)”的節(jié)目及維持活動(dòng)秩序;

  (4)協(xié)助各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行月餅展臺(tái)、活動(dòng)場(chǎng)地的布置;

 。5)負(fù)責(zé)活動(dòng)期間重要客戶(hù)的引領(lǐng)、接待、迎送。

  六、相關(guān)工作時(shí)間要求

  1、x月x號(hào)前聯(lián)系月餅盒生產(chǎn)廠(chǎng)家并設(shè)計(jì)盒樣,x號(hào)前月餅盒到位。(采購(gòu)部、總辦)

  2、大堂月餅展臺(tái)的布置于x月x日前完成。(工程部)

  3、月餅貨品的領(lǐng)取、銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人于x月x日8:30前到位。(財(cái)務(wù))

  4、戶(hù)外廣告、宣傳彩頁(yè)于x月x日前完成。(營(yíng)銷(xiāo)部)

  5、“答謝老客戶(hù)暨開(kāi)來(lái)大酒店月餅展銷(xiāo)會(huì)”會(huì)場(chǎng)——多功能廳的布置于指定x月x日10:30前全部到位(餐飲部、工程部、營(yíng)銷(xiāo)部)

  6、活動(dòng)邀請(qǐng)人員名單、請(qǐng)柬發(fā)放、群發(fā)短信告知指定日期(x月x日)12:00前完成。(營(yíng)銷(xiāo)部)

  7、網(wǎng)絡(luò)月餅銷(xiāo)售點(diǎn)的組織銷(xiāo)售于x月x日前到位開(kāi)始銷(xiāo)售。(總辦、人事部)

  七、其他

  1、檔次定價(jià)

  a款288元/盒(皇廷盛宴:魚(yú)翅、鮑魚(yú)月餅12塊3斤);

  b款188元/盒(鐵盒七星伴月8塊2斤);

  c款98元/盒(合家團(tuán)圓6塊1.5斤);

  d款58元/盒(金色開(kāi)來(lái)4塊1斤)。

  2、團(tuán)購(gòu)的優(yōu)惠價(jià)的確定范圍

  100盒以上6.5折不再提成及返傭;

  50盒以上8折不再提成及返傭;

  滿(mǎn)10盒送一盒。

  3、能否開(kāi)展有獎(jiǎng)銷(xiāo)售

  8折以?xún)?nèi)的給予營(yíng)銷(xiāo)人員提成15%左右;即a款提45元、b款提成25元,c款提成15元,d款提成5元。

  八、活動(dòng)預(yù)算

  1、月餅盒制作

  a款盒200x60元左右=x元

  b款盒500x35元左右=x元

  c款盒500x25元左右=x元

  d款盒1000x13元左右=x元

  合計(jì):x元

  2、月餅原料成本

  a款:60元/盒

  b款:45元/盒

  c款:25元/盒

  d款:12元/盒。

  3、條幅:80元

  4、外墻噴繪:300元

  5、月餅彩頁(yè):500元

  6、多功能廳噴繪:160元

  7、嫦娥裝兩套:300元

  8、大堂展臺(tái)月餅銷(xiāo)售點(diǎn)及網(wǎng)路營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn):待定

  9、酒會(huì):因人數(shù)未定因此費(fèi)用待定。

策劃營(yíng)銷(xiāo)方案10

  一、目的

  我們已經(jīng)知道打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方略,通過(guò)打擊競(jìng)爭(zhēng)品牌,我們?cè)谛陆_(kāi)業(yè)的店中已占有非常好的優(yōu)勢(shì),但對(duì)已經(jīng)成功運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們前期的打擊并不能直接影響到我們的營(yíng)業(yè)額,所以需要本篇補(bǔ)充方案,以便能搶奪,縮小些類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng),同時(shí)達(dá)到打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目的。

  二、搶奪前的準(zhǔn)備工作

  在任何活動(dòng)開(kāi)展的前,單店應(yīng)在商圈內(nèi)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作前期調(diào)查,并分出主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和次要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查包含:裝修定位檔次、菜品價(jià)格定位、竟?fàn)帉?duì)手賣(mài)點(diǎn)、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生等,營(yíng)運(yùn)流程、營(yíng)業(yè)額、上座率、廣告策略、促銷(xiāo)策略等。依據(jù)此類(lèi)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,制定我們的搶奪計(jì)劃。

  三、搶奪略策

 。ㄒ唬﹩蔚甑难b修定位。

  1、單店的裝修風(fēng)格執(zhí)行總部標(biāo)準(zhǔn),即具有鮮明的個(gè)性,又能突出文化氛圍。(檔次高的店有匾、詩(shī)賦、字畫(huà)、浮雕等)

  2、在裝飾材料及施工工藝上不能過(guò)于粗糙。

  3、上規(guī)模、上檔次的單店相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力大,單店的包間可以設(shè)一個(gè)貴賓房(器皿可考慮金器或銀器)以吸引既定客戶(hù),同時(shí)可以起到廣告效應(yīng),在行業(yè)中制造影響。

  4、800㎡以上的單店可考慮增設(shè)演奏臺(tái):①民樂(lè)演奏(古箏、揚(yáng)琴、二胡等);②時(shí)裝模特表演、歌手演唱,以增加氣氛、穩(wěn)住客源。

 。ǘ﹥r(jià)格定位。

  價(jià)格是最敏感的調(diào)節(jié)杠桿,我們單店應(yīng)視自身的情況進(jìn)行價(jià)格定位,我們的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不參考次級(jí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,主要參考同等檔次的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,價(jià)格略低于此類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,決對(duì)不能高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者在主打產(chǎn)品上進(jìn)行特價(jià)銷(xiāo)售,(其它差價(jià)基本相同)在服務(wù)或優(yōu)惠措施上優(yōu)勝于對(duì)手。

 。ㄈ┓治龈(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)。

  商圈內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)我們從重要因素和非重要因素兩個(gè)方面來(lái)分析,重要因素如:環(huán)境、衛(wèi)生、菜品、服務(wù)等。非重要因素主要是指補(bǔ)充、輔助措施,如一些非重大的優(yōu)惠措施等;在眾多的重要因素中我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)具備(價(jià)格上的差異是我們的訴求點(diǎn)),因此我們的細(xì)則必須在非重要因素(輔助因素)中找到竟?fàn)帉?duì)手的不足,如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有無(wú)停車(chē)場(chǎng)、洗車(chē)服務(wù);小吃品種的多少,是否有兒童、婦女喜歡的食品;團(tuán)體有無(wú)車(chē)輛接送;店堂內(nèi)是否有綠色植物;服務(wù)的延伸;是否有祝詞禮物贈(zèng)送;小禮物的別出心裁等。

  為了使我們的單店經(jīng)理具備一種理念和實(shí)施思路,下面簡(jiǎn)單地介紹一種“象限分析模型”的理論,希望總部傳達(dá)的理論能給我們的單店經(jīng)理有啟示。

  修補(bǔ)區(qū)優(yōu)勢(shì)區(qū)優(yōu)勢(shì)區(qū):(重要程度高)是單店優(yōu)點(diǎn),需要加以保持。

  機(jī)會(huì)區(qū)維持區(qū)修補(bǔ)區(qū):(重要程度高)單店在這方面表現(xiàn)比較差,需要重點(diǎn)修補(bǔ)、改進(jìn)。

  機(jī)會(huì)區(qū):(重要程度低)單店在這方面表現(xiàn)比較差,

  消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括我們的單店都忽略了,我們的單店可以挖掘這方面的機(jī)會(huì),了解我們顧客群的滿(mǎn)意度,吸引潛在客戶(hù)。

  維持區(qū):(重要程度低)單店在這方面表現(xiàn)比較好,對(duì)單店的實(shí)際意義不大,不需要花太大的功夫。

  下面針對(duì)以上理論做幾例應(yīng)用舉例:

  1、用餐贈(zèng)書(shū)或光碟活動(dòng)。

  細(xì)則:消費(fèi)滿(mǎn)xx元,贈(zèng)送xx元的書(shū)或光碟。

  這種方案對(duì)知識(shí)文化時(shí)代的人們會(huì)很有吸引力,無(wú)論在讀書(shū)或聽(tīng)光碟(印有紅門(mén)宣傳資料或祝詞等)時(shí)均能想到我們單店,并且在顧客和他們的朋友交流中會(huì)多次提到我們單店,吸引另外一些朋友成為我們的顧客,這種方式很符合我們單店,吸引另外一些朋友成為我們的顧客,這種方式很符合我們單店濃濃的文化氛圍。

  2、如果對(duì)方米飯收錢(qián)的話(huà),咱們的米飯就采用免費(fèi),如果竟?fàn)帉?duì)手的米飯不收錢(qián),那咱們單店的米飯則要用優(yōu)質(zhì)進(jìn)口米做成,如泰國(guó)香米、東北大米等,突出自己的特點(diǎn)。

  3、店的小吃多樣化并適時(shí)添加新的特色品種,如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手每天只提供一種水果拼盤(pán),那我們單店則提供多種水果拼盤(pán)拱顧客選擇。

  4、可制作“收銀袋”,收銀袋上印刷我們單店的有關(guān)介紹和訂坐電話(huà),用于裝收銀臺(tái)找補(bǔ)給客人的零錢(qián),既衛(wèi)生又方便,并且起到宣傳單店的作用。

  5、如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就餐大廳或包間無(wú)娛樂(lè)設(shè)施或場(chǎng)地,那我們單店可以在大廳等合適位置開(kāi)辟一個(gè)演奏臺(tái),拱顧客娛樂(lè)和節(jié)目主持之用。

  6、如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)餐前無(wú)開(kāi)胃菜或只有一種(泡菜、咸菜),那我們可考慮開(kāi)餐前送兩種或以上的開(kāi)胃菜(茴香豆、花生米、泡黃瓜、薺頭、蒜頭等)。

  7、包括我們前面說(shuō)的開(kāi)辟“豪華包間”也是機(jī)會(huì)區(qū)的一種創(chuàng)新。

  等等一系列方法來(lái)尋找打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的機(jī)會(huì)點(diǎn),前提必須是“修補(bǔ)區(qū)”的劣勢(shì)得到了根本的改觀(guān)。

 。ㄋ模﹩蔚甑男麄。

  單店宣傳的目的是提高知曉度和美譽(yù)度,主要通過(guò)廣告宣傳的方式提高知曉度,如報(bào)紙、電視、廣播、路牌、短信等廣告途徑來(lái)加以實(shí)現(xiàn)。通過(guò)公益活動(dòng),如贊助、捐款、慰問(wèn)等方式來(lái)提高單店的美譽(yù)度。另外通過(guò)提高顧客的滿(mǎn)意度也可以達(dá)到提升單店品牌的作用。

 。ㄎ澹⿲ふ屹u(mài)點(diǎn)。

  賣(mài)點(diǎn)主要是能夠吸收顧客的細(xì)節(jié),如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的某個(gè)賣(mài)點(diǎn)收效很大,單店應(yīng)立即進(jìn)行初步模仿,如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不立即創(chuàng)新,那么他的賣(mài)點(diǎn)將被我們淡化,同時(shí)我們的單店在價(jià)格傳播途徑上下些功夫,反而成了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手頭痛的賣(mài)點(diǎn),此方法是消極被動(dòng)的辦法,積極的方法是單店根據(jù)周邊環(huán)境的特點(diǎn)來(lái)尋找賣(mài)點(diǎn),如低價(jià)促銷(xiāo)酒水,創(chuàng)新菜品,創(chuàng)新服務(wù),客服配套措施等方法,此類(lèi)方法不斷更新,以免競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟風(fēng)。

 。┙I(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,多渠道開(kāi)展行銷(xiāo)策略。

  1、建立營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。單店經(jīng)理也應(yīng)是出色的營(yíng)銷(xiāo)員,是行銷(xiāo)隊(duì)伍的,全體員工都應(yīng)是單店的行銷(xiāo)員,開(kāi)展全員營(yíng)銷(xiāo)。店經(jīng)理、樓面、執(zhí)行經(jīng)理起主要作用,也是核心力量,內(nèi)抓管理,外拓市場(chǎng)?偟甑臓I(yíng)銷(xiāo)方案在單店執(zhí)行必須有單店?duì)I銷(xiāo)團(tuán)體的評(píng)估和預(yù)測(cè),有必要的話(huà)需要進(jìn)行補(bǔ)充和創(chuàng)新。

  2、建立兼職營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。列名單、排名單:

  A、列出要好的、具有一定社會(huì)關(guān)系的朋友,通過(guò)他們經(jīng)!皫Э停ɑ蛲扑])消費(fèi)”。

  B、可聯(lián)系娛樂(lè)、休閑場(chǎng)所的工作人員發(fā)邀請(qǐng)卡或優(yōu)惠卡,按實(shí)際的消費(fèi)給予他們適當(dāng)?shù)奶岢苫蚍旨t。

  當(dāng)然建立兼職營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的途徑不一而足,主要是單店根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)和店方的情況來(lái)選擇自己合適的方式。

  渠道營(yíng)銷(xiāo)不是新概念,單店通過(guò)的渠道也就是總部所提供的促銷(xiāo)方式和傳播途徑,使用立體宣傳和促銷(xiāo)來(lái)達(dá)到搶奪競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)的目的。

  (七)經(jīng)常促銷(xiāo)。

  某些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在玻璃幕墻上貼“吃100,送50”的鏤空及時(shí)貼,作為常年促銷(xiāo)手段和宣傳方式,這種促銷(xiāo)方式降低了店方優(yōu)惠措施在顧客心中的含金量,所以我們不建議采用此種方式,而是充分利用各節(jié)假日及其他活動(dòng)日來(lái)展開(kāi)促銷(xiāo)活動(dòng),打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這方面我們的《企劃手冊(cè)》已做了比較全面的提示,當(dāng)然不同民族地區(qū)的當(dāng)?shù)貞c祝日和慶祝方式有不同的特色,店方可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際另外尋找新的促銷(xiāo)點(diǎn)。

 。ò耍┙⒖蛻(hù)檔案。

  總部提供的客戶(hù)檔案表,單店按表格內(nèi)容詳細(xì)記錄顧客信息,并存檔,定期回訪(fǎng),請(qǐng)主要客戶(hù)參與店方的促銷(xiāo)活動(dòng),加強(qiáng)公關(guān)工作。

  四、總評(píng)

  無(wú)論哪種搶奪措施,必須作有效的評(píng)估,事后便于總結(jié)提高,每次打擊行動(dòng)不必面面俱到,但必須有重點(diǎn)、有策略。

策劃營(yíng)銷(xiāo)方案11

  企業(yè)名稱(chēng):樂(lè)喝喝

  策劃書(shū)的名稱(chēng):樂(lè)喝喝綠茶營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)

  策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段:因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)策劃具有一定時(shí)間性,不同時(shí)間段上市場(chǎng)的狀況不同,營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行效果也不一樣。企業(yè)開(kāi)張伊始,尚無(wú)一套系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方略,因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套營(yíng)銷(xiāo)策劃計(jì)劃。本營(yíng)銷(xiāo)策劃計(jì)劃為期三個(gè)月,20xx。5。1—20xx—8。1策劃人:商務(wù)091第四組(林陽(yáng)瓊(組長(zhǎng))蔡洪歷(市場(chǎng)部)盧丹丹王可元(銷(xiāo)售部)林偉勉(客戶(hù)部))策劃投資金額:500萬(wàn)

  目錄

 。ㄒ唬┬庐a(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)介

 。ǘ┯(jì)劃提要

 。ㄈI(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析

  (四)問(wèn)題分析

 。ㄎ澹┠繕(biāo)

 。I(yíng)銷(xiāo)策略

 。ㄆ撸┬袆(dòng)方案

 。ò耍I(yíng)銷(xiāo)預(yù)算

 。ň牛┛刂

  正文

 。ㄒ唬┬庐a(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)介

  企業(yè)名:樂(lè)呵呵

  品牌名:原野綠茶

  廣告語(yǔ):給力健康,快樂(lè)就喝!

  產(chǎn)品介紹:

  樂(lè)呵呵原野綠茶是樂(lè)呵呵旗下的新開(kāi)發(fā)的綠茶飲料品牌。樂(lè)呵呵原野綠茶以健康為理念,把滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求作為自己的最重要的使命,對(duì)市場(chǎng)格局的發(fā)展、變化有著高度的掌控和關(guān)注。樂(lè)呵呵原野綠茶也針對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求,做著與時(shí)俱進(jìn)的改變,從呵護(hù)消費(fèi)者的心理需求入手,倡導(dǎo)積極向上的生活概念和生活態(tài)度。

  樂(lè)呵呵原野綠茶把16—25歲的學(xué)生和年輕上班族群作為自己的目標(biāo)消費(fèi)群。因?yàn)檫@類(lèi)人群普遍都是具備活力與進(jìn)取心的好青年,有健康意識(shí)、追求成就感和自我認(rèn)同,他們注重生活質(zhì)量,懂得享受生活、追求時(shí)尚,但從不盲目跟隨潮流。樂(lè)呵呵原野綠茶的追求的健康理念是:講求健康自然、樂(lè)觀(guān)進(jìn)取、自在不做作、親和自信、具感染力。

  作為一個(gè)新推出的綠茶飲料品牌,樂(lè)呵呵原野綠茶承諾把最好的品質(zhì)帶給消費(fèi)者。每一瓶綠茶之中都包含天然蜂蜜,自然健康、潤(rùn)口解渴,清新爽口的口感讓你感覺(jué)不僅是在品味綠茶飲品,更能感受到樂(lè)呵呵原野綠茶帶來(lái)的心情舒放、輕松自在和清新態(tài)度。樂(lè)呵呵原野綠茶以“給力健康”作為品牌核心價(jià)值,用綠茶飲料的自然、健康、活力和生命力,向消費(fèi)者傳遞自在輕松的感覺(jué)和健康的生活方式。喝樂(lè)呵呵原野綠茶,讓人感受綠色健康樂(lè)上的生活品質(zhì)。

  產(chǎn)品功效與作用:

  綠茶,又稱(chēng)不發(fā)酵茶。以適宜茶樹(shù)新梢為原料,經(jīng)殺青、揉捻、干燥等典型工藝過(guò)程制成的茶葉。其干茶色澤和沖泡后的茶湯、葉底以綠色為主調(diào),故名。

  綠茶的特性,較多的保留了鮮葉內(nèi)的天然物質(zhì)。其中茶多酚咖啡堿保留鮮葉的85%以上,葉綠素保留50%左右,維生素?fù)p失也較少,從而形成了綠茶“清湯綠葉,滋味收斂性強(qiáng)”的特點(diǎn)。最科學(xué)研究結(jié)果表明,綠茶含有機(jī)化合物450多種、無(wú)機(jī)礦物質(zhì)15種以上,這些成分大部分都具有保健、防病的功效。綠茶中保留的天然物質(zhì)成分,對(duì)防衰老、防癌、抗癌、殺菌、消炎等均有特殊效果,為其他茶類(lèi)所不及。綠茶的這些功效與作用就是樂(lè)呵呵原野綠茶推進(jìn)市場(chǎng)的切合點(diǎn)。

 。ǘ┯(jì)劃提要

  本營(yíng)銷(xiāo)策劃的主要目的的是:把本企業(yè)的主打產(chǎn)品——樂(lè)呵呵旗下的新開(kāi)發(fā)的綠茶飲料品牌打入市場(chǎng),第一階段,要在廣大的消費(fèi)群體中建立良好健康的企業(yè)文化,讓大家感受樂(lè)喝喝給我們帶來(lái)的新的享受,把最好的品質(zhì)帶給消費(fèi)者。

 。ㄈI(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析

  1、市場(chǎng)形勢(shì)

  康師傅綠茶飲料現(xiàn)在主要針對(duì)15—34歲年齡段的消費(fèi)者進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),對(duì)不同消費(fèi)者的需求上是不加區(qū)分的,包括不同年齡段的消費(fèi)者、不同收入的消費(fèi)者。

  從目前的市場(chǎng)占有率來(lái)看,它已達(dá)到50。5%,占據(jù)了本行業(yè)的霸主地位,但就今年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況來(lái)看,康師傅茶飲料若想保住其霸主地位,它的市場(chǎng)規(guī)模則顯得很有限。

  根據(jù)我們的調(diào)查報(bào)告,康師傅瓶裝綠茶在同行的瓶裝綠茶市場(chǎng)中,在消費(fèi)者的心目中占了主導(dǎo)的地位,而且占了60%以上的市場(chǎng)份額。所以,我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是康師傅綠茶。我們了解到,綠茶是以16—25歲的學(xué)生和年輕上班族群作為自己的目標(biāo)消費(fèi)群,因?yàn)檫@類(lèi)人群普遍都是具備活力與進(jìn)取心的好青年,有健康意識(shí)、追求成就感和自我認(rèn)同,他們注重生活質(zhì)量,懂得享受生活、追求時(shí)尚,但從不盲目跟隨潮流。調(diào)查結(jié)果顯示:消費(fèi)者在選購(gòu)綠茶的時(shí)候,不但注重它的解渴,健康等功效,更注重它的口味。而康師傅的綠茶口味相對(duì)單一,消費(fèi)者沒(méi)有更多的選擇,不能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者的多種口味的選擇。

  因此,我們的新產(chǎn)品在推進(jìn)市場(chǎng)的時(shí)候,首先在口味上要有所突破

  2、產(chǎn)品形勢(shì)

  康師傅盈利情況

  康師傅20xx年盈利同比增長(zhǎng)21%

策劃營(yíng)銷(xiāo)方案12

  一、背景分析

  國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)家預(yù)測(cè)未來(lái)五年最具前途的九大行業(yè),快餐業(yè)和休閑業(yè)占據(jù)二個(gè)席位;休閑餐飲是21世紀(jì)餐飲業(yè)的發(fā)展方向,其市場(chǎng)前景,行業(yè)利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)傳統(tǒng)餐飲;“民以食為天,百業(yè)餐飲為王!”餐飲業(yè)是一個(gè)永遠(yuǎn)充滿(mǎn)活力的行業(yè)。西式快餐將是21世紀(jì)最熱門(mén)的行業(yè)之一。

  西式快餐中最為火爆的還是奶茶店,在境外餐飲業(yè)中占據(jù)的比例是:美國(guó)35%、歐洲30%、日本20%、香港10%,而在中國(guó),即使在廣州、深圳、上海這一比例也僅為5%,所以奶茶市場(chǎng)還有很大的開(kāi)發(fā)潛力。新的社會(huì)環(huán)境下,大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)已日漸嚴(yán)峻,為此,國(guó)家為鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)出臺(tái)了一系列的優(yōu)惠政策,大大減小了投資風(fēng)險(xiǎn)。奶茶店行業(yè)投入少,見(jiàn)效快,收入穩(wěn)定,風(fēng)險(xiǎn)小,無(wú)技術(shù)難讀。對(duì)于剛踏入社會(huì)創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),這是一個(gè)很好的選擇。

  二、外部環(huán)境分析

  (一)競(jìng)爭(zhēng)者分析

  1、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)者:七杯茶(工大東門(mén)店)、奶熊奶茶店(五食堂附近)和90°炭燒咖啡(二食堂附近)。

  2、競(jìng)爭(zhēng)者4P分析:

  產(chǎn)品:包裝漂亮,賣(mài)相好,很吸引人,但是味道一般。

  價(jià)格:價(jià)格比較昂貴,給銷(xiāo)量帶來(lái)了較大影響。

  七杯茶

  渠道:據(jù)目前調(diào)查主要是直接銷(xiāo)售給周邊同學(xué)和附近部分居民。

  促銷(xiāo):目前只做過(guò)情人節(jié)、圣誕節(jié)的打折促銷(xiāo)。

  奶熊奶茶店

  產(chǎn)品:賣(mài)相和包裝均較普通。

  價(jià)格:因處在尚易超市旁,人流量大,價(jià)格比較貴。

  渠道:直接銷(xiāo)售給附近的同學(xué)。

  促銷(xiāo):目前為止只做過(guò)節(jié)日促銷(xiāo)和店慶促銷(xiāo)。

  價(jià)格:位置較偏僻,所以?xún)r(jià)格比較便宜。

  90°炭燒咖啡

  渠道:主要是銷(xiāo)售給附近居住的同學(xué)和小區(qū)居民。

  促銷(xiāo):目前為止只做過(guò)贈(zèng)送豆奶的促銷(xiāo)。

  我們店考慮的位置是五食堂這邊,當(dāng)環(huán)境或者我們店?duì)I銷(xiāo)戰(zhàn)略發(fā)生變化時(shí),

  奶熊奶茶店的反應(yīng)應(yīng)該最大,最可能會(huì)采取相應(yīng)的措施。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)格局應(yīng)該是:我們店和奶熊奶茶店彼此間的競(jìng)爭(zhēng)較大,其他兩家只有在節(jié)日搞活動(dòng)時(shí)在促銷(xiāo)力度較大時(shí)四家會(huì)有較大競(jìng)爭(zhēng)。未來(lái)對(duì)我們店來(lái)說(shuō),最大的競(jìng)爭(zhēng)者就是在我們附近的另外一家店,奶熊奶茶店。

  三、顧客分析

 。ㄒ唬┱l(shuí)是我們現(xiàn)有的和潛在的顧客?

  1、人口統(tǒng)計(jì)特征:性別、年齡、收入、職業(yè)等。

  現(xiàn)有的顧客:主要是工大的學(xué)生為主。

  潛在的顧客:工大附近小區(qū)的居民,所以得加大宣傳力度。

  2、地理特征:地段,流動(dòng)人口數(shù)。

  現(xiàn)有的顧客:五食堂附近寢室的學(xué)生和附近其他店的店員。

  潛在顧客:五食堂是出學(xué)校的重要的餐飲地帶,所以其他要在五食堂吃飯的所有工大同學(xué)是我們的重要潛在顧客。

  3、心理與行為特征:意愿、興趣和生活方式等。

  現(xiàn)有的顧客:喜歡喝奶茶的學(xué)生和附近居民。

  潛在顧客:經(jīng)好友介紹或者被店子名氣吸引過(guò)來(lái)的顧客。

  4、影響購(gòu)買(mǎi)決策者:主要是個(gè)人意愿以及周邊朋友的看法。

 。ǘ╊櫩蛯(duì)我們奶茶的購(gòu)買(mǎi):

  1、顧客的購(gòu)買(mǎi)批量:主要是現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi),從而獲得一定的優(yōu)惠。

  2、主要顧客與一般顧客的區(qū)別:主要顧客是經(jīng)常來(lái)光顧店內(nèi)生意并且會(huì)帶好友過(guò)來(lái)的,一般客戶(hù)流動(dòng)性比較大,來(lái)的不頻繁,對(duì)待主要客戶(hù),我們得采取一系列優(yōu)惠措施從而與他們保持良好的關(guān)系,建立深厚的信任感,對(duì)待一般客戶(hù),我們得用我們的服務(wù),把他們發(fā)展成我們的主要客戶(hù)。

 。ㄈ┪覀兊念櫩驮谀睦镔(gòu)買(mǎi)我們的奶茶?

  在店內(nèi)直接購(gòu)買(mǎi)或者網(wǎng)購(gòu)。

 。ㄋ模┪覀兊念櫩褪裁磿r(shí)候購(gòu)買(mǎi)的奶茶?

  1、季節(jié)差異:基本沒(méi)有季節(jié)差異。

  2、促銷(xiāo)活動(dòng)的影響:增加知名度,提高銷(xiāo)量。

 。ㄎ澹┪覀兊念櫩蜑槭裁匆(gòu)買(mǎi)我們的奶茶?

  1、我們和競(jìng)爭(zhēng)者奶茶帶來(lái)的利益:奶茶是很受歡迎的一種飲品,快速、美味讓它成為大眾喜愛(ài)的飲品。

  2、在購(gòu)買(mǎi)時(shí),消費(fèi)者的支付方式:在店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)時(shí),直接付款,網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)時(shí),采用網(wǎng)上支付。

  3、消費(fèi)者希望與我們或競(jìng)爭(zhēng)者保持一種緊密聯(lián)系嗎?或者他們只喜歡一手交錢(qián)一手交貨?

  消費(fèi)者希望與我們或競(jìng)爭(zhēng)者保持緊密的聯(lián)系,以便在今后的合作中取得更大的優(yōu)惠,當(dāng)然我們也是這樣希望的,從而實(shí)現(xiàn)雙贏(yíng)。

  (六)為什么潛在客戶(hù)還沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)我們的奶茶?

  1、潛在顧客哪些需求我們奶茶沒(méi)有滿(mǎn)足?

  知名度小、較遠(yuǎn)地方的客戶(hù)我們采用的是達(dá)到一定價(jià)格才會(huì)送上門(mén),所以位置離我們遠(yuǎn)的可能沒(méi)辦法送貨上門(mén)。

  2、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品有哪些特點(diǎn)、利益或者優(yōu)勢(shì),使得潛在顧客選擇使用他們?

  七杯茶:包裝吸引人,地理位置好,人流量大。

  奶熊奶茶店:靠尚易超市,地理位置好。

  90°炭燒咖啡:價(jià)格較便宜。

  3、在哪些方面阻礙了顧客選擇我們的產(chǎn)品?

  因?yàn)槲覀兊甑牡乩砦恢幂^好,所以租金較貴,所以我們的價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)較貴一些,這可能阻礙了一部分顧客選擇我們的奶茶。

  4、有多大可能性可以使?jié)撛陬櫩唾?gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品?

  我們可以提高知名度,做好宣傳,以及通過(guò)口碑相傳,讓老顧客帶朋友過(guò)來(lái),讓潛在顧客選擇我們的產(chǎn)品還是有很大的可能性的。

  四、內(nèi)部環(huán)境分析

  (一)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和業(yè)績(jī):

  1、打開(kāi)市場(chǎng),提高我們店在這一塊的知名度。

  2、完成每天固定的銷(xiāo)售額。

  3、與客戶(hù)保持良好的聯(lián)系。

 。ǘ┪覀兊臓I(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略在銷(xiāo)售額、盈利能力和溝通等目標(biāo)上的表現(xiàn)如何?

  我們的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略主要是前期聽(tīng)過(guò)宣傳,提高知名度,吸引顧客來(lái)我們店參觀(guān)和消費(fèi),后期我們通過(guò)老客戶(hù)的口碑相傳來(lái)鞏固我們的地位,也通過(guò)他們帶來(lái)更多的新客戶(hù)。這種戰(zhàn)略有利于我們的銷(xiāo)售額,能很好的實(shí)現(xiàn)盈利,與客戶(hù)的溝通和交流更是必不可少。

  (三)與業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者相比較如何?

  首先,優(yōu)勢(shì):我們新店開(kāi)張,一系列的優(yōu)惠活動(dòng)會(huì)吸引大批客戶(hù),其次,我們通過(guò)自己的人際關(guān)系,可以有效的幫忙宣傳,并且節(jié)省一筆宣傳費(fèi)。

  劣勢(shì):剛成立的店,客戶(hù)對(duì)我們持有很多懷疑態(tài)度,并且有些客戶(hù)習(xí)慣在以前的店消費(fèi),很難改變他們的習(xí)慣。

 。ㄋ模┑陜(nèi)現(xiàn)有與未來(lái)資源

  1、公司現(xiàn)有的資源狀況如何?

  財(cái)務(wù):除掉之前的所有費(fèi)用,還有3250元可以用來(lái)買(mǎi)原料。

  資本:店內(nèi)現(xiàn)有的各種設(shè)備。

  人員:一個(gè)店長(zhǎng),三個(gè)店員。

  經(jīng)驗(yàn):之前在其他店認(rèn)真的學(xué)習(xí)過(guò)管理和經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)。

  與供應(yīng)商和客戶(hù)的關(guān)系:保持一個(gè)長(zhǎng)久和緊密的合作關(guān)系。

  2、這些資源在近期會(huì)怎樣變化?會(huì)讓店變得更好還是更差?

  財(cái)務(wù)規(guī)模會(huì)越來(lái)越大,人員也會(huì)越來(lái)越多,經(jīng)驗(yàn)會(huì)越來(lái)越足。但是設(shè)備會(huì)越來(lái)越舊,所以對(duì)設(shè)備的愛(ài)惜和維護(hù)是我們應(yīng)該注意的。

  (一)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

  1、詳細(xì)的可測(cè)量的結(jié)果:計(jì)劃在半年內(nèi)回本,共30000元,加上每個(gè)月我們的人工費(fèi),每人1000,所以每個(gè)月我們至少需要9000做的業(yè)績(jī),平均一下,每天至少300的營(yíng)業(yè)額。

  2、完成的時(shí)間:計(jì)劃在半年內(nèi)完成。

  3、負(fù)責(zé)執(zhí)行的單位和個(gè)人:由我們組的幾個(gè)人一起完成和執(zhí)行。

  4、與SWOT的關(guān)系:利用SWOT矩陣,制定合理的銷(xiāo)售。

  五、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)

 。ㄒ唬┠繕(biāo)市場(chǎng)(工大以及工大周邊地區(qū))

  人口統(tǒng)計(jì)特征:人流量大。

  地理特征:在大學(xué)周?chē),人流量大,而且固定?/p>

  心理特征:物美價(jià)廉。

  基本需求和利益需求:主要是做主食或者飯后消遣。

  購(gòu)買(mǎi)與惠顧特征:購(gòu)買(mǎi)量較大,忠誠(chéng)客戶(hù)較容易獲得。

  消費(fèi)特征:消費(fèi)水平普遍不是很大。

  對(duì)選擇這一目標(biāo)市場(chǎng)的論證:雖然整體消費(fèi)水平不是很大,但是人流量大,取得忠誠(chéng)客戶(hù)較容易,地理位置較優(yōu)越,還是可行的。

 。ǘI(yíng)銷(xiāo)組合策略

  1、營(yíng)銷(xiāo)組合策略(針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng))

 。1)產(chǎn)品

  產(chǎn)品的主要特性與利益:我們奶茶包裝較特別,味道好,所以定價(jià)相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)高一些。

  與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的不同之處:第一,我們推出了很多款競(jìng)爭(zhēng)者沒(méi)有的套餐。第二,我們有一個(gè)店面,可以讓消費(fèi)者進(jìn)店里面消費(fèi),并且還有其他多種水果或飲料。產(chǎn)品的各個(gè)層次和包裝:不同價(jià)格的產(chǎn)品在味道、包裝上面均不一樣。

 。2)價(jià)格

  產(chǎn)品的單位成本:一盒奶茶成本在3元到4元不等,根據(jù)不同的產(chǎn)品成本不同。定價(jià)目標(biāo):平均每盒奶茶賺5元錢(qián)左右,所以,奶茶定價(jià)在8到22元之間。(22是指套餐價(jià))

  折扣與降價(jià)政策:在節(jié)日的時(shí)候,我們采取8折或者買(mǎi)三送一政策。

 。3)促銷(xiāo)

  總的促銷(xiāo)策略:在特殊節(jié)日的時(shí)候采取打折、買(mǎi)三送一、積分換禮品的促銷(xiāo)活動(dòng)。

 。ㄈ┲饕櫩秃透(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)

  1、顧客與競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)營(yíng)銷(xiāo)組合策略可能會(huì)有什么反應(yīng)?

  顧客可能會(huì)對(duì)我們的促銷(xiāo)策略感興趣,從而加大購(gòu)買(mǎi)力度,競(jìng)爭(zhēng)者肯定會(huì)采取類(lèi)似的競(jìng)爭(zhēng)策略來(lái)和我們保持競(jìng)爭(zhēng)。

  2、營(yíng)銷(xiāo)組合策略怎樣使我們?cè)跐M(mǎn)足市場(chǎng)需求的同時(shí)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?

  首先,我們得用我們產(chǎn)品的特色來(lái)征服顧客,其次,不斷增加我們的忠誠(chéng)客戶(hù),進(jìn)而口碑相傳。

  3、這些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是可持續(xù)的嗎?為什么?

  這些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是可持續(xù)的,因?yàn)橹艺\(chéng)客戶(hù)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是很重要的,也是新客戶(hù)的重要來(lái)源。

  六:打造品牌形象

  本餐廳將通過(guò)一系列的公關(guān)活動(dòng),處理各方面的關(guān)系,為餐廳的發(fā)展提供寬松有利的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

  1、與員工建立團(tuán)結(jié)、信任一致的合作關(guān)系。在員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式,通過(guò)發(fā)行內(nèi)部刊物、免費(fèi)會(huì)員提供獎(jiǎng)勵(lì),集體娛樂(lè)等活動(dòng)增加員工的凝聚力和工作積極性。

  2、社區(qū)群眾關(guān)系。為保證充足的人力資源,獲得穩(wěn)定的顧客群,得到可靠的后勤保障,應(yīng)積極參與維護(hù)社區(qū)環(huán)境、積極支持社區(qū)公益事業(yè)。尊重顧客的合法權(quán)利,提供優(yōu)質(zhì)餐品和服務(wù),正確處理顧客的要求和建議。

  七,評(píng)估與控制

 。ㄒ唬┴(cái)務(wù)分析

  總固定成本a:28000

  單位變動(dòng)成本b:4

  單位售價(jià)c:12

  現(xiàn)行毛利目標(biāo)d:9000

  未來(lái)賣(mài)毛利目標(biāo)e:13000

  為了實(shí)現(xiàn)現(xiàn)行毛利目標(biāo),我們每月需要的銷(xiāo)售額?(a+d)/(c—b)=4625為了實(shí)現(xiàn)未來(lái)毛利目標(biāo),我們每月需要的銷(xiāo)售額?(a+e)/(c—b)=5125

策劃營(yíng)銷(xiāo)方案13

  一.內(nèi)容提要

  在現(xiàn)代生活中,KTV已經(jīng)成為當(dāng)代人們生活的一部分,特別是都市男女和在校大學(xué)生。他們注重高品質(zhì)的音響效果,喜歡在唱K中盡情地放松自己,唱K已經(jīng)成為他們減壓的一種潮流和方式。

  但是作為一種特殊的需求,KTV的市場(chǎng)消費(fèi)并不穩(wěn)定。因此,為了增加K場(chǎng)的利潤(rùn)收益,a gogo 的“學(xué)生特享卡”應(yīng)運(yùn)而生了,而如何通過(guò)巧妙、有趣的方式和手段來(lái)吸引在校大學(xué)生辦理“學(xué)生特享卡”,從而吸引他們進(jìn)行娛樂(lè)消費(fèi)將是我們此次營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的。

  針對(duì)年輕大學(xué)生群體注重生活質(zhì)量,同時(shí)又帶有求新求異的個(gè)性特點(diǎn),我們決定將a gogo塑造成“個(gè)性、有現(xiàn)代都市氣息”的企業(yè)形象,將其定位為引領(lǐng)“年輕、時(shí)尚、激情、個(gè)性”生活態(tài)度和生活方式的自助KTV品牌,從而吸引都市青年和年輕大學(xué)生。

  首先我們借助了媒介創(chuàng)新,通過(guò)系列幽默網(wǎng)絡(luò)視頻拉近消費(fèi)者和a gogo的情感距離,接著我們又為a gogo策劃了植入網(wǎng)絡(luò)游戲的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以及“一起飆歌,Go”和“愛(ài),就要大膽唱出來(lái)”兩個(gè)大型互動(dòng)活動(dòng),讓目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)一步了解a gogo自助KTV的年輕品牌形象,潛移默化的讓他們產(chǎn)生好感,提高品牌忠誠(chéng)度,擴(kuò)大a gogo在年輕人中的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。

  二.市場(chǎng)環(huán)境分析

  1.市場(chǎng)分析

  由于KTV所滿(mǎn)足的需求是消費(fèi)者的一種尋求休閑與享樂(lè)的高級(jí)消費(fèi)需求。這種需求與人類(lèi)的許多其它基本需求相比,是范圍較小、較不穩(wěn)定的需求。剩余收入較少的人難以產(chǎn)生這種需求,而擁有足夠剩余收入的人也有可能不選擇到KTV消費(fèi),而將剩余收用于購(gòu)物、儲(chǔ)蓄及其它方面。因此,如何吸引龐大的在校學(xué)生群辦理“學(xué)生特享卡”,借以擴(kuò)大a gogo的年輕消費(fèi)市場(chǎng)顯得尤為重要。

  2.a gogo自身分析

  作為新銳KTV娛樂(lè)的締造者,a gogo在福建的市場(chǎng)份額和忠誠(chéng)度都已占據(jù)了一定的優(yōu)勢(shì),并向全國(guó)各大城市不斷進(jìn)行擴(kuò)張。同時(shí)a gogo具有雄厚的資金以及一流的環(huán)境和設(shè)備,加上能夠在歌曲資源方面的快速更新,其形象越來(lái)越得到年輕消費(fèi)者的認(rèn)可和喜愛(ài)。

  3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

  根據(jù)a gogo的目標(biāo),即吸引在校大學(xué)生辦理“學(xué)生特享卡”,從而吸引他們進(jìn)行娛樂(lè)消費(fèi)。我們將同樣在大學(xué)生群體中具有良好口碑的音樂(lè)百度KTV和歡唱KTV列為主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

  歡唱KTV 優(yōu)勢(shì):硬件設(shè)備很不錯(cuò),又在市中心,聚會(huì)也方便

  劣勢(shì):在大學(xué)生群體中,知名度遠(yuǎn)不及a gogo

  音樂(lè)百度KTV 優(yōu)勢(shì):設(shè)備不錯(cuò),價(jià)格相對(duì)便宜,性?xún)r(jià)比比較高

  劣勢(shì):歌曲資源更新相對(duì)較慢

  4.消費(fèi)者分析

  (1.消費(fèi)者的`總體消費(fèi)特點(diǎn)

  1.消費(fèi)者的總體消費(fèi)趨勢(shì)趨于增長(zhǎng)。

  2.年輕大學(xué)生是我們的主要目標(biāo)群體,年齡段主要在18~24歲。

 。2.消費(fèi)者對(duì)KTV市場(chǎng)的看法

  為了進(jìn)一步了解年輕消費(fèi)者對(duì)KTV消費(fèi)的態(tài)度和看法,我們對(duì)兩百名大中專(zhuān)學(xué)生進(jìn)行了隨機(jī)抽樣調(diào)查,通過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn):

  1.有15%的人經(jīng)常K歌,但品牌忠誠(chéng)度普遍較低。

  品牌忠誠(chéng)度低,說(shuō)明同質(zhì)化太嚴(yán)重,缺乏個(gè)性的KTV品牌

  2.價(jià)格是影響其選擇K場(chǎng)的第一因素,占到67%。

  經(jīng)過(guò)小組訪(fǎng)談和問(wèn)卷調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)影響年輕大學(xué)生群體選擇K場(chǎng)的最重要因素是價(jià)格和音響質(zhì)量。

  所以本案把價(jià)格優(yōu)惠和音響設(shè)備作為a gogo的一大訴求點(diǎn)

  3.大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為KTV市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,但普遍缺乏鮮明的個(gè)性。

  消費(fèi)者喜歡具有鮮明個(gè)性和獨(dú)有特點(diǎn)的品牌。因此,a gogo應(yīng)該將塑立個(gè)性化品牌形象放在第一位

  5.SWOT分析

  S優(yōu)勢(shì)

  1.具有一定的區(qū)域根據(jù)地市場(chǎng)和一定的區(qū)域品牌優(yōu)勢(shì)

  2.具有雄厚的資金以及一流的環(huán)境和設(shè)備等資源

  3.有優(yōu)秀的a gogo團(tuán)隊(duì)

  4.競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和發(fā)展意識(shí)都比較強(qiáng)烈

  W劣勢(shì)

  1.KTV行業(yè)品牌忠誠(chéng)度普遍較低,只要形成品牌效應(yīng),將重分市場(chǎng)份額

  2.KTV在大學(xué)生心中普遍存在高端消費(fèi)的潛意識(shí),導(dǎo)致大學(xué)生等年輕消費(fèi)群不敢問(wèn)津

  O機(jī)會(huì)

  1.品牌無(wú)形資產(chǎn)控制有形資產(chǎn)開(kāi)始有效,但大部分企業(yè)仍然沒(méi)有這樣的意識(shí)

  2.市場(chǎng)急需誕生個(gè)性鮮明的KTV品牌

  3.年輕消費(fèi)市場(chǎng)不斷增長(zhǎng),潛在市場(chǎng)大

  T威脅

  1.外部競(jìng)爭(zhēng)大,市場(chǎng)格局初步形成

  2.K場(chǎng)高度的同質(zhì)化

  3.年輕消費(fèi)群尤其是大學(xué)生普遍缺乏K歌消費(fèi)意識(shí)

策劃營(yíng)銷(xiāo)方案14

  臨近十一黃金周,對(duì)于平時(shí)一直不停忙碌的上班族,在這個(gè)難得的長(zhǎng)假一般會(huì)選擇什么樣的休閑娛樂(lè)方式來(lái)度過(guò)。

  據(jù)了解,至20xx年開(kāi)始,自駕游成了白領(lǐng)階層熱情追捧的戶(hù)外旅游出行活動(dòng),而在無(wú)聊的開(kāi)車(chē)途中,音樂(lè)就成了必不可少的一種享受。所以這個(gè)時(shí)候我們就可以用五一黃金周自駕游這個(gè)噱頭推出一系列的促銷(xiāo)活動(dòng),來(lái)使音像制品銷(xiāo)量提升。本活動(dòng)主要針對(duì)人群是有車(chē)一族的白領(lǐng)階層。

  活動(dòng)主題:音享假期 樂(lè)隨我行

  活動(dòng)時(shí)間:x月14號(hào)(星期六)———x月7號(hào)(星期天)

  具體促銷(xiāo)活動(dòng)方案如下:

  ▲活動(dòng)一:樂(lè)享五一 購(gòu)物折上折

  購(gòu)買(mǎi)任何產(chǎn)品單品(音像制品,后產(chǎn)品)打九折,購(gòu)買(mǎi)金額滿(mǎn)200在打九折

  以五一勞動(dòng)節(jié)這個(gè)噱頭對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行打折銷(xiāo)售,在打完折后的基礎(chǔ)上消費(fèi)滿(mǎn)一定的額度可以繼續(xù)打折,本活動(dòng)直接在收銀臺(tái)操作,營(yíng)業(yè)員需保存銷(xiāo)售數(shù)據(jù)以便公司對(duì)賬。

  ▲活動(dòng)二:買(mǎi)碟送碟

  凡購(gòu)買(mǎi)任意CD兩張以上送指定碟片一張

  只要購(gòu)買(mǎi)了任何CD兩張則贈(zèng)送本公司簽約藝人的唱片一張,這樣可以使倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存降低,給予各影院配備15張贈(zèng)品碟,并隨時(shí)與各影院保持聯(lián)系,及時(shí)補(bǔ)充贈(zèng)品數(shù)量。而送出一張碟則營(yíng)業(yè)員需做好記載,以便活動(dòng)結(jié)束時(shí)清點(diǎn)數(shù)量。

  ▲活動(dòng)三:購(gòu)物送好禮

  購(gòu)買(mǎi)單品金額達(dá)100元送指定玩偶一個(gè)

  只要購(gòu)買(mǎi)任何商品(音像制品,后產(chǎn)品)金額達(dá)100元(折后價(jià))憑購(gòu)物小票就可在收銀處領(lǐng)取價(jià)值20元(零售價(jià))的精美小禮物,這樣可以變相的將后產(chǎn)品呈現(xiàn)在客戶(hù)手中。營(yíng)業(yè)員需保留購(gòu)物小票并做好相關(guān)記載,以便活動(dòng)結(jié)束后公司做賬。

  購(gòu)買(mǎi)金額達(dá)200元送電影票一張,,達(dá)300元送兩張(折后價(jià)格)

  而購(gòu)買(mǎi)任意商品(音像制品,后產(chǎn)品)金額達(dá)200元(折后價(jià))憑購(gòu)物小票可到影院售票處領(lǐng)取電影票一張(具體還要和電影院商量)達(dá)300元?jiǎng)t送兩張。電影院需保留購(gòu)物小票,在每天晚上營(yíng)業(yè)結(jié)束做好統(tǒng)計(jì),活動(dòng)結(jié)束后憑小票結(jié)賬。這樣可以幫助影院提高平時(shí)電影上座率。

  以上活動(dòng)根據(jù)影院具體情況做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與變動(dòng)。

  3:所需物品統(tǒng)計(jì)

  1:廣告展示架10個(gè)

  2:宣傳海報(bào)40張、

  3::作為贈(zèng)品的玩偶100個(gè)

  4:若干張電影贈(zèng)票

  5:贈(zèng)品碟片150張

  4:場(chǎng)地布置

  1:和影院商量把展示架放在大廳最顯眼的位置,在大廳貼兩張宣傳海報(bào)

  2:在音像店收銀臺(tái)放上兩張海報(bào)

  5:海報(bào)內(nèi)容

  1:主題內(nèi)容(突顯主題,表面活動(dòng)目的)

  2:活動(dòng)內(nèi)容(陳列促銷(xiāo)細(xì)節(jié),與促銷(xiāo)產(chǎn)品)

  3:活動(dòng)起止日期(開(kāi)始日期,結(jié)束日期)

  4:舉辦單位(相關(guān)負(fù)責(zé)單位)

策劃營(yíng)銷(xiāo)方案15

  1.項(xiàng)目背景

  電子商務(wù)作為一種全新的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作模式和商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,大大降低了人類(lèi)社會(huì)活動(dòng)與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的成本,提高了社會(huì)運(yùn)作效率和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。做電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的交易物流形式,減少了許多的中間環(huán)節(jié),從某種意義上講就減少了許多不必要的開(kāi)支也就減少了消費(fèi)者的負(fù)擔(dān)同時(shí)提升了內(nèi)需。同時(shí)也改變了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方式。電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化和數(shù)字化電子流代替了實(shí)物流,大量的減少了人力物力和財(cái)力,降低了成本,交易活動(dòng)可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行,從而大大提高了效率。電子商務(wù)使企業(yè)可以以相近的成本進(jìn)入全球電子化市場(chǎng),使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源,提高了中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。有利于減少貧富差距。

  2.前期準(zhǔn)備

  市場(chǎng)調(diào)查:沒(méi)做市場(chǎng)調(diào)查之前,你不知道現(xiàn)在最流行的是什么款式,不知道什么時(shí)候介入市場(chǎng)最為合適,不知道什么時(shí)候該清倉(cāng)而盡可能的減少損失。所以前期的市場(chǎng)調(diào)查尤為重要,只有當(dāng)做了市場(chǎng)調(diào)查之后,才能讓你知道什么時(shí)候上架什么樣的商品能搶占商業(yè)先機(jī),什么時(shí)候清倉(cāng)可以讓損失降到最低。

  3.店鋪裝修

  (1)、注冊(cè)

  會(huì)員名:名字很重要,想一個(gè)有特點(diǎn)的名字可以讓別人注意你。注冊(cè)的時(shí)候特別忌諱的就是取一串沒(méi)有意義的數(shù)字或者一串很長(zhǎng)的英文名。取一個(gè)有特點(diǎn)的名字,特別是能讓人看一眼就記住的,讓買(mǎi)家在第一眼就記住這個(gè)名字,或許當(dāng)買(mǎi)家下一次購(gòu)物的時(shí)候就會(huì)第一時(shí)間想到這個(gè)店鋪。

  (2)、密碼

  密碼盡量采用英文+數(shù)字+符號(hào)的組合。盡量不要采用自己的生日,手機(jī)號(hào)碼等容易被掌握的信息作為密碼。

  (3)、申請(qǐng)認(rèn)證

  一個(gè)小小的動(dòng)作,只需要點(diǎn)擊幾下鼠標(biāo),卻是需要長(zhǎng)時(shí)間耐心等待的,上傳身份證最好用數(shù)碼相機(jī)或者掃描儀將身份證拍(掃)下來(lái),雖然還有傳真的方式可以上傳身份證,但是有時(shí)候傳真的質(zhì)量非常差,有不少人就試過(guò)傳了N次,還是模糊不清,沒(méi)法通過(guò)認(rèn)證,大多數(shù)賣(mài)家都是有數(shù)碼相機(jī)的,拍一個(gè)清晰的圖片應(yīng)該不難:),然后等待三個(gè)工作日,認(rèn)證應(yīng)該就會(huì)有結(jié)果了。

  (4)、上架

  當(dāng)通過(guò)認(rèn)證后,便可以開(kāi)店了,不過(guò)開(kāi)店的前提要求是要保持出售中的商品數(shù)量為10個(gè)以上。

  4.營(yíng)銷(xiāo)策略

  (1)、寶貝名稱(chēng)

  寶貝名的組成:寶貝名是買(mǎi)家搜索寶貝最直接的方法,所以寶貝名應(yīng)包含以下要素:

  品牌名+產(chǎn)地名屬性名+關(guān)鍵詞型號(hào)信譽(yù)+活動(dòng)+特色

  比如:四鉆信譽(yù).09春裝最新韓版花瓣型衣領(lǐng)荷葉型衣邊長(zhǎng)袖連衣裙184米

  這個(gè)寶貝名就包含了:信譽(yù)(四鉆)、關(guān)鍵字(09春裝最新)、風(fēng)格(韓版)、特色(花瓣型衣領(lǐng)、荷葉型衣邊長(zhǎng)袖)、屬性名(連衣裙)、型號(hào)(184米)

  這就是一個(gè)符合淘寶規(guī)則而且搜索有效的寶貝名,這個(gè)寶貝名任意兩個(gè)詞組合都可以在淘寶搜索中看到,這就是個(gè)成功的寶貝名。

  (2)、拍照

  由于是電子商務(wù),買(mǎi)家看不到商品的實(shí)體,所以照片顯得尤為重要,若將一張質(zhì)量較差的照片放上去,很容易導(dǎo)致買(mǎi)家看到的第一眼就沒(méi)有了購(gòu)買(mǎi)欲望而錯(cuò)過(guò)商機(jī)。并且不推薦使用供應(yīng)商提供的照片,照片最好是實(shí)拍,實(shí)拍照片能讓買(mǎi)家感受到真實(shí),也能體現(xiàn)出賣(mài)家的用心。(照片拍好后,可以再照片上打上一層淡淡的水印,水印上注明店名,以防止盜圖。)

  (3)、寶貝描述

  寶貝描述是買(mǎi)家了解寶貝全部信息的窗口,買(mǎi)家想要獲得的所有商品信息都要從這里獲取,買(mǎi)家電開(kāi)寶貝鏈接進(jìn)入寶貝頁(yè)面所看到的一切都是寶貝描述,從標(biāo)題到主圖再到下面的所有的文字和圖片描述都包括在內(nèi)。

  買(mǎi)家看完描述后,買(mǎi)還是不買(mǎi)主要就是看你的寶貝描述是不是打動(dòng)了她的心。如果描述打動(dòng)了買(mǎi)家,買(mǎi)家才有可能購(gòu)買(mǎi),反之,描述沒(méi)有打動(dòng)買(mǎi)家,買(mǎi)家是絕無(wú)可能購(gòu)買(mǎi)寶貝的。

  三類(lèi)不好的寶貝描述:

  錯(cuò)誤的寶貝描述

  想想,當(dāng)你的描述都為錯(cuò)誤的時(shí)候,連自己都不會(huì)對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé),還會(huì)有買(mǎi)家來(lái)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品嗎?

  差的寶貝描述

  差的就是直接將標(biāo)題里的文字復(fù)制到寶貝描述里,沒(méi)有其他內(nèi)容。這種寶貝是不會(huì)產(chǎn)生銷(xiāo)量的。

  沒(méi)有特色的寶貝描述

  沒(méi)有特色的描述就是別人怎么寫(xiě),我也怎么寫(xiě),有的甚至直接照抄。

  當(dāng)你想購(gòu)買(mǎi)某樣商品時(shí),用關(guān)鍵詞來(lái)搜索,搜出來(lái)可能是一大堆,逐個(gè)標(biāo)題地點(diǎn)開(kāi),最后發(fā)現(xiàn)點(diǎn)開(kāi)的10個(gè)頁(yè)面中有9個(gè)產(chǎn)品的寶貝描述都是一樣的,你也不知道誰(shuí)抄誰(shuí)的。有些買(mǎi)家一氣之下,全都關(guān)掉,一個(gè)不留,哪家的都不買(mǎi)了。因?yàn)樗杏X(jué)到真假難辨。站在賣(mài)家的角度看,你的寶貝描述就是不能幫你銷(xiāo)售,按我的標(biāo)準(zhǔn),它就不是好的寶貝描述。所以,你的寶貝描述不要輕易地被買(mǎi)家否定,否定就是被關(guān)掉。好的寶貝描述應(yīng)該讓買(mǎi)家因?yàn)殛P(guān)掉你的商品頁(yè)面或者沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)你的商品而感到后悔、遺憾。至于沒(méi)有買(mǎi)的原因可能是買(mǎi)賣(mài)雙方?jīng)]有談攏,但是買(mǎi)家是中意你的寶貝(描述)的。

  (4)、價(jià)格

  價(jià)格也是商品成交與否的一個(gè)重要因素,大家購(gòu)物的時(shí)候,都會(huì)考慮價(jià)格因素,要為您的產(chǎn)品設(shè)置一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格喲。

  當(dāng)然價(jià)格的高低跟貨源、進(jìn)貨渠道有密切關(guān)系,如果您能進(jìn)到比別人更便宜的貨,那么您就比別人更具有競(jìng)爭(zhēng)力了。

  (5)、運(yùn)費(fèi)

  除了價(jià)格因素,運(yùn)費(fèi)也是買(mǎi)家關(guān)注的一個(gè)重點(diǎn),盡可能使用低郵費(fèi),是買(mǎi)家們最歡迎的,特別是價(jià)值只有幾元的商品,如果郵費(fèi)設(shè)置高了,會(huì)引起買(mǎi)家的反感。

  5.業(yè)務(wù)管理

  店名:店名也跟會(huì)員名一樣,也要起一個(gè)誘人的,容易吸引顧客的名字,而且最好能看到店名就能明白你的店鋪是賣(mài)什么的。

  發(fā)貨與物流管理:買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)了你的商品之后,接下來(lái)?yè)?dān)心的無(wú)疑是貨到的速度了。若是在買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)的第一時(shí)間及時(shí)發(fā)貨,買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)的第兩三天就收到貨物的話(huà),買(mǎi)家會(huì)覺(jué)得這個(gè)店鋪很負(fù)責(zé)。相反,你的發(fā)貨速度過(guò)慢導(dǎo)致買(mǎi)家過(guò)了好久才收到,很容易導(dǎo)致一批回頭客的流失。因此選擇一家服務(wù)滿(mǎn)意周到,網(wǎng)點(diǎn)廣闊的物流公司很重要。同時(shí)店面的發(fā)貨人員也要做到及時(shí)有效。

  服務(wù)與售后服務(wù):寶貝賣(mài)出不代表交易就此結(jié)束了,還有售后服務(wù)呢,對(duì)自己的寶貝有信心的賣(mài)家,售后服務(wù)都做得非常好,不管是技術(shù)支持,還是退換貨服務(wù),都要做到位,才是一位好賣(mài)家,好賣(mài)家的回頭客是很多的喲,不要小看這一部份的顧客。不要僅僅是在售前服務(wù)熱情周到,也要把售后服務(wù)坐好,向買(mǎi)家問(wèn)候一下,覺(jué)得產(chǎn)品使用的如何,很容易使買(mǎi)家產(chǎn)生溫馨感,很容易擁有不少回頭客,而且還有老客人介紹來(lái)新客人喲,客人多了,就會(huì)有客人在自覺(jué)或不自覺(jué)地給你做宣傳了。

  6.支付方式

  支付寶(淘寶最常用的支付方式)

  貨到付款(貨到后付款,不過(guò)很多產(chǎn)品都不支持此類(lèi)方式)

  現(xiàn)金或刷卡(拉卡拉,連連“空中充值”等)

  消費(fèi)卡(話(huà)費(fèi)充值卡)

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