標(biāo)準(zhǔn)格式的道歉信范文（通用10篇）
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，道歉信使用的情況越來越多，道歉信是因自己失誤或拒絕引起對(duì)方不快時(shí)進(jìn)行賠禮道歉的信函。那么，怎么去寫道歉信呢？下面是小編為大家收集的標(biāo)準(zhǔn)格式的道歉信范文，歡迎大家分享。
標(biāo)準(zhǔn)格式的道歉信 篇1
老師、同學(xué)們：
你們好!
上星期五，當(dāng)我準(zhǔn)備交錢訂書的時(shí)候發(fā)現(xiàn)書包里110元錢不翼而飛，于是把這件事情告訴爸爸，然后爸爸又將這事情轉(zhuǎn)告老師。老師對(duì)這件事情很重視。下午放學(xué)回家后，我和爸爸整理書包的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)那110元“藏”在雜亂的報(bào)紙中間，后來爸爸及時(shí)告訴夏老師。
這件事情是由于我自己粗心大意而造成的，從而給老師、同學(xué)帶來很大麻煩，分散老師、同學(xué)們的精力，在此，我特向老師、同學(xué)們致以深深的歉意。
此致
敬禮
祝同學(xué)們學(xué)習(xí)進(jìn)步!
道歉人：
20xx年xx月xx日
標(biāo)準(zhǔn)格式的道歉信 篇2
尊敬的顧客：
您好，我首先向您表示最衷心的感謝，感謝您購買我公司的產(chǎn)品!并對(duì)您遇到的問題致以最誠(chéng)摯的歉意!
關(guān)于您提到的我公司的客服人員的服務(wù)態(tài)度粗魯一事請(qǐng)您放心，我們公司的服務(wù)都帶有電話錄音，所以請(qǐng)您告知員工編號(hào)或打進(jìn)的時(shí)間，方便我們查證。一經(jīng)查實(shí)我們將進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并在三個(gè)工作日內(nèi)給您答復(fù)!
關(guān)于山核桃產(chǎn)地不是臨安這個(gè)問題，我公司在此向您保證：本公司的山核桃全部產(chǎn)于臨安，并有相關(guān)的文件證書，可以向您提供復(fù)印件!如果您還是堅(jiān)持自己的意見，那么請(qǐng)您將山核桃寄回我們公司，待公司查收后會(huì)在三個(gè)工作日內(nèi)將貨款退還給您!
以上給您帶來的不便請(qǐng)您諒解，我們公司真誠(chéng)期待您的下次光臨!
道歉人：
20xx年xx月xx日
標(biāo)準(zhǔn)格式的道歉信 篇3
尊敬的客戶：
您好!
我是X有限公司的高級(jí)客服代表小A，首先我代表全體公司人員對(duì)為您表示歉意。
您在來信中投訴中說我們給您寄來的山核桃不是產(chǎn)自臨安的，為此我們進(jìn)行了調(diào)查。最后得出結(jié)論是因?yàn)殇N售人員由于一時(shí)疏忽把您和另外一位客戶的訂單給搞錯(cuò)了，所以才出現(xiàn)了產(chǎn)品產(chǎn)地出錯(cuò)的原因，對(duì)此我們?cè)僖淮螌?duì)您表示歉意。而您在來信中提到了客服部門一位接電話的小女孩對(duì)您沒有禮貌而且經(jīng)常打斷您的話，還把錯(cuò)誤推到您身上，這件事我們通過電話錄音得到了證實(shí)。那位接線員確實(shí)沒有做到她的本職工作，我們對(duì)她進(jìn)行了嚴(yán)懲，并在一段時(shí)間內(nèi)您會(huì)收到她的道歉。由于這是一名實(shí)習(xí)的客戶代表，請(qǐng)您諒解，還得謝謝您對(duì)我們的客戶代表的意見反饋，讓我們以后做得更好。
我們?cè)谑盏侥素浀耐瑫r(shí)給您寄送正宗的臨安山核桃，再免費(fèi)送您額外的1斤山核桃，您覺得怎樣?如果您覺得合適的話請(qǐng)來電告知我們，我們將第一時(shí)間給您的服務(wù)，最后再對(duì)您遇到的麻煩表示歉意!
道歉人：
20xx年xx月xx日
標(biāo)準(zhǔn)格式的道歉信 篇4
親愛的老師：
很抱歉，教我們讓你受了很多辛苦。我知道早該寫這封信，卻拖到今日才付諸實(shí)現(xiàn)，希望你能接受這遲來的道歉。從懂事以來，就知道要尊敬師長(zhǎng)，尊敬每一個(gè)愛我們的人和我們所愛的人，但是偏偏惹您不高興了，有時(shí)候我們上課發(fā)言不積極或者其他的一些毛病，并不是我們不知道自己錯(cuò)了，是我們自己心虛，心虛自己根本就不會(huì)的答案，或者說是明知道該怎么做卻扭不過那股子勁。
有時(shí)候，當(dāng)然我是說有時(shí)候本來很想積極配合老師，也知道自己怎樣做能配合老師，可就是不能付諸于行動(dòng)，也許是青春期的緣故，大家都有這感覺，但是看到老師很傷心，說實(shí)話，我們心里也很難過，不想讓事情發(fā)展成這樣子。所以老師我們今天才會(huì)用寫信的方式來道歉，老師我們錯(cuò)了，但我們也真的愛您！
老師，這么說不是為我們找借口，回想過去，小學(xué)時(shí)候我們剛開始踏入學(xué)校，好像上課回答問題很輕松，現(xiàn)在不知道怎么了……老師，您對(duì)我們的希望，我們清楚那是因?yàn)槟銗畚覀儯欠N愛是不能用語言輕易就能表達(dá)完全的，它是深沉，執(zhí)著的，以至讓您大動(dòng)肝火生氣于我們，這一切都是為了我們好，哪有老師不愛學(xué)生的呢，可是偏偏是你深愛著的學(xué)生讓您生氣，失望，一想到這心里老有種瑟瑟的感覺，是內(nèi)疚，是愧疚，是說也說不出的懺悔……
我深刻地思量，這一切完全是我們的錯(cuò)，甚至應(yīng)該說根本就是我們太不會(huì)珍惜這種愛了。這種心理源自我們的.老毛病，總是不能超越自己，打開心結(jié)。所以我們下定決心，痛改前非，老師給我們依次機(jī)會(huì)，這機(jī)會(huì)就從你不再生氣開始，讓我們用行動(dòng)證明給你看，我們需要您的愛，我們一樣深深的愛著您！
標(biāo)準(zhǔn)格式的道歉信 篇5
最愛的慧：
你好，我向你道歉，請(qǐng)你原諒我這個(gè)你口中常說的傻傻笨笨的老公我，我已經(jīng)知道錯(cuò)了。老婆，最近你過得還好嗎？好久沒聽到你的聲音了，真的很想聽聽耶，以前我總是說你的聲音很甜，你老是反口說我，說我這是不尊重你，唉，你的聲音如歌聲那樣，讓我聽到很舒服，如今，卻在電話的另一頭，不再是你的聲音，心慢慢把落寞了，我不怪你，我等你。
對(duì)不起吖，老婆，一切都是我的不對(duì)，我不該去回答別人找我聊天發(fā)來的信息，我不該為了做好事而去別人的空間留言評(píng)論什么的！對(duì)不起了啦老婆，請(qǐng)你原諒！老婆，你說過的，無論發(fā)生什么事，都不會(huì)不理我，但是你卻忘了！我也知道，一切都是我逼你剪切了那段回憶。我們從陌生的路人發(fā)展到現(xiàn)在的很會(huì)在乎對(duì)方，剛剛1年了。
還記得你生日的那天我為你祝福嗎？或許應(yīng)該還記得。今年卻沒有禮物送給你。我好笨……老婆，你令我改變了很多，我開心了很多。但我卻時(shí)常讓你落淚，我經(jīng)常違背了我向你承諾過的！我在此說聲，我不配愛你，我不配讓你去愛，讓你去為了我去吃醋，而一個(gè)在傷心落淚，因?yàn)閻鄣娜瞬粫?huì)讓心愛的人落淚，讓她落淚的人不值得你去愛。雨，下得好大哦，是不是你在哭了…老婆，我真的很愛你。對(duì)不起！讓你吃醋，讓你傷心難過。
其實(shí)，我該默然離開了，好好的一個(gè)人呆，記住了哦！我這個(gè)Q早已屬于你的了，我以前的好友和群都刪了，全部換成你的好友，只是為了讓你的好友、朋友認(rèn)同我是老公的存在，我不想被人忽略了！所以才找你的QQ好友聊天的，并不是我背叛了你！
老婆，我知道你愛我才會(huì)吃醋的，我向你道歉了！世界沒有那么大，只有我和你而已！從什么時(shí)候開始，你不再打我手機(jī)聽歌了，不怕我就這樣關(guān)機(jī)不開嗎？從什么時(shí)候開始，我不再為你所有的事盡心盡力的時(shí)候，不怕我會(huì)做傻事，不再煩你了嗎？
老婆，我為你唱首歌，那首歌，叫《有何不可》～為你唱這首歌，只想你幸福。只想我們一輩子幸福幸福的！
標(biāo)準(zhǔn)格式的道歉信 篇6
親愛的朋友：
您好！非常感謝您選擇翡麗玫瑰！翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開心，闔家歡樂！
由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn)，出貨速度相對(duì)較慢，未及時(shí)發(fā)貨和物流速度給您帶來收貨時(shí)間的延誤，在這里我們向您表示深深的歉意，真誠(chéng)地向您說聲：“對(duì)不起，讓您久等了！”最令我們感動(dòng)的是，您卻絲毫沒有責(zé)怪我們，催促我們，能遇見您這樣善解人意，心胸寬廣的買家我們非常欣慰。
坐在桌子前給親寫這封信的時(shí)候，翡麗玫瑰與您相識(shí)相知轉(zhuǎn)眼快2年了。讓您買到物美價(jià)廉的寶貝是我們最高興的事！您的滿意是我們最大的收獲！寶貝滿意請(qǐng)您給我們?nèi)?分，20字以上好評(píng)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)送您20元店鋪優(yōu)惠券，以本人id號(hào)再次在本店購買任何寶貝，將根據(jù)總金額使用優(yōu)惠券減價(jià)！
當(dāng)我看到數(shù)以萬計(jì)的用戶選擇翡麗玫瑰，看到親們對(duì)我們購物評(píng)價(jià)中留下的每一份肯定與支持，我的內(nèi)心充滿了感激，更充滿了責(zé)任！您的支持，讓我們更深刻的認(rèn)識(shí)到：要做最好的鞋和最好的服務(wù)，顧客的需求和信任，是我們恒久不變的追求和前提，我們將秉承這一理念，為您帶去更舒心的服務(wù)！
翡麗玫瑰新款開發(fā)已經(jīng)初步完成，夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中。我們會(huì)增多與您的交流機(jī)會(huì)，讓一部分老客戶提前看到我們的新款，根據(jù)您的意見進(jìn)行改進(jìn)，我們還想邀請(qǐng)一部分老客戶對(duì)我們新開發(fā)的款進(jìn)行免費(fèi)試穿來做出更準(zhǔn)確的腳感報(bào)告，我們還想邀請(qǐng)您到我們公司與我們面對(duì)面的交流溝通，我們還想……我們想的所有種。種都是因?yàn)槟鷮?duì)我們的依賴！我們會(huì)一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打做好鞋，做好服務(wù)。希望能得到您的繼續(xù)關(guān)注。把您對(duì)我們的信任，轉(zhuǎn)化為我們工作的動(dòng)力，裝點(diǎn)您美好的生活。
感謝您在百忙之中閱讀這封翡麗玫瑰的心聲。有了您的信任和包容，我們會(huì)用更多的努力，回饋您對(duì)我們的厚愛，也希望您能繼續(xù)見證我們的成長(zhǎng)！
翡麗玫瑰全體員工感謝您信任與支持！
此致
敬禮！
XXX
20XX年XX月XX日
標(biāo)準(zhǔn)格式的道歉信 篇7
同桌：
對(duì)不起！這半年，你在我旁邊也吃了不少苦吧。對(duì)于發(fā)生的一切，我真的很抱歉。
一開始，我真的很想和你做朋友�？墒恰Ｎ业钠饽阋仓�。我說過：你怎樣對(duì)我，我就怎樣對(duì)你。從那次我知道你不再信任我時(shí)，我就對(duì)自己說，只要你還是我的同桌，我何汀蕓就不會(huì)讓你好過！后來，我也確實(shí)做到了。我故意讓代昆來你面前：故意在別人面前讓你難堪；敗壞你的名聲；想盡一切辦法來折磨你。讓你心痛，讓你不好做人。原以為，這一切，會(huì)讓我很高興。但是，我錯(cuò)啊。這并沒有讓我快樂起來。每當(dāng)看到你被我捉弄時(shí)，心理總是有一種說不出的感覺。就好象被捉弄的人是我一樣，很不是滋味。
直到胡楊把你們的短信給我看時(shí)，我看到了你說的：“我是那么的信任她，我一直是那么的信任她！”時(shí)，我才恍然醒悟過來：我這次又錯(cuò)了！我再一次傷害了一個(gè)本該很要好的朋友。雖然你說過不再恨我，但我心里的愧疚，是怎樣也擺脫不了的。如果你真的原諒了我，請(qǐng)?jiān)诳吹竭@篇文章后給我留言，好嗎？
真誠(chéng)的說一句：對(duì)不起！
標(biāo)準(zhǔn)格式的道歉信 篇8
尊敬的合作伙伴
首先，我僅代表xx酒店就x月x日?qǐng)F(tuán)隊(duì)投訴表示深深歉意。
感謝印象旅行社對(duì)我酒店的大力支持，酒店自開業(yè)以來就和印象旅行社建立深厚合作關(guān)系，對(duì)此我深表感激，并希望我們的合作將在互相信任的基礎(chǔ)上更加緊密。
x月x日我酒店由于供電局區(qū)域電壓不穩(wěn)定，客人一次性用電集中，在當(dāng)晚xx時(shí)xx分出現(xiàn)了變電器電纜斷電的事故，給各位在住的客人帶來了很大的不便和不好的住宿體驗(yàn)。對(duì)此，我代表xx酒店再次向貴旅行社道歉，由于我酒店的不可抗力的事故給貴旅行社帶來的麻煩，我酒店也需要自我檢討，及早排查隱患，避免類似事情。對(duì)此，十分抱歉！
當(dāng)晚，酒店也迅速作出了反應(yīng)，酒店總經(jīng)理帶領(lǐng)全體管理層和員工奮戰(zhàn)一晚，最終在凌晨xx時(shí)xx分恢復(fù)正常用電，保證在客人醒來一切正常，最終把事情的損失降低到了最低。
發(fā)生此次事件之后，我代表酒店及時(shí)向貴社說明情況，并親自對(duì)貴社當(dāng)面道歉并爭(zhēng)取到x張免費(fèi)住房券。當(dāng)然，我認(rèn)為我們之間的合作是長(zhǎng)遠(yuǎn)的，所以我又為貴旅行社爭(zhēng)取了一些更長(zhǎng)久的補(bǔ)償，并在此承諾20xx年x月x日前所有貴社的團(tuán)隊(duì)在我酒店可以享受到同比市場(chǎng)價(jià)再xx元的優(yōu)惠政策，僅此來表示我酒店期待與您更長(zhǎng)久合作的誠(chéng)意！
此致
敬禮！
道歉人：xxx
時(shí)間：20xx年xx月xx日
標(biāo)準(zhǔn)格式的道歉信 篇9
尊敬的各位旅客、各位網(wǎng)友和媒體朋友們：
大家好！
首先，我作為xx機(jī)場(chǎng)的總經(jīng)理，對(duì)xx月xx日xx航班的大面積延誤，以及隨后因管理不善而出現(xiàn)的各種問題，造成旅客出行不便及社會(huì)公眾的不滿，向大家真誠(chéng)的道歉。
針對(duì)xx月xx日發(fā)生的事情以及后續(xù)網(wǎng)上的議論，我們進(jìn)行了仔細(xì)的調(diào)查核實(shí)，認(rèn)為我們的主要問題在于：一是處置航班延誤預(yù)案不完善，針對(duì)當(dāng)天航路天氣惡劣會(huì)影響4個(gè)xx航班的準(zhǔn)備不足；二是航延后應(yīng)急協(xié)調(diào)處置不當(dāng)，對(duì)延誤的幾個(gè)航班的調(diào)配不合理；三是航延服務(wù)措施不到位，沒有按照行業(yè)相關(guān)要求做好服務(wù)工作，再加上個(gè)別員工對(duì)業(yè)務(wù)流程不熟悉，錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)旅客的合理要求。
事情發(fā)生后，面對(duì)社會(huì)公眾的關(guān)注和議論，我們?cè)谛畔鬟f發(fā)布上又比較混亂和不負(fù)責(zé)任，造成了公眾的誤解，給旅客和公眾造成了極為不良的影響，給xx的形象抹了黑，對(duì)此，我深表自責(zé)和不安。上述問題的發(fā)生，說到底是機(jī)場(chǎng)的管理問題，我將認(rèn)真總結(jié)教訓(xùn)，舉一反三，查糾整改，杜絕今后類似問題的發(fā)生。
作為剛上任不到一個(gè)月的總經(jīng)理，我深知自己在管理的道路上還有許多東西要學(xué)、許多工作要做。對(duì)于網(wǎng)友和媒體的關(guān)心和支持，我表示衷心的感謝，也歡迎媒體與網(wǎng)友以及社會(huì)各界對(duì)xx機(jī)場(chǎng)今后的工作進(jìn)行監(jiān)督。建設(shè)一個(gè)更加美好的xx機(jī)場(chǎng)，使其能更好地服務(wù)于每一位旅客和貨主，是我們的共同愿望和期盼。今后，我與我的團(tuán)隊(duì)將竭盡全力，并且充滿信心，做好服務(wù)這篇文章，做好管理這篇文章，更要做好發(fā)展這篇文章，為努力促進(jìn)xx市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，竭誠(chéng)服務(wù)五湖四海的賓客，作出xx機(jī)場(chǎng)應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
道歉人：xxx
時(shí)間：20xx年xx月xx日
標(biāo)準(zhǔn)格式的道歉信 篇10
尊敬的客戶：
您好！
近期由于樓內(nèi)xx異響問題，給您及家人帶來了諸多影響和不便，我們謹(jǐn)代表xx團(tuán)隊(duì)向您及家人表示深深的歉意！
xx項(xiàng)目從前期建設(shè)到順利交付，我們誠(chéng)摯感謝您在這個(gè)過程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為xx市乃至全國(guó)高端品質(zhì)樓盤的代表，xx項(xiàng)目凝聚了我們xx團(tuán)隊(duì)的用心與智慧，更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶，為此我們深感驕傲與責(zé)任。
縱覽國(guó)內(nèi)外的建筑，回顧xx項(xiàng)目的建設(shè)與交付使用，再一次印證了“建筑永遠(yuǎn)是缺憾的藝術(shù)”這一規(guī)律，即使進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作、過程中對(duì)于設(shè)計(jì)與施工進(jìn)行嚴(yán)格把控，也無法絕對(duì)避免問題的發(fā)生。但我們保證，會(huì)通過事前的仔細(xì)排查與防范、及時(shí)響應(yīng)與服務(wù)周到，將一切有可能發(fā)生的問題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問題迅速解決。我們堅(jiān)信，只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項(xiàng)目、提供細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù)，才能不辜負(fù)您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任，才能從根本上做強(qiáng)xx集團(tuán)的品牌。
目前您所發(fā)現(xiàn)的問題已得到徹底的處理和解決，對(duì)于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉，誠(chéng)摯的懇請(qǐng)您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作，共同營(yíng)造xx地產(chǎn)、xx物業(yè)大家庭的和諧
與幸福，共同推動(dòng)與實(shí)現(xiàn)xx地產(chǎn)品牌價(jià)值、xx物業(yè)服務(wù)美譽(yù)度的不斷提升。
值此中秋、國(guó)慶雙節(jié)來臨，我們謹(jǐn)代表xx團(tuán)隊(duì)向您及家人送上最真摯的感謝與祝福，感謝您一直以來的支持與幫助，祝您和家人中秋團(tuán)圓、闔家歡樂！
道歉人：
20xx年xx月xx日
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