產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告(精選22篇)
在現(xiàn)實(shí)生活中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲?以下是小編為大家整理的產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告 篇1
產(chǎn)品屬性: 潮流配飾
品名:SINOBI 情侶表 1850
顏色:白色
包裝:普通包裝此款有黑白兩色,分別有男女裝
時(shí)諾比,英文SINOBI,是廣東永鴻鐘表有限公司旗下品牌,公司經(jīng)營15年,商標(biāo)于20xx年注冊,時(shí)諾比產(chǎn)品上市僅僅三年便受到消費(fèi)者熱烈追捧,至今為止,時(shí)諾比品牌在網(wǎng)絡(luò)手表品牌銷量中位居第三名,被眾多網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商列為“最好賣的手表產(chǎn)品”
型號(hào): 1850無鉆 機(jī)芯類型: 石英表
手表種類: 男,女表 手表風(fēng)格: 潮流時(shí)尚
表帶材質(zhì): 合金 表盤形狀: 圓型
顯示類型: 指針 推出時(shí)間: 20xx年
成色: 全新 表扣: 單折疊扣
表底: 普通 表冠: 普通
表盤直徑: 40 mm 品牌產(chǎn)地: 中國
主要網(wǎng)站價(jià)格:
合眾網(wǎng):57.5元/對(duì)
淘寶:96元/對(duì)
阿里巴巴: 21.00~ 23.00 /塊
亞馬孫:99元/對(duì)
京東:無同一品牌商品
1號(hào)店:無同一品牌商品
目標(biāo)市場及適用人群:這款SINOBI手表在韓國瘋賣哦!不僅僅是韓國,國內(nèi)也非常流行,受到青年男女的喜愛,所以市場就定位在這部分區(qū)域。該產(chǎn)品的設(shè)計(jì)從青年男女的角度出發(fā)材料選用優(yōu)質(zhì)合金,進(jìn)口烤磁,不銹鋼底蓋,日本機(jī)芯。
SWOT分析法:
Strength優(yōu)勢:此商品在合眾網(wǎng)手表的價(jià)格中是比較低的,而且該商品大方,美觀,時(shí)尚廣受青年男女的好評(píng)。而對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說,是一個(gè)作為售賣商品很不錯(cuò)色貨源,而且上述的價(jià)格調(diào)查中,合眾網(wǎng)的價(jià)格是最具有優(yōu)勢的,此商品在合眾網(wǎng)潮流配飾中的是比較值得嘗試的一個(gè)產(chǎn)品。
Weakness劣勢:雖然有著價(jià)格的明顯優(yōu)勢,但是實(shí)際上該產(chǎn)品的種類以及樣式是很少的,較于阿里巴巴批發(fā)平臺(tái)上相同類目的產(chǎn)品,式樣以及款式都是不可比擬的,對(duì)于這個(gè)要求功能與外觀的時(shí)代,該產(chǎn)品還是有不足的。在合眾網(wǎng)里潮流配飾里,對(duì)于SINOBI這款產(chǎn)品來說,大家對(duì)于SINOBI還不是特別了解,沒能做到家家戶戶都知道此商品,前期對(duì)于此商品的推廣還是存在一定的困難。
Opportunity機(jī)會(huì):合眾網(wǎng)借力網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀這個(gè)平臺(tái),有眾多參與的選手可以為其做推廣,里面的商品中,情侶手表正好借助廣大青年情侶的喜愛,天時(shí)地利人和才能給到此產(chǎn)品的一個(gè)良好前景。
Threat威脅:情侶手表這類產(chǎn)品在各個(gè)平臺(tái)都有售賣,和淘寶、天貓、阿里巴巴等其他平臺(tái)來說,合眾網(wǎng)這一平臺(tái)還并不是為眾人所熟知,大多數(shù)人的選擇還是會(huì)去淘寶、天貓其他平臺(tái)上購買這一產(chǎn)品,無法保證合眾網(wǎng)上該產(chǎn)品的市場。
結(jié)論:此款商品在合眾網(wǎng)上價(jià)格對(duì)于淘寶、天貓的同一品牌產(chǎn)品是有絕對(duì)優(yōu)勢的,價(jià)格相差一倍,而較于阿里巴巴這個(gè)批發(fā)商品的平臺(tái)上,并沒有優(yōu)勢,并在此期間,合眾網(wǎng)并不需要支付相關(guān)的運(yùn)輸費(fèi)用。對(duì)于京東、1號(hào)店則無此同一品牌商品,但類似的產(chǎn)品中價(jià)格也是比合眾網(wǎng)高的,所以對(duì)于我們在校的學(xué)生創(chuàng)業(yè)選貨的話,此商品還是具有明顯優(yōu)勢的。
產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告 篇2
雖然夏天已經(jīng)過去,但是我們對(duì)于季節(jié)性產(chǎn)品的關(guān)注度不可降低,古時(shí)候就有聰明的商人雨季買車賣船,旱季買船賣車,對(duì)于一個(gè)精明的商家而言,反季節(jié)囤貨是必備技能,我們這些想網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生更要多多注意這種機(jī)會(huì)。所以,在這個(gè)寒冷的冬季來領(lǐng)之前,我對(duì)合眾網(wǎng)高校分站的迷你小風(fēng)扇XY-X13這款美觀大方且實(shí)用便宜的商品進(jìn)行了調(diào)查。
一、價(jià)格調(diào)查
合眾網(wǎng)高校分站迷你小風(fēng)扇XY-X13的官方報(bào)價(jià)為13.8元RMB
其他相對(duì)主流的商業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的報(bào)價(jià)分別是——淘寶網(wǎng):16.5RMB價(jià)格加10.0RMB運(yùn)費(fèi)而天貓商城的便攜式風(fēng)扇分類內(nèi)直接無法搜索到這款美觀實(shí)用的商品,其同類商品的種類較多,但是價(jià)格也五花八門,個(gè)人感覺實(shí)用美觀的大都在26~40RMB之間,也有特別便宜的,但是個(gè)人感覺都不好看也不實(shí)用,仔細(xì)算算,算上運(yùn)費(fèi)還要比合眾網(wǎng)高校分站迷你小風(fēng)扇XY-X13貴再去數(shù)碼專業(yè)性較強(qiáng)的電子平臺(tái)京東看一看,也沒有找到這一款美觀大方的商品,但是可以發(fā)現(xiàn),京東的迷你風(fēng)扇價(jià)格普遍在26.0RMB左右,其中還不包含運(yùn)費(fèi)。
二、價(jià)格分析
合眾網(wǎng)高校分站迷你小風(fēng)扇XY-X13的性價(jià)比遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了其他同類電子商務(wù)平臺(tái)的同類商品,這是毋庸置疑的,但是為什么會(huì)產(chǎn)生這種結(jié)果呢,我們還是要來理性的分析一下。
1.合眾網(wǎng)的規(guī)模比淘寶京東等等的電子商務(wù)平臺(tái)規(guī)模要相對(duì)小一些,對(duì)于一個(gè)發(fā)展中的電子商務(wù)平臺(tái),其初期的價(jià)格優(yōu)勢是很明顯的,這個(gè)階段,也適合廣大消費(fèi)者去該類平臺(tái)購買物品。
2.合眾網(wǎng)具有一個(gè)鮮明的特點(diǎn),就是所謂的供銷一體,具有相當(dāng)豐厚的后臺(tái)制造基礎(chǔ),不僅可以進(jìn)行對(duì)外買賣,還可以直接進(jìn)行產(chǎn)品的供銷,這一點(diǎn)是與其他電商平臺(tái)有著很本質(zhì)的區(qū)別的,可以說,合眾網(wǎng)具有相當(dāng)?shù)膶?shí)力在未來的電商平臺(tái)中占有一席之地。
3.電商大戰(zhàn)后遺癥,之前的電商大戰(zhàn)雖說已經(jīng)結(jié)束,但是電子產(chǎn)品的價(jià)格戰(zhàn)爭任然存在,當(dāng)下的電商老品牌基本受其不良影響,處于無力狀態(tài),但是合眾網(wǎng)作為新興的電子商務(wù)平臺(tái),其宗旨和品牌良心都需要他靠近消費(fèi)者,服務(wù)于消費(fèi)者,所以,其商品價(jià)格也遠(yuǎn)低于其他電子商務(wù)平臺(tái)。
三、結(jié)論
合眾網(wǎng)作為一個(gè)新起的電子商務(wù)平臺(tái),擁有完善的機(jī)制和善良的企業(yè)動(dòng)機(jī),相比于其他的電子商務(wù)平臺(tái)有能力也有信心可以更好的為消費(fèi)者服務(wù),消費(fèi)者在合眾網(wǎng)進(jìn)行商品的購買,是可以領(lǐng)略到電子商務(wù)便捷實(shí)惠的特點(diǎn)的,合眾網(wǎng)是可以順心順意的進(jìn)行交易的電子商務(wù)平臺(tái)。
產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告 篇3
目前西方國家的卷煙產(chǎn)品每個(gè)環(huán)節(jié)的環(huán)保程度都非常高,我國煙草企業(yè)如果不盡快適應(yīng)這一國際通用的“游戲規(guī)則”,就意味著將這個(gè)有著巨大利潤的市場拱手讓人。同時(shí),煙草企業(yè)使用了環(huán)保的包裝產(chǎn)品也是拿到了走向世界市場的“綠色通行證”,因此,“綠色包裝”產(chǎn)品的生產(chǎn)和應(yīng)用將是今后幾年中煙草行業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。
多種印刷方式相結(jié)合
目前在國外為煙草包裝提供印刷產(chǎn)品的企業(yè)使用較多的設(shè)備及方式有如下幾種:
單張紙凹版印刷機(jī)是質(zhì)量最穩(wěn)定的印刷方式,它以最有別于其他印刷工藝的壓花紋、上光和uv裝飾油墨等印刷功能,成為煙酒包裝印刷的新寵。
窄幅輪轉(zhuǎn)印刷機(jī)近幾年在全球范圍內(nèi)的銷量直線上升,預(yù)計(jì)在未來2-3年內(nèi),其市場占有率將有可能超過膠印和凹印,它不僅可使標(biāo)簽及包括煙包在內(nèi)的薄卡紙包裝一次性印制完成,更由于它相對(duì)環(huán)保的印刷方式廣受青睞。
在煙包印刷中應(yīng)注意發(fā)展單張紙凹印機(jī)和單張紙膠印機(jī)相結(jié)合的生產(chǎn),它的印刷效果往往令人驚喜。此外西方國家還采用在條盒上采用白卡紙而在外塑料膜上進(jìn)行印刷的方式生產(chǎn)包裝。
材料與不同檔次的香煙相匹配
預(yù)計(jì)到2005年,亞洲尤其是中國卷煙的產(chǎn)量還將上漲,因此中國將成為煙草包裝用紙的主要增長點(diǎn)。由于紙張的選擇關(guān)系到煙包外觀的挺括度,直接影響著卷煙品牌的確立,用不同的紙張包裝不同檔次的香煙已成為煙草企業(yè)的共識(shí),今后采用單一的白卡紙進(jìn)行煙包硬盒的生產(chǎn)將成為一種趨勢。
油墨的使用對(duì)一個(gè)好的產(chǎn)品來說同樣重要,它的作用已不僅僅是使印品更漂亮,還具備了防偽等附加功能。此外,金屬油墨、熒光油墨、珠光油墨、溫變油墨等具有特殊用途的產(chǎn)品將被地應(yīng)用到煙包生產(chǎn)中。
多種防偽技術(shù)完整結(jié)合
燙印全息效果圖案是已相當(dāng)成熟并被廣泛應(yīng)用于煙包上的防偽方式之一,目前將三維全息技術(shù)與二維印刷技術(shù)完整地結(jié)合起來用于卷煙包裝印刷的整體設(shè)計(jì),將是卷煙包裝發(fā)展的一個(gè)趨勢。
防偽專用型bopp煙用包裝薄膜適用于大批量生產(chǎn),有效降低防偽成本,因此國外煙廠的防偽一般都大量使用防偽煙膜。它用普通油墨印刷定點(diǎn)簡單圖案并定位包裝使煙膜圖案覆蓋盒皮圖案,這樣可達(dá)到更好的防偽效果。例如“三五”煙多年來不改變盒皮的外觀設(shè)計(jì),不提高材料成本,而是通過煙膜進(jìn)行防偽甚至采用在煙膜上印刷滿版煙標(biāo)圖案。
浮凸印刷可以改善煙盒內(nèi)襯的外觀,在效果上,浮凸印刷可以成為抵制假冒煙的防線,因?yàn)橘|(zhì)量優(yōu)良的浮凸印刷是難以復(fù)制的。
一種技術(shù)原理為肉眼不可視的特殊熒光化合物涂料的防偽方式,它可應(yīng)用于墨水和顏料中,并運(yùn)用于各種印刷程序中,印品完成后借助于專用工具可辨別其真?zhèn)危牧硪粋(gè)特點(diǎn)是可與噴碼設(shè)備結(jié)合而具備物流管理的功能。
外觀和設(shè)計(jì)新穎、實(shí)用、個(gè)性化
煙盒包裝的圓角形設(shè)計(jì)起源于美國,近年來在歐洲市場非常風(fēng)行,無論是放在衣袋或者拿在手中都有方便、舒適的感覺。這是一種很好的銷售包裝形式,國內(nèi)的煙草企業(yè)誰來做這個(gè)吃“螃蟹”的第一人呢?
一些國家認(rèn)為在香煙外盒上印刷“吸煙有害健康”這樣的警句已不能滿足需要,而是要求必須印有由于吸煙造成傷害或病變的臟器圖片,這就需要在煙包上增加的印刷色。
革新型和個(gè)性化的包裝設(shè)計(jì)將有更廣闊的市場,例如增加反面印刷即在煙條盒內(nèi)部印上商標(biāo)或有關(guān)該品牌煙的說明性文字;在煙盒口處采用曲線型設(shè)計(jì);封口處帶按扣的包裝等等。
產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告 篇4
一、調(diào)查品牌:
1、華碩
2、惠普
3、聯(lián)想
4、戴爾
二、筆記本功能:
1、數(shù)值計(jì)算
計(jì)算機(jī)最開始是為解決科學(xué)研究和工程設(shè)計(jì)中遇到的大量數(shù)學(xué)問題的數(shù)值計(jì)算而研制的計(jì)算工具。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,數(shù)值計(jì)算在現(xiàn)代科學(xué)研究中的地位不斷提高,在尖端科學(xué)領(lǐng)域中,顯得尤為重要。例如,人造衛(wèi)星軌跡的計(jì)算,房屋抗震強(qiáng)度的計(jì)算,火箭、宇宙飛船的研究設(shè)計(jì)都離不開計(jì)算機(jī)的精確計(jì)算。
2、數(shù)據(jù)處理
在科學(xué)研究和工程技術(shù)中,會(huì)得到大量的原始數(shù)據(jù),其中包括大量圖片、文字、聲音等信息處理就是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分類、排序、存儲(chǔ)、計(jì)算、傳輸、制表等操作。目前計(jì)算機(jī)的信息處理應(yīng)用已非常普遍,如人事管理、庫存管理、財(cái)務(wù)管理、圖書資料管理、商業(yè)數(shù)據(jù)交流、情報(bào)檢索、經(jīng)濟(jì)管理等。
3、自動(dòng)控制
自動(dòng)控制是指通過計(jì)算機(jī)對(duì)某一過程進(jìn)行自動(dòng)操作,它不需人工干預(yù),能按人預(yù)定的目標(biāo)和預(yù)定的狀態(tài)進(jìn)行過程控制。所謂過程控制是指對(duì)操作數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)采集、檢測、處理和判斷,按最佳值進(jìn)行調(diào)節(jié)的過程。目前被廣泛用于操作復(fù)雜的鋼鐵企業(yè)、石油化工業(yè)、醫(yī)藥工業(yè)等生產(chǎn)中。使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行自動(dòng)控制可大大提高控制的實(shí)時(shí)性和準(zhǔn)確性,提高勞動(dòng)效率、產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本,縮短生產(chǎn)周期。
4、輔助制造
5、輔助教學(xué)
計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)(Computer Aided Instruction,簡稱CAI)是指用計(jì)算機(jī)來輔助完成教學(xué)計(jì)劃或模擬某個(gè)實(shí)驗(yàn)過程。計(jì)算機(jī)可按不同要求,分別提供所需教材內(nèi)容,還可以個(gè)別教學(xué),及時(shí)指出該學(xué)生在學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,根據(jù)計(jì)算機(jī)對(duì)該生的測試成績決定該生的學(xué)習(xí)從一個(gè)階段進(jìn)入另一個(gè)階段。CAI不僅能減輕教師的負(fù)擔(dān),還能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高教學(xué)質(zhì)量,為培養(yǎng)現(xiàn)代化高質(zhì)量人才提供了有效方法。
6、輔助設(shè)計(jì)
機(jī)械產(chǎn)品創(chuàng)新的市場調(diào)查
計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)是指:借助計(jì)算機(jī)的幫助,人們可以自動(dòng)或半自動(dòng)地完成各類工程設(shè)計(jì)工作。目前CAD技術(shù)已應(yīng)用于飛機(jī)設(shè)計(jì)、船舶設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)、機(jī)械設(shè)計(jì)、大規(guī)模集成電路設(shè)計(jì)等。在京九鐵路的勘測設(shè)計(jì)中,使用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)繪制一張圖紙僅需幾個(gè)小時(shí),而過去人工完成同樣工作則要一周甚至更長時(shí)間?梢姴捎糜(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì),可縮短設(shè)計(jì)時(shí)間,提高工作效率,節(jié)省人力、物力和財(cái)力,更重要的是提高了設(shè)計(jì)質(zhì)量。CAD已得到各國工程技術(shù)人員的高度重視。有些國家已把CAD和計(jì)算機(jī)輔助制造、計(jì)算機(jī)輔助測試及計(jì)算機(jī)輔助工程組成一個(gè)集成系統(tǒng),使設(shè)計(jì)、制造、測試和管理有機(jī)地組成為一體,形成高度的自動(dòng)化系統(tǒng),因此產(chǎn)生了自動(dòng)化生產(chǎn)線和“無人工廠”。
7、人工智能
人工智能是指計(jì)算機(jī)模擬人類某些智力行為的理論、技術(shù)和應(yīng)用。人工智能是計(jì)算機(jī)應(yīng)用的一個(gè)新的領(lǐng)域,這方面的研究和應(yīng)用正處于發(fā)展階段,在醫(yī)療診斷、定理證明、語言翻譯、機(jī)器人等方面,已有了顯著的成效。例如,用計(jì)算機(jī)模擬人腦的部分功能進(jìn)行思維學(xué)習(xí)、推理、聯(lián)想和決策,使計(jì)算機(jī)具有一定“思維能力”。我國已開發(fā)成功一些中醫(yī)專家診斷系統(tǒng),可以模擬名醫(yī)給患者診病開方。
8、娛樂辦公
聊天、聽歌、看電影、游戲、監(jiān)控、發(fā)郵件、管理文件等。
三、市場調(diào)查
個(gè)品牌特色及創(chuàng)新:
1、華碩:特色—主板!叭A碩品質(zhì),堅(jiān)如磐石”,華碩是目前大學(xué)生比較關(guān)注的一個(gè)品牌,主要是他們高性價(jià)比及游戲?qū)S霉P記本。華碩作為一個(gè)生產(chǎn)主板起家的廠商,有很強(qiáng)的板卡制造功底,質(zhì)量很高。它是華碩屏幕采購質(zhì)量很高,每一臺(tái)電腦保證無亮點(diǎn)。
營銷定位:年輕人、大學(xué)上。例如針對(duì)大學(xué)生對(duì)游戲的癡迷,華碩推出魔獸世界專用筆記本。華碩的娛樂系列筆記本性價(jià)比極高,比較符合學(xué)生需求。
2、惠普:作為市場占有率服高的電腦業(yè)巨頭.惠普也處處體硯璐世界第一的大氣。 首先.HP的產(chǎn)品線非常的全面“不管什么樣的消費(fèi)者”都能找到適合目己的產(chǎn)品。比如追求性價(jià)比的暢游人和自由人系列。暢游人系列以豐富的搜樂功能著稱。尤其是它的影音效果。說到彩音效果.不得不提compad,公經(jīng)的compad作為美國第二大電腦廠商,它的筆記本采用的是世界著名的筆記本音響JCL音晌.使得compad的影音效果在業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位;萜帐召廲ompad后.也很好的繼承了這一點(diǎn),在音響方面獨(dú)樹一幟。而惠普的商務(wù)電腦是能與thinkpad系列抗衡的不多的品牌之一。
其次惠普在售后服務(wù)上面也顯示出了它的專業(yè)‘它們對(duì)于不同的人推出了不同等級(jí)的服務(wù);萜諏(duì)于消費(fèi)者層次的劃分非常的詳細(xì)具體,便得它能夠更好的為不同層次的消費(fèi)服務(wù)。這一點(diǎn)只有惠普等幾個(gè)大廠能夠做到。
最后,HP電腦在人性化設(shè)計(jì)上也非常成熟。比如HP基本上每臺(tái)電腦都有的遙控器以及軟件和工業(yè)設(shè)計(jì)上的一些細(xì)節(jié),這些都體現(xiàn)了HP豐宮的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的品質(zhì)。
3、聯(lián)想:營銷優(yōu)勢—渠道。聯(lián)想作為中國第一,世界第三,是一個(gè)值得我們中國人驕傲的品牌。聯(lián)想是國際奧委會(huì)全球合作伙伴之一國際奧委會(huì)的全球合作伙伴僅有十幾個(gè),而且全都是晌當(dāng)當(dāng)?shù)拇蠊?比如微軟、可口可樂、通用電氣等等,計(jì)算機(jī)設(shè)備以前的臺(tái)作伙伴是IBM,現(xiàn)在聯(lián)想接了班。聯(lián)想沒有辜負(fù)大家的期望.在都靈冬奧會(huì)的測試中.聯(lián)想的設(shè)備零故陣.不僅為聯(lián)想自己贏得了尊重,也為中國人爭得了榮譽(yù)。畢竟.在北京奧運(yùn)會(huì)中.我們不希望看到賽場上全都是外國品牌的設(shè)備。聯(lián)想的筆記本雖大的優(yōu)勢.就是渠道。中國還沒有哪個(gè)電腦品牌能像聯(lián)想的渠道那樣廣泛而又深人,在大城市的同學(xué)可能體會(huì)不到,但是到了較為偏遠(yuǎn)的農(nóng)村.能買到的電腦也許只有聯(lián)想.這就是渠道的優(yōu)勢,渠道帶來的另一個(gè)好處就是售后.聯(lián)想的售后維修點(diǎn)點(diǎn)也很多。聯(lián)想在一些人性化服務(wù)上做得比較好,比如隨機(jī)軟件、售后跟蹤方面。畢竟是中國最有實(shí)力的廠商。
總的來說,聯(lián)想的機(jī)器在各個(gè)方面比較均衡,沒有突出的弱點(diǎn)。
4、戴爾 營銷模式—直銷模式、按需定制。
作為世界第二的國際巨頭,戴爾可以說是電腦行業(yè)相當(dāng)有特色的一個(gè)企業(yè)了。戴爾的銷售模式與經(jīng)營理念帶領(lǐng)了PC領(lǐng)域的變革。戴爾的特色主要如下:
直銷模式:所謂的直銷模式就是廠家直接將貨物賣給最終用戶,而不經(jīng)過中間商,可以理解為一廠價(jià)直銷。戴爾是電腦行業(yè)中,第一個(gè)使用過這樣銷售模式的廠家,也是唯一一個(gè)始終貫徹直銷理念的廠家。直銷模式帶來最大的好處就是沒有了中間商的利潤,可以做到成本最低,這也是戴爾機(jī)器性價(jià)比非常高的原因,同時(shí)沒有了中間商的阻隔,戴爾可以道接的與最終用戶進(jìn)行溝通。這樣能夠以最快的速度收集最終用戶的意見與建議,提高了服務(wù)質(zhì)與市場反應(yīng)能力。許多其它的廠商也紛紛效仿戴爾的直銷模式,但都無法做得跟戴爾一樣好。究其原因是因?yàn)槠渌鼜V商大都有比較完善的銷售渠道,若是推行直銷模式,勢必會(huì)影響渠道商利益,所以他們無法把直銷模式做大、做專業(yè)。
按需定制:戴爾是目前唯一家所有產(chǎn)品都可以進(jìn)行按需定制的廠商,這樣做的好處自不必多說:最好的滿足消費(fèi)者的需求。還有一個(gè)很大的好處,就是戴爾不比花很大的精力研究消費(fèi)者的具體需求來開發(fā)產(chǎn)品線,節(jié)省了成本。同時(shí)也減輕了庫存的壓力。
零庫存:庫存在產(chǎn)品成本里面占相當(dāng)大的比值,降低庫存就降低了成本.但是帶來的就是缺貨的高風(fēng)險(xiǎn)。目前電腦行業(yè)普遍的庫存量在30-40天,戴爾的庫存,能夠控制在10-15天。之所以能夠降低庫存一方面由于直銷模式能夠更好的了解消費(fèi)者需求,從而精確控制采購量。另一方面由于按需定制減少了庫存分類。不過由于庫存的不足.前一陣子全球市場零件缺貨給戴爾造成的影響相當(dāng)大。以上三點(diǎn)就是戴爾電腦性價(jià)比非常出色的原因,而不是低價(jià)低質(zhì)。
四、品牌價(jià)格:
各大品牌價(jià)格各不相同。不同檔位產(chǎn)品的價(jià)格各有優(yōu)勢。各品牌價(jià)格不一主要是因?yàn)楫a(chǎn)品定位不同,技術(shù)實(shí)力,創(chuàng)新能力.規(guī);a(chǎn),營銷策略的不同。
五、附加值:
附加值創(chuàng)新、聲譽(yù)。
華碩筆記本質(zhì)量好,售后好,屏幕亮點(diǎn)率低,其中華碩的主板在各大品牌中 占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢,散熱較好,適合游戲、制圖等方面。所以深受廣大游戲愛好者和學(xué)生的青睞,帶來了豐厚的利潤。
惠普質(zhì)量穩(wěn)定,歷史悠久,品牌價(jià)值高。其中惠普筆記本的印象效果是目前
機(jī)械產(chǎn)品創(chuàng)新的市場調(diào)查
所有品牌中公認(rèn)的最為出色的,帶來不小的產(chǎn)品附加值。
聯(lián)想作為中國最大的自主品牌以其良好的質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和范圍最廣的銷售渠道保障了市場占有率。
戴爾質(zhì)量穩(wěn)定,采用直銷模式,庫存量小,極大降低了成本。
六、各大品牌營銷策略:
華碩一向追求性價(jià)比與穩(wěn)定品質(zhì).但是其銷售份額在全球一直持續(xù)在2、3流陣營的角色,近期在大陸有不少產(chǎn)品創(chuàng)新和營銷推廣。
惠普的經(jīng)營理念就是以最好的產(chǎn)品成為市場領(lǐng)袖,所以追求品質(zhì)與設(shè)計(jì)。雖然近期的設(shè)計(jì)明顯滯后。
聯(lián)想代理商模式,渠道扁平化,給更多的人知道并且加入到聯(lián)想的大家庭。合作創(chuàng)造雙贏和客戶的多贏摸式。
戴爾已經(jīng)成為全球PC龍頭,規(guī);牟少徤a(chǎn)、壓縮成本而生成極高的性價(jià)比都是其摧城拔寨的利器,網(wǎng)絡(luò)營銷是其笑傲江湖獨(dú)步天下的殺手锏。不過給人的傳統(tǒng)印象就是笨重、質(zhì)量不錯(cuò)、性價(jià)比高。
個(gè)人觀點(diǎn):戴爾的營銷策略較有特色,能夠更大程度的降低成本,讓利消費(fèi)者,從而提高其競爭力。但缺點(diǎn)是很難讓人在賣場親身感受其產(chǎn)品.難以深入人心,對(duì)銷售額有所影響。
聯(lián)想的營銷策略是典型的廣泛撒網(wǎng),尋求更多的代理商,建立廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò),使產(chǎn)品深人人心,所以也取得了較好的效果。
產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告 篇5
一、 農(nóng)村家電基本情況
(一) 農(nóng)村家電產(chǎn)品普及情況
改革開放以來,農(nóng)村跟城市一樣,人民生活水平不斷提升,家電產(chǎn)品在農(nóng)村得到較快的發(fā)展。從普及情況看,實(shí)用型家電產(chǎn)品在農(nóng)村家庭中普及率較高。
全國農(nóng)村市場電視機(jī)和手機(jī)的百戶擁有率最高,分別達(dá)到98.2%和80.3%;其他實(shí)用型家電產(chǎn)品如手機(jī)、廚衛(wèi)、冰箱、洗衣機(jī)產(chǎn)品的百戶擁有率也相對(duì)較高。享受型家電普及率較低:而享受型家電產(chǎn)品由于主要針對(duì)年輕消費(fèi)者,在農(nóng)村家庭中的普及率較低,如空調(diào)百戶擁有率只有22.1%。部分產(chǎn)品由于技術(shù)等原因遭到了市場的淘汰,如冰柜產(chǎn)品由于和冰箱功能重合,無論是普及率和潛在購買方面,都非常低,基本遭到了市場的淘汰。
廚衛(wèi)家電、小家電、洗衣機(jī)和冰箱屬于傳統(tǒng)的家電產(chǎn)品,伴隨農(nóng)村居民收入提高,婦女參加工作的機(jī)會(huì)增多,替代家務(wù)勞動(dòng)的諸多產(chǎn)品在農(nóng)村市場得以推廣,這幾類家電的普及率分別達(dá)到了78.3%、72.1%、66.8%和58.2%。 電腦產(chǎn)品和數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)主力集中于年輕人,農(nóng)村的年輕一代在信息化的熏陶下,對(duì)相對(duì)復(fù)雜的信息產(chǎn)品具備了一定的操縱能力,在農(nóng)村市場,電腦和數(shù)碼產(chǎn)品的普及率達(dá)到了19.9%和14.8%。
。ǘ 農(nóng)村家電產(chǎn)品的保有量
農(nóng)村家電產(chǎn)品的保有量非常不均衡,各產(chǎn)品之間差別較大,傳統(tǒng)實(shí)用型家電保有量較高,數(shù)碼、電腦、空調(diào)等農(nóng)村新興產(chǎn)品保有量非常低。
彩電從單戶保有量看,仍然以保有1臺(tái)為主。農(nóng)村家庭CRT每百戶的擁有量為107臺(tái),液晶和等離子分別為7臺(tái)和4臺(tái)。手機(jī)產(chǎn)品每百戶家庭保有量達(dá)到150部。
冰箱、洗衣機(jī)的百戶保有量分別為60臺(tái)和68臺(tái);絕對(duì)多數(shù)家庭擁有1臺(tái)?照{(diào)產(chǎn)品在農(nóng)村市場普及率比較低,每百戶擁有掛機(jī)和柜機(jī)分別為20臺(tái)和5臺(tái)。
電腦產(chǎn)品在農(nóng)村市場普及較低,主要以臺(tái)式機(jī)為主,每百戶家庭保有量為17.4臺(tái)。筆記本僅2.6臺(tái)。農(nóng)村數(shù)碼產(chǎn)品的保有量非常低,比例最高的MP3每百戶也僅為7.3部。
廚衛(wèi)家電產(chǎn)品中,電飯煲是保有量最高的產(chǎn)品,平均每百戶擁有61.8臺(tái),微波爐最低為10.9臺(tái)。小家電產(chǎn)品中,百戶擁有率最高的是電風(fēng)扇和電話機(jī)兩類產(chǎn)品, 電風(fēng)扇的保有量最多,平均每戶家庭117.3臺(tái),其次是電話機(jī)為42部。而加濕器和吸塵器僅為1.5臺(tái)和1.2臺(tái)。
。ㄈ 農(nóng)村消費(fèi)者家電產(chǎn)品使用年限
農(nóng)村消費(fèi)者家電產(chǎn)品使用年限呈現(xiàn)兩極分化,CRT彩電、洗衣機(jī)、小家電等傳統(tǒng)類家電產(chǎn)品購置時(shí)間普遍較長,空調(diào)以及電腦、數(shù)碼等農(nóng)村新興產(chǎn)品普遍在近兩年購置。
CRT電視由于產(chǎn)品技術(shù)成熟較早,53%的農(nóng)村消費(fèi)者是5年前購買的;平板電視由于價(jià)格和技術(shù)的原因,主要是3年內(nèi)購買的。手機(jī)主要集中在2年以內(nèi),手機(jī)資費(fèi)和手機(jī)產(chǎn)品價(jià)格的下降推動(dòng)了手機(jī)的普及。農(nóng)村電腦產(chǎn)品使用年限主要集中在1-3年間,占50%以上。數(shù)碼產(chǎn)品使用年限集中在2年以下和2-3年,占80%左右。
冰箱產(chǎn)品作為耐用品,使用時(shí)間非常平均,并且以使用了5年以上為主,達(dá)到了32.5%。從購置時(shí)間看,使用5年以上的家庭比例最高,達(dá)到了36.7%。
洗衣機(jī)從購置時(shí)間看,使用5年以上的家庭比例最高,達(dá)到了36.7%?照{(diào)產(chǎn)品購買與使用時(shí)間,以3年以內(nèi)為主,達(dá)到了57%以上;使用4年以上的用戶比例,只有21%左右。廚衛(wèi)電器:燃?xì)庠、油煙機(jī)和壓力鍋用戶的購置時(shí)間大部分在5年以上,比例分別為48.5%,47.8%和40.7%。電磁爐、微波爐等屬于新型產(chǎn)品,大部分用戶的購置時(shí)間在3年以內(nèi)。
。ㄋ模 農(nóng)村消費(fèi)者家電購買需求
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,農(nóng)村家電消費(fèi)群體,90%以上家庭規(guī)模在5人以內(nèi),其中三口之家的比例是35.8%,四口之家的比例是31.3%。農(nóng)村居民的平均受教育程度較低,82.6%的家電消費(fèi)者僅僅接受過中等以下教育。
農(nóng)村家電消費(fèi)群體的平均收入水平較10年前有大幅的提高,在家電消費(fèi)上具備一定實(shí)力,家庭年收入超過兩萬的已占到總數(shù)的三分之一,年收入在5000元到兩萬的消費(fèi)群體比例占到40%。
農(nóng)村市場對(duì)電視機(jī)的采購傾向最高,在有購買意向的家庭中,43.6%的受訪者有意向購買電視機(jī),其次是廚衛(wèi)家電和冰箱。農(nóng)村家電消費(fèi)者在家電產(chǎn)品選擇方面更注重實(shí)用性,傾向傳統(tǒng)的家電產(chǎn)品。廚衛(wèi)家電、冰箱和洗衣機(jī)因其高實(shí)用性在農(nóng)村市場較受歡迎,分別有30.2%、28.9%和24.7%的潛在消費(fèi)者選擇購買。
數(shù)碼、電腦、空調(diào)、手機(jī)的意向購買比例分別達(dá)到24.4%,19.7%,18.5%和18.2,數(shù)碼、電腦、空調(diào)這些普及率較低的產(chǎn)品,也體現(xiàn)出了較高的購買意愿,而手機(jī)由于普及率較高,并且購買年限較短,購買比例低于預(yù)期。
二、 中國農(nóng)村家電消費(fèi)呈現(xiàn)的五大特點(diǎn)
本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前農(nóng)村家電消費(fèi)特點(diǎn)明顯,增長潛力巨大,在收入不斷提高,農(nóng)民受教育水平不斷高,個(gè)人素質(zhì)提升的情況下,農(nóng)村消費(fèi)者開始對(duì)一些新興產(chǎn)品體現(xiàn)出較大興趣,農(nóng)村消費(fèi)能力呈現(xiàn)上升趨勢;此外,調(diào)查還發(fā)現(xiàn),當(dāng)前農(nóng)村家電消費(fèi)環(huán)境令人擔(dān)憂,農(nóng)村消費(fèi)者消費(fèi)滿意程度較低,農(nóng)村家電市場需要升級(jí),加強(qiáng)監(jiān)控和管理,在保障農(nóng)村消費(fèi)者利益的同時(shí),刺激農(nóng)村家電消費(fèi)增長。
。ㄒ唬┎孰、冰箱等普及率較高家電產(chǎn)品需求繼續(xù)旺盛
傳統(tǒng)實(shí)用型家電,目前在農(nóng)村的普及率已相對(duì)較高,由于使用年限較長、收入提高等因素,農(nóng)村傳統(tǒng)家電的需求非常旺盛。實(shí)用和經(jīng)濟(jì)是農(nóng)村消費(fèi)者購買這些產(chǎn)品時(shí)考慮的主要因素。在家電購買意向上,彩電、廚衛(wèi)家電、冰箱、洗衣機(jī)占據(jù)了較高的比例。
彩電、冰箱、洗衣機(jī)、廚衛(wèi)家電是較早走入農(nóng)民生活中的家電產(chǎn)品,在農(nóng)村已被廣泛使用和認(rèn)知,并且仍呈現(xiàn)出進(jìn)一步普及的態(tài)勢。
。ǘ╇娔X、數(shù)碼等普及率較低產(chǎn)品需求開始凸顯
本次調(diào)查結(jié)果顯示,平板電視、空調(diào)、電腦、數(shù)碼等產(chǎn)品在農(nóng)村的普及率仍就非常低,作為在城市早已經(jīng)被實(shí)用和熟知的產(chǎn)品,在農(nóng)村家庭卻很少見。但近兩年以來,這些產(chǎn)品需求開始凸顯,并且在20xx年的購買意向中,也呈現(xiàn)出極大的潛力。
在具有家電購買意向的消費(fèi)者中,46%的消費(fèi)者有意愿購買彩電,其中購買平板電視的比例高達(dá)71.2%,而對(duì)目前保有量最高的CRT電視購買意愿僅29.1%?梢灶A(yù)見,CRT在城市的生存空間被壓縮的情況下,在農(nóng)村市場也不容樂觀。
空調(diào)產(chǎn)品近兩年需求開始呈現(xiàn),空調(diào)產(chǎn)品購買與使用時(shí)間,以3年以內(nèi)為主,達(dá)到了57%以上。在20xx年家電產(chǎn)品購買意愿中,近20%的消費(fèi)者有意向購買空調(diào)。電腦、數(shù)碼產(chǎn)品更是體現(xiàn)了需求和增長態(tài)勢,數(shù)碼產(chǎn)品使用年限集中在2年以下和2-3年,占80%左右。受價(jià)格水平的下降,網(wǎng)絡(luò)推廣傳播等因素影響,電腦、數(shù)碼被廣泛認(rèn)知,并呈現(xiàn)出購買需求,20xx年有意向購買這兩類產(chǎn)品的消費(fèi)者分別為19.7%和24.4%。
。ㄈ┺r(nóng)村消費(fèi)者關(guān)注質(zhì)量甚于價(jià)格
調(diào)查發(fā)現(xiàn),農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的關(guān)注超過了價(jià)格,在影響農(nóng)村消費(fèi)者購買家電產(chǎn)品的因素中,質(zhì)量排在首位。排在前五位的分別是產(chǎn)品質(zhì)量有保證、價(jià)格便宜、產(chǎn)品售后維修有保證、交通方便、家電品類齊全,可選擇性多。
農(nóng)村家電產(chǎn)品質(zhì)量狀況令人堪憂,雜牌產(chǎn)品比較多,農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問題頗為擔(dān)憂,而價(jià)格要求上,農(nóng)村消費(fèi)者雖然也比較在意,但沒有產(chǎn)品質(zhì)量強(qiáng)烈。
此外,農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)售后維修服務(wù)、可選擇性方面也比較關(guān)注,從某種程度上說明,目前農(nóng)村家電渠道建設(shè)比較落后,產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)能力更是讓人擔(dān)憂,農(nóng)村消費(fèi)者的很多需求得不到滿足,農(nóng)村家電市場需要盡快完善,以便更好的刺激消費(fèi)。
(四)農(nóng)村消費(fèi)者心理承受價(jià)位超預(yù)期
在有購買需求的消費(fèi)者中,20xx年能承受的家電產(chǎn)品價(jià)位,超出預(yù)期。被訪的有購買意向的消費(fèi)者中,普遍能夠接受中等偏上的價(jià)格水平,特別是在冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)產(chǎn)品上,價(jià)格承購意愿更高。
農(nóng)村居民對(duì)冰箱的需求檔次集中于1501-2500元,合計(jì)64.3%的消費(fèi)者支付意愿在這一區(qū)間,28.7%的消費(fèi)者愿意支付20xx-2500元購買冰箱。洗衣機(jī)的潛在消費(fèi)者支付意愿以1501-2000元最多,31.8%的消費(fèi)者愿意支付這一價(jià)格。
冰箱城市銷售價(jià)格,平均價(jià)格集中在2500-3000元這一區(qū)間,洗衣機(jī)在重點(diǎn)城市平均售價(jià)約為2400元左右,本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),部分農(nóng)村消費(fèi)同樣具備可觀的價(jià)格支付能力。
20xx年計(jì)劃購買空調(diào)的潛在消費(fèi)者,對(duì)掛機(jī)空調(diào)的支付意愿集中于1501-3000元,占總需求者比例的74.3%;對(duì)柜機(jī)空調(diào)的支付意愿較為分散。作為享受型家電,農(nóng)村消費(fèi)者不但體現(xiàn)出了一定的購買意愿,在價(jià)格的承受能力上,農(nóng)村消費(fèi)價(jià)格承受能力上限,比較接近2800元左右城市銷售均價(jià)。 從調(diào)研結(jié)果看,目前部分農(nóng)村消費(fèi)者心理承受價(jià)位超過預(yù)期,特別是對(duì)空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)價(jià)位承受,非常接近城市價(jià)格水平。
(五)消費(fèi)滿意程度低 渠道信任感不強(qiáng)
本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),農(nóng)村家電消費(fèi)環(huán)境令人擔(dān)憂,消費(fèi)者對(duì)各種服務(wù)滿意程度普遍不高,消費(fèi)者對(duì)自身權(quán)益所知甚少,對(duì)渠道缺乏信任感。農(nóng)村家電市場環(huán)境亟需規(guī)范,加快服務(wù)能力建設(shè)需加快,從根本上解決家電消費(fèi)的售前、售中和售后問題。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,一些主要的消費(fèi)因素方面,誠信導(dǎo)購、價(jià)格便宜、產(chǎn)品多樣性、售后服務(wù)保障等滿意度都在50%上下,處在比較低的水平。目前農(nóng)村消費(fèi)者,對(duì)于現(xiàn)有渠道表現(xiàn)出了極大的無奈和購買擔(dān)憂,多數(shù)消費(fèi)者表示,無法辨別產(chǎn)品是否合格,沒有更多的產(chǎn)品選擇比較,同時(shí)服務(wù)概念非常模糊,自身作為消費(fèi)者應(yīng)享有的權(quán)益了解甚少。對(duì)渠道的不信任感明顯。
三、 蘇寧公司“農(nóng)村陽光”工程
20xx年年報(bào)顯示,蘇寧分布在三四級(jí)市場的店面為134家,占門店總數(shù)的16.5%,而在金融危機(jī)影響下,這些店面卻體現(xiàn)出了較強(qiáng)的抗壓性,單店同比并未出現(xiàn)明顯下滑,側(cè)面證明了農(nóng)村家電市場消費(fèi)蘊(yùn)含的較大潛力,這也進(jìn)一步堅(jiān)定了蘇寧開發(fā)三四級(jí)富裕市場的信心和決心。
除了為政府和行業(yè)提供輔助決策外,本次農(nóng)村家電消費(fèi)調(diào)查報(bào)告也是為蘇寧的三四級(jí)市場開拓起到了“火力偵察”的作用,蘇寧在農(nóng)村消費(fèi)習(xí)慣、產(chǎn)品需求、渠道優(yōu)劣等方面的研究,勢必使蘇寧開發(fā)三四級(jí)市場的阻力大大減少,這種“提前做功課”的意識(shí)和充分體現(xiàn)了蘇寧穩(wěn)健謹(jǐn)慎務(wù)實(shí)的企業(yè)風(fēng)格。
(一)“千縣連鎖發(fā)展”計(jì)劃
蘇寧開拓三四級(jí)農(nóng)村市場的計(jì)劃,將重點(diǎn)著眼于全國3000多個(gè)縣中具有較高消費(fèi)能力的縣級(jí)市場,實(shí)施連鎖發(fā)展計(jì)劃,同時(shí)蘇寧已經(jīng)啟動(dòng)符合農(nóng)村市場環(huán)境特點(diǎn)的“鄉(xiāng)鎮(zhèn)店”模式規(guī)劃項(xiàng)目,從經(jīng)營面積、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、展示方式、經(jīng)營模式等方面設(shè)計(jì)最符合農(nóng)村消費(fèi)特點(diǎn)的店面模式。
(二)“農(nóng)村定制產(chǎn)品采購”計(jì)劃
針對(duì)此次調(diào)研中體現(xiàn)出的農(nóng)村特殊家電消費(fèi)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品性能需求,蘇寧將啟動(dòng)“農(nóng)村定制產(chǎn)品采購計(jì)劃”,其中家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品比例在20-30%左右,其他采購將集中于蘇寧和各大廠商開發(fā)定制產(chǎn)品,充分考慮農(nóng)村消費(fèi)者實(shí)用、省電、居家環(huán)境、家庭群體眾多等特性,例如針對(duì)農(nóng)村洗衣用水難和晾干難的特性,專門聯(lián)合廠家設(shè)計(jì)研究只具有脫水功能價(jià)格實(shí)惠的白電產(chǎn)品;推出中低端配置的傻瓜型數(shù)碼相機(jī),并在門店設(shè)置數(shù)碼照片沖印點(diǎn)輔助推廣等。這種類似的產(chǎn)品定制開發(fā)計(jì)劃在惠民便民的同時(shí)也有望成為廠商的全新增長點(diǎn)。
。ㄈ4億元農(nóng)村家電消費(fèi)券惠農(nóng)”計(jì)劃
為擴(kuò)大農(nóng)村家電消費(fèi)和配合蘇寧的開店計(jì)劃,蘇寧還將從4月初到五一黃金周之前的一個(gè)月內(nèi)實(shí)施大規(guī)模的“惠農(nóng)計(jì)劃”,在現(xiàn)有三四級(jí)市場門店推出針對(duì)總面值為4個(gè)億的農(nóng)村家電消費(fèi)券,涉及到各大品類,農(nóng)民憑借身份證在各大門店直接領(lǐng)取,每戶限量領(lǐng)取面值在1000元以下的各類產(chǎn)品套券,蘇寧將確保在原有最低成交價(jià)基礎(chǔ)上兌現(xiàn)農(nóng)村家電消費(fèi)券的使用,并且部分家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品在享受國家13%的補(bǔ)貼基礎(chǔ)上也可參加此項(xiàng)活動(dòng),將進(jìn)一步拉動(dòng)家電消費(fèi)。這也是家電消費(fèi)券首次從城市向農(nóng)村進(jìn)行推廣。
。ㄋ模扒Ъ肄r(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)推進(jìn)工程”
在3.15前夕蘇寧發(fā)布的服務(wù)藍(lán)皮書中,蘇寧09年四項(xiàng)服務(wù)規(guī)劃中已經(jīng)提及全年建設(shè)3000家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的計(jì)劃,全面建設(shè)售后維修實(shí)體店,實(shí)現(xiàn)“服務(wù)就在身邊”的零距離,其中有1000家就位于三四級(jí)市場。
“千家農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)推進(jìn)工程”將采取自建和授權(quán)兩種方式具體實(shí)施,能夠?qū)崿F(xiàn)空調(diào)、彩電、冰洗、生活電器、數(shù)碼、電腦、手機(jī)等全品類家電的現(xiàn)場維修功能,同時(shí)還將開發(fā)農(nóng)村用電安全檢測等諸多特性服務(wù)。從20xx年3月份開始,蘇寧已經(jīng)開始對(duì)售后網(wǎng)點(diǎn)及服務(wù)人員展開新一輪的資質(zhì)認(rèn)證,只有通過系統(tǒng)的、規(guī)范的考核,才能被授予蘇寧售后的服務(wù)資質(zhì)。
(五)“四萬農(nóng)村用工就業(yè)和職業(yè)培訓(xùn)”計(jì)劃
三四級(jí)市場拓展計(jì)劃也帶來了大量的用工需求,面向自身發(fā)展和解決社會(huì)就業(yè)的雙重目標(biāo),蘇寧預(yù)計(jì)在農(nóng)村市場開拓的3-4年內(nèi)將直接提供2萬個(gè)農(nóng)村就業(yè)崗位,間接帶動(dòng)近2萬個(gè)授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的用工需求,主要集中在店面銷售、物流配送和售后服務(wù)等終端體系,蘇寧將對(duì)招聘的農(nóng)村員工實(shí)施全面的職業(yè)和技術(shù)培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)服務(wù)的本土化和專業(yè)化,在解決大量社會(huì)就業(yè)的同時(shí)有效保障蘇寧一系列農(nóng)村陽光工程的開展和推進(jìn)。
四、 “家電下鄉(xiāng)“制約因素
“家電下鄉(xiāng)”作為刺激消費(fèi),擴(kuò)大內(nèi)需的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)政策,同時(shí)也是一項(xiàng)利民工程,在政策推廣中,帶來了積極影響,但也存在一定制約因素。
(一)“家電下鄉(xiāng)”影響積極
“家電下鄉(xiāng)”政策給農(nóng)村家電消費(fèi)者購買電器帶來了非常積極的影響,對(duì)刺激農(nóng)村市場消費(fèi)有著重要作用。受訪者中因?yàn)椤凹译娤锣l(xiāng)”政策刺激確定購買的有15%,有購買可能的消費(fèi)者比例達(dá)到了59%。僅2.2%的受訪者表示不會(huì)購買。
“家電下鄉(xiāng)”是一項(xiàng)惠農(nóng)政策,實(shí)施兩年來深得人心,預(yù)計(jì)從20xx年到20xx年將拉動(dòng)內(nèi)需過萬億,農(nóng)村家電消費(fèi)水平將提升到城市20xx年的消費(fèi)水平。這一財(cái)政補(bǔ)貼政策拉動(dòng)了內(nèi)需,縮小了城鄉(xiāng)家電消費(fèi)差距,強(qiáng)化了農(nóng)村家電服務(wù)體系。
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家電下鄉(xiāng)政策的知曉度還有待提高,電視仍然是農(nóng)村家電消費(fèi)者獲取家電下鄉(xiāng)政策的主要途徑,通過這一途徑了解“家電下鄉(xiāng)”的消費(fèi)者達(dá)到了79%。朋友介紹的認(rèn)知途徑比例達(dá)到了25.8%,家電下鄉(xiāng)政策農(nóng)村消費(fèi)者中引起了關(guān)注。
但目前農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)家電下鄉(xiāng)政策知曉度仍然較低,全國有39.2%的用戶沒有聽說過該政策,35.6%的農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)具體細(xì)節(jié)不清楚。同時(shí),各個(gè)省份對(duì)“家電下鄉(xiāng)”政策的認(rèn)識(shí)差異較大,廣西省70%的消費(fèi)者沒有聽說過該政策,山東省消費(fèi)者對(duì)該政策知曉度最高,但仍然有19.7%的消費(fèi)者沒有聽說過該政策。
。ㄈ┐嬖谝欢ㄖ萍s因素
雖然家電下鄉(xiāng)對(duì)于刺激農(nóng)村市場有積極的作用,但家電下鄉(xiāng)政策方面,也存在一些制約因素。制約“家電下鄉(xiāng)”政策執(zhí)行的因素中,主要是“領(lǐng)取很麻煩”,43.1%的消費(fèi)者認(rèn)為這一因素制約政策刺激效果。另外,農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品檔次、維修和質(zhì)量等其他類的顧慮也占據(jù)了一定比例。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),受訪者在購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品時(shí),認(rèn)為補(bǔ)貼領(lǐng)取方式太麻煩可能會(huì)制約產(chǎn)品購買!凹译娤锣l(xiāng)”政策推行過程中,可能會(huì)產(chǎn)生一些漏洞,導(dǎo)致農(nóng)村居民的購買補(bǔ)貼無從落實(shí)。從這方面看,應(yīng)加強(qiáng)補(bǔ)貼發(fā)放的監(jiān)管,減少補(bǔ)貼的中間環(huán)節(jié),或者采取消費(fèi)券的方式購買下鄉(xiāng)家電。
五、 “家電下鄉(xiāng)”建議
家電下鄉(xiāng)作為一項(xiàng)擴(kuò)大內(nèi)需的手段,一項(xiàng)利民工程,怎樣把家電下鄉(xiāng)政策進(jìn)一步完善,讓更多的農(nóng)村消費(fèi)者受益,從而建立完善的農(nóng)村家電零售體系。
通過此次調(diào)研對(duì)“家電下鄉(xiāng)”提出以下五點(diǎn)建議
(一)加強(qiáng)規(guī)范的綜合性零售網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)
針對(duì)目前消費(fèi)者對(duì)農(nóng)村家電銷售渠道普遍存在的不信任感,和在購物多樣性選擇、價(jià)格透明、售后服務(wù)規(guī)范等方面的重點(diǎn)需求,國家需要加強(qiáng)對(duì)規(guī)范的綜合性零售網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè),對(duì)具備資質(zhì)和能力的企業(yè)給予更多鼓勵(lì)和扶持,推動(dòng)高度分散的農(nóng)村家電渠道的整合,從而使農(nóng)村消費(fèi)者的家電消費(fèi)真正買的舒心、用的放心。
。ǘ┕膭(lì)和扶持農(nóng)村物流配送網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
針對(duì)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售渠道普遍位于較為富裕的鄉(xiāng)鎮(zhèn),相對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)對(duì)于產(chǎn)品購買、物流配送安裝等方面存在諸多不便,整體物流成本單臺(tái)配送成本過高的現(xiàn)狀,建議政府鼓勵(lì)和扶持農(nóng)村物流配送網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),整合企業(yè)和社會(huì)物流資源,利用行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的物流信息管理系統(tǒng)實(shí)施近中遠(yuǎn)程多級(jí)配送,在家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼中劃撥部分預(yù)算用于支持必然虧損的遠(yuǎn)程配送,還可鼓勵(lì)依托物流力量進(jìn)行家電下鄉(xiāng)大篷車活動(dòng)的開展,直接為農(nóng)戶實(shí)施上門購物和送貨到家的服務(wù),便利于民,鼓勵(lì)消費(fèi)。
(三)適度放寬家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品限價(jià)
針對(duì)消費(fèi)者對(duì)于家電價(jià)格存在的一定比例的較高預(yù)期,例如消費(fèi)者對(duì)于液晶電視的心理支付價(jià)格集中于3500元以下,高于此前國家規(guī)定的不到20xx元的限價(jià),適當(dāng)在限價(jià)區(qū)間上進(jìn)行放開,從而避免當(dāng)前廠商在三四級(jí)市場主推小尺寸液晶電視的現(xiàn)狀,才合理價(jià)格競爭的基礎(chǔ)上再加上政府給予的下鄉(xiāng)補(bǔ)貼,將使32寸以上液晶電視消費(fèi)需求得到有效釋放。
。ㄋ模┘訌(qiáng)家電下鄉(xiāng)政策的滲透宣傳
針對(duì)目前農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)家電下鄉(xiāng)政策知曉度仍然較低的現(xiàn)狀,以及農(nóng)村消費(fèi)者獲取信息的渠道特征,加強(qiáng)家電下鄉(xiāng)政策的滲透宣傳,在財(cái)政補(bǔ)貼的
整體預(yù)算中劃出一小部分比例的宣傳推廣費(fèi)用,在電視、廣播、鄉(xiāng)村明墻、家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品手冊等傳播方式上進(jìn)行相應(yīng)的投入,同時(shí)整合家電下鄉(xiāng)中標(biāo)廠商的宣傳資源,給予部分支持,對(duì)家電下鄉(xiāng)政策進(jìn)行全面立體的滲透宣傳,只有這樣才能進(jìn)一步擴(kuò)大家電下鄉(xiāng)的受眾,拉動(dòng)消費(fèi)。
。ㄎ澹╅_辟傳播家電下鄉(xiāng)知識(shí)和直接購物的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
針對(duì)當(dāng)前農(nóng)村信息化家電快速普及的現(xiàn)狀,以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在信息傳播速度、全面性上的優(yōu)勢,政府主導(dǎo)或者聯(lián)合企業(yè)共同開辟傳播家電下鄉(xiāng)知識(shí)、展示家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),甚至在條件允許的情況下實(shí)施直接的網(wǎng)絡(luò)購物,對(duì)于家電下鄉(xiāng)政策普及和直接形成銷售將有極大的幫助。
產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告 篇6
一、國內(nèi)外家電維修服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
1、家電維修服務(wù)業(yè)發(fā)展概況
隨著工業(yè)化的發(fā)展,在工業(yè)產(chǎn)品的附加值構(gòu)成中,純粹的制造環(huán)節(jié)所占的比重越來越低,而服務(wù)業(yè)特別是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)中維護(hù)保養(yǎng)、物流與營銷等服務(wù)所占比重越來越高,使得在價(jià)值鏈中,利潤發(fā)生了從中間加工制造環(huán)節(jié)向上下游服務(wù)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移的趨勢。這一趨勢在家電行業(yè)也越來越明顯。在家用電器專業(yè)連鎖銷售的企業(yè)中,有些具有一定規(guī)模的大企業(yè),不僅把銷售作為主營業(yè)務(wù),而且開始把家用電器維修服務(wù)作為主營業(yè)務(wù),通過股份制、特許加盟連鎖經(jīng)營的形式,深入到維修服務(wù)市場,力求抓住市場新的盈利契機(jī),從而促進(jìn)了家電維修服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展。
近年來,我國電子電器維修服務(wù)行業(yè)正處于全面發(fā)展的上升時(shí)期。根據(jù)中國家電維修行業(yè)協(xié)會(huì)抽樣調(diào)查表明,我國家電服務(wù)維修行業(yè)的總體水平仍偏低,服務(wù)維修企業(yè)規(guī)模普遍偏小,經(jīng)營能力弱化。全國家電服務(wù)維修部年?duì)I業(yè)收入20萬元以下的占59.9%;100萬元至500萬元的占9.9%;1000萬元以上的僅占4.3%。營業(yè)面積在50平方米以下(含50平方米)的占20.5%;100平方米~200平方米的占32.6%;500平方米~800平方米的占1.4%;1000平方米以上的僅占1.9%。在從業(yè)人員中,管理和技術(shù)人員占總?cè)藬?shù)的70%~80%,其他人員占20%~30%。
目前的家電售后維修服務(wù)方式主要有兩種:一是廠家委托商家的維修站對(duì)顧客提供該產(chǎn)品的售后服務(wù),一些中小品牌企業(yè)大多采用這種方式;二是廠家投資建立售后服務(wù)站,直接向顧客提供售后服務(wù)。大品牌企業(yè)為了降低管理成本,也多委托特約維修站。
2、家電維修服務(wù)業(yè)存在的問題
經(jīng)過幾十年的發(fā)展,中國的家用電器行業(yè)已得到很好的發(fā)展。但是隨著用戶數(shù)量的激增,特別是許多城市家庭的家用電器進(jìn)入了“更新?lián)Q代期”,越發(fā)使得家電售后服務(wù)的問題凸現(xiàn)出來。
。1)行業(yè)散、小、亂、差,市場秩序混亂
根據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì),全國家電維修市場的經(jīng)營額達(dá)上百億元,但是與家電制造業(yè)和銷售業(yè)品牌集中度越來越高的情況明顯不同的是,家電維修業(yè)多年來的散亂格局仍未得到改觀。目前,在上百億元的大家電市場中,由廠商建立的成系統(tǒng)的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)僅占20%左右的市場份額,初具業(yè)態(tài)雛形的連鎖維修商在依附或獨(dú)立于生產(chǎn)企業(yè)之間游離,產(chǎn)業(yè)規(guī)模化程度不高,眾多的個(gè)體維修店不是夫妻店就是師傅徒弟店。此外,還有更多的無證、無固定經(jīng)營場所的維修者。
。2)維修技術(shù)水平低,從業(yè)人員素質(zhì)不高
這類問題多發(fā)生在一些資質(zhì)不高或者根本沒有維修資質(zhì)的維修部身上,修理人員專業(yè)技術(shù)水平參差不齊,有的甚至根本不具備上崗資格。據(jù)中國家電維修協(xié)會(huì)的《家電服務(wù)維修行業(yè)從業(yè)人員基本狀況抽樣調(diào)查報(bào)告》顯示,維修從業(yè)人員文化水平較低,高中以下學(xué)歷者高達(dá)80%以上(見表1)。而且現(xiàn)有培訓(xùn)設(shè)備和師資水平落后于家電行業(yè)發(fā)展至少20xx年,特別是高端產(chǎn)品工作原理及維修技術(shù)培訓(xùn)教材嚴(yán)重滯后。同時(shí),維修技術(shù)差還表現(xiàn)在無法正確診斷故障。甚至一些廠家的專業(yè)售后維修人員對(duì)自家的產(chǎn)品的“病情”也往往“診斷”不準(zhǔn)。隨著產(chǎn)品的自動(dòng)化、智能化,設(shè)備故障的查找、定位和排除也變得越來越復(fù)雜,亟需維修人員提高維修技術(shù)水平。
。3)家電維修存在欺詐行為
由于家電專業(yè)性較強(qiáng),一般消費(fèi)者缺乏家電方面的知識(shí),許多維修人員在提供維修服務(wù)時(shí)存在惡意欺騙消費(fèi)者行為。這主要表現(xiàn)在:一是偷換原裝元件再賣錢。這類事件多發(fā)生在新機(jī)型上,維修人員在維修時(shí)把進(jìn)口原裝或新零件,換成國產(chǎn)的或陳舊的,而換下的零部件重新賣錢。二是虛列部件索取維修費(fèi),一般本來有些10元20元就可以修好的小故障,而一些維修部總會(huì)以種種借口開機(jī)檢查,列出一系列故障,以獲取更多的維修費(fèi)。三是虛假宣傳。一些家電維修企業(yè)捏造一些子虛烏有的概念糊弄消費(fèi)者。
。4)產(chǎn)品售后難保障
一是企業(yè)倒閉后維修商難找到。隨著市場競爭的加劇,在家電行業(yè)中因企業(yè)倒閉、并購、重組等引發(fā)的品牌消失為數(shù)不少。品牌消失后尚在包修期內(nèi)的產(chǎn)品售后服務(wù)常常找不到維修商,成了整個(gè)家電行業(yè)的難題。二是售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)難找到。表現(xiàn)為售后服務(wù)電話不是空號(hào)就是無人接聽。許多保修卡上的電話,因換號(hào)碼或其他因素,空號(hào)或無人接聽已無法兌現(xiàn)承諾,售后服務(wù)電話形同虛設(shè)。三是地址變更通知難。在消費(fèi)者中經(jīng)常出現(xiàn)按照產(chǎn)品說明書上的地址上門尋維修服務(wù),而維修網(wǎng)點(diǎn)早已遷址,導(dǎo)致消費(fèi)者在尋求服務(wù)的時(shí)候上當(dāng)受騙的事,屢見不鮮。
3。家電維修服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢
。1)維修服務(wù)外延將不斷擴(kuò)展,行業(yè)發(fā)展空間巨大
目前,家電行業(yè)在質(zhì)量競爭、價(jià)格競爭之后,新一輪的競爭形式將是服務(wù)競爭。隨著越來越多的家電企業(yè)重視售后服務(wù),把售后服務(wù)、維修服務(wù)部作為發(fā)展戰(zhàn)略資源的企業(yè),注重維修服務(wù)部數(shù)量與產(chǎn)品銷售區(qū)域相匹配,維修服務(wù)的內(nèi)涵和外延將不斷擴(kuò)展。一般維修服務(wù)包括維修服務(wù)部、零部件供應(yīng)、咨詢服務(wù)、使用設(shè)計(jì)、維修服務(wù)培訓(xùn)學(xué)校,而廣義維修服務(wù)將擴(kuò)展到為用戶提供最便利舒適的場所、為用戶提供最恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)算方式、為用戶提供最快速的送貨安裝、為用戶提供最及時(shí)的維護(hù)修理和為用戶提供最科學(xué)的使用保養(yǎng)等。維修服務(wù)將成為企業(yè)盈利的新契機(jī),市場的潛力巨大。目前,全國家電服務(wù)市場蘊(yùn)藏著100多億元的商機(jī)。就以北京按400萬戶家庭計(jì)算,每戶每年家電服務(wù)支出100元,則有4億元的家電服務(wù)市場。
。2)跨國家電企業(yè)向維修服務(wù)拓展,行業(yè)競爭將日趨激烈
面對(duì)巨大的家電維修市場,自20xx年12月11日,我國電子電器維修服務(wù)行業(yè)全面向外資開放、外商開始享有獨(dú)立設(shè)立維修服務(wù)機(jī)構(gòu)的權(quán)利后,飛利浦、索尼等外資家電企業(yè)紛紛向維修服務(wù)拓展,加快了進(jìn)入我國家電維修領(lǐng)域的步伐。同時(shí),lg、夏普等外資企業(yè)產(chǎn)品的維修采用了外包的方式。隨著外資企業(yè)在維修服務(wù)領(lǐng)域的大舉進(jìn)入,國內(nèi)家電維修企業(yè)面臨的將是一場實(shí)力的較量。外資家電企業(yè)具有幾十年國際化的家電服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和針對(duì)不同地區(qū)、不同文化背景的完整的服務(wù)模式,而國內(nèi)企業(yè)則更懂得中國的具體國情,建立具有中國特色的服務(wù)體系。雙方各有所長,在家電服務(wù)方面的競爭將直接影響到產(chǎn)品的銷售和市場占有率。
。3)產(chǎn)品技術(shù)更新,將對(duì)維修人員提出更高的要求
技術(shù)發(fā)展提高了服務(wù)質(zhì)量,豐富了服務(wù)方式,也增加了服務(wù)難度。如電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和普及,上門服務(wù)的推廣,豐富了售前服務(wù)、售后服務(wù)方式,縮短了維修服務(wù)時(shí)間,但也對(duì)維修服務(wù)人員素質(zhì)和維修服務(wù)設(shè)備提出了更高要求。產(chǎn)品不斷使用的新技術(shù)、新工藝、新器件以及改進(jìn)和更新,不同的廠家不斷推出不同種類、型號(hào)、批號(hào)的產(chǎn)品,對(duì)維修服務(wù)部和維修服務(wù)人員將提出更高要求,要求維修人員提高自身專項(xiàng)知識(shí)和綜合技能,不斷進(jìn)行跟進(jìn)式的專門培訓(xùn)并逐步積累維修服務(wù)經(jīng)驗(yàn),需要使用專門的儀器儀表、檢修設(shè)備以及維修替換零部件。
。4)相關(guān)管理規(guī)范出臺(tái),行業(yè)發(fā)展將日趨規(guī)范化
為了進(jìn)一步推進(jìn)家電服務(wù)維修行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,改變家電維修行業(yè)給人的散、亂、小、弱、無工作標(biāo)準(zhǔn)可依的局面,我國將進(jìn)行系列標(biāo)準(zhǔn)的制定工作,對(duì)服務(wù)商的上門服務(wù)、前臺(tái)服務(wù)、咨詢服務(wù)、信息服務(wù)、賣場服務(wù)、結(jié)算服務(wù)、送貨服務(wù)、安裝服務(wù)、渠道服務(wù)等進(jìn)行規(guī)范和實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化!都矣秒娖鞣⻊(wù)維修業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》、《家用電器服務(wù)維修業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)》、《家用電器服務(wù)維修業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》等系列標(biāo)準(zhǔn)的制定與實(shí)施,必將極大的推進(jìn)行業(yè)的發(fā)展。同時(shí),《家用電器維修服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》、《家用電器維修服務(wù)部等級(jí)評(píng)定規(guī)范》(sb/t10349—20xx)正式發(fā)布實(shí)施,家用電器維修服務(wù)部等級(jí)評(píng)定全國委員會(huì)和地方評(píng)定機(jī)構(gòu)正在開展評(píng)定工作。另外,國家正在加快制定與有關(guān)廢舊家電回收利用、電子信息產(chǎn)品交易市場資質(zhì)規(guī)范等政策法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)工作。這些標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的實(shí)施,必將促進(jìn)行業(yè)走上規(guī)范化、法制化的軌道。
二、家電維修業(yè)人才市場的需求
1、門檻提高急需人才
當(dāng)前,整個(gè)家電行業(yè)正處于技術(shù)更新?lián)Q代期,維修行業(yè)的技術(shù)門檻也快速提升。
隨著這些高端產(chǎn)品的快速普及,提高維修技工的技術(shù)水平迫在眉睫。目前,康佳與重慶電子職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作建立了國內(nèi)首家家電維修技術(shù)培訓(xùn)基地,長期合作,培養(yǎng)3年制專業(yè)維修技術(shù)、服務(wù)管理人才。據(jù)了解,康佳還計(jì)劃在明年再尋求3—5家大專院校的合作。
據(jù)悉,索尼、松下、tcl等企業(yè)看好此種人才培養(yǎng)模式,也有意嘗試類似的合作項(xiàng)目。
2、中外品牌“跑馬圈地”
值得注意的是,在家電服務(wù)方面的競爭將直接影響到產(chǎn)品的銷售和市場占有率,這使中外家電制造和流通企業(yè)競相爭奪優(yōu)質(zhì)資源。
外資企業(yè)已經(jīng)開始加大了在家電服務(wù)維修領(lǐng)域的動(dòng)作力度,開始上演一場對(duì)家電維修服務(wù)企業(yè)的“收編”大戰(zhàn)。索尼、松下、三星等跨國公司也相繼宣稱在中國“掌控”了數(shù)百家乃至近千家特約維修網(wǎng)點(diǎn),并計(jì)劃投資在中國建立全國性客戶咨詢服務(wù)中心。
相比外資品牌的“跑馬圈地”,占據(jù)著強(qiáng)大資源優(yōu)勢的國內(nèi)企業(yè)也在加大網(wǎng)絡(luò)整合力度。康佳宣布啟動(dòng)“大拇指服務(wù)工程”服務(wù)新體系,長虹也宣布全面啟動(dòng)新陽光網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步完善維修工程師、特約維修網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)證制度,以提高服務(wù)的專業(yè)化和規(guī)范化。占據(jù)渠道優(yōu)勢的國美、蘇寧也欲分一杯羹,分別宣布啟動(dòng)“陽光服務(wù)工程”和“彩虹服務(wù)計(jì)劃”。
三、校園內(nèi)電子產(chǎn)品維修服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
手機(jī)、mp3、mp4、pad等數(shù)碼產(chǎn)品早已經(jīng)成為人們工作和生活中不可或缺的工具,同時(shí)這些電子產(chǎn)品也是很多年輕人追求時(shí)尚和個(gè)性的體現(xiàn)。大學(xué)是年輕人的聚集中心,大學(xué)生作為最有活力的一個(gè)社會(huì)群體,他們是電子產(chǎn)品的重要追逐者和使用者,這些電子產(chǎn)品的數(shù)量更是尤為眾多。這些電子產(chǎn)品或多或少都可能出現(xiàn)一些故障,但是大部分同學(xué)并沒有處理這些問題的能力和技術(shù)。另外大學(xué)生時(shí)間觀念較強(qiáng),如果能夠就近享受到較為優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù),哪怕價(jià)格較高也應(yīng)該能夠接受。現(xiàn)在大學(xué)周邊的電子產(chǎn)品維修店面大都是主營電腦維修,并不十分專業(yè),服務(wù)質(zhì)量也不高,很多店主依靠地理位置優(yōu)勢,任意定價(jià),使得同學(xué)們不太愿意在那里進(jìn)行電子產(chǎn)品的維修。因此在大學(xué)內(nèi)部開設(shè)電子產(chǎn)品維修店將擁有十分巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)。而且淮南地區(qū)高校內(nèi)部的電子產(chǎn)品維修市場也整體處于被發(fā)掘狀態(tài),如果能將“efix”這一電子產(chǎn)品專業(yè)維修品牌打響,那么其市場收益必將是十分可觀的。
我們的優(yōu)劣勢分析:
優(yōu)勢:
、偌夹g(shù)較高,提升空間較大
、谄贩N多樣,產(chǎn)品多樣
、垡(guī)模大,價(jià)格合理
、芊⻊(wù)態(tài)度好
劣勢:
、偃绻顿Y較大,需要資金多
、诋a(chǎn)品剛投入市場,還無穩(wěn)定顧客,將品牌打出需要一定的精力和好的營銷策略
、劢(jīng)營和管理經(jīng)驗(yàn)不足
、芸癸L(fēng)險(xiǎn)的能力較弱
市場機(jī)會(huì):
①大學(xué)生數(shù)量的快速增長,成為巨大的具有潛力的消費(fèi)群體
、诖髮W(xué)生對(duì)電腦等各種電子產(chǎn)品的需求日易增長,不僅惠及大學(xué)生,還有學(xué)校的老師及附近的居民
、鄞髮W(xué)生群體消費(fèi)能力強(qiáng)。
產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告 篇7
(一)調(diào)研說明
筆記本電腦的便攜優(yōu)勢深入人心,近年來筆記本性能的大幅提升的同時(shí),價(jià)格也越來越為廣大消費(fèi)者接受。為了了解廣大消費(fèi)者對(duì)筆記本電腦的不同需求,同時(shí)為廠家提供全面翔實(shí)的一手?jǐn)?shù)據(jù)以便于設(shè)計(jì)開發(fā)出更滿足用戶切身需求的產(chǎn)品,ZDC特別籌劃本次調(diào)研。
本次調(diào)研主要通過中關(guān)村在線顯著位置投放問卷,針對(duì)IT網(wǎng)站讀者進(jìn)行全面的調(diào)查,共回收有效樣本量1034個(gè)。根據(jù)豐富的一手資料,ZDC對(duì)筆記本電腦消費(fèi)者的結(jié)構(gòu)特征、應(yīng)用現(xiàn)狀、個(gè)性需求等進(jìn)行了全面的分析。
(二)主要結(jié)論
1、筆記本電腦消費(fèi)者結(jié)構(gòu)特征
筆記本電腦消費(fèi)者男女比例近7:3,男性消費(fèi)者占69.8%,女性僅占30.2%。
筆記本電腦消費(fèi)者年齡層主要集中在18-35歲之間,共占87.6%份額,其中18-30歲人群占70.3%。
筆記本電腦的消費(fèi)層文化層次較高,擁有大專、本科及以上學(xué)歷的消費(fèi)者超過90%。
筆記本電腦消費(fèi)者以公司普通職員、中層主管及在校學(xué)生為主,共占消費(fèi)者的70.5%。
2、筆記本電腦應(yīng)用現(xiàn)狀
受調(diào)查者中58.5%已經(jīng)擁有筆記本電腦,其余消費(fèi)者中78.6%的人預(yù)計(jì)半年內(nèi)將購置筆記本電腦。
3、筆記本電腦消費(fèi)者需求特征及偏好
43.2%的用戶是由于工作需要而購買筆記本電腦的。另外,學(xué)習(xí)、無線上網(wǎng)和玩游戲也是筆記本電腦的主要用途。
質(zhì)量、品牌和價(jià)格是消費(fèi)者衡量筆記本電腦的三大主要因素。近半數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為質(zhì)量是選購筆記本電腦的第一要素。
在筆記本自身因素方面,消費(fèi)者對(duì)處理器速度、屏幕尺寸及電池續(xù)航時(shí)間最為看重;內(nèi)存大小及顯卡性能也在重點(diǎn)考慮之列。
商務(wù)辦公本、游戲影音本和輕薄便攜本是筆記本電腦市場的三大主要類型產(chǎn)品,有74.1%的消費(fèi)者愿意購買此等類型。
81.7%的消費(fèi)者認(rèn)為筆記本電腦的價(jià)格應(yīng)在8000元以下,44.5%的消費(fèi)者認(rèn)為應(yīng)在5000元以下。而僅有不到10%的用戶可以接受萬元以上價(jià)格。
4、消費(fèi)者對(duì)筆記本電腦綜合定位
在我國筆記本電腦消費(fèi)者中,有58.0%的用戶認(rèn)為買筆記本夠用即可,并不需要一味追求高性能和高配置,同時(shí)有66.2%的用戶表示不會(huì)因?yàn)樽非蟾咝阅芨吲渲枚豢紤]價(jià)格因素。僅有25.6%的消費(fèi)者為了筆記本的高性能和高配置愿意不惜血本。
產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告 篇8
一、前言
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,時(shí)代的進(jìn)步,消費(fèi)者對(duì)香水的的需求越來越大。在傳統(tǒng)百貨中,香水也有不可忽視的市場。近年一年新百香水的銷量在化妝品銷售中大概占到4%的比例,消費(fèi)者的香水消費(fèi)還沒有形成氣候,但是與往年相比,香水銷量有可觀的增幅,這就表明消費(fèi)者的奢侈品消費(fèi)意識(shí)在增強(qiáng),香水市場越來越呈現(xiàn)出年輕化的趨勢。在此種香水消費(fèi)市場中,隨著中國風(fēng)氣的日漸變化,品牌香水越來越受到大眾的歡迎,在各種國際國內(nèi)香水品牌中,香奈兒日漸深入人心。以下則是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行的具體分析:
二、數(shù)據(jù)分析:
此次調(diào)查充分利用網(wǎng)絡(luò)的方便快捷的優(yōu)點(diǎn),采取網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查方式,主要是在問卷星網(wǎng)站上發(fā)問卷,并且通過匿名郵件方式向網(wǎng)絡(luò)好友發(fā)放網(wǎng)址銜接來完成問卷的填寫。發(fā)放180封郵件,最終問卷統(tǒng)計(jì)有效數(shù)據(jù)為82份。此次問卷填寫的對(duì)象年齡段在20歲到40歲之間,而以20-30歲居多。在這些問卷填寫的對(duì)象中,20%左右是學(xué)生,其余80%則是一些管理、公關(guān)和專業(yè)人士,男女比例為4:6。因?yàn)榇髮W(xué)生不是高檔香水的主要市場,它的市場一般在追求時(shí)尚并且有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的時(shí)尚人士。采用一般的發(fā)放問卷調(diào)查不能很好的抓住香水消費(fèi)者,于是我們采取了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查來更好的掌握香奈兒香水的市場占有情況。以下是對(duì)現(xiàn)對(duì)已有數(shù)據(jù)進(jìn)行分析:
市場占有率分析
據(jù)網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查分析,香奈兒是市場占有率為30%,在眾多名牌香水中居于榜首,雅詩蘭黛居于其次,占市場的16%,三宅一生占市場比重的12%,蘭蔻和迪奧則分別占市場比重的10%,剩余22%則是其他品牌香水的市場比重。由此可見香奈兒的市場占有率是相當(dāng)大的。
滿意度分析
在此次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)在香奈兒的滿意度調(diào)查中,香奈兒的滿意度高達(dá)58%,其中30%的人表示很滿意;但是也有16%的人對(duì)香奈兒表示不滿意,其中6%的持特別不滿意的態(tài)度。這對(duì)于香奈兒香水的品牌忠誠度構(gòu)成一定的威脅。
了解途徑
調(diào)查顯示,了解香水的途徑主要是通過電視廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告,同時(shí),相關(guān)的報(bào)刊雜志廣告也是不可小覷的。在此次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),通過電視廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告了解品牌香水的分別占20%和18%,通過報(bào)刊、雜志廣告來了解香水的共占25%左右。由此我們可以通過加大電視、網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳和報(bào)刊、雜志來增大香奈兒的品牌知名度。
選擇因素
經(jīng)調(diào)查數(shù)據(jù)分析顯示,消費(fèi)者選擇香奈兒香水主要依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量、知名度和產(chǎn)品理念。價(jià)格、包裝和促銷活動(dòng)對(duì)消費(fèi)者的選擇也有一定的影響。在眾多影響因素中,產(chǎn)品質(zhì)量的影響力占32%,而品牌知名度和品牌理念的影響分別占22%和20%。依據(jù)調(diào)查我們可以根據(jù)所得的數(shù)據(jù)制定一系列的方案來過大消費(fèi)群體。比如:主要抓住產(chǎn)品質(zhì)量,進(jìn)一步擴(kuò)大產(chǎn)品知名度并確立統(tǒng)一并且明確的品牌理念。
三、營銷策略
為了是香奈兒香水在高檔香水市場占有更大的市場,本小組根據(jù)以上數(shù)據(jù)分析提出以下方案來達(dá)到這一目的:
。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)營銷策略
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已成為廠商與消費(fèi)者之間交流和交易的重要媒介。利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營銷已成為與傳統(tǒng)營銷相互競爭、相互補(bǔ)充的新的營銷形式。此次問卷的數(shù)據(jù)分析顯示,消費(fèi)者了解香奈兒香水很大程度是通過電視、網(wǎng)絡(luò)等媒介,而最好、最直接的表達(dá)方式則是廣告。因此我們可以在中國市場上采用廣告聯(lián)盟的方式,將廣告遍布大大小小的網(wǎng)站,廣告的點(diǎn)擊率將會(huì)比較高。與一般營銷相比,網(wǎng)絡(luò)營銷在技術(shù)上突破了時(shí)間和空間上的限制,會(huì)使香奈兒在任何時(shí)候都可以同顧客進(jìn)行跨區(qū)域的溝通。再加上現(xiàn)在的上班族以及各種宅男宅女都越來越喜歡在網(wǎng)上購物,已經(jīng)不再是傳統(tǒng)的逛街購物。所以說,網(wǎng)絡(luò)營銷策略是正確的選擇。
。ǘw驗(yàn)營銷策略
一次良好的品牌體驗(yàn)(或一次糟糕的品牌體驗(yàn))比正面或負(fù)面的品牌形象要強(qiáng)有力得多。香奈兒香水可以采用試用體驗(yàn)的策略,用戶只需要填寫真實(shí)信息和郵寄地址,就可以拿到試用裝。質(zhì)量好壞讓消費(fèi)者自己體驗(yàn)拚判。當(dāng)消費(fèi)者試用過本公司的產(chǎn)品后,就會(huì)同他們身邊的親戚朋友(也是香奈兒的潛在顧客)交流,就會(huì)產(chǎn)生正面的影響。在調(diào)查中我們也不拿看出親自體驗(yàn)和親朋好友的體驗(yàn)對(duì)于消費(fèi)者的選擇影響也是相當(dāng)大的,有11%的被調(diào)查者購買的香水都是朋友介紹的。所以,現(xiàn)實(shí)顧客體驗(yàn)的好就會(huì)帶動(dòng)潛在顧客。這樣既可以節(jié)省營銷成本,又可以把香水很好地銷售出去。
。ㄈ┒嗲罓I銷
多渠道的營銷推廣,加深了消費(fèi)者對(duì)香奈兒的品牌印記,當(dāng)接觸到試用的機(jī)會(huì)后,促成購買的可能也大大增加。
網(wǎng)絡(luò)的營銷策略能夠?qū)鞑サ狞c(diǎn)放大化,投入1分的成本看到的將會(huì)是10分的效應(yīng)。通過體驗(yàn)營銷的方式,直面消費(fèi)者,用產(chǎn)品去改變消費(fèi)者的消費(fèi)觀念。一旦能夠建立品牌信任,很有可能香奈兒香水在這個(gè)消費(fèi)者影響范圍內(nèi)就傳播開來,更多的人申請?jiān)囉茫嗳藝L試購買。
根據(jù)調(diào)查顯示,13%的消費(fèi)者是通過期刊雜志了解到香奈兒香水的,所以香奈兒可以在當(dāng)代最受歡迎的期刊雜志上投放一定篇幅的廣告,如瑞麗,昕薇,上海服飾等時(shí)尚雜志來不斷關(guān)注和提醒消費(fèi)者,自然會(huì)促成更多的購買決策和傳播影響。
同時(shí),報(bào)刊也是一種必要的傳播渠道,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示11%的消費(fèi)者通過報(bào)刊廣告來了解香水。如今社會(huì)實(shí)時(shí)和時(shí)尚是如今社會(huì)的主題,把香奈兒廣告投放到各地?zé)徜N報(bào)刊上對(duì)人們的視覺更有沖擊力。
(四)打破主力購買人群的障礙
從目前狀況來看,香水產(chǎn)品最大的消費(fèi)群體集中在20-30歲的中女性消費(fèi)者,許多品牌香水銷售的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)證實(shí)了這一點(diǎn)。因?yàn)檫@一年齡段的消費(fèi)者擁有較高的收入和講究,消費(fèi)中可以更從容的選擇。但從另一個(gè)角度可以看出不溫不火的香水市場其實(shí)還遠(yuǎn)未成熟,由于消費(fèi)觀念的影響,真正新興的顧客群還沒有光顧。比如針對(duì)男士的香水市場,中國文化講究含蓄,中國男人普遍傾向于選擇香味清談的香水,所以含香精量倒數(shù)第二的古龍水,可以預(yù)見成為中國接受香水文化男士的首選。香奈兒可以大力開拓這方向的市場。
。ㄎ澹└偁幉呗
經(jīng)濟(jì)全球化使世界各國經(jīng)濟(jì)連成一體,使得國際市場競爭變得更加廣泛,復(fù)雜和激烈。想要在市場上占有一席之地,就必須要密切關(guān)注競爭對(duì)手的動(dòng)態(tài)。調(diào)查結(jié)果顯示,在同等檔次上,香奈兒香水市場最大的競爭者是雅詩蘭黛、蘭蔻、三宅一生、迪奧等國際品牌。所以香奈兒應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注著這些品牌香水的促銷情況、銷售情況。并且對(duì)其采取的營銷策略做出相應(yīng)的回應(yīng),或是跟進(jìn),或是抗衡,或是回避。
以上闡述的各種營銷策略,僅是本小組根據(jù)香奈兒市場問卷調(diào)查中所反映的問題所提出相應(yīng)的策略。期望香奈兒市場的愈來愈廣。
產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告 篇9
調(diào)查地點(diǎn):
北京、上海、廣州和成都
產(chǎn)品情況:
六個(gè)系列共36種小家電產(chǎn)品,其中廚房系列共計(jì)15種產(chǎn)品,居室系列共計(jì)11種產(chǎn)品,此外還有浴室系列、水加工系列、美容系列和小視聽系列等。
新型小家電尚未普及
在廚房系列產(chǎn)品中,傳統(tǒng)小家電在消費(fèi)者的家庭中仍占據(jù)主導(dǎo)地位,其中電飯煲的家庭擁有率為91%,居于首位。其次為煤氣灶(75%)。對(duì)于抽油煙機(jī)和微波爐這些在國內(nèi)出現(xiàn)時(shí)間并不算短的產(chǎn)品來說,也已經(jīng)有半數(shù)左右的家庭擁有。而諸如攪拌機(jī)/榨汁機(jī)、消毒碗柜、豆?jié){機(jī)、電子壓力鍋、電子咖啡壺、多士/面包機(jī)、電磁爐和洗碗機(jī)等新型小家電產(chǎn)品的家庭擁有率還比較低(見圖一)。
在居室系列產(chǎn)品中,電風(fēng)扇的家庭擁有率最高,為95%。其次為電熨斗(79%)。有不到兩成的消費(fèi)者擁有吸塵器、電暖氣、空調(diào)扇和暖風(fēng)機(jī)等產(chǎn)品。而對(duì)于一些在國內(nèi)起步較晚,目前尚處于發(fā)展階段的產(chǎn)品(如:空氣凈化器、加濕機(jī)和氧吧等),就更是僅為極少數(shù)的消費(fèi)者所擁有。
值得注意的是,從我們對(duì)消費(fèi)者的收入分析中可以看出,擁有新型小家電產(chǎn)品的消費(fèi)者的家庭收入普遍高于本次調(diào)查對(duì)象的平均水平。看來這些產(chǎn)品目前似乎還在作為一種生活品位和生活時(shí)尚的象征,尚未成為真正意義上的大眾消費(fèi)品。
近期前景不容樂觀?
從我們對(duì)消費(fèi)者在半年內(nèi)對(duì)各種小家電的購買意向的調(diào)查情況來看,消費(fèi)者近期的意向購買率較低。其中6%的消費(fèi)者意向購買微波爐,4%的消費(fèi)品意向購買飲水機(jī),3%的消費(fèi)者意向購買DVD ,另外還有極少數(shù)的消費(fèi)者意向購買其它類型的小家電產(chǎn)品(見圖三)。那么導(dǎo)致這種情況出現(xiàn)的原因是什么呢?是現(xiàn)階段消費(fèi)者的需求已經(jīng)趨于飽和?是小家電對(duì)消費(fèi)者缺乏足夠的吸引力?還是小家電的價(jià)格令普通消費(fèi)者難以接受或由于某些其它的因素?
由于傳統(tǒng)小家電多數(shù)屬于家庭生活必需品,所以目前的家庭擁有率較高,從本次調(diào)查的被訪者購買小家電的時(shí)間來分析,我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象,多數(shù)傳統(tǒng)小家電從92年開始購買率呈逐年增長趨勢,在97-98年達(dá)到高峰,從99年開始又逐漸回落。而據(jù)我們調(diào)查顯示,傳統(tǒng)小家電的使用周期平均為5-6年,這說明近期內(nèi)多數(shù)消費(fèi)者擁有的傳統(tǒng)小家電尚未到更新?lián)Q代的高峰期,這也許是近期內(nèi)消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)小家電需求不高的一個(gè)重要原因。另外,有些小家電產(chǎn)品(如電風(fēng)扇、空調(diào)扇等)的需求明顯受到季節(jié)性的影響。有必要說明的是, 本次調(diào)查的對(duì)象是城市現(xiàn)有家庭, 那么對(duì)于每年新組建的家庭和農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,相信傳統(tǒng)小家電具有不可忽視的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
而對(duì)于新型小家電來說,目前的家庭擁有率還很低,應(yīng)該說具有較大的發(fā)展空間。那么,消費(fèi)者是否愿意購買的其中一個(gè)很重要的因素就是新型小家電在他們家庭生活中的必要性有多大。根據(jù)我們對(duì)消費(fèi)者關(guān)于小家電的態(tài)度的調(diào)查,有65%的消費(fèi)者認(rèn)為“小家電是一種時(shí)尚的代表”,而只有35%的消費(fèi)者表示“有了新品種的小家電,我都會(huì)買來試試”?磥恚滦托〖译娫诙鄶(shù)消費(fèi)者心目中還沒有樹立起“實(shí)用”甚至“必要”的形象。需要通過一定的市場拉力來引導(dǎo)更多的消費(fèi)者對(duì)新型小家電給予更多的關(guān)注。
“安全”“耐用”“功能齊全”—消費(fèi)者選擇小家電的三要素
在本次調(diào)查的四個(gè)城市中, 有64%的消費(fèi)者認(rèn)為影響他們選擇小家電產(chǎn)品的因素為“產(chǎn)品的安全性”, 其次為 “產(chǎn)品的耐用性”和 “功能齊全”(分別為42%和30%),此外還包括 “產(chǎn)品性能”、“品牌有名氣”、“產(chǎn)品價(jià)格”等方面。
消費(fèi)者表示在購買小家電時(shí),通常會(huì)傾向于選擇他們信任的品牌和有實(shí)力的廠家生產(chǎn)的品牌。而“洋品牌”已經(jīng)不再是獲得消費(fèi)者信任的唯一標(biāo)準(zhǔn),“外國制造”也并非實(shí)力和質(zhì)量的根本保障,不少消費(fèi)者認(rèn)為目前國產(chǎn)品牌的技術(shù)已經(jīng)可以值得信賴。從消費(fèi)者對(duì)廣告的態(tài)度來看,廣告多并不等于產(chǎn)品)。由此可見,目前消費(fèi)者對(duì)廣告的信任度仍然不高,單純靠廣告來建立消費(fèi)者對(duì)小家電產(chǎn)品的信賴是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
“小家電—電子商務(wù)”前途難料
目前消費(fèi)者大多采用傳統(tǒng)的途徑來購買小家電,在四城市購買過小家電的消費(fèi)者中,百貨公司是他們最主要的購買地點(diǎn),其次為電器商場。選擇在超市/貨倉商場和品牌專賣店購買小家電的消費(fèi)者相對(duì)較少。而采用或準(zhǔn)備采用在近年來最前衛(wèi)時(shí)尚的購物方式—電子商務(wù)來購買小家電的消費(fèi)者則少之又少。分析其原因概括為以下幾個(gè)方面:
其一,目前消費(fèi)者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用率還較低。在四城市中,只有16%的消費(fèi)者曾經(jīng)有過上網(wǎng)的經(jīng)歷。
其二,消費(fèi)者缺乏在網(wǎng)上購物的習(xí)慣。在所有曾經(jīng)上網(wǎng)的消費(fèi)者中,只有7%的人曾在網(wǎng)上購物。
其三,現(xiàn)階段在網(wǎng)上購買小家電還存在著明顯的缺點(diǎn)。有上網(wǎng)習(xí)慣的消費(fèi)者認(rèn)為,“不能預(yù)先看到實(shí)物”、“不能判斷其質(zhì)量、性能”、“怕被欺騙”和“質(zhì)量沒有保證”是他們對(duì)網(wǎng)上購買小家電的主要擔(dān)心,此外還有消費(fèi)者認(rèn)為網(wǎng)上購買小家電還存在“不可以試”“沒辦法挑選”“付款不方便”“送貨不及時(shí)”和“價(jià)格貴”等缺點(diǎn)。
產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告 篇10
【產(chǎn)品名稱】
中英文電腦學(xué)習(xí)機(jī)益智早教機(jī)
【產(chǎn)品材料】
環(huán)保塑料/膠
【產(chǎn)品包裝】
彩色展示盒 52.5*30*58cm
【包裝尺寸】
17cm*17.5cm*3.5cm (長*寬*高)
【產(chǎn)品尺寸】
16.5cm*17cm*3cm (長*寬*高)
【產(chǎn)品重量】
0.4KG
五種功能模式
1、字母模式
2、單詞模式
3、提問模式
4、拼讀模式
5、音樂模式
字母數(shù)字、單詞、數(shù)學(xué)算法學(xué)習(xí)功能;
趣味游戲功能;
適合3周歲以上的兒童
主要網(wǎng)站價(jià)格
(一)合眾網(wǎng)
商品參數(shù) 名稱:
杰星早教手提筆記本電腦學(xué)習(xí)機(jī)
高清晰屏幕;全鍵盤;藍(lán)色、紅色二色混,隨機(jī)發(fā)貨,或者按備注需求發(fā)
價(jià)格:63.00元/臺(tái)
(二)淘寶網(wǎng)
1、商品參數(shù) 名稱:
杰星早教手提筆記本電腦學(xué)習(xí)機(jī)
字母數(shù)字、單詞、數(shù)學(xué)算法學(xué)習(xí)功能;
趣味游戲功能;
適合3周歲以上的兒童
高清晰屏幕;全鍵盤;藍(lán)色、紅色二色混,隨機(jī)發(fā)貨,或者按備注需求發(fā)
價(jià)格:80元-100元
2、商品參數(shù) 名稱:
杰星學(xué)習(xí)機(jī)3C智能早教機(jī)點(diǎn)讀機(jī)兒童學(xué)習(xí)機(jī)免插卡片雙語筆記本電腦
型號(hào): 2511
貨號(hào): 2511
顏色分類: 水晶鍵盤藍(lán)色 水晶鍵盤紅色方形藍(lán)色 方形紅色 蘋果藍(lán)色 蘋果紅色
類別: 點(diǎn)讀機(jī)/專業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)
是否有導(dǎo)購視頻: 有視頻
適用年齡: 3歲以上
價(jià)格:50元-80元
3、商品參數(shù) 名稱:
杰星學(xué)習(xí)機(jī)兒童早教機(jī)點(diǎn)讀機(jī)雙語早教音樂電腦
品牌: 杰星
型號(hào): 22512
顏色分類: 鍵盤粉色方形 鍵盤藍(lán)色方形鍵盤粉色蘋果 鍵盤藍(lán)色蘋果
類別: 點(diǎn)讀機(jī)/專業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)
是否有導(dǎo)購視頻: 有視頻
適用年齡: 3歲以上
價(jià)格:100元-150元
4、商品參數(shù) 名稱:
花園寶寶炫動(dòng)829早教機(jī)
品牌: 花園寶寶
型號(hào): 炫動(dòng)829
貨號(hào): hybb829
顏色分類: 藍(lán)白
類別: 點(diǎn)讀機(jī)/專業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)
是否:有導(dǎo)購
視頻: 有視頻
適用年齡: 3歲以上
價(jià)格:300元-500元
(三)京東商城
1、商品參數(shù) 名稱:
良興兒童早教機(jī)LX-561學(xué)習(xí)機(jī)兒童點(diǎn)讀機(jī)
商品編號(hào):1013376125
店鋪:益智谷玩具
上架時(shí)間:20xx-12-03 16:36:19
商品毛重:1.9kg
商品產(chǎn)地:中國大陸
年齡:3-6歲
類型:早教機(jī)
價(jià)格:88
2、商品參數(shù) 名稱:
中英文學(xué)習(xí)機(jī)早教機(jī)兒童早教機(jī)
商品編號(hào):1005126123
店鋪:上海懷今實(shí)業(yè)旗艦店
上架時(shí)間:20xx-06-25 21:47:04
商品毛重:400.00g
商品產(chǎn)地:
年齡:1-3歲
類型:早教機(jī)
價(jià)格:28
3、商品參數(shù) 名稱:
花園寶寶K6點(diǎn)讀機(jī)成就天才幼兒寶貝學(xué)習(xí)機(jī)
商品編號(hào):1014131314
店鋪:慧知樂
上架時(shí)間:20xx-12-20 10:13:31
商品毛重:1.5kg
年齡:3-6歲
類型:早教機(jī)
價(jià)格:178
4、商品參數(shù) 名稱:
匯樂996迷你平板電腦學(xué)習(xí)機(jī)早教機(jī)
商品編號(hào):1040978787
店鋪:名車薈萃
上架時(shí)間:20xx-10-06 15:21:20
商品毛重:500.00g
類型:啟蒙玩具
年齡:3-6歲
價(jià)格:59
結(jié)論:
進(jìn)行了合眾網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、京東商城的零售網(wǎng)站進(jìn)行比較,還有其他零售網(wǎng)站相比,發(fā)現(xiàn)合眾網(wǎng)的價(jià)格更低。學(xué)習(xí)機(jī)早教機(jī)花園寶寶K6最貴,但它也確實(shí)質(zhì)量很好,很適合3-6歲的小朋友。杰星早教手提筆記本電腦學(xué)習(xí)機(jī)淘寶價(jià)格也與合眾網(wǎng)相差不大。京東整體價(jià)格偏高一些,但中英文學(xué)習(xí)機(jī)早教機(jī)兒童早教機(jī)也是所有網(wǎng)站中相對(duì)最便宜的一款。
產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告 篇11
隨著我國肥胖者日眾,減肥食品市場空間越來越大,無數(shù)商家競相掘金。與此同時(shí),市場的無序和混亂觸目驚心:隨意添加化學(xué)藥物成分,胡亂進(jìn)行廣告宣染,嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的身心健康和經(jīng)濟(jì)利益,甚至危及百姓生命。今年,日本一女大學(xué)生因服用廣州野馬生物保健品公司生產(chǎn)的“天天素清脂膠囊”致死。由此,國內(nèi)減肥保健食品市場不規(guī)范行為甚至開始被海外關(guān)注。
數(shù)百億的市場空間引發(fā)掘金熱潮
北京大學(xué)內(nèi)分泌專家郭曉蕙教授介紹,盡管肥胖人群日益增多,但目前醫(yī)學(xué)界并沒有完全弄清肥胖的原因,也沒找到一種能徹底根治肥胖的藥物。這給減肥類保健食品留出了巨大的空間,引得眾多企業(yè)爭先恐后地到減肥品市場掘金。據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年減肥產(chǎn)品已占據(jù)全國保健品市場的半壁江山,年銷售額近100億元。目前全國肥胖者已超過9000萬人,超重者約為2億人,預(yù)計(jì)20xx年減肥品消費(fèi)額將達(dá)到600億元。
龐大的減肥群體給企業(yè)帶來了巨額利潤。目前市場上的減肥保健食品銷售價(jià)從幾元到幾百元不等。遭到查處的“9塊9”減肥茶,市場價(jià)不到10元,成本甚至低于2元,價(jià)差近5倍。減肥保健食品行業(yè)目前發(fā)展神速,全國已有900多家生產(chǎn)減肥保健食品的企業(yè),占保健食品行業(yè)的一半左右,全國每年誕生30—40個(gè)專業(yè)減肥用品品牌,但同時(shí)也有20個(gè)左右的品牌被市場淘汰。
減肥保健食品中添加禁用藥物情況嚴(yán)重
保健食品隨意添加化學(xué)藥物成分已是業(yè)內(nèi)公開的秘密。由于食品企業(yè)缺乏正規(guī)醫(yī)藥企業(yè)的原料監(jiān)督機(jī)制,這對(duì)消費(fèi)者健康構(gòu)成極大威脅。重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院內(nèi)分泌科主任李啟富介紹,很多消費(fèi)者誤服添加了化學(xué)藥品成分的保健食品后,會(huì)引起身體不適,嚴(yán)重者會(huì)引發(fā)死亡。由于國內(nèi)目前缺乏完備的食品副作用報(bào)告制度,受害者數(shù)據(jù)無法統(tǒng)計(jì)。但從重慶女孩劉燕梅、上海女孩王婷食用廣州御芝堂生產(chǎn)“御芝堂清脂素”致死事件可看出,減肥食品濫用化學(xué)藥物的危害。“御芝堂清脂素”就被查出含有各國均禁用的藥物“芬氟拉明”。
近兩年,中國銷售到日本的保健食品已導(dǎo)致該國673人受害,3人死亡。這些產(chǎn)品中大多數(shù)是減肥保健食品。今年5月31日,日本一名女大學(xué)生因服用廣州野馬保健品有限公司生產(chǎn)的“天天素清脂膠囊”死亡,此膠囊同樣含有禁用藥物“芬氟拉明”。
一家以生產(chǎn)減肥藥品而聞名的企業(yè),為了解減肥保健食品添加化學(xué)藥物成分的情況,不久前在市場上購買了各地廠家生產(chǎn)的“輕松減肥膠囊”、“纖纖樂草本膠囊”、“秀美亭”等14種減肥保健食品,送到中國生物制品檢定所和四川、重慶藥檢部門檢測,結(jié)果顯示這14種減肥保健食品均添加了化學(xué)藥物“西布、曲明”成分,有的廠家隨意添加的藥物嚴(yán)重超標(biāo)。昆明達(dá)黎工貿(mào)有限公司生產(chǎn)的“麗達(dá)茯苓植物減肥膠囊”西布、曲明含量甚至達(dá)到了102毫克。上海第二醫(yī)科大學(xué)附屬瑞金醫(yī)院內(nèi)分泌代謝病科寧光主任強(qiáng)調(diào):“保健食品不能添加藥物成分主要是其‘身份’不允許添加,而非添加的藥物本身有問題。西布、曲明作為國際公認(rèn)的安全有效減肥藥,其效果是顯著的。但是,不能因?yàn)樗踩行Ь涂梢噪S意添加,例如鴉、片,在醫(yī)學(xué)正常使用范圍內(nèi)它是很好的麻醉、藥品,而一旦過量使用,它就成為毒品。目前國內(nèi)比較暢銷的減肥藥品‘曲美’其主要成分就是西布、曲明,‘曲美’每克西布、曲明含量也僅是10毫克左右。這是在北京人民醫(yī)院、重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院等8家醫(yī)院經(jīng)過1年時(shí)間對(duì)其安全劑量做出的權(quán)威認(rèn)定,超過10毫克對(duì)人體帶來的危害就大了。
“西布、曲明減肥的效果顯著,引來不少減肥食品生產(chǎn)商競相添加。但保健食品隨意添加化學(xué)藥物成分,一方面原料品質(zhì)無法保證,另一方面也缺乏藥品GMP機(jī)制的約束,消費(fèi)者最終成了受害者。”重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院李啟富主任說。一些減肥食品添加了禁止使用的甲狀腺激素,甲狀腺激素可以增加代謝率,但會(huì)有心率增快、心慌等不良影響;有些添加某種中草藥,清熱、去濕,實(shí)質(zhì)是“利尿”,通過“減水”使體重很快下降,表面看“減肥”效果很好,但容易引起電解質(zhì)紊亂,影響糖分的代謝,甚至影響腎功能。還有的含有大黃類成分,使大便次數(shù)增多,減少身體水分而減重,停用后反彈迅速,并會(huì)擾亂人體平衡,產(chǎn)生貧血和胃腸道疾病,這些藥物成分的副作用嚴(yán)重。
虛假廣告“忽悠”消費(fèi)者
為了爭奪巨大市場利潤,減肥保健食品成為了典型的“四三二一”產(chǎn)品:即四分利潤、三分“吆喝”(廣告)、二分流通、一分成本。
雖然有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定保健食品廣告不得有表示產(chǎn)品功效的斷言或者保證,但鋪天蓋地的廣告把功效說得天花亂墜。減肥廣告有“四大假”:一是虛假承諾。諸如“六小時(shí)見奇效,想不瘦都難”的廣告語隨處可見。二是創(chuàng)造模糊概念。“吸油基”在重慶媒體上宣傳說“不是減肥產(chǎn)品,也不是瀉藥,是專門防止肚子凸起的奇妙物質(zhì)”,但到底是什么消費(fèi)者并不清楚。三是不斷變換產(chǎn)品名稱。如“魔變”原名“魔宇”,“全脂燃”原名“美態(tài)365”。四是隨意修改廣告詞,夸大功效是減肥保健食品吸引消費(fèi)者的法寶,90%以上的保健食品廣告修改了審批內(nèi)容。
減肥保健食品中很少有品牌能持續(xù)旺銷2—3年,許多品牌都是當(dāng)年拼命打廣告,吸引到幾十萬人就可以賺足了本。據(jù)了解,從今年3月份開始到8月份,“吸油基”代理商每月在重慶市場就投入200萬左右的廣告費(fèi),他們一開始就沒有長久打算,基本不賺回頭客的錢。減肥食品生產(chǎn)廠家極少直接推銷產(chǎn)品,生產(chǎn)商一般以發(fā)包形式,找全國代理商,以不超過市場價(jià)的2.5折賣給當(dāng)?shù)卮砩蹋纱砩倘ヘ?fù)責(zé)推廣、銷售。
在渝、粵、滬、京等地調(diào)查發(fā)現(xiàn),法規(guī)漏洞過大和監(jiān)管乏力是導(dǎo)致減肥保健食品市場混亂的主因。業(yè)內(nèi)人士和專家們呼吁,運(yùn)動(dòng)式的打擊活動(dòng)雖然立竿見影,但只能治標(biāo),需要建立監(jiān)管的長效機(jī)制,才能真正規(guī)范減肥保健食品市場,保證產(chǎn)品品質(zhì),維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。
法規(guī)漏洞制造監(jiān)管空檔
20xx年12月31日后,所有的“藥健”字批準(zhǔn)文號(hào)都被取消,保健品從此分流為藥品或是食品!扒馈薄ⅰ百惸峥伞、“澳曲輕”這些以化學(xué)藥物成分為主的減肥保健品成為了受到嚴(yán)格監(jiān)管的藥品,而以食品為主要成分的減肥保健品則成為了保健食品。但由于一系列法律法規(guī)沒有進(jìn)行同步調(diào)整,減肥保健食品監(jiān)管出現(xiàn)了大量的法規(guī)漏洞。
首先是保健食品概念模糊。剛實(shí)施的《保健食品注冊管理辦法(試行)》中把保健食品定義為“指聲稱具有特定保健功能或者以補(bǔ)充維生素、礦物質(zhì)為目的的食品”。上海第二醫(yī)科大學(xué)寧光教授認(rèn)為,“特定保健功能”這一概念模糊,讓不法廠家有許多操作空間;減肥保健食品添加中藥成分也是一個(gè)灰色地帶,目前十分普遍。其實(shí)中藥在加工過程中就可能產(chǎn)生有害物質(zhì)。
其次是沒有形成完整的減肥保健食品監(jiān)管法律體系。西南政法大學(xué)王學(xué)輝教授介紹,目前涉及減肥保健食品監(jiān)管領(lǐng)域的法律法規(guī)很多,有《食品衛(wèi)生法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《廣告法》,以及《保健食品注冊管理辦法》等。由于這些法律法規(guī)有的制定時(shí)間太早,有的是過渡性法規(guī),互相沒有有效銜接,出現(xiàn)空檔。如《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定產(chǎn)品抽查不得收費(fèi)并且允許復(fù)檢。《食品安全法》則沒有對(duì)抽查做出規(guī)定,于是有些衛(wèi)生監(jiān)督部門借機(jī)收取抽檢費(fèi)用,甚至規(guī)定某些檢驗(yàn)項(xiàng)目不得申請復(fù)檢。而且保健食品在生產(chǎn)領(lǐng)域如何查處,缺乏明確規(guī)定。
三是缺乏完善的減肥保健食品檢測體系。保健食品沒有全國的檢測系統(tǒng),沒有信息通報(bào),而對(duì)藥品企業(yè),每年有三次不重復(fù)免費(fèi)抽檢。目前檢測一個(gè)保健食品費(fèi)用在300元左右,老百姓不愿花錢,保健食品企業(yè)也不送檢。
四是藥品食品副作用報(bào)告制度不健全,導(dǎo)致無法分析減肥保健食品產(chǎn)生的副作用。藥品副作用報(bào)告制度還在形成中,至于食品的副作用報(bào)告尚未納入視野。
監(jiān)管乏力讓減肥保健食品生產(chǎn)廠家有恃無恐
目前監(jiān)管減肥保健食品有藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)等部門,藥監(jiān)主要負(fù)責(zé)注冊審批,衛(wèi)生部門負(fù)責(zé)處理非法添加,工商部門監(jiān)管虛假廣告。由于多頭監(jiān)管、環(huán)節(jié)眾多,導(dǎo)致管理力度大打折扣,出現(xiàn)“人人都可管、人人管不了”的局面。從今年3月份開始,保健食品審批權(quán)劃歸藥監(jiān)部門,原來屬于衛(wèi)生部門的審批注冊權(quán)已移交藥監(jiān)部門,但非法添加藥物成分查處仍屬于衛(wèi)生部門。
媒體成為最大的監(jiān)管難點(diǎn)。虛假廣告查處中,遇到的最大難題是媒體。目前電視臺(tái)、電臺(tái)因缺乏監(jiān)管手段而處于監(jiān)管空白。報(bào)紙因?yàn)閺V告權(quán)的買斷,保健食品廣告審核不嚴(yán),有的廣告擅自篡改審批內(nèi)容,擴(kuò)大食品的功能療效,有的廣告甚至未經(jīng)審批就發(fā)布了。鑒于媒體自身的影響,工商部門在查處時(shí)往往犯難。
減肥保健食品案件異地執(zhí)法難。由于減肥保健食品多是當(dāng)?shù)氐募{稅大戶,地方政府一般均持保護(hù)態(tài)度,異地移交處置難度大。
亟需建立長效監(jiān)管機(jī)制
由于減肥保健食品的過度混亂,各種違規(guī)事件不斷出現(xiàn),影響了消費(fèi)者的信心,導(dǎo)致整個(gè)減肥品行業(yè)面臨著信任危機(jī)。國家11個(gè)部委從今年6月至明年6月,聯(lián)合開展了以醫(yī)療、藥品、保健食品、化妝品、美容為五大重點(diǎn)的虛假廣告活動(dòng)。這種運(yùn)動(dòng)式的打擊行動(dòng)確實(shí)可以很快見效,以重慶為例,經(jīng)過這段時(shí)間的整治后,保健食品廣告違規(guī)率為44.6%,比去年下降一半以上。重慶市工商局廣告監(jiān)管處處長季平說:“這種運(yùn)動(dòng)式的打擊活動(dòng)不能從根本上解決問題,明年下半年如何呢,虛假廣告可能面臨更加強(qiáng)勁的反彈。這是我們非常擔(dān)憂的。”
業(yè)內(nèi)人士和專家們均建議,要及時(shí)總結(jié)整治行動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)其中存在的法規(guī)漏洞與監(jiān)管難點(diǎn),通過借鑒藥品的監(jiān)管辦法,建立起監(jiān)管的長效機(jī)制,才能恢復(fù)消費(fèi)者的信心,真正促進(jìn)減肥保健食品市場的健康發(fā)展。
一是對(duì)涉及減肥保健食品相關(guān)的法規(guī)要系統(tǒng)性地完善,廣告法、食品衛(wèi)生法、產(chǎn)品質(zhì)量法等均要修改或完善,并且保持彼此的銜接。以綜合性的《食品安全法》逐步替代《食品衛(wèi)生法》,規(guī)范食品安全監(jiān)管主體,以法律形式明確各部門的食品監(jiān)管職責(zé),防范部門利益和地方保護(hù)主義的干擾,切實(shí)解決各自為政、多頭執(zhí)法,形成統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、權(quán)威、高效的食品安全監(jiān)管機(jī)制。
二是加強(qiáng)中藥研究,規(guī)范保健食品市場,以防走極端。人們普遍認(rèn)為中藥類減肥藥毒副作用小、適合國人體質(zhì)、價(jià)位適中,在這種“中藥情結(jié)”的影響下,針灸、草藥貼、火炙等減肥方法也受到青睞。北京大學(xué)內(nèi)分泌專家郭曉蕙教授說,中國是中藥的發(fā)源地,但對(duì)中藥研究落后,科學(xué)性不強(qiáng),對(duì)中藥的原理、成分、不良反應(yīng)要做客觀評(píng)價(jià)。中藥講究藥與藥的相配,現(xiàn)在過分強(qiáng)調(diào)某一味藥的作用。國家政策過于寬松,原意想保護(hù)祖國醫(yī)學(xué),但可能把它害了。
三是借鑒藥品管理辦法,從嚴(yán)整治減肥保健食品市場,防止對(duì)減肥藥品市場造成不良影響。目前,位居市場前茅的減肥藥品DD太極集團(tuán)的“曲美”、上海羅氏的“賽尼可”均感到了一定的壓力,這種壓力并非來自競爭,而是由于保健食品市場混亂帶來的消費(fèi)者信心危機(jī)。上海羅氏制藥有限公司一位人士說 ,在龐大的減肥市場中,保健食品和藥品均分天下,而目前一些保健食品添加藥物成分遭到查處,或服用不當(dāng)產(chǎn)生的負(fù)面影響也對(duì)減肥藥品本身形成了沖擊。專家建議,如果有減肥保健食品在包裝上進(jìn)行藥品療效的虛假宣傳,就按制售假藥查處,改變現(xiàn)在不能對(duì)經(jīng)銷商及分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行處罰、只對(duì)廣告主處罰的尷尬局面。
四是全國對(duì)保健食品整治行動(dòng)要同步,力度要保持大致均衡。據(jù)介紹,重慶經(jīng)過今年的嚴(yán)厲整頓,目前媒體廣告秩序有所好轉(zhuǎn),但保持的難度非常大。目前重慶打擊違規(guī)廣告的力度大,周邊省市不打擊或打擊力度較輕,許多重慶市場上的內(nèi)蒙古、山東、東北的銷售商,就跑到別的省份做廣告去了。因此,市場整頓行動(dòng)必須按高標(biāo)準(zhǔn)要求在全國同時(shí)進(jìn)行,以避免不良廠商流動(dòng)作案、規(guī)避處罰。
五是建立全國減肥保健食品檢測和不良反應(yīng)申報(bào)體系。《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》第28條規(guī)定了國家建立醫(yī)療器械質(zhì)量事故報(bào)告制度和醫(yī)療器械質(zhì)量事故公告制度。這只是針對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)事故的醫(yī)療器械,但給消費(fèi)者帶來損失和給市場帶來損害的遠(yuǎn)不止造成事故的醫(yī)療器械。對(duì)于那些沒有損害但也沒有效果的保健食品及冒充醫(yī)療器械的減肥保健品,也應(yīng)該建立一個(gè)全國性的預(yù)警和公告制度。
產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告 篇12
一、內(nèi)容摘要
“你不理財(cái),財(cái)不理你”,隨著居民收入水平的提高和資本市場產(chǎn)品的豐富,理財(cái)規(guī)劃逐漸成為居民家庭重要的生活理念。談到理財(cái),一般人會(huì)想到投資賺錢。實(shí)際上,理財(cái)?shù)膬?nèi)容要寬泛得多,理財(cái)規(guī)劃不僅要考慮財(cái)富的積累,還要考慮財(cái)富的保障。換句話說,理財(cái)就是個(gè)人一生的現(xiàn)金流量管理與風(fēng)險(xiǎn)管理。本調(diào)研從對(duì)整個(gè)理財(cái)市場進(jìn)行綜合評(píng)估與更全面的認(rèn)識(shí),對(duì)諸葛理財(cái)作出客戶需求定位及尋找目標(biāo)人群等方面闡述了理財(cái)?shù)陌l(fā)展整體思路。
二、基本信息
調(diào)查背景:網(wǎng)上市場調(diào)研是20xx年春季能力秀的綜合實(shí)踐項(xiàng)目,目的在于了解微信商城的邀請推廣及分銷模式,掌握在線問卷設(shè)計(jì)、投放及回收的基本流程,熟悉網(wǎng)絡(luò)調(diào)研數(shù)據(jù)分析方法。諸葛理財(cái)是北京無窮信息技術(shù)有限公司旗下開發(fā)的一款基于微信客戶端的互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)平臺(tái),首家采用P2F模式(Person-to-Financial institution),致力于打造放心的移動(dòng)理財(cái)服務(wù),為每一個(gè)普通人提供安全的高收益理財(cái)產(chǎn)品信息。諸葛理財(cái)由深圳政府、北京大學(xué)、香港科技大學(xué)三方攜手共創(chuàng)的深港產(chǎn)學(xué)研入股創(chuàng)立的,股東管理資產(chǎn)規(guī)模大,實(shí)力雄厚,為諸葛理財(cái)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。
調(diào)查時(shí)間:20xx年03月20日至20xx年04月30日
調(diào)查對(duì)象:部分親朋好友、部分社會(huì)人士、部分邀請的諸葛理財(cái)用戶(理財(cái)盟友團(tuán))
調(diào)查方式:問卷調(diào)查,在線調(diào)研,公眾號(hào)平臺(tái)投票功能
調(diào)查目標(biāo):通過對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的了解和使用情況調(diào)查,了解理財(cái)產(chǎn)品的未來走勢,分析其存在的問題并提出發(fā)展諸葛理財(cái)產(chǎn)品的建議。
三、主要內(nèi)容
。ㄒ唬﹩柧眍}目設(shè)計(jì)思路(問卷內(nèi)容見最后附件)
本次問卷調(diào)查共設(shè)置了9個(gè)問題,層層遞進(jìn),由淺入深,從了解調(diào)研對(duì)象的個(gè)人基本信息、資產(chǎn)概況、理財(cái)觀念、理財(cái)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)度、到理財(cái)市場滿意度、接受程度……緊扣調(diào)查目的,在不侵犯調(diào)研對(duì)象隱私的前提下樹立信任度及好感,在受訪者不排斥,自然真實(shí)的狀態(tài)下提供對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的了解和使用情況。
。ǘ﹩柧戆l(fā)放以及回收情況分析
本次調(diào)查共有45人參加并且完成了問卷,回收率為100%,有效問卷為100%。
。ㄈ┱{(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析
(1)在本次調(diào)查的45個(gè)對(duì)象中,有40名為在校學(xué)生,4名職工,沒有金融、IT行業(yè)人員參與,1名其他特別行業(yè);
。2)調(diào)查對(duì)象年齡在18-30歲,共計(jì)44票;年齡在31-50歲,共計(jì)1票;說明接受調(diào)研的對(duì)象是年輕群體居多。
(3)有29%的人通過親戚朋友,10%的人通過報(bào)紙雜志,29%的人通過網(wǎng)絡(luò),12%的人通過電視廣告,21%的人銀行或其他金融機(jī)構(gòu)了解到金融理財(cái)產(chǎn)品。通過親戚朋友以及網(wǎng)絡(luò)獲取理財(cái)信息較為突出。
。4)平均月收入為(折合人民幣)3000以下的有38票,占84%;3001-5000元的6票,占13%;5000-8000元0票;8000-10000元的1票,占2%;1萬元以上0票。
。5)40%的人認(rèn)為“沒有這部分的資金投入”是影響購買理財(cái)產(chǎn)品的主要因素,33%則認(rèn)為是對(duì)理財(cái)產(chǎn)品了解太少;20%認(rèn)為沒有理財(cái)意識(shí); 4%認(rèn)為是沒有時(shí)間;2%認(rèn)為是其他不言明原因!皼]有理財(cái)部分資金投入”和“對(duì)理財(cái)產(chǎn)品了解太少”是人們購買理財(cái)產(chǎn)品的重要影響因素。
。6)調(diào)查結(jié)果顯示,最關(guān)心的主要理財(cái)問題有31%的人認(rèn)為是收益;15%的人認(rèn)為是期限;17%的人認(rèn)為是起點(diǎn)金額;15%的人認(rèn)為是產(chǎn)品的依賴程度;15%的人認(rèn)為是專業(yè)性;6%認(rèn)為是其他。
(7)選擇購買理財(cái)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn),可保性34票占27%;收益率高26票占20%;風(fēng)險(xiǎn)較小31票占24%;門檻較低15票占12%;手續(xù)費(fèi)低16票占13%;其他6票占5%。
。8)18%表示在了解不深的情況下會(huì)接受親戚或者朋友推薦,購買諸葛理財(cái)產(chǎn)品; 20%表示不會(huì);62%即超過半數(shù)表示會(huì)了解清楚再考慮。
(9)有41%會(huì)使用或者想了解銀行理財(cái);4%會(huì)選擇信托;21%選擇股票;31%選擇基金;4%選擇P2P網(wǎng)貸。
四、發(fā)現(xiàn)的問題及解決方法(建議)
。1)接受調(diào)研的對(duì)象是年輕群體居多,他們沒有太多封閉傳統(tǒng)思想,有警惕性但也敢于接受新事物,對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的了解和使用目標(biāo)群體可集中在18-30歲年齡段的人群。
(2)人們對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的接觸面是很廣的,可以是親戚朋友、報(bào)紙雜志、網(wǎng)絡(luò)、 電視廣告、銀行或其他金融機(jī)構(gòu);其中通過親戚朋友以及網(wǎng)絡(luò)獲取理財(cái)信息較為突出,因此,可以從用戶身邊人及網(wǎng)絡(luò)渠道宣傳兩方面重點(diǎn)實(shí)行。
(3)收入的因素是人們選擇理財(cái)及理財(cái)產(chǎn)品的重要前提,理財(cái)還是必須先有財(cái)。應(yīng)當(dāng)樹立正確理財(cái)企業(yè)形象,讓大眾意識(shí)到理財(cái)?shù)淖罱K目的不是“用錢生更多的錢”,而是“用錢生合適多的錢”,通過梳理財(cái)富來提升生活水平。因?yàn)槲窇制瘘c(diǎn)或者期望收益越高,損失風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)越大。盲目追求高回報(bào),家庭財(cái)務(wù)的波動(dòng)太大,也容易造成理財(cái)?shù)睦щy。
(4)“沒有理財(cái)部分資金投入”和“對(duì)理財(cái)產(chǎn)品了解太少”是人們購買理財(cái)產(chǎn)品的重要影響因素。所以諸葛理財(cái)想要開拓更大的市場,收獲更多地客戶,就要站在客戶角度為他們思考,資金投入的多少是人為還是客觀的;此外,要加強(qiáng)宣傳力度,傳播正確的理財(cái)理念給大家,避免大家進(jìn)入理財(cái)誤區(qū)或排斥理財(cái)。
五、總結(jié)
。1)此次調(diào)查的成果:
①對(duì)現(xiàn)如今的理財(cái)市場有了更全面更新的數(shù)據(jù)分析,這部分受訪者雖然不能代表全部群體,但反饋的信息有助于理財(cái)產(chǎn)品的優(yōu)化及指明理財(cái)市場發(fā)展的方向。
、趶拇舜握{(diào)研中可以看出,年輕群體、資金、信任度、收益是理財(cái)市場的關(guān)鍵之處,人們對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的意識(shí)還是普遍存在的,這就為理財(cái)市場提供契機(jī);只要關(guān)注廣大消費(fèi)者的.利益及心理需求,企業(yè)研發(fā)健康產(chǎn)品,最終實(shí)現(xiàn)雙贏,乃發(fā)展之長久之計(jì)。
。2)此次調(diào)查的不足:
、兕}目設(shè)置不夠嚴(yán)謹(jǐn)合理,邏輯性不夠強(qiáng),在對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的了解方面的問題設(shè)置較多,而對(duì)理財(cái)產(chǎn)品使用情況方面的問題占比較少,不夠協(xié)調(diào)。
②有些問題設(shè)定的答案不合理,比如:如果您沒有購買過理財(cái)產(chǎn)品,您認(rèn)為主要的影響因素是什么?(單選),“沒有這部分的資金投入”、“對(duì)理財(cái)產(chǎn)品了解太少”、“沒有理財(cái)意識(shí)”這三個(gè)答案有侵犯受訪者的不禮貌之處,站在受訪者的角度,會(huì)有難以回答的效果或者含有不夠真實(shí)的想法,影響問卷的完整性。
、鬯裕鲱}者設(shè)置題目和答案應(yīng)重視遵循科學(xué)性、客觀性、針對(duì)性原則;不能暗示受訪者填寫哪個(gè)“好”的答案,也不能忽略了調(diào)研目的,更要避免受訪者產(chǎn)生追求完美卻不夠真實(shí)的回復(fù)。
。3)此次調(diào)查的收獲:這次網(wǎng)上市場調(diào)研綜合實(shí)踐活動(dòng),在實(shí)踐體驗(yàn)的同時(shí),還有很大的收獲。掌握了在線問卷設(shè)計(jì)、投放及回收的基本流程,并了解了網(wǎng)絡(luò)調(diào)研數(shù)據(jù)分析方法。更為重要的是,對(duì)諸葛理財(cái)可以由更深刻的認(rèn)識(shí)以及與理財(cái)盟友團(tuán)進(jìn)一步研究成長,也可以用數(shù)據(jù)來給周圍的人進(jìn)行恰當(dāng)?shù)慕徽、合作,讓更多的人接受理?cái)市場的同時(shí)正確使用理財(cái)產(chǎn)品,共同營造和諧安全的社會(huì)環(huán)境。
產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告 篇13
一、調(diào)查目的:
通過此次市場調(diào)查,了解設(shè)計(jì)中的調(diào)查研究,掌握調(diào)查內(nèi)容與方法,并在實(shí)際的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中能夠熟練運(yùn)用市場調(diào)研的相關(guān)知識(shí)及方法進(jìn)行信息采集、信息分析整理,以確立正確的設(shè)計(jì)項(xiàng)目,為整個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程的正確運(yùn)行打下堅(jiān)實(shí)。
二、調(diào)查對(duì)象:
數(shù)碼產(chǎn)品——相機(jī)、電腦、MP34、手機(jī)等。
三、調(diào)查時(shí)間:
20xx年02月18日至20xx 年02 月 19 日
四、調(diào)查地點(diǎn):
駐馬店各大數(shù)碼商場
五、調(diào)查方法:
進(jìn)行實(shí)地調(diào)查 ,網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,收集相關(guān)資料。
六、調(diào)查內(nèi)容:
通過參觀各大商場,了解當(dāng)今數(shù)碼行情和產(chǎn)品的設(shè)計(jì)特點(diǎn)。
七、調(diào)研資料整理:
。ㄒ唬(shù)碼簡介:
數(shù)碼技術(shù)又被稱為數(shù)字技術(shù),因?yàn)槠浜诵膬?nèi)容就是把一系列連續(xù)的信息數(shù)字化,或者說是不連續(xù)化。在電子技術(shù)中,被傳遞、加工和處理的信號(hào)可以分為兩大類:一類信號(hào)是模擬信號(hào),這類信號(hào)的特征是,無論從時(shí)間上還是從信號(hào)的大小上都是連續(xù)變化的,用以傳遞、加工和處理模擬信號(hào)的技術(shù)叫做模擬技術(shù);另一類信號(hào)是數(shù)碼信號(hào),數(shù)碼信號(hào)的特征是,無論從時(shí)間上或是大小上都是離散的,或者說都是不連續(xù)的,傳遞、加工和處理數(shù)碼信號(hào)的叫做數(shù)碼技術(shù)。 與模擬技術(shù)相比,數(shù)碼技術(shù)具有以下一些特點(diǎn):
。1)在數(shù)碼技術(shù)中一般都采用二進(jìn)制,因此凡元件具有的兩個(gè)穩(wěn)定狀態(tài)都可用來表示二進(jìn)制。故其基本單元電路簡單,對(duì)電路中各元件精度要求不很嚴(yán)格,允許元件參數(shù)有 較大的分散性,只要能區(qū)分兩種截然不同的狀態(tài)即可。這一特點(diǎn),對(duì)實(shí)現(xiàn)數(shù)字電路集成化是十分有利的。
(2)抗干擾能力強(qiáng)、精度高。由于數(shù)碼技術(shù)傳遞加工和處理的是二值信息,不易受外界的干擾,因而抗干擾能力強(qiáng)。另外它可用增加二進(jìn)制數(shù)的數(shù)位提高精度。
。3)數(shù)碼信號(hào)便于長期存貯,使大量可貴的信息資源得以保存。
(4)保密性好,在數(shù)碼技術(shù)中可以進(jìn)行加密處理使一些可貴信息資源不易被竊取。
(5)通用性強(qiáng),可以采用標(biāo)準(zhǔn)化的邏輯部件來構(gòu)成各種各樣的數(shù)碼系統(tǒng)。
(二)數(shù)碼產(chǎn)品分類介紹
1.數(shù)碼相機(jī)
數(shù)碼相機(jī)市場調(diào)研分析
調(diào)研顯示,卡片相機(jī)依然主導(dǎo)數(shù)碼相機(jī)市場,其市場人氣達(dá)42.66%之多,卡片相機(jī)以其小巧輕便的造型和操作簡單等特色贏得了市場的青睞。單反相機(jī)也有17.30%的市場人氣,而長焦相機(jī)則以14.99%的成績緊隨其后;廣角相機(jī)和家用相機(jī)則則分別拿到14.47%和10.58%的成績。
1)、卡片相機(jī)
A、卡片相機(jī)介紹: 卡片相機(jī)在業(yè)界內(nèi)沒有明確的概念,僅指那些小巧的外形、相對(duì)較輕的機(jī)身以及超薄時(shí)尚的設(shè)計(jì)是衡量此類數(shù)碼相機(jī)的主要標(biāo)準(zhǔn)。主要特點(diǎn):卡片數(shù)碼相機(jī)可以不算累贅地被隨身攜帶;而在正式場合把它們放進(jìn)西服口袋里也不會(huì)墜得外衣變形;女士們的小手包再也不難找到空間擠下它們;在其他場合把相機(jī)塞到牛仔褲口袋或者干脆掛在脖子上也是可以接受的。雖然它們功能并不強(qiáng)大,但是最基本的曝光補(bǔ)償功能還是超薄數(shù)碼相機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)配置,再加上區(qū)域或者點(diǎn)測光模式,這些小東西在有時(shí)候還是能夠完成一些攝影創(chuàng)作。至少你對(duì)畫面的曝光可以有基本控制,再配合色彩、清晰度、對(duì)比度等選項(xiàng),很多漂亮的照片也可以來自這些被“高手”們看不上的小東西。 卡片相機(jī)的優(yōu)點(diǎn)為時(shí)尚的外觀、大屏幕液晶屏、小巧纖薄的機(jī)身,操作便捷。他的缺點(diǎn)為手動(dòng)功能相對(duì)薄弱、超大的液晶顯示屏耗電量較大、鏡頭性能較差。
B、卡片相機(jī)產(chǎn)品介紹:
卡西歐EX-Z800
配置方面:
卡西歐數(shù)碼相機(jī)EX-Z800
作為一款專門為可愛女生量身定做的數(shù)碼相機(jī),小巧輕薄的外觀搭配六種清新糖果色彩,讓每個(gè)女生都忍不住驚呼“超萌”。秉承卡西歐相機(jī)一貫的高性能,此款EX-Z800有著讓人驚艷的內(nèi)在配置,不僅搭載EXILIM 5.0引擎和超解像技術(shù),更配備了26mm廣角、4倍光學(xué)變焦鏡頭;1/2.3英寸CCD感光元件和2.7英寸的23萬像素LCD屏。卡西歐EX-Z800所帶的“自拍模式”,為愛自拍的小女生帶去了福音。
外觀方面:
a.機(jī)身包裝外殼沿用了卡西歐EXILIM的傳統(tǒng)紅黑色調(diào),簡單大方。大卡包裝盒,內(nèi)部結(jié)構(gòu)僅僅有條,沖沖保護(hù)下卡西歐EX-Z800靜靜的躺在盒中。EX-Z800 的機(jī)身顏色選擇相當(dāng)多,分別有藍(lán)、桃紅、銀、黑、黃、粉紅,迎合了不同玩家的喜好。
b.從機(jī)身正面來看,卡西歐EX-Z800整體較之前的Z2300而言,顯得更為硬朗。四四方方的棱角復(fù)古中略帶一絲男人般的陽剛。鏡頭左側(cè)設(shè)有碩大的閃光燈,在弱光環(huán)境下拍攝,能起到很好的補(bǔ)光作用。
c. 卡西歐EX-Z800采用27-108mm 鏡頭,雖然27mm 不算超廣角,但4 倍變焦的焦段也算實(shí)用。而且它新增了超解像變焦功能,相機(jī)會(huì)推測和修補(bǔ)輪廓與景物的邊緣,能把光學(xué)變焦倍率擴(kuò)大約1.5 倍,讓EX-Z800 可達(dá)到6 倍變焦。
d.機(jī)身背面搭載了一塊2.7英寸LCD液晶顯示屏,更方便用戶拍攝和取景構(gòu)圖。再來看LCD顯示屏右側(cè),方形五維導(dǎo)航鍵并不多見,編者親身體驗(yàn)了下,按鍵非常柔和舒適,方形設(shè)計(jì)讓手較大的人操作起來也更為舒適。
e.機(jī)身側(cè)面設(shè)有隱藏式USB接口,位于機(jī)身肩部偏下方,復(fù)合人體工程學(xué),使用戶開啟更方便。機(jī)身頂部還是傳統(tǒng)的變焦環(huán),快門,電源開關(guān)以及AUTO按鍵,簡單純粹不張揚(yáng)。
d.機(jī)身底部主要是三角架接口與存儲(chǔ)卡、電源插槽。此次卡西歐EX-Z800配備了一款700毫安時(shí)可充電鋰電池,出色的續(xù)航能力給外出工作你帶來便利。同時(shí)卡西歐EX-Z800也支持SD卡存儲(chǔ)介質(zhì),做為目前主流存儲(chǔ)介質(zhì),用戶可放心將每張照片交由“它”來保管。
2)、單反相機(jī):
A、單反相機(jī)介紹:
單反,就是指單鏡頭反光,即SLR,這是當(dāng)今最流行的取景系統(tǒng),大多數(shù)35mm照相機(jī)都采用這種取景器。在這種系統(tǒng)中,反光鏡和棱鏡的獨(dú)到設(shè)計(jì)使得攝影者可以從取景器中直接觀察到通過鏡頭的影像。因此,可以準(zhǔn)確地看見膠片即將“看見”的相同影像。該系統(tǒng)的心臟是一塊活動(dòng)的反光鏡,它呈45°角安放在膠片平面的前面。進(jìn)入鏡頭的光線由反光鏡向上反射到一塊毛玻璃上。早期的SLR照相機(jī)必須以腰平的方式把握照相機(jī)并俯視毛玻璃取景。毛玻璃上的影像雖然是正立的,但左右是顛倒的。為了校正這個(gè)缺陷,現(xiàn)在的眼平式SLR照相機(jī)在毛玻璃的上方安裝了一個(gè)五棱鏡。
這種棱鏡將光線多次反射改變光路,將影像其送至目鏡,這時(shí)的影像就是上下正立且左右校正的了。取景時(shí),進(jìn)入照相機(jī)的大部分光線都被反光鏡向上反射到五棱鏡,幾乎所有SLR照相機(jī)的快門都直接位于膠片的前面,取景時(shí),快門閉合,沒有光線到達(dá)膠片。當(dāng)按下快門按鈕時(shí),反光鏡迅速向上翻起讓開光路,同時(shí)快門打開,于是光線到達(dá)膠片,完成拍攝。然后,大多數(shù)照相機(jī)中的反光鏡會(huì)立即復(fù)位。
B、數(shù)碼單反相機(jī)主要特點(diǎn):
單反數(shù)碼相機(jī)特點(diǎn)就是可以交換不同規(guī)格的鏡頭,這是單反相機(jī)天生的優(yōu)點(diǎn),是普通數(shù)碼相機(jī)不能比擬的。另外,現(xiàn)在單反數(shù)碼相機(jī)都定位于數(shù)碼相機(jī)中的高端產(chǎn)品,因此在關(guān)系數(shù)碼相機(jī)攝影質(zhì)量的感光元件的面積上,單反數(shù)碼的面積遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于普通數(shù)碼相機(jī),這使得單反數(shù)碼相機(jī)的每個(gè)像素點(diǎn)的感光面積也遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于普通數(shù)碼相機(jī),因此每個(gè)像素點(diǎn)也就能表現(xiàn)出更加細(xì)致的亮度和色彩范圍,使單反數(shù)碼相機(jī)的攝影質(zhì)量明顯高于普通數(shù)碼相機(jī)。
C、單反相機(jī)存在的問題
反光鏡帶來了一些問題:
a.拍攝照片的瞬間,取景器會(huì)被擋住。由于被遮擋的時(shí)間只是剎那間的事情,因此這對(duì)于立即復(fù)位的反光鏡來說并不是什么主要問題。但是,又引出了一些偶然性問題。例如,在使用頻閃光拍攝時(shí),將不能通過取景器看到頻閃裝置是否閃光正常。
b.反光鏡運(yùn)動(dòng)的噪聲。這在需要安靜的場所這可能會(huì)成為重要問題。由于測距取景式照相機(jī)中沒有突然阻擋光路的移動(dòng)反光鏡,所以不會(huì)產(chǎn)生這種噪聲。
c.相機(jī)的震動(dòng),即由反光鏡的翻起動(dòng)作所造成的照相機(jī)整體的運(yùn)動(dòng)。假設(shè)用1/500秒的快門速度 進(jìn)行拍攝,那么不必?fù)?dān)心。這種震動(dòng)不至被察覺。但是,如果以較低的快門速度拍攝一幅精確照片的話,比如在微弱的光線下使用遠(yuǎn)攝鏡頭進(jìn)行拍攝時(shí),這種震動(dòng)對(duì)成像就可能很成問題。 使用SLR取景存在的問題:
如果我們想使用f/32這樣的小光圈進(jìn)行拍攝,而光圈f/32允許進(jìn)入鏡頭的光線是非常微弱的,這會(huì)導(dǎo)致取景器中看到的影像也很暗淡,可能會(huì)難以聚焦,甚至根本無法進(jìn)行聚焦。實(shí)際上,SLR的解決方案相當(dāng)巧妙,它會(huì)先使用鏡頭的最大孔徑讓我們完成取景和聚焦,按下快門時(shí),鏡頭的光圈會(huì)立刻。
D、產(chǎn)品介紹:
佳能550D
配置方面:佳能550D(18-55)有效像素約1800萬的新型CMOS圖像感應(yīng)器和高性能的DIGIC 4數(shù)字影像處理器的搭載,實(shí)現(xiàn)了精細(xì)且高畫質(zhì)的成像。ISO感光度可在ISO 100-12800范圍內(nèi)進(jìn)行選擇,而且也能夠進(jìn)行低噪點(diǎn)的高ISO感光度拍攝。背面液晶監(jiān)視器約104萬點(diǎn),采用了畫面長寬比為3:2的3.0″清晰顯示寬屏液晶監(jiān)視器。另外,EOS 550D機(jī)身背面主要按鈕的大型化設(shè)計(jì),提高了相機(jī)的操控性。
外觀方面:佳能550D的手柄長度相對(duì)于500D而言又略有一點(diǎn)點(diǎn)增加,手柄四周的蒙皮面積也被進(jìn)一步拓展。由此帶來的是佳能550D在握持手感上的小幅度提升。佳能 550D的屏幕是其另一個(gè)亮點(diǎn),3.0英寸、104萬像素的參數(shù)雖然和500D近似,但是550D的屏幕不但在比例上首次做成了更加適合照片、視頻瀏覽的3:2比例,并且在飽和度、對(duì)比度以及層次感上,佳能550有明顯改進(jìn)。
2、電腦一體機(jī):
1)簡介:一體機(jī)電腦,又稱一體化電腦、電腦一體機(jī)。是由一臺(tái)顯示器、一個(gè)電腦鍵盤和一個(gè)鼠標(biāo)組成的電腦。由于芯片、主板、內(nèi)存等都集成在顯示器背后,顯示器就是電腦的主機(jī),因此只要將鍵盤和鼠標(biāo)連接到顯示器上,機(jī)器就能使用。隨著無線的技術(shù)進(jìn)步,現(xiàn)在一些中高檔一體機(jī)的鍵盤、鼠標(biāo)與顯示器可實(shí)現(xiàn)無線鏈接,機(jī)器上是完全不需要連線的。這就解決了一直為人詬病的臺(tái)式機(jī)線纜多而雜的問題。
相比傳統(tǒng)的臺(tái)式電腦,一體機(jī)電腦的設(shè)計(jì)更符合城市居住環(huán)境狹窄和現(xiàn)代人的審美要求。而且現(xiàn)在很多一體機(jī)電腦已經(jīng)集成電視卡,一體機(jī)電腦可以代替電視。但是,隨著網(wǎng)絡(luò)電視電影的普及,集成電視卡的一體機(jī)電腦賣座率不高。
2)優(yōu)缺點(diǎn):
一體機(jī)電腦具有較普通臺(tái)式計(jì)算機(jī)的移動(dòng)性,但是沒有儲(chǔ)電電源而且多數(shù)不能折疊,因而不具有筆記本計(jì)算機(jī)的便攜性。較普通臺(tái)式計(jì)算機(jī)而言,首先占用空間減少,其次帶來省電、靜音等好處,還有工業(yè)設(shè)計(jì)方面余地較大,能夠設(shè)計(jì)出格外漂亮的產(chǎn)品。成本而言,由于不具備便攜
產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告 篇14
一、農(nóng)貿(mào)市場的基本情況
全市現(xiàn)有規(guī)模較大的農(nóng)貿(mào)市場x家(糧貿(mào)市場不在此列),分屬x個(gè)建設(shè)和管理主體:波月市場占地x平米,共有各類攤位近x個(gè)(含固定和零擔(dān)攤位),主營蔬菜、肉食品、禽類、水產(chǎn)品、干貨等農(nóng)副產(chǎn)品,歸屬農(nóng)業(yè)局,由波月市場管理處管理;禾青市場占地x平米,有各類攤位x多個(gè),主營蔬菜、肉食品、禽類、干貨等農(nóng)副產(chǎn)品,歸屬禾青鎮(zhèn),由禾青市場管理所管理;冷江市場、禾青三角坪市場、陶塘市場、株木山市場、桃園市場、集中市場、東站市場、布溪和諧市場、同興市場、楓樹坳市場、鐵廠家屬區(qū)市場等11個(gè)市場歸屬市場服務(wù)中心并由其管理,其中冷江市場有各類攤位x多個(gè),是全市最大的綜合性農(nóng)貿(mào)市場,主營蔬菜、肉食品、禽類、水產(chǎn)品、冷凍食品、熟食、蛋類、干貨等農(nóng)副產(chǎn)品,承擔(dān)了市區(qū)x%以上農(nóng)產(chǎn)品的供給,是全市家禽、蔬菜、水產(chǎn)品等的主要集散地;桃園市場經(jīng)營面積x平米,有各類攤位x來個(gè),劃分蔬菜、肉類、水產(chǎn)、家禽、綜合類五大功能區(qū);禾青三角坪市場位于金信社區(qū)內(nèi),室內(nèi)面積x平米左右,室內(nèi)攤位x多個(gè),蔬菜銷售攤位占用馬路成為馬路市場;陶塘市場位于北礦,有各類攤位x多個(gè);株木山市場位于南礦,有各類攤位x多個(gè);其它6個(gè)市場地處市郊,以蔬菜攤位為主,共可安置零擔(dān)x擔(dān)左右,兼營少量肉食、水產(chǎn)品;江南市場剛建成投入使用,由于其權(quán)屬存在爭議,暫由市場服務(wù)中心和波月市場管理處共同管理,相關(guān)問題正在協(xié)商處理。
二、存在的主要問題
(一)市場管理不到位。一是市場準(zhǔn)入體系建設(shè)滯后。市場服務(wù)中心、波月市場管理處、禾青市場管理所等部門都沒有建立系統(tǒng)的市場準(zhǔn)入制度,對(duì)哪些農(nóng)副產(chǎn)品可以進(jìn)入市場、農(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)入市場需要哪些檢驗(yàn)檢測資料和憑證沒有詳細(xì)規(guī)定,在實(shí)際操作中主要靠其他職能部門把關(guān)。二是市場管理沒有形成合力。農(nóng)貿(mào)市場農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)營監(jiān)管涉及城管、農(nóng)業(yè)、工商、畜牧、商糧等多個(gè)執(zhí)法部門,這些部門大多各自為政,對(duì)日常監(jiān)管及監(jiān)管發(fā)現(xiàn)的問題與市場管理主體之間缺乏信息共享機(jī)制,不能與市場管理主體形成管理合力。三是市場內(nèi)部管理不很規(guī)范。冷江市場、波月市場、桃園市場等較大的市場安排有專人管理,制定了管理的相關(guān)規(guī)章制度,但精細(xì)化管理、零攤零擔(dān)管理等制度沒有完全落實(shí),除冷江市場外其它市場沒有設(shè)置母豬肉專柜或?qū)嵭袙炫瞥鍪,自產(chǎn)自銷區(qū)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地不可追溯,占道經(jīng)營個(gè)別存在,郊區(qū)棚架市場管理水平與城區(qū)市場有明顯差距;相關(guān)臺(tái)賬資料不齊全,市場服務(wù)中心、波月市場管理處、禾青市場管理所等市場管理主體都不能提供多少管理資料,市場內(nèi)攤主的進(jìn)貨憑證、票據(jù)隨意放置、丟棄,沒有按相關(guān)規(guī)定建檔保存。
。ǘ┺r(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管不到位。一是監(jiān)管存在盲區(qū)。農(nóng)業(yè)、工商、畜牧、商糧等部門對(duì)城區(qū)的農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行了監(jiān)管,對(duì)一些偏遠(yuǎn)的、規(guī)模小的農(nóng)貿(mào)市場基本上處于放任狀態(tài),這些地方成為監(jiān)管的盲區(qū),如禾青鎮(zhèn)沒有定點(diǎn)屠宰場,瘦肉精檢測、疫病檢測、索票索證等監(jiān)管難到位;郊區(qū)市場蔬菜的農(nóng)藥殘留檢測基本上是空白。二是質(zhì)量檢測能力太弱。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測中心當(dāng)前只能對(duì)蔬菜農(nóng)藥殘留、生豬瘦肉精等進(jìn)行抽檢,而且檢測的頻次很低、品種很少,不能全覆蓋;干貨、禽類、水產(chǎn)品、熟食、冷凍食品等其它農(nóng)副產(chǎn)品質(zhì)量的鑒定還處于眼看、手摸、鼻聞的原始階段,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測實(shí)際上難見成效。
(三)市場硬件設(shè)施不完善。禾青市場消防通道本就不寬,還被非法占用搭建遮陽棚,導(dǎo)致消防驗(yàn)收不過關(guān),工商部門不能為其辦理營業(yè)執(zhí)照,自20xx年至今一直處于非法經(jīng)營狀態(tài);禾青三角坪市場地處交通要道口,范圍狹小,市場周圍沒有排水溝,環(huán)境衛(wèi)生、交通狀況都很差,周邊群眾意見很大,強(qiáng)烈要求將其搬遷。
三、建議意見
。ㄒ唬⿵(qiáng)化市場管理。要盡快建立標(biāo)準(zhǔn)化的市場準(zhǔn)入體系,列出市場準(zhǔn)入的產(chǎn)品目錄和相關(guān)要求,市場管理主體按照準(zhǔn)入制度嚴(yán)格把好準(zhǔn)入關(guān)口。要規(guī)范市場內(nèi)部管理,完善相關(guān)管理制度并落到實(shí)處。要建立市場管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制,城管、農(nóng)業(yè)、工商、畜牧、商務(wù)、質(zhì)監(jiān)等執(zhí)法部門與市場管理主體之間要及時(shí)通報(bào)有關(guān)信息,根據(jù)實(shí)際適時(shí)成立市場管理辦公室并賦予其相應(yīng)職能。
(二)強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管。要延伸監(jiān)管觸角,著重加強(qiáng)對(duì)偏遠(yuǎn)的、規(guī)模小的農(nóng)貿(mào)市場農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管,加大巡查、檢測力度,派出專人駐守值班,消除監(jiān)管盲區(qū)。要整合檢測資源,加強(qiáng)檢測能力建設(shè),加大對(duì)蔬菜農(nóng)藥殘留、生豬瘦肉精、重金屬含量等抽檢的品種和頻次。
。ㄈ┘訌(qiáng)市場硬件設(shè)施建設(shè)。要花大力氣抓好禾青市場的消防通道建設(shè),爭取早日通過消防驗(yàn)收,辦好營業(yè)執(zhí)照;要做好禾青三角坪市場異地改建的可行性調(diào)研,或提出原地改造的可行性方案。
產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告 篇15
一、我市商品市場的現(xiàn)狀
1、商品市場蓬勃發(fā)展,經(jīng)營門類齊全,品位不斷提升
全市現(xiàn)有商品市場337個(gè),建筑面積207平方米,分別比XX年增長10%和109%。其中:生產(chǎn)資料市場27個(gè),專業(yè)批發(fā)市場27個(gè),農(nóng)貿(mào)市場41個(gè),綜合性市場242個(gè)。蘆淞服飾市場群更是由19xx年的1個(gè)市場發(fā)展到1995年十幾個(gè)市場再到XX年的43個(gè)市場,建筑面積從19xx年的4800平方米猛增到73.5平方米;商品市場檔次逐年提高,蘆淞服飾市場由ZUI初的地?cái)偸绞袌龅进B籠式市場再到寬敞門面式市場,部分市場已發(fā)展到集辦公、服裝展示、網(wǎng)上購物等為一體的現(xiàn)代化大窗櫥。
2、商品市場在商貿(mào)流通中的作用不斷擴(kuò)大。全市商品市場XX年實(shí)現(xiàn)成交額103.57億元,占全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重超過65%,;市場成交過3000萬元的市場有50多個(gè),名列全省第一,有21個(gè)市場成交額過億元,商品市場是我市商貿(mào)流通的主力軍,其現(xiàn)實(shí)地位和作用不容忽視。
3、商品市場為社會(huì)提供了大量就業(yè)機(jī)會(huì)。全市337個(gè)商品市場共有從業(yè)人員15.6萬人,其中安排下崗職工近十萬人。
二、我市商品市場存在的主要問題
1、商品市場布局不合理。一是區(qū)縣之間發(fā)展不平衡。蘆淞區(qū)、荷塘區(qū)、攸縣商品市場較多,而石峰區(qū)、天元區(qū)、xx縣商品市場數(shù)量很少。蘆淞區(qū)有商品市場79個(gè),占全市的近四分之一。二是市場空間布局不合理,全市93個(gè)專業(yè)市場,其中在城市83個(gè),農(nóng)村僅10個(gè);城市專業(yè)市場又集中在蘆淞區(qū),蘆淞區(qū)專業(yè)市場有63個(gè),占全市專業(yè)市場的67.8%,大半江山坐落蘆淞,石峰區(qū)除住宅產(chǎn)品市場、天元區(qū)除建材市場外,幾乎沒有象樣的專業(yè)市場。
2、組織化程度低。我市商品市場基本是各自為營,市場之間缺乏聯(lián)系,商流、物流、資金流、信息流不能相互流動(dòng),互通有無;我市雖有過億元市場21家,但大而不強(qiáng),沒有組建一個(gè)市場集團(tuán)。組織化程度低導(dǎo)致市場之間,經(jīng)營戶之間惡性競爭,互相拆臺(tái)現(xiàn)象嚴(yán)重,無法與國內(nèi)外組織嚴(yán)密的商業(yè)巨人競爭。
3、沒有產(chǎn)業(yè)作依托,市場輻射功能不能充分發(fā)揮。我市專業(yè)市場數(shù)量不少,但除服飾市場外大都銷售額不大,市場銷售的絕大部分是外來產(chǎn)品,服飾市場銷售的服飾80%以上來自沿海城市和武漢,本地生產(chǎn)有服飾所占比重很小,沒有產(chǎn)業(yè)作依托,勢必增加銷售成本,減弱商品競爭力,從而進(jìn)一步制約發(fā)展空間。
造成以上問題的根本原因是商品市場規(guī)劃滯后,政府部門宏觀調(diào)控乏力,商品市場建設(shè)管理主體虛位,仍然存在多頭審批現(xiàn)象,這種狀況與我國加入世貿(mào)組織后的新形勢變化要求極不相適應(yīng)。加入世貿(mào)組織,我國于去年12月11日取消對(duì)外商對(duì)商業(yè)批發(fā)、零售和物流業(yè)的限制,為減少國外商業(yè)“航母”的沖擊,需要采取國際通用的辦法,對(duì)大型商業(yè)設(shè)施的設(shè)立必須進(jìn)行規(guī)劃和管理。目前,xx市已開始著手開展這方面的工作。
三、下階段商品市場建設(shè)的發(fā)展思路
1、大力發(fā)展現(xiàn)代批發(fā)市場,奠定區(qū)域商貿(mào)中心地位。
沒有現(xiàn)代化的專業(yè)批發(fā)市場就沒有現(xiàn)代化的商貿(mào)城市。批發(fā)市場仍然是21世紀(jì)我國商品流通的主渠道。xx發(fā)展批發(fā)市場有條件和基礎(chǔ):批發(fā)經(jīng)銷以遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過零售經(jīng)銷,尤其是近幾年來,限額以上批發(fā)業(yè)突飛猛進(jìn),成為我市經(jīng)濟(jì)的一個(gè)亮點(diǎn);蘆淞區(qū)服飾市場等批發(fā)市場已形成品牌,具有較強(qiáng)的輻射力;良好的區(qū)位優(yōu)勢和交通優(yōu)勢奠定了便捷的運(yùn)輸體系。發(fā)展批發(fā)市場的原則是:以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線,以代理經(jīng)銷、倉儲(chǔ)式配送、電子商務(wù)為業(yè)態(tài),以發(fā)展、壯大市場的依托產(chǎn)業(yè)為核心,改造、提升現(xiàn)有批發(fā)市場,適當(dāng)發(fā)展新興、配套市場。
重點(diǎn)要選擇一批上規(guī)模、上檔次的市場進(jìn)行“兩改一提”,重中之重是蘆淞服飾市場群的“兩改一提”,鞏固其“龍頭”地位,建設(shè)成為區(qū)域性、全國性的經(jīng)銷中心。
一是以集約化、集團(tuán)化經(jīng)營為方向,按現(xiàn)代企業(yè)制度要求,全面完成市場改制,組建公司制,實(shí)現(xiàn)集約化、集團(tuán)化經(jīng)營。盡快完成蘆淞服飾有限公司的組建,改變業(yè)主多元化(40多個(gè)產(chǎn)權(quán)單位)、惡性競爭、粗放經(jīng)營的局面。
二是加強(qiáng)市場硬件改造,加強(qiáng)軟件升級(jí),營造適合本批發(fā)市場的交易環(huán)境和市場形象特色,為商戶提供個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù),形成更具價(jià)值的“無形市場”。
三是把市場改造與市場物流整合結(jié)合起來,強(qiáng)化與物流配送和電子商務(wù)技術(shù)的結(jié)合。結(jié)合資產(chǎn)重組,成立專業(yè)性的物流公司,建立多層次的配送、代理體系,重構(gòu)市場的營銷網(wǎng)絡(luò),推動(dòng)批發(fā)市場由以攤位式經(jīng)營為主向以配送、代理經(jīng)營為主轉(zhuǎn)變,由分散的個(gè)體經(jīng)營向建立公司制經(jīng)營轉(zhuǎn)變,由傳統(tǒng)交易向現(xiàn)代化交易轉(zhuǎn)變。
四是有目的地引導(dǎo)建立一些“源頭型”專業(yè)批發(fā)市場。如原提出的在荷塘區(qū)建立一個(gè)大的家具批發(fā)市場,并帶動(dòng)家具制造業(yè)的發(fā)展。
2、以流通帶動(dòng)產(chǎn)業(yè),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)與市場聯(lián)動(dòng)。
以市場興產(chǎn)業(yè),以產(chǎn)業(yè)帶市場,形成產(chǎn)業(yè)與市場共同繁榮的局面,這是許多城市成功的做法。義烏、石獅的崛起,靠的就是商貿(mào)與工業(yè)企業(yè)的良性互動(dòng)。我市批發(fā)市場還缺乏強(qiáng)有力的產(chǎn)業(yè)支撐。以蘆淞服飾市場群為例,市場銷售的產(chǎn)品80%以上產(chǎn)自沿海城市和武漢,本地生產(chǎn)服飾所占比重很少。服飾產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后的原因是輔料市場如面料、拉鏈、扣子、配飾等市場還沒有形成,設(shè)計(jì)、開發(fā)、制造落后,倉倉儲(chǔ)、配送、流通沒有形成鏈條。市場沒有產(chǎn)業(yè)作依托,銷售成本勢必增加,市場競爭力減弱,市場輻射功能不能充分發(fā)揮,從而進(jìn)一步制約了市場的發(fā)展空間。
發(fā)展市場的依托產(chǎn)業(yè),擴(kuò)大xx產(chǎn)品的市場占有率,是市場轉(zhuǎn)型、升級(jí)的核心工作。政府和市場要把它作為一項(xiàng)共同的任務(wù)來抓。
一是以蘆淞服飾批發(fā)市場為品牌,以蘆淞服飾工業(yè)園為依托,以良好市場環(huán)境為誘力,引進(jìn)由外地生產(chǎn)的品牌來株發(fā)展生產(chǎn)。
二是支持現(xiàn)有的企業(yè)進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整,加大項(xiàng)目投入、技術(shù)改造、設(shè)備更新,以提高產(chǎn)品質(zhì)量和科技含量,打造出幾個(gè)全國知名的品牌,形成知名度。同時(shí),積極引導(dǎo)民間資本和有實(shí)力的經(jīng)銷大戶,依托自己的營銷網(wǎng)絡(luò),走“工貿(mào)一體化”道路。
三是出臺(tái)扶持市場配套產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策、措施,加快建立、完善支撐產(chǎn)業(yè)發(fā)展的平臺(tái),如服飾產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需要的輔料市場、倉儲(chǔ)設(shè)施、研發(fā)設(shè)計(jì)中心、服飾展示中心等外部平臺(tái)。
3、推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場超市化,提升城市品位。
隨著城市現(xiàn)代化的加快,人民對(duì)市場建設(shè)更高的要求,傳統(tǒng)的農(nóng)貿(mào)市場、菜市場的種種弊端表現(xiàn)得越來越明顯:一是無法形成產(chǎn)業(yè)化、邊鎖化、規(guī)范化的經(jīng)營模式;二是臟、亂、差現(xiàn)象屢禁不止,嚴(yán)重污染所在地環(huán)境,影響居民的生活、工作;三是一些集貿(mào)市場成了假、劣、偽、冒產(chǎn)品藏身之地;四是偷稅漏稅行為難以控制;五是無法增加就業(yè)。傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場、菜市場的改造、升級(jí)勢在必行。
產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告 篇16
一、嬰幼兒用品安全形勢嚴(yán)峻
最近一段時(shí)間以來,有關(guān)國內(nèi)嬰幼兒用品質(zhì)量安全問題,讓眾多家長驚慌失措。奶粉問題自不用說,尤其是一些國產(chǎn)奶粉頻頻被爆出一些質(zhì)量問題,導(dǎo)致許多消費(fèi)者不得不從國外高價(jià)購置奶粉。
嬰幼兒的化妝品強(qiáng)生也出現(xiàn)了問題,在國際市場大肆召回,而對(duì)中國市場則“視而不見”,再加上一些兒童服裝毒素超標(biāo)事件屢屢出現(xiàn),嬰幼兒產(chǎn)品質(zhì)量問題,頻頻考驗(yàn)著中國家長的神經(jīng)。
據(jù)宇博智業(yè)研究中心預(yù)測,我國已經(jīng)進(jìn)入了又一次持續(xù)時(shí)間更長的生育高峰期,經(jīng)歷第四波嬰兒潮,時(shí)間將持續(xù)到2015年。這股嬰兒潮將全面沖漲起容量巨大的中國嬰兒用品產(chǎn)業(yè)市場,形成一個(gè)0到6歲嬰幼兒的衣、食、住、行、育、玩等生活消費(fèi)品的龐大產(chǎn)業(yè)群。
尋找高質(zhì)量、有信譽(yù)的嬰幼產(chǎn)品,成為眾多家長的愿望,尤其伴隨80后一代生育高峰的到來,他們對(duì)嬰幼產(chǎn)品的要求更高。
如何在這一背景下獲得市場的一席之地,成為許多經(jīng)營者的重點(diǎn)考慮問題,特別在北京、上海這樣的一線城市,居民收入水平較高,對(duì)于嬰幼用品的要求顯得更嚴(yán)格。目前許多經(jīng)營者也將產(chǎn)品的健康、安全視作公司長久發(fā)展的基礎(chǔ)。
二、中高端市場比較緊缺
從國內(nèi)嬰幼兒用品市場來看,目前中高端銷售平臺(tái)也比較緊缺。
有業(yè)內(nèi)人士分析,近年來,我國孕嬰行業(yè)呈迅猛發(fā)展的態(tài)勢,母嬰用品市場成為很多的創(chuàng)業(yè)者爭奪的高地,一方面是,母嬰市場前景廣闊,已成為人盡皆知的“朝陽產(chǎn)業(yè)”,另一方面,目前我國市場上的母嬰用品店在規(guī)模、服務(wù)、購物環(huán)境、經(jīng)營范圍等方面差別較大,其中也是魚龍混雜,市場競爭日趨激烈。
業(yè)內(nèi)人士分析,隨著人們生活水平的提高,人們對(duì)孕嬰產(chǎn)品及服務(wù)的需求將越來越高,不僅要求產(chǎn)品種類齊全,購物環(huán)境舒適,更要求服務(wù)的周到、細(xì)致。一次性可買齊所需的全部孕嬰用品,不用東奔西跑,更不用排長隊(duì)等候,孕嬰用品超市“一站式”的購物模式將成為未來市場的主流銷售模式。
目前在北京,已經(jīng)有一些商家開始將目光定位在中高端市場。一些商家在店內(nèi)匯集了許多國外的品牌產(chǎn)品:嬰兒衣服、化妝品、奶嘴、玩具、嬰兒床,一應(yīng)俱全。其中在一家嬰幼超市,有一種來自新西蘭的水,非常昂貴,專門用于為兒童沖沏奶粉,5升裝,價(jià)格在人民幣100多元。
據(jù)中國報(bào)告大廳發(fā)布的《2011-2016年母嬰用品行業(yè)項(xiàng)目調(diào)研及投資預(yù)測研究報(bào)告》一文指出,我國城市新生兒用品家庭月平均消費(fèi)達(dá)900元多元。再加上廣大農(nóng)村城鎮(zhèn)地區(qū)嬰幼兒消費(fèi),中國大陸的嬰幼兒用品市場每年將超過1000億元的市場規(guī)模。
據(jù)了解,從上世紀(jì)90年代中后期開始,我國嬰幼兒用品市場進(jìn)入高速發(fā)展期,平均每年遞增17%以上,嬰幼兒用品的銷售方式也逐漸從商場專柜到專賣店。在城市,追求健康和高品質(zhì)目前已經(jīng)成為眾多消費(fèi)者的首選。目前國內(nèi)的母嬰用品店經(jīng)歷了十多年的發(fā)展,正處于瘋狂擴(kuò)張的階段。但在這個(gè)市場中,缺少知名的品牌銷售平臺(tái),導(dǎo)致國內(nèi)許多消費(fèi)者不得不花大價(jià)錢從國外購買。
三、服務(wù)將成為新的增長點(diǎn)
目前國內(nèi)嬰幼兒用品銷售業(yè)態(tài)呈現(xiàn)多元化,除了傳統(tǒng)的百貨商場、品牌專賣店、嬰童用品店、大型嬰童連鎖店,一些創(chuàng)新的零售模式也逐漸被消費(fèi)者接受,大有快速增長的趨勢。例如,線上線下相結(jié)合的嬰幼兒零售品牌、數(shù)量眾多的C2C嬰幼兒用品的網(wǎng)絡(luò)店鋪等,其品牌效應(yīng)逐漸凸顯。
隨著市場的成熟,消費(fèi)者對(duì)于品牌的認(rèn)知具有累積效應(yīng),而消費(fèi)者支付能力的提升,對(duì)品牌的消費(fèi)偏好會(huì)逐漸增加。具有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、品牌認(rèn)知度很高的嬰幼兒用品品牌將獲益更多,品牌效應(yīng)會(huì)愈加凸顯。
如何在這種市場競爭中獲得更多的利潤,一些商家也在尋求創(chuàng)新。
有分析人士指出,雖然目前國內(nèi)的嬰幼兒市場很大,但是缺少一些大的銷售平臺(tái),消費(fèi)者需要一個(gè)信得過、貨品齊全的大型“超市”,在這里不僅能“一站式”購齊所需產(chǎn)品,還能享受到額外的服務(wù)。
北京一些嬰幼兒用品商家也在服務(wù)上開動(dòng)腦筋。不再單純以銷售產(chǎn)品為主要服務(wù),反而在提高服務(wù)方面下功夫。比如,一些專營店注重對(duì)銷售人員的培訓(xùn),讓他們了解更多的嬰幼兒知識(shí),以幫助更多的“孕媽媽”了解“寶寶”的需求。同時(shí)在商場開辟更多的服務(wù)區(qū)域,與“孕媽媽”展開面對(duì)面的交流等。
“更專業(yè)、健康的服務(wù),可能會(huì)成為整個(gè)嬰幼兒用品銷售行業(yè)的重要銷售增長點(diǎn)。”一位業(yè)內(nèi)人士稱。
產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告 篇17
(一)調(diào)研背景
當(dāng)今市場競爭日益激烈,無線路由器市場更是硝煙四起,為了把握無線路由器的市場情況,也為了企業(yè)能夠更好的作出經(jīng)營策略,推出新產(chǎn)品,必須對(duì)無線路由器市場進(jìn)行調(diào)研,形成對(duì)企業(yè)具有參考價(jià)值意義的數(shù)據(jù)。
(二) 調(diào)研方法和時(shí)間
本調(diào)查采用了典型調(diào)查的方法,抽出了對(duì)深圳無線路由器市場具有影響力
的2大地區(qū):寶安賽格電子城和深圳華強(qiáng)北電子城。在調(diào)查過程中,綜合實(shí)用了觀察法,詢問法,以獲取更多有用的資料,時(shí)間:3月28號(hào)、29號(hào)。
(三)調(diào)研目的:
尋找新產(chǎn)品的市場切入點(diǎn),為新產(chǎn)品的研發(fā)做準(zhǔn)備。
(四)調(diào)查情況
(1)深圳無線路由器品牌總體狀況:品牌眾多,主要有:tp-link,d-link,磊科,toto-link,netgear,斐訊,騰達(dá),飛魚星,linksys,tp-com,思科等。端品牌主要以水星,迅捷,騰達(dá)為主,中端以磊科tp,網(wǎng)件,d-link為主,企業(yè)級(jí)路由器飛魚星,思科較多。市場占有率tp 33%,d-link12%,
(2)路由器競爭特點(diǎn):
路由器消費(fèi)需求特點(diǎn):深圳地區(qū)近幾年時(shí)間,家用2臺(tái)電腦增多,一些中小企業(yè)由于步線麻煩,擴(kuò)大了對(duì)無線路由器市場的要求。路由器也從之前上千到現(xiàn)在幾百甚至是幾十元的價(jià)格,普通消費(fèi)者對(duì)路由器的質(zhì)量要求越來越高,對(duì)價(jià)格要求也越來越低,高檔消費(fèi)者則對(duì)路由器的穩(wěn)定性和功能要求較高。
路由器銷售渠道的特點(diǎn):一般一個(gè)品牌在一個(gè)電腦城有一個(gè)代理商,然后代理商在分銷給電腦城的零售商,賣路由器的一般集中到電腦城,而且專賣店較少,都是和一些數(shù)碼等產(chǎn)品參雜在買,也有些在一些品牌電腦專賣店里有鋪貨,在賣電腦的時(shí)候方便把路由器推銷出去。網(wǎng)店最近幾年也開始紅火,問了一些年輕消費(fèi)者,他們鐘情于網(wǎng)絡(luò)購物,在網(wǎng)上方便對(duì)各式各樣的路由器進(jìn)行對(duì)比。
路由器銷售理念的特點(diǎn):各大品牌路由器銷售理念都不一樣,以其知名度和性價(jià)比吸引顧客:如tp,d-link。以專業(yè)性吸引顧客:如飛魚星專注上網(wǎng)行為控制,磊科以防蹭網(wǎng)為主打
路由器品牌廣告策略的特點(diǎn):廣告從之前傳統(tǒng)的報(bào)紙雜志、戶外廣告、廣播電視等向互聯(lián)網(wǎng)廣告轉(zhuǎn)移。在電腦城很少看到路由器的廣告宣傳,但在一些行業(yè)網(wǎng)站上,像太平洋電腦網(wǎng)、中關(guān)村在線、泡泡網(wǎng)等各大廠商都相繼在上面宣傳。(見附錄)
(3)主要競爭對(duì)手分析
鋪貨量大,廣告力度不大,產(chǎn)品線主要以家庭低端用戶為主,主要品牌有:tp,水星,迅捷,騰達(dá)等,以150m速率為主。tp-出貨量最多,主要型號(hào)集中在740、741、840、340,水星型號(hào)則以150、300居多,外觀包裝以節(jié)約成本的小盒包裝為主。
鋪貨量大,價(jià)位適中,有一部分忠實(shí)的客戶群體。產(chǎn)品類型覆蓋全面,主要有品牌有:d-link(635、655、685三款帶usb接口,其中685支持離線下載功能),網(wǎng)件(3500、3700支持usb接口和離線下載功能)
知名度不高,鋪貨量較少,但具有針對(duì)性用戶:如:貝爾金:針對(duì)年輕群體,外觀新穎。有4款路由器上市在賣,外觀相同,分為樂活、疾速、暢想、酷玩版,都帶usb接口,酷玩版支持離線下載功能。針對(duì)企業(yè)用戶:飛魚星,目前在最低成交價(jià)的基礎(chǔ)上減免30元。
技術(shù)成熟,知名度高,針對(duì)高端用戶:如思科,linksys,。
市場上帶usb接口的路由器主要有:d-link635(20xx年上市,現(xiàn)價(jià)455) 655(20xx年上市,現(xiàn)價(jià)688元) 685(20xx年5月上市,現(xiàn)價(jià)1880元),網(wǎng)件wnr3500l(20xx年8月上市,現(xiàn)價(jià)1190) wndr3700(20xx年12月上市,現(xiàn)價(jià)1399元)、飛魚星ve982w(20xx年9月上市,現(xiàn)價(jià)998元)貝爾金f7d4301zh(20xx年11月上市,現(xiàn)價(jià)1400元)
(4)jcg經(jīng)銷商分析:寶安經(jīng)銷商:鑫元?jiǎng)?chuàng)網(wǎng)絡(luò)把磊科,斐訊,jcg當(dāng)做主推產(chǎn)品,低端磊科,斐訊,高端jcg。據(jù)經(jīng)銷商介紹,寶安地區(qū)大多數(shù)人對(duì)價(jià)格比較敏感,希望購買性價(jià)比高的路由器。還提出了815相對(duì)其他產(chǎn)品無一個(gè)針對(duì)性的賣點(diǎn)。還提出一些用戶要求一鍵安裝,并且對(duì)后臺(tái)升級(jí)有一定要求。華強(qiáng)北賽格、新華強(qiáng)、賽博等電子城一些經(jīng)銷商處帶usb接口的路由器鋪貨也都較少,主要原因是價(jià)格較高,此功能產(chǎn)品也一般都是企業(yè)級(jí)的用戶在購買。鋪貨相對(duì)來說多點(diǎn)的是d-link635、655,飛魚星ve982w。銷售量飛魚星ve982w相對(duì)較大。
(5)用戶:寶安大多數(shù)用戶期望購買性價(jià)比較高的產(chǎn)品,一些用戶來電腦城購買電腦也都是直接看某品牌,然后砍價(jià)。一些用戶對(duì)路由器的設(shè)置還不熟悉,不知道怎么對(duì)路由器進(jìn)行升級(jí),對(duì)后臺(tái)升級(jí)有一定要求。深圳消費(fèi)者類型:第1類消費(fèi)者對(duì)價(jià)格比較敏感,希望購買性價(jià)比高的產(chǎn)品。第2類消費(fèi)者對(duì)價(jià)格不敏感,但對(duì)路由器穩(wěn)定性較高。第3類消費(fèi)者對(duì)路由器功能要求較高。第4類消費(fèi)者忠于某一品牌的路由器。 市場路由器銷售情況:主要以tp-link銷售量居多,tp740、741、840銷售量居多,其次是d-link:以600,615銷售量居多。低端路由器市場份額較大,高端企業(yè)路由器銷量較少,利潤高,主要集中思科,linksys
(6)swot分析:
jcg發(fā)展新產(chǎn)品的機(jī)遇和優(yōu)勢:少數(shù)企業(yè)用戶對(duì)外接打印服務(wù)器的路由器有一定需求,市場上帶usb接口支持移動(dòng)存儲(chǔ)的路由器較少,綁定殺毒軟件的更少,為產(chǎn)品進(jìn)入市場提供一定的機(jī)會(huì)發(fā)展新產(chǎn)品的威脅和劣勢:消費(fèi)者對(duì)彈出對(duì)話框產(chǎn)品有一定抵觸情緒。產(chǎn)品知名度不高,前期進(jìn)入市場開發(fā)成本較大。
(四)本企業(yè)路由器發(fā)展現(xiàn)狀:
目前在市場上銷售的路由器主要以815,816,916為主,深圳華強(qiáng)北市場價(jià)格體系較為混亂,815最低的有200,高的有360。一些零售商整體素質(zhì)還有待提高,對(duì)jcg產(chǎn)品知識(shí)認(rèn)識(shí)不夠。需要對(duì)零售商進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)的普及,以及產(chǎn)品彩頁,吊旗,橫幅等小廣告的宣傳,以提高市場競爭力。
(五)新產(chǎn)品應(yīng)采取的市場策略
針對(duì)競爭對(duì)手的市場策略:新產(chǎn)品上市之前加強(qiáng)廣告宣傳,對(duì)經(jīng)銷商,采取顧問式服務(wù),特別是對(duì)零售商加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)宣傳和教育,抓緊市場零售價(jià),穩(wěn)定產(chǎn)品價(jià)格,做好定位。
針對(duì)消費(fèi)者的市場策略:開展促銷活動(dòng)普及消費(fèi)者對(duì)路由器產(chǎn)品知識(shí)認(rèn)識(shí),提高消費(fèi)者認(rèn)知度。加強(qiáng)售后服務(wù)工作,提高品牌在消費(fèi)者心中的質(zhì)量形象。提供市區(qū)免費(fèi)上門安裝服務(wù)。
產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告 篇18
一、汽車電器市場規(guī)模
汽車電器主要包括:起動(dòng)機(jī)、繼電器、火花塞、汽車線束、汽車燈具、電池等產(chǎn)品,供應(yīng)給新車配套和售后市場。隨著近年來中國汽車市場的快速增長和汽車保有量的快速擴(kuò)張,汽車電器市場蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)。
漢德咨詢指出,雖然中國汽車市場的增長速度經(jīng)歷了20xx年和20xx “井噴”之后會(huì)逐漸放緩,但20xx年仍將保持年均15%的增速。20xx年,中國汽車產(chǎn)銷量突破500萬輛,成為世界第三大汽車生產(chǎn)國。20xx年1-6月,汽車產(chǎn)量達(dá)到281.5萬輛,同比增長5%。由于5、6月份汽車市場復(fù)蘇,各廠商看好,紛紛上調(diào)下半年生產(chǎn)計(jì)劃,預(yù)計(jì)年產(chǎn)量將達(dá)到600萬輛。以繼電器為例,按照每輛新車平均使用10個(gè)繼電器,20xx年需要6000萬個(gè)繼電器進(jìn)行匹配。
在售后市場,20xx年中國民用汽車數(shù)量達(dá)到2600萬輛,年均增長13%,20xx年底達(dá)到2900萬輛。按照每輛二手車維修平均使用2個(gè)繼電器,社會(huì)維修量按汽車保有量的5%計(jì)算,20xx年售后市場需求290萬個(gè)繼電器。據(jù)專家預(yù)測,到20xx年,中國民用汽車數(shù)量將達(dá)到6000萬輛。這么多車需要售后配件供應(yīng),市場多大啊!
中國正在成為世界上最重要的汽車零部件需求市場,那些跨國汽車零部件巨頭已經(jīng)看到了這一巨大的商機(jī),紛紛進(jìn)入中國市場。
二、汽車電器進(jìn)出口狀況
從零部件進(jìn)口總體情況來看,由于中國加入WTO,進(jìn)口關(guān)稅進(jìn)一步降低,國內(nèi)汽車產(chǎn)品進(jìn)口配額增加。與此同時(shí),由于國內(nèi)汽車市場的大好形勢,產(chǎn)銷量大幅飆升,但國產(chǎn)零部件不能完全滿足國內(nèi)汽車市場的多元化需求,高端豪華乘用車和專用專用汽車零部件的短缺使得零部件進(jìn)口迅速增加。但由于汽車電器產(chǎn)品的技術(shù)含量相對(duì)較低,我國汽車電器元件的整體水平已經(jīng)基本達(dá)到了國產(chǎn)和進(jìn)口車型的匹配要求。而且有些企業(yè)有一定的國際市場競爭力,產(chǎn)品銷往海外市場。在上海、浙江、江蘇、湖北等地,中國汽車電器產(chǎn)業(yè)基地已經(jīng)形成。
在出口方面,近年來,隨著一些外國零部件公司來中國建立合資或獨(dú)資工廠生產(chǎn)汽車零部件,國內(nèi)零部件公司也引進(jìn)技術(shù)開發(fā)和生產(chǎn)高科技零部件產(chǎn)品,在滿足國內(nèi)市場需求的同時(shí),出口也在增加。目前,中國出口的零部件主要包括萬向節(jié)、鋁輪、剎車、座椅、汽車音響、散熱器、汽車電池、汽車線束、汽車鑄件等。
其中,汽車電器產(chǎn)品占汽車零部件出口量的20%以上,成為汽車零部件出口的主力軍。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20xx年上半年國內(nèi)汽車電器企業(yè)出口交貨值為5.6億元,同比增長24.2%。一些發(fā)達(dá)國家和汽車生產(chǎn)國已成為中國汽車電器產(chǎn)品的主要出口國。亞洲、北美和歐洲是中國汽車電器產(chǎn)品的三大出口市場。同時(shí),中東、南美、非洲等一些新興市場的發(fā)展也取得了成效。
三、汽車電器市場分銷渠道調(diào)查
1、代理商的業(yè)務(wù)規(guī)模
46%的受訪代理商經(jīng)營汽車電器不超過5年,50%的受訪代理商資產(chǎn)不超過50萬元。可以看出,目前我國汽車電器企業(yè)雖然數(shù)量眾多,但普遍規(guī)模小、運(yùn)營時(shí)間短、實(shí)力弱。這些小作坊式企業(yè)雖然經(jīng)營靈活,但無法形成規(guī)模效應(yīng),也有很多弊端。規(guī)模和專業(yè)化明顯落后,難以形成強(qiáng)勢品牌。
2、代理商的經(jīng)營業(yè)績
目前國內(nèi)大部分汽車電器代理的經(jīng)營業(yè)績并不理想。37%被調(diào)查代理經(jīng)營汽車電器的年銷售收入不超過50萬元,年銷售收入不超過100萬元的比例高達(dá)58%;63%的被調(diào)查代理經(jīng)營汽車電器的毛利率不超過15%。目前,國內(nèi)汽車電器主要以批發(fā)商的形式分銷,銷售網(wǎng)絡(luò)松散,專業(yè)連鎖不足,短期行為強(qiáng)烈,運(yùn)營成本高,缺乏品牌支撐。因?yàn)椴荒苄纬山y(tǒng)一的經(jīng)營管理,所以在價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)等方面都不能滿足消費(fèi)者。
從本次調(diào)查的五大汽車電器產(chǎn)品來看,目前國內(nèi)代理運(yùn)營汽車線束的毛利率最高,達(dá)到17、86%,其次是火花塞,以及毛利率相對(duì)較低的汽車燈具和電池。
3、流通領(lǐng)域汽車電器產(chǎn)品的品牌意識(shí)
汽車電氣產(chǎn)品
流通領(lǐng)域知名度高的品牌
開頭的人
法雷奧、錦州漢納、長沙電氣、博世、湖北神店、摩比斯
汽車燈
海拉,日本小學(xué),博世,菲利普,歐司朗
樂清果方點(diǎn)七克有仙功寺
NGK、德爾菲、奧特菜
火花塞
NGK,湖南火炬,美國冠軍,電裝,德爾菲,雷電
蓄電池
賽歐、德爾福、統(tǒng)一、AC德科、博世、松下、日立
4、代理商選擇代理商品牌來考慮,希望得到廠家的支持
目前,雖然一些汽車電器代理銷售一些質(zhì)量差、價(jià)格低的產(chǎn)品以獲取眼前利益,擾亂了市場秩序,導(dǎo)致市場品牌和價(jià)格混亂,產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊,假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場。但是大多數(shù)代理商在選擇品牌的時(shí)候,還是把產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位,其次是產(chǎn)品價(jià)格和品牌。
根據(jù)調(diào)查,代理商也渴望為他們提供技術(shù)指導(dǎo)和廣告支持。
四、國內(nèi)汽車電器市場現(xiàn)狀
雖然中國汽車電器市場的發(fā)展?jié)摿κ强陀^存在的,但仍處于粗放型發(fā)展的相對(duì)早期階段,存在許多亟待整合的問題。
1、缺乏強(qiáng)勢品牌
目前國內(nèi)汽車電器企業(yè)很多,但普遍規(guī)模小,實(shí)力弱。這些小作坊式企業(yè)雖然經(jīng)營靈活,但無法形成規(guī)模效應(yīng),也有很多弊端。規(guī)模和專業(yè)化明顯落后,難以形成知名品牌。
2、發(fā)展能力有待進(jìn)一步提高
中國家電市場也普遍缺乏人才,企業(yè)實(shí)力弱,發(fā)展能力弱。隨著汽車行業(yè)的快速增長,在汽車制造商適應(yīng)性改進(jìn)和發(fā)展的不斷加快以及新產(chǎn)品的推出的推動(dòng)下,對(duì)汽車電氣企業(yè)參與汽車制造商產(chǎn)品的同步開發(fā)提出了新的要求,以滿足汽車制造商的適應(yīng)性發(fā)展需求。
3、商業(yè)模式落后
目前,國內(nèi)汽車電器主要以批發(fā)商的形式分銷,銷售網(wǎng)絡(luò)松散,專業(yè)連鎖不足,短期行為強(qiáng)烈,運(yùn)營成本高,缺乏品牌支撐。因?yàn)椴荒苄纬山y(tǒng)一的經(jīng)營管理,所以在價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)等方面都不能滿足消費(fèi)者。
4、市場秩序混亂
目前,國內(nèi)汽車電器市場的經(jīng)營環(huán)境并不理想,沒有正常的競爭環(huán)境,主要表現(xiàn)為缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),從業(yè)人員素質(zhì)相對(duì)較低,市場品牌和價(jià)格混亂,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,假冒偽劣產(chǎn)品較多,價(jià)格、品牌和企業(yè)之間惡性競爭,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,缺乏自己的強(qiáng)勢品牌,規(guī)模太小。
動(dòng)詞(verb的縮寫)汽車電器行業(yè)的發(fā)展方向
漢德咨詢指出,國內(nèi)汽車市場消費(fèi)的快速持續(xù)升溫為汽車電器行業(yè)的發(fā)展提供了巨大的商機(jī),國內(nèi)外企業(yè)爭奪市場的線索逐漸顯現(xiàn)。因此,業(yè)內(nèi)人士指出,為了迎接跨國公司的挑戰(zhàn),國內(nèi)汽車電器行業(yè)必須以連鎖化和國際化為發(fā)展方向。
1、“一站式”連鎖經(jīng)營
連鎖經(jīng)營有以下優(yōu)勢:可以很大程度上集中有限的資源和閑置資金,以較小的投入換取較大的利潤;宣傳投入少,可以利用主力店的品牌擴(kuò)張;更接近消費(fèi)層;可以爭取更低的產(chǎn)品價(jià)格;能夠獲得產(chǎn)品的代理權(quán);可以從廠家獲得更多的保護(hù)性支持。
2、專業(yè)化和國際化
專業(yè)化和國際化代表了國內(nèi)汽車電器行業(yè)的另一個(gè)發(fā)展方向。前者是由該行業(yè)復(fù)雜的產(chǎn)品技術(shù)類型和未來市場細(xì)分的必然結(jié)果決定的。后者符合整個(gè)汽車行業(yè)洶涌澎湃的國際化趨勢。目前,廣東、浙江、江蘇等省的汽車電器企業(yè)已經(jīng)形成了較為成熟的生產(chǎn)基地。同時(shí),國內(nèi)企業(yè)具有產(chǎn)品更新快、人工成本低的優(yōu)勢。如果政府和行業(yè)組織能夠積極引導(dǎo),他們完全有資格和能力參與國際競爭。
汽車電器的銷售和生產(chǎn)策略應(yīng)考慮以下關(guān)鍵因素:
1)汽車廠商的設(shè)計(jì)趨勢,比如經(jīng)濟(jì)型與豪華型的比例;
2)汽車電氣系統(tǒng)的技術(shù)發(fā)展,如更多采用電氣化控制系統(tǒng);
3)汽車制造區(qū)域的遷移和汽車電器在不同區(qū)域的制造能力。比如某個(gè)地區(qū)的汽車需求雖然有所增加,但是汽車生產(chǎn)能力和技術(shù)水平并不高。反之,該地區(qū)汽車電器技術(shù)條件好,成本低,會(huì)考慮區(qū)域遷移決策;
4)爭取多客戶來源與其發(fā)展性質(zhì)的關(guān)系,如汽車產(chǎn)地與電器產(chǎn)地的長期合作關(guān)系;
5)制定汽車電器生產(chǎn)計(jì)劃的敏感度,比如改變生產(chǎn)不同類型汽車電器的快速反映度,包括交貨快,成本低。
總之,國內(nèi)汽車電氣企業(yè)應(yīng)該抓住巨大的發(fā)展機(jī)遇。汽車工業(yè)的加速發(fā)展導(dǎo)致了汽車電器需求的快速增長,我國汽車電器企業(yè)面臨著最后也是最關(guān)鍵的發(fā)展機(jī)遇。與此同時(shí),中國汽車電器行業(yè)也面臨著實(shí)力雄厚的國外同行的挑戰(zhàn)。因此,規(guī)模經(jīng)營、連鎖經(jīng)營、品牌經(jīng)營成為當(dāng)務(wù)之急。
Handing Consulting認(rèn)為,從長期趨勢來看,汽車電器產(chǎn)品的設(shè)計(jì)風(fēng)格逐漸趨向于時(shí)尚、前衛(wèi)。要真正走向國際化,配件終端超市和維修服務(wù)店將是未來汽車電器的主要棲息地。特許連鎖經(jīng)營將成為未來經(jīng)銷商的主要發(fā)展思路;從市場競爭的角度來看,未來肯定會(huì)有終端市場“大魚吃小魚。現(xiàn)象,未來汽車電器供應(yīng)的區(qū)域壟斷行為將長期存在,在一定程度上加速了批發(fā)商的萎縮。
企業(yè)不應(yīng)局限于眼前利益,而應(yīng)著眼長遠(yuǎn),明確發(fā)展戰(zhàn)略,制定發(fā)展規(guī)劃;要加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)化,注重品牌建設(shè),迅速提升企業(yè)形象;與上游汽車廠商合作,形成戰(zhàn)略合作伙伴,形成供應(yīng)鏈聯(lián)盟;實(shí)施產(chǎn)品差異化和個(gè)性化戰(zhàn)略,避免同質(zhì)化和惡性競爭。
產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告 篇19
一、心電圖機(jī)的市場與發(fā)展前景
心電圖機(jī)由于操作簡便、價(jià)格適中,如今已成為各級(jí)醫(yī)院中最普及的醫(yī)用電子儀器之一,中投顧問醫(yī)藥行業(yè)研究員郭凡禮指出,隨著新一輪醫(yī)療體制改革的進(jìn)行,未來我國心電圖機(jī)市場有望打破國外壟斷格局。
我國心電圖機(jī)主要生產(chǎn)廠家在xx,其生產(chǎn)企業(yè)并不多,專業(yè)生產(chǎn)心電圖機(jī)的企業(yè)不超過30家,而且大多數(shù)是中小企業(yè),其產(chǎn)品多為勞動(dòng)密集型的低科技產(chǎn)品,技術(shù)含量低、創(chuàng)新能力差,并且缺少自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。郭凡禮指出,而新醫(yī)改的持續(xù)推進(jìn)將為我國心電圖機(jī)的發(fā)展帶來一次難得的發(fā)展機(jī)遇,新醫(yī)改中投入的8500億中有165億全部定點(diǎn)投向全國2.9萬所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),而在今年我國也將投入370億元用于全國70%縣級(jí)醫(yī)院的改擴(kuò)建,這都將對(duì)一些基礎(chǔ)的醫(yī)療器械產(chǎn)品帶來利好,而心電圖機(jī)很明顯就是其中重要的部分。據(jù)中國醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,我國心電圖機(jī)市場需求規(guī)模從xxxx年的2.66萬臺(tái)上升到xxxx年的4.69萬臺(tái),而隨著新醫(yī)改的進(jìn)一步落實(shí),尤其中西部及農(nóng)村地區(qū)市場需求的逐步釋放,我國心電圖機(jī)市場需求勢必進(jìn)入一個(gè)高增長階段,預(yù)計(jì)到xxxx年將達(dá)到10.89萬臺(tái)。由此可見,我國的醫(yī)療監(jiān)護(hù)市場前景廣闊。
中投顧問研究總監(jiān)張硯霖認(rèn)為,隨著心血管疾病的發(fā)病率不斷上升,心電圖機(jī)也正向著多通道、新型記錄方式、數(shù)字智能型、網(wǎng)絡(luò)共享型等方向發(fā)展,我國新型的心電圖機(jī)也將運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)不斷提高工作效率并加快描記時(shí)效性,這都將明顯提高臨床診斷的準(zhǔn)確性。
二、監(jiān)護(hù)儀的市場與發(fā)展前景
1、未來中國醫(yī)療監(jiān)護(hù)儀市場規(guī)模持續(xù)較快增長
近年來,我國醫(yī)療器械的市場在穩(wěn)步增長,醫(yī)療監(jiān)護(hù)儀從過去主要用于危重病人的監(jiān)護(hù),發(fā)展到目前普通病房的監(jiān)護(hù),甚至基層醫(yī)療單位社區(qū)醫(yī)療單位也提出了應(yīng)用的需求。市場的發(fā)展使監(jiān)護(hù)儀成為一種日益增長的、臨床急需的設(shè)備之一。雖然我國監(jiān)護(hù)儀市場經(jīng)過一段時(shí)間的發(fā)展市場需求已逐漸形成一定規(guī)模,但監(jiān)護(hù)儀普及率仍然處于一個(gè)較低的水平。
醫(yī)療監(jiān)護(hù)儀的普及率是跟一國國民生活水平呈正相關(guān)關(guān)系的,xxxx年我國醫(yī)療監(jiān)護(hù)儀市場規(guī)模超過20億元。 xxxx年中國的GDP達(dá)471564億元,比上年增長9.2%。從我國過去20年人均GDP的復(fù)合增速來看,未來5年內(nèi),我國醫(yī)療監(jiān)護(hù)儀普及率的年復(fù)合增速約為8.01%。根據(jù)中國醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會(huì)預(yù)測隨著醫(yī)療機(jī)構(gòu)床位數(shù)與監(jiān)護(hù)儀普及率的持續(xù)增長到xxxx年中國醫(yī)療監(jiān)護(hù)儀的市場規(guī)模將達(dá)到47.3億元。從行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度上看,隨著行業(yè)研發(fā)水平的進(jìn)一步提高以及我國醫(yī)療保障體系的進(jìn)一步完善,高端產(chǎn)品將逐步成為主流。
2、醫(yī)療監(jiān)護(hù)儀行業(yè)的主要發(fā)展趨勢
模塊化與信息化是醫(yī)療監(jiān)護(hù)儀行業(yè)未來的主要發(fā)展趨勢。
1、模塊化
模塊化的監(jiān)護(hù)儀產(chǎn)品可根據(jù)不同的需要選購不同的生理參數(shù)模塊組成適合特殊要求的監(jiān)護(hù)儀以最大限度的滿足臨床需求。同時(shí)由于可靈活組合臨床監(jiān)護(hù)參數(shù)也可滿足醫(yī)院不同科室的使用需求能有效降低設(shè)備的購置成本。目前具有模塊化設(shè)計(jì)的插件式監(jiān)護(hù)儀已成為歐美等發(fā)達(dá)國家醫(yī)療監(jiān)護(hù)儀市場的主導(dǎo)產(chǎn)品。未來隨著包括我國在內(nèi)的發(fā)展中國家醫(yī)療衛(wèi)生水平的不斷提高插件式監(jiān)護(hù)儀的普及率也將不斷提升。
2、信息化
醫(yī)療監(jiān)護(hù)儀的信息化是信息化醫(yī)院建設(shè)中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)并將成為醫(yī)療監(jiān)護(hù)行業(yè)未來發(fā)展的趨勢。通過信息化網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院在正常監(jiān)護(hù)病人的同時(shí)醫(yī)生可在現(xiàn)場通過屏幕查看病人的各種生理監(jiān)測數(shù)據(jù)趨勢分析圖、電子病歷、各種醫(yī)學(xué)檢查報(bào)告、各種影像資料全面準(zhǔn)確地了解掌握病情。此外醫(yī)療監(jiān)護(hù)儀還可以作為一個(gè)信息交流的終端使用醫(yī)生也可通過屏幕觀察其他科室部門及患者的信息并在網(wǎng)上進(jìn)行交流診斷病例分析等。
三、x光機(jī)的市場與發(fā)展前景
主導(dǎo)數(shù)字x光機(jī)系統(tǒng)市場的主要供應(yīng)商包括有xx公司和xx醫(yī)療公司。
中國的醫(yī)療x光機(jī)設(shè)備市場潛力巨大,近年來,國內(nèi)的醫(yī)療x光機(jī)市場將以9.3%的年復(fù)合增長率增長,到xxxx年達(dá)到8.73億美元的市場規(guī)模。中國對(duì)以醫(yī)療的持續(xù)增長投入,以及醫(yī)院x光機(jī)設(shè)備數(shù)字化方向的發(fā)展都是主要的促進(jìn)力。由于中國對(duì)農(nóng)村醫(yī)療的持續(xù)投入,低端的x光機(jī)如傳統(tǒng)拍片機(jī)在今后幾年還能保持穩(wěn)定,但是高端產(chǎn)品市場將是最主要的需求增長點(diǎn)。跨國公司在高端x光機(jī)市場占據(jù)主導(dǎo)地位。在如心血管,胃腸機(jī),移動(dòng)C臂以及DR領(lǐng)域,跨過品牌占據(jù)著國內(nèi)市場的巨大多數(shù)份額。目前超過80%的DR產(chǎn)品都是由跨國公司供應(yīng)的。由于三級(jí)醫(yī)院對(duì)于x光機(jī)產(chǎn)品的選擇有著嚴(yán)格的要求,目前國內(nèi)企業(yè)在這一塊很難與跨國公司競爭。本土企業(yè)則更多以更低的產(chǎn)品價(jià)格在相對(duì)低端市場進(jìn)行競爭。
中國的醫(yī)療x光機(jī)設(shè)備市場將以9.3%的年復(fù)合增長率,到xxxx年達(dá)到8.73億美元的市場規(guī)模,這是最近由InMedica出版的《中國醫(yī)療x光機(jī)設(shè)備市場》報(bào)告中指出的。中國對(duì)以醫(yī)療的持續(xù)增長投入,以及醫(yī)院x光機(jī)設(shè)備數(shù)字化方向的發(fā)展都是主要的促進(jìn)力。
四、CT機(jī)的市場與發(fā)展前景
CT(x線電子計(jì)算機(jī)斷層掃描儀)目前廣泛應(yīng)用于醫(yī)療檢查領(lǐng)域,是我國裝機(jī)量最大的醫(yī)療影像采集設(shè)備之一。xxxx年,我國醫(yī)療影像采集設(shè)備的總裝機(jī)量超過25000臺(tái),其中CT大概6800臺(tái)左右,占總裝機(jī)量的27%左右。CT設(shè)備在各級(jí)別醫(yī)院都較普遍,對(duì)全國各等級(jí)醫(yī)院的分層抽樣調(diào)查顯示,我國三級(jí)甲等醫(yī)院目前CT裝機(jī)量占總體CT裝機(jī)量的19.2%;二級(jí)甲等醫(yī)院CT裝機(jī)量占總體CT裝機(jī)量的38.5%。通過對(duì)CT市場的連續(xù)跟蹤研究發(fā)現(xiàn),受國家醫(yī)改和基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)施更新等因素影響,縣級(jí)及以下級(jí)別的醫(yī)院對(duì)CT設(shè)備的需求呈現(xiàn)顯著的增長趨勢,加之縣級(jí)及以下級(jí)別醫(yī)院數(shù)量眾多,CT裝機(jī)量目前仍處于較低水平,因此市場發(fā)展空間巨大,部分業(yè)內(nèi)供應(yīng)商已注意到這片商機(jī)無限的市場,預(yù)計(jì)在3-5年內(nèi)縣級(jí)市場將成為新熱點(diǎn)。
隨著人口老齡化趨勢帶來了龐大的醫(yī)療開支及赤字,不堪重負(fù)的各國政府紛紛控制醫(yī)療成本,而成本控制限制了醫(yī)院的支付能力,所以每臺(tái)醫(yī)療器械必須在單位時(shí)間內(nèi)為更多的患者成像,才能有效降低運(yùn)營成本,而CT掃描成像技術(shù)的CT進(jìn)步將從根本上改變診斷成像設(shè)備的實(shí)用性和經(jīng)濟(jì)性。更高層數(shù)系統(tǒng)要求增
產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告 篇20
一、調(diào)查目的:
調(diào)查產(chǎn)品的知名度和消費(fèi)者情況調(diào)查,以及消費(fèi)者對(duì)“金冠牌營養(yǎng)片”的認(rèn)知程度。同時(shí),通過市場調(diào)查,向公眾宣傳企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、產(chǎn)品價(jià)值等。調(diào)查對(duì)象是購買“金冠牌營養(yǎng)片”的顧客。
二、調(diào)查對(duì)象
xxx
三、調(diào)查內(nèi)容:
1、事前調(diào)查內(nèi)容:運(yùn)用訪問法(深度面談或GFI),調(diào)查清楚以下幾個(gè)主要問題:
(1)您喜歡”金冠牌營養(yǎng)片”嗎?為什么?
(2)“金冠牌營養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么?
(3)您的“金冠牌營養(yǎng)片“的心理價(jià)位是多少錢?
(4)您是否喜歡“金冠牌營養(yǎng)片”的包裝風(fēng)格?為什么?
(5)您是否愿意繼續(xù)購買“金冠牌營養(yǎng)片”?是否愿意推薦給他人?
2、主調(diào)查內(nèi)容:(調(diào)查問卷附后)
調(diào)查方法:
抽樣方法:
調(diào)查日期:
時(shí)間:
地點(diǎn):
1、事前調(diào)查:9月1日一9月15日,
2、主調(diào)查:9月16日一11月30日,
四、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
調(diào)查人員勞務(wù)費(fèi):50元/天,
交通費(fèi):10元/天,共100名調(diào)查人員,
問卷印刷:1000元,
贈(zèng)品/宣傳資料:2萬元,
總計(jì):2.6萬元
五、調(diào)查安排
(1)9月1日一9月5日,設(shè)計(jì)主要調(diào)查問卷、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,銷售主管安排調(diào)查人員的培訓(xùn)。
(2)9月6日一9月15日,尋找顧客代表,進(jìn)行訪談,獲得主要調(diào)查指標(biāo)。
(3)9月16日一11月30日,各地經(jīng)銷點(diǎn)進(jìn)行問卷調(diào)查,隨機(jī)抽樣,
(4)12月1日—12月5日,回收數(shù)據(jù)整理,數(shù)據(jù)分析,結(jié)果匯報(bào)
六、分析方法
人口統(tǒng)計(jì)特征,頻度分析,簡單回歸分析
“金冠牌營養(yǎng)片”市場調(diào)查問卷
內(nèi)容需要下載文檔才能查看
(1)您是否購買過“金冠牌營養(yǎng)片”這個(gè)品牌?是( )否( )
(2)“金冠牌營養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是?營養(yǎng)功能( )保健功能( )治療功能( )
(3)您的“金冠牌營養(yǎng)片“的心理價(jià)位是多少錢?20元( )25元( )30元( )35元( )或其他
(4)您為什么喜歡“金冠牌營養(yǎng)片”的包裝風(fēng)格?獨(dú)特醒目( )顯得有檔次( )顯得專業(yè)化( )易于攜帶( )開啟方便( )便于儲(chǔ)藏( )
(5)您喜歡”金冠牌營養(yǎng)片”嗎?是( )否( )
(6)您是否愿意繼續(xù)購買“金冠牌營養(yǎng)片”嗎?是( )否( )
(7)是否愿意推薦給他人?是( )否( )
請?zhí)顚懩膫(gè)人信息:
姓名:
年齡:
性別:
職業(yè):
家庭成員人數(shù):2人以下( ) 2人( ) 3人或以上(
受教育程度:高中以下( )高中( )大學(xué)( )
家庭月收入:1千元以下( )1千—2千( )2千-3千( )3千-4千( ) 4千-5千( )5千以上( )
謝謝你的參與,我們非常感激,請留下你的姓名
地址:
電話:
我們將開展贈(zèng)禮品和送驚喜活動(dòng)。
產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告 篇21
一、內(nèi)容摘要
“你不理財(cái),財(cái)不理你”,隨著居民收入水平的提高和資本市場產(chǎn)品的豐富,理財(cái)規(guī)劃逐漸成為居民家庭重要的生活理念。談到理財(cái),一般人會(huì)想到投資賺錢。實(shí)際上,理財(cái)?shù)膬?nèi)容要寬泛得多,理財(cái)規(guī)劃不僅要考慮財(cái)富的積累,還要考慮財(cái)富的保障。換句話說,理財(cái)就是個(gè)人一生的現(xiàn)金流量管理與風(fēng)險(xiǎn)管理。本調(diào)研從對(duì)整個(gè)理財(cái)市場進(jìn)行綜合評(píng)估與更全面的認(rèn)識(shí),對(duì)諸葛理財(cái)作出客戶需求定位及尋找目標(biāo)人群等方面闡述了理財(cái)?shù)陌l(fā)展整體思路。
二、基本信息
調(diào)查背景:網(wǎng)上市場調(diào)研是20xx年春季能力秀的綜合實(shí)踐項(xiàng)目,目的在于了解微信商城的邀請推廣及分銷模式,掌握在線問卷設(shè)計(jì)、投放及回收的基本流程,熟悉網(wǎng)絡(luò)調(diào)研數(shù)據(jù)分析方法。諸葛理財(cái)是北京無窮信息技術(shù)有限公司旗下開發(fā)的一款基于微信客戶端的互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)平臺(tái),首家采用P2F模式(Person-to-Financial institution),致力于打造放心的移動(dòng)理財(cái)服務(wù),為每一個(gè)普通人提供安全的高收益理財(cái)產(chǎn)品信息。諸葛理財(cái)由深圳政府、北京大學(xué)、香港科技大學(xué)三方攜手共創(chuàng)的深港產(chǎn)學(xué)研入股創(chuàng)立的,股東管理資產(chǎn)規(guī)模大,實(shí)力雄厚,為諸葛理財(cái)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。
調(diào)查時(shí)間:20xx年03月20日至20xx年04月30日
調(diào)查對(duì)象:部分親朋好友、部分社會(huì)人士、部分邀請的諸葛理財(cái)用戶(理財(cái)盟友團(tuán))
調(diào)查方式:問卷調(diào)查,在線調(diào)研,公眾號(hào)平臺(tái)投票功能
調(diào)查目標(biāo):通過對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的了解和使用情況調(diào)查,了解理財(cái)產(chǎn)品的未來走勢,分析其存在的問題并提出發(fā)展諸葛理財(cái)產(chǎn)品的建議。
三、主要內(nèi)容
(一)問卷題目設(shè)計(jì)思路(問卷內(nèi)容見最后附件)
本次問卷調(diào)查共設(shè)置了9個(gè)問題,層層遞進(jìn),由淺入深,從了解調(diào)研對(duì)象的個(gè)人基本信息、資產(chǎn)概況、理財(cái)觀念、理財(cái)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)度、到理財(cái)市場滿意度、接受程度……緊扣調(diào)查目的,在不侵犯調(diào)研對(duì)象隱私的前提下樹立信任度及好感,在受訪者不排斥,自然真實(shí)的狀態(tài)下提供對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的了解和使用情況。
。ǘ﹩柧戆l(fā)放以及回收情況分析
本次調(diào)查共有45人參加并且完成了問卷,回收率為100%,有效問卷為100%。
。ㄈ┱{(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析
(1)在本次調(diào)查的45個(gè)對(duì)象中,有40名為在校學(xué)生,4名職工,沒有金融、IT行業(yè)人員參與,1名其他特別行業(yè);
(2)調(diào)查對(duì)象年齡在18-30歲,共計(jì)44票;年齡在31-50歲,共計(jì)1票;說明接受調(diào)研的對(duì)象是年輕群體居多。
。3)有29%的人通過親戚朋友,10%的人通過報(bào)紙雜志,29%的人通過網(wǎng)絡(luò),12%的人通過電視廣告,21%的人銀行或其他金融機(jī)構(gòu)了解到金融理財(cái)產(chǎn)品。通過親戚朋友以及網(wǎng)絡(luò)獲取理財(cái)信息較為突出。
(4)平均月收入為(折合人民幣)3000以下的有38票,占84%;3001-5000元的6票,占13%;5000-8000元0票;8000-10000元的1票,占2%;1萬元以上0票。
。5)40%的人認(rèn)為“沒有這部分的資金投入”是影響購買理財(cái)產(chǎn)品的主要因素,33%則認(rèn)為是對(duì)理財(cái)產(chǎn)品了解太少;20%認(rèn)為沒有理財(cái)意識(shí); 4%認(rèn)為是沒有時(shí)間;2%認(rèn)為是其他不言明原因!皼]有理財(cái)部分資金投入”和“對(duì)理財(cái)產(chǎn)品了解太少”是人們購買理財(cái)產(chǎn)品的重要影響因素。
。6)調(diào)查結(jié)果顯示,最關(guān)心的主要理財(cái)問題有31%的人認(rèn)為是收益;15%的人認(rèn)為是期限;17%的人認(rèn)為是起點(diǎn)金額;15%的人認(rèn)為是產(chǎn)品的依賴程度;15%的人認(rèn)為是專業(yè)性;6%認(rèn)為是其他。
。7)選擇購買理財(cái)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn),可保性34票占27%;收益率高26票占20%;風(fēng)險(xiǎn)較小31票占24%;門檻較低15票占12%;手續(xù)費(fèi)低16票占13%;其他6票占5%。
。8)18%表示在了解不深的情況下會(huì)接受親戚或者朋友推薦,購買諸葛理財(cái)產(chǎn)品; 20%表示不會(huì);62%即超過半數(shù)表示會(huì)了解清楚再考慮。
(9)有41%會(huì)使用或者想了解銀行理財(cái);4%會(huì)選擇信托;21%選擇股票;31%選擇基金;4%選擇P2P網(wǎng)貸。
四、發(fā)現(xiàn)的問題及解決方法(建議)
(1)接受調(diào)研的對(duì)象是年輕群體居多,他們沒有太多封閉傳統(tǒng)思想,有警惕性但也敢于接受新事物,對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的了解和使用目標(biāo)群體可集中在18-30歲年齡段的人群。
。2)人們對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的接觸面是很廣的,可以是親戚朋友、報(bào)紙雜志、網(wǎng)絡(luò)、 電視廣告、銀行或其他金融機(jī)構(gòu);其中通過親戚朋友以及網(wǎng)絡(luò)獲取理財(cái)信息較為突出,因此,可以從用戶身邊人及網(wǎng)絡(luò)渠道宣傳兩方面重點(diǎn)實(shí)行。
。3)收入的因素是人們選擇理財(cái)及理財(cái)產(chǎn)品的重要前提,理財(cái)還是必須先有財(cái)。應(yīng)當(dāng)樹立正確理財(cái)企業(yè)形象,讓大眾意識(shí)到理財(cái)?shù)淖罱K目的不是“用錢生更多的錢”,而是“用錢生合適多的錢”,通過梳理財(cái)富來提升生活水平。因?yàn)槲窇制瘘c(diǎn)或者期望收益越高,損失風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)越大。盲目追求高回報(bào),家庭財(cái)務(wù)的波動(dòng)太大,也容易造成理財(cái)?shù)睦щy。
。4)“沒有理財(cái)部分資金投入”和“對(duì)理財(cái)產(chǎn)品了解太少”是人們購買理財(cái)產(chǎn)品的重要影響因素。所以諸葛理財(cái)想要開拓更大的市場,收獲更多地客戶,就要站在客戶角度為他們思考,資金投入的多少是人為還是客觀的;此外,要加強(qiáng)宣傳力度,傳播正確的理財(cái)理念給大家,避免大家進(jìn)入理財(cái)誤區(qū)或排斥理財(cái)。
五、總結(jié)
。1)此次調(diào)查的成果:
、賹(duì)現(xiàn)如今的理財(cái)市場有了更全面更新的數(shù)據(jù)分析,這部分受訪者雖然不能代表全部群體,但反饋的信息有助于理財(cái)產(chǎn)品的優(yōu)化及指明理財(cái)市場發(fā)展的方向。
、趶拇舜握{(diào)研中可以看出,年輕群體、資金、信任度、收益是理財(cái)市場的關(guān)鍵之處,人們對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的意識(shí)還是普遍存在的,這就為理財(cái)市場提供契機(jī);只要關(guān)注廣大消費(fèi)者的利益及心理需求,企業(yè)研發(fā)健康產(chǎn)品,最終實(shí)現(xiàn)雙贏,乃發(fā)展之長久之計(jì)。
。2)此次調(diào)查的不足:
①題目設(shè)置不夠嚴(yán)謹(jǐn)合理,邏輯性不夠強(qiáng),在對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的了解方面的問題設(shè)置較多,而對(duì)理財(cái)產(chǎn)品使用情況方面的問題占比較少,不夠協(xié)調(diào)。
、谟行﹩栴}設(shè)定的答案不合理,比如:如果您沒有購買過理財(cái)產(chǎn)品,您認(rèn)為主要的影響因素是什么?(單選),“沒有這部分的資金投入”、“對(duì)理財(cái)產(chǎn)品了解太少”、“沒有理財(cái)意識(shí)”這三個(gè)答案有侵犯受訪者的不禮貌之處,站在受訪者的角度,會(huì)有難以回答的效果或者含有不夠真實(shí)的想法,影響問卷的完整性。
、鬯裕鲱}者設(shè)置題目和答案應(yīng)重視遵循科學(xué)性、客觀性、針對(duì)性原則;不能暗示受訪者填寫哪個(gè)“好”的答案,也不能忽略了調(diào)研目的,更要避免受訪者產(chǎn)生追求完美卻不夠真實(shí)的回復(fù)。
(3)此次調(diào)查的收獲:這次網(wǎng)上市場調(diào)研綜合實(shí)踐活動(dòng),在實(shí)踐體驗(yàn)的同時(shí),還有很大的收獲。掌握了在線問卷設(shè)計(jì)、投放及回收的基本流程,并了解了網(wǎng)絡(luò)調(diào)研數(shù)據(jù)分析方法。更為重要的是,對(duì)諸葛理財(cái)可以由更深刻的認(rèn)識(shí)以及與理財(cái)盟友團(tuán)進(jìn)一步研究成長,也可以用數(shù)據(jù)來給周圍的人進(jìn)行恰當(dāng)?shù)慕徽、合作,讓更多的人接受理?cái)市場的同時(shí)正確使用理財(cái)產(chǎn)品,共同營造和諧安全的社會(huì)環(huán)境。
產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告 篇22
一、調(diào)查目的:
通過此次市場調(diào)查,了解設(shè)計(jì)中的調(diào)查研究,掌握調(diào)查內(nèi)容與方法,并在實(shí)際的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中能夠熟練運(yùn)用市場調(diào)研的相關(guān)知識(shí)及方法進(jìn)行信息采集、信息分析整理,以確立正確的設(shè)計(jì)項(xiàng)目,為整個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程的正確運(yùn)行打下堅(jiān)實(shí)。
二、調(diào)查對(duì)象:
數(shù)碼產(chǎn)品——相機(jī)、電腦、MP34、手機(jī)等。
三、調(diào)查時(shí)間:
20xx年02月18日至20xx 年02 月 19 日
四、調(diào)查地點(diǎn):
駐馬店各大數(shù)碼商場
五、調(diào)查方法:
進(jìn)行實(shí)地調(diào)查 ,網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,收集相關(guān)資料。
六、調(diào)查內(nèi)容:
通過參觀各大商場,了解當(dāng)今數(shù)碼行情和產(chǎn)品的設(shè)計(jì)特點(diǎn)。
七、調(diào)研資料整理:
。ㄒ唬、數(shù)碼簡介:
數(shù)碼技術(shù)又被稱為數(shù)字技術(shù),因?yàn)槠浜诵膬?nèi)容就是把一系列連續(xù)的信息數(shù)字化,或者說是不連續(xù)化。在電子技術(shù)中,被傳遞、加工和處理的信號(hào)可以分為兩大類:一類信號(hào)是模擬信號(hào),這類信號(hào)的特征是,無論從時(shí)間上還是從信號(hào)的大小上都是連續(xù)變化的,用以傳遞、加工和處理模擬信號(hào)的技術(shù)叫做模擬技術(shù);另一類信號(hào)是數(shù)碼信號(hào),數(shù)碼信號(hào)的特征是,無論從時(shí)間上或是大小上都是離散的,或者說都是不連續(xù)的,傳遞、加工和處理數(shù)碼信號(hào)的叫做數(shù)碼技術(shù)。 與模擬技術(shù)相比,數(shù)碼技術(shù)具有以下一些特點(diǎn):
。1)在數(shù)碼技術(shù)中一般都采用二進(jìn)制,因此凡元件具有的兩個(gè)穩(wěn)定狀態(tài)都可用來表示二進(jìn)制。故其基本單元電路簡單,對(duì)電路中各元件精度要求不很嚴(yán)格,允許元件參數(shù)有 較大的分散性,只要能區(qū)分兩種截然不同的狀態(tài)即可。這一特點(diǎn),對(duì)實(shí)現(xiàn)數(shù)字電路集成化是十分有利的。
。2)抗干擾能力強(qiáng)、精度高。由于數(shù)碼技術(shù)傳遞加工和處理的是二值信息,不易受外界的干擾,因而抗干擾能力強(qiáng)。另外它可用增加二進(jìn)制數(shù)的數(shù)位提高精度。
。3)數(shù)碼信號(hào)便于長期存貯,使大量可貴的信息資源得以保存。
。4)保密性好,在數(shù)碼技術(shù)中可以進(jìn)行加密處理使一些可貴信息資源不易被竊取。
(5)通用性強(qiáng),可以采用標(biāo)準(zhǔn)化的邏輯部件來構(gòu)成各種各樣的數(shù)碼系統(tǒng)。
。ǘ⿺(shù)碼產(chǎn)品分類介紹
調(diào)研顯示,卡片相機(jī)依然主導(dǎo)數(shù)碼相機(jī)市場,其市場人氣達(dá)42.66%之多,卡片相機(jī)以其小巧輕便的造型和操作簡單等特色贏得了市場的青睞。單反相機(jī)也有17.30%的市場人氣,而長焦相機(jī)則以14.99%的`成績緊隨其后;廣角相機(jī)和家用相機(jī)則則分別拿到14.47%和10.58%的成績。
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