創(chuàng)建文明單位自查報告范文（通用15篇）
時光飛逝，如梭之日，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時間的工作，取得了成績，也存在著問題，自查報告也應跟上時間的腳步了。好的自查報告都具備一些什么特點呢？下面是小編收集整理的創(chuàng)建文明單位自查報告范文，希望能夠幫助到大家。
創(chuàng)建文明單位自查報告 篇1
一年來，我局在市委、市政府的領導和上級業(yè)務主管部門的指導下，認真貫徹落實黨的十八大精神，緊緊圍繞“創(chuàng)新管理、加快發(fā)展”這個主題，進一步解放思想、干事創(chuàng)業(yè)，扎實有效地開展文明創(chuàng)建工作，各項工作取得了顯著成效，繼續(xù)保持了該項榮譽稱號，我們按照省市有關通知精神，對單年的精神文明創(chuàng)建工作進行了一次全面的自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
一、領導重視，組織健全
我局對精神文明建設工作始終高度重視，領導班子成員及各科室負責人對完成日常業(yè)務工作任務與文明建設負有同等責任。在統(tǒng)一認識的基礎上，把精神文明創(chuàng)建工作納入了年度的總體工作計劃和考核目標，并把精神文明建設作為專項任務，納入各科室負責人職責中。同時，組建了局精神文明建設領導小組，明確了活動開展的總體要求、目標任務、方法步驟。領導班子成員按照工作分工，全面抓好文明創(chuàng)建活動，形成一把手親自抓，班子成員靠上抓，全體干部職工齊參與的工作格局。
二、突出交通特色，與中心工作緊密結合
（一）深入開展“繼續(xù)提升年”活動。為進一步提高干部職工的綜合素質，促進各項工作全面提升，在全局深入開展了“全面提升年”活動。按照今年交通工作要點和開展“全面提升年”活動的實施意見，我局提出了爭創(chuàng)“交通系統(tǒng)優(yōu)勝單位”和“狠抓精細管理，力促全面工作整體提升”的工作思路，對活動進行了精心組織和周密安排，并制定了具體的工作目標和措施。將2014年確定為目標責任管理年，研究制定各科室目標責任管理辦法，修改完善了《工程目標責任管理辦法》、《局機關后勤管理辦法》等管理辦法，真正實現(xiàn)了目標責任的量化、細化，調動起了干部職工的積極性和創(chuàng)造性，各項工作呈現(xiàn)出齊頭并進、全面發(fā)展的新局面。
�。ǘ┮跃饭こ趟茉煳拿鳌２粩嗉訌姽こ藤|量管理，始終把工程質量放在首要位置，牢固樹立了“質量就是形象、質量就是效益”的思想，不斷健全完善質量保證體系和措施，嚴格按照技術規(guī)程和技術標準施工，建設社會、群眾滿意的精品工程。為確保施工安全，所有正式及兼職安全員一律持證上崗，并與施工人員簽訂了安全生產(chǎn)責任書，全面落實安全生產(chǎn)責任制。
（三）以養(yǎng)護水平展示文明。
為迎接“國檢”，進一步明確目標任務，細化迎檢方案，以日常養(yǎng)護為基礎，以規(guī)范養(yǎng)護為標準，以提高路況為重點，做到勤上路、勤養(yǎng)護、勤檢查，及時處治交通各類病害和自然災害造成的水毀等突發(fā)事件，確保路況整潔、完好。圍繞社會公眾的要求提升交通服務品質，盡力減少因養(yǎng)護作業(yè)造成的'交通阻塞，積極創(chuàng)建文明樣板路，為社會提供更好的道路通行環(huán)境。橋梁管理落實一個橋梁主要負責人、一個橋梁工程師、一個橋梁路政員、一個橋梁養(yǎng)護員“四個一”制度，由救火式養(yǎng)護轉到經(jīng)常性、周期性、預防性養(yǎng)護上來。
�。ㄋ模┮越煌ü芾硖嵘拿�。著力打造交通管理“反應迅速、裝備精良、規(guī)范執(zhí)法、文明服務”的品牌形象。強化執(zhí)法人員的執(zhí)法觀念，規(guī)范辦案程序，提高辦案效率，增強服務意識，做到公正執(zhí)法、文明執(zhí)法，建設一支紀律嚴明、廉潔高效的執(zhí)法隊伍。深入開展路域環(huán)境綜合整治活動，積極聯(lián)合當?shù)卣谥攸c區(qū)域、重點路段，集中開展整治活動，通過出動宣傳車、發(fā)放宣傳單、懸掛宣傳標語等形式在市中心主要街道和所管轄干線交通沿線循環(huán)播放《交通法》、《交通管理條例》，向來往行人講解有關法律、法規(guī)，提高群眾對交通法規(guī)和路政管理的認知度，增強了群眾愛路護路意識，使交通環(huán)境得到進一步改善。
三、全力打造交通文化
�。ㄒ唬┘訌娐毠り犖榻ㄔO，提高整體素質。
我局把加強教育擺在工作的基礎性位置，每年制定職工教育培訓計劃，緊密結合形勢任務和職工的思想動態(tài)，采取集中學習、自學、以會代訓等的方式，有計劃、有重點地組織干部職工參加學習和培訓。堅持每周五下午集中學習制度，下發(fā)學習配檔表，積極開展思想道德、法律法規(guī)、業(yè)務知識等學習培訓，通過加強理論學習全體干部職工的政治思想素質明顯提高。
�。ǘ┖葑h風廉政建設。進一步健全了黨風廉政建設責任機制，單位一把手親自負責、親自部署、親自督查，堅持層層簽訂責任狀和目標管理考核制度，使黨風廉政建設工作由“軟”任務變成“硬”指標。通過舉辦廉政法規(guī)知識競賽、演講比賽、觀看電教片等方式，在思想上筑起了牢固的防線。積極做好信訪工作，對群眾來電、來信和來訪反映的問題認真登記核查并及時進行情況反饋，把問題解決在萌芽狀態(tài)。精心打造廉政文化，在辦公樓、會議室內設立廉政宣傳牌、宣傳墻，通過開展廉政書畫、論文征集評選活動，形成濃厚的廉政文化氛圍。
�。ㄈ┳⒅匦麄鲌蟮拦ぷ鳌⑿畔⑿麄鞴ぷ骷{入科室年度工作目標考核，科室主要負責人為第一責任人，并明確1名專職人員具體負責宣傳報道工作的采編和報送。嚴格按照《市交通局信息宣傳工作積分考核辦法》計算分值，對評選出的宣傳報道先進科室和個人，給予通報表彰和獎勵，對未完成年度宣傳目標任務的，取消評先評優(yōu)資格。宣傳報道材料緊緊圍繞中心工作，及時反映各項工作的新情況、新經(jīng)驗、新舉措，展現(xiàn)了我局良好精神風貌。截止目前，在各級報刊發(fā)表稿件三十篇。
（四）開展有益活動，創(chuàng)新活動載體。
投入了一定的人力、物力、財力，不斷完善了職工之家、圖書館、黨員活動室，組織籃球、輪滑、演講等各類文體比賽活動，各項活動陶冶了職工的情操，豐富了職工的業(yè)余文化生活。今年6月份在全局開展了“慈心一日捐”活動，發(fā)動職工捐款x萬元。
四、倡導文明風氣，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境。
制定衛(wèi)生管理制度，并成立局衛(wèi)生工作領導小組，對各辦公室衛(wèi)生進行定期檢查，保持了潔凈、優(yōu)雅的辦公環(huán)境。同時，倡議局全體干部職工在自己的居住區(qū)，自覺維護周邊環(huán)境的衛(wèi)生，積極參與居住區(qū)文明家庭創(chuàng)建活動，使全體干部及所有家屬都成為創(chuàng)建文明單位的參與者，取得了良好成效。
總之，我局在創(chuàng)建省文明單位的過程中，始終堅持高起點規(guī)劃、高標準要求、高質量創(chuàng)建，通過堅持不懈地狠抓創(chuàng)建文明行業(yè)工作，單位精神風貌、服務水平、工作質量有了新的提高。從干部素質、整體業(yè)務、內外環(huán)境等方面都做了大量的工作，得到了令人滿意的結果。
創(chuàng)建文明單位自查報告 篇2
為提高全體員工素質，增加企業(yè)文明程度，加強企業(yè)整體競爭能力，我們公司積極響應黨和政府的號召，自20xx年9月份開展了創(chuàng)建文明單位的活動，現(xiàn)將創(chuàng)建活動的自查情況匯報如下：
一、領導重視
自開始創(chuàng)建文明單位活動以來，公司就組建了創(chuàng)建文明單位領導小組和創(chuàng)建文明單位辦公室，還設有計生工作領導小組、綜合治理工作領導小組、綠化工作領導小組和愛衛(wèi)會組織等，20xx年鎮(zhèn)黨委和鎮(zhèn)工委批復后成立了黨支部，并完成了工會人事調動工作，在組織領導架構上為文明單位創(chuàng)建活動的順利開展打下堅實的基礎。
公司制訂并嚴格執(zhí)行《文明單位創(chuàng)建規(guī)劃》，黨支部、工會也各有相應的工作計劃，在創(chuàng)建活動之初，公司董事長兼總經(jīng)理茹志康先生專門召開全體員工動員大會，為深入展開創(chuàng)建活動進行動員。
自開始建活動以來，公司領導始終十分重視創(chuàng)建活動的有效性，投入了巨資進一步改善環(huán)保耗能設施、搞好清潔衛(wèi)生綠化、擴建廠房職工宿舍，指導組織各種類型的有效宣傳、培訓和活動；在公司持續(xù)得到順利的發(fā)展過程中，公司董事長總經(jīng)理茹志康先生更不忘全力回報社會，支持當?shù)厣鐓^(qū)的"兩個文明"建設，贊助當?shù)匚捏w活動，向當?shù)氐母＠聵I(yè)大量捐款捐物。
二、在當?shù)赜惺痉蹲饔?/strong>
公司創(chuàng)建文明單位的活動取得了明顯成效，職工素質有明顯提高，企業(yè)文明程度得到有效改進，促進了企業(yè)整體競爭能力的加強，企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營業(yè)績蒸蒸日上，為此，公司總經(jīng)理還作為先進代表在鎮(zhèn)政府組織召開的工作會議上進行了專題介紹。
三、無違法違紀現(xiàn)象
經(jīng)過多年對員工持續(xù)有效的教育、引導和嚴格管理，公司從未發(fā)生過惡性打架、斗毆、賭博等任何違法違紀或違反社會治安管理事件。
四、無計劃外生育
公司積極配合鎮(zhèn)政府宣傳晚婚晚育等計生政策，嚴把計劃生育關，并為適齡女職工投保了生育險，從根本上杜絕了公司內員工計劃生育和違反計生政策的現(xiàn)象。
五、環(huán)境整治得力，無臟亂差現(xiàn)象也未發(fā)生任何環(huán)境污染事件
加強對水、氣、噪聲、垃圾等污染源的控制，公司先后投入資金修建水循環(huán)利用系統(tǒng)，有效的改進和控制了對外界的環(huán)境污染；還投入大量資金改造、更新通風設施，有效控制車間噪聲和內部空氣環(huán)境。
此外，公司還設有專職人員負責環(huán)境綠化和清潔衛(wèi)生工作，進一步加強工廠內外環(huán)境優(yōu)化、美化、綠化工作，生產(chǎn)工作井然有序，工作環(huán)境窗明幾凈，設備安全運行，職工精神飽滿。
六、治安良好未發(fā)生任何安全責任事故
公司設有"安全生產(chǎn)領導小組"、"公司義務消防隊"和專職安全保衛(wèi)值班人員，開展經(jīng)常性的綜合安全生產(chǎn)大檢查、消防演練和參與社區(qū)綜合治理，有力確保了治安良好，從未發(fā)生過任何安全責任事故。
七、從未出現(xiàn)過任何對社會造成惡劣影響的事件
隨著創(chuàng)建活動的深入開展，文明思想更加深入人心，公司員工遵紀守法、熱愛集體、團隊凝聚力進一步加強，員工思想覺悟和道德素養(yǎng)有了新的認識和提高，各類規(guī)章制度和規(guī)范都已經(jīng)形成行為準則，進一步保障了公司始終未出現(xiàn)過任何對社會造成惡劣影響的事件。
八、企業(yè)運作順利經(jīng)營發(fā)展良好
通過開展文明單位創(chuàng)建活動，伴隨著職工素質的提高、企業(yè)文明程度的改進和企業(yè)整體競爭能力的加強，公司日常生產(chǎn)運作日漸順利，生產(chǎn)經(jīng)營也得到明顯的發(fā)展，公司在20xx年的'銷售收入達到4330萬元、出口創(chuàng)匯200萬美元，今年至8月底為止的銷售收入則為3487萬元、出口創(chuàng)匯180萬美元。
九、始終按照政府規(guī)定和合同約定兌付員工工資并提供優(yōu)厚福利待遇
公司實施多種渠道和多種形式的民主管理，收入分配與考核評議制度都廣泛征求意見并經(jīng)工會審核后才張榜實施，考評結果也公開告示、全員監(jiān)督；公司更嚴格遵守勞動法規(guī)和與員工合同約定，按期、足額地支付員工工資，從未發(fā)生過任何拖欠事件和勞動爭議現(xiàn)象，公司還為員工投入養(yǎng)老保險、工傷保險等規(guī)定的社保，并向員工提供良好而寬松的住宿（免收租金、安裝空調）、食堂（每餐只收職員1元）等生活環(huán)境，對于老職工離職或退休的還給予發(fā)放慰問金。
十、實事求是創(chuàng)建如實反映并建立創(chuàng)建臺帳
按照文明單位標準的要求，結合企業(yè)實際情況，公司實事求是地展開了有效的創(chuàng)建活動，并將創(chuàng)建過程如實記錄，形成了比較完整和齊備的臺帳資料（另外備查）。
十一、繼續(xù)查漏補缺將文明單位創(chuàng)建活動持續(xù)和深入地開展下去
雖然公司在文明單位創(chuàng)建工作中取得了一定的成績，但是，對照標準肯定仍存在不足，在今后的創(chuàng)建工作中，公司和全體員工有決心也有信心，把企業(yè)文明建設工作做得更扎實、更有生氣，將企業(yè)正確導入到銳意改革、永續(xù)發(fā)展的良性循環(huán)。
創(chuàng)建文明單位自查報告 篇3
我辦自創(chuàng)建文明單位以來，在學校黨委和機關黨委的正確領導下，始終堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，把精神文明建設作為促進本部門各項任務完成的重要措施來抓，收到了明顯的效果。
按照學校黨委的要求，我辦對本單位的'文明單位建設情況進行了自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
一、不斷改進機關工作作風、提高工作效率
本年度，召開了“985二期總結驗收工作研討會”和“211工程三期暑期工作會議”等多次大型會議和十多次的小型研討會，在政策出臺之前，注意傾聽來自院系、部處、項目負責人和項目聯(lián)系人等不同服務對象的意見和建議。力求以更細致、周到、主動的工作態(tài)度服務于全校各相關建設單位。
同時，為了不斷提高工作效率，減輕項目對各類報表的申報，提高項目審批效率，有利于學校對建設項目進行全程、全方位的跟蹤和管理，為投入產(chǎn)出績效分析作好前期準備工作，我辦主動與相關技術公司聯(lián)系，開發(fā)了211/985項目管理信息系統(tǒng)平臺。目前，該平臺經(jīng)過近一年的建設，即將投入使用。這也是全國211/985高校中，針對211、985重點建設的管理平臺的新探索。
二、加強基層組織建設，形成良好的部門文化
雖然211/985辦公室是一個小部門，總共只有5名成員，但是我們結合自身特點，將支部生活和辦公室活動結合起來，努力營造寬松、和諧的辦公室文化，增強了凝聚力，加強了大家對辦公室的歸屬感，辦公室精神面貌為之一新，人人都有一股主人翁精神，辦公效率也得到顯著提升。如我辦經(jīng)常利用中午午休時間，全辦公室同事和領導一起舉行寬松的漫談，內容涉及工作、生活、政治、熱點時事等等。就在這樣一種非正式的場合下，大家暢所欲言，交流了想法，提出了建議，拉近了距離，統(tǒng)一了思想。正所謂：
午間漫談，組織生活輕松活潑天天過。
科學發(fā)展，黨風廉政嚴肅認真時時抓。
敢想敢言，互指長短和諧共進人人樂。
三、建立黨風廉政責任制，加強廉潔教育
明確黨風廉政建設主管負責人，制定了黨風廉政建設具體實施計劃和措施，對辦公室成員黨風廉政責任分工和項目進行分解落實，并及時向分管校領導匯報黨風廉政工作情況。健全和完善辦公室各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行《上海交通大學211/985辦關于執(zhí)行“三重一大”制度的暫行規(guī)定》等文件。推進決策科學化、民主化，做到辦公室政務公開和自身財務管理規(guī)范，加強內部監(jiān)督制約機制，有效規(guī)范領導干部廉潔行為。同時，今年以支部為單位組織了以“反腐倡廉”為主題的民主生活會，對“211工程”、“985工程”專項資金管理進行專題研究。與財務處、實驗室與設備處等部門及時協(xié)作和溝通，進一步嚴格資金使用管理，規(guī)范設備購置、監(jiān)督和檢查制度。
四、政務公開和管理規(guī)范
根據(jù)學校規(guī)范化管理的要求，我辦認真梳理了日常辦公的規(guī)章制度，制作了工作指南(對外辦事流程、要點提示等7個文件)和辦公室綜合事務工作說明，同時結合崗位職責，注重崗位間的交叉協(xié)作，制作了工作手冊(包括辦公室基本制度和業(yè)務工作程序13個文件)，加強了崗位間的無縫銜接，切實改善對外服務態(tài)度，提高對外服務效率和服務水平。
除了對日常工作的條例進行梳理和公開之外，針對一些專項工作，我們也力求做到管理規(guī)范，有據(jù)可依。為了全面指導985二期驗收和211三期建設，我辦會同財務處、人事處等相關部門制定了《“985工程”二期建設總結驗收文件匯編》和《“211工程”三期建設管理文件匯編》，為各項目建設單位的驗收和建設工作提供了有力指導和政策依據(jù)。同時，根據(jù)近期上海市在“211工程”和“985工程”等重點工作上的一些大舉措，我辦也及時編寫學校重點工作簡報，并發(fā)送到每位校領導和各院系、部處，以便讓大家及時了解學校重點工作的進展和動態(tài)。
總之，通過開展一系列精神文明創(chuàng)建活動，我辦職工精神面貌煥然一新，樹立了良好的職工新形象。我們將不斷鞏固提高，爭優(yōu)創(chuàng)先，提高文明單位創(chuàng)建水平。
創(chuàng)建文明單位自查報告 篇4
××年縣建委以“三個代表”重要思想、黨的十六大及十六屆四中全會精神為指導堅持“兩手抓，兩手都要硬”的戰(zhàn)略方針，在大力推進城市規(guī)劃建設管理工作的同時，花大力氣狠抓精神文明建設。通過加強思想建設和職業(yè)道德建設，深入開展“健心健身強素質，誠信文明奔小康”和科教、文體、法律、衛(wèi)生“四進社區(qū)”活動，開展文明科室、文明職工、文明市民創(chuàng)評活動，有效地推進了建委機關及建委系統(tǒng)的整體形象建設，有效地推進了建委系統(tǒng)的各項工作的開展，有效地促進了行業(yè)風氣的好轉，現(xiàn)將我委創(chuàng)建紅旗文明單位的工作情況報告如下：
一、加強領導，落實責任，整體推進創(chuàng)建工作
委領導高度重視創(chuàng)建工作，成立了精神文明建設工作領導小組，由委主任××擔任組長，委班子成員為小組成員，下設辦公室具體負責全系統(tǒng)的創(chuàng)建工作，形成一把手親自抓，分管領導具體抓，班子成員共同抓的領導格局。
領導小組將精神文明創(chuàng)建活動納入了重要議事日程，建立了創(chuàng)建工作責任制，及時對全系統(tǒng)精神文明創(chuàng)建活動進行安排和部署，繼續(xù)實施精神文明建設“十五”規(guī)劃，根據(jù)精神文明建設的新形勢，制定了思想政治工作實施意見、創(chuàng)建“學習型領導班子”實施方案、提高行政效能若干規(guī)定、黨風政風建設實施方案、落實黨風政風行風等方面存在的突出問題整改責任制等。
在工作中班子團結協(xié)作，較好的貫徹落實了民主集中制原則。一把手總攬全局，班子成員身先士卒，率先垂范，嚴格要求，遵守黨風廉政建設的各項規(guī)定，開拓進取，一心一意撲在工作上，組織并規(guī)范了機關及全系統(tǒng)的各項規(guī)章制度，推進了機關作風的進一步轉變。全系統(tǒng)各單位結合自身實際，抓重點、抓難點、抓載體、抓規(guī)范、抓形象，提高了辦事效率，提升了建委系統(tǒng)的整體形象。
二、立足行業(yè)特點，積極開展創(chuàng)建活動
一是深入開展精神文明建設“六個一”工程，即唱響一個主題，把“勤政廉潔、高效服務、求真務實、開拓創(chuàng)新”作為全系統(tǒng)精神文明建設的主旋律;讀好一部書，即“建設工程強制條文”;建好一個陣地，即職工之家;舉辦一系列文體活動;組織一次崗位技能競賽;開展每一年度最佳職工評選活動。推進“三項建設”，即以職業(yè)道德、職業(yè)紀律為重點的“素質工程”建設;以職業(yè)技術、職業(yè)能力為重點的“智力工程”建設;以創(chuàng)建創(chuàng)新、務求實效為重點的“載體工程”建設，把“健心健身強素質、誠信文明奔小康”的建設落到了實處。先后組織全系統(tǒng)開展職業(yè)技能比賽、法律知識競賽、文娛表演、體育競賽等大型活動，凝聚人心，鼓舞士氣，增強全系統(tǒng)職工的集體主義思想，展示全系統(tǒng)職工的精神風貌。在全系統(tǒng)廣泛開展以全國、××市以及本系統(tǒng)的先進人物為榜樣活動，在全系統(tǒng)掀起學先進、趕先進，立足崗位建功立業(yè)的熱潮。在機關職工中廣泛開展了“雙文明戶”、“五好家庭”、“遵紀守法戶”的創(chuàng)建和評比活動，機關職工無一人違反計劃生育政策。積極創(chuàng)建各級各類文明單位、衛(wèi)生先進單位，計劃生育、社會治安綜合治理工作達標。
二是牢牢把握新時期精神文明建設的總要求，以“四有”職工隊伍建設為著眼點，在實踐中積極探索新時期職工思想政治工作。機關通過定期、專項、自學、培訓等方式，認真貫徹《公民道德建設實施綱要》，狠抓建設業(yè)務工作知識及強制性規(guī)范和業(yè)務技能的學習，落實科學的發(fā)展觀，創(chuàng)建學習型班子、學習型單位、學習型行業(yè)活動。以先進性教育活動為契機，組織全體職工認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想，學習黨的路線、方針、政策，提高職工的理論素養(yǎng);堅持經(jīng)常性的對機關職工進行業(yè)務培訓，積極組織參加縣政府舉辦的行政執(zhí)法培訓及市各委局的培訓班。舉辦了由各鎮(zhèn)鄉(xiāng)村鎮(zhèn)建設管理員共人參加的村鎮(zhèn)規(guī)劃建設培訓;舉辦施工員、質檢員、安全員、材料員等上崗培訓共人次，還選派一部分職工到××市及國內外學習。通過加強學習和教育，職工的思想業(yè)務素質有了新的變化大大提高了職工的業(yè)務技能。通過內強素質，外塑形象，職工隊伍建設成效突出，機關全體干部和職工牢固樹立了時時、處處為民服務的意識，行政效能有了明顯提高。
三是結合行業(yè)特點，把行評作為精神文明的重要工作來抓，把行評工作與推進建委系統(tǒng)整體形象建設有機結合。在工作中突出抓職工思想意識、服務意識的提高，抓制度、抓整改、抓落實，重點對群眾反映的熱點、重點、難點問題進行了整改，受到社會的肯定。為鞏固行風建設成果，繼續(xù)實施了主任值周制和辦公日值班長制度，首問責任制、承諾制、督查制、錯案責任追究制，依據(jù)行政許可法的規(guī)定時限和統(tǒng)一在服務大廳接件的要求，力求做到盡快、盡好的辦理相應的手續(xù)，委機關各科室做到了辦事無積壓，綜合效率大大提高。機關和直屬單位開展文明服務活動，來有問聲，走有送聲，進門一杯茶，有問必有答，熱忱服務，職工的精神面貌煥然一新。
四是圍繞二個目標提升形象，一是內部管理求嚴，努力做到人盡其才，才盡其用，調動全體職工的積極性，發(fā)揮全體職工的創(chuàng)新精神;二是對外形象求好，努力樹立建委系統(tǒng)依法行政、高效廉潔的整體形象，發(fā)揮建委職能，多為民辦好事、辦實事，努力為全社會服務，為縣域經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的軟環(huán)境積極工作，以規(guī)范辦事程序為著力點，把依法行政與簡化辦事結合起來，把為民服務與真誠奉獻結合起來，牢固樹立“人人都是投資環(huán)境，事事關系建委形象”的意識，以“接好每個電話，待好每位來客，辦好每件公文，做好每項工作”為標準，以“讓群眾滿意”為宗旨，開展優(yōu)質服務活動，將辦事程序、辦事內容、辦事人員、辦事結果以及收費依據(jù)、收費標準公布于眾，接受社會各界廣泛監(jiān)督，努力做到當天的事當天辦。各單位按照各自的職責積極創(chuàng)建文明服務示范窗口，招標所、監(jiān)察隊、規(guī)劃設計室、檔案室、質監(jiān)站先后被市建委評為文明服務示范窗口。各單位工會組織按照“建家”的要求，規(guī)范內部管理，開展形式多樣的“建家”活動，把職工的思想政治工作經(jīng)�；贫然�，有效地推進了全系統(tǒng)各項事業(yè)的發(fā)展。建委三個文明建設實現(xiàn)了一年一個臺階，一年一個面貌。年以來連續(xù)七年被縣委、縣政府評為紅旗文明單位，年被市建委評為建設系統(tǒng)文明單位。機關年以來連續(xù)七年被市愛國衛(wèi)生運動委員會評為市級衛(wèi)生先進單位，社會治安綜合治理、計劃生育、議提案辦理、社區(qū)建設等取得顯著成績，受到表彰。
三、以創(chuàng)建促工作，推進城鎮(zhèn)化進程
建委結合創(chuàng)建活動，以“三高一多創(chuàng)一流”為指導，在城市建設中，以建設園林城市為目標，注重了市政設施配套建設，城市格局發(fā)生了深刻變化，實現(xiàn)了觀念上、規(guī)劃上、標準上、機制上、速度上、效應上的六大歷史性跨越。村鎮(zhèn)建設發(fā)展迅猛，××、××、××等一大批鎮(zhèn)鄉(xiāng)發(fā)生了巨大變化，農(nóng)民新村建設起點高，土墻房改造進展良好，城鄉(xiāng)建設帶動了一批特色經(jīng)濟的發(fā)展，促進了社會事業(yè)的進步，提高了人民群眾的.生產(chǎn)生活水平。建筑管理規(guī)范有序，建立了建筑施工企業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的“質量安全例會制”，健全了從報建、招標投標、質量監(jiān)督、竣工驗收備案、城建檔案收集等一套完整的運行機制，強化了對外來開發(fā)企業(yè)、建筑施工企業(yè)的監(jiān)管，開展了建筑市場的綜合整治，“三放開”活而不亂。認真落實勘察設計市場、房地產(chǎn)開發(fā)市場、建筑市場的放開和管理的各項措施，加快了城鎮(zhèn)化體系規(guī)劃編制的進程，大力推進縣城總體規(guī)劃修編工作，協(xié)調指導督促一些重點中心鎮(zhèn)的規(guī)劃修編，提高了規(guī)劃、勘察設計的水平，規(guī)劃的龍頭作用得到進一步充分發(fā)揮，勘察設計質量有了明顯提高�？h城舊城改造建設，年至今，所引進開發(fā)個片區(qū)，個片區(qū)已完成開發(fā)建設，完成拆遷萬平方米，開工建設萬平方公里，竣工近萬平方米。建委年以來連續(xù)幾年建設工作獲市建委的一等獎，規(guī)劃工作獲市規(guī)劃局的一、二等獎。
回顧過去一年的工作，我們感到，城市建設、精神文明建設能取得長足進步，得益于“三個代表”重要思想的學習教育活動以及保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的深入開展。我們將以更加飽滿的熱情，以更加務實的作風，為促進三個文明建設再立新功!
創(chuàng)建文明單位自查報告 篇5
問題具體分析、以人為本、全方位地做好干部、職工的思想政治工作。通過以上思想教育工作、現(xiàn)在全體干部、職工的政治思想素質、職業(yè)道德素質、技術業(yè)務素質普遍得到提高、遵紀守法意識、市場競爭意識、學習進取意識、愛崗敬業(yè)意識都比較強、都能較好地完成各自的本職工作任務。
一、切實做好社會治安綜合治理和平安建設工作。
經(jīng)濟委認真建立、完善、落實各種規(guī)章制度、加大人力、物力、財力投入、加強綜治、平安建設工作、注重抓了“四個結合”的教育、即把搞好社會治安綜合治理的重要性和干部、職工的`自身利益緊密結合起來進行教育；把國家的法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度緊密結合起來進行教育；把典型案例和經(jīng)委工作重點緊密結合起來進行教育；把搞好日常教育與具體預防緊密結合起來進行教育、取得了比較好的效果。
二、努力構建和諧。
為進一步增強凝聚力、努力營造心情舒暢、成就事業(yè)的良好環(huán)境、經(jīng)濟委黨委堅持為老干部、困難黨員、職工群眾辦好事、辦實事、做好排憂解難工作。
一是做好老干部工作。經(jīng)濟委黨委和下屬各黨支部本著對老干部“政治上關心、生活待遇上從優(yōu)”的原則、積極主動地做好離退休干部的管理、服務和重大節(jié)日期間的慰問工作。
二是建立了困難黨員的動態(tài)檔案、及時了解、把握本系統(tǒng)困難黨員情況、深入做好幫扶工作�！按汗�(jié)”前后、慰問了2位困難黨員、8位困難職工、送去慰問金16000元。
三是以開展黨支部為龍頭的扶貧掛鉤工作。黨政領導班子深入扶貧掛鉤點調研3次、為農(nóng)村困難黨員關愛行動捐款2050無、困難學生捐款2150元、解決兩委班子辦公經(jīng)費元、并部分衣物、努力為扶貧點辦好事、實事、已解決村兩委活動場所建設經(jīng)費2萬元、水泥10噸、已投入使用。
四是適時看望慰問生病、住院干部職工群眾、及時送上黨組織的關懷、使干部職工群眾切實感受到黨組織的溫暖。
經(jīng)濟委在創(chuàng)建文明單位的工作中、做了大量有效的工作、但離上級的要求還有很大的差距。新的一年、經(jīng)濟委要適應新形勢、研究新情況、解決新問題、在學習中借鑒、在總結中提高、在實踐中升華、在服務大局中前進、對經(jīng)委工作和隊伍建設帶有全局性、前瞻性的問題進行深入研究、對創(chuàng)建工作的內容、形式、方法、手段、機制等方面改進創(chuàng)新、增強針對性和實效性、推動創(chuàng)建活動深入發(fā)展。
創(chuàng)建文明單位自查報告 篇6
xx縣交通局：
自20xx年3月份在全市交通系統(tǒng)開展創(chuàng)建“文明執(zhí)法單位”活動以來，我所嚴格按照《四川省交通文明執(zhí)法六不準》和《南充市交通文明執(zhí)法規(guī)定要求》，加強了車輛通行收費隊伍的管理，規(guī)范了收費人員的行為，使收費隊伍形象得到了較大提升，整體素質明顯提高，現(xiàn)將20xx年創(chuàng)建“文明執(zhí)法單位”活動自查情況匯報如下：
一、領導重視，健全組織機構，責任到人
活動開展開始，我們立即成立了創(chuàng)建“文明執(zhí)法單位”領導小組，由副局長xxx擔任組長，副所長xx、xxx兩位同志任副組長，各科、室負責人和各站站長為成員;明確了第一、第二、第三責任人;同時各站站長為該站責任人。
二、文明收費，創(chuàng)優(yōu)質服務，樹立文明窗口
由于我所工作特殊性，職工每時每刻都與駕乘人員打交道。因此要求必須具備較高的思想覺悟和業(yè)務水平。我們首先從解決職工思想根源入手，始終堅持把提高職工思想素質放在首位，狠抓政治思想素質、增強職工愛崗敬業(yè)精神，提倡“所興我榮，所衰我恥”的行業(yè)精神。采取所內開會和到站檢查相結合，對職工開展教育，使職工轉變觀念，讓他們清醒地認識到只有齊心協(xié)力、團結共事、增收創(chuàng)收、文明征費文明執(zhí)法是當前首要任務，經(jīng)過教育職工們在思想素質上有很大提高，主人翁思想、文明服務意識明顯增強。在工作中，自覺做到了著裝整齊，證件齊全，站有站像，坐有坐姿，遞票快，找錢準，一口清，充分體現(xiàn)了“微笑真誠，服務周到，通過快捷，收費準確”。
抓好精神文明建設，內強素質，外樹形象，是我所歷年來的工作重點。特別是至開展“文明執(zhí)法單位”活動以來，我們更加高標準、嚴要求。在實際收費過程中，收費人員常常會遇到個別駕駛人中故意刁難、甚至辱罵的情況，為了體現(xiàn)文明收費、優(yōu)質服務，他們忍讓、寬容，做到罵不還口、打不還手，還要耐心地做好宣傳解釋工作，力爭用文明語言和實際行動感化駕乘人員，以取得社會各界人士及駕乘人員的理解和支持。面對有意刁難的駕乘人員，他們總是不急不燥、態(tài)度和藹地宣傳政策，講清道理，文明執(zhí)法，文明收費，體現(xiàn)了文明收費員的高尚情操并認真地落實了局領導對我所提出的“微笑真誠、收費準確、通過快捷、服務周到”。在站容站貌的管理方面，我所收費人員著裝整齊上崗，不在收費亭內吸煙，清潔衛(wèi)生做到隨時打掃，不允許車道有散落的票渣、果皮等，交接班時做到上不清下不接�！凹瘪{乘人員所急、想駕乘人員所想、幫駕乘人員所需”，這是我所的收費人員服務宗旨。全體職工講清潔愛衛(wèi)生、愛護站臺花草樹木，隨時清除雜草，保證花草樹木完好、四季常青，干凈整潔，環(huán)境優(yōu)美。同時，我們將現(xiàn)在的xx站一律按“省級文明收費站建設和管理”，力爭被評為“省級文明收費站”。
三、加強執(zhí)法學習，增加透明度，接受社會各界監(jiān)督
至20xx年3月以來，我所領導小組及時開展了收費執(zhí)法的法律學習，認真的學習了《交通法》、《公路概論》、《行政訴訟法》、《公路路政管理學》、《公路路政行政執(zhí)法實用法律法規(guī)》、《公路路政執(zhí)法人員的職業(yè)道德》、《公路路政執(zhí)法人員隊列風紀》等書刊，采取了統(tǒng)一組織，集中學習，由主管領導及主要負責人進行講學，加強了收費執(zhí)法人員的法律意識，時刻做到文明收費、文明執(zhí)法。
我們在每個收費站都對外公示了收費標準，每位收費、稽查人員必須戴證上崗，統(tǒng)一著裝，公開了舉報電話，對一些問題，能達到及時知曉，及時處理，讓社會各界人人都是監(jiān)督員。從而使我們在一年中未出現(xiàn)一例因執(zhí)法不妥而引發(fā)的行政訴訟案件和因收費人員不文明而導致的`糾紛。
在過去的一年中，我所在上級領導親切關懷下，在主管局的指導、督促下，立足本職，依法收費，文明服務，嚴格管理，在爭創(chuàng)“文明執(zhí)法單位”活動中做了一些工作，收到了一些成效，但這僅僅是一個良好的開端，我們深知與各級領導的要求，社會各界的期望，還有一定差距，我們在后期的工作中繼續(xù)努力，堅定信心，進一步按市、縣各級領導的要求，按“文明執(zhí)法單位”的標準，加強領導，加強管理，繼續(xù)做好文明執(zhí)法、文明經(jīng)費兩不誤，為爭創(chuàng)一流的收費所，一流的執(zhí)法隊伍，提升我縣交通執(zhí)法人員新形象而再接再厲。
創(chuàng)建文明單位自查報告 篇7
20xx年公司認真學習黨的十七大精神，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，按照集團公司對文明創(chuàng)建工作的總體要求,結合奧運服務保障工作，繼續(xù)開展文明單位創(chuàng)建工作。根據(jù)集團公司有關工作要求，我們進行文明單位自查，現(xiàn)將情況匯報如下：
一、組織領導有力，規(guī)章制度健全
（一）領導重視,制定計劃
公司黨政領導重視精神文明建設，年初制定全年工作計劃和黨支部工作安排時，把文明創(chuàng)建工作列入重點工作。制定了20xx年文明創(chuàng)建工作和爭創(chuàng)呼家樓式班組活動的計劃，并在目標責任書中列入了具體要求，明確任務，落實責任，做到有計劃、有落實、有檢查、有考核。
(二)領導班子堅持各項制度
公司領導班子今年開展了爭創(chuàng)四好班子活動，班子成員職責明確、團結協(xié)作，堅持黨建工作各項制度，堅持開好民主生活會；堅持職工思想動態(tài)分析制度。重視理論學習，落實中心組學習制度；各項廉政建設制度不斷健全和完善；認真落實廉政責任制,并做好責任制的延伸，開展黨風廉政教育活動；嚴格執(zhí)行“三重一大”規(guī)定，公司調整工資、人事安排等重大事項都由領導班子集體討論決定，堅持民主決策。
(三)建立健全規(guī)章制度
公司黨支部組織班子成員和中層管理人員學習了集團紀委下發(fā)的一系列有關黨風廉政建設的文件，進一步明確做好穩(wěn)定、廉政工作是安全運營基礎的指導思想，并根據(jù)公司獨立經(jīng)營、面向市場的1特點，進一步完善廉政建設有關制度，制定了《關于業(yè)務往來和經(jīng)營活動中若干紀律規(guī)定》、《關于對中層管理人員進行廉政談話的實施辦法》等制度，起到了警示、預防、約束的作用。
二、深入開展宣傳教育，創(chuàng)建工作效果明顯。(一)加強對職工的職業(yè)道德、職業(yè)技能的培訓。
以迎奧運為契機，進行了多項培訓，組織員工學習《奧林匹克知識200問》、《禮儀禮貌知識200問》、《〈北京奧運會、殘奧會市民讀本〉培訓大綱》，《旅游服務英語200問》等知識。在集團培訓中心的大力支持下，開展職業(yè)禮儀和行業(yè)窗口英語的培訓，選派37名骨干參加學習。公司組織員工參加各類奧運培訓527人次，其中奧運知識培訓131人次，奧運禮儀培訓xx9人次，奧運英語培訓xx7人次，行業(yè)技能培訓131人次，紅十字救護員培訓9人次。有131名員工取得了首都窗口行業(yè)奧運培訓合格證書，9名員工取得了紅十字救護員證書。
公司開展了服務技能競賽活動。以北京市旅游局《客房部服務員作房考核標準》、《餐廳宴會擺臺標準及評分細則》、《前臺接待服務考核細則標準》、《前臺收款操作服務標準及考核細則》為依據(jù)，競賽范圍為一線各部室。完成了客房綜合服務競賽、財務部點鈔記賬競賽、餐飲部宴會擺臺競賽。把文明創(chuàng)建、勞動競賽活動與迎奧運工作結合起來，通過開展服務窗口和服務技能競賽活動，樹立首都意識，體現(xiàn)“在外國人面前我代表中國，在中國人面前我代表北京，在為集團服務中我代表企業(yè)”。
�。ㄈ┘訌姺ㄖ菩麄鹘逃０凑瘴逦迤辗üぷ饕�(guī)劃和20xx年普法教育工作計劃，對新入店的職工進行《勞動合同法》、《安全法》、《交通法》等方面的教育。利用店務會、職代會、職工學習園地等多種形式宣傳有關法律、法規(guī)。遇有法律問題，及時向律師咨詢，做到依法辦事、守法經(jīng)營。
三、安全生產(chǎn)成績顯著、優(yōu)質服務群眾滿意
（一）落實工作要求，確保安全
為確保公司安全生產(chǎn)及內部的安全和穩(wěn)定，公司先后與各部室簽訂《安全生產(chǎn)、維穩(wěn)治安保衛(wèi)責任書》、《交通安全責任書》、《維護首都安全穩(wěn)定實現(xiàn)平安奧運責任書》等6項責任書。各部室落實安全責任，分別與員工簽訂了交通、安全、維穩(wěn)責任書，要求在奧運期間要認真貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的'方針，采取切實可行的措施，防止安全生產(chǎn)事故，保障公司客人及員工生命和財產(chǎn)安全。與此同時，與街道、行業(yè)主管部門簽訂了食品安全、安全生產(chǎn)、消防、治安等項責任書。為確保奧組委車隊停放車輛的安全，公司與對方簽訂了《車場安全協(xié)議》。做到了安全責任層層落實，不留死角。按照平安奧運的要求，完善了17項專項預案，并制定了安全保衛(wèi)工作預案、維護穩(wěn)定工作預案。深入開展治安、消防安全、安全生產(chǎn)、交通、食品安全大檢查，在公司內進行全面的檢查和抽查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題限期整改，責任到人，確保不發(fā)生危害奧運的治安、消防、安全生產(chǎn)等事故。
(二)優(yōu)質服務群眾滿意
1．堅持“賓客至上，誠信和諧”的理念。根據(jù)公司的實際情況，我們提出了“賓客至上，誠信和諧”八字理念，倡導全體員工共同遵守，并在實際工作中加以運用。在接待誤機團時，由于時間緊、情況急，賓客情緒易激動，我們堅持“賓客至上，誠信和諧”的理念，文明、熱情地為客人服務，受到了接待單位和國內外賓客的好評，也增加公司營業(yè)收入。
2．提倡個性化、人性化、細微化服務。按照建設新國企的要求，不斷提高服務質量，倡導文明服務、主動服務、特色服務；重禮節(jié)、
3講禮貌；雙語服務，問候清晰，為中外賓客提供優(yōu)質、高效、方便的服務，受到了集團有關方面的好評，未出現(xiàn)客人投訴。前臺接待人員嚴格按照禮貌禮儀的要求，使用文明用語，耐心細致地回答客人的問題。收到有表揚內容的征求意見卡77張，客人在《征求意見卡》上寫道：“你們的服務熱情、及時、周到，我們感受到了家的溫暖”，“工作認真主動，一絲不茍，使我們的工作都有了干勁”，“不怕臟不嫌煩，隨叫隨到，是我們學習的榜樣”。
四、單位環(huán)境整潔、綜合治理有效
�。ㄒ唬┞鋵崱伴T前三包”責任制。衛(wèi)生管理責任明確，有專人負責，衛(wèi)生達標。有專人負責綠化工作，按時完成義務植樹任務。計劃生育工作有制度、有措施，有專人負責，計劃生育率達到100%。
�。ǘ┳ズ蒙鐣伟簿C合治理工作
為加強社會治安綜合治理工作，年初簽訂了《社會治安綜合治理責任書》，明確了工作任務，落實安全防范和治安管理措施，維護內部安全。加強對各部室社會治安綜合治理工作的考核，對實現(xiàn)社會治安綜合治理目標，成績顯著的給予表彰或獎勵。對社會治安綜合治理責任制未落實，未實現(xiàn)考核目標的部門給予處罰。
�。ㄈ┳龊镁S穩(wěn)工作
為做好維護社會穩(wěn)定工作，黨支部召開了專題支委會，結合行業(yè)、經(jīng)營特點，確定十六字方針：“整體把握，內緊外松，重點到人，導向宣傳”。并及時下發(fā)了《信訪工作的通知》，成立信訪工作領導小組，要求把維穩(wěn)工作作為當前壓倒一切的大事來抓。具體措施是強化領導信訪接待日制度，重點人和事由部門或專人負責，加強信息報送，建立健全信訪工作規(guī)章制度和臺賬記錄，加大督促檢查力度、嚴格執(zhí)行責任追究制度。由于工作到位，措施得力，公司員工隊伍穩(wěn)定，未發(fā)生任何越級上訪事件。
綜上所述,我公司今年全年經(jīng)濟指標按計劃完成，經(jīng)營管理工作情況良好，優(yōu)質服務、環(huán)境整潔和綜合治理等項工作達到要求，且無違紀違法案件，無安全事故發(fā)生。
創(chuàng)建文明單位自查報告 篇8
今年以來，市文廣新局在省、濟寧市兩級文明委和市委、市政府的正確領導下，堅持以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，不斷深化“服務大眾、奉獻社會”的宗旨和“內強素質、外樹形象”的理念，進一步強化“重在建設、貴在堅持、注重實效”的文明單位創(chuàng)建工作方針，深入扎實開展群眾性文明創(chuàng)建活動，不斷增強服務意識，完善服務功能，提高服務水平，著力鞏固好文明機關創(chuàng)建成果，取得了明顯成效。現(xiàn)將有關情況匯報如下：
一、健全完善工作機制，扎實推進創(chuàng)建工作
今年以來，市文廣新局堅持把精神文明創(chuàng)建寓于文化管理和活動開展的全過程，以扎實有效的工作業(yè)績促進文明單位建設。局黨委高度重視精神文明建設工作，把文明單位創(chuàng)建作為“一把手”工程擺上重要議事日程，進一步明確了局長為第一責任人、分管局長為直接責任人，其他領導班子成員與各科室、各所屬單位負責人，對完成日常業(yè)務工作任務與文明單位創(chuàng)建負有同等責任。堅持把文明單位創(chuàng)建工作與黨建工作、機關效能建設、市直機關“三個體系”建設和“創(chuàng)先爭優(yōu)，做文化先鋒”活動有機結合起來，不斷健全完善效能機關建設的各項工作制度，制定下發(fā)了《文廣新局機關規(guī)范化管理制度》等一系列制度，用以指導和規(guī)范文明創(chuàng)建工作，不斷改進工作作風，創(chuàng)新工作方式，增強服務意識、責任意識，推動全局精神文明建設向縱深發(fā)展，進一步提升創(chuàng)建水平。
二、加強黨的建設，為創(chuàng)建活動提供有力保障
1、黨支部工作實行目標化管理。今年來，局黨委對照市委組織部制訂的《黨支部規(guī)范化建設標準》，查缺補漏，健全完善了黨員教育、黨員管理、黨員發(fā)展等工作規(guī)范，并結合市直機關“三個體系”建設有關要求，立足部門職能，進一步細化、量化職責標準，延伸制定了各崗位、各公職人員職責承辦事項及標準要求等，做到了“在職在崗無空檔，人人肩上有擔子”。上半年，在各黨支部對照黨建考核標準自查總結、民主評議的基礎上，局黨委對各黨支部進行了年中考核，“七·一”期間，評出了“優(yōu)秀黨支部”7個，“優(yōu)秀黨支部書記”7名，“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”26名。黨支部目標化管理推進了黨組織生活的規(guī)范化、經(jīng)常化，為文明創(chuàng)建工作提供了思想政治保障。
2、扎實推進“文化先鋒”黨建品牌建設。我局以創(chuàng)建黨建品牌為突破，積極引導各級黨組織立足服務民眾，實施文化惠民，著力增強黨組織的.執(zhí)行力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。一是開展“主角引領”活動，提升整體水平。以學習型黨組織創(chuàng)建為契機，大力實施黨員干部素質提升工程，充分發(fā)揮黨員骨干帶頭作用，讓“文化主角”在文化創(chuàng)意、文藝創(chuàng)作、大型活動開展以及沖刺創(chuàng)獎等方面進位率先，挑大梁，當先鋒。今年以來，經(jīng)過高強度精排細練，“平派鼓吹樂”和“陰陽板”成功入圍山東省備戰(zhàn)20xx年全國“十藝節(jié)”和沖擊“群星獎”備選節(jié)目，這兩件作品入圍，在全省縣級層面，鄒城獨此一家。近期，以骨干黨員為主體的演藝人員在撤縣建市20周年慶祝大會上的精彩演出，為慶�；顒釉鎏砹遂n麗風景，受到各級領導的好評。
二是實施“幸福文化快線”，打造“文化民生”。局黨委圍繞“百科創(chuàng)優(yōu)”、“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”等主題工作，創(chuàng)新服務方式，延伸服務鏈條，今年以來，我們依托市文化館開通了“幸福文化快線”服務平臺，實行電話咨詢、網(wǎng)絡互動、窗口受理等形式的預約服務，針對市民所需所盼，整合力量跟蹤服務，抓輔導、搞培訓，組織策劃開展群眾性文化活動，受到廣大市民普遍歡迎�！靶腋Ｎ幕炀�”被濟寧市委創(chuàng)先爭優(yōu)領導小組評為“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)服務品牌”。
3、加強黨風廉政建設。我局從健全完善各項制度入手，促進黨風廉政建設工作制度化、常態(tài)化。今年以來，局黨委對全系統(tǒng)各部室、各崗位開展了廉政風險點排查，編制完成了廉政風險點防控目錄，對107個廉政風險點逐項落實了目標防控措施，并完善規(guī)范了相關工作流程，有力筑牢了廉政防線。在此基礎上，局黨委把黨務政務公開工作擺上重要議程，相繼出臺了《局黨務政務公開工作基本目錄》、《局黨務政務公開意見收集處理反饋制度》等十項制度措施，并狠抓督促落實，強化督查考核。通過扎實有效的工作，有力推動了黨風廉政建設步入良性發(fā)展軌道，帶動形成了“務實作為樹形象、干事創(chuàng)業(yè)爭一流”的良好氛圍。
三、著眼文化民生建設，扎實推進重點惠民工程
市文廣新局緊緊圍繞市委、市政府的決策部署，提振精神，通力協(xié)作，相繼推進了一批重點惠民項目，以惠及民生之舉促進文明單位創(chuàng)建工作。
一是組織開展群眾文化活動。在各單位中廣泛開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)，做文化先鋒”、“服務質量提升月”等活動，干部職工的思想境界、執(zhí)行能力得到了有效提升。組織舉辦了鄒城市第十三屆農(nóng)民文化藝術節(jié)和“三下鄉(xiāng)”活動啟動儀式、“孟子鄉(xiāng)音”青少年才藝大賽、中華母親文化節(jié)文藝演出、地企聯(lián)誼文藝晚會、“八一”進軍營文藝演出、“慶國慶”廣場文藝會演、“非遺”項目展演周、莊戶劇團擂臺賽、慶祝建市20周年文藝演出等各類節(jié)慶活動60余場次，文化品牌影響力不斷增強。
二是扎實推進基層文化設施建設工程。今年已新建完成村文化大院、農(nóng)家書屋60個。全市規(guī)范化村文化大院已達到771個、農(nóng)家書屋744個和社區(qū)文化活動中心6個。
三是全力推進市文化藝術中心建設。市文化藝術中心項目是我市“3311”重點工程。文廣新局作為牽頭部門，以規(guī)劃設計為先導，強化現(xiàn)場監(jiān)管，化解施工難題，全力督促進度，目前圖書館、檔案館已完成主體工程，建筑面積達2.3萬㎡，內、外精細裝修正在緊張施工。工程全部完工后，按計劃將申報沖刺“泰山杯”優(yōu)質工程質量獎。
四是穩(wěn)步推進“2131”農(nóng)村公益電影放映工程。農(nóng)村公益電影放映活動深入開展，截至目前，全市今年免費放映電影9000余場次，受益群眾達130萬人次，有效豐富了農(nóng)民群眾精神文化生活。
五是強化提升公共文化服務能力。市文化館在成功爭創(chuàng)國家縣級一級館基礎上，目前正積極籌備創(chuàng)建“全省示范文化館”。市文化館、圖書館“兩館”在場所使用、輔導培訓等方面，均已實現(xiàn)面向大眾、服務民生，走上了良性發(fā)展軌跡。
四、創(chuàng)建工作務實有效，隊伍建設明顯加強
一是領導班子建設得到加強。局領導班子成員牢固樹立科學發(fā)展觀和正確的政績觀，堅持廉潔勤政、以身作則，切實履行職責，帶好隊伍，起到了模范帶頭作用。始終堅持民主集中制和民主生活會制度，對重大事項依照政策，進行民主協(xié)商，用制度管人，按制度辦事。
二是隊伍素質明顯提高。通過文明創(chuàng)建活動，全系統(tǒng)干部職工創(chuàng)先爭優(yōu)意識和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神明顯增強，立足崗位“比、學、趕、超”蔚然成風，比奉獻、亮才藝、創(chuàng)精品，成為文化系統(tǒng)的風氣主流。
三是服務水平不斷增強。通過全面推行首問負責制、服務承諾制、責任追究制和限時辦結制，行政審批和市場監(jiān)管效率大大提高，群眾滿意度有了較大提升。同時“第一書記”駐村和“鄉(xiāng)村學校少年宮”幫建等工作扎實推進，并取得了一定成效。
四是基礎工作全面推進。通過建立并落實“一崗雙責”和責任排查制度，有效杜絕了計劃外生育現(xiàn)象，有效防范了黨員干部違紀違法等問題。安全生產(chǎn)工作進一步夯實，治安隱患得到清理清除，整體上文化環(huán)境進一步改善。同時，結合“五城聯(lián)創(chuàng)”，抓好活動延伸，堅持實行“每周五清潔行動”制度，著力打造清潔、清新的人居和辦公環(huán)境，取得了良好成效。
文明單位創(chuàng)建活動是一項全面提高本單位整體素質的重要途徑和平臺，近年來，我們雖然做了一定的工作，取得了一定的成績，但離市委、市政府、市文明委的要求和廣大人民群眾的期望，還有著不小差距。在下步工作中，我們將進一步解放思想，加壓奮進，埋頭苦干，狠抓落實，采取更加切實有力的措施，努力促進文明單位創(chuàng)建工作再上新的臺階，不斷為全市精神文明建設做出新的貢獻。
創(chuàng)建文明單位自查報告 篇9
XX市精神文明建設委員會：
按照市文明辦《關于開展20XX-20XX年度XX市級文明單位(系統(tǒng))、文明街道、文明社區(qū)、文明小區(qū)、文明鎮(zhèn)、文明村考核驗收工作的通知》(當文明辦〔20XX〕12號)要求，我們對照《考核細則》認真進行了自查�，F(xiàn)將自查情況報告如下：
XX辦事處在市委、市政府正確領導下，按照辦事處創(chuàng)建文明單位方案，明確責任，分解目標，扎扎實實抓好創(chuàng)建工作，經(jīng)過全處干部群眾的不懈努力，各項工作較以前有了長足的進步，辦事處的三個文明建設已走上正規(guī)化、經(jīng)�；椭贫然能壍馈�
一、強化體制機制建設，為文明創(chuàng)建提供有力的制度保證
(一)層層建立文明創(chuàng)建領導機構。辦事處成立了以處黨委書記、張耘為組長，黨委副書記、行政主任王君莉為副組長，戴明富、林華鋒、范辰、李玉華、劉杰等同志為成員的文明單位創(chuàng)建工作領導小組。民政辦、招商辦、宣傳辦、黨政辦等部門都參與了這次創(chuàng)建工作。創(chuàng)建期間，還組建了綜合協(xié)調、專項整治等2個工作專班。各村(居)、處直各企事業(yè)單位也都成立了相應的文明創(chuàng)建工作領導小組和工作專班。
(二)層層制定創(chuàng)建實施方案。根據(jù)市文明委下發(fā)的文明單位創(chuàng)建方案及考核細則，我處專門制定了文明單位創(chuàng)建實施方案，方案內容涉及到創(chuàng)建的指導思想及目標、領導機構及成員、主要任務及要求以及創(chuàng)建的工作措施。社區(qū)、村、處直企事業(yè)單位根據(jù)辦事處的創(chuàng)建方案，也制定了各自的創(chuàng)建實施方案。
(三)層層落實創(chuàng)建工作責任。處黨委書記、行政主任對文明創(chuàng)建工作負總責，處文明單位創(chuàng)建工作領導小組負責制定文明單位創(chuàng)建方案、組織協(xié)調、督辦和考核。綜合協(xié)調工作專班負責制定實施方案、分解創(chuàng)建任務、制定迎檢方案、迎檢檔案資料、匯報材料、自查報告等相關材料。整治工作專班組織公安、衛(wèi)生、工商、文化等部門，負責對轄區(qū)內環(huán)境衛(wèi)生秩序、市場秩序、文化秩序、治安秩序等幾大秩序的整治。在創(chuàng)建過程中，處文明創(chuàng)建工作領導小組辦公室對創(chuàng)建活動的進展情況進行跟蹤督辦、及時通報，對措施不力、行動遲緩、推諉扯皮，影響全處創(chuàng)建工作整體進度和成效的責任單位，給予通報批評，限期整改。辦事處將文明單位創(chuàng)建納入處直各單位、社區(qū)和村綜合目標考核內容，將申報文明單位、文明社區(qū)、文明村，實行“一票否決”制度，同時納入干部工作實績考核，作為評價干部和任用干部的重要依據(jù)。
二、強化領導班子和黨員干部隊伍建設，為文明創(chuàng)建工作提供堅強的組織保證
(一)加強黨委自身思想作風建設。堅持黨委中心組學習，深化黨的創(chuàng)新理論的學習，重點開展理想信念教育、黨規(guī)黨紀和法制教育、社會主義榮辱觀教育、廉潔自律和警示教育，用先進的理論武裝頭腦。開展爭創(chuàng)學習型黨委、爭當學習型領導干部活動，弘揚干部求真務實精神，樹立正確的事業(yè)觀、工作觀、政績觀。加強領導干部黨性修養(yǎng)，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，定期召開民主生活會，積極開展批評和自我批評。加強領導干部廉潔自律教育，強化遵規(guī)守紀意識，培育良好人品官德，保持健康向上的精神追求和生活情趣。
(二)加強干部隊伍建設。牢固樹立正確的世界觀、權力觀、事業(yè)觀，為民、務實、清廉，切實做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀。加強干部學習，形成全員學習，終身學習，自覺學習的良好風尚，讓干部職工在政治理論素養(yǎng)，業(yè)務政策水平上有一個大地提高，不斷增強為人民服務的本領。增強干部創(chuàng)新意識，推進觀念創(chuàng)新、政策創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、方法創(chuàng)新，用創(chuàng)新思維破解發(fā)展難題。大力密切同群眾的聯(lián)系，堅持問政于民、問需于民、問計于民，扎扎實實做好群眾工作。先后有計劃地對全處108名村干部和9名社區(qū)干部進行了黨的基礎知識、農(nóng)業(yè)技術、惠農(nóng)政策、征地拆遷政策和綜治維穩(wěn)等方面的培訓，促進了干部素質的提高。實施了黨組織書記素質提升工程。通過選舉、引進、推薦、培訓，不斷加強對村及社區(qū)黨組織書記的培養(yǎng)力度
(三)加強基層黨組織建設。認真抓了“五個基本”、“七個體系”建設和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，進一步加強黨的基層組織建設，以開展基本活動、完善基本保障、加強“三資”管理為重點，使黨的基層組織充分發(fā)揮了推動發(fā)展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的作用。一是扎實開展“五好”創(chuàng)建活動。按照上級要求，結合實際積極開展“五好”創(chuàng)建活動，處黨委和群力村20XX年度榮獲宜昌市“先進基層黨組織”稱號;慈化村等6個單位黨組織榮獲XX市“先進基層黨組織”稱號。二是大力加強非公企業(yè)黨建工作。20XX年來，在企業(yè)黨組織中，開展了爭當生產(chǎn)模范、爭當技術標兵、爭當營銷能手、樹立黨員形象的“三爭一樹”活動，黨員在企業(yè)中的先鋒模范作用得到了較好發(fā)揮。三是大力創(chuàng)新組織設置。分別將兩個社區(qū)和群力村、XX村黨支部升格為黨總支;為推動征地拆遷工作，我們在征地拆遷指揮部設立臨時黨支部，吸納征地拆遷戶中的無職黨員任支委，全程參與征地拆遷的議事、決策，增強了透明度和信任度，提高了工作效率，減少了不必要的矛盾和誤會，促進了征地拆遷工作順利開展。四是有計劃地發(fā)展黨員。兩年來新發(fā)展黨員53人，為黨組織輸送了新鮮血液。
三、強化思想道德教育，為文明創(chuàng)建營造良好的人文氛圍
(一)深入開展政治理論教育。在干部群眾中深入開展馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、十八大精神等重要理論的學習，用理論武裝干部群眾的頭腦，解決生活、工作中遇到的問題。20XX年至20XX年我處組織各種理論學習50余次，收到了較好的實效。
(二)深入開展公民道德教育。以《公民道德建設實施綱要》和《公民道德規(guī)范》為依據(jù)，深入開展公民道德教育活動，廣泛動員社會各界關心支持和參與道德建設，促進公民道德素質和社會文明程度的提高。圍繞構建社會主義核心價值體系，深入開展愛國主義、集體主義、社會主義和艱苦奮斗精神教育。每年開展不同主題的“公民道德建設月”和“公民道德建設日”活動。對轄區(qū)內涌現(xiàn)出的“文明市民”、“文明家庭”、“模范夫妻”、“道德模范”等先進典型進行宣傳，樹立典型，營造學習先進、崇尚先進的良好氛圍。廣泛開展群眾性的道德實踐活動，以提高群眾素質為重點，提高全社會文明程度。
(三)深入開展誠實信用教育。圍繞誠信教育，廣泛開展打造“信用XX”活動，強化信用意識，堅決打擊制假售假、欺詐經(jīng)營、虛假廣告、偷稅漏稅等違法行為。近年來，我處抓教育，立規(guī)范，攻重點，樹典型，開展“六爭六創(chuàng)，打造誠信XX”的共鑄誠信活動。開展了創(chuàng)建“誠信機關，爭做誠信公仆”，創(chuàng)建“誠信企業(yè)，爭做誠信員工”等活動，深受廣大干部群眾地歡迎。各單位相互協(xié)作，強化自身素質，把誠信作為優(yōu)化投資環(huán)境，樹立XX形象的重要工作來抓。
(四)深入開展反腐倡廉教育。嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制，認真落實“一崗雙責”和“十個全覆蓋”工作，扎實推進懲治和預防腐敗體系建設，筑牢黨員干部拒腐防變思想防線，引導形成了時不我待、雷厲風行的工作作風和嚴于律己、清正廉潔的工作氛圍。狠抓黨風廉政教育。多次組織全體干部職工學習《廉政準則》，開展政風行風評議，嚴格落實市廉政“十不準”的有關規(guī)定，完善各項紀律規(guī)定，增強了黨員干部的責任意識、大局意識、服務意識和紀律意識。幾年來，我處以強組織、促公開、嚴管理、抓落實、轉作風為目標，建立健全處、村兩級黨風廉政建設機制，層層建立黨風廉政建設責任制。
四、強化文衛(wèi)計生工作，為文明創(chuàng)建創(chuàng)造扎實的群眾基礎
(一)扎實抓好群眾性文體活動。每年舉辦一次“錦屏之春”文化藝術節(jié)，活動內容涉及到圖片展示、拔河比賽、謎語競猜、才藝展演、廣場舞比賽等;20XX年以來，組織送戲下鄉(xiāng)160場，送電影下鄉(xiāng)960場次;利用重大節(jié)假日，如春節(jié)、七一、八一、十一、重陽節(jié)等組織開展文藝演出活動。
(二)扎實抓好衛(wèi)生工作。把創(chuàng)建“衛(wèi)生單位”、“衛(wèi)生社區(qū)”、“衛(wèi)生村”作為文明創(chuàng)建和愛衛(wèi)工作的主要抓手，通過創(chuàng)“衛(wèi)生單位”帶動了文明素質的提高。
(三)扎實抓好人口計生工作。嚴格執(zhí)行計劃生育“一票否決”制度，兩年來，一直穩(wěn)定低生育水平，保持出生人口性別比正常，統(tǒng)籌流動人口計劃生育服務到位率達到90%以上，落實計劃生育獎勵政策到位率達到100%，已婚育齡婦女生殖健康服務到位率達到95%。
五、強化民主法制建設，為文明創(chuàng)建創(chuàng)造良好的治安環(huán)境
(一)認真抓好民主管理，落實好黨務政務公開制度。我處始終堅持民主與集中制度，每一項重大決定都先征求干部群眾意見，再召開黨委會議討論、進行舉手表決或票決，多數(shù)人贊成方能執(zhí)行。嚴格執(zhí)行招投標、議標制度。我處規(guī)定農(nóng)村建設項目單項工程資金投入在1萬元以上的都必須實行招投標或議標。截至20XX年8月，我處集中進行招投標、議標的建設工程達22起、資金達216萬元，節(jié)約資金25萬元。堅持政務、村務、財務公開，堅持村會計集中記帳日制度和每月督查制度，督查結果有記錄、有反饋，并在處財政所公開欄內及時公開。
(二)認真抓好普法教育，落實好社會治安綜合治理措施。完善人民調解工作制度，充分發(fā)揮各類中心戶、各級調解員的作用，把民間糾紛調解工作的關口前移，增強預見性和前瞻性，做好預防和調處工作，及時掌握影響穩(wěn)定的動態(tài)、信息和苗頭，做到滾動排查，橫向到邊、縱向到底，不留死角，把矛盾化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)。切實抓好“五五”普法工作，開展法律“六進”活動，提高全民的法律意識、法治觀念，至目前為止，共開展法律援助36起。扎實開展“四訪促和諧”活動。拓寬民意表達途徑，為群眾的正當訴求提供暢通、便利的`渠道。把群眾利益放在第一位，切實解決群眾關心的熱點、難點問題，重點圍繞重大項目建設、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、征地拆遷等中心工作，采取調解、協(xié)商、疏導等方法，有效化解信訪積案，做到“小事不出村(居)，大事不出鎮(zhèn)(處)”，矛盾不上交。2年來共辦理信訪件400余件次，化解信訪積案12件次，21名重點上訪人員息訴罷訪。20XX年辦事處被評為宜昌市信訪工作先進單位。深入開展社會治安綜合治理，社會治安明顯好轉。全力維護重要節(jié)點的穩(wěn)定，妥善處置群事件。
(三)認真抓好效能建設，落實好各項管理制度。全處干部職工進一步解放思想，轉變作風，振奮精神，提高效能。為規(guī)范機關管理，修改了機關內部管理有關規(guī)定。每天早上執(zhí)行簽到制度，辦公室對干部出勤情況進行一月一通報，對出勤率達不到要求的由機關和紀委同志負責與其談話。
(四)認真抓好安全生產(chǎn)，落實好責任追究制度。我處始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，全面落實安全生產(chǎn)責任制，強化安全生產(chǎn)管理，確保了無重大事故的發(fā)生，促進了我處經(jīng)濟建設的健康發(fā)展和社會穩(wěn)定。調整并充實了安全生產(chǎn)、社會消防工作領導小組成員，主要領導親自抓;加大對安全生產(chǎn)的宣傳教育和檢查工作，并與責任單位簽定了安全生產(chǎn)工作責任狀，明確了職責，落實到人，形成了安全生產(chǎn)責任網(wǎng)絡，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)“一票否決”和“事故責任追究制”。
六、強化環(huán)境保護意識，為文明創(chuàng)建創(chuàng)造優(yōu)美的內外環(huán)境
(一)切實抓好環(huán)境整治。加大對城鄉(xiāng)“六亂”治理，重點村落的風貌打造，強化監(jiān)督管理，建立健全長效管理機制。截至20XX年8月，共投資150余萬元新建農(nóng)村垃圾池80余個。對重點工業(yè)園區(qū)、城鄉(xiāng)結合部、壩慈路沿線進行了專項整治，共清運垃圾90多噸，清除雜物300多方。
(二)切實抓好門前“三包”工作。與責任單位簽訂門前三包責任狀，層層分解任務。做到門前無垃圾雜物、無污水、無污垢、無油漬或嚴重積塵，遮陽棚規(guī)范、整潔，無破損;衛(wèi)生設施完好整潔，無破損;協(xié)助綠化管理部門管護好樹木花草和綠化設施，及時清理門前花壇內的垃圾雜物，不攀樹折枝，采摘花朵，不在樹干、樹枝上釘釘子和亂掛雜物等;禁止亂掛曬、亂占道、亂堆放、亂張貼等影響市容秩序的行為，對其他行為人的亂停、亂靠、亂擺攤設點、亂挖掘等影響市容秩序的行為進行監(jiān)督、勸說和舉報。
(三)切實抓好機關環(huán)境和衛(wèi)生管理。編排了機關衛(wèi)生值班表，每天每層樓有2位干部打掃走廊、樓道、扶手、衛(wèi)生間，并納入干部年終考核中。為更好的服務群眾，改善干部職工的辦公環(huán)境，辦事處投資2萬元，對辦公樓進行維修，辦公樓周圍進行綠化。
(四)切實抓好環(huán)保工作。安排專門人員負責環(huán)保工作。與各責任單位層層簽訂《環(huán)保目標責任書》。加大環(huán)保宣傳力度，提高干部群眾、企業(yè)的環(huán)保意識。加強環(huán)境監(jiān)管力度，提升監(jiān)管工作水平。嚴把項目審批關，環(huán)評不過關，堅決不予上馬。
七、強化經(jīng)濟建設，為文明創(chuàng)建提供堅實的物質基礎
(一)堅持優(yōu)先發(fā)展工業(yè)。我們牢固樹立“優(yōu)先發(fā)展工業(yè)”理念，奮力推進“工業(yè)強處”戰(zhàn)略，始終堅持在領導力量上優(yōu)先，在政策支持上優(yōu)先，在服務措施上優(yōu)先，在資金保障上優(yōu)先，促進了XX經(jīng)濟的大發(fā)展。20XX年，全處完成規(guī)模工業(yè)企業(yè)產(chǎn)值44.86億元，同比增長31.7%;完成全社會固定資產(chǎn)投資額21.58億元，同比增長57.5%;實現(xiàn)限額以上消費品零售總額2.14億元，同比增長41.9%;招商引資實際到位資金15.3億元，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)凈增5家。
(二)堅持重點發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)。我們因地制宜，著重在蔬菜種植、水產(chǎn)和畜牧養(yǎng)殖等三大特色產(chǎn)業(yè)上尋求新突破，通過典型示范來帶動特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，促進農(nóng)民增收，不斷推進特色農(nóng)業(yè)向縱深發(fā)展。20XX年，我處在全市率先推進了土地適度規(guī)模經(jīng)營，規(guī)范程序后流轉土地5000余畝，支持了穎凱龜鱉養(yǎng)殖基地、蘇河“豬-沼-菜”示范基地、群益高效萵筍生產(chǎn)基地、佛山農(nóng)富西瓜種植基地、慈化高產(chǎn)蔬菜示范基地建設，實現(xiàn)了租賃雙方互利雙贏，每年流轉土地為農(nóng)民增收近500萬元;全面推行了蔬菜產(chǎn)區(qū)“豬-沼-菜”高效生產(chǎn)模式，爭取資金200余萬元，新增大棚近200個，年新增收入200余萬元。
(三)堅持抓好財源建設。改善發(fā)展環(huán)境，大力招商引資，大力發(fā)展民營經(jīng)濟和個體工商戶，大力調整產(chǎn)業(yè)結構，建立新的經(jīng)濟增長點，通過各種形式吸引本地和外地的經(jīng)濟能人到我處投資創(chuàng)業(yè)，從而進一步鞏固基礎財源，壯大骨干財源，培植后續(xù)財源，增強處級調控能力。20XX年我處完成財政總收入1.68億元，同比增長44%;公共財政預算收入9218萬元，同比增長37.2%，預計20XX年的財政收入將過億元。
創(chuàng)建文明單位自查報告 篇10
鎮(zhèn)黨委、政府：
根據(jù)上級的通知要求，納板河上寨結合實際，按照市文明村測評要求，對工作開展情況進行了復查，現(xiàn)將自2009年被評為市級文明村以來的工作開展情況自評如下：（總分：50分，自評：48分）
在創(chuàng)建文明村工作中，我們在上級黨委、政府的指導幫助下，堅持以鄧小平理論為指導，緊緊圍繞文明村建設的指導思想、經(jīng)我村干群的共同努力，在創(chuàng)建過程中取得了一定的成績。
一、領導班子堅強有力。
三年來，我村小組黨支部在鎮(zhèn)黨委政府以及村兩委的領導關心下，我們建立了以黨支部支書記為組長，村小組班子人員組成的領導班子，把此項活動列入黨支部工作的重要議事日程及年度工作目標。認真貫徹落實黨在農(nóng)村的各項方針、政策，帶領全村廣大群眾，以"三個代表"重要思想為指導，學習實踐科學發(fā)展觀，積極參與解放思想大討論活動，開拓進取，勇于創(chuàng)新，大力發(fā)展橡膠、水稻、冬季作物等農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)。隨著社會主義新農(nóng)村建設的興起，村民的生活水平逐年提高。領導班子沒有發(fā)生違法違紀案件。自評：5分。
二、思想道德風尚良好。
自爭創(chuàng)文明村以來，我村始終堅持把思想教育工作的宣傳和發(fā)動貫穿于整個活動。組織召開了黨員大會、村民代表大會、村民小組長等會議，大力宣傳創(chuàng)建文明村的目的、意義、內容和要求，在全村形成一種良好的創(chuàng)建氛圍。始終堅持"治貧先治愚、扶貧先扶志"的指導思想，著力從解決本村村民的精神動力入手，堅持用鄧小平理論武裝黨員、教育群眾。持開展愛國主義、集體主義、社會主義教育；加強社會公德、村民道德、家庭美德教育，引導村民樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀；積極開導村民正確處理國家、集體和個人三者的'關系，激勵村民愛家鄉(xiāng)、護環(huán)境，為發(fā)展集體經(jīng)濟，改變村容村貌做貢獻。如今，我村民在潛移默化中受到了教育，群眾整體素質普遍得到提高，新生活、新風尚良好。自評：5分。
三、創(chuàng)建工作扎實有效。
自創(chuàng)建文明村以來，我村民小組、黨支部不斷加強村民道德建設，積極訂閱黨報黨刊、相關科技書籍，組織村民學習并創(chuàng)造村民交流平臺，建設新農(nóng)村的工作不斷向廣度和深度推進。主要抓好三個方面工作：一是抓制度，強化外在約束。制定了符合村情民意的"村規(guī)民約"和"評選模范守法戶和文明戶的標準"發(fā)放到各家各戶，要求各家各戶認真學習，遵照執(zhí)行，以此來不斷規(guī)范村民的言行舉止，引導廣大村民爭做"四有新人"。二是抓載體，提高活動質量。我們積極探索建設的有效載體，精心開展"十文明戶"、"五好家庭"等一些村民們喜聞樂見、各具特色的活動，使村民在自我教育、自我評價中享受到精神建設的成果，從而大大調動了廣大村民參與新農(nóng)村建設的積極性。到2012年5月上旬，曼養(yǎng)利村小組在開展"十文明戶"創(chuàng)評活動中，評選出"十文明戶"31戶，"九文明戶"11戶，"八文明戶"1戶。三是抓風氣，推進移風易俗。我村把婚喪嫁娶不得大操大辦、不得賭博、酗酒、吸毒偷竊，不得涉嫌違法犯罪等事項納入村規(guī)民約進行合并管理。村干部及黨員向全村人民表態(tài)，帶頭遵守有關規(guī)定，爭做村中的帶頭人，村民的領路人。如今的納板河上寨已形成崇尚科學、健康、向上的良好社會風氣。四是抓依法治村，保持社會穩(wěn)定。全村深入開展普法教育活動，引導村民自覺做到學法、用法、守法；堅持依法進行民主選舉、突出民主決策、實行民主監(jiān)督、搞好民主測評，認真落實"依法建制、以制治村、民主管理"等制度，不斷提高村民的參政議政能力，使廣大群眾充分享受政治上的權利。自評：6分。
四、科教文衛(wèi)體穩(wěn)步發(fā)展。
開展社會主義新農(nóng)村建設以來，全面結合新農(nóng)村建設的要求，做到統(tǒng)一認識、統(tǒng)一規(guī)劃，完成了村內道路硬化、新建了具有民族特色的寨門，修建了青年民兵婦女之家（文化活動室），垃圾池；為方便、豐富群眾的文化生活。自開展創(chuàng)建活動以來，在移民局的幫下，村民先后籌資出工出勞新建了籃球場，并硬化了村內道路，實現(xiàn)了村內路硬化率100%。優(yōu)化了生活條件和環(huán)境，徹底改變了村內臟、亂、差現(xiàn)狀，村容村貌整潔美觀。為豐富農(nóng)村文化生活，成立了村寨文藝隊、籃球隊，利用農(nóng)閑時間，不僅在本村舉行文體活動，還經(jīng)常組織參加鄰村、農(nóng)場舉辦的文藝聯(lián)歡和球類聯(lián)誼賽活動。改善了村民的文化生活質量，提高了村民的整體素質，為新農(nóng)村建設翻開了嶄新的一頁，并打下了堅實的基礎。自評：5分。
五、社會治安秩序安定。
在推動經(jīng)濟發(fā)展的同時，還積極開展各項政策、法律、法規(guī)宣傳教育同時，積極組織民兵，夜間對村寨進行巡視，抓好社會治安綜合治理工作。自開展創(chuàng)建工作以來，無重大經(jīng)濟案件、刑事案件、治安案件；無重大安全生產(chǎn)責任事故；無黑惡勢力、非法宗教、邪教活動和拐賣了婦女兒童等丑惡現(xiàn)象。自評：6分。
六、基層民主健全有效。
黨員干部是農(nóng)村工作中的核心，一言一行都影響著村民。因此，在建設的實踐中，我村小組時刻把村組班子成員及黨員隊伍建設作為一項重要工作來抓，從不松懈。在工作中逐步積累了一套行之有效的方法，使黨員隊伍的管理走上了制度化、規(guī)范化的軌道。（）積極利用"三會一課"，"黨員活動日"等多種形式，組織黨員、干部學習貫徹國家方針政策、學文化、學科技、學法律，不斷增強黨員干部駕馭社會發(fā)展的應變能力。認真實行民主議事和黨內監(jiān)督制度，在重大決策上，堅持集體研究討論，民主決策，使全村經(jīng)濟得以順利發(fā)展。積極組織黨員參與經(jīng)濟建設，參與村務管理，讓廣大黨員同志在參與經(jīng)濟建設中經(jīng)受鍛煉，增長才干，在村內公益事業(yè)的建設中，發(fā)揮廣大黨員的先鋒模范作用，以黨風帶民風，以民風促村風，樹立起了我們黨的'良好形象。自評：3分。
七、農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展壯大。
隨著改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設步伐的加快，全村農(nóng)民的生活水平明顯提高，農(nóng)民人均純收入不斷提高，我村結合村寨實際，鼓勵發(fā)展多種經(jīng)濟，有效提高了村民的收入，現(xiàn)年均人收入達到4788元。自評：5分（經(jīng)濟單一，收入不平衡扣一分）。
八、環(huán)境保護良好
。在發(fā)展經(jīng)濟的同時，重視環(huán)境的保護，維護周邊的山林、水資源，為村經(jīng)濟的發(fā)展奠定了良好環(huán)境。自開展創(chuàng)建活動以來，無濫砍濫伐、濫采、濫挖等破壞生態(tài)事件。自評：4分。
九、特色指標。
積極發(fā)展特色種植業(yè)，組織群眾發(fā)展石斛特色產(chǎn)業(yè)，三年來，群眾共收入四十萬元左右。積極開展特色文體活動，組織開展各種文藝演出。通過活動豐富了群眾的業(yè)余文化生活，使村民自覺抵制封建迷信，追求科學、健康、文明的生活方式，群眾道德風尚良好，社會和諧。文明村的創(chuàng)建工作是一項長期性、實質性的工作，是農(nóng)村構建和諧社會的需要，是新農(nóng)村建設的需要。自評：9分（特色產(chǎn)業(yè)未能大面積推廣扣一分）。
我們所作的工作還很不夠，我們決心在上級黨委、政府的關心幫助下，以"三個代表"重要思想和科學發(fā)展觀為動力，找差距，找不足，努力把文明村的創(chuàng)建工作推向新的臺階，為兩個文明建設貢獻力量，我們將繼續(xù)深化文明村創(chuàng)建和完善工作，真正實現(xiàn)民主治村、素質立村、富民強村、文明興村的創(chuàng)建工作成果。
創(chuàng)建文明單位自查報告 篇11
我局以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹科學發(fā)展觀，認真貫徹黨的十六屆六中全會和十七大精神，繼續(xù)深入開展精神文明單位創(chuàng)建活動，以文化的大發(fā)展和大繁榮為追求目標，主動融入、主動貼近、主動服務和諧社會建設、海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設和漳州生態(tài)工貿港口城市建設的發(fā)展大局，努力推動文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
一、加強組織領導，完善工作機制。
局黨組高度重視精神文明創(chuàng)建工作，按照創(chuàng)建省、市級文明單位的有關要求，把創(chuàng)建活動納入工作目標責任制，擺上局黨組的重要議事日程，做到年初有計劃、有部署，年終有總結、有檢查，形成了上下一心、齊抓共管的工作格局。
一是加強組織領導，制定創(chuàng)建規(guī)劃和管理制度。建立三級行業(yè)創(chuàng)建領導體系，及時召開專題會議進行部署。根據(jù)領導變動及時調整充實精神文明創(chuàng)建工作領導小組，實行一把手負責制，成立了精神文明創(chuàng)建辦公室，由局機關黨委會、辦公室負責日常工作，各科室密切配合、分工合作，確保創(chuàng)建活動有組織、有領導、健康有序地進行。精神文明創(chuàng)建工作領導小組及辦公室成立后，認真完善了行業(yè)創(chuàng)建規(guī)劃管理制度和年度計劃，將文明單位創(chuàng)建活動與工作有機結合起來，進行統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一部署，進一步明確了創(chuàng)建工作的目標、任務。半年一次定期對文化行業(yè)創(chuàng)建工作和示范窗口進行巡查，開展創(chuàng)建工作調研，指導和推動基層落實工作。保障創(chuàng)建工作的活動經(jīng)費，重視行業(yè)窗口建設，配備了現(xiàn)代化的辦公設備，20xx年，投入三十萬元，在文化與出版稽查隊建立網(wǎng)吧視頻監(jiān)控系統(tǒng)，進一步加大對網(wǎng)吧監(jiān)控力度。此外，在管理制度完善方面，還制定創(chuàng)建工作的實施辦法，完善考評制度，建立健全精神文明創(chuàng)建的工作檔案，放在局機關共享文檔中，由各科室不斷補充材料，提供給領導、干部、職工查閱。
二是建立創(chuàng)建管理工作機制。為了使創(chuàng)建工作真正落到實處，局領導班子以身作則，率先垂范，積極參與各項精神文明創(chuàng)建活動。局黨組每年至少兩次專題研究和布臵精神文明建設工作，把精神文明建設同文化工作一同布臵、一同實施、一同考評，做到事事有人抓、件件能落實，形成一級抓一級、層層抓落實的良好工作格局。同時，定期通報各種創(chuàng)建工作動態(tài)，特別在文化執(zhí)法方面，把檢查與處罰分開，并建立四支文化市場監(jiān)督隊伍，建立內外結合的監(jiān)督網(wǎng)絡，在規(guī)定時間內及時處理群眾反映的各種問題。
三是加大思想道德建設力度。致力弘揚民族精神和時代精神，做好物質文化遺產(chǎn)和非物質文化遺產(chǎn)申報工作，20xx年，土樓申報世界文化遺產(chǎn)已通過，成為我省一大世界文化遺產(chǎn)。閩南文化生態(tài)保護實驗區(qū)成為全國第一個生態(tài)保護實驗區(qū)。我們還利用各種紀念日、節(jié)慶日開展形式多樣的文化活動，如舉辦慶十七大“唱支山歌給黨聽”歌唱大會、新年音樂會等。同時，設立紅軍進漳紀念館、漳臺民俗文化陳列館等為特色教育基地，向廣大群眾免費開放。據(jù)統(tǒng)計，三年來，紅軍進漳紀念館接待參觀人數(shù)達3萬人次以上。
二、加大文化建設力度。
三年來，我們向上爭取了3000多萬元的資金投入我市的文化及文物建設。其中完善了市博物館二樓、三樓陳列館建設，成為對臺文化交流的一個重要窗口。在基層文化設施建設方面，我們向上爭取了1000多萬元進行了19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站的改建、擴建項目。目前為止，我市共有近60個鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站得到了擴建和改建。20xx年起，我們還爭取了近500萬元投入了村農(nóng)家書屋建設，至今為止，已建成了近500家村農(nóng)家書屋。此外，我們還爭取了2000多萬元進行了國家文物保護單位江東橋的維修、世界文化遺產(chǎn)土樓周邊環(huán)境整治及維修等。三年以來，全市各級文化行政部門共開展了各種廣場文化活動、社區(qū)文化活動、三下鄉(xiāng)文化活動等900多場，和諧文化建設取得了新成效。
三、加強行業(yè)管理，推進依法行政。
我局進一步健全行業(yè)管理制度，制定依法行政工作方案，及時總結依法行政工作，認真推行公用事業(yè)單位辦事公開制度，力爭做到便民利民高效。
一是進一步健全和完善各種制度。主要完善了崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問責任制等效能建設制度，健全了首接責任、一次性告知、限時辦結、否決報備、失職追究等管理規(guī)定。同時，進一步轉變機關作風，熱情對待到機關辦事的群眾，做到“五個一”，即：一張笑臉相迎、一聲熱情問候、一張椅子讓坐、一杯熱水招待、一個實在答復。并建立了一整套的群眾意見反饋機制，從源頭上防止不廉潔、推諉扯皮、效率低下的現(xiàn)象發(fā)生。
二是全面推行政務公開和查處分開制度。我們始終把政務公開工作作為抓好行風政風建設的重要內容，確實抓實抓好。采取便民措施，簡化辦事程序。加強了市行政中心窗口的建設，成立了行政審批科，專門抽調一名具備中級職稱的人員和一位科長到窗口工作，并配備了獨立窗口負責人，配齊現(xiàn)代化的辦公用品，如電腦、針式打印機、激光打印機等。共有23項審核審批項目進入行政服務中心，實行一站式服務。同時，大幅度壓縮辦事期限，簡化辦事程序，放寬準入條件，所有項目的辦事期限都由原來的15到60個工作日縮短到3至7個工作日內辦結，一些原來需要實地考察的項目改由相關部門提供書面證明，一些項目的注冊資金由原來的一次性到位改由多次到位。我局派駐行政服務中心的窗口年年被評為行政中心的“紅旗窗口”，審批科科長年年被評為優(yōu)秀公務員。此外，我們還充分依托漳州文化網(wǎng)平臺，開發(fā)網(wǎng)上服務系統(tǒng)，推進電子政務，把審批表格、審批程序等公布在網(wǎng)上，提供給服務對象下載，并把違規(guī)等情況公布在網(wǎng)上，方便群眾監(jiān)督。我局作為文化執(zhí)法單位，在全省率先推進查處分開制度，即稽查隊負責查案件，經(jīng)調查完立案并將案件移交給局機關相關科室，局相關科室再進行依法處罰。查處分開，既有利相互監(jiān)督，又能保障處罰對象的合法權益，自執(zhí)行以來，已查處案件八百多件，收到良好效果。
三是加強法制宣傳教育。利用宣傳欄、互聯(lián)網(wǎng)、培訓班等形式，開展法制宣傳教育。在兩次行風政風熱線和各種宣傳日活動中，利用現(xiàn)場直播、走上街頭為廣大群眾提供法律幫助。每年兩次針對各種業(yè)主，特別是網(wǎng)吧業(yè)主及娛樂場所業(yè)主進行行業(yè)法律、法規(guī)培訓及安全消防培訓，提高廣大業(yè)主的.法律意識。同時，在處理案件中，針對一些屢教不改的“釘子戶”組織法規(guī)培訓，達到“處罰一家、教育一方”的目的。
四是提高執(zhí)法隊伍素質。局黨組十分重視提高執(zhí)法隊伍素質，每年都舉辦文化執(zhí)法培訓班，在執(zhí)法過程中，要求執(zhí)法人員做到文明執(zhí)法、依法行政。市稽查隊還規(guī)定了一整套工作流程及工作方案，采取軍事化管理，要求執(zhí)法人員廉潔自律，杜絕“冷硬頂推”、“吃拿卡要”等不文明行為。同時，對業(yè)主的不理智行為給予規(guī)勸，做到以情動人、將心比心等人性化管理。行政服務中心窗口、局機關市場科、新聞出版辦、稽查隊等還為業(yè)主提供各種法律、法規(guī)咨詢業(yè)務，中心窗口還提供政策規(guī)定、辦事程序、收費標準等必要信息咨詢。
四、加大創(chuàng)建力度，建設和諧文化。
我們認真貫徹落實科學發(fā)展觀，始終把文化大發(fā)展大繁榮作為追求目標和工作中心，全面完成業(yè)務工作的各項任務，加大服務“三農(nóng)”力度，堅持以人為本，大力發(fā)展先進文化，大力建設和諧文化。
一是業(yè)務工作上新臺階。在精品創(chuàng)作方面，我們以舉辦第二屆水仙花文藝創(chuàng)作獎評選活動為平臺，鼓勵精品創(chuàng)作。藝術作品創(chuàng)作數(shù)量大幅增加，精品佳作不斷涌現(xiàn)。薌劇《保嬰記》參加全省24屆戲劇會演獲優(yōu)秀劇目獎、優(yōu)秀編劇獎、優(yōu)秀導演獎、優(yōu)秀演員獎等多項大獎;市木偶劇團的《水仙花的傳說》參加省24屆戲劇會演獲多項獎，并獲得了全國皮影木偶的最高獎金獅獎;我局還主辦了首屆及第二屆“愛我漳州”小品、相聲比賽，并評出一批優(yōu)秀作品獎和優(yōu)秀演出獎。社會文化活動方面，我們努力配合市委市政府的中心工作，圓滿完成了一系列重大導向性演出任務。在群眾文化活動中，全市各級文化部門在春節(jié)期間、五一期間，組織了廣場文化活動、民俗文化活動、專場文藝演出、各種展覽、賽事等計三百三十多場。常年堅持電影下鄉(xiāng)、文化下鄉(xiāng)，為老百姓送去豐富的精神大餐。在文化與出版市場管理方面，我局進一步加大執(zhí)法力度，以加強網(wǎng)吧管理為重點，以為未成年人營造良好社會環(huán)境為目標，持續(xù)打擊文化市場違法違規(guī)行為，有效地規(guī)范了文化市場秩序。據(jù)統(tǒng)計，三年來共出動檢查人員14178人次，與公安、工商等部門聯(lián)合組織21次聯(lián)合大檢查，開展了24個專項整治行動。檢查了各類文化市場經(jīng)營單位12819家次，查繳非法音像制品36000多片(盒)、非法書刊18000多冊，有效震懾文化市場不法行為，營造公平、公正的市場環(huán)境，促進文化市場繁榮有序，為我市的文明建設營造了良好的社會文化環(huán)境。
二是認真抓好基礎創(chuàng)建工作。我們認真開展“廉政文化進機關”活動，開展文明單位、黨建創(chuàng)先、文明窗口等群眾性創(chuàng)建活動，特別注重培育文化自身的創(chuàng)建工作，如與市體育局聯(lián)合開展扶持農(nóng)村文化中心戶活動，扶持了100個文化中心戶和10個農(nóng)家書屋，并籌集了100臺DVD、1000片音像片及10000本圖書贈送給農(nóng)村文化中心戶。積極參與文明委統(tǒng)一部署的城鄉(xiāng)共建活動以及相關職能部門的各類創(chuàng)建活動，無重大黨風廉政案件、重大責任事故、重大刑事案件和違反計劃生育的現(xiàn)象發(fā)生。
三是開展社會公益行動。局黨組十分重視公益活動，先后開展了社區(qū)志愿者巡邏活動、無償獻血、公益植樹、扶持貧困母親、幫扶掛鉤村計生貧困戶、幫助籌集資金成立掛鉤村石亭鎮(zhèn)烏石村的教育基金以及該村的照明工程等活動。并組織行業(yè)協(xié)會幫扶困難學生，提高了全系統(tǒng)干部職工的社會責任心，取得良好效果。
以上是我局關于創(chuàng)建精神文明單位的匯報，不足之處，請各位領導批評指正。
創(chuàng)建文明單位自查報告 篇12
體問題具體分析，以人為本、全方位地做好干部、職工的思想政治工作。通過以上思想教育工作，現(xiàn)在全體干部、職工的政治思想素質、職業(yè)道德素質、技術業(yè)務素質普遍得到提高，遵紀守法意識、市場競爭意識、學習進取意識、愛崗敬業(yè)意識都比較強，都能較好地完成各自的本職工作任務。
五、切實做好社會治安綜合治理和平安建設工作。經(jīng)濟委認真建立、完善、落實各種規(guī)章制度，加大人力、物力、財力投入，加強綜治、平安建設工作，注重抓了“四個結合”的教育，即把搞好社會治安綜合治理的重要性和干部、職工的自身利益緊密結合起來進行教育；把國家的.法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度緊密結合起來進行教育；把典型案例和經(jīng)委工作重點緊密結合起來進行教育；把搞好日常教育與具體預防緊密結合起來進行教育，取得了比較好的效果。
六、努力構建和諧。為進一步增強凝聚力，努力營造心情舒暢、成就事業(yè)的良好環(huán)境，經(jīng)濟委黨委堅持為老干部、困難黨員、職工群眾辦好事、辦實事，做好排憂解難工作。一是做好老干部工作。經(jīng)濟委黨委和下屬各黨支部本著對老干部“政治上關心，生活待遇上從優(yōu)”的原則，積極主動地做好離退休干部的管理、服務和重大節(jié)日期間的慰問工作。二是建立了困難黨員的動態(tài)檔案，及時了解，把握本系統(tǒng)困難黨員情況，深入做好幫扶工作�！按汗�(jié)”前后，慰問了2位困難黨員，8位困難職工，送去慰問金16000元。三是以開展黨支部為龍頭的扶貧掛鉤工作。黨政領導班子深入扶貧掛鉤點調研3次，為農(nóng)村困難黨員關愛行動捐款2050無，困難學生捐款2150元，解決兩委班子辦公經(jīng)費元，并部分衣物，努力為扶貧點辦好事、實事，已解決村兩委活動場所建設經(jīng)費2萬元，水泥10噸，已投入使用。四是適時看望慰問生病、住院干部職工群眾，及時送上黨組織的關懷，使干部職工群眾切實感受到黨組織的溫暖。
經(jīng)濟委在創(chuàng)建文明單位的工作中，做了大量有效的工作，但離上級的要求還有很大的差距。新的一年，經(jīng)濟委要適應新形勢，研究新情況，解決新問題，在學習中借鑒，在總結中提高，在實踐中升華，在服務大局中前進，對經(jīng)委工作和隊伍建設帶有全局性、前瞻性的問題進行深入研究，對創(chuàng)建工作的內容、形式、方法、手段、機制等方面改進創(chuàng)新，增強針對性和實效性，推動創(chuàng)建活動深入發(fā)展。
創(chuàng)建文明單位自查報告 篇13
根據(jù)縣精神文明建設指導委員會辦公室《關于開展全縣各級文明單位、文明村、文明社區(qū)年度復查的通知》文件要求，縣審計局結合本單位實際，對照《昭通市文明單位創(chuàng)建管理辦法》,認真開展了省級文明單位年度復查工作�，F(xiàn)將的創(chuàng)建工作情況自查報告如下：
一、加強創(chuàng)建工作領導，落實創(chuàng)建措施
縣審計局始終把精神文明建設工作列入重要的議事日程，作為全局的大事來抓，用精神文明規(guī)范審計部門的管理和建設，切實促進精神文明建設與審
計工作的協(xié)調發(fā)展，確保審計監(jiān)督職責的有效履行。始終堅持“一把手”負總責、創(chuàng)建工作班子抓協(xié)調、各股室抓落實的組織機制。成立了由局長任組長、副局長任副組長、股室負責人齊參與的精神文明建設小組，黨政婦工緊密結合，齊抓共管，做到了一級抓一級，層層抓落實。研究制定了《縣審計局—10文明單位創(chuàng)建工作規(guī)劃和《縣審計局文明創(chuàng)建工作實施方案》。同時，把精神文明建設同審計業(yè)務工作一同作為年度目標任務納入《審計工作目標管理責任書》，一同決策部署，一同督辦落實，一同檢查考核。
二、加強機關建設，提高創(chuàng)建水平
建立完善相關制度，強化內部管理
在先后建立了黨支部工作類制度，如黨內民主評議制度、“三會一課”制度、民主生活會制度、黨員生活會制度、支部會議制度等;局機關工作類制度，如考勤制度、財務管理制度、信息宣傳制度等、計算機管理制度、年度目標責任考核制度;廉政建設類工作制度，如“審計組廉政建設責任制度”等;業(yè)務工作方面建立了審計組長負責制、三級復核制等制度的基礎上，進一步建立完善了有關制度。一是建立完善了考核獎懲機制，制定了《縣優(yōu)秀審計項目評選辦法》和《縣審計局信息宣傳工作考核獎懲辦法》;完善了審計工作目標管理責任書，將所有工作都納入責任書，年終對股室和人員進行考核。二是結合審計實際，研究擬定出縣審計局實施“云審工程”具體方案,為審計局的全面科學發(fā)展明確了任務和措施。并抓好各項制度貫徹執(zhí)行情況的檢查考核。通過科學規(guī)范的工作制度和考核工作體系，激發(fā)了全局同志干事創(chuàng)業(yè)的熱情。
加強干部職工的教育培訓，提高素質能力
一是在全體干部職工中開展了深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。通過半年的學習實踐活動，有力地促進了干部職工的思想作風建設，促進了審計業(yè)務工作的協(xié)調發(fā)展，收到了良好的效果。
二是結合單位實際，主要采取以自學為主，自學和集中學習相結合，參與具體業(yè)務現(xiàn)場學習，以及送出去等多種方式開展學習培訓。通過學習培訓，強化了黨員干部隊伍的宗旨觀念和服務意識，提高了黨員干部隊伍的政治思想素質和業(yè)務工作水平。
三是加強干部職工社會公德、職業(yè)道德、家庭美德等思想道德教育，通過出專欄、印發(fā)宣傳資料等多種形式，在廣大干部職工中倡導愛國、敬業(yè)、誠信、友善等道德規(guī)范，形成知榮辱、講正氣、促和諧的風尚，形成男女平等、尊老愛幼、扶貧濟困、禮讓寬容的人際關系，養(yǎng)成愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務、廉潔奉公的職業(yè)道德，為創(chuàng)建工作的順利開展提供了有力的思想保證。
加強黨風廉政建設，從源頭提高監(jiān)督服務質量
一是強化學習教育。組織干部職工學習黨風廉政建設相關規(guī)定和審計“八不準”等審計紀律制度，觀看法制教育片《馬背上的法庭》、廉政警示教育片《高墻悲歌》，學習了反面案例《縣問責辦關于顧坤、王順德同志行政問責的通報》、《昭通市審計局關于高明同志違反審計“八不準”紀律的通報》。通過學習教育與宣傳，使全體干部職工充分認識到黨風廉政建設的重要性，從而統(tǒng)一了思想，提高了認識。
二是強化審計工作紀律。審計組每次在進點前，不僅要學習和熟悉相關的審計業(yè)務，而且還要組織學習有關的審計工作紀律和廉潔自律的有關規(guī)定，時刻繃緊反腐敗這根弦，拒腐防變。工作中，嚴守審計工作紀律，把住思想和道德底線，做到不該去的地方不去，不該做的事不做，不該說的話不說，努力做到勤政廉政，維護好審計機關在人民群眾中的'形象，努力提高審計公信力。
三是強化監(jiān)督檢查，確保審計質量。設立舉報電話和信箱，發(fā)揮群眾對審計組工作的監(jiān)督檢查，確保審計人員認真遵守審計紀律，工作中對審計情況必須做到完整記錄，如實反映，如實匯報，不隱瞞實情，不避重就輕;對審計查出的問題，必須實事求是地進行處理，做到處理處罰客觀公正恰當。否則，如經(jīng)反映屬實有違上述情況的人員，將嚴肅處理。
三、豐富創(chuàng)建載體，塑造審計良好形象
一是開展獻愛心送溫暖等活動。如春節(jié)開展慰問掛鉤村困難群眾活動，送去慰問金1000元;6月在職工中開展“愛心包裹”捐贈活動，共捐1000元;9月在職工中開展“普九”鞏固提高捐資助學活動，共捐余xxx元。
二是開展扶貧掛鉤幫扶活動。開展對掛鉤村百千萬幫扶工程結對幫扶效益情況入戶調查，并投入經(jīng)費6000余元幫助解決竹苗款和工作經(jīng)費開展移民掛鉤幫扶入戶調查工作。
三是組織開展各種有益的文娛活動和公益活動，陶冶情操，促進職工身心健康。如開展義務獻血、職工體檢、三八節(jié)郊游、支部活動和工會釣魚活動等。
四、履行職能強服務，促進經(jīng)濟社會和諧發(fā)展
縣審計局按照“依法、程序、質量、文明”的要求積極開展審計監(jiān)督服務工作。截止10月，縣審計局共完成審計及審計調查項目17個，協(xié)助上級審計機關開展審計項目7個，參與縣上相關工作監(jiān)督檢查多項。共查出違規(guī)違紀金額4597萬元，其中違規(guī)金額269萬元，管理不規(guī)范金額4328萬元。審計決定處理處罰金額256萬元，其中上繳財政187萬元，歸還原渠道資金8萬元，調帳處理61萬元。提交審計報告17篇，提出審計建議36條,被審單位采納19條。通過各項審計業(yè)務工作的開展，使審計在維護地方經(jīng)濟秩序，嚴肅財經(jīng)法紀，促進科學發(fā)展，構建和諧社會等方面發(fā)揮了重要作用。
創(chuàng)建文明單位是加強機關建設的長期有效活動。在我局的創(chuàng)建工作中，還存在著許多不足，比如審計業(yè)務工作與文明創(chuàng)建工作還結合得不夠好，工作力度還有待加大;創(chuàng)建活動的形式還不夠靈活多樣;一些基礎性工作還有待進一步地完善和改進。因此，我們將認真總結經(jīng)驗，虛心學習先進，采取有效措施，進一步鞏固市級審計文明行業(yè)、省級文明單位的創(chuàng)建成果。
創(chuàng)建文明單位自查報告 篇14
近年來，我局在威海市委、市政府、市文明委的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持科學發(fā)展觀，以構建“和諧海事”“平安海事”為目標，以“服務人民、奉獻社會”為宗旨，以加強職業(yè)道德建設、規(guī)范執(zhí)法行為、樹立行業(yè)新風為重點，以隊伍建設為根本，以提高干部職工隊伍的綜合素質和服務經(jīng)濟社會發(fā)展的能力為著力點，切實加強組織領導，積極探索建立長效機制，深入開展群眾性的文明創(chuàng)建活動，使文明建設活動深入人心。
整個活動呈現(xiàn)出連續(xù)性強、成效顯著、群眾和社會認可的突出特點，全局的三個文明建設也形成相互促進，同步提高的局面。保持了威海海上交通安全形勢穩(wěn)定，為轄區(qū)以港興市戰(zhàn)略目標的逐步實施做出了應有的貢獻。按照有關申報省級文明單位的相關要求，對創(chuàng)建工作進行了認真的自查，認為我局已經(jīng)具備了申報省級文明單位的條件，現(xiàn)將自查情況報告如下：
一、加強組織領導，保證創(chuàng)建活動成效
一是完善文明創(chuàng)建組織機制。多年來，我局歷屆領導班子高度重視精神文明建設，求真務實，真抓實干，把文明創(chuàng)建工作作為“一把手”工程擺上重要議事日程。成立了局精神文明建設委員會，下設辦事機構。在日常工作中堅持與業(yè)務工作同部署、同落實、同檢查、同考核，做到年初有部署、年中有推進、年底有檢查，形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓、職能部門具體指導、各單位部門齊抓共管具體落實、廣大干部職工積極參與的領導體制和工作機制，為文明單位建設提供了強有力的組織保證。
二是完善文明創(chuàng)建制度機制。多年的工作體會使我們深深的認識到文明創(chuàng)建活動是一項長期的系統(tǒng)工程，必須有健全的制度、完善的機制、科學的管理，才能保障創(chuàng)建活動健康持久地開展。為此我局研究制定了《威海海事局精神文明創(chuàng)建活動工作規(guī)劃》等文件，用以指導和規(guī)范文明創(chuàng)建工作并推動全局精神文明建設活動向縱深發(fā)展，積極支持和鼓勵各單位部門創(chuàng)新文明創(chuàng)建活動載體，使我局精神文明建設工作取得了明顯成效。
我局先后被評為全國海事系統(tǒng)文明達標單位、全國海事系統(tǒng)文明執(zhí)法示范窗口、全國直屬海事系統(tǒng)先進集體、山東海事局先進單位、全省口岸系統(tǒng)文明共建先進單位、山東省共建文明口岸先進單位，連續(xù)六?年保持市級文明單位榮譽稱號，我局石島海事處、龍眼海事處、南港海事處被命名山東省“共建精神文明口岸先進單位”，威海北港海事處連續(xù)兩屆被命名為“山東省口岸文明示范窗口”，局通航處命名為威海市直機關文明科室，局船舶處被威海市團市委授予威海市“青年文明號”，黨政主要領導多次被評為山東海事系統(tǒng)“模范帶頭人”、“五好班長”。
三是完善文明創(chuàng)建監(jiān)督機制。定期組織對各單位部門文明創(chuàng)建工作進行檢查指導。在全市10余家相關單位聘請了行風社會監(jiān)督員，定期召開座談會虛心聽取他們對行風、廉政建設等方面的意見和建議，深入執(zhí)法一線進行明查暗訪。通過設立舉報電話和舉報箱以及發(fā)放征求意見表等形式主動接受社會監(jiān)督，廣泛收集群眾意見和建議，不斷改進工作方法提高服務水平，保持了建局以來行政執(zhí)法零舉報，海事形象和社會滿意度逐年提高。
二、加強思想教育，提高道德修養(yǎng)
廣大干部職工是精神文明建設活動的參與者、實踐者和行為主體，我們在推進文明單位、文明行業(yè)、文明窗口等系列創(chuàng)建活動的過程中，按照樹立社會主義榮辱觀和加強政風行風建設的要求，每年均根據(jù)工作計劃研究制定《理論學習計劃》，充分發(fā)揮黨委理論中心組在全局政治思想教育中的核心和輻射作用，組織開展黨的基本理論、基本路線、基本綱領的宣傳教育，認真學習《公民道德建設實施綱要》、《海事執(zhí)法人員守則》、《交通部海事局關于進一步規(guī)范執(zhí)法行為加強行風建設的六項措施、八項紀律》等。=
切實加強對干部職工的職業(yè)道德、職業(yè)精神、服務技能的培養(yǎng)和提高，通過開展群眾性的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，學振超“技術大練兵”活動，“學剛毅精神、做剛毅式的海事人”活動等，引導干部職工加強日常思想道德建設，提高個人修養(yǎng)，學禮儀、守道德、除陋習，不斷夯實精神文明建設的群眾基礎。
結合工作，大力宣揚“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”為主要內容的公民基本道德規(guī)范;深入開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，積極參與“慈心一日捐”、扶殘濟困、無償獻血、希望工程、志愿服務、見義勇為、尊老愛幼、保護環(huán)境等社會公益活動。幾年來，我局積極參加扶貧救困活動,認真開展“四聯(lián)一包”活動，為聯(lián)系村、聯(lián)系學校提供幫扶款物近10萬元，無償獻血30多人次，在威海市委、市政府倡導的愛心捐助、“慈心一日捐”等活動中，全局干部職工先后捐款10余萬元。
三、創(chuàng)新活動載體，豐富創(chuàng)建內容。
精神文明建設是一個與時俱進不斷創(chuàng)新的系統(tǒng)工程，我們始終立足于“船舶適航、船員適任、安全暢通、有效監(jiān)管、優(yōu)質服務”的.總目標和建設一支政治堅定、作風優(yōu)良、自覺奉獻、業(yè)務精湛的海事執(zhí)法隊伍為根本任務，緊緊圍繞爭創(chuàng)“省級文明單位”這條主線貼近基層、貼近群眾不斷探索創(chuàng)新文明創(chuàng)建活動新的載體。
--為做好威海轄區(qū)迎峰度夏電煤油運海事保障工作，結合轄區(qū)實際，積極采取措施加強電煤油運輸?shù)暮Ｊ卤Ｕ�，完善預警預控預案，加強對到港電煤油運船舶的動態(tài)監(jiān)管，實行“三優(yōu)先”原則，為電煤油運輸開辟“綠色通道”，實現(xiàn)電煤油船舶在港“零待時”，積極協(xié)調解決運輸過程中相關問題，保證電煤油運輸船舶一路綠燈，暢通無阻。
--為配合威海南港新區(qū)碼頭三、四期建設項目的順利實施，根據(jù)工程施工建設進程，結合海事監(jiān)管職責，局主管和分管領導，多次深入施工現(xiàn)場指導安全作業(yè)，及時就安全方面提出合理化建議，為工程建設的順利進行創(chuàng)造了有利條件。
--為妥善做好鮮銷船船舶、及船員管理的關系理順工作，按照國家交通部、農(nóng)業(yè)部的相關要求，先后組織開展了10余期鮮銷船船員知識更新等培訓，完成了轄區(qū)漁業(yè)銷鮮船舶證書的換發(fā)，保證了國際航行鮮銷船舶的安全營運，為轄區(qū)水產(chǎn)品外銷、創(chuàng)匯營造有利條件。
--為保證威海市以港興市,實現(xiàn)海上交通環(huán)境可持續(xù)發(fā)展、提升威海市對外形象,促進經(jīng)濟快速發(fā)展,我們本著既監(jiān)督又服務的態(tài)度,積極參加了威海劉公島“空中客車”建設項目、威海三大造船基地建設、榮成俚島港、好當家港的對外開放等重點涉海項目的論證,提出了合理化建議，并積極著手編制《威海市沿海通航環(huán)境總體規(guī)劃》，為威海轄區(qū)以港口為中心的口岸經(jīng)濟的快速發(fā)展、港口總體規(guī)劃的科學化進程作出了應有的貢獻。
--為配合信息化試點市工作安排，根據(jù)“威海市應急救援指揮系統(tǒng)”項目需要，積極加強信息化建設，推進“數(shù)字威�！苯ㄔO，進一步推廣應用了船舶、船員、通航、船載客貨系統(tǒng)業(yè)務軟件;完成了威海灣CCTV信號資源的整合，實現(xiàn)了對威海灣海上交通秩序的實時監(jiān)控;威海VTS(交通管制系統(tǒng))的建設已經(jīng)通過工可審批，為進一步提高海事監(jiān)管信息化、現(xiàn)代化奠定了良好基礎。
服務手段的更新、便民措施的實現(xiàn)，更進一步充實和豐富了文明創(chuàng)建活動的載體，也為創(chuàng)建省級文明單位增添了合力。
四、改善基礎設施，加強環(huán)境建設
我局堅持量力而行、注重實效的原則，不斷改善基礎設施和環(huán)境建設。
一是改善辦公環(huán)境，完成了石島海事處辦公用房的置換、修繕，建立了局政務中心、海事處政務受理窗口，改善了職工食堂，更新了職工健身器材，開展了內容豐富的群眾性文體娛樂活動，豐富了干部職工的業(yè)務文化生活。組織參加了威海市直機關運動會、乒乓球、羽毛球賽等活動。在威海市直機關乒乓球比賽，中先后獲得團體第一名、男子單打第一名等獎項。在山東海事局乒乓球賽、籃球賽中分別獲得團體第三名和第四名的優(yōu)異成績，通過職工群眾喜聞樂見的文化娛樂活動，陶冶了情操，提高了凝聚力、向心力。
通過注重做好靈活多樣的思想政治工作，保持了全局隊伍的思想穩(wěn)定。全局干部職工崇尚科學、反對迷信，倡導健康、文明、科學的生活方式蔚然成風，多年來，無違法違紀及刑事案件、無黃、賭、毒、封建迷信等社會丑惡現(xiàn)象和邪教活動發(fā)生，社會治安、工作生活秩序良好;
二是改善執(zhí)法環(huán)境。在各執(zhí)法窗口制作政務公開欄，制作“明白紙”公開辦事程序，在辦公場所設置醒目的單位名牌，懸掛海事局徽;購置了一大批海事執(zhí)法車輛和船艇，對實現(xiàn)流動執(zhí)法、增強應急反應能力提供了有力支持。為適應經(jīng)濟社會高速發(fā)展給海事提出的新要求，進一步加快了數(shù)字海事信息化建設步伐，主要海事管理工作基本實現(xiàn)了微機管理，海事辦公自動化系統(tǒng)已全面運行。
船舶管理、船員管理、通航管理、事故應急管理等業(yè)務系統(tǒng)全面推廣應用，船舶登記信息、海船船員證書信息數(shù)據(jù)庫基本建成，船舶“一卡通”工程全面推廣應用;海事電子政務建設初見成效，危險品申報實現(xiàn)了網(wǎng)絡申報和網(wǎng)上審批;建設了威海海事局互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站，向社會發(fā)布船舶、船員、通航環(huán)境、相關法規(guī)等海事管理信息，為社會公眾和管理相對人提供了及時、便捷的信息服務。
五、加強黨風廉政建設工作，保障主業(yè)健康協(xié)調發(fā)展
在日常工作中，我局始終把黨風行風廉政建設放在全局工作的重要位置，堅持與行政、業(yè)務工作一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核、一起總結。局領導班子帶頭學習和貫徹上級紀檢監(jiān)察工作會議精神，認真落實“一崗雙責”，自覺遵守廉潔從政的若干規(guī)定，時刻做到“自重、自省、自警、自勵”，實行了有獎舉報和《海事行政執(zhí)法意見反饋卡》等制度，有效防止了不廉潔行為和現(xiàn)象的發(fā)生。
認真開展了治理商業(yè)賄賂專項工作，著重抓住基礎設施建設、重大設備、物資采購、設備修購等領域、海事行政審批許可、基層海事執(zhí)法人員現(xiàn)場執(zhí)法等容易滋生商業(yè)賄賂行為的關鍵環(huán)節(jié)，積極開展內部自查自糾，取得良好效果。2006年以來，先后開展了以“為民、務實、清廉”為主題的廉政教育月活動，“做黨的忠誠衛(wèi)士、當群眾的貼心人”主題教育活動等，組織黨員干部觀看了警示教育片，開展了學唱廉政歌曲，撰寫廉政建設論文、學習心得，征集廉政警語和及黨紀條規(guī)知識測試等活動，進一步強化了廉潔自律意識，增強反腐倡廉的緊迫感和責任感，形成了廉政教育的濃厚氛圍。
六、近年來開展文明創(chuàng)建活動的主要收獲
多年來，我局按照寓監(jiān)管于服務當中，“服務人民、奉獻社會”的基本要求，切實做到“四個結合”，不斷推動文明創(chuàng)建工作的健康發(fā)展。
一是與服務地方經(jīng)濟發(fā)展緊密結合。文明創(chuàng)建活動的目的就是通過提高干部職工的綜合素質進一步提升服務經(jīng)濟社會的能力，做到廉潔高效、依法行政、執(zhí)政為民，為社會經(jīng)濟發(fā)展保駕護航。因此，我們在設計創(chuàng)建主題時緊緊圍繞中心，貼近實際，突出轄區(qū)特點，重在解決問題，提高實際效果。
1、是大力支持港口建設發(fā)展，妥善處理港口生產(chǎn)、建設與海事監(jiān)管之間的矛盾，積極協(xié)調解決有關困難，特別是在港口建設、航道錨地調整等方面做了大量工作，為港口發(fā)展做出了積極的貢獻。
2、是為打造旅游城市保駕護航，認真做好旅游船舶及客船、客滾運輸船等涉及旅游項目的安全監(jiān)管工作，努力打造威海-劉公島、威海-大連“安全、暢通、文明航線”積極推動威海-韓國(相關港口)“安全、暢通、文明航線”建設步伐。
3、是切實抓好事故應急處置能力建設，促進海洋生態(tài)環(huán)境的優(yōu)化，采取積極防備的方針，在威海威海洋石油碼頭和石島新港建設了兩座溢油應急設備庫，有效提升了轄區(qū)溢油應急處置能力，在澇臺河陸源油污染的清理工作中及時、有效地發(fā)揮了作用，挽回了大量的經(jīng)濟損失，在關鍵時刻發(fā)揮出了關鍵作用，多次在不同場合受理市委、市政府領導的贊揚。
二是與提高職工隊伍素質結合起來。思想道德建設是促進人的全面發(fā)展的重要內容和中心環(huán)節(jié)，也是“創(chuàng)建”活動的“基礎性工程”。為此，我們始終把創(chuàng)建活動與提高領導干部思想政治和執(zhí)政能力建設、發(fā)揮黨員的先鋒模范作用、群眾性的道德實踐活動載體有機地結合起來，不斷提高干部職工的思想道德素質和科學文化素質，形成了全員學習、終身學習、自覺學習的良好風尚。目前我局海事行政執(zhí)法人員全部達到大專以上文化程度。
三是與促進行風建設緊密結合。海事工作是直接面向社會的“窗口”行業(yè)，行風狀況直接反映出文明創(chuàng)建工作的水平，影響到黨和政府在人民群眾中的形象，影響文明創(chuàng)建工作的成效。我們認真落實領導班子“三重一大”和領導干部“四個不準”的要求，在抓廉政制度建設的同時充分利用治理商業(yè)賄賂、開展廉政宣傳教育月等有力時機開展警示教育，針對當前在行風建設中出現(xiàn)的熱點和群眾反映突出的問題采取有力措施限期整改，全局執(zhí)法人員能自覺接受社會監(jiān)督，無吃、拿、卡、要現(xiàn)象，沒有發(fā)生一起行政復議和行政訴訟案件。
四是與管理年活動和推行質量管理體系緊密結合。結合“規(guī)范管理年”活動和質量管理體系要求將文明創(chuàng)建各項標準逐條分解到職工的行為規(guī)范和崗位工作標準中去，通過制度規(guī)范管理，將文明創(chuàng)建工作由檢查達標型逐步轉化為每個職工、每個崗位的自覺行動，上升到工作中的一種追求和一種境界，推動文明創(chuàng)建工作向長效達標型發(fā)展。
近年來，我們在文明創(chuàng)建工作中進行了一些有益探索，也取得了一些成績，通過自查，認為已經(jīng)達到了“省級文明單位”的創(chuàng)建標準，現(xiàn)申請上級文明委對我局進行考核驗收。
創(chuàng)建文明單位自查報告 篇15
縣文明委：
xx分公司于xx年11月創(chuàng)建成為“省級文明單位”以來，公司黨總支、行政一班人始終不驕不躁，堅持以黨的十五大精神為指導，認真踐行“三個代表”重要思想，以“內強素質，外樹形象”為主線，以培養(yǎng)一支政治過硬、作風優(yōu)良、業(yè)務精湛、團結和諧的網(wǎng)通員工隊伍為目標，按照“重在建設、貴在堅持、注重實效”的文明單位工作方針，圍繞企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中心，強化組織領導核心，凝聚干部職工人心，堅持三個文明一齊抓，不斷增強員工的服務意識，提高通信服務水平，有效提升了網(wǎng)通員工隊伍的文明素質和文明服務形象，文明單位創(chuàng)建工作取得了顯著成績�，F(xiàn)結合實際，將我公司文明建設情況報告如下：
一、以人為本，重組織，強領導，不斷夯實文明單位建設基礎。
抓好精神文明和文明單位建設工作的核心和關鍵在于領導。我公司在創(chuàng)建成為省級文明單位以后，公司黨總支、行政一班人并沒有滋生“牌子到手，創(chuàng)建到頭”的思想。大家一致認為，文明單位是一個單位精神面貌的綜合反映，創(chuàng)建活動是踐行“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，抓好文明單位建設工作有利于提高員工文明綜合素質和單位的文明形象，有利于促進公司三個文明建設協(xié)調發(fā)展。因此，我公司緊緊圍繞“鞏固提高，提檔升位”的創(chuàng)建思路，全面推進文明單位創(chuàng)建工作的深入開展，做到了“四個不放松”。一是組織領導不放松。堅持文明單位創(chuàng)建工作“一把手”負責制，成立了由公司黨總支書記、經(jīng)理任組長，分管綜合工作的副經(jīng)理為副組長，各部、室負責人為成員的文明單位創(chuàng)建工作領導小組，每年年初根據(jù)人事變動和工作需要，及時調整充實領導小組成員,制定和下發(fā)了《文明單位創(chuàng)建工作方案》，明確了指導思想、總體目標、建設內容和具體要求。
今年，我們按照縣委縣、政府“1+1”扶貧濟困活動統(tǒng)一部署及新文明辦〔xx〕6號文件要求，制定了結對幫扶農(nóng)村精神文明能創(chuàng)建實施實施方案，以幫助農(nóng)村困難戶和特困戶脫貧為己任，以加速推進農(nóng)村困難戶、特困戶早日脫貧致富為目標，加快農(nóng)村小康社會建設步伐。從健全組織領導、完善相關制度、加強道德教育、促進業(yè)務工作四個方面明確了考核標準和責任人。并對照創(chuàng)建目標、標準和責任，細化分解，把責任落實到具體時間段和具體人頭上，形成一級抓一級，層層抓落實，黨政工團婦齊抓共管的良好工作機制。在日常工作中，公司領導班子堅持把文明單位建設納入重要議事日程，與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展工作實現(xiàn)有機結合，實行同部署、同檢查、同考核。二是加強制度建設不放松。公司領導班子始終把文明單位建設工作與黨建和部門工作有機結合起來，與保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動有機結合起來，與加強公司基礎管理有機結合起來，通過健全完善文明單位建設工作制度，不斷研究新情況，提出新舉措，解決新問題。
如在今年，我公司進一步健全完善了“企業(yè)基礎工作管理”、“會議制度”、“衛(wèi)生值日制度”、“xxx分公司服務質量考核辦法”等10多項制度。通過用制度管人，用制度來規(guī)范員工言行，公司上下呈現(xiàn)了政治穩(wěn)定，通信發(fā)展、干群關系密切、員工積極奮進的良好局面，在社會上樹立了良好的企業(yè)形象。三是加大宣傳教育不放松。為了深化全體員工對創(chuàng)建工作的主體意識，引導員工自覺投身到創(chuàng)建活動中去，公司辦公室結合通信服務工作特點，把身邊的人、身邊的事、身邊的典型與文明單位建設結合起來，樹立先進典型;堅持以“群眾滿意”為標準，精心打造網(wǎng)通服務形象，營造了良好的創(chuàng)建氛圍。使廣大員工對創(chuàng)建工作入腦、盡心、見行動，自覺維護網(wǎng)通服務形象，自覺參與創(chuàng)建“文明部室”、“文明樓院”、“五好家庭”活動中去，盡心盡力干好本職工作，形成了“人人重視，個個參與，全面受益”的創(chuàng)建局面。四是繼續(xù)抓好硬件建設不放松，打造文明企業(yè)形象。近年來，我公司先后投入了20多萬元,對辦公樓、營業(yè)廳及鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局辦公環(huán)境綜合整治。進一步綠化、美化了辦公環(huán)境;完善了文化體育設施，建立了健身房、閱覽室和職工之家，購置了健身機械等體育器材，員工的業(yè)余文化生活得到了充實。公司大院處處繁花如簇，草綠樹青，草皮、鮮花相映成趣，各種保潔設施一應俱全，清潔衛(wèi)生，窗明幾凈，一塵不染
二、內強素質，重教育，強管理，全力塑造文明單位新形象。
全面建設一支高素質員工隊伍，是做好通信服務工作的根本保證，也是文明單位創(chuàng)建工作的出發(fā)點和落腳點。為此，我公司強調內強素質，外樹形象，求真務實，爭創(chuàng)一流，寓創(chuàng)建于日常工作、學習和生活之中，收到了明顯成效。一是著力打造“四好”領導班子。建立團結和諧的人際關系是新時期領導干部形象塑造的一個重要內容，也是做好工作的首要條件，一個企業(yè)搞的好壞，關鍵因素在于領導班子，領導是企業(yè)的核心，領導班子是否團結，是否有戰(zhàn)斗力，是衡量一個主要領導干部是否成熟的標志之一。近年來，公司領導班子十分重視自身能力的建設，加強黨性鍛煉,加強領導班子成員的思想修養(yǎng)，使大家在共同事業(yè)上形成共識，為企業(yè)的興旺發(fā)達展示才干，做出貢獻;公司領導班子成員以身作則、率先垂范，堅持以創(chuàng)建“四好”領導班子為目標，堅持學習求“深”，團結求“合”，勤政求“實”，廉潔求“嚴”，努力提升領導干部整體素質，不斷增強領導班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，有力地推動了精神文明建設的健康發(fā)展。
一個黨性強、作風正，團結向上，務實求真、克己廉潔、嚴謹高效的領導班子在群眾中樹立了威信，為xxx企業(yè)的發(fā)展營造了良好的氛圍。二是著力建設一流員工隊伍。服務是企業(yè)發(fā)展永恒的主題，未來的競爭就是服務的競爭。初以來，我們切實加大的服務工作的監(jiān)管力度和10060客戶投訴獎罰力度，進一步“轉變觀念，統(tǒng)一思想”，緊緊圍繞市場搞服務，以誠信為準則，盡力滿足客戶需求，樹立優(yōu)秀服務品牌。與此同時，我們在縣電視臺向社會公開承九項服務承諾，建立了客戶投訴處理閉環(huán)管理制度，形成了“前臺服務客戶，后臺服務前臺”的服務鏈條;通過加強服務工作監(jiān)管和加大處罰力度，促進了服務工作向規(guī)范化、個性化轉變，服務質量和服務水平有了新提高。
三、凝聚人心，重發(fā)展，促跨越，努力開創(chuàng)經(jīng)濟建設新局面。
近年來，在縣委、政府及上級公司的正確領導下，xxx分公司領導班子團結帶領全體員工緊緊圍繞“效益質量年”這個主題，堅定不移地把發(fā)展作為第一要務，大力開拓業(yè)務市場，深化體制機制改革，積極實施管理創(chuàng)新，加速推進企業(yè)轉型，實現(xiàn)有效益的發(fā)展。一年來，通信服務、網(wǎng)絡建設，企業(yè)基礎工作管理、安全生產(chǎn)等各項工作取得了顯著成績，業(yè)務發(fā)展和業(yè)務收入實現(xiàn)了雙贏。xx年1至9月份：固定電話有效用戶本年凈增1853部;小靈通有效用戶本年凈增1363部;寬帶本年凈增1089部;營業(yè)額預算完成1897萬元，完成預算計劃的104.46%，較去年同期增幅12.02%。截至目前，固定電話用戶到達4.35萬戶，固定電話普及率為12.94%。在企業(yè)面臨激烈的'市場競爭和實施戰(zhàn)略轉型等一系列深化改革措施的形勢下，公司領導班子始終堅持“兩手抓，兩手都要硬”的工作方針，創(chuàng)新經(jīng)營理念、狠抓基礎管理，以構建和諧的企業(yè)發(fā)展環(huán)境為目標，以市場為導向、以發(fā)展為動力，以效益為根本，繼續(xù)實行指標細化、責任到人，全員營銷模式。在三大業(yè)務發(fā)展上，自xx年第二季度、第三季度、第四季度至今年第三季度，業(yè)務發(fā)展呈現(xiàn)出穩(wěn)步增長態(tài)勢，我公司三大業(yè)務發(fā)展連續(xù)取得了全市綜合排名第一的好成績，連續(xù)五次被省公司授予“十優(yōu)縣分公司”光榮稱號
四、豐富載體，多途徑，多渠道，努力打造文明單位新氣象
在抓好發(fā)展、經(jīng)營指標連年翻番的形勢下，xxx通信分公司進一步加強員工通信業(yè)務技能、職業(yè)道德、服務禮儀等方面的培訓，員工的工作作風明顯改觀，工作效率、服務質量有很大提高，受到了社會各界廣泛稱贊。在加強行風建設方面，他們把加強行風建設作為改善服務、提升通信服務水平的切入點，制定了行風建設實施方案，促進了行風建設工作取得了顯著成績。一是加大考核力度，狠抓服務規(guī)范化建設，較好地解決了群眾反映強烈的熱點、難點問題。通過電視、報紙、條幅等宣傳途徑向社會公布了“九項服務承諾標準”，自覺接受社會各界的監(jiān)督，有力地促進了服務質量的提高。二是繼續(xù)開展好“1+1扶貧濟困”活動。年初我們帶領員工深入到結隊幫扶點陡山河扶前灣開展送溫暖活動;三是深入開展“誠實守信萬人行道德規(guī)范進萬家”活動，認真開展好民主行風評議活動。
通過電話熱線和上門征求意見，了解、掌握了用戶需求和服務工作中存在的問題和不足，促進了服務工作的改進與提高，受到了社會廣大用戶的好評。四是積極開展支局所達標活動，對營業(yè)廳進行了裝飾靚化，改善了辦公環(huán)境。五是加強綜合治理，落實計劃生育。公司綜合治理領導小組以維護穩(wěn)定為第一責任，切實加強單位和支局所的安全保衛(wèi)工作，堅持經(jīng)常性安全檢查，及時排除安全隱患，加強辦公樓防火、防盜管理。連續(xù)幾年來未發(fā)生安全事故，刑事、治安案件發(fā)生;駕駛員嚴格執(zhí)行公司《車輛管理辦法》，無任何交通責任事故發(fā)生。全面落實了計劃生育目標責任制，開展計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育教育活動，公司沒有計劃外生育和超生現(xiàn)象，計劃生育、晚婚晚育、綜合節(jié)育率均保持100%。六是加強員工思想道德教育，弘揚xxx企業(yè)精神。我們充分利用“紅色”資源優(yōu)勢，開展愛國主義教育，積極培育“四有”通信員工。
創(chuàng)建工作永無止境，成績只能說明過去，榮譽意味著新的使命和責任。xxx通信雖然實現(xiàn)了省級文明單位創(chuàng)建奮斗目標，但與省級文明單位六條標準比還有一定差距。我們一定始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁，繼續(xù)圍繞“鞏固、提高、輻射”的創(chuàng)建思路，“找差距、抓整改、練內功、上水平、創(chuàng)效益”，把文明單位創(chuàng)建工作與企業(yè)各項業(yè)務的發(fā)展有機的結合起來，實現(xiàn)兩個文明協(xié)調發(fā)展，為振興經(jīng)濟超常規(guī)發(fā)展再做新貢獻。
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