售后服務(wù)表揚(yáng)信(精選16篇)
在日常生活和工作中,越來越多人會(huì)去使用表揚(yáng)信,表揚(yáng)信是對(duì)他人的行為表示贊揚(yáng)的信函。但是你知道怎樣才能寫的好嗎?下面是小編為大家收集的售后服務(wù)表揚(yáng)信,歡迎閱讀與收藏。
售后服務(wù)表揚(yáng)信 篇1
親愛的xxx:
我是xxxx的客戶在裝修全過程中,感受最深的是選擇了xx地板。
首先表揚(yáng)一下歐亞賣場的店面服務(wù)很到位,店員熱心,不厭其煩的給我講解地板相關(guān)知識(shí)。很讓我感動(dòng)。因?yàn)闃I(yè)主最怕對(duì)要買的物品不了解,怕上當(dāng)。最讓我感動(dòng)是的事,地板能及時(shí)送貨到位,鋪裝的007號(hào)陸師傅安裝工作細(xì)致入微,一切為客戶著想,安裝細(xì)節(jié)非常認(rèn)真應(yīng)該說金杯銀杯不如客戶的`口杯,裝修市場激烈競爭的今天應(yīng)該說xx品牌勝出一籌,衷心感謝xx的良好服務(wù)。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)表揚(yáng)信 篇2
xx集團(tuán)售后服務(wù)中心:
你們好!
本人是xx在福州的一位用戶,這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員,感謝他們及時(shí)有效的售后服務(wù)。
20xx年10月31日,下午五點(diǎn),家里老母親打電話給我,慌亂的告訴我家里的小便器水流不止,年邁的老母親80多歲了,對(duì)緊急狀況束手無策,正巧我在外地出差,無法回家救急,趕緊吩咐在電視臺(tái)工作的女兒撥xx福州分部的電話,當(dāng)時(shí)女兒心急如焚,態(tài)度很惡劣,但xx福州的同志們還是先解決問題,不究其他,在已經(jīng)下班的情況下派人來我家維修(感應(yīng)器問題),我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū)),距離xx辦事處20公里左右,但他們還是在一小時(shí)內(nèi)趕到。
因?yàn)槟赣H不懂講普通話,與過來的'維修人員溝通比較困難,但在貴公司售后服務(wù)人員的認(rèn)真分析后,問題得以解決,事后,母親隨及用電話向我報(bào)喜“問題解決了!”聽見電話里母親的笑聲,我心里感謝不已,眼睛里一直閃著淚花,年邁的母親很久沒有這么笑過,感謝xx讓母親如此欣慰!后來聽母親講,是個(gè)姓張的小伙子,20多歲,很精神。
在工作以外的時(shí)間還能第一時(shí)間趕到我家做售后服務(wù),而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。
經(jīng)過這件事,我對(duì)xx敬佩有加,選擇xx是真正的明智之舉,選對(duì)了!
謹(jǐn)以此函,略表我全家對(duì)xx工作人員的感謝之情!謝謝!
順祝商祺!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)表揚(yáng)信 篇3
xx領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是您的一位用戶,由于享受到海爾真誠的服務(wù)真實(shí)的打動(dòng)了我,懷著感動(dòng)的心情給您寫這封信,想感謝與表揚(yáng)一下您培養(yǎng)的優(yōu)秀員工。
現(xiàn)在正是暑假期間,我把孫子接到了自己身邊,想給孫子買臺(tái)電腦讓他能開開心心在我身邊過好這個(gè)假期,前些天我來到天津國美電器城為孫子挑選一臺(tái)電腦,溜了不少品牌的專柜,當(dāng)我走到海爾專柜時(shí),服務(wù)員熱情的向我介紹了幾款適合我們用的電腦,我歲數(shù)大了對(duì)電腦可以說是一竅不通,服務(wù)員又向我們介紹海爾的服務(wù)好,正適合我們這個(gè)年齡的人選擇,我想了想家里不少電器都是海爾牌的,他們的產(chǎn)品與服務(wù)確實(shí)很好很方便,我做了對(duì)比,決定在這里挑選一臺(tái)付了款,服務(wù)員幫我聯(lián)系了售后預(yù)約安裝,轉(zhuǎn)天電腦送家后不到半小時(shí),海爾售后的工作人員就如約而至上門安裝了,一進(jìn)門非常禮貌的向我出示了他的工作證,我讓他進(jìn)來見他迅速地穿上鞋套進(jìn)行拆箱,隨后又從工具包里拿出一個(gè)類似白色插頭樣的東西插在了我家的電插板上,一邊向我講解他這樣做的目的是檢查家里的用電環(huán)境是否安全,嗯!我在心里對(duì)海爾的細(xì)心服務(wù)感到非常認(rèn)可,測完電,師傅告訴我家里用電環(huán)境正常,就開始認(rèn)真細(xì)致,一絲不茍的進(jìn)行安裝。
不到一個(gè)小時(shí)電腦就安裝好了,在調(diào)試過程中師傅問電腦是給誰用,我告訴師傅是我跟我的小孫子用,師傅又細(xì)心指導(dǎo)我們?nèi)绾问褂茫嵝盐覀兪褂脮r(shí)的`注意事項(xiàng),并遞給我一個(gè)鼠標(biāo)墊與名片,名片上印著海爾的熱線電話,告訴我如果在之后的使用過程中遇到任何問題隨時(shí)都可以聯(lián)系他們,并邀請(qǐng)我們對(duì)他的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。
家人看師傅太辛苦,滿頭是汗,為了表示感謝遞給師傅一杯水,但師傅怎么也不喝,微笑的說:“這是我們應(yīng)該做的!痹诎惭b后的第二天,我的小孫子由于對(duì)電腦的好奇,不小心點(diǎn)了哪里,電腦開始報(bào)錯(cuò),不能使用,我想起了師傅留的名片,撥打了天津售后的電話,接線員了解了我的情況后對(duì)我安撫,告訴我沒關(guān)系是個(gè)小問題他們再次派來了一位工作人員,為我解除了故障,并且沒有因?yàn)樵俅紊祥T表示一點(diǎn)的不耐煩。
我又再一次的對(duì)海爾的服務(wù)更加的肯定與認(rèn)可,心里對(duì)你們的師傅豎起了大拇指!選擇海爾真是太對(duì)了,經(jīng)過此事我們一家人都對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、為用戶著想的“海爾人”有了新的認(rèn)識(shí),F(xiàn)在不光我家,就連親戚朋友買家電都認(rèn)準(zhǔn)了海爾,同時(shí)我還要推薦給更多的同事和朋友,讓更多的人在感受世界品牌帶來的優(yōu)質(zhì)生活的同時(shí)享受海爾真情的服務(wù)。
在此,特向天津海爾公司及師傅表示感謝!
姓名:xxx
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)表揚(yáng)信 篇4
xx領(lǐng)導(dǎo):
我是xxxx的客戶。在整個(gè)裝修過程中,我感觸最深的就是選擇了XXX樓。首先我要表揚(yáng)一下XXX店的店鋪服務(wù),店員熱情,不厭其煩的'給我講解樓層相關(guān)知識(shí)。很感動(dòng)。因?yàn)闃I(yè)主最怕不知道自己要買什么,怕被忽悠。印象最深的是地板能及時(shí)送到。鋪好的魯大師007號(hào)的安裝工作一絲不茍。一切都是為了客戶。安裝細(xì)節(jié)很嚴(yán)肅。應(yīng)該說金杯銀杯不如客杯。在裝修市場競爭激烈的今天,應(yīng)該說歐洲品牌贏了。衷心感謝XXX的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
細(xì)節(jié)決定成敗。相信XXX以后會(huì)越發(fā)展越好。我也會(huì)向親朋好友推薦這個(gè)品牌,讓越來越多的人認(rèn)可你的產(chǎn)品。謝謝!
此致
敬禮!
XXX
XXXX年XX月XX日
售后服務(wù)表揚(yáng)信 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和全體售后服務(wù)人員:
您們好!
我們是一名初一學(xué)生的家長,首先我們?nèi)蚁蛸F公司售后服務(wù)人員道聲“辛苦了!”,真誠感謝北京總公司售后服務(wù)工程師劉先生、郭小姐和河北分公司售后服務(wù)工程師董先生!
我們是20xx年12月在河北邢臺(tái)市購買貴公司電腦家庭教師7增強(qiáng)版初中版軟件的,自從為孩子購買了這套學(xué)習(xí)軟件后,孩子的學(xué)習(xí)自覺性和學(xué)習(xí)興趣大大提高,孩子的學(xué)習(xí)成績也在逐步攀升。
正當(dāng)我們?nèi)覟槟苡行沂褂觅F公司這么好的軟件欣喜若狂時(shí),今年3月初的某一天,我們突然發(fā)現(xiàn)該軟件中的仁愛版英語同步學(xué)習(xí)學(xué)單詞和單詞突破功能無法正常使用。首先我們聯(lián)系上貴公司河北分公司負(fù)責(zé)售后服務(wù)的工程師董先生,其耐心地給我們指導(dǎo)如何從服務(wù)中心下載相應(yīng)補(bǔ)丁程序,并在周末晚上10點(diǎn)后加班通過QQ指導(dǎo)我們想辦法試圖解決該問題,當(dāng)時(shí)雖未能如愿,但他仍負(fù)責(zé)地給我們提供貴公司北京總部的售后服務(wù)電話,我們之后分別向貴公司網(wǎng)站的“用戶留言”和售后電子郵箱“ xx”發(fā)出了求助信。
沒想到這么快,3月12日周一上午,貴公司售后服務(wù)電話開始主動(dòng)聯(lián)系我們,負(fù)責(zé)電話咨詢的郭小姐熱情地給我們做了詳細(xì)的指導(dǎo),并且及時(shí)給我們的電子郵箱答復(fù)了解決方案。但是當(dāng)天中午我們在家按照上述解決方案嘗試后,該問題仍然無法解決。
3月12日周一下午兩點(diǎn)多,郭小姐通知我們由總部的專業(yè)工程師劉先生通過QQ遠(yuǎn)程協(xié)助指導(dǎo),劉先生在仔細(xì)詢問我們的前期使用情況和具體問題后,親自反復(fù)試用各種解決方案,從當(dāng)天下午2點(diǎn)多一直到晚上7點(diǎn)左右,他始終廢寢忘食地不斷為我們考慮可能的`解決方案,在我們的再三勸說讓其吃飯和休息后,他才不得不答應(yīng)明天繼續(xù)幫助解決,此舉此行讓我們?nèi)覟橹袆?dòng)!第二天一早,劉先生就主動(dòng)利用QQ遠(yuǎn)程協(xié)助功能很快就解決了這么棘手的問題。解決問題的過程中,我們多次詢問其姓名并表示感謝,其均未告知,劉先生的執(zhí)著工作態(tài)度和雷鋒般的服務(wù)精神讓我們感激涕零!
在此3.15消費(fèi)權(quán)益日到來之際,我們?nèi)蚁胪ㄟ^此表揚(yáng)信,表達(dá)我們對(duì)貴公司售后服務(wù)人員最衷心地感謝,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給劉先生等這樣敬業(yè)的員工一定的精神和物資獎(jiǎng)勵(lì),有這么精良的一支售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),北京軟件科技有限公司一定會(huì)成為中國乃至世界最優(yōu)秀的軟件集團(tuán),我們的孩子升入高中后,我們將繼續(xù)為我的孩子準(zhǔn)備購買貴公司的高中版學(xué)習(xí)軟件,而且會(huì)一如既往地向親朋好友宣傳貴公司的服務(wù)精神和精品軟件!你們是今年3.15消費(fèi)權(quán)益日優(yōu)秀服務(wù)最耀眼的明星!
謹(jǐn)此:祝各位領(lǐng)導(dǎo)及全體售后服務(wù)人員生活愉快工作順利!
此致
敬禮!
XXX
XXXX年XX月XX日
售后服務(wù)表揚(yáng)信 篇6
尊敬的先生:
您好!
真誠地祝賀您擁有一輛長安鈴木的Sx4,并對(duì)此表示衷心的感謝!今后,我們將一如既往地為您提供盡善盡美的服務(wù),這是我們長安鈴木xxxx店的工作宗旨。我店按照長安鈴木汽車有限公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建立,擁有一流的設(shè)備,準(zhǔn)備了充足的原廠零配件,維修服務(wù)人員也經(jīng)過鈴木公司全面的技術(shù)培訓(xùn),可以為您的愛車提供專業(yè)快捷的`服務(wù)。您在愛車使用過程中有任何困難,我們都樂意為您解決。我們經(jīng)銷店的服務(wù)熱線電話是:xxxxxxxx
請(qǐng)您按《保養(yǎng)手冊》中規(guī)定的行駛里程或定期時(shí)間到長安鈴木經(jīng)銷店保養(yǎng)您的愛車,這將有助于您享受到由長安鈴木汽車有限公司提供的保修服務(wù)。我們特別希望能再次為您和您的親友服務(wù);您的再次光臨將是我們至上的榮耀!
xxx
20xx年x月x日
售后服務(wù)表揚(yáng)信 篇7
尊敬的先生(女士):
感謝您購買奇瑞汽車,對(duì)您的選擇我們感到十分榮幸!感謝您支持奇瑞汽車;感謝您支持民族品牌;
回顧我國汽車10年發(fā)展史,是奇瑞汽車撼動(dòng)了合資品牌在中國汽車市場的霸主地位,是奇瑞汽車優(yōu)美的外形、過硬的品質(zhì)、良好的性價(jià)比給中國的老百姓帶來了實(shí)惠。曾幾何時(shí),家電市場也是洋品牌的天下,在經(jīng)歷了痛苦和磨練過程后而煥發(fā)出了勃勃生機(jī)。我們有理由相信,國產(chǎn)汽車必將在國人的.關(guān)心和支持下創(chuàng)造出中國的世界品牌。
奇瑞汽車成立于1997年,xxxx年第一輛奇瑞轎車正式面市,僅用了短短93個(gè)月時(shí)間,于xxxx年8月22日第100萬輛轎車下線。奇瑞憑借“奇瑞速度”再次創(chuàng)造了中國第一,令世界刮目。x年3月22日,實(shí)現(xiàn)了第2個(gè)100萬輛的累積,成為國內(nèi)五個(gè)200萬輛級(jí)乘用車企業(yè)中唯一的自主品牌企業(yè)。x年奇瑞穩(wěn)居全國乘用車企業(yè)排名第六,連續(xù)10年蟬聯(lián)中國自主品牌的銷量第一,連續(xù)8年中國乘用車出口第一。這一切的一切都離不開您的支持。奇瑞公司現(xiàn)有奇瑞、瑞麒、威麟、開瑞四大品牌,我公司主營奇瑞瑞虎系列、風(fēng)云系列、A系列、旗云系列等中高檔車型,感謝并歡迎您攜親朋好友選購奇瑞汽車,支持民族品牌。
我們的宗旨是為您提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和良好的售后服務(wù),時(shí)時(shí)處處為您著想,讓您在長治聯(lián)眾盡享“五心”服務(wù):開心、舒心、放心、安心、省心;感受奇瑞“快樂體驗(yàn)”的服務(wù)品牌。如果您對(duì)我們的產(chǎn)品或服務(wù)有任何意見和建議,歡迎您隨時(shí)與我們聯(lián)系。我們會(huì)在12小時(shí)內(nèi)答復(fù)您的郵件。
再次感謝您的惠顧。我們將竭誠為您服務(wù)。
XXX
XXXX年XX月XX日
售后服務(wù)表揚(yáng)信 篇8
貴公司:
我是貴公司的用戶,非常感謝你們的產(chǎn)品,質(zhì)量好、外觀美、實(shí)用。尤其是貴公司訓(xùn)練有素,所有員工服務(wù)態(tài)度好、耐心、細(xì)致、誠實(shí),而帶笑容,接聽電話客氣,禮貌。其中最令人嘆服的是具體負(fù)責(zé)前來安裝的`XXX。XXX為用戶工作負(fù)責(zé),替用戶著想,不怕麻煩、細(xì)致、和氣、按時(shí)到。堅(jiān)持清掃現(xiàn)場,工作作風(fēng)好。在安裝完,使用過程中,遇有問題,隨叫隨到。即使師傅在鄉(xiāng)下有事,也能和氣負(fù)責(zé)地告訴用戶,安撫用戶不要著急:“回來后一定幫您搞好“。體現(xiàn)出一種風(fēng)范,看得出他非常敬業(yè)愛崗致電氣廠家的表揚(yáng)信致電氣廠家的表揚(yáng)信?梢晕覀儗(duì)貴公司的好感基本上原于XXX。所以,他實(shí)際上用行動(dòng)維護(hù)了你們公司,替你們公司做了宣傳廣告。如果有機(jī)會(huì),你們應(yīng)當(dāng)評(píng)他為優(yōu)秀員工。還有一位XXX,能禮貌客氣接待用戶,主動(dòng)幫用戶解決實(shí)用中的困難,實(shí)在不錯(cuò)我們會(huì)真心地替你們宣傳的。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)表揚(yáng)信 篇9
尊敬的小天鵝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同仁:
你們好!
你們辛苦了!
我是一名小天鵝洗衣機(jī)用戶,我的于去年5月8號(hào)花1598元買的您廠生產(chǎn)的小天鵝洗衣機(jī)突然不好使了,按電源鍵后就顯示了一個(gè)F8,就是不工作了,這可把我急壞了,老婆剛坐月子不能碰水,堆了2天的衣服我只能指望這個(gè)洗衣機(jī)了。我打了義烏世安維修售后服務(wù)電話,很快的,售后張師傅就來了,8月16號(hào)那天我們這里正下著雨,我家這段路非常泥濘,我以為維修人員不會(huì)來了,正趕上星期天,不來也情有可原。但是,張師傅很敬業(yè),也很謙虛,對(duì)于我的疑問耐心地解答。因?yàn)橄匆聶C(jī)壞了的緣故,我對(duì)小天鵝產(chǎn)品的性能產(chǎn)生了嚴(yán)重的質(zhì)疑,張師傅首先糾正了我的觀點(diǎn),他說,先是有銷量,然后才有返修率的問題。我想想也是,一種電器,連賣都賣不出去,干脆沒人買,還何談上門維修呢?
在不經(jīng)意的一問一答間,張師傅很快就打消了我的顧慮,使我不得不佩服這個(gè)年輕人處事的穩(wěn)健,業(yè)務(wù)的純熟,對(duì)待客戶的精益求精,我為小天鵝公司有這樣的`員工而嘆為觀止。我和張師傅因修理洗衣機(jī)相識(shí),10幾分鐘的時(shí)間就打消了我對(duì)小天鵝質(zhì)量的疑慮,張師傅功不可沒。
經(jīng)過檢查,張師傅發(fā)現(xiàn)原來是水位傳感器壞了。在快速維修完畢之后,細(xì)心的他又幫我全面檢查了洗衣機(jī),再三確認(rèn)其他都沒問題了才離開,更讓我感受到小天鵝售后的細(xì)致入微。
其實(shí),良好的售后服務(wù)也是拓展銷路的一個(gè)方式。小天鵝作為一個(gè)大品牌,也只有這樣的售后服務(wù),才可以讓別人放心地購進(jìn)小天鵝,使用小天鵝,用小天鵝來更好地美化生活。
愿我們和小天鵝共同去創(chuàng)造美好的生活,愿公司多啟用一些像張師傅這樣素質(zhì)強(qiáng)的人,愿小天鵝洗衣機(jī)盡快成為國內(nèi)同類產(chǎn)品的龍頭老大致電氣廠家的表揚(yáng)信百科
感謝小天鵝超好的售后服務(wù)給了我一份美好的心境,祝愿小天鵝產(chǎn)品越來越好。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)表揚(yáng)信 篇10
XX領(lǐng)導(dǎo):
我是xxxx的客戶在裝修全過程中,感受最深的是選擇了XXX地板。首先表揚(yáng)一下XXX賣場的店面服務(wù)很到位,店員熱心,不厭其煩的給我講解地板相關(guān)知識(shí)。很讓我感動(dòng)。因?yàn)闃I(yè)主最怕對(duì)要買的物品不了解,怕上當(dāng)。最讓我感動(dòng)是的.事,地板能及時(shí)送到位,鋪裝的007號(hào)陸師傅安裝工作細(xì)致入微,一切為客戶著想,安裝細(xì)節(jié)非常認(rèn)真應(yīng)該說金杯銀杯不如客戶的口杯,裝修市場激烈競爭的今天應(yīng)該說歐人品牌勝出一籌,衷心感謝XXX的良好服務(wù)。
細(xì)節(jié)決定成敗,我相信XXX以后會(huì)發(fā)展的越來越好,我也會(huì)將這個(gè)品牌推薦給我認(rèn)識(shí)的親朋好友們,讓越來越多的人認(rèn)可你們的產(chǎn)品,謝謝!
XXX
XXXX年XX月XX日
售后服務(wù)表揚(yáng)信 篇11
xx領(lǐng)導(dǎo):
寫信是有點(diǎn)老土,但也只有這種方式可以安靜的表達(dá)我想對(duì)您說的話,我只是品牌店里的一個(gè)很普通員工,對(duì)于您能消費(fèi)這么高檔品牌的顧客來說,我是多么微不足道,我只是給您服務(wù)過,為您量身設(shè)計(jì)過,為您講解產(chǎn)品的功能和給您帶來的價(jià)值,所有的一切,對(duì)于您來說也許只是為了賺到微薄的工資,而在您面前現(xiàn)的殷勤罷了,但是在我心里從來沒有這么想過,我勤奮、熱情、真城的服務(wù)每一位顧客的都是發(fā)自我的內(nèi)心……
您是xx年xx月26日,下午進(jìn)店的,當(dāng)時(shí)您和您那兩位氣質(zhì)高雅又有品位的姐姐來店里由我?guī)湍可碓O(shè)計(jì),您特別時(shí)尚又獨(dú)特的美,給我留下了深刻印象,后來您在xx年6月15日中午的時(shí)候,您和您姐姐過來做售后,才再次見到您,其實(shí),我一次又一次打電話給您,想邀請(qǐng)您回店,幫您回量一下,看看您的身材有多大變化,但是您始終關(guān)機(jī),使我很失望,我不明白是我那方面做的.不足,而導(dǎo)致您對(duì)我的工作不滿意連店里看都不想再看一眼。
今天是您的生日,祝福您……,禮物是店是送的,我沒有多少錢,只能在禮物上貼上一朵自己買的花,當(dāng)作我的心意,真心的祝福您!本來只想借助您生日寫幾句問候和祝福的話,但拿起筆就不由自主的寫了這么多,您別在意,最后還是祝福您,希望您和您家人永遠(yuǎn)幸福快樂!
XXX
XXXX年XX月XX日
售后服務(wù)表揚(yáng)信 篇12
尊敬的售后現(xiàn)場服務(wù)的同事:
新年好!
首先公司向大家在x年售后服務(wù)過程中以客為尊、以客為友、吃苦耐勞、維護(hù)公司信譽(yù)的出色表現(xiàn)表示最衷心的感謝!
感謝大家在x年的售后服務(wù)過程中不斷學(xué)習(xí)售后服務(wù)技能,共同構(gòu)建了優(yōu)秀的售后團(tuán)隊(duì),在第一時(shí)間解決客戶問題,滿足了客戶的需求。我們記得,在那個(gè)大雪紛飛的寒冷夜晚,包頭辦接到維修電話,二話不說便踏著及膝的大雪踏上維修之路,維修完已經(jīng)天亮;我們也記得,地鐵二號(hào)線設(shè)備臨時(shí)出現(xiàn)故障,我們的售后服務(wù)人員一次又一次得趕往維修地,甚至通宵參與維修;我們還記得,哈爾濱辦售后張寶林,凌晨接到維修電話便趕赴現(xiàn)場,為保證設(shè)備不受更大損害,踏在深水中檢查設(shè)備故障,他嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度贏得了客戶的信賴……售后工作無小事,這就是我們售后人員正在做的事情,并且無怨無悔。
我們的每一位員工都是公司寶貴的財(cái)富,我們希望每位員工都能夠在南方泵業(yè)度過激情燃燒的歲月,在健康快樂中建功立業(yè),與南方泵業(yè)一道走向成功。公司也將不負(fù)大家的'重托和希望,為大家提供施展才華的舞臺(tái),為員工發(fā)展創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì),讓大家的青春在這里閃光,讓全力以赴工作的員工實(shí)現(xiàn)夢想?梢詧(jiān)信,南方泵業(yè)永遠(yuǎn)是大家堅(jiān)強(qiáng)的后盾。
為了感謝大家在x年的辛苦付出,董事長將親自給予每位售后服務(wù)人員每次維修100元的獎(jiǎng)勵(lì),希望南方泵業(yè)能夠在各位同事的同心協(xié)力下,創(chuàng)造出更美好的明天!
新年伊始,撫今追昔,展望未來。來路上,我們歷經(jīng)風(fēng)雨,永懷理想和激情,持續(xù)超越自己。前路上,我們還將繼續(xù)披荊斬棘,以堅(jiān)強(qiáng)的意志和飽滿的精神,錘煉出純熟的售后服務(wù)技能,鞏固并建筑出更堅(jiān)強(qiáng)的后盾,更加有效并高效的地為客戶服務(wù),真正做到以客為親,以客為己。
榮耀屬于南方泵業(yè),更屬于南方泵業(yè)的全體戰(zhàn)友,讓我們共同努力,建造美好的未來!
xxx
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)表揚(yáng)信 篇13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是您的一位用戶,由于享受到真誠的服務(wù)真實(shí)的打動(dòng)了我,懷著感動(dòng)的心情給您寫這封信,想感謝與表揚(yáng)一下您培養(yǎng)的優(yōu)秀員工。
現(xiàn)在正是暑假期間,我把孫子接到了自己身邊,想給孫子買臺(tái)電腦讓他能開開心心在我身邊過好這個(gè)假期,前些天我來到天津國美電器城為孫子挑選一臺(tái)電腦,溜了不少品牌的專柜,當(dāng)我走到專柜時(shí),服務(wù)員熱情的向我介紹了幾款適合我們用的電腦,我歲數(shù)大了對(duì)電腦可以說是一竅不通,服務(wù)員又向我們介紹服務(wù)好,正適合我們這個(gè)年齡的人選擇,我想了想家里不少電器都是xx牌的,他們的產(chǎn)品與服務(wù)確實(shí)很好很方便,我做了對(duì)比,決定在這里挑選一臺(tái)付了款,服務(wù)員幫我聯(lián)系了售后預(yù)約安裝,轉(zhuǎn)天電腦送家后不到半小時(shí),售后的工作人員就如約而至上門安裝了,一進(jìn)門非常禮貌的向我出示了他的工作證,我讓他進(jìn)來見他迅速地穿上鞋套進(jìn)行拆箱,隨后又從工具包里拿出一個(gè)類似白色插頭樣的東西插在了我家的電插板上,一邊向我講解他這樣做的目的是檢查家里的用電環(huán)境是否安全,嗯!我在心里對(duì)細(xì)心服務(wù)感到非常認(rèn)可,測完電,師傅告訴我家里用電環(huán)境正常,就開始認(rèn)真細(xì)致,一絲不茍的`進(jìn)行安裝。不到一個(gè)小時(shí)電腦就安裝好了,在調(diào)試過程中師傅問電腦是給誰用,我告訴師傅是我跟我的小孫子用,師傅又細(xì)心指導(dǎo)我們?nèi)绾问褂,提醒我們使用時(shí)的注意事項(xiàng),并遞給我一個(gè)鼠標(biāo)墊與名片,名片上印著熱線電話,告訴我如果在之后的使用過程中遇到任何問題隨時(shí)都可以聯(lián)系他們,并邀請(qǐng)我們對(duì)他的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。家人看師傅太辛苦,滿頭是汗,為了表示感謝遞給師傅一杯水,但師傅怎么也不喝,微笑的說:“這是我們應(yīng)該做的!
在安裝后的第二天,我的小孫子由于對(duì)電腦的好奇,不小心點(diǎn)了哪里,電腦開始報(bào)錯(cuò),不能使用,我想起了師傅留的名片,撥打了天津售后的電話,接線員了解了我的情況后對(duì)我安撫,告訴我沒關(guān)系是個(gè)小問題他們再次派來了一位工作人員,為我解除了故障,并且沒有因?yàn)樵俅紊祥T表示一點(diǎn)的不耐煩。
我又再一次的對(duì)服務(wù)更加的肯定與認(rèn)可,心里對(duì)你們的師傅豎起了大拇指!選擇真是太對(duì)了,經(jīng)過此事我們一家人都對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、為用戶著想的“xx人”有了新的認(rèn)識(shí),F(xiàn)在不光我家,就連親戚朋友買家電都認(rèn)準(zhǔn)了,同時(shí)我還要推薦給更多的同事和朋友,讓更多的人在感受世界品牌帶來的優(yōu)質(zhì)生活的同時(shí)享受真情的服務(wù)。在此,特向天津xx公司及師傅表示感謝!
xxx
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)表揚(yáng)信 篇14
XX領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是你的用戶之一。XX的真誠服務(wù)真的讓我很感動(dòng)。我懷著一顆感動(dòng)的心給你寫這封信。我要感謝和表揚(yáng)你們培養(yǎng)的優(yōu)秀員工。
暑假到了,我?guī)е鴮O子到我身邊,想給他買臺(tái)電腦,讓他在我身邊開心的過假期。前幾天來天津國美電器城給孫子選電腦,從很多品牌的專柜溜了。走到XX柜臺(tái),服務(wù)員熱情的介紹了幾種適合我們的電腦。我老的時(shí)候?qū)﹄娔X一竅不通,服務(wù)員給我們介紹了XX的好服務(wù)。適合我們這個(gè)年齡的人選擇。我以為我家很多電器都是XX品牌。他們的.產(chǎn)品和服務(wù)真的很好,很方便。我做了一個(gè)比較,決定在這里選一個(gè),付費(fèi)。服務(wù)員幫我聯(lián)系售后預(yù)約安裝。第二天電腦送回家不到半個(gè)小時(shí),XX售后人員如約上門安裝。他們一進(jìn)門,就禮貌地給我看了他的工作證。我讓他進(jìn)來,看他趕緊穿上鞋套去拆包。
然后我從工具包里拿出一個(gè)白色插頭之類的東西,插在我的電插線板上,向我解釋這樣做的目的是為了檢查家里的用電環(huán)境是否安全。在我心里,我非常感激XX的細(xì)心服務(wù)。測完電,師傅告訴我家里用電環(huán)境正常,我就開始小心翼翼的安裝。不到一個(gè)小時(shí),電腦就安裝好了。調(diào)試過程中,師傅問電腦是給誰用的。我跟師傅說是給我和我孫子的。師傅很細(xì)心的指導(dǎo)我們?nèi)绾问褂茫嵝盐覀兪褂脮r(shí)的注意事項(xiàng),遞給我一個(gè)鼠標(biāo)墊和一張印有XX熱線的名片,告訴我以后使用中遇到問題可以隨時(shí)聯(lián)系,并邀請(qǐng)我們監(jiān)督他的服務(wù)。一家人辛辛苦苦見不到師父,大汗淋漓。為了表示感謝,他們遞給師傅一杯水,但師傅一直沒喝,笑著說:這是我們應(yīng)該做的。
安裝后第二天,小孫子對(duì)電腦很好奇,不小心點(diǎn)了。電腦開始報(bào)錯(cuò),無法使用。想起師傅留下的名片,打電話給天津售后。接線員了解我的情況后安慰我說是小問題。他們派了另一名工作人員為我減輕麻煩,沒有表現(xiàn)出任何不耐煩,因?yàn)樗麄冊俅蝸淼介T口。
我再一次肯定和認(rèn)可了XX的服務(wù),并在心里對(duì)你師父豎起了大拇指!選XX很對(duì)。經(jīng)過這件事,我們家是認(rèn)真負(fù)責(zé)工作的,為用戶著想,有了新的認(rèn)識(shí),F(xiàn)在不僅是家人,親戚朋友都在找XX買家電。同時(shí)向更多的同事朋友推薦,讓更多的人在感受世界品牌帶來的優(yōu)質(zhì)生活的同時(shí),享受XX真正的服務(wù)。在此,我要向天津XX公司和它的主人表示感謝!
此致
敬禮!
xx
xx年xx月xx日
售后服務(wù)表揚(yáng)信 篇15
XXX領(lǐng)導(dǎo):
首先非常感謝服務(wù)專員XX——今天能有時(shí)間專程從揚(yáng)州來到寶應(yīng)將我辦公室的椅子修理好。在從我報(bào)修一直到修好期間,XXX同——不斷和我聯(lián)系預(yù)約時(shí)間問題,這讓我充分感覺到XXX良好的售后服務(wù)。我一直主觀的以為一般公司不會(huì)為了一把椅子而專程趕來維修的,因?yàn)闀?huì)花費(fèi)很高的潛在成本,我只是抱著試試看的態(tài)度聯(lián)系了XXX的客服,沒想到XXX的服務(wù)專員真的如期將我的`椅子修理好。為之我非常感謝XXX同——辛苦了!
其次,我被XXX集團(tuán)的一個(gè)產(chǎn)品細(xì)節(jié)而感動(dòng)。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)椅子有問題后,我在觀察椅子哪里出問題的過程中,無意間發(fā)現(xiàn)椅子下方附帶了產(chǎn)品說明書,這我才查詢到震旦的官方網(wǎng)站找到了客服人員。細(xì)節(jié)決定成敗,我相信震旦以后會(huì)發(fā)展的越來越好,我也會(huì)將這個(gè)品牌推薦給我認(rèn)識(shí)的親朋好友們,讓越來越多的人認(rèn)可你們的產(chǎn)品,謝謝!
XXX
20XX年XX月XX日
售后服務(wù)表揚(yáng)信 篇16
xx汽車公司:
您好!
本人20xx年11月16日在xxx汽車維修有限公司代銷點(diǎn)莊浪永盛購買了長安CX20手動(dòng)檔1.3運(yùn)動(dòng)版后,發(fā)票11月23號(hào)才給我,當(dāng)時(shí)共交了56600元(其中包含1600元的地板、座墊及貼膜費(fèi),車費(fèi)為55000元),而發(fā)票只開了52900元,他們解釋說少開票目的是少上稅,發(fā)票及合格證我一直放在車上。車上另一把鑰匙17天后(12月2號(hào))才由代銷點(diǎn)交給我,其間xxx把車開去貼了7個(gè)多小時(shí)的貼膜,把我的.發(fā)票及合格證丟了,還要4000元手續(xù)費(fèi)為我補(bǔ)辦,我認(rèn)為xxx公司為本車貼貼膜時(shí)丟了發(fā)票及合格證,又想騙錢,心中很是氣憤,于是在搜狐汽車投訴中心投訴了該代銷點(diǎn)。最后xxx汽車維修公司魏經(jīng)理和宋經(jīng)理非常熱情,多次打電話為本人聯(lián)系免費(fèi)辦理了發(fā)票及合格證。今天廠家把發(fā)票及合格證書己送到本人手中,本人非常感激,感謝xx汽車售后服務(wù),感謝您們能在百忙之中為消費(fèi)者考慮,感謝您為我免除了手續(xù)費(fèi)。
同時(shí),希望貴公司能盡快解決本人投訴的關(guān)于該車購買后出現(xiàn)的新車破舊馬達(dá)問題及車行駛中熄火、車門鑰匙失靈等問題,并在本人車修好后能為該車免費(fèi)檢修,保證沒有別的零件被偷換,保證該車的安全,保證能按出廠規(guī)定保修6萬公里或3年,并對(duì)本人這次更換馬達(dá)的費(fèi)用及修車個(gè)人承擔(dān)部分能報(bào)銷。
愿你們廠子越辦越紅火,祝您們生意興隆。愿您們能開創(chuàng)國有汽車的新,愿你們能為中國汽車事業(yè)的發(fā)展保架護(hù)航,相信,你們的明天會(huì)更美好!長安的明天會(huì)更輝煌!
xxx
20xx年xx月xx日
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