店長調(diào)研報(bào)告

　　隨著人們自身素質(zhì)提升，報(bào)告十分的重要，報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。相信許多人會覺得報(bào)告很難寫吧，以下是小編收集整理的店長調(diào)研報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　參與本次調(diào)查的對象為各零售業(yè)門店店總/店長/副店長/店長助理。由于是采用網(wǎng)上自愿匿名填寫的方式收集數(shù)據(jù)，因此不能代表所有人群，對于上網(wǎng)比例較少的人群不具備代表性。盡管采取了多種措施過濾不合理數(shù)據(jù)，但是仍然有可能包含了某些精心制作的假造數(shù)據(jù)。盡管每次薪資調(diào)查采集樣本數(shù)量很大，但是這些樣本的分布并非十分均勻的，主要集中于零售業(yè)相對比較發(fā)達(dá)的幾個(gè)區(qū)域。對某些參加者較少的地區(qū)，本報(bào)告的數(shù)據(jù)可能沒有代表意義。

　　部分重要概述：

　　本次調(diào)查的有效數(shù)據(jù)樣本為2401個(gè)，調(diào)查結(jié)果概述如下：

　　1、從業(yè)8年以上的資深店長多半有其他行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，年輕店長科班出身較多，即大學(xué)畢業(yè)后直接進(jìn)入零售業(yè)工作。

　　2、參與本次調(diào)查的行業(yè)店長的平均月薪為5559元，其中工作年限在7年以下的店長平均月薪的差異并不明顯，薪資較大的飛躍出現(xiàn)在工作7-8年以后。

　　3、在參加本次調(diào)查的0售業(yè)店長中，女性的平均月薪約為4388，而男性的平均月薪約為5865元，比女性平均月薪高33.7%。

　　4、零售店長薪資水平與學(xué)歷層次有密切關(guān)系，總體看來是成正比關(guān)系。

　　5、百貨店和大賣場業(yè)態(tài)店長的平均月薪遠(yuǎn)高于其他業(yè)態(tài)店長的平均月薪。

　　6、外資控股企業(yè)的店長的平均月薪遠(yuǎn)高于其他內(nèi)資控股企業(yè)的店長的平均月薪。

　　7、參加調(diào)查的行業(yè)店長對20xx年年薪的平均期望值是87104元。

　　8、在年終獎的發(fā)放方面，形式相對單1，主要是績效獎金。以“業(yè)績論英雄”還是目前0售業(yè)店長必須要面對的現(xiàn)實(shí)。

　　9、參與調(diào)查的店長當(dāng)中，超過3分之1對目前的薪資“不滿意”或者“非常不滿意”。

　　10、51%參與調(diào)查的店長認(rèn)為本公司薪資制度“1般”，僅有14%的店長認(rèn)為“比較合理”或者“非常合理”。

　　11、有40%的店長在未來12月內(nèi)對現(xiàn)金報(bào)酬增幅的期望是“10%-20%”，超過28%的店長在未來12月內(nèi)對現(xiàn)金報(bào)酬增幅的期望超過20%。

　　12、在對店長的未來12個(gè)月非現(xiàn)金報(bào)酬的期望調(diào)查（多選題）中，近7成店長選擇“深造/培訓(xùn)”。

　　13、有30.6%的店長對跳槽說“no！”，但同樣有31.2%的店長已經(jīng)打算跳槽。

　　14、有33%的店長認(rèn)為“工作挑戰(zhàn)性”對自己最重要，有20%的店長認(rèn)為“上級的認(rèn)可”也同樣非常重要。

　　15、有35%的店長認(rèn)為20xx年度自己最缺乏學(xué)習(xí)的機(jī)會，有20%的店長認(rèn)為20xx年度自己最缺乏休閑和娛樂的機(jī)會。

　　對象篇：回答者的基本分布情況

　　本次調(diào)查的有效數(shù)據(jù)樣本為2401個(gè)，調(diào)查結(jié)論如下：

　　1、地理分布

　　本次調(diào)查參加者共來自25個(gè)省份，主要集中在浙江（14.0%）、廣東（12.8%）、湖南（6.1%）、江蘇（6.1%）、安徽（4.4%）、河南（3.8%）、山東（3.5%），這幾個(gè)省份的參加者人數(shù)占到參加調(diào)查總?cè)藬?shù)的50.7%，其他地區(qū)參加者則比較分散。

　　2、性別分布

　　本次參加調(diào)查者以男性為主，共有1897人，占參加調(diào)查總?cè)藬?shù)的79%；女性504人，占參加調(diào)查總?cè)藬?shù)的21%。

　　3、年齡分布

　　在參加調(diào)查的門店店長中，35歲以下的人群占到了絕大多數(shù)（占比82%），其中較為活躍的是28歲-35歲這1年齡層的店長（占比48%）。46歲的店長僅占到參加調(diào)查總?cè)藬?shù)的1%。

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