【精品】公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文8篇
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。你還在對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到一籌莫展嗎?下面是小編為大家收集的公司實(shí)習(xí)報(bào)告8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
實(shí)習(xí)單位名稱(chēng):天津市瑞及食品開(kāi)發(fā)技術(shù)有限公司
實(shí)習(xí)起止時(shí)間:20xx年x月x日-20xx年x月x日
實(shí)習(xí)崗位:財(cái)務(wù)助理
這一次的暑期實(shí)踐主要是為了體驗(yàn)除了在校園學(xué)習(xí)生活之外的社會(huì),將平時(shí)學(xué)習(xí)生活中學(xué)到的技能和知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作中,進(jìn)一步提高自己的能力。因?yàn)楸旧淼膶?zhuān)業(yè)是財(cái)務(wù)管理方面,所以,這一次到公司實(shí)習(xí)也是走進(jìn)了公司的財(cái)務(wù)部,作為一名財(cái)務(wù)助理在公司中體驗(yàn)生活。
一. 公司概況及組織結(jié)構(gòu)
(一)天津市瑞劑食品開(kāi)發(fā)有限公司主要經(jīng)營(yíng)冷食乳化穩(wěn)定劑,食品及飼料
添加劑制造等產(chǎn)品。公司規(guī)模不大,由辦公室和廠房和實(shí)驗(yàn)室各一間,在同行業(yè)中算是規(guī)模較小的一個(gè)公司。其主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是為規(guī)模較大的冷食廠和食品生產(chǎn)廠家提供原料。公司的發(fā)展前景主要以向更大規(guī)模邁進(jìn)為目標(biāo),提高產(chǎn)品原料的級(jí)別,為更好的廠家提供產(chǎn)品。公司分為業(yè)務(wù)部,銷(xiāo)售部,財(cái)務(wù)部及生產(chǎn)車(chē)間四大部門(mén)。每個(gè)部門(mén)分派2-3個(gè)成員,股東主要掌管業(yè)務(wù)部。此次本人就在財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)。
(二)公司的財(cái)務(wù)部主要的任務(wù)是在向稅務(wù)局報(bào)稅,記錄公司的現(xiàn)金流入和
流出,以及編制公司的財(cái)務(wù)報(bào)表。財(cái)務(wù)部有會(huì)計(jì),其主要職責(zé)是記錄公司的財(cái)務(wù)狀況,編制財(cái)務(wù)報(bào)表。有出納員,其主要職責(zé)是管理公司的現(xiàn)金流量。有報(bào)稅員,每月固定日期向稅務(wù)局遞交公司稅務(wù)情況。有臨時(shí)雇員,在公司運(yùn)營(yíng)緊張時(shí),會(huì)雇用一些財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)方面的人員來(lái)公司幫助財(cái)務(wù)部減輕壓力。
二. 實(shí)習(xí)崗位的主要工作
所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我原本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我想我肯定會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會(huì)計(jì)理論知識(shí)在這里只能成為空談。于是在堅(jiān)信“實(shí)習(xí)是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下,認(rèn)為只有把從書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門(mén)知識(shí)。
此次來(lái)公司實(shí)習(xí)是個(gè)難得的機(jī)會(huì),投遞實(shí)習(xí)請(qǐng)求的時(shí)候正好在公司運(yùn)營(yíng)緊張的情況下,財(cái)務(wù)部需要臨時(shí)雇用人員。于是就順利的來(lái)到了財(cái)務(wù)助理的職位。我的職務(wù)主要是幫助會(huì)計(jì)來(lái)編制財(cái)務(wù)報(bào)表。會(huì)計(jì)會(huì)把記錄在案的公司近段時(shí)間來(lái)的財(cái)務(wù)出入情況交給我,然后我就按照記錄中的每條按照它需要的報(bào)表位置填好。本身在學(xué)校的會(huì)計(jì)課上,就掌握了如何編制報(bào)表的知識(shí)(資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表和相關(guān)附表),所以在運(yùn)用上,困難不大。我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)主要是以澳大利亞方面的財(cái)務(wù)來(lái)進(jìn)行編制和報(bào)告,所以第一次接觸中文方面的會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí),還是會(huì)有些不懂的地方。因?yàn)楸旧韮蓢?guó)的記錄方式和分類(lèi)就有些不同。所以,請(qǐng)教了會(huì)計(jì)之后慢慢的適應(yīng)了編制。適應(yīng)了公司的編制后,這份職務(wù)就很輕易上手了。困難的地方就是總結(jié)每一筆資產(chǎn)或負(fù)債所屬的位置,F(xiàn)在統(tǒng)計(jì)要比以前方便很多,都是用電腦操作。
我的第二個(gè)職務(wù)是幫助出納員整理現(xiàn)金的流量。應(yīng)為公司接觸的都是冷食制造產(chǎn)和加工廠,所以很多進(jìn)來(lái)的收入是很零碎的紙幣,比如1毛或者1塊的零錢(qián)。我的工作就是幫助出納員整理好這些紙幣,同時(shí)檢查是否有缺少或多余的。做后將總數(shù)納入現(xiàn)金的總數(shù)中。這個(gè)工作比較累,因?yàn)橛泻芏嗟牧沐X(qián),需要一張一張的數(shù)出來(lái),并且把每一張都整平。這個(gè)工作看似很簡(jiǎn)單,其實(shí)還是需要很強(qiáng)的耐心的。因?yàn)橛袝r(shí)零錢(qián)多,就會(huì)在座位上坐上好幾個(gè)小時(shí),而且反反復(fù)復(fù)的計(jì)算也很枯燥。
三. 在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的熱議問(wèn)題
一方面,以復(fù)雜性著稱(chēng)的金融工具國(guó)際準(zhǔn)則《國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第39號(hào)》(IAS39)即將為《國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則第9號(hào)——金融工具》(IFRS9)所全面取代。我國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則將保持持續(xù)趨同,金融工具國(guó)際準(zhǔn)則的大幅度變動(dòng)將對(duì)我國(guó)金融工具準(zhǔn)則產(chǎn)生直接影響,該如何應(yīng)對(duì)?另一方面,自此次國(guó)際金融危機(jī)之后,為保持整個(gè)金融系統(tǒng)發(fā)展的健康、穩(wěn)定,銀行監(jiān)管與會(huì)計(jì)準(zhǔn)則這兩大標(biāo)準(zhǔn)體系在不斷修正、融合,尋求共識(shí)。那么,監(jiān)管的“審慎性”與會(huì)計(jì)的“相關(guān)性”如何融合?該如何科學(xué)計(jì)量撥備,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)計(jì)量與風(fēng)險(xiǎn)防范的相互促進(jìn)?后危機(jī)時(shí)代,中國(guó)金融業(yè)居安思危、謀遠(yuǎn)而變,致力于做好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。
20xx年那場(chǎng)國(guó)際金融危機(jī)將金融工具會(huì)計(jì)準(zhǔn)則推至風(fēng)口浪尖。現(xiàn)行國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則特別是金融工具會(huì)計(jì)準(zhǔn)則過(guò)于復(fù)雜,并且應(yīng)對(duì)金融危機(jī)不力,引發(fā)了各方對(duì)國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則應(yīng)適時(shí)改進(jìn)的認(rèn)可。為解決對(duì)金融工具會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的諸多詬病,國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則理事會(huì)于xx年決定發(fā)布IFRS9,以逐步取代現(xiàn)行的IAS39,該項(xiàng)目分三個(gè)階段:金融工具的分類(lèi)和計(jì)量、金融資產(chǎn)的減值、套期會(huì)計(jì)。其中,第一階段已經(jīng)完成,并于xx年10月以IFRS9的名義發(fā)布,其他部分也將很快陸續(xù)完成并寫(xiě)入IFRS9。可以預(yù)見(jiàn)的是,xx年年末及xx年上半年,國(guó)際上將會(huì)有更多的金融工具準(zhǔn)則的終稿、建議或修訂出臺(tái)。
國(guó)際金融危機(jī)暴露了國(guó)際監(jiān)管體系存在的缺陷,自20xx年之后,國(guó)際金融監(jiān)管界共同努力,力圖修補(bǔ)和完善金融監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)框架。而銀行業(yè)監(jiān)管指標(biāo)的計(jì)算,在包括我國(guó)在內(nèi)的多數(shù)國(guó)家,都是以銀行依照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則編制的財(cái)務(wù)報(bào)表為起點(diǎn)的。因此,國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則的改革和完善與金融監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)的改進(jìn)息息相關(guān)。
“會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的出發(fā)點(diǎn)是真實(shí)、中立地反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況;銀行監(jiān)管政策的出發(fā)點(diǎn)是前瞻、審慎地監(jiān)管銀行風(fēng)險(xiǎn)。”正如中國(guó)銀監(jiān)會(huì)監(jiān)管一部副主任陳穎所說(shuō),會(huì)計(jì)是監(jiān)管的基石,會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和銀行監(jiān)管的終極目標(biāo)都是為了防范風(fēng)險(xiǎn),因此財(cái)務(wù)報(bào)表應(yīng)遵循會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,而會(huì)計(jì)準(zhǔn)則應(yīng)引入審慎監(jiān)管的視角,探索幫助實(shí)施前瞻性銀行監(jiān)管的方法。
四. 實(shí)習(xí)中的心得體會(huì)
(一) 從小學(xué)到大學(xué)的頭兩年這14年來(lái),一直在學(xué)習(xí)生活中度過(guò),偶爾會(huì)利用假期的時(shí)間在外面打工,都會(huì)從中體會(huì)到一些平時(shí)沒(méi)有經(jīng)歷的感受。但這一次的實(shí)習(xí)意義不同,因?yàn)閷?shí)習(xí)本身就是和自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)相關(guān),對(duì)于自己的技術(shù)和能力的把握要求很高。而且感覺(jué)這一次的實(shí)習(xí)也逐漸帶我走進(jìn)了不同于校園的社會(huì),雖然公司不大,不能代表整個(gè)大的環(huán)境。第一,我覺(jué)得在實(shí)習(xí)中最大的體會(huì)并不是如何將專(zhuān)業(yè)運(yùn)用的多么好,而是和公司其他人的人際關(guān)系。在社會(huì)上,不想在學(xué)校里的同學(xué)想法很單純,因?yàn)樵诠ぷ髦校蠹叶际谴嬖诶娴年P(guān)系,而且工作繁忙。在工作中,要懂得如何和別人相處是很重要的。在外面,沒(méi)有人遷就,沒(méi)有人會(huì)忍讓?zhuān)獙W(xué)會(huì)自己把握與他人的溝通。最重要的就是尊重和信任。這是互相的,你信任和尊重他人同時(shí),大家才會(huì)尊重你,才會(huì)信任的將工作交給你。還有一點(diǎn)就是責(zé)任。想要做好自己的本職工作就必須有一顆責(zé)任心。不能說(shuō)差不都就完了,是你的工作,就要把它做到終點(diǎn)。這樣,大家才會(huì)放心地將你放在合適位置。同時(shí)也展現(xiàn)了你自己的能力。
(二)實(shí)習(xí)了20天,終于能體會(huì)到賺錢(qián)生活是多么不容易。別人看似簡(jiǎn)單的一些工作,其實(shí)是非常需要耐心和毅力的。工作是一復(fù)一日的,不可能每天都有新花樣,所以所有人都會(huì)干的疲倦和厭煩,但是你的工作就是這些,想要把它做好就需要重復(fù)重復(fù),一點(diǎn)點(diǎn)的倦怠都有可能會(huì)影響公司的利益。我在實(shí)習(xí)期間收獲了很多,當(dāng)然也有不足的地方。剛初出茅廬,沒(méi)有那些有多年經(jīng)驗(yàn)的員工那么細(xì)致,那么耐得住疲倦,而且在專(zhuān)業(yè)的操作上也會(huì)欠缺應(yīng)有的認(rèn)真和仔細(xì)。我會(huì)更好地掌握該有的專(zhuān)業(yè)知識(shí),多接觸社會(huì),多向經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩學(xué)習(xí),將自己的能力提升。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、企業(yè)基本狀況
xxxx有限公司煙臺(tái)分公司坐落于山東省煙臺(tái)市福山區(qū)高新產(chǎn)業(yè)區(qū)內(nèi),位于永達(dá)街980號(hào)。創(chuàng)建于20xx年3月,是世界500強(qiáng)企業(yè)德?tīng)柛T谏綎|建立的首個(gè)制造基地,在中國(guó)設(shè)立的第7家工廠。煙臺(tái)分公司分為兩期工程,一期工程占地41畝,建筑面積約10000平方米。二期工程占地12000平方米,建成后達(dá)到22000平方米,人員超過(guò)2800人,培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀管理人員及技術(shù)專(zhuān)家,逐步實(shí)現(xiàn)人員本地化。
二期擴(kuò)建之后,整個(gè)生產(chǎn)車(chē)間擁有17條流水線和36臺(tái)切線機(jī),年產(chǎn)線束能力達(dá)到99萬(wàn)套。
煙臺(tái)廠從建廠至今始終遵循著“追求杰出”的企業(yè)文化,貫徹“超越客戶的期望”的質(zhì)量方針,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),對(duì)客戶的要求快速響應(yīng),多次被客戶評(píng)為最佳供應(yīng)商獎(jiǎng)、被授予最佳響應(yīng)獎(jiǎng)。煙臺(tái)廠服務(wù)的客戶有:
上海通用
上海通用北盛(沈陽(yáng))
上海通用東岳(煙臺(tái))
北美通用
韓國(guó)雷諾三星
意大利菲亞特
墨西哥通用
二、實(shí)習(xí)崗位狀況及要求
目前公司幾乎為國(guó)內(nèi)所有主要整車(chē)制造商供貨,包括通用汽車(chē)、上海大眾、一汽大眾、奇瑞、福特、豐田、東風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)標(biāo)致和華晨等。德?tīng)柛E煽说淖谥际恰俺蔀榭蛻粜哪恐械淖罴压⿷?yīng)商”,多年來(lái)公司在技術(shù)、價(jià)格、質(zhì)量和服務(wù)上表現(xiàn)突出,其在中國(guó)的每一家工廠都曾被主要客戶評(píng)為最佳供應(yīng)商。僅20xx年度,公司就獲得19項(xiàng)主要客戶嘉獎(jiǎng),包括連續(xù)五年蟬聯(lián)上海通用“最佳供應(yīng)商”和一汽大眾“十佳供應(yīng)商”;四度榮獲東風(fēng)神龍“最佳供應(yīng)商”、東風(fēng)日產(chǎn)“優(yōu)秀供應(yīng)商”和華晨“最佳供應(yīng)商”。此外還獲得奇瑞“最佳質(zhì)量供應(yīng)商”和一汽集團(tuán)“質(zhì)量?jī)?yōu)秀獎(jiǎng)”。公司還曾連續(xù)五年獲得通用汽車(chē)全球“年度最佳供應(yīng)商獎(jiǎng)”。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程
經(jīng)過(guò)幾天的企業(yè)培訓(xùn),體檢 ,我就被分到了SGM308生產(chǎn)線,然后我很快被分給了一個(gè)師傅 ,我看著他做 ,很快 很亂 ,不是懂 ,然后我邊被要求上手 ,一開(kāi)始我做的很少 幾乎只有師傅的六分之一 ,當(dāng)然這我是不會(huì)做的 ,慢慢會(huì)了 。
在SGM308我深深的感受到在生產(chǎn)線上,我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),從預(yù)裝開(kāi)始 ,插線,布線 ,纏膠帶 ,電測(cè) ,目測(cè) ,都是很?chē)?yán)謹(jǐn)?shù)。沒(méi)一步都不能出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能出現(xiàn)不良 當(dāng)然,很明顯的例子就是 安全氣囊 ,如果安全氣囊打不開(kāi) ,那車(chē)子出現(xiàn)事故 ,車(chē)主的生命是不會(huì)有太多的就會(huì)生還的。在SGM308每天早上我們都要大聲喊口號(hào)(永做最上峰 ) ,然后到各自工位,流水線轉(zhuǎn)起來(lái),我要做的就是快 快 快 ,在一分鐘之內(nèi)結(jié)束我的事情 ,然后就是重復(fù) 重復(fù) 。其他人也是這樣。所以我們都是堅(jiān)持 ,做好自己的事情 。非常迅速 ,也會(huì)保證質(zhì)量 ,都很重要。在SGM308 我不會(huì)因?yàn)樽约菏且幻髮W(xué)生就會(huì)有優(yōu)越感 ,有些孩子比我小5歲多 ,工資和我一樣 ,所以大家都努力去做 ,我很認(rèn)真的跟著師傅學(xué)習(xí) ,也學(xué)習(xí)其他工位 ,這樣會(huì)使我很快融入這個(gè)團(tuán)體 ,也會(huì)給我更多的 機(jī)會(huì) ,做關(guān)鍵崗 ,每個(gè)月多出500多 ,是非常誘人的。在SGM308我每天下班都會(huì)很累 ,雖然這樣 ,我當(dāng)做是在鍛煉自己,因此這半年我都努力在做好,當(dāng)然還會(huì)有錯(cuò)誤發(fā)生 ,我也會(huì)每天挨批 ,然后便會(huì)改過(guò) ,之后便不會(huì)再犯了 ,因?yàn)槎际煜ち嗣。其?shí),最重要的實(shí)堅(jiān)持 ,因?yàn)榘逡恢痹谵D(zhuǎn),不會(huì)累的 ,如果偷懶 ,板流下去 ,對(duì)大家都不好 。在德?tīng)柛E煽说倪@半年我也熟悉了工廠的工作環(huán)境,我會(huì)選擇更加好的工作環(huán)境 ,更加好的待遇 ,當(dāng)然我也會(huì)做好 。在德?tīng)柛e憻捔宋易约,從身體方面 ,還有也逐漸從學(xué)校的環(huán)境中出來(lái),融入了社會(huì) ,學(xué)會(huì)獨(dú)立 ,責(zé)任感 。
在這段時(shí)間里,我一直堅(jiān)持著那些關(guān)于社會(huì)關(guān)于自己的問(wèn)題,聽(tīng)從安排,安排的事情不要問(wèn)為什么。認(rèn)真做自己該做的事情,不管什么時(shí)候,不要泄氣。不管自己的工作能力如何,一定要積極,向上,努力。做不了最優(yōu)秀的員工,但必須做到是最努力的。人的可變性是很強(qiáng)的,改變一種說(shuō)話方式,客戶或許就會(huì)做出與原來(lái)相反的決定,所以不要急于放棄客戶?蛻舻呐囵B(yǎng)是需要時(shí)間的,不要急于求成,可能會(huì)適得其反。了解客戶的需要是最重要的。保持微笑,準(zhǔn)備好問(wèn)題,認(rèn)真聆聽(tīng),然后分析問(wèn)題,解決問(wèn)題。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我也逐漸增強(qiáng)自己的溝通能力,經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作,讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期練習(xí)的,以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不能隨機(jī)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你意見(jiàn),你要聽(tīng)取,耐心,虛心的接受。在社會(huì)中要自信,自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、關(guān)于我的工作單位:
xx市鼎湖區(qū)xx煤氣服務(wù)部是廣東省三茂鐵路xx石油氣有限公司在該區(qū)所設(shè)立的唯一燃?xì)怃N(xiāo)售服務(wù)部。本煤氣服務(wù)部經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)主要包括銷(xiāo)售配送燃?xì),定期檢測(cè)氣瓶,檢查維修燃?xì)庥镁叩,是一家提供燃(xì)猱a(chǎn)品銷(xiāo)售配送與售后服務(wù)相結(jié)合的綜合服務(wù)部。由于本服務(wù)部經(jīng)營(yíng)的是危險(xiǎn)品,故所有鋪面的裝修及使用工具均符合國(guó)家安全經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),各項(xiàng)操作也都遵循安全生產(chǎn)條例。由于本燃?xì)夤咎峁┑漠a(chǎn)品質(zhì)量好、充裝量達(dá)標(biāo)、服務(wù)態(tài)度好等,使得該煤氣服務(wù)部在市民心目中具有良好口碑,產(chǎn)品占據(jù)大部分市場(chǎng)份額。
二、關(guān)于我的工作:
我主要負(fù)責(zé)該服務(wù)部的日常商業(yè)管理工作,主要包括監(jiān)督規(guī)范安全操作行為,清點(diǎn)回收與配送出去的氣瓶數(shù)量,記錄客戶資料,代收款項(xiàng),填寫(xiě)各種票據(jù)等?傮w上來(lái)說(shuō)主要是開(kāi)展溝通協(xié)調(diào)本服務(wù)部門(mén)與客戶的關(guān)系的工作,使產(chǎn)品的供需能順暢進(jìn)行。
三、關(guān)于我的工作感悟:
經(jīng)過(guò)本次寒假工作,讓我第一次親身體驗(yàn)社會(huì)工作的苦與樂(lè),也讓我在這其中收獲不少。
。ㄒ唬┕芾碚J(rèn)知:
1、找出在個(gè)人管理范疇內(nèi),有哪些原理與原則是不可違背的。例如我所工作的單位為易燃易爆危險(xiǎn)品的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,一切操作行為都必須遵循各項(xiàng)安全生產(chǎn)條例,保證安全經(jīng)營(yíng)。
2、經(jīng)常作自我反省,檢視在管理范圍內(nèi)的人與物,有沒(méi)有出現(xiàn)資源浪費(fèi)或無(wú)效運(yùn)用的情況。例如個(gè)別工廠、酒店的燃?xì)庑枨罅坎凰闾,我們就沒(méi)有必要為他儲(chǔ)備太多的燃?xì),而?yīng)將這些燃?xì)庹{(diào)配到需求量大的客戶那里,保證產(chǎn)品流通順暢。
3、接受上司交待任務(wù)時(shí),在沒(méi)有嘗試執(zhí)行之前,絕不說(shuō)“不可能”、“辦不到”之類(lèi)的話。例如有時(shí)會(huì)出現(xiàn)個(gè)別客戶來(lái)電急需配送燃?xì)獾那闆r,但工作人員都各有任務(wù),工作不可能馬上完成,我們就必須嘗試用最短的時(shí)間滿足客戶的需求。
4、下達(dá)任務(wù)時(shí),著重要求目標(biāo)的完成,對(duì)過(guò)程不需要太多的限制,充分發(fā)揮部屬的個(gè)人才能。例如對(duì)工作人員分配配送任務(wù)時(shí),只需要強(qiáng)調(diào)時(shí)間、地點(diǎn)、收貨單位等客戶資料,而不需過(guò)多的干涉工人采用何種方式來(lái)完成任務(wù)(保證在安全運(yùn)作的前提下)。
。ǘ┯(jì)劃與執(zhí)行:
1、做計(jì)劃時(shí),要從各方面來(lái)收集相關(guān)事實(shí)、信息、詳細(xì)分析研判,作為制定計(jì)劃的參考。例如做銷(xiāo)售計(jì)劃時(shí),就要從以往的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)中獲取信息,了解產(chǎn)品的流向以及流量等,重點(diǎn)把握大客戶。
2、盡量讓部屬了解工作的狀況,與大家信息共享,不要存在“反正叫你去做就對(duì)了”的觀念。
(三)問(wèn)題控制與掌握:
1、在工作計(jì)劃階段,就先想好有可能出現(xiàn)的狀況,事先擬訂對(duì)應(yīng)措施。例如在各大節(jié)日期間,酒樓等餐飲業(yè)的客戶對(duì)燃?xì)獾男枨罅吭龃,就必須?duì)其有足夠的儲(chǔ)量,以防出現(xiàn)供應(yīng)缺口。
2、在部屬進(jìn)行工作的時(shí)候,從旁予以觀察,當(dāng)有偏差時(shí)給予必要的指導(dǎo)糾正。例如經(jīng)營(yíng)危險(xiǎn)品的單位員工,在工作場(chǎng)所不能抽煙、使用明火等,當(dāng)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)上述情況時(shí),應(yīng)果斷制止,確保安全經(jīng)營(yíng)。
(四)溝通與協(xié)調(diào):
1、當(dāng)聽(tīng)到其它人有和自己不同意見(jiàn)的時(shí)候,能夠先心平氣和的聽(tīng)他把話說(shuō)完,要克制自己自我防衛(wèi)式的沖動(dòng)。例如個(gè)別客戶認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量不佳,我們要善于處理,檢查是否器具問(wèn)題所致。
2、和他人溝通時(shí),能專(zhuān)注的看著對(duì)方,聽(tīng)對(duì)方的話也要用心理解,而不左顧右盼,心有旁騖。例如在接受產(chǎn)品質(zhì)量投訴或產(chǎn)品價(jià)格咨詢(xún)時(shí),都應(yīng)專(zhuān)注應(yīng)答。
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1、養(yǎng)成每天說(shuō)幾句好話的習(xí)慣,如“辛苦了”、“謝謝”、“做得不錯(cuò)”等。例如工作人員每天負(fù)責(zé)配送燃?xì)馐鞘中量嗟,?jiàn)到他們時(shí)要表現(xiàn)出對(duì)他們工作的支持與贊賞,激勵(lì)他們的工作熱情。
2、不只是贊賞下屬,遇到下屬有錯(cuò)的時(shí)候,應(yīng)給予必要的責(zé)備與指導(dǎo)。例如發(fā)現(xiàn)工作人員在工作場(chǎng)所抽煙等違規(guī)行為,應(yīng)及時(shí)指正,以防發(fā)生危險(xiǎn)。
經(jīng)過(guò)本次寒假實(shí)習(xí),讓我有機(jī)會(huì)真正操作社會(huì)工作中的管理事務(wù),接觸不同的客戶,在統(tǒng)籌管理、溝通協(xié)調(diào)和實(shí)際辦事能力方面都得到了很好的鍛煉,個(gè)人管理能力也獲得了全面的提高,實(shí)踐單位也給予了我很高的評(píng)價(jià)與認(rèn)可。
總的來(lái)說(shuō),這次寒假實(shí)習(xí)是令人滿意的。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
實(shí)習(xí)單位介紹:xx文化傳媒有限公司
xx是一支具有專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)、營(yíng)運(yùn)規(guī)范化的綜合性演藝團(tuán)隊(duì)機(jī)構(gòu),公司自20xx年9月1日成立至今,主要從事:大型賽事承接承辦,展覽展示服務(wù);市場(chǎng)信息調(diào)研;設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布各類(lèi)廣告;企業(yè)文化發(fā)展、營(yíng)銷(xiāo)策劃;企業(yè)管理及形象策劃等。20xx年,xx正式走向市場(chǎng),憑借超前的經(jīng)營(yíng)理念,先進(jìn)的市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制,利用自己獨(dú)特的資源配置,開(kāi)放進(jìn)取的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,雄厚的人才積累,旨在每個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作都要為顧客創(chuàng)造價(jià)值,并充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的才智和能力,以專(zhuān)業(yè)、優(yōu)良的服務(wù)贏得客戶的信賴(lài)。成為長(zhǎng)春演繹文化行業(yè)的后起之秀。
xx秉承品味高雅、制作精良的優(yōu)秀品質(zhì),并率先在當(dāng)?shù)貙?shí)行簽約制,此舉對(duì)整個(gè)演藝文化行業(yè)今后的發(fā)展奠定了結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。公司主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)均為業(yè)內(nèi)各個(gè)領(lǐng)域資深人士,同時(shí)擁有各類(lèi)表演精英、專(zhuān)業(yè)模特、禮儀小姐在內(nèi)的上千名優(yōu)秀藝員,是山西演藝行業(yè)最具發(fā)展?jié)摿Φ膶?zhuān)業(yè)演藝傳媒機(jī)構(gòu)之一。
在社會(huì)各界的關(guān)心支持下,美麗家族在各個(gè)領(lǐng)域優(yōu)秀人才的引領(lǐng)下整理出一套科學(xué)有效的管理營(yíng)銷(xiāo)體系,該公司始終秉承和不斷追求卓越的經(jīng)營(yíng)理念,踏實(shí)有效的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和廣泛的演藝經(jīng)紀(jì)資源成為山西演藝新文化的締造者。
一、實(shí)習(xí)過(guò)程:
從20xx年12月17日到20xx年1月29日我在長(zhǎng)春市****文化傳媒有限公司的策劃部進(jìn)行了將近六周的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了很多東西,同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處,這些收獲將會(huì)使我終身受益。在此,感謝長(zhǎng)春市xx文化傳媒有限公司給我提供這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝我們部門(mén)的韓經(jīng)理給我的指導(dǎo)和幫助,F(xiàn)在,我把實(shí)習(xí)情況簡(jiǎn)單的總結(jié)一下。第一周:剛進(jìn)公司的前三天韓經(jīng)理給我安排的工作是希望我結(jié)合之前的工作經(jīng)驗(yàn)再花些時(shí)間細(xì)致深入的領(lǐng)悟廣告、公關(guān)、傳播、媒介、會(huì)展這些活動(dòng)的真正意義和策劃重點(diǎn)。接下來(lái)的三天公司給我們這六位實(shí)習(xí)生安排了豐富多彩的理論、實(shí)踐和禮儀的培訓(xùn)以及系統(tǒng)的考核,這段時(shí)間雖然枯燥,但是對(duì)我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的增長(zhǎng)有了很大的提高。
第二周:作為新員工的我這周還是在走著新員工要走的路。了解企業(yè)的發(fā)展,學(xué)習(xí)企業(yè)文化,熟悉文化傳媒行業(yè)的`規(guī)則,領(lǐng)悟有關(guān)文化傳媒行業(yè)的發(fā)展之道,掌握公關(guān)活動(dòng)策劃文案展開(kāi)工作所需要的理論指導(dǎo),這段時(shí)間我也確實(shí)學(xué)習(xí)到了不少東西,我明白了看似簡(jiǎn)單的活動(dòng)背后需要很多環(huán)節(jié)的支持,每一個(gè)步驟想不到都會(huì)影響到活動(dòng)的順利進(jìn)行。接著韓經(jīng)理在這周末給我安排參與了為期五天的“長(zhǎng)春市首屆現(xiàn)代國(guó)際家具博覽會(huì)”大型活動(dòng)的策劃。因?yàn)槭禽^為簡(jiǎn)單的開(kāi)篇之作,所以我完成的還算圓滿。
第三周:這一周剛開(kāi)始韓經(jīng)理就找到我說(shuō)這次博覽會(huì)的文藝演出方面演員出了很大的問(wèn)題,他希望我可以接手這個(gè)部分。說(shuō)實(shí)話,我倒是很喜歡做這方面的策劃,做起來(lái)也是非常的得心應(yīng)手的。于是我先參照了一下之前商家共同研討出來(lái)的關(guān)于本次博覽會(huì)所要突出的主流理念,然后策劃了一場(chǎng)包含很多藝術(shù)表現(xiàn)形式的文藝表演。之后還做了一些善后的工作。這場(chǎng)活動(dòng)做得還算精彩,得到了領(lǐng)導(dǎo)的很多贊揚(yáng)。本周末我接手了自己的第二個(gè)活動(dòng)的策劃,這是一個(gè)關(guān)于長(zhǎng)春市小店區(qū)塢城南路的青年國(guó)際公館進(jìn)行活動(dòng)宣傳的活動(dòng)。第四周:這周我?guī)缀醵际窃诿η嗄陣?guó)際公館的策劃。和該家公司的周經(jīng)理細(xì)致洽談了活動(dòng)的細(xì)節(jié)后,又考慮到漫天而飛的房地產(chǎn)公司廣告和圣誕節(jié)活動(dòng)的多樣性,我就結(jié)合了當(dāng)前最流行的相親聯(lián)誼活動(dòng)策劃了在25日下午三點(diǎn)在青年國(guó)際公館售樓部舉辦圣誕聯(lián)誼的活動(dòng),已達(dá)到讓準(zhǔn)業(yè)主們提前認(rèn)識(shí),同時(shí)也讓更多的人深入的了解項(xiàng)目,了解公司的目的。期間還參與了公司安排的我們所有的實(shí)習(xí)員工去做關(guān)于大眾對(duì)于文化傳媒認(rèn)知和喜愛(ài)程度的市場(chǎng)調(diào)查。
第五周:因?yàn)樯眢w不舒服,第一天我?guī)缀鯖](méi)有做什么工作。等到恢復(fù)好的時(shí)候韓經(jīng)理又給我安排了幫助同事補(bǔ)充策劃大家耳熟能詳?shù)纳蠉u咖啡(解放店)的小型圣誕節(jié)活動(dòng),我結(jié)合了林領(lǐng)班的建議設(shè)計(jì)了兩個(gè)既不影響客人而又對(duì)他們有益的活動(dòng)。接著公司給我安排了讓我整理公司內(nèi)部文件存檔的工作?此魄彘e,其實(shí)工作量真的很大,幸好有兩位同事主動(dòng)幫忙,為我減輕了不少壓力,特別感謝我的同事。本周末韓經(jīng)理安排我再做一個(gè)關(guān)于元旦節(jié)活動(dòng)的策劃,為自己的實(shí)習(xí)交一份滿意的答卷。這次要做的是王府井百貨長(zhǎng)春店20xx元旦節(jié)推廣方案的初稿,這次韓經(jīng)理要求我獨(dú)立完成,希望我四天之內(nèi)可以完成,這可是個(gè)大項(xiàng)目,我深感壓力。
第六周:這周一開(kāi)始我就結(jié)合了公司之前的正規(guī)活動(dòng)策劃方案的格式,從活動(dòng)的主題、活動(dòng)主旨、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容等方面著手寫(xiě)自己的策劃書(shū)初稿。實(shí)習(xí)工作也正式進(jìn)入尾聲。
在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我得到了很大程度的鍛煉,在這段時(shí)間我學(xué)會(huì)了不少東西。無(wú)論是在理論還是實(shí)踐上,我得到了很多在學(xué)校里得不到的寶貴經(jīng)驗(yàn),我想這對(duì)我以后的正式工作所起到的作用是很大的。
二、實(shí)踐結(jié)果:
在這短暫的六周實(shí)習(xí)生活中,我深深感受到了長(zhǎng)春市xx文化傳媒有限公司的文化氛圍,從中也領(lǐng)悟到了許多東西。我發(fā)現(xiàn)公司里很多人不是傳媒專(zhuān)業(yè)出身,很多理工科的畢業(yè)生做這一行比文科生甚至都要優(yōu)秀,公司的高層領(lǐng)導(dǎo)也很少是專(zhuān)業(yè)出身。這說(shuō)明了做這一行不一定非得傳媒專(zhuān)業(yè)或者文科專(zhuān)業(yè)的人才能做好。
同時(shí),長(zhǎng)春市xx文化傳媒有限公司作為一個(gè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)單位,這就需要使部門(mén)劃分明確,人員職責(zé)到位,要有管理部門(mén)、服務(wù)部門(mén)與營(yíng)運(yùn)部門(mén)。公關(guān)活動(dòng)策劃文案只是生產(chǎn)部門(mén)中的成員,需要比較專(zhuān)業(yè)的知識(shí),但是社會(huì)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)顯得尤為重要。由于部門(mén)龐雜,要想在公司做好工作就必須知識(shí)結(jié)構(gòu)全面,所以對(duì)人才的要求也是綜合型人才,即既要文化傳媒的專(zhuān)業(yè)知識(shí),又要會(huì)管理策劃與營(yíng)銷(xiāo),只有這樣,才能無(wú)論做什么工作都得心應(yīng)手。
在長(zhǎng)春市xx文化傳媒有限公司的策劃部里我學(xué)到了很多東西,知道了怎樣做好一個(gè)活動(dòng)的策劃。最重要的就是策劃書(shū)必須有質(zhì)量的保證。這可以分為三個(gè)方面:第一,就是其內(nèi)容必須符合文化傳媒活動(dòng)的定義,即要努力做一件有意義的活動(dòng)。面對(duì)一個(gè)新的活動(dòng)首先要考慮他是要做一個(gè)什么樣性質(zhì)的活動(dòng)。第二,必須從大局出發(fā)寫(xiě)活動(dòng)的策劃書(shū)。即這樣的活動(dòng)做出來(lái)會(huì)有什么樣的影響,其中影響包括積極的和不積極的。第三,必須要有所創(chuàng)新,F(xiàn)在的文化傳媒無(wú)論從形式上還是內(nèi)容上需要全新的拓展,似乎再有創(chuàng)新突破很難,其實(shí)不然。還是有很多突破點(diǎn)的。
三、實(shí)踐總結(jié):
四十天的實(shí)習(xí)生活很快就結(jié)束了,在這段時(shí)間,我的感慨還是很多的。身為一名在校大學(xué)生,當(dāng)你走進(jìn)社會(huì)時(shí)你才會(huì)發(fā)現(xiàn)你大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)對(duì)于你工作的應(yīng)用還是很重要的,最起碼起到了理論鋪墊。但是我們也必須意識(shí)到,就算理論學(xué)習(xí)的再好,而實(shí)際應(yīng)用中卻有太多的可變因素,工商管理并不是只是完全的依靠理論,還有很多人情、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)的元素?fù)诫s在其中。做好管理是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),所以,我們還需要時(shí)間和社會(huì)更多的磨練。
實(shí)習(xí)期間我還擴(kuò)大了交際圈,結(jié)識(shí)了很多朋友,也漸漸地發(fā)現(xiàn)了自己的哪些性格特征對(duì)于自己開(kāi)展工作時(shí)的劣勢(shì),并予以了很好的修正。這短時(shí)間里我認(rèn)識(shí)了一些良師益友,不管是從領(lǐng)導(dǎo)還是同事那里,我都學(xué)習(xí)到了很多東西。領(lǐng)導(dǎo)多次的表?yè)P(yáng)和同事的鼓勵(lì)都讓我覺(jué)得有所獲得。我想,我會(huì)好好珍惜這段時(shí)間里的一切的。很高興,我在實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)得還算是正常,我已經(jīng)可以很好地調(diào)整自己的位置,擺脫以前自己支配隊(duì)員的習(xí)慣,適應(yīng)他人的派遣。
我還認(rèn)為自己的心態(tài)也得到了歷練。從校園走進(jìn)社會(huì)的日子,我已經(jīng)學(xué)會(huì)如何處理自己在全新環(huán)境的應(yīng)變?梢哉f(shuō),我學(xué)會(huì)了如何讓自己在新的環(huán)境中生存。眾所周知,現(xiàn)在的生活壓力很大,工作壓力帶來(lái)很多負(fù)面影響,但是這是每個(gè)人都要面對(duì)的,該躲也躲不了的。因此,我們要積極面對(duì)工作、生活給我們的改變。工作時(shí)要有工作的狀態(tài),生活中要有生活狀態(tài),但愿畢業(yè)后的我可以積極面對(duì)自己的工作生活。
開(kāi)學(xué)在即,在大學(xué)生活的最后一段時(shí)間,我將繼續(xù)在學(xué)校完成我的畢業(yè)事宜,我一定要充分利用好最后的時(shí)機(jī),多與老師溝通交流,不浪費(fèi)一切可利用資源。在畢業(yè)前做好職業(yè)生涯規(guī)劃,給自己明確近期工作,為未來(lái)的發(fā)展做好準(zhǔn)備。計(jì)劃要從自身實(shí)際出發(fā),點(diǎn)滴務(wù)實(shí),時(shí)間合理,方向明確。
總之,我在這次實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多東西,能夠讓我受益一生。我在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足,都會(huì)在以后的學(xué)習(xí)工作中努力加以改正,使自己更適應(yīng)工商管理工作的需要。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
昊通印染有限公司位于佛山市三水區(qū)大塘工業(yè)園,XX年建廠,分別包括前處理車(chē)間,染色車(chē)間,印花車(chē)間,后整理車(chē)間,分色制版車(chē)間以及成品檢驗(yàn)車(chē)間,公司主要以印花為主,產(chǎn)品去向多為服裝用料,印染公司實(shí)習(xí)報(bào)告。產(chǎn)銷(xiāo)方向既有內(nèi)銷(xiāo)也有出口。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月在公司各個(gè)車(chē)間的實(shí)習(xí)已經(jīng)基本對(duì)公司的生產(chǎn)流程有了了解,也對(duì)自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了深化和實(shí)踐。在前處理實(shí)習(xí)期間了解到了前處理分為拼縫,燒毛,褪(褪漿),煮(煮煉),漂(漂白)以及絲光等幾道工序。前處理做為生產(chǎn)的第一道工序其好壞直接會(huì)影響后續(xù)工序的質(zhì)量。拼縫時(shí)務(wù)必接好正反面。褪漿煮煉過(guò)程一定要褪漿均勻干凈。以及助劑的用量。在絲光時(shí)務(wù)必配好堿濃度。因?yàn)檫@直接影響了織物強(qiáng)度。
在昊通公司染色有軋染,冷染和卷染,因?yàn)橐杂』橹鬈?chē)間的染色產(chǎn)品較少多為印花打底,實(shí)習(xí)報(bào)告《印染公司實(shí)習(xí)報(bào)告》。在染色期間知道了染色時(shí)容易出線的問(wèn)題(中邊色,染色皺,泳移等)以及怎么樣解決的方法。在染色化驗(yàn)室了解到了如何對(duì)色。如調(diào)節(jié)顏色和色光等。
印花車(chē)間做為公司的主要車(chē)間目前已經(jīng)擁有三臺(tái)圓網(wǎng)印花機(jī)和兩臺(tái)平網(wǎng)機(jī)。圓網(wǎng)機(jī)主要用于梭織產(chǎn)品平網(wǎng)多用于針織產(chǎn)品。其工序分為印花蒸化洗水。印花是一門(mén)很復(fù)雜的工序。涉及的的東西很多。大致包括上工序來(lái)布,漿房漿的制作。機(jī)臺(tái)性能,網(wǎng)的制作。如果其中一樣有差錯(cuò)都直接會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。分色制版車(chē)間12年成立。主要為印花車(chē)間提供印花用網(wǎng),和客戶來(lái)版的處理,以及新花形的設(shè)計(jì)。在分色實(shí)習(xí)中在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)得到了實(shí)踐,并且了解了分色描稿的基本操作,學(xué)會(huì)如何描稿,以及處理來(lái)稿上的問(wèn)題,在制版學(xué)會(huì)了平網(wǎng)的制作過(guò)程和制作原理。了解了東升噴墨機(jī)的構(gòu)造和工作原理和在運(yùn)作過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題。觀摩了圓網(wǎng)的制作過(guò)程。
通過(guò)此次實(shí)習(xí),對(duì)本專(zhuān)業(yè)在印花設(shè)計(jì)中的運(yùn)用有了深刻的了解,也對(duì)印染行業(yè)有了基本的認(rèn)識(shí)。做為一個(gè)實(shí)習(xí)生應(yīng)該把自己所學(xué)與實(shí)際結(jié)合,敢于創(chuàng)新,對(duì)自己是一種鍛煉和升華,對(duì)這個(gè)行業(yè)也是一種貢獻(xiàn)!
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年X月X日——20xx年X月X日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):我市某家私公司
實(shí)習(xí)目的:通過(guò)暑假在家私店實(shí)習(xí),對(duì)家具有進(jìn)一步的了解,增長(zhǎng)社會(huì)見(jiàn)識(shí),提高溝通交流的能力,學(xué)到書(shū)本外的知識(shí),全面的拓展自己的知識(shí)面,豐富社會(huì)閱歷,鞏固專(zhuān)業(yè)知識(shí),能更好的把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去,為以后的學(xué)習(xí)工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)公司概況:我暑假實(shí)習(xí)的這家家私公司,集合了家具研發(fā)、家具生產(chǎn)和家具銷(xiāo)售為一體的大型的家具企業(yè)。公司有悠久的歷史,企業(yè)文化濃厚,員工素質(zhì)高,以良好的服務(wù)態(tài)度贏得了好的口碑,企業(yè)形象好。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:在家私公司實(shí)習(xí)中,我了解了家具的種類(lèi),家具可以分為:實(shí)木家具、彎曲木家具和人造板家具等等。最基礎(chǔ)最普遍的就是實(shí)木家具了,實(shí)木家具也叫全木家具,家具的主體都是由木材制作而成,只是配用少量的膠合板。實(shí)木家具固定穩(wěn)固,是一種很有藝術(shù)性的家具,在我國(guó)有悠久的歷史,仿造明清時(shí)的家具結(jié)構(gòu)和傳統(tǒng)款式制作而成,都是用明貴的木材加工成,有很高的收藏價(jià)值,但是現(xiàn)在國(guó)內(nèi)都是很多仿品,價(jià)格不算太貴,又因?yàn)槭莻鹘y(tǒng)款式,深受?chē)?guó)內(nèi)人民的喜愛(ài),所以是最普遍的家具了。彎曲木家具就是用木單板壓彎而成,產(chǎn)品線條優(yōu)美,造型美觀,舒適有彈性。彎曲木家具流行于國(guó)外,我國(guó)才剛開(kāi)始投放市場(chǎng)。在實(shí)習(xí)中我還了解了裝修風(fēng)格和家具該如何搭配,這些知識(shí)雖然在學(xué)學(xué)習(xí)過(guò),但是通過(guò)實(shí)踐,親身觀察分析,對(duì)知識(shí)理解的更深刻了。常見(jiàn)的顏色代表的不同含義也更了解了,例如:紅色代表喜慶,綠色代表生機(jī)勃勃、金色代表富貴等等。在家私公司實(shí)習(xí)期間我主要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售,讓我懂得了銷(xiāo)售技巧,在銷(xiāo)售中要保持良好的心態(tài),耐心等待,看準(zhǔn)客戶的需要,做出合理的推薦和分析,多和客戶溝通交流,讓客人信任我們,這樣才能更好的給客人推薦。
實(shí)習(xí)心得體會(huì):暑假在家私公司實(shí)習(xí)讓我這個(gè)大學(xué)生成長(zhǎng)了,也成熟了,懂得了為人處事的道理,開(kāi)拓了我的視野,對(duì)家具方面的知識(shí)有了更深刻的了解,是一次難忘的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
為期5個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這5個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺,F(xiàn)在我就對(duì)這5個(gè)月的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)工作小結(jié)。
一、畢業(yè)實(shí)習(xí)單位的自然情況。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:沈陽(yáng)聯(lián)營(yíng)公司。該公司座落在沈陽(yáng)繁華的商業(yè)區(qū)中華路口處,交通十分便利,四通八達(dá)?偨ㄖ娣e達(dá)六萬(wàn)平方米,公司經(jīng)營(yíng)商品50大類(lèi),4萬(wàn)余種商品;下設(shè)12個(gè)商場(chǎng)。公司營(yíng)業(yè)大廳裝飾典雅豪華、陳列美觀和諧,給購(gòu)物增添了幾分溫馨的氣氛,先進(jìn)的中央空調(diào)和自動(dòng)扶梯等現(xiàn)代化設(shè)施,使您隨處感到舒適和方便。就像該公司的廣告語(yǔ)大眾購(gòu)物哪可靠還是聯(lián)營(yíng)老字號(hào)一樣深受廣大消費(fèi)者青睞。
二、畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容。
自實(shí)習(xí)開(kāi)始,在這5個(gè)月的工作中我參加了該公司的銷(xiāo)售實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一個(gè)階段是安排我在商場(chǎng)工作,主要是一般的銷(xiāo)售工作。通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了一般銷(xiāo)售流程。銷(xiāo)售分為售前和售后服務(wù)兩個(gè)基本過(guò)程。售前就是十分了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費(fèi)者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題使問(wèn)題得到解決的服務(wù)。我負(fù)責(zé)銷(xiāo)售,不要小看這只是看上去簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售,其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是看別人做銷(xiāo)售,覺(jué)得很簡(jiǎn)單,自認(rèn)為不就是賣(mài)東西嗎?沒(méi)什么可難的,其實(shí)不然。剛開(kāi)始只能跟著同事看他們?cè)鯓幼鲣N(xiāo)售從中學(xué)經(jīng)驗(yàn)。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、消費(fèi)心理學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)用在里面。例如:為了使產(chǎn)品能夠銷(xiāo)售出去必須要十分了解產(chǎn)品,還要了解消費(fèi)者心里,想他們之所想,讓他們認(rèn)可產(chǎn)品,并銷(xiāo)售出去。但是各大商場(chǎng)都在打價(jià)格戰(zhàn)就使銷(xiāo)售工作有了很大難度。只有價(jià)格低廉才能吸引廣大消費(fèi)者。在銷(xiāo)售中有很多是課本上學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),就像銷(xiāo)售時(shí)要注意語(yǔ)言技巧,分析消費(fèi)心里,雖然實(shí)習(xí)時(shí)間只有短短的三個(gè)月但相信對(duì)我今后工作尤其在銷(xiāo)售方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始!
接下來(lái)的第二個(gè)階段我被安排到售后服務(wù)工作。這個(gè)工作看上去沒(méi)有個(gè)什么,但實(shí)際上并不是。如果售后不好,銷(xiāo)售也不會(huì)好這兩者有直接關(guān)系。就像有時(shí)不光看產(chǎn)品的質(zhì)量好壞還要看售后服務(wù)所以說(shuō)也是很重要的。對(duì)于我這個(gè)絲毫沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō)售后確實(shí)很難的。剛開(kāi)始那幾天真的無(wú)從下手,只能跟著單位同事看他們?nèi)绾喂ぷ魅缓髮W(xué)學(xué)看看。就像聯(lián)營(yíng)公司顧客服務(wù)部秉承“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”的服務(wù)宗旨,真誠(chéng)為用戶服務(wù),用戶的滿意是我們的工作標(biāo)準(zhǔn),買(mǎi)聯(lián)營(yíng)家電,就是把舒心、放心買(mǎi)回了家。聯(lián)營(yíng)公司的售后服務(wù)相當(dāng)好,他們承諾用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的,只要用戶一個(gè)電話,剩下的事由他們來(lái)做而且隨叫隨到,到了就好,還有升級(jí)服務(wù)模式:
1、上門(mén)服務(wù)時(shí)出示“星級(jí)服務(wù)資格證”。
2、公開(kāi):公開(kāi)出示“統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”,公開(kāi)一票到底的服務(wù)記錄單,服務(wù)完畢后請(qǐng)用戶簽署意見(jiàn),服務(wù)人員為用戶提供一個(gè)產(chǎn)品的售后服務(wù)完畢后,不但要對(duì)此產(chǎn)品進(jìn)行全面的通檢、維護(hù),同時(shí)主動(dòng)對(duì)用戶家中其它家電問(wèn)寒問(wèn)暖,對(duì)用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決,直到用戶滿意。產(chǎn)品自售出之日起(以發(fā)票日期為準(zhǔn))7日內(nèi)發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理;產(chǎn)品自售出之日起(以發(fā)票日期為準(zhǔn))15日內(nèi)發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇換貨或修理;在包修期內(nèi),由于多次維修(兩次或兩次以上維修)仍不能正常使用,消費(fèi)者要求退換的,按國(guó)家三包法相應(yīng)規(guī)定予以辦理;在包修期內(nèi),符合換機(jī)條件,我方因無(wú)同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品,消費(fèi)者不愿調(diào)換其他型號(hào)、規(guī)格產(chǎn)品而要求退貨,我方給予退貨;在包修期內(nèi),符合換機(jī)條件,我方有同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品,而消費(fèi)者要求退貨,我方給予退貨,此時(shí)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)向消費(fèi)者收取折舊費(fèi)。通過(guò)一段時(shí)間的努力我對(duì)售后有了很大提高,不在是當(dāng)初那個(gè)消費(fèi)者有問(wèn)題還要找別人解決自己無(wú)能為力的那個(gè)時(shí)候了,現(xiàn)在的我對(duì)一些售后基本問(wèn)題已經(jīng)能夠獨(dú)立解決。通過(guò)一段時(shí)間售后實(shí)習(xí)使我深明白到售后的重要性和做好售后服務(wù)是一件很辛苦的事,根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
三、畢業(yè)實(shí)習(xí)中的體會(huì)和提高。
在為期5個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正在的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)大學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象一個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該公司的各項(xiàng)制度,慮心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)于聯(lián)營(yíng)公司也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些問(wèn)題:
1、由于各大商場(chǎng)的增多,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng),真接影響公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
2、銷(xiāo)售人員的素質(zhì)不高,顧客在踏進(jìn)營(yíng)業(yè)大門(mén)的時(shí)候,第一感覺(jué)也許不是商品,而是企業(yè)員工的態(tài)度,態(tài)度的好直接關(guān)系到顧客的滿意程度。
3、管理層的管理人才比較少。
4、售后服務(wù)沒(méi)有所說(shuō)的那么好,有時(shí)不太及時(shí)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,應(yīng)該更好的規(guī)劃自己的職生生涯,最后衷心感謝沈陽(yáng)聯(lián)營(yíng)公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間三年的大學(xué)生活已經(jīng)成為過(guò)去時(shí),我即將迎來(lái)畢業(yè)年。在這最后一個(gè)暑假我報(bào)名參加了暑期大學(xué)生實(shí)習(xí)活動(dòng)。我想通過(guò)這次實(shí)習(xí)對(duì)電力專(zhuān)業(yè)知識(shí)有進(jìn)一步的了解,也想盡早接觸電力企業(yè),鍛煉工作能力,增加社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。做好由學(xué)生向企業(yè)員工角色過(guò)渡的準(zhǔn)備。在這次暑期社會(huì)實(shí)踐掛職鍛煉活動(dòng)中我來(lái)到了上海市東供電公司實(shí)習(xí)。這對(duì)于我是一個(gè)機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。
7月16日 是我們第一天到公司報(bào)道的日子,第一天的培訓(xùn)中,我們了解到我們所實(shí)習(xí)的部門(mén)市東供電公司客戶服務(wù)部是上電熱線“95598”的下級(jí)直屬部門(mén)。全天候集中受理浦東 南匯 奉賢的電力故障保修,用電咨詢(xún),以及電費(fèi)查詢(xún)業(yè)務(wù),同時(shí)負(fù)責(zé)計(jì)劃搶修停電的預(yù)報(bào)。它是上海電力面向社會(huì),服務(wù)市民的一個(gè)窗口。
市東供電公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這次大學(xué)生實(shí)習(xí)培訓(xùn)給予了高度重視,不僅部門(mén)主任張老師給我們進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)告訴我們關(guān)于客服的技巧和原則,還給我們介紹了公司的概括和歷史,更給我們講了公司現(xiàn)在的運(yùn)行理念和上海電力行業(yè)的前景。給我們注入了很多新的概念和想法。
經(jīng)過(guò)培訓(xùn)我們開(kāi)始正式上崗了,一來(lái)到辦公室,幾位帶我們的師父為我們準(zhǔn)備好了一切資料,但師父沒(méi)有要我們刻板的去記這些資料,而讓我們從實(shí)踐出發(fā),在實(shí)踐中去熟悉客服這項(xiàng)業(yè)務(wù),市東客服部門(mén)的工作十分明確,每個(gè)人要做的工作分工清晰。這不僅避免了勞動(dòng)力的浪費(fèi),更提高了工作效率,要知道保修業(yè)務(wù)效率是格外重要的。我們的主要工作有接聽(tīng)電力用戶的,向搶修隊(duì)點(diǎn)派工作單,搶修結(jié)束后回復(fù)工作單,其中每一項(xiàng)都要保證不出錯(cuò),因?yàn)槿魏我稽c(diǎn)點(diǎn)小小的失誤都會(huì)可能造成電力系統(tǒng)的巨大損失。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的掛職鍛煉,我覺(jué)得自己成長(zhǎng)不少,受益匪淺。
第一, 實(shí)踐中我的工作能力得到了鍛煉。在處理多種事務(wù)和緊急情況的應(yīng)變能力得到了提高。在于用戶電話交流的同時(shí)我的口才和交流能力得到了很好的鍛煉,。
第二, 通過(guò)工作崗位的鍛煉培養(yǎng)了我的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。學(xué)會(huì)了換位思考,在工作中不僅要為用戶 居民著想 ,還要為高溫酷暑下奮斗在第一線的搶修工人師父著想,力爭(zhēng)做到不開(kāi)一張重復(fù)單 錯(cuò)誤單。
第三, 更好的鍛煉了自己處理與同事之間的人際關(guān)系能力,做好合理溝通和睦相處,更好的融入到團(tuán)隊(duì)中去。
在工作中我也發(fā)現(xiàn)了一些值得注意和思考的問(wèn)題。如 電費(fèi)查詢(xún)工作是一項(xiàng)工作量相當(dāng)大的業(yè)務(wù),約有一半的工作量是處理電費(fèi)查詢(xún)和安裝分時(shí)電表的,能否建立一個(gè)綜合電費(fèi)查詢(xún)網(wǎng)站,讓用戶通過(guò)個(gè)人賬戶自主查詢(xún)電費(fèi)和用電業(yè)務(wù),并通過(guò)此網(wǎng)站向用戶宣傳和推廣其他用電信息,網(wǎng)站上還可以發(fā)布最新的電力公司的信息。例如當(dāng)日以及次日的計(jì)劃停電情況,用戶還可以網(wǎng)上提問(wèn),并有專(zhuān)職人員網(wǎng)上解答。用最人性化的方式關(guān)愛(ài)每一位電力用戶。如此一來(lái)用戶不必每次都請(qǐng)求人工服務(wù),我們也相應(yīng)減少了一部分工作量,這種雙贏的結(jié)果何樂(lè)而不為呢。
目前國(guó)內(nèi)要求打破國(guó)有壟斷行業(yè)的呼聲很高。電力行業(yè)未來(lái)的發(fā)展變得難以預(yù)測(cè)。我認(rèn)為合理配置資源,塑造企業(yè)形象是今后各大電力公司應(yīng)該關(guān)注的重點(diǎn)。前者關(guān)系到企業(yè)的成本控制和資源的高效利用問(wèn)題,解決好它可以減少許多財(cái)務(wù)支出。后者關(guān)系到企業(yè)的生存,規(guī)范和提升服務(wù)。積極開(kāi)展電力營(yíng)銷(xiāo),為今后電力市場(chǎng)化做準(zhǔn)備,樹(shù)立企業(yè)形象尋找新的企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)才是企業(yè)生存之道。
我在市東供電公司度過(guò)了一個(gè)充實(shí)而快樂(lè)的暑假。進(jìn)過(guò)一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)生活我發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到了不少東西,也更堅(jiān)定了自己將來(lái)畢業(yè)后在電力行業(yè)中為人民服務(wù)的志向。也為自己之后一年的學(xué)習(xí)增加了動(dòng)力。希望畢業(yè)后能成為一名電力行業(yè)需要的人才。
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