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售后服務(wù)表揚信范文(精選8篇)
現(xiàn)如今,需要使用表揚信的事情愈發(fā)增多,表揚信是向特定受信者表達(dá)對被表揚者優(yōu)秀品行頌揚之情的一種專用書信。表揚信的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編整理的售后服務(wù)表揚信范文(精選8篇),希望對大家有所幫助。
售后服務(wù)表揚信 篇1
惠達(dá)集團售后服務(wù)中心:
你們好!
本人是惠達(dá)在福州的一位用戶,這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員,感謝他們及時有效的售后服務(wù)。
xx年10月31日,下午五點,家里老母親打電話給我,慌亂的告訴我家里的小便器水流不止,年邁的老母親80多歲了,對緊急狀況束手無策,正巧我在外地出差,無法回家救急,趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥惠達(dá)福州分部的電話,當(dāng)時女兒心急如焚,態(tài)度很惡劣,但惠達(dá)福州的同志們還是先解決問題,不究其他,在已經(jīng)下班的情況下派人來我家維修(感應(yīng)器問題),我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū)),距離惠達(dá)辦事處20公里左右,但他們還是在一小時內(nèi)趕到。
因為母親不懂講普通話,與過來的維修人員溝通比較困難,但在貴公司售后服務(wù)人員的.認(rèn)真分析后,問題得以解決,事后,母親隨及用電話向我報喜“問題解決了!”聽見電話里母親的笑聲,我心里感謝不已,眼睛里一直閃著淚花,年邁的母親很久沒有這么笑過,感謝惠達(dá)讓母親如此欣慰!后來聽母親講,是個姓張的小伙子,20多歲,很精神。
在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售后服務(wù),而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。
經(jīng)過這件事,我對惠達(dá)敬佩有加,選擇惠達(dá)是真正的明智之舉,選對了!
謹(jǐn)以此函,略表我全家對惠達(dá)工作人員的感謝之情!謝謝!
順祝商祺!
xxx
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)表揚信 篇2
xxx:
我是xxxx的客戶在裝修全過程中,感受最深的是選擇了歐人地板。首先表揚一下歐亞賣場的店面服務(wù)很到位,店員熱心,不厭其煩的給我講解地板相關(guān)知識。很讓我感動。因為業(yè)主最怕對要買的物品不了解,怕上當(dāng)。最讓我感動是的事,地板能及時送貨到位,鋪裝的007號陸師傅安裝工作細(xì)致入微,一切為客戶著想,安裝細(xì)節(jié)非常認(rèn)真應(yīng)該說金杯銀杯不如客戶的`口杯,裝修市場激烈競爭的今天應(yīng)該說歐人品牌勝出一籌,衷心感謝歐人的良好服務(wù)。
xxx
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)表揚信 篇3
尊敬的華樂思領(lǐng)導(dǎo)和全體售后服務(wù)人員:
您們好!我們是一名初一學(xué)生的家長,首先我們?nèi)蚁蛸F公司售后服務(wù)人員道聲“辛苦了!”,真誠感謝北京總公司售后服務(wù)工程師劉先生、郭小姐和河北分公司售后服務(wù)工程師董先生!。
我們是2011年12月在河北邢臺市購買貴公司華樂思電腦家庭教師7增強版初中版軟件的,自從為孩子購買了這套學(xué)習(xí)軟件后,孩子的學(xué)習(xí)自覺性和學(xué)習(xí)興趣大大提高,孩子的學(xué)習(xí)成績也在逐步攀升。
正當(dāng)我們?nèi)覟槟苡行沂褂觅F公司這么好的軟件欣喜若狂時,今年3月初的某一天,我們突然發(fā)現(xiàn)該軟件中的仁愛版英語同步學(xué)習(xí)學(xué)單詞和單詞突破功能無法正常使用。首先我們聯(lián)系上貴公司河北分公司負(fù)責(zé)售后服務(wù)的工程師董先生,其耐心地給我們指導(dǎo)如何從服務(wù)中心下載相應(yīng)補丁程序,并在周末晚上10點后加班通過QQ指導(dǎo)我們想辦法試圖解決該問題,當(dāng)時雖未能如愿,但他仍負(fù)責(zé)地給我們提供貴公司北京總部的售后服務(wù)電話,我們之后分別向貴公司網(wǎng)站的“用戶留言”和售后電子郵箱“server@winnersoft.cn ”發(fā)出了求助信。
沒想到這么快,3月12日周一上午,貴公司010-58851600的售后服務(wù)電話開始主動聯(lián)系我們,負(fù)責(zé)電話咨詢的郭小姐熱情地給我們做了詳細(xì)的`指導(dǎo),并且及時給我們的電子郵箱答復(fù)了解決方案。但是當(dāng)天中午我們在家按照上述解決方案嘗試后,該問題仍然無法解決。
3月12日周一下午兩點多,郭小姐通知我們由總部的專業(yè)工程師劉先生通過QQ遠(yuǎn)程協(xié)助指導(dǎo),劉先生在仔細(xì)詢問我們的前期使用情況和具體問題后,親自反復(fù)試用各種解決方案,從當(dāng)天下午2點多一直到晚上7點左右,他始終廢寢忘食地不斷為我們考慮可能的解決方案,在我們的再三勸說讓其吃飯和休息后,他才不得不答應(yīng)明天繼續(xù)幫助解決,此舉此行讓我們?nèi)覟橹袆?第二天一早,劉先生就主動利用QQ遠(yuǎn)程協(xié)助功能很快就解決了這么棘手的問題。解決問題的過程中,我們多次詢問其姓名并表示感謝,其均未告知,劉先生的執(zhí)著工作態(tài)度和雷鋒般的服務(wù)精神讓我們感激涕零!
在此3.15消費權(quán)益日到來之際,我們?nèi)蚁胪ㄟ^此表揚信,表達(dá)我們對貴公司售后服務(wù)人員最衷心地感謝,希望華樂思的領(lǐng)導(dǎo)能夠給劉先生等這樣敬業(yè)的員工一定的精神和物資獎勵,有這么精良的一支售后服務(wù)團隊,北京華樂思軟件科技有限公司一定會成為中國乃至世界最優(yōu)秀的軟件集團,我們的孩子升入高中后,我們將繼續(xù)為我的孩子準(zhǔn)備購買貴公司的高中版學(xué)習(xí)軟件,而且會一如既往地向親朋好友宣傳貴公司的服務(wù)精神和精品軟件!你們是今年3.15消費權(quán)益日優(yōu)秀服務(wù)最耀眼的明星!
謹(jǐn)此:祝各位領(lǐng)導(dǎo)及全體售后服務(wù)人員生活愉快工作順利!
xxx
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)表揚信 篇4
xx:
萬州電廠新建工程1號機組提前19天完成了1號機組建設(shè)目標(biāo),機組試運期間,各系統(tǒng)設(shè)備運行平穩(wěn),運行參數(shù)達(dá)到設(shè)計要求,各項指標(biāo)優(yōu)良。
作為本工程三大主機的供貨方,為確保設(shè)備高質(zhì)量按期交付,貴公司精心組織、周密部署、狠抓落實,在設(shè)計安排、生產(chǎn)過程中做了大量扎實、積極有效的工作,確保了設(shè)備高質(zhì)量按期交付,充分體現(xiàn)了誠信守約和優(yōu)秀的`生產(chǎn)組織管理水平。同時,在項目建設(shè)期間,貴公司派出的工代與各參建單位密切配合、團結(jié)協(xié)作、攻堅克難,為機組的設(shè)備安裝提供了完善的技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù),保障了現(xiàn)場機組安裝進(jìn)度有序進(jìn)行,展現(xiàn)了無私奉獻(xiàn)、精益求精的工作作風(fēng),表現(xiàn)出了電力建設(shè)者的高度責(zé)任感,為實現(xiàn)神華集團“建設(shè)五化五型、國內(nèi)第一、世界一流、港電一體化示范工程“的目標(biāo)打下了堅實的基礎(chǔ)。
在此,我們對貴公司的辛勤付出表示衷心的感謝!希望精誠合作、再接再厲,在2號機組執(zhí)行過程中,通過共同努力,為業(yè)主奉獻(xiàn)一座“五化五型、國內(nèi)第一、世界一流”的精品工程。
xxx
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)表揚信 篇5
xx集團售后服務(wù)中心:
你們好!
本人是xx在福州的一位用戶,這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員,感謝他們及時有效的售后服務(wù)。
20xx年10月31日,下午五點,家里老母親打電話給我,慌亂的告訴我家里的小便器水流不止,年邁的老母親80多歲了,對緊急狀況束手無策,正巧我在外地出差,無法回家救急,趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥xx福州分部的電話,當(dāng)時女兒心急如焚,態(tài)度很惡劣,但xx福州的同志們還是先解決問題,不究其他,在已經(jīng)下班的情況下派人來我家維修(感應(yīng)器問題),我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū)),距離xx辦事處20公里左右,但他們還是在一小時內(nèi)趕到。
因為母親不懂講普通話,與過來的維修人員溝通比較困難,但在貴公司售后服務(wù)人員的認(rèn)真分析后,問題得以解決,事后,母親隨及用電話向我報喜“問題解決了!”聽見電話里母親的笑聲,我心里感謝不已,眼睛里一直閃著淚花,年邁的`母親很久沒有這么笑過,感謝xx讓母親如此欣慰!后來聽母親講,是個姓張的小伙子,20多歲,很精神。
在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售后服務(wù),而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。
經(jīng)過這件事,我對xx敬佩有加,選擇xx是真正的明智之舉,選對了!
謹(jǐn)以此函,略表我全家對xx工作人員的感謝之情!謝謝!
順祝商祺!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)表揚信 篇6
xx領(lǐng)導(dǎo):
寫信是有點老土,但也只有這種方式可以安靜的表達(dá)我想對您說的話,我只是品牌店里的一個很普通員工,對于您能消費這么高檔品牌的顧客來說,我是多么微不足道,我只是給您服務(wù)過,為您量身設(shè)計過,為您講解產(chǎn)品的功能和給您帶來的價值,所有的一切,對于您來說也許只是為了賺到微薄的工資,而在您面前現(xiàn)的殷勤罷了,但是在我心里從來沒有這么想過,我勤奮、熱情、真城的服務(wù)每一位顧客的.都是發(fā)自我的內(nèi)心……
您是xx年xx月26日,下午進(jìn)店的,當(dāng)時您和您那兩位氣質(zhì)高雅又有品位的姐姐來店里由我?guī)湍可碓O(shè)計,您特別時尚又獨特的美,給我留下了深刻印象,后來您在xx年6月15日中午的時候,您和您姐姐過來做售后,才再次見到您,其實,我一次又一次打電話給您,想邀請您回店,幫您回量一下,看看您的身材有多大變化,但是您始終關(guān)機,使我很失望,我不明白是我那方面做的不足,而導(dǎo)致您對我的工作不滿意連店里看都不想再看一眼。
今天是您的生日,祝福您……,禮物是店是送的,我沒有多少錢,只能在禮物上貼上一朵自己買的花,當(dāng)作我的心意,真心的祝福您!本來只想借助您生日寫幾句問候和祝福的話,但拿起筆就不由自主的寫了這么多,您別在意,最后還是祝福您,希望您和您家人永遠(yuǎn)幸?鞓!
xxx
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)表揚信 篇7
xx領(lǐng)導(dǎo):
我是xxxx的客戶。在整個裝修過程中,我感觸最深的就是選擇了XXX樓。首先我要表揚一下XXX店的店鋪服務(wù),店員熱情,不厭其煩的給我講解樓層相關(guān)知識。很感動。因為業(yè)主最怕不知道自己要買什么,怕被忽悠。印象最深的是地板能及時送到。鋪好的'魯大師007號的安裝工作一絲不茍。一切都是為了客戶。安裝細(xì)節(jié)很嚴(yán)肅。應(yīng)該說金杯銀杯不如客杯。在裝修市場競爭激烈的今天,應(yīng)該說歐洲品牌贏了。衷心感謝XXX的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
細(xì)節(jié)決定成敗。相信XXX以后會越發(fā)展越好。我也會向親朋好友推薦這個品牌,讓越來越多的人認(rèn)可你的產(chǎn)品。謝謝!
此致
敬禮!
XXX
XXXX年XX月XX日
售后服務(wù)表揚信 篇8
xx集團售后服務(wù):
首先非常感謝服務(wù)專員杜今天能有時間專程從來到將我辦公室的椅子修理好。在從我報修一直到修好期間,杜一直不斷和我聯(lián)系預(yù)約時間問題,這讓我充分感覺到震旦良好的售后服務(wù)。我一直主觀的以為一般公司不會為了一把椅子而專程趕來維修的,因為會花費很高的潛在成本,我只是抱著試試看的態(tài)度聯(lián)系了震旦的客服,沒想到震旦的服務(wù)專員真的如期將我的椅子修理好。為之我非常感謝杜,您辛苦了!
其次,我被震旦集團的一個產(chǎn)品細(xì)節(jié)而感動。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)椅子有問題后,我在觀察椅子哪里出問題的過程中,無意間發(fā)現(xiàn)椅子下方附帶了產(chǎn)品說明書,這我才查詢到震旦的`官方網(wǎng)站找到了客服人員。
細(xì)節(jié)決定成敗,我相信以后會發(fā)展的越來越好,我也會將這個品牌推薦給我認(rèn)識的親朋好友們,讓越來越多的人認(rèn)可你們的產(chǎn)品,謝謝!
xx年xx月xx日
xxx
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