建立培訓體系的的可行性報告
隨著個人素質(zhì)的提升，報告的適用范圍越來越廣泛，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。你所見過的報告是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的建立培訓體系的的可行性報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
目前本公司剛剛經(jīng)歷一次制度建立的考驗，從制度落實二周的情況看來，本公司需要建立的不僅僅是這樣那樣的制度，而是需要一批真正能將制度執(zhí)行下去、能將高層愿望進行最終解碼、派單的管理人員和工作人員。
從目前公司人力資源分布情況分析，這種人員的來源途徑有二個：
一是外聘；
二是內(nèi)部培養(yǎng)。
建議二種方法并進，一方面繼續(xù)聘請高級管理人員，另一方面加強對現(xiàn)有管理層、基層和新員工、學員的培訓工作。
公司要想真正利用員工培訓這個工具去提升企業(yè)的效益，必須構(gòu)建一個科學、合理，運作流暢的企業(yè)內(nèi)部培訓機制。企業(yè)的競爭是人才的競爭，人才的競爭取決于培訓的競爭，大軍未動培訓先行啊。
一、建立本公司的培訓體系（人力資源部）。
�。ㄒ唬C構(gòu)、人員設(shè)置及職責界定：
1、人力資源部：
人力資源部是企業(yè)進行員工內(nèi)訓的常設(shè)管理機構(gòu)，是培訓工作的計劃、組織、執(zhí)行與評估的工作部門。部門人員包括：公司培訓管理員、部門兼職培訓管理員、公司領(lǐng)導等。人力資源部有責任和權(quán)力調(diào)動全體人員的積極性，發(fā)揮大家的智慧，使培訓深入到每個部門，每個崗位，得到企業(yè)全體員工的重視。培訓絕對不是某一個部門或某一個人的工作，接受培訓、提供培訓是企業(yè)每個管理人員的工作職責。
2、培訓管理員：
是人力資源部的專職常設(shè)人員，主要有以下工作職責：
1、擬訂公司短、中、長期培訓計劃并組織實施。
�。�1）培訓框架：a心態(tài)整合（潛能開發(fā)）、b企業(yè)文化（簡介、發(fā)展歷程、發(fā)展遠景、宗旨、經(jīng)營理念、企業(yè)訓詞）、c形象禮儀、d專業(yè)知識、e專業(yè)技能、f職業(yè)道德、g團隊建設(shè)、h職業(yè)規(guī)劃、i銷售與溝通技巧、j顧客心理分析。
�。�2）培訓內(nèi)容及方式：內(nèi)容：a學習本店的規(guī)章制度，崗位的業(yè)務(wù)知識和相關(guān)技術(shù)，實際操作技能，基本的專業(yè)知識，適應(yīng)工作，學習新業(yè)務(wù)和技術(shù)、工作程度和服務(wù)技巧；b管理人員應(yīng)學習和掌握管理理論和技巧，提高指揮、協(xié)調(diào)、督導和策劃能力；c老員工的再培訓、提升學習；d培養(yǎng)員工的心理素質(zhì)，單單手法好是不夠的；e美容師培養(yǎng)顧客的依賴心理，贏得顧客。方式：a培訓采取授課、講座、談?wù)摃⑷粘９ぷ鲿�、實踐操作演習、不斷考試考核、重復練習、外聘講師等形式進行；b有計劃、分批、分階段，按不同的工種和崗位、需要進行培訓；
�。�3）日培訓計劃：每天培訓時間1——2小時；由各店店長制定培訓內(nèi)容并執(zhí)行；由人力資源部指導并監(jiān)督。
（4）周培訓計劃：每周一上午八點——十點，中層會，上周總結(jié)、下周計劃，中層培訓；每周二上午十點半到十一點半，伯爵店培訓；每周三上午九點到十點，東方吉麗總店培訓；每周四上午九點到十點，金華店培訓；每周五上午九點必須到錦采店培訓。
�。�5）月計劃：每月三十日月會：針對員工，總結(jié)、表彰、下月工作計劃、員工生日。場地計劃在伯爵二樓休息大廳。
�。�6）季度計劃：每年三、六、九、十二月三十日季會：針對中層及員工，總結(jié)、表彰、下季工作計劃、員工生日。場地計劃在伯爵二樓休息大廳。
�。�7）半年培訓計劃：公司中層每半年舉行一次封閉研討。
�。�8）年度計劃：每年十二月末年會。
（9）高層培訓計劃：
2、組織執(zhí)行公司各介層的培訓活動。
3、組織并擬訂公司講師授課計劃和方案。
4、建立培訓管理制度，制定培訓積分表。
5、收集、開發(fā)并建立公司培訓教案庫，定期進行修改和整理。
6、每半年進行一次培訓需求調(diào)查和培訓效果評估。
7、召集人力資源部成員進行授課技巧培訓、教案整理工作。
8、幫助并監(jiān)督部門培訓工作的執(zhí)行情況，每季度對部門培訓工作進行總結(jié)評估。
9、配合公司領(lǐng)導以及實際需求執(zhí)行其他培訓工作。
10、聯(lián)絡(luò)外部培訓機構(gòu)、引入外部培訓講師以及執(zhí)行外派培訓。
11、其他領(lǐng)導安排的相關(guān)工作。
3、部門兼職培訓管理員：
由每店店長、部門主管或由其指定的責任人擔任。具體工作職責如下：
1、擬訂部門月度培訓計劃。
2、組織執(zhí)行部門培訓工作。
3、收集、開發(fā)部門相關(guān)培訓方案。
4、每季度進行部門培訓需求調(diào)查與培訓效果評估。
5、貫徹執(zhí)行公司培訓管理部門下達的其他工作。
二、培訓制度：
企業(yè)管理制度的規(guī)范性和創(chuàng)新程度是影響人力資源管理的重要因素之一。
1、培訓考核
接受培訓和提供培訓是企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的重要手段，但同時也是企業(yè)每個員工的工作職責，所以企業(yè)培訓工作必須進行考核評估。
�。�1）專、兼職培訓管理人員的考核。
a、日常培訓工作執(zhí)行情況；
b、培訓執(zhí)行時間；
c、培訓積分；
d、培訓計劃與總結(jié)；
e、培訓需求調(diào)查與效果評估；
f、對部門培訓的幫助與監(jiān)控；
g、培訓課程的開發(fā)；
h、培訓課程資料的收集與整理等。
�。�2）受訓員工考核。
a、培訓出勤率；
b、聽課時間；
c、培訓積分等。
�。�3）部門經(jīng)理考核。
a、培訓重視程度；
b、上課時間；
c、培訓工作的執(zhí)行程度；
d、培訓積分等。
2、培訓積分制
培訓積分制度是保障企業(yè)培訓工作能夠順利進行的制度，建立培訓積分制度的目的是為了保證全體員工積極參與培訓活動，也是員工在企業(yè)成長、提升的有力依據(jù)。
�、僖�(guī)定課程的得分系數(shù)。將要舉行的課程依據(jù)重要程度規(guī)定相應(yīng)的得分系數(shù)，每個全過程參加的人員都可以獲得積分。
�、谝�(guī)定得分要求。即正式員工全年必須獲得__的積分，達不到要求的扣除部分年底獎金等。要提升職務(wù)，必須在前12個月獲得__的積分，否則不能提升。
�、垡�(guī)定上課時間。培訓管理人員每年必須為每名員工提供__時間的課，否則培訓管理人員工作不合格
3、培訓延伸
采取多種多樣的培訓方式，如：領(lǐng)導培訓、雙向交流、內(nèi)部交流、外派培訓、外聘培訓等。
領(lǐng)導培訓：目前我公司首選的培訓方式。由主抓培訓人員針對公司內(nèi)中層和員工的培訓需求，擬定培訓計劃與內(nèi)容，形成一個較為系統(tǒng)的培訓架構(gòu)，長期堅持下去。
雙向交流：在每月的員工大會上單獨開辟時間，讓各店、部門代表匯報本店、本部門培訓成果與經(jīng)驗，激發(fā)員工競爭意識，提高員工學習積極性，提升團隊的凝聚力。
內(nèi)部交流：鼓勵本部門員工走上講臺分享他們的知識。對努力學習，進步較快，為公司發(fā)展提出各種好的設(shè)想、建議，工作具有創(chuàng)造性的員工我們建立各種鼓勵計劃，設(shè)立獎勵基金。
外派培訓：人力資源部通過分析本公司培訓需求，有針對性地聯(lián)系外部培訓機構(gòu)，并將培訓方案上報，由公司定人外派培訓，參加外派培訓者結(jié)束后舉行外派培訓報告會，向相關(guān)人員匯報培訓成果及過程。
外聘培訓：適當?shù)囊肫髽I(yè)外部講師進行培訓，引入外部大腦，開拓企業(yè)員工的眼界和思維，使企業(yè)的管理與其他企業(yè)的先進管理模式盡快接軌，使員工時刻跟緊外部市場步伐。
凡此種種，培訓的方式和方法可以進行更多的延伸。
三、更新培訓理念
重視培訓不一定就能夠做好培訓，企業(yè)若想有長遠的發(fā)展必須建立強大的培訓體系，好的培訓體系必須有好的培訓指導思想作為指導。我們需要從以下幾個方面更新自己的培訓理念：
1、重視培訓才能執(zhí)行培訓。企業(yè)員工培訓工作的開展需要企業(yè)最高領(lǐng)導的支持與重視。培訓不能直接產(chǎn)生效益，所以往往被很多人所忽視，但是企業(yè)最高領(lǐng)導必須重視，要讓全體員工知道領(lǐng)導人對培訓的態(tài)度，否則培訓永遠只能是海市蜃樓，不可企及。
2、培訓并非萬能，不可一切依賴培訓。企業(yè)的`很多問題不是僅僅依靠培訓就可以解決的。比如企業(yè)資金問題、企業(yè)架構(gòu)問題、行業(yè)問題、領(lǐng)導者風格問題等等，這是企業(yè)內(nèi)部培訓無法完成的事情，只能依靠引進人才甚至求助于企業(yè)管理咨詢機構(gòu)以及企業(yè)自身的改革來完成。但是，培訓又可以為企業(yè)各個方面服務(wù)，比如銷售、采購、人力資源開發(fā)、團隊建設(shè)、職業(yè)化、人員素質(zhì)等等，我們必須明白培訓只有幫助作用而不是決定作用。
3、培訓是一個綜合性的工作。企業(yè)需要方方面面的提高，團隊的、技能的、素質(zhì)的、職業(yè)化的等等，所以培訓工作就必須圍繞這些方面整體進行，既不能單一的依靠某個思想的灌入，更不能搞大而全而空的沒有實際效用的培訓，培訓必須有針對性。
4、培訓的互動性。企業(yè)員工培訓工作絕對不僅僅是人力資源部的事情，企業(yè)培訓工作是企業(yè)所有員工的事情。企業(yè)全體人員都必須深刻認識培訓對于自己、對于自己工作的重要性。
5、培訓的長期性。很多人總是希望培訓能夠給企業(yè)帶來立竿見影的效果，希望員工聽課以后就可以迅速地提高素質(zhì)，提高工作質(zhì)量，迅速解決問題。這只是理想。培訓是一種潛移默化的東西，需要反復的、常年累月的給員工灌輸，需要激勵員工去執(zhí)行去運用，培訓可能無法立刻見效，但可能幾十年有效。美國通用前總裁杰克·韋爾奇說：培訓的成本是有限的，但效益是無限的。
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