有關(guān)銷售類的實習(xí)報告6篇
在當(dāng)下這個社會中,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編整理的銷售類的實習(xí)報告6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售類的實習(xí)報告 篇1
我正式走進xxxx4s店專營店開始了實習(xí)工作。公司給我們安排的是銷售部門,由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,以前學(xué)的專業(yè)就是汽車,在基本的產(chǎn)品知識還不是很陌生,但對于日產(chǎn)的各款車型還不是很了解的,在銷售之前了解自己的產(chǎn)品是必須的,如果對自己的產(chǎn)品都不了解更無從說起讓客戶去知道,去了解,去選擇我們的產(chǎn)品。
但是我們開始實習(xí)的工作并不是了解產(chǎn)品知識,而是頂輪胎,就是拿著備用工具的千斤頂把輪胎頂起來,再把輪胎擦干凈,再把輪胎放在專門的墊板上,同時要求東風(fēng)日產(chǎn)nissan的logo與地面平行,且輪胎的氣泵必須在車輪中心垂線的左下方。剛開始做這項工作是很慢的,頂一個輪胎需要半小時,而一位熟練的老銷售顧問在半個小時內(nèi)可以頂好一臺車四個輪胎,在實習(xí)過程中,有許多的事情對于新手是很大的挑戰(zhàn),并不是事情有什么高難度,但是都是需要熟練生巧的,一次做不好兩次做不好,三四次做的就會好點,有了前面的教訓(xùn)就會將后面的事情做的好點,而每次只要比上次好一點就會把自己的工作做好的,這也是我進公司感觸到的,對開始實習(xí)也是一個很好的思考,頂輪胎是件很小的事情,但是從小事反映的道理卻值得讓我們反省。
銷售部的工作當(dāng)然不是就是頂輪胎而已,在打了一個月下手之后也漸漸熟悉了公司的基本框架,主要的部門和各部門的職責(zé),于是開始介入銷售的部分工作了,比如說幫老銷售顧問填寫表格,打購置稅申請表,那些幫助老銷售顧問的那些其實在以后的銷售工作中起了很大的作用,表面在幫助別人,其實的是在幫助自己,中間的很多流程自己在后面開始正式銷售的時候都用到了。在這過程中我學(xué)會了交車的基本流程,如何開發(fā)票,打購置稅,寫交車確認表,填寫保修手冊,還有一些資料的整理,什么是交給客戶的,什么是留在公司存檔的,哪些是買購置稅用的,哪些材料是準(zhǔn)備上牌用的。
銷售的主要目的還是銷售汽車,所以在實習(xí)的第三個月我們開始了產(chǎn)品知識的培訓(xùn),我們一起去的學(xué)生都是學(xué)汽車的,所以在培訓(xùn)的時候老師和我們都很輕松,但還是有許多東西是需要死記硬背的,比如各款汽車的外形參數(shù)和技術(shù)參數(shù),天籟的長寬高以及這款車的發(fā)動機最大功率和最大扭矩等,東風(fēng)日產(chǎn)的車型較多,有九款車型,意味著就必須記得九種不同的長寬高、車重、發(fā)動機參數(shù)、加速時間等等。雖然沒有了以前上課的那種復(fù)雜程度,也不需要計算太多的數(shù)據(jù),但是要真的做好也不是那么很容易的事情。除了主要參數(shù)的記憶,在第三個月我們我們還培訓(xùn)了東風(fēng)日產(chǎn)的了nssw九大銷售流程,客戶開發(fā)、接待、咨詢、產(chǎn)品介紹、試車、協(xié)商、成交、交車、跟蹤。這是東風(fēng)日產(chǎn)汽車銷售的標(biāo)準(zhǔn)流程,在每個過程中我們都有現(xiàn)場演練。
曾幾何時,我從夢里一回回驚醒,卻以為自己仍在工作中,也許像我們這樣的人真應(yīng)該叫做工作狂才對,但我們卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。從而在百尺竿頭,與日俱增進一步,達到新境界,創(chuàng)造新篇章!
經(jīng)過這樣緊張有序的鍛煉,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,有了工作計劃,工作有了目標(biāo),心中真正有了底;咀龅搅嗣Χ粊y,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
銷售類的實習(xí)報告 篇2
20xx年7月11日--8月10號,我在廣東××科技有限公司擔(dān)任銷售文員的工作。在這份為期一個月的社會實踐工作中,我學(xué)習(xí)到了時間就是金錢、小事也有大學(xué)問、謹(jǐn)慎細心放前頭等難得的知識。相信這份工作將對我未來的求職之路起到了不可磨滅的鋪墊作用。
暑期社會實踐,對于青少年大學(xué)生的我們來說,無疑是為我們以后走出社會,踏上工作崗位,出色完成工作內(nèi)容所必不可少的一種提前培訓(xùn),是一個鋪墊,是一個墊腳石。走進社會,一向嬌生慣養(yǎng)的我們才知道,我們?nèi)鄙倭耸裁,我們需要什么,而我們的?zé)任又是什么!我們在實踐中尋找真理,在實踐中引導(dǎo)前行。所以,我們有了所謂的暑期實踐,所以,我也參與到這個實踐中來,為自己積攢力量,為未來就業(yè)籌備著我的資本。
這一次,我的實踐基地是:廣東××科技有限公司,職位是:銷售文員。在這個職位上,我學(xué)到了很多東西,也感悟出了很多,以下是我的實踐所得。
一、時間就是金錢
去報到的時候是11號。去到之后,經(jīng)理只是很簡單的告訴我,我的工作內(nèi)容,給我安排了一個工作場地之后,就讓我去做事。我的工作場地其實就是一張不足2平方米的桌子,上面置放著一臺電腦,一個筆筒,然后就沒有了,沒等我認識周圍的環(huán)境就開始了暑期實踐!我只是了解到,這家公司主要是銷售珍珠粉,在公司上班的工作人員很少,大多是在外面跑業(yè)務(wù),所以我工作的地方尚算清靜,只是偶爾看到一兩個人回公司,而他們回來不是用走的,都是用跑的,拿了一些資料,跟經(jīng)理報告了一下,然后就又匆匆的跑出去了,而絕不會多加交流一兩句。經(jīng)理交代的事也是三言兩語,然后就吩咐去做事,沒有像在學(xué)校老師交代做事那樣,會細言軟語,慢慢的跟你解釋清楚,很多事情都要自己去領(lǐng)會,沒有人有空停下自己手中的工作,用自己的時間來教你怎么做你的事!
二、小事也有大學(xué)問,小事做好才能大有所成
由于是文員,而且還是臨時的文員,一般我都是在做那些打雜的事,斟茶遞水,掃地倒垃圾。剛開始的時候,我很郁悶,覺得每天做著這些低級的工作,表面上說是文員,而實際上卻是一個清潔工,剛開始的幾天我很懊惱,工作也漸漸的變得不積極。幸好公司的另一個秘書陳姐,看出我的不耐煩,所以在工作之余也開導(dǎo)了我不少,她教我,即使這樣很簡單的工作,如果要做的好其實也是不簡單的,我開始不怎么相信,但是聽完陳姐的一番話之后,我可以說是豁然開朗了。陳姐告訴我:就拿給經(jīng)理送報紙這一件事來說,很多人都覺得把報紙放在上司的桌上就算工作完成了,但是這還不算是做好了工作,如果平時能夠注意到上司喜歡閱讀的版面,或是那天對上司比較有價值的新聞,然后在給上司送報紙的時候,把版面翻好給上司,那樣子會省去上司的很多時間,也會讓上司覺得很親切,覺得你真的有在用心工作。真的是不聽不知道,一聽嚇一跳。以前經(jīng)常聽說“小事也有大學(xué)問”,但是沒有想到,真的學(xué)問這么大哦,所以之后幾天我也按照陳姐的教導(dǎo),學(xué)會觀察,比如上司喜歡的茶葉、上司的上班時間,確保經(jīng)理踏進辦公室的時候就能喝到一杯溫度適中的茶。而我也明顯感覺到經(jīng)理之后對我的態(tài)度沒有之前那么的嚴(yán)厲和冷淡了。而漸漸的,經(jīng)理也交給我一些打字做報表之類的工作,雖然還是一些沒什么技術(shù)含量的工作,但是比起掃地倒茶,這樣的工作對于我來說無疑是一個提升。
銷售類的實習(xí)報告 篇3
在森馬一個月的實習(xí)結(jié)束了,收獲了許多寶貴的經(jīng)驗,同時也得到了很多中肯的建議。對于一個剛走出校門的大學(xué)生來說,怎樣能更好的轉(zhuǎn)變自己的社會身份,適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展節(jié)奏才是最重要的?偨Y(jié)自身的不足,找出差距,確定目標(biāo)去奮斗,讓自己更加富有創(chuàng)新性、靈活性,提高自己的應(yīng)變能力,為自己的工作打下堅實的基礎(chǔ),千里之行,始于足下?偨Y(jié)一點自己的小小經(jīng)驗,從一個學(xué)生的角度提出一些意見,使我們的工作更加完善,效率得到提高,這才是大家所希望的,因為企業(yè)的發(fā)展才是我們實現(xiàn)個人價值的最終奮斗目標(biāo)。
一、對于自身的一些認識:
1、新員工千萬不要盲目工作,被動接受工作是不對的,必須積極提高自己的主動性,時刻保持清醒的頭腦,主動積極應(yīng)變困難,善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、總結(jié)問題、改善問題。同時還要做好工作計劃與總結(jié),做到心中有數(shù),時刻規(guī)劃自己的發(fā)展,改正自己的缺點,走向良性發(fā)展的道路;
2、把握全局的發(fā)展,要有大局觀,同時還要努力做好每個細節(jié),將局部與整體結(jié)合起來。做事情前明白前因后果,理性的去面對自己所要承擔(dān)的任務(wù)。要用自己的創(chuàng)新精神,結(jié)合實際,尋求改善工作的最好方法,提高工作效率;
3、新員工要注意自己的工作方式,注意辦公室禮節(jié)。從很簡單的接打電話,到與其他部門進行協(xié)作,這都需要運用正確的方式去應(yīng)對,良好的工作方式往往是良好完成工作任務(wù)的途徑之一;
4、沉著冷靜、從容應(yīng)對。剛開始工作的時候,由于對情況的不了解,很容易產(chǎn)生浮躁的情緒,但是要適當(dāng)調(diào)整自己的情緒,快樂地工作,幸福地生活。培養(yǎng)自己的細心與耐心是必要的,無論從事什么工作都不能偏離這一點,認認真真地做好自己的本職工作,從容面對一切困難,為工作目標(biāo)不懈努力;
5、要主動學(xué)習(xí)、有溝通意識。許多工作經(jīng)驗都是在實踐中積累起來的,那么就要主動請教相對更有經(jīng)驗的人,吸取有益的東西,根據(jù)自己的實際情況合理運用,不斷提升自己的個人能力,為以后的成功積累經(jīng)驗。做事要有謙虛精神,時刻想著尋求自己工作的不足,虛心向上才會成功。尊重人、感謝人,才會贏得他人的尊重,才會在協(xié)作中游刃有余;
6、全面認識自己。做什么之前,首先要明白自己要什么,這樣才能使自己找到適合自己發(fā)展的崗位,才能在工作中發(fā)揮自己的優(yōu)勢。這需要自己去好好地思考,同時還要有敬業(yè)精神,干一行、愛一行是必要的;
7、主動幫助、協(xié)作他人。往往一些新員工只局限于做好自己的本職工作,對于其他人的工作不是很關(guān)心。這樣是不可取的,不利于培養(yǎng)自己團隊意識,同樣對于自身綜合素質(zhì)的提升也是不利的。對于一個和諧的工作團隊,互相協(xié)作,積極主動的提供幫助是必要的。有些事情也許就是因為自己的主動,使得自己學(xué)到了許多,對于一些知識加深了理解,在運用中不斷前行,提高工作能力。在迎接新實習(xí)生,并且?guī)в?xùn)他們對日常工作進行一些熟悉時,自己有了一些心得,自己主動接受這一類工作,有利于自身的提升,提高了自己的辦事能力;
8、要有較強的應(yīng)變能力。現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,特別是國外大型企業(yè),危機公關(guān)能力往往是企業(yè)轉(zhuǎn)敗為勝的關(guān)鍵,今年森馬的形象危機已經(jīng)給了我們很深刻的啟示。每個人都要有危機公關(guān)意識,即使是一件小事也是鍛煉的機會,注重細節(jié),尋求整體發(fā)展,那么企業(yè)才有頑強的生命活力,在激烈的市場競爭中立于不敗之地。從企業(yè)整體發(fā)展來講,要深入打造自己的危機公關(guān)體制,整體提升自身的應(yīng)變能力;
9、從人力資源的角度上來講,除要有以上的認識外,還要能在“德”上做文章,人資和財務(wù)都要重“德”的建設(shè)。要有原則性、保密性,嚴(yán)謹(jǐn)、認真地完成工作,從公司的整體利益出發(fā),團結(jié)各個部門,一起為公司的發(fā)展而努力。的確,這些部門的人員要保持自己的素質(zhì)修養(yǎng),培養(yǎng)良好的道德品質(zhì),從而提升部門整體素質(zhì),為公司長遠戰(zhàn)略的發(fā)展貢獻力量;
10、人力資源工作是企業(yè)人力資源規(guī)劃、招聘人事、培養(yǎng)發(fā)展、薪酬福利、績效評估、員工關(guān)系等工作的主體,人資人員要有全局觀念,要明確自己的服務(wù)觀,積極主動為公司、為各個部門提供幫助,并且在此過程中具備較強的咨詢能力,為了公司長遠發(fā)展戰(zhàn)略貢獻重要力量。做了招聘、培訓(xùn)、勞務(wù)合同等等工作,對于培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)而積極的工作態(tài)度是很必要的,在以后的工作中,要靠自己去摸索、體會,使自己不斷進步、發(fā)展。
總之,在實際的工作之中,必須要做一個有心人,不斷汲取精華、完善自己,讓自己更好的適應(yīng)社會發(fā)展的節(jié)奏,做社會需要的有用之人,成社會需要之才,打造屬于自己的成功天地。無論做什么工作,都要保持一顆謙虛謹(jǐn)慎、求實上進的心,使自己在激烈的社會競爭中,能夠脫穎而出。自己是不是人才,能不能成為人才,這都需要自己用不懈的努力去有力地證明。
二、對于工作的一些建議:
(一)、對于校園招聘的一些建議:
1、地點的選擇要更加加具有吸引性,吸引宣講會周邊的同學(xué)們都可以積極踴躍參加,增加杭州站是必要的;
2、在過程前后,要做好數(shù)據(jù)的整理與總結(jié),深入實際去調(diào)查,為下一次校園招聘積累經(jīng)驗,做好工作計劃;
3、充分利用起校園就業(yè)網(wǎng)的優(yōu)勢,大力宣傳我們的網(wǎng)站,提升自我形象,對于各種宣傳途徑要合理整合,達到資源的優(yōu)化配置;
4、招聘方式避免雷同化,要趨于多樣化,用多種不同形式,全方位、立體考察人才;
5、招聘時間根據(jù)實際情況適當(dāng)調(diào)整;
6、一切從集團的利益出發(fā);
7、我是長沙的大學(xué)生,建議下次不要選擇美興大酒店,雖然物美價廉、交通方便,但是過于隱蔽,不易尋找,一樓無大堂,不好詢問。
8、建議增加通知方式,確保萬無一失,且通知面試的時候要區(qū)分森馬和巴拉巴拉,以免誤解。
(二)、對于所在培訓(xùn)組工作的一些心得:
1、有些培訓(xùn)會出現(xiàn)一些疏忽,在準(zhǔn)備過程中出現(xiàn)一些問題。首先,新員工的主動性不足,老員工在工作繁忙時會疏忽一些事情的交代,這就需要大家在事前進行很好的溝通與計劃,明白做事情的前因后果,把握整體與局部的關(guān)系,耐心、細致,確保萬無一失;
2、對于我們的培訓(xùn)工作,要提高效率并且與各個部門進行行之有效的總體溝通,建立合理的運行機制,確?梢愿玫膶嵤W⒁馀嘤(xùn)資料的詳細整理,以便日后統(tǒng)計的便利,減少不必要的麻煩;
3、注意講師的合理選拔,提升整體質(zhì)量,真正讓學(xué)員在快樂中學(xué)習(xí)到所需要的知識。對于上一年的總結(jié),要深入到實際工作中去,以更好地提升我們的整體工作水平;
4、從整體上全方位把握培訓(xùn)工作,平衡各個方面的利益需求,并結(jié)合EHR系統(tǒng)管理,與績效考核等相關(guān)工作結(jié)合,提升整體工作質(zhì)量;
5、努力提升培訓(xùn)組織者的業(yè)務(wù)素質(zhì),打造強勢內(nèi)外培訓(xùn)團隊,為培訓(xùn)工作的順利實施保駕護航。
6、此外,對于勞務(wù)合同和考勤制度要進行合理的整理,為以后的便捷化打好基礎(chǔ),并結(jié)合新《勞動合同法》,保障員工的合法利益。完善這方面的工作,有助于更好地規(guī)范員工行為,提升素質(zhì),打造制度文化。
(三)、對于工作的其他看法:
1、工作中注意自己的時尚的氣質(zhì),努力打造有活力的企業(yè)文化;
2、各個部門加強有效的溝通是必要的;
3、人力資源工作在系統(tǒng)化、先進化的道路上還要穩(wěn)步向前發(fā)展,打造優(yōu)秀的核心團隊;
4、加強對公司新老員工的溝通;
5、合理加強培訓(xùn),提升全員的業(yè)務(wù)素質(zhì),打造團隊文化、終身學(xué)習(xí)文化;
6、打造公司信息化管理平臺,提高管理效率;
7、做好人才、技術(shù)、戰(zhàn)略儲備,為搬遷上海,提升整體打下堅實基礎(chǔ);
8、更加豐富員工的精神生活,打造和諧文化;
9、加強對校招員工的培養(yǎng);
10、打造全員的愛崗敬業(yè)精神,加強思想政治教育。
以上是一些小小的總結(jié)與建議,是這一階段對自我的總結(jié),會對以后的工作有很大的幫助。這只是走進社會的第一步,以后要學(xué)習(xí)的還有好多好多,活到老,學(xué)到老。用心去體會今后的工作與生活,盡快轉(zhuǎn)變自我的社會角色,充分挖掘自我潛力,發(fā)揮自我優(yōu)勢,為長遠發(fā)展打下基礎(chǔ)。今天只是漫漫長路的一小步,今后還要不斷汲取營養(yǎng),感謝所有關(guān)心和支持我的同事,感謝森馬給我提供了一個展現(xiàn)自我的平臺,我會在以后的工作中加倍努力。相信森馬的未來會越來越好,相信我們的事業(yè)會走向更加偉大的成功。
銷售類的實習(xí)報告 篇4
一、實習(xí)目的
二、實習(xí)時間
三、實習(xí)地點
四、公司概況
五、實習(xí)內(nèi)容
六、實習(xí)體會和收獲
七、幫助企業(yè)擬定一份銷售團隊招聘的規(guī)劃
致謝一、實習(xí)目的
有利于加強對銷售管理知識的理解,完善自己的知識理論體系;深入實踐,有利于理論與實踐相結(jié)合。參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的產(chǎn)品銷售流程和文化,有利于加深對現(xiàn)代企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀的了解,加深對企業(yè)管理活動的感性認識,并通過實習(xí)調(diào)研活動,鍛煉分析實際問題的能力,培養(yǎng)認真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
公司概況
二、實習(xí)時間:xxx年xx月
三、實習(xí)地點:xxxx
四、公司概況
xxxx成立于20007年,員工80余人,旗下有華碩專賣店、蘋果專賣店、三星專賣店、聯(lián)想專賣店并且擁有自己的公司的網(wǎng)店。我工作的華碩專賣店位于xxxx。本店專業(yè)研究、制造、組裝、銷售計算機整機及其周邊產(chǎn)品,代理批發(fā)電腦組裝所需各種硬件及配件。代理華碩品牌電腦銷售,批發(fā)零售華碩主板及華碩ATI和NVIDIA各系列顯卡。公司榮獲“xxxx”等榮譽稱號。
五、實習(xí)內(nèi)容
我主要負責(zé)的就是華碩電腦的組裝銷售以及店長的招聘助理。在店里銷售各型號華碩電腦、解決顧客疑問并且?guī)椭觊L接待招聘人員的面試。
進入公司后通過培訓(xùn)及親身實踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對我們進行基本的電腦銷售培訓(xùn),同時也教我們組裝電腦。負責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序,電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,而且組裝起來更加迅速。經(jīng)過幾次真正實踐,我熟悉了電腦各個硬件,并且就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息,F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進步飛快,軟硬件更新速度日新月異,面對一大堆電腦部件的信息,要想很快記住還是有一定難度的。接下來培訓(xùn)接待面試人員中的禮儀和態(tài)度。整個培訓(xùn)雖然簡單,但整個流程下來還是很費心的,我也深深體會到工作和上學(xué)的不同。
培訓(xùn)之后,我就開始正式接觸電腦銷售和面試人員的接待工作了。
六、實習(xí)體會和收獲
1、 體會
通過對面試人員的接待,讓我知道工作崗位的激烈競爭和怎么與面試人員的接觸、觀察、談判。在這一個多月的實習(xí)當(dāng)中我接待了很多面試人員,也不斷的積累著自己的招聘的經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得招聘只是動動嘴,沒什么技術(shù)含量,到后來真的認識到了招聘其實真的是一門偉大的藝術(shù)。來面試的人員真是魚龍混雜,什么樣的都有,我們?yōu)榱似髽I(yè)的利益,必須選擇有能力、有上進的銷售人員。在實習(xí)的過程中,態(tài)度要求也很高,首先要讓自己的語言親切,這樣能跟面試人員拉近關(guān)系,讓他敞開心扉把自己想法告訴我們并且了解我們企業(yè)。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細節(jié)都是必須要注意的,因為細節(jié)決定成敗 2、 收獲
在短短一個多月的實習(xí)中,確實讓自己成長了許多。在實習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認為電腦網(wǎng)絡(luò)銷售不是一個不太難的職業(yè),但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。
實習(xí),是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習(xí)期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識和實踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責(zé)任的人!
冶濤經(jīng)理留下的四句話使我印象最為深刻:
(1)每個人都應(yīng)該樹立一個長遠的目標(biāo),然后制定幾個近期的目標(biāo),在日新月異的市場中發(fā)現(xiàn)機會,把握機會。我們工作的目的不是為了賺錢,而是要培養(yǎng)工作的興趣。
。2)創(chuàng)業(yè)不要追求完美的條件。我們剛剛步入社會,除了青春,我們沒有任何的資本,所以做任何事都不要眼高手低,而是要勤勞、誠懇,在接人待物方面有張有弛。
(3)不要存有僥幸心理。初出茅廬,我們的經(jīng)驗真的是很少,所以對待每件事我們都應(yīng)該力求盡善盡美。
(4)沒有過分的希望,就沒有煩惱;沒有短暫的貪婪,就沒有恐懼。懷著一顆平常心去做事,我相信那會比急功近利去做某件事好的多。
七、幫助企業(yè)擬定一份銷售團隊招聘的規(guī)劃
眾所周知,銷售行業(yè)的人員流動比較大,電腦銷售更是如此。我們店經(jīng)常會有人去跳槽或者干其他的。所以我們店會經(jīng)常招聘電腦銷售員。鑒于公司規(guī)模比較小,所以我們的招聘也不像大公司那么正式。但是我認為招聘還是需要一定的步驟規(guī)定。
擬定招聘計劃
每個企業(yè)都有自己的需求和目標(biāo),我們企業(yè)也不例外,由于公司長期的人員流動,所以我們公司會經(jīng)常缺少電腦組裝銷售人員以及售后維護人員。
最近我們店就由于人員的流動,需要招收在店銷售員兩名、在店售后一名、上門售后一名。所以從上面的招聘需求可以分析出各崗位的任職要求,如下表:
銷售類的實習(xí)報告 篇5
實踐目的:
今年暑假在燕源礦物纖維銷售有限公司進行了階段性的實習(xí)。淶源縣燕源礦物纖維銷售有限責(zé)任公司主要從事石棉、海泡石、玻璃纖維等礦物纖維加工和銷售的工作,其中包括貨物管理、定價、營銷策劃、售后服務(wù)等。公司員工100余人,主要工作是加工、出售礦物纖維原料和制品。公司設(shè)有總經(jīng)理室、財務(wù)部、人力資源部、銷售部、加工車間和倉庫。該公司是一家比較正規(guī)的民營企業(yè),企業(yè)雖然不大,但是有很好的團隊精神,工作環(huán)境良好,員工不會有太大的壓迫感,也沒有那么緊張的工作氛圍,我感覺在這個公司的人們每天都很開心。
實踐內(nèi)容:
在公司里,我被分配到銷售部進行業(yè)務(wù)實習(xí)。在銷售部,我?guī)煾钢笇?dǎo)我完成各種工作。在工作中,主要是先讓我們觀察工作的完成方法,讓我們先從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗,然后再實際操作。
按照這個原則,我在銷售部的七周時間里,首先,進入了倉庫,熟悉了產(chǎn)品的規(guī)格、性能、用途等。比如石棉種類中按等級劃分,分為三級、四級、五級,每一級又有不同的規(guī)格。不同種產(chǎn)品有細小的差別,用在不同的方面,性能也是不一樣的。同種產(chǎn)品,根據(jù)商家的不同要求,又有很多不同的規(guī)格,規(guī)格不同包裝自然不一樣,通過包裝上面的標(biāo)識就能夠比較清晰的分辨出來產(chǎn)品的種類和規(guī)格。熟悉公司的產(chǎn)品是每個業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)。
然后,我在銷售部做了咨詢業(yè)務(wù)。主要是通過接打電話,來向有意向的公司來解答產(chǎn)品的問題,報價的問題,還有就是收集公司的信息,這個工作是在基礎(chǔ)工作上展開的。工作要做好一點之后,才能繼續(xù)做下一個工作。
最后,我和我?guī)煾敢黄鹜獬雠軜I(yè)務(wù),也是照顧我?guī)煾福瑯I(yè)務(wù)員外出跑業(yè)務(wù)是家常便飯,一連出差好幾天都不見面。跑業(yè)務(wù)的工作主要有發(fā)展新客戶、鞏固老客戶和做自己的渠道。公司里的業(yè)務(wù)員最看重的就是做自己的渠道,渠道的利潤要比直接的客戶的利潤來的要多。以前知道,鞏固一個老客戶的成本要比發(fā)展一個新客戶的成本要低得多,所以銷售人員先要鞏固自己的老客戶。但是,每個公司的策略不同,所產(chǎn)生的結(jié)果也不同,這個公司的業(yè)務(wù)員更看重自己所做的渠道,因為渠道里面的銷售工作是分環(huán)節(jié)進行的,下面的代理人員會主動處理客戶關(guān)系,甚至有的和客戶有很緊密的多重關(guān)系,使得老客戶可以很鞏固,當(dāng)然大多利潤也是從這些老客戶中來的,公司業(yè)務(wù)員主要負責(zé)貨物的配給,回款和監(jiān)督檢查渠道工作,能夠比較輕松的完成工作。渠道的作用真的很強大。
實踐結(jié)果:
這次短暫的企業(yè)實習(xí),讓我們在學(xué)校之外,通過自己的身體力行的運用自己的知識,在真正的崗位上觀察各種事情,看待各種情況。正如所說的實習(xí)就是一面鏡子,能夠讓我們真正的審視自己,讓我們更加全面的了解自己的能力。這次實習(xí)圓滿的劃上了一個句號。
我?guī)煾负娃k公室的同事們對我的工作也都真誠的給出了建議,他們都認為我挺年輕,潛力很大,頭腦機靈,待人親和力強,這一點適合做銷售人員,銷售人員總是在和不同的人打交道,自身表現(xiàn)出來的親和力能夠較快的拉近人與人的距離,能夠更快的接近,能夠更高效的溝通,對工作的完成也有很大的幫助。銷售能力是知識和實踐相結(jié)合的產(chǎn)物,所以在以后的工作中,同事們都告誡我,要在不落下學(xué)習(xí)的情況下,多參加企業(yè)社會活動,試著用自己的思維,解答生活和工作中的問題,理論和實踐相結(jié)合才能做好銷售,才能積累經(jīng)驗。
在實習(xí)中,我主要是協(xié)助我?guī)煾负屯聜兺瓿筛黜椆ぷ,在這段實習(xí)當(dāng)中,我感覺工作環(huán)境可以變得很好,工作可以變得既認真又有樂趣,我的實習(xí)讓我看清了自己的優(yōu)勢和劣勢,給了我有一個目標(biāo),讓我可以更加完善自己,這就是實踐給我的最大的收獲。
實踐總結(jié)和體會:
第二校園暑期實習(xí),讓我們能夠真正的.走到企業(yè)中去,讓我們從想象走到現(xiàn)實,真切的體會工作的繁重和復(fù)雜,也讓我們重新認知了價值觀和努力的方向,這次實習(xí)給我的體會很大。
第一,理論是基礎(chǔ),實踐是能力。我們上大學(xué)所學(xué)的知識大部分都是工作中切實需要的,我們沒有這樣的理論就不能理解工作中的原因,就沒有切實可行的方法,就不能高效的處理問題,理論是我們工作中的基礎(chǔ)支撐,沒有他們就沒法往前走,它就相當(dāng)于走路中的鞋。但是,單單有鞋是不行的,只有理論也是紙上談兵。能夠運用自己的理論知識,真正的處理工作中出現(xiàn)的問題,用自己的方法解決問題,是我們從實踐中的到的能力,能力才是我們在以后的就業(yè)、工作中真正需要,真正重要的東西。我們的能力要在實踐中不斷積累,正所謂讀萬卷書,行萬里路,能夠得到不同的知識,相互補充,達到完整。做銷售更是這樣。銷售中的變數(shù)特別大,所以要有靈活的頭腦,和理智的分析,在真正的工作中應(yīng)變自如。在學(xué)校的學(xué)習(xí)中,要多多參加這樣的活動,逐漸走出校門,在實踐中看到自己的不足,在實踐中鍛煉自己的能力。
第二,思維也是一個不斷成長的過程。當(dāng)我們在校園中的時候,我們的一些想法,一些看法,一些談?wù)摰臇|西讓人聽起來是很天真的,年輕的我們總是把問題想象的很簡單,我們能夠通過自己的一些努力就能夠得到同等的回報,然后我們畢業(yè)后的生活可以如何紅紅火火,自己的工作能夠如何蒸蒸日上,等等。但是,當(dāng)我親身接觸到這些在奮斗的人們的時候,我才發(fā)現(xiàn),事情并不是我們想象的那么簡單,我們的思維也是一個成長的過程,我的心理年齡是很年輕的,我們不知道世界的紛繁復(fù)雜,我們不懂的人情世故,我們不能猜透人心,我們的思維也在和經(jīng)歷一同成長,當(dāng)我們經(jīng)歷了以后,才發(fā)現(xiàn)事情原來是這樣的,社會原來是這樣的,世界原來并不平靜,天空不是一成不變的。在經(jīng)歷之后,我們重新認識了世界,重新調(diào)整自己,讓我們以后的工作和生活能夠很好的進行下去。
第三,經(jīng)歷就是一種財富。想起這句話,人們越來越看重幸福感,談?wù)撔腋R埠芏啵乙恢闭J為幸福是一個過程,不是結(jié)果。勇敢的往前走,不忘欣賞道旁的風(fēng)景。我們看到的,我們聽到的,我們體會到的,我們回憶的,都是我們的財富人生財富。人生要活的精彩,公司里面的工作氛圍很好,我感覺人們的工作態(tài)度都很熱情,工作也不忘快樂。我們的生活應(yīng)該是這樣。痛苦一分鐘,就失去六十秒的幸福。以后,我們的工作也應(yīng)該有快樂,不需要太繁忙,不需要太過緊張,不需要一直向前奔跑,我們不忘向前走,然后欣賞道旁的風(fēng)景。和辦公室的同事們交談,這是他們告訴我的。我們的幸福掌握在我們手中,我們想要什么樣的幸福,就應(yīng)該想方設(shè)法去追求這樣的幸福。
最后,在合適的年齡做合適的事情。我?guī)煾父嬖V我的,也像畢淑敏說過的話,人生在二十歲的時候就要體會二十歲的時光,四十歲就四十歲的事情,等到八十歲了也不會羨慕年輕的你們,因為曾經(jīng)我也年輕過。我們現(xiàn)在是二十多歲的青年人,就應(yīng)該給自己一個清晰的定位,盡管我們走進了企業(yè),我們掙錢了,但是我們還是要走進校園來完成接下來的學(xué)業(yè),要認認真真的學(xué)習(xí)知識,努力實踐,不要為了錢而活,事情做好了,自然有回報。為錢太累,青年人有無限的熱情和闖勁,但是要在合適的年齡做合適的事情。大學(xué)很短暫,轉(zhuǎn)瞬即逝,我們的大學(xué)只有一次,好好享受這樣的大學(xué)時光,等我們走出校園了,在社會上開始經(jīng)歷真正的社會人的生活,又是不一樣的風(fēng)景和感悟。
這次的實習(xí),我很感謝我身邊的人,他們讓我不僅僅實踐,不僅僅學(xué)習(xí),讓我重新認識我們的生活,我的方向。這次實習(xí)有好多意外的收獲,我以后找機會還會參加這樣的實踐活動。
銷售類的實習(xí)報告 篇6
20xx年暑假我在廣告公司進行暑假社會實踐活動,這次實踐讓我直面廣告,了解了現(xiàn)在廣告公司的現(xiàn)狀和廣告制作的流程同時接觸的媒體,學(xué)到了書本上學(xué)不到的知識。我對廣告行業(yè)也有了一定的了解,對以后進入廣告行業(yè)工作有一定的指導(dǎo)作用。這次實踐不僅鍛煉了我的社會活動能力,也體會到自己的文化底蘊不足。
在廣告公司里實習(xí),首先讓我了解公司的主要情況及廣告制作的大概的流程。我所處的公司是一家以房產(chǎn)廣告、房產(chǎn)整合營銷傳播、房產(chǎn)營銷推廣和房地產(chǎn)銷售代理為主導(dǎo)業(yè)務(wù)的專業(yè)服務(wù)機構(gòu)。公司主要還是做廣告和房地產(chǎn)銷售兩大塊,而公司內(nèi)部90%的營業(yè)額都是來自于房地產(chǎn)。公司目前走的是多元化道路而非專業(yè)化,這使公司的發(fā)展更具有潛力和競爭力,更利于公司的現(xiàn)階段的發(fā)展。經(jīng)過了解,目前房地產(chǎn)目標(biāo)受眾及其所追求的房子種類簡單的劃分,可分為3類:低產(chǎn)階級追求經(jīng)濟實惠的房子,中產(chǎn)階級看中的是文化、品味和小資情調(diào),而高產(chǎn)階級注重的則是精神的寄托。
另外,我在文案、策劃方面的工作接觸到一點,才明白我們在學(xué)校里寫的文案、策劃根本不能算是文案或者策劃書 。也讓我明白了作為一名文案寫作人,不僅要思想縝密,還要有智力,文案看似簡單,考的都是文字功底,各廣告公司打的都是文字戰(zhàn)。
最后,我們部門的經(jīng)理告訴我,對于現(xiàn)在的大學(xué)生,應(yīng)該往多元化方向發(fā)展,注意朝陽產(chǎn)業(yè)化、要發(fā)揮自己特長,還要懂得嫁接資本等。他的話讓我獲益匪淺,同時也對自己有一定的擔(dān)憂,未來的我是否適合這個行業(yè),能否經(jīng)得起考驗和挑戰(zhàn)。
暑假過的很快,馬上我就要回到學(xué)校的懷抱,廣告公司的工作雖然很累,我也曾抱怨過,但是依然不能阻擋我對廣告的熱愛,我一定能成為一名優(yōu)秀的廣告人。有分別就有不舍,和同事們相處的這一段時間,讓我倍加珍惜。他們教會了很懂我不曾懂的東西,謝謝你們,我親愛的同事們,謝謝你們期間給予我的指導(dǎo)和幫助,我會受益一生。
在此次活動中,我也深刻體會到策劃的重要性:廣告計劃執(zhí)行要策劃、媒體活動要策劃、跟客戶談也要提供一份很好的策劃,可見策劃是很重要的,貫穿一切廣告活動,沒有策劃真的不行。雖然我們還沒開設(shè)策劃課,但從這個暑假起,我會開始試著學(xué)習(xí)去做一份策劃,我認為只有自己真正投入去做了,才能發(fā)現(xiàn)自己的不足,從而不斷努力下去。
這個暑假,我在成長!
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