優(yōu)秀道歉信20篇
在學習、工作生活中,我們不免要用到道歉信,道歉信是因自己失誤或拒絕引起對方不快時進行賠禮道歉的信函。怎么寫道歉信才能避免踩雷呢?下面是小編為大家整理的優(yōu)秀道歉信,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
優(yōu)秀道歉信 1
親愛的小河:
對不起,我那次不該向你丟東西。
那是一個星期六的下午,我們一家去沱江河邊喝茶,我和妹妹在一邊玩捉迷藏、警察抓小偷……漸漸地,我們玩得沒勁了,坐在椅子上。還是妹妹鬼點子多:“我們來玩石頭大戰(zhàn)吧!”“快說,怎么玩法?”我立馬來了精神!熬褪潜日l石頭丟得遠。”見妹妹這樣說,我當然應戰(zhàn)了。沒想到,我越丟越有精神,最后,我竟然得意地對妹妹說,我塑料口袋也能比你扔得遠,就真的把口袋也丟進河里去了(里面裝有石頭的口袋),才盡興地大搖大擺地走回了喝茶的.地方。
學了書上關于節(jié)水的文章后,我感觸很深:雖然地球被稱為水球,但地球上百分之九十七點五的水是海水,只有百分之二點五的水是淡水,而其中有百分之七十的水是凍結在南極和格陵蘭的冰層里,其余大部分都是深層地下水,難以飲用,供人類需要的只有可憐的0.007%。 我們中國水資源很豐富,但按人均排名只相當于世界人均水量的四分之一。世界淡水資源的65%集中在10個國家里,而占人口40%的80個國家缺水,更有15個嚴重缺水國:埃及、新加坡、巴林……年人均水量僅為極少的84平方米。可見水資源是如此的寶貴。
對此,我們應該倍加珍惜水資源、愛護水資源、保護水資源! 小河,我在此深深地向你說聲“對不起”!
xxx
20xx年xx月xx日
優(yōu)秀道歉信 2
親愛的客人:
您好!首先請允許我對您遇到的預定沒有房間的問題給您帶來的不便致以真誠的道歉。由于近來客人較多,客房緊張,導致有些客人無法入住,我們深感抱歉。我們可以介紹您去與我們同等檔次的酒店,還有不知您方不方便把您的姓名和聯(lián)系方式留下,如果有了房間我們會在第一時間通知您并免費接您回來,為了表示我們的歉意,我們決定在您入住時給你一定折扣折并免費提供早餐。祝您過得愉快!
客戶部 皮皮
由于某些原因,酒店不能為客人提供房間,為了避免客人投訴和造成客人不便,盡力為客人安排其它住處。
程序:“婉拒”有以下四種情況,因此處理的方式上也有一些區(qū)別:
1. 無預訂客人的“婉拒”
定義:無預訂的臨時投宿客人。
處理程序:介紹客人到同檔次酒店住。如果客人愿意,可以將姓名和入住酒店名稱留在前臺。
2. 聲稱有預訂客人的“婉拒”
定義:客人入住時聲稱有預訂但計算機內找不到,而酒店此時已經客滿。
程序:和上面基本相同。需填寫“預訂聲明表格”并盡力查找預訂。如果客人的預訂最終找到, 詢問客人是否愿意以后幾天繼續(xù)回喜來登酒店居住,酒店將為客人報銷一天房費,盡一切努力 說服客人回本店繼續(xù)居住。
3. 延遲入住客人的`“婉拒”
定義:客人有一個指定時間的保留預訂并且客人過時未到。盡力幫助客人多保留一個小時的房間。
程序:將客人安排在同檔次酒店,并由本酒店代付交通費。將客人姓名留在前臺,并盡量安排第二天將客人接回本酒店,如果客人愿意回本飯店,應于客人抵達前提前準備好房間并按照貴賓接待。
4. 有擔保和確認預訂客人的“婉拒”
定義:客人用個人信用卡或公司擔保的預訂,或者客人比指定的時間早到,而酒店無法提供房間。
程序:安排客人在同檔次的酒店入住并由本酒店負擔一天的房費和交通費。如果客人要求,可 以免費打長途電話(最長不超過3分鐘)。第二天優(yōu)先安排房間和車輛接客人回本酒店。
將客人的信息輸入計算機以便查詢。如果客人愿意回本酒店,應由前廳部經理或賓客服務經理引領至房間內登記?腿税凑召F賓接待并由總經理簽發(fā)道歉信。
5. 經驗常識:
- 第二天必須接客人回本酒店繼續(xù)入住。
- 在處理第三和第四種情況時,要將“婉拒記錄表格”打印時間并復印必要材料給相關部門。 - 在處理第四種情況時,要發(fā)放本酒店付費的確認信給客人,或直接傳送到相關酒店。- “婉拒”的情況要由前廳部經理,賓客服務經理或當班主管負責,以便嚴格執(zhí)行酒店的規(guī)定。
xxx
20xx年xx月xx日
優(yōu)秀道歉信 3
親愛的老婆:
今天,我懷著無比愧疚的心情公開我向你的道歉,特別是在你身體不好的時候讓你傷心了,教訓是深刻的,代價是慘重的,說真的,今天看到你這樣的表情,這樣的眼神,我真的擔心了,擔心因為這件事情你會跟我擦肩而過,那樣我就成了冬天里的麥苗,高原上的小草,我將吸取這次深刻的教訓,我保證今后此類此系事件絕不再犯,以下是整個事情大概情況及本人的態(tài)度,請你詳閱
本次事件,我負全部責任,我也承認我的全部錯誤,和x的聊天記錄讓你看到了,但我承認沒有任何現(xiàn)實中的關系,之前的我是散漫慣了,長那么大了,從來沒有任何一個女人管過我(我媽除外),所以我所有的事都不用隱藏,不用去在意任何人的感受,我的私生活不用任何約束,所以導致今天的情況,我們剛剛才在一起,我也的確還沒有從單身的狀態(tài)下轉變過來,但是經過的兩天時間,我感覺到你在我生活中的存在,感覺到了你在我生活中的`重要性,通過此次事件,我提醒了自己,已經不再是一個人的世界了,每時每刻,做任何事,都要考慮到你了,同時,我看出了你是認真的,接下來,我會好好珍惜你的,給你全部,給你所有,梁朝偉說過,一個男人真心愛你的時候,你是能感覺的到的,我想你也感覺到了吧
以上是對女友一封真誠的道歉信,以上承諾事項即日生效,鑒于以廣大網友為證,敬請監(jiān)督,舉報有獎。
xxx
20xx年xx月xx日
優(yōu)秀道歉信 4
最愛的慧:
你好,我向你道歉,請你原諒我這個你口中常說的傻傻笨笨的老公我,我已經知道錯了。
老婆,最近你過得還好嗎?好久沒聽到你的聲音了,真的很想聽聽耶,以前我總是說你的聲音很甜,你老是反口說我,說我這是不尊重你,唉,你的聲音如歌聲那樣,讓我聽到很舒服,如今,卻在電話的'另一頭,不再是你的聲音,心慢慢把落寞了,我不怪你,我等你。對不起吖,老婆,一切都是我的不對,我不該去回答別人找我聊天發(fā)來的信息,我不該為了做好事而去別人的空間留言評論什么的!對不起了啦老婆,請你原諒!老婆,你說過的,無論發(fā)生什么事,都不會不理我,但是你卻忘了!我也知道,一切都是我逼你剪切了那段回憶。
我們從陌生的路人發(fā)展到現(xiàn)在的很會在乎對方,剛剛1年了。還記得你生日的那天我為你祝福嗎?或許應該還記得。今年卻沒有禮物送給你。我好笨…
老婆,你令我改變了很多,我開心了很多。但我卻時常讓你落淚,我經常違背了我向你承諾過的!我在此說聲,我不配愛你,我不配讓你去愛,讓你去為了我去吃醋,而一個在傷心落淚,因為愛的人不會讓心愛的人落淚,讓她落淚的人不值得你去愛。雨,下得好大哦,是不是你在哭了…
老婆,我真的很愛你。對不起!讓你吃醋,讓你傷心難過。其實,我該默然離開了,好好的一個人呆,記住了哦!我這個Q早已屬于你的了,我以前的好友和群都刪了,全部換成你的好友,只是為了讓你的好友、朋友認同我是老公的存在,我不想被人忽略了!所以才找你的QQ好友聊天的,并不是我背叛了你!
老婆,我知道你愛我才會吃醋的,我向你道歉了!世界沒有那么大,只有我和你而已!從什么時候開始,你不再打我手機聽歌了,不怕我就這樣關機不開嗎?從什么時候開始,我不再為你所有的事盡心盡力的時候,不怕我會做傻事,不再煩你了嗎?
老婆,我為你唱首歌,那首歌,叫《有何不可》~為你唱這首歌,只想你幸福。只想我們一輩子幸福幸福的!
xxx
20xx年xx月xx日
優(yōu)秀道歉信 5
最最親愛的老婆:
好想給你寫信,寄托我的相思。
老婆,和你從認識到相愛,直到走上紅地毯,我慶幸。和你的認識是不經意的,這也許就是你說的一點也不浪漫的原因吧。但是我認為這正是上天的美意,是月下老在我們之間建立的一種聯(lián)系,也許從出生到現(xiàn)在,我們就應以這種方式緊密地聯(lián)系到一起。
老婆,你說我有很多缺點,我承認。畢竟,我生活的家庭在為人處事、待人接物以及處理問題的種種上存在這樣那樣的問題,我就是在這樣的環(huán)境下成長起來的。因此在骨子里面多少滲透了一些不好的做法和習慣,這些甚至在我求學的過程當中都沒有改掉。
老婆,自從認識了你,我感覺到自己的差距,所以我多次表態(tài)我要改,很高興我真的改了不少,但是離你對我的期待和要求還有一定的距離,為了不讓老婆大人再為我煩惱,我決定,堅決該,馬上改,一定該。
老婆,自從你懷孕后,我心里就像吃了蜜似的,我高興啊。我就要當爸爸了,所以我天天都太陶醉了,所以有些暈頭,做了一些讓你難受的'事情,在這里,老公我真誠的說聲對不起。
老婆,你知道嗎,在你懷孕的日子里,和你在一起,撫摸著你日益隆起的肚子,我就很激動。同時看到你一天天感到難受,我也很不是滋味,我好想替你做一些事情,減輕你的痛苦。老婆,在你懷孕的日子里,我真正的見識到你的堅強。挺著大肚子,還得安慰我,照顧我,還得上下班,老婆,難為你了。
Ps:老婆,當你懷孕的時候,穿上夾克騎著摩托帶著我的時候真的很酷:)
感謝老天,在經過了痛苦的分娩后,我們有了一對可愛的小寶寶。而且寶寶繼承了我們兩個優(yōu)秀的基因,長得很好看,這一點,從孩子出生到現(xiàn)在,這些一直是我驕傲的本錢,我們的孩子,帥!
老婆,孩子的到來,我們家也漸漸忙碌了起來,請了阿姨,還把我媽接來照看小孩,一時間各種不愉快的事情隨之而來,感謝你的寬容和大度,我代表我們全家感謝你,是你讓我沒有感到窘迫,是你讓我有了溫暖的家。
老婆,你知道嗎?每天工作的時候我就想我們的孩子,下了班我就想第一時間看見他們,看見他們甜甜的微笑、盡情地哭鬧,還有他們隨意的玩耍。所以,我的電腦桌面上是孩子們的合影,就是百天時照的,每當看見他們我就有了工作的激情,工作起來也特別有精力。
老婆,你嫁給了我,還要為柴米油鹽以及生活花銷犯愁,我心里很對不起你,雖然年輕的我不能帶給你優(yōu)質的生活,但是我相信,隨著我知識的積累和工作能力的提高,我一定會給你和孩子們創(chuàng)造出舒適的生活環(huán)境,請相信我,你的信任是我最大的動力。
今天是你的生日,做老公的問你有什么需要買的,你說留著錢給孩子們,我很感動,同時也很自卑,作為男人沒有給自己心愛的女人帶來足夠的快樂,我很慚愧。 老婆,從 20xx年11月5日到現(xiàn)在,我們已經在一起度過了三年的光陰,我很想這種時光能夠永遠的維持下去,直到我們白首,也要相互攙扶著走過人生路。
回到單位,我想來想去,只能借助這些文字來表達我對你深深的愛意。
老婆,我愛你!
xxx
20xx年xx月xx日
優(yōu)秀道歉信 6
親愛的QQ用戶:
前段時間,騰訊公司和360公司爆發(fā)了一場廣為人知的紛爭。最終在工業(yè)和信息化部等政府部門的協(xié)調下,這次紛爭告一段落,QQ用戶的安全和權益得到了保障。在此,大家向所有在事件中受到困擾的用戶致以誠摯的歉意!對工業(yè)和信息化部等政府部門的通報批評大家虛心接受,并且會按照有關要求認真落實后續(xù)工作。對大家在此過程中對大家提出的`意見和各種批評,大家也會認真聽取、總結,吸取教訓。
痛定思痛,大家在處理的方式和與用戶溝通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初,大家把注意力都放在“誰對誰錯”、“是非曲直”這樣的問題上,與此同時,卻忽略了用戶的感受。
作為一家發(fā)展較早、規(guī)模較大的企業(yè),同時作為行業(yè)領先者,大家應該更加注重用戶的感受;如果大家在做出那個“艱難的決定”之前能夠和您有更充分的溝通,讓您能有機會更明白風險和問題所在,整個事件的演化也許就是另外一幅情景。
事件發(fā)生后,大家從用戶、媒體、行業(yè)專家那里得到了很多信息,其中有意見,有建議,也有批評。無論從哪個角度,能得到您的幫助是大家的幸運,也是大家在這個事件中的一份收獲。您現(xiàn)在也許還無法想象這些意見對大家有多么重要。正是您的這些意見,將會成為騰訊公司戰(zhàn)略轉型和企業(yè)升級的關鍵動力。
也正是因為有了這樣的認識,公司領導在不久前致員工的一封信里才會提出:“這不是最壞的時刻;也沒有最好的時刻;讓大家放下憤怒;讓大家保持敬畏;讓大家打開未來之門!贝蠹蚁嘈牛@次事件結束之后,在政府的推動下,大家一直渴求的“陽光下的競爭”時代終將到來。騰訊也將以更開放的心態(tài)和用戶、行業(yè)一起去擁抱這個時代。
隨著QQ用戶數(shù)的持續(xù)增長,大家明白身上的責任越來越重大。面對責任,大家必須對自己要求更高、做到更好。這樣的心態(tài)也讓大家更能理解您在此事件中所受到的困擾。因此,大家再次向您致以誠摯的歉意,希望未來能繼續(xù)得到您的支持。
無論過去、現(xiàn)在還是未來,大家的心愿不變:和你在一起。
xxx
20xx年xx月xx日
優(yōu)秀道歉信 7
xx機械有限公司領導:
您好!
感謝您多年來對我公司的一貫信任和厚愛!正是有了您的支持與幫助,才使我們在困難重重的不利形勢下得以堅持下來,以專業(yè)精神和高度負責的態(tài)度為您提供優(yōu)質的產品。 您知道,今年以來,到處都出現(xiàn)了嚴重的“用工荒”,我公司也不例外,春節(jié)過后,上工率嚴重下降,雖然我們幾經創(chuàng)造條件,陸續(xù)招收了一批批員工,但到目前為止,仍未恢復到去年的最佳水平。
我們是專業(yè)廠家,不僅制造設備要精良,員工的操作技術更要過硬,而對于新工,我們必須用足夠的`時間和精力進行操作技術培訓,沒有技術的員工,我們是不能允許上崗實際生產的。在產品上,我們寧愿做少一些,決不能做差一點。對此,想必您也認同。
今年以來,當?shù)卣M一步加大節(jié)能減排舉措,使我們雪上加霜,許多企業(yè)受到停電、限電、停水等嚴重困擾,到目前為止,我們這一區(qū)域仍然隔一天一供電,已經存續(xù)很長時間;不僅我公司受到極大的影響,就連我們的很多上線供應商也因此經常拖延供貨。讓人難堪的是,我們本來不得不壓縮的生產計劃,常常難以完成。對此,我們萬分焦急!
值得高興的是,我們招收的新工經過數(shù)月培訓,已經陸續(xù)合格上崗;我們的發(fā)電機也已經調試發(fā)電,使我們得以有效克服停電、限電的困難;對于上線供應商,我們已經落實了幫扶措施,想必今后基本可以正常供貨。按下來的下半年,我們將基本具備正常生產的能力,力爭將產品產量恢復到去年最好水平。
尊敬的老朋友,貴司是我們的老客戶,多年來,給了我們極大的支持和厚愛,我們理應以高質量的產品、及時的交期予以回報。但今年以來,由于我們的無奈,給貴司造成了極大的不便,對此,我們深表遺憾!
接下來,隨著我們產量的不斷提高,我們將把貴司作為我們的優(yōu)先供貨客戶,按質、按量,準時交貨,通過我們的實際行動,表達我們誠摯的歉意!
希望能夠得到您和貴司的諒解,并一如既往給我們信任和支持!
再次感謝!
xx
20xx年8月5日
優(yōu)秀道歉信 8
親愛的公民和朋友們:
您好!
自7月13日以來,我市主城區(qū)已發(fā)生三起供水管道爆裂事故,造成主城區(qū)部分地區(qū)停水,造成交通堵塞,給市民出行帶來不便。
在此,xx市自來水總公司向廣大市民真誠道歉!爆炸事故發(fā)生后,市委、市政府高度重視。省委常委、市委書記李俊,市委副書記、市長周遠,以及市有關領導親自指揮了應急工作。要求盡一切努力盡快組織搶修,恢復周邊受影響地區(qū)的交通秩序和供水。在市有關部門的`大力支持下,我公司立即組織力量進行緊急搶修,確保在最短時間內恢復交通秩序,保證正常供水。
幾起爆炸事故暴露了我公司經營管理中的突出問題。我們對此感到內疚和不安!為了避免今后類似現(xiàn)象的再次發(fā)生,我公司將從以下幾個方面進行整改:
一是進一步完善應急預案,細化應急搶修措施,建立健全巡查機制,加強城市主管網絡的巡查,公司應急搶修隊伍24小時值班。
二是增加更換已經停用的管網、閘門等供水設施。
三是嚴格堅持帶班查班制度,嚴格遵守工作紀律,確保生產崗位不與人24小時隔離,供水熱線24小時開通,及時處理群眾用水咨詢和幫助。
我再次真誠地希望得到廣大公眾的理解,同時也真誠地理解廣大公眾對我們工作的監(jiān)督。我公司將以此為戒,舉一反三,有效解決工作中存在的問題,改進工作,為廣大市民創(chuàng)造一個安全健康的供水環(huán)境。
特此道歉!
xxx
20xx年xx月xx日
優(yōu)秀道歉信 9
尊敬的領導:
我懷著十二萬分的愧疚以及十二萬分的懊悔向你們寫下這份檢討書,我為自己誤操作行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我向各位領導做出深刻檢討:
通過這起事故,我感到自己責任心不強,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風渙散的必然結果。自己身為代崗位人員,應該嚴以律已,對自己嚴格要求!然而自己卻不能好好的約束自己,由于自己的失職,給公司帶來了嚴重的安全隱患,如果發(fā)生事故,后果不堪設想~~~這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的.思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應付思想,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其重要的苗頭。
因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。
同時,要誠心的謝謝領導,如果不是領導及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我
今后的人生成長道路上,無疑是一次關鍵的轉折。所以,在此,我在向領導做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內心的感謝。
致歉人:xxx
20xx年xx月xx日
優(yōu)秀道歉信 10
尊敬的客戶:
我司新廠自20xx年9月22日投產后,產能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產部分工藝是手工操作,全自動生產線設備尚在安裝、調試之中,加上產品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季,因此當前我司產能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長,貨源供應不能充分滿足廣大客戶的需求,導致貴司貨不能按訂單足量、按時發(fā)出,影響貴司銷售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!
為了解決當前貨源供需缺口問題,我司現(xiàn)加大了生產工人招工力度,計劃新增添生產線2條,并加緊對全自動生產線設備安裝、調試進度,預計不久的.將來,我司產能將得到充分的緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力支持!
順頌商祺!
總經理:
20xx年xx月xx日
優(yōu)秀道歉信 11
尊敬的上海xx的會員朋友:
您好!xx集團自20xx年入駐上海以來,一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來,有您與xx形影相隨,一起見證著xx的成長和發(fā)展,xx深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!
20xx年7月26日,xx喜迎第二大有機農場——xx農場的正式開園,屆時上海市、xx市、高港區(qū)各級領導,及南京國環(huán)有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專業(yè)檢測機構的專家都將出席本次開園盛典。上海市、xx市及全國性多家權威媒體也將對本次開園典禮做深入報道,您可以通過電視、網絡、報紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是,由于開園當天場地等限制,未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗xx第二大有機農場——xx農場5000畝有機農場規(guī)模和優(yōu)質的.有機種植水平,更充分地感受“絕不含農藥化肥”的xx的新鮮與健康,我們會在開園之后陸續(xù)安排會員朋友們赴xx農場參觀考察。
上海xx非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
上海xx集團
20xx年xx月xx日
優(yōu)秀道歉信 12
李先生:
你好!
對本次產品存在的質量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機會的'話,也非常希望你再給我機會,我們一定保證以后提供的產品絕不會再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。
本次產品的質量問題,按我本人的意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。
針對本次質量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生!其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達到雙贏,也讓我方提高更快。
謝謝!
此致
敬禮!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
優(yōu)秀道歉信 13
尊敬的xx總:
您好!
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關注與支持,收到您的“關于xx有限公司的全體員工,對業(yè)務員xx的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害,也對我企業(yè)的聲譽和形象造成了難以彌補的'巨大損失!同時,也暴露了我企業(yè)在業(yè)務管理工作中存在的失職、失責、失查問題以及在基礎管理和特殊時段的應急處理能力的不足。
鑒于xx做出以下處理決定:
該員工xx對貴公司及您個人造成的損失進行補償,補償包括:xx、xx在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意!
希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持xx,讓我們?yōu)楣餐S護企業(yè)的良好形象,發(fā)展友好的合作關系而努力!
此致
敬禮!
xx
20xx年xx月xx日
優(yōu)秀道歉信 14
敬愛的客戶:
您好!
對本次產品存在的質量問題,我首先以我個人的名義向你致以最真誠的歉意,假如還有機會的話,也特別希望你再給我機會,我們肯定保證以后供應的產品絕不會再有類似的狀況發(fā)生,并慎重立下此承諾。本次產品的'質量問題,按我本人的看法,在你們交貨時間允許的狀況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采納全檢的方式特例收下這批貨,我心里非常的感謝,同時仍讓我心存愧疚。針對本次質量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進行協(xié)商,最終實行如下措施和方法,以杜絕類似狀況再發(fā)生!其它方面希望古先生能再提珍貴看法,對我方存在的不足,請剛好指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿意客戶的要求,達到雙贏,也讓我方提高更快。感謝!
xxx
20xx年xx月xx日
優(yōu)秀道歉信 15
尊敬的郭小姐:
您好!
我意外得知您在我們酒店的不愉快經歷,對此感到非常的震動。我已經和我們的管理人員對此進行了深入的`探討,正在關注和調查此事。
我們作為一個國際品牌的酒店,十分注意本地客源,深諳以客為尊的品牌理念。也正是您的評論,讓我們看到了服務質量上的疏漏,再次感謝您的意見,我們也會在將來的管理培訓中提高并加強相應的業(yè)務流程。 在此,請接受我真誠的賠禮,借此機會,真誠的邀請您和您的家人、伴侶來我們酒店用餐或聚會,給我們一個充分展現(xiàn)上海金茂君悅大酒店一貫服務標準的機會,我的辦公室直線是021—(此處隱去電話號碼),歡迎您的批判指正,誠心期待著您的再次蒞臨。同時祝福您和您的家人身體安康,萬事順意。
此致
敬禮
xxx總經理
20xx年xx月xx日
優(yōu)秀道歉信 16
尊敬的xx:
你好!很抱歉這么久才收到我們的東西!對此我首先給您表示真誠的歉意!對不起! 您拍下的'是預定鞋碼!當時聯(lián)系過廠家給了我們大約到貨時間!但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤!所以我們也延誤了發(fā)貨!對些我很抱歉也很無奈。
今天我們終于收到貨!在第一時間給您發(fā)貨。我們加班加點!不吃飯!加派人手!會盡量為每一個親早點發(fā)貨的。
特意準備了一些小禮品!或多或少的表示我們的一點小心意和歉意!希望您能笑納。 親~收貨后有還算滿意!請記得給我們好評!動態(tài)評分也給五星評分!好嗎?
再次謝謝你好的支持了!本店會一如既往的為每個親真誠的服務!秉著真誠的原則!我們會一直向更好的方向發(fā)展。你好收到貨后!有任何問題請聯(lián)系我們!如果滿意親給我們好評對我們進行鼓勵!不滿意聯(lián)系我們我們會努力讓您滿意的。
祝您淘寶開心!事事順利!
道歉人
20xx年xx月xx日
優(yōu)秀道歉信 17
親:
您好。我是xx的店主。
看到您對我們的評價,非常抱歉,我們店鋪有讓您感到不滿意的地方,給您帶來不便,在此表示真誠的歉意請您諒解。小店的中評對小店非常重要,小店經營也非常不容易。
再次感謝親的支持我們做的`不滿意希望親可以明確提出寶貴意見和建議,我們可以改善,本店一如既往為每一個親真誠的服務,真誠的原則,我們會一直往好的方向發(fā)展。我們?yōu)槟鷾蕚淞艘恍┬《Y品或多或少的表示我們的一點小心意和歉意還希望親能高抬貴手給我們修改一下。
在未來的日子里,我們將不斷努力,為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務。對于此次給您帶來的焦慮與困擾,匯怡閩臺特產表示深深的歉意。同時保證本店的商品絕對貨真價實、售后保障無微不至,如果有做得不足之處,謝謝您的指正!真誠的希望您在我店買到稱心如意的商品,期待而來,滿意而歸。
祝您身體健康生活愉快!
道歉人:xx店
20xx年xx月xx日
優(yōu)秀道歉信 18
親愛的客戶和粉絲們:
首先感謝你們上半年對我們工作的支持和認可,也感謝關注了我們營銷賬號的粉絲們,你們是我們充實的后盾力量和轉化力量,線上新媒體業(yè)務對于我們做傳統(tǒng)廣告來說,是我們嘗試拓展的領取,市場的變幻莫測,同時也逼迫我們轉變營銷思路,改變模式,在20xx年市場下沉的時候,我們大膽的`邁出了創(chuàng)新這一步,所以再次必須感謝你們的大膽加入,在服務過程中,我們不僅一次一次嘗試不同的營銷方式和風格,總結廣告效應和市場變換,最終經過這兩個月的磨合時間,基本定位,有了穩(wěn)定的社區(qū)群體消費者,和商圈客戶群體,并精準分化:玩兒轉北京城,的廣告發(fā)布落地,在8月,我們要變革不一樣的自己,團隊的每個家人,都在堅持,都在適應,也感謝你們繼續(xù)支持我們,傳媒公司會倒閉,但是傳播永遠不會,我們就是傳播的端口,從小點做大,是我們團隊每個人的信仰,20xx年,我們不忘初心,繼續(xù)努力,加油!
xxx公司
20xx年xx月xx日
優(yōu)秀道歉信 19
親愛的客戶:
首先,我謹以我個人的名義,就此產品的質量問題向您致以最誠摯的歉意。如果還有機會,我非常希望你再給我一次機會。我們保證以后提供的.產品不會出現(xiàn)類似情況,鄭重做出此承諾。至于這個產品的質量,根據我自己的意見,我想全額退貨,在你的交貨時間允許的情況下更換。但是,考慮到不要讓我們損失太多,你以全檢的方式接受了這批貨物,這讓我感到非常感激和內疚。針對存在的質量問題,我們從各個方向進行了反思,與加工方逐一協(xié)商,最終采取了以下措施和方法,防止類似情況再次發(fā)生!其他各方希望顧先生能再次提出寶貴意見。請及時糾正我們的缺點。我們愿意通力合作,努力最大限度地滿足客戶的要求,實現(xiàn)雙贏,讓我們更快地提高。謝謝你
此致
敬禮!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
優(yōu)秀道歉信 20
尊敬的客戶:
我司新廠自9月22日投產后,產能較以前有一定幅度的`提高。但由于我司目前麻花生產部分工藝是手工操作,全自動生產線設備尚在安裝、調試之中,加上產品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季。
因此當前我司產能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長,貨源供應不能充分滿足廣大客戶的需求,導致貴司貨不能按訂單足量、按時發(fā)出,影響貴司銷售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!為了解決當前貨源供需缺口問題,我司現(xiàn)加大了生產工人招工力度,計劃新增添生產線2條,并加緊對全自動生產線設備安裝、調試進度,預計不久的將來,我司產能將得到充分的緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力支持!順頌商祺!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
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