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綜合實踐自我陳述報告（通用10篇）
辛苦的社會實踐已經(jīng)告一段落了，這段時間里有進(jìn)步，也有不足，不如好好的做個總結(jié)，寫一份實踐報告。那么實踐報告要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編精心整理的綜合實踐自我陳述報告，歡迎閱讀與收藏。
綜合實踐自我陳述報告 篇1
大家好！
我叫xx，今年xx歲，是從原來的xxx班來的學(xué)生。認(rèn)識我的人都知道，我是一個很不安分的人，話特別多，笑聲非常有穿透力。
我目前正在努力學(xué)會控制自己的音量，在這里敬請大家多多督促我。
我對文字特別感興趣。
我曾經(jīng)在錄像里看到，自己一歲生日那天抓周，擺在眼前的什么玩具都沒有拿，偏偏爬到最遠(yuǎn)的地方抱起了一本書。
因為當(dāng)時已經(jīng)認(rèn)了字，我翻開書就高高興興地開始看。我爸爸為了試探我，一把把書從我手里搶走，然后我一下子就哇哇大哭起來。
直到現(xiàn)在，我對文字還是這樣執(zhí)著。從二年級到現(xiàn)在我已經(jīng)寫了四部長篇小說和N多本周記。初中三年，我連著拿了三個全國征文一等獎，還在中國少年作家學(xué)會擔(dān)任北京分會的副主席，這些成績讓我特別高興。我在兩個雜志開設(shè)了個人專欄，每個月都會把最近寫的文章登上去。大概兩個月之后，我的專欄里還會出現(xiàn)一篇我初中時候?qū)懤钋锷罾蠋煹奈恼�，到時候大家可以看看。
另外，我也試著用英文寫過兩部小說和一部詩集；我最喜歡看泰戈爾的詩，自己也從中學(xué)到了不少技巧。
我特別喜歡音樂，古典和流行的都很喜歡，還經(jīng)常去聽古典音樂會，就連初三一年我都去聽了七八場，過兩天，我還要去聽喜歡的歌手李宇春的首唱音樂會。
我喜歡彈鋼琴，雖然小學(xué)考完了七級之后就再也沒去考級，但我不止會彈許多古典名曲，還會自己編曲彈我喜歡的像“冬天快樂”這樣的歌，還有仙劍主題曲之類的流行音樂。
我還特別喜歡做飯，這個暑假我就一直在給家里做午飯和晚飯，做得反分享正比咱們學(xué)校食堂的飯菜要好吃。
我比較擅長表演。
我初二曾經(jīng)自編自導(dǎo)自演過一個英語劇叫“偷看短信”，和當(dāng)時班里的張錚同學(xué)和楊純萌同學(xué)扮演一家三口，演得很成功，觀眾當(dāng)時笑得整個教室都在抖。我在上小學(xué)之前就出演過麥當(dāng)勞、椰樹椰汁之類的廣告，還演過一個電視劇，只記得演我媽媽的演員是王姬，但是我真的要怪我現(xiàn)實中的媽媽，因為她給我接戲的時候根本就沒有看本子，也不知道我演的結(jié)局是從山上掉下去摔死了，直到拿回來拍好的片子突然看到一堆大人跪在地上傷心欲絕地給我燒紙錢，我媽媽才大呼后悔；更可氣的是我爸爸還在一邊冷笑，說沒把我的黑白照片掛在墻上就不錯了。在那之后我就再也不演東西，開始好好學(xué)習(xí)天天向上了。
另外我非常喜歡看名偵探柯南，目前的`400多集我已經(jīng)看了三遍到五遍不等，各種殺人縱火誘拐搶劫的手法倒背如流。像《老友記》、《武林外傳》我也很喜歡。
關(guān)于我的性格，我是一個非常情緒化的甚至可以說是有點神經(jīng)質(zhì)的人。我高興的時候會不停地哈哈大笑，但只要一難過，動不動就會哭。在高中這三年，我會盡量多笑笑，少哭幾次，畢竟我也已經(jīng)是個高中生了。
我非常喜歡這個新的集體，也很希望能為班里做點什么。當(dāng)班委我沒什么經(jīng)驗，但我在初中三年一直在當(dāng)英語課代表。我的英語水平還算不錯吧。雖然我初中當(dāng)課代表的時候有點忙，而且還曾經(jīng)抱著和我差不多高的練習(xí)冊蜇了一跤，但總的來說這份工作真的讓我很快樂。所以如果我可以做點什么事的話，我非常希望能把英語課代表繼續(xù)當(dāng)下去。
另外，不知道大家知不知道，今天除了開學(xué)日、除了911，還是一個特別的日子。我在中考之后做了一個高考倒計時的牌子，今天那塊牌子上的數(shù)字是1000。給大家一個現(xiàn)實一點的祝福吧！我希望我們能夠在接下來的1000天里，不光是我們的成績單，而且還有我們的實際能力，都要一天比一天光彩耀眼，并且能夠在1000天后在考場上渾灑自如；我們的目的不僅僅是高考，還要以后在自己的舞臺上，做最優(yōu)秀最閃亮的明星，
綜合實踐自我陳述報告 篇2
我學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，關(guān)心集體，尊重老師，團(tuán)結(jié)同學(xué)，德、智、體、美全面發(fā)展，是學(xué)校優(yōu)秀學(xué)生干部，XX區(qū)區(qū)級優(yōu)秀共青團(tuán)員。
下面我從四個方面陳述我的優(yōu)勢。
一、學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀。
學(xué)習(xí)中我嚴(yán)格要求自己，刻苦努力，注重夯實基礎(chǔ)知識和提升基本能力。從初一到現(xiàn)在，我成績不斷提高，取得過全級第一名的好成績。連續(xù)被評為三好學(xué)生或優(yōu)秀學(xué)生，擔(dān)任過生物課代表，目前擔(dān)任化學(xué)課代表。在20xx—20xx學(xué)年度第一學(xué)期期末優(yōu)秀試卷評選中獲得一等獎。我的英語成績突出，在英語競賽中獲得過一等獎。
二、關(guān)心集體，責(zé)任心強(qiáng)。
我從初一開始就是班委成員，擔(dān)任過體育委員、副班長，現(xiàn)任衛(wèi)生委員。無論做什么工作，我都認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極完成老師交給的任務(wù)，熱情為同學(xué)們服務(wù)，得到了老師和同學(xué)們的.認(rèn)可。
我積極參加學(xué)校組織的文體活動，為班級爭得了榮譽。獲得過長跑比賽二等獎，合唱比賽一等獎。因表現(xiàn)優(yōu)異，兩次被評為優(yōu)秀班干部，在綜合實踐活動培訓(xùn)中，被評為優(yōu)秀學(xué)生干部，被高新區(qū)文教局評為優(yōu)秀共青團(tuán)員。
三、樂于助人，團(tuán)結(jié)同學(xué)。
我熱情助人，經(jīng)常幫助同學(xué)解決困難。無論在學(xué)習(xí)還是日常生活中，我總是盡自己的最大努力幫助和照顧他們，與同學(xué)們建立了融洽和睦的關(guān)系。
四、興趣廣泛，成績突出。我性格開朗，思路開闊，興趣廣泛，愛好讀書、寫作、攝影、演講等活動，取得了一些成果。去年，我的兩篇文章分別發(fā)表在了《濰坊日報》和《濰坊晚報》上；在學(xué)校組織的“感恩父母”主題征文比賽獲得一等獎，詩歌朗誦比賽獲得一等獎；“愛我濰坊”攝影、書畫、作文展活動榮獲作文和攝影兩個一等獎，在高新區(qū)文教局組織的詩配畫比賽中獲得一等獎。在全市組織的“中華贊”詩詞歌賦創(chuàng)作比賽活動中，作品《命運掌握在自己手中》被評為區(qū)級三等獎。
初中三年，是我人生觀和世界觀形成的時期。我增長了知識，找到了正確的學(xué)習(xí)方法，樹立了遠(yuǎn)大理想。在學(xué)校里，我不但掌握了書本上的知識，還從老師、同學(xué)那兒學(xué)會了做人的道理，不斷地充實、完善自己，學(xué)校用榮譽和鼓勵予以肯定，讓我在人生的黃金時代里沿著正確的道路前進(jìn)，使我從一個懵懂頑童成長為自信的陽光少年。
初中即將畢業(yè)，我的人生面臨一次里程碑式的重要轉(zhuǎn)折和選擇。XX一中是我市高中的翹楚，是我夢寐以求的名校和學(xué)習(xí)勝地，我渴望在此度過我的高中時光，希望能夠得到這樣機(jī)會。
綜合實踐自我陳述報告 篇3
通過在高一學(xué)的知識使我又成長了一步，轉(zhuǎn)眼時間過去了，我還戀戀不舍的懷念。我要感謝老師傳授給我知識，感謝同學(xué)給予我的關(guān)懷。讓我在這個美麗的校園里茁壯成長，高一的第一個學(xué)期就這樣結(jié)束了。迎來了盼望已久的寒假。
時光飛逝，斗轉(zhuǎn)星移。轉(zhuǎn)眼成為班級一員已半年多了�；厥走@半年的點點滴滴，朝朝暮暮，心中頓生了許多感觸。這半年中經(jīng)歷的每一天，都已在我心中留下了永久的印記，因為這些印記見證我這樣一個新生的成長。在過去半年的內(nèi)，通過不斷地學(xué)習(xí)，我收獲了很多。時間就是這么無情頭也不回的向前走著，而我們卻在為了不被它丟下死命的追趕著。是的，誰都不想被時間丟下。而我們也隨著時間的流逝一點一點的成長。
而美好的純真隨著風(fēng)雨的磨滅化成了成熟�；蛟S這正是成長的代價。回想自己還是考生的那段日子，顯得是那么的遙遠(yuǎn)。我在憧憬中懂得了來之不易的珍惜；在思索中了解了醞釀已久的真理；在收獲后才知道努力的甜美。突然覺得自己似乎明白了許多事情，但是仔細(xì)琢磨后又不盡然……原來過去所見所識都是那么的偏見而又膚淺，以前的天真似乎在一瞬間幻化成無知和可笑，我想誰又不是這樣的呢？或許在以后也回嘲笑現(xiàn)在的渺小……我們不得不笑著回首我們所走過的路。
在學(xué)習(xí)上：我深知學(xué)習(xí)的重要性。面對二十一世紀(jì)這個知識的時代，面對知識就是力量，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的科學(xué)論斷，我認(rèn)為離開了知識將是一個一無是處的廢人。
以資本為最重要生產(chǎn)力的`"資本家"的時代將要過去，以知識為特征的"知本家"的時代即將到來。而高中時代是學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)知識的黃金時代，我應(yīng)該抓住這個有利的時機(jī)，用知識來武裝自己的頭腦，知識是無價的。
在紀(jì)律方面，基本可以做到：尊重教師，同學(xué)之間可以真誠相待；能遵守學(xué)校各項紀(jì)律，遵守公共秩序，遵守社會公德；不遲到、不早退、不曠課；上學(xué)穿校服；舉止文明；有良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不亂扔廢棄物。
以上是我對高一上學(xué)期期末一些方面的個人總結(jié)，我將結(jié)合這個小結(jié)回顧過去，確定未來的`發(fā)展目標(biāo)，我對未來充滿信心。自然，這需要老師們的精心培養(yǎng)和同學(xué)們的真誠幫助。
綜合實踐自我陳述報告 篇4
北大是中華民族追求愛國、進(jìn)步、民主、科學(xué)的搖籃。百年風(fēng)雨，她與祖國同呼吸、共命運，令多少中華兒女魂牽夢繞。今天，我懷著“引領(lǐng)社會，回報祖國”的理想，帶著一顆虔誠的心靈，站在北大神圣的殿堂前，向老師作以下陳述：
我來自充滿溫情和水的城市——無錫。我的'童年，是無憂無慮和充滿歡樂的，那是一段在綠茵場上快樂奔跑、在藍(lán)天下自由呼吸的難忘歲月。
我喜歡籃球、足球、乒乓球，這讓我擁有了一個健康的體魄；我喜愛書法，曾在市區(qū)比賽中多次獲獎，也讓我學(xué)會了在寧靜中思考；我喜歡唱歌，這讓內(nèi)斂的我學(xué)會了在舞臺上展現(xiàn)自我；我喜歡閱讀，這讓我在書海里愉悅的徜徉，三年級時發(fā)表文章讓我嶄露頭角，五年級時獲得市作文競賽二等獎；每學(xué)期的“三好學(xué)生”，更是讓我收獲了自信。
上初中后，我刻苦學(xué)習(xí)、全面發(fā)展：校藝術(shù)節(jié)七項比賽六項獲獎；區(qū)足球、乒乓球競賽有我矯健的身影；《一本書的獨白》征文曾獲江蘇省二等獎；《關(guān)于無錫農(nóng)村廢物污染情況及治理的調(diào)查報告》在國家核心期刊《中學(xué)生物學(xué)》（20XX年12期）上發(fā)表。在學(xué)校組織的數(shù)學(xué)、化學(xué)、物理競賽中多次獲得第一名，初三六次大考連續(xù)獲得年級第一名，學(xué)校綜合素質(zhì)評比第一名，第20屆“國際科學(xué)與和平周”全國中小學(xué)生科學(xué)大眾杯金鑰匙科技競賽二等獎，曾獲“無錫市、錫山區(qū)三好學(xué)生”稱號，中考以學(xué)校第一名的成績，考入江蘇省天一中學(xué)強(qiáng)化班。
上高中后，我把北大作為心中要攀登的那座山峰，為了這個理想，我不斷挑戰(zhàn)自我，勇攀學(xué)業(yè)高峰，成績名列前茅，曾多次獲得年級總分第一、第二名的好成績，每學(xué)期都被評為�！叭脤W(xué)生”，被校團(tuán)委推薦為“無錫市我身邊的青春榜樣”，20xx年11月，代表學(xué)校參加教育部組織的“21世紀(jì)東亞青少年大交流計劃”訪日活動，20xx年8月參加北京大學(xué)優(yōu)秀中學(xué)生體驗營。每年寒暑假，我積極參加學(xué)校的社會實踐活動，在活動中，精心設(shè)計問卷，走訪、調(diào)查、座談，表現(xiàn)出較強(qiáng)的社會責(zé)任感和分析判斷能力，曾連續(xù)獲得學(xué)校社會實踐活動先進(jìn)個人稱號。在家庭，孝敬父母，愛做家務(wù)；在班級，做老師的好助手，做同學(xué)的知心人。樹立了當(dāng)代中學(xué)生的良好形象。
我向往北大、熱愛北大，立志北大，這是我心中不變的理想。因為我深信：夢想有多遠(yuǎn)，就會走多遠(yuǎn)。追求卓越，勤奮踏實，明天一定會美好！
綜合實踐自我陳述報告 篇5
我是一個性開朗，做事細(xì)心認(rèn)真的人，生活中我從來不怕遇到困難，因為困難使我更堅強(qiáng)。一旦遇到困難我會想盡辦法去解決困難，而不是去逃避。
在尋找解決困難方法的同時我從中會到很多。同時我把困難和挫折看成是人生中不可避免的磨練，如果沒有困難和挫折的激勵你的生活就不是完美的！僅有不段的去經(jīng)歷才會使我在成長才會從中吸取到教訓(xùn)，從而更好的去應(yīng)對不論是學(xué)習(xí)、生活以及工作中的`沒一個問題。我相信只要努力就會成功，只要我們有不段創(chuàng)新的精神我相信我必須能夠把工作做好，即使不是也要努力去做好！
作為跨世紀(jì)的一代，我們即將告別中學(xué)時代的酸甜苦辣，邁入高校去尋找另一片更加廣闊的天空。在這最終的中學(xué)生活里，我將努力完善自我，提高學(xué)習(xí)成績，為幾年來的中學(xué)生活劃上完美的句號，也以此為人生篇章中光輝的一頁。
在家里，我孝敬父母，幫忙他們做力所能及的家務(wù)事，關(guān)心體諒父母，使得家庭關(guān)系更加融洽，使我能更好地投入學(xué)習(xí)，為將來的事業(yè)打下堅實基礎(chǔ)。
在社會上，我講禮貌，懂禮貌，在車上主動為老人和小朋友讓座，得到了不少街坊鄰居的好評，我以后會繼續(xù)努力。
珍愛友誼，擁有陽光一般燦爛的心境。在今后的學(xué)習(xí)中，相信會以執(zhí)著的信念和勤奮的汗水爭取屬于我的成功！
是一個進(jìn)取樂觀的女孩，臉上總掛著自信的笑容；你是一個學(xué)習(xí)認(rèn)真刻苦的學(xué)生，整齊的作業(yè)總是讓教師賞心悅目。但人生之路還會遇到坎坷，愿你永遠(yuǎn)笑對一切，用自我的汗水和智慧贏得屬于你的勝利。
本人堅信經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)和努力，使自我成為一個有夢想、有道德、有文化、有紀(jì)律的學(xué)生，以優(yōu)異的成績迎接挑戰(zhàn)，為社會主義建設(shè)貢獻(xiàn)我畢生的力量。
綜合實踐自我陳述報告 篇6
暑假如期而至，這個暑假我選擇走出去看一看社會的大課堂。走出校門，融入社會，收獲新人生。
市場經(jīng)濟(jì)條件下，找工作并不是一件容易的事。經(jīng)過幾番周折，終于在濼口一家服裝店開始了我的工作生涯。早晨七點半上班，晚上五點半下班。中間有兩個小時的午飯時間。起初很不適應(yīng)這樣的生活，平時和書本打交道，對于服裝知道的少之又少，在店主的耐心教導(dǎo)下，我學(xué)會了辨認(rèn)衣服面料，款式，尺碼。每天一早晨先去把模特搬出店門口，然后背衣服的牌子、價格，然后自己找本子記下，一般八點的時候就有顧客來商場逛，我就站在店門口盼望著顧客的來臨，可是顧客真的走進(jìn)店里，學(xué)生的羞澀感油然而生，每次都是欲言又止，店主人很好，鼓勵我，多鍛煉在店主的帶領(lǐng)下，我逐漸放開了自己，大大方方的招呼顧客，店主是個及其誠信的人，她告訴我們，說的每句話都要和衣服的實際情況相符合。可能平時我們作為消費者走進(jìn)服裝店都會感覺店主都巧舌如簧，在他們的引導(dǎo)下買的衣服回家后發(fā)現(xiàn)和自己并不配或者價格昂貴了許多。但是在伊琳服裝店，我卻接收到了完全不同的銷售思維，來自店主獨特的視角和她獨有的人格魅力。我很感謝她給我這個時間的機(jī)會，她也教會了我很多不同于文字的東西。就這樣，我從開始的不適應(yīng)到現(xiàn)在可以準(zhǔn)確的說出衣服的質(zhì)地，尺碼，在店里的每天都很充實，用微笑迎接每一位顧客，你的態(tài)度決定著你的生意，待人接物的禮節(jié)在銷售者的面前表現(xiàn)的淋漓盡致。
經(jīng)過這20天的打工經(jīng)歷，我學(xué)到的遠(yuǎn)不止服裝方面的點滴，更多得是生存的經(jīng)驗，與人相處的技巧，推銷的技能等等對我以后邁出校園大門很用地智慧。作為一個服裝營業(yè)員，我總結(jié)了以下幾點經(jīng)驗：
首先要學(xué)會如何做一名服裝營業(yè)員。
我覺得干一行愛一行，你必須要對這個行業(yè)產(chǎn)生興趣然后興趣驅(qū)使著你去學(xué)習(xí)它的專業(yè)知識和運行規(guī)則。作為一個營業(yè)員要認(rèn)真了解商場的整體運作，服務(wù)承諾和工作制度，小的要熟悉服裝的價格和布料等。只有這樣，工作起來才能得心應(yīng)手，才能讓雇主對他付出的報酬感到滿意。
其次，要學(xué)會怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。
以前在學(xué)校，下課后就知道和同學(xué)玩耍，大聲談笑。在這里，可不能這樣，因為，這里是工作的地方，絕對不允許發(fā)生這樣的事情的工作，來不得半點馬虎，如果馬虎就會出錯，工作出錯就會給服裝店帶來損失。于是，我意識到:自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會像這里的同事一樣嚴(yán)肅，認(rèn)真，努力地工作。雇傭關(guān)系中，必須得為雇主創(chuàng)造出應(yīng)有的價值。
第三，要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。
商場里的顧客也好，營業(yè)員也罷都來自全國各地，不同地區(qū)的人有著不同的`生活習(xí)慣和生活方式等，與不同地區(qū)的人相處要講究不同的方式方法。只有這樣，才能營造良好的人際關(guān)系。最主要的是，與同事相處一定要禮貌，謙虛，寬容，相互關(guān)心，相互幫忙和相互體諒。
第四，要學(xué)會虛心。
因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快。
第五，以誠為本。
俗語中曾經(jīng)提及過：人的嘴巴所表達(dá)出來的都是最迷人的字眼，傾吐的是最真摯的情感。最大程度的誠實是最好的處世之道。誠信對于一個商家來說決定著它的成與敗。
這次打工經(jīng)歷收獲很多給了我一個截然不同的對于社會的認(rèn)識生活很美好，只是我們沒有用心打量。在生活中，為了顯示自己的八面玲瓏，左右逢源，我們總是帶著一副面具，去面對不同的人，真實而誠懇的內(nèi)心被我們裹得嚴(yán)嚴(yán)實實，用同一句話應(yīng)付著許許多多的人，亦或者用許許多多的話應(yīng)付著同一個人。店長的處事為人使我看到了誠信于商家的財富。
懶惰是對身心的一種傷害，拖拉永遠(yuǎn)是一種惡習(xí)。對于我而言，懶惰和拖拉曾經(jīng)表現(xiàn)得那么明顯，在這次起早貪黑的打工經(jīng)歷中，我慢慢擺脫了賴床、拖拉的惡習(xí)。
巴菲特忠告:沒有計劃就等于失敗。做生意要先訂計劃，而且要保證切實可行。收入開支得提前考慮，否則可能失敗。日常生活做事也要有計劃。如果希望獲得成功就必須準(zhǔn)備充分，伊琳服飾給了我很多內(nèi)在的東西，各行各業(yè)都有它的智慧�，F(xiàn)在還未涉足社會的我還需要學(xué)習(xí)很多的知識來為自己的將來打下基礎(chǔ)。
綜合實踐自我陳述報告 篇7
一、實踐目的：
本次實踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的xx行商貿(mào)有限公司，主要代理的品牌有：光明酸奶、卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品，主要客戶為沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、優(yōu)購、華潤、人人樂等大型ka賣場和連鎖超市。xx行商貿(mào)有限公司成立于XX年6月，是個新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區(qū)內(nèi)不是很高，與其他酸奶相比銷售量會相對小，之所以選取該公司作為實踐單位一者是想了解公司在起步階段的運行狀況，二者是想挑戰(zhàn)一下自己，試試在品牌知名度不大的狀況下自己的銷售潛力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實踐中提高自己，融入社會，體驗就業(yè)，為將來的走出社會打下良好的基礎(chǔ)。
二、實踐概述：
本次暑期實踐分為兩個階段，試工階段和正式上班階段。
(一)試工階段：
試工階段是三天，地點在華潤萬家購物廣場，試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧，同時也是公司的一個考核期，看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大，各個產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人，我被安排銷售光明酸奶，由賣場的促銷小組長帶領(lǐng)，因為之前都沒有經(jīng)過任何的培訓(xùn)，直接到賣場實訓(xùn)，所以試工第一天有點不知所措，主要是熟悉賣場結(jié)構(gòu)格局，聽、看促銷主主管怎樣跟顧客介紹產(chǎn)品，到達(dá)一個熟悉環(huán)境的目的。第二天，直接開始介紹產(chǎn)品，在學(xué)習(xí)中實踐，實踐中學(xué)習(xí)。但是實踐的第二天犯了一個很大的錯誤，我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進(jìn)賣場放在員工柜子里。結(jié)果促銷主管開柜子的時候嚇出冷汗了，要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品。當(dāng)時就被嚇傻了!只明白顧客不能把商品帶進(jìn)商場，沒有思考到員工也不能。之后偷偷的拿出去還好沒事。第三天，光明酸奶的產(chǎn)品知識基本掌握，試工階段也結(jié)束了!
(二)正式上班階段：
正式上班時間是7月14日，地點是在太陽廣場人人樂超市。來到上班地點之后才明白公司只安排了我一個促銷員在那里，那里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé)，而且不像在華潤有人教我相關(guān)的流程，第一天空上班只有一個即將辭職的促銷員告訴我我要負(fù)責(zé)的事物具體有哪些。相對于華潤萬家來說人人樂超市是個比較小的賣場，公司只安排了我一個促銷員，不存在人員的分工，所有的產(chǎn)品都是我一個人負(fù)責(zé)。除了要促銷產(chǎn)品以為還務(wù)必收獲、上貨、退貨、申請產(chǎn)品的免費品嘗所有這些流程我都務(wù)必在很短的時間內(nèi)學(xué)會。上班的第二天我就有點力不從心了，首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了光明酸奶的銷售，其他卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等都沒有銷售過，也沒有相關(guān)的培訓(xùn)了，怎樣介紹這些我沒有銷售過的產(chǎn)品成了個難題。至少介紹的時候底氣很是不足。其次，超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個單位的產(chǎn)品擺放的，而是按照產(chǎn)品的種類擺放，由于對公司產(chǎn)品種類的不熟悉，晚上顧客多的時候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品，哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次，我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時候擺臺給顧客免費平常產(chǎn)品，介紹顧客購買，由于是免費品嘗的產(chǎn)品，需要申請免費品嘗標(biāo)簽，一共需要三個超市管理人員簽字確認(rèn)，而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒有固定的辦公地點且我都不認(rèn)識人。這樣當(dāng)天的工作效率自然很低，銷售量也很低。
第三天，公司送貨來，我需要負(fù)責(zé)收獲，由于收獲程序有點復(fù)雜，公司的`業(yè)務(wù)員過來教我，有她在我似乎沒有那么緊張，叫我怎樣做我就怎樣做，只是動作有點慢，第一次收獲我沒有感覺收獲的困難，只是覺得程序復(fù)雜了點。隨著時間的推移，在人人樂的各個方面也逐漸熟悉了，周圍的環(huán)境和人員都開始熟悉了，其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工，大家都是同齡人交流起來也方便多了。7月20日公司來貨，這次不再有業(yè)務(wù)員在身旁指導(dǎo)了，其實收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我想象的那么簡單，我一個人要找人簽字，要點品種很多我又不熟悉的貨物將其分類，還要找出質(zhì)量檢驗報告給收貨員看，質(zhì)量檢驗報告是所有產(chǎn)品的都在，一連好幾頁，一頁一頁翻看，最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲務(wù)必迅速，收獲部的員工每一天都很忙，沒有人有時間來慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個小時(16點開始一向19點)。由于剛來需要一個適應(yīng)的過程，所以這個過程中銷量一向不是很理想，再者7月下旬一向都在下雨，超市附近新開了一個華聯(lián)超市，顧客相對來說少了很多�？偟膩碚f7月份的銷量不夠理想，有主觀原因也有客觀原因。從公司開會回來我認(rèn)真總結(jié)了一番，找出我做得不到位的地方，爭取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開始的3號，真的另我極其的難忘，因為那天我哭了。按照常理說來了大半個月了對收獲的流程就應(yīng)很清楚了，但是那天由于既要退貨又要收獲，先退貨才能收獲，但是之前沒有退貨的經(jīng)驗，程序一點都不懂，全都亂了套，收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天情緒也是很不好，狠狠把我罵了一頓，加上質(zhì)量檢驗報告頻頻出錯，我急得就哭了�？上攵�(dāng)天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了，確實是有錯在先，所以我決定今后找人幫忙收獲。因為其他的促銷員都是公司派人收獲，所以他們相對來說就比較閑，于是我平時有時間的時候就幫石埠牛奶的促銷員上貨，然后公司有貨來的時候我就請她幫忙一齊收。事實證明在接下來的日子里我們合作得很愉快。
八月份的銷量在九號的時候有了一次突破，到達(dá)了七、八月分最好的一次，而在14號的時候又有一次突破，這次得到了公司的表揚。8月17號公司派了接替我的新促銷員，最后我決定教她兩天，把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點我結(jié)束了為期一個多月的暑期實踐。
三、實踐總結(jié)：
在實踐的過程中，不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題，總結(jié)有以下幾點：
(一)自身:前期學(xué)習(xí)不夠，對公司的了解不深入，導(dǎo)致正式上班不能很好的應(yīng)對各種突發(fā)的事件，解決問題的潛力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高，理論的基礎(chǔ)還是夠扎實，相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個方面的理論知識都需要有進(jìn)一步的提高、
(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高，尤其是質(zhì)量檢驗報告的打印和發(fā)送，幾乎每次都會出現(xiàn)錯誤，檢驗報告一旦出錯貨物就不能收進(jìn)倉庫，冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問題都會出現(xiàn)，影響銷量。
(三)太陽廣場的人人樂超市銷量與其他的人人樂超市相比銷量一向不是很理想，其實很大一部分原因是員工的管理上存在的問題。例如，同樣一個超市各個部門的員工都不和睦，果蔬區(qū)的拉貨車即便是空著也絕對不會借給急著找車子拉貨的其他員工，贈品的申請程序過于繁瑣，浪費員工的很多時間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方，零食區(qū)分成了兩個，一個崽二樓一個在三樓，不能滿足顧客的需求。另外，超市本身的員工分工就很不合理，沒有把任務(wù)分配清楚，各個區(qū)的職責(zé)沒有落實好，導(dǎo)致出現(xiàn)了問題找不到負(fù)責(zé)人。
(四)實踐體會：
本次暑期社會實踐感慨良多總結(jié)有一下幾點
(一)要想做好工作，良好的溝通是關(guān)鍵。
無論是與同事還是顧客，溝通都是很關(guān)鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證，溝通不好，事情解決不了，影響情緒，銷量就會降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù)，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，此刻到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的應(yīng)對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
(二)顧客是上帝，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了，一切都好辦。這句話真的一點都沒錯，在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客，但是只要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的，黃氏牛奶的促銷員就是因為說話語氣重了點，結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客，但是其實我們能盡量滿足他們的要求，顧客還是很不愿意惹出事端的。再者，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝，這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo)，作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他，服從管理，與領(lǐng)導(dǎo)絕對不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力!
雖然是短期的實踐，但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處，比如銷售心理學(xué)，懂得這門學(xué)問的話我相信我會做得比此刻更好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索，不斷的總結(jié)經(jīng)驗，學(xué)好課本知識的同時也掌握謀生的手段。期望下一個暑假實踐會有所提高。
(四)最后，十分感謝xx行商貿(mào)有限公司給了我這次實踐的機(jī)會，也感謝那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷員。
綜合實踐自我陳述報告 篇8
這是個非比尋常的炎熱的夏天，不僅僅是熱，不僅僅因為我看了百來部電影，而且更因為這是我第一次參加實習(xí)，我職場生涯的一小步。
在7月初到8月底的這一個多月時間里，我和徐寧在共同傳播有限公司進(jìn)行了實習(xí)活動，并且都得益匪淺。我們接受了2次大的任務(wù)，無數(shù)次小任務(wù)——東方衛(wèi)視形象x和熊貓香煙的創(chuàng)意工作。
東方衛(wèi)視要拍攝第三期的形象x，他們與共同傳播經(jīng)歷兩次愉快的合作后，想進(jìn)一步擴(kuò)大東方衛(wèi)視的知名度，于是開始了新一輪的合作。先后定義在“紅色映像”和“精彩，意想不到”“平凡中的'不平凡”的主題上。我和徐寧的任務(wù)就是參與主題之下的故事創(chuàng)意，并且及時去收集相關(guān)資料，采景，繪制故事板，制作ppt。尤其是“平凡中的不平凡”的主題，我們設(shè)想在城市的一個小弄堂中，孩童稚嫩的畫筆在石板地上留下他的夢想和希望，古鎮(zhèn)中青衣女子點亮燈籠，點燃生活的希望；廣場噴水池中沖進(jìn)來一位紅衣少女，翩翩起舞，她在鋼筋水泥的叢林里尋找屬于自己的一份浪漫和心靈的安寧……
采景上，廣場，淮海路，瑞金二路，光新路，來福士，滿是我們的足跡。職務(wù)便利，我們也飽覽了上海郊區(qū)的種種美景，崇明的東灘濕地，長滿了齊腰的蘆葦，金山海灘，黃黃的海水擊打岸邊，陽光甚好。同時，我已經(jīng)黑得發(fā)亮了。
我和徐寧還做了回群眾演員，在一檔訪談性介紹性的電視節(jié)目里，就是sony的數(shù)碼攝像機(jī)做的軟性x，我們裝作喝酒聊天的顧客。沒想到他們拍攝電視節(jié)目也十分講究，燈光，聲音的收錄，主持人的對話，一遍一遍糾正重拍，認(rèn)真極了。
還有熊貓香煙x，這是煙草公司第一次開始向外銷售熊貓香煙，所以要拍攝公益x，他們那句x語很不錯“到凌云處總虛心”。我們那時已經(jīng)將近實習(xí)尾聲，所以只是在想幾個主題下的x文案，真是有點絞盡了腦汁，不過寫出來的文案，我們自己也不是很滿意的。
這就是這次實習(xí)，我們做的具體事情。很高興我們有一個善良，可敬的總監(jiān)，他簡直是工作狂，一周好像沒什么休息日。他總是不斷地激勵我們，創(chuàng)意再創(chuàng)意，給我們看影碟，聽音樂，希望我們能夠創(chuàng)造出驚人的作品。只能說，讓他失望了。不過，我們的實力還在不斷地增長，相信修煉若干次之后，會有更大的突破和成就的。
盛夏的果實，已被我們采摘，在這些日日夜夜，太陽普照，或是大雨傾盆，我們收獲了太多的人生體驗和工作經(jīng)驗。遠(yuǎn)離自己的電腦的這些時間，我克服了強(qiáng)烈的電腦癮，每天都要思考，要同人相處，要在擁擠的車廂里保持平衡，要趕走瞌睡蟲以免乘過站頭。每天經(jīng)過繁華的淮海路，陜西南路，我開始欣賞起路上的時尚，美麗的過路人和精致的櫥窗，捕捉生活中每一刻的精彩。
綜合實踐自我陳述報告 篇9
一、前言：
參加社會實踐是每一個合格的高中生必須擁有的一段經(jīng)歷，在實踐中了解社會，了解企業(yè)，使我們學(xué)到很多在課堂上學(xué)不到的知識，我們打開了視野，增長了見識，為我們長大后走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
通過在濟(jì)鋼集團(tuán)山東球墨鑄鐵管有限公司動力車間的實踐學(xué)習(xí)，了解到了本企業(yè)動力系統(tǒng)生產(chǎn)工藝的總體情況、經(jīng)濟(jì)效益情況和發(fā)展遠(yuǎn)景。
二、實踐單位概況：
濟(jì)南鋼鐵集團(tuán)總公司是中國十大鋼鐵企業(yè)之一，集工業(yè)、貿(mào)易、科研、開發(fā)、服務(wù)于一體，是跨行業(yè)、跨國家、一業(yè)為主，多種經(jīng)營的特大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)。山東球墨鑄鐵管有限公司是濟(jì)鋼集團(tuán)的全資子公司，山東省第一爐鐵水和第一根球墨鑄鐵管均誕生在這里。
山東球墨鑄鐵管有限公司于xx年引進(jìn)世界上先進(jìn)的水冷金屬型離心鑄管工藝和設(shè)備，開始生產(chǎn)離心球墨鑄鐵管，是國內(nèi)最早按ISO2531標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)球鐵管的廠家。公司集煉鐵、鑄管生產(chǎn)于一身，經(jīng)過不斷發(fā)展和積累，總資產(chǎn)已達(dá)10億元。擁有燒結(jié)機(jī)、球團(tuán)豎爐、高爐、鑄鐵機(jī)等煉鐵設(shè)備，可年產(chǎn)生鐵150萬噸；擁有混鐵爐、電爐、離心鑄管機(jī)等鑄管設(shè)備，可年產(chǎn)DN80-DN1200球鐵管20萬噸。
山東球墨鑄鐵管有限公司視產(chǎn)品質(zhì)量如生命。生鐵產(chǎn)品榮獲國家“銀牌”獎和“全國用戶滿意產(chǎn)品”稱號；球墨鑄鐵管系列產(chǎn)品1999年獲山東省名牌產(chǎn)品稱號，20xx年被評為國家冶金產(chǎn)品實物質(zhì)量金杯獎，并在國家技術(shù)監(jiān)督局組織的同行業(yè)產(chǎn)品用戶調(diào)查中，榮獲鑄管行業(yè)第一品牌稱號。公司先后通過質(zhì)量體系認(rèn)證，瑞士“SGS ISO9001”質(zhì)量管理體系認(rèn)證，瑞士SGS產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，ISO14001環(huán)境管理體系、OSH18001職業(yè)安全健康管理體系認(rèn)證，形成了完善的管理體系。鑄管產(chǎn)品出口東南亞、中東、非洲、歐洲等國家和地區(qū)。山東球墨鑄鐵管有限公司地處風(fēng)景秀麗的泉城濟(jì)南，是山東省“省級清潔文明工廠”，距濟(jì)青高速公路僅8公里，距濟(jì)南國際機(jī)場不足15公里，距青島港360公里，膠濟(jì)鐵路專用線直達(dá)廠內(nèi)。地理位置優(yōu)越，交通十分便利。
三、實踐具體內(nèi)容：
寒假期間，我進(jìn)入了濟(jì)鋼集團(tuán)鑄管公司動力車間進(jìn)行實踐。進(jìn)入廠區(qū)才發(fā)現(xiàn)工廠真大，占地600多畝。首先映入眼簾的是廠房外墻上的紅色大字標(biāo)語：濟(jì)鋼的核心價值觀——“可尊、可信、共創(chuàng)、共贏”。進(jìn)入動力車間，發(fā)現(xiàn)廠房又大又高，非常寬敞，運行的設(shè)備一排又一排，數(shù)不勝數(shù)。我對這一切既感到陌生又感到好奇。在老師傅的帶領(lǐng)下進(jìn)行了安全教育，我發(fā)現(xiàn)每名工人都穿著工作服，戴著安全帽，穿著勞保大皮鞋，有的還在腰里扎著安全帶，個個堅守著自己的工作崗位，目不斜視，神情鎮(zhèn)定，見到我們向我們點頭致意。技術(shù)人員向我介紹了動力車間的工藝流程和必須遵守的安全規(guī)程。我了解了動力車間主要是為煉鐵高爐和鑄管生產(chǎn)提供“水”、“電”、“風(fēng)”、“汽”四種動力。高爐煉鐵和鑄管生產(chǎn)需要水的冷卻，并且是軟水，就是化學(xué)上除去鈣鎂離子的水，防止在管道內(nèi)結(jié)垢。電是雙回路供電，由35KV降壓站變成220V的市電供電機(jī)和風(fēng)機(jī)運轉(zhuǎn)，工廠里永不停電。風(fēng)是由風(fēng)機(jī)產(chǎn)生的，供高爐煉鐵使用，經(jīng)熱風(fēng)爐加熱后進(jìn)入高爐參加鐵礦石的還原反應(yīng)，鐵礦石也要先進(jìn)行燒結(jié)預(yù)處理，就是將三氧化二鐵在高溫下與氧氣反應(yīng)變成四氧化三鐵。汽是由鍋爐產(chǎn)生的高溫水蒸汽，這里有兩臺40t燃?xì)忮仩t，燃料為高爐生產(chǎn)的廢氣，就是高爐煤氣，主要成分是一氧化碳，據(jù)說以前這些廢氣都排放空中，既污染環(huán)境又浪費能源，現(xiàn)在變廢為寶，產(chǎn)生了很大的經(jīng)濟(jì)效益。鍋爐產(chǎn)生的水蒸汽主要是帶動汽鼓風(fēng)機(jī)，汽鼓風(fēng)機(jī)產(chǎn)生風(fēng)供高爐生產(chǎn)，形成了能源的循環(huán)利用。當(dāng)然，有時煤氣管道需要檢修時，就要開電鼓風(fēng)機(jī)，那是10KV的高壓電機(jī)帶動風(fēng)機(jī)，需要消耗大量的電能。
四、實踐后的體會：
真正接觸到生產(chǎn)設(shè)備，才發(fā)現(xiàn)自己在書本上學(xué)到的僅僅是理論知識，并且是非常膚淺的，更缺乏實際操作經(jīng)驗，真要是工作起來，真不知道從何下手。原來覺得一句話特別對，“知識就是力量”，但真正實踐之后才發(fā)現(xiàn)，“能運用知識才是力量”，“實踐才能出真知”。真正實踐后才發(fā)現(xiàn)，工廠的'工人是非常辛苦的，工作是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)�，工作起來是乏味的，工作環(huán)境不是很好的。真正實踐后接觸到工人，才感覺到工人掙錢是多么的不容易，起早貪黑，早六點從家出門，晚六點還回不到家。我看到了工人的辛苦，就想到了爸爸媽媽的辛苦，因為他們也是工人中的一員，他們用自己的汗水換來了微薄的收入供我上學(xué)，我回到家后，爸爸媽媽總是做好吃的給我吃�！罢l言寸草心，報得三春暉�！蔽乙欢ㄒW(xué)習(xí)，將來努力工作，為社會多做貢獻(xiàn)，來報答爸爸媽媽和社會。
綜合實踐自我陳述報告 篇10
一、引言
20xx年10月26日，南方人才市場在廣東商學(xué)院面向20xx屆舉辦第一場校園招聘會專場，招聘會中，我經(jīng)歷歐尚超市(廣州店)人事處初試、復(fù)試后獲得了終試面試資格，數(shù)日后我親臨歐尚位于天河區(qū)奧體南路的超市辦公室又進(jìn)行了兩輪面試，最終成功獲得商業(yè)部門見習(xí)經(jīng)理(smt)一職。
這是我獲得的第一份offer。12月1號，我進(jìn)入歐尚實習(xí)，此后將近4個月時間，我以部門經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，全身心投入到這份工作中。
二、歐尚超市概況
歐尚(auchan)是一家以大型超市為主營產(chǎn)業(yè)的世界500強(qiáng)跨國集團(tuán)，是法國第二大零售企業(yè)。歐尚中國(auchanchina)目前為止共有54家大型超市，總部在上海，廣州高德發(fā)發(fā)店是第54家店，也是華南區(qū)首家。歐尚超市分商業(yè)部門和后勤服務(wù)部門，其中商業(yè)部門又分為五大處，為：家電、紡織、百貨、大眾消費品、生鮮。其中大眾消費品(mcp)為快消分類部門，通常情況下占?xì)W尚超市60%左右的營業(yè)業(yè)績，其工作內(nèi)容大而雜，且為歐尚超市工作的重中之重。
三、實習(xí)期間工作報告
我在廣州歐尚主要是擔(dān)任大眾消費品處122部門(休閑小吃部門)的見習(xí)經(jīng)理一職，122部門有八大分類，主要有：蜜餞、炒貨、肉脯、蜂蜜、茶葉、沖調(diào)、谷物、奶粉；共占超市的四條大通道。鑒于我在歐尚實習(xí)的后期階段提前以經(jīng)理身份接管部門，這里分開兩部分做報告：一是我沒接手部門之前的超市工作流程熟悉階段；二是我接管部門之后的部門經(jīng)理實踐階段。
(一)超市工作流程熟悉階段
歐尚的人才培養(yǎng)體系主要以師徒制手把手指導(dǎo)式為主，輔以各類大小培訓(xùn)課程。初進(jìn)歐尚的第一個月，我在師父直接或間接的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)本部門近3000個單品分類，了解八大商品分類對應(yīng)的近200家供應(yīng)商，以及一些工作程序或技術(shù)層面的學(xué)習(xí)。以下分點報告：
1、了解并使用商品標(biāo)簽、pop(信息牌)等
學(xué)會使用歐尚超市的rt系統(tǒng)查詢商品、標(biāo)簽列印、商品價格、庫存查詢等；了解pop、信息牌的分類和使用用途，再根據(jù)部門需要向美工部門提出申請。
2、了解歐尚超市各個服務(wù)部門
歐尚超市作為一家零售企業(yè)，凡事以營業(yè)額以利潤為目的，我所在的122部門屬于商業(yè)部門，是超市直接面向顧客的一線部門。但商業(yè)部門的很多工作必須依靠服務(wù)部門的協(xié)助才能完成，比如商業(yè)部門需要美工部門制作各類pop、信息牌，噴繪各類宣傳海報、告示等；需要通過收貨部協(xié)助收貨、退貨、換貨、調(diào)貨等；需要人事部門發(fā)布招聘信息并協(xié)助招聘部門員工、促銷員等；需要防損部簽收贈品、協(xié)助辦理試吃臺進(jìn)出賣場、協(xié)助超市內(nèi)防盜等；需要市調(diào)部門向競爭對手跟價以提升價格形象、協(xié)助各商業(yè)部門經(jīng)理定價等；需要財務(wù)部門處理稅務(wù)、簽訂錢財相關(guān)的費用協(xié)議等；需要保潔部門清潔賣場衛(wèi)生保證顧客購物舒適等……一線商業(yè)部門與各后勤服務(wù)部門牽連甚廣，一環(huán)扣一環(huán)，這就要求部門經(jīng)理或者見習(xí)部門經(jīng)理具備較強(qiáng)的溝通能力及處理人際關(guān)系的能力，以達(dá)到更順利使服務(wù)部門更高效率的協(xié)助我們商業(yè)部門進(jìn)行商品銷售的目的。
3、開店前的事項準(zhǔn)備及查漏補(bǔ)缺
這部分主要是檢查商品標(biāo)簽是否有缺失、錯誤；pop、信息牌等有無掛放或掛放錯誤、顯示日期有無過期等。另外檢查零散商品上架情況，測試促銷設(shè)置有無成功等。
4、學(xué)習(xí)使用超市rt系統(tǒng)。比如訂單管理、促銷管理、滯銷商品處理、商品變動維護(hù)、業(yè)績管理、營業(yè)額查詢等。學(xué)習(xí)下訂單，并聯(lián)系供應(yīng)商送貨等。
(二)部門經(jīng)理實踐階段
歐尚超市內(nèi)部權(quán)責(zé)分明，尤其商業(yè)部門見習(xí)經(jīng)理的權(quán)力很大，責(zé)任更大，部門內(nèi)從商品、人員、談判、活動、價格等所有的工作都由部門經(jīng)理一人負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃管理、向處長及店長匯報并承擔(dān)責(zé)任。我以經(jīng)理身份接管122部門后，整個部門便由我一人負(fù)責(zé)，我的工作須向大眾消費品處的處長匯報后，再由處長提上店長那里；而我負(fù)責(zé)本部門近13名員工及促銷員的組織管理、近3000個單品的全品項管理，同時更要應(yīng)對接近200家供應(yīng)商跟本部門相關(guān)的業(yè)務(wù)問題及門店促銷活動等。
部門經(jīng)理實踐的兩個多月期間，我規(guī)劃并組織了7次每半月一檔的部門正常促銷活動，而最讓我印象深刻并且受益匪淺的一項工作是，在春節(jié)前年貨準(zhǔn)備階段，我作為炒貨和肉脯類的部門經(jīng)理，負(fù)責(zé)協(xié)助處長統(tǒng)籌并執(zhí)行超市的春節(jié)檔大型季節(jié)區(qū)年貨街項目。
以下是我在部門經(jīng)理實踐階段的工作報告：
1、工作安排與時間管理。部門經(jīng)理責(zé)任大，工作內(nèi)容繁多而瑣碎，從早忙到晚，天天加班都完成不了的工作，如果沒有正確、高效的工作安排和時間管理，就算有三頭六臂，部門經(jīng)理也無法高質(zhì)量的完成工作。所謂提前安排好，別讓工作跟著跑。經(jīng)過兩個多月的不斷實踐與摸索，我總結(jié)出自己的一套工作安排計劃。以下是每日工作安排：
7：30-9：00，在超市賣場與員工、促銷員共同作戰(zhàn)，對早班員工、促銷員召開早會、進(jìn)行簡短培訓(xùn)，檢查排面是否已加滿貨、有無缺價簽或信息牌和pop等、檢查通道紙皮垃圾是否已報損等；
9：00-10：00，看前一日的營業(yè)報表，總結(jié)業(yè)績好壞的原因，做好該日的工作計劃；
10：00-12：00，安排員工工作內(nèi)容，下訂單補(bǔ)缺貨、并聯(lián)系供應(yīng)商確認(rèn)送貨，完成日常工作；
14：00-16：00，完成需要其他部門協(xié)助的工作，并提交到服務(wù)部門以確保工作完成期限，處理老板臨時安排的工作及其他突發(fā)事件等；
16：00-17：00，二次開店，到賣場與晚班員工、促銷員召開晚會、進(jìn)行簡短培訓(xùn)，做好顧客高峰前的開店準(zhǔn)備，進(jìn)行部門通道的查漏補(bǔ)缺等；
17：00-18：00，查看今日收貨部收貨情況及明天到貨單品，確認(rèn)明天到貨訂單供應(yīng)商已預(yù)約，查看該日營業(yè)情況，與員工確認(rèn)晚班工作并安排好促銷員工作，進(jìn)行一日工作總結(jié)；
18：00后，加班，加班時間及加班內(nèi)容長短視工作完成情況而定。
以上是正常工作日安排，還有每周大概需要進(jìn)行1~2次處值班(12：00-22：30)。另外，遇上每半月一檔的促銷活動上檔、季節(jié)區(qū)上檔和下檔、盤點等，視情況需要進(jìn)行必要的熬夜甚至通宵直落，還要提前做好促銷活動的單品篩選、促銷談判、tg計劃、海報清單核對、活動備貨、美工申請、oa促銷申請、促銷設(shè)置等，其中單品篩選、促銷談判、tg計劃、海報清單核對需提前半個月至一個月的時間進(jìn)行，活動備貨、美工申請需提前一周，oa促銷申請、促銷設(shè)置需提前1~2日完成。
2、部門內(nèi)員工、促銷員日常管理。員工是歐尚編制的，促銷員是供應(yīng)商為提高銷售業(yè)績而在超市駐場的；無疑，員工是協(xié)助部門經(jīng)理管理促銷員的。122部門共3個員工，經(jīng)過我和一些大供應(yīng)商交涉談判后，部門內(nèi)進(jìn)駐的促銷員從3人增加到7人，另增加3名兼職促銷員，部門內(nèi)員工、促銷員共13人。122是一個大部門，如果人手不夠，很多工作都難以安排，完成質(zhì)量也不高，這無疑會讓部門的整體質(zhì)量下降；但人手足而沒有做好分工安排，從而導(dǎo)致工作不能高效高質(zhì)的完成那就是部門經(jīng)理的責(zé)任。所以部門經(jīng)理一個很重要的工作就是進(jìn)行部門內(nèi)員工、促銷員的管理。我的管理方法是不停的.督促、不停的開會、不停的培訓(xùn)。要善于利用可以利用的資源，可以安排員工做的工作盡量安排員工去完成，讓員工進(jìn)行促銷員管理、協(xié)助部門商品管理、協(xié)助促銷活動上檔下檔，完成后反饋給部門經(jīng)理，我就可以不需通過事事通過親力親為便清楚了解整個部門的運作情況。
3、供應(yīng)商管理與談判。供應(yīng)商也是需要管理的。剛開始接手122部門時，每天都有好幾家不同的供應(yīng)商來找，主要是關(guān)于促銷活動、排面調(diào)整、促銷員進(jìn)場等。由于剛接手部門，我在毫無經(jīng)驗的情況下，每天都需要進(jìn)行大量的學(xué)習(xí)和嘗試，時間本就安排的很緊，通常情況下又是手頭上有工作在忙而供應(yīng)商過來約見，我忙前忙后，到了下班的時候，卻發(fā)現(xiàn)很多工作都沒有完成。后來我總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，讓供應(yīng)商提前約見，再盡量把約見時間集中在一起進(jìn)行管理，這種捉襟見肘的情況總算有所改善。而關(guān)于供應(yīng)商的活動談判，我也是實習(xí)的最后一個多月接觸的比較多。供應(yīng)商提供促銷讓利、陳列費用甚至促銷員到我們賣場讓我們給他們做活動做促銷無非是想提升業(yè)績，促銷做得好的話，我們部門的營業(yè)額提升了，供應(yīng)商銷量也好了，這其實是一個雙贏的舉動。談判之中，我們在要求供應(yīng)商提供人力物力財力支持的同時，注意以利誘之，語氣要堅定，供應(yīng)商該給的支持不能少，但要給供應(yīng)商信心，把促銷做好，那供應(yīng)商業(yè)績好了賺錢了，就會更樂意給我們資源和支持。做生意的講究一個和氣生財，雖然超市尤其是大型超市一方通常是優(yōu)勢方，可以高姿態(tài)，但要誠懇，跟供應(yīng)商做朋友，你來我往的才能更好更長久的合作下去。
4、商品管理。商品又分為平時備貨和活動備貨，平時備貨一般放在內(nèi)倉，即賣場內(nèi)；活動備貨通常是活動開始前一周左右的大量備貨，放于周轉(zhuǎn)區(qū)或外倉。為了商品更容易管理，平時備貨這一塊，我通常備較少的貨，頻繁下單，以減少庫存和損耗。外倉也只是在季節(jié)區(qū)促銷前期用以備貨、后期用以清庫存。商品管理除了倉庫內(nèi)商品管理，更重要的一塊是rt系統(tǒng)內(nèi)商品管理這一塊。rt系統(tǒng)有一個滯銷商品管理，主要是一些銷售情況不太好的商品滯銷過久會引起后期難以管理。滯銷商品之一塊我通過培訓(xùn)我的員工后，讓員工每天完成一定量的滯銷商品處理，通常是通過設(shè)置促銷價進(jìn)行排面促銷。
5、我接觸的季節(jié)區(qū)大型促銷活動：春節(jié)年貨街。春節(jié)年貨街又分上區(qū)和撤區(qū)，這里主要講上區(qū)前的準(zhǔn)備與上區(qū)的流程。
第一，在處長的指導(dǎo)幫助下進(jìn)行春節(jié)cny計劃的制定與準(zhǔn)備，制定年貨街的tg計劃，畫好地圖。由于歐尚廣州店是新開店，且是華南區(qū)首家，只有依靠參考全國其他歐尚分店的cny經(jīng)驗，同時也要參考廣州的已有大型超市(如好又多、大潤發(fā)等)的年節(jié)商品進(jìn)行準(zhǔn)備，做一些調(diào)查并進(jìn)行數(shù)據(jù)預(yù)估、單品選擇、備貨預(yù)估等。
第二，是聯(lián)系供應(yīng)商，發(fā)促銷清單、談年貨，談費用、折扣，簽訂協(xié)議等。
第三，完成春節(jié)第一波海報清單、春節(jié)第二波海報清單并進(jìn)行核對，召開海報會議等。
第四，是做好備貨預(yù)估后，按照預(yù)估量提前一周進(jìn)行春節(jié)的備貨并向市調(diào)部門發(fā)送保護(hù)清單申請年貨商品價格保護(hù)。
第五，是提前一周向美工部門申請信息牌、pop、噴繪kt板、爆炸牌等。
最后，是春節(jié)第二波前三天準(zhǔn)備好所需器材，安排好年貨街上堆當(dāng)晚的員工、促銷員、供應(yīng)商派來的業(yè)務(wù)員等，并通知供應(yīng)商、業(yè)務(wù)員上年貨街當(dāng)晚進(jìn)場時間、確認(rèn)帶上所需證件等，最重要的一環(huán)是年貨街上檔的前一天進(jìn)行oa促銷申請、設(shè)置促銷價等。
四、實習(xí)總結(jié)與啟示
(一)總結(jié)
在歐尚廣州店的部門經(jīng)理見習(xí)階段，我用了很多時間很多精力投入其中，為歐尚的春節(jié)cny做出很多有益舉動，積極執(zhí)行歐尚超市的經(jīng)營方針，學(xué)習(xí)并踐行超市商業(yè)部門經(jīng)理的工作和任務(wù)。在實習(xí)期間，我負(fù)責(zé)122部門的所有事務(wù)，包括管理和培訓(xùn)部門內(nèi)部員工、促銷員，制定促銷tg計劃，下訂單、執(zhí)行季節(jié)區(qū)換擋工作，完成季節(jié)區(qū)總結(jié)報告，與供應(yīng)商談促銷，處理清倉，催促供應(yīng)商提供促銷員等。雖然期間由于經(jīng)驗缺乏做過很多嘗試，有過一些錯誤和失敗，但經(jīng)過我的不斷改進(jìn)，122部門在我的管理和安排下逐漸好了起來，而期間我的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力也漸漸得到培養(yǎng)。
(二)啟示
在歐尚擔(dān)任見習(xí)部門經(jīng)理，是我真正踏入社會的第一步；在122部門，我面對的是200多家供應(yīng)商、3000多個單品，忙碌而充實的超市工作生活，使我快速成長，并鍛煉了我更強(qiáng)的實踐能力與商業(yè)意識。一個人求職無非是為了三樣?xùn)|西：一是求錢，二是求權(quán)，三是求知識、求經(jīng)驗。作為一名應(yīng)屆生，剛進(jìn)入社會的我們應(yīng)把重心放在求知識求經(jīng)驗上。因為無論是金錢或是其他物質(zhì)上的東西，那都是別人可以從你身上拿走的東西，而我希望從一份工作中獲得那些別人拿不走的東西，比如工作經(jīng)歷和本事。
在歐尚超市，我學(xué)到了很多東西，比如管理能力、溝通能力、為人處事方面的能力等，也鍛煉了較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行能力和組織協(xié)調(diào)能力，那是別人拿不走的。
歐尚超市的實習(xí)確實很充實，但卻忙到難以負(fù)荷，每天早出晚歸、不停的加班都無法完成的工作，通常是一整天下來，我?guī)缀踹B留給自己思考、總結(jié)的時間都沒有。無論如何，選一份工作就是選擇一種生活方式，我不希望自己之后的生活除了工作卻沒了自己的生活，或沒有時間思考，或沒有時間進(jìn)修，所以我最終選擇離開歐尚。
我對未來的規(guī)劃并不十分明確，但我希望我的第一份工作在忙碌、充實、有晉升空間的同時，能夠留出一些時間給我進(jìn)行獨立思考、做好總結(jié)規(guī)劃；同時有一點也很重要，就是提供給我的薪資，除了能夠滿足生活所需之外，能夠有所剩余，讓我積攢個幾年下來可以有余錢去進(jìn)修。
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