【熱門】社會(huì)調(diào)查報(bào)告9篇
在我們平凡的日常里，報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編收集整理的社會(huì)調(diào)查報(bào)告9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇1
作為六年制本科師范生的我，無時(shí)無刻不在思考和反思自己。來到一師范就讀已經(jīng)三年了，而對(duì)于即將要站上三尺講臺(tái)，我總有一種莫名的恐慌感，總覺得對(duì)于那方小小的天地有著無所適從的感受，也可能是我想得太多吧。也是由于這個(gè)原因，我覺得我應(yīng)該多與外界交流，步入社會(huì)實(shí)踐與體驗(yàn)。打暑假工這也是一種走進(jìn)社會(huì)培養(yǎng)自身意志力的過程吧。
打工首先的從求職開始，應(yīng)聘是一件很艱辛的事情，特別是像我這種年齡比較尷尬的，雖然今年十八歲，可是我的生日卻在九月，暑假恰恰未滿十八歲，很多工廠招人都規(guī)定了要滿十八歲，要不就是有的廠年齡達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)了，卻不招暑期工。為了應(yīng)聘這件事都奔波了好長一段時(shí)間，曾一度想放棄，到最后經(jīng)人介紹才找到打暑假工的地方。
上天總是喜歡這樣開我們玩笑，在我已經(jīng)要放棄準(zhǔn)備打道回府的時(shí)候給了我一個(gè)好消息。有個(gè)玩具廠招臨時(shí)工，只是工資不怎么高，六塊錢一個(gè)小時(shí)，當(dāng)時(shí)也是抱著一種得過且過的心理，反正能賺一點(diǎn)是一點(diǎn)，總好過在家無所事事。也是自己的自尊心作祟，在家里信誓旦旦地立下軍令狀說要出來打工，一定要掙錢回來給老爸瞧瞧，不然就不回去。因而答應(yīng)了下來，這樣才不至于落下面子灰溜溜回家。
整個(gè)打工期間我所負(fù)責(zé)的工作主要是打包，將他們所做成的成品擦拭干凈，然后裝箱。工作還是蠻簡單的，只是剛開始的時(shí)候有點(diǎn)費(fèi)時(shí)，以至于總會(huì)累積很多貨沒有及時(shí)的打包成箱。上班總是枯燥乏味的，特別是你每天都在重復(fù)地做著同一件事情，那就更顯得煩悶，總是感覺打不起精神。這樣可不行，以后我們當(dāng)上小學(xué)教師后，生活那樣平淡，那樣會(huì)更顯枯燥，會(huì)缺乏對(duì)生活的激情，如果把這樣的態(tài)度帶到教學(xué)之中，學(xué)生會(huì)受到多大的影響啊。所以每次打不起精神時(shí)我總會(huì)想一些快樂的事情，振奮精神，想想喜歡的人喜歡的事，這也是個(gè)不錯(cuò)的方法喲，只是不要忘記你手上還有工作，別停喲，小心遭到老板的批評(píng)，嚴(yán)重的話說不定要扣工資呢！
猶記得這樣一句話：我們最后總變成自己曾經(jīng)討厭的那種人。我們有時(shí)總會(huì)在背后議論老板，議論老板過于苛刻，過于刻薄，或許我們換位思考，當(dāng)你是老板的時(shí)候，你又會(huì)如何。當(dāng)你沒有經(jīng)歷過別人所曾經(jīng)歷過的事時(shí)，不要妄加評(píng)論別人的對(duì)與錯(cuò)，你沒有資格。我記得之前看《亂世佳人》的時(shí)候，對(duì)于斯嘉麗開始其實(shí)是有很多的不贊同，但是看完之后，如果是我，我的選擇也會(huì)和她一樣。我認(rèn)為人就是如此，自私本來就是人的天性，俗話說的好“人不為己，天誅地滅”，沒有誰規(guī)定了必須要對(duì)誰好，所以你能靠的就只有自己。這個(gè)社會(huì)就是如此。
打工讓我整個(gè)人的思想都成熟了不少，經(jīng)過自己打工的經(jīng)歷，更加的體會(huì)到父母掙錢的辛苦和來之不易，打工賺的錢多錢少無所謂，主要是你能從中間體會(huì)到的那些辛苦那些汗水那些寶貴的經(jīng)歷，這也是自己的人生歷程的一座里程碑，這意味著你可以獨(dú)立，你走向成熟的一個(gè)標(biāo)志。
其實(shí)我在打工的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題：和我一起打工的臨時(shí)工里基本上全都是初中生，年齡最大不過剛初三畢業(yè)，他們大多都是本地人。我有問過他們以后的打算，大都都是說初中畢業(yè)之后就出去打工，其實(shí)不只是他們，在我們那里這個(gè)現(xiàn)象都滿普遍的，這到底是哪里出了問題?我也無從得知，或者說我們應(yīng)該怎樣幫助他們重新拾得學(xué)習(xí)的熱衷呢？對(duì)于教師，這是一個(gè)讓人深思的話題，也是一個(gè)比較棘手的問題。我們是未來的人民教師，關(guān)于這些問題的思考也將一直跟隨著我們的教育教學(xué)過程中，甚至是貫通于整個(gè)過程之中，我們也將會(huì)尋找到好的解決方案。
經(jīng)過這一次的暑期實(shí)踐，我想我已經(jīng)有了充分的對(duì)于教師這一職業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感。而我們現(xiàn)在需要做的就是更加努力的充實(shí)自己，穩(wěn)扎穩(wěn)打基本技能，使自己更好地適應(yīng)這個(gè)社會(huì)的需要，不讓自己被時(shí)代所淘汰，從而做好一名人民教師，做一名好的人民教師。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇2
春節(jié)作為中國傳承最為久遠(yuǎn)，保存最為完整，地位最為崇高的一個(gè)傳統(tǒng)團(tuán)圓的節(jié)日，在全國各地都有著許多擁有名族特色地方特色的傳統(tǒng)民俗，最為一個(gè)位于較為中部的城市，安慶其實(shí)較為具有特色的民俗不是很多，特別是在如今交通越來越來發(fā)達(dá)，回家團(tuán)圓不在只有春節(jié)的情況下，對(duì)于傳統(tǒng)民俗的熱衷程度也在隨著時(shí)間消散。在這個(gè)寒假，我對(duì)安慶市懷寧縣的春節(jié)民俗變化做了一個(gè)基本的調(diào)查。
春節(jié)期間除了年前腌臘貨、炒米、辦年貨、制新衣、撣塵、貼春聯(lián)、貼門神、掛年畫、張燈結(jié)彩；過年放鞭炮、祭祖，吃年飯、品嘗春餅、喝春酒、守歲等。春節(jié)期間，登門拜年、走親探友、相互宴請(qǐng)，以及觀燈、逛廟會(huì)等等。這些基本的普遍習(xí)俗外，具有特色還有請(qǐng)祖，開大門，出行等，在食物上有詐圓子，紅芋圓子，雞湯泡炒米等等。這些都是安慶地區(qū)傳統(tǒng)的習(xí)俗。
但是隨著社會(huì)生活水平的提高，我們對(duì)春節(jié)的習(xí)俗就有了一些適宜的改變。對(duì)此主要分為城市和農(nóng)村。對(duì)于城市居民來說，他們工作相對(duì)穩(wěn)定且家庭生活較為穩(wěn)定，所以春節(jié)最為傳統(tǒng)意義的團(tuán)圓就顯得淡薄一些，因?yàn)槠匠Ａ?xí)慣了一家一戶，所以在鄉(xiāng)村比較常見的現(xiàn)象不在出現(xiàn)。
1、城市習(xí)俗變化
由于家庭主婦不少是上班族或做一家人的年夜飯?zhí)珓诶�，不少人家將年夜飯從家庭移到飯店，花錢享受，一家人聚集在飯店吃年夜飯，有的還邀請(qǐng)親朋好友歡聚一堂，敘友情，談收獲，展望未來，其樂融融。這樣避免了春節(jié)期間東家請(qǐng)，西家邀，白白浪費(fèi)時(shí)間與精力，弄得人筋疲力倦。有的利用春節(jié)假期出外旅游，欣賞湖光山色，使精神舒暢。
另外，登門拜年的舊俗也在演變。對(duì)一般好友，采取寄賀年卡，寫上幾句吉祥祝詞，諸如：新年快樂、萬事如意、健康長壽等，以一張賀年片，聯(lián)系情感橋梁，激發(fā)思念之情。后來興電話拜年，打個(gè)電話表達(dá)新年的祝福，現(xiàn)在則普遍用手機(jī)拜年，相互祝福。
除夕夜，過去一家人歡聚在一起，屋內(nèi)生著炭火，以示日子紅紅火火，圍著火盆守夜，長輩講家族故事，晚輩向老人祝福，并高唱“順順順”、“發(fā)發(fā)發(fā)”的歌謠，長輩喜笑顏開，包給孩子們壓歲錢。如今，除夕夜，家里開著空調(diào)，暖和如春，一家人在電視前觀看央視春晚，歡歡喜喜守歲，氣氛更為熱鬧。
2、農(nóng)村習(xí)俗變化
從這一系列變化，我們可以看出城市的春節(jié)民俗變化較大，而農(nóng)村則相對(duì)保留了更多的習(xí)慣。因?yàn)檗r(nóng)村外出打工的較多，所以對(duì)于春節(jié)可以團(tuán)圓休息，增進(jìn)感情相對(duì)重視。但是在保留了傳統(tǒng)的同時(shí)對(duì)其進(jìn)行了一定的修改。
臘月二十四，安慶人稱為“小年”。在以前過小年的傍晚，屋內(nèi)燈火通明，包括牛欄、豬圈、廁所等地方都打開燈。然后，桌上擺好菜，飯，斟幾杯酒，再在戶外燒幾刀草紙，燃幾炷香，放一掛鞭炮，磕幾個(gè)頭。有祠堂的家族，更加嚴(yán)格。祠堂內(nèi)供有祖先牌位、遺像。族中年長者帶著家小到祠堂內(nèi)燃上一對(duì)蠟燭，再敬香、燒紙、放鞭、磕頭。不管那種方式，這種場合都嚴(yán)肅無比。請(qǐng)祖完畢，回到家中，晚餐才正式開始。如今相對(duì)要開放通融的多了，像婦女不可入祠堂，晚餐規(guī)定時(shí)間等都已經(jīng)被改變。春節(jié)作為團(tuán)圓性節(jié)日更講究親情和睦。對(duì)于許多不合理的惡俗都摒棄。使得習(xí)俗更加親和。
除夕之夜“守歲”至零點(diǎn)之后，選擇一個(gè)吉時(shí)，由家主開門放鞭炮，是為“開大門”。安慶人對(duì)大年初一的開大門很講究。開大門的寓意是：開門納財(cái)財(cái)盈門，抬頭見喜喜滿好面。對(duì)于這個(gè)習(xí)俗家家戶戶都很喜歡，可是他打破了大家平時(shí)的生活規(guī)律，熬夜對(duì)身體有很大的損失。所以如今的人們?nèi)∑浼�，不限時(shí)間，大年初一開大門，放個(gè)鞭炮即可。
結(jié)論
春節(jié)是我國傳統(tǒng)的節(jié)日，也是農(nóng)歷意義上春天的到來。從古到今人們對(duì)春節(jié)特別重視。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，百姓的生活水平的提高，春節(jié)的習(xí)俗觀念發(fā)生了很大的變化。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇3
我感到非常的幸運(yùn)，今年寒假我以一名臨時(shí)列車乘務(wù)員的身份為廣州的春運(yùn)盡了一點(diǎn)微薄之力;而作為華南農(nóng)業(yè)大學(xué)的一名學(xué)生，能參加學(xué)校如此重大的志愿者活動(dòng)，能以一個(gè)大學(xué)生的身份為社會(huì)做出一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)，我感到由衷的自豪!
整個(gè)寒假，作為支援廣州春運(yùn)的一名列車乘務(wù)員志愿者，我一直奮戰(zhàn)在春運(yùn)的第一線，沒有言苦，沒有退縮。在這個(gè)特別有意義的寒假里，我以及與我一起并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)友們都覺得學(xué)到了很多，也成長了很多。于我而言，在這個(gè)寒假我不僅體驗(yàn)了另一種完全不一樣的生活，還直面了廣州春運(yùn)的真實(shí)情況，學(xué)習(xí)到了鐵路運(yùn)輸?shù)囊恍┲R(shí)，鍛煉了自己某些方面的能力，結(jié)交了一群很好的朋友;這些組合起來，可以說是我大學(xué)時(shí)代最美的一筆，是我青春樂章上亮麗的一節(jié)。
現(xiàn)在，列車乘務(wù)員這份工作已經(jīng)結(jié)束了。然而，回想起來，工作前培訓(xùn)時(shí)的辛苦，上車前對(duì)這份工作的憧憬，在車上各種事情對(duì)自己的磨練，和戰(zhàn)友們一起生活的溫馨情節(jié)都還充盈在我心頭。
一、崗前培訓(xùn)篇
早在大一的時(shí)候，我就聽師兄師姐們說過，華農(nóng)有一個(gè)很有特色的活動(dòng)，如果有機(jī)會(huì)一定要去參加，那就是做寒假的臨時(shí)列車乘務(wù)員。所以，從大一開始，我就在想什么時(shí)候能有機(jī)會(huì)去參加這個(gè)很有意義的社會(huì)實(shí)踐。大一的寒假，思鄉(xiāng)心切，回家去了，沒有去參加這個(gè)活動(dòng);大二的寒假，去參加了面試，想去參加這個(gè)社會(huì)實(shí)踐，結(jié)果沒有通過，參加不成;大三的寒假，這是我最后的機(jī)會(huì)了，我懷著破釜沉舟的心態(tài)又一次報(bào)名了，去參加面試，結(jié)果通過了，終于機(jī)會(huì)來了。當(dāng)知道自己通過了面試，有機(jī)會(huì)參加這么一個(gè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)時(shí)，內(nèi)心無比的高興，一來為自己終于有機(jī)會(huì)參加華農(nóng)的品牌社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)而感到激動(dòng)，二來為自己將要實(shí)現(xiàn)自己的大學(xué)夢(mèng)想之一而感到振奮。
通過了面試，接著的事情就一系列的培訓(xùn)。培訓(xùn)的時(shí)間持續(xù)了近一個(gè)月，利用的時(shí)間是周末或，而這個(gè)月卻是在學(xué)期末，是學(xué)習(xí)最緊張的時(shí)候，而且有些科目還會(huì)提前考試，所以經(jīng)常為培訓(xùn)和學(xué)習(xí)無法兼顧而感到苦悶。然而，通過學(xué)習(xí)，我知道培訓(xùn)是為了工作所需，是為了我們學(xué)生的安全所需，是為了我們學(xué)校的形象。所以，不管多苦多累，我都堅(jiān)持了下來，認(rèn)真地參加每次培訓(xùn)，認(rèn)真地識(shí)記與工作有關(guān)的知識(shí)，認(rèn)真地參加考核。
為了我們學(xué)生上了列車后能完美地完成任務(wù)，能不出任何差錯(cuò)，學(xué)校和廣州客運(yùn)段組織的對(duì)我們的培訓(xùn)是嚴(yán)格的。而且我們參加培訓(xùn)的條件也比較艱苦。14年的支援廣州客運(yùn)段春運(yùn)的志愿活動(dòng)，我們學(xué)校參加的學(xué)生有1200人。大家可以想象，這么多的人同時(shí)參加培訓(xùn)條件肯定不會(huì)好到哪里去。首先場地就是個(gè)問題，有哪里可以很輕松地容納下那么多的人呢?再次，因?yàn)槿硕啵蠹业臅r(shí)間很難統(tǒng)一，所以培訓(xùn)都要安排在周末或者晚上，而這樣又會(huì)占用我們復(fù)習(xí)的時(shí)間，讓我們?yōu)閷W(xué)習(xí)著急。培訓(xùn)過程中，對(duì)我們要求最嚴(yán)格的是紀(jì)律。為了我們參加工作后能保證出色完成任務(wù)，保證自身安全，從培訓(xùn)開始要求我們要嚴(yán)守紀(jì)律是十分必要的。每次培訓(xùn)前，我們都要提前半小時(shí)到場，不能遲到。在培訓(xùn)過程中，我們不能聊天，不能睡覺，不能看課外書，不能玩手機(jī)，不能隨意走動(dòng);反而要認(rèn)真做好筆記。我們培訓(xùn)時(shí)學(xué)的東西是要考核的，考核合格了才能參加工作。
因?yàn)槿硕�，我們培�?xùn)時(shí)的過程很是個(gè)考驗(yàn)人的過程。我們的培訓(xùn)很多時(shí)候是在新學(xué)活進(jìn)行的。1200多人擠在新學(xué)活這么一個(gè)地方，可以想象會(huì)是多么辛苦。我們?cè)诶锩嬷荒茏苄〉陌宓�，而且坐下去了基本上就沒有挪動(dòng)的可能性了，這么一坐就是兩個(gè)多小時(shí)。在培訓(xùn)過程中，上廁所的時(shí)間都限制得很死。很多同學(xué)多說，在這么一個(gè)培訓(xùn)中就可以大概看到這份工作的厲害所在了。我想這個(gè)說法是正確的，我們實(shí)踐過后也證實(shí)這個(gè)說法是對(duì)的。
培訓(xùn)過后我們還要參加考核，只有考核通過了才能正式成為一名臨時(shí)列車乘務(wù)員。考核的過程也很考驗(yàn)人。往往我們一次考核要做幾張?jiān)嚲�，時(shí)間有限制在兩個(gè)小時(shí)之內(nèi)，而且有些試卷是必須做滿分的。考核的時(shí)候，每個(gè)人都奮筆疾書，一只眼睛在試卷上，一只眼睛在參考資料上。一場考核下來，手酸了，頭上漢都冒出來了。
培訓(xùn)、考核就這樣持續(xù)了近一個(gè)月，是在期末的一個(gè)月，是我們復(fù)習(xí)沖刺的一個(gè)月。在這個(gè)嚴(yán)格的培訓(xùn)過程中，我們雖然感覺到艱苦，但是也學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)，這些知識(shí)將伴隨著我們進(jìn)入工作，幫助我們完美地的完成工作。14年1月9日上午的最后一次思想動(dòng)員大會(huì)結(jié)束后，我們的培訓(xùn)就算結(jié)束了。我們的期末考試也結(jié)束了，我們就在等著時(shí)間把我們送上工作崗位了。
二、工作篇
某天晚上，我正在悠閑的宿舍里看電影，突然收到短信：我被調(diào)到L22組，第二天早上就要去廣州客運(yùn)段那里學(xué)習(xí)，或許第三天就要上車工作了。這是個(gè)天大的消息!我原來是在園藝學(xué)院的組的，卻突然被通知調(diào)到了一個(gè)完全陌生的組;我馬上就要上車參加春運(yùn)工作了，我感覺自己還沒有做好準(zhǔn)備呢，出車的物質(zhì)準(zhǔn)備沒做好，心里也還沒有做好準(zhǔn)備。但是，既然任務(wù)已經(jīng)來了，就必須馬上緊張起來，進(jìn)入工作的角色。
1月12日早上的五點(diǎn)，我起床了，六點(diǎn)我們組就要集合出發(fā)出車了。終于要作為一名列車乘務(wù)員上車工作了，我的心充盈著激動(dòng)。
九點(diǎn)多鐘的時(shí)候，我們終于登上了將要陪伴我們度過一個(gè)寒假的列車。咋一看，很是失望：我們的列車是條件最差的綠皮車，車上不能沖電，沒有電熱水機(jī)，而要用鍋爐燒水，連睡覺的地方也要一些人擠著睡，這設(shè)備實(shí)在是差呀!剛上車的時(shí)候，這車還一身臟呢，到處都是灰塵。因?yàn)槭堑谝淮紊宪�，很多工作都不知道要怎么做，所以列車長給我們開了個(gè)短會(huì)后就叫我們回各自負(fù)責(zé)的車廂，等候老乘務(wù)員來來給我們演示工作的流程。然后要做些清掃工作，要檢查自己車廂的備品有沒有充足，要去領(lǐng)滅火器來安放好……就在我們還在懵懂中，還在探索中的時(shí)候，列車開動(dòng)了向廣州火車站的站臺(tái)開過去了。等我們反應(yīng)過來的時(shí)候，我們才知道我們將要去迎接我們想象中的洶涌的返鄉(xiāng)人流了，而這個(gè)時(shí)候的我們還沒理清個(gè)頭緒該怎么一步步工作呢。
就在頭腦還在一遍一遍地回憶培訓(xùn)時(shí)講過的內(nèi)容時(shí)，列車�？吭诹苏九_(tái)，耳邊很清晰地響起站臺(tái)很清脆的廣播。按照培訓(xùn)時(shí)教的，我們下車立崗了。令我們吃驚的是，情況遠(yuǎn)比我們想象的恐怖。人流想潮水一樣向我們蓋過來，劈頭蓋臉的，搞得我們有點(diǎn)懵。驗(yàn)票沒多久，就發(fā)現(xiàn)自己的車廂滿了，似乎塞不進(jìn)人了，但是站臺(tái)上還有很多我車廂的旅客等著上車呢，怎么回事?原來，剛上車的人都堵在門口了，旅客的行李還沒放上行李架上堵住了過道，很多無座的旅客干脆就站在車廂連接處不動(dòng)了，這就導(dǎo)致下面的旅客上不了車。這時(shí)候，我的工作就不只是驗(yàn)票了，我還要高聲喊，叫上車的旅客往車廂中間走，叫他們把行李放好不要堵住了過道……在站臺(tái)工作人員的幫助下，人總算是都擠進(jìn)車廂里去了。
車動(dòng)，開出站臺(tái)之后，我們要做的就是做好個(gè)方面的宣傳工作。在車上工作了之后，我得出一個(gè)結(jié)論：說得多了，需要做的就少了。所以，從上車開始，我們就要宣傳好，安全宣傳，衛(wèi)生宣傳等等。一般我會(huì)首先做自我介紹，然后站在旅客的角度去告訴他們，為了他們的健康，為了他們有個(gè)舒適的旅行環(huán)境，請(qǐng)他們?cè)趺慈ヅ浜衔覀兊墓ぷ�。我發(fā)現(xiàn)這樣去做可以取得很好的效果，不僅我們自己的工作量減少了很多，而且我們還博得了旅客們的好感，他們都對(duì)我們的工作給予很高的評(píng)價(jià)，也很配合我們的工作。
一兩趟車下來，列車上的工作對(duì)我們來說已經(jīng)不是什么難事了。簡單說來，無非就是立崗、開門關(guān)門、打掃衛(wèi)生，但是要做好工作卻不是那么簡單。很多旅客多說，我們這些志愿者們的工作做得比那些正式的乘務(wù)員要好。究其原因，無非是我們?cè)诠ぷ髦型度肓宋覀兊臒崆�，�?duì)旅客我們多了一份關(guān)心;而其，我們會(huì)在工作中想辦法，給旅客創(chuàng)造方便。那我自己的工作來說，立崗上客的時(shí)候，我就會(huì)告訴旅客要往車廂中間走不要堵住了門口和過道，還會(huì)告訴旅客那些行李不能放在行李架上;車出了站臺(tái)后，我會(huì)做好安全和衛(wèi)生方面的宣傳，同時(shí)會(huì)關(guān)注一些老幼弱殘病等重點(diǎn)旅客;有的旅客的行李沒辦法放上行李架時(shí)，我會(huì)動(dòng)員其他旅客幫忙;地面臟了會(huì)及時(shí)打掃，同時(shí)告訴旅客為了大家的方便要注意衛(wèi)生;我還會(huì)跟旅客聊天，讓他們知道一些他們很想知道的關(guān)于大學(xué)生的東西;我還會(huì)很尊重他們的一些想法……通過我的努力，我的工作得到了旅客的肯定。在我的留言本上，很多旅客寫下了贊揚(yáng)的話語。
在這么一份并不難的工作中，我感受到了快樂，是那種自己的工作得到認(rèn)可的快樂。通過這份工作，我基本上學(xué)會(huì)了作為一名列車乘務(wù)員要做的所有事情，更重要的是，我在工作中體會(huì)到了服務(wù)別人的快樂，也感覺到了自己的價(jià)值所在，感覺到了我們大學(xué)生的.優(yōu)勢。
三、生活篇
說起這次寒假的列車乘務(wù)員工作最考驗(yàn)人的地方，就要數(shù)列車上的生活了。列車上的生活完全不同于我平時(shí)的生活，吃飯睡覺的規(guī)律不一樣，而且一直處在一種顛簸的狀態(tài)中。我曾經(jīng)就一度吃不下飯，似乎胃被顛離了它本來的位置。上了車之后，除了到站下車立崗之外，幾乎接觸不到大地，一次就是四五天，日子久了就有一種因吸收不到地氣而衍生出來的對(duì)大地的思念。
一趟車，從廣州到南昌或者從南昌到廣州，歷時(shí)16個(gè)小時(shí)。在這16個(gè)小時(shí)里，每個(gè)人要當(dāng)班8個(gè)小時(shí)，剩下的時(shí)間可以休息。有的時(shí)候當(dāng)白天的班，會(huì)很累，很想睡個(gè)午覺;有的時(shí)候當(dāng)晚上的班，白天可以休息的時(shí)候睡不著，晚上又很想睡，很痛苦。當(dāng)車到了終點(diǎn)站后，大家都可以睡覺的時(shí)候，床位又不夠了，有些人就要兩個(gè)人擠一張床了。在車上，睡個(gè)安穩(wěn)覺都很難呀!除了睡覺的問題外，吃飯也是個(gè)問題。一天基本上就吃兩頓，中午一頓，晚上一頓，早餐就在睡覺中過去了。吃飯的時(shí)間也不固定，很不規(guī)律，所以在車上有得吃的時(shí)候就吃，沒得吃的時(shí)候就挨餓。而且，車上的飯菜也不好吃，比學(xué)校飯?zhí)玫牟钐h(yuǎn)了，到了后來，很多同學(xué)基本上就吃不下車上的飯了，我也是這樣。后來，我干脆就不吃飯了，吃泡面算了。可以說，在列車上，我體驗(yàn)到了苦的滋味。
雖然在車上的生活很艱苦，但是也有很多快樂的事情。午覺睡醒后，一群人坐在一起天南地北地閑聊，這個(gè)時(shí)間段是最愜意的時(shí)候了。吃飯的前，所有人聚集在餐車，一邊等飯吃，一邊分享工作中的點(diǎn)滴，這個(gè)時(shí)候每個(gè)人都很活躍，這是一天中最熱鬧的時(shí)候。肚子餓了的時(shí)候，到戰(zhàn)友那里去搜刮吃的，滿載而歸的時(shí)候是覺得甜蜜的時(shí)候。當(dāng)車廂人很少，工作安排妥當(dāng)后，人閑下來的時(shí)候，前后車廂串崗聊天，怕被車長抓著挨罵，又禁不住要和隔壁車廂海侃，這個(gè)時(shí)候有種偷偷享樂的快感……有的時(shí)候，會(huì)在自己的車廂遇到很可愛的小孩子，哄著小孩玩的時(shí)候有種純真的快樂;有時(shí)候，會(huì)在車廂遇到可以聊得來的旅客，和他們聊天，可以感受一種思想碰撞的快樂;有時(shí)候，一些好心的旅客看到我們工作辛苦，會(huì)給我們?nèi)缘�，這個(gè)時(shí)候會(huì)感到一種親情在心底蕩漾……還有很多開心的事情。
這份工作做完后，車上的艱辛和快樂一起留在了心里�？鞓返氖虑闀�(huì)時(shí)不時(shí)地跳出來，讓你禁微笑滿面，讓你會(huì)為良久;而艱辛卻化為了力量，給我們的成長提供了養(yǎng)料。
四、人物篇
在車上遇到最多的人當(dāng)然數(shù)乘客了，而這些乘客中大多數(shù)都是社會(huì)底層的勞動(dòng)人民，其中很多都是打工的工人。他們的生活和我們的生活是完全不一樣的，接觸了他們，我似乎看到了另一個(gè)世界，一個(gè)在他們眼中的世界。
值班的時(shí)候會(huì)花很多時(shí)間去和旅客聊天，但是發(fā)現(xiàn)鮮有人能和我達(dá)成什么共識(shí)，很多事情從我口中說出來后都要遭到他們的否定。這部分人多是沒多少文化的工人，他們的人生觀和價(jià)值觀和我都有很大差別。經(jīng)常出現(xiàn)的情況是這樣的：我和某個(gè)旅客在聊天，然后周圍的人都參與進(jìn)來，結(jié)果就形成了一個(gè)以我為中心的聊天的中心，然而這種聊天并不是輕松的，往往我都是所有人攻擊的對(duì)象，我一張嘴怎么說得贏那么多人呢?!在他們的眼中，我們大學(xué)生都是很幼稚的，都把社會(huì)想象得太簡單、太單純了;在他們眼中，這個(gè)社會(huì)不公平是絕對(duì)的，公平是相對(duì)的;在他們眼中，所有人的命運(yùn)都是安排好了的，任何努力都是白搭;在他們眼中，這個(gè)社會(huì)太陰暗了。但是，這些人又是那么的淳樸!一點(diǎn)點(diǎn)的付出都可以感動(dòng)他們。在列車上，我只是做了我們的本職工作，對(duì)旅客多了一點(diǎn)關(guān)心，就這些都可以引來他們不斷的贊揚(yáng);對(duì)我們做這樣艱苦的工作大加同情。
當(dāng)然，在車上有時(shí)也能遇到一些比較有共同話題的人，這些人一般來說都是受過比較好的教育的人。和這些人聊天，彼此都感到開心。有些是大學(xué)畢業(yè)參加工作不久的人，從他們口中我知道了最新的就業(yè)信息;有些是比較有見識(shí)的生意人，從他們口中還能學(xué)到不少經(jīng)營的理念呢;有些是竟然是發(fā)表過文章的作家呢，跟他們聊文學(xué)是件很開心的事情。有幾個(gè)旅客，到現(xiàn)在跟我還有聯(lián)系呢，這是我最感到自豪的事情了。
這個(gè)寒假里，最值得回憶的一群人就是我們一起奮戰(zhàn)的整個(gè)車組。我和整個(gè)車組的人生活在一起，一起工作，一起吃飯睡覺，一起開心，一起憤慨。我們之間建立起了戰(zhàn)友似的友誼。
記得剛加入這個(gè)車組的時(shí)候，心里還很忐忑，因?yàn)檎麄�(gè)車組基本上都是林學(xué)院的，只有八九個(gè)園藝學(xué)院的同學(xué)。但是，后來發(fā)現(xiàn)我的擔(dān)憂是不必要的。走在一起，很快整個(gè)車組的人就熟識(shí)了。慢慢地，相處得久了，越來越發(fā)現(xiàn)他們很可愛，每個(gè)人都有可愛之處，和他們一起工作很開心。我們的組長是個(gè)長相比較孩子氣的人，但是處事讓人放心，還是比較成熟的，各方面都能考慮的周全，讓我們整個(gè)車組的人能在工作中感到踏實(shí);兩個(gè)副組長很是細(xì)心，對(duì)每個(gè)組員都關(guān)心備至，幫我們安排床位，要等我們都有床位睡了自己才安心地去睡，還經(jīng)常問我們身體有沒有問題，給我們備了很多藥品;還有一位通訊員，經(jīng)常來車廂串，關(guān)心我們的工作，收集我們工作中的好人好事;除了這么幾位車組的公仆外，其他的組員各有各的特色：有行事風(fēng)風(fēng)火火，性格活潑開朗的小辣椒;有特愛給我們拍照，談吐風(fēng)雅的文學(xué)青年文龍;有吹水功力超強(qiáng)，笑聲爽朗的水華;有可愛有加，待人有禮的小師妹謝婷;有溫文爾雅，書生氣十足的紅震;有助人為樂，高大威猛的阿福;有笑容可掬，神態(tài)優(yōu)雅的東東;有熱愛文學(xué)，愛看書，為人處事溫柔細(xì)膩的標(biāo)準(zhǔn)淑女婉君……真是不勝枚舉呀!和他們相處久了，和他們之間建立起了友誼，被他們身上的優(yōu)點(diǎn)照亮了，覺得自己有了長進(jìn)。更重要的是，和他們每個(gè)人都有了一份很珍貴的友情，這是最彌足珍貴的。
其實(shí)，車上除了有我們一幫孩子在工作外，還有一些正式的乘務(wù)員，我們稱之為老乘務(wù)員。其中就有我們的老大：列車長戴車和副車長周車，他們身為車長，工作中對(duì)我們要求嚴(yán)格，有些操作要點(diǎn)還親自示范，但是在生活中卻像個(gè)大孩子一樣和我們打成一片，還像大哥一樣關(guān)照我們的生活。其他一些老乘務(wù)員看到我們這幫學(xué)生也眉開眼笑。他們經(jīng)常和我們開玩笑，和我們聊他們以前工作中的趣聞，和我們聊生活、聊社會(huì)……正是有了他們，我們?cè)诹熊嚿喜挪粫?huì)感到擔(dān)心，因?yàn)樵谀阕罾щy的時(shí)候總是有他們中的某個(gè)誰出來幫助你。
還有很多人值得寫，比如站臺(tái)上叫賣的勤勞的人，站臺(tái)上鐵面無私的工作人員，和我們一樣站在春運(yùn)前線做志愿者的武警的官兵，一直關(guān)心著我們的客運(yùn)段里的領(lǐng)導(dǎo)們，但是限于篇幅無法一一具體地闡述，就讓他們留在心里吧。
這個(gè)寒假，因?yàn)橛羞@些人，我的生活變得豐富多彩!從他們身上我學(xué)到了很多，我要感謝他們。
五、結(jié)語
寒假一個(gè)月，說長不長，眨眼之間就過去了。然而，這些經(jīng)歷的事情卻會(huì)永遠(yuǎn)留在心里，越存越醇，最后定會(huì)變成甘甜的回憶。
寒假經(jīng)歷的一切都是我以前完全陌生的生活，一個(gè)月之后，這種生活卻變得熟悉了。在這一個(gè)月里，從激情澎湃到堅(jiān)定執(zhí)著，我的心態(tài)經(jīng)歷了很多，這讓我成熟了。我知道，要做好一份有挑戰(zhàn)性的工作，光靠激情是不夠的，還要有堅(jiān)韌的意志和不屈的品格。在這份工作中，我接觸了一群為中國的建設(shè)貢獻(xiàn)了巨大的力量卻默默無聞的人，在他們那里我看到了這個(gè)社會(huì)的多面性以及我們?nèi)孕枧Φ牡胤�，這些引起我思考社會(huì)的楔子讓我更懂得去關(guān)心這個(gè)社會(huì)。彌足珍貴的是，在工作中，我收獲了友誼：和老乘務(wù)員之間的友誼，和戰(zhàn)友們之間的友誼，甚至和我的乘客之間的友誼�？梢哉f，這個(gè)寒假我以放棄回家過年換回來的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)是十分超值的!
這個(gè)寒假里，我的經(jīng)歷，我的收獲，將對(duì)我的未來大有助益;而就目前來說，這也是我大學(xué)生活中亮麗的一筆。如果把我的青春比作一部樂章的話，那么這個(gè)寒假的生活就是這部樂章上亮麗的一節(jié)，因?yàn)檫@一節(jié)地助推，我青春的樂章將越奏越響，定會(huì)奏出輝煌的高潮!
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇4
在每年的寒暑假，高校都會(huì)要求在校大學(xué)生利用假期進(jìn)行社會(huì)調(diào)查活動(dòng)，其意圖是為了提高學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力，使學(xué)生在接受教育，增長知識(shí)的同時(shí)能鍛煉出自己分析和解決問題的能力，樹立起辯證的思維方式，做到服務(wù)社會(huì)。但是高校在倡導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐時(shí)，是不是真正是大學(xué)生學(xué)以致用，做到了理論和實(shí)踐的良好結(jié)合。為了更全面客觀地了解在校大學(xué)生每學(xué)期所寫社會(huì)調(diào)查報(bào)告的實(shí)際情況，筆者對(duì)本校和其他院校的一些同學(xué)對(duì)社會(huì)調(diào)查及寫社會(huì)調(diào)查報(bào)告的心態(tài)進(jìn)行了調(diào)查。
在調(diào)查中，筆者發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的社會(huì)調(diào)查很大程度上還是流于形式，對(duì)社會(huì)調(diào)查報(bào)告的重視度不夠，質(zhì)量普遍不高。
一、 不同年級(jí)大學(xué)生對(duì)社會(huì)調(diào)查報(bào)告的態(tài)度
在所調(diào)查的大一至大四的120名學(xué)生中，筆者發(fā)現(xiàn)大一的學(xué)生對(duì)社會(huì)調(diào)查及社會(huì)調(diào)查報(bào)告的重視度在四個(gè)年級(jí)中是最高的，因此原創(chuàng)的比例也是最高的，可以達(dá)到70%左右。筆者分析這是因?yàn)榇笠恍律胄２痪茫軌蛘J(rèn)真遵守學(xué)校的規(guī)章制度。另外，由于不確定社會(huì)調(diào)查報(bào)告在自己大學(xué)生活中的分量，所以也比較重視。但是從所寫社會(huì)調(diào)查報(bào)告中發(fā)現(xiàn)，他們分析問題和辯證思維能力相比高年級(jí)同學(xué)還是不夠深入透徹，對(duì)于事物的看法也是停留在表層的一、兩個(gè)點(diǎn)上。而在所調(diào)查的大二學(xué)生群中，他們已經(jīng)有了些社會(huì)調(diào)查報(bào)告的經(jīng)歷，知道這個(gè)報(bào)告的含金量，所以對(duì)此并不是很放在心上，很多學(xué)生都是在剛開學(xué)期間，拼命地趕報(bào)告，自己動(dòng)手寫的基本只占30%。因此，縱觀他們所寫的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象：標(biāo)注日期基本是在開學(xué)第一周左右。
至于大三的學(xué)生，更是抱著一種臨陣磨槍，不快也光的態(tài)度，所以同樣一篇社會(huì)調(diào)查報(bào)告在不同的班級(jí)甚至同一班級(jí)的不同學(xué)生中重復(fù)利用并不奇怪。不過對(duì)于認(rèn)真對(duì)待的同學(xué)，他們?cè)谏鐣?huì)調(diào)查報(bào)告中所流露出的觀點(diǎn)較之低年級(jí)學(xué)生，更加有自己的獨(dú)特性，分析問題時(shí)更具有針對(duì)性，比較能抓住事物的本質(zhì)。談到大四的學(xué)生，由于就業(yè)、考研等問題，能在這方面花功夫的屈指可數(shù)。
二、 大學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告為什么少有精華
筆者在網(wǎng)上搜閱相關(guān)資料的同時(shí)，發(fā)現(xiàn)鄭州大學(xué)旅游管理學(xué)院暑期社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)在對(duì)淮陽的旅游資源進(jìn)行了調(diào)研后，寫出了3萬多字的《淮陽縣旅游資源整合營銷方案》，這份報(bào)告引起了淮陽縣委、縣政府的高度重視，表示愿意拿出10萬元購買這一社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告。然而這支社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)做出一個(gè)大膽決定，表示愿意將這份社會(huì)實(shí)踐報(bào)告無償獻(xiàn)給淮陽縣政府。從這個(gè)實(shí)例中，我們知道這才是高校一直號(hào)召學(xué)生從事社會(huì)實(shí)踐，寫社會(huì)調(diào)查報(bào)告的真正意義所在。一方面加強(qiáng)了學(xué)生從事社會(huì)實(shí)踐的動(dòng)手能力，增強(qiáng)了他們的自信心;另一方面也為社會(huì)做了貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了大學(xué)生的自身價(jià)值。
然而，我們不得不承認(rèn)在全國大大小小的眾多高校中，能夠真正做到這樣的大學(xué)生畢竟為數(shù)不多。筆者分析，原因主要可以從以下幾個(gè)方面分析：
1. 高校對(duì)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的規(guī)范有待加強(qiáng)
由于高校對(duì)大學(xué)生的社會(huì)調(diào)查報(bào)告沒有嚴(yán)格的要求，對(duì)社會(huì)調(diào)查報(bào)告的質(zhì)量也沒有明確的規(guī)范，這樣導(dǎo)致論文本身的重要性沒有很好地傳達(dá)給廣大學(xué)生。久而久之，在學(xué)生中，漸漸形成了社會(huì)調(diào)查可有可無的這樣一種心理，對(duì)社會(huì)調(diào)查報(bào)告更是很少認(rèn)真組織編寫。
2. 互聯(lián)網(wǎng)成為了大學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告的產(chǎn)地
當(dāng)今社會(huì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展為廣大學(xué)生組織社會(huì)調(diào)查報(bào)告提供了捷徑。對(duì)于很多學(xué)生而言，寫社會(huì)調(diào)查報(bào)告變成了一件“Ctrl+C”和“Ctrl+V”的事。所以百度、Google等搜索引擎上排名靠前的幾篇社會(huì)調(diào)查報(bào)告的點(diǎn)擊率也是相當(dāng)之高。
3. 學(xué)生的主動(dòng)性不夠
隨著物質(zhì)生活的顯著提高，目前大學(xué)生的主動(dòng)性呈現(xiàn)下降的趨勢。很多時(shí)候能過關(guān)就行，不愿意往更高層次發(fā)展。這種人生觀和價(jià)值觀和以前的大學(xué)生比，表現(xiàn)出很大的不同。這也是物質(zhì)文明高度發(fā)展的必然結(jié)果。自然當(dāng)代的這一群體對(duì)社會(huì)調(diào)查報(bào)告的質(zhì)量追求不高，對(duì)其認(rèn)可度更是不夠。
4. 實(shí)踐方式與社會(huì)需求有矛盾
很多學(xué)生在實(shí)踐過程中，發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)知識(shí)與社會(huì)所需難以掛鉤，難以達(dá)到企業(yè)的要求。所以學(xué)校在活動(dòng)的項(xiàng)目、內(nèi)容和形式的設(shè)計(jì)上，應(yīng)盡可能滿足不同學(xué)生、不同層次的需要，挺高他們參加社會(huì)實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)的興趣，把社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)與課堂教學(xué)相結(jié)合、與專業(yè)實(shí)習(xí)相結(jié)合、與科研項(xiàng)目開發(fā)相結(jié)合、與就業(yè)創(chuàng)業(yè)相結(jié)合，使社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)提升了內(nèi)涵，增強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐的目的性、針對(duì)性和層次性，從而也增強(qiáng)了實(shí)踐活動(dòng)的吸引力和感染力，保持了鮮活特色，同時(shí)也縮短了學(xué)生走向社會(huì)就業(yè)的適應(yīng)過程。
無論是思想發(fā)動(dòng)、策劃組織、專業(yè)支撐、項(xiàng)目申報(bào)、教師帶隊(duì)、提供條件、建立基地、總結(jié)表彰、鞏固成果，還是重點(diǎn)組建團(tuán)隊(duì)、分散活動(dòng)加強(qiáng)管理、打造特色品牌活動(dòng)項(xiàng)目上，高校應(yīng)努力建立大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的長效機(jī)制。
三、 解決方案
針對(duì)大學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告少有佳作、大多是應(yīng)付式思想的現(xiàn)象，筆者認(rèn)為可以從一下幾個(gè)方面努力：
1.大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力應(yīng)體現(xiàn)時(shí)代特征和社會(huì)要求
當(dāng)代許多大學(xué)生專業(yè)不對(duì)口，發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識(shí)難以達(dá)到市場需求，從而缺少了很多從事社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，自然對(duì)社會(huì)調(diào)查報(bào)告也是采取不在乎的態(tài)度。
2.高校要鼓勵(lì)大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐
大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),能夠促進(jìn)他們對(duì)社會(huì)的了解,提高自身對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí),實(shí)現(xiàn)書本知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)的更好結(jié)合,幫助其樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀.高校應(yīng)為大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐創(chuàng)造有利條件，同時(shí)采取相關(guān)鼓勵(lì)政策刺激大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐。
3.政府要充分發(fā)揮宏觀調(diào)控作用
政府應(yīng)該發(fā)揮市場無形手的作用，促進(jìn)企業(yè)和高校的聯(lián)系和合作，提供一定的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支持，并鼓勵(lì)用人單位參與培養(yǎng)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力的政策導(dǎo)向。
4.高校要對(duì)大學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)
高校可以通過開展活動(dòng)、講座等多種形式提高當(dāng)代大學(xué)生對(duì)社會(huì)調(diào)查報(bào)告的重視，讓他們能積極地的參與到社會(huì)實(shí)踐研究中去。
四、總結(jié)
總之，要想使大學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告不流于形式，提高其社會(huì)實(shí)踐能力，從根本上考慮，高校還是要?jiǎng)?chuàng)造壞境，結(jié)合市場需求來提高大學(xué)生的專業(yè)技能。當(dāng)然，政府也要充分發(fā)揮市場的宏觀調(diào)控作用，更重要的是，大學(xué)生自身要提高主動(dòng)性，講求誠信，不能過度依賴他人。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇5
春華秋實(shí)，歲月瀟湘。轉(zhuǎn)眼期盼許久的為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐就過去了。記得羅馬法學(xué)家塞爾蘇斯曾說過：“法乃善與正義之科學(xué)�！钡谝淮螀⒓由鐣�(huì)實(shí)踐，我明白中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛Ｖ袑W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。近三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
在這次實(shí)踐中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面，大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說清楚，只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
俗話說："在家千日好，出門半"招"難!"意思就是說：在家里的時(shí)候，有自已的父母照顧，關(guān)心，呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了，但是，只要你去到外面工作的時(shí)候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個(gè)人去解決，在這二個(gè)多月里，讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨(dú)立!學(xué)校是一個(gè)小社會(huì)，我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性，可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，說長不長，說短不短，雖未承擔(dān)過什么重要的工作，但卻也堅(jiān)守本職，勤于學(xué)習(xí)，在平平淡淡的忙碌之中學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西與做人的道理。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。實(shí)踐，不僅鍛煉著我們的意志，它更大的作用是豐富著我們的知識(shí)，讓我們?cè)趯?shí)踐中鍛煉成長、磨練成才。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇6
實(shí)踐課題：你對(duì)**的公共設(shè)施有什么意見和建議嗎？
調(diào)查范圍：隨機(jī)調(diào)查
調(diào)查時(shí)間：上午9：00到下午3：00
調(diào)查地點(diǎn)：各大超市、商場、居民社區(qū)等
調(diào)查人：
調(diào)查報(bào)告：
人們對(duì)大多數(shù)的公共設(shè)施采取滿意的態(tài)度，比如高女士對(duì)海港公園的娛樂健身的設(shè)施比較滿意。“不但讓我們鍛煉了身體，而且健身設(shè)施的質(zhì)量過關(guān)，不會(huì)發(fā)生在運(yùn)動(dòng)時(shí)因設(shè)施不完善而造成的事件�！�
但是也有一部分人對(duì)公共設(shè)施不滿意，一位先生認(rèn)為路旁邊的公用電話應(yīng)該拆除，他的理由是現(xiàn)在基本上每一個(gè)人都人手一部手機(jī)，甚至有的時(shí)候看到許多小孩子都有手機(jī)，公用電話在現(xiàn)在這種科技迅速發(fā)展的時(shí)期已經(jīng)落伍了。
一位老爺爺說他經(jīng)常看見許多公共設(shè)施被破壞，建議政府應(yīng)該加大力度整治這些破壞設(shè)施的人。筆者也曾在紀(jì)念路超市旁邊的小花園里發(fā)現(xiàn)原本是類似于“過橋”的健身器材竟然被一些人改成了秋千，本來應(yīng)該有兩個(gè)的腳踏器變成了一個(gè)！
我們都認(rèn)為破壞公共設(shè)施是不齒的行為，可是為什么沒有人來管這件事情呢？李先生說在公司門前的路上原本有一個(gè)公用電話亭，可是最近一段時(shí)間，公用電話竟然被人拆除了，他原以為是政府派人把它給拆除掉的，可是詢問了幾個(gè)人，都沒有聽說政府發(fā)布了這樣的公告，他才意識(shí)到有人把電話給拆除了。
在調(diào)查人群中建議加大公共設(shè)施的管理力度占近60%。有一位孕婦建議公共設(shè)施在建設(shè)時(shí)應(yīng)該多多關(guān)照一下像孕婦、殘疾人等特殊人群。她還建議在馬路旁邊的紅綠燈上安裝一種設(shè)備，讓看東西有障礙的人知道現(xiàn)在是紅燈還是綠燈。筆者認(rèn)為這個(gè)建議很好。
林爺爺和這位孕婦的意見和建議基本上保持相同，他說前些天**為了爭取在全國文明城市中勝出，在檢查團(tuán)來臨之際，讓各個(gè)單位在門前的臺(tái)階上建造供走路有障礙人上去的無障礙通道�？墒沁@些無障礙通道純粹是為了應(yīng)付差事，根本不管殘疾人的實(shí)際情況。其中有些無障礙通道很陡，健康人要走上去都很困難，更不用說坐著輪椅的殘疾人。林爺爺建議既然是建了無障礙通道，就應(yīng)該建好，不管**有沒有評(píng)選上全國文明城市，都應(yīng)該考慮殘疾人的情況，不能只在那里擺擺樣子，給領(lǐng)導(dǎo)看。我想林爺爺?shù)挠^點(diǎn)代表了大多數(shù)人的觀點(diǎn)。
一位帶著小狗出來散步的女士建議，現(xiàn)在很多人都養(yǎng)了小寵物，最好建設(shè)一些可以供小寵物活動(dòng)的公共設(shè)施。筆者認(rèn)為這個(gè)建議也算可以。畢竟現(xiàn)在**的寵物也不在少數(shù)，如果真建設(shè)了一些讓寵物活動(dòng)的公共設(shè)施的話，說不定很多人對(duì)公共設(shè)施的滿意度會(huì)上升。
總結(jié)：在所有的調(diào)查人群中，對(duì)**的公共設(shè)施滿意的人占大多數(shù)�？梢�**的設(shè)施還是比較完善的。但是還是有不盡人意的地方。建議政府應(yīng)該加大檢查**的公共設(shè)施的破壞的力度，盡量避免公共設(shè)施再遭人損害。在無障礙通道方面，既然做了，就要做好，建議重新修整通道，保障殘疾人能夠通過。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇7
實(shí)踐單位：某某縣中醫(yī)院
實(shí)踐時(shí)間：××年7月8日——××年7月26日
實(shí)踐內(nèi)容：住院部臨床護(hù)理基本操作的見習(xí)
實(shí)踐動(dòng)機(jī)：通過住院部臨床護(hù)理的見習(xí)了解臨床護(hù)理工作的基本操作技術(shù)，學(xué)習(xí)臨床護(hù)士對(duì)待病人的態(tài)度、方式以及護(hù)患溝通的方式技巧，為大二《基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》的學(xué)習(xí)作一些實(shí)踐認(rèn)知準(zhǔn)備，同時(shí)提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力，鍛煉人際交往能力。
南宋詩人陸游曾詩云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行�！闭f的就是從書本上得到的知識(shí)終歸是淺薄的，最終要想認(rèn)識(shí)事物或事理的本質(zhì)，還必須依靠親身的實(shí)踐。著名教育家陶行知先生也曾在《行知行》一文中寫道“行是知之始，知是行之成”，由此將原名“知行”改為“行知”。他的這句話說明了行和知，即實(shí)踐和認(rèn)識(shí)的辯證關(guān)系。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源，是認(rèn)識(shí)發(fā)展的動(dòng)力，是檢驗(yàn)認(rèn)識(shí)是否具有真理性的標(biāo)準(zhǔn)，也是認(rèn)識(shí)的目的。而認(rèn)識(shí)則用來指導(dǎo)實(shí)踐。正所謂實(shí)踐出真知，我想暑期社會(huì)實(shí)踐的真正意義就在這里。
作為一名大學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐是我們?cè)诖髮W(xué)生活中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。盡管暑假基本上都是高溫天氣，但是我們都應(yīng)該充分利用假期時(shí)間做一些對(duì)自己而言有意義的事情。用了半個(gè)月的時(shí)間，我去了當(dāng)?shù)氐囊凰嗅t(yī)院開展個(gè)人形式的暑期社會(huì)實(shí)踐，主要以見習(xí)為主。因?yàn)樽o(hù)理專業(yè)的實(shí)際操作很重要，實(shí)踐性很強(qiáng)，所以見習(xí)能為大二的學(xué)習(xí)作一個(gè)實(shí)踐認(rèn)知上的鋪墊。雖然半個(gè)月的時(shí)間很短暫，但是我學(xué)到了很多有用的東西和臨床護(hù)理的小知識(shí)，積累了一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。見習(xí)，不僅是學(xué)習(xí)，更多的是體驗(yàn)護(hù)士的工作，我不僅是去學(xué)習(xí)實(shí)踐，更重要的是去觀察護(hù)理前輩們技術(shù)上的操作，服務(wù)病人的方式以及工作態(tài)度，不論是實(shí)習(xí)生、護(hù)士、護(hù)師、主管護(hù)師還是護(hù)士長。雖然她們的職稱不一樣，但我相信在她們每一個(gè)人的身上都有值得我學(xué)習(xí)的東西。
7月7日，帶著介紹信，來到縣中醫(yī)院護(hù)理部希望能獲得一個(gè)見習(xí)的機(jī)會(huì)，護(hù)理部主任很直接地就答應(yīng)了，這算是人際溝通能力上的一個(gè)鼓勵(lì)，提高了我對(duì)實(shí)踐開展的自信心和積極性。第二天，主任把我安排在相對(duì)輕松一點(diǎn)的骨科進(jìn)行見習(xí)�？剖业淖o(hù)士長了解情況后為我安排了一位指導(dǎo)老師。第一天見習(xí)對(duì)工作環(huán)境、工作內(nèi)容、服務(wù)程序以及這里的醫(yī)生護(hù)士都很陌生，處于不知所措的狀態(tài)。就看著一個(gè)前輩沖藥。她先把藥都取出，扔掉包裝，那些廢棄的包裝裝滿了一籃子。然后逐一分類，逐一打開，動(dòng)作嫻熟迅速，裝藥粉的小瓶子和裝藥水的小瓶子都很快被她擰開了，在每個(gè)瓶口用碘酒消毒，然后用一次性注射器先取出小部分氯化鈉或葡萄糖，注射到藥瓶中，混勻成溶液后取出注射回鹽水袋中。所有過程均為無菌操作，最后分類裝車，并插好注射器。小推車上擺放著注射器和鹽水袋，還有消毒液，消毒劑，止血帶，膠布，創(chuàng)可貼，棉簽，患者用藥巡視單。
指導(dǎo)老師倒是比較負(fù)責(zé)，去輸液的時(shí)候就把我叫上跟著去了。我發(fā)現(xiàn)她的操作還是很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)�。操作前先詢問病人姓名并進(jìn)行核對(duì)，然后找靜脈打針。打針的過程如下：為患者綁好止血帶后，患者握拳找到靜脈，難找的需要進(jìn)行拍打，靜脈細(xì)的要改用細(xì)針頭。消毒過程，棉簽先用碘酒后用酒精，扎針，見到有回血即可，然后在針頭處貼好創(chuàng)可貼，再分別貼上紙膠布固定。完了以后再核對(duì)一遍患者姓名，做好三查七對(duì)。每次都是如此，有時(shí)候還會(huì)跟患者或者患者家屬聊幾句，增進(jìn)護(hù)患關(guān)系。這些都是最基本但也是最實(shí)際的。我明白了不管做什么，基本功一定要很扎實(shí)。
見習(xí)雖然枯燥，閑暇的時(shí)候用看報(bào)紙打發(fā)時(shí)間，有些時(shí)候?qū)嵲跓o事可做，就在過道上走來走去，轉(zhuǎn)悠轉(zhuǎn)悠。這樣的時(shí)間總歸是少數(shù)，半個(gè)月的見習(xí)過程中，我學(xué)到了很多臨床的操作知識(shí)。比如說：頭皮針，雖然是扎頭部靜脈，但是小孩子的靜脈并不好打，而且愛動(dòng)愛哭鬧，要非常細(xì)心地打，固定的時(shí)候要用紙膠在頭部纏上一圈。留置針也是見習(xí)中了解到的，以前從來沒有接觸過，主要是針對(duì)靜脈不好打的老年患者，能減輕打針的痛苦，減少打針的恐懼感。膀胱沖洗也是第一次接觸，我看著老師細(xì)致地操作，心生敬佩。對(duì)那些排尿困難的患者，膀胱引流應(yīng)該做到使患者舒適、排尿通暢而不引起細(xì)菌病毒的感染。
此后幾天依然收獲頗多。從輸液準(zhǔn)備中學(xué)會(huì)了使用注射器抽取生理鹽水，學(xué)會(huì)了怎樣插注射管，哪些要把開關(guān)關(guān)掉。輸液的時(shí)候雖然幫不上多少忙，但也學(xué)會(huì)了怎樣核對(duì)巡視單，認(rèn)識(shí)了輸液時(shí)用的很多器具，在見習(xí)的同時(shí)發(fā)出疑問，然后及時(shí)向老師請(qǐng)教。我覺得提問很重要，當(dāng)遇到不明白的地方時(shí)，一定要多問，在問的同時(shí)，就增添了和老師交流的機(jī)會(huì)，這樣，不僅問題解決，也很快融入了集體�，F(xiàn)在的社會(huì)是很現(xiàn)實(shí)的，一定要勤學(xué)好問，多與人交流，以誠待人。
護(hù)士的工作是繁瑣而連續(xù)的，好多瑣瑣碎碎的工作，醫(yī)院又時(shí)刻離不了護(hù)士，所以很深切地體會(huì)到一名一線護(hù)理人員的不容易。這些瑣碎的工作，讓我的見習(xí)增添了許多內(nèi)容。給病人測體溫、測血壓、測脈搏和血氧飽和度都是很常規(guī)的工作。對(duì)醫(yī)囑的時(shí)候，了解了bid、qd、qn等字母的意思。排空氣、鋪床、測血糖、注射胰島素、入院宣教、病歷的制作、術(shù)前備皮、病人翻身換床單、拔針、接瓶、處理醫(yī)療廢物、發(fā)中藥等等都是見習(xí)時(shí)了解或?qū)W到的內(nèi)容。首先排空氣，我做的并不是很好。到病人床邊掛上，把靜滴關(guān)掉，然后捏出滴水的地方下邊的管子朝上，排出上端空氣，然后打開開關(guān)排出下端空氣。我排了好多個(gè)沒有幾個(gè)是成功的，只有一個(gè)算滿意，但是排了好久。鋪床是下學(xué)期要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，可是已經(jīng)練習(xí)過了，鋪病床是有些不一樣。測血糖的時(shí)候，老師說不可以用碘酒消毒，只能用酒精。胰島素注射的位置也知道了。制作病歷的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一份住院病歷由好多表格、記錄單組成，醫(yī)生護(hù)士每天都要用到，是很重要的資料。拔針這些工作做了很多，老師教了一次以后都放心地讓我操作，但我還是很小心翼翼地為患者撕開膠布，然后拔出，拔的時(shí)候必須動(dòng)作迅速，及時(shí)按壓貼創(chuàng)可貼的部位，防止針頭傷及他人或者自己。處理的時(shí)候要把兩頭的針頭剪下，然后分類丟棄。發(fā)中藥的時(shí)候必須喊患者姓名并且下達(dá)用藥醫(yī)囑。這些都是鍛煉膽量和細(xì)心的。
實(shí)踐的另外一個(gè)方面是可以學(xué)到在學(xué)校里學(xué)不到的東西。人際溝通，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)就是很重要的內(nèi)容。在同一個(gè)科室要處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)患關(guān)系，更重要的是要處理好同事之間的關(guān)系。在醫(yī)院會(huì)遇到各種各樣的病人和病人家屬，各種情況都在考驗(yàn)一個(gè)護(hù)士的應(yīng)變能力，我們要用耐心和責(zé)任心去對(duì)待每一個(gè)患者，要以理讓患者家屬信服。最有體會(huì)的就是有一位患者出現(xiàn)厭倦治療的情緒，老師很幽默地勸他，曉之以理，動(dòng)之以情，發(fā)動(dòng)家屬的力量，好說歹說給他打上針，按上心電監(jiān)護(hù)。這就說明護(hù)士對(duì)待病人決不能情緒化，不能意氣用事，要站在患者的心理來考慮問題。形形色色的人很多，怎樣與人打交道也是很重要的。這些都是見習(xí)積累的一點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。時(shí)間如流水，半個(gè)月的見習(xí)一晃即逝，在這過去的半個(gè)月的見習(xí)中，在護(hù)士前輩的耐心指導(dǎo)下，通過自己的不斷實(shí)踐，深刻的體會(huì)到了理論指導(dǎo)實(shí)踐，而實(shí)踐又反作用于理論的真正含義，對(duì)我接下來的課程學(xué)習(xí)有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識(shí)到，要想做好這方面的工作需要自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)和操作技能。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇8
一、關(guān)于會(huì)計(jì)信息失真處罰的討論
目前，針對(duì)會(huì)計(jì)信息失真的問題，有關(guān)部門己著手進(jìn)行處理，處理的方式包括：對(duì)會(huì)計(jì)信息失真的企業(yè)，責(zé)令其按規(guī)定調(diào)整賬務(wù)，補(bǔ)繳應(yīng)繳的稅款，限期整改，建立健全內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法，對(duì)嚴(yán)重違反《會(huì)計(jì)法》的企業(yè)依法進(jìn)行行政處罰，追究主要責(zé)任人員的責(zé)任，取消應(yīng)負(fù)主要責(zé)任的會(huì)計(jì)人員的會(huì)計(jì)資格等；并對(duì)造成企業(yè)會(huì)計(jì)信息失真及有直接責(zé)任的總經(jīng)理、廠長、財(cái)務(wù)科長進(jìn)行行政記過、行政警告、××等處分；對(duì)涉及違法犯罪者移送司法機(jī)關(guān)處理。上述這些做法對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)會(huì)計(jì)信息失真和違犯法律的企業(yè)、會(huì)計(jì)人員、企業(yè)管理人員進(jìn)行各種處罰和處分是十分必要和恰當(dāng)?shù)摹?/p>
但是，如果僅僅以事后理的方式來制止新的會(huì)計(jì)信息失真行為的發(fā)生，力度是不夠的。會(huì)計(jì)信息是企業(yè)文化的重要組成部分，這種企業(yè)文化，不是由個(gè)別人或個(gè)別企業(yè)管理機(jī)構(gòu)所能造就和形成的，利用虛假會(huì)計(jì)信息粉飾經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營成果，實(shí)質(zhì)上是企業(yè)文化的××，對(duì)已產(chǎn)生企業(yè)文化××的那些經(jīng)濟(jì)組織，限期整改和內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法調(diào)整只是動(dòng)其肌膚而難傷其筋骨，而其××文化對(duì)社會(huì)造成的危害，僅對(duì)個(gè)人加以懲罰，由懲罰個(gè)別有罪之人替代經(jīng)濟(jì)組織的違法之過是不足以消除影響的，應(yīng)該同時(shí)對(duì)企業(yè)加以經(jīng)濟(jì)制裁，令其對(duì)因會(huì)計(jì)信息的失真所造成的社會(huì)成本進(jìn)行補(bǔ)償。
另外，一個(gè)企業(yè)能產(chǎn)生大量的會(huì)計(jì)假信息是會(huì)計(jì)主體不到位的表現(xiàn)。企業(yè)主體有意干預(yù)會(huì)計(jì)主體，在我國的一些企業(yè)組織中，是一種普遍存在的情況，假信息出得越多的企業(yè)，這種缺位和越位情況越嚴(yán)重。處罰己經(jīng)造成危害的缺位者和越位者，對(duì)正確的會(huì)計(jì)主體定位并不能起到保障作用，只要缺位實(shí)質(zhì)還存在，新的主角還會(huì)重新登場，舊戲重演。因此，不能把制造會(huì)計(jì)假信息的問題只看作是賬務(wù)調(diào)整的問題，在具有嚴(yán)格會(huì)計(jì)主體概念的企業(yè)中，賬務(wù)調(diào)整只是一個(gè)技術(shù)問題。把企業(yè)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)置于有組織的廠際會(huì)計(jì)集體監(jiān)督之下，是一種既能剝離企業(yè)主體侵犯會(huì)計(jì)主體，又能保證會(huì)計(jì)主體與企業(yè)經(jīng)營密切溝通的社會(huì)監(jiān)督方式。
二、關(guān)于會(huì)計(jì)主體的到位
筆者認(rèn)為，防范和化解會(huì)計(jì)信息失真的對(duì)策，主要集中在兩項(xiàng)管理策略上，一是要積極創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境，保障會(huì)計(jì)主體的到位；二是要加強(qiáng)會(huì)計(jì)行為人的素質(zhì)培養(yǎng)，提高職能水平，提高會(huì)計(jì)服務(wù)質(zhì)量，有效防范企業(yè)主體越位。
會(huì)計(jì)主體的不到位，歸根結(jié)底是因?yàn)樨?cái)務(wù)管理體制的不健全所造成的，是企業(yè)主體越位的行為結(jié)果。從抽象的關(guān)系來講，會(huì)計(jì)主體與企業(yè)主體的功能是一致的，都是為了完成企業(yè)的再生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化的目標(biāo)。企業(yè)主體最關(guān)心的是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)能力，創(chuàng)造利潤的能力，財(cái)務(wù)成果是企業(yè)活力的基本內(nèi)容之一，而財(cái)務(wù)成果的表達(dá)，則必須通過會(huì)計(jì)活動(dòng)來完成。所以，在對(duì)會(huì)計(jì)基本概念的認(rèn)識(shí)上，會(huì)計(jì)主體和企業(yè)主體的認(rèn)識(shí)是完全一致的，這使得會(huì)計(jì)主體的行為在極大的程度上能與企業(yè)主體的意志一致。但是二者在經(jīng)濟(jì)管理關(guān)系上的區(qū)別，往往會(huì)在管理工作中產(chǎn)生矛盾，特別是管理規(guī)則不同造成的矛盾，造成會(huì)計(jì)主體難以到位。會(huì)計(jì)主體必須嚴(yán)格按照國家會(huì)計(jì)法規(guī)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的一般經(jīng)濟(jì)規(guī)律完成會(huì)計(jì)核算工作，具體體現(xiàn)在會(huì)計(jì)確認(rèn)和計(jì)量這兩個(gè)方面；企業(yè)主體在財(cái)務(wù)管理上則遵循現(xiàn)代企業(yè)管理制度所確定的各項(xiàng)規(guī)則。
會(huì)計(jì)主體所遵循的管理規(guī)則具有強(qiáng)制性、法令性和指定性，企業(yè)主體遵循的管理規(guī)則則具有制度化、靈活性和協(xié)商性。以會(huì)計(jì)核算規(guī)則為例，相同的會(huì)計(jì)核算規(guī)則，兩個(gè)主體是從不同的角度進(jìn)行理解的：會(huì)計(jì)核算原理及規(guī)則對(duì)于會(huì)計(jì)主體來說是條例和命令，會(huì)計(jì)主體所關(guān)心的是會(huì)計(jì)客體如何科學(xué)、及時(shí)、準(zhǔn)確地反映到賬面上來；企業(yè)主體所關(guān)心的是企業(yè)的債權(quán)及債務(wù)關(guān)系如何擺平衡，企業(yè)經(jīng)濟(jì)地位如何保障，企業(yè)與國家、個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益如何處理。會(huì)計(jì)主體講究的是核算方法的科學(xué)化，建立的是一整套以賬戶結(jié)構(gòu)、記賬方法和匯總方法為內(nèi)容的獨(dú)立的會(huì)計(jì)核算程序；企業(yè)主體講究的是企業(yè)管理方法的現(xiàn)代化，利潤最大化是其最終的管理目標(biāo)。
要使會(huì)計(jì)主體在企業(yè)管理的活動(dòng)中確保定位，首要的任務(wù)是實(shí)施管理體制的更新和改造，企業(yè)主管會(huì)計(jì)的地位不應(yīng)受到企業(yè)主體的制約，會(huì)計(jì)人員委派制度、財(cái)務(wù)總監(jiān)制度及注冊(cè)會(huì)計(jì)師制度等，都是可行的方法�！稌�(huì)計(jì)法》強(qiáng)調(diào)了企業(yè)主管人員同會(huì)計(jì)人員在執(zhí)業(yè)方面的關(guān)系是遵法、護(hù)法與業(yè)務(wù)執(zhí)法、守法的關(guān)系，為確保會(huì)計(jì)主體獨(dú)立的法律地位提供了法律保障。其次是對(duì)充當(dāng)會(huì)計(jì)主體的從業(yè)人員必須建立合理的主體定位標(biāo)準(zhǔn)。包括心理定位標(biāo)準(zhǔn)、素質(zhì)定位標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境定位標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)定位標(biāo)準(zhǔn)。心理定位是指會(huì)計(jì)主體在位的思想穩(wěn)定性和優(yōu)越感，即會(huì)計(jì)主體定位的心態(tài)平衡感，高效率、高質(zhì)量的會(huì)計(jì)主體執(zhí)業(yè)活動(dòng)意味著知識(shí)，文化，技能的高速交流與融合，是會(huì)計(jì)主體穩(wěn)定在位且能最大限度地發(fā)揮其才能和作用的基本條件。
從業(yè)于會(huì)計(jì)主體的個(gè)體不能只是會(huì)算賬的機(jī)器，而是會(huì)把握企業(yè)經(jīng)濟(jì)信息流通的“會(huì)計(jì)人”。素質(zhì)是一個(gè)人的文化程度、工作技能、道德水準(zhǔn)的綜合反映，每個(gè)人接受的基礎(chǔ)教育和再教育不同，必然表現(xiàn)出個(gè)人的素質(zhì)差異。隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的更加復(fù)雜化、多元化，對(duì)會(huì)計(jì)主體的從業(yè)人員的素質(zhì)定位要賦予明確的概念和內(nèi)涵條件，素質(zhì)高低之分，反映到會(huì)計(jì)主體身上，就是對(duì)不同的會(huì)計(jì)知識(shí)結(jié)構(gòu)和不同層次的素質(zhì)要求，實(shí)施會(huì)計(jì)主體合格或資格的定期考核，是確保素質(zhì)定位的手段。當(dāng)會(huì)計(jì)主體的從業(yè)人員的職位相對(duì)固定時(shí)，他們總是會(huì)置身于某一個(gè)具體的環(huán)境中，這就必然存在一個(gè)會(huì)計(jì)主體的環(huán)境約束問題，環(huán)境與會(huì)計(jì)主體從業(yè)者的自我定位有著直接的依附關(guān)系，會(huì)計(jì)主體必須充分認(rèn)識(shí)自己所處的會(huì)計(jì)環(huán)境及其與企業(yè)環(huán)境的差異，會(huì)計(jì)上的高手同企業(yè)管理上的高手都是由各自的從業(yè)環(huán)境所造就出來的，如果把兩個(gè)主體的環(huán)境位置互換其位，恐怕誰也難以勝任其責(zé)，因此，強(qiáng)調(diào)會(huì)計(jì)主體的環(huán)境定位是保證會(huì)計(jì)主體到位的充分條件。
職業(yè)定位是指對(duì)會(huì)計(jì)主體從業(yè)人員的職業(yè)性質(zhì)的識(shí)別和定位，有人對(duì)職業(yè)定位的種類作過專門的研究，認(rèn)為職業(yè)定位包括技術(shù)型定位、管理型定位、創(chuàng)造型定位、自由獨(dú)立型定位和安全型定位這五種基本類型，這些分類在性質(zhì)上并不是對(duì)職業(yè)的好壞之分，而是對(duì)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的劃分，會(huì)計(jì)職業(yè)應(yīng)是一種技術(shù)型為首，管理型和安全型為輔的職業(yè)。作為技術(shù)型主體，從業(yè)者在會(huì)計(jì)技能和技術(shù)上具有強(qiáng)烈的從業(yè)意愿，把希望寄托在繼續(xù)研究自己的會(huì)計(jì)專業(yè)上；作為管理型主體，具有很好的會(huì)計(jì)分析能力，會(huì)計(jì)監(jiān)控能力和情感控制能力等管理素質(zhì)，對(duì)所從事的會(huì)計(jì)職業(yè)具有長期穩(wěn)定和安全的心態(tài)�？傊�，保證會(huì)計(jì)主體的定位，必須首先確認(rèn)會(huì)計(jì)主體定位的基本標(biāo)準(zhǔn)，這是選拔會(huì)計(jì)主體從業(yè)人員的標(biāo)準(zhǔn)。
三、關(guān)于創(chuàng)建會(huì)計(jì)行為合理化的標(biāo)準(zhǔn)制度
什么是會(huì)計(jì)信息的基本屬性？這是研究會(huì)計(jì)行為涉及的基本問題。如果信息發(fā)自客觀事物對(duì)自身的一種自然表達(dá)，這種表達(dá)對(duì)客觀事物來說就是一種真實(shí)的表現(xiàn)，如天氣狀況信息的自然表達(dá)，物質(zhì)運(yùn)動(dòng)狀況信息的自然表達(dá)，均是客觀事物的真實(shí)表現(xiàn)。會(huì)計(jì)信息則不完全是會(huì)計(jì)客體的真實(shí)表達(dá)，以企業(yè)的收益和資產(chǎn)為例，它們是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)賴以生存的客體，也是會(huì)計(jì)
行為所要反映的會(huì)計(jì)客體，但是，收益的確定和資產(chǎn)的計(jì)量則需要通過會(huì)計(jì)人的腦力勞動(dòng)來表達(dá)，這就在會(huì)計(jì)客體和會(huì)計(jì)信息之間設(shè)置了一道人的行為過程。人的行為在會(huì)計(jì)信息能否完成對(duì)會(huì)計(jì)客體的真實(shí)表達(dá)這個(gè)問題上存在著巨大的能力差異，不同的人，在不同的條件下，在不同的環(huán)境中，對(duì)會(huì)計(jì)客體狀況的信息表達(dá)是有差異的。所以，便產(chǎn)生了會(huì)計(jì)信息對(duì)會(huì)計(jì)
客體進(jìn)行價(jià)值表達(dá)和服務(wù)的真實(shí)性的爭論，這種爭論給我們提供了一種認(rèn)識(shí)會(huì)計(jì)工作性質(zhì)的機(jī)會(huì)。作為會(huì)計(jì)主體，至少應(yīng)該以真實(shí)的行為去完成對(duì)會(huì)計(jì)客體的表達(dá)和服務(wù)。事實(shí)上，雖然在企業(yè)中存在的各種物流都是真真切切的實(shí)體，但它的價(jià)值面卻必須通過人的腦力勞動(dòng)才能具體表現(xiàn)出來。會(huì)計(jì)客體的價(jià)值面應(yīng)該是真實(shí)存在的，對(duì)價(jià)值面的描述在目前又只能通過會(huì)計(jì)信息來表達(dá)，并通過會(huì)計(jì)信息的途徑向會(huì)計(jì)的服務(wù)客體進(jìn)行傳達(dá)，這使得人們對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的真實(shí)面貌的認(rèn)識(shí)完全受到人的行為的控制，在未能揭話出會(huì)計(jì)信息失真之前，人們只能將己獲得的會(huì)計(jì)信息作為經(jīng)濟(jì)面貌的價(jià)值來認(rèn)識(shí)，而一但會(huì)計(jì)信息的失真被暴露出來，人們就將失去對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)價(jià)值面取得認(rèn)識(shí)的機(jī)會(huì)，從而造成決策損失。
如何才能便會(huì)計(jì)信息免受會(huì)計(jì)行為的有意扭曲，這就要求產(chǎn)生和提供會(huì)計(jì)信息的渠道必須嚴(yán)格遵循一定的行為規(guī)則，即會(huì)計(jì)規(guī)則。我們不能保證會(huì)計(jì)信息的絕對(duì)真實(shí)性，但如果會(huì)計(jì)信息是由不遵循會(huì)計(jì)規(guī)則的行為來產(chǎn)生和提供，那必定會(huì)嚴(yán)重失真。這至少是判斷會(huì)計(jì)信息虛假與否的一個(gè)基本標(biāo)準(zhǔn)，也是向失真的會(huì)計(jì)信息提出判罰意見的基本依據(jù)。在此，我們已把虛假的會(huì)計(jì)信息同會(huì)計(jì)信息的失真作為兩種不同的對(duì)象來進(jìn)行討論了。事實(shí)上，有可能確實(shí)存在由于會(huì)計(jì)信息必須經(jīng)過人腦的勞動(dòng)而產(chǎn)生，以至因表達(dá)能力的缺陷而失真這種事實(shí)，如果會(huì)計(jì)行為是規(guī)范的，即便信息失真，也只能在會(huì)計(jì)規(guī)則上我原因，是會(huì)計(jì)規(guī)則的不完善容留了低能力的存在，在判斷會(huì)計(jì)信息失真的性質(zhì)時(shí)，必須分清是因會(huì)計(jì)規(guī)則的不完善而造成的會(huì)計(jì)信息失誤還是因人的行為不規(guī)范而造成的會(huì)計(jì)信息失真。在既定的會(huì)計(jì)規(guī)則下，科學(xué)的識(shí)別方法便在于對(duì)會(huì)計(jì)行為合理化標(biāo)準(zhǔn)的研究與設(shè)立。實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)行為合理化，是配合實(shí)施會(huì)計(jì)規(guī)則、會(huì)計(jì)管理的科學(xué)水平，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)職能，便會(huì)計(jì)信息免受不正當(dāng)行為歪曲，提高會(huì)計(jì)信息真實(shí)度的基本保證。
建立會(huì)計(jì)行為合理化的標(biāo)準(zhǔn)制度，首先需要從會(huì)計(jì)行為的思想現(xiàn)代化、會(huì)計(jì)行為方法現(xiàn)代化和會(huì)計(jì)行為內(nèi)涵的現(xiàn)代化這三個(gè)方面進(jìn)行研究，找到會(huì)計(jì)行為科學(xué)的理論出發(fā)點(diǎn)，并以理論的研究為背景，提出會(huì)計(jì)行為的合法化、組織化方案，最后具體落實(shí)到對(duì)會(huì)計(jì)行為目標(biāo)的確定和界定。
會(huì)計(jì)行為合理化標(biāo)準(zhǔn)制度的基本原則是：會(huì)計(jì)行為必須是以會(huì)計(jì)客體為基礎(chǔ)，既能滿足會(huì)計(jì)信息服務(wù)對(duì)象的需求，又能確保會(huì)計(jì)主體自身合法權(quán)益的雙向標(biāo)準(zhǔn)行為，必須是能滿足預(yù)測、決策、預(yù)算、控制、核算、分析與評(píng)價(jià)各項(xiàng)會(huì)計(jì)職能的綜合標(biāo)準(zhǔn)行為；必須是為提高經(jīng)濟(jì)效益而服務(wù)的經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)行為；必須是能依法辦事、嚴(yán)格執(zhí)行國家經(jīng)濟(jì)制度、嚴(yán)格貫徹國家經(jīng)濟(jì)政策，講究會(huì)計(jì)規(guī)范的法律標(biāo)準(zhǔn)行為；必須是以提供真實(shí)的會(huì)計(jì)信息為己任，嚴(yán)格把握會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的有用性標(biāo)準(zhǔn)行為。我們應(yīng)該在新《會(huì)計(jì)法》的引導(dǎo)下盡快建立科學(xué)化、合理化、現(xiàn)代化的會(huì)計(jì)行為管理標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造一個(gè)完善的行為空間，用合理的會(huì)計(jì)行為標(biāo)準(zhǔn)管理會(huì)計(jì)行為，提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，使管理者在會(huì)計(jì)行為的實(shí)施過程中就能識(shí)別和暴露會(huì)計(jì)信息失真的問題，盡量減少因會(huì)計(jì)工作的失誤和違法而造成的經(jīng)濟(jì)損失，純潔會(huì)計(jì)行為，為社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的建設(shè)和發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇9
以下是我寒假的所見所聞，以及親身體驗(yàn)。經(jīng)過咨詢從事有關(guān)工作的人員和網(wǎng)上查詢，自己總結(jié)出了關(guān)于中小型企業(yè)的管理所需要注意加強(qiáng)的問題。
所謂企業(yè)管理制度(Management Systems）是指對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè)管理制度進(jìn)行制度性的安排，包括公司經(jīng)營目的和觀念，公司目標(biāo)與戰(zhàn)略，公司的管理組織以及各業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域活動(dòng)的規(guī)定。企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中共同須遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則的總稱，企業(yè)管理制度的表現(xiàn)形式或組成包括企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明，專業(yè)管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類文件。企業(yè)因?yàn)樯婧桶l(fā)展需要而制定這些系統(tǒng)性、專業(yè)性相統(tǒng)一的規(guī)定和準(zhǔn)則，就是要求員工在職務(wù)行為中按照企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)、管理相關(guān)的規(guī)范與規(guī)則來統(tǒng)一行動(dòng)、工作，如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的企業(yè)管理制度，企業(yè)就不可能在企業(yè)管理制度體系正常運(yùn)行下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。烽火獵頭專家認(rèn)為企業(yè)管理制度是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的有力措施和手段。它作為員工行為規(guī)范的模式，能使員工個(gè)人的活動(dòng)得以合理進(jìn)行，同時(shí)又成為維護(hù)員工共同利益的一種強(qiáng)制手段。因此，企業(yè)各項(xiàng)管理制度，是企業(yè)進(jìn)行正常經(jīng)營管理所必需的，它是一種強(qiáng)有力的保證。優(yōu)秀企業(yè)文化的管理制度必然是科學(xué)、完整、實(shí)用的管理方式的體現(xiàn)。
都說中小企業(yè)規(guī)范性管理，可是中小企業(yè)的管理者在日常運(yùn)營管理過程中，通常能不能意識(shí)到流程管理的重要性？由于對(duì)業(yè)務(wù)流程的認(rèn)識(shí)方面的欠缺，很難形成一個(gè)整體而全面的認(rèn)知，最終很難真正對(duì)業(yè)務(wù)流程項(xiàng)目給予重視。做好流程管理可以從以下幾個(gè)方面著手：
一.組織目標(biāo)管理
運(yùn)用我們所學(xué)的《管理學(xué)原理》知識(shí)，組織目標(biāo)管理可以概括為如下幾點(diǎn)：
①.做什么事情-What?
包括業(yè)務(wù)流程管理的背景說明、業(yè)務(wù)流程管理的范圍和業(yè)務(wù)流程管理的目標(biāo)、識(shí)別和界定的具體業(yè)務(wù)流程，以及將業(yè)務(wù)流程進(jìn)行細(xì)化與分解后的WBS的描述。項(xiàng)目管理的工作分析結(jié)構(gòu)（WBS），可以依據(jù)流程的總體規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程的分析、業(yè)務(wù)流程的實(shí)施、業(yè)務(wù)流程的監(jiān)控與改進(jìn)等內(nèi)容來細(xì)化。
我們也可以依據(jù)某些具體的業(yè)務(wù)流程來細(xì)分，流程的診斷和分析、流程的撰寫、流程的審閱、流程的執(zhí)行、流程的監(jiān)控與改進(jìn)等進(jìn)行細(xì)分。企業(yè)在業(yè)務(wù)流程項(xiàng)目管理的過程中，依據(jù)實(shí)際情況和自身人員的情況來選擇適合自己的方式和方法。
②.誰來做-Who？
業(yè)務(wù)流程管理中的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員。如周先生組建了以各職能部門經(jīng)理為核心成員的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，由各職能部門經(jīng)理參與和推動(dòng)業(yè)務(wù)流程的梳理和改進(jìn)。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員又應(yīng)該做些什么呢？我們必須通過業(yè)務(wù)流程人員職責(zé)矩陣的形式，用正式的文檔明確地說明每一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)。
如果對(duì)于組織規(guī)模較大一點(diǎn)的企業(yè)，完全有必要使用正式的項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)任命書文件，并通過項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議的形式進(jìn)行正式公布。這樣不僅從法定的程序面，確保項(xiàng)目經(jīng)理的正式權(quán)利和義務(wù)，另一方面也得到來自項(xiàng)目成員外的支持。
③.什么時(shí)候做-When?
業(yè)務(wù)流程項(xiàng)目管理中的時(shí)間管理。案例中只是按業(yè)務(wù)流程的清單來逐步梳理和改進(jìn)流程，沒有明確時(shí)間管理計(jì)劃。周先生帶領(lǐng)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在中小制造企業(yè)中更多的時(shí)候扮演著一個(gè)持續(xù)改進(jìn)小組的角色，他們面對(duì)的情況是同一件事情可能會(huì)調(diào)回來重新討論重新執(zhí)行的現(xiàn)象。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的WBS說明書的邏輯關(guān)系沒有嚴(yán)格的活動(dòng)排序，也很難形成項(xiàng)目的日程安排。
而一個(gè)好的日程計(jì)劃表中，應(yīng)當(dāng)設(shè)置關(guān)鍵點(diǎn)作為里程碑事件，作為項(xiàng)目執(zhí)行過程中的關(guān)鍵管理點(diǎn)。甚至可以通過相關(guān)的項(xiàng)目管理軟件制作成易于理解和掌握的甘特圖來展示時(shí)間矩陣，這樣可以更直觀和科學(xué)地進(jìn)行管理。
④.怎樣做-How？
怎么做是業(yè)務(wù)流程管理過程中的執(zhí)行階段。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員按照項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)間和任務(wù)進(jìn)行;在執(zhí)行的過程中，不僅涉及到業(yè)務(wù)流程管理中的基準(zhǔn)管理、風(fēng)險(xiǎn)控制措施、質(zhì)量管理等若干因素。特別是對(duì)于變更的處理，要做到盡可能控制沒有必要的變更申請(qǐng)。
例如，面對(duì)各職能部門提出的變更流程執(zhí)行方式，由原來的手工傳遞文檔轉(zhuǎn)為電腦自動(dòng)化完成，并沒有一個(gè)特定的項(xiàng)目變更管理，或者說是項(xiàng)目控制的行為。項(xiàng)目成員提出了這樣的申請(qǐng)，雖然出發(fā)點(diǎn)是站在公司的利益上來考慮，但并沒有考慮到項(xiàng)目的可達(dá)成性，最終從感情上挫敗了項(xiàng)目成員的積極性。
⑤.做多少-How Much?
在做的過程中，由于受到企業(yè)資源和特定環(huán)境的約束，BPM的團(tuán)隊(duì)成員很難獨(dú)立完成所有的工作。業(yè)務(wù)流程管理過程中可能需要利用企業(yè)的其他相關(guān)資源，包括人力支持、組織績效考核、項(xiàng)目的預(yù)算，甚至可能需要的外部資源等。
二．學(xué)習(xí)及應(yīng)用建議
不少企業(yè)設(shè)定了管理制度也只是當(dāng)做廢紙一般放在資料柜的角落，在需要時(shí)拿出來讀一下，而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的實(shí)際意義，并形同虛設(shè)。
首先，并不排斥參照樣本制定公司管理制度，因?yàn)橛辛藚⒄詹拍茏屛覀內(nèi)￠L補(bǔ)短，且不可全部照抄，在制定管理制度時(shí)，首先應(yīng)確認(rèn)以下幾方面，企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)的工作性質(zhì)、員工類別等等。
比如，廣告公司由于行業(yè)性質(zhì)決定了他們多數(shù)采用彈性工作制，所謂彈性工作制是指每周達(dá)到一定工作時(shí)間，但這些時(shí)間是可以由實(shí)際情況而安排的，并非嚴(yán)格的朝九晚五工時(shí)制。目前新的一些網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)公司也實(shí)施這種工作制。
另一方面，公司的管理制度會(huì)對(duì)員工的著裝及發(fā)型等都會(huì)做明文規(guī)定，但由于行業(yè)性質(zhì)的不同，比如廣告、公關(guān)等等相關(guān)設(shè)計(jì)宣傳類的公司就比較注重形象的前衛(wèi)時(shí)尚，不會(huì)對(duì)員工的打扮做要求，而像金融業(yè)、服務(wù)業(yè)等等就會(huì)對(duì)員工的儀表做嚴(yán)格統(tǒng)一要求。
以上，只是就兩方面舉例談了一下在制定公司管理制度時(shí)須考慮的方面，所以，以后大家在制定企業(yè)管理制度時(shí)，一定要結(jié)合企業(yè)實(shí)際來制定企業(yè)的管理制度，讓管理制度真正起到管理作用，就像定做衣服一樣，合身并且適合，才能在企業(yè)內(nèi)部真正實(shí)施，而不是形同虛設(shè)。
三．公司管理制度建立方案
1、同行同業(yè)，借鑒學(xué)習(xí)
作為新建企業(yè)在借鑒學(xué)習(xí)其他企業(yè)先進(jìn)的管理制度時(shí)，要巧學(xué)活用，但絕不等同于生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實(shí)際，學(xué)習(xí)同行同業(yè)先進(jìn)企業(yè)的管理新理念，管理者要大膽地解放思想，追求管理創(chuàng)新，徹底摒棄陳舊的管理觀念，將所學(xué)到的、借到的科學(xué)管理理念、方法來統(tǒng)一企業(yè)員工的認(rèn)識(shí)，使全體員工的思想觀念、工作作風(fēng)合乎自身企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的要求，主動(dòng)參與管理、配合支持管理。
2、結(jié)合自身，不斷總結(jié)
任何事物的先進(jìn)與落后與否，都是相對(duì)的不是絕對(duì)的。作為管理者，應(yīng)當(dāng)清晰的認(rèn)識(shí)到，其他企業(yè)管理中最好的東西，放在本企業(yè)中運(yùn)用并不一定是最好的，要樹立管理中的自信“適合自己的才是最好的”。因此，我們?cè)谛陆ㄆ髽I(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理初期，就應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際和需要，在管理工作實(shí)踐中，不怕困難，不怕挫折，認(rèn)真審視自己管理工作中的不足和問題，并不斷總結(jié)、完善、修正和提升管理工作水平，以建立健全真正意義上的科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。
3、循序漸進(jìn)，不能急于求成
新建企業(yè)的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有，從簡單到復(fù)雜，從困難到容易的順序進(jìn)行的，所以循序漸進(jìn)原則也是管理規(guī)律的反映。貫徹循序漸進(jìn)的管理原則，要求做到：一是管理制度設(shè)計(jì)者要按照管理的系統(tǒng)工程進(jìn)行編制，不能想當(dāng)然的讓制度缺失和出現(xiàn)空檔；二是管理者要從企業(yè)管理的實(shí)際臺(tái)階出發(fā)，由低向高，由簡到繁，通過日積月累，逐步提高管理制度的針對(duì)性和實(shí)效性；三是管理制度要貫徹到企業(yè)各項(xiàng)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去，如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、財(cái)務(wù)制度等，做到現(xiàn)代企業(yè)管理中責(zé)、權(quán)、利的有效結(jié)合。
4、公司自身特色管理道路
正確評(píng)估，審視自身，走企業(yè)自身特色的管理道路。常言說得好：“走自己的路讓別人說”，企業(yè)管理也是如此，沒有絕對(duì)的模式，但有相同的框架，長松咨詢的專家認(rèn)為，要形成自我特色的企業(yè)管理制度，一是要對(duì)制度有效宣傳，得到員工的普遍認(rèn)同，才不致于成為空中樓閣，才有可能得到貫徹和執(zhí)行；二是對(duì)制度執(zhí)行過程中不斷出現(xiàn)的問題和困難，應(yīng)當(dāng)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)和評(píng)估，既不附合，也不盲從；既不驕傲自大，也不悲觀消極，以科學(xué)的客觀公正的態(tài)度對(duì)待它；三是對(duì)制度進(jìn)行適時(shí)修改和完善。舊的管理觀念一旦進(jìn)入管理者的潛意識(shí)，就容易根深蒂固，一時(shí)無法清理干凈，所以，因地制宜的適時(shí)進(jìn)行修改和完善制度是一個(gè)正常的過程，需要管理者有足夠的勇氣去自我調(diào)整或自我否定。
5、公司管理制度強(qiáng)調(diào)針對(duì)性和實(shí)效性
現(xiàn)代企業(yè)管理制度強(qiáng)調(diào)針對(duì)性和實(shí)效性，注重責(zé)、權(quán)、利明晰。因此，作為新建企業(yè)管理制度一旦形成后面臨的最大困難是什么？歸根到底是執(zhí)行力問題。長松咨詢的專家在認(rèn)真調(diào)查研究后，將執(zhí)行力差的問題歸結(jié)為三大方面的因素：一是領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格決定企業(yè)的管理整體水平和效果；二是中層管理隊(duì)伍的管理藝術(shù)和水平?jīng)Q定企業(yè)管理的綜合實(shí)力；三是職工隊(duì)伍對(duì)管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)管理制度的最終命運(yùn)
參考文獻(xiàn)：中小型企業(yè)規(guī)范性管理——百度庫資料
企業(yè)管理制度——百度庫資料
公司管理制度——百度庫資料
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