【精選】學生的實習報告四篇
在我們平凡的日常里,接觸并使用報告的人越來越多,報告具有成文事后性的特點。為了讓您不再為寫報告頭疼,以下是小編整理的學生的實習報告4篇,歡迎大家分享。
學生的實習報告 篇1
在泉州中信銀行的三周實習對于我來說應(yīng)算作未來工作的一塊墊腳石,雖不起眼,卻有功效。放假回家后,父親聯(lián)系了幾家銀行,我選擇了去離家不遠的中信銀行。先來簡單介紹一下中信的企業(yè)文化。中信銀行作為全國第一家以外向型為特色的全國性綜合股份制銀行,自1987年成立以來,一直秉承“穩(wěn)步發(fā)展,爭創(chuàng)一流”的發(fā)展方針,竭誠地為客戶提供各種高效、安全、快捷的國際金融服務(wù)。根據(jù)我的專業(yè),人事部安排我到國業(yè)部實習。說起國業(yè)部,我自己一開始都大不明白意思,隨后了解到其實就是國際業(yè)務(wù)部的縮寫。國際業(yè)務(wù)一直以來都是中信的一項優(yōu)勢業(yè)務(wù),20xx年中信國際業(yè)務(wù)量達到657億美元,屹然位居中小股份制銀行首位。所以可以說我是被分配到了一個效益顯著的部門,顯然我只能觀察觀察這效益是如何創(chuàng)造的,在我成為一名正式員工前是暫時無法分一盞杯的。
中信的工作環(huán)境是相當不錯的,寬敞明亮的辦公室,軟硬件設(shè)備齊全,這點我通過對比其后在一家名不見經(jīng)傳的進出口公司實習得而證明。在這舒適的辦公環(huán)境中,我首先學會了使用現(xiàn)代化辦公所需的基本設(shè)備:復印機和傳真機。國業(yè)部的6名成員個個都很優(yōu)秀,也很辛苦。據(jù)他們自己說加班到晚上9,10點是常有的事。我則是每天按時上下班。國業(yè)部主要負責處理一切與國際結(jié)算有關(guān)的業(yè)務(wù)。泉州的中信僅僅算剛剛起步,名義上是福州分行。所以國業(yè)部的人員并不多,只有6名。除掉吳總與助理小李,剩下的四位分工既明確又相互交叉。大致是小吳負責進口業(yè)務(wù);麗香負責出口收匯;小林負責出口單據(jù)初審與押匯;小邱負責出口單據(jù)復審及其他。
他們的大部分工作都是需要通過電腦里的E系統(tǒng)操作的,而由于銀行本身的保密性質(zhì),我不被允許上機操作,所以三周能接觸的最多最廣的就是各種信用證與單據(jù)。在其后大部分時間我都在學習審單審證所要注意的事項。我曾經(jīng)以為審信用證比較簡單,畢竟我的專業(yè)是國貿(mào),又剛學的國際結(jié)算,然而事實駁斥了我的錯誤觀點。第一周先開始熟悉各種格式的信用證。有的版本的既冗長又沒有在每行內(nèi)容前標出像“40B,27C”這樣的明確指示來分隔,不熟悉信用證的話是很難看懂的。在熟悉的過程中,我常常會遇見不懂的單詞需要依靠電子辭典,這也讓我感到學好英語的迫切性與現(xiàn)實性。信用證一律是英語大寫字母。我們雖然英語從小學學到大學,但是對大寫字母卻很不適應(yīng)。許多懂的單詞往往要半天才反應(yīng)過來。大概熟悉的差不多后我就就練習審證。當然我審的都不能算數(shù),不然公司肯定常常要和銀行發(fā)生糾紛。一般每天我都會審上幾份證。
學生的實習報告 篇2
人與環(huán)境有著密不可分的關(guān)系。無論過去、現(xiàn)在還是未來,人類總是在不斷地改造環(huán)境,創(chuàng)造不僅使用,而且美觀的環(huán)境空間。城市所意味的,不僅僅是建筑、街道、商店等人工建構(gòu)物的堆積,而蘊涵著在諸多功能性設(shè)施及硬質(zhì)景觀相伴下的社會文化、經(jīng)濟、政治和城市居民多姿多彩的生活。從外在的視覺影像來看,城市是由其平面結(jié)構(gòu)、天際輪廓、各色建筑、街市設(shè)施、區(qū)域地標、開放的空間、植栽園林及穿梭不定的交通工具所構(gòu)成,然而這些都是城市人在選擇和被選擇的行為方式下形成的物質(zhì)形態(tài),其間蘊涵著深厚的自然法則、社會心理、人文情感及歷史滄桑。
20世紀著名的城市學和建筑學學者劉易斯·芒福德在其代表性著作《城市發(fā)展史》中指出:“如果城市所實現(xiàn)的生活不是它自身的一種褒獎,那么為城市的發(fā)展形成而付出的全部犧牲就將毫無代價。無論擴大的權(quán)力還是有限的物質(zhì)財富,都不能抵償哪怕是一天喪失了的美、歡樂和親情的享受!薄爱斘覀兟接诔鞘兄袝r卻可發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象是無初步在的,周圍的建筑物仿佛能夠講話、能夠行動,正像居住在其中的居民一樣;而且通過城市的物質(zhì)結(jié)構(gòu),過去的事件、很久以前做出的決定、久已形成的價值觀念等,都繼續(xù)存活下來并且散發(fā)著影響!
正是為了充分認識到城市環(huán)境與在建構(gòu)城市環(huán)境的過程中人的作用,作為城市生態(tài)學的學習者,我們于20xx年4月5日進行了一次位于北京西北郊的實習。
一、實習概況
我們于早晨8:00從北大逸夫二樓前出發(fā),經(jīng)過光華樓、圖書館、燕南園、李大釗銅像、蔡元培銅像,到達未名湖南岸,看到翻尾石魚,出北大西門,穿過蔚秀園、承澤園、海淀公園、柳浪莊、北京城市綠化隔離帶,到達頤和園南如意門,觀看門外的京密引水渠,之后從頤和園南如意門進入頤和園,到達昆明湖南岸,沿西堤到達萬壽山和東宮門,結(jié)束實習。沿途就綠化、建筑等自然和人文景觀做了一定的調(diào)查,獲得了一定的資料,也得出了一些自己的思考和結(jié)論。
二、實習內(nèi)容及分析
1、關(guān)于一條有爭議的路
走進北大東門,可以看到的是一條寬闊筆直的大路。作為北大少有的幾條寬闊筆直的大路之一,它是一條爭議頗多的路,路邊整齊的人工保養(yǎng)得很好的草坪宣告著現(xiàn)代化和國際化的全新的北大。這條路周圍集聚著北京大學比較現(xiàn)代化的建筑群——理科一號樓、二號樓、逸夫一樓、逸夫二樓、逸夫苑、理科教學樓等等。而在這條路的盡頭又是富有傳統(tǒng)韻味的仿古式樓群。
很多人認為,路面的寬闊與筆直與周圍建筑的仿古式屋頂不大協(xié)調(diào)。除了整齊的人工草坪,路的兩面是栽種得整齊得近乎過分的小樹,而路的盡頭則是生長多年的高大而遮蔭的大樹,不協(xié)調(diào)的感受更加強烈。
這大概就涉及到了所謂的“視覺適應(yīng)性”。在很多時候,我們很少考慮特定的環(huán)境,只是單純地去套用一種種看上去很好很先進的模式,而忽略了特定環(huán)境對建筑等人為設(shè)施的特殊要求。
也許這也是規(guī)劃中的一個問題。就如同北大校園中隨處可見的新式建筑與老式建筑的交相輝映,也許不能算是完美的選擇。
2、校園里的世外桃源——燕南園
燕南園是北京大學燕園眾多園林中較小的一個,園中只錯落著十幾幢精致雅潔的二層小樓和平房小院,這里是北大教授一個住宅區(qū)。人們常說,“北大的名教授不一定都住在燕南園,但燕南園住的都是名教授”。單說50年代,燕南園里就住著馬寅初、湯用彤、周培源、馮友蘭、朱光潛、陳岱孫、侯仁之、林庚諸先生,后來又搬進來王力、魏建功等先生。冰心女士執(zhí)教燕京大學的時候也曾經(jīng)在此生活過。這足以反映其內(nèi)涵的深厚與文化積淀了。
學生的實習報告 篇3
從一名打工青年成長為一家汽車銷售代理商,海馬汽車新鄉(xiāng)飛越銷售服務(wù)店的楊學林先生只用了8年時間。20xx年8月6日在新鄉(xiāng)市新飛大道南環(huán)汽車廣場A區(qū)辦公室內(nèi),我聆聽了他創(chuàng)業(yè)的一路艱辛,并有幸成為他的助理在此學習,而后的幾個月里我就是在這里學習到了汽車4s店的管理、運營、公司管理、人事管理,汽車銷售與服務(wù)以及做人、做事的方式方法等一系列知識。
隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生變化,汽車不再只是作為高檔消費的奢侈品,而是越來越快的駛?cè)肓藢こ0傩占摇?/p>
海馬汽車新鄉(xiāng)飛越銷售服務(wù)店,位于新鄉(xiāng)市新飛大道南環(huán)汽車廣場內(nèi)西北角,是由新鄉(xiāng)市飛越汽車貿(mào)易服務(wù)有限公司投資建立的一家私人合資企業(yè),注冊資金600萬元,固定資產(chǎn)800萬元,現(xiàn)有員工60余人,下設(shè)銷售部、財務(wù)部、人事部、維修部、采購庫管部及售后服務(wù)部六個職能部門,是經(jīng)一汽海馬汽車批準授權(quán)設(shè)在新鄉(xiāng)的一汽海馬汽車唯一專營服務(wù)標準4S店,負責新鄉(xiāng)地區(qū)一汽海馬汽車福美來、普力馬、海馬2、海馬3、海福星、丘比特、歡動、海馬騎士等在新鄉(xiāng)市的銷售、信息反饋、配件供應(yīng)、維修一體化等業(yè)務(wù)。
該公司不但擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車維修技工,而且從國內(nèi)外購進一批先進的汽車維修檢測設(shè)備。例如:油道清洗儀器、四輪定位儀、單生機、輪胎動平衡機、1551電腦檢測儀、5051檢測儀、1552電腦檢測儀、修車王等。寬敞整潔的業(yè)務(wù)接待大廳、展車大廳和服務(wù)周到的客戶休息室以及客戶售后服務(wù)接待處為客戶提供舒適的詢問接待環(huán)境,寬敞的維修車間設(shè)置18個標準工位,充分滿足維修作業(yè)的需要,規(guī)格齊全、優(yōu)質(zhì)純正的配件是一汽海馬系列車輛的安全保證。
一. 實習目的:
1.通過實際的銷售參與,增強自身的素質(zhì)從而學習掌握更多的銷售技巧,學會與顧客接觸,交流,把握顧客心理;
2.通過工作學習汽車4s店的管理、運營、公司管理、人事管理,汽車銷售與服務(wù)等一系列的管理知識,進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應(yīng)用;
3.通過平時工作的細心察看以及與領(lǐng)導的交談從而學習他們身上所具備的領(lǐng)導能力,以及做人、做事的方式方法,從而查正自身的不足與欠缺;
4.了解一汽海馬汽車的各種品牌,價格,性能等專業(yè)知識;
5.通過實習加深對汽車行業(yè)的認識,以及反思自己所學在此領(lǐng)域的應(yīng)用。
二. 實習時間:20xx年8月6日——20xx年1月28日
三. 實習地點:新鄉(xiāng)市飛越汽車貿(mào)易服務(wù)有限公司
四. 公司組成:銷售部、財務(wù)部、人事部、維修部、采購庫管部、售后服務(wù)部
總經(jīng)理:楊學林
銷售經(jīng)理:郭紅云
財務(wù)經(jīng)理:郭紅菊
五. 實習內(nèi)容:
1.作為總經(jīng)理助理參與公司管理及公司會議,起草公司會議文件以及做會議記錄;
2.學習掌握汽車4s店的管理、運營、公司管理、人事管理,汽車銷售與服務(wù)等一系列的管理知識;
3.通過實際銷售學習掌握的銷售流程、維修流程以及售后服務(wù)流程;
4.與公司人員搞好關(guān)系,學習為人處事的方式方法并從他們那里學習更多的經(jīng)驗;
5.通過與銷售人員交流學習學會如何運用相應(yīng)的銷售技巧,以及學會與顧客接觸,交流,把握顧客心理;
6.通過查閱資料更好的了解汽車各方面的信息,對各種車型進行比較,分析;
7.綜合提高學習如何做好一個公司管理者,培養(yǎng)自身領(lǐng)導能力與素質(zhì)。
六. 工作流程(以銷售為例):
1.接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應(yīng)立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應(yīng)用目光與隨行客戶交流。
目光交流的同時,銷售人員應(yīng)作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助,語氣盡量熱情誠懇。
2.咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。
銷售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過度。
這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見,并認真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。
3.車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識,同時亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產(chǎn)品進行介紹的過程中,不斷進行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認同度。
4.試乘試駕:在試車過程中,應(yīng)讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。
5.報價協(xié)商:通常就是價格協(xié)商,銷售人員應(yīng)注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6.簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時,銷售人員應(yīng)努力營造輕松的簽約氣氛并對客戶進行信息備案進入公司客戶檔案以便售后跟蹤。
7.交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進行清洗,車身要保持干凈。
8.售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng);卦L一下顧客,及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,定期要提醒顧客做保養(yǎng)并進行詢問備案。
七. 公司主要負責銷售品牌:
福美來、新普力馬、海馬2、海馬3、海福星、丘比特、歡動、海馬騎士
八. 車型主要配置(以一汽海馬騎士都市精英版為例):
九. 發(fā)現(xiàn)問題及合理化建議:
作為一名電子商務(wù)專業(yè)的學生,我當然很看重企業(yè)管理過程中電子設(shè)備的應(yīng)用,F(xiàn)在企業(yè)各個部門都配備了電腦,但是利用率卻是很低,有的`幾乎就成了員工娛樂的工具根本沒有發(fā)揮其應(yīng)有的價值,這樣勢必會對企業(yè)的經(jīng)營造成一定的影響造成資源的浪費。另外由于人們的消費觀念的原因,人們在網(wǎng)上購車還是很少,大多數(shù)人還是在網(wǎng)上進行信息的檢索查看及對比,顯然目前而言網(wǎng)上銷售汽車不太現(xiàn)實,所以公司網(wǎng)站還是以宣傳為主。但是公司網(wǎng)站信息更新速度較慢,信息陳舊等問題還是大量存在。對此,我提出了以下意見:
1.進行公司整頓,規(guī)定員工工作期間不能利用公司電腦玩電腦游戲;
2.對員工進行相關(guān)培訓從而發(fā)展電腦辦公,企業(yè)無紙化辦公,節(jié)約資源,減少企業(yè)開支;
3.建立企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò),從而達到資源共享,加強各部門之間的聯(lián)系,從而方便公司管理與決策;
4.公司應(yīng)出一個專門的人員負責公司網(wǎng)站的維護及信息的更新,解答網(wǎng)絡(luò)上客戶的問題,以及為公司做好網(wǎng)絡(luò)宣傳提升公司形象。
十. 實習總結(jié):
。ù瞬糠致匀 請大家將自己的感受 與想法 寫出來 500字左右)
學生的實習報告 篇4
顛末這次實習,讓我明白了許多的事理。在我實習的地方,學到了許多的新鮮事物。也明白了在外地工作的費力。
從學校給我們支配了實習的地方開始,不停到我向?qū)嵙晢挝贿f交了告退信。本身重新找到了這份工作。中間閱歷了什么,只有本身明白。當我從學校支配的實習單位遞交了告退信的時候。那一刻我是很高興的。因為在工廠里面真的是太費力了。離開的那一瞬間,突然就開始擔心本身找不到新的工作。
但顛末了兩三天,照樣和我同寢室的人找到了工作,新工作我是一名鞋區(qū)導購員。第一天上班的時候我什么都不懂,也不會觀鞋的碼子。在倉庫中也找不到那雙對應(yīng)的鞋。這樣持續(xù)了兩三天,垂垂地熟悉了新的情況,包括后來店長教會了我如何補貨,如何掛號新到的格式。這所有的一切都是店長他們一點一點的教會我,在這個地方我有許多的不夠。因為店長他們對我們很好,所以管教我們不是特其余嚴格,有時候我會偷偷的觀手機,然后也會在一個地方站著開始發(fā)呆。
在這里我學會了與陌生的人溝通,給他們介紹我們店里的產(chǎn)品。奉告他們應(yīng)該如何搭配鞋子,耐心與他們溝通。有許多次想告退,但最終照樣堅持了下來。我奉告本身,如果我不堅持下來,重新去尋找一份新的工作,照樣這種態(tài)度的話。對本身的以后都是欠好的,在這里我結(jié)交了許多新的朋友,他們都很好。包括我們的店長,固然總是在說,哪里做的欠好,其實也是在矯正我的差錯,把我往正確的偏向引導,算是我第一份工作的人生導師。教會了我許多器械,與人說話的技術(shù),販賣器械的技能,也同時讓我明白了學校學到得器械在外工作時是能用到的。
出來實習后才明白社會上多費力,什么事情都要做得很好,上班弗成以遲到,遲到會扣錢?傊@次實習,讓我學到了許多的器械。明白了許多的人生事理。公然,所有事情都只有在本身親身閱歷后能力體會到,也體會到了爸爸媽媽在表面賺錢的費力,知道了錢得來不易,F(xiàn)在知道上班了之后才知道本身特其余想家,以后必然要對父母很好,這次實習使我收益頗多。
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