銷售工作暑期實(shí)踐報(bào)告
在我們平凡的日常里,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的銷售工作暑期實(shí)踐報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售工作暑期實(shí)踐報(bào)告1
1、實(shí)踐時(shí)間:
20xx年8月11號到8月26號,共15天
2、實(shí)踐過程:
實(shí)踐的前幾天,就由英語學(xué)習(xí)輔導(dǎo)報(bào)報(bào)社的馬老師為我們講解我們的英語報(bào)紙的優(yōu)勢并對參加活動的人員進(jìn)行部署安排,并對他們說此次推銷應(yīng)當(dāng)注意的一些事項(xiàng)。
實(shí)踐當(dāng)天早上9:00,在400路公交起點(diǎn)站集合。然后由我校主管負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)乘車前往西安理工大學(xué)。到理工大學(xué)后,同學(xué)們稍事休息后,經(jīng)科理工大學(xué)負(fù)責(zé)人向我們介紹了學(xué)校情況后,在理工大學(xué)自由活動一會兒以熟悉場地概況。馬老師到后,對同學(xué)們進(jìn)行了具體的安排,使每一個(gè)同學(xué)都有一個(gè)崗位。至此,活動順利開始。中午午飯過后,同學(xué)們稍事休息后,活動繼續(xù)。
活動中,同學(xué)們盡心盡力,以自己的熱情為每一位新生及家長服務(wù),也給家長們留下了深刻的印象。在活動中,同學(xué)們不忘自己此次行動的目的,向新生的父母及新生介紹四六級考試的重要性并介紹我們報(bào)紙的優(yōu)勢。
3、活動意義:
① 此次活動讓同學(xué)們的社會能力有了一定的提升:由于此次活動是在人流量較大期間的理工大學(xué)進(jìn)行,同學(xué)們不免要和社會上的陌生人見面、交談,因而使得同學(xué)們的社會能力有了一定的提升。
、 開拓了我的視野:由于此次活動的是我第一次走出學(xué)校面對那么多的陌生人進(jìn)行推銷,學(xué)到一些課本上沒有的知識,我在推銷和服務(wù)的同時(shí),學(xué)到了一定的社會知識,懂得了父母賺錢的辛苦。
、 增強(qiáng)了我的社會服務(wù)意識和抗挫折能力:此次活動的時(shí)間較長,約8個(gè)小時(shí)左右,有可能遇到閉門羹的情況,以及有些家長及學(xué)生的排斥,甚至?xí)徽`會成騙子或者說了大半天卻沒有人要買我們的報(bào)紙等許多意想不到的情況,有時(shí)候真的想要放棄,但我又不得不鼓勵自己堅(jiān)持到最后,并微笑著推銷到最后。
4、活動不足:
、 活動時(shí)間太長;此次活動的持續(xù)時(shí)間相對太長,達(dá)8個(gè)小時(shí),使得我到活動的后期顯得不夠積極,導(dǎo)致活動質(zhì)量有所下降,雖說提高了我的社會服務(wù)意識,但活動時(shí)間還是顯得相對較長。
、 人員規(guī)劃不合理;因?yàn)橐恍┩瑢W(xué)臨時(shí)有事,活動出現(xiàn)了早退現(xiàn)象,而第二天參加活動的人數(shù)又有所減少,使得活動人員的規(guī)劃出現(xiàn)問題。
、 同學(xué)們玩心太重;活動過程中,由于有的同學(xué)對沒有去過理工大學(xué)而產(chǎn)生的好奇導(dǎo)致很多同學(xué)出現(xiàn)擅離職守四處游玩的現(xiàn)象,導(dǎo)致了活動質(zhì)量有所下降。
盡管此次活動存在著上述不足之處,但還是圓滿完成,針對此次活動的不足之處,我們會盡力在下次的活動中加以改正。如在活動時(shí)間長短的安排上和人員規(guī)劃的安排上對下苦功。從而更好的發(fā)揚(yáng)同學(xué)們吃苦耐勞,服務(wù)社會,服務(wù)群眾,為構(gòu)建和諧社會盡一份力的精神。
銷售工作暑期實(shí)踐報(bào)告2
銷售通過,我實(shí)踐我覺得就是通過自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對于一個(gè)促銷員來說,促銷產(chǎn)品的'同時(shí)也是向別人推銷自己,用自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個(gè)優(yōu)秀的銷售員來說必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們銷售一種產(chǎn)品時(shí),首先必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(fèi)。
二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
銷售是銷售員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,抓住產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),并和同類產(chǎn)品進(jìn)行全面的比較、分析,讓消費(fèi)者從心里面被我們的產(chǎn)品吸引。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
銷售每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,在工作中會遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事,始終要記得“顧客就是上帝”,始終微笑待人“伸手不打笑臉”。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈
銷售是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,同時(shí)要讓自己在烈烈炎日下磨練同意需要吃苦耐勞的精神。
本次社會實(shí)踐總結(jié):
不管做什么事,態(tài)度決定一切
做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必要的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量和服務(wù)態(tài)度。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過社會實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),把所學(xué)專業(yè)知識和實(shí)際相結(jié)合,而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務(wù)。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。
總的來說,這個(gè)暑假我基本達(dá)到自己預(yù)期的目的。雖然時(shí)間短暫只有40天,但至少我提前了解了社會,對這個(gè)社會提前有了認(rèn)識,我以后在社會上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入,但是,當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會手足無措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,這點(diǎn)還需要不斷的改進(jìn)。“做起事情來一點(diǎn)也不老道”,這是我父母給我的評價(jià),我自己也是這么認(rèn)為的,可是至少現(xiàn)在不會和從前那樣和陌生人一說話臉就紅,而是和誰交談都一樣,都能自由發(fā)揮。原來社會實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀的看自己不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。
我想這一次的暑假實(shí)踐活動,會永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!我們要擁有知識、能力,還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的,而沒有決心,一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭取成為社會的棟梁。
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