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畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2021-02-23 09:28:15 報(bào)告 我要投稿

畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告匯總七篇

  在學(xué)習(xí)、工作生活中,報(bào)告不再是罕見的東西,我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編為大家整理的畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告匯總七篇

畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  一、實(shí)習(xí)目的

  畢業(yè)實(shí)習(xí)是旅游管理專業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行最后的綜合實(shí)習(xí),是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則,實(shí)現(xiàn)院校培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的教學(xué)模塊,其目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解旅游企業(yè)常規(guī)操作模式,熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解旅游業(yè)現(xiàn)狀,應(yīng)用所學(xué)理論知識,提出改進(jìn)建議;在真實(shí)的工作環(huán)境下,認(rèn)識自我,磨煉意志,鍛煉心態(tài),考慮就業(yè)方向的選擇。實(shí)習(xí)生應(yīng)端正態(tài)度,克服實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的困難和挫折,真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  這次我實(shí)習(xí)的地方是xx省xx旅行社。這家旅行社成立于20xx年,注冊資金 xx萬元人民幣。是經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn),由xx省旅游局核準(zhǔn),xx市工商行政管理局登記注冊具有法人資格的國內(nèi)旅行社。業(yè)務(wù)范圍包括進(jìn)行國內(nèi)組團(tuán)旅游和省內(nèi)旅游接待服務(wù),兼營會議接待和機(jī)票代售等業(yè)務(wù)。經(jīng)營xx境內(nèi)的各大精品線路,開通了多條國內(nèi)旅游線路,云南游線路是該旅行社的招牌線路。

  旅行社行業(yè)是旅游業(yè)的基本組成部分,是聯(lián)結(jié)旅游飯店、交通、景區(qū)等各個環(huán)節(jié)的橋梁式行業(yè),是整個旅游業(yè)的中心環(huán)節(jié)。所以,選擇在旅行社實(shí)習(xí),有利于了解整個旅游行業(yè)的運(yùn)行狀況和發(fā)展趨勢?梢酝瑫r(shí)了解飯店業(yè)的經(jīng)營模式,旅游交通在旅游中發(fā)揮的作用,更能進(jìn)一步的了解旅游景區(qū)的經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r。這次到旅行社實(shí)習(xí),是以實(shí)習(xí)導(dǎo)游的身份進(jìn)去的。因此主要的工作就是熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù),能都獨(dú)立承擔(dān)帶團(tuán)的任務(wù)。此外再學(xué)習(xí)旅行社其他方面的業(yè)務(wù)知識。

  上班第一天,沒什么工作,老板和其他的工作人員都很忙,也就簡單的和大家打了個招呼,然后就到了老板指定的地方呆著。以前在旅行社做過兼職導(dǎo)游,知道剛到旅行社就是這樣子,大家忙起來了往往把新人當(dāng)做空氣,有事的時(shí)候才會去關(guān)注你。我也就知趣的找個地方呆著,隨便翻閱著手頭可以看到的資料,提高一下自己對自己將要實(shí)習(xí)一個多月的旅行社。剛來旅行社,自己就要機(jī)靈些,要謙虛好學(xué),多去了解,不要以為有人會去主動的交你。你要去觀察去傾聽,看忙著的人是怎樣做事的,他們是如何和人打交道的。中午大家忙著也只有用快餐填飽肚子了,知道大家都要叫快餐,我也就自告奮勇的幫大家了這個忙。吃飯是閑聊,大家除了對我說了些客氣的話外,有兩個看似資歷很老的同事還說我很好學(xué),還知道我看了什么,姜還是老的辣,就這樣悄無聲息的去觀察你。所以,有的時(shí)候你不要懷疑自己做的無法得到認(rèn)可,其實(shí)有人已經(jīng)看在眼里了。下午也就是自己看資料了,一天很快就過去了。

  我主要是做實(shí)習(xí)到有的,所以重點(diǎn)就是去熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識。背導(dǎo)游詞,背到滾瓜爛熟,爛記于心是很重要的,而且還不能像背課文一樣死記硬背,還必須要有趣味性,要拓展知識鏈,能夠?qū)⒏鞣N相關(guān)知識融會貫通。第一周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導(dǎo)游可能會去帶的一些一日游的景點(diǎn)知識,我不緊將自己以前的導(dǎo)游知識溫習(xí)了一遍,開始一周的時(shí)間也是自己的導(dǎo)游知識豐富了許多。除了給自己充電外,平時(shí)也會幫計(jì)調(diào)們?nèi)ソo客戶送些票據(jù)之類的東西。

  因?yàn)槲乙郧霸趯W(xué)校帶過學(xué)生團(tuán)也在其他的旅行社帶過兩個團(tuán),有一點(diǎn)帶團(tuán)的經(jīng)驗(yàn),因此,老板也沒為我安排什么培訓(xùn),只是讓我多掌握些導(dǎo)游知識和本旅行社的景點(diǎn)線路。

  帶團(tuán)不是一件容易的事,你不僅要有熟練的導(dǎo)游知識、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項(xiàng)目,還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的能力和良好的心理素質(zhì)。

  我?guī)У牡谝粋團(tuán)是到石門澗一日游的散客團(tuán)。散客團(tuán)相對團(tuán)隊(duì)游客簡單一些,散客團(tuán)基本上都是由幾個小團(tuán)體組成,這些小團(tuán)體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實(shí)我們只用關(guān)注這些小團(tuán)體中的具有領(lǐng)頭作用的一個人就行,這些小團(tuán)體基本上是以領(lǐng)導(dǎo)、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物,也就算是和這些小團(tuán)體搞好了關(guān)系。個小團(tuán)體有時(shí)又可以相互牽制,所以整體來說帶起來并不難。上車之后就是致歡迎詞,景點(diǎn)的簡單介紹,玩點(diǎn)小小的游戲,一趟下來,也沒出什么紕漏。

  自從較好的帶了第一個團(tuán)后,我就陸陸續(xù)續(xù)的帶了五六個團(tuán)。這些團(tuán)雖然都帶下來了也沒出現(xiàn)什么大問題,但是整個過程也是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。開始時(shí)以為背熟了導(dǎo)游詞,掌握了一些避免麻煩的技巧就能把團(tuán)帶好,但是每次帶的游客都不不一樣,所會面臨的問題也會各不相同,如果還是生硬的根據(jù)套路去做,往往達(dá)不到良好的效果。所以自己要學(xué)的還很多,因此,每次帶團(tuán)之后我都會將遇到的問題進(jìn)行總結(jié),然后通過各種方式尋求解決對策,可以看書、上旅游論壇或者向有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游求教。雖然所帶團(tuán)很累,遇到的問題很麻煩,但是不斷地去學(xué)習(xí),去解決問題也會從中獲得巨大的收獲和樂趣。

  在旅行社實(shí)習(xí)的一個多月帶了多個旅游團(tuán),這不僅使自己的專業(yè)技能得到了提高,增加了旅游帶團(tuán)的經(jīng)驗(yàn),也使自己更加真切的體會到了工作的酸甜苦辣。當(dāng)我實(shí)習(xí)期滿離開旅行社前,老板對我工作的認(rèn)可和對我認(rèn)真工作的表揚(yáng)讓我感到了極大的快樂!

  三、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

  在一個多月的實(shí)習(xí)過程中,我對整個旅行社行業(yè)的運(yùn)作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過程中,我不僅在我的專業(yè)知識領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展,同時(shí),也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié),這將是我一生中珍貴的財(cái)富。

  畢業(yè)實(shí)習(xí),是學(xué)生從學(xué)校步入社會的過渡階段,是讓學(xué)生在真正出社會之前,對社會的提前適應(yīng)階段。四年的大學(xué)生活雖然不能說是完全的與社會脫節(jié),畢竟還是離現(xiàn)實(shí)有一段距離。通過畢業(yè)實(shí)習(xí),讓我切實(shí)的體會到了工作的艱難與不易。它教會了我運(yùn)用所學(xué)知識去解決現(xiàn)實(shí)問題,更教會了我怎么去與人溝通交流,怎么樣做一個合格的旅游從業(yè)人員。這次實(shí)習(xí)不僅使我更加了解了旅游這一行業(yè),從中學(xué)到的知識也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。

  1、通過這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,獨(dú)立和好學(xué)是一個實(shí)習(xí)生首先應(yīng)該具備的。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,不過分的依賴,自己主動的去發(fā)現(xiàn)問題解決問題,這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力,才能在工作上得到進(jìn)步。另外,在工作上,有問題,有不懂應(yīng)該大膽請教,而不是不懂裝懂!叭诵,必有我?guī)煛,我們該學(xué)該問的不僅僅限于我們的同事,前輩,各種形形色色的人,每個領(lǐng)域,都有我們要學(xué)該懂的東西。通過學(xué)習(xí),才能獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。

  導(dǎo)游的工作是重復(fù)的、也是不斷變化的,它時(shí)刻挑戰(zhàn)著我的耐心和忍耐力。有時(shí)候,心生厭煩的并不是外界的環(huán)境,而是自己的心態(tài)。往往在開始的時(shí)候我們都滿懷激情,而慢慢地,這種熱情卻冷淡了下來,其實(shí)環(huán)境依舊如此,變化的只是我們的心態(tài)。每一天,我們可以選擇好心情好心態(tài),也可以選擇壞心情消極的心態(tài),因此我們可以選擇好心情好態(tài)度!

  實(shí)習(xí)期間,遭遇冷遇挫折是常有的事,如果意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中,往往會讓事情變的更糟。面對困難和挫折我沒有退縮,而是勇敢的去面對,對客人我始終抱著積極包容的態(tài)度去對待,努力為自己減壓,營造良好融洽的工作氛圍。

  2、如何與人和睦相處,良好的進(jìn)行溝通,是一名實(shí)習(xí)生必須要學(xué)會的。在與人相處方面,我一直堅(jiān)信,誠實(shí)加真心,自尊與尊重他人,肯定不會被拒于千里之外的。首先和同事相處,我只是一個實(shí)習(xí)生,很多事情要多看多學(xué),我所有的同事都是我的老師,前輩,工作過程中,怎么發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,我學(xué)會的是尊重和禮貌。做為一名旅游人,直接面對的是顧客,你的一句話可以影響客人對旅行社甚至整個旅游的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,進(jìn)而選擇和你合作,是作為一名實(shí)習(xí)生所必須要學(xué)習(xí)的課程。人不免會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。

  3、經(jīng)過了1個多月的旅行社實(shí)習(xí),使我們對旅行社的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,做旅游更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫助他尋求其他解決方法。

  4、這次實(shí)習(xí)對我撰寫畢業(yè)論文有很大的幫助。此次我的畢業(yè)論文是《后金融危機(jī)背景下我國旅游景區(qū)的發(fā)展對策》,需要對旅游景區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀和目前的旅游供需關(guān)系有所了解,實(shí)習(xí)的過程正好可以親身的去了解,這位我的論文撰寫提供了不少素材和靈感。

  以上是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)書。我知道,實(shí)習(xí)只是一個接觸社會的過程。通過這次實(shí)習(xí),是我學(xué)習(xí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識,接觸了形形色色的人,同時(shí)還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。

  南朝四百八十寺,多少樓臺煙雨中。讀書百遍,其義自見。

畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來越高,對于即將畢業(yè)的我們而言,為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能夠盡快的融入社會,同時(shí)能夠?yàn)樽约翰饺肷鐣蛳聢?jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我系同學(xué)各自開展了頂崗實(shí)習(xí)活動。此次實(shí)習(xí)……

畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  一、走近你,讓我充滿向往當(dāng)我在畢業(yè)生人才交流會上向海程邦達(dá)國際貨運(yùn)代理有限公司投出我的求職簡歷時(shí),我并不知道,這一份簡歷會把我?guī)нM(jìn)一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路。心底的自信強(qiáng)溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇,參加過三次面試,見到的始終是充滿干勁的臉。我獲得了參加公司培訓(xùn)的機(jī)會。也曾有過很多故事,但命運(yùn)還是讓我走近了你,海程邦達(dá),走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。

  短短的五天培訓(xùn),像一個小小的切口,通過它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是邦達(dá)的好員工。五天里,從海運(yùn)到空運(yùn),從報(bào)關(guān)到報(bào)檢,那么多優(yōu)秀的主管熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語里盡是關(guān)照。

  從1993年的僅4名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,怎能不讓我這樣即將走出校門、踏進(jìn)社會的的學(xué)生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機(jī)構(gòu)健全、社會口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。

  是的,就是這樣,僅僅三次面試,五天的培訓(xùn),就讓我對你充滿了向往,邦達(dá),你是好樣的!

  二、走進(jìn)你,讓我斗志昂揚(yáng)4月12日,星期一,我來到公司開始實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)部門是海運(yùn)部。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進(jìn)了海運(yùn)部的辦公區(qū)域。第一站,4月12日至4月17日上午,定艙部;第二站,4月19日至24日上午,拼箱部之美西航線;第三站,4月26日至28日,美加整柜;第四站,4月29日、30日,美東、加拿大拼箱。

  A一步一步走向前——專業(yè)技能的學(xué)習(xí)

  作為一個即將畢業(yè)的的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如發(fā)發(fā)傳真,接接電話什么的。4月12日,實(shí)習(xí)的第一天,我就在從座位到傳真機(jī),從傳真機(jī)到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎。

  從4月13日,也就是實(shí)習(xí)的第二天到4月17日上午,我在定艙部實(shí)習(xí)。這條代號為06的航線工作主要是從接受定艙委托書開始的。大致流程為:接受定艙委托后向船公司定艙,主要是通過傳真、電話或者EDI等途徑。然后等船公司回傳定艙確認(rèn)書,收到船公司的確認(rèn)后,給客戶發(fā)入艙通知。這期間要注意船公司的艙位以及運(yùn)價(jià)情況。

  4月19日到24日上午和4月29、30日,我是在美西拼箱及美東、加拿大拼箱實(shí)習(xí)的。在這兩條航線上實(shí)習(xí),主要是學(xué)習(xí)了如何準(zhǔn)備報(bào)關(guān)資料,打印下貨紙4-6聯(lián);怎樣檢查SHIING20xx里已輸入的資料,特別注意貨物的件、重、尺,然后給客戶發(fā)提單確認(rèn);制作入倉通知、國內(nèi)賬單、預(yù)配單及艙單等等。應(yīng)該說在這兩條航線上我動手實(shí)際操作的機(jī)會最多,當(dāng)然出錯的時(shí)候也不少啊。

  4月26日到28日,實(shí)習(xí)范圍是美加整柜。這條航線上需要發(fā)的傳真比較多,但是我學(xué)會了不少東西。比如,我學(xué)會了寫派車單,還知道寫派車單時(shí),“裝貨時(shí)間”一欄一定要寫明白什么時(shí)間到什么地點(diǎn),是工廠還是貿(mào)易公司。我還學(xué)會了定艙單的制作和更改的書寫,留底文件的整理、歸檔等等。

  總之,在上述四條航線上的實(shí)習(xí),基本上完成了“實(shí)習(xí)指導(dǎo)書”里應(yīng)該實(shí)習(xí)的10條內(nèi)容,像了解航線基本情況,接受與審核委托書,繕制下貨紙,制作集卡聯(lián)系單等。我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請教,一步一步地向前走的。本著積極上進(jìn)的態(tài)度,認(rèn)真、努力地學(xué)習(xí)了海運(yùn)出口操作的一些最基本的常識和技能,并且理論結(jié)合實(shí)際,鍛煉了自己的動手能力。

畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

  調(diào)查地點(diǎn):齊齊哈爾市鐵鋒區(qū)人民法院民三庭

  調(diào)查方式:資料匯總

  調(diào)查目的:因城市供暖而產(chǎn)生的糾紛越演越烈,供暖糾紛案件大幅激增,成為法院所受理的民事案件中增長最為迅速的一類。供暖作為一項(xiàng)社會公用事業(yè),維持著城市功能的正常運(yùn)轉(zhuǎn),與百姓生活息息相關(guān),關(guān)系到社會的穩(wěn)定。由于供暖糾紛涉及面廣,影響面大,一旦處理不當(dāng),極易引發(fā)社會的不穩(wěn)定因素,所以要想妥善處理該類糾紛,還必須對現(xiàn)有的法律、法規(guī)、規(guī)章進(jìn)一步完善,建立一個適應(yīng)社會發(fā)展的供暖模式。因此,通過對供暖糾紛的特點(diǎn)及產(chǎn)生的原因的調(diào)查分析,來解決供暖領(lǐng)域尚存在的制度的缺失和法律的缺位的問題。

  調(diào)查結(jié)果:在實(shí)習(xí)期間我有針對性的對在齊齊哈爾市鐵鋒區(qū)法院辦理的供暖合同糾紛案件進(jìn)行了資料匯總: 20xx年鐵鋒區(qū)法院共受理供暖糾紛案件132件;20xx年上升為206件,增幅56.1%;20xx年更猛增到398件,與上年同期相比增幅93.2%,與20xx年相比增幅高達(dá)129%。

  近三年來,供暖合同糾紛案件成倍增長,我認(rèn)為供暖糾紛案件激增現(xiàn)象的產(chǎn)生包括下面六個方面的原因:

  一、因房地產(chǎn)商、物業(yè)公司與業(yè)主之間的矛盾,導(dǎo)致業(yè)主拒交供暖費(fèi)。近年來,大批住宅小區(qū)建成使用,房地產(chǎn)商、物業(yè)公司與業(yè)主之間因利益不同存在多種矛盾,業(yè)主因此而拒交供暖費(fèi)的現(xiàn)象非常普遍。

  二、業(yè)主個人因下崗、失業(yè)等客觀經(jīng)濟(jì)原因而無力支付取暖費(fèi),從而造成拖欠。下崗工人、失業(yè)人員等社會低收入人群因經(jīng)濟(jì)拮據(jù)無力承擔(dān)取暖費(fèi)、而被供暖單位告上法庭,這類情況約占供暖糾紛案件的80%。

  三、供暖單位供暖質(zhì)量不合格導(dǎo)致用戶拒交取暖費(fèi)。例如住戶室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo),沒能達(dá)到國家規(guī)定的溫度標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間標(biāo)準(zhǔn),所以用戶拒交取暖費(fèi)。此類案件比重很大。

  四、用熱單位無力支付供暖費(fèi)引發(fā)糾紛。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,供暖費(fèi)原則上由單位負(fù)擔(dān),除非采暖人沒有單位。隨著供暖費(fèi)成本的逐年上升,單位的采暖費(fèi)用負(fù)擔(dān)越來越大,有相當(dāng)一部分用熱單位由于改制、重組,職工下崗、分流,以及企業(yè)破產(chǎn)等變化因素,出現(xiàn)了無人交費(fèi),無力交費(fèi)或者不愿意交費(fèi)的現(xiàn)象,造成供熱企業(yè)收費(fèi)困難,致使供熱單位被欠費(fèi)拖累的難以為繼。

  五、用熱方未及時(shí)變更供暖協(xié)議引發(fā)糾紛。這種情況主要包括三種因素。

  其一,隨著公有住房制度的改革,部分用熱單位對供暖費(fèi)的承擔(dān)方式也隨之進(jìn)行了改革。用熱單位與職工約定,職工承擔(dān)一部分供暖費(fèi)用,或是將供暖費(fèi)用直接發(fā)放給職工個人,由個人直接交納供暖費(fèi),單位不再負(fù)擔(dān)該項(xiàng)費(fèi)用。但是用熱單位卻未曾對原供熱協(xié)議中供暖費(fèi)的承擔(dān)條款作出相應(yīng)變更,使得自己仍然是供熱協(xié)議的一方相對人,仍應(yīng)對供暖費(fèi)承擔(dān)付款義務(wù)。

  其二,有些單位與供暖方簽訂供暖協(xié)議后,部分職工用戶與該單位解除了勞動合同關(guān)系或調(diào)離本單位,而單位沒有及時(shí)與供暖方就職工供暖費(fèi)的支付方式等條款進(jìn)行變更或解除,當(dāng)供暖單位收取供暖費(fèi)用時(shí),又拒絕為該部分職工支付供暖費(fèi),從而產(chǎn)生糾紛。

  其三,有些單位職工購買了單位房屋的產(chǎn)權(quán),但是未及時(shí)通知供暖單位變更供暖合同,造成用暖職工不知交納,所在單位誤以為職工已經(jīng)交納,而供暖單位等待用暖單位交納的脫節(jié)現(xiàn)象。

  六、整體串聯(lián)供暖體系使得不需集體供暖的用戶失去選擇權(quán),導(dǎo)致部分用戶拒交供暖費(fèi)。

  目前的整體串聯(lián)供暖體系,在技術(shù)上無法滿足用戶自自愿選擇的要求,在供暖費(fèi)用較高的情況下,部分不需集體供暖的用戶以拒交供暖費(fèi)的方式表示抗拒,從而引發(fā)糾紛。

  因此,供暖方只有訴至法院,通過訴訟程序解決糾紛。從而也就使得供暖費(fèi)糾紛的案件大量涌現(xiàn)。因供暖合同具有連續(xù)性的特點(diǎn),而一次訴訟或追討只能解決之前拖欠的費(fèi)用,不能從根本上解決問題,下一個供暖季到來時(shí)往往會再次產(chǎn)生新的大量糾紛。

  為了使上述供暖合同糾紛案件激增現(xiàn)象得到切實(shí)的解決,我認(rèn)為應(yīng)該采取以下措施:

  一、政府應(yīng)當(dāng)對供暖的章程、規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)予以明確,建構(gòu)起完善的供暖機(jī)制,減少房地產(chǎn)商、物業(yè)公司與業(yè)主之間的矛盾。

  二、當(dāng)用戶確實(shí)因經(jīng)濟(jì)困難而無法交納時(shí),政府應(yīng)當(dāng)進(jìn)行行政給付,給困難戶一定的補(bǔ)助。特別是對于鰥、寡、孤、老、殘、軍烈屬等重點(diǎn)優(yōu)撫保障對象和下崗職工和失業(yè)人員,需要建立相應(yīng)的社會保障機(jī)制。

  三、研究制定供熱行業(yè)的地方性法規(guī),規(guī)范供熱行業(yè)的管理標(biāo)準(zhǔn),重新制定供熱企業(yè)的資質(zhì)管理辦法,使供熱行業(yè)逐漸形成政府宏觀控制、特許經(jīng)營、適度競爭的市場準(zhǔn)入機(jī)制。

  同時(shí),采暖戶應(yīng)當(dāng)及時(shí)交納取暖費(fèi),如果認(rèn)為供暖的溫度達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),首先要先自查一下是否裝修時(shí)對房屋的結(jié)構(gòu)作了更改,改變了供暖線路。另外一般剛開始供暖時(shí)供暖辦設(shè)有監(jiān)督電話,用戶可以請他們來測量溫度,盡早解決問題。

  四、不管單位是出于什么原因,經(jīng)營不善還是職工過多,總之取暖費(fèi)是單位對職工的福利,在國家沒有出臺新的政策之前,單位有義務(wù)替職工交納。

  五、相關(guān)單位應(yīng)將合同主體變更、供暖價(jià)格調(diào)整等情況及時(shí)通知用暖方,并變更相應(yīng)條款,以免發(fā)生糾紛。

  六、通過引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備和管理經(jīng)驗(yàn),提高齊齊哈爾市供熱基礎(chǔ)設(shè)施的管理水平和運(yùn)行效益,提高服務(wù)質(zhì)量,降低成本,加速城市供熱事業(yè)發(fā)展,以解決整體串聯(lián)供暖體系使得不需集體供暖的用戶失去選擇權(quán),導(dǎo)致部分用戶拒交供暖費(fèi)的情況。

  這次一個月的民法實(shí)習(xí),我將自己所學(xué)的知識應(yīng)用于實(shí)際的工作中,在實(shí)踐中我的知識得到了鞏固,解決問題的能力也受到了鍛煉。本次實(shí)習(xí)開闊了我的視野,使我對法律在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)作有所了解,也對專業(yè)術(shù)語有了進(jìn)一步的掌握。我想在這里我要感謝所有法官們,因?yàn)樗麄兘o予了我很大的信任、幫助與肯定。

畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

  題目:關(guān)于在單位從事崗位的實(shí)習(xí)報(bào)告或關(guān)于在單位開展業(yè)務(wù)的實(shí)習(xí)報(bào)告。

  一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡介

  (一)實(shí)習(xí)單位的簡介

  (二)實(shí)習(xí)崗位的簡介

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

  三、實(shí)習(xí)收獲與體會

  四、致謝

  五、指導(dǎo)教師評語

  六、評閱人意見

  畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告的要求

  為了保證畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告的順利完成和提高其質(zhì)量及管理水平,現(xiàn)將有關(guān)要求規(guī)范如下:

  一、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告的目的要求

  實(shí)習(xí)報(bào)告是對實(shí)習(xí)工作的記錄及總結(jié),通過撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告對實(shí)習(xí)過程進(jìn)行記錄,較詳細(xì)地反映實(shí)習(xí)內(nèi)容,運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識,分析實(shí)際工作中遇到的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),為正式走上工作崗位奠定良好基礎(chǔ)。撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告要認(rèn)真,要反映實(shí)習(xí)過程中真實(shí)情況,字跡要工整,要請企業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師指導(dǎo)批閱。

  二、實(shí)習(xí)報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)

  1、前置部份:包括封面,畢業(yè)實(shí)習(xí)計(jì)劃、畢業(yè)實(shí)習(xí)成績考核表。

  ⑴封面的內(nèi)容:學(xué)院、系、專業(yè)和學(xué)生姓名、實(shí)習(xí)報(bào)告題目等(詳見畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告),由畢業(yè)生本人填寫。

 、飘厴I(yè)實(shí)習(xí)計(jì)劃由指導(dǎo)教師填寫。

  ⑶畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定表個人內(nèi)容自已填寫,實(shí)習(xí)單位意見由實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)教師填寫并加蓋實(shí)習(xí)單位公章,其余由院內(nèi)指導(dǎo)教師填寫。

  2、主體部份:畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告正文。

 、艑(shí)習(xí)報(bào)告的題目一律統(tǒng)一格式為:關(guān)于在單位從事崗位的實(shí)習(xí)報(bào)告或關(guān)于在單位開展業(yè)務(wù)的實(shí)習(xí)報(bào)告;

 、茖(shí)習(xí)報(bào)告正文內(nèi)容必須包含下面四個方面:

  ①實(shí)習(xí)單位(自然情況)及崗位介紹:首先把此次實(shí)習(xí)目的表述清楚,用語言簡意賅、點(diǎn)明主題;其次要求寫出畢業(yè)實(shí)習(xí)單位的全稱、性質(zhì)、規(guī)模、法人、業(yè)務(wù)、效益、崗位名稱、崗位人員狀況、崗位職責(zé)、崗位業(yè)務(wù)流程等情況,繪出單位組織結(jié)構(gòu)圖及生產(chǎn)流程圖;詳略得當(dāng)、重點(diǎn)突出,重點(diǎn)應(yīng)放在實(shí)習(xí)崗位的介紹。實(shí)習(xí)單位簡介不少于200字、崗位簡介不少于800字。

畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6

  一、實(shí)習(xí)目的

  畢業(yè)實(shí)習(xí)在幫助學(xué)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。作為一個本科生,專業(yè)實(shí)習(xí)不僅僅是一次學(xué)習(xí)的過程,更是一種磨練或者說一次歷練,因?yàn)楫?dāng)代社會是一個充滿向往和殘酷競爭的社會,每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰(zhàn)爭。因此我們要加大實(shí)習(xí)力度,培養(yǎng)自己的實(shí)際工作能力。

  實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),理論聯(lián)系實(shí)踐是我們在學(xué)習(xí)過程中不可避免的。通過專業(yè)實(shí)習(xí),加強(qiáng)對專業(yè)基本理論、基本方法和基本技能認(rèn)識和掌握;在整個大學(xué)的學(xué)習(xí)過程實(shí)質(zhì)就是理論知識的汲取,為了縮小理論教學(xué)與未來企業(yè)實(shí)踐的差距,專業(yè)的實(shí)習(xí)成為了重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過程;實(shí)習(xí)就是一種實(shí)踐過程,我們可以通過實(shí)習(xí)來提高自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力,為后續(xù)教學(xué)提供更多的感性知識和打下良好基礎(chǔ)。

  通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí)主要達(dá)到以下目的:1.加強(qiáng)和鞏固理論知識,發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力。2.鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力,適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。

  3.通過畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識社會,提高社會交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會責(zé)任。

  二、實(shí)習(xí)的基本情況

  實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年4月24日—6月21日

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):上海市張江高科龍東大道3000號4號樓8F

  實(shí)習(xí)單位:上海順舟電子科技有限公司

  實(shí)習(xí)崗位:銷售工程師

  三、實(shí)習(xí)過程和內(nèi)容

  我所實(shí)習(xí)的上海順舟電子科技有限公司是一家以吸引風(fēng)險(xiǎn)投資成立的.科技型企業(yè),公司主要從事無線通信技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售,致力于ZigBee、GPRS/GSM、Wi-Fi等無線技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用,順舟科技,作為小無線通信領(lǐng)域的專業(yè)廠商,以專業(yè)的技術(shù)和良好的服務(wù),為用戶提供個性化的網(wǎng)絡(luò)通信解決方案,目前順舟科技的無線模塊已經(jīng)廣泛地應(yīng)用在工業(yè)無線測控通信、傳感器數(shù)據(jù)采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑節(jié)能、智能電網(wǎng)、智能抄表系統(tǒng)等領(lǐng)域。順舟科技為客戶提供完善的無線網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品,公司的發(fā)展目標(biāo)是致力于無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的研發(fā),為客戶提供最佳的無線物聯(lián)網(wǎng)解決方案。我的職位是智能照明事業(yè)部的銷售工程師,智能照明事業(yè)部也是順舟科技的最重要事業(yè)部和公司大力看好和投入的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

  從20xx年2月18日進(jìn)入公司開始,首先是培訓(xùn)公司制度和企業(yè)文化,然后是產(chǎn)品知識和銷售工作的一些日常流程工作。培訓(xùn)將近一個星期的時(shí)間,整個培訓(xùn)雖然簡單,但整個流程下來還是很費(fèi)心的,我也深深體會到工作和上學(xué)的不同。

  培訓(xùn)之后,正式開始接觸銷售了。首先是在網(wǎng)上收集目標(biāo)客戶群體,然后通過電話、郵件、QQ等方式開發(fā)新客戶,通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我熟悉自己的產(chǎn)品,和探索顧客的需求。打了一陣子電話之后,姜經(jīng)理安排我聯(lián)系測試客戶,跟進(jìn)測試問題,為客戶服務(wù),建立起與客戶的關(guān)系,以促進(jìn)下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些來訪客戶,并達(dá)成交易。由于公司的賞識,公司也提供了一些去展會參展學(xué)習(xí)的機(jī)會給我。慢慢的我的產(chǎn)品知識熟悉了,銷售技巧也有所提升,腦海里也有了自己的一些感受和想法。

  實(shí)習(xí)讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。在這3個月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開始覺得銷售只是運(yùn)氣使然,沒什么技術(shù)含量,到后來真的認(rèn)識到了銷售其

  實(shí)真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的

  銷人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位?陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。

  最后,感謝我的母!不湛萍紝W(xué)院,一直以來對我的培養(yǎng),感謝管理學(xué)院全體老師傳授給我的營銷知識,感謝幾年以來教育過我的所有老師,尤其是班主任張老師和實(shí)習(xí)指導(dǎo)劉老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!

畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7

  按照院___系的統(tǒng)一部署和要求,我的___學(xué)院寒假實(shí)習(xí)活動開始,主要開展家電維修等活動,F(xiàn)將這次實(shí)習(xí)的相關(guān)情況報(bào)告如下:

  一、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程

  我來到了___鄉(xiāng),我的第一站是___鄉(xiāng)的中心——___村。在這里,我受到了村委會干部和鄉(xiāng)親們的熱情。熟悉了環(huán)境以后,我很快以村委會為根據(jù)地展開了我的維修活動。因?yàn)槲沂橇x務(wù)為鄉(xiāng)親們服務(wù),所以受到大家的熱烈。沒多久,鄉(xiāng)親們就紛紛拿來了電視機(jī)、電扇、電飯鍋、洗衣機(jī)、影碟機(jī)等家用電器。對于送來的每個電器,同學(xué)們都全力以赴,使出自己的渾身解數(shù),真正做到了令群眾滿意。在___村的維修活動總共持續(xù)了三天,基本上滿足了鄉(xiāng)親們的需求。

  我的實(shí)習(xí)活動的第二站是___村,她是有著2___年歷史的村莊,因此能夠在這里為鄉(xiāng)親們服務(wù),我內(nèi)心充滿了喜悅和激動,感到無尚的光榮。在___村服務(wù)期間,我更加認(rèn)真努力,圓滿完成了既定的實(shí)習(xí)任務(wù)。

  二、實(shí)習(xí)感受

  我這次下鄉(xiāng)活動不僅僅是簡單的維修服務(wù)、文藝演出和社會調(diào)查。在這里,我學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西。使我這些天天呆在校園里的只知讀書的大學(xué)生有機(jī)會進(jìn)一步了解社會。通過和社會上的人交流和溝通。使我對這個錯綜復(fù)雜的大千世界有了新的認(rèn)識。

  我家電維修組在實(shí)習(xí)活動中了解到,地處山區(qū)的___鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平還較低,工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,整個___鄉(xiāng)還沒有較大的工業(yè)企業(yè)。交通條件發(fā)展較慢,這也是制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾生活改善的一個重要因素。受地形和資金短缺的影響,有些村還沒有通上公路,真的是“晴天一身土,雨天一身泥”。村里有些頭腦的人都到山外或者市區(qū)作生意打工去了。許多家庭的生活水平剛剛達(dá)到溫飽。許多年輕的姑娘都嫁到外面去了。雖然村里的基礎(chǔ)條件較差,但是這里的農(nóng)村黨員干部卻非常敬業(yè),積極帶領(lǐng)村民利用現(xiàn)有的條件努力發(fā)展經(jīng)濟(jì),提高提高群眾生活水平,豐富群眾文化生活。

  作為在校大學(xué)生,在這次活動中我深深感受到知識的重要性。尤其是在文化水平不高的農(nóng)村,僅有勤勞的雙手是不夠的,科學(xué)文化技術(shù)尤其顯得重要。我學(xué)校的許多都是從農(nóng)村出來的,家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)水平也并不高,許多同學(xué)都是家里東拼西湊甚至是貸款才把學(xué)費(fèi)勉強(qiáng)交上的。三年之后,如果我沒有過硬的文化基礎(chǔ)和專業(yè)技術(shù)知識,將來就不可能在競爭激烈的現(xiàn)代社會作出一番事業(yè),甚至連自己的生存問題都解決不了。但是許多同學(xué)卻整日在校園里無所視事,稀里糊涂,渾渾噩噩的浪費(fèi)青春。想到這里,我不禁為這些同學(xué)擔(dān)心,將來走向社會時(shí),他們該怎么辦?難道還要靠父母養(yǎng)活一輩子不成?

  在今后的大學(xué)生活中,我不僅自己要加倍努力,好好學(xué)習(xí),不斷的豐富和完善自己,而且要提醒身邊的同學(xué),珍惜在學(xué)校的寶貴學(xué)習(xí)機(jī)會,人生苦短,時(shí)光易逝,少年不努力,老大徒傷悲,別等到畢業(yè)時(shí)兩手空空卻無以回報(bào)父母時(shí)才知道后悔,因?yàn)槿松荒苤貋。雖然我的基礎(chǔ)差,但是只要下定決心,刻苦拼搏,終會取得令人滿意的成績。

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