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3.15消費者權(quán)益保護日大學(xué)生消費心理調(diào)查報告
隨著社會不斷地進步,需要使用報告的情況越來越多,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢?以下是小編整理的3.15消費者權(quán)益保護日大學(xué)生消費心理調(diào)查報告,歡迎閱讀與收藏。
在3.15消費者權(quán)益保護日,我系做了本次題為“大學(xué)生消費心理”的問卷調(diào)查活動。本次活動中電子信息工程系學(xué)生會各部門密切配合,對活動做了充分的準(zhǔn)備,分工到個人,出色的完成了此次活動。
本次調(diào)查中,我們在電信系共發(fā)放了100份調(diào)查問卷,回收93份,其中有效問卷90份,有效率90%。此次調(diào)查重點在了解大學(xué)生的消費心理,從問卷調(diào)查的結(jié)果來看基本達到了調(diào)查目的。然而由于水平和精力有限,本次調(diào)查難免會有疏漏和不足之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)對此提出寶貴意見,我們一定會爭取在下次做的更好。對調(diào)查結(jié)果的分析如下。
1.購買商品注重的是什么:
有61%的同學(xué)選了質(zhì)量與功能,而選品牌,美觀別致和價格的同學(xué)各占11%左右?梢娰|(zhì)量與功能是決定我們系學(xué)生購物的最關(guān)鍵因素,他們對品牌、價格以及外觀并不是十分的在意。大學(xué)生在購物時把“質(zhì)量”放在第一位,這是大學(xué)生和一般時尚消費者的最大區(qū)別。
2.大學(xué)生的消費方式:
32%的學(xué)生選擇了“事先做好消費計劃再花錢”,45%的同學(xué)選擇能省則省,另有少數(shù)同學(xué)選擇毫不在乎或其他。由此看來我們系絕大多數(shù)學(xué)生都能有計劃的消費,能做到不亂消費,不亂花錢。都能合理的安排自己的生活,以有限的資金做個快樂的消費者。
3.平均每月生活費;
5%的同學(xué)在300元以下,35%的同學(xué)每月生活費在300-500元之間,另外55%的同學(xué)在500元以上。這和在校大學(xué)生的家庭經(jīng)濟情況密切相關(guān)也基本吻合。消費在300元以下的一般是貧困生,而5%的比例或許也基本符合在校貧困生的比例。
4.心理合理的消費狀態(tài)是:
24%的同學(xué)認為夠花就行,29%的同學(xué)以定出消費計劃為準(zhǔn)則,而51%的同學(xué)希望每月都有贏余以共自己支配。
5.如果有一大筆錢,你會如何使用:
32%的同學(xué)想購買自己喜歡的東西,20%的同學(xué)有周游世界的夢想,5%的同學(xué)想捐給慈善機構(gòu)而40%的同學(xué)要把錢存到銀行另有12%的人選擇其他使用方式。每個人都有自己的愿望,都渴望擁有自己想要的東西而事實上無法得到滿足或許這就是大部分同學(xué)選擇“買自己想買的東西”的原因吧。
6.常去的購物點:
46%的同學(xué)選擇百貨商場,33%和14%的同學(xué)選擇專賣店和特色店,只有7%的同學(xué)會去一般的小店。大學(xué)生是介于普通消費者和時尚消費之間的特殊消費群體,所以我們系的同學(xué)都比較傾向于去百貨商場消費。
7.物品選擇的標(biāo)準(zhǔn):
60%的同學(xué)選擇舒適,14%的同學(xué)選擇與眾不同,15%的人認為品牌更重要,11%的人認為無所謂。從數(shù)據(jù)看來我們系的學(xué)生還算是比較實在的一族消費者,他們花錢消費追求更多的是舒適。
8.每月消費的主要項目:
62%的同學(xué)主要消費項目是生活所需,11%的同學(xué)以書籍為主更注重自己的學(xué)習(xí),16%的人選擇購物,6%的同學(xué)每月消費的主要項目是娛樂,另有5%在其他方面。就此看來我們系的同學(xué)一般都還無法自立,他們的生活費還得靠父母,所以他們都會克制自己的欲望不亂消費,僅以自己的生活所需為第一。畢竟“欲不可縱,縱欲成災(zāi)!”。
9.心情不好的時候會否購買沒用的東西以求發(fā)泄:
20%的人會,而絕大多數(shù)80%的同學(xué)都選擇不會。在沒有完全獨立自主之前心情不好也沒必要和錢過不去嘛!(1)(2)
10.購物時會否有快感:
25%的同學(xué)認為有,而36%的同學(xué)感覺不到快感。就我們系的同學(xué)看來把購物當(dāng)作購物的還是稍微多一點。
11.當(dāng)身無分文時,朋友去玩,你會怎么做呢?
65%的同學(xué)選擇婉言謝絕,然而有35%的同學(xué)會借錢消費;蛟S這的確有點難以選擇,畢竟朋友相邀嘛!或許這也得看是哪種朋友!
12.買到偽劣商品時:
44%的同學(xué)會去找商(廠)兌換,37%的同學(xué)會忍氣吞聲、自認倒霉,另有19%的同學(xué)選擇其他做法。看來我們系的同學(xué)作為一個消費者在維護自己合法權(quán)益方面的意識并不足。我們在維護消費者權(quán)益方面,或許更確切的說在維護大學(xué)生消費權(quán)益方面做的并不充分。要想做好還有很長的路要走,而前景也不樂觀。
13.買完東西后會否保留小票
57%的同學(xué)會保留,47%的則不會保留。
14.是否贊成大學(xué)生使用信用卡?
83%的同學(xué)贊成使用,很多同學(xué)認為信用卡可以安全消費,不用攜帶現(xiàn)金在身,也可以提前做出自己的消費計劃,有17%的同學(xué)不贊成,因為大學(xué)生沒有經(jīng)濟能力,提前消費對以后的理財不好。