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公司給客戶的道歉信合集15篇
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,越來(lái)越多地方需要用到道歉信,通過(guò)道歉信可以更好地表示陪禮道歉,消除曲解。那要怎么寫(xiě)好道歉信呢?以下是小編精心整理的公司給客戶的道歉信,希望對(duì)大家有所幫助。
公司給客戶的道歉信1
我最尊貴、最重要的朋友:
感謝您一直以來(lái)對(duì)狂亂邊緣的關(guān)注和支持,您的認(rèn)可是狂亂邊緣TM全體成員的最高榮譽(yù),我們一直珍視、珍藏。
我們始終堅(jiān)持為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最完美的產(chǎn)品,為此我們不斷的對(duì)產(chǎn)品的'品質(zhì)做升級(jí)改版,以期滿足您高品位的需求,最近一批貨由于改版升級(jí),發(fā)貨量大,造成外包裝紙盒的內(nèi)托生產(chǎn)量供應(yīng)不足,為了不影響代理商和終端客戶的訂單,特別是雙十一的預(yù)售訂單,我們采取了應(yīng)急補(bǔ)救措施,采用珍珠棉臨時(shí)替代紙盒內(nèi)的EVA內(nèi)托,這在產(chǎn)品包裝的整體美觀度上會(huì)有些許影響,但產(chǎn)品溶液的質(zhì)量是不變的,盡管如此,我們依然感到萬(wàn)分抱歉,因?yàn)樽非笞吭绞俏覀儗?duì)用戶的承諾,我們一直不允許自己有絲毫的瑕疵,為表達(dá)這份歉意,特別增加了一份小禮品作為補(bǔ)償,希望它可以帶去我們的真誠(chéng)心意.
狂亂邊緣TM將繼續(xù)秉持將用戶體驗(yàn)做到極致的理念,以產(chǎn)品的差異化引領(lǐng)行業(yè)先導(dǎo)地位,愿我們一路同行,共同分享這份喜悅,愿您的生活美滿、如意!
公司給客戶的道歉信2
我最尊貴、最重要的朋友:
感謝您一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)注和支持,您的認(rèn)可是全體成員的最高榮譽(yù),我們一直珍視、珍藏。
我們始終堅(jiān)持為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最完美的產(chǎn)品,為此我們不斷的對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)做升級(jí)改版,以期滿足您高品位的需求,最近一批貨由于改版升級(jí),發(fā)貨量大,造成外包裝紙盒的內(nèi)托生產(chǎn)量供應(yīng)不足,為了不影響代理商和終端客戶的訂單,特別是雙十一的預(yù)售訂單,我們采取了應(yīng)急補(bǔ)救措施,采用珍珠棉臨時(shí)替代紙盒內(nèi)的EVA內(nèi)托,這在產(chǎn)品包裝的整體美觀度上會(huì)有些許影響,但產(chǎn)品溶液的質(zhì)量是不變的,盡管如此,我們依然感到萬(wàn)分抱歉,因?yàn)樽非笞吭绞俏覀儗?duì)用戶的承諾,我們一直不允許自己有絲毫的.瑕疵,為表達(dá)這份歉意,特別增加了一份小禮品作為補(bǔ)償,希望它可以帶去我們的真誠(chéng)心意。
我將繼續(xù)秉持將用戶體驗(yàn)做到極致的理念,以產(chǎn)品的差異化引領(lǐng)行業(yè)先導(dǎo)地位,愿我們一路同行,共同分享這份喜悅,愿您的生活美滿、如意!
公司給客戶的道歉信3
尊敬的上海會(huì)員朋友:
您好!XX集團(tuán)自20xx年入駐上海以來(lái),一直得到廣大會(huì)員朋友們的厚愛(ài)。八年來(lái),有您與形影相隨,一起見(jiàn)證著成長(zhǎng)和發(fā)展,深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的'感謝!
20xx年7月26日,喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——農(nóng)場(chǎng)的正式開(kāi)園,屆時(shí)上海市、xx市、高港區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),及南京國(guó)環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測(cè)試中心、SGS通標(biāo)檢測(cè)中心等多家專(zhuān)業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)家都將出席本次開(kāi)園盛典。上海市、xx市及全國(guó)性多家權(quán)威媒體也將對(duì)本次開(kāi)園典禮做深入報(bào)道,您可以通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)等渠道了解開(kāi)園盛況。但非常抱歉的是,由于開(kāi)園當(dāng)天場(chǎng)地等限制,未能邀請(qǐng)您親臨現(xiàn)場(chǎng)感受盛況,對(duì)此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗(yàn)第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——農(nóng)場(chǎng)5000畝有機(jī)農(nóng)場(chǎng)規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平,更充分地感受“絕不含農(nóng)藥化肥”的新鮮與健康,我們會(huì)在開(kāi)園之后陸續(xù)安排會(huì)員朋友們赴農(nóng)場(chǎng)參觀考察。
上海非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
公司給客戶的道歉信4
尊敬的xx先生:
您好!
關(guān)于此次您在我公司購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)中央空調(diào),先前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內(nèi)送達(dá)。因我公司配送貨品清單時(shí)候,因?yàn)榭紤]到中央空調(diào)的派送難度,考慮聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的。搬運(yùn)公司進(jìn)行。然而經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的搬運(yùn)公司,最終才聯(lián)系上,耽誤了送貨時(shí)間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶。
你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá),您告知是三天之后您要出差,家里沒(méi)人。確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況,后經(jīng)過(guò)跟您電話溝通,F(xiàn)在這臺(tái)中央空調(diào)暫時(shí)存放我公司處。我們會(huì)替您細(xì)心看管、妥善保管的,您放心。
此次送貨不及時(shí),確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉,為了彌補(bǔ)我們的.工作過(guò)失,我們公司派送部協(xié)商決定,給予您的空調(diào)購(gòu)買(mǎi)價(jià)格給予適當(dāng)優(yōu)惠,返還給你3%的購(gòu)買(mǎi)價(jià)格。等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們,我們會(huì)第一時(shí)間把貨送達(dá),我向您保證不會(huì)再有任何工作失誤存在了。請(qǐng)您原諒!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
公司給客戶的道歉信5
首先感謝一直支持和關(guān)注我們的廣大客戶群體,在20__年里我司自認(rèn)為還有許多做的不好的地方,也收到一些客戶的電話投訴,在這里我代表公司向你們表示歉意,希望大家諒解,原因來(lái)源于各方面,目前和縣各大快遞的總派件量在迅速上升,從去年的150份發(fā)展到今天的400份多,我司今年日平均派件量達(dá)到150份多,是去年的2倍還多,其他快遞也是一樣的`增長(zhǎng)速度,雖然派件員有所增加,但是還是有一定的困難,因?yàn)楹涂h的出件量增加并不明顯,造成了派件多接件少的問(wèn)題,人員工資在漲,物價(jià)在漲,油價(jià)也在漲,但是我們的快遞費(fèi)卻不見(jiàn)漲,反而有下降的趨勢(shì),各家快遞公司分別呈現(xiàn)收支不平衡現(xiàn)象,為了節(jié)約成本大家都采取了瘦身法來(lái)應(yīng)對(duì),所以造成部分快件的不及時(shí),還請(qǐng)大家諒解,我司也在發(fā)展物流上下足功夫以緩解收支不平衡,如果大家有特急件的話可以撥打我司電話,要求特殊派送,我們會(huì)盡量安排,聯(lián)系電話:0565—5xxxxxxxx。
此致
敬禮
道歉人:xxx
年月日
公司給客戶的道歉信6
親愛(ài)的客戶:
您好!
感謝您一路上的信任、支持和幫助,讓我們一步一步向前。雖然很難,但它一直激勵(lì)著我們,鼓勵(lì)我們?nèi)ジh(yuǎn)的地方旅行。xx希望你能找到美,找到幸福,找到性福,找到很多對(duì)自己有益的東西。如果你能做到這些,并一直堅(jiān)持下去,我們認(rèn)為這是對(duì)一直支持和信任xx的客戶的最好回答。我們很高興看到一些客戶的信息,他們對(duì)我們的服務(wù)感到滿意,仍然支持我們。
但是最近發(fā)生了一件事。我們公開(kāi)向您道歉,以示誠(chéng)意,并鼓勵(lì)我們更好地為您服務(wù)。
前段時(shí)間兩個(gè)客戶同時(shí)下單,一個(gè)是北京新客戶。他特別要求我們送貨時(shí)交給他。我們決定用特快專(zhuān)遞快遞公司發(fā)貨(客戶用特快專(zhuān)遞發(fā)貨時(shí)會(huì)簽收)。由于是預(yù)付款,我們要承擔(dān)EMS快遞相對(duì)于普通快遞公司的額外快遞費(fèi)用,我們還免費(fèi)送他一份禮物。另一個(gè)客戶是廣東佛山的老客戶。這是他第四次購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品,他總是信任我們的預(yù)付款。我們也盡力給他優(yōu)待。我們想讓他早點(diǎn)收到貨,所以也用EMS快遞公司給他發(fā)貨。以前用EMS公司的時(shí)候速度還可以,沒(méi)有發(fā)貨時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的現(xiàn)象。但這一次,花了五天時(shí)間才寄到北京的客戶那里?蛻艚邮芰宋覀兊牡狼,并對(duì)我們表示理解。雖然他們也稱(chēng)贊了我們的整體服務(wù),但還是耽誤了客戶的時(shí)間,所以我再次向他表示誠(chéng)摯的歉意!花了九天時(shí)間發(fā)給廣東佛山的'老客戶!我們對(duì)EMS很生氣,打了很多次電話讓他們盡快發(fā)給客戶,但是他們的回復(fù)都是一樣的“我們會(huì)盡快發(fā)貨”。這個(gè)老客戶一直很支持我們。他聯(lián)系過(guò)幾次,表示理解,也沒(méi)說(shuō)什么。但這一次,因?yàn)镋MS拖了這么久,他可能也失望了。由于客戶一直以來(lái)的信任和支持,以及這次快遞的延遲,我們決定免費(fèi)送給他一個(gè)喜歡的眼罩。因?yàn)樗白稍?xún)過(guò)。我們認(rèn)為這是我們最真誠(chéng)的道歉,希望他繼續(xù)理解、支持和幫助我們。
我們?cè)诎l(fā)貨的時(shí)候一般都是使用全一、陳星快遞、申通、EMS或者其他物流公司的快遞公司,一般2—3天到近的地方,3—4天到遠(yuǎn)的地方,更偏遠(yuǎn)的地方需要更長(zhǎng)的時(shí)間。雖然客戶都表示了對(duì)這件事的理解,但還是給客戶帶來(lái)了不必要的麻煩。我們?cè)俅握嬲\(chéng)道歉!我還要對(duì)這兩位客戶以及更多關(guān)心、理解、支持和幫助我們的客戶表示誠(chéng)摯的感謝!懷著感激和謙虛,在大家的支持下,我們可以走得更遠(yuǎn)。我們也會(huì)做出更嚴(yán)格的要求,在產(chǎn)品質(zhì)量、類(lèi)型、服務(wù)、速度上滿足大家,期待朋友們更多真誠(chéng)的意見(jiàn)和建議。
新年快到了,xx送上一份早早的新年祝福:祝大家闔家幸福,萬(wàn)事如意,心想事成,萬(wàn)事如意。未婚的人會(huì)盡快找到漂亮的另一半,結(jié)婚的婚姻會(huì)更幸福更甜蜜。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
公司給客戶的道歉信7
尊敬的xx:
您好!
近期由于樓內(nèi)異響問(wèn)題,給您及家人帶來(lái)了諸多影響和不便,我們謹(jǐn)代表xx團(tuán)隊(duì)向您及家人表示深深的歉意!
xx項(xiàng)目從前期建設(shè)到順利交付,我們誠(chéng)摯感謝您在這個(gè)過(guò)程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為xx市乃至全國(guó)高端品質(zhì)樓盤(pán)的代表,xx項(xiàng)目凝聚了我們xx團(tuán)隊(duì)的用心與智慧,更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶,為此我們深感驕傲與責(zé)任。
縱覽國(guó)內(nèi)外的建筑,回顧xx項(xiàng)目的建設(shè)與交付使用,再一次印證了“建筑永遠(yuǎn)是缺憾的藝術(shù)”這一規(guī)律,即使進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作、過(guò)程中對(duì)于設(shè)計(jì)與施工進(jìn)行嚴(yán)格把控,也無(wú)法絕對(duì)避免問(wèn)題的發(fā)生。但我們保證,會(huì)通過(guò)事前的仔細(xì)排查與防范、及時(shí)響應(yīng)與服務(wù)周到,將一切有可能發(fā)生的問(wèn)題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題迅速解決。我們堅(jiān)信,只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項(xiàng)目、提供細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù),才能不辜負(fù)您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任,才能從根本上做強(qiáng)xx集團(tuán)的`品牌。
目前您所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題已得到徹底的處理和解決,對(duì)于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉,誠(chéng)摯的懇請(qǐng)您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作,共同營(yíng)造大家庭的和諧與幸福,共同推動(dòng)與實(shí)現(xiàn)xx地產(chǎn)品牌價(jià)值、xx物業(yè)服務(wù)美譽(yù)度的不斷提升。
值此中秋、國(guó)慶雙節(jié)來(lái)臨,我們謹(jǐn)代表xx團(tuán)隊(duì)向您及家人送上最真摯的感謝與祝福,感謝您一直以來(lái)的支持與幫助,祝您和家人中秋團(tuán)圓、闔家歡樂(lè)!
xx團(tuán)隊(duì)
20xx年x月x日
公司給客戶的道歉信8
首先感謝各位朋友們陪著我們公司走過(guò)三十年的日子,在此感謝你們一直以來(lái)對(duì)于我們公司的支持和,在這三十多年里,是你們一直以來(lái)對(duì)于我們公司的支持與厚愛(ài)才讓我們走到現(xiàn)在這種地步。謝謝你們陪著我們走過(guò)那么多年的風(fēng)風(fēng)雨雨,借這個(gè)機(jī)會(huì),我們公司向廣大的消費(fèi)者表示深深的謝意。從20xx開(kāi)始,我們公司推出了最新的產(chǎn)品得到了廣大客戶的支持,讓我們的產(chǎn)品得以暢銷(xiāo),在銷(xiāo)售額上也是破了歷史最新高,銷(xiāo)量達(dá)到了有史以來(lái)最新高,由于銷(xiāo)量增長(zhǎng)較多的一個(gè)原因。我們公司的的生產(chǎn)方面產(chǎn)生了壓力,不能做到及時(shí)給朋友們發(fā)貨,對(duì)此,我們公司表示深深的歉意。
請(qǐng)你們相信我們?cè)谝院蟮娜兆永,我們?huì)調(diào)整控貨措施,讓生產(chǎn)壓力得到緩解,做到對(duì)于客戶需要的貨源,我們能夠做到最快的供應(yīng)而不至于由于貨源不足而導(dǎo)致對(duì)于客戶們的一些影響。相信我們?cè)谝院蟮娜兆永铮欢軌蜃龅教岣呱a(chǎn)速度,提高質(zhì)量,讓客戶們?cè)诳吹轿覀兲岣呱a(chǎn)速度的同時(shí)能夠收到更高質(zhì)量的產(chǎn)品。而關(guān)于之前累積還沒(méi)有發(fā)貨的一些客戶,我謹(jǐn)代表公司再次表示深深的歉意,對(duì)不起,這一個(gè)月以來(lái)對(duì)于給朋友們?cè)斐傻牟槐悖覀冊(cè)俅伪硎厩敢,希望接下?lái)朋友們能夠陪著我們公司越走越遠(yuǎn),相信我們會(huì)用更好的質(zhì)量與服務(wù)回報(bào)各位消費(fèi)者的。
以上就是關(guān)于給客戶道歉信的一篇范文。其實(shí)在日常的'生活中,我們時(shí)刻可能犯錯(cuò),所以掌握好寫(xiě)道歉信的格式以及書(shū)寫(xiě)是非常重要的,特別是當(dāng)我們因?yàn)槲覀兊氖韬龆斐山o客戶造成的影響,我們更應(yīng)該用最真誠(chéng)的態(tài)度為我們的客戶寫(xiě)去道歉信。如果對(duì)于客戶的疏忽一旦處理得不好,導(dǎo)致客戶的投訴,那么這將是丟失飯碗的事情,所以對(duì)于給客戶的道歉信范文,我們還是應(yīng)該做到多去看看,只有做到掌握寫(xiě)道歉信的要領(lǐng),當(dāng)我們不小心犯錯(cuò)時(shí),我們才能夠在最快的時(shí)間內(nèi)去挽回這種錯(cuò)誤,做到讓自己處在最有優(yōu)勢(shì)的地位的水平上。也只有這樣子,我們才能夠做好為自己的錯(cuò)誤找到挽回的機(jī)會(huì)。
因?yàn)槲覀兌疾皇鞘ト,我們不可能永遠(yuǎn)不犯錯(cuò),所以在犯錯(cuò)的時(shí)候在最快的時(shí)間內(nèi)意識(shí)到錯(cuò)誤是一種最好的挽救。我相信只要我們能夠早點(diǎn)意識(shí)到自己的錯(cuò)誤,然后去進(jìn)行道歉并進(jìn)行反思,我相信作為客戶的他們并不會(huì)真的為難我們這些小員工的,怕的是我們沒(méi)有去認(rèn)錯(cuò)的勇氣,以至于讓更多的錯(cuò)誤去滋生蔓延,這樣子才是一種大錯(cuò)特錯(cuò)的事情。
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日
公司給客戶的道歉信9
尊敬的xx先生:
您好,我是空調(diào)銷(xiāo)售公司的xx配貨專(zhuān)員,我叫xx。關(guān)于此次您在我公司購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)XXS623型機(jī)柜中央空調(diào),先前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內(nèi)送達(dá)。因我公司配送貨品清單時(shí)候,因?yàn)榭紤]到XXS623型機(jī)柜中央空調(diào)的派送難度,考慮聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的搬運(yùn)公司進(jìn)行。
然而經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的搬運(yùn)公司,最終才聯(lián)系上,耽誤了送貨時(shí)間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶。你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá),您告知是三天之后您要出差,家里沒(méi)人。確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況,后經(jīng)過(guò)跟您電話溝通。
現(xiàn)在這臺(tái)XXS623型機(jī)柜中央空調(diào)暫時(shí)存放我公司處。我們會(huì)替您細(xì)心看管、妥善保管的`,您放心。此次送貨不及時(shí),確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的。
為此我們感到十分地抱歉,為了彌補(bǔ)我們的工作過(guò)失,我們公司派送部協(xié)商決定,給予您的空調(diào)購(gòu)買(mǎi)價(jià)格給予適當(dāng)優(yōu)惠,返還給你3%的購(gòu)買(mǎi)價(jià)格。等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們,我們會(huì)第一時(shí)間把貨送達(dá),我向您保證不會(huì)再有任何工作失誤存在了。
道歉人:xxx
20xx年x月x日
公司給客戶的道歉信10
親愛(ài)的朋友:
您好!非常感謝您選擇玫瑰!玫瑰全體員工衷心的祝您天天開(kāi)心,闔家歡樂(lè)!
由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn),出貨速度相對(duì)較慢,未及時(shí)發(fā)貨和物流速度給您帶來(lái)收貨時(shí)間的延誤,在這里我們向您表示深深的歉意,真誠(chéng)地向您說(shuō)聲“對(duì)不起,讓您久等了”!最令我們感動(dòng)的是,您卻絲毫沒(méi)有責(zé)怪我們,催促我們,能遇見(jiàn)您這樣善解人意,心胸寬廣的買(mǎi)家我們非常欣慰。
坐在桌子前給親寫(xiě)這封信的時(shí)候,玫瑰與您相識(shí)相知轉(zhuǎn)眼快2年了。讓您買(mǎi)到物美價(jià)廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿意是我們最大的收獲!
寶貝滿意請(qǐng)您給我們?nèi)?分,20字以上好評(píng),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)送您20元店鋪優(yōu)惠券,以本人ID號(hào)再次在本店購(gòu)買(mǎi)任何寶貝,將根據(jù)總金額使用優(yōu)惠券減價(jià)!(優(yōu)惠券60天內(nèi)使用有效哦)
當(dāng)我看到數(shù)以萬(wàn)計(jì)的用戶選擇玫瑰,看到親們對(duì)我們購(gòu)物評(píng)價(jià)中留下的每一份肯定與支持,我的內(nèi)心充滿了感激,更充滿了責(zé)任!您的支持,讓我們更深刻的認(rèn)識(shí)到:要做最好的鞋和最好的服務(wù),顧客的需求和信任,是我們恒久不變的追求和前提,我們將秉承這一理念,為您帶去更舒心的服務(wù)!
玫瑰新款開(kāi)發(fā)已經(jīng)初步完成,夏季款也處于緊鑼密鼓的`籌備中。我們會(huì)增多與您的交流機(jī)會(huì),讓一部分老客戶提前看到我們的新款,根據(jù)您的意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn),我們還想邀請(qǐng)一部分老客戶對(duì)我們新開(kāi)發(fā)的款進(jìn)行免費(fèi)試穿來(lái)做出更準(zhǔn)確的腳感報(bào)告,我們還想邀請(qǐng)您到我們公司與我們面對(duì)面的交流溝通,我們還想。我們想的所有種種都是因?yàn)槟鷮?duì)我們的依賴(lài)!我們會(huì)一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打做好鞋,做好服務(wù)。希望能得到您的繼續(xù)關(guān)注。把您對(duì)我們的信任,轉(zhuǎn)化為我們工作的動(dòng)力,裝點(diǎn)您美好的生活。
公司給客戶的道歉信11
各位尊敬的用戶:
由于廠區(qū)地處雨城xx,前段時(shí)間連日來(lái)降暴雨,我公司的'高壓變壓器需要維修,所以造成市面上短時(shí)間缺貨,我公司表示最誠(chéng)摯的歉意。
由此給您帶來(lái)的不便,望諒解。
為了能盡快解決這個(gè)事情,維修人員連日來(lái)的加班搶修,公司現(xiàn)已進(jìn)入正常生產(chǎn),相信很快能為您解決供貨問(wèn)題。廣大客戶可以隨時(shí)撥打電話0835-3xxxxxxx或135xxxxxxx了解情況,xx公司將竭誠(chéng)為您服務(wù)。
此致
敬禮!
道歉人:xxxxxx
20xx年xx月xx日
公司給客戶的道歉信12
尊敬的xx總:
您好!
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持,收到您的“關(guān)于xx工作表現(xiàn)的匯報(bào)”我們非常重視,并對(duì)該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實(shí)事件的來(lái)龍去脈后,在此,我謹(jǐn)代表xx有限公司的全體員工,對(duì)業(yè)務(wù)員xx在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠(chéng)懇地歉意!作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè),發(fā)生這樣的事,我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!事情的發(fā)生對(duì)一直以來(lái)信任和支持xx的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害,也對(duì)我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的.巨大損失!同時(shí),也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問(wèn)題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時(shí)段的應(yīng)急處理能力的不足。
鑒于xx嚴(yán)重失信,損壞我公司及客戶聲譽(yù)、謊報(bào)信息、假票沖賬、虛報(bào)假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來(lái)的極其惡劣的影響,造成的嚴(yán)重名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象,經(jīng)研究決定,即日起對(duì)xx做出相關(guān)處理決定。
同時(shí),公司將會(huì)就此期間針對(duì)xx對(duì)貴公司及您個(gè)人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償,補(bǔ)償包括:xx等相關(guān)費(fèi)用,由銷(xiāo)售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付。再次對(duì)xx在此期間給您帶來(lái)的一切困擾深表歉意!
希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持xx,讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象,發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力!
道歉人:xxx
20xx年x月x日
公司給客戶的道歉信13
尊敬的客戶
我司新廠自20__年9月22日投產(chǎn)后,產(chǎn)能較以前有一定幅度的'提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作,全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝、調(diào)試之中,加上產(chǎn)品銷(xiāo)售自8月底開(kāi)始至今是持續(xù)銷(xiāo)售旺季,因此當(dāng)前我司產(chǎn)能的增長(zhǎng)趕不上全國(guó)市場(chǎng)客戶銷(xiāo)量的大幅度增長(zhǎng),貨源供應(yīng)不能充分滿足廣大客戶的需求,導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量、按時(shí)發(fā)出,影響貴司銷(xiāo)售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!
為了解決當(dāng)前貨源供需缺口問(wèn)題,我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度,計(jì)劃新增添生產(chǎn)線2條,并加緊對(duì)全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備安裝、調(diào)試進(jìn)度,預(yù)計(jì)不久的將來(lái),我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力支持!
順頌商祺!
此致
敬禮
道歉人:xxx
年月日
公司給客戶的道歉信14
尊敬的廣大顧客:
由于我公司法律觀念淡薄,在印制秦皇島旅游年票一卡通宣傳資料時(shí),擅自將秦皇島旅游年票一卡通票版樣式中發(fā)行商“秦皇島易城通科技有限公司”的名稱(chēng)替換為“北戴河海生活文化傳播有限公司”,給廣大游客造成了混淆,給秦皇島易城通科技有限公司造成了傷害。
在此鄭重向秦皇島易城通科技有限公司,公司全體人員,并廣大游客,致以深深的歉意。對(duì)不起,我們對(duì)自己的無(wú)知給各位造成的影響深感不安,請(qǐng)求各位原諒我們。鑒于已經(jīng)產(chǎn)生的傷害事實(shí),我們決定采取以下措施,彌補(bǔ)已經(jīng)造成的損失:
1、發(fā)布道歉信,向秦皇島易城通科技有限公司和廣大顧客道歉,使廣大游客清晰明白秦皇島易城通科技有限公司是秦皇島旅游年票一卡通的唯一發(fā)行商,海生活公司只是經(jīng)銷(xiāo)商之一,并非秦皇島旅游年票一卡通的發(fā)行單位。
2、在海生活公司為推廣旅游年票而設(shè)立的`網(wǎng)站的顯要位置對(duì)致歉信進(jìn)行鏈接,時(shí)間至少一個(gè)月。
3、在網(wǎng)站的顯要位置展示秦皇島旅游年票一卡通真實(shí)樣板(標(biāo)注有秦皇島易城通科技有限公司名稱(chēng))。
4、收回全部還未發(fā)出的宣傳資料,并焚毀。
5、新印制宣傳資料必須經(jīng)秦皇島易城通科技有限公司認(rèn)可才可印制。
我們?cè)俅螢樽约旱臒o(wú)知道歉,并自愿承擔(dān)因此對(duì)秦皇島易城通科技有限公司造成的損失。
此致
敬禮!
道歉人:xxxxxx
20xx年xx月xx日
公司給客戶的道歉信15
尊敬的市民信箱用戶:
您好!
首先,感謝您長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)市民信箱網(wǎng)站的'支持和信任。
部分用戶可能發(fā)現(xiàn),在10月28日晚間六點(diǎn)至凌晨、10月29日下午四點(diǎn)至凌晨這兩個(gè)時(shí)間段中,無(wú)法正常使用市民信箱網(wǎng)站(包括博客和論壇)功能、無(wú)法正常使用市民云APP的服務(wù),部分使用家;(dòng)的教師和家長(zhǎng)也無(wú)法通過(guò)該平臺(tái)進(jìn)行互動(dòng)。
經(jīng)過(guò)排查,以上這些狀況是由于機(jī)房數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器突發(fā)故障。
目前經(jīng)過(guò)市民信箱團(tuán)隊(duì)全力搶修和維護(hù),該故障已經(jīng)查明原因并采取了修復(fù)措施,市民信箱網(wǎng)站、市民云APP以及家;(dòng)等功能開(kāi)始恢復(fù)工作。截至目前,論壇和易辦事系統(tǒng)仍在緊張的搶修中。
對(duì)于此次突發(fā)故障造成的影響,我們深表歉意。我們將于11月開(kāi)始進(jìn)行平臺(tái)升級(jí)加固工作,以進(jìn)一步提升系統(tǒng)可用性。也希望廣大用戶一如既往的支持我們,及時(shí)給我們反饋,共同推進(jìn)市民云建設(shè),讓市民云為我們創(chuàng)造更輕松美好的生活。
給廣大用戶造成的不便,我們?cè)俅伪硎居芍缘那敢猓?/p>
xxx
年 月 日
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