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大學公司實習報告

時間:2022-04-19 12:18:00 報告 我要投稿
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【精品】大學公司實習報告3篇

  在日常生活和工作中,越來越多的事務都會使用到報告,報告包含標題、正文、結尾等。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編幫大家整理的大學公司實習報告3篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【精品】大學公司實習報告3篇

大學公司實習報告 篇1

  在這個暑假,我在太平洋保險公司實習了將近一個月。在這時間里,我了解了相關保險的知識,并體驗了一種全新的工作生活。

  第一天去見了部門主管,據(jù)說口才是很棒的,初次見面,感覺她確實很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是非常不同的,這里有一種很活躍的氣氛,在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經驗,不能跑業(yè)務,所以就呆在辦公室。

  在保險公司,每天早上都會有晨會,晨會早上8點準時開始,遲到會扣錢的,但只是形式上的,一般會扣一塊錢的樣子,主要還是調動大家的積極性。晨會由主持人主持,一般就是組訓或負責的經理,但為了鍛煉各個業(yè)務員,也經常的會讓業(yè)務員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作,會舒緩緊張的心情,還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司,要讓我上臺作自我介紹,本來剛剛到的時候還有些緊張,但跟著做完晨操后緊張感就沒了,很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中,還會公布昨天各個業(yè)務室的業(yè)績,給予鼓勵。從早會中,讓我看到了朝氣,想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。

  這次實習中,公司召開了兩次產說會,一次是歲歲登高,一次是鴻福年年。通過這兩次產說會,讓我對險種有了新的認識,而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產說會是有關產品的說明會,各個業(yè)務員會帶著自己邀請到的客戶來參加產說會,由主講師講解關于這個產品的情況,讓客戶了解到該險種的價值,有何優(yōu)惠,自己能得到什么利潤,以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解,加上現(xiàn)場回饋獎品,很多客戶都會現(xiàn)場簽單,所以說,產說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的'產說會,當時現(xiàn)場簽單的客戶并不多,有5,6份吧。當時一位省公司的講師說,還是因為票價的問題,因為我們的票價太便宜,有時甚至不需要用票,所以業(yè)務員就沒有一種壓力,只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了,隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價為110元省公司的產說會中,現(xiàn)場簽的都是2萬元以上的單子,開始時,只有幾個業(yè)務主管買了票。但是,在那個口才很好的經理的說明下,有越來越多的業(yè)務員購買了票,就像那個經理所說的,只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業(yè)務員都帶來了客戶,而且有了不錯的成績。

  還有就是創(chuàng)說會,公司有像是雷霆行動等擴員活動,增員的任務是很重的。業(yè)務員會帶領自己邀請的新進人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會,之后有意者將會留下面試。從事保險行業(yè),首先必須通過從業(yè)資格考試,拿到資格證書,于是,新進人員會進行考試培訓?荚噧热菔顷P于保險的一些基本知識和其他的與保險相關的法律法規(guī),像是《民法通則》《保險法》《消費者權益保護法》等等。為了了解更多的知識,我和這些新進人員一起進行了學習,在此期間,尤其學到了很多關于保險法的知識,收獲頗豐。

  “讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實際工作中,公司里有許許多多的客戶服務團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上,勤勤懇懇,認真負責,用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務水平,讓客戶滿意,用真誠的服務體現(xiàn)自身價值,也在為客戶創(chuàng)造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。

  還記得有一次晨會中,經理請來了兩名其他地區(qū)的先進工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上臺交流的,聲音很響亮,很有自我表現(xiàn)能力,一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士,但是她的語氣,氣色,情緒,都無法讓人猜出她的實際年齡,感覺充滿活力。從她的身上,我看到了激情與真誠的魅力,無論任何人與她想出一段時間后,都會感到她身上所散發(fā)的激情,并被此所感染,變得擁有生機活力。在激情的背后,她又不缺真誠,所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣,于是她的業(yè)務越來越好。只要對自己工作充滿激情,我想任何工作都會變得有意義。“精誠所至,金石為開”,只有自己真誠地對待別人,別人才有可能接納你,才會信任你,那樣工作也會變得順利。另一位上臺的女士,與前一位是十分不同的,她很文靜,感覺很踏實,也很真誠。這是兩種不同的風格,但她同樣的優(yōu)秀,據(jù)說很快會升為副經理。她不會充滿激情的與你交流,但是,她卻發(fā)展了很多的下線,因為她待人真誠,有耐心,很多人都信任她,都愿意跟著她干,于是她的業(yè)務室人員越來越多,而且,她關心每個同事。從她身上,我同樣看到了真誠,我想在以后的生活中,無論從事什么工作,都要有對工作的熱情和待人的真誠。

大學公司實習報告 篇2

  我在xx廣告公司里實習了兩個星期,09年金融風暴波及全世界,對我們的生活產生了巨大影響,日益嚴峻的就業(yè)形勢,對我們面臨畢業(yè)的大學生是一個巨大的挑戰(zhàn),也是一個很大的壓力。

  這次暑假實習,我把精力主要集中于與廣告有關的工具軟件上,因為在學校,老師不止一次對我們強調實踐的重要性、強調技能的重要性。在當今社會形勢下,學歷并不能作為評價一個人的唯一標準,而當今社會更加注重人們的技能與能力。所以,我對Photoshop、3dmax、Adobe等系列軟件有了一個初探,熟悉這些與廣告制作有關的軟件,親自動手參與到公司的廣告制作上,給了我很大的鍛煉。同時,不光是學習制作,我還承擔起了幫助 公司給客戶交送廣告作品的任務,主要是一些平面廣告作品,例如海報、橫幅、大型背景、燈箱等等,與工人們一起組裝大型的燈箱和廣告牌。學到了學校不能給予的知識的同時,又增添了我的社會實踐經驗,這些都給予了我很大的幫助,為我今后步入社會增加了許多經驗。

  先從軟件的學習上說起吧,我學習的重點軟件是Photoshop,因為廣告公司里,許多廣告平面設計和制作都是由Photoshop來完成的,因此我首先熟悉了一下基本的操作,公司還派了韋師傅來教我,師傅一開始并沒有帶著我工作,而是叫我先在Photoshop上制作一件作品,仗著以前學過一點專業(yè)知識,我按著師傅的要求,興致勃勃的操作起來,一個小時過去了,我卻發(fā)現(xiàn)連第一個要求都沒達標,以前的知識在實踐中卻不那么好使,連連碰壁的我只好求教師傅,他對我說我:“很多大專甚至中專的學生都對Photoshop了如指掌,比你們這些大學生強多了”,我很是慚愧,原來x師傅就是大專畢業(yè),這讓我對大專的職業(yè)教育有了新的看法,也讓我更加意識到現(xiàn)今社會競爭的激烈。后來,師傅手把手教我操作Photoshop的技巧,不僅幫我復習了以往的知識,也讓我學會了很多操作手法。

  接下來的幾天,我在師傅身旁跟著他學習制作廣告作品,每天一大早,師傅就拿著工作單查看今天的工作任務,在制作的過程中還不時的與客戶保持電話聯(lián)系,師傅和我說,制作一件廣告平面作品,自己的創(chuàng)意和興趣固然很重要,但是一定要在客戶的指定范圍內,切不可隨心所欲的按自己的喜好來制作,一切要以客戶的利益為準,“客戶要我們怎么做,我們就怎么做”。不過在制作過程中還要隨機應變,根據(jù)具體情況與客戶協(xié)商作品的風格、樣式、表現(xiàn)手法等,這是一整套看似簡單,但操作起來復雜的工作流程。聽了師傅的這番講解,我初步了解了廣告作品從設計到完成的一系列過程,也加深了對廣告行業(yè)的認識,雖然只是一個小小的廣告公司,卻給我好好上了一課。

  跟著師傅幾天了,終于能讓我自己獨立練習了,先是模仿師傅以前的歷史作品,然后是制作些簡單的作品,例如銅牌、橫幅、簡單的海報,不過別看這些東西簡單,其實制作都是有嚴格規(guī)定的,長、寬、高、規(guī)格、比例、字體等,一樣都不得有偏差,這項任務既考驗耐心又鍛煉技術。實習的時間過得真的很快,轉眼一個星期過去了,第二個星期的星期一,我終于可以正式為客戶制作廣告作品了,這讓我激動不已。任務是:制作一張婚宴座次排放表,樣式沒有特別的要求,喜慶吉祥就行。

  于是,我上網下了好幾個婚慶模板,選擇了一個最好的開始修改制作,利用Photoshop做出花紋圖案和桌子的簡圖,再將桌子按順序一一排好,點綴上吉祥漂亮的花紋,再將背景修改一下,打上文字,最后就完工了。送交到師傅那,他看了看,對我說還有很多錯誤,我很驚訝,明明我很努力認真的制作,怎么還有瑕疵那?師傅對疑惑的.我指出了幾點錯誤。首先,最大的錯誤就是婚宴桌子的排放,我對婚宴啊什么的,這些風俗和講究不是很熟悉,桌子的排放應該按照主桌、家人、親戚、朋友等依次排列,要有先后和尊卑,朝向和桌子的擺放組合也很有講究,朝向就是要選個吉利的方向,桌子的擺放有很多組合,要根據(jù)主辦方的要求和桌子的數(shù)目,進行精致的組合擺放。第二,就是我的海報做的還是不夠精純,有些地方不夠仔細美觀,而且沒有標注桌子的序號,也沒有加上酒店的標識,這些都是要注意的。經過師傅的指點,大改了一番后,終于完成了。

  這件事也讓我知道,光是學好廣告的專業(yè)知識是遠遠不夠的,廣告是涉及社會各個方面的社會科學,包括了很多專業(yè)以外的知識,例如經濟、營銷等,在學好專業(yè)知識的基礎上,還要擴展自己的社會經驗和各方面的知識,把知識學雜了,成為一個“雜家”,對今后的工作是很有幫助的。

  我不光在實習單位學習Photoshop,還在回家后試著熟悉其他軟件,3dmax、Adobe等系列軟件我都親手使用了一下。不過,要把這么多軟件學好學精,不是件容易的事,只能選擇其中對我專業(yè)最有用處的幾款軟件,努力的學習著操作技巧。我不僅在實習單位跟著師傅學習制作廣告,有時還給客戶送貨,使我對廣告市場也有了初步的認識,結合書本知識親身經歷了廣告公司與客戶間的合作、接洽,真正讓我在理論與實踐中獲取實習經驗,為我積累了珍貴的實習經歷和社會經驗。

大學公司實習報告 篇3

  一、實踐目的:

  通過在保險公司售后服務部的短期實習,了解保險公司的整體架構以及其工作流程與現(xiàn)狀,從而深刻體會金融類市場的發(fā)展情況,或許與我國際商務專業(yè)有些許關聯(lián)性。通過參加社會實踐活動提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。社會實踐拉近我與社會的距離,開拓視野增長才干,進一步明確我們青年學生的成材之路與身上所肩負的歷史使命。

  實踐單位: 中國人壽保險股份有限公司xx支公司

  實踐時間: XX年7月 7日——XX年7月16日 共10天

  二、所屬實踐公司整體

  中國人壽保險(集團)公司是國家大型金融保險企業(yè),集團公司下設中國人壽保險股份有限公司、中國人壽資產管理有限公司、中國人壽保險(海外)股份有限公司、國壽投資管理公司以及保險職業(yè)學院、成都保險學校等多家公司和機構。

  其主要工作,除了通過所屬公司經營發(fā)展壽險及相關的資產管理等主營業(yè)務,并直接管理一部分存續(xù)業(yè)務和資產外,重點是進行資本運作,不斷拓展新的業(yè)務,成為一家擁有保險業(yè)、金融服務業(yè)和保險關聯(lián)產業(yè)等三大產業(yè)集群,具有國際競爭力的綜合性多元化大型現(xiàn)代保險與金融服務集團。

  中國人壽保險股份有限公司 (china life insurance company limited)是國內最大的專業(yè)壽險公司,是中國壽險行業(yè)的中流砥柱。我所在支公司為中國人壽保險股份有限公司寧國市支公司,我所屬實踐部門(售后服務部以及內勤外勤部門)屬于基本部門,發(fā)展穩(wěn)定。

  三、實踐內容:

  幫助售后服務部以及客戶部復印證件,掃描資料,抄保險單,管理輸入客戶資料,查閱資料,必要時幫助聯(lián)系客戶協(xié)商。大一沒有學到多少專業(yè)知識,僅僅是用自己已有的不專業(yè)技能例如快速查找、拼音輸入、信息管理能力進行工作。

  四、正文:

  "沒有實習,就沒有發(fā)言權",只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸并不多。其實學校要求我們參加認識實習,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定這個假期要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。之前因為家庭原因多多少少與保險這個行業(yè)有著些許接觸,我所認為的保險行業(yè),就是用大多數(shù)人的剩余財產或是投資來給予少部分人以利益。眾所周知,保險這個行業(yè)是維護國家相對穩(wěn)定家庭和諧所必不可少的一個保障,但是經過這一次的實踐,我對保險這整個巨大的行業(yè)的了解深入了很多,其中大部分情況可能并不如原先所想,這部分內容我會在后面詳細加以闡述。

  秉著鍛煉自己的精神,我得到了在保險公司實踐10天的機會,通過相關資料的閱讀,我了解到保險公司各個職位所承擔的不同責任與義務,一個個小小的崗位組成了一支結構完整,分工合理的隊伍。保險公司主要是分為內勤和外勤兩種職位,向我這樣沒有經驗的當然不適合作為外勤尋找客戶了,但是我所實踐的內勤職位同樣擁有繁重復雜的工作項目與流程。

  內勤負責的是內部服務工作:收單統(tǒng)計、培訓考勤、宣傳資料的準備與提供、日常事物的組織與安排、新人注冊管理、銷號手續(xù)的實施、代理人業(yè)績上墻、部門逐月計劃完成情況、各項獎罰制度的落實,部門經理安排的各項工作以及業(yè)務人員的日,嵤露紝儆趦惹诘墓ぷ鞣秶K赃@是個工作面相當廣并且累人的工作,不僅要執(zhí)行每日的常規(guī)計劃內任務,偶爾還會被分到不得不執(zhí)行的計劃外任務。但是作為實習生,我只是幫助內勤作了一些份內的事,保險公司內部是流動的,經常會有各種培訓與演講,主要都是為了業(yè)務的推動與發(fā)展,在保險公司里面作為常規(guī)業(yè)務員(外勤)的工作壓力是相當大的,每月都有著固定的業(yè)務指標,因為保險公司每一階段都有著固定的營業(yè)區(qū)費用預算方案及營銷業(yè)務銷售費用計劃,為規(guī)避風險(比如數(shù)額較大的賠償出現(xiàn)),主管營銷的工作人員必須要進行費用分析,避免財務風險。

  所以在這段實踐的時間里,我也見識到了這整個負責銷售業(yè)務人員的繁忙,每天早上他們都會聚在一起跳早操,讓每個人都充滿干勁,經常性的開會,督促他們完成應該盡快解決的任務。高額的提成會給予他們極大的動力去完成業(yè)務,但是這個職業(yè)也不是傳說中的低要求高待遇,人員素質參差不齊,這也是我對這個行業(yè)最直接的一個認識。很多平時閑在家里的人,只要是有人緣,能夠弄到業(yè)務就會被無條件地接納入公司作為外勤人員。為了這個問題我還專門上知乎尋找了答案,即使現(xiàn)在有很多保險學校或者是保險專業(yè)畢業(yè)的高材生,但是保險這個行業(yè)的績效(而非利潤)主要還是需要擁有廣泛人緣,能成功的接到很多合同的業(yè)務員來完成。

  總之在這幾天實踐的時間里,不斷要求業(yè)務員提高效益、提出獎勵政策、懲罰制度是我對公司拓展業(yè)務最深的印象。那些從外界招來的業(yè)務員就是每天打電話推銷,有種拉進來一個賺一份傭金就行的感覺。

  好了,回到我自己實習的正題上來,前五天我主要就是幫忙在管理經理的.身邊打打雜,記錄記錄資料,并熟悉他們從售前到售后的流程。我了解到每一份保險的保費都是需要用復雜公式計算出來的,綜合考慮到受保人的身體狀況、家庭情況來予以評定,這樣說起來計算保費這件事也確實是不輕松的一個活。而在售后這方面,有著vip和普通客戶的區(qū)別,需要定期追蹤受保人的狀況,并及時處理索賠事件。但是保險公司也總是會保住自己的利益不受太大損失的,這幾年中國可以說是多災多難了,汶川地證、XX年大雪、舟曲等等一系列的事件都需要保險公司大量的賠款。你可以說保險公司是拿著大多數(shù)人的錢匯集到一起然后再賠付給少部分實在需要的人,但是沒有一個強大的基礎也是做不到這一點的。

  后五天在其他外勤部門的實習告訴我,在我所在的這類小地方小范圍的保險公司里,獲取利潤主要還是靠保費與賠付款加上公司固定預算支出的差額來賺取的,所以在計算保費時還需要考慮到適當提高保費來保證公司支出過多的情況下仍能夠賺取適宜的利潤(當然這一點要首先考慮到保費能否被投保人所接受)。在實踐時查閱到的有關保險公司的資料極大地豐富了我的知識,從這個小公司投射到中國人壽這個龐大的集團,我發(fā)現(xiàn)利潤的確實完全不同的,為了解答我在前面提到的一個問題,現(xiàn)分點介紹如下: